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ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO

OBJETIVOS  Diagnosticar a satisfação e a opinião do ex-colaborador com relação à conduta da empresa e das pessoas, no que se refere á relacionamento, valores organizacionais, práticas de liderança, estrutura física, processos, programas internos, remuneração, benefícios, treinamentos, oportunidades de crescimento, entre outros.  Contribuir para o processo de melhoria da empresa. PÚBLICO - ALVO Todos os colaboradores da empresa que solicitarem sua demissão voluntariamente - Pedido de Demissão. PERIODICIDADE/QUANDO  Se possível, logo após o colaborador assinar o documento de solicitação de desligamento.  Para as unidades em que o RH não está presente no local, á aplicação deverá ser na data em que o mesmo receber suas verbas rescisórias ou em data a ser agendada. APLICAÇÃO  A entrevista será aplicada pela área de Recursos Humanos, com exceção de colaboradores com cargos de Confiança e Gerência que serão realizados pela Direção da empresa.  Para os casos de colaboradores que atuaram na área de recursos humanos, a entrevista deverá ser aplicada pela Psicóloga da empresa ou pela Direção.

PROCEDIMENTO  Primeiramente será aplicado um questionário (Anexo I) para que o excolaborador responda e registre a sua opinião. Real Novidades Distribuidora Ltda. Fone: (51) 3275-8200 www.realatacado.com.br


 A segunda etapa é uma conversa informal para que o ex-colaborador possa trazer mais detalhadamente a sua opinião sobre a empresa e sobre algo que não tenha sido abordado no questionário ou contemplado neste procedimento.  Após esta etapa a área de recursos humanos deverá tabular as informações do questionário e dar um feedback para o gestor do entrevistado e para outras pessoas envolvidas, se for o caso.  Para que o entrevistado responda as questões com tranquilidade e sinceridade, é importante seguir algumas boas práticas: 

Escolher um local reservado e tranquilo para aplicação da entrevista;

Transmitir confiança ao colaborador, informando qual o objetivo da entrevista e que as informações recebidas são sigilosas e serão utilizadas de forma ética;

Evitar fazer anotações durante a conversa;

Ao encerrar, agradecer a contribuição e disponibilidade do entrevistado.

Real Novidades Distribuidora Ltda. Fone: (51) 3275-8200 www.realatacado.com.br


ANEXO I

Entrevista de Desligamento

Nome: _________________________________________________________ Função: _________________________ Unidade: ______________________ Setor: _____________________ Superior Imediato: ___________________ Data de admissão: _______________ Data de Demissão: ________________ Quais os motivos que o levaram a pedir demissão? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Que imagem você leva da empresa? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

O que você gostaria de deixar como sugestão de melhoria para a empresa? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

Real Novidades Distribuidora Ltda. Fone: (51) 3275-8200 www.realatacado.com.br


Por gentileza faça uma avaliação da empresa em relação aos aspectos abaixo: E – Excelente

O – Ótimo

B – Bom

RE - Regular

1. Relacionamento Interpessoal:

(

)

2. Prática dos Valores Organizacionais:

(

)

3. Normas e procedimentos internos:

(

)

4..Oportunidades de crescimento:

(

)

5. Salário e benefícios oferecidos:

(

)

6. Seu superior imediato:

(

)

7. Sua atividade:

(

)

8. Estrutura física, recursos materiais, tecnológicos, etc:

(

)

R – Ruim

Caso queira deixar algum comentário adicional utilize este espaço: ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

Data: _______/_______/________

______________________________________ Assinatura do Entrevistado

Real Novidades Distribuidora Ltda. Fone: (51) 3275-8200 www.realatacado.com.br


Importante: esta página não deve ser entregue ao entrevistado.

Parecer do Entrevistador: ______________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ O Colaborador poderá ser recontratado pela empresa em outro momento: Sim: (

) Não: (

)

Por quê: ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

______________________________________ Assinatura do Entrevistador

______________________________________ Ciente do Superior Imediato

Real Novidades Distribuidora Ltda. Fone: (51) 3275-8200 www.realatacado.com.br


Entrevista de Desligamento Real Atacado