Page 1

TRACKS #3–2016

LEHTI STADIUMIN TYÖNTEKIJÖILLE

SISÄINEN URA

Kolme työntekijää, jotka ottivat askeleen eteenpäin Jakelukeskuksen kulissien takana

PULSE KAIKKI STADIUM-TILISTÄ LOISTAVIA JUOKSULENKKEJÄ KESTÄVIÄ VALINTOJA 1  STADIUM TRACKS #1–2013 MYYMÄLÄSSÄ

JÄNNITTÄVÄÄ, UUDENLAISTA JA URHEILULLISTA. STADIUM PULSEN LANSEERAUS YLITTI KAIKKIEN ODOTUKSET.

FOTO: LARS SVENSSON, INGER ANDERSSON


TRACKS+

SIVU 22

Yökyöpeli Pimeys ei ole este aktiiviselle ihmiselle. Tutustu jännittävin uutuuksiimme, jotka tuovat valoa talveen.

22

SIVU 18

Tule mukaan valvontakeskukseen

23

24

20

21

SIVU 14

Uskalla ottaa askel

19

TOOLS

Tapaa kolme työntekijää, jotka ovat haastaneet itsensä ja vaihtaneet työtehtävää yrityksen sisällä.

SIVU 20

18

Tili = enemmän ostoksia

17

Asiakkaat, joilla on Stadium-tili, ostavat enemmän ja useammin kuin muut asiakkaat. Lue lisää eduista.

14

15

2  STADIUM TRACKS #3–2016

LIFE

13

Kestävä kehitys tärkeää asiakkaille. SIVU 16

16

”NYKYPÄIVÄN ASIAKKAAT OVAT VALVEUTUNEITA, EIVÄTKÄ HE HALUA YLIMALKAISIA VASTAUKSIA”


START

4

1

2

3

Myymälä tietää parhaiten

4

Valikoimaneuvosto vaikuttaa tuleviin tuotteisiin. SIVU 5

5

SIVU 6

Täyttä häkää Hampurissa 6

Myymälän kaksivuotisjuhlissa paljon asiakkaita ja huipputarjouksia.

SIVU 10

Pulse-avajaiset 7

Paljon energiaa, treenivinkkejä ja ainutlaatuisia erikoismallistoja. Tervetuloa!

8

SIVU 9

Vuoden parhaat Stadium Pulsen avaaminen on yksi vuoden 2016 kohokohdista toimitusjohtaja Karl Eklöfille.

9

10

11 SIVU 8

”SOC Evolution since 1987”

NEWS

Stadium lanseeraa 30-vuotisjuhliensa kunniaksi erityismalliston, joka on saanut vaikutteita 80-luvusta. STADIUM TRACKS #3–2016  3

12


START+TOIMITUS Uutta, mutta ei tuntematonta Maanantaina 15. elokuuta astuin hieman hermostunein askelin Stadium-kynnyksen yli. Kyseessä ei ollut ensimmäinen kertani myymälässä, vaan ensimmäinen päiväni työntekijänä. Olin nimittäin saanut töitä Stadiumin tiedottajana. Monen vuoden työkokemuksesta huolimatta uudessa työssä aloittaminen on aina hermostuttavaa. Tykkäävätköhän he minusta? Minkälainen työkulttuuri on? Opinkohan kaikkien nimet? Ja miten ihmeessä löydän oikeaan paikkaan kaikkien näiden käytävien keskellä?! Mutta heti sisään astuttuani paikka tuntui ihmeellisen tutulta. Sininen lattia juoksuratoineen herätti muistoja koulun aloittamisesta. Silloin minä ja äitini menimme lähimpään Stadium-myymälään Örebrossa, jossa minä sain valita syksyn koulurepun. Seinillä roikkui juoksukampanjoiden esitteitä, jotka muistuttivat minua kaikista niistä juoksukengistä, jotka kulutin loppuun mutaisissa metsissä suunnistuskilpailuissa. Kollegat saivat minut lisäksi tuntemaan oloni tervetulleeksi ja jakoivat anteliaasti tietämystään. Nyt ensimmäisestä päivästä on kulunut pari kuukautta, ja yhä vieläkin unohdan joskus kollegoiden nimet. Harhailen käytävillä enkä ymmärrä kaikkia lyhenteitä, mutta hermostuneisuus on poissa. En halua aiheuttaa kateutta, mutta luulen, että minulla on Stadiumin hauskin työ. Tracks-työn myötä minulla on mahdollisuus tavata työntekijöitä koko organisaation laajuudelta – aina toimitusjohtaja Kallesta, myymälöiden myyjistä ja jakelukeskuksen logistikoista palvelukonttorin ekonomeihin. Ja ensimmäisten kuukausieni aikana olen oppinut ainakin sen, että Stadium suorastaan pursuaa sitoutuneita ja inspiroivia ihmisiä, jotka rakastavat työtään. Erinomaisen hyvä alku. Olen iloinen, että pääsen olemaan osa Stadiumia myös jatkossa! ■ Ota minuun yhteyttä, jos sinulla on Tracksia koskevia vinkkejä tai ideoita! Sara Pettersson, tiedottaja, sara.pettersson@stadium.se

SARAN KOLME VINKKIÄ!

Uusi työpaikalla? 1. Ajattele kuin kissa! Huomioi vallatut reviirit. Pyri olemaan ottamatta pomon omaa kahvikuppia, kollegan suosikkipaikkaa ruokalassa tai kaappia pukuhuoneessa. 2. Muista leukalihakset! Kun olet kävellyt ympäriinsä maailman levein hymy kasvoillasi ja nyökkäillyt kaikille ensimmäisen työpäivän aikana tapaamillesi ihmisille, voi olla hyvä, että annat väsyneille leukaperillesi ansaitun hieronnan kotona ensimmäisten iltojen aikana. 3. Opettele lyhenteet! Yritysten sisäiset lyhenteet ovat maailman epäselvimpiä asioita. Stadiumissa opin nopeasti, että H5 ei ole vuorenhuippu Aasiassa, BC ei tarkoita aikaa ennen ajanlaskumme alkua ja DC ei ole Yhdysvaltain pääkaupunki. 4  STADIUM TRACKS #3–2016

3775 Näin monta työntekijää Stadiumilla on Ruotsissa, Suomessa ja Saksassa.

KUVAT: STADIUM


NEWS+LYHYESTI Vaasa Mora Kungens Kurva Länna Upplands Väsby 5 UUTTA STADIUM OUTLETIA Syksyn aikana Stadium Outlet on avannut uudet myymälät Tukholmaan (Kungens Kurva), Moraan ja Vaasaan. Ennen vuodenvaihdetta avataan vielä kaksi, Lännaan ja Upplands Väsbyhyn. – Tuntuu äärimmäisen hienolta, että Stadium Outlet jatkaa kasvamistaan ja että uudet myymälät ovat jo täyttäneet niille asetetut korkeat odotukset, sanoo Stadium Outletin toimitusjohtaja Anders Bejsy. Ensimmäinen Stadium Outlet -myymälä avattiin vuonna 2008, ja nykyään myymälöitä on 35 Ruotsissa ja 4 Suomessa. ■

MYYMÄLÄN MYYJÄT VAIKUTTAVAT VALIKOIMAAN KUKAAN EI TUNNE VALIKOIMAA yhtä hyvin kuin myymälähenkilökun-

ta. Siksi Stadium kerää kaksi kertaa vuodessa työntekijöitä eri alueilta ja myymälöistä Valikoimaneuvostoon. Yhdessä he kertovat ajatuksiaan muun muassa nykyisen valikoiman koista, toiminnoista ja yksityiskohdista tavoitteenaan parantaa seuraavaa. – Emme voi ohjata kaikkea, mutta monet ehdottamistamme asioista näkyvät tulevissa tuotteissa. Tuntuu mukavalta voida olla mukana ja auttaa asiakkaita saamaan haluamansa tuotteet, sanoo Maria Engström, myyjä Stadium Backaplanissa Göteborgissa ja Valikoimaneuvoston jäsen. ■

