__MAIN_TEXT__
feature-image

Page 1

ITCHANNEL NR. 14, ANUL 8  IUNIE 2020  www.ITChannel.ro  IT MAGAZINE FOR TOMORROW

>>> pag. 10 Work from Home și revoluția EDGE: o călătorie de mare viteză

susține.

Efectele ”noii lități” asupra niului IT și infrastructurii

normadomeasupra care îl

Simon Blake Director de Marketing pentru regiunea EMEA, Vertiv

>>> pag. 16-17 Protecția datelor în Microsoft 365 în umbra unor reglementări rămase în urma tehnologiei ”În procesul de adopție a Microsoft 365, clienții tip Business sau Enterprise se pot lovi de obstacole din sfera conformității, născute din interpretarea unor reglementări scrise în vremuri când cloud-ul nu era nici măcar un norișor străveziu” Iulian Matache Scrum Master, Prince 2, CIPP/E, CIPM

>>> pag. 14-15

Opinii - Digitalizarea, un element esențial în vânzările B2B >>> pag. 8-9

Industria securității se pregătește pentru o nouă realitate: munca la distanță >>> pag. 18-19 Impactul economic al utilizării Raspberry Pi în sistemul educațional din România în contextul crizei COVID-19 >>> pag. 11-13


Formor edet ai l scont actVer t i vdi st r i but or s–ASBI SROMANI AorMBDi st r i but i on


EDITORIAL

IT CHANNEL

ÎNTREABĂ EXPERȚII ITCHANNEL!

URMAȘUL LUI

www.itchannel.ro/AskExperts

GUTENBERG... Robert KOMARTIN Enterprise Application Software

Viorel ALEXANDRU Web & Application Development

Mihai MADUSSI

După multă vreme, am decis să scoatem din nou revista în print. Paula Apreutesei (un personaj foarte cunoscut în comunitatea IT) îmi spunea la un moment dat că revista tipărită este o oglindă fidelă a momentului în care este realizată. Mediile online, chiar dacă permit o diseminare mult mai rapidă, nu oferă o imagine stabilă a momentului, informația putând fi oricând actualizată.

Microsoft Dynamics NAV & AX

Paul ROMAN Exchange Server and Collaboration

Ioana RENȚEA Financial Management Systems

Cuvântul scris are pentru mine o valoare mult mai importantă, mai ales prin prisma campaniilor de dezinformare care se propagă în ultima vreme. Acum ceva timp exista numai Internetul și media tradițională, iar calitatea informațiilor era neîndoielnic mult mai bună. Astăzi, există rețele sociale și campanii de dezinformare, atacuri la persoană și instigare la ură. Spicuind din ultimele noutăți propagate: Bill Gates (Bigate într-o transpunere fonetică pe placul românilor) este responsabil de criza Corona, termometrele folosite la intrarea în spațiile comerciale

implantează chipuri și multe altele. Recent, un vlogger, cu peste un milion de adepți, instiga la viol. Ce fac în acest timp Facebook și Google? Au închis canalele care propagă informații false și astfel de instigări? Răspunsul este ”nu”. Scuza: este foarte greu să urmărești informațiile transmise de comunități imense formate din miliarde de utilizatori. Nimic nu este mai fals decât acest lucru... Dacă postez un videoclip pe YouTube în care ascult în mașină muzica lui Julio Iglesias, acesta va fi oprit de la difuzare pentru că încalcă drepturile de autor. Deci, d r a g i l o r, s e p o a t e ? I n t e l i g e n ț a artificială rezolvă această probleme. De ce nu o folosiți și pentru știrile false sau instigări? Mă consider urmașul lui Gutenberg, chiar dacă mă puteți considera de modă veche. Mă consider urmașul oamenilor de presă responsabili, care din păcate sunt tot mai puțini în acest amalgam de medii de comunicare. Voi ce părere aveți?

Silviu Cojocaru

ITCHANNEL Dragoș MĂNAC Cloud Computing

Bogdan ION Securitate

EDITOR ITChannel Communications str. Burdujeni nr.7, sector 3 cod 032727 București CONTACT Telefon: 031 420 78 73 Mobil: 0729 777 404

REDACȚIA Silviu Cojocaru (silviu@itchannel.ro) Camelia Cojocaru (camelia@itchannel.ro) Andrei Cojocaru (andrei@itchannel.ro) Radu Constănțeanu (radu@itchannel.ro) E-ISSN 2285 – 4967 E-mail: redactie@itchannel.ro Web: www.itchannel.ro

Nicio parte a revistei nu poate fi reprodusă, parțial sau integral, fără acordul scris al editorilor. Iunie 2020

IT CHANNEL

3


DATE DE PIAȚĂ

Impactul pandemiei COVID-19 asupra pieței mondiale de IT&C

Gartner prognozează o diminuare cu 8% a cheltuielilor IT la nivel global în 2020 Cheltuielile IT la nivel mondial sunt es�mate la 3,4 miliarde de dolari în 2020, o scădere cu 8% față de 2019, conform ul�melor prognoze date publicității de Gartner. Pandemia de coronavirus și efectele recesiunii economice globale au determinat responsabilii IT ai organizațiilor să priori�zeze cheltuielile pentru tehnologiile considerate cri�ce în detrimentul celor care aveau ca scop dezvoltarea organizației sau transformarea acesteia. „CIO au trecut la optimizarea de urgență a costurilor,

ceea ce înseamnă că investițiile vor fi reduse la minimum și prioritizate în favoarea operațiunilor care mențin activitatea, aceasta urmând a fi prioritatea maximă pentru majoritatea organizațiilor pe tot parcursul anului 2020”, a declarat JohnDavid Lovelock, vicepreședinte de cercetare la Gartner. „Recuperarea nu va urma modelele anterioare, deoarece forțele din spatele acestei recesiuni vor crea șocuri atât de partea ofertei, cât și a cererii, pe măsură ce restricțiile de sănătate publică, sociale și comerciale se vor diminua.” Toate segmentele vor înregistra o scădere în 2020, dispozi�vele și sistemele de centre de date vor înregistra cele mai

mari scăderi ale cheltuielilor, așa cum se vede din tabelul de mai jos. Cu toate acestea, întrucât pandemia COVID-19 con�nuă să impulsioneze lucrul de la distanță, din afara companiei, sub-segmente precum serviciile de cloud public (care se încadrează în mai multe categorii) vor fi performerele prognozei, es�marea fiind pentru acestea fiind o creștere cu 19% în 2020. Serviciile de telefonie și mesagerie, precum și cele de conferință bazate pe cloud vor înregistra, de asemenea, un nivel ridicat al cheltuielilor în creștere cu 8,9%, respec�v 24,3%. „În 2020, unele proiecte de transformare a afacerii bazate pe cloud pot fi amânate pe termen mai lung, dar nivelurile globale de cheltuieli în cloud pe care Gartner le proiecta pentru 2023 și 2024 vor fi atinse în contextul actual încă din 2022”, a spus dl Lovelock. „Revenirea cheltuielilor IT va fi lentă pe parcursul anului 2020, cele mai puternic afectate industrii - divertismentul, transportul aerian și industria grea – având nevoie de trei ani pentru a reveni la nivelurile de cheltuieli IT din 2019”, a spus dl Lovelock. „Recuperarea necesită o schimbare de mentalitate pentru majoritatea organizațiilor. Nu există nicio revenire la situația inițială, trebuie să fie o resetare axată pe avansarea de pe pozițiile curente.”

4 IT CHANNEL Iunie 2020

www.ITChannel.ro


DATE DE PIAȚĂ

COVID-19 va con�nua să afecteze Vânzările de telefoane inteligente ne-uri Samsung au scăzut cu 22,7% în pricheltuielile IT în Europa în acest an au scăzut cu 20% în Q1 2020 mul trimestru al anului 2020, compania a Conform recentei versiuni a studiului ”Worldwide ICT Spending Guide Guide and Industry Size” publicat în cursul acestei luni, analiș�i Interna�onal Data Corpora�on (IDC) es�mează că la nivel european cheltuielile IT (inclusiv so�ware, hardware și servicii IT) vor scădea cu 4,7% în 2020 și vor ajunge la 487 de miliarde de dolari, deoarece criza COVID-19 con�nuă să țină în plasă economia europeană. Deși multe țări relaxează restricțiile de izolare, companiile vor con�nua să se confrunte cu provocări puternice pe parcursul întregului an, iar industrii precum transportul și serviciile personale și pentru consumatori vor fi cele mai afectate. În consecință, toate industriile cumulate vor înregistra o scădere cu 11,6% a cheltuielilor IT în acest an.

Vânzările globale de telefoane inteligente des�nate u�lizatorilor finali au scăzut cu 20,2% în primul trimestru al anului 2020, potrivit unui recent studiu Gartner. Izolarea combinată cu incer�tudinea economică provocată de pandemia de COVID-19 a dus la diminuarea cererii de smartphone-uri pe măsură ce consumatorii au încetat să cumpere produse neesențiale în primul trimestru.

menținut în con�nuare locul 1 cu o cotă de piață de 18,5%. Huawei a înregistrat cea mai slabă performanță în primul trimestru al anului 2020 dintre primii cinci furnizori mondiali de telefoane inteligente. Vânzările de smartphone-uri au scăzut la 42,5 milioane de unități, o scădere de 27,3% față de aceeași perioadă a anului trecut. Chiar și după prima sa scădere a vânzărilor de smartphone-uri, Huawei a păstrat poziția nr. 2 cu cota de piață de 14,2%.

„Pandemia de coronavirus a făcut ca piața mondială a smartphone-urilor să experimenteze cea mai importantă scădere a acesteia”, a spus Anshul Gupta, Senior Research Analyst la Gartner. „Majoritatea principalilor producători chinezi, precum

Deși Apple nu este la fel de dependentă de China așa cum sunt Huawei, Oppo sau Vivo, compania s-a confruntat cu probleme legate de aprovizionare și închideri ale magazinelor care au afectat nega�v vânzările iPhone în primul trimestru al anului

„În timpul pandemiei COVID-19, multe companii au trebuit să se adapteze rapid la o nouă normalitate”, a spus Andrea Minonne, analist senior, IDC Customer Insights & Analysis. „Tehnologia a ajutat în multe domenii, de la munca inteligentă până la învățarea la distanță, controlul la distanță a activelor și automatizarea. Tehnologii emergente, cum ar fi AI, blockchain, ARVR, roboți și drone au ajutat companiile să se adapteze la noua stare de normalitate. Pe de o parte, COVID-19 a creat un mediu provocator pentru ca întreprinderile să investească în inovație și asta a provocat o scădere a cheltuielilor IT. Pe de altă parte, tehnologiile emergente reprezintă o modalitate de a ajuta atât companiile cât și societatea să răspundă la reacția crizei.” Raportul IDC „How has COVID-19 Changed Industry ICT and Emerging Technology Investments in Europe?” prezintă opiniile IDC cu privire la impactul COVID-19 asupra pieței IT&C la nivelul industriilor europene și creează o imagine de ansamblu asupra modului în care se vor schimba cheltuielile IT&C europene ca urmare a pandemiei. De asemenea, oferă o analiză profundă a industriei, definind tendințele cheie ale pieței și industriile care vor fi cel mai afectate. Conform raportului, impactul COVID-19 va fi diferit în rândul industriilor, cu câteva excepții pentru piața tehnologică, cum ar fi aplicațiile de lucru colabora�v, inteligența ar�ficială și echipamente.

www.ITChannel.ro

și Apple au fost grav afectați de închiderea temporară a fabricilor lor din China și de reducerea cheltuielilor consumatorilor datorată izolării survenite la nivel global.”

