Rapporto di sostenibilità del Gruppo Soelia 2010

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AREA WEB

WWW.SOELIA.IT Il sito fornisce informazioni sull’azienda e illustra i servizi relativi a tutte le società del Gruppo. In homepage, vengono di volta in volta pubblicate le novità riferite a raccolta differenziata, nuovi servizi o iniziative promosse. La sezione “Sportello” inoltre permette di scaricare la modulistica relativa alla distribuzione gas e al servizio TIA. A partire da maggio 2010, una nuova reportistica permette di analizzare le statistiche relative agli accessi. Il servizio monitora l’andamento dei visitatori, il numero di pagine visitate e le parole più cercate. Con lo scopo di migliorare e facilitare la ricerca di contenuti da parte degli utenti sul sito internet, per il 2011 il Gruppo SOELIA ha in programma una revisione completa di layout e contenuti.

VISITATORI

PAGINE

• 27.216 visite • 4.161 visitatori unici assoluti • 15,24% nuovi visitatori

• 59.956 visualizzazioni di pagina • 2,09 media visualizzazioni • 01:36 tempo sul sito

SORGENTI di TRAFFICO • 5972,67% traffico diretto • 2,57% siti referenti • 24,76% motori di ricerca

Statistiche sito www.soelia.it – maggio/dicembre 2010 - GOOGLE ANALYTICS

WWW.SOENERGY.IT Lo sviluppo dell’area web ha portato alla creazione di siti dedicati ad ogni singola società controllata. In particolare nel 2009 è stato creato www.soenergy.it, sito ad hoc per la vendita di energia elettrica e gas. Nel 2010, il sito è stato rinnovato in grafica e contenuti per migliorare l’accessibilità e la ricerca delle informazioni in merito alla vendita di gas ed energia elettrica. È inoltre attivo lo “Sportello online” grazie al quale gestire direttamente da casa le pratiche relative ai servizi erogati allo Sportello Clienti e visualizzare in rete le proprie fatture elettroniche in un archivio protetto.

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