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PROGRAMAS ACADÉMICOS EN EL EXTRANJERO PARA JÓVENES DE 7-17 2018


El mundo de SPEAK UP

GUĂ?A DE CURSOS 2018 St. Petersburg St. Petersburg Moscow Moscow

CANADA CANADA Vancouver Vancouver East Lansing East Lansing

Toronto Toronto

Lunenburg Lunenburg

Boston Boston New York New York

USA USA Santa Barbara Santa Barbara Los Angeles Los Angeles

Kanazawa Kanazawa

EUROPE EUROPE

San Diego San Diego

Miami Miami MEXICO MEXICO

RUSSIA RUSSIA

Playa del Carmen Playa del Carmen

Galway Galway Dublin Dublin

Cambridge Cambridge London London

Bournemouth Bournemouth La Rochelle La Rochelle

JAPAN JAPAN

Berlin Berlin

Brighton Brighton Paris Paris Amboise Amboise Lausanne Lausanne Florence Florence

PERU PERU Cuzco Cuzco

Madrid Madrid

Barcelona Barcelona Valencia Valencia Cairns Cairns

Malta Malta AUSTRALIA AUSTRALIA SOUTH AFRICA SOUTH AFRICA Cape Town Cape Town

Perth Perth

Brisbane Brisbane Gold Coast Gold Coast Sydney Sydney Melbourne Melbourne

Auckland Auckland

NEW ZEALAND NEW ZEALAND


Sobre nosotros Somos una empresa familiar que desde hace más de 20 años disfruta de diseñar y organizar programas de estudio en el extranjero. Nuestro principal objetivo es garantizar que todos y cada uno de los estudiantes que estén a nuestro cargo, obtengan la mayor cantidad de herramientas posible de esta experiencia única . Nuestra trayectoria y reconocimiento son los que día a día nos llevan a confirmar que “los logros de nuestros estudiantes son también los nuestros”.

Calidad asegurada Solo las escuelas que cumplen con estrictas normas de calidad pueden ser miembros de las organizaciones y asociaciones independientes que se indican a continuación. Las escuelas SPEAK UP y nuestras organizaciones colaboradoras forman parte de uno o varios de estos grupos:

¿CUÁLES SON NUESTROS OBJETIVOS?

Nuestros objetivos principales son ofrecer la mayor gama de alternativas académicas de excelencia en los mejores centros educativos a nivel mundial, para alumnos de todas las edades y niveles, de acuerdo a sus objetivos y requerimientos personales y profesionales.

NUESTRO SERVICIO

Comenzamos esta actividad hace más de 20 años para complementar nuestra Profesión Docente y a través de los años hemos ganado reputación y prestigio no sólo por la calidad de nuestros servicios sino también por nuestra continuidad y crecimiento como un verdadero equipo de trabajo, dedicado a satisfacer las expectativas de nuestros estudiantes en lo referente a escuelas y cursos en el exterior. No sólo diseñamos viajes de estudio grupales alrededor del mundo cuando acompañamos a los alumnos como líderes de grupo, sino también proporcionamos información sobre cursos individuales de las distintas escuelas que existen, en base a las necesidades individuales. Nuestra experiencia, capacitación permanente y trabajo profesional nos han conducido a crecer en el mercado y los estudiantes que llegan a nosotros saben positivamente que todas sus expectativas acerca de sus estudios de idioma y vida en el extranjero serán totalmente satisfechas.

British Council Desde hace 70 años, el British Council garantiza la alta calidad de sus escuelas miembro en el Reino Unido.

Eaquals (Evaluación y acreditación de calidad de servicios lingüísticos) garantiza un servicio de atención al cliente excelente y una enseñanza de calidad especial. Sus inspecciones regulares definen un estándar de calidad muy elevado.

EQ A Garantía de Calidad Educativa de British Columbia. El primer sello de calidad provincial para la edu cación superior.

English USA Es la mayor asociación profesional de programas de inglés intensivos de Estados Unidos. Cuenta con más de 350 programas homo logados como el CEA.

L’Office L’Office asegura la calidad y seguridad de los programas de estudio de francés en el extranjero.

English Australia Sólo aquellas escuelas que cumplen estrictos criterios de calidad pueden ser miembros de esta organización australiana.

Edusa Edusa es la asociación nacional de centros de enseñanza de inglés de calidad en Sudáfrica.

Fle El esquema de acreditación gubernamental nacional para las escuelas de idiomas en Francia. Sus miembros son auditados de forma regular.

Languages Canada La organización de idiomas más importante de Canadá. Sus miembros se someten a auditorías regulares y cumplen con los estrictos criterios de la asociación.

Neas Organización nacional que desde 1990 realiza auditorías que avalan a las escuelas de idiomas australianas.

EL T Council El ELT Council supervisa y fomenta la calidad en todos los aspectos de las estancias de idio mas en Malta.

Souffle Una de las asociaciones profesionales más importantes de las escuelas de idiomas en Francia.

I magine El certificado educativo Imagine se otorga a escuelas acreditadas que alcanzan los estándares de excelencia del gobierno y las provincias de Canadá.

English UK La mayor y más importante asociación de escuelas de idiomas en el Reino Unido. Supervisa la cali dad de la enseñanza, el alojamiento y el programa de tiempo libre.

AC EL S ACELS es actualmente el orga nismo nacional irlandés responsable del desarrollo y la gestión de un programa de inspección/reconocimiento a nivel nacional de las organizaciones de enseñanza de inglés (ELTO por sus siglas en inglés).

I nstituto Cervantes Este instituto comprueba periódi camente la calidad de las escuelas de idiomas españolas.

NUESTRA MISIÓN

Promover programas de excelencia académica en el exterior, aportando nuestra capacitación y experiencia para que se logre un desarrollo tanto personal como profesional. Siempre, enfocados en los requisitos de cada individuo u organización, prestando atención a todos los detalles. Nuestra visión es ser una empresa líder de referencia con presencia mundial sin fines de lucro.

Luis Osvaldo Casanueva Diaz

Nuestro fundador

Otras asociaciones importantes:


EL SISTEMA DE ÉXITO SPEAK UP El innovador SPEAK UP SUCCESS SYSTEM (sistema de éxito SPEAK UP) es nuestro sello de distinción. Se basa en 3 pilares: excelencia académica, coaching, comunidad y servicios.

