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INSPECCION VOLUNTARIA DE HORQUILLAS TARMAC SL4 2012/2013 , CRUX 2013 Y SECTEUR DISC 2013 Tres Cantos 25 de Enero de 2013 En cooperación con la Comisión de seguridad del producto para los consumidores de USA (CPSC), Specialized España está solicitando voluntariamente la recogida para su inspección de las horquillas de los modelos Tarmac SL4 2012 y 2013, Crux 2013 y Secteur Disc 2013. Esta acción se ha iniciado por Specialized después de tener conocimiento que un pequeño fallo en el interior del tubo de la horquilla puede provocar, en un reducido número de casos , la rotura o fisura del mismo. Hasta la fecha no se ha encontrado ninguna de estas roturas en España y tan sólo ha habido dos en todo el mundo, pero debido a lo delicado de esta pieza queremos realizar esta inspección para mayor seguridad de todos. En casos extremos el tubo de dirección de carbono de la horquilla puede romperse provocando una caída. Si su bici es una de las citadas, por favor contacte con un distribuidor autorizado Specialized para una inspección gratuita y en su caso una reparación. Su horquilla tiene que ser enviada a Specialized España para su inspección. Si ha comprado su bici después de Diciembre del 2012 posiblemente no sea necesario comprobar su horquilla, por favor examine la parte inferior del puente de la horquilla, si tiene un holograma como el de la fotografía, está ya ha sido comprobada en fabrica y en nuestras instalaciones y su uso es completamente seguro no siendo necesario que sea enviada para su comprobación .

Hemos establecido un proceso prioritario para este asunto con el fin de minimizar el trastorno que pueda provocarle esta inspección y desde Specialized le pedimos disculpas por este inconveniente pero debemos tomar esta medida para asegurar su seguridad y nuestra calidad. Cuando le entreguen la bicicleta o cuadro después de su inspección recibirá un vale por 80 euros para gastar en producto Specialized como obsequio por los inconvenientes. Este vale no se puede cambiar por dinero y debe gastarse en una sola transacción. Muchas gracias Specialized España

Inspección voluntaria horquillas TARMAC SL4 2012/2013, CRUX 2013 Y SECTEUR DISC 2013  

Inspección voluntaria de horquillas Tarmac SL4 2012/2013, CruX 2013 y Secteur Disc 2013.

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