RE:ACTIVATELLA ON MERKITYS Re:activaten kautta Stadium on tähän saakka kerännyt vuonna 2016 yhteensä 66 tonnia tekstiilejä ja urheiluvarusteita Human Bridgelle. Osa materiaaleista toimitettiin keväällä Thessalonikiin Kreikkaan, jossa niillä voidaan auttaa pakolaisia.  ■ STADIUM TRACKS #3–2016  5


NEWS+LYHYESTI KIITOS MIELIPITEISTÄSI Stadium on juuri suorittanut työntekijäkysely Activoicen, ja nyt me olemme keräämässä vastauksia yhteen. – Activoice kertoo meille, kuinka motivoituneita esimiehemme ja työntekijämme ovat – ja mitä me yhdessä voimme tehdä motivaation ja energian säilyttämiseksi ja parantamiseksi. Se on tärkeä työkalu työssämme Stadiumin kehittämiseksi työnantajana ja työpaikkana, HR Director Magnus Wåhlander sanoo. ■

HEI UUSI RUOTSIN MAAJOHTAJA!

STADIUM ON POISTUNUT TANSKASTA Lokakuun 1. päivä Stadium lopetti toimintansa Tanskassa. Stadiumin johtokunta teki päätöksen, sillä myynti ei kasvanut odotusten mukaisesti. Päätöksen jälkeen Stadium solmi myyntisopimuksen Sport 24 -ketjun kanssa. Ketju otti haltuunsa kaikki seitsemän Tanskan myymälää sekä niiden omaisuuden. Kaikille Stadium-työntekijöille tarjottiin mahdollisuutta jatkaa työsuhdetta Sport 24:n palkkalistoilla. ■

Västeråsin IKEAn tavaratalopäälliköstä Stadiumin Ruotsin maajohtajaksi. Tutustu Mattias Johanssoniin. Miksi päätit siirtyä Stadiumille? – Tuotemerkki, ihmiset, valikoima ja Stadiumin arvot houkuttelivat minua. Koen, että yritys uskoo työntekijöihinsä ja antaa heille mahdollisuuden kehittyä, ja se on tärkeää minulle. Mielestäni Stadiumilla on maaginen jakso meneillään ja yrityksessä tapahtuu uskomattoman paljon. Pienestä perheomisteisesta yrityksestä on tulossa oikeasti globaali, ja se on jännittävää! Oliko sinulla jonkinlaista suhdetta Stadiumiin ennen töiden aloittamista? – Urheilu on tärkeä osa elämääni, ja olen käynyt usein Stadiumissa ostamassa tuotteita sekä itselleni että lapsilleni. Olen aina pitänyt tuotteista, henkilökunnasta ja tavasta, millä asiakkaat otetaan vastaan. Mitä uusi työsi Ruotsin maajohtajana pitää sisällään? – Minun on varmistettava, että me jatkamme upeaa kehitystämme. Kuuntelen, poistan esteitä, kehitän ihmisiä ja työskentelen sen eteen, että me keskitymme kaikissa tilanteissa asiakkaisiin ja työntekijöihin. Virallisesti olen myös vastuussa johtoryhmästä Ruotsissa ja kuudesta aluepäälliköstämme. Lyhyesti sanottuna olen vastuussa kaikesta, mitä Stadium tekee Ruotsin markkinoilla. Mikä on ensimmäinen vaikutelmasi yrityksestä? – Alussa olen keskittynyt tutustumaan organisaatioon. Sen vuoksi vietin kolme ensimmäistä viikkoa myymälässä, jossa pääsin kuuntelemaan asiakkaita ja työntekijöitä sekä heidän mielipiteitään Stadiumista. Siellä minuun teki vaikutuksen ennen kaikkea työntekijöistä pursuava intohimo! Onko jotakin erityistä, jota haluaisit kehittää? – Uskon, että me voimme parantaa viestintää johtajiston ja myymälöiden välillä. Eri paikoissa tapahtuu kaikenlaista, mutta tieto ei aina kulje paikasta toiseen. Jos työ onnistuu, luulen Stadiumin voivan menestyä vielä aiempaakin paremmin. ■ 6  STADIUM TRACKS #3–2016

STADIUM AKTIVOI KOULULAISIA Yli 4200 laukkua, jotka on täytetty monenlaisilla urheiluvälineillä, kuten jalkapalloilla, hyppynaruilla ja koripalloilla. Yhteensä Stadium lahjoitti yli 70 000 urheiluvälinettä ekaluokkalaisille Ruotsissa ja Suomessa. Lahjoituksella pyritään antamaan lapsille mahdollisuuksia entistä hauskempiin, aktiivisempiin ja terveellisempiin välitunteihin. – Koulujen varusteet ovat tärkeä tekijä lasten aktivoimisessa, mutta valitettavasti usein urheiluvälineitä puuttuu tai ne voivat olla melko kuluneita. Aktiivinen elämä on meidän intohimomme, joten auttaminen on meille itsestään selvää. Siksi myös jaamme enemmän laukkuja kuin koskaan aiemmin, Stadiumin toimitusjohtaja Karl Eklöf sanoo. ■ KUVAT: DAVID THUNANDER


NEWS+HAMPURI

Kaksivuotisjuhlat Hampurissa SYKSYLLÄ STADIUM VIETTÄÄ KAKSIVUOTISJUHLIAAN HAMPURISSA. LOKAKUUSSA MYYMÄLÄT KORISTELTIIN ILMAPALLOIN, JA SUURTA KAMPANJAA MAINOSTETTIIN MEDIASSA JA METROASEMILLA. LENNART FALKENBERG työskentelee myyjänä Stadium Phoenixissa Hampurissa. Hänen mielestään kampanja oli onnistunut. – Myymälässä kävi paljon ihmisiä. Toivottavasti saksalaiset asiakkaat tykkäävät jatkossakin Stadiumista, jotta me saamme mahdollisuuden viettää enemmän syntymäpäiviä! Myös Stadium Altonassa Hampurissa syntymäpäiväkampanja oli onnistunut. – Ensimmäisenä päivänä ei ollut jonoa, mutta sen jälkeen myymälään tuli paljon asiakkaita, jotka kyselivät kampanjatarjouksistamme, sanoo Hampurissa sijaitsevan Stadium Altonan myymäläpäällikkö Kai Lepikkö.

Valmiina juhlaan! Stadium Mönckebergstraßen henkilökunta.

Synttäreitä juhlistettiin erityisellä kampanjalla.

ZWEIJÄHRIGES JUBILÄUM! Asics W Gel Flux 3 Laufschuhe

59,90

Mitä mieltä olet Stadiumin mahdollisuuksista jatkaa kasvamista Saksassa?

– Verrattuna muihin urheiluliikkeisiin Saksassa Stadium näyttää modernimmalta, ja henkilökuntamme on paljon aktiivisempi asiakastapaamisissa. Sen vuoksi uskon, että Stadiumilla on hyvät mahdollisuudet jatkaa kasvuaan, Kai Lapikkö sanoo. ■

Normalpreis 129,–

Auch in Herrengrößen erhältlich

Myymälät juhlavaatetuksessa.

Das Angebot gilt vom 27.09. bis zum 10.10.2016.

