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#Social Media News

\\$\PORTAFOLIOS

@Sisgecom_pmi

NÚMERO

36 4

LO MÁS IMPORTANTE DE SOCIAL MEDIA

M ES: SEPTIEM BRE

Boletín Semanal de Actualidad en noticias de Social media, web

AÑO: 2013

2.0 y marketing digital

Las redes sociales según la hermana del creador de Facebook

Randi Jayne Zuckerberg fue jefa de marketing de la red social Facebook.

ACERCA DE SISGECOM: Compañía de comunicaciones especialista en servicios de gestión y análisis de medios sociales.

NOTICIAS DESTACADAS TEGNOLOGIA DE PUNTA Tribunal confirma culpabilidad de Google en caso "Street View"

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Facebook aumentará el tamaño de las fotos de sus anuncios.

Instagram introducirá publicidad a partir del próximo año.

A través de un sistema integrado para la monitorización y análisis de medios sociales SMMT , (único en el mercado) se procesa la información de las diversos Medios Sociales . .

La aplicación de fotografía predilecta de los usuarios de terminales móviles anunció, por medio de su blog, que ya llegó a 150 millones de usuarios activos por mes.

Facebook aumentará el tamaño de sus anuncios a y en algunos casos serán hasta 3,5 veces más

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ESPECIALISTAS EN REDES SOCIALES

grandes. La red de social también modificará la ubicación de los enlaces de acceso para que sean más visibles, de manera que los insertará tanto en el texto como en la imagen del anuncio. El mes

Nueva versión de Social Media Week llega a Bogotá.

pasado la popular red social advirtió a los

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Expertos analizan e interpretan la información que diariamente es publicada en redes sociales.

anunciantes de un inminente cambio del formato de sus anuncios, el cual entrará en vigor el

.

Twitter compra firma de anuncios

próximo martes. Además, esta modificación no sólo influirá en la visión que los usuarios tienen de la plataforma, sino también en la manera que los publicistas

La red social adquirió a la empresa MoPub, que permite seguir en tiempo real inventarios de avisos; la empresa no informó el monto de la compra, pero fuentes cercanas dicen que

Más información en:

asciende a 350 mdd.

crean sus campañas. Por un lado, Facebook ha

Tel. 6433137

diseñado unos parámetros concretos que se

www.sisgecom.com.co

extrapolarán tanto a los anuncios de la versión web

www.sisgecom.com

como a los de la aplicación móvil. De esta manera, los

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anunciantes

podrán

crear

anuncios

en

Fb .com/sisgecom

diferentes tamaños sin necesidad de preocuparse por hacerlos en distintos formatos.

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Sisgecom_pmi


Lo que debe saber un DirCom a la hora de desarrollar una estrategia en Redes Sociales Gestores sociales -community managers-, manejo de herramientas digitales y monitorización de resultados en medios sociales son tan solo algunos de los factores que debe controlar un Director de Comunicaciones para establecer una estrategia en medios sociales. A la hora de incluir en el Plan de Comunicaciones una estrategia en

medios

digitales,

varias

preguntas que van desde los más básico o complejo llegan a la mente

de

un

Director

Comunicaciones, resumen

las

el

de

cuales

oficio

del

son un proceso donde existe el

*Mejorar

deseo y motivación de transmitir

producto: Generar confianza con

algo,

sus

generando

interacción

¿dónde?

De

acuerdo

con

SISGECOM,

lo

anterior

compañía

comunicaciones fundamenta

que

en

la

gestión

de se y

análisis de los medios sociales ha realizado varias investigaciones que le permitirán a un Director de Comunicaciones respuestas

obtener

las

a estas preguntas

fundamentales

a

la

hora

digitales ante los directivos de su

Según Steve Borgatti, académico del Boston College, “las redes

quienes

personas hacia la marca a través

(Gestores sociales o Community

competitiva: Conocer qué está

de

Manager

haciendo su competencia y cómo

atractivo (videos online, trailers,

contenidos en redes Sociales)

lo está haciendo.

