Só Aqui Condomínios #07 by Condomeeting

Duplique Santa Catarina

Conheça a e Conte os Dias para o Fim da Inadimplência

undada em 1994, a Duplique Santa Catarina se consolidou ao longo qualidade e profissionalismo praticado pela Duplique, o dos anos, como a maior e mais capacitada garantidora de receita que refletiu na considerável para condomínios do Brasil, proporcionando garantia de receita a mais expansão da nossa base de 600 condomínios espalhados por diversas regiões do nosso Estado. de clientes, que em grande EMPRESA INDEPENDENTE, sempre se preocupou em prestar serviços parte, se dá por indicação com alto nível de qualidade, dentro de um elevado padrão de conduta de síndicos, condôminos ética e transparente, razão pela qual, não demorou para se destacar e e administradores, que já virar referência no segmento em que atua. possuem a Garantia de Hoje, com um quadro de cinqüenta colaboradores e sete Receita da Duplique ou que centrais de atendimento localizadas em regiões estratégicas de administram condomínios que Santa Catarina, a Duplique Santa Catarina proporciona aos síndicos, Equipe Duplique Balneário Camboriú são nossos clientes. administradores e condôminos, o melhor atendimento e prestação A estrutura da Central Duplique de Balneário Camboriú conta com de serviço do mercado, facilitando o esclarecimento de dúvidas, Gerência Administrativa, Setor Financeiro, Setor de Cobrança e Corpo soluções de problemas, rapidez e tranquilidade nas negociações de Jurídico Externo. Além disso, o escritório possui um Departamento taxas condominiais em atraso. Comercial apto a atender a atendendo a demanda do vale do itajaí região do Vale do Itajaí, com Desde que a Duplique Santa Catarina começou a A Duplique faz o repasse objetivo de orientar e esclarecer se destacar no mercado, proporcionando uma solução da receita integral em dúvidas de síndicos, conselho eficiente para o eterno problema da inadimplência em parcela única! e administradores, além condomínios, surgiram os primeiros contatos de síndicos de participar de reuniões e da região do Vale do Itajaí. Nesta época, a região ainda assembleias condominiais, fato que possibilita a melhor compreensão do possuía um número bem menor de condomínios, porém, os problemas nosso formato de atuação, e garante o conhecimento de todo processo com a inadimplência já provocavam em muitos condomínios, a perda de trabalho da Duplique Santa Catarina no momento da contratação. parcial ou quase total de suas receitas, e desta maneira, colocavam em Hoje, a Central Duplique de Balneário Camboriú, atende clientes risco a manutenção e a segurança de toda uma coletividade. Foi então dos mais diversos perfis, desde condomínios com inadimplência que a Duplique Santa Catarina começou a atuar na região de forma elevada, que passavam por sérios problemas financeiros, até os que possuem inadimplência relativamente baixa, mas estão atrás de comodidade e segurança, pois a Duplique faz o repasse da receita integral em parcela única, e o síndico passa a ter certeza que vai conseguir honrar os compromissos assumidos, além de ter um melhor controle do fluxo de caixa e aumentar o poder de negociação com fornecedores e prestadores de serviços. Isso garante o foco total na gestão do condomínio e evita possíveis inconvenientes referentes a cobrança de condôminos inadimplentes. Outro ponto positivo da Garantia de Receita da Duplique, é que também fazemos a garantia de chamadas de caixa para obras e melhorias, o que proporciona ao condomínio, começar as obras de acordo com o planejamento feito e aprovado em assembleia. Já para as administradoras, o benefício é outro, elas param de perder tempo com o controle dos condôminos que fizeram ou não os pagamentos Equipe Duplique Balneário Camboriú na data de vencimento dos boletos e emitir comunicados de taxas permanente. Primeiro atendendo os condomínios pelo seu escritório condominiais em atraso, pois todo este processo é feito pela Duplique. central, na cidade de Florianópolis, e depois, montando uma moderna São por estes motivos, e por tantos outros benefícios, que cada estrutura para receber síndicos, administradores e condôminos, vez mais síndicos e administradoras do Vale do Itajaí, estão optando pela podendo auxiliar e prestar serviços, sempre mantendo o alto padrão de Duplique Santa Catarina para garantir a receita dos seus condomínios. qualidade e excelência que fizeram da Duplique Santa Catarina, a maior Se você tem problemas com inadimplências, ou quer melhorar o e melhor Garantidora de Receita para condomínios do País. controle dos recebíveis do seu condomínio, entre em contato conosco, escritório em balneário camboriú agende uma visita sem compromisso, e conheça os benefícios que a Em 2005 a Duplique Santa Catarina inaugurou o seu escritório em Duplique Santa Catarina pode oferecer. Balneário Camboriú, atualmente localizado na 3ª avenida, no centro da cidade. O objetivo era ficar mais próximo dos nossos clientes, entender Duplique Santa Catarina 47 3361.5099 / 47 99922.4503 / dupliquebl@duplique.com.br suas necessidades, e melhorar ainda mais o padrão de qualidade na 3ª Avenida, 601. Sala 603. Ed. Aleci Centro Comercial prestação de serviços. Deu certo! Centro – Balneário Camboriú/SC O mercado da região rapidamente reconheceu o alto padrão de

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Índice

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Gestão Condominial e o papel da administradora no condomínio. — Vitor Antonio Pinto Á água do seu condomínio está própria para Consumo? — Sônia Christina Boeing O Desafio de administrar um condomínio club! — Cristina Oliveira Como administrar um bom relacionamento entre funcionários no condomínio. — Erica Faerber Rediscutindo as deliberações já tomadas em assembleias. — Dr. Rodrigo Karpat Qualidade e segurança no trabalho em condomínios. — José Lino Bittencourt A excelência na gestão condominial. — Aroldo Coelho

Expediente SÓ AQUI - AGÊNCIA DE PUBLICIDADE Comercial e Redação Telefone: (47) 3361.8042 | 99602.2022 | 99719.2579 E-mail: soaquicondominios@gmail.com Facebook: soaquicondominios Endereço: Rua 3030, nº123. Balneário Camboriú – SC

Editorial Gestão de Condomínios e os Novos Desafios A palavra em evidência nos dias de hoje é Gestão. Esse assunto é identificado na administração de um condomínio, quando se faz necessário ter o conhecimento de muitas leis, direitos e deveres que regem a vida em condomínio. Pensando nisso esta Edição da Revista Só Aqui Condomínios está recheada de informações para síndicos, condôminos, zeladores e fornecedores, tais como: soluções para o eterno problema da inadimplência; requisitos para realização de reformas no prédio e nos apartamentos; como administrar o relacionamento entre os funcionários; problemas com infiltrações; paisagismo; terceirização; as medidas de prevenção para evitar acidentes e incêndios. Focamos também na questão da qualidade da água que abastece os condomínios e os cuidados com a água da piscina no inverno. E nunca deixamos de abordar o tema: Sustentabilidade, que vem associado a produtos oferecidos por fornecedores aos condomínios. Também buscamos experiências de gestores da sindicância profissionalizada, da construção civil, de um porteiro que há 15 anos trabalha no mesmo prédio e de um proprietário de uma administradora de condomínio que atua na área há cerca de 34 anos.

Marcia Rodrigues Jornalista Responsável DRT-PR 015154

Rodrigues Arquiteta e Urbanista CAU-A-46037-0 4

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Reformas em Edificações

Sistema de Gestão de Reformas – Requisitos

lá meus amigos, nesta edição eu gostaria de falar um pouco a respeito da ABNT NBR 16280: Reforma em edificações – Sistema de gestão de reformas – Requisitos. Esta Norma estabelece requisitos para realização de reformas em edificações (Áreas Privativas e Comuns), as Incumbências ou encargos (dos Responsáveis Legais da Edificação e Proprietários das Unidades Autônomas) antes, durante e após as obras de reforma. Também Requisitos para a documentação das obras de reformas.

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Se for constatada a alteração do escopo da reforma, a obra deve ser imediatamente suspensa...

Também que o responsável legal deve manter a guarda da documentação referente as reformas e transferi-la integralmente e formalmente ao seu sucessor. Então meus amigos, antes de reformar qualquer ambiente da sua unidade autônoma, converse antes com seu sindico, apresente o plano de reforma e as documentações necessárias que comprovem o atendimento a legislação vigente, normalização e regulamentos para a realização da reforma. E não esqueçam: contratem apenas profissionais devidamente registrados nos seus conselhos de Arquitetura e Engenharia, pois somente estes possuem atribuição técnica para desenvolver e executar sua obra de reforma com total segurança, sem colocar em risco a integridade da edificação e de seus moradores. Forte abraço!

No que diz respeito aos requisitos para realização de reformas em edificações a norma explica que o plano de reforma deve ser elaborado por profissional habilitado por apresentar a descrição de impactos nos sistemas, subsistemas, equipamentos e afins da edificação, e por encaminhar o plano ao responsável legal da edificação em comunicado formal para ciência antes do início da obra de reforma. Se for constatada a alteração do escopo da reforma, a obra deve ser imediatamente suspensa e proibido o acesso de materiais e funcionários. Toda a documentação deve ser submetida a nova análise pelo profissional habilitado, com sua aprovação, e somente após o comunicado formal ao proprietário, possuidor ou responsável legal, a obra pode ser retomada. Quando a obra interferir nos aspectos de segurança e uso da edificação, ações técnicas, legais e emergenciais, cabíveis, devem ser tomadas. Não obstante, as medidas para recuperação e restauro da segurança devem ser acionadas.