Mönckebergstraße 27

Nur so lange der Vorrat reicht.

STADIUM TRACKS #3–2016  7


NEWS+LYHYESTI

STADIUM TÄYTTÄÄ MAALISKUUSSA 30 VUOTTA! Juhlien suunnittelu on käynnissä, ja myymäläjuhlallisuuksien sekä kampanjatarjousten lisäksi Stadium aikoo luoda uuden SOC-malliston. – Malliston nimi on ”SOC Evolution Since 1987”. Olemme ottaneet paljon vaikutteita 80-luvusta ja sekoittaneet mukaan nykypäivän modernia tyyliä, Head of Exclusive Brands Helena Jakobsson sanoo. Vaatteiden pohjavärit ovat musta ja kultainen, ja niitä täydennetään 80-lukulaisilla väreillä ja kuvioilla. Lisäksi luodaan erityinen mallisto, jonka henkilökunta voi pukea päällensä myymälässä. ■

IT STARTS WITH A GIFT KOHTA ON AIKA vuoden joulukampanjalle – ”It starts with a gift”. Viesti

on sama kuin viime vuonna, mutta kuvat ovat erilaisia. Tämän vuoden joulukampanja keskittyy lahjoihin. Kuvissa on hyödynnetty sosiaalisen median ”unboxing”-trendiä, eli pakkausten avaamisen videoimista. – Keskitymme kampanjassa lahjojen avaamiseen ja näkemiseen liittyvään tunteeseen. Ja jos lahja on hankittu Stadiumilta, ilo on taattu, sanoo joulukampanjan projektijohtaja Anna-Karin Solmar. Uutta tänä vuonna on se, että Stadiumin omat valokuvaajat ja kuvankäsittelijät ovat ottaneet suuremman osan kampanjakuvista Stadiumin omassa valokuvausstudiossa. – Tuntuu todella kivalta voida suunnitella vuoden joulukampanja yhdessä tuotantotoimiston kanssa. Olemme yrittäneet luoda ainutlaatuisen tunnelman, jossa lahjat, itse paketit, ovat keskipisteessä, sanoo Stadiumin valokuvaaja Kim Hellström. Tulevaa kampanjaa esitetään lehdissä, televisiossa, myymälöissä, internetissä ja esitteissä. ■ 8  STADIUM TRACKS #3–2016

VASALOPPET YÖLLÄ Tänä vuonna Vasaloppet lanseeraa täysin uuden haasteen, Nattvasanin. Reitti on sama kuin perinteisessä hiihdossa Sälenistä Moraan, mutta tapahtuma järjestetään yöllä. Nattvasan on parikilpailu, ja siihen mahtuu 750 joukkuetta. Osallistujat hiihtävät vapaalla tai perinteisellä tyylillä pitkin pimeää latua, ja reitin varrella on vain yksi tarkastusasema. Reppuun tulee pakata kaikki tarvittavat ruoka-aineet ja varusteet. Kun pimeys laskeutuu, ainoastaan tähdet ja otsalamput näyttävät tietä. Stadium on tuttuun tapaan kaikkien Vasaloppetin järjestämien kisojen pääsponsori. ■


NEWS+TOIMITUSJOHTAJA Pulsen avajaiset, uudet Stadium Outlet -myymälät ja laukkujen jakaminen koululaisille olivat syksyn 2016 kohokohtia Stadiumin toimitusjohtajalle Karl Eklöfille.

u 5 lyhyttä kysymystä Kallelle Hei Kalle! Olet nyt toiminut Stadiumin toimitusjohtajana vuoden. Millaista se on ollut?

– Vuosi on ollut upea! Olen iloinen, että vuosi päättyi positiivisesti. Meillä on myös paljon jännittäviä projekteja ja haasteita edessä. Mitkä ovat olleet syksyn kohokohdat?

– Olen ylpeä siitä, että Stadium Outlet jatkaa kasvuaan ja on avannut uusia myymälöitä, että Hampurin myymälämme kehittyvät ja että me olemme jakaneet ennätysmäiset 4200 urheiluvälinelaukkua laukkua ekaluokkalaisille Ruotsissa ja Suomessa. On upeaa nähdä lasten ilo! Toinen kohokohta on tietenkin Stadium Pulse. Se on täysin uusi konsepti, jossa me testaamme työskentelyä pienemmällä myyntipinta-alalla, uudella visuaalisella ilmeellä ja uusilla tuotteilla. KUVAT: STADIUM

Onko jotakin, joka on yllättänyt sinut?

– Syksyn alussa ”Order in store” -tilaukset lisääntyivät huomattavasti. Tulee olemaan jännittävää nähdä, miten me voimme jatkaa verkkokaupan ja myymälöidemme yhdistämistä. Mitä Stadiumilla tapahtuu tulevana vuonna?

– Yksi suurista kohokohdista on se, että Stadium täyttää 30 vuotta maaliskuussa. Me aiomme tietenkin juhlia sitä suuresti ja näkyvästi. Lisäksi me työstämme eteenpäin projektia, jota me kutsumme nimellä ”Gradum”. Siinä me otamme uuden kokonaisvaltaisen otteen kaikkien myymälöiden ulkonäöstä. Keskitymme kaikkeen aina väreistä ja asettelusta tuotteiden ripustukseen. Suunnitelmissa on, että ensimmäinen uuden konseptin mukainen myymälä avataan vuonna 2017. Projekti on hyvä esimerkki Sta-

diumin kyvystä olla jatkuvasti utelias ja kehittyä yrityksenä. Kohta on talvikausi. Miltä se tuntuu?

– Pidän talvipuuhista, joten toivon tietenkin paljon lunta. Uudenvuoden aion viettää Sälenissä perheeni kanssa hiihtäen. Lisäksi minä ja Stadiumin johtokunta olemme ilmoittautuneet Stafettvasaniin. Siitä tulee tosi hauskaa, ja me olemme jo aloittaneet harjoittelun paljaalla maalla! ■ STADIUM TRACKS #3–2016  9


LIFE+REPORTAASI

Ennen Pulsemyymälöiden virallisia avajaisia järjestetty VIP-ilta veti pitkiä jonoja.

Stadiumin pulssi nousussa TARKKAAN VALITTUJA JA RAJOITETTUJA MALLISTOJA. INSPIRAATIOTA JA ENSILUOKKAISTA ASIANTUNTIJANEUVONTAA. STADIUMIN UUSI URBAANI KONSEPTI ON JUURI TÄTÄ. TERVETULOA STADIUM PULSE -MYYMÄLÖIHIN, JOTKA KESKITTYVÄT ENSILUOKKAISIIN TREENI- JA JUOKSUTUOTTEISIIN SEKÄ URHEILUVAATTEISIIN JA LENKKAREIHIN. TEKSTI: ANGELICA LARSSON JA SARA PETTERSSON KUVAT: DAVID THUNANDER, EVAN PANTIEL JA SARA PETTERSSON

10  STADIUM TRACKS #3–2016


LIFE+ REPORTAASI

Kristin Guldbrand ja Erica Cronvall ovat valmiina ottamaan asiakkaat vastaan Mall of Scandinavian Stadium Pulsessa.

