Issuu on Google+

Εάν ο πελάτης σας επικοινωνήσει μαζί σας για ενεργοποίηση της κάλυψης ΑΣΑ 1, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

4 ΑΠΛΑ ΒΗΜΑΤΑ

ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΡΟΣΕΞΩ

ΒΗΜΑ 1

Ο ίδιος ο Πελάτης σας μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας στην περίπτωση για την ενεργοποίηση της κάλυψης ΑΣΑ 1 Ασφαλισμένου του Συμβολαίου του.

ΔΕΧΕΣΤΕ ΚΛΗΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΣΑΣ

ΒΗΜΑ 2

ΣΥΛΛΟΓΗ & ΥΠΟΒΟΛΗ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΩΝ

Στην περίπτωση αυτή, ρωτήστε τον Πελάτη σας και σιγουρευτείτε εάν το πρόβλημα Υγείας του εντάσσεται στις Σοβαρές Ασθένειες ή όχι.

Αφού σιγουρευτείτε ότι υπάρχει περίπτωση Σοβαρών Ασθενειών, ενημερώστε τον Πελάτη σας για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά. Φροντίστε να συλλέξετε όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά, αφού αυτά συγκεντρώνονται με δική σας ευθύνη και παραδίδονται από εσάς στη Γραμματεία του Γραφείου για να αποσταλούν στον Κλάδο. Συμβουλευθείτε τους Όρους της Πρόσθετης Ασφάλισης Κάλυψης Σοβαρών Ασθενειών για να δείτε τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, ανάλογα με τη Σοβαρή Ασθένεια. Προσοχή: Για αποζημιώσεις που ξεπερνούν τα 15.000€ ανά δικαιούχο απαιτούνται επιπλέον τα κάτωθι δικαιολογητικά: 1. Φωτοτυπία Ταυτότητας ή Διαβατηρίου του δικαιούχου 2. Φωτοτυπία Εκκαθαριστικού Σημειώματος Οικονομικής Εφορίας ή Λογ/σμού Κοινής Ωφελείας (ΟΤΕ, ΔΕΗ) όπου θα εμφανίζονται το ΑΦΜ – ΔΟΥ και η Διεύθυνση Κατοικίας του δικαιούχου 3. Σε περίπτωση που δεν εμφανιστεί ο ίδιος ο δικαιούχος στο υποκατάστημα απαιτείται ειδικό πληρεξούσιο για την παραλαβή της επιταγής και όχι απλή εξουσιοδότηση.

ΒΗΜΑ 3

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΖΗΜΙΑ ΒΗΜΑ 4

ΠΛΗΡΩΜΗ ΖΗΜΙΑΣ

Αφότου ο Κλάδος λάβει τα δικαιολογητικά, μπορείτε να πληροφορηθείτε για το στάδιο που βρίσκεται η ζημιά, μέσω της Γραμματείας του Γραφείου.

Ενημερώστε τον Πελάτη σας ότι εγκρίνεται η ζημιά από τον Κλάδο και καταβάλλεται μέσω του συστήματος πληρωμών με επιταγές είτε στο Γραφείο Ζωής Αττικής όπου ανήκει η παραγωγή του συμβολαίου, είτε στο Πρακτορείο Αττικής όπου ανήκει η παραγωγή του συμβολαίου, είτε μέσω των Καταστημάτων-Υποκ/των πανελλαδικά, εφόσον το επιθυμεί ο Ασφαλισμένος.


ΑΣΑ1