2020. Cu toate acestea, impactul pandemiei a fost mai puțin semnifica�v decât pentru celălalte companii din top 5. furnizori. Vânzările de iPhone ale Apple au scăzut cu 8,2%, totalizând 41 de milioane de unități Samsung, Huawei și Oppo au înregistrat în primul trimestru al anului 2020. cele mai slabe performanțe dintre companiile clasate în top 5 al celor mai importanți Vânzările de smartphone-uri ale Oppo furnizori de telefoane inteligente. Toți cei au scăzut cu 19,1% în primul trimestru al mai buni vânzători de smartphone-uri au anului 2020. Distribuția offline a Oppo, înregistrat o scădere în primul trimestru al care este unul dintre punctele sale foranului 2020, cu excepția Xiaomi. Vânzările te, a avut de suferit pe măsură ce munca puternice de dispozi�ve Redmi pe piețele de acasă a obligat consumatorii și întreinternaționale și focalizarea agresivă pe prinderile să achiziționeze produse onlicanalele online i-au ajutat pe cei de la ne. Pentru a-și crește vânzările și cota de Xiaomi să obțină vânzări mai bune decât piață, este important ca Oppo să-și consose așteptau. Deși vânzările de smartpho- lideze canalul online.  Iunie 2020 IT CHANNEL 5


DATE DE PIAȚĂ

Impactul COVID-19 asupra vânzărilor online În România, restricțiile legate de circulația persoanelor pe timpul stării de urgență cauzată de pandemia COVID-19 au avut un impact pozitiv asupra comețului online de produse digitale, conform celui mai recent raport realizat de 2Checkout, furnizorul de soluții de monetizare pentru companii ce acționează la nivel global.

A

s�el, consumul de produse digitale a început să crească la jumătatea lunii mar�e, imediat după declanșarea stării de urgență. Față de februarie 2020, vânzările de produse digitale în luna mar�e a acestui an au crescut cu 16%, trend ascendent oglindit și la nivel global. Cele mai accentuate creșteri în România s-au înregistrat la produsele de securitate informa�că, la aplicațiile audio-video și la tool-urile de dezvoltare web. “Este explicabilă această evoluție prin prisma faptului că majoritatea oamenilor a stat acasă, iar tot mai multe companii au fost nevoite să adopte sistemul de lucru de la distanță. Ceea ce a însemnat practic o creștere a cererii pentru produse digitale, în special software, în așa fel încât productivitatea să rămână la un nivel bun și afacerile să poată funcționa în continuare”, precizează Laurențiu Ghenciu, VP Sales la 2Checkout.

duse digitale menite să îmbunătățească atât productivitatea, să securizeze lucrul de acasă, dar și să ne ofere acces la servicii de divertisment pe timpul în care suntem nevoiți să respectăm regulile de distanțare socială”, spune Erich Litch, Președinte și Chief Opera�on Officer la 2Checkout. „Această tendință ilustrează puterea pe care tehnologia o are și, în mod specific, rolul pe care comerțul online îl joacă în minimizarea impactului acestei pandemii asupra economiei globale”, completează Erich Litch.

Raportul referitor la impactul COVID-19 asupra vânzărilor de servicii și produse digitale, atât la nivelul României, cât și la nivel global, a luat ca referință lunile februarie și mar�e 2020, iar informațiile au fost extrase din analiza tranzacțiilor procesate prin pla�orma 2Checkout pentru mai mult de 17.000 de comercianți. Rezultatele cercetării arată o creștere accelerată a vânzărilor online, în paralel cu evoluția pandemiei la nivel global. Principalele concluzii ale analizei sunt: • Per total, 2Checkout a observat o creștere de 15% a vânzărilor globale de produse și servicii digitale determinată de pandemia COVID-19, în mar�e 2020 compara�v cu februarie 2020. • Cele mai mari salturi s-au înregistrat la aplicațiile mul�-media (+40%), la cele de colaborare (+22%) și la soluțiile de securitate (+15%). • Vânzările online de servicii, spre exemplu, servicii de publicitate sau alte servicii pentru afaceri, au scăzut cu 11%. „Datele pe care le analizăm în această perioadă marcată de incertitudine demonstrează o creștere în achiziționarea de pro6 IT CHANNEL Iunie 2020

medie, vânzările online de produse digitale au crescut cu 30% în mar�e compara�v cu luna anterioară. Comenzile au crescut în special la so�ware de securitate, la aplicațiile u�litare și la cele audio-video, în schimb serviciile au suferit o scădere accentuată, de 39%.

Germania

Numărul comenzilor au început să crească în Germania pe 19 mar�e. În medie, vânzările online de produse digitale au crescut cu 15%, în mar�e versus februarie. În principal, s-au înregistrat mai multe comenzi la aplicațiile audio-video și mul�media. Germania este o piață puternică pentru produsele de securitate unde atât consumatorii individuali, cât și companiile achiziționează aceste produse în mod frecvent, as�el încât impactul COVID-19 asupra acestei categorii de produse este mai puțin semnifica�v. Vânzările online de servicii au cunoscut un declin de 7%.

Marea Britanie

Marea Britanie este în topul țărilor la majoritatea categoriilor studiate de 2Checkout, vânzarea online de produse digitale cunoscând o creștere cu 14% în mar�e compara�v cu luna precedentă. La servicii s-a înregistrat însă o scădere de 4%.

Statele Unite

Alte date specifice anumitor piețe:

Italia

Italia a fost prima țară unde numărul de comenzi online a crescut puternic, începând de pe 9 mar�e. În medie, vânzările online de produse digitale au crescut cu peste 40% în mar�e versus februarie. Comenzile au crescut în principal la soluțiile de securitate, aplicațiile audio-video și instrumentele de dezvoltare web. Serviciile au înregistrat o scădere cu 21% față de luna anterioară.

Spania

Numărul comenzilor a crescut semnifica�v și în Spania începând cu 15 mar�e. În

Numărul de comenzi a început să crească în Statele Unite începând cu 17 mar�e. În medie, vânzările online pentru produse digitale au fost cu 13% mai mari în mar�e 2020 decât în urmă cu o lună. În acest segment, comenzile au crescut în principal la aplicațiile de securitate și la aplicațile audio-video și mul�media. Dintre celelalte categorii, spre exemplu, la produsele financiare, nu s-a înregistrat o creștere semnifica�vă. Serviciile au cunoscut o scădere în vânzările online cu 8% față de luna anterioară. 2Checkout urmărește îndeaproape evoluția tranzacțiilor prin intermediul pla�ormei sale de mone�zare și analizează impactul potențial al pandemiei COVID-19 asupra vânzărilor globale online.  www.ITChannel.ro


LINUX

Migrarea de la Oracle la PostgreSQL cu ora2pg „PostgreSQL și-a câștigat o puternică și respectabilă reputație pentru arhitectura cu eficiență dovedită, fiabilitatea, integritatea datelor, setul consistent de caracteristici, extensibilitatea și dedicarea comunității open source aflate în spatele software-ului pentru a oferi în mod consistent soluții performante și inovatoare.” - de la postgresql.org

D

eoarece PostgreSQL oferă acum mai mult ca niciodată caracteristici de tip „enterprise”, a devenit baza de date preferată pentru modernizarea stivelor Oracle. Asemănările dintre ambele motoare sunt interminabile. Desigur, trebuie să ne amintim că rămân două motoare de baze de date diferite, dar există mai multe asemănări între acestea două decât între orice alte baze de date de pe piață. Celălalt factor care a sporit numărul migrațiilor este creșterea serviciilor cloud, în special așa-numitele servicii PaaS (Platform-asa-Service). Având backupuri, instrumente de înaltă disponibilitate (High Availability), instrumente de monitorizare și de securitate încorporate în serviciu au facilitat trecerea la o nouă tehnologie pentru o mulțime de DBA Oracle. Configurarea unei strategii de backup poate fi făcută prin doar câteva clicuri, iar High Availability este implicit disponibilă cu fiecare implementare a bazei de date Azure pentru PostgreSQL - Single Server. Dar cum se ajunge acolo? Cum puteți să faceți baza de date care funcționează de ani buni pe Oracle să funcționeze pe PostgreSQL, fie că este vorba de instalare în cloud sau de instalare on-prem? Cât timp va dura? Și cât de dificil va fi procesul?

Evaluarea Un răspuns scurt la toate aceste întrebări este „depinde”. Și depinde de mulți factori. Dar veștile bune nu lipsesc: există un instrument gratuit, open-source, numit ora2pg (http://ora2pg.darold.net/), www.ITChannel.ro

pe care îl puteți folosi și care vă va oferi o serie de indicii despre efortul necesar și despre nivelul de complexitate cu care vă confruntați. Puteți găsi un exemplu de raport de evaluare la adresa https://ora2pg. darold.net/report.html. După cum puteți vedea, fiecare tip de obiect este listat cu numărul de obiecte care aparțin fiecărui tip. În cazul în care

Alicja KUCHARCZYK EMEA Global Black Belt OSS Data tech Specialist, Microsoft

oferi și estimări mult mai mari, dar și mult mai mici. Din experiența mea, marja ar putea fi calculată în luni.

Instalarea

obiectele nu pot fi convertite automat, este estimat efortul manual, de exemplu o funcție get_tab_tf va necesita probabil 15 minute de ajustări manuale. 15 minute, deoarece costul raportului este de 3, iar unitatea implicită (adică 1) pentru evaluare este de 5 minute de lucru pentru un expert Postgres: 3 x 5 minute înseamnă 15 minute. Dar trebuie să fiți foarte prudenți cu privire la aceste valori. Stabilirea unui buget de timp alocat pentru proiectul de migrare bazat pe aceste valori ar putea să nu fie cea mai bună idee. Vă va oferi o estimare la nivel înalt, cu siguranță, dar este posibil să nu fie reprezentativ pentru baze de date mai complexe cu multă logică în interior (prin logică mă refer la pachete, funcții, proceduri etc.). Așadar, vă poate

Nu este recomandat să încercați să instalați ora2pg de la zero. Vă rog, nu faceți asta! Vă va lua secole. Chiar și administratorii de baze de date și dezvoltatorii experimentați își petrec cel puțin o zi în lupta cu instalarea. O modalitate mult mai rapidă este să folosiți scripturile furnizate de Microsoft Data Migration Jumpstart Engineering Team, scripturi ce pot fi găsite pe Github (https://github. com/microsoft/DataMigrationTeam/tree/ master/IP%20and%20Scripts/PostgreSQL%20 Migration%20and%20Assessment%20Tools), sau să folosiți una dintre imaginile docker de pe hubul Docker (https://hub.docker. com/search?q=ora2pg&type=image). Ghidurile How-To unt disponibile la https://github.com/microsoft/DataMigrationTeam/ blob/master/Whitepapers/Steps%20to%20 Install%20ora2pg%20on%20Windows%20 and%20Linux.pdf (pentru primele) și la https://github.com/AwdotiaRomanowna/ ora2pgWorkshop (pentru cel de-al doilea). Pentru detalii suplimentare legate de acest subiect, vă invit să participați la sesiunea mea de prezentare din cadrul evenimentului online LOAD 2020. q Iunie 2020 IT CHANNEL 7


OPINII

DIGITALIZAREA, UN ELEMENT ESENȚIAL ÎN VÂNZĂRILE B2B

Gabriela STREZA Business Development Director, Valoria

P

entru managerii de vânzări care se gândesc cum să reacționeze la acest context foarte complicat, grija față de oamenii și clienții lor trebuie să fie o prioritate. Managerii trebuie să schimbe modul în care companiile vând, pentru a se adapta noilor obiceiuri ale clienților și perioadei economice actuale. În multe privințe, schimbările în comportamentul clienților conduc la o accelerare a tendințelor digitale care erau prezente și înainte de pandemie. În acest moment ne aflăm într-un punct de explozie digitală, în care vânzarea B2B va începe să arate fundamental diferit de ceea ce era înainte de pandemie.