K

AKSI ENSIMMÄISTÄ uuden Stadium Pulse -konseptin mukaista myymälää on avattu – toinen sijaitsee Kungsgatanilla Tukholmassa, missä vanha Stadium-myymälä muutettiin Stadium Pulse -myymäläksi, ja toinen Mall of Scandinavia -kauppakeskuksessa. Stadium Pulse kehitettiin täyttämään markkinoilla ollut aukko, sekä vastaamaan toimintoihin ja muotoiluun keskittyvien premium-tuotteiden yhä kasvavaan kysyntään. Keskeisillä paikoilla sijaitsevat myymälät ovat luonnollinen osa suurkaupungin sykettä. Lisäksi niissä järjestetään treenikerhoja ja muita tapahtumia ihmisten inspiroimiseksi kohti aktiivista elämää. Tavoite on, että myymälät ovat innovatiivinen ja itsestään selvä kohde urbaaneille ja urheilullisille ihmisille. – Olemme luoneet Stadium Pulsen puhutellaksemme kuluttajia, jotka hakevat uusimpia ja parhaimpia treeni- ja juoksutuotteita sekä urheiluvaatteita ja lenkkareita. Stadium Pulse -myymälät eivät korvaa olemassa olevia myymälöitämme, vaan niiden avulla me voimme tarjota jotakin uutta urheilun ja urheilumuodin alalla, mikä vahvistaa entisestään asemaamme modernina urheiluketjuna, Stadiumin toimitusjohtaja Karl Eklöf sanoo.

Josefina Hillman ja Ted Jansson olivat avajaisissa DJ-kopin takana.

LIMITED EDITION -MALLISTOJA

Myymälöissä tulee olemaan tarkkaan valikoituja ja rajoitettuja mallistoja Nikeltä, Adidakselta ja Under Armourilta sekä myös pienemmiltä merkeiltä, kuten ruotsalaiselta Rivia Sportilta. Toimittajaluetteloa päivitetään jatkuvasti, ja muita 12  STADIUM TRACKS #3–2016

Ready, set, go! Mall of Scandinavian Pulsen henkilökunta on valmiina ottamaan uudet asiakkaat vastaan.


Uusi porukassa KRISTIN GULDBRAND – TYÖNTEKIJÄ MALL OF SCANDINAVIAN STADIUM PULSESSA. Miksi hait työpaikkaa Stadium Pulsesta? – Olen työskennellyt eri Stadium-myymälöissä jo vuodesta 2004 lähtien, ja kun näin ilmoituksen Pulsesta, ajattelin, että tähän minun on tartuttava! Ymmärsin, että Pulsesta tulisi jotakin erityistä, ja on kiva olla alusta alkaen mukana kehittämässä konseptia. Mikä on roolisi myymälässä? – Työskentelen Visual Campaign Managerina ja vastaan aktiviteeteista ja kampanjoista myymälässä. Se on kivaa, sillä Pulse nostaa visuaalisuuden uudelle tasolle. Myymälän sisustus on täysin uusi, ja me leikimme paljon tasojen ja korkeuserojen kanssa. Haasteena on saada tila riittämään, sillä myymäläpinta-ala on pienempi kuin tavallisessa myymälässä. Miten alkuajat ovat menneet? – Hyvin! Ennen myymälän avaamista järjestettiin viiden viikon tutustuttamisjakso. Opimme uudesta konseptista, kävimme useiden toimittajien luona, opimme tuotteista ja hitsauduimme yhteen tiiminä. Kaikki täällä työskentelevät ovat erittäin kiinnostuneita treenaamisesta, ja tärkeä osa työtämme on motivoida asiakkaita kohti aktiivisempaa elämää. Se tuntuu erityisen hauskalta! Miten yrität motivoida asiakkaita? – Olen utelias ja esitän kysymyksiä asiakkaille. Osoitan siten olevani kiinnostunut. Yritän myös olla erittäin henkilökohtainen ja jakaa omia treenikokemuksiani. On tärkeää yrittää luoda intiimi tunnelma.

Stadium Pulse on maailman ensimmäinen myymälä, joka tarjoaa Zlatan Ibrahimovićin ja Petter Varnerin A–Z-urheilutuotteita fyysisessä myymälässä.

tavaramerkkejä näkyy siksi myymälässä lyhyempiä tai pidempiä aikoja. Valikoima vaihtuu useammin kuin tavallisissa urheiluliikkeissä, ja joitakin tarjolla olevista tuotteista on vain muutaman muun jälleenmyyjän valikoimassa. – Valikoiman lisäksi myös henkilökunta on valikoitu tarkoin. Heidän harjoitteluintonsa ja asiantuntemuksensa ansiosta Stadium Pulse voi tarjota erikoisliikkeeltä odotettavaa asiantuntevaa palvelua monilla eri aloilla. Uusien myymälöiden myötä pulssimme nousee ja me haastamme jälleen koko alan. Samalla me otamme jälleen uuden askeleen ihmisten inspiroimiseksi kohti aktiivista elämää, Karl Eklöf sanoo. Stadium Pulse -myymälöistä tulee olemassa olevia Stadium-myymälöitä pienempiä. Formaatti ja sisustus on mukautettu suurkaupunkiympäristöön. Myymälä on yhdistelmä värejä, valoja, digitaalisia näyttöjä ja jatkuvaa tuoteuutuuksien virtaa, jotta asiakaskokemus olisi niin inspiroiva kuin mahdollista. ■

Vasemmalla: Betty Strandberg ja Cornelia Jemio. Oikealla: Christoffer Gustafsson asiakkaan kanssa.

Stadium Hamngatanin myyjä Maria Ronander oli mukana uuden myymälän rakennustöissä ja avajaisissa.


LIFE+URA

Uskalla kokeilla STADIUM PITÄÄ KYKYJEN KEHITTÄMISTÄ ÄÄRIMMÄISEN TÄRKEÄNÄ. MUTTA KOSKA YRITYKSELLÄ ON NIIN PALJON UPEITA TYÖNTEKIJÖITÄ YMPÄRI MAATA, ON HAASTAVAA HUOMATA KAIKKI TÄHDET. MALIN, PETER JA DENISE ANTAVAT VINKKEJÄ TYÖTEHTÄVÄN VAIHTAMISESTA! TEKSTI: EMILY A MANKERT KUVAT: SARA PETTERSSON

Rohkea muutto Norrköpingiin DENISE MASSER Ikä: 26 vuotta Asuinpaikka: Norrköping Vuosia Stadiumilla: 2 Työtehtävät Stadiumilla: myymälämyyjä, Visual Sales Leader Nykyinen työtehtävä: Replenishment Controller Harrastukset: ajan viettäminen poikaystävän kanssa, keikoilla käynti

LISÄTYÖNTEKIJÄSTÄ Partillen Stadiu-

Vaihtoi myymälän turvallisuuteen PETER ANDERSSON Ikä: 38 vuotta Vuosia Stadiumilla: 19 Asuinpaikka: Norrviken, Sollentuna Työtehtävät Stadiumilla:aloitti varastossa, myymälämyyjä, kaikkea osastovastaavasta myymäläpäällikköön, viimeisten viiden vuoden ajan myymäläpäällikkö Täbyn Stadiumissa Nykyinen tehtävä: Security Manager Harrastukset: Ajan viettäminen kahden lapseni ja avopuolisoni kanssa, seuraan paljon urheilua ja AIK:n jalkapallojoukkuetta. Voidaan sanoa, että olen ruotsalainen perusjannu.

