Page 1

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΕΚΘΕΤΩΝ WESTIA 2017 ΤΟΜΟΣ Β

1


ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ Η WESTIA με στόχο την συνεχή βελτίωσή της, ανέθεσε στην εταιρεία DATA RC έρευνα αξιολόγησης του βαθμού ικανοποίησης τόσο των εκθετών που συμμετείχαν στην 2η κλαδική έκθεση στη Δυτική Ελλάδα όσο και των επισκεπτών της. Στον παρόντα τόμο παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας των εκθετών. ΕΡΕΥΝΑ ΣΤΟΥΣ ΕΚΘΕΤΕΣ 2017 Μεθοδολογία: Διεξαγωγή: Δείγμα συμπληρωμένων ερωτηματολογίων:

Συνδυασμός προσωπικών συνεντεύξεων κατά την τελευταία ημέρα της έκθεσης και αυτοσυμπληρούμενης ηλεκτρονικής έρευνας στο σύνολο των εκθετών. 3-25/4/2017 79

Στις αναλύσεις που ακολουθούν παρουσιάζονται συγκρίσεις με την έρευνα που είχε υλοποιηθεί στην Westia 2016, σε δείγμα 79 εκθετών.

2


ΠΡΟΦΙΛ ΕΚΘΕΤΩΝ Περιοχή έδρας 1%

1% 1% 1% 3% 3%

ΚΥΠΡΟΣ

ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ

4% 5%

ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ ΠΥΡΓΟΣ

11%

ΝΑΥΠΑΚΤΟΣ

ΑΛΛΟΥ ΚΑΛΑΜΑΤΑ

70%

ΛΟΙΠΗ ΑΧΑΙΑ ΑΘΗΝΑ

ΠΑΤΡΑ

3


ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥΣ/ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΗΣ ΕΚΘΕΣΗΣ

5,2%

Ικανοποιημένοι 93,5%

23,4%

1,3%

Πολύ δυσαρεστημένος/η

70,1%

Σχετικά δυσαρεστημένος Ούτε ικανοποιημένος/η ούτε δυσαρεστημένος/η Αρκετά Ικανοποιημένος/η Εξαιρετικά ικανοποιημένος/η

Από την ερώτηση: «Πόσο ικανοποιημένος/η είσαστε από την συνεργασία με τους υπεύθυνους/προσωπικό της έκθεσης;»

17


ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΗΣ ΕΚΘΕΣΗΣ

44,9%

Ικανοποιημένοι 84,6

39,7%

10,3%

5,1%

Πολύ δυσαρεστημένος/η

Σχετικά δυσαρεστημένος Ούτε ικανοποιημένος/η ούτε δυσαρεστημένος/η Αρκετά Ικανοποιημένος/η Εξαιρετικά ικανοποιημένος/η

Από την ερώτηση: «Πόσο ικανοποιημένος/η είσαστε από την οργάνωση της έκθεσης/ των περιπτέρων;»

11


ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ

48,1%

14,3%

Ικανοποιημένοι 84,5

36,4% 1,3%

Πολύ δυσαρεστημένος/η Σχετικά δυσαρεστημένος Ούτε ικανοποιημένος/η ούτε δυσαρεστημένος/η

Αρκετά Ικανοποιημένος/η Εξαιρετικά ικανοποιημένος/η Από την ερώτηση: «Πόσο ικανοποιημένος/η είσαστε από την συνολική διοργάνωση της έκθεσης;»

20


ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΕΚΘΕΤΩΝ

Ικανοποιημένοι 74,0%

49,3%

24,7% 17,8%

8,2%

Πολύ δυσαρεστημένος/η Σχετικά δυσαρεστημένος

Ούτε ικανοποιημένος/η ούτε δυσαρεστημένος/η Αρκετά Ικανοποιημένος/η Εξαιρετικά ικανοποιημένος/η

Από την ερώτηση: «Πόσο ικανοποιημένος/η είσαστε από την κατηγοριοποίηση των εκθετών;»