COVID-19 a distrus vieți și comunități și continuă să facă acest lucru în multe țări din întreaga lume. Deși ravagiile din sănătate ale pandemiei sunt departe de a fi gestionate, este clar că prin consecințele sale economice impactul negativ este unul și mai grav. portante pentru clienții lor compara�v cu interacțiunile tradiționale de vânzare. 3. Aproape 76% din întâlnirile de vânzări se fac prin videoconferințe, iar mai mult de jumătate dintre managerii de vânzări cred că această abordare este mai eficientă decât modelele de lucru folosite înainte de COVID-19.

Schimbările

2. Companiile B2B văd acum că interacțiunile digitale sunt mult mai im8 IT CHANNEL Iunie 2020

din

structura cheltuielilor în B2B

Pentru a înțelege mai bine cum reacționează atât clienții, cât și vânzătorii la acest nou context de business, vă prezentăm trei elemente cheie pe care le vom explica în continuare: 1. În �mp ce multe companii își reduc cheltuielile, altele au ales să le crească sau să le mențină, direcționându-le spre digitalizare, markei�ng și inovare frugală.

negativ și 3) reformatarea și adaptarea la mediul de business schimbat pe care îl numim ”noul normal”. În mod evident, există în continuare o mare doză de incertitudine, dar apar semnale care indică o accelerare a tendințelor anterioare pandemiei din vânzări - omnichannel, inbound, automatizare și tehnologizare, comerț electronic. Toate acestea sunt pe o tendință de integrare acum.

Managerii de vânzări vor trece prin cele trei faze ale gestionării efectelor din business ale pandemiei: 1) navigarea crizei actuale prin soluții imediate și focus pe rezistență, 2) planificarea pentru recuperarea, chiar și parțială, a impactului

Având în vedere previziunile economice sumbre, neam fi așteptat la reduceri mai dras�ce ale cheltuielilor. Dar un număr considerabil de companii au decis diferit, cel puțin deocamdată. Acest fir de op�mism vine de la companii din sectoarele care au avut vânzări crescute în pandemie cum sunt cele din domeniul farmaceu�c, al produselor medicale, IT, retail, agricultură, anumite domenii din FMCG, mai ales cele care au produse care țin de igienă. În acest context companiile care au menținut nivelul cheltuielilor vor www.ITChannel.ro


OPINII

avea șanse mai mari să materializeze oportunitățile din piață și vor reveni mai repede pe creștere, așa cum arată un studiu realizat de Harvard Business Review pe un eșan�on global de 4.700 de companii.

Accelerarea digitale

transformării

Similar cu ceea ce s-a întâmplat în B2C, importanța canalelor digitale a crescut semnificativ și pentru B2B în ultimii ani și a accelerat de la începerea crizei COVID-19. Această schimbare a importanței interacțiunilor digitale se reflectă în principal în comportamentele clienților. Preferința clienților B2B pentru interacțiunile de vânzare derulate în spațiul digital s-a mutat în social media sau pe portaluri web. În realizarea unei achiziții, cumpărătorii au acum o preferință puternică pentru a accesa detaliile produselor și ofertelor pe website-urile și/sau magazinele online ale furnizorilor. Este de remarcat faptul că oamenii nu mai sunt dispuși să accepte mai puțin în calitate de clienți B2B decât sunt obișnuiți să obțină în calitate de consumatori B2C. Trei lucruri pe care pun accent în această perioadă sunt: prețul, transparența informațiilor și abordarea consultativă prin materialele informative puse în mediul online. Aceste priorități se manifestă pe toate canalele și sunt mai accentuate acum ca niciodată. Pentru a oferi experiențe digitale excepționale și a încuraja loialitatea, companiile B2B au nevoie, cel puțin, de o abordare per�nentă în online a celor mai presante puncte de nemulțumire și de frustrare ale clienților. Cele mai întâlnite sunt durata procesului de comandă, urmată de dificultatea de a găsi produse și probleme tehnice cu comanda. Alte arii de frustrare erau site-urile confuze, lipsa de informații despre livrare și de asistență tehnică dar și dificultăți în realizarea plăților.

Era vânzărilor B2B la distanță Trecerea la vânzările la distanță a venit din necesitate deoarece caran�na a obligat oamenii să rămână acasă. Vânzătorii B2B au reacționat cu o viteză uluitoare și lucrează prin videoconferință sau telefon. www.ITChannel.ro

vânzării pe canale digitale. Într-un mediu în care cerințele clienților și practicile operaționale s-au schimbat peste noapte managerii de vânzări au nevoie de o viziune clară despre ceea ce își doresc clienții. Numai așa compania lor va putea face schimbările necesare și vor putea să asigure pregătirea necesară membrilor echipei. Trecerea de la vânzarea tradițională față-în-față la cea la distanță prin videoconferință, webinar, telefon, chatbot și alte mijloace cere competențe mai bune, diferite de la agenții de vănzare. În această lume nouă în care facem business de la distanță Așadar, aceștia trebuie să se concentre- este important să știm cum să transmize pe modalitățile de implementare a tem empatie și căldură umană.  Pe lângă această ajustare la vânzarea de la distanță, marile companii au înființat echipe virtuale mul�disciplinare pentru a ges�ona operațiunile de vânzare în mod eficient în această perioadă. Creșterea accentuată a u�lizării canalelor digitale determină companiile să evalueze nu numai la modul de a genera o experiență digitală bună, ci și modul de desfășurare a interacțiunilor de vânzări pentru a avea cel mai bun rezultat. Creșterea sa�sfacției experienței clienților și a eficienței proceselor de vânzare sunt prioritare pentru managerii de vânzări.

Despre Gabriela Streza Gabriela Streza are peste 15 ani de experiență în echipe de marketing și business development ale unor mari companii multinaționale și afaceri de familie din România, lideri în domeniile lor de activitate. Gabriela a absolvit Universitatea Politehnică din București și are o expertiză solidă în marketing, comunicare și business development dobândită în decursul a sute de proiecte gestionate cu succes în carieră. Gabriela are de asemenea o vasta cunoaștere a relațiilor publice și a comunicării profesionale cu înaltă calificare în comunicări interpersonale, organizații și management de evenimente pentru a genera conștientizarea brandului companiei și a dezvoltarii de business.În ultimii ani a coordonat proiecte complexe de marketing și business development care au implicat antreprenori români, asociații non-profit și companii multinaționale. Iunie 2020 IT CHANNEL 9


OPINII

Work from Home și revoluția EDGE: o călătorie de mare viteză

Î

n anul 1998, mă aflam în Temple Bar, în Dublin, cu noul meu telefon mobil Nokia 5110. Par�cipam la o conferință despre modul în care Internetul va schimba comportamentul societății. Prezentatorul ne-a spus că ceea ce urma să vedem este ilegal. Ne-am uitat lung unii la alții, fiind foarte încântați că ne aflam acolo. Ce credeți că a făcut? A efectuat un apel telefonic prin IP, folosind lățimea de bandă a două linii ISDN, lucru care, la acea vreme, era ilegal în Irlanda. Însă surprizele nu s-au oprit aici. Prezentatorul a început apoi să ne povestească despre cum, peste 10 ani, ne vom rezerva zborurile prin intermediul telefoanelor noastre, vom face check-in-ul și ne vom îmbarca cu ajutorul acestora. La aterizare, vom chema un taxi cu telefonul, taxi ce ne va duce la hotelul pe care l-am rezervat online și vom folosi sistemul GPS pentru a ajunge acolo. Aceste amin�ri mi-au rămas vii în minte, nu pentru că părea ceva ireal, ci pentru că totul era complet diferit de ceea ce ș�am că este un comportament normal la acea vreme. Acum a devenit ceva normal și nu ne vom mai întoarce la ceea ce era înainte. Cine a studiat ș�ința comportamentală ș�e că schimbarea comportamentului se face în �mp și trece prin mai multe etape. În momentul de față, mulți oameni se confruntă cu o schimbare drama�că în ac�vitatea lor, în special în privința drumului spre locul de muncă, a locației și a interacțiunilor profesionale, care au fentat, până acum, toate etapele procesului de schimbare. Nu a existat nicio precontemplare, contemplare, intenție sau pregă�re. Ei s-au trezit pe neașteptate în prezent și își exersează noile comportamente în medii noi. Pentru mulți, acest mediu nou nu este rău deloc. Ei s-au conver�t, să zicem așa, și există foarte puține mo�ve pentru a reveni la ceea 10 IT CHANNEL Iunie 2020

Un articol de Simon BLAKE, Director de Marketing pentru regiunea EMEA, Vertiv ce a fost înainte. Acesta este acum noul „normal”, care se va menține chiar și în lunile următoare, când restricțiile se vor relaxa. Vorbind despre schimbările sociale seismice determinate de evenimente majore, Robert Kargon, profesor de istorie la Universitatea John Hopkins a spus: „Aceste �puri de urgențe accelerează tendințele care există deja în societate.” În momentul de față, pare să existe o dorință aprinsă de a proteja planeta, de a exista un echilibru între muncă și viața privată, mai puțin �mp pierdut pe drumul spre job și mai multă flexibilitate în muncă. Până la evenimentele recente, ați putea spune că Internetul ne-a accelerat viața de zi cu zi. Acum, a devenit esențial în viața noastră - interacțiunea vizuală cu alte persoane pe care nu le putem întâlni fizic, traiul, siguranța și sănătatea noastră. Acesta să fie oare scopul actual al Internetului? La ora actuală, chiar și profesiile care nu sunt dependente de tehnologie, cum ar fi profesorii, instructorii de fitness și medicii, folosesc tehnologia așa cum nu au mai făcut-o până acum. Acum a devenit ceva normal și pentru ei. Deci ce efect va avea acest lucru asupra domeniului IT și asupra infrastructurii care îl susține? 1. Dezvoltarea segmentului Cloud Pornind de la premisa că nu ne vom mai întoarce niciodată unde eram și ținând cont de creșterea drama�că a cererii de servicii cloud, se preconizează că acest domeniu va înregistra o creștere accelerată. Companiile vor dori să devină mai rezistente la șocurile noi și, totodată, să aibă capacitatea de a facilita un nou model de lucru. Își vor muta cât mai multe servicii în cloud pentru a asigura accesul de la distanță. Și, desigur, pentru a fi mai puțin predispuși la efectele șocurilor viitoare, vor dori să se partenerieze cu com-