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Obra com segurança precisa ter um responsável técnico...

Sobre as incumbências ou encargos, no caso de condomínios, será de responsabilidade do proprietário, possuidor ou do responsável legal pela unidade a realização da reforma, e não do sindico, quando a obra for em espaço privativo. O proprietário, possuidor ou responsável legal pela unidade deve contratar profissional habilitado que deverá assumir a responsabilidade técnica pelas obras e cumprir o plano de reforma, e todas as normas internas, que interfiram na segurança da edificação, pessoas e sistemas. Quanto aos Requisitos para documentação das obras de reforma, a norma estabelece que toda a documentação das obras deve ser arquivada como parte integrante do manual de uso, operação e manutenção da edificação, ficando sob a guarda do responsável legal. Quando solicitada, a documentação deve estar disponível e prontamente recuperável, aos proprietários, condôminos, construtor/ incorporador e contratado, quando pertinente.

Ronze Guerra Graduado como Arquiteto e Urbanista (UNISINOS 2008) Pós-Graduado em Construção Civil, Gestão, Tecnologia e Sustentabilidade (UNISINOS 2010) Professor no Curso de Arquitetura e Urbanismo (Faculdade Avantis Balneário Camboriú/SC) Proprietário do escritório RGA Projetos e Consultoria (Sede em Balneário Camboriú/SC) ___ Ronze Guerra Arquitetura Av. Atlântica, 400 - sala 6. Barra Norte, Balneário Camboriú/SC Tel.: (47) 3081-1236 | Cel.: (47) 9 9292-9606 (WhatsApp) E-mail: ronzeguerra@gmail.com 6

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em um ambiente compartilhado com os condôminos. Desde a identificação automatizada de moradores até uma administração eo que forneça informações financeiras ao morador que quiser realizar Papel da Administradora no Condomínio verificações. Enfim, a tecnologia em condomínios veio para mudar para melhor a vida dos condôminos. Como está a questão de segurança nos condomínios em ara falar sobre esse assunto entrevistamos o sócio-proprietário da geral, e o que você acha do Sistema de Portaria Remota? Ômega Administradora de Condomínios, Vitor Antônio Pinto, que A segurança dos condôminos é discutida em todas as assembleias. há 34 anos atua no mercado nessa área de condomínios. Eles se preocupam muito com esta questão. Nós indicamos um As construtoras Como proprietário da Ômega quais seus profissional da área de segurança desafios atuais? para fazer uma análise das áreas conseguiram pegar a Na área condominial os desafios são constantes, comuns do condomínio, para que essência das necessidades dos mas hoje nosso principal desafio é manter o cliente se faça um plano de segurança condôminos. informado em tempo real, por isso associamo-nos a específico. A portaria remota conempresa Betricks detentora do Aplicativo SindicoPro segue ser bastante segura se for (My House) e estamos gradualmente transferindo um sistema de qualidade. Afinal, nossos condomínios para esta plataforma onde o síndico e são sistemas de câmeras de alta tecnologia que funcionam como olhos o condômino tem informações on line na área financeira e que nunca piscam. Todos os moradores podem se sentir seguros, já que administrativa. Outro desafio é a contratação de mão de obra estão protegidos durante 24 horas, sem cessar. A tecnologia tem sido especializada, e que estamos solucionando com um projeto de cada vez mais positiva para a melhoria da qualidade de vida e segurança treinamento continuo e valorização da nossa equipe. das pessoas. A portaria remota é um ótimo exemplo disso e tem conQual a vantagem de uma Administradora para a gestão quistado o gosto de vários condomínios e prédios. de um condomínio? Qual a tendência dos novos condomínios? Para que o convívio de um condomínio seja harmonioso, ou As construtoras conseguiram pegar a essência das necessidades ao menos, pouco conflituoso, um caminho é adotar uma boa dos condôminos. Hoje eles querem comodidade e segurança e muitos Administradora de Condomínios e conhecer ainda mais sua estrutura. moram fora e vem descansar em Se você ainda não tem conhecimento, uma Administradora de Balneário. Temos os condomínios Condomínios é capaz de auxiliar o síndico no exercício das atividades Resort que agregam todas as cotidianas do edifício, dando suporte a uma série de tarefas necessidades do condômino, tais administrativas tais como: contabilização de receitas e despesas, como: Restaurante, academia, elaboração de folha de pagamento e realização dos pagamentos, sala de cinema, sala de jogos, emissão e boletos de pagamento das cotas condominiais, confecção da salão de festas, churrasqueira, pasta de prestação de contas mensais, e além disso a Administradora brinquedoteca, cancha de bocha, presta assessoramento pré e pós assembleias gerais. futebol, etc.) e que contratam Como as administradoras devem se preparar para profissionais para atender direto usar a tecnologia a favor dos serviços prestados para os no condomínio. condomínios? Vitor Antônio Pinto Com um aplicativo de gestão de condomínios é possível Sócio da Ômega Contabilidade e Administradora de Condomínios. disponibilizar extratos bancários e planilhas de movimentação

Gestão Condominial

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A Água do Seu Condomínio Está

Para atestar se a água está em condições de ser consumida, o condomínio deve pagar uma taxa de análise de água para consumo humano na recepção da VISA de BC, e agendar a coleta da amostra de água no endereço informado. A amostra colhida é levada para o laboratório, onde é executada a análise da água colhida e o resultado sai em dois a três dias, mediante a emissão de Laudo de Análise de ão basta a água estar armazenada na caixa e passar pelo filtro Água para Consumo Humano. Caso o resultado seja em DESACORDO de casa. A água tem que ser testada com frequência para evitar (positivo para coliformes) o condomínio é orientado para providências contaminação. Você sabe a quantas anda a qualidade da água do de regularização e assim que estiver adequado, nova coleta de amostra seu condomínio? Tem certeza que a água que sai do seu filtro está será colhida para reanálise. realmente limpa? Nem sempre os filtros de casa dão conta de retirar as É esse teste que vai identificar as irregularidades como a falta impurezas da água. Quando isso acontece é a hora de fazer um teste de manutenção preventiva, a vedação inadequada da caixa d’água ou de qualidade e tomar providências. infiltrações. Sendo positivo para coliformes, o síndico deve tomar Em Balneário Camboriú providências urgentes. “O mais comum é quem garante o abastecimento A Secretaria de Saúde dispõe de um encontrarmos bactérias do grupo coliforme de água tratada até a entrada que são mais resistentes à cloração. No caso laboratório de análises de água do condomínio é a EMASA, e a do teste detectar bactérias, é recomendado a para consumo humano. qualidade deste abastecimento é limpeza e a desinfecção dos reservatórios do fiscalizada pela Vigilância Sanitária condomínio, sem esquecer da tubulação. “A Municipal e Estadual. Mensalmente os fiscais coletam amostras de água, em água chega boa na rua pela EMASA (pois temos o controle do VIGIAGUA 40 pontos de Rua, em todos os Bairros, afim de contemplar o VIGIAGUA. mensal), mas pode ser contaminada na tubulação se ela for antiga, com Com isso a qualidade do abastecimento de água é controlada até o furo ou que tenha tido contaminação”, diz ela. A análise também pode hidrômetro; a partir daí a responsabilidade é dos moradores. O problema ser feita da água da piscina, bebedouros ou poços artesianos. é que nem todo mundo se lembra de checar se a caixa d’água está limpa Para prédios em que há e tampada, se a tubulação está em boas condições ou se o reservatório descarte de elementos químicos, subterrâneo está livre do lodo e outros detritos que contaminam a água. os síndicos devem promover a Essa manutenção tem que ser feita de seis em seis meses. Caso verificação periódica da rede de contrário, o risco de contaminação é enorme. Fatores como caixa esgoto para evitar contaminações. d’água destampada ou rachada também são perigosos, pois favorecem Isso se deve a edifícios que tem a entrada de animais como ratos, pássaros ou insetos, que mortos ou em suas dependências clínicas, vivos, poluem a água que depois vai ser bebida, utilizada para lavagem consultórios e outros que de alimentos ou banho. descartam resíduos diferentes De acordo com a Farmacêutica-tecnóloga de Alimentos/Especialista dos orgânicos (domésticos) e em Ciência dos Alimentos, Sônia Christina Boeing, que também é síndica deve ser coletada amostra para do Condomínio Irati na rua 2000, A Secretaria de Saúde dispõe de um testes de qualidade da água de laboratório de análises de água para consumo humano, anexo a Vigilância três em três meses. Sanitária, na Rua 1500-Centro, onde executa o controle de qualidade da Sônia Christina Boeing água. Ela informa que a água contaminada apresenta grande quantidade Farmacêutica/Tecnóloga de Alimentos responsável pelo controle da qualidade da de coliformes, que são bactérias que podem transmitir doenças pelo uso água abastecida em Balneário Camboriú e Síndica do Condomínio Irati. ou ingestão da água, tais como a febre tifóide, disenteria bacilar e cólera.

Própria para o Consumo?

