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Índice PRESENTACIÓN INTRODUCCIÓN MADRID EMPRENDE 1.

ASESORAMIENTO EMPRESARIAL 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7.

ASESORAMIENTO GENERAL ASESORAMIENTO PARA MUJERES ASESORAMIENTO PARA JÓVENES EMPRENDEDORES ASESORAMIENTO PARA INMIGRANTES ASESORAMIENTO PARA EMPRESAS DE ECONOMÍA SOCIAL ASESORAMIENTO PARA EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS

2.

CREACIÓN DE EMPRESAS

3.

CONSOLIDACIÓN DE EMPRESA

4.

AYUDAS FINANCIERAS

5.

FORMACIÓN

6.

HERRAMIENTAS INTERACTIVAS

DIRECTORIO

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Presentación

Creo que todos somos conscientes de que estimular el espíritu emprendedor y apoyar las iniciativas de todos aquellos que se plantean poner en marcha una empresa, constituye una obligación ineludible de las instituciones, asociaciones y organizaciones, pero sobre todo de los poderes y de las diferentes administraciones públicas que, como la Agencia de Desarrollo Económico, Madrid Emprende, adscrita al Área de Gobierno de Economía y Empleo del Ayuntamiento de Madrid, tiene entre sus múltiples cometidos la de promover el desarrollo del tejido empresarial existente, favoreciendo la creación de empleo, y el incremento del bienestar social y económico de la población. En este sentido, la publicación de esta nueva Guía, es una aportación de indudable valor en la que se ofrece a los emprendedores, desde un punto de vista práctico, real, y sencillo; una visión de conjunto de los diferentes recursos que esta ciudad pone a disposición del empresario madrileño, para la puesta en marcha de sus proyectos e ideas empresariales. Mi deseo como Delegado del Área de Gobierno de Economía y Empleo del Ayuntamiento de Madrid es que esta “GUÍA DE RECURSOS DE LA CIUDAD DE MADRID PARA EMPRENDEDORES” sea una herramienta útil de consulta para aquellas personas que, de una u otra forma, están interesadas en desarrollar su empresa en esta gran ciudad, cosmopolita, abierta e innovadora.

Miguel Ángel Villanueva González Delegado del Área de Gobierno de Economía y Empleo y Presidente de la Agencia de Desarrollo Económico Madrid Emprende

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Introducción

El fomento de la cultura emprendedora y la consolidación de las empresas creadas en nuestra ciudad es para el Ayuntamiento de Madrid, a través de su Agencia de Desarrollo Económico Madrid Emprende, una de sus prioridades fundamentales dentro de la política económica de este municipio. Ante la necesidad de este tipo de información, Madrid Emprende decidió elaborar una Guía de consulta para los emprendedores madrileños tuvieran un documento o herramienta de consulta donde poder acudir con las diferentes dudas que podían surgir. Para ello, en octubre de 2.006 se publicó la primera edición de la Guía de Recursos de la ciudad de Madrid para los Emprendedores , dirigido a informar y orientar a las personas que iban a iniciarse en el mundo de la empresa, tanto en el proceso de creación (emprendedores), como en el proceso de consolidación (empresarios). Esta herramienta ha servido de referencia a muchas personas que, sin saber dónde acudir a informarse, finalmente han constituido su idea de negocio, informándose en los diferentes centros que se recogieron en su día. Tras los tres años de experiencia desde la creación de Madrid Emprende, y completando las funciones de los diferentes puntos de información y asesoramiento a los emprendedores, de los que dispone esta Agencia de Desarrollo Económico, se ha llevado a cabo la publicación de esta nueva Guía. En consecuencia, el presente documento pretende acercar a los emprendedores madrileños los diferentes recursos que existen en esta ciudad, motor económico de nuestro país, y con más oportunidades para las personas y para las empresas, dado su carácter cosmopolita, abierta y de vanguardia.

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Introducción

Estructura de la Guía Esta nueva Guía se ha estructurado o dividido en seis capítulos totalmente diferenciados: Asesoramiento Empresarial, Creación de Empresas, Consolidación de Empresas, Ayudas Financieras, Formación y Herramientas Interactivas. Así el lector de esta Guía interesado en un determinado tema específico, puede consultar rápida y eficazmente el capítulo correspondiente a su duda, sin restar importancia al resto de los contenidos, simplificando el tiempo de búsqueda. La Guía comienza con el capítulo de Asesoramiento Empresarial. En éste se intenta recoger los puntos de información, asesoramiento y orientación existentes en nuestro municipio, a dónde poder acudir. Se ha subdividido por capítulos (General, Mujeres, Jóvenes Emprendedores, Inmigrantes, Economía Social, Empresas de Base Tecnología e Internacionalización de las Empresas) para poder diferenciar y ayudar a los perfiles de los diferentes emprendedores. En el segundo capítulo (Creación de Empresas), se ha querido indicar los centros donde, sin desplazarnos, poder tramitar nuestra empresa, en un único espacio físico. Consolidación de Empresas es el tercer capítulo y uno de los más importantes, ya que desde Madrid Emprende apostamos no sólo por la creación de riqueza mediante la puesta en marcha de empresas y por ende, de empleo; sino de su consolidación, de su mantenimiento y crecimiento. El capítulo cuarto dedicado a las Ayudas Financieras será uno de los más buscados, debido a su interés, para así poder saber cuáles y dónde buscar las ayudas económicas, tan importantes para la la puesta en marcha de la empresa. Los capítulos siguientes se dedican a la Formación y las Herramientas Interactivas, que nos ayudarán a conocer las habilidades emprendedoras que uno dispone, y a formarnos en campos que posiblemente necesitaremos para el funcionamiento

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Introducción

posterior de nuestra empresa; y para realizar el Plan de Empresa, entre otras cosas. Al final de este documento se encuentra el Directorio de las diferentes entidades que se han detallado en la Guía, para contactar directamente con ellos. Desde aquí queremos pedir perdón si hemos olvidado incluir a alguna institución, organización o asociación, y animamos a incluiros en esta Guía de Recursos, como herramienta en la que esperamos contribuir a realizar una cultura emprendedora en la ciudad de Madrid, con lo que ayudaremos a crear riqueza, empleo y una consolidación del tejido empresarial de nuestro municipio.

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Madrid Emprende

Madrid Emprende, la Agencia de Desarrollo Económico del Ayuntamiento de Madrid, nace a principios de 2005 con la voluntad de afrontar una gama amplia de objetivos, pues conviven en su razón de ser los deseos de configurar e impulsar un tejido productivo tecnológicamente avanzado, diversificado y competitivo con el crecimiento económico, la internacionalización de la economía y el reequilibrio de la Ciudad. Madrid Emprende pretende liderar el proceso de cambio hacia el actual modelo sostenible y de equilibrio territorial, incorporando objetivos y programas innovadores, y hacerlo a través de un soporte organizativo con vocación de acercamiento al tejido económico, desde configuraciones administrativas hacia otras de carácter más empresarial. Se diseña desde las mejores prácticas nacionales e internacionales incorporando los aspectos diferenciales de Madrid como Ciudad Capital, dotada con las oportunas competencias legales, con unas funciones que no dupliquen lo que ya se hace desde otras administraciones públicas, con unos medios financieros suficientes y una visión estratégica e integral del desarrollo económico de su ámbito de actuación que es la Ciudad de Madrid. La Agencia de Desarrollo Económico Madrid Emprende tiene por finalidad desarrollar las políticas municipales en materia de promoción económica de la ciudad de Madrid, con un enfoque prioritario de reequilibrio territorial, a través de la realización de actuaciones en los ámbitos de las infraestructuras empresariales, el fomento de la innovación, el fomento de la competitividad de las PYMES y el espíritu emprendedor, el desarrollo de proyectos europeos, la internacionalización de la economía madrileña y, en general, a través de todas aquellas actuaciones que puedan resultar favorables para el desarrollo económico y el reequilibrio socioeconómico de la ciudad.

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Asesoramiento Empresarial

1. Asesoramiento empresarial Una persona que decide dar el paso para crear una empresa, necesita un asesoramiento empresarial, que le ayude y le facilite la mejor manera para llevarla a cabo. Y sobre todo que le resuelvan las dudas que le van surgiendo según va madurando la idea de negocio. Dudas que van desde la definición exacta del propio negocio, la forma jurídica más apropiada al mismo, los trámites administrativos obligatorios a llevar a cabo, las financiaciones existentes (ayudas, subvenciones, microcréditos, etc.), los costes que la implantación de la actividad conlleva (solicitudes de licencias y permisos, altas, autorizaciones, alquiler o compra de local, etc.), las obligaciones con las diferentes administraciones, la viabilidad técnica y económica. Además es necesaria una maduración del proyecto, una reflexión meticulosa, es decir, un proceso más o menos laborioso, y más o menos costoso, que finaliza con la constitución de una empresa, o con el abandono del proyecto empresarial. En este capítulo de la Guía queremos reflejar los diferentes puntos de información empresarial, por un lado, general, y por otro, específico por sectores: mujeres, jóvenes emprendedores, inmigrantes, economía social, empresas de base tecnológica e internacionalización de las empresas. Motivos para crear una empresa Los motivos por los que una persona decide montar un negocio son varios. Queremos destacar los más importantes: • Por convicción o vocación, debido a una cultura familiar existente, que te lleva sensibilizando desde temprana edad. • Oportunidad de negocio. Uno detecta que existe un hueco en el mercado para el producto o servicio que se desea prestar al ciudadano en general, bien sea una necesidad emergente, bien sea una nueva necesidad, bien sea una mejora respecto a las ya existentes. • Otro caso típico se produce por los conocimientos o experiencia sobre un determi-

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nado sector, debido a otros dos factores: la experiencia por haber trabajado en un determinado sector (en el que uno decide implantarse como trabajador autónomo o cuenta propia, abandonando la empresa en la que trabajaba por cuenta ajena) o por los estudios realizados (ingeniero, odontólogo, restaurador, etc.). • Por necesidad, en la que por causas laborales, sociales o personales, se decide implantar una actividad empresarial, generalmente sin mucha dificultad, ni alta inversión. • Por el cumplimiento de un sueño. Todos hemos tenido alguna vez la tentación de instalar un negocio, que nos ha parecido redondo, bien por la especificidad del mismo, bien por la oportunidad del local, bien por un sueño frustrado. Independientemente del motivo, es importante para instalar un negocio haber pasado un proceso informativo y de orientación empresarial, que nos ayude a que esa idea, ese sueño, pueda plasmarse en una realidad, siempre que sea realista y técnicamente viable.

1.1. Asesoramiento general Por lo general, cuando un emprendedor tiene una idea de negocio, no sabe dónde acudir para que le asesoren sobre cómo llevar a cabo ese proyecto. Ese desconocimiento y esa desorientación produce muchas veces que se frustren grandes proyectos e ideas maravillosas, o que, por no haber sido madurado o bien conducido, fracase en poco tiempo. En nuestra ciudad existen una red de puntos de información general que atiende a todo tipo de proyectos empresariales, con el fin de informar y orientar técnicamente a los emprendedores que necesitan ese asesoramiento previo a la constitución y puesta en marcha de la empresa. En concreto Madrid Emprende como Agencia de Desarrollo Económico del Ayuntamiento de Madrid, dispone de varios puntos de información general. En su sede (C/ Gran Vía 24), los técnicos desarrollan una labor de información y asesoramiento práctico sobre las diferentes formas jurídicas, los trámites necesarios para la constitución de la empresa, las diferentes ayudas públicas que existen dentro del ámbito público, así como la ayuda para la realización del Plan de Empresa:

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MADRID EMPRENDE - OFICINA DE ASESORAMIENTO EMPRESARIAL Para un acompañamiento, previo a la constitución de la empresa, Madrid Emprende dispone de dos puntos de orientación específico, que cuentan con un servicio de tutoría que ofrece apoyo personalizado para elaborar el Plan de Empresa: MADRID EMPRENDE - PREINCUBADORA “MADRID CRECE” MADRID EMPRENDE - PREINCUBADORADEL VIVERO DE EMPRESAS DE VICÁLVARO Para el asesoramiento general y el apoyo avanzado a los emprendedores y empresarios que constituyan su empresa bajo las fórmulas de la Economía Social, se dispone de otra oficina específica: VES - VENTANILLA DE LA ECONOMÍA SOCIAL Y DE LOS AUTÓNOMOS DE LA CIUDAD DE MADRID Asimismo participa en el proyecto de Ventanilla Única Empresarial, una oficina integral no sólo de asesoramiento empresarial, sino de creación de las empresas: VUE MADRID - VENTANILLA ÚNICA EMPRESARIAL DE MADRID Asimismo, la Agencia para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid, con la finalidad de la gestión de políticas municipales de empleo, mediante la intermediación laboral, la orientación y formación de los desempleados y trabajadores, y el fomento del empleo estable y de calidad, también de otros centros de atención e información general sobre la creación de empleo (Agencias de Zona): AGENCIA PARA EL EMPLEO AGENCIA PARA EL EMPLEO - CHAMBERÍ AGENCIA PARA EL EMPLEO - MORATALAZ AGENCIA PARA EL EMPLEO - VICÁLVARO AGENCIA PARA EL EMPLEO - VILLAVERDE En la Comunidad de Madrid existen oficinas de asesoramiento empresarial, como puntos de información general: SERVICIO REGIONAL DE EMPLEO - Consejería de Empleo y Mujer

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IMADE - INSTITUTO MADRILEÑO DE DESARROLLO - Consejería de Economía y Hacienda Fundamentalmente en el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, aunque también en el Ministerio de Trabajo e Inmigración y en el Ministerio de Igualdad, existen puntos de atención e información sobre la constitución de empresas, en general: DGPYME - DIRECCIÓN GENERAL DE POLÍTICA DE LA PYME - Ministerio de Industria, Turismo y Comercio Existen otras entidades, organismos y asociaciones representativas de los diferentes sectores empresariales, que orientan a los emprendedores para la consecución de la creación de una empresa. Entre estos organismos queremos destacar: CÁMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID CEIM - CEOE Igualmente todas las organizaciones sindicales disponen de oficinas específicas para ayudar y orientar para la creación y consolidación de las empresas. También se dispone en nuestra ciudad de los Colegios Oficiales de cada una de las carreras universitarias, numerosas Asociaciones Empresariales que abarcan todos los ámbitos económicos de nuestra sociedad, y que no sólo orientan sobre la creación de empresas, sino que ofrecen determinados servicios específicos sobre el sector profesional, y que quedan descritos en cada uno de los apartados en los que se subdivide esta Guía. Por otro lado, las franquicias como fórmula de desarrollo viable a la puesta en marcha de actividades o negocios, disponen de dos centros de información donde poder asesorarse: ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE FRANQUICIADORES ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA EL DESARROLLO Y DEFENSA DEL FRANQUICIADO Para apoyar y defender a las empresas familiares de la Comunidad de Madrid, promoviendo el fomento de la cultura empresarial y la divulgación de la importancia de las empresas familiares, de sus valores y sus características, así como la formación

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de los empresarios, orientada a facilitar el relevo en la sucesión familiar, fomentando el espíritu empresarial de las nuevas generaciones de empresarios, en la ciudad de Madrid, se encuentra ADEFAM: ADEFAM - ASOCIACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LA EMPRESA FAMILIAR DE MADRID

1.2. Asesoramiento para mujeres La inserción de la mujer en el mercado laboral es uno de los retos más importantes de nuestra sociedad. Esta incorporación supone la opción de decidir sobre su trayectoria personal y profesional, y sobre todo un desarrollo como persona y su autonomía. Desde las diferentes Administraciones Públicas se han creado servicios específicos para el asesoramiento sobre todos los aspectos que afectan a la puesta en marcha de una empresa, fomentando el espíritu empresarial y autoempleo de mujeres, promocionando la igualdad de oportunidades entre ambos sexos, la conciliación profesional, laboral y personal, así como la promoción a la incorporación normalizada de mujeres a puestos directivos en la vida económica y social. El Ayuntamiento de Madrid dispone del Programa de Apoyo a la Consolidación de Empresas Promovidas por Mujeres (Dirección General de Igualdad de Oportunidades), dispositivo especializado de apoyo a las mujeres emprendedoras con la finalidad de favorecer los procesos de crecimiento y consolidación de las iniciativas empresariales promovidas por mujeres con especiales dificultades sociolaborales en el ámbito del municipio de Madrid, mediante la prestación de un apoyo técnico especializado que posibilite la mejora del posicionamiento competitivo de las empresas de reciente creación en un marco de cooperación e intercambio de experiencias: DIRECCIÓN GENERAL DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES – Área de Gobierno de Familia y Asuntos Sociales – Ayuntamiento de Madrid • Servicios Propios de la Dirección General de Igualdad de Oportunidades • Servicios Desarrollados por la Dirección General de Igualdad de Oportunidades en Colaboración con Entidades Sociales: • FUNDACIÓN TOMILLO - Programa Integral de Emprendimiento Femenino

