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PROYECTO SERVICIO "Mi sala, Mi espacio" EDUCACIÓN TECNOLÓGICA NM2 – SEGUNDOS MEDIOS COLEGIO SALESIANO DE PUERTO MONTT PROFESOR LARRYS REDLICH HVALIBOTA 1. ANTECEDENTES GENERALES 1.1 Nombre del Equipo (ALIAS completo): 2013 2°F 26 Inka Mapun Segmento de Mercado:  11 personas. 8 encargadas de institución y 3 apoderados. Grupo o Institución Elegida: Escuela Especial de Lenguaje “Lourdes” 1.2 Título del Proyecto Servicio: ”Mi sala, Mi espacio.”

  1.3 Descripción General del Proyecto Servicio (mínimo 5 líneas): El   servicio  a  desarrollar  fue  determinado   “Mi  sala,  Mi  espacio”,   ya  que  el  objetivo  de  este  será  mejorar, embellecer   y  proponer  un   ambiente  de   trabajo  óptimo  para  los niños, además de  motivar su creatividad  a través  de  dibujos  en   las  paredes  que  son  utilizados  y  nombrados  comúnmente  por  los  niños, complementando  así  su  educación  de   todos  los  días   de  una  manera  entretenida  y  atractiva  a  la  vista. Para  decorar   la  sala,  decidimos  integrar  a  los  niños,  dejaremos que ellos  se  expresen  en  dibujos  ya que es “Su sala, Su espacio”.

  Imagen de la Institución: 

 

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Datos del Equipo Emprendedor y Espacios Web Nombre del Equipo: Inka Mapun

Logotipo:  

Eslogan: “La comunicación es el camino hacia el futuro” Blog: http://inkamapun2013.blogspot.com/ Site: http://inkamapun.tk

Institución o Lugar Geográfico Elegido:  Escuela Especial de Lenguaje Lourdes. Dirección de la Institución:  Calle Ecuador 1375 Nombre Encargado Institución o Contacto:  Andrea Barrientos Cargo Encargado Institución o Contacto:  Directora Teléfono Encargado Institución o Contacto:  262211 Mail Encargado Institución o Contacto:  escuelalenguajelourdes@gmail.com

 

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2. ANTECEDENTES DEL EQUIPO DE TRABAJO 2.1 Identifique a los participantes y gestores del proyecto Servicio

  Nombre del Integrante: Rudy Alan RUN:19.839.498­K Correo electrónico: rudy.alan.01@gmail.com

Foto:

Dirección: Laguna Antigua #2162 Barrio Mirador Austral

Teléfono Contacto: 89257212 Cargo: Tesorero

Reemplazante: Sebastián Pacheco (coordinador)

  Nombre del Integrante: Javiera Godoy RUN: 19.759.267­2 Correo electrónico: javiera.godoy1@gmail.com

Foto:

Dirección: Pasaje Isla Froden #1332 Altos de Tenglo

Teléfono Contacto:  82046740 Cargo: Secretaria

Reemplazante: Catalina Guerrero (Informática)

 

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Nombre del Integrante : Catalina Guerrero RUN:  19.556.863­4 Correo electrónico: kata.guerrero.x@gmail.com

Foto:

Dirección: Avenida costanera #129 Maullìn

Teléfono Contacto: 66269587 Cargo: Informática

Reemplazante : Rudy Alan (Tesorero)

Nombre del Integrante: Sebastián Pacheco RUN: 19.765.184­9 Correo electrónico: seb.pacheco.98@gmail.com 

Foto:

 

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Dirección: Chacalluta #511 villa Yolanda

Teléfono Contacto: 92428901 Cargo: Coordinador

Reemplazante: Felipe Vera (Relacionador público)

Nombre del Integrante: Felipe Vera RUN: 19.759.326­1 Correo electrónico: Felipe.vera.ross@gmail.com  

Foto:

Dirección:  Pudeto 342

Teléfono Contacto: 91692346 Cargo: Relacionador público.

