Page 1

nr. 1 • 2012 Skovly-gruppens Renholdsmagasin

Skovly-Gruppen  •  1/2012

– Cobra pads gjør jobben – Mopp er mopp ...? – Beste kvalitet gir deg bedre omdømme

13


UAVHENGIG ANERKJENT SOM EN

BÆREKRAFTIG LEVERANDØR

Det er bare produkter som oppfyller de strengeste miljøstandardene i produksjonen som får det europeiske Ecolabel. Takket være vårt arbeid for å redusere miljøavtrykket, har en rekke KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* produkter fått dette merket. Så det er enda en grunn til å velge det merket som du allerede kjenner og stoler på. For mer informasjon, besøk www.kcpreducetoday.com *Varemerke/Registrert varemerke tilhørende Kimberly-Clark Worldwide, Inc. ©2009 KCW


Kjøp det du ikke har bruk for, og snart vil du måtte selge det du trenger Benjamin Franklin

eg slutter i grunnen aldri å undre meg over trender og utvikling i vår bransje. I et drøyt tiår har renholdssektoren utviklet seg kraftig på to fronter, både negativt og positivt. Det har vært en betydelig positiv utvikling på kompetanse og respekt for bransjen, der renholderens anseelse har steget. De fleste jeg snakker med er enig i at vi har tatt kraftige steg fremover i så måte. Samtidig har vi sett en oppblomstring av en rekke useriøse aktører, spesielt i de store byene. Både myndigheter og bransjeorganisasjoner har tatt opp jakten, men det fryktes fortsatt å være store mørketall. Det skapes naturlig nok et stort gap i tilbudene mellom seriøse og useriøse, som på lang sikt kan gi store følger for bransjen. Får man ikke bukt med problemene, vil mange nye arbeidsplasser bli truet også i tiden fremover. I nøden spiser selv fanden fluer sier er gammelt ordtak. Det har visstnok sitt opphav tilbake fra 1575, og betyr at når det er trange tider må man greie seg så godt man kan, med det man har, selv om det er lite og dårlig. Det synes å være en leveregel som mange byråer forsøker å gripe til, når hver eneste kvadratmeter skal måles i kroner og øre. Men her tror jeg mange gjør seg selv en stor bjørnetjeneste. Selv om det er hard konkurranse i markedet, er det kun èn leverandør som kan være billigst – og du kan være sikker på at hvis du er billigst i dag, så kommer det snart en som prøver å være enda billigere, - helt til det går galt. Det viktigste du som eier, leder eller renholder kan gjøre, er å satse langsiktig på det konseptet du har

redaksjon Ansvarlig redaktør: Thomas A. Sagen Koordinator: Christine Røgenæs I redaksjonen: Trond Karlsen og Thomas A. Sagen Neste utgivelse: Uke 22 – 2012 Opplag: 1500 mail: redaksjonen@skovly.no Design og trykk: Nr1 Trykk Grefslie Postboks 25 – 1851 Mysen Tlf. 69 89 83 00 – www.nr1trykkgrefslie.no

Vi i redaksjonen ønsker alle en fin vår!

bygget opp – med teknologi – kvalitet – og mennesker som VIL og KAN. Det er i de tøffeste tidene du har mulighet til å lykkes med systemløsninger på produktsiden. Har du personer som gjerne vil – men ikke kan, så har vi i Skovly-Gruppen de beste verktøyene for å hjelpe deg. De av våre kunder som kan vise til kvalitet og kompetanse over tid, er etter vår oppfatning de som har best sjanse til å overleve. Prisspiralen er det i det lange løpet helt umulig å vinne hver gang. Utrykket «en bjørnetjeneste» er for øvrig også et godt gammelt ordspill. Det stammer fra en gammel fabel av Gustave Dorè fra midten av 1800-tallet. Den tamme bjørnen dreper sin herre i forsøket på å slå i hjel en flue på hans ansikt. Med andre ord «en hjelp som gjør mer skade enn nytte». Lykke til med vårrengjøringen. Thomas A. Sagen Konsernsjef

innhold 4 5 6 7 8 9 10 11

fag nr. 1 • 2012

Cobra pads gjør jobben på Aker Brygge Mopp er mopp? Rett produkt på rett sted Forhandlernytt Produktnytt Beste kvalitet gir deg bedre omdømme Vi tar ansvar Den unike / ukens nøtt