panii pres�gioase de tehnologie, care le vor oferi cel mai mare nivel de protecție. 2. Dezvoltarea site-urilor EDGE Luând în considerare cererea crescută pentru furnizarea serviciilor cloud, costurile și viteza, este probabil ca marii jucători din domeniu și furnizorii de colocare să înceapă să distribuie aceste servicii într-un ritm și mai rapid. Fiind bine protejați în perioadele dificile, vor putea să se deplaseze cu un anumit ritm. Viteza de implementare se va accelera, iar cererea pentru concepte precum centrele de date prefabricate probabil va crește. 3. Creșterea lățimii de bandă pentru serviciile de telecomunicații rezidențiale Serviciile de cloud implementate localizat depind de ul�mul kilometru pentru a ajunge la u�lizator. Deși volumul total de trafic nu se va schimba, �parele de u�lizare vor fi diferite. Sediile de firmă cu conexiuni puternice vor fi mai puțin solicitate, în vreme ce, în zonele rezidențiale cu capacitate mai mică, solicitarea va crește. Aceasta face probabilă gâtuirea lățimii de bandă în nodurile de rețea. În plus, disiparea căldurii va deveni un subiect fierbinte, mai ales în sezonul cald, când mentenanța devine mai riscantă, din cauza căldurii suplimentare generate în siturile unde se află nodurile care vor lucra la aproape 100% din capacitate. Oamenii sunt specia cea mai adaptabilă și cu siguranță vom reuși să ne adaptăm cu succes și acum. Ceea ce se diferă este viteza și pârghiile de influență. Dacă în urmă cu 15 ani neam fi confruntat cu această shimbare rapidă de a lucra de la computerele de acasă, am fi fost mult mai puțin pregă�ți să susținem con�nuitatea ac�vității care este esențială pentru comunitățile noastre acum și să mergem înainte. Acum, însă, este posibil.  www.ITChannel.ro


EDUCAȚIE

IMPACTUL ECONOMIC AL UTILIZĂRII RASPBERRY PI ÎN SISTEMUL EDUCAȚIONAL DIN ROMÂNIA ÎN CONTEXTUL CRIZEI COVID-19 Care ar fi impactul economic al dezvoltării unei infrastructuri bazate Raspberry Pi în sistemul educațional din România? Sistemul educațional este dominat de o lipsă de resurse și laboratoare pe zona IT în special în ciclul primar, gimnazial și liceal. Pornind de la situația actuală și de la experiența de utilizator Raspberry Pi, am analizat impactul economic al utilizării acestei platforme flexibile în comparație cu o infrastructura tradițională compusă din calculatoare tradiționale. Criza Covid-19/Corona Virus va conduce la restrângeri bugetare care vor diminua investițiile de orice natură. În acest context, o infrastructură bazată pe Raspberry Pi poate reduce substanțial costurile legate de infrastructura IT din mediul educațional.

C

iclurile primare, gimnaziale și liceale din România au o componentă prac�că foarte restrânsă. În foarte multe școli din România nu există laboratoare de informa�că, iar disciplina TIC (Tehnologia Informației și Comunicațiilor) se desfășoară exclusiv teore�c. De asemenea, în ciclul liceal programa este dominată de instrumente de programare arhaice (spre exemplu, Pascal) sau pe limbaje de programare foarte crip�ce pentru niște www.ITChannel.ro

liceeni la început de drum (spre exemplu, C). Trecând peste dimensiunea strict educațională, mediul și instrumentele pe care școala le pune la dispoziție elevului trebuie în primul rând să îi ofere acestuia condiții atrac�ve pentru asimilarea informațiilor. Raspberry Pi este un computer cu dimensiunea cardului de credit proiectat și fabricat în Marea Britanie, cu intenția

inițială de a oferi un dispozitiv de calcul ieftin pentru educație. Cu toate acestea, de la lansarea sa, a crescut mult dincolo de sfera academică. Originea sa poate fi găsită în Laboratorul de calcul al Universității din Cambridge în 2006. O parte din profesorii Universității au fost îngrijorați de faptul că studenții la specializările informatică veneau la universitate fără cunoștințe tehnice dedicate calculatoarelor. Acest lucru s-a datorat în Iunie 2020 IT CHANNEL 11


EDUCAȚIE

mare parte programelor școlare care au pus accentul pe utilizarea computerelor, mai degrabă decât înțelegerea acestora. În spatele acestei preocupări inițiale, s-a format fundația Raspberry Pi. În următorii șase ani, echipa a lucrat la dezvoltarea unui dispozitiv ieftin și accesibil, care să ajute școlile să învețe concepte precum programarea, aducând astfel elevii mai aproape de înțelegerea modului în care funcționează calculatorul. Lansarea comercială inițială a Raspberry Pi a fost în februarie 2012. De atunci, dispozitivul a trecut printr-o serie de actualizări și a fost disponibil pe două modele, acestea fiind Modelul A și Modelul B. Dispozitivul Model A este mai ieftin și mai simplu dintre cele două calculatoare, iar Modelul B este mai puternic, inclusiv având suport pentru conectivitatea Ethernet.

Raspberry Pi și domeniul educației Raspberry PI se bazează exclusiv pe componente open source. Software-ul opensource (OSS) este un tip de software în care codul sursă este eliberat în baza unei licențe în care titularul dreptului de autor acordă utilizatorilor drepturile de a studia, schimba și distribui software-

Preferințe privind limbajele de programare (StackOverflow Developer Survey 2019)

ul către oricine și în orice scop. Software-ul open-source poate fi dezvoltat într-o manieră publică prin colaborarea comunităților de programatori. Dezvoltarea de software open-source poate aduce perspective diverse din-

colo de cele ale unei singure companii. Un raport din 2008 al grupului Standish (Standish Group 2008) afirmă că adoptarea modelelor software open-source a dus la economii de aproximativ 60 de miliarde de dolari pe an pentru organizațiile care au implementa acest model. În fapt, sistemul oficial configurat pentru Raspberry Pi este o distribuție Linux, Raspbian, distribuția fiind bazată pe mult mai cunoscutul Debian. Raspberry Pi funcționează destul de bine ca un computer autonom folosind aplicațiile care vin cu acesta. Suita de aplicații LibreOffice include un procesor de texte, o bază de date, o foaie de calcul și un software de prezentare. Începând cu versiunea 3, Raspberry Pi vine cu browserul Chromium pentru acces ușor la internet.

Arhitectura simplă și compactă a Raspberry Pi. Aici, modelul 4 B lansat în 2019 (sursa foto: Wikipedia)

12 IT CHANNEL Iunie 2020

Avantajele lui Raspberry Pi se arată și în zona de programare, fiind inclusă aplicația Scratch dedicată ciclului primar. Scratch este un limbaj de programare vizuală bazat pe blocuri și un site web vizat dedicat copiilor. Serviciul este dezvoltat de MIT Media Lab, a fost tra-

www.ITChannel.ro


EDUCAȚIE

dus în peste 70 de limbi și este utilizat în majoritatea părților lumii. În aprilie 2020, statisticile comunității de pe siteul oficial arată mai mult de 52 de milioane de proiecte partajate și peste 54 de milioane de utilizatori. (MIT 2020) Pentru mediul liceal, se poate folosi Python, limbaj care a fost conceput la sfârșitul anilor 1980 de către Guido van Rossum la Centrum Wiskunde & Informatica (CWI) din Olanda ca un succesor al limbajului ABC, conform cercetării Kuhlman din 2012. Astăzi, Phyton este unul dintre printre cele mai utilizate limbaje de programare la nivel global. Python nu a înregistrat o creștere meteorică a popularității ca Java sau C/ C++, având o accesiune constantă și aflându-se de peste cinici ani în topul preferințelor programatorilor. De asemenea, Python s-a concentrat pe experiența dezvoltatorilor și a încercat să reducă bariera în ceea ce privește programarea, astfel încât copiii să poată scrie aplicații dedicate lumii reale.

Familia Raspberry Pi Single Board Computer (SBC) a câștigat popularitate în diverse domenii, în timp ce educația rămâne a fi motorul fundamental din spatele acestui proiect. De asemenea, caracteristică puternică a Raspberry Pi este zona pinilor GPIO (general-purpose input/output). Setul GPIO de 40 de pini se găsește pe toate plăcile Raspberry Pi actuale. Prin GPIO se pot realiza proiecte din categoria IoT (Internet of the Things) și de robotică.

Costuri legate de infrastructura IT bazată pe Raspberry PI Am analizat la începutul lunii aprilie 2020, costurile legate de o infrastructu-

optează pentru Windows și software comercial diferența la capitolul costuri va crește semnificativ. Nu am putut face o estimare în acest sens, costul aplicațiilor Microsoft depinzând foarte mult de modul în care este semnat parteneriatul cu Microsoft la nivel local și național. Din punct de vedere arhitectural, am optat pentru o rețea bazată pe wireless pentru a simplifica infrastructura nivel de școală. Economii se mai obțin și din arhitectura foarte simplă a Raspberry PI versus PC, mentenanța acestora dispozitive putând fi realizată de profesorul de informatică. În cazul infrastructurii bazată pe PC-uri, în cele mai multe cazuri va fi nevoie de personal dedicat sau de apelarea la serviciile unei firme de mentenanță.

Stadiul cunoașterii Potrivit studiului “Raspberry Pi în școli” (Oliver Quinlan 2018), computerele bazate pe componenta omonimă erau utilizate în mare parte pentru a realiza proiecte în zona de IT. Managementul și suportul tehnic al computerelor Raspberry Pi au fost deseori responsabilitatea profesorilor, nu a administratorilor IT. Acest lucru a condus fără îndoială la reducerea costurilor de mentenanță a infrastructurii IT.