Como consultor para el desarrollo del MCER (Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas), SPEAK UP cuenta con la experiencia necesaria para entender tu nivel del idioma y formarte para que alcances tus objetivos

Niveles Nivel de idioma

Inglés

Francés

Italiano

Alemán

Español

CPE IELTS nivel 7.5+ TOEFL* 120 PTEA 85+ BULATS 90–100 TOEIC° 990

DALF C2

CAE IELTS nivel 6.5–7.0 TOEFL* 95– 119 PTEA 76–84 BEC Higher BULATS 75–89 TOEIC° 985+; 1345+

Ruso

CELI 5

Goethe C2

DELE C2 (Superior)

TRKI 4

DALF C1 CCIP (DFA2)

CELI 4

Goethe C1 TestDAF TDN 5

DELE C1

TRKI 3

FCE IELTS nivel 5.5–6.0 TOEFL* 72–94 PTEA 59–75 BEC Vantage BULATS 60–74 TOEIC° 785–984; 1095–1344

DELF B2 Accès au DALF CCIP (DFA1)

CELI 3

Goethe B2 TestDAF TDN 3

DELE B2 (Intermedio)

TRKI 2

PET IELTS nivel 4–5 TOEFL* 42–71 PTEA 43–58 BEC Preliminary BULATS 40–59 TOEIC° 550–784; 790–1094

DELF B1

CELI 2

Goethe B1 (ZD)

DELE B1 (Inicial)

TRKI 1

KET TOEFL* 18–41 PTEA 30–42 BULATS 20–39 TOEIC° 225–549; 385–789

DELF A2 CCIP (CFS, CFP, CFTH)

CELI 1

Goethe A2

DELE A2

TBU

BULATS 0–19 TOEIC° 120–224; 200–384

DELF A1

Goethe A1

DELE A1

C1 Este nivel es importante para los estudios universitarios. B2 Los certificados de exámenes de este nivel son muy importantes a la hora de buscar un empleo. B1 A partir de este nivel, puedes utilizar el idioma en tu vida profesional.

C2

10

• expresar ideas de modo preciso, diferenciado y con un estilo natural • argumentar y negociar con destreza • redactar ensayos e informes sin errores

C1

9

• sentirse completamente cómodo en el idioma • desarrollar un estilo personal y creatividad en la expresión • poder exponer argumentos complicados en reuniones, seminarios, informes y presentaciones

8

• intervenir en una conversación de manera apropiada • exponer sistemáticamente tus ideas • poner énfasis en puntos específicos, en reuniones, seminarios,

SISTEMA DE ÉXITO SPEAK UP

informes y presentaciones

B2

7

• participar en conversaciones animadas entre nativos e interactuar espontánea y cómodamente con ellos • presentar y defender tus propias opiniones • transmitir de modo fiable información detallada

Experiencia académica

Coaching

Comunidad y servicios

6

• participar activamente en conversaciones más largas • describir detalladamente un problema • reaccionar a los comentarios de otras personas

• Grupos de enseñanza personalizados

• Evaluación personalizada de necesidades

• Lugares céntricos

• Clases estimulantes y animadas

• Contenido del curso basado en objetivos de aprendizaje personales

• Infraestructura de máxima categoría

• Referencias al mundo real • Última tecnología y metodología • Profesorado con excelente formación • Certificado final detallado • Consultor permanente del Consejo Europeo sobre enseñanza de idiomas y formación lingüística

• Desarrollo de aptitudes comunicativas, interpersonales e interculturales • Seguimiento del progreso individual y sugerencias • Plan de estudio personal

• expresarse sin problemas por teléfono

B1

• integrarse en una conversación • formular ideas propias • seguir de cerca la información y transmitirla

• Mezcla equilibrada de nacionalidades

• dar instrucciones detalladas

• Escuelas acreditadas

4

• mantener una conversación y charlar con amigos • responder de manera flexible en diferentes situaciones

• Alojamientos seleccionados con rigor

• expresar sentimientos

• Actividades sociales estimulantes y excursiones después de clase A2

• Recomendaciones para el estudio personal

5

3

• Bienestar y protección

• hacerse comprender en situaciones cotidianas • obtener informaciones específicas • describir un hecho o una experiencia personal

2

• Sesiones de estudio guiadas

• obtener información simple • comprender las respuestas recibidas • dialogar sobre las cosas que hay que hacer • describir actividades

• Charlas individuales con el tutor cada dos semana A1

1

• comunicación simple en las vacaciones • reservar una habitación en un hotel • adquirir lo que se necesite en restaurantes y tiendas

A1– C2: Marco Común Europeo de Referencia (MCER) 0 - 10: Escala de conocimientos lingüísticos de SPEAK UP

*TOEFL (en proceso de revisión): Los rangos de resultados se refieren al examen TOEFL iBT como total de lectura, comprensión auditiva, expresión oral y expresión escrita. ° TOEIC: notas combinadas de lectura y comprensión auditiva; TOEIC notas combinadas de lectura, comprensión auditiva, expresión oral y escritura.


¿Por qué es importante estudiar en el extranjero? Muchos estudiantes se plantean por qué es importante estudiar en el extranjero... Sin duda hace falta determinación y valor para aprender algo nuevo e irse a estudiar fuera. La forma más rápida de aprender un idioma nuevo es lanzarse a estudiar fuera de Chile y experimentar la experiencia al realizar tus estudios en el extranjero. Esta sin duda es, la forma más natural de conseguirlo. Tenemos la experiencia y los recursos que te harán avanzar rápidamente. Nuestras academias están situadas en las mejores zonas de las ciudades más vitales del mundo. Únete a nosotros y estudia en el extranjero con estudiantes muy motivados de más de 100 países diferentes. Harás nuevos y fascinantes amigos, verás cosas asombrosas y te divertirás tanto que casi se te olvidará que realmente estás trabajando para lograr tus objetivos. Asimismo estudiar en el extranjero te ayudará a: Conocer una cultura diferente Exponerte a un idioma diferente al tuyo Te ayudará a acostumbrarte a otras culturas Mejorarás tus habilidades de comunicación Harás un círculo de amigos internacional Aprenderás a desarrollar tu autonomía y adaptabilidad Ganarás confianza

Inglés El inglés es considerado actualmente el idioma más importante a nivel mundial, ya sea para aquellos que lo hablan como primera lengua o aquellos que lo hablan como segunda lengua. Así, hoy en día es esencial capacitarse en el nivel de inglés no sólo por cuestiones laborales si no también para comunicarse, para poder acceder a mayor conocimiento e información, para estar actualizado, etc. El ingles es el idioma mas hablado del mundo, es el idioma de los negocios, y… no es un idioma difícil de aprender, carece de mucha gramatica que es importante en el español, viene del latin por lo que palabras pueden resultar similares. Lamentablemente el ingles hoy en día, no es un plus para encontrar trabajo, si no es un requisito básico.


Vida – un idioma para tu vida

diaria (cultura y ocio)

Desarrollarás las habilidades comunicativas necesarias para tu vida diaria y para socializar con personas extranjeras.

Trabajo – un idioma para tu carrera profesional

Desarrollarás las habilidades necesarias para incorporarte, mantenerte y avanzar en el mundo laboral, tanto si trabajas solo como si lo haces en equipo. Estas habilidades también pueden utilizarse fuera del lugar de trabajo, en una gran variedad de situaciones de la vida diaria.

