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Soluciones en  Procesos  Comerciales  y  Ges2ón    

¡Lo hacemos  posible!  


Oportunidad y Riesgo de las Empresas

¿Qué y Cómo lo hacemos?

Empresas Exitosas

La Clave: Gestión y Procesos

El Entorno

Nuestra Empresa

Desarrollo MiPyMEs

Fortalecimiento Comercial Vinculación Comercial

Formación Empresarial Optimizacion Cadena de Suministros

Sustitución de importaciones

Reducción de costos Insumos e Inventarios


Mercados Globalizados

El Entorno   Nuevas Tecnologías

Costo de Materiales

Demandas de Consumidores y Clientes

Nuevas Legislaciones

Condiciones Económicas

Oferta Altamente Competitiva

¡Lo hacemos posible!

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Empresas Exitosas   ü Productos o servicios de Gran Valor ü Precio razonable ü Sobresaliente servicio ü Cadenas de Suministro Desarrolladas ü Enfoque al Cliente

Confiables Excelente Servicio Ofrecen Calidad Consistentes Agregan Valor Rapídas y Seguras Generan Dependencia Comportamiento Ético ¡Lo hacemos posible!

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Oportunidad y  Riesgo  

97% del  total  de  las  empresas  en  México  son  MiPyMES   Fuente:  Secretaría  de  Economía   • 

Características culturales del empresario, falta de formación profesional

• 

Falta de una visión compartida, liderazgo y comunicación

• 

Ausencia de una visión de negocios

• 

Falta de consideración y enfoque al cliente

• 

Empirismo en el manejo de sus empresas
 Son negocios familiares no instituidos, deficiencias en la organización

• 

Falta de experiencia, conocimientos técnicos, administrativos,

• 

Inadecuada estrategia de marketing

Falta de empresarización de las actividades productivas

• 

Falta de inducción, capacitación y sensibilización a los empleados

• 

Falta de planeación a nivel estratégico (falta de misiones y metas claras)

• 

Falta o deficiencia en el control de lo que ocurre en la empresa, o/y falta de información

• 

Rápido crecimiento y repentino declive

• 

Falta o deficiencia en la adaptación al cambio

•  • 

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Soluciones en  Procesos  Comerciales  y  Ges<ón  

Procuring your success!

¡Lo hacemos posible!

•  Agregamos y Generamos Valor en las Empresas que intervenimos. •  Desarrollamos estrategias efectivas a corto plazo. •  Fortalecemos Cadenas de Suministro en los Sectores: Industrial, Comercial y de Servicios


¿Cómo lo  hacemos?   Formación  

Desarrollo

Transferencia de   métodos,   herramientas   y   conceptos   que   apoyen   la   ges2ón   en   el   negocio.  

Integración de   sistemas   de   información  para    la  ejecución   d e   p r o c e s o s   y   l a   a d m i n i s t r a c i ó n   d e   s u   desempeño  

Acompañamiento Definición  y  establecimiento   de   acciones,   planes   y   estrategias  que  soporten  los   obje2vos  de  la  empresa     ¡Lo hacemos posible! www.spcg.mx          Ÿ contacto@spcg.mx          Ÿ +52  (81)  8311  7263,  (81)  1776  3586          Ÿ  Monterrey,  N.L.  MX  


La Clave:  Ges2ón  y  Procesos   Reac2vo  -­‐-­‐-­‐-­‐Estratégico   Operador-­‐-­‐-­‐Conductor   Disperso-­‐-­‐-­‐-­‐Competente  

Desempeño de  la  Ges2ón  

Desempeño Organizacional  

Flujo de  Trabajo  

U<lidades Ventas  

Innovación Circulante  

Estado de  los   Procesos  del   Negocio  

Cliente

Recursos Humanos  

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Productos y  Servicios   Nuestros  productos  y  servicios  son  trajes  a  la  medida  que  promueven  la  con<nua  generación  de  valor   y  desarrollo  de  nuestros  clientes  buscando  su  permanencia  a  largo  plazo  

Formación Empresarial  

• Modelos de   Rentabilidad,   Manejo   del   Circulante,   Análisis   de   Procesos,   Organización   del   Tiempo,   Administración   de   Proyectos,   Desarrollo   de   Habilidades,  Iden2ficación,  Análisis  y  Solución  de  Problemas.  

Estrategias  y   Tác2cas  

•  Administración del   Conocimiento,   Order-­‐to-­‐Pay,   Cash   to   Cash,   Manufactura  Esbelta,  Reducción  de  Costos,  Sus2tución  de  Importaciones,   Modelos  de  Ges2ón  para  la  Innovación,  Mejora  con2nua.  