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O Desafio de Administrar um

Condomínio Club

mpreendimentos com o conceito de Condomínio Club tem se tornado cada vez mais comum. Com apelo comercial forte, agregam muito mais valor ao imóvel, já que trazem opções de lazer atraentes ao comprador. Interessante para quem desfruta, mas um desafio para que vai gerir! Afinal tudo tem que fluir de forma adequada: Agendamentos, limpeza, manutenções, reposições e ressarcimentos. Falhas nestes processos geram transtornos, depreciação ou prejuízos. Mas, vamos por partes! Tudo começa com o regulamento dos ambientes. É importante que haja normas claras para cada ambiente, contemplando a destinação do local, os direitos e deveres do usuário, o horário de uso, a forma de reserva, capacidade do local, etc. Todos os condôminos devem receber o regulamento e, as normas mais relevantes, podem ser fixadas nos locais, para lembrar os usuários. A partir das regras, o síndico terá as diretrizes de como os ambientes deverão ser administrados. É recomendável que o usuário assine um termo de responsabilidade ou protocolo ao utilizar ambientes de uso privativo, para que em caso de apuração de danos, a cobrança ocorra mais facilmente. A conferência prévia e posterior por parte do condômino juntamente com o zelador ou responsável evita dúvidas, principalmente no caso de salões de festas, onde o condômino será responsável por danos causados por convidados. A reposição de itens faltantes e reparo de danos deve ocorrer o mais rápido possível. Deixar se acumular deprecia o local. Para isso é essencial a comunicação entre o zelador e síndico. Quanto maior o controle, mais fácil encontrar e cobrar os custos do responsável, o que evita prejuízos ao condomínio.

(Elegance Tower Residence - Arrka Construtora)

Tão importante quanto a reposição é a manutenção preventiva. Impermeabilizar tecidos ajuda a evitar manchas em cadeiras e sofás. Equipamentos, a exemplo dos aparelhos da academia, devem receber manutenção periódica. O zelador deve testar equipamentos eletrônicos e controles; sempre manter os banheiros repostos com sabonete, papel higiênico e toalha; monitorar piscina que deve apresentar aparência adequada; conferir os jardins que devem estar cuidados, enfim, os ambientes devem estar prontos para uso. As pessoas que adquirem esse tipo de imóvel compram o sonho de poder relaxar e se divertir, sem se deslocar de casa. O papel do síndico é fazer com que a realidade não fique tão longe da expectativa. Cristina Oliveira Síndica Profissional e Consultora Comercial da Krieger Ass. Contábil e Condominial.

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Diversidade em

Ambientes Externos

riar espaços funcionais, onde haja harmonia entre interiores e exteriores, conhecer recursos naturais e sustentáveis, são os diferenciais cada vez mais explorados pelas construtoras por valorizarem os empreendimentos e por trazer bem-estar aos moradores. O projeto de paisagismo atual não diz respeito apenas as plantas que irão compor os ambientes, mas sim de criar um conceito onde cada metro quadrado seja pensado com riqueza de detalhes, em um processo que leve em consideração as condicionantes climáticas do local, como ventos e insolação. Explorar as tendências e utilizar com criatividade também significa equilibrar custos, mas outro detalhe importante a ressaltar na fase de projeto é a importância de especificar vegetações e materiais, levando em consideração a manutenção, principalmente para os condomínios clube onde há diversidade de usos e mobiliário como poltronas, lareiras externas, pergolados, espreguiçadeiras, balanço suspenso, bares secos e molhados, paredes e telhados jardim, cascatas, Spas entre outros. Um coringa utilizado nas áreas comuns dos condomínios, é o uso de plantas em vasos, pois tem facilidade de manutenção e flexibilidade na composição, pode ser utilizado até mesmo como barreira física na divisão de ambientes e em enormes vasos podem ser plantadas árvores frutíferas transformando lajes em pomares. Em Balneário Camboriú a empresa referência nessa área é a Agro Jardins que tem importação própria de vasos em seu grande show room, e um dos destaques são os vasos de resina com textura em gel e pintura automotiva que imitam o vaso vietnamita mas com

a vantagem de ser mais leve e resistente. Por estar capacitada e preparada na execução de paisagismo de grande porte e atender grande parte das Construtoras da região, a Agro Jardins também é reconhecida pelos arquitetos e foi destaque na CASA COR BC 2017, como patrocinador de vários ambientes. Vimos na Mostra de Arquitetura e Decoração que a utilização de recursos naturais como madeira de demolição e pedras se tornaram atemporal em composição com hortas e vegetações, entre os grandes destaques de 2017 estão: bambu, cordas, metais, estampas, concreto aparente, peças industriais e um destaque especial para esculturas nos muros e paredes. Para completar, a iluminação em led chega para destacar a paisagem causando impacto visual que valorizam e também impulsionam as vendas.

Mirian Rodrigues Arquiteta e Urbanista / CAU A – 46037-0 MaisQ Projeto e Colunista do EgoNoticias Instagram: @maisqprojeto EgoNotícias: egonoticias.com.br/autor/mirian-rodrigues Telefone: (47) 99719.2579

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Como Administrar um Bom

Relacionamento Entre os Funcionários no Condomínio

niciar pelo básico, com atenção às leis e convenções. É preciso da equipe, que está atento e não distante. Importante que o síndico cumprir com todas as obrigações, como registros, férias, 13º organize as atividades, evitando a sobrecarga de uns e privilégios para salário, recolhimento do INSS, do FGTS etc. Planejamento: cargos, outros. Deve promover reuniões mensais ou, se necessário, em interfunções, tarefas, carreira, plano de trabalho, valos menores, com os funcionátreinamento e avaliações. Definir cargo e rios de cada setor. O ideal é que o síndico mantenha função e fazer uma descrição das tarefas, O propósito é corrigir contendo um plano de trabalho, que deverá problemas ou valorizar os um contato mais próximo e ser expresso e disponibilizado para os acertos. Proporcionar cursos constante com o gestor/gerente predial ou periódicos, o que também trabalhadores. Definir plano de carreira, zelador. dando perspectivas de progressão funcional e serve como fator de motivação. salarial. O faxineiro precisa ter a perspectiva Isso para os faxineiros é muito de chegar, no mínimo, a zelador. importante, pois gera motivação Desenvolver um organograma com a hierarquia das relações e valorização da função. entre síndico, subsíndico, conselheiros, gerente predial (gestor) e/ Cuidados com alguns ou zelador, prestador de serviços, porteiros, auxiliares de serviços vícios dos funcionários, como gerais, entre outros. as autodenominações. O mais A portaria e a limpeza como regra são as portas de entrada antigo acaba se intitulando para uma equipe de funcionários que desempenharão atividades como ‘o chefe’ e se sente fundamentais para o bom desenvolvimento de um Condomínio. no direito de mandar nos Inevitavelmente, a primeira dúvida que surge é sobre a escolha contratados mais recentes de uma equipe própria ou terceirizada. Qual seria a melhor O síndico deve estimular opção? A resposta, infelizmente é: depende. Dependerá muito o espírito de equipe, que das necessidades do Condomínio, do nível de exigência de seus todos devem se ajudar, pois o condôminos em relação à agilidade nas respostas às demandas resultado do trabalho será com administrativas, limpeza e manutenção. maior eficácia. O ideal é que o síndico mantenha O síndico deve estimular o um contato mais próximo e constante espírito de equipe. com o gestor/gerente predial ou zelador, analisando questões estratégicas, orientando e cobrando. Com essas Erica Faerber informações, o profissional transmitirá para o restante da equipe. Advogada e síndica profissional. As reuniões são fator de motivação, mostram que o síndico faz parte

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Envidraçamento de Sacadas: Mais Espaço e Praticidade Dentro de Casa

ersonal Evolution oferece sistema com estanqueidade e desempenho superiores, com facilidade no manuseio e alta durabilidade. O envidraçamento de sacadas é uma solução que traz inúmeras vantagens. Afinal, ganha-se um novo espaço dentro de casa, que pode ser transformado em área gourmet ou um cantinho de leitura, por exemplo, servindo também para ampliar a sala de jantar. Outro benefício é trazer maior proteção contra intempéries como chuva e vento – além de trazer praticidade ao lar, já que os vidros podem ser abertos ou fechados conforme a necessidade. Entretanto, é preciso cuidado na hora de escolher o produto. Assim, é possível evitar aqueles que sejam pouco duráveis, difíceis de manusear, que tragam dores de cabeça na hora da instalação e não ofereçam uma vedação de qualidade. O sistema de envidraçamento da Personal Evolution resolve diversos contratempos do tipo. Um deles é a estanqueidade, que significa a capacidade de evitar a entrada de água e vento. A solução da Personal tem características únicas, que a deixam com estanqueidade 30% superior a outras linhas. Um dos responsáveis por isso é o sistema de escovas duplas, essenciais para impedir a entrada de água. A empresa usa escovas importadas da Inglaterra, que têm dupla barreira plástica e recebem tratamento químico para ação hidro-repelente. Quanto ao manuseio diário, a Personal conta com o sistema fecha-fácil. Com ele, não é preciso colocar as mãos nos vidros, pois são movimentados usando a peça que acompanha o produto. Assim, não há manchas de dedos nos vidros, diminuindo a necessidade de limpeza. O fecha-fácil

melhorou também a estanqueidade. O motivo é que as folhas de vidro podem ficar mais apertadas umas às outras sem que haja dificuldade para abri-las ou fechá-las. Afinal, a peça plástica tem um design que facilita esses processos. Outra inovação trazida pela Personal é o fim do problema da falta de espaço para a colocação de cortinas e persianas. Isso é possível graças a um exclusivo sistema de haste retrátil, que permite a instalação sem interferir no espaço destinado a esses elementos decorativos tão práticos e charmosos. Assim, o sistema de envidraçamento da Personal Evolution garante beleza, sofisticação e alta performance nos ambientes, conferindo praticidade e requinte para projetos marcantes.

