DE LO PRIVADO A LO PÚBLICO
Si se aplica esta simple visión a cualquier organización o empresa, tenemos necesariamente que llegar a la conclusión de que los importantes no son sólo los líderes y los dirigentes. Si ellos existen y están ahí es para servir a las personas, a los clientes, a los miembros de la organización. Sin clientes que compren no habrá prosperidad ni crecimiento y muy probablemente la empresa fracasará y quebrará por falta de ventas. Los clientes, entonces, son los fundamentales. Sin ellos no hay ni habrá empresa.
DE LA EMPRESA A LA SOCIEDAD Si esta idea la trasladamos a la sociedad vamos a llegar a la conclusión de que el sentido y la finalidad de la política es y debe ser la comunidad, las personas que son los más y que están en la base de la pirámide social. Los ciudadanos de un país son, pues, el equivalente a los clientes de una empresa ¿De qué vale tener un presidente, dirigentes, funcionarios y empleados públicos si todo ese ejército de gente no trabaja con entusiasmo y motivación para atender a los ciudadanos?
...PERO HAY ALGUNAS
DIFERENCIAS
Cualquier organización, desde la familia, las asociaciones de vecinos y barriales hasta las grandes corporaciones y empresas, por mencionar algunas, se han creado con un propósito que consiste en 173
MORALES TRONCOSO -parte I-.p65
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