Nuestros cursos te ofrecen lo siguiente:

• vivir una enriquecedora experiencia internacional e intercultural • desarrollar habilidades comunicativas adicionales • aumentar tu confianza • desarrollar las habilidades necesarias para trabajar a nivel internacional • obtener un certificado de tu nivel y aptitudes lingüísticas • mejorar tu CV

Nuestros cursos te ofrecen lo siguiente:

• mejorar tu fluidez lingüística • tener confianza a la hora de utilizar el idioma • disfrutar de actividades culturales mientras aprendes un idioma • combinar tus vacaciones con el aprendizaje de un idioma • explorar al máximo la cultura de tu país de destino • volver a casa con un certificado de tu nivel y tus habilidades lingüísticas

Obtendrás los siguientes resultados positivos:

Obtendrás los siguientes resultados positivos:

• ganarás confianza y precisión en el uso del idioma, tanto en situaciones profesionales internacionales como en tu vida diaria • utilizarás el idioma de manera adecuada y podrás comunicarte a nivel profesional para trasladar tu mensaje a diferentes públicos • estarás preparado para colaborar a nivel internacional y fomentar un intercambio cultural efectivo • destacarás en entrevistas y presentaciones • obtendrás una flexibilidad lingüística que te permitirá adaptar tu mensaje espontáneamente para hacerte entender • serás un comunicador, socializador y negociador efectivo • podrás participar en reuniones y debates activamente y con éxito

• ganarás confianza y precisión en el uso del idioma • utilizarás un idioma adecuado para trasladar tu mensaje a diferentes públicos • obtendrás una flexibilidad lingüística que te permitirá adaptar tu mensaje espontáneamente para hacerte entender • tendrás un conocimiento más profundo de la cultura de tu país de destino • comprenderás mejor la relación entre el idioma y las actividades culturales • podrás comunicarte con más eficacia en conversaciones, llamadas telefónicas o por Internet • podrás escribir y responder a correos electrónicos, mensajes de texto y posts online


Actividades sociales SPEAK UP se preocupa por organizar actividades divertidas para que puedas descubrir a fondo tu lugar de destino. Mientras estés por ahí con tus compañeros de curso, estos se convertirán en buenos amigos y te sentirás como en casa en un entorno nuevo y emocionante. Cuando te hayas matriculado, visita SPEAK UP para echar un vistazo a la gran variedad de actividades extraescolares.

Alojamiento Nos esforzamos en hacer todo lo posible para garantizar que te sientas como en casa en tu país de acogida. No importa si decides alojarte con una familia, en una residencia de estudiantes, en un hotel o en un albergue: te aseguramos que SPEAK UP ha seleccionado todos los alojamientos cuidadosamente. Tienes un sinfín de posibilidades: elije el tipo de alojamiento que mejor se adapte a tus necesidades.


Intercambio estudiantil Edad: entre 14 a 18 años El intercambio de estudiantes, es un programa en el que un estudiante, elige residir por un tiempo determinado en otro país para aprender lengua y cultura. Originalmente la meta era intercambiar estudiantes de países diferentes, actualmente no se requiere contraparte, de manera que un estudiante puede obtener un período de estudio en otro país sin necesidad de que su familia albergue a su vez a alguien de otro país. El intercambio de estudiantes no es solo un programa académico-profesional, si no un impacto en la percepción de la realidad, del entorno y de si mismos, en el programa no solo se intercambian lenguajes y servicios, si no las ideas, las cosmovisiones, los valores, las sensibilidades y las estructuras socio-políticas y socio-culturales. Por lo que el objetivo principal es poder dotar a los estudiantes de herramientas realmente útiles para enfrentar un mundo donde se evidencia el anacronismo y la esterilidad de los nacionalismos excluyentes y dogmáticos, donde lo diferente se hace cada vez más cercano y el respeto y la comprensión empática del otro se erigen como condiciones necesarias para la convivencia pacifica y enriquecedora; la interculturalidad misma lo exige, al imponer la interacción entre personas y culturas extrañas. Los estudiantes viven con una familia que los hospeda, estas familias son cuidadosamente seleccionadas por las escuelas, y ya poseen experiencia abriendo las puertas de sus casa a alumnos de diferentes culturas, las familias son constantemente supervisadas.

Programa

de

GSCE, A-level o programa vocacional Edad: GSCE – 14-15 años /A-level: 16 -18 años Los “GCSEs” y “A-levels” son pasos importantes para llegar a los cursos universitarios o vocacionales. Estos cursos fomentan las ideas independientes y las aptitudes de estudio personal, así como el trabajo en equipo en una amplia gama de proyectos.

¿Qué es GSCE? Los alumnos en UK estudian de ocho a doce asignaturas de “GCSE” (de entre las más de 45 que hay disponibles) durantes los años 10º y 11º (octavo y primero medio). En todos los cursos de “GCSE” se reciben clases presenciales y también se anima a los estudiantes a que trabajen de manera independiente y realicen investigación para proyectos, a menudo fuera del horario escolar.

¿Qué es A-level? Advanced Level (A-level), es el nombre que se le da al conjunto de títulos que cursan los estudiantes en Inglaterra, País de Gales e Irlanda del Norte al final de los dos últimos años de la enseñanza media. En el Reino Unido, las universidades hacen a los estudiantes ofertas de estudios en función de los resultados de este examen. El hecho de que este examen sea reconocido en todo el mundo hace posible pasarlo en las escuelas internacionales y en los consulados británicos. Los estudiantes tienen una selección más amplia con los “A-levels” que con los “GCSE”, aunque se les aconseja que escojan asignaturas que les ayude con su carrera futura y/o solicitud a la universidad. Se tardan dos años en completar el curso de “A-levels” (de los 16 a los 18 años, cursos 12º y 13º).

Programa de international baccalaureate (IB): Diploma IB (PD) y preIB Edad: IB: 16 – 18 años/pre-Ib:15 años

El bachillerato internacional (BI) es un programa internacional de estudio para los alumnos con edades comprendidas entre los 3 y los 19 años en colegios de educación obligatoria y superior de todo el mundo. El diploma BI (PD) es un programa de dos años para estudiantes con edades entre los 16 y los 19 años. La popularidad de las cualificaciones de BI está en aumento en el mundo y se acepta como una cualificación de ingreso a la educación universitaria en la mayoría de los países. Los alumnos de BI estudian seis asignaturas que escogen de grupos específicos, además de tres asignaturas obligatorias. El programa otorga una sola cualificación, en lugar de cualificaciones individuales para cada asignatura, pero los estudiantes que no consiguen el diploma total reciben un certificado por cada asignatura que estudian. Las investigaciones indican que existen numerosas ventajas al escoger el PD. El programa tiene como objetivo formar alumnos que logren una excelente amplitud y profundidad en sus conocimientos, al tiempo que crezcan física, intelectual, emocional y éticamente. Nuestro programa puede desarrollarse en los idiomas ingles o francés, el estudiante debe contar con un nivel interemedio – avanzado del idioma a elección, cuenta con una residencia a distancia caminable del establecimiento educacional.


Programa de Inmersión Total para Colegios

Viajes Grupales

Cursos: octavo a cuarto medio Este programa va dirigido a formar grupos dentro del colegio de diferentes niveles académicos, donde los alumnos interesados viajen en conjunto al destino para aprender ingles incorporando actividades extracurriculares deportivas y de excursión, para que se relacionen con la cultura y nuevas ideas, en estas actividades son acompañados en todo momento por guías cualificados y su profesor, que los mantendrán motivados e interesados por el país de destino.