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• CRUZ ROJA ESPAÑOLA - Centro de Integración Laboral de Inmigrantes • FUNDACIÓN SECRETARIADO GITANO - Dispositivos Acceder Tanto la Comunidad de Madrid como el Ministerio de Igualdad, disponen de oficinas con el objetivo de promocionar la plena participación de las mujeres en la vida empresarial: SERVICIO REGIONAL DE EMPLEO - Consejería de Empleo y Mujer –Comunidad de Madrid DIRECCIÓN GENERAL DE LA MUJER - Consejería de Empleo y Mujer –Comunidad de Madrid INSTITUTO DE LA MUJER - Ministerio de la Igualdad Además existe el portal muy interesante para emprendedoras y empresarias, que cuenta con herramientas interactivas: http://www.soyempresaria.com. Para la orientación y el asesoramiento para la creación de los diferentes negocios, desde la información inicial, formas jurídicas, e incluso en algunos casos de la elaboración del Plan de Empresa y de formación específica; existen en la ciudad de Madrid varias entidades realizan estas tareas: ASEME - ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE MUJERES EMPRESARIAS DE MADRID OMEGA - ORGANIZACIÓN DE MUJERES EMPRESARIAS Y GERENCIA ACTIVA FUNDACIÓN LABORAL WWB EN ESPAÑA - BANCO MUNDIAL DE LA MUJER FEMENP - FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE MUJERES EMPRESARIAS, DE NEGOCIOS Y PROFESIONALES FUNDACIÓN MUJERES UATAE - UNIÓN DE ASOCIACIONES DE TRABAJADORAS AUTÓNOMAS Y EMPRENDEDORAS FEDERACIÓN DE MUJERES PROGRESISTAS AMECOOP - ASOCIACIÓN DE MUJERES COOPERATIVAS AMESAL - ASOCIACIÓN DE MUJERES EMPRESARIAS DE SOCIEDADES LABORALES ATAEM - ASOCIACIÓN DE TRABAJADORAS AUTÓNOMAS Y EMPRENDEDORAS DE MADRID Existen además ayudas específicas para la financiación (microcréditos) de proyectos empresariales para mujeres, así como formación específica. Esta información puede ser suministrada en cualquiera de las entidades anteriormente relacionadas.

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1.3. Asesoramiento para jóvenes emprendedores Para sensibilizar, desde edades tempranas, el espíritu emprendedor, y perder el miedo a crear un negocio, creando esa cultura empresarial con la maduración de unos valores de confianza, creatividad, respeto, capacidad, convicción, con conocimientos previos a todos los jóvenes, y para saber salvar los diferentes obstáculos, las diferentes administraciones ponen a su disposición diferentes mecanismos y actuaciones encaminadas en la formación continua de estos valores, para que cualquier persona pueda llevar a cabo su sueño empresarial. Así podemos encontrar varias instituciones encargadas de promover actuaciones en beneficio de los jóvenes, en donde los interesados pueden informarse sobre la creación de una empresa además de referencias sobre ayudas y subvenciones a solicitar, trámites legales de constitución, etc., así como servicios de asesoría jurídica especializada en jóvenes: DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN Y JUVENTUD - Área de Gobierno de Familia y Asuntos Sociales - Ayuntamiento de Madrid INFORJOVEN - Consejería de Deportes de la Comunidad de Madrid INFORJOVEN - ASESORÍA PARA LA CREACIÓN DE EMPRESAS - Consejería de Deportes de la Comunidad de Madrid ESCUELA JOVEN DE INICIATIVAS EMPRESARIALES - Consejería de Deportes de la Comunidad de Madrid INJUVE - INSTITUTO DE LA JUVENTUD - Ministerio de Igualdad Como asociación empresarial más representativa de los jóvenes empresarios se encuentra AJE-Madrid (Asociación de Jóvenes Empresarios de Madrid): AJE-MADRID - ASOCIACIÓN DE JÓVENES EMPRESARIOS DE MADRID Por otro lado, dentro de la Comunidad de Madrid existen en la actualidad catorce (14) universidades, de las que seis (6) son universidades públicas y ocho (8) son universidades privadas. De todas ellas, nueve (9) universidades tienen sus sedes y / o campus en nuestra ciudad. Todas ellas tienen áreas o servicios específicos para emprendedores, cursos, másters y cátedras de creación de

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empresas, formación específica en la mismas, premios y concursos de ideas creativas: UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID (Pública) UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID (Pública) UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID (Pública) UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS (Pública) UNIVERSIDAD SAN PABLO CEU (Privada) UNIVERSIDAD PONTIFICIA COMILLAS (Privada) UNIVERSIDAD PONTIFICIA DE SALAMANCA DE MADRID (Privada) UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID (Privada) UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA (Privada) Además existen otras dos (2) universidades en Madrid, que ofrecen servicios de asesoramiento empresarial, como son la UNED y la Universidad La Salle (adscrita a la UAM): UNIVERSIDAD A DISTANCIA - UNED (Pública) UNIVERSIDAD LA SALLE (Pública) Cada una de las Universidades dispone además de los COIE (Centros de Orientación, Información y Empleo), con servicios especializados en orientación académica, profesional y de inserción laboral. Asimismo y para mayor información tenemos en nuestra ciudad a la FUE (Fundación Universidad Empresa) que tiene como objetivo general la promoción y desarrollo de los cauces de conocimiento, diálogo y colaboración entre la Universidad y la Empresa. Ello se traduce en la realización de todas aquellas actividades que puedan favorecer la búsqueda de medios de cooperación para resolver necesidades en los campos de la formación, el empleo y la investigación, así como la promoción, protección y fomento de estudios e investigaciones y su difusión, para dar a conocer la realidad del mundo empresarial y universitario: FUE - FUNDACIÓN UNIVERSIDAD EMPRESA En algunas Universidades existen oficinas específicas de asesoramiento con el fin de apoyar a todos aquellos que se están planteando la posibilidad de desarrollar su carrera profesional a través de la creación de una nueva empresa, mediante servicios

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de información, orientación y asesoramiento para la creación de nuevos proyectos empresariales, y ayuda para la elaboración del plan de empresa: OFICINA COMPLUTENSE DEL EMPRENDEDOR (COMPLUEMPRENDE) COIE - CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO - UCM OFICINA DE ASESORAMIENTO - UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID CIADE - CENTRO DE INICIATIVAS EMPRENDEDORAS - UAM COIE - CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO - UAM PROGRAMA DE CREACIÓN DE EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA - UPM COIE - CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO - UPM OFICINA DE ASESORAMIENTO DE LA ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS DE TELECOMUNICACIONES - UPM OFICINA DE ASESORAMIENTO DE LA ESCUELA DE INGENIEROS TÉCNICOS INDUSTRIALES - UPM OFICINA DE ASESORAMIENTO DE LA ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES - UPM OFICINA DE ASESORAMIENTO DE LA ESCUELA DE INGENIEROS TÉCNICOS DE TELECOMUNICACIONES - UPM OFICINA DE ASESORAMIENTO DE LA UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS COIE - CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO – CEU OFICINA DE ASESORAMIENTO DE LA UNIVERSIDAD PONTIFICIA COMILLAS OTRI - OFICINADE TRANSFERENCIADE RESULTADOS DE LAINVESTIGACIÓN - UNED CÁTEDRA NEBRIJA - BBVA EN FORMACIÓN DE EMPRENDEDORES - UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA ESCUELA DE NEGOCIOS - UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA Además existen numerosos servicios y entidades que intentan sensibilizar, despertar y fomentar en los jóvenes, el espíritu emprendedor para ir desarrollando esas habilidades, tan necesarias y fundamentales a la hora de idear y crear un negocio. Desde la Fundación Junior Achievement, se intenta sensibilizar a los chicos y jóvenes para ir aprendiendo a respetar los valores de integridad, respeto y excelencia, se pueden desarrollar aptitudes, habilidades y competencias para ser emprendedor desde edades muy tempranas: FUNDACIÓN JUNIOR ACHIEVEMENT

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1.4. Asesoramiento para inmigrantes En nuestra ciudad existen una serie oficinas que apoyan el fomento, la creación y el desarrollo de pequeñas empresas, entre los inmigrantes, como una estrategia de integración socio-laboral que a su vez genera empleo y riqueza, dinamizando la economía. Así el Ayuntamiento de Madrid, dispone dentro del Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales, de la Dirección General de Inmigración y Cooperación al desarrollo: DIRECCIÓN GENERAL DE INMIGRACIÓN Y COOPERACIÓN AL DESARROLLO Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales - Ayuntamiento de Madrid Además dentro esta Dirección General dispone de dos oficinas, donde se informa y orienta a las personas sobre los recursos privados y públicos que existen en esta ciudad, y en especial sobre su situación administrativa de cara a emprender un proyecto empresarial; el cambio de actividad; el cambio de modalidad: cuenta ajena a cuenta propia; y la compatibilidad de permisos. Asimismo, se facilita información sobre los recursos para el empleo y autoempleo y se dispone de un servicio de interpretación en veintidós (22) idiomas: inglés, francés, rumano, búlgaro, ruso, árabe, chino, polaco, turco, portugués, ruso, italiano, alemán, ...... : OFICINAS MUNICIPALES DE INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN PARA LA INTEGRACIÓN DEL INMIGRANTE Oficina de Centro1 Oficina de Carabanchel En marzo de 2.005, el Ayuntamiento de Madrid presentó el Plan Madrid de Convivencia Social e Intercultural, que dispone entre otros, del Portal “MADRID CONVIVE INMIGRACIÓN”, que incluyen programas y proyectos contenidos en el mencionado Plan, así como información general – primeros trámites- que puede ser útil al recién llegado a nuestra ciudad, y el OBSERVATORIO DE LAS MIGRACIONES Y DE LA CONVIVENCIA INTERCULTURAL DE LA CIUDAD DE MADRID, que proyecta avanzar en el conocimiento de los movimientos migratorios en Madrid: MADRID CONVIVE INMIGRACIÓN

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OBSERVATORIO DE LAS MIGRACIONES Y DE LA CONVIVENCIA INTERCULTURAL DE LA CIUDAD DE MADRID Existen diferentes organismos en el resto de administraciones públicas que se encargan de informar, asesorar y orientar a este colectivo tan importante. Así en la Comunidad de Madrid tenemos: CONSEJERÍA DE INMIGRACIÓN Y COOPERACIÓN OFRIM - OFICINA REGIONAL PARA LA INMIGRACIÓN DE LA C.A.M. PORTAL DE INTEGRACIÓN Y CONVIVENCIA INMIGRAMADRID IMADE - INSTITUTO MADRILEÑO DE DESARROLLO - INMIGRANTES Y en la Administración General del Estado están: MINISTERIO DEL INTERIOR - OFICINA DE EXTRANJEROS DE MADRID MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN Asimismo los Consulados y Embajadas de los diferentes países que se encuentran representados en nuestra ciudad, asesoran y redireccionan a los diferentes puntos de información existentes en Madrid. El espectro de entidades, sindicatos, ONGs, etc, que colaboran de una u otra forma con el colectivo inmigrante es sumamente amplio, y no hemos querido extender el directorio, al no ser una guía específica o metodológica como itinerario para el autoempleo o como ayuda a tramitar diferentes permisos (residencia, visados, etc.): MITA - CENTRO DE DESARROLLO DE INICIATIVAS EMPRESARIALES ASOCIACIÓN CARIBÚ CEAR - COMISIÓN ESPAÑOLA DE AYUDA AL REFUGIADO CRUZ ROJA ESPAÑOLA ATIME - ASOCIACIÓN DE TRABAJADORES E INMIGRANTES MARROQUÍES EN ESPAÑA CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID ATA - ASOCIACIÓN DE TRABAJADORES AUTÓNOMOS FUNDACIÓN TOMILLO ASOCIACIÓN SEMILLA PARA LA INTEGRACIÓN SOCIAL 1.

El Servicio de interpretación y traducción disponiblle sólo en esta oficina

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1.5. Asesoramiento para empresas de economía social Las empresas de participación de trabajo son aquellas entidades en la que los socios participan activamente en todos y cada uno de los procesos que acontecen en la empresa, y que se diferencian de las sociedades mercantiles tradicionales por un componente esencial: el elemento democrático, participativo y solidario, en sus formas de organización y en la participación en cada empresa de estos trabajadores que son a la vez empresarios. Cualquier sociedad que responda a esta definición, con independencia de su forma jurídica, es de ���Economía Social”. En España se englobarían a las Sociedades Laborales, a las Sociedades Cooperativas de Trabajo Asociado, a los Autónomos y a las Sociedades Limitada Nueva Empresa, como organizaciones de participación de trabajo asociado. Estas cifras tan importantes tiene como efecto que sea una prioridad dentro de las políticas de promoción económica por parte de las administraciones públicas. En este sentido, a través de Madrid Emprende, se estén impulsando actuaciones concretas que fomenten y apoyen el conocimiento de estas fórmulas empresariales, como la creación del Consejo de Promoción de la Economía Social de la Ciudad de Madrid, la elaboración del Libro Blanco de la Economía Social en la ciudad de Madrid, la construcción de un Vivero de Empresas destinado a este tipo de empresas, o la creación de la V.E.S. (Ventanilla de La Economía Social y de los Autónomos de la Ciudad de Madrid): VES - VENTANILLA DE LA ECONOMÍA SOCIAL Y DE LOS AUTÓNOMOS DE LA CIUDAD DE MADRID En esta oficina se realizan una serie de servicios que se concretan fundamentalmente en actuaciones de asesoramiento general, asesoramiento avanzado para la puesta en marcha de nuevos proyectos o de reorientación comercial o estratégica de sus actividades, así como el apoyo a empresas en crisis que deseen transformarse en una de las formas de economía social existentes. Asimismo Madrid Emprende, dispone de otra oficina, como apoyo a la VES, donde se realizan funciones similares: MADRID EMPRENDE - OFICINA DE ASESORAMIENTO EMPRESARIAL

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Existen en el resto de Administraciones Públicas, puntos de información y registro de las diferentes ayudas públicas que existen para la denominada Economía Social: DIRECCIÓN GENERAL DE TRABAJO - Consejería de Empleo y Mujer- Comunidad de Madrid IMADE - INSTITUTO MADRILEÑO DE DESARROLLO - ECONOMÍA SOCIAL Consejería de Economía y Hacienda - Comunidad de Madrid DIRECCIÓN GENERAL DE LA ECONOMÍA SOCIAL, DEL EMPLEO AUTÓNOMO Y DEL FONDO SOCIAL EUROPEO - Ministerio de Trabajo e Inmigración Bajo el paraguas de las diferentes fórmulas jurídicas, existen las Asociaciones representativas de este sector económico, entre las que se encuentran: UCMTA - UNIÓN DE COOPERATIVAS DE TRABAJO ASOCIADO DE MADRID ASALMA - AGRUPACIÓN DE SOCIEDADES LABORALES DE MADRID UPTA - UNIÓN DE PROFESIONALES Y TRABAJADORES AUTÓNOMOS ATA - ASOCIACIÓN DE TRABAJADORES AUTÓNOMOS OPA - ORGANIZACIÓN DE PROFESIONALES Y AUTÓNOMOS AMAE - ASOCIACIÓN MADRILEÑA DE AUTÓNOMOS Y EMPRENDEDORES ASNEPA - ASOCIACIÓN NACIONAL DE EMPRESARIOS Y PROFESIONALES AUTÓNOMOS

1.6. Asesoramiento para empresas de base tecnológica Madrid es una ciudad tecnológicamente avanzada, cuenta con algunas características singulares que no existen en ninguna otra ciudad española, al disponer de la mayoría de los centros administrativos de las diferentes Administraciones Públicas, y contar además con importantes centros universitarios, incluidos los de carácter más tecnológico, y de investigación, tanto de carácter público como privado. Las empresas de base tecnológica han demostrado ser una pieza clave en el desarrollo económico moderno en el actual marco de la economía del conocimiento, de ahí que se intente favorecer este tipo de empresas.