VIIDEN SAMASSA TEHTÄVÄSSÄ JA MYYMÄLÄSSÄ VIETTÄMÄNSÄ VUODEN JÄLKEEN Peter Andersson tunsi,

että on aika siirtyä eteenpäin. Onnekseen hän on voinut jo monta kertaa vaihtaa työtehtävää yrityksen sisällä, sillä hän ei halua Stadiumista pois. – Stadium on perheyritys, ja se henki tuntuu koko yrityksessä. Stadiumin työntekijöillä on Stadium-DNA:ta veressään, joten jos täällä viihtyy, täältä ei halua pois. Minä olen siitä hyvä esimerkki, sillä olen työskennellyt yrityksessä jo 19 vuoden ajan. 14  STADIUM TRACKS #3–2016 #2–2014

Viime syksynä Peter aloitti Security Managerina. Siinä tehtävässä hän tekee ennaltaehkäisevää työtä myymälöiden turvallisuuden lisäämiseksi. Hänen paras ”työnvaihtovinkkinsä” on uskaltaa nostaa käsi ylös ja osoittaa olevansa kiinnostunut. – Älä vain istu tuolillasi odottamassa, että joku tulisi kysymään haluatko uuden työn. Sinun on otettava itse vastuu omasta kehityksestäsi. Anna pomosi tietää omat tavoitteesi jo aikaisessa vaiheessa ja toimi niiden mukaisesti. Mistä aiemmista työkokemuksistasi on hyötyä uudessa työssäsi?

– Myymäläpäällikkönä viettämieni vuosien ansiosta ymmärrän hyvin, miten erilaisia me olemme ihmisinä ja miten erilaisesti ihmiset käsittävät asioita. Nämä tiedot ovat etu uudessa roolissani. ■

missa Norrköpingin palvelukonttoriin. Denise Masser on lyhyestä yrityksen palveluksessa viettämästään ajasta huolimatta ehtinyt toimia jo monissa tehtävissä: myymälämyyjänä, Visual Sales Leaderina ja nyt Replenishment Controllerina ohjaamassa tavaravirtaa jakelukeskuksesta myymälään. – Tavoitteeni oli aina siirtyä myymälästä palvelukonttoriin, mutta se edellytti muuttoa Göteborgista Norrköpingiin. Huomasin, että jos haluan toimia tällä alalla, minun on uskallettava liikkua, enkä ole katunut muuttoa hetkeäkään – viihdyn niin hyvin! Ennen paikan hakemista palvelukonttorista Denise jutteli pomonsa kanssa ja sai hyvät suositukset. Hänelle oli helpotus, että hän saattoi olla avoin valinnastaan ja että häntä kannustettiin etenemään yrityksen sisällä.  – Mielestäni pomon ja kollegoiden kanssa on puhuttava. Joskus voi olla vaikea nähdä omia vahvuuksiaan, ja voi olla hyvä jutella muiden kanssa tuen ja kannustuksen saamiseksi. Kahden Stadium-vuotensa aikana Denise on kasvanut ihmisenä. – Myymäläkokemus on tehnyt minusta rohkeamman. Eri tehtävien ansiosta osaan nyt myös näyttää parhaat puoleni paremmin. ■


uutta

Kehittymisen halua MALIN GUSTAFSSON Ikä: 39 vuotta Vuosia Stadiumilla: 15 Työtehtävät Stadiumilla: Store Merchandise Forum, Store Merchandise Itäkeskus, Merchandise Support, Country Visual Sales Coach Nykyinen tehtävä: Country Visual Sales Coach Finland (varmistaa myymäläkonseptin noudattamisen visuaalisessa myynnin ohjauksessa, kampanjoissa sekä kausisuunnittelussa) Harrastukset: treenaaminen ja puutarhatyöt

VIIDENTOISTA Stadium-vuotensa

3 kysymystä HR DIRECTOR MAGNUS WÅHLANDERILLE (AIEMMIN RUOTSIN MAAJOHTAJA). Miksi sisäinen liikkuvuus on tärkeää? – Siksi, että siten me pääsemme hyödyntämään Stadiumin sisällä jo olevaa fantastista osaamista, ja siksi, että se vahvistaa yrityskulttuuriamme. Miten työtehtävän vaihtamista harkitsevan tulisi toimia? – Juttele esimiehesi kanssa! Ole selkeä sen suhteen, mitä haluat, ja uskalla muuttaa toiselle paikkakunnalle, jos unelmatyösi on siellä. Pidä silmällä myös Actiweb-intranetiä. Siellä julkaistaan säännöllisesti työpaikkailmoituksia. Miten yrityksessä etsitään kykyjä? – Meidän on osattava kertoa paremmin, minkälainen mahdollisuuksien yritys Stadium on. Me panostamme muun muassa Stadium Academyn kehittämiseen ja toivomme, että yhä useampi taitava työntekijä ilmoittautuu mukaan. Me tarvitsemme päteviä ja intohimoisia työntekijöitä, olipa työntekijän tavoitteena sitten nousta myymäläpäälliköksi, sisäänostajaksi, logistikoksi tai "supermyyjäksi" myymälässä. Siten Stadium voi ottaa seuraavan askeleen!

aikana Malin Gustafsson on kerännyt kokemuksia ja taitoja monista eri työtehtävistä yrityksen sisällä. Hänen mielestään yrityksen sisäiselle urakehitykselle on paljon mahdollisuuksia, on vain uskallettava ottaa askel eteenpäin. – Uskon vilpittömästi, että työtehtävän vaihtaminen tekee ihmisestä vahvemman. Vaikka tuntisitkin olosi turvalliseksi nykyisessä tiimissäsi, tilanne voi olla yhtä hyvä tai parempikin uudessa tiimissä.  Malinia on aina ohjannut halu kehittyä, ottaa askel eteenpäin ja kokeilla uusia tehtäviä – tällä hetkellä hän työskentelee Suomen Visual Sales Coachina. Nykyisessä työtehtävässään hän hyödyntää jatkuvasti kokemustaan myymälämyyjänä. – Myymälässä juttelemme paljon siitä, että myymälän lattia on pelikenttämme ja että ottelu käydään siellä. Meidän on voitettava joka peli! Teen päätöksiä nimenomaan tämän ajattelutavan mukaisesti. Miksi työtehtävän vaihtaminen yrityksen sisällä on mielestäsi hyvä asia?

– Työtehtävän vaihtaminen on hyväksi paitsi keholle ja mielelle myös yritykselle. Uskon, että eri kokemukset ja uudet ajattelutavat ovat hyviä yrityksen kehityksen kannalta. ■ STADIUM TRACKS #3–2016  15


LIFE+KESTÄVÄ KEHITYS Vähemmän ympäristön saastumista, paremmat työolot tuotannossa työskenteleville ja parempi eläinten kohtelu. Stadiumin visiona on edistää aktiivisesti kestävämpää maailmaa – tärkeä osa tätä työtä on priorisoida ne alueet, joissa yritys voi tehdä suurimman eron. Supporting Earth ja Responsible Down Standard ovat tärkeitä tässä onnistumiseksi. Teksti: Emily A Mankert

Näin me muutamme maailmaa – nyt! Kestävän kehityksen johtaja Catrine Marchall selittää, miten Stadiumin työ edistää paremman maailman muodostumista.

Tahrattomia höyheniä RESPONSIBLE DOWN STANDARD on

untuvatuotteiden sertifiointi, joka perustuu ”Five freedoms of animal fare” -oikeuksiin. Ne määräävät muun muassa, että untuvan on oltava peräisin kunnioittavalla tavalla kohdelluista ja hyvän elämän eläneistä eläimistä. Nykyään kaikilla Stadiumin omilla tuotemerkeillä – Everestillä, SOC:lla ja Race Marinella – on tämä merkintä. Myös suurimmalla osalla myymistämme ulkoisista tuotemerkeistä on joko tämä merkintä tai vastaava Allied Down -merkintä.