Desarrollo e   Implementación  

•  Planes Estratégicos,  Sistemas  de  Administración  de  Desempeño,  Modelos   de   Ges2ón,   Sistemas   de   Calidad,   Sistemas   de   Servicio   y   Sa2sfacción   del   Cliente,    Estrategias  Comerciales  y  Estrategias  de  Abasto  

Vinculación Comercial   Fortalecimiento   Comercial  

•  Inversionistas, Clientes  y  fondos  de  gobierno  a  la  Cadena  de  Suministro.  

•  Incorporamos a   empresas   de   gran   valor   como   parte   integral   de   las   cadenas   de   suministro,   además   de   fomentar   la   interacción   entre   organizaciones   e   individuos   creando   oportunidades   de   negocio   y   colaboración  mutua.  

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Cadena de  Suministros   Mediana Mejor

Costo%Total%Cadena%de%Suministro%(%%de%Ventas) Equipos%de%Telecomunicación

3.6%

Semiconductores

3.5%

Farmaceuticos

3.4%

Consumibles

7.4% 6.6% 9.1%

Computadoras

10.0%

4.2%

Químicos%y%Materiales%Avanzados

10.7%

5.5%

Industrial

5.3%

Automotriz

5.4%

0.0%

10.7%

4.8%

2.0%

4.0%

6.0%

12.3% 9.2%

8.0%

10.0%

12.0%

14.0%

Fuente: PRTM/The Performance Measurement Group

La base   compe<<va   actualmente   se   encuentra   en   la   Superioridad   de   las   Cadenas   de   Suministro.   Alto   desempeño   de   la   Cadena   de   Suministro   =   Produc<vidad   y  

Liderazgo en  el  mercado.  Kevin  O’Marah,  VP  of  research  at  AMR  Research    

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DMSCA 2010  -­‐  Supply  Chain  Measurement  


Cadena de  Suministros   Proyección     de  Ventas  

Parámetros   de  Compras   (min,max,  PR)  

Mercadeo

Plan de     Mantenimiento     Preven2vo  

PRONÓSTICO

PLANEACIÓN Plan de     Inventarios  PT  

Eficiencia   de  Planta  (TVC)  

MRP

Plan de     Ventas  Ajustado   Ejecución     Comercial  

Plan de     Producción     (D,  S,  M,  Q)   Ejecución     Producción  

Plan de  Compras   MP  y  Empaque   Ejecución     Compras  

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Estrategia de  Abasto   Situación   actual   •  Estrategia  actual   •  Recursos   •  Gasto  Externo  Total   (GET)   •  Programa  de  Ahorros   •  Base  de  Proveedores   •  Polí2cas   •  Procedimientos  y   Procesos   •  Tablero  de  Control  

Análisis GET,   Ahorros  y   Proveedores   •  Acuerdos,  Contratos  y   Proveedores   •  Volumen  de  Compras   por  categoria   •  Análisis  de  Compras   Reales  vs.  Presupuesto   •  Análisis  de  tablero  de   control  

Propuesta de   Estrategia  

Ejecución

•  Ahorros, Inventarios  y   Términos  de  pago   •  Programa  de  desarrollo   de  proveedores   •  Sus<tución  de   Importaciones   •  Equipo  de  Ejecución   •  Admón.  de  contratos   •  SRM  

•  Negociación de  acuerdos  y   contratos   •  Implementación  de   ahorros,  inventarios  y   téminos  de  pago   •  Entrega  de  resultados   •  Monitoreo  

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Desarrollo de  Negocios  

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Implementación Programa  Integral  de   Desarrollo  de  PyMEs   •  12  sesiones  de  8  horas  cada  una   •  Cada  quince  días   •  Duración:  6  meses  

Programa de  Ges2ón     Estratégica  PyMEs   •  Basado  en  cumplimiento  de   metas  y  obje2vos.   •  Frecuencia  a  convenir   •  Duración  a  convenir  

Programa de  Desarrollo   Comercial   Programa  de  Planeación   Financiera   Programa  de  Sa2sfacción  del   Cliente   Desarrollo  y  Planeación   Estratégica   •  6  sesiones  de  8  horas  cada  una   •  Cada  quince  días   •  Duración:  3  meses   ¡Lo hacemos posible!

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Programa Integral  de  Desarrollo  de  PyMEs   Módulos  

Temas

Resultados Diagnós<co  

Modelo de  Rentabilidad  

Proyección de  U<lidades   Plan  Comercial   Análisis  de  procesos   Admón.  del  Desempeño  

Plan Opera<vo   Admón.  del  Circulante   Estrategia  de  Compras  

•  Conceptos básicos  de  contabilidad   •  Mi  negocio,  ¿es  negocio?  