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Madrid Emprende pretende impulsar y apoyar a estas empresa, y para ello, firmó un Convenio con la Fundación para el Desarrollo de la Investigación en Genómica y Proteómica (Genoma España), entidad participada entre otros por varios Ministerios: FUNDACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN EN GENÓMICA Y PROTEÓMICA (GENOMA ESPAÑA) para poner a disposición la plataforma “Campus de Bioemprendedores”, con el objeto de apoyar y fomentar la creación de empresas de base tecnológica. Esta plataforma es un programa de asesoramiento práctico para impulsar, animar y encaminar la realización de proyectos de creación de empresas innovadoras en el campo de la genómica, la biotecnología y en sentido amplio, las ciencias de la vida: CAMPUS DE BIOEMPRENDEDORES Para la implantación de las nuevas tecnologías dentro de las PYMEs, la Dirección General de Innovación y Tecnología del Ayuntamiento de Madrid, pone a disposición de 6 centros, donde las pymes pueden recibir un asesoramiento gratuito sobre las necesidades de los negocios y las soluciones disponibles para reducir costes o incrementar la calidad de estas empresas con la utilización de las nuevas tecnologías: CENTROS PYME - MADRID TECNOLOGÍA CENTROS PYME - MADRID TECNOLOGÍA - CIUDAD LINEAL CENTROS PYME - MADRID TECNOLOGÍA - HORTALEZA CENTROS PYME - MADRID TECNOLOGÍA - SAN BLAS CENTROS PYME - MADRID TECNOLOGÍA - TETUÁN CENTROS PYME - MADRID TECNOLOGÍA - USERA CENTROS PYME - MADRID TECNOLOGÍA - VILLAVERDE Por otro lado, dentro de la Consejería de Educación de la Comunidad de Madrid, se creó la Oficina del Emprendedor de Base Tecnológica madrid+d, una red que agrupa a 15 instituciones de la Comunidad de Madrid (entre ellas diferentes universidades) para facilitar a los emprendedores orientación e instrumentos específicos para la creación de este tipo de empresas y apoyar su consolidación, así como servicios especializados e instrumentos de financiación:

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OFICINA DEL EMPRENDEDOR DE BASE TECNOLÓGICA MADRI+D Existen además otras entidades para el asesoramiento específico, entre la que podemos destacar a la Agencia Pedro Laín Entralgo (Consejería de Sanidad) que desarrolla acciones encaminadas a la mejora y adecuación de la formación de los profesionales sanitarios, al desarrollo de la investigación científica y la innovación en el ámbito de las Ciencias de la Salud, que quieran iniciar un proyecto empresarial a partir de una idea de negocio original en el ámbito de la Biotecnología: AGENCIA PEDRO LAÍN ENTRALGO La Dirección General de Economía, Estadística e Innovación Tecnológica (Consejería de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid) fomenta la difusión de la cultura de la innovación y la implantación de proyectos de investigación, desarrollo e innovación por parte de las empresas de la Región. Asimismo impulsa el desarrollo de la Sociedad de la Información facilitando el acceso de individuos y empresas a las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación, preparándoles para su inserción en la Sociedad del Conocimiento: DIRECCIÓN GENERAL DE ECONOMÍA, ESTADÍSTICAE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA - Consejería de Economía y Hacienda - Comunidad de Madrid Formando parte de la Oficina del Emprendedor de Base Tecnológica madrid+d, se encuentra el CSIC (Centro Superior de Investigaciones Científicas). El CSIC está presente en la Comunidad de Madrid con cuarenta y seis Centros de investigación (41 propios y 5 mixtos), algunos de ellos en nuestro municipio: CSIC - CENTRO SUPERIOR DE INVESTIGACIONES CIENTÍFICAS que es uno de los Organismos Públicos de Investigación del Ministerio de Ciencia e Innovación (http://www.micinn.es/ciencia/organismos/index.html). Dentro del Ministerio de Ciencia e Innovación, se encuentra la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología, FECYT, cuya misión es prestar un servicio continuado y flexible al sistema español de ciencia-tecnología-sociedad, mediante la identificación de oportunidades y necesidades y la formulación de propuestas de actuación:

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FECYT - FUNDACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA En el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio se encuentra el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI), que promueve la innovación y el desarrollo tecnológico de las empresas españolas. Esta entidad pública tiene como objetivo contribuir a la mejora del nivel tecnológico de las empresas españolas mediante el desarrollo de diferentes actividades, como es el apoyo a la creación y consolidación de empresas de base tecnológica: CDTI - CENTRO PARA EL DESARROLLO TECNOLÓGICO INDUSTRIAL La creación de empresas de base tecnológicas (EBT´s) y científicas tienen un claro componente universitario, y a su vez ayudan a transferir el conocimiento y la investigación científica al mundo empresarial, buscando su aplicación directa en los procesos productivos, incluso su comercialización. La RedOTRI es la Red de Oficinas de Transferencia de Resultados de Investigación (OTRI) de las universidades españolas cuya misión es potenciar y difundir el papel de las universidades como elementos esenciales dentro del sistema nacional de innovación. RedOTRI se constituye como Grupo de Trabajo Permanente dentro de la Comisión Sectorial de I+D de la Conferencia de Rectores de Universidades Españolas: REDOTRI - RED DE OFICINAS DE TRANSFERENCIA DE RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN Hay que destacar las numerosas becas y ayudas específicas para este tipo de empresas, y en concreto dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica (I+D+i) 2008-2011 del Ministerio de Ciencia e Innovación. No obstante en el apartado de Consolidación de Empresas existe un apartado de Parques Científicos - Tecnológicos, donde se puede obtener mayor información y direcciones de interés.

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1.7. Internacionalización de las empresas En el mundo global en el que vivimos, cada vez más las empresas necesitan una expansión de sus economías, buscando nuevos mercados y rompiendo las fronteras existentes para la instalación de sus intereses económicos. La constante evolución de los mercados internacionales produce nuevas inquietudes y nuevas necesidades, que se traduce en la búsqueda de una salida internacional de las empresas, y la implantación de procesos y productos en lugares más competitivos. Hay que diferenciar dos aspectos totalmente distintos: por un lado, la atracción de la inversión extranjera a nuestra ciudad, y por otro lado, la internacionalización de las empresas madrileñas en el extranjero. Atracción de la inversión extranjera a Madrid En el primer caso, se puede indicar que Madrid, como capital de España, ofrece las mejores soluciones para la implantación de cualquier tipo de empresa, por las numerosas infraestructuras empresariales, por la estructura administrativa de cada una de las administraciones públicas (Administración General del Estado, Comunidad y Ayuntamiento de Madrid), que tienen sus sedes en la ciudad, por su situación geográfica, por las redes y comunicaciones existentes, por el alto nivel tecnológico, el dinamismo de la economía, .... Además es una ciudad abierta, cosmopolita, atractiva para el poder económico extranjero. Por ello, Madrid es la principal ciudad española en cuanto al nivel de la internacionalización de su economía, siendo la sede de las principales empresas extranjeras ubicadas en nuestro país. Así pues, se convierte en uno de los espacios económicos más competitivos y rentables para el inversor internacional. El Ayuntamiento de Madrid, a través del Servicio de Internacionalización de la Agencia de Desarrollo Económico Madrid Emprende, ofrece un servicio de apoyo, información y orientación al inversor, con el objetivo de facilitar la información necesaria para iniciar o ampliar la actividad empresarial y de negocio de los futuros inversores: MADRID EMPRENDE - OFICINA DE APOYO AL INVERSOR

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La Oficina de Apoyo al Inversor va a poner a disposición de aquellas empresas extranjeras que lo necesiten, un Centro de Atención de Inversores Extranjeros, en el que recibirán asesoramiento y podrán utilizar las infraestructuras que necesiten, durante los primeros meses de su implantación en nuestra ciudad. Dicho centro se encuentra ubicado en el Vivero de Empresas de Vicálvaro: MADRID EMPRENDE - CENTRO DE ATENCIÓN DE INVERSORES EXTRANJEROS - VIVERO DE EMPRESAS DE VICÁLVARO Dentro de los servicios concretos que ofrece se encuentra la Newsletter, a la cual se puede suscribir a través de la página web, que incluye información puntual acerca de la economía e la ciudad de Madrid. También dentro del Área de Gobierno de Economía y Empleo del Ayuntamiento de Madrid, la Empresa Municipal Promoción Madrid S.A. ofrece todo tipo de servicios relacionados con la promoción y difusión cultural, turística, económica y empresarial de la ciudad de Madrid a través de las nuevas tecnologías, su imagen y proyección nacional e internacional. Como empresa de marketing de la ciudad, gestiona los cuatro canales de comunicación que, el Ayuntamiento de Madrid pone a disposición del ciudadano y visitante de la ciudad: esMADRIDmagazine (revista mensual de distribución gratuita con propuestas de temporada y datos útiles), esMADRID.com (portal de promoción turística, cultural, de ocio y de negocio de la ciudad), esMADRIDtv (canal de televisión digital terrestre con contenidos exclusivamente promocionales de la ciudad) y esMADRIDmóvil (servicios móviles y aplicaciones): EMPRESA MUNICIPAL PROMOCIÓN MADRID S.A. Dentro de la Consejería de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid, se encuentra la empresa pública PromoMadrid, con el fin de ayudar a las empresas extranjeras ya establecidas en Madrid a expandir y aumentar su actividad, a lograr la implantación de nuevas compañías extranjeras en la Comunidad de Madrid, asesorando, a las compañías extranjeras durante todo el proceso de establecimiento y consolidación de su negocio en la Comunidad de Madrid: PROMOMADRID - DESARROLLO INTERNACIONAL DE MADRID S.A.

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Internacionalización de las empresas madrileñas en el extranjero La empresa pública PromoMadrid (Consejería de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid), a su vez, proporciona a las empresas madrileñas información de utilidad para el desarrollo y puesta en práctica de su estrategia de internacionalización capacitando además a las personas responsables de los procesos de internacionalización de las empresas madrileñas para que éstos se realicen de la forma más eficiente y exitosa posible: PROMOMADRID - DESARROLLO INTERNACIONAL DE MADRID S.A. En el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio se encuentra el ICEX (Instituto Español de Comercio Exterior) que presta sus servicios a las empresas españolas con la finalidad de impulsar y facilitar su proyección internacional. Dispone para ello de sus propios recursos financieros, materiales y humanos. El ICEX tiene diferentes áreas de actuación, como el diseño y ejecución de programas de promoción comercial en mercados exteriores, o el impulso de los proyectos de inversión, implantación industrial o de cooperación empresarial en mercados exteriores: ICEX - INSTITUTO ESPAÑOL DE COMERCIO EXTERIOR - Ministerio de Industria, Turismo y Comercio Además para proporcionar información y servicios que ayuden a facilitar el proceso de decisión en la empresa y agilizar al máximo las gestiones necesarias para la implantación o reinversión de las mismas, existe el servicio INTERES: INTERES - INVEST IN SPAIN - Ministerio de Industria, Turismo y Comercio En este mismo Ministerio se encuentra la Secretaría General de Estado de Comercio y Turismo, del que dependen la Red de Oficinas Económicas y Comerciales en el Exterior y el Área de Política Comercial: SECRETARÍA GENERAL DE ESTADO DE COMERCIO Y TURISMO - Ministerio de Industria, Turismo y Comercio Las Cámaras son la primera institución, después de la Administración, que más recursos dedica a fomentar la internacionalización de las empresas y ofrecer apoyo logís-

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tico en las acciones exportadoras. El Plan Cameral de Exportaciones recoge todas las acciones que realizan las Cámaras para promover la internacionalización: CONSEJO SUPERIOR DE CÁMARAS DE COMERCIO, INDUSTRIA Y NAVEGACIÓN DE ESPAÑA Para el apoyo de las actividades tecnológicas de tipo internacional de las empresas madrileñas (y en general a las españolas), el CDTI pone a disposición de las empresas españolas una estratégica red de oficinas o representantes en el exterior: Japón-SBTO (Spain Business and Technology Office)-, Bélgica -SOST (Spain Office of Science and Technology) y Secretariado Permanente de Eureka-, Brasil –FINEP (Financiadora de Estudos e Projetos)-, Corea, Chile, Marruecos, China, India y México: CDTI - CENTRO PARA EL DESARROLLO TECNOLÓGICO INDUSTRIAL Por otro lado, la Cámara de Madrid, puso en marcha el Servicio de Comercio Exterior, con un catálogo de actividades y servicios para favorecer la internacionalización de las empresas: asesoramiento técnico, información, apoyos económicos, formación, enlaces de interés, promoción de exportaciones e inversiones: encuentros de cooperación, misiones comerciales, ferias internacionales, exposiciones de catálogos, etc. Además ha creado una página virtual para poder conocer mucho mejor sus servicios: CÁMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID - COMERCIO EXTERIOR La CEOE (Confederación Española de Organizaciones Empresariales) como entidad representativa de los empresarios españoles, ejerce su apoyo a este proceso internacional de nuestras empresas: CEOE - CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE ORGANIZACIONES EMPRESARIALES Existen diferentes ayudas públicas por parte de las Administraciones, como apoyo financiero a los proyectos privados viables que se lleven a cabo en otros países en los que exista algún tipo de interés español, para contribuir con criterios de rentabilidad tanto al desarrollo de esos países como a la internacionalización de la economía y de las empresas españolas. En las entidades relacionadas anteriormente informan de las diferentes ayudas existentes.

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Creación de empresas

Tras la fase de información, orientación y asesoramiento para la puesta en marcha del negocio, paso previo, básico y fundamental, y después del proceso de maduración necesario para el lanzamiento de nuestra idea de negocio, pasamos a la fase de constitución y creación de la empresa. Dentro de este proceso, el apartado de trámites administrativos es uno de los más importantes, ya que es condición necesaria y suficiente para iniciar la actividad empresarial. El número de trámites (autorizaciones, solicitudes, registros, inscripciones, obligaciones, etc.) a realizar para constituir una empresa, dependerá fundamentalmente de factores como: el tipo de negocio, la forma jurídica elegida y la necesidad de local para ejercer la(s) actividad(es). Las Administraciones Públicas (Agencia Tributaria, Tesorería General de la Seguridad Social, Juntas Municipales de Distrito, Direcciones Generales de las diferentes Consejerías de la Comunidad de Madrid, etc.), adonde nos tendremos que dirigir para realizar las correspondientes trámites, se encuentran repartidas por toda la ciudad. Aunque existe en Madrid, una oficina de tramitación integral donde poder realizar todos los trámites administrativos necesarios para la creación de una nueva empresa. Esta oficina es fruto de un Convenio de Colaboración entre la Administración General del Estado, el Consejo Superior de Cámaras de Comercio Industria y Navegación de España, Cámara de Comercio e Industria de Madrid, la Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de Madrid (representado por Madrid Emprende): VUE MADRID - VENTANILLA ÚNICA EMPRESARIAL DE MADRID Para la constitución telemática de sociedades mercantiles están los PAITs (Puntos de Asesoramiento e Inicio de Tramitación), en los que se pueden realizar el alta de dos tipos de formas jurídicas: la SLNE (Sociedad Limitada de Nueva Empresa) y la SRL (Sociedad de Responsabilidad Limitada). Estos centros dependen del CIRCE (Centro de Información y Red de Creación de Empresas) de la DGPYME - Dirección General de Política de la PYME (Ministerio de

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Industria, Turismo y Comercio). El número de estos centros varía continuamente al incorporarse nuevas entidades a esta Red: DGPYME – DIRECCIÓN GENERAL DE LA POLÍTICA DE LA PYME El Ayuntamiento de Madrid dispone actualmente de cuatro PAITs: MADRID EMPRENDE – PAIT VIVERO DE EMPRESAS DE SAN BLAS – PAIT VIVERO DE EMPRESAS DE VICÁLVARO – PAIT VUE MADRID - VENTANILLA ÚNICA EMPRESARIAL DE MADRID – PAIT Para la correspondiente información y asesoramiento respecto de las licencias urbanísticas necesarias de nuestros negocios, se encuentran las 21 Juntas Municipales de Distrito en las que se subdivide nuestra ciudad, donde se registrar la documentación para la tramitación de las licencias. La relación de estas Juntas es: JMD CENTRO JMD ARGANZUELA JMD RETIRO JMD SALAMANCA JMD CHAMARTÍN JMD TETUÁN JMD CHAMBERÍ JMD FUENCARRAL JMD MONCLOA JMD LATINA JMD CARABANCHEL JMD USERA JMD PTE. VALLECAS JMD MORATALAZ JMD CIUDAD LINEAL JMD HORTALEZA

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JMD VILLAVERDE JMD VILLA DE VALLECAS JMD VICÁLVARO JMD SAN BLAS JMD BARAJAS

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Consolidación de empresas

Una vez transformado nuestro proyecto empresarial en una realidad con la puesta en marcha de la misma, resulta imprescindible realizar una buena gestión de nuestros recursos, y sobre todo elaborar y planificar nuestro crecimiento empresarial, asegurando un éxito, una buena consolidación y evolución dentro del mercado empresarial. Para ello, en la ciudad de Madrid contamos con una serie de apoyos específicos que se adaptan en cada caso a las necesidades, estrategias u objetivos de cada una de ellas. Apoyos que abarcan todos ámbitos de la gestión empresarial y que persiguen un único objetivo: su crecimiento y su consolidación.

