Satakunta
Koska laatu on yksi Keittiömaailman tärkeimmistä arvoista, kirjoitetaan asiakkaalle uudesta mallistosta aina myös koko keittiön käyttöiän kattava takuutodistus. Keskimäärin se voi tarkoittaa jopa 20–25 vuotta. – Takuu on myös periytyvä, eli tarvittaessa se voidaan siirtää keittiön uudelle omistajalle, Lehtonen kertoo.
Linjasaneeraus ja keittiöremontti samoilla pölyillä Aivan hiljattain Keittiömaailma on alkanut yhdessä Omataloyhtiöiden kanssa myös kartoittaa kiinteistöjä, joissa olisi tarvetta linjasaneeraukselle. Tarkoituksena on tarjota uusi keittiö yhdessä putkiremontin kanssa. – Oikeastaan ainoa järkevä ratkaisu on hoitaa molemmat remontit kerralla kuntoon, niin sanotusti samoilla pölyillä, Lehtonen toteaa. Rahoituskaan ei ole ongelma, sillä tarvittaessa myös se hoituu kätevästi Keittiömaailman kautta. Yritys pyrkii tavoittamaan uusia asiakkaita yhä enemmän myös internetin ja sosiaalisen median kautta. – Karkeasti arvioituna vain noin 20 % potentiaalisista asiakkaista lähtee liikkeelle. Muun muassa uusien markkinointikanavien kautta pyrimme aktivoimaan myös ne loput 80 %,
Lehtonen kertoo. – Uusi ja moderni keittiö on ehdottoman hyvä tapa parantaa elämänlaatua. Kuten uusi sloganimmekin sanoo, ansaitset paremman keittiön, perustelee Lehtonen investoinnin kannattavuutta.
Uusi osoite Iskun yhteydessä Yksi osa Keittiömaailman läpikäymää uudistusprosessia liittyy yrityskauppoihin. – Tehtaamme osti Isku-keittiömerkin ja samalla päätettiin, että Keittiömaailman jakelupiste on tästä lähin Iskun yhteydessä, Lehtonen kertoo. Muutoksen tavoitteena on palvella yhä suurempaa määrää asiakkaita ja samalla nostaa Keittiömaailma myös myynnissä alansa ykköseksi. – Meitä auttaa se, että Iskun yhteydessä toimiessamme asiakas saa samasta osoitteesta lähestulkoon kaiken, mitä sisustamisessa tarvitsee, Lehtonen toteaa. Tällä hetkellä ympäri Suomen Iskujen yhteydestä löytyy jo yli 30 Keittiömaailman myymälää ja lähitulevaisuudessa saatetaan avata vielä muutamia lisää. Porissa Keittiömaailman uusi osoite on ollut helmikuusta alkaen Itsenäisyydenkatu 1-5.
TIINA VIKBERG TEKSTI HENNA KERÄNEN
www.keittiomaailma.fi Itsenäisyydenkatu 1-5, 28100 Pori l puh. 010 219 3673