•  Modelo de  Rentabilidad   •  Indicadores  para  el  negocio  

•  ¿Cómo medir  mi  negocio?   •  Herramientas  para  administrar  las   u2lidades  

•  Proyección mensual  de  u2lidades   •  Reporte  financiero  anual   •  Compara2vo  año  anterior  

•  Estructurando la  venta,  paso  a  paso   •  Mejora  con2nua   •  Los  6  potenciadores  de  los  procesos   •  Modelo  ABC  de  la  conducta   •  Sistema  de  Admón.  del  Desempeño  

•  Estrategia de  ventas   •  Tablero  de  Desempeño  del  Negocio   •  Tablero  de  Desempeño  de  Ventas  

•  Retención y  aumento  de  rendimiento   •  Sa2sfacción  del  Cliente   •  Procesos  crí2cos  de  la  operación   •  Costos,  demoras  y  defectos   •  Flujo  de  efec2vo   •  Compras  

•  Definición y  análisis  de  procesos   •  Proyección  de  Flujo  de  Efec2vo   •  Estrategia  de  Compras   •  Tablero  de  Desempeño  de  S.  del  C.  

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Programa de  Desarrollo  Comercial   Módulos  

Temas

Resultados Diagnós<co  

Modelo de  Rentabilidad  

Plan Comercial   Admón.  del  Desempeño  

•  Conceptos básicos  de  contabilidad   •  Mi  negocio,  ¿es  negocio?  

•  Modelo de  Rentabilidad   •  Iden2ficación  de  áreas  de  oportunidad   •  Iden2ficación  de  negocio  principal  

•  ¿Qué NO  es  una  estrategia  de   ventas?   •  Segmento  de  mercado   •  Declaración  de  posicionamiento   •  Estructurando  la  venta,  paso  a  paso   •  Sistema  de  Admón.  del  Desempeño  

•  Iden2ficación del  cliente  ideal   •  Propuesta  de  valor   •  Estrategia  de  ventas   •  Tablero  de  Desempeño  del  Negocio   •  Tablero  de  Desempeño  de  Ventas  

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Programa de  Planeación  Financiera   Módulos  

Temas

Resultados Diagnós<co  

Modelo de  Rentabilidad  

Proyección de  u<lidades  

Admón. del  Circulante  

•  Conceptos básicos  de  contabilidad   •  Mi  negocio,  ¿es  negocio?  

•  Modelo de  Rentabilidad   •  Indicadores  para  el  negocio  

•  ¿Cómo medir  mi  negocio?   •  Herramientas  para  administrar  las   u2lidades  

•  Proyección mensual  de  u2lidades   •  Reporte  financiero  anual   •  Compara2vo  año  anterior  

•  El eterno  problema  del  efec2vo   •  Errores  conceptuales   •  U2lidades  vs  Efec2vo   •  Conceptos  básico:  Ingresos  vs   Egresos   •  Flujo  de  efec2vo  

•  Proyección de  Flujo  de  Efec2vo   •  Semanal   •  Mensual  

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Programa de  Sa2sfacción  del  Cliente   Módulos  

Temas

Resultados Diagnós<co  

Análisis de  procesos  

Plan Opera<vo   Estrategia  de  Compras   Admón.  del  Desempeño  

• Mejora con2nua   • La  llave  maestra   • Análisis  de  procesos   • Los  6  potenciadores  de  procesos   • Por  la  ruta  del  análisis  de  procesos  

• Analizar y  mejorar  sus  procesos   existentes   • Guía  de  análisis  de  procesos  

•  Retención y  aumento  de  rendimiento   •  Sa2sfacción  del  Cliente   •  Procesos  crí2cos  de  la  operación   •  Costos,  demoras  y  defectos   •  Cadena  de  suministro  

•  Definición y  análisis  de  procesos   •  Indicadores  de  desempeño   •  Estrategia  de  Compras  

•  La respuesta  al  bajo  desempeño   •  Modelo  ABC  de  la  conducta   •  Sistema  de  Admón.  del  Desempeño  

•  Tablero de  Desempeño  del  Negocio   •  Archivos  de  ejecución  para   colaboradores  

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Requisitos para  los  programas   •  Que  el  interesado  y  líder  del  proyecto  sea  el  dueño  o  el  gerente  general  del   negocio.   •  Que  el  líder  asista  a  todos  los  módulos  y  esté  dispuesto  a  asumir  un   compromiso  serio  y  disciplinado  de  trabajo.   •  Que  los  asistentes  tengan  conocimientos  de  uso  de  MS-­‐Excel  y  tengan   posibilidad  de  llevar  consigo  una  laptop  para  trabajar  durante  las  sesiones.   •  Que  los  asistentes  lleven  a  las  sesiones  la  información  requerida  por  el   consultor,  para  trabajar  con  ella  durante  las  ac2vidades.  