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Construção Sustentável no Brasil

Água da Chuva,

Consolidação da

uma Nova Potência

utilização de água da chuva não está mais relacionada apenas a consciência ambiental. A economia gerada através da captação deste recurso permite ganhos financeiros expressivos de acordo com o porte da obra e a solução implantada. Em Balneário Camboriú, a Hidravida está concluindo a instalação de um sistema em um grande clube esportivo de nível nacional. O armazenamento total atenderá 80% da necessidade do local. A captação ocorrerá em um telhado de 400m², descerá por tubos até uma primeira caixa da água, a qual será responsável por descartar as primeiras águas que apresentam um nível maior de sujeiras acumuladas no telhado. Após esta pré-filtragem, a água segue para uma segunda caixa de maior capacidade. Nesta haverá uma bomba que enviará a água para o reservatório principal, o qual fará a distribuição para todo clube. Entre a segunda caixa e o reservatório principal haverá um filtro de alto padrão retendo o restante da sujeira. Na entrada do reservatório principal, um clorador automático manterá o nível de potabilidade da água de acordo com a vazão. Por meio de análises periódicas dos parâmetros da água, a qualidade estará garantida. O uso será destinado aos seguintes meios: Rega do campo; Limpeza da quadra e Salão de festas; Vestiário (Duchas e sanitários); Consumo do público presente. A Hidravida realizou análise do retorno de investimento para o clube, partindo das seguintes informações: Média de chuvas; volume total previsto para armazenamento; área de captação; consumo de água; valor investido no sistema. A partir do cálculo destes dados, estimou-se um armazenamento anual de 505 mil litros de água da chuva, com retorno do investimento em 01 ano e meio de operação. Após este período, o valor economizado, será utilizado para melhorias no clube e ampliação do espaço.

ntrevistado: Matheus Forte - CEO da Forte Soluções Ambientais, empresa de consultoria em projetos sustentáveis.

Como você avalia o mercado de empreendimentos sustentáveis no Brasil? Há 10 anos construir empreendimentos sustentáveis no Brasil era uma utopia, nosso mercado estava muito distante da realidade construtiva norte americana e europeia, entretanto hoje posso dizer, seguramente, que construir de maneira eficiente, responsável e engajada já é uma realidade no Brasil e está com contínuo crescimento. Segundo o Green Building Brasil nosso país já registrou 1.230 pedidos de certificação sustentável, dos quais 423 empreendimentos já obtiveram o selo. Como você caracteriza empreendimentos sustentáveis? São projetos que vão além das exigências normativas e padrões de mercado, empreendimentos que proporcionam melhor qualidade de vida aos futuros usuários. Essa qualidade de vida é proporcionada, pois os projetos possuem um desempenho térmico eficiente, instalação de materiais sem contaminantes, economizam água, energia, ar-condicionado sem perder conforto, interagem com a comunidade do entorno. Estudos comprovam que os prédios certificados em sustentabilidade têm taxa de vacância 9,5% mais rápida em relação aos sem o selo verde. É mais caro construir de forma sustentável? Tudo depende do momento que se define a implantação das práticas sustentáveis e o que se quer realizar em seu empreendimento. Temos diversos projetos que tiveram a fase de planejamento muito bem definida onde sustentabilidade não aumentou o custo da obra. Hoje o mercado brasileiro já incorporou essas exigências o que facilitou muito se comparado a um cenário de 5 anos atrás.

HIDRAVIDA - Armazenamento de água da chuva. Hamilton Barbosa (Diretor

(41) 3586.0946

Forte Soluções Ambientais Ltda

Empresarial), Perito e Auditor Ambiental.

contato@forteamb.com.br

(47) 99944.0273 | www.hidravida.com.br

www.forteamb.com.br

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O cloro é o responsável pela sanitização e deve manter o teor em torno de 0,8ppm, no inverno com o baixo fluxo de banhistas. E Piscinas Precisam de principalmente realizar do controle do pH, da alcalinidade, da dureza cálcica e de ácido Cianúrico e assim estabelecer um equilíbrio químico adequado da água, evitando problemas com ela e com equipamentos e revestimentos da piscina para a retomada do uso para o verão. om a chegada do inverno torna-se fundamental um controle No Inverno o mais provável é não utilizar a piscina durante alguns da qualidade da água da piscina nos condomínios e residências, meses, em especial se estiver localizada ao ar livre e não tiver aquepois, é nesta época em que as piscinas ficam sem uso ou com pouca cimento. O certo é preparar a piscina para o Inverno, adaptando os frequência de banhistas, que é necessária uma atenção especial quanto procedimentos que preparam a sua piscina para evitar que seja danifia qualidade da água. É o momento em que todos devem ficar atentos cada pela inatividade prolongada e falta de tratamento adequado para o para que não ocorra problemas com a água período, ocasionando o aparecie revestimento da piscina. Com o baixo fluxo mento de bactérias e sobretudo A análise da água e o controle de de banhistas nas piscinas, é fundamental de algas, que se desenvolverão qualidade é fundamental... que a água se mantenha sempre limpa e sem qualquer resistência. principalmente tratada, porém deve ser É essencial controlar monitorada em termos de qualidade e equilíbrio químico, através de cuidadosamente o equilíbrio químico da piscina, pois estando análise (de acordo com a Resolução DVS 0003/2001), realizada por um errado pode danificar as várias partes da piscina como os rejuntes Químico e/ou laboratório especializado para orientação e garantia do e equipamentos. Sendo assim recomendo que o condomínio conte melhor tratamento para a qualidade da água da piscina, e assim evitar com uma empresa especializada para manter o equilíbrio químico da proliferação de microrganismos patogênicos na água e desgastes de água da piscina, e o controle de qualidade rejuntes e equipamentos por falta deste controle periódico na piscina. seja periódico e assim evite problemas Além do tratamento químico da água, a manutenção física é igualmente maiores a médio e longo prazo. importante (Peneiração, aspiração, escovação, limpeza de bordas, limpeza Marcel Fernando Michel de pré-filtro, retrolavagem do filtro) e deve ser realizada por profissional habilitado de empresa especializada. E a grande atenção por parte do responQuímico - Especialista em Qualidade de Água CRQ 13100632 sável pela administração dos condomínios, é manter uma frequência semaE-mail: marcelquimico@hotmail.com nal dos serviços para evitar consumo desnecessário de produtos no período Telefone: (47) 99967-6726 ou até mesmo o uso inadequado de alguns produtos durante o inverno.

Cuidados Especiais no Inverno

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Da Gestão Empresarial para

Gestão Condominial

setor condominial tem sido o foco de profissionais das mais diversas formações. Empreendedores em potencial tem visualizado um solo fértil para o plantio na gestão condominial. Nesse sentido a revista Só Aqui Condomínios entrevistou o jovem empreendedor Victor Martines que hoje atua como Síndico profissional na cidade de Itajaí. Embora jovem no aspecto físico, ele tem carregado uma grande bagagem ao longo de sua vida profissional que começou cedo aos 15 anos. Hoje aos 27 ele traz consigo 10 anos de atuação administrativa no setor empresarial. O que o levou a explorar as oportunidades de negócios no setor condominial? Considero que ‘empreender é identificar as ineficiências do mercado e corrígi-las’. Um empreendedor deve estar atento ao que acontece a sua volta. Os acontecimentos na sociedade e os fatos econômicos são os principais indicadores que guiarão o empreendedor em onde, como, e em que empreender. Em certa ocasião eu estava numa conversa informal com um amigo proprietário de uma administradora de condomínios, que mencionou a carência que existe no condômino se voluntariar para assumir uma sindicância. Saí daquela reunião determinado a elaborar um plano de ação. Daí em diante, passei a captar o maior número de informações possíveis do segmento condominial, chegando no veredicto que eu estava trilhando o caminho certo para o êxito profissional. Há grandes diferenças em atuar na gestão empresarial e na gestão condominial? Na minha vivência com gestão empresarial tive que administrar conflitos, criar procedimentos, gerir contratos com fornecedores, elaborar planejamento financeiro através de forecast, aplicar a legislação vigente, dentre outras coisas que são semelhantes ao modelo de gestão condominial, salvo algumas exceções.