Preincubadora de empresas Con el fin de favorecer el desarrollo de nuevas ideas empresariales, Madrid Emprende, ha creado, en colaboración con FUE (Fundación Universidad-Empresa), una oficina para que los emprendedores dispongan de un espacio de trabajo y de un servicio de tutoría, que les ofrecerá orientación y apoyo personalizado en las distintas fases del proyecto, acompañados de un tutor que le ayudará, durante el proceso de creación de su idea de negocio, a realizar un plan de empresa viable: MADRID EMPRENDE - PREINCUBADORA “MADRID CRECE” Además y con el mismo objetivo, Madrid Emprende dispone actualmente de otra Preincubadora en el Vivero de Empresas de Vicálvaro: MADRID EMPRENDE - PREINCUBADORA DEL VIVERO DE EMPRESAS DE VICÁLVARO Por otro lado existen otras entidades que apoyan este tipo de iniciativas, pudiendo destacar por ejemplo, la del Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid (COIIM): COLEGIO OFICIAL DE INGENIEROS INDUSTRIALES DE MADRID – PREINCUBADORA DE EMPRESAS

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Viveros de empresas El objetivo de estos centros, es prestar el apoyo necesario a los emprendedores y empresarios en la puesta en marcha y consolidación de su proyecto empresarial; teniendo en cuenta que por un lado, cuando un emprendedor inicia su actividad empresarial uno de sus principales problemas es el capítulo de inversión inicial que supone la instalación de su negocio en un local donde desarrollar su actividad, y por otro, la necesidad de tutelar y tutorizar los primeros años de vida de la empresa. Madrid Emprende ha creado una Red de Viveros de Empresas en distritos periféricos de nuestra ciudad para impulsar y apoyar a estos distritos, dinamizando asimismo el tejido empresarial, orientándolo hacia la mejora de sus factores de competitividad, eficiencia y rentabilidad; todos ellos con un perfil determinado: MADRID EMPRENDE - RED DE VIVEROS DE EMPRESA Cada Vivero tiene un perfil específico predominante: VIVERO DE EMPRESAS DE SAN BLAS (Tecnologías de la Información) VIVERO DE EMPRESAS DE VICÁLVARO (Jóvenes Universitarios) Además están en proceso de construcción e inminente apertura los siguientes Viveros de Empresas: VIVERO DE EMPRESAS DE PUENTE DE VALLECAS (Textil y Moda) VIVERO DE EMPRESAS DE CARABANCHEL (Economía Social) VIVERO DE EMPRESAS DE LATINA (Logística) VIVERO DE EMPRESAS DE MORATALAZ (Diseño de Interiores) La Agencia para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid dispone a su vez de un Centro de Desarrollo Empresarial en el distrito de Villaverde: CENTRO DE DESARROLLO EMPRESARIAL DE VILLAVERDE (Servicios)

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En estos centros se dispondrán de despachos totalmente acondicionados para el ejercicio de la actividad, con un precio inferior al de mercado, y una serie de servicios añadidos, como asesoramiento empresarial por parte de técnicos especialistas –que observarán las necesidades formativas u otro tipo de carencias o necesidades empresariales-, salas de reuniones, salas multiusos, acceso a internet, etc. Por otro lado la Comunidad de Madrid, a través del IMADE dispone de 7 Centros de Empresas y de 2 centros de Servicios Empresariales, ubicados en distintos municipios de la Comunidad de Madrid; aunque tan sólo 2 de ellos, se encuentran en la capital: IMADE (INSTITUTO MADRILEÑO DE DESARROLLO) - VIVEROS

Parques científicos-tecnológicos Para la implantación de negocios de base científica y tecnológica existen unos centros de empresas, similares a los Viveros, donde se impulsa y fomenta la creación y el crecimiento de empresas con un carácter innovador y en el que se fomenta la I+D. Estos centros son los denominados Parques Científico-Tecnológicos. Estos Parques se encuentran muy vinculados al ámbito universitario y de investigación y buscan aproximar la investigación al desarrollo tecnológico e industrial, mediante mecanismos de incubación y de generación centrífuga (spin off), proporcionando otros servicios de valor añadido así como espacio e instalaciones de calidad. Madrid Emprende, tiene en proyecto construir un Parque Tecnológico: MADRID EMPRENDE - PARQUE TECNOLÓGICO CIUDAD DE MADRID La relación de los Parques Científicos y Tecnológicos de la ciudad de Madrid es: PARQUE CIENTÍFICO DE MADRID2 2.

El Ayuntamiento de Madrid forma parte del Patronato del Parque Científico de Madrid.

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PARQUE DE INNOVACIÓN LA SALLE MADRID PARQUE CIENTÍFICO Y TECNOLÓGICO DE LA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID Por otro lado existen en nuestra ciudad y muy ligadas a los Parques Científico y Tecnológicos, unas Oficinas de Transferencia de Resultados de Investigación (OTRI) de las universidades españolas, cuya misión es potenciar y difundir el papel de las universidades, como elementos esenciales dentro del sistema nacional de innovación: REDOTRI - RED DE OFICINAS DE TRANSFERENCIA DE RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN

Tutelaje empresarial Como instrumento de ayuda para el acompañamiento de los emprendedores por parte de personas expertas (mentores o tutores) que tratan de transmitir sus experiencias y conocimientos en la gestión empresarial a aquellos emprendedores que están iniciando su trayectoria empresarial, se dispone del servicio de tutelaje empresarial. Mediante éste, se elabora un prediagnóstico de la situación de la empresa, detectando las carencias formativas en sus conocimientos financieros, comerciales, recursos humanos, logística, etc. Madrid Emprende tiene una oficina de asesoramiento empresarial para empresas ya constituidas, donde se asesorará técnicamente, en función de sus necesidades específicas, a empresas de economía social en situación de crisis, o para su reconversión en empresas bajo fórmulas de economía social, consiguiendo con ello apoyar a las empresas en su consolidación: VES - VENTANILLA DE LA ECONOMÍA SOCIAL Y DE LOS AUTÓNOMOS DE LA CIUDAD DE MADRID

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Para los empresarios que están incubados dentro de los viveros de Empresa de Madrid Emprende, existe un tutelaje empresarial permanente: VIVERO DE EMPRESAS DE SAN BLAS VIVERO DE EMPRESAS DE VICÁLVARO Además existen en Madrid numerosas oficinas de asesoramiento de tutelaje, entre la que destacamos: SECOT (SENIORS DE COOPERACIÓN TÉCNICA)

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A la hora de crear una empresa nos encontramos con un tema de vital importancia en el desarrollo de la misma: la financiación. En la teoría existen diferentes formas de conseguir el capital necesario para poner en marcha nuestro negocio, pero la realidad nos indica que esto muchas veces no es así. Considerando a la financiación como la dotación de fondos a la empresa, con el fin de que ésta pueda disponer de los recursos económicos necesarios para sus correspondientes necesidades, podemos diferenciar dentro de la financiación: la propia (como por ejemplo la aportación directa de cada uno de los socios que forman parte del proyecto, las reservas o las amortizaciones), la ajena o la de otras entidades financieras; no incluyendo como tal a las ayudas y subvenciones. Todos estos tipos de ayudas financieras van a ser detalladas a continuación, en mayor o menor medida.

Ayudas y subvenciones Aunque en la práctica vienen a ser el mismo, son conceptos diferentes, ya que una subvención hace referencia a una prestación en especie para el sostenimiento de la empresa, y la ayuda es un concepto más genérico, puesto que engloba tanto prestaciones como cualquier intervención que alivie las cargas de la empresa. Por lo general están limitadas en el tiempo, y nadie puede asegurar con certeza que vuelvan a convocarse, bien en el tiempo o bien, con las mismas características. Es muy importante recibir un buen asesoramiento sobre las diversas solicitudes a realizar, puesto que encontraremos diferentes ayudas que pueden ser incompatibles unas con otras. A continuación se detallan los diferentes instituciones públicas donde poder recopilar información, de acuerdo a nuestro tipo de negocio. Se ha resumido en base a las ayudas y / o subvenciones que tienen o han mantenido una cierta regularidad, siendo una información orientativa, en base a los criterios anteriormente mencionados.

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Por ejemplo, el Ayuntamiento de Madrid, con el fin de dotar de escuelas infantiles, suele aprobar una convocatoria para subvencionar proyectos empresariales que pretendan reformar, ampliar, construir y equipar de este tipo de centros educativos: DEPARTAMENTO DE CENTROS Y PROCEDIMIENTOS EDUCATIVOS - Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales Para fomentar los locales de música en vivo y salas de teatro de pequeño formato: DIRECCIÓN GENERAL DE ACTIVIDADES CULTURALES - Área de Gobierno de Las Artes En diferentes Direcciones Generales y en las propias Consejerías de la Comunidad de Madrid, disponen de diferentes ayudas públicas, dependiendo del tipo de negocio que uno pretenda instalar en nuestra ciudad. En este apartado destacamos las Consejerías donde se suelen convocar la mayoría de las ayudas de esta Administración Pública: DIRECCIÓN GENERAL DE COMERCIO - Consejería Economía y Hacienda DIRECCIÓN GENERAL DE MEDIO AMBIENTE - Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio DIRECCIÓN GENERAL DE ECONOMÍA, ESTADÍSTICAE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA - Consejería Economía y Hacienda IMADE - INSTITUTO MADRILEÑO DE DESARROLLO - Consejería Economía y Hacienda SERVICIO REGIONAL DE EMPLEO - Consejería de Empleo y Mujer DIRECCIÓN GENERAL DE TRABAJO - Consejería de Empleo y Mujer DIRECCIÓN GENERAL DE LA MUJER – Consejería de Empleo y Mujer DIRECCIÓN GENERAL DE ARCHIVOS, MUSEOS Y BIBLIOTECAS - Consejería de Cultura y Turismo DIRECCIÓN GENERAL DE PROMOCIÓN CULTURAL - Consejería de Cultura y Turismo DIRECCIÓN GENERAL DE JUVENTUD - Consejería de Deportes

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DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTES - Consejería de Transportes e Infraestructuras En los diferentes Ministerios de la Administración General del Estado también se convocan ayudas y subvenciones, que en algunos casos, son incompatibles con algunas de las anteriormente indicadas. Recogemos los Ministerios y las Direcciones Generales de donde suelen salir mayor número de convocatorias: DIRECCIÓN GENERAL DE LA PYME - Ministerio de Industria, Turismo y Comercio SECRETARÍA GENERAL DE LA OFICINA DE PATENTES Y MARCAS - Ministerio de Industria, Turismo y Comercio PLAN AVANZA - Ministerio de Industria, Turismo y Comercio IDAE - INSTITUTO PARA LA DIVERSIFICACIÓN Y EL AHORRO DE LA ENERGÍA Ministerio de Industria, Turismo y Comercio INEM - SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL - Ministerio de Trabajo e Inmigración DIRECCIÓN GENERAL DE LA ECONOMÍA SOCIAL, DEL EMPLEO AUTÓNOMO Y DEL FONDO SOCIAL EUROPEO - Ministerio de Trabajo e Inmigración DIRECCIÓN GENERAL DE BELLAS ARTES Y BIENES CULTURALES - Ministerio de Cultura INAEM - INSTITUTO NACIONAL DE ARTES ESCÉNICAS Y DE LA MÚSICA Ministerio de Cultura ICAA - INSTITUTO CINEMATOGRÁFICO Y DE LAS ARTES AUDIOVISUALES Ministerio de Cultura SUBDIRECCIÓN GENERAL DE PROMOCIÓN DEL LIBRO, LECTURA Y LETRAS Ministerio de Cultura SUBDIRECCIÓN GENERALACCIÓN Y PROMOCIÓN CULTURAL - Ministerio de Cultura SECRETARÍA DE ESTADO DE UNIVERSIDADES E INVESTIGACIÓN - Ministerio de Ciencia e Innovación

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Fuentes de financiación externas Las fuentes de financiación ajenas son aquéllas que nos prestan dinero (capital), el cual tendremos que devolver en un determinado tiempo, sumado a un determinado interés. Todo ello dependerá del tipo de financiación o producto financiero, definiendo a éstos como aquellos productos que facilitan a los emprendedores o empresarios el acceso a los diferentes recursos financieros para el desarrollo de sus proyectos empresariales, tanto de inicio como de expansión. Cada una de las entidades financieras (Bancos, Cajas de Ahorro, etc.) disponen de numerosos productos financieros, que se adaptan a nuestras necesidades y que cuentan con sus características y peculiaridades especiales de acuerdo al producto. Animamos a acudir a las diferentes entidades financieras existentes en nuestra ciudad, para estudiar y analizar las condiciones que nos ofrecen, y elegir la que más se adapten a nuestras características personales. Dentro de este apartado existen numerosos y muy variados productos, cada uno con sus características y sus especificidades en base al tipo de producto; pero queremos destacar los más conocidos: préstamo, crédito, factoring, descuento, renting, capital riesgo o leasing. Nos centraremos en esta última. Capital Riesgo Como inversión a largo plazo en PYMEs con grandes perspectivas de rentabilidad y/o crecimiento. Esta actividad la realizan compañías especializadas de inversión en capital, que aportan un valor añadido al puramente financiero. Básicamente existen dos tipos de entidades: Sociedad de Capital Riesgo y la Sociedad Gestora de Fondos de Capital Riesgo. La práctica totalidad de entidades pertenecen a la Asociación Española de Capital Inversión (ASCRI).

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La inversión se puede realizar en alguna de las siguientes fases de la empresa receptora: semilla, arranque, expansión, sustitución y reorientación. En Madrid existen numerosas entidades de Capital Riesgo, donde poder informarse de este tipo de fuente de financiación, pudiendo destacar a Capital Riesgo Madrid, formada entre otras por la Comunidad de Madrid, IMADE, la Cámara de Comercio y Caja Madrid. CAPITAL RIESGO MADRID

Fuentes de financiación Dentro de las diferentes entidades de crédito o bancarias, existen entidades especializadas en facilitar financiación a las empresas, de acuerdo con las características del proyecto de inversión al que se destinen. Dependientes del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio tenemos varias entidades muy importantes, y especializadas en diferentes sectores y ámbitos: ENISA - EMPRESA NACIONAL DE INNOVACIÓN, S.A. CDTI - CENTRO PARA EL DESARROLLO TECNOLÓGICO INDUSTRIAL CERSA - COMPAÑÍA ESPAÑOLA DE REAFIANZAMIENTO, S.A. Adscrita al Ministerio de Economía y Hacienda a través de la Secretaría de Estado de Economía, tenemos a: ICO - INSTITUTO DE CRÉDITO OFICIAL AXIS PARTICIPACIONES EMPRESARIALES, S.G.E.C.R., S.A.U. Otro tipo de fuente de financiación podrían ser las Sociedades de Garantía Recíproca (SGR), sociedades comerciales que tienen por objeto facilitar el acceso al crédito de

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las PYMEs a través del otorgamiento de garantías líquidas para el cumplimiento de sus obligaciones, mediante la mejora de sus condiciones de acceso al crédito. Estas Sociedades están asociadas en CESGAR, que asume las funciones de coordinación, cooperación, defensa y representación de los intereses de sus asociados, así como, promover todo tipo de acuerdos con Instituciones públicas o privadas, nacionales o extranjeras, prestar labores de asesoría y asistencia técnica: CESGAR - CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE SOCIEDADES DE GARANTÍA RECÍPROCA Concretamente en Madrid se encuentran diferentes Sociedades de Garantía Recíproca, entre la que queremos destacar: AVAL MADRID, S.G.R.