– Nykyään asiakkaat ovat valveutuneita ja haluavat tietää, miten untuva on tuotettu. He vaativat enemmän kuin vain ylimalkaisia vastauksia, kestävän kehityksen johtaja Catrine Marchall sanoo. STADIUMIN KANNALTA on tärkeää,

että asiakkaat voivat keskittyä omaan aktiiviseen elämäntapaansa sopivan tuotteen valitsemiseen ilman, että heidän tarvitsisi olla huolissaan valintansa negatiivisista vaikutuksista eläimiin,

ihmisiin tai ympäristöön. – Koko tuotantoketjun kattava jäljitettävyys sekä hyvien olojen varmistaminen niin ihmisille, eläimille kuin ympäristölle on alamme suurin haaste. Tämän sertifioinnin kautta Stadium voi varmistaa, että kaikki sujuu hyvin koko matkalta. Voimme olla varmoja siitä, että me yrityksenä otamme vastuun ja puolustamme oikeudenmukaisia työskentelytapoja. Lopulta tämä parantaa suhdettamme asiakkaiden kanssa. ■

Näin prosessi toimii Takkivalmistaja (tilaa untuvaa)

Lintufarmi (tuottaa untuvaa)

16  STADIUM TRACKS #3–2016

Untuva­ valmistaja (tilaa untuvaa)

Stadium (ostaa takkeja)

KUVAT: ISTOCKPHOTO KUVAKKEET: NOUN PROJECT


KESTÄVÄN KEHITYKSEN SANASTO PFC – perfluoratut aineet ovat vettähylkiviä kemikaaleja, joita käytetään sadetakkien, kenkien ja telttojen kaltaisten tekstiilien kyllästämiseen. PFC:t ovat hormonitoimintaa häiritseviä aineita, ja niiden epäillään aiheuttavan syöpää.

Supporting Earth -etiketin saamiseksi tuotteen on täytettävä vähintään yksi alla olevista vaatimuksista: • 100 % PFC-vapaa • 100 % kestävän kehityksen mukaisesti tuotettua puuvillaa • 50 % kierrätysmateriaalia tuotteessa • 50 % tuotteen materiaalista vettä säästävällä värjäysprosessilla

Tencel – puuteollisuudesta saatava selluloosakuitu, joka on kestävän kehityksen mukainen ja ympäristöystävällinen vaihtoehto puuvillalle.

Supporting Earth helpottaa hyvien päätösten tekemistä STADIUMIN SUPPORTING EARTH

-konsepti auttaa asiakkaita löytämään kestävän kehityksen mukaisia tuotteita. Vihreä merkki löytyy tuotteista, jotka on valmistettu kestävän kehityksen mukaisesta puuvillasta tai kierrätetystä polyesteristä, värjätty vettä säästävällä Solution Dye -tekniikalla tai jotka eivät sisällä PFC-yhdisteitä. – Pyrimme työskentelemään niin kestävästi kuin mahdollista ja asetamme selkeitä tavoitteita, jotta asiakkaamme voivat tehdä niin hyviä valintoja

kuin mahdollista, Catrine Marchall sanoo. Jotta kestävän kehityksen mukainen työ onnistuisi, Stadium keskittyy kolmeen alueeseen, joissa se näkee eniten potentiaalia: puuvilla, polyesteri ja vettähylkivät käsittelyt. Pitkäjänteinen ajattelutapa on keskiössä. – Kestävän kehityksen mukainen työ on työtä, jonka vaikutukset ovat pitkäaikaisia. Keskitymme ensisijaisesti niihin alueisiin, joissa tekemillämme muutoksilla on eniten vaikutuksia eli joissa volyymimme ovat suuria. ■

Ensi vuonna Kestävän kehiStadiumin on tyksen mukainen määrä käyttää 100 % kestävän kehityksen puuvilla – luomumukaista puuvillaa puuvillan tuotankaikissa omissa nossa käytetään tuotemerkeissään. vähemmän torjunta-aineita sekä ei-geenimanipuloitua satoa, mikä on parempaa ympäristölle ja terveellisempää viljelijöille. Pitkällä aikavälillä myös kierrätetty puuvilla.

GOTS – sertifiointi, joka tarkoittaa sitä, että puuvilla on kemikaaliton ja että sen tuotannossa on otettu huomioon viljelijöiden ja tehdastyöläisten sosiaaliset olot. Solution Dye – kankaiden värjäys vaatii valtavasti vettä, energiaa ja hiilidioksidia, koska väri ”pestään” kankaaseen. Sen sijaan Solution Dye -prosessissa kuitu värjätään jo alussa. Käytetään synteettisiin materiaaleihin. PVC – pehmeässä PVC-muovissa olevat ftalaatit ovat syöpää aiheuttavia. Stadiumin valikoimassa ei ole enää pehmeitä PVC-tuotteita.

2017 Tänä vuonna kaikilla untuvatuotteilla (sekä selected että exclusive brands), joita Stadium myy, on toivottavasti RDS-merkintä. STADIUM TRACKS #2–2016  17


LIFE+REPORTAASI

Tuotteet liikkeessä

Logistiikkapäällikkö Daniel Johansson.

STADIUMIN JAKELUKESKUKSESSA DC:LLÄ LIIKE ON JATKUVAA. KAIKKI TUOTTEET SAAPUVAT SINNE ENNEN KUIN NE LÄHETETÄÄN ETEENPÄIN MYYMÄLÖIHIN RUOTSISSA, SUOMESSA JA SAKSASSA. Teksti ja kuvat: SARA PETTERSSON

S

UUREN mustan Lego-palikan näköinen jakelukeskus sijaitsee vihreyden keskellä Norrköpingin rajalla. Innoissaan oleva logistiikkapäällikkö Daniel Johansson on tuonut meidät tänne opastetulle kierrokselle. – Tulkaa, tulkaa – kohta pääsette näkemään taikaa! Me pysäytämme auton, astumme sisään, nousemme kapeat kierreportaat ja astumme sisään pienestä ovesta. Sen jälkeen näemme paikan koko komeudessaan. 58 000 neliömetriä järjestystä jatkuvassa liikkeessä. Kaikkialla tapahtuu jotakin. Työntekijät skannaavat tavaroita, pakkaavat laatikoita ja ajavat sujuvasti trukilla yksitoista metriä korkeiden hyllyjen välissä. Liukuhihna kuljettaa pakkaukset yksi toisensa jälkeen oikeisiin paikkoihin. Toiminnot voivat näyttää toisistaan riippumattomilta, mutta kaikki on osa prosessia, joka varmistaa sen, että oikea määrä tuotteita saapuu oikeaan aikaan oikeaan myymälään. – Tämä on logistista rakkautta! Tämä on kuin tonttuverstas, paitsi että me olemme korvanneet tontut ammattityöntekijöillä, Daniel sanoo. VISIO JAKELUKESKUKSEN TAKANA

Päätös jakelukeskuksen rakentamisesta tehtiin vuonna 2005. Ajatus oli saada paikka, johon kaikki tavarantoimittajat toisivat tuotteensa – sen sijaan, että ne lähetettäisiin suoraan myymälöihin. Siten tavaravirtaa voitaisiin hallita paremmin, ja lisäksi voitaisiin varmistaa, että oikeat tuotteet saapuvat oikeaan aikaan oikeaan myymälään. Rakennusaikataulu oli yksitoista kuukautta. – Aikataulu oli tiukka. Aloitimme todellakin nollasta. Meillä ei ollut maata eikä järjestelmiä, ja ratkaisu oli suunniteltava rakentamistöiden aikana, Daniel sanoo. Kovan työn tuloksena varasto kuitenkin valmistui NÄIN MONTA TUOTETTA vuonna 2006. Ainakin melkein. JAKELUKESKUKSEN LÄPI KULKI VUONNA 2015 – Alkuajat olivat täynnä verta, hikeä ja kyyneleitä. Lastentauteja oli paljon, ja niiden vuoksi emme 22 000 pyörää 3,5 miljoonaa sukkapaksaaneet tuotteita sisään varastoon tai ulos varaskausta tosta riittävän nopeasti. Stadiumin tavoin meillä 475 000 vesipulloa 1,1 miljoonaa takkia oli kuitenkin paljon taistelutahtoa ja selätimme 4 miljoonaa paria kenkiä vaikeudet. Nykyään DC toimii paljon odotuksiamme tehokkaammin, Daniel sanoo. 18  STADIUM TRACKS #3–2016

Sargon David, Bakary Manjang ja Zef Kolaj.