Qual sua expectativa em relação a área condominial para os próximos anos? É evidente que nos últimos anos tem havido um crescimento acelerado de empreendimentos, esse progresso continuará segundo o Instituto de Pesquisas Sociais da Univali. A tendência da sindicância profissionalizada, já é uma realidade hoje. Acredito que chegará um momento que a gestão condominial voluntária e interna, será totalmente dispensável dada a natureza complexa dos condomínios. Já temos visto progresso em outras áreas, por exemplo a cobrança de quota condominial que virou um título executivo, evitando desta forma longas disputas judiciais. Acredito que nos anos à frente o volume de empreendimentos irá gerar grandes reformas na legislação, que beneficiarão o mercado condominial. Que recomendação você daria a quem deseja atuar como Síndico Profissional? Além do tino empreendedor é importante ter o perfil administrativo. Não foi somente meu desejo de empreender que me levou a esse projeto, mas também minha experiência em gestão que me trouxe até aqui. Portanto, se você é empreendedor e possui um perfil de gestão, vista-se desses equipamentos e vá à campo! Victor Martines – Síndico Profissional (47) 9272.2426 / (47) 3083.1221 victor.sindicoprofisional@gmail.com www.facebook.com/sindicoprofissionalitajai

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Porteiro Responde

Porteiro é o profissional essencial para os condomínios. Sua presença dá segurança aos condôminos e síndicos, pois tem a função de vigiar a entrada e a saída de pessoas e automóveis, bem como dos fornecedores e demais funcionários do condomínio. Além de conhecer muito bem cada morador, o porteiro deve ter habilidade para estar atento a tudo o que acontece a sua volta e conseguir resolver conflitos. Pensando nesses desafios a Revista Só Aqui Condomínios entrevistou o porteiro Argeu Hermes dos Santos, que há 15 anos trabalha no Condomínio Cidade Jandaia na rua 1501 em Balneário Camboriú. Qual o segredo para estar nesta profissão a 15 anos e no mesmo prédio? Saber ouvir e atender bem os moradores e síndicos, dando atenção e sendo cordial dando sempre bom dia, boa tarde, boa noite, e apresentando soluções para os problemas que surgem no dia a dia. Já tenho um relacionamento de amizade tanto com os moradores anuais como os de temporada. O Condomínio já teve quantos síndicos nesse período em que você trabalha como porteiro? No período que estou aqui já passaram 6 síndicos e alguns

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trabalhavam fora o dia todo. Por isso tudo o que acontece e fico sabendo, procuro resolver com a ajuda da administradora e dos fornecedores que o condomínio já tem uma relação de confiança, sempre com o aval do síndico. E a tecnologia como você tem usado a favor do seu trabalho? Os aparelhos de comunicação da guarita são as ferramentas mais usadas para falar com os moradores e visitantes que chegam no prédio. Quando estou em horário de trabalho só uso o celular para ligações. Evito ficar usando o whatsapp ou vendo televisão. E na temporada como é lidar com os turistas? O morador de temporada preenche uma ficha onde tem as regras do condomínio. Também limitamos o número de pessoas de acordo com o tamanho do apartamento. Muitos principalmente os argentinos sempre vem na mesma data. Por isso já me conhecem e sabem como funciona a rotina do prédio. Eu também cuido de alguns apartamentos de veraneio em outros prédios há anos. Argeu Hermes dos Santos Há 15 anos trabalha no Condomínio Cidade Jandaia (Rua 1501).

Rediscutindo as Deliberações Já Tomadas em Assembleias Condomínio:

síndico é o responsável legal do condomínio, tal posição lhe prejuízo, a situação poderá acarretar em perdas e danos em favor de confere poderes para exercer as atividades executivas inerentes quem tenha sido prejudicado em função de uma rediscussão, como a gestão, mas também traz obrigações e deveres funcionais. Dentre por exemplo: na autorização de fechamento de sacada de uma forma, as obrigações, deve o síndico “cumprir e fazer cumprir a convenção, e após a consulta de um arquiteto verificou-se que perante a prefeitura o regimento interno e as determinações da tal fechamento deveria ser feito assembleia” Art. 1.348, IV Código Civil. de outra forma, porém, algumas As assembleias são norteadoras para unidade já haviam modificado Deve o síndico “cumprir e fazer a vida em condomínio e suas decisões são da forma inicialmente sugerida, cumprir a convenção, o regimento soberanas, o que for decidido ali deve ser isso gerou um dano que deve ser seguido, desde que as formalidades legais para interno e as determinações da assembleia. suportado pelo condomínio. a convocação tenham sido seguidas, que os Desta forma, por mais que assuntos levados à tona tenham feito parte seja possível rediscutir algo é imda ordem do dia e que as decisões não contrariem a lei. Porém, isso prescindível que os gestores estejam munidos das informações necesnão acarreta em dizer que tais decisões tomadas em assembleia não sárias para a tomada das decisões em assembleia, evitando assim que as podem ser modificadas ou reavaliadas. mesmas possam ser rediscutidas desnecessariamente. Porém, se for o Uma nova assembleia pode rever o posicionamento da caso de rediscussão, é melhor que assembleia anterior, mas tal medida pode trazer o dever de indenizar se faça rapidamente, do que ficar caso traga algum prejuízo a com uma situação quem quer que seja. pendente que poderá Uma nova assembleia Podemos dizer que uma trazer prejuízo futuro pode rever o assembleia que trouxe um ou que inadvertidaassunto em pauta, pode em outro posicionamento da assembleia mente seja resolvida momento rediscutir o mesmo sem nova deliberação anterior. assunto e revogar a decisão em assembleia, mesanteriormente tomada, sempre mo com entendimentendo em vista o interesse coletivo do condomínio. Tal situação ocorre to contrário já sacramentado em por exemplo, se em determinado momento a deliberação for tomada assembleia anterior. com base em alguma informação errada e por isso deve rever o que foi Rodrigo Karpat deliberado anteriormente, por mudança de entendimento da situação Advogado e palestrante, especialista anterior ou ainda pelo fato de em determinado momento em que uma em Direito imobiliário e em questões decisão foi tomada, não existia uma informação técnica e por isso o condominiais, sócio do escritório Corpo Diretivo ou o Síndico decidiu trazer novamente algum assunto Karpat Sociedade de Advogados. para rediscussão. Mesmo que a rediscussão seja pertinente, se trouxer algum

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Por um Condomínio

Livre de Corrupção

os últimos três anos, assistimos todos os dias, notícias da corrupção que assola nosso país, já nos condomínios, falar de fraudes ou corrupção ainda é um tabu, mesmo assim, não podemos negar que em algumas gestões pairam uma sombra nebulosa, embora nem sempre há provas claras de desvio de dinheiro, existem casos onde os moradores se acomodam e aceitam ser comandados por síndicos de atuação suspeita ou administradoras que prestam péssimos serviços, sem a transparência necessária. O pior é que, em alguns casos, a dúvida se transforma em realidade e o prejuízo já está grande quando os condôminos

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O Síndico, tem sobre seus ombros um voto de confiança de todos os condôminos.

percebem os erros cometidos. Nessas situações, a auditoria apenas comprova aquilo que se suspeitava desde o início. Propinas e práticas corruptas prejudicam, além do condomínio também o mercado, uma vez que as empresas idôneas ficam prejudicadas nas concorrências e tomadas de preços, fazendo com que só sobrevivam as empresas que fraudam os condomínios, quer seja com preços

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desonestos ou com produtos de baixa qualidade. O Síndico, tem sobre seus ombros um voto de confiança de todos os condôminos, que como tais devem ser respeitados e que esperam que este execute fiel e imparcialmente as suas atribuições. Quando um síndico se corrompe, mancha a imagem dos gestores condominiais – a maioria profissionais honestos – que de forma injusta são cada vez mais rotulados por causa deste tipo de gestor. A transparência na prestação de contas, a consciência em não tolerar a corrupção, o olhar fiscalizador do conselho, a prática de auditorias preventivas, podem inibir ações desonestas e evitar prejuízos ao caixa dos condomínios. Prof. Odimar Manoel Auditor condominial pela Upcondo Auditoria e Governança, instrutor de cursos pelo Secovi. E-mail: odimar@upcondo.com.br | Telefone: (47) 98822.3773

Qualidade e Segurança

Içamento de Móveis

no Trabalho em Condomínios

em Condomínios

m dos serviços mais solicitados às empresas de mudança é o içamento, conhecido também como transporte vertical, que pode ser de móveis, tampos de vidro ou pedra, máquinas, pianos, ofurôs, piscinas e outros objetos de grandes dimensões. Em Balneário Camboriú uma das empresas que oferece este serviço é a Brasil Sul especializada em içamentos em prédios de até 80 andares. Segundo o Diretor da empresa, que atua na região desde 1995, Dualcei Luis da Silva “o içamento é considerado um procedimento de risco, por isso deve ser feito com equipamentos motorizados com ART (Anotação de Responsabilidade Os profissionais são Técnica) e cabos treinados de acordo com a de aço importados. Os profissionais são NR 35. treinados de acordo