Skovly-Gruppen  •  1/2012

J

3


I VINDEN

Cobra pads gjør jobben på Aker Brygge S

teingulv finnes i mange varianter og kvaliteter. En felles-

Bruken av Cobra har økt kvaliteten både på fliser, marmor og

nevner er ofte at dette er krevende områder å rengjøre og

granittgulv her på Aker Brygge betraktelig.”

vedlikeholde. De kan være svært porøse, og ligger gjerne i

Vi kan tilføye at Royal Renhold bruker Cobra sammen med

trafikkbelastede områder som inngangspartier og fellesarealer i

andre Hulken produkter.

kjøpesentra. Mange tar i bruk sterke kjemikalier når steingulvet

Også på tungt trafikkerte områder som Sandvika Storsenter og

skal rengjøres, og dette kan ha svært negativ innvirkning for

Prix butikker i Skedsmo/Lillestrøm området.

gulvet over tid. Selv om steinen virker hard og robust i over-

”En del matbutikker kan ha svært lyse fliser, noe som er en

flaten, påvirkes den av både fuktighet og kjemikaler.

solid utfordring. Men etter at vi startet med Cobra opplever vi

Viking Cimex introduserte Cobra Line som en del av det kjente

både renere og blankere steingulv, da Cobra pads i tillegg til

Hulken steinpleiesystemet i 2008. Cobra er vedlikeholds-

rengjøring gir en slipe - effekt,” sier Rauø.

diamanter som leveres i fire grovheter/korninger: 120 – 320 – 800 og 1000 grit. Disse diamantene gjør at du kan oppnå svært

Skovly-Gruppen  •  3/2011

gode renholdsresultater med snillere kjemi.

4

FAKTA OM COBRA PADS:

En av brukerne som startet tidlig med Cobra Line er Royal

• Cobrapadsen består av to sjikt. Et sjikt er hvitt og

Renhold.

fungerer som en bærer av den aktiv slipedelen av padsen.

”Vi har benyttet Cobra her på Aker Brygge i drøyt ett år”, sier

• Den fargede siden av Cobrapadsen er et slipematerial

driftssjef Tom Rauø.

som består av aluminiumoksid. Aluminiumoksid er et

”Gulvene var så ille at vi ble anbefalt å starte med 180 grit.

materiale som ofte brukes i ulike slipeprodukter på grunn

Disse kjørte vi i tre uker for å få opp den verste skitten, deretter

av sin hardhet. Det forekommer i pulverform til og med i

har vi brukt 800 grit for å holde gulvene vedlike.

tannkrem.


Mopp er mopp …? ”Jeg skal ha en mopp”, sier kunden.

Og hadde livet vært like

Bomull har over tid vist seg å være den beste fuktbæreren i

enkelt som i Jarlsberg

mopper. Men det er også forskjell på bomullskvaliteter.

reklamen, der ost er ost

Bomullshårene er 20–50 mm lange, 0,02 mm brede, og

– så hadde valget

encellede. Fibernes modenhet og jevnhet har stor betydning for

sikkert vært enkelt. Det

spinnbarheten, og de lengste fibrene har best kvalitet og

kunden egentlig

strekkstyrke. ØRN moppene produseres derfor bare med klasse

spør om er et

A bomull (første sortering, der de 50 % lengste fibrene velges

rent gulv, til

ut). Dette gjør at garnet sitter lengre i moppen, og holder mer

en lavest

fukt over lengre tid.

mulig kostnad. Og

En annen fallgruve når det gjelder valg av mopp er metodevalg.

da er det

God utnyttelse av moppen krever riktig teknikk fra renholderen,

fort gjort å gå seg bort i moppejungelen.

og ulike typer mopper har også ulike ”ferdigheter”. Hvis du bytter fra tradisjonell blandingsmopp til micromopp, - og forsetter å vaske som ”vanlig” – vil du sjelden klare å hente ut merverdien denne moppen gir. Renholderen må gis skikkelig opplæring, og kan med riktig verktøy kanskje øke sin effektivitet