juegos) para bloggers, líderes de

*Realizar la monitorización en

opinión y personas influyentes en

Redes Sociales que le permita

el

*Desarrollar

Inteligencia

medios electrónicos o face to

sentir que esté llena totalmente

face”. Los emisores pueden ser

sus expectativas. En este sentido

4.

tanto

logrará fidelizarlos con su marca.

estrategias en Redes Sociales?

personas

como

organizaciones.

su

producto

al

lanzamiento

de

nuevos

y

Gestores

(micro-blogs,

blogs,

semanal

o

comunidades,

redes

públicos

a

Para:

sociales y portales para compartir

dirigidos

videos).

comunicación.

sociales foros,

*Realizar un seguimiento a las

dicen sus clientes potenciales de

conversaciones de sus usuarios

su marca o producto ahorrará

y/o

Es la puesta en marcha de una

costos de publicidad e ingreso al

respuestas oportunas y oficiales.

serie de tácticas comunicativas

mercado

*Comprender

que vinculan el uso de redes

innecesarios.

digitales

*Optimizar

clientes

permitiendo

lo

que

dar

5.

¿Cómo

de

contenido

la

Redes Sociales?

resultar

panorama

de

conocer

realizar

productos: Conociendo lo que

pueden

siembra

medios

qué

2. ¿Qué es una estrategia en

que

la

los

¿Para

*Realizar estudios o prueba y

se

ejecuta

una

estrategia en Redes Sociales?

percepción mensual los

diaria, de

cuales

las

de

tácticas

los

fueron de

SI bien, aún faltan más detalles a la hora de realizar una estrategia

están

de Comunicaciones en medios

hablando los usuarios y clientes,

Es necesario:

relaciones

el volumen y el sentimiento de las

*Realizar

wordpress,

públicas: Le dará un giro a la

discusiones de los consumidores,

muestre la presencia de su marca

organización ingrese en la web

Blogger, You Tube, Google +,

forma de manejar las relaciones

los

la

y entorno en el panorama de los

2.0

entre otros) donde varios grupos

con sus clientes y proveedores

discusión en los medios sociales

medios sociales, definiendo el

beneficios para la reputación de

de

permitiendo

con respecto a su marca.

sentimiento

su marca.

cercanas y mejorar los niveles de

*Favorecer a su compañía con la

percepción de la misma.

confianza.

confianza que los influenciadores

*Planear las estrategias y tácticas

3. ¿Por qué realizar estrategias

*Mejorar el servicio de soporte

ya han generado entre sus grupos

a seguir en medios sociales y los

en Redes Sociales?

a clientes: Le permiten responder

de compañeros

y seguidores,

indicadores de gestión que le

en tiempo real a las solicitudes de

quienes tienen la facilidad para

darán a conocer los resultados

Porque le permitirá:

sus

una

cambiar opiniones en relación a

obtenidos.

*Conocer a sus clientes: Saber

relación de colaboración y ayuda

temas específicos o incluso en

*Establecer el equipo de trabajo

qué piensan, qué les gusta, qué

que se verá recompensada en la

decisiones de compra.

que ejecute su estrategia en

cambiarían.

reputación de su marca.

*Obtener la atención de las

medios sociales.

linkedin,

(Facebook, pinterest,

personas

Twitter,

permanecen

por

largos periodos de tiempo.

organización.

1. ¿Qué es una red?

clientes

del

recomendarán

de

sustentar una inversión en medios

mercadeo

social, bien sea a través de

comunicador. ¿Qué?, ¿por qué?, ¿para qué?, ¿cómo?, ¿cuándo? y

el

clientes

las

obtener

generando

más

motivos

que

impulsan

digitales

un

diagnóstico

público

y

que

la

este

comienzo

será

para

obteniendo

un

buen

que

su

múltiples

David E Moreno Mejía Director de Operaciones/ Sisgecom @dmorenocol www.sisgecom.com.co

Social Media News 36  

Boletín de actualidad con las noticias más destacadas del mundo digital.

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