Hintamerkintöjen tekemistä.

NOPEAA KEHITYSTÄ

Jakelukeskuksessa on tapahtunut paljon sen kymmenvuotisen olemassaolon aikana. Alussa jakelukeskus saattoi käsitellä noin 5 000 tilausta vuorokaudessa, nyt sen ennätys on 77 000 tilausta vuorokaudessa. Jakelukeskusta myös kehitetään jatkuvasti. Järjestelmiä ja prosesseja parannetaan koko ajan. – Henkilökuntamme on äärimmäisen ratkaisukeskeistä, ja järjestelmämme mahdollistavat sen, että kaikki voivat olla mukana parannustyössä. Jos näin ei olisi, emme olisi päässeet näin pitkälle, jakelukeskuksen operatiivinen johtaja Fredrik Andersson sanoo. Koska Stadiumin liikevaihto kasvaa jatkuvasti, jakelukeskuskin alkaa käydä ahtaaksi. Kohtapuoliin


Caroline Segervall Carinci on jakelukeskuksen trukkien ryhmävastaava.

Stadium Outlet muuttaa omiin varastotiloihin toisella puolella katua. Myös Online kasvaa nopeasti, ja sen on lisättävä valikoimaansa, parannettava asiakaskokemusta ja lyhennettävä läpimenoaikoja. – Me jakelukeskuksessa emme halua paikoillaan pysyvää varastoa. Teemme töitä pitääksemme tavaran liikkeessä. Stadiumin visio on aktivoida maailma, ja me kannamme kortemme kekoon aktivoimalla tuotteet, Daniel sanoo.

Cross Dock 2:ssa laatikot täytetään uusilla tuotteilla ennen kuin ne lähetetään eteenpäin myymälöihin

Miten työ jakelukeskuksessa on muuttunut vuosien aikana ja millä tavoin se on auttanut Stadiumia?

– Jakelukeskus on parantanut logistiikkaa Stadiumissa uskomattoman paljon. Keskus valmistui vuonna 2006, mutta vatsassani kihelmöi yhä joka päivä, kun saavun tänne töihin, Daniel sanoo. ■ STADIUM TRACKS #3–2016  19


TOOLS+MYYNTI

STADIUMTILI LISÄÄ MYYNTIÄ Stadium-tiliä on tarjottu Ruotsissa vuodesta 2007 lähtien. Tiliasiakkaiden määrä kasvaa jatkuvasti, ja yhä useampi on huomannut Stadium-tilin edut. Teksti: Sara Pettersson Kuvat: Sara Johari

R

OWENA LINDAU Adiels työskentelee myyjänä Stadium Center Syd -myymälässä Löddeköpingessä parikymmentä kilometriä Malmöstä pohjoiseen. Seitsemäntoista Stadium-vuotensa aikana hän on tehnyt monenlaista työtä myymälöissä, ja juuri nyt hän keskittyy suuresti Stadium-tiliin. – Tarjoan muiden täällä työskentelevien tavoin päivittäin Stadium-ti-

20  STADIUM TRACKS #3–2016

liä asiakkaille, ja vastaan myös työn seurannasta ja raportoinnista, Rowena sanoo. Rowenan mukaan Stadium-tilistä puhuminen on alkanut tuntua luontevalta vasta jonkin ajan jälkeen. – On uskallettava astua esiin ja myydä. Jotkut asiakkaat ovat skeptisiä ja kieltäytyvät tarjouksesta, mutta yritän nähdä sen positiivisena asiana, sillä siten voin oppia myymään paremmin seuraavalla kerralla. On arvioitava, mikä toimii ja mikä ei, hän sanoo.

Nykyään Rowena puhuu Stadium-tilistä asiakkaille niin usein kuin mahdollista. Useimmiten hän puhuu tilistä kassalla, mutta joskus myös myymälän lattialla suurempia määriä ostavien asiakkaiden kanssa. – Yritän kertoa selkeästi mistä on kyse ja painottaa etuja, eli sitä, että ostokuukausi on aina koroton ja maksuton ja että ostaja saa 20 prosenttia lisäpisteitä sekä hyviä tarjouksia, Rowena sanoo. Enemmän ostoja

Asiakkaat, joilla on Stadium-tili, ostavat enemmän ja useammin kuin tavalliset asiakkaat. Stadium-tilillä ostava asiakas kuluttaa keskimäärin 69 euroa ostoa kohden. Tavalliset asiakkaat kuluttavat keskimäärin 26 euroa ostoa kohden. – Olen huomannut, että luotol-


Hyvä tietää! Näin paljon asiakkaamme kuluttavat keskimäärin ostoa kohden:

Ei jäsen:

26 euroa Stadiumtiliasiakas:

47 euroa Stadiumjäsen:

35 euroa

Hei siellä! STEFAN HÖGKVIST, MYYNTIJOHTAJA.

Mitä mieltä olet Stadium-tilistä? Stadiumtiliasiakas, joka ostaa Stadium-tilillä:

69 euroa

la ostaminen on yhä tavallisempaa, ja monet asiakkaat ovat positiivisesti yllättyneitä kertoessani, että myös Stadium tarjoaa vastaavaa palvelua. Mutta etenkin vanhemmissa ikäpolvissa on myös skeptisiä ihmisiä, ja silloin viestinnän on oltava selkeää luottamuksen luomiseksi, hän sanoo. Tällä hetkellä 9 prosenttia Stadiumin myynnistä tapahtuu Stadium-tilin kautta. Stadium Center Syd

Stadium-tilillä ostoksia tekevien usein käyvien asiakkaiden määrä kasvaa joka vuosi: 78 % 59 %

61 %

2014

2015

2016 (tammi– heinä)

-myymälässä Löddeköpingessä työntekijät ovat kuitenkin päättäneet saavuttaa 14 prosentin rajan. – Moni täällä työskentelevä on kilpailuhenkinen, ja me kannustamme toisiamme tavoitteen saavuttamiseksi. Lisään uusimpia tuloksia jatkuvasti taululle. Viime vuonna tuloksemme oli vähän yli 13 prosenttia. Tänä vuonna haluamme parantaa vielä siitäkin, Rowena sanoo. ■

Stadium-tilin tarjoamat edut

Kolme vinkkiä Stadiumtilin kauppaamiseen

• Aina 20 % enemmän pisteitä

• Ole huolellinen ja opettele ehdot, jotta

Stadium-tilillä maksettaessa. • Mahdollisuus osamaksuun, jopa 36 kuukautta. • Ainutlaatuisia tarjouksia jokaisen tilitiedotteen mukana. • Koroton ja maksuton ostokuukausi.

voit ansaita asiakkaan luottamuksen. • Uskalla kokeilla erilaisia tapoja puhua Stadium-tilistä. Arvioi, mikä toimii ja mikä ei. • Kysy aina asiakkaalta: ”Haluatko maksaa Stadium-tilillä ja saada 20 % enemmän pisteitä ostoksistasi?”