En opptelling i vårt varesortiment viser at Skovly-Gruppen kan

med 20 – 30 %.

tilby rundt 80 forskjellige typer mopper til sine kunder. Er det nødvendig da, vil du som kunde sikkert lure på? Svaret burde

Skovly-Gruppen har gjennom sin vaskerivirksomhet også

sikkert være nei, men som spesialgrossist til profesjonelle

betydelig fordel av å kunne kjøre lokal testing av ulike typer

kunder over hele landet, er vi opptatt av å tilby riktig kvalitet i

mopper og kvaliteter. ”Det er stor forskjell på mopper” sier

alle markedssegmenter. Gjennom 25 år har vi utarbeidet en

Fagsjef Roar Berntsen ved vaskeriet i Oslo. ”Noen mister

rekke kundespesifikke løsninger. Det er gjort omfattende tester

garnet allerede etter 20 vask, mens andre tåler lange perioder

innenfor materialvalg, slitestyrke, absorpsjon og design, med

med tøff bruk. Hvis moppen blir for tynnslitt får kundene

erfaring fra fabrikker både i Norge, Sverige, Danmark, Finland,

problemer med renholdsoppdragene. De må øke antallet og får

Tyskland, England, Italia, Korea, Japan, India og Kina. I 2012

langt høyere kostpris på tjenesten”. I tillegg er det mye feilbruk

går det en container hver eneste måned fra vår ØRN fabrikk i

av mopper. ”Vi får inn micromopper som er helt gjennomvåte,

det sørlige Yangtze-deltaet, med mopper, kluter, profilprodukter

og da er det ikke rart kunden får et dårlig renholdsresultat.

og rekvisita til våre norske forhandlere.

”Micromopper skal benyttes sentrifugetørre eller lett fuktige”, avslutter Berntsen.

Når du skal velge mopp, er det spesielt fire forhold du må vurdere: Smussgrad, smusstype, underlag og metodevalg. To mopper som ser nesten identiske ut kan variere mye i forhold til antall kvadratmeter de kan rengjøre, spesielt når de har vært igjennom 20-30 vask i maskin. Og hvis du med en mopp kan vaske 20 m2 mens en annen vasker 40 m2, så sier det seg selv at det blir ganske uvesentlig om den ene moppen er 10 kr dyrere enn den andre. Billigmoppen krever dobbelt antall for å rengjøre samme overflate. Dette er kanskje den største feilen mopp med god absorpsjons- og smusskapasitet.

Bomullsgarnet på ØRN fabrikken produeres i 9 rekker, som deretter klippes til ønsket lengde.

Skovly-Gruppen  •  1/2012

innkjøperen gjør, for arbeidet går mye raskere når du har en

5


Tema: KVALITET

Rett produkt på rett sted Bruker du de samme skoene hele året? Eller tilpasser du skotøyet til temperatur, snø og regn, jobb og fritid, om du er inne eller ute? Selvsagt gjør du det. Har du ett par sko du bruker hele overalt, er sannsynligheten stor for at du ofte er både dårlig og feil skodd. Lakksko til joggebuksa er dårlig match, og ingen går vel med sandaler utendørs hvis det er 20 minusgrader. Slik er det også med renholdsprodukter. La oss ta et typisk eksempel for gulvpleie: Selvsagt kan du få et syntetisk renholdsmiddel som kan brukes både på tre, belegg og steingulv. Overflateresultatet blir ofte noenlunde bra, men over tid vil du oppleve en helt annen utvikling. Ønsker du høy kvalitet på gulvene dine, og et vedlikehold som beskytter gulvet over lengre tid, bør det brukes spesialtilpassede rengjørings-/ rense- og pleiemidler. Et tregulv, som er et levende materiale, krever sitt. Ulike typer gulvbelegg skal ha andre løsninger. Og særlig innen rens og oppsett av steingulv er det viktig med kompetanse om kjemi, og materialkunnskap om underlaget. Vi opplever stadig kunder som har skitne steingulv, og som går på med krum hals og grovrent med pH på 12-13. Til og med oppskuringsmidler blir forsøkt, uten at gulvene blir rene av den grunn.