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ü Especialidad en  la   materia   ü Master,  grado   promedio.   ü Formación   •  Comercial  y  Ventas   •  Abastecimientos  y  Materiales   •  Ingeniería   •  Liderazgo   •  Negociación   •  Planeación  estratégica   •  Administración  de  proyectos   •  Innovación  

ü Más de  75  años  de   experiencia  acumulada   ü Más  de  20  años  en  industria   automotriz   ü Desarrollo  de  proveedores   para  Carrier,  Viakon,  Prolec-­‐ GE,  Ternium,  Johnson   Controls  y  New  Holland,   entre  otras.   ü Op2mización  de  gasto  total   en  compras  y  desarrollo  de   proveedores  para  Johnson   Controls,  TISA  y  Agrogen   ü Integración  de  Clusters  y   Cámaras  

VALOR AGREGADO!

ü Grado mínimo   Licenciatura  o   Ingeniería  

EXPERIENCIA!

CAPITAL HUMANO!

Nuestra empresa   ü Metodologías  propias,  con   efec2vidad  comprobada   en  todo  2po  de  industrias   ü Soluciones  integrales  y   enfocadas.   ü Redes  de  contactos   ü Ahorros  en  gastos   externos  totales  entre  10  y   25%   ü Incremento  en  ventas  y   u2lidades  entre  5  y  15%   ü Herramientas  de  análisis   de  información  concretas,   sencillas  y  listas  para   u2lizarse  

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VISIÓN"

En SPCG   fomentamos   el   desarrollo   económico   de   la   l o c a l i d a d   a p o y a n d o   a   nuestros   clientes   en   su   cononua  generación  de  valor   a   través   de   su   formación   con2nua,   el   desarrollo   de   planes   de   negocio   y   el   acompañamiento   en   la   i m p l e m e n t a c i ó n   d e   estrategias   encaminadas   a   fortalecer   su   par2cipación   en  el  mercado.  

VALORES"

MISIÓN"

Misión, Visión  y  Valores   Buscamos   ser   la   mejor   oferta   en   soluciones   integrales   de   negocio,   desarrollando   a   los   clientes,   buscando   s u   r e n t a b i l i d a d ,   c r e c i m i e n t o   y   permanencia  en  el  largo  plazo.  

El comportamiento   é2co   en   nuestra   labor   y   pensamiento   diario   es   nuestro   valor   más   importante.   Sabiendo   que   nuestros   actos   y   decisiones   las   determinan  la  voluntad,  la  intención  y  el   propósito   personal,   cononuamente   desarrollamos   nuestro   capital   humano   para  la  mejor  praxis  é2ca.   ¡Lo hacemos posible!

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Obje2vos  

Nuestro principal   obje<vo   es   impulsar   el   desarrollo   económico   a   través   del   fortalecimiento   de   las   cadenas   de   suministro,   apoyando   a   nuestros   clientes   en   su   con<nua   generación   de   valor   y   buscando   su   permanencia   a   largo   plazo.   Esto   lo   logramos…   o  Exponiendo   constantemente   mejores   prác2cas   que   puedan   incorporar   a   sus   estrategias   haciéndose  más  valiosos   o  Definiendo,  Desarrollando  e  Implementando  estrategias  de  negocio  integrales  de  gran  valor   que  se  traduzca  en  mejoras  tangibles  en  plazos  razonables.   o  Transfiriendo  herramientas  que  apoyen  la  Ges2ón  y  Desarrollo  Empresarial   o  Vinculando  a  inversionistas  y  fondos  de  gobierno  a  la  Cadena  de  Suministro   o  Incorporando  a  empresas  de  gran  valor  como  parte  integral  de  las  cadenas  de  suministro.   o  Fomentando   la   interacción   entre   organizaciones   e   individuos   creando   oportunidades   de   negocio  y  colaboración  mutua.   ¡Lo hacemos posible! www.spcg.mx          Ÿ contacto@spcg.mx          Ÿ +52  (81)  8311  7263,  (81)  1776  3586          Ÿ  Monterrey,  N.L.  MX  

Presentación Corporativa SPCG  

Presentación de Servicios y Programas de SPCG

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