Microcréditos Los programas de microcrédito se encuentran generalmente localizados y suele estar conformada por personas que, con el objetivo de desarrollar un proyecto empresarial de autoempleo, tiene dificultades para acceder a los créditos habituales de la banca comercial o de otras instituciones públicas, por diferentes cuestiones, y que se centran en colectivos con un mayor riesgo de exclusión, como población inmigrante, personas mayores de 45 años, discapacitados, parados de larga duración, e incluso existen programas específicos para mujeres. Las Administraciones Públicas están tomando conciencia de la necesidad de participar mediante Convenios con entidades financieras que ofrecen este tipo de servicios como fórmula para la generación de empresas y la inserción laboral. En concreto el Ayuntamiento de Madrid (a través de la Agencia de Desarrollo Económico Madrid Emprende y la Agencia para el Empleo) firmó un Convenio de

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Colaboración con La Caixa, para promover la figura del microcrédito para el autoempleo. Madrid Emprende acaba de firmar un Convenio de Colaboración con la entidad financiera Caja Navarra para el fomento del emprendimiento innovador. Asimismo, la Agencia para el Empleo dispone de otro Convenio con la Obra Social de Caixa Catalunya (Fundació Un Sol Mon), ...

Red de Business Angels Como ayuda no financiera, pero como instrumento de apoyo e intermediación al crecimiento o nacimiento de las empresas, los “business angels” son inversores individuales, normalmente empresarios o directivos de empresas, que aportan, a título privado, su capital, así como sus conocimientos técnicos y su red de contactos personales a los emprendedores que quieren poner en marcha un proyecto empresarial o a las empresas que se encuentran en el inicio de su actividad, o que pilotan un nuevo proyecto, con el objetivo de obtener una plusvalía a medio plazo y con la esperanza de seleccionar un proyecto empresarial de gran éxito: ESBAN - RED ESPAÑOLA DE BUSINESS ANGELS Madrid Emprende acaba de firmar un Convenio con el IESE, que cuenta con una de las principales redes de Business Angels, con el fin de establecer las bases para futuras actuaciones conjuntas a favor de proyectos de emprendimiento de la ciudad de Madrid: IESE - BUSINESS SCHOOL Existen además redes de Business Angels específicas, como la Business Angels Network madrid+d (BAN Madrid+d), una rede de inversiones privados especializados en proyectos tecnológicos, cuyo objetivo es llenar el vacío de financiación existente en las etapas de capital semilla y arranque en las nuevas empresas de base tecnológica de la Comunidad de Madrid: BAN MADRID+D

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Formación

Tras conocer los numerosos pasos necesarios para la constitución de una empresa, los diferentes costes (tasas, impuestos, gastos de constitución y primer establecimiento, maquinaria, mobiliario, materias primas mínimas necesarias para la puesta en funcionamiento, etc.) y las correspondientes necesidades para la creación del negocio, sería interesante conocer cada una de las diferentes acciones formativas que ofrece el mercado, para asentar y equilibrar nuestras capacidades emprendedoras, con las ganas de comenzar y los medios de los que disponemos. Existe una gran variedad formativa adaptada a las necesidades para cada uno de los procesos de la empresa, tanto en la puesta en marcha como con posterioridad en la conducción u orientación que nuestra empresa debe o puede tomar. Esta formación suele convocarse periódicamente por cada una de las instituciones que imparten estos ciclos formativos. En el caso del Ayuntamiento de Madrid, estas acciones son realizadas por la Agencia de Desarrollo Económico Madrid Emprende y por la Agencia para el Empleo. En Madrid Emprende se dispone de varios tipos de acciones destinados tanto para emprendedores como para pequeños y medianos empresarios, para facilitar una completa información sobre aspectos novedosos y de interés para las personas que tienen un proyecto empresarial (para crear o creado) en la ciudad de Madrid. Se dispone asimismo de Talleres para el desarrollo de un Plan de Empresa, y diferentes jornadas de sensibilización y fomento del espíritu empresarial específicos para los diferentes perfiles de la sociedad (estudiantes, etc.): MADRID EMPRENDE - FORMACIÓN La Agencia para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid dispone también de una amplia variedad de cursos de formación ocupacional dirigidos a desempleados: AGENCIA PARA EL EMPLEO - FORMACIÓN

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En la Comunidad de Madrid existen varios programas que disponen de estos servicios o acciones de formación, tanto para la creación de empresas, como de habilidades empresariales: PORTAL DE EMPLEO DE LA COMUNIDAD DE MADRID SERVICIO REGIONAL DE EMPLEO - FORMACION EMPRÉNDELO - FORMACIÓN Existen entidades que tienen una variedad de áreas con formación específica que abarcan desde la gestión empresarial, habilidades personales y profesionales, prevención de riesgos laborales, etc.; todas ellas necesarias para nuestra formación y cualificación profesional dentro del mundo empresarial. Queremos destacar a tres de estas entidades (aunque existen otras): CEIM – CEOE - FORMACION CEPYME - FORMACION CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID - FORMACION Asimismo muchas de las entidades reflejadas en otros capítulos de esta Guía disponen de formación específica para determinado perfil empresarial (mujeres, economía social, etc.), por lo que se recomienda consultar las páginas web de las citadas entidades u organizaciones. Escuela de Negocios La capital madrileña ofrece un amplio y variado abanico de Escuelas de Negocios. Estos centros académicos desarrollan la oferta formativa y de asesoría de empresas a través de programas máster, que tienen por objetivo lograr el adecuado desarrollo profesional y personal de todos los alumnos. Según un estudio propio del periódico 'Wall Street Journal' publicado en septiembre de 2004, en la ciudad de Madrid se ubican tres de las 21 mejores escuelas de negocio del mundo, lo que evidencia el alto nivel de oferta forma-

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tiva que tiene nuestra ciudad. Queremos destacar las siguientes Escuelas de Negocios: ESADE - BUSINESS SCHOOL IESE - BUSINESS SCHOOL INSTITUTO DE EMPRESA - BUSINESS SCHOOL EOI - ESCUELA DE NEGOCIOS ESCUELA DE NEGOCIOS – UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA

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Herramientas interactivas

Gracias a las nuevas tecnologías como Internet, se pueden consultar y descargar numerosas herramientas e instrumentos interactivos que nos pueden ayudar a crear nuestro negocio, evitando en muchos casos desplazamientos, y simulando diferentes casos que nos pueden orientar en nuestras expectativas. MADRID EMPRENDE, pone a disposición esta herramienta a oferentes y demandantes del ámbito empresarial. El objetivo del “Localizador de Emplazamientos Empresariales” es la consulta y publicación en Internet de ofertas inmobiliarias relacionadas con las actividades productivas y empresariales de la ciudad de Madrid: despachos, suelo, naves industriales o almacenes vacantes en nuestra ciudad, para emprendedores y empresas. Esta herramienta permite el reconocimiento virtual del terreno asociado a la localización de cada oferta, así como el acceso a datos básicos de distrito y área industrial, todo ello apoyado por un Sistema de Información Geográfica (SIG): MADRID EMPRENDE - LOCALIZADOR DE EMPLAZAMIENTOS EMPRESARIALES La Comunidad de Madrid, como Administración Pública dispone de varios tipos de herramientas, dentro del Portal: EMPRENDELO - SERVICIO REGIONAL DE EMPLEO donde se dispone de varias herramientas para la elaboración del plan de empresa, así como del perfil del emprendedor. La Administración General del Estado, y en concreto, dentro del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, existen numerosas herramientas interactivas con diferentes fines, entre las que destacamos: AUTODIAGNÓSTICO DE ACTITUDES EMPRENDEDORAS que permite dar un diagnóstico a los emprendedores y ofrecerles una serie de recomendaciones que les ayuden a estar preparados para iniciar su proyecto.

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PLAN DE EMPRESA herramienta que analiza una oportunidad de negocio, examina su viabilidad técnica, económica y financiera y desarrolla los procedimientos y estrategias necesarias para convertirla en un proyecto empresarial concreto. SIMULA que ofrece a los emprendedores un conjunto de simuladores de negocio en diferentes sectores de actividad, que les permite ensayar su idea empresarial. AUTODIAGNÓSTICO PARA ACCESO A NUEVOS MERCADOS pone a disposición de las PYMES un modelo de referencia que les permite conocer cuál es su situación para iniciar su apertura al exterior. INNOVAPYME permite al usuario obtener enlaces y descargarse información relacionada con las pymes y micropymes entorno a la innovación tecnológica. Existen otras entidades que también permiten descargar gratuitamente aplicaciones o herramientas, como consulta y ayuda para la creación o la viabilidad técnica o económica de las empresas. Como ejemplo, tenemos la aplicación de plan de empresa (Autodiagnóstico y Herramienta del Plan de Empresas para Emprendedores) de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid: PLAN DE EMPRESA – CÁMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID Hay otros tipos de herramientas en Internet que nos puedan ayudar a realizar cálculos de financiación (realizadas por las diferentes entidades de crédito), a constituir nuestra empresa, a realizar búsquedas de ayudas y subvenciones existentes en las administraciones públicas.No obstante, las instituciones, organismos y asociaciones profesionales disponen de herramientas interactivas, que ponen a disposición de los asociados.

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ADEFAM - ASOCIACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LA EMPRESA FAMILIAR DE MADRID Pza. de la Independencia, 8 – bajo B. 28001 Madrid Telf.: 91 701 13 93 E-mail: adefam@adefam.com Web: http://www.adefam.com AEDEF - ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA EL DESARROLLO Y DEFENSA DEL FRANQUICIADO C/ Raimundo Fernández Villaverde, 55. 28003 Madrid Telf.: 902 40 50 40 E-mail: consultas@aedef.com Web: http://www.aedef.com AGENCIA PARA EL EMPLEO - CHAMBERÍ Agencia de Zona para el Empleo - Chamberí - Ayuntamiento de Madrid C/ Alberto Aguilera, 20. 28015 Madrid Telf.: 91 59198 40 (cita previa) E-mail: emprendedores@aemadrid.es Web: http:// www.munimadrid.es AGENCIA PARA EL EMPLEO - FORMACION Ayuntamiento de Madrid C/ Alambra, 89. 28047 Madrid Telf.: 91 422 54 00 E-mail: emprendedores@aemadrid.es Web: http://www.munimadrid.es AGENCIA PARA EL EMPLEO- MORATALAZ Agencia de Zona para el Empleo - Moratalaz- Ayuntamiento de Madrid Co. de Vinateros. 53. 28030 Madrid Telf.: 91 328 71 70 (cita previa) E-mail: emprendedores@aemadrid.es Web: http:// www.munimadrid.es

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AGENCIA PARA EL EMPLEO - VICÁLVARO Agencia de Zona para el Empleo - Vicálvaro - Ayuntamiento de Madrid Avda. Daroca, 327. 28032 Madrid Telf.: 91 775 39 50 (cita previa) E-mail: emprendedores@aemadrid.es Web: http:// www.munimadrid.es AGENCIA PARA EL EMPLEO - VILLAVERDE Agencia de Zona para el Empleo - Villaverde - Ayuntamiento de Madrid Pza. Mayor de Villaverde s/n. 28021 Madrid Telf.: 91 723 05 24 (cita previa) E-mail: emprendedores@aemadrid.es Web: http:// www.munimadrid.es AGENCIA PEDRO LAÍN ENTRALGO Consejería de Sanidad - Comunidad de Madrid C/ Gran Vía, 27. 28013 Madrid Telf.: 91 308 94 00 E- mail: investigacion.sanitaria@salud.madrid.org Web: http://www.madrid.org/lainentralgo AJE-MADRID - ASOCIACIÓN DE JÓVENES EMPRESARIOS DE MADRID Ronda de Toledo, 1 – 4ª planta (local 4211) . 28005 Madrid Telf.: 91 364 10 55 E-mail: infoaje@ajemad.es Web: http://www.ajemad.es AMAE - ASOCIACIÓN MADRILEÑA DE AUTÓNOMOS Y EMPRENDEDORES C/ Real, 36 1º - 2. 28700 San Sebastián de los Reyes (Madrid) Telf.: 91 651 23 76 (cita previa) E-mail: secretaria@amae.org.es Web: http://www.amae.org.es

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AMECOOP - ASOCIACIÓN DE MUJERES COOPERATIVAS C/ Valverde, 13 - 4ª planta. 28004 Madrid Teléfono: 91 524 00 39 E-mail: ameecoop@ucmta.es Web: http://www.amecoop.es AMESAL ASOCIACIÓN DE MUJERES EMPRESARIAS DE SOCIEDADES LABORALES C/ Jardines, 15. 28013 Madrid Teléfono: 91 522 15 33 E-mail: amesal@amesal.org Web: http://www.amesal.org ASALMA - AGRUPACIÓN DE SOCIEDADES LABORALES DE MADRID C/ Jardines, 15. 28013 Madrid Telf.: 91 522 15 33 (cita previa) E-mail: asalma@asalma.org Web: http://www.asalma.org ASEME ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE MUJERES EMPRESARIAS DE MADRID Pº San Francisco de Sales 26, 2ºA. 28003 Madrid Teléfono: 91 399 50 26 E-mail: empresarias@aseme.es Web: http://www.aseme.es ASNEPA MADRID - ASOCIACIÓN NACIONAL DE EMPRESARIOS Y PROFESIONALES AUTÓNOMOS C/ Carmen 16, 2ª izqda. 28013 Madrid Telf.: 91 532 19 09 (cita previa) E-mail: madrid@autonomos-asnepa.com Web: http://www.autonomos-asnepa.com

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ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE FRANQUICIADORES C/ Juan Ramón Jiménez, 8, 1ª planta, desp. 4. 28036 Madrid Telf.: 91 461 81 94 / 91 277 64 10 E-mail: aef@soporte1.com Web: http://www.franquiciadores.com ASOCIACIÓN KARIBÚ C/ Santa Engracia 140. 28003 Madrid Telf.: 91 553 18 73 E-mail: coordinacion@asociacionkaribu.org Web: http:///www.asociacionkaribu.org ASOCIACIÓN SEMILLA PARA LA INTEGRACIÓN SOCIAL Pº Alberto Palacios 13. 28021 Madrid Telf.: 91 798 69 55 E-mail: cirev@semilla.net, proyectos@semilla.net Web: http://www.semilla.net ATA - ASOCIACIÓN DE TRABAJADORES AUTÓNOMOS C/ Cedaceros, 3 – 1ª planta. 28014 Madrid Telf.: 91 444 58 50 (cita previa) E-mail: atamadrid@autonomos-ata.com Web: http://www.autonomos-ata.com ATAEM ASOCIACIÓN DE TRABAJADORAS AUTÓNOMAS YEMPRENDEDORAS DE MADRID C/ Torres Miranda, 19. 28045 Madrid Teléfono: 91 517 95 23 / 24 E-mail: atem@upta.es Web: http://www.ataem.net