14


ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΗΝ ΕΠΟΜΕΝΗ WESTIA

1,3% 14,1%

11,5% 51,3% 21,8%

Εξαιρετικά απίθανο

Μάλλον απίθανο Δεν γνωρίζω Μάλλον πιθανό Πιθανό 73,1

Από την ερώτηση: «Πόσο πιθανό είναι να συμμετέχετε στην έκθεση Westia 2018;;»

Πολύ πιθανό

27


ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΡΟΣΕΛΕΥΣΗ ΚΟΙΝΟΥ ΣΤΗΝ ΕΚΘΕΣΗ

Ικανοποιημένοι 61,5%

44,9%

Πολύ δυσαρεστημένος/η

16,7%

Σχετικά δυσαρεστημένος Ούτε ικανοποιημένος/η ούτε δυσαρεστημένος/η

24,4%

14,1%

Αρκετά Ικανοποιημένος/η Εξαιρετικά ικανοποιημένος/η

Από την ερώτηση: «Πόσο ικανοποιημένος είσαστε από την συνολική προσέλευση κοινού στην έκθεση;»

5


ΒΑΘΜΟΣ ΠΟΥ Η ΕΚΘΕΣΗ ΒΟΗΘΗΣΕ ΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΣΤΟΧΩΝ ΤΩΝ ΕΚΘΕΤΩΝ Βοήθησε πάρα πολύ Βοήθησε Αρκετά 10,5%

Ούτε βοήθησε ούτε δεν βοήθησε Βοήθησε ελάχιστα

10,5%

21,1% 22,4%

Δεν βοήθησε καθόλου

35,5% Βοήθησε 57,9

Από την ερώτηση: «Η έκθεση βοήθησε στην επίτευξη των εμπορικών σας στόχων;»

Ήταν εκθέτες στην Westia 2016

1η φορά εκθέτες

Βοήθησε πάρα πολύ Βοήθησε Αρκετά Ούτε βοήθησε ούτε δεν βοήθησε Βοήθησε ελάχιστα

17,4% 34,8%

24,5% 35,8%

13,0%

24,5%

13,0%

9,4%

Δεν βοήθησε καθόλου

21,7%

5,7%

25


ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΡΟΣΕΛΕΥΣΗ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΩΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ

Ικανοποιημένοι 40,3%

28,6%

11,7% Πολύ δυσαρεστημένος/η

40,3% 19,5%

Σχετικά δυσαρεστημένος

Ούτε ικανοποιημένος/η ούτε δυσαρεστημένος/η Αρκετά Ικανοποιημένος/η Εξαιρετικά ικανοποιημένος/η

Από την ερώτηση: «Πόσο ικανοποιημένος/η είσαστε από την προσέλευση εξειδικευμένων επισκεπτών στην έκθεση;»

8


ΤΑ 10 ΔΥΝΑΤΑ ΣΗΜΕΙΑ ΕΚΘΕΣΗΣ Συνολική οργάνωση

39,2

Εξυπηρέτηση από τα στελέχη της Westia

38

Ομαδοποίηση περιπτέρων

38,0

Καθαριότητα εκθεσιακού χώρου

36,7

Ευκαιρίες για γνωριμίες με νέους πελάτες

36,7

Καθαρή ατμόσφαιρα στον εκθεσιακό χώρο

34,2

Πρόσβαση με το αυτοκίνητο

32,9

Συνολική ποιότητα έκθεσης

31,6

Ζεστή και φιλική ατμόσφαιρα

29,1

Μεγάλος αριθμός εκθετών

26,6

Ποιότητα εκθεσιακού χώρου

26,6 ,0

5,0

10,0

15,0

Από την ερώτηση: «Κατά την γνώμη σας, ποια είναι τα δυνατά σημεία της έκθεσης;»

20,0

25,0

30,0

35,0

40,0

45,0

30

Teliko datarc  
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you