DEL 2 VARFÖR BLIR DET SÅ HÄR? Kapitel 5 ABC-modellen Hur vi lär oss våra beteenden Beteendets ABC ABC och evolutionsteorin Hjärnans två system A – antecedenter, stimuli eller signaler B – beteenden C – konsekvenser
67 69 69 71 73 73 75 79 86
Kapitel 6 De viktigaste variablerna: TÖS 96 Tajming 96 Önskvärdhet 99 Sannolikhet 102 103 Konsekventa konsekvenser 104 Slumpmässiga konsekvenser Styrkan på konsekvensen 105 106 Naturliga och sociala förstärkare Kapitel 7 Mer om konsekvenser 109 109 Konkurrerande förstärkare Hygien- och motivationsfaktorer 110 112 Lön förstärker inte beteenden Försvagare – negativ feedback 121 123 Medarbetare bestraffar varandra Konstruktiv feedback 123 Återfall 124 124 Hur svårt kan det vara? Det finns inga vuxna människor 125 Från specialist till ledare 127 Kapitel 8 Funktionella beteenden 131 Verbalt beteende 131 Beteendet har en funktion 133 Makt 134 Rädsla 136 Kultur 137 139 Värderingar Sammanfattning del 2
01-360_OBM-boken_inlaga.indd 4
144
2019-01-15 08:33