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ATIME ASOCIACIÓN DE TRABAJADORES E INMIGRANTES MARROQUÍES EN ESPAÑA C/ Canillas, 56. 28002 Madrid Telf.: 91 744 00 70 5 / 91 519 38 90 E-mail: atimeestatal@telcom.es/atime@telcom.es Web: http://www.atime.es AUTODIAGNÓSTICO DE ACTITUDES EMPRENDEDORAS Ministerio de Industria, Turismo y Comercio E-mail: autodiagnostico@ipyme.org Web: http://servicios.ipyme.org/emprendedores AUTODIAGNÓSTICO PARA ACCESO A NUEVOS MERCADOS Ministerio de Industria, Turismo y Comercio E-mail: autodiagnostico@ipyme.org Web: http://servicios.ipyme.org/autodiagnostico AVALMADRID, S.G.R. C/ Jorge Juan, 30. 28001 Madrid Telf.: 91 577 72 70 E-mail: comercio@avalmadrid.es Web: http://www.avalmadrid.es AXIS PARTICIPACIONES EMPRESARIALES Ministerio de Economía y Hacienda C/ Los Madrazo, 38 –2ª planta. 28004 Madrid Telf.: 91 523 16 54 / 37 E-mail: axis@axispart.com Web: http://www.axispart.com

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BAN MADRI+D C/ Velázquez, 76. 28001 Madrid Telf.: 91 781 65 70 E-mail: pedro.trucharte@madrimasd.org Web: http://www.madrimasd.org/emprendedores/inversores.aspx CÁMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID C/ Ribera del Loira, 56 –58. 28042 Madrid Telf.: 91 538 35 00 (cita previa) E-mail: camara@camaramadrid.es Web: http://www.camaramadrid.es CÁMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID COMERCIO EXTERIOR C/ Ribera del Loira 56-58. 28042 Madrid Telf.: 91 538 35 00 E- mail: camara@camaramadrid.es Web: www.exportmadrid.com CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID FORMACIÓN IFE- Instituto de Formación Empresarial de la Cámara de Comercio C/ Pedro Salinas, 11. 28043 Madrid Telf.: 91 538 38 38 E-mail: ife.virtual@camaramadrid.es Web: http://www.ifevirtual.com CAMPUS DE BIOEMPRENDEDORES E- mail: nromero@gen-es.org Web:http://www.gen-es.org/00_home/docs/m_bioemprende.pdf

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CAPITAL RIESGO MADRID Pº de la Castellana, 189. 28046 Madrid Telf.: 91 423 50 20 E-mail: crm@crmmadrid.com Web: http://www.crmadrid.com CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID C/ Martín de los Heros, 21. 28008 Madrid Telf.: 91 548 95 80 E-mail: caritasmadrid@caritasmadrid.org Web: http://www.caritasmadrid.org CÁTEDRA NEBRIJA - BBVA EN FORMACIÓN DE EMPRENDEDORES UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA Campus de la Dehesa de la Villa C/ Pirineos, 55. 28040 Madrid Telf.: 91 452 11 01 E-mail: jcurbelo@nebrija.es - ilopezd@nebrija.es - ldelgadi@nebrija.es Web: http://www.nebrija.com/la_universidad/catedras/formacion-emprendedores.htm CDTI - CENTRO PARA EL DESARROLLO TECNOLÓGICO INDUSTRIAL Ministerio de Industria, Turismo y Comercio C/ Cid, 4. 28001 Madrid Telf.: 91 581 55 00 E-mail: info@cdti.es Web: http://www.cdti.es CEAR - COMISIÓN ESPAÑOLA DE AYUDA AL REFUGIADO Avda. General Perón, 32. 28020 Madrid Telf.: 91 555 29 08 E-mail: empleomad@cear.es Web: http://www.cear.es

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CEIM – CEOE C/ Diego de León, 50. 28006 Madrid Telf.: 91 411 53 17 E-mail: info@ceim.es Web: http://www.ceim.es/formacion CENTRO DE DESARROLLO EMPRESARIAL DE VILLAVERDE Agencia para el Empleo - Ayuntamiento de Madrid Avda. Orovilla, 54. 28041 Madrid Telf.: 91 723 93 10 (cita previa) E-mail: emprendedores@aemadrid.es Web: http://www.munimadrid.es CENTROS PYME - MADRID TECNOLOGÍA – CIUDAD LINEAL Ayuntamiento de Madrid C/ Santa Felicidad, 37 (C. C. La Elipa). 28017 Madrid Telf.: 91 405 53 12 E- mail: Web: http://www.munimadrid.es/mar CENTROS PYME - MADRID TECNOLOGÍA – HORTALEZA Ayuntamiento de Madrid C/ Mar de las Antillas (C. C. Huerta de la Salud). 28033 Madrid Telf.: 91 382 18 04 E- mail: Web: http://www.munimadrid.es/mar CENTROS PYME - MADRID TECNOLOGÍA – SAN BLAS Ayuntamiento de Madrid C/ Boltaña, 25 (junto a JMD San Blas). 28022 Madrid Telf.: 91 588 80 76 E- mail: Web: http://www.munimadrid.es/mar

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CENTROS PYME - MADRID TECNOLOGÍA - TETUÁN Ayuntamiento de Madrid Pza. la Remonta (C. C. la Remonta). 28039 Madrid Telf.: 91 571 81 50 E- mail: Web: http://www.munimadrid.es/mar CENTROS PYME - MADRID TECNOLOGÍA - USERA Ayuntamiento de Madrid Avda. Rafaela Ybarra, 41 (JMD Usera). 28026 Madrid Telf.: 91 588 72 14 E- mail: Web: http://www.munimadrid.es/mar CENTROS PYME - MADRID TECNOLOGÍA - VILLAVERDE Ayuntamiento de Madrid C/ María Martínez Oviol, 12 (Centro Sociocultural Santa Petronila). 28021 Madrid Telf.: 91 710 97 10 E- mail: Web: http://www.munimadrid.es/mar CEOE - CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE ORGANIZACIONES EMPRESARIALES C/ Diego de León, 50. 28006 Madrid Telf.: 91 566 34 00 E- mail: ceoe@ceoe.es Web: www.ceoe.es CEPYME – CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA - FORMACION C/ Diego de León, 50. 28006 Madrid Telf.: 91 411 61 61 E-mail: Web: http://www.cepyme.es

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CERSA - COMPAÑÍA ESPAÑOLA DE REAFIANZAMIENTO, S.A. Ministerio de Industria, Turismo y Comercio Pº de la Castellana, 141, 1ª Planta A. 28046 Madrid Telf.: 91 571 87 16 E-mail: informatica@reafianzamiento.es Web: http://www.reafianzamiento.es CESGAR - CONFEDERACIÓN ESPAÑOLADE SOCIEDADES DE GARANTÍARECÍPROCA C/ Carranza, 25, 4ª 2 . 28004 Madrid Telf.: 91 445 14 00 E-mail: cesgar@cesgar.es Web: http://www.cesgar.es CIADE - CENTRO DE INICIATIVAS EMPRENDEDORAS - UAM Universidad Autónoma de Madrid - Ciudad Universitaria de Cantoblanco Pabellón C - Ctra. de Colmenar Km. 15. 28049 Madrid Telf.: 91 497 34 51 E-mail: ciade@uam.es Web: http://www.ciade.org CIRCE – DGPYME - DIRECCIÓN GENERAL DE POLÍTICA DE LA PYME Ministerio de Economía, Comercio y Turismo Paseo Castellana 160. 28071 Madrid Telf.: 900 19 00 92 (cita previa) E-mail: infopyme@ipyme.org Web: http://www.ipyme.org COIE - CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO - CEU Universidad San Pablo CEU C/ Julián Romea, 18. 28003 Madrid Telf.: 91 514 04 08 E-mail: coie@ceu.es Web: http://www.uspceu.es

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COIE - CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO - UAM Universidad Autónoma de Madrid - Ciudad Universitaria de Cantoblanco Pabellón B - Ctra. de Colmenar Km. 15. 28049 Madrid Telf.: 91 497 50 56 E-mail: coie@uam.es Web: http://www.uam.es/otroscentros/coie COIE - CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO – UCM Universidad Complutense de Madrid – Campus de Moncloa Edificio de Alumnos - Avenida Complutense, s/n. 28040 Madrid Telf.: 91 394 12 94 E-mail: coieinfo@pas.ucm.es Web: http://www.coie.ucm.es/coie.htm COIE- CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO - UPM Universidad Politécnica de Madrid Paseo de Juan XXIII, 11. 28040 Madrid Telf.: 91 913 366 232 E-mail: coie@upm.es Web: http://www.coie.upm.es COLEGIO OFICIAL DE INGENIEROS INDUSTRIALES DE MADRID – PREINCUBADORA DE EMPRESAS C/ Hernán Cortés, 13. 28004 Madrid Telf.: 91 531 55 83 E-mail: innovación@coiim.es Web: http://www.coiim.es - http://www.madridtecnologico.es CONSEJERÍA DE INMIGRACIÓN Y COOPERACIÓN C/ Los Madrazo, 34. 28014 Madrid Telf.: 91 720 65 61 E-mail: inmigración@madrid.org Web: http://www.madrid.org

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CONSEJO SUPERIOR DE CÁMARAS DE COMERCIO, INDUSTRIA Y NAVEGACIÓN DE ESPAÑA C/ Ribera del Loira 12. 28042 Madrid Telf.: 902 100 096 E- mail: info@cscamaras.es Web: www.exportmadrid.com CRUZ ROJA ESPAÑOLA C/ Juan Montalvo, 3. 28040 Madrid Telf.: 91 535 93 33 / 91 533 31 05 E-mail: rma@cruzroja.es Web: http://www.cruzroja.es/info CRUZ ROJA ESPAÑOLA - Centro de Integración Laboral de Inmigrantes C/ Juan Montalvo, 3. 28040 Madrid Teléfono: 91 533 66 65 Ext.1478 E-mail: belfri@cruzroja.es Web: http://www.cruzroja.es/info CSIC - CENTRO SUPERIOR DE INVESTIGACIONES CIENTÍFICAS Ministerio de Ciencia e Innovación C/ Serrano, 113. 28006 Madrid Telf.: 91 585 53 44 E- mail: ci.madrid@csic.es Web: http://www.dicm.csic.es / http://www.csic.es DEPARTAMENTO DE CENTROS Y PROCEDIMIENTOS EDUCATIVOS Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales Ayuntamiento de Madrid C/ Ortega y Gasset, 100 – 2ª planta. 28006 Madrid Telf.: 91480 11 15 / 16 E-mail: institucionese@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es

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DGPYME - DIRECCIÓN GENERAL DE POLÍTICA DE LA PYME Ministerio de Industria, Comercio y Turismo Paseo Castellana 160. 28071 Madrid Telf.: 900 19 00 92 (cita previa) E-mail: infopyme@ipyme.org Web: http://www.ipyme.org DIRECCIÓN GENERAL DE ACTIVIDADES CULTURALES Área de Gobierno de Las Artes - Ayuntamiento de Madrid C/ Gran Vía 24. 28013 Madrid Telf.: 91 480 49 97 / 98 E-mail: cgartes@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es DIRECCIÓN GENERAL DE ARCHIVOS, MUSEOS Y BIBLIOTECAS Consejería de Cultura y Turismo - Comunidad de Madrid C/ Alcalá, 31. 28014 Madrid Telf.: 91 720 81 55 E-mail: Web: http://www.madrid.org DIRECCIÓN GENERAL DE BELLAS ARTES Y BIENES CULTURALES Ministerio de Cultura Plaza del Rey, 1. 28004 Madrid Telf.: 91 701 72 62 E-mail: Web: http://www.mcu.es DIRECCIÓN GENERAL DE COMERCIO Consejería Economía y Hacienda - Comunidad de Madrid C/ Príncipe de Vergara, 132. 28002 Madrid Telf.: 91 580 22 14 / 91 580 24 24 / 91 420 72 31 E-mail: Web: http://www.madrid.org

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DIRECCIÓN GENERAL DE ECONOMÍA, ESTADÍSTICA E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Consejería Economía y Hacienda - Comunidad de Madrid C/ Cardenal Marcelo Spinola, 14. 28016 Madrid Telf.: 91 580 09 99 E-mail: Web: http://www.madrid.org DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN Y JUVENTUD Área de Gobierno de Familia y Asuntos Sociales - Ayuntamiento de Madrid C/ José Ortega y Gasset, 100. 28006 Madrid Telf.: 91 480 11 11 / 12 E-mail: edjude@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es DIRECCIÓN GENERAL DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Área de Gobierno de Familia y Asuntos Sociales - Ayuntamiento de Madrid C/ José Ortega y Gasset, 100. 28006 Madrid Telf.: 91 480 11 31 / 91 480 11 32 E- mail: dgigualdadoport@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es DIRECCIÓN GENERAL DE INMIGRACIÓN Y COOPERACIÓN AL DESARROLLO Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales - Ayuntamiento de Madrid C/ José Ortega y Gasset, 100 – 1ª planta. 28006 Madrid Telf.: 91 588 32 94 E-mail: dic@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es DIRECCIÓN GENERAL DE JUVENTUD Consejería de Deportes - Comunidad de Madrid Po. Recoletos, 7 - 9. 28004 Madrid Telf.: 91 276 75 28 / 901 510 610 E-mail: aseempresas@madrid.org Web: http://www.madrid.org

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DIRECCIÓN GENERAL DE LA ECONOMÍA SOCIAL, DEL EMPLEO AUTÓNOMO Y DEL FONDO SOCIAL EUROPEO Ministerio de Trabajo e Inmigración C/ Pío Baroja, 6. 28009 Madrid Telf.: 91 363 18 06 / 07 Web: http://www.mtas.es/Empleo/economia-soc/Default.htm DIRECCIÓN GENERAL DE LA MUJER Consejería de Empleo y Mujer - Comunidad de Madrid C/ Alcalá, 253. 28027 Madrid Telf.: 91 720 62 46 / 63 16 Web: http://www.madrid.org DIRECCIÓN GENERAL DE LA PYME Ministerio de Industria, Turismo y Comercio Po. Castellana, 160. 28071 Madrid Telf.: 900 19 00 92 E-mail: infopyme@ipyme.org Web: http://www.ipyme.org DIRECCIÓN GENERAL DE MEDIO AMBIENTE Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio - Comunidad de Madrid Ronda de Atocha, 17. 28012 Madrid Telf.: 91 580 16 00 / 05 E-mail: Web: http://www.madrid.org DIRECCIÓN GENERAL DE PROMOCIÓN CULTURAL Consejería de Cultura y Turismo - Comunidad de Madrid C/ Alcalá, 31. 28014 Madrid Telf.: 91 720 81 73 E-mail: Web: http://www.madrid.org

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DIRECCIÓN GENERAL DE TRABAJO Consejería de Empleo y Mujer – Comunidad de Madrid C/ Princesa, 5. 28008 Madrid Telf.: 91 580 92 06 / 12 E-mail: Web: http://www.madrid.org DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTES Consejería de Transportes e Infraestructuras - Comunidad de Madrid C/ Orense, 60. 28003 Madrid Telf.: 91 580 28 00 / 02 E-mail: Web: http://www.madrid.org EMPRENDELO - FORMACION Consejería de Empleo y Mujer - Comunidad de Madrid C/ Vía Lusitana, 21. 28025 Madrid Telf.: 012 E-mail: Web: http://www.emprendelo.es EMPRENDELO - SERVICIO REGIONAL DE EMPLEO Consejería de Empleo y Mujer - Comunidad de Madrid Web: http://www.emprendelo.es EMPRESA MUNICIPAL PROMOCIÓN MADRID Área de Gobierno de Economía y Empleo - Ayuntamiento de Madrid Av. Ribera del Sena, s/n. Edificio APOT, planta baja. 28042 Madrid Telf.: 91 701 22 10 E- mail: informacion@esmadrid.com Web: http://www.promocionmadrid.com

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ENISA – EMPRESA NACIONAL DE INNOVACIÓN S.A. Ministerio de Industria, Turismo y Comercio Pº de la Castellana, 216 Planta 5ª. 28046 Madrid Telf.: 91 570 82 00 E-mail: enisa@enisa.es Web: http://www.enisa.es EOI - ESCUELA DE NEGOCIOS Avda. Gregorio del Amo, 6. 28040 Madrid Telf.: 91 349 56 00 E-mail: informacion@eoi.es Web: http://www.eoi.es/ ESBAN - RED ESPAÑOLA DE BUSINESS ANGELS C/ Serrano, 120 2º. 28006 Madrid Telf.: 902 93 01 83 E-mail: info@esban.com Web: http://www.esban.com ESCUELA DE NEGOCIOS - UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA Campus de la Dehesa de la Villa C/ Pirineos, 55. 28040 Madrid Telf.: 91 452 11 00 E-mail: mrechea@nebrija.es - abaiz@nebrija.es Web: http://www.nebrija.com/escuela_negocios/mba_executive/master-internacional/index.htm ESCUELA JOVEN DE INICIATIVAS EMPRESARIALES Dirección General de la Juventud - Consejería de Deportes - Comunidad de Madrid Po. de la Castellana, 101 - 2º izqda. 28046 Madrid Telf.: 91 556 20 44 E-mail: escuelajoven@madrid.org Web: http://www.madrid.org