Estimarea de costuri pentru dotarea unui laborator bazat pe Raspberry PI versus unul bazat pe PC-uri tradiționale (costuri în Euro)

ră bazată pe Raspberry Pi versus o infrastructură bazată de PC-uri tradiționale. Am pornit de la premiza realizării unui laborator cu 30 de calculatoare, cam aceasta fiind dimensiunea unei clase din învățământul pre-universitar. După cum se poate vedea, costurile unui laborator bazat pe Raspberry PI este cu aproximativ 55% mai mici în raport cu PC-urile tradiționale. Acest

Studiul din 2018 al Oliver Quinlan a fost efectuat în 21 de școli primare, secundare și alte școli din Anglia și Scoția. „Raspberry Pi este o soluție dedicată O mare parte pentru mediul educațional care nedintre profe- cesită o investiție mult mai mică sori (15 dintre cei 21) au și un cost de operare mai mic. Deși făcut cursuri capacitatea de procesare nu este la dedicate aces- nivelul PC-urilor actuale, ea acoperă tei platforme și dețineau toate nevoile mediului educațional certficări. În pre-universitar.” cele mai multe cazuri, Raspberry Pi era folosit pentru activități lucru în condițiile în care se folosește software gratuit, în condițiile în care se extra curriculare. www.ITChannel.ro

Concluzii și studii ulterioare Raspberry PI este o soluție dedicată pentru mediul educațional care necesită o investiție mult mai mică și un cost de operare mai mic. Deși capacitatea de procesare nu este la nivelul PC-urilor actuale, ea acoperă toate nevoile mediului educațional pre-universitar. Din păcate, investițiile vor avea de suferit prin prisma crizei provocate de pandemia de Corona Virus și considerăm că această soluție poate umple golul specific infrastructurii IT cvasi-inexistente într-un număr foarte mare de școli. În continuarea acestui ”research in progress”, vom analiza infrastructura existentă în România (bineînțeles, prin prisma datelor publice), precum și modul în care această infrastructură poate fi extinsă folosind soluții de genul Raspberry Pi.  Camelia Cojocaru Silviu Cojocaru Iunie 2020 IT CHANNEL 13


INTERVIU

O PRIMĂVARĂ EFERVESCENTĂ PENTRU HUAWEI Ciprian MIREA Head of Trade Marketing & Ecosystem Business Development HUAWEI CBG

ITChannel: Pandemia de coronavirus a produs distorsiuni semnificative pieței mondiale. Cum a surprins momentul ”blocării mondiale” compania HUAWEI din punct de vedere al suitei de produse oferite publicului larg? Ciprian Mirea: Chiar și în acest context, am reușit să menținem calendarul de lansări și să oferim publicului larg produse noi, de care să se bucure în această perioadă și care să le ofere posibilitatea de a rămâne în contact cu cei dragi, prietenii ori familia. În tot acest �mp, am încercat să găsim soluții care să ne ajute să depășim cu succes această perioadă și am lucrat intens alături de partenerii noștri, as�el încât u�lizatorii HUAWEI să nu simtă nicio diferență față de perioada anterioară. Întregul business a fost ajustat și orientat spre mediul online, în �mp ce noi am lucrat preponderent de acasă, prin intermediul pla�ormelor online de comunicare. ITChannel: Smartphone-urile și tabletele au înregistrat creșteri ale volumului de vânzări. Cum arată cifrele pentru produsele HUAWEI? Dacă este posibil, vă rugăm să faceți câteva considerații referitor la business-ul global și la cel local. C.M.: În primul trimestru al anului 2020, la nivel global, business-ul de smartphoneuri a avut parte de o contracție, fiind înregistrată o scădere pe piață de aproxima�v 10-11%. În ciuda acestei scăderi globale, HUAWEI a reușit să mențină o cotă de piață de aproxima�v 18%, similară cu cea înregistrată în anul 2019. În România, piața de 14 IT CHANNEL Iunie 2020

Producătorul chinez de dispozitive mobile a avut un început de an marcat de lansări de produse în ritm susținut, cu terminale din clasa medie, dar și cu o serie de modele din gama de vârf ce îi permit acum să se poziționeze favorabil la startul pe care economia îl va da imediat după ieșirea din perioada de pandemie. smartphone-uri a înregistrat o scădere de 5%. Cu toate acestea, noi am crescut cu 10% volumul de vânzări, a�ngând în luna aprilie o cotă de piață de aproxima�v 32% pentru Open Market și aproxima�v 27% în general, în creștere față de anul trecut cu aproxima�v 5%. Pe de altă parte, în ceea ce privește segmentul tabletelor, la nivel global, a fost înregistrată o creștere de 2030%, în contextul educației și al lucrului de acasă. Pe plan local, ocupăm poziția a doua, cu aproxima�v 17-18% cotă de piață și con�nuăm să inves�m în acest segment, as�el încât să le oferim în con�nuare u�lizatorilor un raport preț-performanță foarte bun și produse de ul�mă generație. ITChannel: În ce parte este înclinată balanța vânzărilor HUAWEI în România atunci când evaluăm vânzările online și cele prin rețeaua de parteneri? Ultimele luni v-au determinat să operați modificări în modelul de business? C.M.: Cu tot avansul partenerilor în zona de e-commerce, România este în con�nuare o piață cu peste 60% vânzări offline, înregistrate în magazinele fizice ale partenerilor. Această perioadă ne-a determinat să regândim modul de lucru și modalitățile prin care rămânem alături de clienții noștri. As�el, am mutat foarte multe procese în mediul online, iar comunicarea noastră a fost adaptată specific acestei zone. Împreună cu partenerii HUAWEI, am încercat să găsim cea mai potrivită strategie pentru a con�nua business-ul în acest context.

Situația deosebită în care ne aflăm a pus și pune în con�nuare o presiune mai mare pe tot ceea ce planificăm și vrem să punem în aplicare. Însă, avem know-how-ul necesar pentru a ne adapta situației, pentru a depăși barierele pe care le întâlnim în această perioadă și pentru a con�nua să livrăm u�lizatorilor tehnologie de ul�mă oră. ITChannel: HUAWEI a făcut recent o serie de anunțuri de marcă pe piața locală. Cum caracterizați răspunsul utilizatorilor români, către ce categorie de terminale se îndreaptă cu precădere? C.M.: Din punctul de vedere al volumului de vânzări, cele mai atrac�ve produse rămân cele din zona de mijloc, și anume modelele lite, dar și entry-urile din Seria Y. Cel mai vândut model al nostru din acest segment în Q1 2020 a fost P30 lite, cu peste 60.000 de unități. În același �mp, tot în acest segment am înregistrat cifre foarte bune și cu P40 lite, care și-a depășit predecesorul (P30 lite) din punctul de vedere al rezultatelor după prima lună de la lansare cu un procent de 56%. De curând, modelele Y6p și Y5p au fost lansate în România la prețuri foarte atrac�ve, ce pornesc de la 400 lei, în cadrul campaniilor promoționale disponibile în această perioadă. Un lucru foarte interesant este faptul că, în tot acest context, segmentul de dispozi�ve premium nu a fost afectat. Modele precum P30 și P30 Pro au performat foarte bine. La fel și noile vârfuri de gamă din Seria P40, care au avut rezultate excelente încă din perioada lansării. www.ITChannel.ro


INTERVIU

ITChannel: AppGallery pătrunde, încet-încet, în universul utilizatorilor români. Prin ce modalități căutați să susțineți și să facilitați această adopție pentru a nu fi percepută ca o barieră în achiziția terminalelor HUAWEI? C.M.: Cele mai recente telefoane HUAWEI lansate pe piață beneficiază de suport HMS (Huawei Mobile Services) și integrează doar propriul magazin de aplicații Huawei AppGallery. Acestea au fost foarte bine primite până acum, iar rata de return este extrem de scăzută. HUAWEI a depus eforturi mari pentru ca toate informațiile u�le să ajungă la u�lizatori, as�el încât ei să aibă toate detaliile și să decidă ce este important pentru ei, ce aplicații folosesc, cum și le pot muta foarte ușor de pe telefonul vechi sau cum pot instala altele noi. Acest lucru s-a văzut în vânzările acestor telefoane. Spre exemplu, pentru Mate30 Pro (primul telefon cu HMS lansat oficial în România), am anunțat disponibilitatea a 100 de bucăți și am primit peste 700 de precomenzi. Rata de return a fost 0. P40 lite a înregistrat și el rezultate foarte bune în perioada de precomandă și, chiar după începerea livrărilor, au existat multe comenzi în așteptare pentru variantele de culoare Sakura Pink și Crush Green, deoarece stocul inițial a fost epuizat imediat.

Orange TV Go, Telekom TV sau Digi Online. De asemenea, în pla�ormă sunt disponibile și numeroase aplicații dedicate shoppingului, precum Lajumate.ro, Olx.ro, Elefant. ro, Cel.ro, Dedeman sau Okazii.ro, dar și aplicații u�litare, printre care eJobs, BitDefender, Star Taxi, 7Card, Virtual Cards, Upfit Romania sau WorldClass. Aplicațiile operatorilor locali precum My Orange Romania, My Account Telekom sau My Vodafone Romania sunt și ele disponibile în AppGallery. Printre cele mai noi aplicații care s-au alăturat AppGallery se numără Jerry’s Pizza, FoodPanda, MyEnel și Bolt. ITChannel: Ați lansat foarte multe modele noi de tablete. Ce ne puteți spune despre startegia dvs. pentru această gamă de dispozitive?

C.M.: Acest segment prezintă o creștere semnifica�vă, atât la nivel global, cât și pe plan local, în special datorită contextului actual, în care oamenii au început să lucreze de acasă și să le ofere copiilor acces la sisteÎn plus, HUAWEI a dezvoltat foarte multe par- me de educație de la distanță, prin dispoziteneriate locale cu dezvoltatorii de aplicații �ve u�le. Tabletele sunt instrumente de lupentru a aduce extra beneficii u�lizatorilor cru ideale, care răspund nevoilor de lucru, AppGallery. Adopția și rata de creștere a de învățare sau de diver�sment. De exemaplicațiilor locale este fulminantă. Foarte mul- plu, tableta vârf de gamă MatePad Pro este te aplicații locale și internaționale se alatură special concepută pentru profesioniș�i ecosistemului HUAWEI de la o săptămână la care au nevoie de un instrument de lucru alta. În Roportabil, Huawei a dezvoltat foarte multe parteneriate mânia, am care să pus bazele răspundă locale cu dezvoltatorii de aplicații pentru echipei de prompt tua aduce extra beneficii utilizatorilor AppGallery. ecosistem turor nevoAdopția și rata de creștere a aplicațiilor locale și am înilor, indifeeste fulminantă. ceput ac�rent unde vitatea în s-ar afla. Pe octombrie 2019 cu 0 aplicații locale și 0 dez- de altă parte, tableta accesibilă Huawei voltatori locali. În acest moment, AppGallery MatePad T8, lansată recent în România, dispune de peste 500 de aplicații locale și cola- este perfectă pentru ac�vitățile de învățare borăm cu peste 100 de dezvoltatori so�ware sau de relaxare ale copiilor, mai ales că vine pentru a menține această evoluție rapidă. cu aplicația Kids Corner, concepută pentru a le oferi acestora un mediu adecvat și o Huawei AppGallery cuprinde deja în porto- experiență de u�lizare sănătoasă prin cele foliu aplicații din zona de banking, printre patru moduri de prorecție a ochilor, cum ar care Banca Transilvania, BCR, Pago, Orange fi filtrul de lumină albastră, alerte de postuMoney, BRD sau 24Pay. App Gallery conține ră, dar și modul eBook pentru o experiență și aplicații importante din zona de ș�ri și di- de lectură cât mai confortabilă. As�el, în ver�sment, precum Cinemagia, Ziare.com, categoria tabletelor, punem foarte mare acȘ�rile PRO TV, Digi 24, Biziday, Antena Play, cent pe funcționalitate și căutăm mereu ca

www.ITChannel.ro

produsele dezvoltate de noi să ușureze ac�vitatea u�lizatorilor și să faciliteze educația și accesul permanent la tehnologie de ul�mă oră și performanță, oriunde s-ar afla – la birou, acasă sau în deplasare. Așa cum am menționat și mai sus, pentru acest segment, avem o gamă largă de produse, de la modele de top precum MatePad Pro ce concurează cu succes cu modele similare ale compe�ției, până la modele foarte atrac�ve în ceea ce privește raportul calitatepreț, precum Matepad T8, ce poate fi achiziționată de la un preț de precomandă prietenos cu orice buget. ITChannel: MatePad Pro este un rival pentru tabletele de top de la Samsung și Apple. Ce ne puteți spune despre această tabletă? C.M.: Huawei MatePad Pro este un dispozi�v premium ideal atât pentru ac�vitățile de lucru, cât și pentru cele de învățare sau relaxare. Lansarea acestei tablete vârf de gamă a însemnat un progres în materie de design, tehnologie și funcționalitate în acest segment, MatePad Pro stabilind noi repere în categoria tabletelor și oferind experiențe inedite u�lizatorilor. Această gamă este definită de designul unic ce îmbină tehnologia și este�ca, MatePad Pro având cel mai înalt raport ecran-corp din lume pentru o tabletă, de 90%. De asemenea, tableta dispune de cel mai recent chipset vârf de gamă Kirin 990 de 7 nm, pentru performanțe și eficiență energe�că sporite. Huawei MatePad Pro introduce o serie de inovații revoluționare care schimbă fundamental modul în care dispozi�vele interacționează cu u�lizatorii și între ele. As�el, tableta dispune de funcția Huawei Share care permite Mul�-screen Collabora�on și sparge barierele dintre dispozi�vele HUAWEI cu o funcționalitate avansată între mai multe pla�orme. În plus, MatePad Pro poate fi conectată cu Tastatura Magne�că Huawei prin Bluetooth și cu Stylusul Huawei M-Pencil, permițând sinergia cu Modul PC și noile funcții WPS pentru produc�vitate sporită. As�el, MatePad Pro este un instrument de lucru complex și peformant, care a atras atenția iubitorilor de tehnologii de ul�mă oră și design premium încă de la lansare.  Iunie 2020 IT CHANNEL 15