En god lære er at man ikke skal se seg blind på pH verdier med utgangspunktet ”jo sterkere, jo bedre”. Vi har flere eksempler der vi renset et steingulv i dybden med Hulken 2 (pH ca 9), hvor man ikke har lykkes med ulike grovrengjøringsmidler med høy pH. Hvorfor er det slik? Jo, steinen er porøs, og da må du ha såpe med små molekyler og vann som transportmiddel. Såpen trenger ned i porene på en måte som vanlig grovrent ikke klarer fordi molekylene ikke er tilpasset steinens egenskaper og behov. Både oppskuringsmidler og grovrent er designet for å jobbe på toppen og ikke i dybden. Hulken produktene er et godt eksempel: Hulken 1 med pH 9,5 jobber i toppen av gulvet og er et utmerket rengjøringsmiddel, mens Hulken 2 har pH 9,0, men en annen molekylstruktur, og rengjør derfor bedre nede i porene på steinen. Bildet i toppen av denne artikkelen viser et typisk terazzogulv før og etter dyprengjøring med Hulken programmet. Slik som vi tenker med fottøy skal vi også tenke med pleie av gulv og andre overflater. Vi har alle vårt favorittpar skotøy, men noen ganger krever omstendighetene rundt oss at vi tar på noe annet. Vel møtt hos oss til en fagprat om både renhold og gulvpleie, men kanskje ikke så mye om sko.

SKOVLY-GRUPPEN SKOVLY – GRUPPEN ØNSKER VELKOMMEN TIL

WORK SHOP OG ÅPEN FAGDAG PROGRAM

19 – 14.00. 19. .APRIL APRIL10.00. 10.00–14.00

10.00. trening deltakerne i behandling gulv 10.00.–11.30: – 11.30: Praktisk Praktisk trening forfor deltakerne i behandling avav gulv ogog andre overflater. Vi setter fokus på metoder og valg av systemløsninger. andre overflater. Vi setter fokus på metoder og valg av Noen lokale varianter vil forekomme, men stikkord er: systemløsninger. Noen lokale varianter steingulv vil forekomme, men stikkord er: Tregulv, Tregulv, tepperens, og ulike skuremetoder. tepperens, steingulv og ulike skuremetoder. Bruk og demonstrasjon av maskiner til særlige utfordringer Bruk og demonstrasjon av maskiner til særlige utfordringer som trapper små rom. som trapper ogog små rom.

Skovly-Gruppen  •  1/2012

11.30. 11.30.–12.15: – 12.15:

6

Pausemed medservering servering Pause

12.15. skifter arbeidsstasjoner, fortsetter gjennom totalt 12.15.–13.30: Vi – 13.30: Vi skifter arbeidsstasjoner, ogog fortsetter gjennom totalt 4-6 stasjoner i 4-6 stasjoner løpet av dagen.i løpet av dagen. Skovly Gruppen inviterer til 13.30. –14.00: Produktnyheter, oppsummering og vel hjem. en praktisk Åpen Fagdag, 13.30. – 14.00: Produktnyheter, oppsummering og vel hjem. For mer informasjon og påmelding, hvor de påmeldte selv kan kontakt ditt lokale selskap i Skovly–Gruppen, For mer informasjon og påmelding, kontakt ditt lokale selskap teste utstyr, metoder og eller på mail til redaksjonen@skovly.no maskiner. i Skovly – Gruppen, eller på mail til redaksjonen@skovly.no


FORHANDLERNYTT

Viking Cimex vil nå bli bedre dekket i to viktige områder: Grenland og Ringerike.

Trapperenhold er et tema som vi stadig får spørsmål om. Viking

Larvik Trykkluft med adresse Løkka 11 vil øke sin satsing på

Cimex har et bredt sortiment av maskiner og utstyr som er godt

renhold med Håkon Liberg.

egnet for trapper. I april måned lanseres også en helt ny type

Håkon har utført service av maskiner i mange år og da særlig

micromopp for trapperengjøring. En egen brosjyre for dette er

gulvvaskere.

på trappene…..