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com a NR 35 (Norma Regulamentadora de trabalho em altura) e o serviço é assegurado pela Berkley Seguros (cobertura contra peça e terceiros)” . Por não caber no elevador e nem passar pelo vão da escada, outro cuidado é a embalagem que deve ser reforçada para evitar danos. Ao contratar uma empresa de içamento a dica é pesquisar a qualidade do equipamento e a formação dos profissionais de mão de obra. Apesar da ajuda da máquina, também é necessário acompanhamento e supervisão por parte de equipe treinada, e embalagem apropriada. Outro cuidado é evitar fazer o transporte em dias de vento. Ambos interferem na estabilidade das peças que serão elevadas. É possível encontrar empresas especializadas em içamento que cobrem por hora, peça ou por preço fixo. Também é normal preços diferenciados conforme o andar para onde o objeto será içado, sendo bastante mais custosos a partir do 10º andar. O içamento deve ser previamente agendado com o condomínio e os vizinhos devem ser avisados. Na região dentre os prédios que já tiveram içamento estão: Baturité Lounge House; Ibiza Towers; Millennium Palace; Villa Serena Home Club, Marina Beach Towers, Apogee, Brava Home e Atlantic.

s trabalhadores em condomínios estão sujeitos a acidentes que podem ser leves, graves ou mesmo fatais. As atividades de manutenção, reparo e conservação de fachadas oferecem perigo aos empregados, bem como a limpeza, coleta e manipulação de lixo e de produtos químicos. Para diminuir e controlar esses riscos é necessário aplicar algumas Medidas Preventivas exigidas pelo MTE que são as Normas Regulamentadoras (NR). Dentre essas estão: 1) A elaboração do PPRA – NR 9 (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais) onde são anotados e avaliados os riscos existentes no ambiente de trabalho especificando algumas ações de segurança compatíveis como: Uso e tipo de EPI, de EPC, treinamentos, palestras, etc. 2) A elaboração do PCMSO – NR 7 (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional) tem por objetivo propor ações preventivas na área de saúde do trabalhador especificando os tipos de exames médicos admissionais, periódicos, etc. e outras medidas conforme avaliação técnica no local de trabalho. 3) O treinamento tem por objetivo orientar e educar o trabalhador sobre os riscos existentes no ambiente de trabalho e formas corretas para execução das atividades com segurança e qualidade. A ALLSEG ministra treinamentos que atendem todas as NR e cursos que visam a Capacitação Profissional. São importantes para os Condomínios os treinamentos de: Trabalho em Altura (NR 35), Serviços de Construção e Reparos (NR 18), Uso Correto do EPI (NR 6), Serviços com Eletricidade (NR 10) e CIPA (NR 5). Entre os Cursos de Capacitação profissional, podemos indicar o Curso de: Recepcionista, Zelador, Vigia e Porteiro. Ao investir em Medidas Preventivas é possível ter um ambiente de trabalho mais seguro, com os riscos controlados e trabalhadores capacitados, aumentando assim a qualidade e segurança no trabalho. Com qualidade e segurança todos saem ganhando. José Lino Bittencourt Diretor Técnico; Pedagogo Empresarial; Allseg Segurança e Saúde do Trabalho; Allseg Treinamentos.

Dualcei Luis da Silva Proprietário da Brasil Sul Mudanças e Storage. www.brasilsulmudancas.com.br 26

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Balneário Camboriú Ganha Seu

Primeiro EdifícioGaragem

á está em funcionamento o 1º edifício-garagem (Robox Parking) de Balneário Camboriú. Localizado na rua 1300 quadra do mar, o prédio tem 7 andares, capacidade para 66 carros e funciona das 8:00 às 2 horas da madrugada. Totalmente robotizado o empreendimento foi construído pela empresa Robox Group e a construtora Pavoni & Pavoni, e vinha sendo projetado há 3 anos, com base em pesquisas de tecnologias que pudessem propor alternativas para solucionar um dos maiores problemas da cidade: a falta de vagas na região central. Segundo Auri Pavoni, “a ideia era usar pequenos espaços urbanos que existem entre um prédio e outro, para abrir vagas de

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estacionamento. Usamos terrenos de 250 a 300 metros quadrados para construir de 60 a 100 vagas. É uma microcirurgia urbana que vai resolver o problema da falta de estacionamentos”, ressaltou ele. A proposta é que o robô guarde o carro de forma inteligente e sem a interferência humana.

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O Robox é uma solução para um dos problemas no centro da cidade: A falta de vagas de estacionamento. Funciona assim: o motorista estaciona o carro na entrada, sai e trava o veículo. Dali em diante é o robô quem faz tudo sozinho. A máquina leva o carro até a vaga mais apropriada, onde o estaciona. Da entrada até a vaga mais distante, o robô leva 1,5 minuto para estacionar. Na volta, o motorista faz o pagamento e o robô traz o veículo até a entrada, com ele já virado para a saída. O estacionamento ainda tem um sensor que impede que seres vivos fiquem dentro do carro, como animais ou bebês. Felipe Pavoni, diretor da Robox Group, informa que qualquer pessoa pode guardar o carro no edifíciogaragem pelo valor de R$ 9 a hora, sendo R$ 1,50 a fração de 10 minutos. O pagamento poderá ser feito no dinheiro ou cartão. Os planos para mensalistas são: R$ 450 mensais para mensalista livre e R$ 270 para mensalista noturno.

Despesas Extras do Condomínio? Quem Paga as

Proprietário ou Inquilino

lugar um imóvel costuma ser um bom negócio para quem é proprietário. De um lado ele ganha uma renda extra e não deixa a unidade vazia. De outro, o inquilino tem uma opção de moradia que cabe no seu bolso. Mas, quando começam a aparecer gastos com consertos e com reparos, essa relação amigável pode estremecer. Por isso um dos assuntos mais polêmicos num condomínio é a questão das despesas extraordinárias, que podem gerar um impasse entre ambas as partes. Para evitar desentendimentos é importante que proprietário e inquilino saibam quais são suas obrigações. O inquilino deve pagar somente as despesas ordinárias. No entanto as despesas extraordinárias de responsabilidade do dono do imóvel também são computadas no boleto de cobrança das taxas condominiais. Por isso o inquilino deve estar atento as cobranças, onde muitas vezes vem pouco discriminado. Além disso, convém falar com a administradora para que a conta esteja bem esclarecida. Contas de manutenção e conservação do imóvel pesam no bolso do inquilino segundo a Lei do Inquilinato (8.245/1991). Dentre essas contas estão os serviços de manutenção (como lavação do prédio). Já as reformas estruturais ficam a cargo dos proprietários. O inquilino também não precisa pagar os acréscimos na taxa relacionada a troca de pastilhas e pintura do prédio, compra de interfones, aquisição de equipamentos como brinquedos para playground ou de aparelhos para sala de ginástica, paisagismo, troca de peças em elevadores (exceto manutenção), reformas em guaritas ou nas áreas sociais, entre outros pontos. Quanto ao IPTU – Imposto sobre a Propriedade Predial Territorial Urbana, a legislação autoriza a transferência do pagamento do imposto ao locatário, contanto que isso esteja claramente previsto no contrato. No apartamento entupimentos, vazamentos, curtos e outros danos causados pelo inquilino devem ser pagos por ele. Aline Aldana Pereira Síndica Profissional. Telefone: (47) 99929.7808 aapsindicaprofissional@gmail.com

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Fazer Mais com Menos

om como o próprio título fala, estamos em busca é de eficiência, ou seja, fazer mais com menos. Na construção civil, essa prática está em produzir mais com uma equipe enxuta. Na atual conjectura econômica em que vivemos no Brasil, o empresário, construtor, empreiteiro e todos os demais setores da cadeia produtiva da construção civil, vem se empenhando em conseguir encontrar maneiras de alcançar maior produtividade sem perder a qualidade. A solução foi sair em busca de alternativas para ter mais eficiência nos processos construtivos, ganhando velocidade, agilidade e evitando desperdício de material e mão de obra. Um exemplo de material aplicado e testado, encontramos o Sistema de elevação de alvenarias com uso de cola. A aplicação desse sistema indica de imediato as diferenças consideráveis em seu funcionamento. Tradicionalmente era necessário ter uma betoneira que misturava areia, cal e cimento, um operador de máquina, um carrinho ou girica e um ajudante para levar o material até o local a obra. Sem falar no desperdício de material. Em contrapartida o Sistema de elevação de alvenarias com uso de cola tem como benefício também a agilidade e velocidade da mão de

que for fazer uso deste sistema construtivo deverá usar blocos normatizados e realizar testes até se acostumar com o produto. Contudo, o grande problema é sempre mexer na zona de conforto, afinal, tudo que é novo gera resistência.