Reemplazante: Javiera Godoy (Secretaria)

 

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2.2 Indique la Organización del Equipo del proyecto Servicio

  Diagrama de la Organización del Equipo

 

 

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2.3.­ Indique la distribución de las tareas de cada integrante del Equipo Manual de Roles y Tareas (para el Proyecto Servicio): Coordinador: ­Repartir las tareas a cada integrante del equipo. ­Conseguir los permisos correspondientes. ­Coordinar el día de ejecución del PSS. ­Crear spot publicitario en la plataforma GoAnimate. ­Respaldar con videos o fotos el día de entrega de publicidad. Secretaria:: ­Confeccionar las credenciales de cada miembro del equipo. ­ Guardar todos los documentos importantes. ­ Crear pendón para el equipo. ­ Confeccionar recuerdos para la presentación. ­ Ayudar en la confección de la publicidad. Relacionador público: ­ Recoger las encuestas dejadas en la institución. ­ Informar a la institución sobre las visitas del equipo. ­ Examinar la institución para averiguar cuál podría ser la mejor opción de proyecto solidario. ­Ayudar a completar el prezi. ­ Actualizar el blog del equipo. Tesorero: ­Reunir dinero para necesidades y/o materiales. ­Cotizar los precios de los materiales utilizados para el PSS ­Participar en el el PSS ­ Ayudar a completar el prezi. ­Informar lo más reciente del equipo en el blog Informática: ­Participar activamente en el pss ­Confeccionar instrumentos de evaluación ­Crear instrumentos de publicidad ­Confeccionar cartas Gant. ­ Ayudar en el prezi.

 

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3.­ Análisis FODA   3.1.­ Indique el Análisis FODA del Equipo (FODA = Fortalezas – Oportunidades – Debilidades y

 

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Amenazas). Las Fortalezas y Debilidades son internas del equipo y las Oportunidades y Amenazas son externas al equipo. Identifique las principales fortalezas del equipo y del Proyecto Servicio

­Buena comunicación entre los miembros. ­Buena predisposición para trabajar. Identifique las principales debilidades del equipo y del Proyecto Servicio

­ Falta de motivación (se hacen las cosas a última hora) ­ Mala memoria (se nos olvida a veces hacer lo que teníamos que hacer). Identifique las principales oportunidades del Proyecto

­El  equipo  permite  que  el  ambiente  de  desarrollo  sea  un  espacio  agradable  para  los  niños,  para  así motivarlos y desarrollar su creatividad e imaginación. ­Se  orienta  y  organiza el equipo de mejor manera, ya que trabajar con niños requerirá algunos aspectos como paciencia entre otros. Identifique las principales amenazas y / o riesgos del Proyecto

­Desaprobación de los apoderados. ­No cumplir con las expectativas. ­No cumplir las tareas a tiempo, retrasando la ejecución del PSS.

 

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ESTRATEGIAS FODA (FO ­ FA ­ DO ­ DA) ANÁLISIS MATRIZ FODA

FORTALEZAS ­Buena comunicación entre los miembros del equipo. ­Buena predisposición para trabajar.

DEBILIDADES ­Falta de motivación. ­Mala memoria.

OPORTUNIDADES ­El equipo mejora el ambiente de trabajo de los niños. ­El equipo desarrolla su trabajo como tal y mejora su relación entre sí.

­La comunicación y predisposición del equipo a trabajar, podrá captar la atención de los niños y así resultar una actividad mucho más completa. ­Ayudará en gran medida el trabajo en equipo y desarrollará elementos como el respeto y la paciencia.

­ La falta de motivación será dejada de lado por la disposición del equipo, sobresaltando así esta última que ayudará a terminar de buena manera el PSS. ­La falta de memoria podrá ser contrarrestada con el trabajo constante que tendremos con la institución desde el momento de publicitar hasta la ejecución del proyecto.

AMENAZAS ­Desaprobación de los apoderados. ­No cumplir con las expectativas. ­Retrasos en las tareas.