Han opplever etterspørsel fra sine kunder i Grenlandsområdet om produkter og kompetanse på først og fremst gulv. Grenland

Høsten 2012 utvider vi også vårt mattesortiment. Med kraftig

er et spennende område med mye industri, butikker/kjøper-

vekst de siste årene, får vi stadig nye forespørsler om ulike

sentre og renholdsbyråer. Vi har opplevd gode tilbakemeldinger

matteløsninger. En ny brosjyre kommer etter sommerferien. I

på de som har prøvd produkter fra Larvik Trykkluft og Viking

tillegg til vaskerimatter, miljømatter og avlastning, har vi gode

Cimex. Hulken steinprogram er allerede introdusert og

løsninger for de som ønsker profilering og reklame på mattene

testet på flere større butikker. Kombinasjonen av Håkon Libergs

sine. Ta kontakt med oss for designforslag, det er ikke så veldig

kompetanse på maskiner og Vikings Cimex’produkter og

mye dyrere enn tradisjonelle matter.

kunnskap på gulv skal komme mange brukere i Grenlandsområdet til gode.

I forbindelse med FDV-dagene i oktober lanserer vi også en rekke nye produkter og tjenestetilbud,

På Hønefoss har Morten Østhaug tatt over forretningen til

- sett av dagene 17. – 19. oktober for et besøk på Norges

Harald Nymoen. Morten har jobbet med salg og ulike porteføljer

Varemesse Lillestrøm.

i mange år. Han ser nå frem til å jobbe med profesjonelt renhold i kombinasjon med andre varegrupper han tilbyr, som kontorrekvisita og papir for å nevne noen. ”Min styrke vil være den personlige oppfølgingen og den raske logistikken”, sier Morten Østhaug. Han vil drive under firmanavnet H. Nymoen Eftf. ”Harald Nymoen har gjennom årene etablert et bredt kundegrunnlag og en god kundemasse på Ringerike og omegn, sier Morten. Disse skal jeg selvsagt ta godt vare på. En videre ekspansjon vil komme når det er naturlig.” Morten Østhaug har firmaadresse Soknedalsveien 7 på Hønefoss. Personlig oppfølging og sterk faglig, ballast er noe vi setter pris på i Viking Cimex, og vi ønsker både Håkon Liberg og Morten Østhaug lykke til – og velkommen som Forhandler.

Viking Cimex fortsetter sin butikkaktivitet i 2012, med spesialtilbud knyttet til ”Viking-veggen”. Vi er nå i vintersesongen der strøing og salting skaper spesielle utfordringer for våre kunder. Salt skaper problemer for polishen ved å angripe sinkbindingene, men også ved å legge igjen saltlake på gulvene. Nordlys Vinter som er et fokusprodukt i første kvartal, løser eller reduserer saltproblematikk – slik at polishbeskyttelsen varer

Skovly-Gruppen  •  1/2012

Hovedaktiviteter fra Viking Cimex i 2012

lengre.

7


PRODUKTNYTT

Viking Vaskepulver Svane Vaskepulver er en stor forbruksartikkel for mange av våre kunder, og en sentral post i regnskapet for de som er miljøsertifisert. Dette er kanskje den kjemiposten som gir størst lokale utslipp i en tradisjonell renholdsavdeling, og da blir både dosering og kjemiske egenskaper viktig. Nå leveres Viking Vaskepulver i en egen Svanemerket utgave i 12,5 kg sekk. God kvalitet til svært konkurransedyktig pris. Artikkel nr. 54236

Raskere flekkfjerning De fleste gulv har skomerker eller fastsittende smuss som det krever litt ekstra arbeid å vaske bort. Renholderen stopper opp, og bruker relativt mye tid på å fjerne flekker. Tenk om flekkfjerneren alltid var med deg når du moppet? Klar til bruk uten at du trenger å bøye deg, finne frem pad, svamp eller andre hjelpemidler? Den helt nye microfiber flekkfjerneren i HI-PRO systemet er nettopp slik. Den sitter nederst på skotuppen din, og er alltid klar til bruk. Enkel - ergonomisk - og veldig effektiv i bruk. Prøv selv, og spar tid. Artikkel nr. 54895.

Nå kan du velge

mellom batteri og kabel

Onyx Gulvvaskemaskin kommer nå i to forskjellige

utgaver, der du kan velge mellom batteridrift og kabel.

Dette er en liten og hendig renholdsmaskin med

stor kapasitet i sin klasse. Onyx E har 30 kg børstetrykk og en teoretisk

kapasitet på 1240 m2/t.