– Olen erittäin iloinen, että voimme tarjota tätä palvelua jäsenillemme. He voivat tienata lisäpisteitä ja nauttia paremmista tarjouksista. Lisäksi osamaksun valitsevat voivat ostaa tuotteet juuri silloin, kun he itse niitä tarvitsevat. Stadium-tili helpottaa ostamista, ja se, mikä on hyväksi asiakkaille, on hyväksi myös meille. Ja henkilökuntamme on erittäin taitava myymään palvelua! Miten Stadium-tiliä on kehitetty vuodesta 2007 lähtien?

– Se on lisännyt tasaisesti suosiotaan, mutta viimeisten kahden vuoden aikana Stadium-tilin asiakasmäärät ovat kasvaneet hurjasti. Mistä se mielestäsi johtuu?

– Päätimme jouduttaa kasvua ja keskityimme tiliin. Kaikki myymälät ymmärsivät edut, ja kun Stadium päättää keskittyä johonkin, lopputulos on useimmiten hyvä. Se on todellista tiimityötä! Tällä hetkellä palvelua tarjotaan ainoastaan Ruotsissa. Onko se tulossa Suomeen tai Saksaan?

– Olemme arvioimassa mahdollisuuksia Stadium-tilin tuomiseksi Suomeen, ja tulevaisuudessa haluaisimme nähdä Stadium-tilin kaikissa maissamme. STADIUM TRACKS #3–2016  21


TOOLS+JUOKSU

Loistavia juoksulenkkejä

TYÖMATKAPYÖRÄ Occanon uusi hybridi on täydellinen työmatkapyörä aktiivisille pyöräilijöille!

”Gear for cold conditions” -mallisto on suunniteltu treenaamiseen kylmässä ja pimeässä. Hyvien hengittävien materiaalien ja heijastavien yksityiskohtien ansiosta treenaaminen on sekä lämmintä että turvallista. LÄMMITTÄVÄ JUOKSUPIPO Heijastinyksityiskohtia, nopeasti kuivuva tekninen TCS Air -materiaali ja takana ponnariaukko.

NÄKYVÄ JUOKSUTAKKI Takissa on tuulenpitävä TCS Wind -materiaali, hyvän liikkuvuuden mahdollistava stretch-ominaisuus ja älypuhelintasku. Heijastava materiaali hupussa ja hartioissa näkyy optimaalisesti pimeällä juostessa.

KÄSIVARSIKOTELO Valmistettu heijastavasta materiaalista, lokero puhelimelle tai musiikkisoittimelle. Kiinnitetään tarranauhalla olkavarteen.

LOISTAVAT KÄDET Kaksikerroksiset sormikkaat. Alempi kerros hengittävää kosketusnäytöille sopivaa materiaalia. Ylempi kerros tuulenpitävää heijastavaa materiaalia, helppo vetää päälle ja pois tarpeen mukaan. 22  STADIUM TRACKS #3–2016


VILKKUVA JUOKSUTAKKI Useita heijastinyksityiskohtia edessä ja takana sekä sisäänrakennettu LED-valo, jossa on kolme valotoimintoa. Takissa on liikkumavapautta lisäävät joustavat paneelit sivuilla ja juostessa mukavalta tuntuva pehmeä vuori kauluksen sisäpuolella. Takin tuultahylkivä pintamateriaali siirtää tehokkaasti kosteutta pois keholta. Saatavana sekä naisten että miesten malli.

JUOKSUTRIKOOT Teknistä materiaalia harjatulla sisäpuolella, joka vangitsee lämmön ja pitää kehon lämpimämpänä. Useat heijastinyksityiskohdat parantavat havaittavuutta.

Pukeudu oikein! Varmista heijastimin, että sinut nähdään pimeydessä, ja muista kolmikerrospukeutuminen. On tärkeä muistaa ilmaväli kehon ja vaatteiden välillä, jotta lämmitysteho on paras. Vältä siksi liian tiukkoja vaatteita. 1. Villa-alusasu lähimpänä kehoa. Lämmittää kylmässä, vilvoittaa lämmössä ja pitää hajut loitolla. 2. Sen päälle juoksupaita, joka ei ole liian tiukka ja jossa mielellään on harjattu sisäpuoli. 3. Ylimpänä ohut takki, joka suojaa tuulelta ja vedeltä ja jossa on turvallisuutta lisääviä heijastinyksityiskohtia.

1+1=2 Yhteensopivasetti.

STADIUM TRACKS #3–2016  23


STADIUM+PEOPLE

Henkistä voimaa JUOKSU, PYÖRÄILY JA MAASTOHIIHTO. VUONNA 2016 STADIUMIN JOHAN REBERG ­O SALLISTUI KAIKKIIN PERINTEISIIN VASALOPPET-TAPAHTUMIIN. HÄNEN MENESTYKSENSÄ SALAISUUS? HENKISTEN ESTEIDEN POISTAMINEN. Teksti: EMILY A MANKERT

O

sallistuit kaikkiin Vasaloppettapahtumiin samana vuonna. Mikä oli raskainta?

– Kun olin puolivälissä Ultravasania (90 km juoksu), kroppani reagoi tankkaukseen ja mikään ei pysynyt enää sisällä. Jäljellä olevien 40 kilometrin ajan sain alas vain hieman vettä. Tämä oli fyysisesti äärimmäisen raskasta. Miten päädyit osallistumaan kaikkiin kolmeen kisaan samana vuonna?

– Olen aina asettanut henkilökohtaisia tavoitteita, ja Stadiumin lanseeratessa Back to Strong -kampanjan päätin osallistua kaikkiin tapahtumiin. Monet luulevat, että 90 kilometrin juokseminen on mahdotonta, mutta minä uskon, että moni Stadiumin työntekijä selviäisi siitä, jos he vain poistaisivat henkiset lukkonsa. Oletko aina tarttunut tämänkaltaisiin haasteisiin?

– Olen aina ollut urheilullinen, mutta vuonna 2009 elämäni muuttui, kun menetin 14-vuotiaan tyttäreni onnettomuudessa. Yksi parhaimmista ystävistäni ei ihan tiennyt miten minua voisi lähestyä vaikeimman vaiheen aikana, joten hän ehdotti yhteistä juoksulenkkiä. Juoksimme sen jälkeen yhdessä kolme kertaa viikossa pidemmän aikaa. JOHAN REBERG Ikä: 50. Asuinpaikka: Furulund, Skåne. Perhe: Vaimo, kolme lasta ja koira. Parasta Stadiumissa: Henki, työntekijöiden innostus työtään kohtaan. Intohimo! Tehtävä Stadiumilla: Legal Counsel & Contract Manager.

Miten treenaaminen on auttanut sinua elämässäsi?

– Vaikeimman vaiheen aikana onnettomuuden jälkeen nimenomaan juokseminen sai minut toimimaan ihmisenä. Työnsin pikku hiljaa fyysisiä ja henkisiä rajojani koko ajan eteenpäin, ja siitä on tietenkin ollut hyötyä myös työssäni. Stressaavina aikoina on uskomattoman mukavaa lähteä juoksulenkille ja tyhjentää pääkoppa.

24  STADIUM TRACKS #3–2016

Miten voit hyödyntää juoksukokemuksiasi työssä?

– Kun tällaisiin haasteisiin tarttuu, henkinen voima kasvaa ja sitä huomaa, että itseä voi painaa uskomattoman paljon enemmän kuin mitä uskoisi. Kaikki lähtee päästä. Mikä on seuraava tavoite?

– Osallistun luultavasti kaikkiin kolmeen tapahtumaan vielä uudestaan – mutta haluaisin mielelläni mukaan jonkun Stadiumilta kannustuskaveriksi! ■ KUVAT: PHOTOMIC


Stadiumtracks 3 2016-FI  
Advertisement
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you