Este programa va dirigido a aquellos alumnos que deseen incorporarse a un grupo de viaje con alumnos de otros colegios, es una buena forma de hacer amigos fuera del ambiente escolar ya que ninguno de los miembros se conoce, además favorece el intercambio de valores e ideas. Son grupos pequeños de 10 a 15 alumnos para que sea mas fácil desarrollar lazos, acompañados de un guía.

El objetivo es que a pesar de encontrarse en un grupo de confianza, se formaran mejores lazos con diferentes generaciones y cursos para que puedan desarrollar actividades en conjunto y mantener el espíritu del colegio.

El alumno interesado debe inscribirse en la lista de viaje en nuestras oficinas para ser incorporado a un grupo, también se realizara charlas informativas donde se presentaran los miembros del grupo, a su guía y consultor que los acompañara durante todo el viaje, para que al momento de viajar se conozcan y pueda establecerse una mejor conexión entre los interesados.

El programa es a elección del colegio, siendo libres de elegir el destino, el tiempo y la fecha.

Curso de idiomas independiente Edad: 15- 18 años Este programa fue creado para aquellos alumnos interesados en aprender ingles en el extranjero, tenemos cursos en diferentes escuelas de varios destinos alrededor del mundo, el objetivo del curso es proporcionar una sólida base para desarrollar conocimientos lingüísticos, a través de una serie de métodos de aprendizaje y enseñanza modernos e inspiradores que mantendrán al estudiante motivado, el curso incluye todos los conocimientos clave que necesitarán para seguir progresando y poder hablar y entender inglés. El curso incluye todos los conocimientos clave que necesitarán para seguir progresando y poder hablar y entender inglés (Reading, writing, speaking). Todas las clases las organizan e imparten profesores con experiencia que se centran en las necesidades individuales y estilo de aprendizaje del estudiante. En conjunto al curso se desarrolla un programa de actividades que complementan el aprendizaje en clase y que ayudan a relacionarse con alumnos locales e internaciones, y además interactuar con los aspectos culturales a la hora de aprender un nuevo idioma en su destino a elección..

Giras de estudio

Las giras de estudio son un viaje o taller itinerante, donde se planifican una serie de visitas a distintos terrenos con el fin de dar la opción a los estudiantes de comprender otras formas de vida, vivenciar distintos conceptos e ideas y fomentar el trabajo y relación de una generación de estudiantes para promover los lazos sociales y promover el desarrollo en equipo a través de actividades y experiencias. Nuestro programa se basa en la creación de una gira cuyo objetivo sea incentivar a los estudiantes a crecer como un conjunto, vivenciar las culturas internacionales para que puedan poner en practica ideas, doctrinas y lenguaje vivenciado durante la experiencia.

Programas para Familia

Los programas familiares fueron diseñados para padres con niños de 7 a 15 años. Estos cursos son una oportunidad fantástica para que los padres y sus hijos se unan, aprendan una nueva habilidad, hagan nuevos amigos de todo el mundo y visiten un país que posiblemente nunca hayan estado antes. Las familias viven juntas en las casas pero tienen clases separadas, y se desarrollaran diferentes actividades en las tardes y fines de semanas con las familias, dejando días libres para que puedan disfrutar del destino como familias independientes.


Programa de Preparación Universitaria

English plus Sports

English Plus Sports es un curso flexible que permite a una amplia gama de estudiantes obtener una experiencia diferente y personalizada , mientras desarrollan sus habilidades en el idioma inglés. Este curso mejorará las habilidades del idioma inglés de los estudiantes al mismo tiempo que enseñará terminología deportiva específica para mejorar su conocimiento de la ciencia detrás del deporte. A su vez, los estudiantes mejorarán su rendimiento físico en la disciplina que elijan. Al final del curso, los estudiantes recibirán un certificado en inglés; y gracas a lo aprendido se ampliaran sus estudios académicos en deporte, salud y ejercicio o seguir una carrera en coaching o instrucción física.

Este programa busca incorporar el idioma ingles, la experiencia independiente de vivir en otro país, y las aptitudes académicas y universitarias necesarias para entrar a un pre o post grado o a cursos vocacionales

La experiencia adquirida durante este curso será de gran valor para establecer futuras conexiones con los mejores atletas y entrenadores del mundo y para aprender nuevos métodos de entrenamiento que les permitan a los estudiantes rendir al máximo.

La cantidad de estudiantes por clases es de 12 alumnos, siendo grupos pequeños para mayor comprensión y entendimiento de las clases, con alrededor de 16 a 23 horas semanales para alumnos de 18 años.

Campamento de verano e invierno

Los campamento de verano es una actividad que se realiza con niños y adolescentes en el tiempo libre de las actividades escolares, hoy en día existen variadas opciones para apuntar a los niños a distintos campamentos. Nuestro programa ofrece campamentos mixtos donde se une el idioma con actividades deportivas, de excursiones, de arte y cultura para que los alumnos se diviertan, aprendan a relacionarse, compartan actividades, gane autonomía y, sobre todo, viva nuevas y enriquecedoras experiencias. Los campamentos de verano brindan estancias de 1 a 6 semanas a niños y jóvenes entre 11 a 17 años de todo el mundo, donde vivirán experiencias únicas para su educación cognitiva, social y afectiva. Los campamentos se rigen por una filosofía de comunidad creada en una residencia, planificada y orientada por un cuerpo docente cualificados y que en conjunto con monitores, alumnos, cocineras y auxiliares, trabajan en equipo para garantizar la armonía, buena convivencia, la alegría y el bienestar de todos.

Programa de pre-grado internacional

Como estudiante universitario, desea aventurarse, generar confianza, participar y aprender haciendo, viendo y viajando. Comprender nuevos entornos, idiomas y culturas genera una apreciación por lo que tienes o de dónde vienes, también te abre los ojos a lo que está sucediendo en el panorama global. En lugar de estudiar palabras en una página, el elemento de participación, aprender a decir hola en un idioma extranjero, o visitar monumentos históricos y museos, puede ampliar los parámetros de su pensamiento. Los estudiantes pueden acceder a programas de pregrado internacional si han cumplido con el requisito de completar 12 o 13 años de educación básica y media. Ya que en algunos países se exigen 13 años de estudios, en Chile se completa la secundaria con 12 años de estudio, para cumplir con este requisito los estudiantes que no se hayan graduado de un bachillerato internacional tienen dos opciones: • Tomar un programa especial conocido como Año de Nivelación (Foundation Year) o el programa de preparación universitaria (pathway university). • Adelantar dos semestres de carrera en una universidad en el país de origen.


Inglaterra, Canadรก, Nueva Zelanda, Suiza, Australia, Estados Unidos, Malta, Nueva Zelanda, Rusia, Alemania, Francia, Japรณn, Italia, Sudรกfrica

Destinos


Inglaterra

Suiza

Inglaterra es el territorio más extenso y poblado entre los países que forman parte del Reino Unido, con historia y cultura de miles de años de antigüedad, Inglaterra tiene un gran atractivo cultural y natural, desde bosques salvajes, castillos medievales a ciudades cosmopolitas y vanguardistas.