Nå utvides ØRN programmet med en ny LUX kvalitet microfibermopp, spesielt utviklet for hovedrengjøring, trappevask og ekstra skitne overflater. Den nye moppen

Micromopp med stor smusskapasitet

produseres i en fargemiks av blått og grått garn, med ekstra forsterket

bakstykke og kantsøm. Moppen leveres både i 40cm og 60cm tradisjonell lommemopp, og lanseres i forbindelse med vår trappekampanje etter

Skovly-Gruppen  •  1/2012

påske.

Nytt patruljeforkle som kan logomerkes

Multilock vindusnaler i alle størrelser

Viking Cimex har i samarbeid med flere ledende rengjøringsbyråer utviklet et helt nytt patruljeforkle til renholderen. Det er valgt nye pustende materialer og designet egne lommer til bl.a. dynkeflaske og mobiltelefon. Du kan også få påtrykket egen logo eller et markedsbudskap. Hensikten med et patruljeforkle er at brukeren skal kunne forlate rengjøringsvogna og likevel ha med seg det nødvendige utstyret til renhold av et begrenset område.

Vinduer finnes etter hvert i svært mange formater og størrelser. Spesielt smale vinduer i trappeoppganger og karnapper kan være vanskelige og rengjøre. Vi har derfor utvidet sortimentet av Multilock naler med to nye størrelser, og leverer nå nalskinner i 15 – 25 – 35 – 45 cm, samt spesialstørrelser som 75 – 90 cm på bestilling.

Færre turer innom vogna sparer deg for tid gjennom arbeidsdagen

8


Tema: KVALITET

Beste kvalitet gir deg bedre omdømme Det er tøff konkurranse i renholds-bransjen. Litt for tøff vil

dedikert renholder,

mange kanskje si. Bare i Oslo finner du raskt over 1.000

som kanskje har et

rengjøringsbyråer som alle, tross sine forskjeller, konkurrerer

arbeidsantrekk med

om akkurat den samme tjenesten. Og da blir spørsmålet: Hva

firmalogo, og en

vektlegger kundene når de skal velge ut sin tjenesteleverandør?

ryddig og proff

Er det pris, miljø, kvalitet, service, punktlighet, kommunikasjon

renholdsvogn med

eller kanskje noe helt annet?

moderne utstyr. Noen ønsker å kjøpe

La oss først avlive myten om at det bare er pris som gjelder.

tradisjonelle, rimelige

Selvfølgelig er det priskonkurranse om oppdragene. Men hvis

og litt ”kjedelige”

det var slik at laveste pris alltid ble valgt, så hadde det ikke

renholdsprodukter og

vært 1.000 aktører på markedet. Og ingen hadde vært

er fornøyd med det.

Svanemerket, hatt profiltøy eller satset på utdanning av

Andre velger å vise

renholdere. Laveste pris er først og fremst en utfordring i

frem bedriften ved å

konkurranseutsatte kontrakter, der de sliter med dårlige

utstyre personalet

konkurransegrunnlag, lite bransjekunnskap og dårlige

med tekniske

kontrollrutiner. I privat sektor er det imidlertid også andre

løsninger, metoder

faktorer som er med å avgjøre om du vinner dine kontrakter. Vi

og maskiner som gjør jobben på en annen måte.

mennesker liker ikke å betale mer enn vi må, men samtidig er

Renholdsresultatet kan kanskje bli det samme, men hvem

det noe i oss som stritter imot når vi blir forelagt det billigste av

bygger den beste merkevaren?

det billige. Vi ønsker jo å ta et kvalitativt godt valg?