­Al ser un equipo organizado, atraeremos la atención y aprobación de los apoderados, demostrando preocupación por los niños, cosa bastante importante para ellos y la institución. ­La disposición del equipo logrará desarrollar las actividades necesarias para cumplir con las expectativas del PSS. ­La buena disposición del equipo logrará el normal desarrollo de las tareas a pesar de la ausencia o falta de algún integrante.

­Las debilidades del equipo están estrechamente ligadas a las posibles amenazas, pero esto se logrará superar con las oportunidades que nos presenta la institución ejecutando finalmente el PSS de manera normal, cumpliendo en todos los aspectos y con un resultado bastante satisfactorio.

 

 

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3. ANTECEDENTES DEL SERVICIO 3.1 Nombre y breve descripción del Servicio: “Mi  sala,  Mi  espacio”.  Constará  de  una  decoración  y  adaptación  del  ambiente   de  trabajo  de  los niños, que a la vez los incluirá en la realización de este. 3.2 Indique el Objetivo General y los Específicos del Servicio. ­Objetivo General: Mejorar el ambiente de trabajo de los niños. ­Objetivo de integración: Se desarrolla una actividad que incluye a los niños de la institución. ­Objetivo  de   trabajo  en  equipo:  El  equipo  se  organiza  de  manera  óptima  y  se  prepara  para compartir con los niños. ­Objetivo  de   estimulación:  Tras  cumplir  los  objetivos   anteriores,  esperamos  estimular  la creatividad,  imaginación  y  participación  de  los  niños,  dejando  los  dibujos  de  recuerdo, los  cuales usarán cotidianamente. 3.3 Carta Gantt Anual (6 unidades de trabajo).

Meses Unidades Organizacion del Equipo

Marzo

Abril

Mayo

Junio Julio Agosto Septiembre

Octubre Noviembre

Requerimientos del Usuario

Redacción del PSS

 

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Promoción del PSS

Ejecución del PSS

Evaluación del PSS

3.4 Liste las principales actividades del Servicio (mínimo 15 tareas por semestre = total 30).

Primer Semestre 1.­ Conformar y organizar el equipo de trabajo. 2.­ Elegir alguna institución. 3.­ Diseñar un slogan. 4.­ Diseñar un logo. 5.­ Editar un video de presentación en la plataforma Animoto. 6.­ Presentar firmada la autorización para la Encuesta de Requerimientos de Usuario. 7.­ Redactar la hipótesis planteando los posibles problemas de la institución. 8.­ Realizar los 13 puntos de estudio de requerimientos del usuario. 9.­ Diseñar la encuesta a aplicar en la institución. 10.­ Aplicar la encuesta en la institución. 11.­ Tabular y graficar los resultados de la encuesta. 12.­ Interpretar los resultados de la encuesta. 13.­ Planificar 3 propuestas de PSS a partir de la interpretación. 14.­ Elegir la propuesta final para desarrollar 15.­ Redactar el formulario del PSS

Segundo Semestre 1.­Cotizar materiales para el presupuesto. 2.­ Realizar los presupuestos. 3.­ Realizar modelo de la institución en Autodesk. 4.­ Realizar panoramica de la institución en Autodesk. 5.­ Conseguir los permisos correspondientes para la realización del PSS. 6.­ Crear en Goanimate un video promocionando el PSS. 7.­Crear Banner.

 

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8.­ Crear Jingle. 9.­ Crear Afiche o Flyer. 10.­ Crear un tríptico o díptico. 11.­ Crear libro caja. 12.­ Realizar la promoción del servicio 13.­ Crear video testimonial de la promoción del servicio. 14.­ Creación de los ocho instrumentos de evaluación. 15.­ Realización del servicio y crear video testimonial de la realización de este.