TEHNOLOGII

PROTECȚIA DATELOR ÎN OFFICE365 ÎN UMBRA UNOR REGLEMENTĂRI RĂMASE ÎN URMA TEHNOLOGIEI

Iulian MATACHE Scrum Master, Prince 2 | CIPP/E, CIPM, CEH

M

icrosoft oferă pachetul Security & Compliance Center în care sunt împachetate diverse produse, disponibile sau nu clienților Business sau Enterprise în funcție de nivelul de licențiere ales. Nu îmi propun să inventariez un lung desfășurător de funcționalități, ci să mă opresc la principalele elemente cu care m-am întâlnit în proiecte de migrare la Microso� 365.

În procesul de adopție a suitei Microsoft 365, clienții tip Business sau Enterprise se pot lovi pe alocuri de obstacole din sfera conformității, născute din interpretarea unor reglementări scrise în vremuri când cloud-ul nu era nici măcar un norișor străveziu. găzduiește pe banii mei?”. Răspunsul simplu este „Nu”, iar răspunsul desfășurat este „Tehnic vorbind furnizorul păstrează o cheie de rezervă, însă aceasta e folosită exclusiv pentru a permite clientului să își recupereze datele în cazul pierderii cheilor de criptare.” Găsim în informațiile publicate de Microsoft o detaliere a modului în care

funcționează și sunt utilizate aceste chei de recuperare a datelor. În principiu, în cazul în care clientul pierde controlul asupra vault-urilor în care sunt stocate cheile de criptare, este inițiată o procedură specială de suport de tipul „În caz de incendiu spargeți geamul” care implică aceste chei de recuperare a datelor aflate în custodia Microsoft.

În primul rând trebuie să menționăm data encryption at rest care presupune stocarea datelor în forma criptată (de exemplu, într-o librărie Sharepoint Online sau în OneDrive), respec�v data encryption in transit care implică diverse layere de protocoale de comunica�i criptate precum TLS/SSL, IPSec și AES (de exemplu, în cazul teleconferințelor derulate în Microso� Teams sau cu privire la emailurile transmise prin Exchange Online). În modele de operare Bring Your Own Key (BYOK), respectiv Hold Your Own Key (HYOK) clientul păstrează controlul asupra cheilor de criptare a datelor. În practică se recomandă utilizarea HYOK pe un set cât mai redus de date considerate critice, respectiv BYOK pentru seturi generale de date. Evident, prima și cea mai frecventă întrebare care se ridică este „Se uită oare furnizorul de cloud în datele mele pe care le 16 IT CHANNEL Iunie 2020

www.ITChannel.ro


TEHNOLOGII

Cum procedăm în cazul datelor și documentelor cu regim special atunci când vrem să le stocăm în cloud? Înainte de orice decizie bazată pe un business case pur financiar este important să analizăm posibile constrângeri privind stocarea și localizarea datelor poten�al aplicabile domeniului nostru de ac�vitate. Regulamentul European 2018/1807 privind un cadru pentru libera circulație a datelor fără caracter personal ridică barierele privind stocarea datelor non-personale (aflate în afara sferei de aplicabilitate a GDPR) în interiorul spațiului european, „cu excepția cazului în care sunt justificate din motive de siguranță publică”. Această reglementare intrată în vigoare la 14.11.2018 a deschis perspec�ve semnifica�ve pentru industria de cloud în spațiul UE, Microso� având deja mai multe centre de date la geolocate la nivel european. Regulamentul 2018/1807 prevede că până cel târziu 30.05.2021 Statele Membre vor elimina as�el de prevederi din legislația național acolo unde nu intervine excepția siguranței publice si de asemenea vor no�fica Comisia Europeană cu privire la toate cerințele de localizare națională a datelor, însoțite de jus�ficarea menținerii acestora. Comisia își rezervă dreptul de a analiza as�el de cerințe și jus�ficări, respec�v de a transmite recomandări privind eliminarea prevederilor respec�ve. As�el de prevederi cu implicații în localizarea datelor regăsim în suprapunerea legislației documentelor clasificate cu sectorul exploatării resurselor minerale, în speță Legea Petrolului, respec�v Legea Minelor, cu normele lor de aplicare. Este important să observăm că aceste prevederi din legislația română au fost scrise cu cel puțin 4 ani înainte de nașterea termenului cloud computing atribuit lui Eric Schmidt (la vremea respec�vă CEO al Google) cu ocazia conferinței Search Engine Strategies din San Jose (9 august 2006). Cât �mp legislația informațiilor clasificate (Legea 182/2002, respec�v HG 585/2002) prevede că: •

„Documentele și materialele ce conțin informații clasificate se transportă, pe teritoriul României, prin intermediul unității specializate a Serviciului Român de Informații […]”, respec�v

„Documentele și materialele care conțin informații clasificate se transportă în străinătate prin valiza diplomatică,

www.ITChannel.ro

de către curierii diplomatici selecțio- Nivelul de licențiere P1 permite aplicarea nați și pregătiți de Serviciul de Infor- unor e�chete manuale de către u�lizatori, în �mp ce licențele AIP P2 permit configumații Externe.” rarea unor reguli (denumite poli�ci) de e�rezultă o evidentă îngustare a gradelor de chetare automată și, împreună cu MCAS, libertate de mișcare a unor as�el de �puri poate declanșa acțiuni specifice în funcție de date și implicit imposibilitatea stocării de fiecare e�chetă. informațiilor clasificate în cloud, Ordinul 2/2013 al Agenției Naționale pentru Criptarea unui document sub o anumită Resurse Minerale precizeazând care sunt iden�tate digitală este, de asemenea, o funcționalitate importantă în prevenirea aceste �puri de informații. scurgerilor neautorizate de informații. As�el, Prin urmare, o companie dornică să bene- în eventualitatea pierderii sau înstrăinării neficieze de tehnologia cloud este obligată dorite a documentului, dacă acesta este cripsă își inventarieze as�el de informații și tat sub o anumită iden�tate (un anumit u�lidocumente supuse unor cerințe de stoca- zator din Ac�ve Directory-ul unei companii),

conținutul documentului nu va fi vizibil în clar decât u�lizatorului logat sub respec�va iden�tate. De asemenea, la criptarea documentului pot fi adăugate (whitelisted) persoane cu diverse drepturi de ci�re sau editare asuAici intervin tehnologii precum Azure pra documentului respec�v. Informa�on Protec�on (AIP), respec�v Cloud App Security (MCAS), care permit Este extrem de dificilă reconcilierea proiden�ficarea (în baza unor pa�ern-uri gresului tehnologic cu prevederi legale sau reguli care pot fi modelate) diverselor scrise cu ani înaintea nașterii cloud-ului conținuturi (documente, emailuri) care la nivel global. Accelerarea armonizării necesită tratament special, e�chetarea lor cadrului legisla�v la noile realități este o ca atare cu ajutorul unor sensitivity labels, obligație asumată cu mult simț de răspunrespec�v acțiuni specifice în baza clasifi- dere de către țările care con�nuă să mizecării/e�chetării conținuturilor respec�ve. ze pe tehnologie.  re incompa�bile cu tehnologia cloud și să aplice suplimentar măsuri tehnico-organizatorice de prevenire a vreunui regretabil upload în cloud.

Iunie 2020 IT CHANNEL 17


DOSAR

INDUSTRIA SECURITĂȚII SE PREGĂTEȘTE PENTRU O NOUĂ REALITATE: MUNCA LA DISTANȚĂ Sunt cruciale investițiile în rețele securizate pentru angajații viitorului

S

oluțiile pentru securizarea rețelelor reprezintă tendințe emergente pe piețele IT și vor deveni, în scurt �mp, un avantaj compe��v pentru toate �purile de companii și organizații, în contextul tendințelor actuale privind mobilitatea forței de muncă, riscurile ciberne�ce asociate și reglementările legisla�ve privind protecția datelor. Atât diversificarea riscurilor potențiale, cât și regulamentele internaționale impun măsuri ferme de securizare a întregului proces al muncii, cerere pe care dezvoltatorii o întâmpină cu soluții inova�ve, adaptabile și flexibile, care să reducă în primul rând costurile - o prioritate strategică pentru majoritatea companiilor. “Multe echipe de management se plâng de inves�țiile ridicate necesare pentru securizarea rețelelor, însă soluțiile inteligente sunt, de fapt, mai ie�ine decât ne-am gândi. Foarte importantă este educația și conș�en�zarea riscului. Devine crucial să înțelegem amenințarea și să începem să vedem lumea dintr-o perspec�vă ciberne�că”, spun reprezentanții companiei Kingston, producător cu 32 de ani de experiență și lider pe piețele internaționale de profil, care oferă atât analize de risc și soluții complete pentru eficien�zarea muncii la distanță, cât și soluții tehnologice sau dispozi�ve conforme obiec�velor de securitate ale unei organizații. Considerând tendințele actuale, Rețelele Virtuale Private (VPN), dispozi�vele criptate și furnizorii cu experiență sunt, potrivit Kingston, primii și cei mai importanți pași pentru construirea unei rețele sigure în cazul muncii la distanță. Tendințe: munca de la distanță aduce noi riscuri de securitate Pentru anumite regiuni și categorii profesionale, munca la distanță a devenit unul dintre cele mai importante criterii în evaluarea unui angajator. Potrivit sta�s�cilor, 70% dintre angajați lucrează cel puțin o zi pe săptămână în afara biroului, iar es�mările pe termen mediu sugerează că jumătate dintre angajați, la nivel mondial, vor ajunge să lucreze de la distanță aproxima�v 50% din �mpul de lucru. Aranjamentele flexibile le permit angajaților să-și ges�oneze mai bine echilibrul între viața privată și cea profesională, îmbunătățesc sănătatea mentală și fizică, reducând stresul și

18 IT CHANNEL Iunie 2020

perioadele de epuizare. În ceea ce-i privește pe angajatori, ilustra�v este experimentul derulat, pe durata a doi ani, de Stanford-James Liang, co-fondator și director general al Ctrip - o organizație cu 16.000 de angajați, cea mai mare agenție de turism din China. Având în vedere costurile exorbitante de închiriere a spațiilor de birouri în Shanghai, dar și faptul că angajații erau nevoiți să călătorească pe distanțe foarte lungi până la locul de muncă, Liang și-a împărțit angajații în două echipe, una care a muncit la birou și una acasă. Liam es�ma că, la analiza rezultatelor, va iden�fica plusuri și minusuri în fiecare dintre situațiile de lucru, eventual care să se compenseze între ele. Echipa care a muncit de acasă s-a dovedit din toate punctele de vedere mai eficientă, pauzele de masă, �mpii morți și zilele de concediu medical au fost reduse la minim, compania a economisit câte 2.000 de euro din chirii pentru fiecare angajat, iar procedura a fost benefică și pentru mediu, având în vedere reducerea semnifica�vă a emisiilor de gaze de eșapament în orele de trafic către birouri. “Analizele sugerează că munca de la distanță crește produc�vitatea, duce la fidelizarea personalului și implică reduceri semnifica�ve de costuri pentru un angajator, iar tehnologia susține aceste tendințe cu nenumărate soluții eficiente, de la stații de lucru mobile, la telefoane inteligente, tablete sau alte �puri de device-uri interconectate. Toate acestea implică, însă, o mulțime de riscuri potențiale”, spun reprezentanții companiei Kingston.