Suiza no es solo el país de los chocolates, el queso y el esquí, además es uno de los países con más altos niveles de calidad de vida y desarrollo humano, se caracterizan por su honradez, sentido del ahorro y cuidado del medio ambiente, además de tener un enorme respeto por el prójimo y un fuerte sentido de ayuda humanitaria; no es de extrañar que sea el país sede de las Naciones Unidas y la cuna del movimiento de la Cruz Roja. Suiza es un país de montañas, los elevados mazizos de los alpes centrales ocupan el 60 % del territorio y junto a los Montes del Jura enmarcan la llanura central, donde se concentran las grandes poblaciones suizas.

Tips y datos:

Se conduce por el otro lado, al cruzar la calle se debe mirar al lado contrario El clima inglés es muy variado, en un dia puede salir el sol y llover La hora del te es importante en la cultura inglesa, se toma entre las 15 a las 17horas. Nunca te quedes a la izquierda cuando viajas en una escalera mecánica, ya que ese lado es para las personas que van apuradas.

Tips y datos

Canadá

La impuntualidad es mal vista La propina esta incorporada en los precios Suiza esta dividida en tres lengias, francesa, italiana y germana, siendo ingles un idioma neutro. Suiza tiene uno de los mas bajos indices de criminalidad entre todos los paises industrializados. Existen diferentes costumbre y lenguas en las diferentes regiones, lo que en una región es normal en la otra puede no serlo tanto. Se descalzan al entrar en las casas

Australia

Canadá es el segundo país más extenso del mundo, con gente amable y cariñosa, con ciudades vangaurdistas y multiculturales, es un país fundado por tres culturas, francesa, británica e indígena, por lo que se da una rica fusión de tradiciones y costumbres, además cuenta con una enorme variedad de paisajes, que incluyen tundras, montañas, bosques, desiertos y lagos.

Australia está situada en Oceanía. La mayoría de sus habitantes se concentran en torno a unas pocas ciudades en la costa, mientras que el resto del territorio está escasamente poblado debido a las grandes zonas desérticas del centro del país y el clima extremo. Los australianos son conocidos por ser una una cultura que combina la igualdad de derechos, magníficos parajes naturales y una buena dosis de ironía, se definen también por su patrimonio aborigen, una mezcla vibrante de culturas, ideas innovadoras y un próspero ambiente artístico y natural.

Tips y datos

La propina es obligatoria, se deja entre un 10 % y 15 % del total La puntualidad es muy importante para los canadienses Se deben quitarse los zapatos antes de entrar a una casa Se saludo estrechando las manos Si se va a comer afuera, no es mal visto pedir que envuelvan las sobras para llevarlas.

Nueva Zelanda Con una historia que combina la cultura maorí, europea, asiática y de las islas del Pacífico, Nueva Zelanda se ha convertido en una población multicultural. Nueva Zelanda significa ‘la tierra de la gran nube blanca’ en maorí, en su territorio se pueden ver variados paisajes muy cercanos entre si, hermosas costas, bosques, montañas, lagos y lagunas, cuevas y fiordos, paisajes que se hicieron conocidos debido a grandes películas como el señor de los anillos.

Tips y datos

Existen tres kiwis, la fruta, el pájaro nacional y los neozelandeses, que se dicen a si mismos kiwis Muchos kiwis suelen saludar con kia ora (hola en maorí) No se acostumbra a dejar propina Se conduce por el lado contrario, al cruzar la calle se debe mirar al lado contrario El rugby y el haka son impresindibles en la cultura del pais Wifi gratis en las bibliotecas y los centros de las ciudades

Tips y datos

Se conduce por el lado opuesto a Chile, se debe cruzar mirando la calle por el lado contrario No es necesario dejar propina Es ideal familiarizarse con algunos modismos aussies (australianos), puede que un día quiera ir con los mates (amigos) al CBD (centro de la ciudad) a comer una Barbie (asado). Se puede encontrar wifi gratis en el centro de las ciudades y en las librerías

Estados Unidos

Estados Unidos es un país ubicado en el norte de América. Por extensión es uno de los más grandes del mundo, y famoso principalmente por sus grandes urbes, sin embargo también posee una vasta diversidad natural. Los Estados Unidos de América son un referente cultural y político, además de un conjunto de diversas tradiciones, rurales y urbanas, que destacan por su carácter de nación exportadora e importadora de cultura

Tips y datos

Se saluda estrechando las manos 15 a 20% de propina, a veces ya viene incluida El patriotismo es importante, el símbolo de la bandera de los Estados Unidos de América esta en casi todas partes.


Francia

Malta

Francia es el país del buen vino y la champaña, museos, monumentos famosos, glamour, moda, belleza y hermosos paisajes. Además, Francia se divide en lo humano y la naturaleza con ciudades con encanto, pintorescos pueblos medievales, castillos y palacios, y hermosos paisajes como el de la Cordillera de los Alpes o los de Alsacia donde abundan las fértiles llanuras y los viñedos.

La República de Malta es un país independiente miembro de la unión europea, cuya geografía se basa en un archipiélago formado por tres islas situadas en el corazón del mar Mediterráneo, goza de una gran riqueza histórica ya que ha sido influida por diversas e interesantes culturas a lo largo del tiempo. Presenta un muy buen clima mayoritariamente soleado, ofrece un escenario variado en el que podrás disfrutar del mar, actividades acuáticas y citadinas.

Tips y datos:

Los franceses son orgullosos de su idioma Se deben planear las visitas a los museos con anterioridad, debido a las multitudes y al tamaño de ellos, y es preferible comprar las entradas por internet.

Tips y datos:

Malta tiene dos idiomas oficiales, que todos hablan muy bien, el maltes y el ingles. Es uno de los destinos favoritos de los jóvenes internacionales Malta es una isla de lo más segura, tiene un índice muy bajo de atracos y robos

Japón

Irlanda

Japón consta de cuatro islas principales rodeadas por más de 4.000 islas pequeñas, se caracteriza por tener variado litoral, montañas volcánicas y valles escarpados. Todas estas características hacen de Japón un país que debe ser visto al menos una vez en la vida. Conocido por la ceremonia del té, delicados jardines y tranquilos templos, gran tecnología, trenes bala, anime y manga, su cultura espiritual y mítica, ninjas y samuráis, y la impecable eficiencia son la esencia de la cultura japonesa.

Irlanda es un país perteneciente al reino unido, posee un rico y variado patrimonio histórico, entre los que se encuentran una multitud de vestigios históricos que se han conservado a través del tiempo, incluidos vestigios de los primeros pobladores irlandeses, castillos antiguos, fortificaciones celtas de las edades del Bronce y del Hierro. Pero sin duda, por lo que Irlanda es mas conocido es por su naturaleza, es un país verde, con una gran variedad de paisajes espectaculares.

Tips y datos:

Existe Wifi gratis en todas las ciudades Despues de las 17hrs, los supermercados rebajan los precios de los productos alimenticios Se puede llegar en tren a casi todo Japón Existen maquinas expendedoras de todo lo imaginable

El inglés irlandés es uno de los mejores, no en vano, Irlanda es uno de los destinos para mejorar las habilidades con el idioma.

