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Clase Nº 20  Tecnología 1ro Medio. “Promoción publicitaria de un producto ”   

Objetivo de la Clase:  Reconocer las características en la promoción de un producto publicitario.   

Fase Nº 1 

Inicio ‐ Contenido. 

   El desarrollo  de  un  nuevo  producto se  lleva  a  cabo  en  el  ámbito  de  los  negocios  e  ingeniería  y  consiste  en  el  proceso completo de crear y llevar un nuevo producto al mercado. Existen dos aspectos paralelos que se involucran  en  este  proceso:  uno  implica  ingeniería  de  producto;  el  otro,  análisis  de  mercado.  Los  responsables  de  la  mercadotecnia consideran el desarrollo de nuevo producto como el primer paso en la gestión del ciclo de vida del  producto.       Cuando se desarrolla un nuevo producto pueden plantearse muchas preguntas legales como: ¿Cómo protejo la  innovación de los imitadores?; ¿puede ser protegida legalmente la innovación?; ¿durante cuánto tiempo?; ¿cuánto  costará?,  las  respuestas  se  complican  por  el  hecho  de  que  muchos  conceptos  legales  son  de  aplicación  a  cada  innovación,  proceso  de  producto  o  trabajo  creativo.  Ello  incluye  patentes,  marcas  registradas y  propiedad  intelectual. Es necesario saber cuál es aplicable y cuándo es aplicable cada una. Además, su tratamiento varía según  las legislaciones nacionales vigentes.       La  promoción  de  un  producto  se  produce  por  la  mercadotecnia  que   es  comunicar,  informar  y  persuadir  al  cliente y otros interesados sobre la empresa que ofrece un nuevo producto u otros productos, además de la oferta.  Para  el  logro  de  los  objetivos  organizacionales.  Es  necesario  el  conjunto  de  herramientas  o  variables  de  comunicación  utilizadas  por  las  organizaciones  para  comunicarse  con  sus  mercados,  en  busca  de  sus  propios  objetivos.  La  elección  y  uso  de  estas  herramientas  por  lo  tanto  debería  considerar  tanto  coherencia  con  dichos  objetivos como entre sí para lograr sinergias. 

                        Para saber realizar la promoción de un producto lo primero que hay que saber es que es la publicidad.  La  publicidad  es  una  forma  de  comunicación  impersonal  y  de  largo  alcance  que  es  pagada  por  un  patrocinador  identificado  para  informar,  persuadir  o  recordar  a  un  grupo  objetivo  acerca  de  los  servicios  ideas  u  otros  que  promueve, con la finalidad de atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros.  Por lo tanto la publicidad es:   ƒ Una  forma  de  comunicación  impersonal  y  de  largo  alcance,  es  decir,  que  el  mensaje  llega  al  público  objetivo  mediante  medios  no  personales  pero  masivos  como  la  televisión,  radio,  periódico,  revistas,  internet, gigantografia, volantes entre otros. A diferencia de la venta personal de productos, en la que una  persona (el vendedor) entrevista, contacta o visita personalmente a cada cliente.  ƒ Es  pagada  por  un  patrocinador  identificador,  que  puede  ser  una  empresa  lucrativa,  organización  no  gubernamental, institución del estado o persona individual.  ƒ Tiene por objetivo informar, persuadir o recordar. Por ejemplo, en caso de un nuevo producto se puede   utilizar  la    publicidad  para  informar  al  público  objetivo  la  existencia  de  este  producto,  sus  beneficios,  ventajas,  donde  adquirirlos.  En  el  caso  si  es  conocido  el  producto  se  podría  utilizar  la  publicidad  para  recordar o mantener viva la imagen de marca.  ƒ Se  puede  utilizar  para  promover  tanto  productos  tangibles  como  servicio,  lugares,  ideas,  personas,  por  tanto, se puede utilizar la publicidad para atraer tantos a compradores, como a usuarios.   


Factores de promoción de un producto está constituida por:  1. Promoción  de  venta:  La promoción  de  ventas es  una  herramienta  o  variable  de  la  mezcla  de  promoción (comunicación  comercial),  consiste  en  incentivos  de  corto  plazo,  a  los  consumidores,  a  los  miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, que buscan incrementar la compra o la venta  de un producto o servicio.  2. Fuerza de Venta o venta personal: Las fuerzas de venta son sistema de información usados en marketing y   administración que automatizan algunas funciones de venta y de  administración de fuerzas  de venta. Son  frecuentemente  combinadas  con  un  sistema  de  información  de  marketing,  en  cuyo  caso  son  usualmente  denominados sistemas CRM (Customer Relationship Management).  3. Publicidad: La publicidad es una forma destinada a difundir o informar al público sobre un bien o servicio a  través de los medios de comunicación con el objetivo de motivar al público hacia una acción de consumo.  4. Relaciones  Públicas:  Se  llama relaciones  públicas (RR.PP.)  a  la  disciplina  encargada  de  gestionar  la  comunicación entre una organización y un mapa de públicos clave para construir, administrar y mantener  su imagen positiva. Es una disciplina planificada y deliberada que se lleva a cabo de modo estratégico. Tiene  la característica de ser una forma de comunicación bidireccional, puesto que no sólo se dirige a su público  (tanto interno como externo) sino que  también lo escucha y atiende sus  necesidades, favoreciendo así la  mutua  comprensión,  y  permitiendo  que  se  use  como  una  potente  ventaja  competitiva  a  la  hora  de  pretender  un  posicionamiento.  Esta  disciplina  se  vale  de  la  publicidad,  la  información  y  la  promoción  no  pagada para realizar su cometido.  5. Comunicación  Interactiva  o  marketing  directo:  El marketing  directo es  un  sistema  interactivo  que  utiliza  uno o más medios de comunicación para obtener una respuesta medible en un público objetivo.  El marketing directo difiere de los métodos habituales de publicidad en que no utiliza un medio de comunicación  intermedio o se expone en público, como por ejemplo, en el punto de venta. Por el contrario, se envía directamente  al consumidor. Algunas de las ventajas que se predican del marketing directo son:  ƒ ƒ

Es un método rápido y económico de llegar al consumidor.  Teóricamente, se dirige directamente a los potenciales  clientes de un producto o servicio por lo que su  efectividad es mayor que otros medios masivos. 

Fase Nº 2 

Actividad en clases. (Realiza la actividad en una hoja y entrégasela al profesor)

1. Responde el siguiente cuestionario:  a. ¿Qué es la publicidad?  b. ¿Cuáles son los factores en la promoción de un producto? Nómbralos.  c. ¿Cuáles son las ventajas del marketing directo?  d. ¿Qué se entiende por relaciones públicas?  e. Mediante por qué medios llega la publicidad a su objetivo.  f. ¿Cuál es el objetivo de la publicidad?    2. Compara distintos elementos que intervienen en la publicidad trata de encontrar lo que muestran los mensajes  publicitarios al presentar su producto: calidad y en que consiste esta, precio y eficacia.  3. Realiza una promoción dando a conocer un producto televisor plasma; utilizando los factores de promoción de  un producto.   

Fase Nº 3 

Cierre – Resumen de la Clase.

™ Se hacen preguntas directas  del aprendizaje de la clase.  ™ Se piden los materiales de la próxima clase.  ™ Se recogen los trabajos  para evaluar.   

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