Primul nivel de securitate: VPN-urile, suitele so�ware DLP și dispozi�vele criptate Echipele de vânzări accesează din teren siturile clienților, preluând date confidențiale în tranzacții strategice, echipa de management își poate îndeplini atribuțiile cu aceeași eficiență dintr-o călătorie de afaceri, iar comunicarea în cadrul echipei este asigurată cu succes prin audio sau videoconferințe. Beneficiile venite o dată cu aceste tehnologii au imense riscuri asociate, în fața cărora orice �p de organizație rămâne vulnerabil, fie că sunt mici companii, afaceri importante, mul�naționale sau guverne. Pericolele încep de la cele mai obișnuite dintre obiceiurile de zi cu zi. În lipsa unor protocoale de securitate gândite pentru a înlesni și securiza munca personalului, angajații vor găsi diverse soluții la îndemână, începând cu stocarea informațiilor sensibile în Slack sau Dropbox, pe email-ul personal sau pe USB-uri private. Problemele ar putea deveni și mai mari în cafenele, în momentul în care sunt accesate rețele publice WiFi - paradisul hackerilor, email-urile de phishing sunt din ce în ce mai sofis�cate și convingătoare, iar virusarea terminalelor – telefoane, laptopuri sau tablete – reprezintă un risc major în absența unor sisteme adecvate de protecție. Ofițerii de securitate nu au mo�ve de op�mism. Oricum, în cazul lor, op�mismul reprezintă, mai degrabă, o regretabilă naivitate, iar vigilența în așteptarea celor mai nefaste scenarii de risc ar putea face, de fapt, minuni pentru integritatea securității rețelei unei companii. Protecția www.ITChannel.ro


DOSAR

începe cu alegerea corectă a echipamentelor și a furnizorilor, ceea ce reprezintă, de al�el, cel mai ie�in mod de protecție a unei rețele. Experții Kingston propun setul de bază al măsurilor care asigură securitatea în cazul muncii la ditanță. VPN-urile sunt esențiale pentru angajați care accesează rețele publice WiFi, iar suitele so�ware DLP, capabile să interzică accesul la rețea unor categorii de dispozi�ve, pot face o triere convenabilă, reducând probabilitatea incidentelor. Serviciile VPN oferite de Kingston folosesc criptare și alte mecanisme de securitate, oferind siguranța că numai u�lizatorii autorizați pot accesa rețeaua și că datele nu pot fi interceptate. Prin aplicațiile VPN angajații sunt liberi să lucreze eficient de acasă, iar furnizorilor și partenerilor li se poate oferi acces la date specifice, pentru o comunicare eficientă, eliminând as�el bariera distanței. U�lizarea USB-urilor criptate și dotarea notebook-urilor cu SSD-uri criptate reprezintă, de asemenea, un pas înainte pentru rezolvarea provocărilor de securitate în situații de muncă de la distanță. Lider mondial în domeniul produselor de memorie, Kingston Digital, Inc., divizia afiliată de memorii flash a Kingston Technology Company Inc., propune diverse variante de USB-uri criptate, cu versiuni premiate la Cyber Defense 2018 Global Awards, pentru a op�miza ges�onarea și securitatea rețelelor. Unele modele USB, cum ar fi IronKey D300S, au un număr de serie și un cod de bare unice, care permit iden�ficarea sa într-o unitate de management, iar o tastatură virtuală le permite u�lizatorilor să introducă o parolă, ceea ce înseamnă un nivel mai mare de protecție împotriva posibilităților de keylogging. La rândul lor, unitățile SSD din familia UV500, disponibile în mai multe formate, sunt primele SSD-uri Kingston cu suport 3D NAND care au beneficiat de criptare integrală. Cu un as�el de dispozi�ve, datele unei companii sunt protejate și disponibile oricând, oriunde. Chiar și în cazul în care un dispozi�v ar fi pierdut sau furat, nimeni nu va avea acces la fișierele criptate, iar USB-urile pierdute pot fi distruse de la distanță. www.ITChannel.ro

Presiunea GDPR - Amenzi istorice pentru incidente de securitate Companiile nu pot să ignore noile riscuri, având în vedere presiunile legisla�ve. Multe companii consideră că ecosistemul IT nu poate fi ținut sub control fără a angrena costuri uriașe, ceea ce, nu de puține ori, ar putea părea un efort bugetar istovitor. Totuși, costurile ridicate nu pot reprezenta o scuză pentru neglijență, având în vedere atât iminența riscurilor potențiale, cât și faptul că legislația europeană cu privire la protecția datelor adaugă presiune pentru securizarea unui sector încă destul de vulnerabil. Amenzile pentru prac�cile neconforme sunt imense, la fel și pagubele pe care le poate provoca un atac ciberne�c. Cazuis�ca disponibilă la nivelul Uniunii Europene este o sursă importantă de evaluare, analiză și prognoză în acest domeniu, cu impact direct asupra companiilor și a deciziilor autorităților de supraveghere. Recordul stabilit de Google Inc. în luna iulie a anului 2019, cu o amendă de 50.000.000 euro, a fost rapid surmontat de companii precum Bri�sh Airways sau lanțul hotelier Marrio�, care au plă�t amenzi în valoare totală de aproape 300 de milioane de lire sterline pentru încălcarea legislației privind stocarea și protecțiea datelor. Rolul Comitetului European pentru Protecția Datelor a devenit esențial în era digitală. În doar doi ani de istorie, numărul funcționarilor a crescut semnifica�v, rapoartele sale anunță constant sancțiuni record, iar numărul plângerilor este în con�nuă creștere. Deși riscurile devin tot mai multe și mai variate, în �mp ce cu privire la modalitățile de securizare sunt încă dezbateri, cert este că sancțiunile se îmblânzesc dacă o companie demonstrează că a făcut eforturile necesare pentru conformitate. Educația pentru siguranță, esențială pentru salvarea companiilor “Acest �p de măsuri, însă, reprezintă doar o jumătate din drum, adevărata provocare fiind, de fapt, educarea personalului. Companiile care doresc să creeze o cultu-

ră organizațională adecvată investesc în informarea personalului, pentru o mai bună înțelegere a riscurilor concrete pe care le implică anumite �puri de comportament”, spun reprezentanții companiei Kingston. În absența unor traininguri adecvate, noțiuni precum siguranța datelor sau GDPR ar putea rămâne concepte abstracte, percepute ca simple reguli impuse sau ca o durere de cap în plus. „Dacă reușiți să îi explicați clar unui angajat cât de importantă este securitatea și GDPR-ul pentru propriile interese, în afara vieții profesionale, acesta va înțelege mai bine de ce și cum este obligată o organizație să le protejeze”, spune Rafael Bloom, Director la Salvatore Ltd. Eficiența strategiilor de ges�onare a riscurilor ciberne�ce va fi determinantă pentru dezvoltarea afacerilor contemporane, în măsura în care siguranța reprezintă un avantaj compe��v, o măsură de asigurare pentru parteneri și singurul mod posibil de a relaționa cu clienții. Provocările cu care se confruntă securitatea nu sunt, însă, numai de natură financiară sau tehnică, ci mai ales de ordin cultural. Soluții există, însă educația este totul. În ciuda re�cențelor, este, de fapt, rela�v ușor să construieș� un mediu IT flexibil, adaptat noilor cerințe de pe piața muncii. Kingston propune o varietate de sisteme, servicii și produse eficiente, perfect adaptate nevoilor unei organizații și, nu de puține ori, la costuri mai mici decât ne-am fi gândit. Succesul în eforturile de a dezvolta sisteme performante de protecție și securitate a datelor necesită, însă, o schimbare a culturii organizaționale și modificări comportamentale în cadrul unei companii. Consultanții Kingston pot oferi personalului unei organizații cursuri de informare în domeniul securității. Este esențial să adoptați campioni ai industriei de securitate, în măsură să înțeleagă și să pună în discuție provocările actuale, pentru a ghida și a schimba apoi comportamente.  Iunie 2020 IT CHANNEL 19


TEST

HUAWEI MATEPAD PRO - esență de campion în format ”slim”

Andrei COJOCARU andrei@itchannel.ro

H

UAWEI MatePad Pro este prima tabletă premium din portofoliu, celelalte tablete lansate până acum fiind din categoria entry-level și mid-range. Carcasa este în totalitate din aluminiu, cântărind doar 460 g. Modelul primit la test este MRX-W19 (Wi-Fi only), fiind înzestrat cu 6 GB de RAM și 128 GB stocare, cu posibilitatea de ex�ndere a capacității până la 256 Gb cu ajutorul unui card de memorie HUAWEI.

HUAWEI a lansat al cincilea model de tabletă în România și, datorită amabilității companiei, am primit un exemplar pentru testare. Designul premium, durata foarte mare de viață a bateriei, preț accesibil și o serie de suplimente utile pentru utilizatori fac din acest echipament mobil unul dintre companionii de nădejde pentru cei care au nevoie de performanță și anduranță în mișcare. de pixeli de 280 ppi. Capabil să afișeze complet gamutul de culoare DCI-P3 la luminozitate de 540 niți și raport de contrast 1500:1, ecranul QHD oferă o experiență de diver�sment superioară. Tehnologia HUAWEI ClariVu Display Enhancement îmbunătățește hardware-ul puternic și op�mizează semni-

este minimă pe tablete. Poate fi ciudat să îți faci un selfie cu o tabletă de aproape 11 inci, dar dacă vă place acest lucru (gusturile nu se discută) aveți o cameră decentă de selfie de 8 MP. Camera principală este de 13 MP, care poate filma până la 4K la 30 fps. Difuzoarele Harman Kardon, și da zic difuzoare pentru că sunt în număr de patru care pot crea o experiență stereo excelentă. Tableta a obținut în AnTuTu un scor de 432.311 de puncte, un scor excelent care surclasează telefoanele de top de anul trecut, precum Samsung Galaxy S10+.