Tips y datos:

La lluvia es muy común en cualquier época del año EL gaélico y el inglés son las lenguas oficiales del país, y en todas partes usan ambos idiomas. La propina esta por lo general incorporada, si no es asi se deja entre el 10 al 15%

Rusia

Italia

Italia posee una amplia gama de atractivos, desde famosos artistas y escultores, conocida gastronomía, elegante moda y paisajes extraordinarios, desde hielos alpinos y glaciares, cráteres volcánicos hasta las ruinas de la inmensa cultura romana.

Tips y datos:

Las 20 regiones de Italia parecen estados independientes con sus propios dialectos, costumbres, estilos arquitectónicos y especialidades gastronómicas. La idiosincrasia italiana se rige por la bella vita, por disfrutar las cosas buenas de la vida.

Rusia es el país mas extenso a nivel mundial, ubicado en dos continentes Europa y Asia, debido a eso esconde paisajes exorbitantes y salvajes, como también hermosas ciudades construidas por la historia, por guerras, batallas y migraciones, formando un rico patrimonio histórico y cultural.

Sudáfrica

Tips y datos:

El idioma ruso es la única lengua oficial para todo el territorio de la Federación de Rusia. Los gps no funcionan

Alemania

Alemania es un país rico en cultura, tradiciones e ideas innovadoras, su tecnología, cultura, gastronomía, ideas filosóficas y corrientes intelectuales han formado una base en el reconocimiento de Alemania como un país atractivo para viajar, estudiar y trabajar.

Tips y datos:

Dentro de Europa el alemán es el segundo idioma más utilizado después del inglés, en el negocio de las exportaciones. Es la cuarta economía más poderosa del mundo En Chile tenemos mucha cultura alemán de la época de la colonización.

La República de Sudáfrica ocupa la mayor parte del sur del continente africano, esta formado por un conjunto de mesetas y divididas por valles fluviales, logrando dar vida a un paisaje selvático y variado, conocido por todo el mundo, hogar de increíble flora y fauna ideales para el safari y la fotografía. Sudáfrica es un país con actividades para todos los gustos, especialmente para los amantes de la naturaleza.

Tips y datos:

Existen 11 lenguas oficiales La gastronomía de Sudáfrica es una de las más variadas, sabrosas e interesantes de todo el continente, a consecuencia de la mezcla étnica del país La fauna sudafricana cuenta con todos los superlativos: el más grande (el elefante africano), el más pequeño (la arpía pigmea), el más alto (la jirafa) y el más rápido (la onza).


Términos y condiciones comerciales generales 2018

Proceso de Admisión 1

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Primera Fase La primera fase del proceso de admisión consiste en luego de llenar el formulario de contáctanos ,se procede a la asignación de su asesor/a académico personal.

Segunda Fase Su asesor/a se contactara a la brevedad para consultar sus necesidades con respecto al programa de su interés y coordinar una hora con nuestra encargada para la realización de la entrevista psicológica del proceso de admisión.

Tercera Fase Seguido de la realización de la fase psicológica se procede a la realización de un test de idiomas mediante nuestra plataforma online. Los resultados se informan mediante email en un período de 24 horas hábiles. Al momento de recibir la carta de aceptación el estudiante estará facultado para la realización de la matrícula de su programa de elección.

Estimado cliente: Los siguientes Términos y Condiciones Generales (“TCG”) se aplican a todas las transacciones legales entre Stiftung für Sprach- und Bildungszentren (Fundación para Centros de Lenguas y Educación), Seestrasse 247, CH 8038 Zúrich, Suiza (en lo sucesivo, “SPEAK UP”) y tú como cliente suyo (en lo sucesivo, “el cliente”) en relación con los cursos y servicios de idiomas organizados por SPEAK UP. Cláusula 1 Servicios ofrecidos, inscripción, restricciones de edad 1.1. Los servicios ofrecidos por SPEAK UP se basan en las descripcio nes de los viajes y los servicios prestados, así como en la informa ción complementaria sobre la ubicación del curso. A menos que se acuerde expresamente lo contrario, los folletos de terceros proveedores de servicios y, en particular, los programas de organizaciones colaboradoras locales y escuelas de idiomas y los folletos de destinos y alojamientos que no hayan sido emitidos por SPEAK UP, no serán vinculantes en relación a la prestación de servicios por parte de SPEAK UP. 1.2. Los intermediarios turísticos (p. ej., agencias de viajes) y los proveedores de servicios como organizaciones colaboradoras locales, escuelas de idiomas, hoteles y otros proveedores de alojamiento, así como las empresas de transporte, no están autorizados a cerrar acuerdos con los clientes, a proporcionar información vinculante o a hacer declaraciones que cambien el contenido del contrato. 1.3. Las inscripciones pueden realizarse por escrito u online a través de www.speakupchile.com. El nombre, apellidos y los demás datos facilitados durante la inscripción deben ser verídicos. SPEAK UP se reserva el derecho a excluir a aquellos clientes o participantes que proporcionen datos falsos. En este caso, los clientes no tendrán derecho a ningún reembolso. Los cupones y demás promociones deberán presentarse en el momento de la inscripción. y no se aceptarán una vez que se haya emitido la confirmación de la inscripción. 1.4. Al enviar una solicitud de inscripción por escrito (mediante correo electrónico o fax) o un formulario de inscripción online (pulsando el botón “Efectuar un pedido vinculante”), el cliente estará haciendo una oferta vinculante para establecer un contrato. El contrato entrará en vigor en cuanto el cliente reciba de SPEAK UP la confirmación de la inscripción 1.5. En el caso de los participantes menores de edad o no considerados aptos para establecer un contrato de acuerdo con las leyes de Suiza (personas menores de 18) o de sus respectivos países de residencia, sus tutores legales deberán firmar el formulario de inscripción y facilitar su dirección completa. Esto significa que, e n ese caso, el tutor legal será considerado como el cliente a efectos de estos Términos y Condiciones Generales. Antes de establecer cualquier contrato, tu asesor de curso te enviará información más detallada específica de cada país sobre las restricciones de edad y los requisitos de consentimiento. También puedes consultar la información en www.speakupchile.com. 1.6. En cualquier caso, los participantes deberán tener 16 años como mínimo al comenzar el curso. Para las inscripciones a los cursos de Sídney y Melbourne, los participantes deberán ser mayores de 18 años.