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O sistema de elevação de alvenarias com uso de cola tem como benefício também a agilidade e velocidade da mão de obra

Passada a fase de resistência dos funcionários, a velocidade produtiva (m2/ dia) aumenta consideravelmente, sem perder qualidade, obtendo economia no volume de funcionários (serventes) lotados na obra e ainda reduzindo o transporte vertical e geração de entulho. Após fazer o uso deste sistema, elaborei os cálculos para verificar se estava gerando lucro ou não, quanto ao tempo, material e mão de obra utilizada, e a resposta foi positiva. Entretanto, afirmo de antemão que não sou vendedor desse produto e nem de outros similares, apenas estou relatando a experiência que obtive com êxito, mediante A solução foi sair em busca a pesquisas previas sobre resistência, laudos de alternativas para ter mais técnicos, e testes aplicados em edificações sobre minha responsabilidade. eficiência nos processos construtivos. Sabemos que rapidez e qualidade nem sempre combinam, sendo difícil atingir os obra, pois o produto vem pronto dois, contudo, as tecnologias mudaram e para a aplicação em embalagens caso não estivermos atualizados, corremos de sacos plásticos. Assim, é levado o risco de sermos deixado para trás, e hoje a diretamente ao pedreiro, que palavra-chave é eficiência. assenta os blocos (tijolos). O ajudante (servente), não é necessário, pois o próprio pedreiro pode fazer o uso racional do produto. Eng. Civil Rafael Haacke Notou-se também que o corte de bloco diminuiu consideravelmente, resultando em um menor volume de entulho gerado e obtendo economia. Lembrando que, o profissional

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Condomínios Devem se Adequar ao Sistema

Preventivo Contra Incêndio

s síndicos precisam estar sempre se atualizando em relação de que o equipamento está em bom estado de conservação. Cada aos sistemas preventivos que envolve equipamentos de extintor tem o seu pó próprio, que não deve ser misturado”, diz. segurança como as luzes, alarmes e saídas de emergência, portas Em Santa Catarina a grande maioria das edificações estão corta-fogo e extintores. Segundo o proprietário da WG Extintores, adequadas ou se adequando as normas vigentes do Corpo de de Balneário Camboriú, Luiz Bombeiros. Mas essas são Carlos Gomes, “O diferencial na executadas sempre no mínimo As exigências do Corpo de Bombeiros são sobrevivência em edificações aceitável. Por exemplo “a luz de verticalizadas está na adequação emergência está no seu limite respeitadas no seu mínimo permitido e dos sistemas, aos aspectos de 60 minutos, porém sabemos não na forma individualizada e adequada a cada que uma ocorrência de incêndio construtivos e estruturais da condomínio... edificação. Lembrando que pode durar horas. Também o as exigências do Corpo de som da sirene do alarme tem Bombeiros são respeitadas no uma perfeita audição até 1 seu mínimo permitido e não na forma individualizada e adequada ao metro de distância, não considerando que seu condomínio”. Ainda cabe salientar da importância também, da cada vez mais as portas são a prova de manutenção e teste do sistema de alarme e sinalização de emergência, som e resistentes a entrada forçada, o que visto que em recente incêndio em Londres, o sistema existia, mas não impede que esse som chegue aos quartos estava adequado as condições estruturais da atualidade. dos apartamentos”. Luiz afirma que os extintores devem ser inspecionados a cada Luiz Carlos Gomes ano e a cada cinco é feito o teste hidrostático, de acordo com Profissional com experiência de 44 anos na área de as regulamentações do INMETRO através da Portaria 005. E o prevenção e combate a incêndios. condomínio precisa ter uma Anotação de Responsabilidade Técnica Tecnólogo e Bombeiro Civil e Comunitário. (ART) assinada por um engenheiro de segurança, químico ou civil

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O Melhor Filhote

ducar um filhotinho de cachorro é um processo que requer paciência, mas a alegria que eles trazem para nossa casa, é totalmente compensatória. Assim como os bebês humanos, os cachorrinhos também precisam de regras para o aprendizado. As lições primordiais para se ter cães equilibrados, são passadas pela mãe, ainda na ninhada, até o 4o mês de vida. Por isso é muito importante não tirá-lo da ninhada muito cedo. Algumas dicas para ter o melhor filhote: • Escolha seu cãozinho na ninhada conforme o nível de energia que deseja que ele tenha em sua casa. No geral, recomenda-se os filhotes com média energia. • Lembre-se: um novo cãozinho requer cuidados, espaço, seu tempo e investimento. Ele precisará seguir o cronograma básico de vacinação anual. Também precisará de desvermifugação e anti-pulgas periodicamente, consultas veterinárias, rações de qualidade (no mínimo tipo Premium), eventualmente alguns medicamentos, tratamentos, banhos e tosas, fora os brinquedinhos e outros mimos. Esteja preparado! • Seja assertivo na hora de corrigí-lo: um NÃO firme já será suficiente para quebrar a energia da atitude incorreta. • Defina os locais que ele poderá ter acesso em sua casa e onde

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será seu cantinho de alimentação, dormir e o seu banheirinho. Quando perceber que está no horário das necessidades, direcione-o para o local correto, ou acostume-o a fazer passeios em horários específicos, na rua. • Considere a possibilidade da castração antes do 1o ano de idade. Isso pode amenizar comportamentos indesejados bem como diversas patologias futuras. • Para que ele dê valor à alimentação, não deixe a ração disponível o tempo todo. Sirva-a em horários específicos, retirando caso ele não coma e oferecendo novamente no próximo horário. • Não faça "festinhas" ao chegar em casa, nem despedidas emocionadas ao sair. Esses comportamentos humanizados criam ansiedade nos cães. • Cães equilibrados gastam energia! Caso não possa promover pessoalmente o gasto de energia por meio de passeios diários, providencie uma creche canina. É um ótimo ambiente para cansar bastante e socializar com outros cães. • Socialize desde cedo seu cãozinho com outros cães: providencie uma Creche Canina, passeios na rua ou parques públicos regularmente para socializá-lo. A socialização tardia (após os 6 meses), pode gerar cães problemáticos e ansiosos significando futuros transtornos para os donos! Saiba mais: Facebook: Pet-Passeio | Instagram: @petpasseiooficial Passeios, Creche, Hospedagem e Atendimento Residencial. Annelise Andraus Sócia-proprietária da Pet-Passeio e Casa Pet Telefone: (47) 99934.2416

Equipamentos Eletrônicos de Segurança Predial

om o desenvolvimento da tecnologia e o surgimento de diversos tipos de sistemas de segurança, os síndicos e administradoras vêm buscando novos equipamentos para aumentar a segurança de seus condomínios. São inúmeras as opções no mercado e o primeiro passo é fazer um levantamento do tamanho do condomínio, número de apartamentos e a estrutura necessária para a instalação dos equipamentos eletrônicos. Dentre as opções destacamos: Câmera de Vigilância - Pode ser analógica ou digital, móvel ou fixa. E podem visualizar as imagens em tempo real. Fechadura Eletroimã – Adaptável a qualquer tipo de porta e qualquer material (vidro, alumínio, madeira, etc.) com acionamento por tag (chaveiro de proximidade), individual bem como por leitores biométricos. Movimentadores Automatizados – Para abrir com rapidez os portões de garagens, e integrados a sistemas de câmeras e automação, e que fazem a leitura das placas dos veículos cadastrados, sem uso de controle. Central de Monitoramento - Local para gravação de imagens e acesso pela internet disponível às pessoas que compõem o corpo diretivo. Sistema de Alarmes - Composto por sensores de movimento atrelados a uma sirene ou botão de pânico, que podem acionar um telefone celular. Leitor Biométrico - Permite o acesso ao ambiente somente de pessoas cadastradas. Sistema de Incêndio - Com alarme de detector de fumaça, alerta sonoro e para a central de segurança e de bombeiros.

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Infiltrações de Água em

Apartamentos, um Problema Recorrente

ndubitavelmente é uma questão que importuna muitos síndicos e condôminos. Mas afinal, quem é o responsável? Para responder à questão devemos saber que existem dois tipos de tubulações nos prédios, as verticais e as horizontais. Regra geral funciona da seguinte forma: Se o problema for vertical, ou seja, se o vazamento estiver no cano que leva água para todos os apartamentos (tubulação geral), a responsabilidade será do condomínio. Todavia, se a origem da infiltração for horizontal, isto é, na tubulação interna do apartamento, o proprietário do imóvel será o responsável. Quando a questão afetar o morador do apartamento de baixo, o correto é verificar a origem do vazamento com a ajuda de um profissional. Uma vez, sabendo onde inicia o problema, saberá quem é o responsável. Algo que costuma ocorrer com muita frequência é vazamentos dentro de banheiros, sendo que o maior prejudicado é o vizinho de baixo. Isso acontece por vários motivos, isolaSeja qual for a origem, mento não realizado o recomendado é que a de forma correta ou o próprio desgaste busca pela solução seja feita com o tempo, ou sempre com muita parcimônia... ainda, vazamento no cano de água. Seja qual for a origem, o recomendado é que a busca pela solução seja feita sempre com muita parcimônia, pois eventualmente para saber onde o imbróglio se inicia é necessário quebrar uma ou outra parede. Por fim, se o cano que originou o problema é o que leva água para os apartamentos, o condomínio deverá suportar os gastos. De outro norte, se a tubulação é de uso particular o proprietário do imóvel que causou o dano deverá arcar com os custos para a restauração.

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Dr. Marcos Emerson Krzisch

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O Condômino Inadimplente Pode ser Proibido

de Utilizar a Área Comum do Condomínio?

esmo após diversas cobranças extrajudiciais, muitos condôminos permanecem inadimplentes, utilizando as áreas comuns do condomínio, como salão de festas, academia, piscina, etc. Para forçar o pagamento do débito condominial em atraso, alguns síndicos proíbem o condômino devedor e sua família de utilizarem essas áreas de uso comum, em alguns casos essa sanção lateral está prevista na Convenção ou no Regimento Interno do Condomínio, mas, será que isso é legal?

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A forma legal de cobrar o condômino em mora, é através do ingresso de ação judicial...