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zESADE - BUSINESS SCHOOL C/ Mateo Inurria, 25 - 27. 28036 Madrid Telf.: 91 359 77 14 E-mail: esade.madrid@esade.edu Web: http://www.esade.es FECYT - FUNDACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA Ministerio de Ciencia e Innovación C/ Rosario Pino, 14-16. 28020 Madrid Telf.: 91 425 09 09 E- mail: fecyt@fecyt.es Web: http://www.fecyt.es/ FEDERACIÓN DE MUJERES PROGRESISTAS C/ Ribera de Curtidores, 3. 28005 Madrid Teléfono: 91 539 02 38 E-mail: fmp@fmujeresprogresistas.org Web: http://www.fmujeresprogresistas.org FEMENP - FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE MUJERES EMPRESARIAS, DE NEGOCIOS Y PROFESIONALES C/ Fortuny 3, 1º Izqda. 28010 Madrid Teléfono: 91 319 66 69/91 319 62 19 E-mail: rsalamanca@femenp.com E-mail: ctorres@asocempresariasmadrid.com Web: http://www.femenp.net FUE- FUNDACIÓN UNIVERSIDAD EMPRESA C/ Serrano Jover, 5 – 6ª y 7ª planta. 28015 Madrid Telf.: 91 548 98 74 (cita previa) E-mail: info@fue.es Web: http://www.fue.es

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FUNDACIÓN JUNIOR ACHIEVEMENT Avda. de Brasil, 4 –2ª planta. 28020 Madrid Telf.: 91 417 67 81 E-mail: info@jaes.es Web: http://www.jaes.es FUNDACIÓN LABORAL WWB EN ESPAÑA - BANCO MUNDIAL DE LA MUJER C/ Villanueva 31, 1º dcha.. 28001 Madrid Teléfono: 91 435 47 03 E-mail: info@autoempleomujer.com Web: http://www.bancomujer.org Web: http://www.autoempleomujer.com FUNDACIÓN MUJERES C/ Francisco de Rojas, 2 - 1º Izqda. 28010 Madrid Telf.: 91 591 24 20 E-mail: asesoria@fundacionmujeres.es Web: http://www.fundacionmujeres.es FUNDACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN EN GENÓMICA Y PROTEÓMICA (GENOMA ESPAÑA) C/ Orense, 69 – 2ª planta. 28020 Madrid Telf.: 91 449 12 50 E- mail: info@gen-es.org Web: http://www.gen-es.org FUNDACIÓN SECRETARIADO GITANO Dispositivos Acceder C/ Ahijones, s/n. 28018 Madrid Teléfono: 91 507 91 43 E-mail: rocio.garcia@gitanos.org Web: http://www.gitanos.org

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FUNDACIÓN TOMILLO C/ Serrano, 136. 28006 Madrid Telf.: 91 561 16 03 / 91 561 16 04 E-mail: capto@tomillo.es Web: http://www.tomillo.es FUNDACIÓN TOMILLO - Programa Integral de Emprendimiento Femenino C/ Albuñuelas, 15. 28041 Madrid Teléfono: 91 369 82 28 E-mail: juan.villarejo@tomillo.org Web: http://www.tomillo.es ICAA - INSTITUTO CINEMATOGRÁFICO Y DE LAS ARTES AUDIOVISUALES Ministerio de Cultura Plaza del Rey, 1 – 2ª planta. 28004 Madrid Telf.: 91 701 70 00 E-mail: Web: http://www.mcu.es/cine/index.html ICO - INSTITUTO DE CRÉDITO OFICIAL Ministerio de Economía y Hacienda Po. del Prado, 4. 28014 Madrid Telf.: 900 121 121 E-mail: ico@ico.es Web: http://www.ico.es ICEX - INSTITUTO ESPAÑOL DE COMERCIO EXTERIOR Ministerio de Industria,Turismo y Comercio Po. de la Castellana, 14. 28046 Madrid Telf.: 902 349 000 E- mail: icex@icex.es Web: http://www.icex.es http://www.madrid.comercio.es

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IDAE - INSTITUTO PARA LA DIVERSIFICACIÓN Y EL AHORRO DE LA ENERGÍA Ministerio de Industria, Turismo y Comercio C/ Madera, 8. 28004 Madrid Telf.: 91 456 49 00 E-mail: comunicacion@idae.es Web: http://www.idae.es IESE –BUSINESS SCHOOL Camino del Cerro del Águila, 3. 28023 Madrid Telf.: 91 211 30 00 E-mail: info@iese.edu Web: http://www.iese.edu/es IMADE – INSTITUTO MADRILEÑO DE DESARROLLO Consejería Economía y Hacienda - Comunidad de Madrid C/ José Abascal, 57. 28003 Madrid Telf.: 91 399 74 00 E-mail: informacion@imade.es Web: http://www.imade.es IMADE - INSTITUTO MADRILEÑO DE DESARROLLO - ECONOMÍA SOCIAL Consejería de Economía y Hacienda - Comunidad de Madrid C/ José Abascal, 57 - 1ª planta. 28003 Madrid Telf.: 91 580 54 33 E-mail: autonomoscm@imade.es Web: http://www.autonomoscm.org IMADE - INSTITUTO MADRILEÑO DE DESARROLLO - INMIGRANTES Consejería de Economía y Hacienda - Comunidad de Madrid C/ José Abascal, 57 – 1ª planta. 28003 Madrid Telf.: 91 580 54 33 E-mail: autonomoscm@imade.es Web: http://www.autonomoscm.org

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INAEM - INSTITUTO NACIONAL DE ARTES ESCÉNICAS Y DE LA MÚSICA Ministerio de Cultura Plaza del Rey, 1 - 6ª planta. 28004 Madrid Telf.: 91 701 70 14 Web: http://www.mcu.es/artesEscenicas INEM – SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL Ministerio de Trabajo e Inmigración C/ Condesa de Venadito, 9. 28027 Madrid Telf.: 91 585 98 88 Web: http://www.inem.es INFORJOVEN Centro Regional Información y Documentación Juvenil - Consejería de Deportes - Comunidad de Madrid Paseo de Recoletos, 7-9, 2ª planta. 28013 Madrid Telf.: 901 510 610 E-mail: correo.cridj@madrid.org Web: http://www.madrid.org/inforjoven INFORJOVEN - ASESORÍA PARA LA CREACIÓN DE EMPRESAS Centro Regional Información y Documentación Juvenil - Consejería de Deportes - Comunidad de Madrid Paseo de Recoletos, 7-9, 2ª planta. 28004 Madrid Telf.: 91 276 75 28 E-mail: aseempresas@madrid.org Web: http://www.madrid.org/inforjoven INJUVE - INSTITUTO DE LA JUVENTUD Ministerio de Igualdad C/ Ortega y Gasset, 71. 28006 Madrid Telf.: 91 363 77 00 E-mail: informacioninjuve@migualdad.es Web: http://www.injuve.migualdad.es/injuve

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INNOVAPYME Ministerio de Industria, Turismo y Comercio E-mail: info@innovapyme.org Web: http://www.innovapyme.com/micropyme INSTITUTO DE EMPRESA - BUSINESS SCHOOL C/ María de Molina, 11. 28006 Madrid Telf.: 91 568 96 00 E-mail: info@ie.edu Web: http://www.ie.edu/business INSTITUTO DE LA MUJER Ministerio de la Igualdad C/ Condesa de Venadito, 34. 28037 Madrid Telf.: 91 363 80 00 / 900 19 10 00 E- mail: sprogmujer@migualdad.es Web: http://www.migualdad.es/mujer INTERES - INVEST IN SPAIN Ministerio de Industria,Turismo y Comercio C/ Orense, 58 - 3ª planta. 28020 Madrid Telf.: 902 349 000 / 91 503 58 08 E- mail: interes@interes.org Web: http://www.interes.org JMD ARGANZUELA Ayuntamiento de Madrid Pº Chopera, 10. 28045 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacarganzuela@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es

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JMD BARAJAS Ayuntamiento de Madrid Pza. Mercurio, 1. 28042 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacbarajas@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD CARABANCHEL Ayuntamiento de Madrid Pza. Carabanchel, 1. 28025 Madrid Telf.: 010 E- mail: oaccarabanchel@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD CENTRO Ayuntamiento de Madrid Pza. Mayor, 3. 28012 Madrid Telf.: 010 E- mail: Web: http://www.munimadrid.es JMD CHAMARTÍN Ayuntamiento de Madrid Príncipe de Vergara, 142. 28002 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacchamartin@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD CHAMBERÍ Ayuntamiento de Madrid Pza. Chamberí, 4. 28010 Telf.: 010 E- mail: oacchamberi@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es

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JMD CIUDAD LINEAL Ayuntamiento de Madrid Hermanos García Noblejas, 14. 28017 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacciudadlineal@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD FUENCARRAL - EL PARDO Ayuntamiento de Madrid Avda. Monforte de Lemos, 40. 28020 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacfuencarral@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD HORTALEZA Ayuntamiento de Madrid Zacarías Homs,1. 28043 Madrid Telf.: 010 E- mail: oachortaleza@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD LATINA Ayuntamiento de Madrid Avda. General Fanjul, s/n. 28044 Madrid Telf.: 010 E- mail: oaclatina@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD MONCLOA - ARAVACA Ayuntamiento de Madrid Pza. Moncloa, 1. 28008 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacmoncloa@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es

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JMD MORATALAZ Ayuntamiento de Madrid Fuente Carrantona, 6. 28030 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacmoratalaz@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD PUENTE DE VALLECAS Ayuntamiento de Madrid Avda. Albufera, 42. 28038 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacpvallecas@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD RETIRO Ayuntamiento de Madrid Avda. Ciudad de Barcelona, 162-164. 28007 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacretiro@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD SALAMANCA Ayuntamiento de Madrid Vel谩zquez, 52. 28001 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacsalamanca@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD SAN BLAS Ayuntamiento de Madrid Avda. Arcentales, 18. 28022 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacsanblas@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es

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JMD TETUÁN Ayuntamiento de Madrid Bravo Murillo, 357. 28020 Madrid Telf.: 010 E- mail: oactetuan@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD USERA Ayuntamiento de Madrid Avda. Rafaela Ybarra, 41. 28041 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacusera@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD VICÁLVARO Ayuntamiento de Madrid Pza. D. Antonio de Andrés, 1. 28032 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacvicalvaro@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD VILLA DE VALLECAS Ayuntamiento de Madrid Po. Federico García Lorca, 12. 28031 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacvivallecas@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es JMD VILLAVERDE Ayuntamiento de Madrid Arroyo Bueno, 53. 28021 Madrid Telf.: 010 E- mail: oacvillaverde@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es

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MADRID CONVIVE INMIGRACIÓN Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales - Ayuntamiento de Madrid E-mail: Web: http://www.munimadrid.es MADRID EMPRENDE - CENTRO DE ATENCIÓN DE INVERSORES EXTRANJEROS VIVERO DE EMPRESAS DE VICÁLVARO Ayuntamiento de Madrid C/ Villablanca, 85 c/v C/ Pedernal. 28032 Madrid Telf.: 91 480 18 15 E- mail: madridemprende@munimadrid.es Web: http://www.esmadrid.com/madridemprende MADRID EMPRENDE - FORMACIÓN Ayuntamiento de Madrid C/ Gran Vía, 24. 28013 Madrid Telf.: 91 480 47 95 E-mail: madridemprende@munimadrid.es Web: http://www.esmadrid.com/madridemprende MADRID EMPRENDE - LOCALIZADOR DE EMPLAZAMIENTOS EMPRESARIALES Ayuntamiento de Madrid Web: http://www-1.munimadrid.es/LocalizadorAytoMadrid/principal.do MADRID EMPRENDE - OFICINA DE APOYO AL INVERSOR Ayuntamiento de Madrid C/ Gran Vía, 24. 28013 Madrid Telf.: 91 480 18 15 E- mail: madridemprende@munimadrid.es Web: http://www.esmadrid.com/madridemprende

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MADRID EMPRENDE - OFICINA DE ASESORAMIENTO EMPRESARIAL Ayuntamiento de Madrid C/ Gran Vía, 24. 28013 Madrid Telf.: 91 480 47 95 (cita previa) E-mail: madridemprende@munimadrid.es Web: http://www.esmadrid.com/madridemprende MADRID EMPRENDE - PAIT Ayuntamiento de Madrid C/ Gran Vía, 24. 28013 Madrid Telf.: 91 480 47 95 (cita previa) E-mail: martinhag@munimadrid.es Web: http://www.esmadrid.com/madridemprende MADRID EMPRENDE - PARQUE TECNOLÓGICO CIUDAD DE MADRID Ayuntamiento de Madrid C/ Gran Vía, 24. 28013 Madrid Telf.: 91 588 84 19 E-mail: sainzfgj@munimadrid.es Web: http://www.esmadrid.com/madridemprende MADRID EMPRENDE - PREINCUBADORA DEL VIVERO DE EMPRESAS DE VICÁLVARO Ayuntamiento de Madrid C/ Villablanca, 85 c/v C/ Pedernal. 28032 Madrid Telf.: 91 760 48 00 / 01 E-mail: viverovicalvaro@munimadrid.es viveroempresas.vicálvaro@urjc.es catedra.madridemprende@urjc.es Web: http://www.esmadrid.com/madridemprende http://www.urjc.es/catedramadridemprende

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MADRID EMPRENDE - PREINCUBADORA MADRID CRECE Ayuntamiento de Madrid C/ Santa Cruz de Marcenado, 33 - 1ª planta Desp. 6. 28015 Madrid Telf.: 91 758 44 76 E-mail: preincubadora@fue.es Web: http://www.esmadrid.com/madridemprende http://www.fue.es MADRID EMPRENDE – RED DE VIVEROS DE EMPRESA Ayuntamiento de Madrid C/ Gran Vía, 24. 28013 Madrid Telf.: 91 480 47 95 E-mail: madridemprende@munimadrid.es Web: http://www.esmadrid.com/madridemprende MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN Secretaría de Estado de Inmigración e Inmigración C/ José Abascal, 39. 28003 Madrid Telf.: 91 363 70 00 / 16 39 E-mail: seie@mtas.es / dginmigracion@mtas.es Web: http://extranjeros.mtas.es/ MINISTERIO DEL INTERIOR - OFICINA DE EXTRANJEROS DE MADRID Avda. de los Poblados, s/n. 28024 Madrid Telf.: 91 322 85 67 / 91 322 85 68 E-mail: Web: http://www.mir.es/SGACAVT/extranje/ MITA - CENTRO DE DESARROLLO DE INICIATIVAS EMPRESARIALES C/ Hermanos García Noblejas, 41 bis. 28037 Madrid Telf.: 91 367 91 61 / 628 10 91 55 E-mail: mita@mitaong.org Web: http://www.mitaong.org http://www.redempresariosinmigrantes.com

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OBSERVATORIO DE LAS MIGRACIONES Y DE LA CONVIVENCIA INTERCULTURAL DE LA CIUDAD DE MADRID Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales - Ayuntamiento de Madrid C/ Santa Engracia, 6 – 6ª planta izqda. 28010 Madrid Telf.: 91 299 49 52 / 53 E-mail: obserconvivencia@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es/observatorio OFICINA COMPLUTENSE DEL EMPRENDEDOR (COMPLUEMPRENDE) Universidad Complutense de Madrid - Campus de Somosaguas Pabellón 6 “Las Caracolas” Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid) Telf.: 91 394 29 80 E-mail: compluemprende@pas.ucm.es Web: http://www.ucm.es/info/portalempleo/compluemprende.htm OFICINA DE ASESORAMIENTO DE LA ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS DE TELECOMUNICACIONES Universidad Politécnica de Madrid Avda. de la Complutense s/n. Edificio B. Desp. 215. 28040 Madrid Telf.: 91 549 57 00 - Ext. 8051 E-mail: elena.bmontardit@upm.es Web: http://www.upm.es/investigacion/otri/creacion_empresas/puntos_asesoramiento.html OFICINA DE ASESORAMIENTO DE LA ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES Universidad Politécnica de Madrid C/ José Abascal, 2 - 3ª planta. 28006 Madrid Telf.: 91 336 30 86 E-mail: elvira.blanco@upm.es Web: http://www.upm.es/investigacion/otri/creacion_empresas/puntos_asesoramiento.html