Cláusula 2 Condiciones de pago Al recibir la confirmación de la inscripción, el participante deberá efectuar un pago inicial de 475 USD / 500 CHF / 330 EUR / 285 GBP / 50,000 JPY / 555 AUD / 500 CAD más la prima del seguro. El resto de la tarifa deberá abonarse seis semanas antes del comienzo del curso. Si la inscripción se realiza con menos de seis semanas de antelación, el pago deberá efectuarse en el momento de la inscripción. El importe solo se considerará abonado de acuerdo con los términos del contrato una vez qye se reciba el pago en la cuenta especificada por SPEAK UP en la confirmación de la inscripción. Si la inscripción de realiza por teléfono, fax o correo postal y se efectúa el pago con tarjeta de crédito, el pago inicial se cargará diez días después del envío de la co nfirmación de la inscripción y el resto se cargará seis semanas antes del comienzo del curso. Retraso en el pago, rechazo o anulación de los pagos con tarjeta de crédito A menos que el cliente haya pagado el precio de la inscripción en su totalidad, no tendrá derecho a utilizar los servicios contractuales. Si el cliente no efectúa el pago inicial y/o el pago restante en el plazo especificado, SPEAK UP tendrá derecho -tras enviarle un recordatorio al cliente concediéndole un período de gracia sin haber obtenido ningún resultado– a rescindir el contrato y exigir una indemnización de acuerdo con la Cláusula 9. Cláusula 3

Cláusula 4 Justificante de pago al inicio del curso Al inicio del curso el participanre deberá presentar un justificante de pago de la matrícula del curso y, si procede, del alojamiento y otros cargos. Si el participante no pudiera presentar dicho justificante, no se le permitirá asistir a las clases ni ocupar su alojamiento. Esto se entiende sin perjuicio del derecho de SPEAK UP al pago del precio de la inscripción. Cláusula 5 Tasa de matrícula La tasa de matrícula se cobrará en todas las inscripciones y no será reembolsable en ningún caso. La información sobre el coste de las tasas de matrícula se encuentra en el sitio web de la empresa: www.speakupchile.com. Cláusula 6 Tasa de cambio de reserva Una vez cerrado el contrato, el cliente solo podrá cambiar la escuela, el tipo de curso o alojamiento, la fecha de inicio, etc. (cambio de reserva) con el consentimiento de SPEAK UP. Si Eurocentres acepta cambiar el contrato, el cliente deberá abonar una tasa de cambio tal como sigue: – Cursos con una duración de hasta 23 semanas: 75 USD / 75 CHF / 70 EUR / 60 GBP / 8,400 JPY / 100 AUD / 110 NZD / 100 CAD. – Cursos con una duración de 24 semanas y más (semestre/año de idioma): 200 USD / 200 CHF / 185 EUR / 155 GBP / 22,300 JPY / 270 AUD / 290 NZD / 260 CAD. La tasa de cambio no se aplicará si el cliente desea cambiar la reserva para inscribirse en un curso más largo. En cualquier caso, SPEAK UP se reserva el derecho a cargar cualquier costo adicional como conse cuencia del cambio de reserva del cliente. Una vez comenzado un curso, cualquier prolongación se tratará como una nueva inscripción. En el caso de cursos especializados que duren más de cuatro semanas, también podrá cambiarse la especialidad durante el curso con el consentimiento de la escuela. Sin embargo, solo podrá realizarse un cambio cada cuatro semanas. En cualquier caso, la escuela debe estar de acuerdo con el cambio. Para calcular los límites de tiempo, ver la Cláusula 9.


Cláusula 7

Disposiciones sobre pasaporte, visado y normas sanitarias Muchos países tienen disposiciones sobre pasaporte, visado y requisi tos sanitarios a la entrada. Es responsabilidad exclusiva del cliente o del participante en el curso obtener la información necesaria y llevar a cabo las gestiones para el viaje. Cláusula 8 Obligaciones del participante en el curso El participante en el curso es responsable de cumplir con los requisitos de entrada/visado del país de destino y de elegir un curso de idiomas adecuado a su nivel de capacidad. El participante se compromete a asistir personalmente al curso y a llegar con puntualidad a las clases. Si el participante infringe cualquier ley, viola las disposiciones de inmigración o visado, causa molestias o pone en peligro a otros participantes en el curso o se convierte en un peligro para sí mismo como resultado de su asistencia irregular u otras conductas, SPEAK UP se reserva el derecho –tras la advertencia sin ningún resultado– a rescindir el contrato sin previo aviso y a expulsar al participante de la escuela. En este caso, el participante no tendrá derecho al reembolso, ni siquiera parcial, del precio de inscripción. Cláusula 9 Anulación de la inscripción antes del comienzo del curso Antes de comenzar el curso, el cliente podrá anular la inscripción por correo postal o electrónico sin necesidad de mencionar los motivos (rescición de contrato). Si SPEAK UP recibe dicha notificación por escrito 14 días antes del comienzo del curso, todos los pagos ya efectuados a SPEAK UP en relación con este contrato se reembolsa rán a la parte contratante, a excepción de la tasa de matrícula, una posible tarifa de organización de alojamiento y la prima del seguro ELVIA de cancelación y gastos de viaje de regreso. Por una cuenta en SPEAK UP que ya haya sido creada se aplicará una tasa adicional de cancelación de USD 40 / CHF 40 / EUR 35 / GBP 30 / JPY 4,500 / Si SPEAK UP recibe dicha notificación por escrito con menos de 14 días de antelación, pero siempre antes de las 17:00 (CET) del último jueves antes del comienzo del curso, el cliente deberá pagar la tasa de matrícula, la tarifa de organización del alojamiento, la prima del seguro, la matrícula y los gastos de alojamiento de dos semanas. Por una cuenta en SPEAK UP que ya haya sido creada se aplicará una tasa adicional de cancelación de USD 40 / CHF 40 / EUR 35 / GBP 30 / JPY 4,500 / AUD 55 / NZD 55 / CAD 50. Cualquier reembolso se emitirá en un plazo de cuatro semanas después de recibir la anulación. Para las residencias de estudiantes, hoteles y apartamentos se aplicarán los términos y condiciones generales correspondientes a las terceras partes que proporcionen dicho alojamiento. Se aplicarán otras disposiciones especiales en relación con la anulación de la inscripción de estudiantes que viajen a Australia, EE. UU. y Canadá con visado de estudiante, así como para la línea de productos easyEnglish. Se entiende por fecha de anulación la fecha en la que Eurocentres reciba la anulación durante el horario habitual de oficina (de lunes a viernes de 8:00 a 17.00 horas). Las anulaciones fuera de dicho horario de oficina se considerarán recibidas al siguiente día laborable. Esta regla se aplicará igualmente a las notificaciones por correo electrónico, fax, etc.