Og hvilken renholder ville du valgt hvis du ble sittende med

Når mange konkurrenter sloss om det samme tilbudet,er det viktig å skape flere merverdier enn bare pris.

avgjørelsen! Et sterkt undervurdert tema

Det er selvfølgelig mange faktorer som påvirker hvordan andre

er Omdømme. Når

ser på din bedrift. Kunnskaper om merkevarebygging og

mange konkurrenter

kommunikasjon kan avgjøre hvor godt du lykkes med å

sloss om den

differensiere ditt tilbud. Når mange sloss om de samme

samme tjenesten,

kontraktene er det som regel noen symptomer som går igjen

kan dette være en

hos de som ikke vinner frem:

helt avgjørende

• Kundene har lite kunnskap om bedriften din.

faktor for kundens

• Tilbudet ditt skiller seg ikke ut i forhold til konkurrentene.

valg. Det kan være

• Det brukes få ressurser på profilering, markedsføring og

den lille forskjellen som gjør at ditt tilbud stikker seg ut

kompetanseheving. • Du lykkes ikke med et troverdig innsalg av dine produktfordeler.

Godt omdømme skapes av medarbeidere med hjerte for jobben. Kvalitetsriktig utstyr er en nøkkel for renholderen.

valg. Og blir

Hvordan skal du så klare å bli bedre kjent, og nå ut til kundene

spørsmålet hva som

med ditt omdømme? Altfor mange ledere tror at det magiske

skaper et godt

ordet er reklame som give-aways, brosjyrer og annonser. Men

omdømme?

et firma formes også av en rekke positive eller negative merkeinntrykk, som bl.a. salgspersonale, firmalokale,

Et naturlig svar er

samfunnsrettede og miljømessige initiativer, - og fremfor alt:

dine ansatte. Dine

Personlige vurderinger og uttalelser fra kunder. Den usynlige

renholdere møter kunder, ansatte og gjester hver eneste dag,

blir ofte usynlig også i sitt omdømme, - men den som står frem

og hva de gjør – med hva – og på hvilken måte - vil fortelle mye

og velger kvalitet – huskes for nettopp det. Og ryktebørsen kan

om din bedrift. Du merker stor forskjell når du treffer en

fort bli din viktigste markedsføringskilde.

Skovly-Gruppen  •  1/2012

som et trygt og godt

9


VI TAR ANSVAR

Skovly-Gruppen har siden 2008 hatt et betydelig humanitært engasjement i India. Gjennom prosjekter i Fadderbarnas Framtid hjelper vi 4 unge jenter fra slumområdet Pune med støtte til skolegang, oppvekst og helse. Vi har et langsiktig engasjement for jentene, og et mål om å hjelpe de frem til etter endt utdanning i voksen alder.

En av våre jenter er Sunayana Khandu Mohite. Hun har nå fylt 11 år, og bor i byen Panmala ikke langt fra kysten og Mumbai, mot det arabiske hav sørvest i India. Skolegang er ikke gratis i India, og uten økonomisk tilskudd ville hun ikke fått anledning til å være med på undervisning. Det er svært få barn fra slummen som får muligheter til utdanning, og mange ender opp som barnearbeidere, tiggere eller hjemløse. Men med tilskudd fra Skovly-Gruppen, og støtte fra en egen sosialarbeider, har Sunayana nå etablert seg på skolen og lærer å lese og skrive. Hun er også aktiv med idrett og dans, og er svært ivrig i sitt skolearbeid. Hjelpeprogrammet gir henne også regelmessig helsesjekk, og ved siste kontroll veide hun 28 kg, var 131 cm høy og regnet som et normalt og friskt barn for alderen. Sammen med sin lillebror Siddharth fikk hun en liten kattunge sist sommer (bildet), og dette har vært til stor glede for både liten og stor i familien. Sunayana gav den selv navnet ”Puppy”. Moren til Sunayana er alene med begge barna, etter at faren forlot familien i ung alder. Dette er ikke uvanlig i slumområdene, der fattigdom og nød ofte fører til at menn søker lykken andre steder. Hun har hjelp av sin egen mor til å passe barna, mens hun selv jobber som hushjelp for en annen familie. Livet kan være vanskelig for en småbarnsfamilie i et område helt uten ressurser. India er sammen med Kina verdens mest folkerike land. FN anslår at det i år 2100 vil være over 10 milliarder Skovly-Gruppen  •  1/2012

mennesker på jorda, og flest av alle i India. Hvils ikke regionen

10

klarer å stå på egne ben med en slik folkemengde, vil det kunne by på store utfordringer også for Europa. Utdanning og helse er nøkkelen til å mestre denne utfordringen i fremtiden.