3.4 Indique la Calendarización del Proyecto Servicio (Carta Gantt) 3.4.1  Carta  Gantt  Anual  –  Meses  (se  presenta  Carta  Gantt  la  que  debe  ser  reconstruida  y  llenada con las unidades del programa anual de estudio)

Meses Unidades Organizacion del Equipo

Marzo

Abril

Mayo

Junio Julio Agosto Septiembre

Octubre Noviembre

Requerimientos del Usuario

Redacción del PSS

Promoción del PSS

Ejecución del PSS

Evaluación del PSS

 

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3.4.2  Carta  Gantt  del  Primer  Semestre    (Organización  Equipo,   Estudio  de  Requerimientos  del Usuario  y Redacción del Proyecto Servicio Solidario) ­ Semanas

Actividad/Semanas

M2

M3

M4

A1

A2

A3

A4

M1

M2

M3

M4

J1

J2

J3

Crear  página  web del equipo

Actualizar  pagina web Crear  bitácora   de trabajo Actualizar  bitácora de trabajo Visitar  a  beneficiarios

los

Redactar hipótesis Firmar autorización   para encuestar Encuestar Tabular  los resultados  de  la encuesta Proponer  a  lo menos  3  posibles PSS Elegir  PSS  a realizar   de acuerdo   a  las

 

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J4

J1


necesidades  de  la institución. Disertación Finalización  semestre

3.4.2 Carta Gantt de la Ejecución del Proyecto (Promoción, Ejecución y Evaluación) ­ Segundo Semestre ­ Semanas

Actividad/ Semanas

J1

J2

J3

J4

A1

A2

A3

A4

S1

S2

S3

S4

O1

O2

O3

O4

N 1

Comenzar con  la publicidad del servicio

Construir instrument os publicitario s Repartir publicidad del proyecto públicamen te Pedir permisos correspond ientes  para ejecución del PSS Ejecución del PSS Evaluación del PSS

 

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N 2

N 3

N 4


Auto­evalu ación  del equipo.

3.5 Describa por qué su servicio constituye una idea innovadora Nuestro  servicio  constituye  una  idea  innovadora  ya  que  abarcamos  todos  los  ámbitos  que tienen como  carencia  los  niños  y  la  institución,  dejando  así  un  mural  con   dibujos  los   cuales  les  servirá por un largo tiempo, y usarán cotidianamente. 3.6 El Servicio requiere de registro de Marca y Patente

SI

Marque con una X la alternativa.

NO

X

    3.7 El Servicio requiere la confección de un prototipo

SI

Marque con una X la alternativa.

NO

X

   

 

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4. ANÁLISIS DE MERCADO

  4.­  Tipo   de Destinatari os  al  que se  orienta el Servicio

El destinata rio al que se orienta el

   Institución Escuela Especial de Lenguaje “Lourdes”  

servicio es la institución Escuela Especial

Grupo Social

de Lenguaje “Lourdes” , que consta de

8 encargad as de institución , dos

jornadas de 25 niños entre 2 y 6 años con

Escuela Sector Calle Especial Geográfi Ecuador co de 1375 Lenguaje.

sus correspon dientes apoderad os

Otro: 

4.1 Describa el o los problemas ­ necesidades que satisface su servicio  (detectados con el estudio de Requerimientos del Usuario):    Las necesidades y problemas que satisface nuestro servicio se centra en la creatividad e imaginación de los niños, además de integrarlos, para así estimular su integración y sociabilidad, abarcando entonces todos los ámbitos en decadencia en la institución. 4.2 Identifique el perfil de los beneficiarios que demandarán Servicio.  (de la Institución, grupo social o sector geográfico):   La  institución  beneficiaria  es  la   “Escuela  Especial  de  Lenguaje  Lourdes”,  ubicada  en  la  calle  Ecuador edificio  n°  1375.  Los  beneficiarios  serán  los   niños   de  la  escuela,   los  cuales a  la  vez  serán integrados  en  la realización final de este. 4.3 De sus destinatarios: Indique el segmento de mercado y el universo

­Universo  estadístico:  El  universo  estadístico  con  el  que  se  trabaja  consta  de  8  encargadas  de institución,  2  jornadas  de  25  niños  y  sus  correspondientes  apoderados.  Con  un  total  de  108  personas mínimo, teniendo en cuenta que cada niño consta de 1 apoderado. ­Segmento  de  mercado:  El  segmento  de  mercado  elegido  es  de  11  personas,  correspondiente  a  las  8 encargadas mas 3 apoderados.