Cláusula 10 No comparecencia o abandono de un curso de idiomas, o no asistencia a partes individuales un curso Si el participante no asiste al curso, lo abandona o no utiliza los servicios individuales, p. ej., algunas clases individuales, deberá pagar el precio completo de la inscripción (incluida la prima del seguro). Se aplicarán otras disposiciones especiales a estudiantes que viajen a Australia, EE. UU. y Canadá con visado de estudiante, así como para la línea de productos easyEnglish. La no presentación en el alojamiento se considerará una anulación, y se cobrará el precio de dos semanas según lo previsto en la Cláusula 11. Para las residencias de estudiantes, hoteles y apartamentos se apli carán los términos y condiciones generales correspondientes a los ter ceros que proporcionen dicho alojamiento. Cláusula 11 No comparecencia, anulación o cambio de alojamiento una vez iniciado el curso El alojamiento se podrá anular respetando el plazo de preaviso de dos semanas que terminará en sábado. La anulación se hará exclusivamente mediante notificación a SPEAJ UP. El cliente deberá abonar una tasa de cambio de 75 USD / 75 CHF / 70 EUR / 60 GBP / 8,400 JPY / 100 AUD / 110 NZD / 100 CAD. Si el participante no comparece en el alojamiento reservado o abandona el alojamiento antes del final del plazo de preaviso, deberá pagar el precio completo por el alojamiento hasta el final de plazo de preaviso. Para las residen cias de estudiantes, hoteles y apartamentos se aplicarán los términos y condiciones generales correspondientes a los terceros que proporcionen dicho alojamiento. Cláusula 12 Reclamaciones y responsabilidad reclamación a la administración de la escuela local o a SPEAK UP en Zúrich. Si el participante en el curso ha hecho una reclamación relativa a un defecto material en las prestaciones de SPEAK UP y este no es capaz de remediar la situación en un plazo razonable, el participante podrá tomar medidas para remediar independientemente la situación dentro del marco de los servicios reservados. En ese caso, SPEAK UP reembolsará al participante los gastos, previa presentación de los recibos, de conformidad con su responsabilidad legal y contractual. Cualquier solicitud de reembolso deberá realizarse enviando una carta certificada a SPEAK UP en Zurich en el plazo de un mes a partir del final acordado del curso. Tranascurrido este periodo, SPEAK UP queda exento de toda responsabilidad por cualquier causa jurídica. Eurocentres es responsable de sus propios servicios de conformidad con las disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales. Sin embargo, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve, y en el caso de ofertas de paquetes, la responsabilidad por daños que no sean personales se limitará al doble del precio del viaje. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad se limitará en todos los casos a los daños directos. SPEAK UP no es responsable de la pérdida, des trucción o mal uso de objetos de valor, cámaras fotográficas, videocámaras, teléfonos móviles, tarjetas de crédito, dinero en efectivo, etc. Además, SPEAK UP no se responsabiliza por el tiempo de vacaciones perdido, la frustración respecto a la experiencia o el incumplimiento o cumplimiento insatisfactorio de los servicios contratados. Para la responsabilidad extracontractual se aplicarán las disposiciones legales, y las limitaciones y exclusiones de responsabilidad de estos Términos y Condiciones tendrán prioridad sobre las disposiciones legales. Los guías turísticos, agencias y empleados de los proveedores de servicios no están autorizados para confirmar defectos o acusar reclamaciones contra SPEAK UP.

Cláusula 16 Protección de datos SPEAK UP recopila datos personales cada vez que un cliente solicita un folleto, pide un presupuesto o se matricula en un curso. Los datos se conservarán en SPEAK UP y no se facilitarán a terceros u otras organizaciones. Los datos solo se transmitirán para: – Reservar el alojamiento (p.ej., familia anfitriona, residencia de estudiantes, hotel). – Reservar un curso o un servicio a nombre del cliente prestado por una empresa colaboradora de Eurocentres (p. ej., escuelas asociadas, seguro de viaje, universidades, formación en el puesto de Cláusula 14 Número mínimo de participantes y días festivos Cuando no se alcance el número mínimo de seis participantes necesarios trabajo). En el catálogo de SPEAK UP, así como en la confirmación del curso, se indicará cuándo se trata de una empresa que no perte para cada curso de idiomas, SPEAK UP comunicará al cliente, como nece a SPEAK UP. mínimo tres semanas antes del inicio del curso, si se anula la inscrip – Enviar el catálogo solicitado por medio de un colaborador contratado ción. Si SPEAK UP no puede ofrecer al cliente una oferta alternativa, en el lugar de residencia del cliente. deberá reembolsar al cliente los importes ya abonados (incluyendo – Cumplir con los requisitos legales. En ciertos casos, SPEAK UP, las la prima del seguro). El cliente no tendrá derecho a realizar ninguna empresas asociadas y los proveedores de servicios están obligados a reclamación por las molestias causadas ni a recibir ninguna indemniza facilitar los datos de los clientes a las autoridades (p. ej., a las autorición adicional. En casos excepcionales, dades de inmigración). SPEAK UP puede realizar cursos con menos de seis participantes. No habrá clases los días festivos oficiales de la localidad de la escuela. Estas Cláusula 17 Partes contratantes /garantía clases no se recuperarán ni se reembolsarán. El contrato se celebra entre el cliente y SPEAK UP Cláusula 15 Modificaciones ne los precios, fechas o programas Mientras nos e haya confirmado la inscripción, SPEAK UP tendrá derecho a modificar en todo momento la descripción de los servicios, las SPEAK UP ha contratado una cobertura suficiente de protección fechas y los precios publicados en materiales de marketing, en internet contra la insolvencia. o en cualquier otro sitio. Una vez cerrado el contrato, SPEAK UP Cláusula 18 Cláusula de separabilidad, ley aplicable y jurisdicción podrá realizar cambios en sus servicios, siempre y cuando dichos cam En caso de que alguna de las disposiciones del contrato o de estos bios seran inevitables, insignificantes y no provocados de mala fe y no afecten al contenido general del curso. Si se producen modificaciones Términos y Condiciones Generales sea inválida, nula o inaplicable, la considerables en relación con prestaciones esenciales, el cliente tendrá validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones del contrato y las derecho a rescindir el contrato o a solicitar la participación en un curso presentes Condiciones Generales no se verán afectadas. La disposición inválida o no aplicable será sustituida por una disposición válida y de idiomas equivalente, siempre y cuando SPEAK UP pueda ofrecerle aplicable que se acerque lo más posible a la intención de la disposición un curso de esas características. SPEAK UP comunicará al cliente lo original. antes posible cualquier modificación. El cliente deberá hacer valer sus derechos inmediatamente después de haber recibido la notificación Este acuerdo se rige exclusivamente por el derecho sustantivo suizo. y por parte de SPEAK UP . Después de suscribir el contrato y hasta tres está sujeto a la jurisdicción de la sede social de SPEAK UP. semanas antes de comenzar del curso, SPEAK UP podrá aumentar Para más información o ante cualquier duda, póngase en contacto con los precios por los siguientes motivos: incremento de los costes de transporte, aumento de las tasas por determinados servicios, fluctuacio- la oficina de reservas de SPEAK UP. Tel: +562 288 484 01 nes del tipo de cambio, aumentos oficiales de los precios, introducción o aumento de tasas públicas. En estos casos, el precio podrá ajustarse y aumentarse en consecuencia. Si los precios se incrementan en más de un 10%, la parte contratante tendrá los mismos derechos que en el caso de la modificación considerable de un servicio fundamental. Las modificaciones del programa o servicios durante el curso de idiomas por motivos imprevisibles o inevitables serán admisibles mientras no se altere el contenido general del programa. SPEAK UP se reserva el derecho de asignar o reasignar los participantes a los cursos de acuerdo con sus conocimientos del idioma o a adoptar otras medidas necesarias para garantizar el buen funcionamiento de la escuela. Cláusula 13 Seguros El cliente es responsable de contratar un seguro de viaje adecuado. Como parte de la inscripción, los clientes tienen la opción de contratar el seguro de viaje combinado de ELVIA (que cubre los gastos de retirada y del viaje de vuelta) o el Security Package de ELVIA (equipaje y gastos de cobertura médica), que aparecerá por separado en la factura. Las primas del seguro no se reembolsarán una vez cerrado el contrato.


2018

info@speakupchile.com speakupchile.com Cerro Colorado 5858, Oficina 207, Las Condes Tel: +562 288 484 01

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