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OFICINA DE ASESORAMIENTO DE LA ESCUELA UNIVERSITARIA DE INGENIEROS TÉCNICOS DE TELECOMUNICACIONES Universidad Politécnica de Madrid Co. Arboleda, s/n - Complejo Politécnico Vallecas Km.7 Ctra. de Valencia. 28031 Madrid Telf.: 91 336 52 31 E-mail: jesus.privado@upm.es Web: http://www.upm.es/investigacion/otri/creacion_empresas/puntos_asesoramiento.html OFICINA DE ASESORAMIENTO DE LA ESCUELA UNIVERSITARIA DE INGENIEROS TÉCNICOS INDUSTRIALES Universidad Politécnica de Madrid Ronda de Valencia, 3. Sala Polivalente. 28012 Madrid Telf.: 91 336 55 96 E-mail: juanantonio.sanchez@upm.es Web: http://www.upm.es/investigacion/otri/creacion_empresas/puntos_asesoramiento.html OFICINA DE ASESORAMIENTO DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID Universidad Autónoma de Madrid Ciudad Universitaria de Cantoblanco Pabellón C Ctra. de Colmenar Km. 15. 28032 Madrid Telf.: 91 497 34 41 / 51 E-mail: mariaesperanza.valdes@uam.es Web: http://www.uam.es OFICINA DE ASESORAMIENTO DE LA UNIVERSIDAD PONTIFICIA COMILLAS C/ Alberto Aguilera, 23 - C 505. 28015 Madrid Telf.: 91 540 61 55 (cita previa) E-mail: emprendedores@upcomillas.es Web: http://www.upcomillas.es/servicios/emprendedores/serv_empr.aspx

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OFICINA DE ASESORAMIENTO DE LA UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS Campus de Vicálvaro Paseo de los Artilleros s/n - Desp. B106 - 1ª planta. Edificio Aulario. 28032 Madrid Telf.: 91 488 78 26 E-mail: coie.fcjs@urjc.es Web: http://www.fcjs.urjc.es/COIE/campus_emprendedor.html OFICINA DEL EMPRENDEDOR DE BASE TECNOLÓGICA MADRI+D C/ Velázquez, 76. 28001 Madrid Telf.: 91 781 65 70 E-mail: oficina.emprendedores@madrimasd.org Web: http://www.madrimasd.org/emprendedores OFICINAS MUNICIPALES DE INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN PARA LA INTEGRACIÓN DEL INMIGRANTE - CARABANCHEL -Oficina de Carabanchel C/ Oca 68. 28025 Madrid Telf.: 91 462 54 80 E-mail: carabanchel@oficinainmigracion.es Web: http://www.munimadrid.es OFICINAS MUNICIPALES DE INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN PARA LA INTEGRACIÓN DEL INMIGRANTE - CENTRO - Oficina de Centro C/ San Nicolás 15, planta baja. 28013 Madrid Telf.: 91 758 14 37 E-mail: oficinainmigracion@munimadrid.es Web: http://www.munimadrid.es OFRIM - OFICINA REGIONAL PARA LA INMIGRACIÓN DE LA C.A.M. C/ Los Mesejo, 9. 28009 Madrid Telf.: 91 551 47 54 E-mail: ofrim@madrid.org Web: http://www.madrid.org/ofrim

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OMEGA - ORGANIZACIÓN DE MUJERES EMPRESARIAS Y GERENCIA ACTIVA Pº San Francisco de Sales 26, 2ºA.. 28003 Madrid Teléfono: 91 399 28 61 E-mail: microcreditos@mujeresempresarias.org Web: http://www.mujeresempresarias.org OPA - ORGANIZACIÓN DE PROFESIONALES Y AUTÓNOMOS C/ Serrano, nº 19 - 6º D. 28001 Madrid Telf.: 91 431 90 12 (cita previa) E-mail: opa@opa.es Web: http://www.opa.es OTRI - OFICINADE TRANSFERENCIADE RESULTADOS DE LAINVESTIGACIÓN - UNED Universidad Nacional de Educación a Distancia - Edificio de Rectorado C/ Bravo Murillo 38, 4º. 28015 Madrid Telf.: 91 398 74 36 E-mail: golle@pas.uned.es Web: http://uned.es/investigacion/otri PARQUE CIENTÍFICO DE MADRID Campus de Cantoblanco c/ Einstein, 13 - 1ª planta (Pab.C). 28049 – Madrid Telf.: 91 497 24 00 E-mail: parque.cientifico@pcm.uam.es Web: http://www.fpcm.uam PARQUE CIENTÍFICO Y TECNOLÓGICO DE LAUNIVERSIDAD POLITÉCNICADE MADRID Campus Sur de la UPM Carretera de Valencia, km. 7. 28031 Madrid Telf.: 91 336 36 40 E-mail: parqueupm@upm.es Web: http://www.upm.es

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PARQUE DE INNOVACIÓN LA SALLE MADRID C/ La Salle, 10. 28023 Madrid Telf.: 91 740 19 80 E-mail: perezochoa@msn.com Web: http://www.eulasalle.com PLAN AVANZA Ministerio de Industria, Turismo y Comercio C/ Capitán Haya, 41. 28071 Madrid Telf.: 902 157 530 / 91 792 58 04 E-mail: planavanza@mityc.es Web: http://www.planavanza.es PLAN DE EMPRESA Ministerio de Industria, Turismo y Comercio Web: http://servicios.ipyme.org/planempresa PLAN DE EMPRESA DE LA CÁMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid Web: http://www.camaramadrid.es/SEDE/100creac/002pland/Default.asp PORTAL DE EMPLEO DE LA COMUNIDAD DE MADRID Consejería de Empleo y Mujer - Comunidad de Madrid C/ Vía Lusitana, 21. 28025 Madrid Telf.: 91 580 54 00 / 54 E-mail: informacion.sre@madrid.org Web: http://www.madrid.org/cs/Satellite?pagename=Empleo/Page/EMPL_Home PORTAL DE INTEGRACIÓN Y CONVIVENCIA INMIGRAMADRID E-mail: Web: http://www.madrid.org

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PROGRAMA DE CREACIÓN DE EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA - UPM Universidad Politécnica de Madrid Avda. Ramiro de Maeztu, 7 (Edificio A). 28040 Madrid Telf.: 91 913 366 232 E-mail: creacion.empresas@upm.es Web: http://www.upm.es/investigacion/otri/creacion_empresas PROMOMADRID - DESARROLLO INTERNACIONAL DE MADRID S.A. Consejería de Economía y Hacienda - Comunidad de Madrid C/ Suero de Quiñones, 34. 28002 Madrid Telf.: 91 745 01 27 E- mail: informacion@promomadrid.com Web: http://www.promomadrid.com REDOTRI - RED DE OFICINAS DE TRANSFERENCIA DE RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN Pl. de las Cortes, 2 - 7ª planta Telf.: 91 360 08 01 E- mail: st-redotri@redotriuniversidades.net Web: http://www.redotriuniversidades.net/ SECOT (SENIORS DE COOPERACIÓN TÉCNICA) C/ Marqués de Cubas, 25 - 4º izqda. Telf.: 91 429 70 94 E-mail: madrid@secot.org Web: http://www.secot.org SECRETARÍA DE ESTADO DE UNIVERSIDADES E INVESTIGACIÓN Ministerio de Ciencia e Innovación 280 Madrid E-mail: plannacionalidi@fecyt.es Web: http://www.plannacionalidi.es

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SECRETARÍA GENERAL DE ESTADO DE COMERCIO Y TURISMO Ministerio de Industria, Turismo y Comercio Po. de la Castellana, 162. 28046 Madrid Telf.: 91 349 35 00 E- mail: Web: http://www.comercio.es / http://www.mcx.es SECRETARÍA GENERAL DE LA OFICINA DE PATENTES Y MARCAS Ministerio de Industria, Turismo y Comercio Po. Castellana, 75. 28046 Madrid Telf.: 902 157 530 / 91 792 58 04 E-mail: informacion@oepm.es Web: http://www.oepm.es SERVICIO REGIONAL DE EMPLEO Consejería de Empleo y Mujer - Comunidad de Madrid C/ Vía Lusitana, 21. 28025 Madrid Telf.: 91 580 54 00 / 54 E-mail: informacion.sre@madrid.org Web: http://www.madrid.org/servicio_regional_empleo SERVICIO REGIONAL DE EMPLEO - FORMACION Consejería de Empleo y Mujer - Comunidad de Madrid C/ Vía Lusitana, 21. 28025 Madrid Telf.: 91 580 54 00 / 54 E-mail: informacion.sre@madrid.org Web: http://www.madrid.org/servicio_regional_empleo SIMULA Ministerio de Industria, Turismo y Comercio Web: http://servicios.ipyme.org/simulador/intro.htm

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SUBDIRECCIÓN GENERAL ACCIÓN Y PROMOCIÓN CULTURAL Ministerio de Cultura Plaza del Rey, 1. 28004 Madrid Telf.: 91 701 72 81 E-mail: Web: http://www.mcu.es/cooperacion/index.html SUBDIRECCIÓN GENERAL DE PROMOCIÓN DEL LIBRO, LECTURA Y LETRAS Ministerio de Cultura C/ Santiago Rusiñol, 8. 28040 Madrid Telf.: 91 536 88 00 E-mail: Web: http://www.mcu.es/libro/index.html UATAE - UNIÓN DE ASOCIACIONES DE TRABAJADORAS AUTÓNOMAS Y EMPRENDEDORAS C/ Ciudad Real, 5. 28045 Madrid Teléfono: 91 539 81 26 E-mail: autoempleo@upta.es / microcreditos@upta.es Web: http://www.uatae.es UCMTA - UNIÓN DE COOPERATIVAS DE TRABAJO ASOCIADO DE MADRID C/ Valverde, 13 - 4ª planta. 28004 Madrid Telf.: 91 532 24 88 (cita previa) E-mail: union@ucmta.org / sugerencias@ucmta.org Web: http://www.ucmta.org UNIVERSIDAD A DISTANCIA – UNED C/ Bravo Murillo, 38. 28015 Madrid Telf.: 91 398 60 00 E-mail: infouned@adm.uned.es Web: http://www.uned.es

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UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA C/ Pirineos, 55. 28040 Madrid Telf.: 91 311 66 08 E-mail: informa@nebrija.es Web: http://www.nebrija.es UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID Campus de la Universidad Autónoma de Madrid Ciudad Universitaria de Cantoblanco Ctra. de Colmenar Km. 15. 28049 Madrid Telf.: 91 497 51 00 / 91 497 50 00 E-mail : informacion.general@uam.es Web: http://www.uam.es UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID Avda. Séneca, 2 (Ciudad Universitaria). 28040 Madrid Telf.: 91 452 04 00 E-mail: infocom@ucm.es Web: http://www.ucm.es UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pza. Francisco Moreno s/n. 28005 Madrid Telf.: 902 37 77 73 E-mail: uem@uem.es Web: http://www.uem.es UNIVERSIDAD LA SALLE C/ La Salle, 10. 28023 Madrid Telf.: 91 740 19 80 E-mail: sia.euls@eulasalle.com Web: http://www.eulasalle.com

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UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID Avda. Ramiro de Maeztu, 7. 28040 Madrid Telf.: 91 336 60 00 Web: http://www.upm.es UNIVERSIDAD PONTIFICIA COMILLAS C/ Alberto Aguilera, 23. 28015 Madrid Telf.: 91 542 28 00 E-mail: oia@oia.upcomillas.es Web: http://www.upcomillas.es/ UNIVERSIDAD PONTIFICIA DE SALAMANCA DE MADRID Po. Juan XXIII, 11. 28040 Madrid Telf.: 91 514 17 08 / 900 101 829 E-mail: informacion@upsam.com Web: http://www.upsam.com UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS Campus de Vicálvaro Po. de los Artilleros s/n . 28032 Madrid Telf.: 91 488 78 00 E-mail: info@fcjs.urjc.es Web: http://www.urjc.es UNIVERSIDAD SAN PABLO CEU C/ Julián Romea, 18. 28003 Madrid Telf.: 91 536 27 27 E-mail: info.usp.@ceu.es Web: http://www.ceu.es

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UPTA - UNIÓN DE PROFESIONALES Y TRABAJADORES AUTÓNOMOS C/ Ciudad Real, 5 Telf.: 91 539 81 26 / 902 111 789 (cita previa) E-mail: comunicacion@upta.es Web: http://ww.upta.es VES - VENTANILLA DE LA ECONOMÍA SOCIAL Y DE LOS AUTÓNOMOS DE LA CIUDAD DE MADRID C/ Gran Vía 24, planta baja. 28013 Madrid Telf.: 91 480 47 95 (cita previa) E-mail: madridemprende@munimadrid.es Web: http://www.esmadrid.com/madridemprende VIVERO DE EMPRESAS DE SAN BLAS Madrid Emprende - Ayuntamiento de Madrid C/ Alcalá 586, 4ª - 5ª planta. 28022 Madrid Telf.: 91 743 23 53 E-mail: viverosanblas@munimadrid.es Web: http://www.esmadrid.com/madridemprende VIVERO DE EMPRESAS DE SAN BLAS - PAIT Madrid Emprende - Ayuntamiento de Madrid C/ Alcalá 586, 4ª - 5ª planta. 28022 Madrid Telf.: 91 743 23 53 E-mail: viverosanblas@munimadrid.es Web: http://www.esmadrid.com/madridemprende VIVERO DE EMPRESAS DE VICÁLVARO Madrid Emprende - Ayuntamiento de Madrid C/ Villablanca 85 c/v C/ Pedernal. 28032 Madrid Telf.: 91 760 48 00 / 01 E-mail: viverovicalvaro@munimadrid.es / viveroempresas.vicálvaro@urjc.es catedra.madridemprende@urjc.es Web:http://www.esmadrid.com/madridemprende / http://www.urjc.es/catedramadridemprende

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VIVERO DE EMPRESAS DE VICÁLVARO - PAIT Madrid Emprende - Ayuntamiento de Madrid C/ Villablanca 85 c/v C/ Pedernal. 28032 Madrid Telf.: 91 760 48 00 / 01 E-mail: viverovicalvaro@munimadrid.es viveroempresas.vicálvaro@urjc.es catedra.madridemprende@urjc.es Web: http://www.esmadrid.com/madridemprende http://www.urjc.es/catedramadridemprende VUE MADRID - VENTANILLA ÚNICA EMPRESARIAL DE MADRID C/ Ribera del Loira, 56 – 58, planta baja. 28042 Madrid Telf.: 902 181 191 (cita previa) E-mail: madrid@ventanillaempresarial.org Web: http://www.ventanillaempresarial.org VUE MADRID - VENTANILLA ÚNICA EMPRESARIAL DE MADRID - PAIT C/ Ribera del Loira, 56 – 58, planta baja. 28042 Madrid Telf.: 902 181 191 (cita previa) E-mail: madrid@ventanillaempresarial.org Web: http://www.ventanillaempresarial.org

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Área de Gobierno Economía y Empelo

MIGUEL ÁNGEL VILLANUEVA Delegado del Área de Gobierno de Economía y Empleo JUAN MARÍA DEL ÁLAMO Coordinador General de Empleo y Desarrollo Empresarial IÑAKI ORTEGA CACHÓN Director-Gerente Madrid Emprende FRANCISCO SAINZ DE MURIETA Adjunto a Departamento LAURA LÓPEZ DE SOSOAGA ARMENTIA Jefe del Área de Promoción Empresarial y Emprendedores Equipo de redacción Madrid Emprende JUAN ROMERO GONZÁLEZ Jefe de Unidad

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