O Superior Tribunal de Justiça, recentemente se manifestou a respeito do tema, no REsp (Recurso Especial) 1.564.030, concluindo que existem meios próprios de cobrar o condômino inadimplente, cabendo inclusive, sanção pecuniária, que engloba juros legais de 1% ao mês, correção monetária e multa moratória de 2%. Nesse sentido, caso haja previsão na Convenção ou no Regimento Interno, proibindo o condômino inadimplente de utilizar as áreas comuns do condomínio, essa previsão será considerada nula, até mesmo porque contraria o direito de propriedade, não podendo tal reprimenda ser aplicada pelo síndico, que deverá se utilizar dos meios legais para cobrar os valores inadimplidos. Portanto, a forma legal de cobrar o condômino em mora, é através do ingresso de ação judicial, com a aplicação das sanções já mencionadas, e, não o impedindo de utilizar as áreas comuns do condomínio, pois poderá caracterizar dupla penalidade ao devedor, o que não é admitido no ordenamento jurídico brasileiro. Dra. Bruna de Moraes Santos

OAB/SC 37.025

OAB/SC 39.436

Contatos: (47) 2033.0654 ou (47) 99636.9535

Contatos: (47) 2033.0654 ou (47) 99669.0205

Todo Pensamento Gera uma Emoção; Toda Emoção Gera uma Ação; Toda Ação

Gera um Resultado

omo estão os seus resultados? Estão de acordo com suas expectativas? Você tem o hábito de analisar e mensurar seus resultados para saber se suas ações o levarão aonde você almeja chegar? Um detalhe que devemos observar é se estamos fazendo esta análise da forma correta, pois podemos estar longe de alcançar os resultados que buscamos e nem nos damos conta disso. Podemos cair no engano de que o tempo vai fazer eu chegar no meu resultado ou que ele vai acontecer pelo acaso, e como consequência disso não mudamos nossas atitudes e nossas ações. Desta forma percebemos o tempo passar, as coisas acontecerem e o que eu realmente desejo vai ficando de lado ou cada dia mais distante de acontecer, pois nada acontece por acaso. Se queremos que as coisas mudem, somos nós que devemos mudar como já dizia Jim Rohn. Mas se este não é o caminho. Qual seria então? Todo o resultado é fruto de uma ação, toda ação é determinada por uma emoção, e toda emoção é precedida por um pensamento. Então todo processo de alcance de um resultado começa na nossa mente e na forma que processamos os pensamentos. Durante o dia passam milhares de pensamentos na nossa mente, mas somos nós que decidimos o que vai fazer morada ou não.

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O processo de alcance de um resultado começa na nossa mente.

Um passarinho pode até pousar na nossa cabeça, mas só vai fazer um ninho se nós permitirmos. Assim é também com os pensamentos, sou eu quem autorizo eles entrarem e direcionarem minhas emoções. Depois que um pensamento toma conta do nosso sistema nervoso central, começamos a agir mais pelas emoções do que pela razão. Pensamentos negativos – emoções negativas. Pesamentos positivos – emoções positivas. Quando nosso emocional esta envolvido em uma situação, ele nos levará para uma ação diretamente ligada ao seu próprio estado. O que suas ações revelam em relação as suas emoções? Demosntram, força, velocidade, convicção, fé, atitude vencedora ou desmotivação, comodismo, instabilidade e um espirito derrotista? Como tem sido seus resultado nestes dias? Quer ter resultados diferentes? Então parta da essência, mude seus pensamentos, mude sua mentalidade, mude o que o você têm permitido entrar na sua mente. Pois os seus pensamentos definirão suas emoções, e suas emoções definirão seus resultados.

Alexandre Pontioli – Master Coach Treinador Comportamental com ênfase em alta performance; Palestrante. 34

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Planejamento Financeiro

Efetuando um

vontade de ter seu próprio negócio às vezes é tão grande que muitos empreendedores não percebem os problemas que terão pela frente. Simplesmente começam a gastar horrores com a decoração da loja, equipamentos modernos e grande quantidade de estoque, tudo isso com a finalidade de causar uma boa impressão. Porém esses gastos são desnecessários, pois o ideal é efetuar uma pesquisa de público alvo do negócio, bem como um planejamento financeiro, desta forma, a decoração não será demais, o estoque não ficará encalhado, e a empresa ainda terá um capital de giro para os meses iniciais. O Planejamento financeiro pode ser algo menos complicado e mais barato que você imagina. Geralmente a ficha do empreendedor cai no meio do ano: “preciso planejar as finanças”. O ideal quando esse pensamento surgir é dar inicio ao Planejamento financeiro do que esperar até o inicio do próximo ano. O primeiro passo é efetuar fazer um Budget Anual (orçamento anual), nele devem constar todos os gastos por mais insignificante que pareçam.

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O Planejamento financeiro pode ser algo menos complicado e mais barato que você imagina.

Considere a contratação de uma assessoria financeira, pois quando se está começando o seu negócio alguns setores merecem uma atenção em especial, que é o caso da área das finanças, este profissional pensará na organização do fluxo de caixa, na necessidade de capital de giro, além de implantar outros procedimentos no setor de contas a pagar e a receber, entre outros. Pois além de ajudar na organização da empresa este profissional conseguirá traçar melhores estratégias e por consequência melhores resultados virão. Acompanhe regularmente o setor financeiro e não deixe de registrar nada. Mesmo sem contratar uma assessoria financeira você já pode ir se preparando sozinho. Organize todas as contas a pagar e receber por datas, e monitore com frequência para saber como a saúde financeira da empresa está progredindo. Esse procedimento é muito importante para o controle da gestão financeira e para efetuar previsões no futuro. Corte os gastos supérfluos, aqueles gastos que são poucos úteis ou até mesmo desnecessários, pois poderá representar uma boa economia. Por último utilize um software de gestão financeira, na qual você poderá controlar melhor o seu fluxo de caixa, as contas a pagar e receber, ver relatórios e gráficos gerenciais, e ainda poderá emitir boletos bancários para suas vendas. Willian Brockweld Consultor Financeiro na Brockweld Assessoria Financeira. Telefone: (47) 99649.0280 E-mail: contato@brocweldconsultoria.com.br 36

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Excelência na Gestão de Condomínios A

eralmente se ouve falar em Excelência como algo que seja realmente ótimo, excepcional, insuperável. Facilmente constatado e percebido de imediato como excelente. A excelência se evidencia nos esportes de alta performance. Está nas artes, como um quadro de da Vinci, um livro de Victor Hugo. Está na gastronomia, como um Ecláir da Fauchon, uma mostarda com mel da Maille. Está na arquitetura, como uma obra como a Notre Dame de Paris, etc. Trazendo para o nosso dia a dia, a excelência deve estar e se espera em serviços e produtos que são oferecidos e que adquirimos (bom atendimento, qualidade, durabilidade, baixa manutenção, especificação técnica precisa, preço compatível, etc.). Está também na excelência da gestão de uma empresa, Não é necessário inventar considerando uma administração a roda, existe metodologia ética, com que auxilia na Gestão de uma resultados positivos organização. consistentes e sustentáveis, gerando valor para clientes, colaboradores, sociedade, empreendedores, fornecedores. E na administração de um condomínio? Podemos falar em excelência, quando apresentar uma gestão que busque a cada período de tempo alcançar ou superar os resultados pretendidos pelos condôminos. Se o síndico é o poder executivo de um condomínio, procurando, entre outras responsabilidades, resolver as definições de interesses comuns aos condôminos, seguindo a legislação pertinente, regimento interno e assembleias, por que não buscar a excelência nessa gestão? E não é necessário inventar a roda, existe metodologia que auxilia na Gestão de uma organização, e que podem ser utilizadas na busca da

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excelência em gestão de um condomínio. Os fundamentos existentes nessa metodologia auxiliam na avaliação e definição de práticas de gestão adequadas para qualquer organização, incluindo condomínios. Um case representativo é o do Condomínio Residencial Porto di Nucci*, de Campinas, que adotou o modelo e colheu bons resultados. Com boas práticas de gestão, como Pesquisa de satisfação de condôminos, definição de canais de comunicação transparentes, Análise de riscos, levantamento de impactos ambientais, elaboração de plano estratégico com indicadores e metas para cada diretriz, foram adotados seguindo a metodologia, e garantiu ao condomínio resultados como por exemplo: • Redução do consumo per capta de água em 52,3% • Redução do consumo per capta de energia elétrica em 43,6% • Redução no consumo per capta de gás em 17,9% • Aumento no fundo de reserva de 569,4% • Redução na taxa de condomínio em 58,9% (em cinco anos) • Satisfação entre os moradores de 93,3%. Etc... Além dos resultados, o condomínio foi reconhecido pela sua excelência em gestão por duas vezes pelo Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão**. Mais do que uma oportunidade, é uma necessidade nesses tempos de desafios e poucos recursos, a utilização de metodologia para fazer frente a esses desafios e, consequentemente, buscar uma performance de resultados na busca pela excelência.

Aroldo Coelho – Consultor da Accence Especialista em Gestão da Qualidade e Psicologia Organizacional. Consultor credenciado do Movimento Catarinense pela Excelência. 47 98908.7379 (WhatsApp) aroldo.coelho.jr@gmail.com

*Relatório apresentado na 13ª conferência Internacional de Lares, em 2013, em São Paulo. ** Em Santa Catarina tem o Prêmio Catarinense de Gestão, (www.excelenciasc.com).

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