FAKTA OM INDIA: Republikken India regnes som verdens fjerde største økonomi, men over 1,2 milliarder innbyggere. Hovedstaden heter New Delhi og landets areal er på over 3 mill km2 med en kyststripe på mer en 7500 km. Landet regnes som ”verdens største demokrati” og grenser til land som bl.a. Kina i nord, Pakistan i vest og Burma i øst. India har opplevd betydelig vekst det siste tiåret, og antas å kunne bli en betydelig konkurrent til Kina både på produksjon og eksport i fremtiden.


DEN UNIKE Bruk av tregulv har vært en økende trend i markedet. Og mange fortrekker oljebehandlet tre. Et oljet tregulv gir en lun, god atmosfære og er derfor godt egnet i kantiner eller

EN LITEN NØTT… Nordlys Vinter er som beskrevet et annet sted i FAG godt egnet til å løse problemer med salt på gulvene vinterstid. Salt, eller NaCl som er korrekt kjemisk betegnelse, er til skade for polishen. Hvorfor det? Er salt sterkt alkalisk eller er det en sterk syre? Eller er det noe annen grunn til at salt ødelegger polish?

på møterom. Det vil si steder hvor belastningen både kan være høy og konsentrert. Sammen med en av Europas største produsenter av

Send ditt svar til redaksjonen@skovly.no så kan du vinne en TruBroom elektrisk teppefeier.

midler til treggulv har Viking Cimex designet et unikt daglig rengjøringsmiddel, som har gode renholdsingredienser, men samtidig gir gulvet en helt nødvendig beskyttelse. Uten pleiemiddel vil man sakte men sikkert vaske bort oljen i tregulvet, og på kort tid vil du få tørre og sprukne tregulv som er tunge og rengjøre. Løsningen er Polar Gulvvask, som er konstruert for skandinaviske forhold, med tørre vintre og fuktige somre. Den inneholder den unike Carnauba voksen, som er en relativt hard, og vil gi dine tregulv lenger levetid, lettere renhold og ikke minst et vakkert utseende. Polar Gulvvask kan brukes både med

REDINK.DK

mopp og i gulvvaskemaskin.

NYHET CombiPlum electronic

Gjør det lett og få en bedre håndhygiene og mindre sykefravær Hvor mennesker befinner seg, finnes også smitte. Det kan ikke unngås, men du kan unngå at de smittede smitter videre med omtanke og det rette verktøy. Bruk hånddesinfeksjon i vår nye berøringsfrie dispenser, og sett den der hvor smitte i særlig grad kan florere. Det kan f.eks være ved skranker, møterom og i kantiner men også på kontoret. Velg vårt nye design og få en god utsikt til færre sykedager.

Dispenseren kan brukes både til hånddesinfeksjon og sepe, som leveres i hygieniske og miljøvennlige engangsposer. Den kan monteres enten rett på veggen eller på vår frittstående gulvstender.

Kontakt oss for mer informasjon: Plum Norge · Tel.: 90 08 63 33 · plum@plum.no · www.plum.no

11134_Ann_CombiP_El_NO_185x127.indd 1

20/01/11 15.07

Skovly-Gruppen  •  1/2012

Ett sterkt signal i kampen mot smitte

11


Retur: Skovly Engros AS Prof. Birkelandsv. 24A, 1081 Oslo

B

SkovlyGruppen skovly@skovly.no Skovly Engros AS Avd. Oslo Prof. Birkelandsv. 24a 1081 Oslo Tlf.: 22 79 35 55 Skovly Engros AS Avd. Kongsvinger Eidskogveien 46b 2211 Kongsvinger Tlf.: 62 88 85 70 Skovly Engros AS Avd. Trondheim Øvre Flatåsv. 2c 7079 Flatåsen Tlf.: 72 59 42 00 Skovly Engros AS Avd. Stavanger Tanangergata 10 4004 Stavanger Tlf.: 51 51 06 00

Skovly-Gruppen  •  1/2012

Bergen Engros AS Fabrikkveien 1 5265 Ytre Arna Tlf. 55 24 80 52

12

Viking Cimex As Prof. Birkelandsv. 24a 1081 Oslo Tlf.: 22 79 35 35

FAG utgave 1-2012  

Skovly-Gruppens renholdsmagasin.

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you