Hardware Tableta vine cu cel mai nou și performant procesor de la HUAWEI Kirin 990. Varianta primită la test nu include decât conec�vitate WI-FI. Important de subliniat este capacitatea bateriei, ghiciți de cât? – 7250 mAh. Deci, dacă plecați în SUA, cel mai probabil tableta o să vă permită să vedeți non-stop filme (oricum nu aveți să faceți altceva până acolo). Se adaugă încărcarea rapidă prin cablu, încărcarea wireless și încărcarea reversibilă wireless (la capacitatea bateriei, poate fi chiar power bank pentru mai multe dispozi�ve).

fica�v reproducerea culorilor și calitatea imaginii și garantează că fiecare cadru este clar și bogat în detalii.

HUAWEI MatePad Pro vine cu un panou IPS cu rezoluție 2K QHD (2560 × 1600) la o densitate

Camerele nu se compară cu cele de pe telefoanele de top, dar utilitatea lor

20 IT CHANNEL Iunie 2020

Accesorii

tabletei.

În cazul nostru, tableta a venit și cu husa cu tastatură care prezintă o modalitate interesantă de fixare magnetică pentru a fi conectată la tabletă. De asemenea, am avut stylusul M-Pencil, care se încarcă pe partea superioară a

Tableta poate fi un laptop replacement, având un mod desktop care creează o interfață adaptată pentru mouse și tastatură. www.ITChannel.ro


TEST

So�ware Datorită embargoului tehnologic impus companiei HUAWEI și produselor sale, care din nefericire a fost prelungit recent, tableta vine cu sistemul de operare Android 10 din care lipsesc aplicațiile Google. Pentru un u�lizator entry level, acest lucru poate fi o piedică în adopția acestui dispozi�v, însă nu reprezintă o barieră de netrecut. Sunt mai multe soluții pentru a le instala AppGallery, folosirea APK-urilor sau a unei

mașini virtuale - și a te bucura pe deplin de performanțele acestui echipament. Folosirea APK-urilor care nu provin de pe site-ul producătorului aplicației poate să fie un lucru destul de periculos din cauza problemelor de securitate pe care le pot avea unele dintre acestea. Dacă APK-urile sunt disponibile pe anumite Marketplaceuri de aplicații, acestea cu siguranță au fost testate. Îmbucurător este faptul că tot mai multe aplicații autohtone sunt disponibile pe pla�orma AppGallery. As�el, acolo veți găsi aplicațiile de top de e-commerce, banking și ș�ri. Potrivit oficialilor companiei, peste 40% dintre cele mai descărcate aplicații de pe Google Play de către u�lizatorii autohtoni sunt deja disponibile în AppGallery. În plus, în AppGallery acum există o funcție numită Wish List, care perwww.ITChannel.ro

mite producătorului să cunoască dorințele u�lizatorilor în materie de aplicații. Tableta mai suportă funcțiile Mul�-Window și Mul�-screen Collabora�on. Funcția Mul�Window permite u�lizatorului să mai aibă încă o fereastră de �p floa�ng, care permite vizualizarea unei aplicații suplimentare ce poate fi afișată permanent peste alte aplicații. Spre exemplu, puteți folosi această funcție u�lă pentru a afișa indicatori bursieri sau un dashboard cu indicatorii economici ai unei firme, în funcție de interesul dumneavoastră. HUAWEI Share permite colaborarea pe mai multe ecrane între Huawei MatePad Pro și un smartphone HUAWEI sau HONOR, fiind suportată doar pe anumite telefoane HUAWEI care rulează EMUI 10.0 sau o versiune ulterioară și telefoane HONOR care rulează Magic UI 3.0 sau o versiune ulterioară. Huawei Mate 30 (actualizat la versiunea 10.0.0.191 sau o versiune ulterioară) este primul smartphone care suportă această funcție.

Concluzii Tableta este un concurent al modelelor de top comercializate de ceilalți producători, având un preț compe��v. La data redactării acestui test (iunie 2020), pe site-ul emag.ro tableta era disponibilă la prețul de 2.499 lei. Accesoriile sunt de asemenea disponibile la prețurile de 550 lei (tastatura), respec�v 350 lei (stylusul). Cu toate că nu există serviciile Google, aveți acces gratuit la Microso� Office (chiar din AppGallery). De ce oare? Doar e tot o companie din SUA (prietenii ș�u de ce). Deci prin facilități și preț, credem că tableta este un best buy (mai ales dacă aveți Microso� 365 și Outlook). Chiar dacă nu aveți acces la suita Google, prin aplicația de e-mail puteți folosi aplicația preinstalată Email sau chiar Outlook. 

Specificații Tip ecran

IPS LCD, 16:10

Dimensiune

10.8 inches

Rezoluție

2560 x 1600 pixeli

CPU

Octa-core Kirin 990

Configurații

6 GB RAM + 128 GB stocare / 8 GB RAM + 256 GB stocare

Camere foto

selfie: 8MP, spate: 13MP, bliț LED

Baterie

7250 mAh, încărcare la 40W prin fir, încărcare wireless 15W, încărcare wireless inversă 7.5W

Conec�vitate

Wi-Fi, Bluetooth 5.1, LTE (opțional), USB-C

Dimensiuni

159 x 245 x 7.2 mm

Greutate

460 grame

Altele

4 difuzoare, suport stylus

Iunie 2020 IT CHANNEL 21


EDUCAȚIE

Soluții online de educație pe perioada pandemiei Sabin-Alexandru BĂBEANU Absolvent Universitatea din București

T

ehnologia informației și comunicațiilor (TIC) ocupă un loc important în formarea studenților/ cursanților/angajaților, prin integrarea unor instrumente de învățare electronică ce oferă profesorilor/formatorilor oportunități noi de predare/evaluare, dar şi responsabilităţi foarte mari în asigurarea nevoilor de formare. Integrarea platformelor e-learning de management al învățării – Learning Management System (LMS) în procesul de predare/evaluare, dar mai ales la nivel general, în susținerea și promovarea excelenței în educație, configurează utilitatea platformelor e-learning. LMS au apărut pentru prima dată în mediile de învățare pentru a satisface cerințele specifice de gestionare a cursurilor online, urmărirea rezultatelor testelor studenților, finalizarea programului de studii și asigurarea faptului că un conținut, utilizat pentru a reprezenta cursul, este corect și disponibil la cerere. Platforma e-learning asigură suport participanților (profesori, administratori, cursanți/studenți, etc.) încă din faza de alegere a tipului corect de platformă și de implementare, necesar mediului educațional. Cea mai populară platformă de tip e-learning, Moodle, poate fi un mediu greu de explorat pentru un cursant ce vizualizează pentru prima oară o platformă de tip elearning, iar abordarea fără o îndrumare adecvată poate fi o activitate îndelungată. De aceea, orice platformă structurată e-learning va permite cursanților, fie ei studenți sau angajați, să-și îmbunătățească pe lângă cunoștințele din domeniul studiat 22 IT CHANNEL Iunie 2020

și abilitățile TIC, într-un mod practic și concret, împreună cu alți participanți și formatori, extinzându-se astfel noțiunea de educației, dar și schimburi de bune practici și performanțe, printr-o învățare combinată. Instrumentele necesare, utilizate în situațiile de învățare combinată, conduc la educația față-în-față, pe termen scurt, alternată cu învățarea virtuală. Astfel, se pot crea forumuri, anchete, lecții, cărți digitale, teme, dicționar/glosar de termeni, teste de auto-corecție, wiki-uri, ateliere și integra și alte resurse digitale disponibile pe Internet (videoclipuri, texte, imagini, bloguri etc.). Un loc aparte în învățarea online îl reprezită web seminarul (webinar), un mod de a fi prezent la seminar de oriunde în lume, în același timp cu colegii, într-un spațiu virtual, prin utilizarea software-ului adecvat necesar pentru redarea audio/video. Învățarea online este o modalitate ușoară de a conecta cursanții astfel încât să poată colabora în condiții de securitate, să li se organizeze și să li se structureze materialul didactic, să aibă acces la teme, note și mesaje educaționale. Foarte importantă, în învățarea online, este pregătirea materialului didactic virtual, care poate conține filme, demonstrații virtuale, prezentări multimedia, tutoriale audio/video, biblioteca virtuală, echipamente și instrumente de videoconferință/ webseminar, posibilități de acces la canale de radio și televiziune cu lecții interactive, pachete software, etc. Platforma online de învățare conține servicii online interactive integrate care oferă profesorilor, cursanților și altor persoane implicate în educație informații, instrumente și resurse pentru a susține și a spori furnizarea serviciilor de formare și managementul educației. Platforma e-learning va răspunde la următoarele cerințe:

► Să fie centrată pe conținut, ceea ce duce la îmbunătățirea performanței; ► Să structureze cursurile complexe în module ușor de înțeles; ► Să ofere cursanților obiectivele de conținut; ► Să admită că angajații, din experiența lor, pot adăuga și extinde conținutul de formare; ► Să afișeze conținutul în modul care sporește înțelegerea și eficacitatea. Timpul liber de învățare asincronă este planificat pentru asimilarea conceptelor, pentru a dezvolta rezultatele în echipă sau pentru a solicita profesorilor mai multe clarificări. Cooperarea între participanți va fi sprijinită și stimulată în fiecare etapă. Pe platformele e-learning pot exista activități opționale, sociale, de rețea și culturale, pentru a oferi participanților posibilitatea de a cunoaște mediul de studiu mult mai bine, precum și de a face schimb de bune practici și de a perfecta lucrul în echipă și legăturile profesionale. Obiectivele principale ale implementării unui LMS sunt: ► Nevoia de utilizare a unei platforme elearning LMS; ► Condiții de configurare a platformelor e-learning LMS în medii de învățare în învățământul superior, cât și formarea profesională continuă a angajaților; ► Impactul platformelor e-learning LMS în activitatea de educație (modele de business, costuri și alte elemente care definesc activități pe platforme). Continuarea articolului, în care se detaliază analiza SWOT a implementării platformei LMS, este disponibilă pe site-ul publicației la adresa https://itchannel.ro/ solutii-online-de-educatie-pe-perioadapandemiei/ q www.ITChannel.ro


10 ani

IT CHANNEL 13 iunie 2020 / Ediția a XIV-a / TechHub Bucharest

IT Channel este o publicație tânără și dinamică, cu o prezență puternică în toate tipurile de media - online, video și print - și evenimente dedicate. Rolul său este de a oferi prin informație de calitate un sprijin substanțial pentru factorii de decizie din organizațiile publice și private în efortul lor de a construi și transforma componenta IT&C într-un sprijin puternic pentru a susține operațiunile și pentru a adăuga constant valoare proceselor derulate. IT Channel acoperă principalele subiecte din universul IT&C prin știri, interviuri, teste de produse și articole de sinteză disponibile atât în varianta tipărită, cât și pe site-ul publicației la adresa

www.itchannel.ro


Parteneri IT Channel:

Bucharest, TechHub, June 13th 2020

www.itchannel.ro

Profile for Silviu Cojocaru

ITChannel Romania - Numarul 14 - iunie 2020  

ITChannel Romania - Numarul 14 - iunie 2020  

Advertisement