4.4  Fundamentación  del  Proyecto  Servicio  ­  3  tablas  y  gráficos  más  relevantes  para  la  toma  de

 

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decisión de que Servicio Prestar. (Máximo 10 líneas)

 

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4.5 Impacto del Proyecto Servicio (Máximo 10 líneas)

   

 

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5. ANÁLISIS TÉCNICO 5.1. Describa la tecnología asociada a su Servicio

5.2. Listado de Máquinas, Herramientas y materiales requeridos para prestar el Servicio ­Brochas ­Rodillos ­Pinceles ­Tarros de pintura ­Guantes

TABLAS 5.2.1 Máquinas

5.2.2 Herramientas

5.2.3 Materiales e Insumos

5.3.1 Mapa de la Ciudad o Población

5.3.3 Croquis de ubicación de la Institución

5.3.3 Determine los espacio y condiciones que necesita para operar (Layout ­ Plano)

Enlace para ver el Plano en 3D: 

 

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6. ANÁLISIS FINANCIERO Presupuestos

  6.1 Presupuesto de Gastos (se presentan los 4 presupuestos, los que deben ser reconstruidos y completados por el equipo según el Servicio a prestar) ­Tarro De Pintura ($4.490 c/u) ­Brochas ($1.647 c/u) ­Rodillo ($1.690 c/u) ­Pincel plano ($1.390 c/u) ­Guantes ($290 c/u)   Cotizaciones: 

6.2 Presupuesto de Inversión ­Tarros de pintura: 3 unidades ($13.470) ­Brochas: 5 unidades ($8235) ­Rodillos: 3 unidades ($5.070) ­Pincel plano: 2 unidades ($2.780) ­Guantes: 5 pares ($1.450) Cotizaciones:

6.3 Presupuesto Resumen (Gastos + Inversión)

     6.4 Defina cómo obtendrá los recursos para llevar a cabo el proyecto ­ Financiamiento

 

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Los recursos se obtendran mediante la recoleccion de dinero de cada integrante del equipo con una cuota mensual de $1000.

   

 

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7. EVALUACIÓN DEL PROYECTO

7.1 Evaluación de Proceso 7.1.1 Pauta de Evaluación del Desempeño del Equipo

Enlace: https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0ArSNO4crdAyQdDlFd3ZMS mlHLUx3OUFJbUY2T3NKUFE

 

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7.1.2 Pautas de Auto ­ Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo según su Cargo (5 Pautas)

(como se ve en la imagen, hay una pestaña por integrante)

 

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7.1.3 Pautas de Co ­ Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo según su Cargo (5 Pautas)

(como se ve en la imagen, hay una pestaña por integrante)

 

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7.1.4 Cartas Gantt de Control (2 = 1 Mensual Anual y 1 de la Ejecución) Unidades Organizacion del Equipo Requerimientos del Usuario Redacción del PSS Promoción del PSS Ejecución del PSS Evaluación del PSS

Meses: Marzo Abril

Mayo

Junio Julio Agosto Septiembre

Octubre Noviembre

Esta no es una Carta Gantt de Control ­ es solo de Proyección. Ejecución (según lo que ya se ha hecho): Meses: Unidades:

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Organización del equipo Requerimien tos del usuario Redacción del PSS Promoción del PSS Ejecución del PSS Evaluación del PSS

 

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7.1.4 Presupuestos de Control (4 = Gastos + Inversión + Resumen + Financiamiento)

 

 

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7.2 Evaluación de Resultados

7.2.1 Pauta de Evaluación del Impacto Socio ­ Ambiental del Proyecto Servicio 7.2.2 Pauta de Evaluación del Control de Calidad del Servicio

RECOMENDACIÓN: Presentar cada pauta de evaluación en una hoja aparte.  

 

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8. ANEXOSuta

8.1 Cotizaciones (Mínimo 3) 8.2 Fotos del Equipo trabajando. 8.3 Otros (Imágenes de Sitio Web, Blog, Facebook y otros espacios Web del Proyecto)

 

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2013 2°F Inka Mapun 26 Formulario PSS 2013