LA SITUACIÓN DE
LOS
SERVICIOS SOCIALES DE BASE
EN LA
CAPV
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blemente en la atención ofrecida, tanto en términos cuantitativos como cualitativos. No puede dejar de mencionarse el nivel de sexismo, no elevado pero sí evidente, en las relaciones que mantienen los servicios sociales de base tanto con las personas cuidadoras como con las usuarias; es otra de las importantes constataciones de esos trabajos sobre la red natural. - Al margen de las relaciones que establezcan con la red natural de atención, hay algunas trabajadoras sociales, pocas, el once por cien, que promueven la incorporación informal a sus servicios de personal voluntario, al que orientan hacia la realización de tareas ligeras de apoyo -visitas, compañía, paseos, recados…que pueden mejorar sensiblemente la calidad y la cantidad de la atención prestada. Esta forma de trabajo es algo más frecuente en Bizkaia, diecinueve por ciento de los centros, y en los municipios de entre mil y cinco mil habitantes, veinte por ciento. - El tema de la incorporación a los servicios sociales de personal voluntario es, sin duda, muy delicado, y la colección de inconvenientes que plantean sus detractores, sumamente amplia, aunque suele estar confeccionada más a partir de la teoría que de la realidad. Hay lagunas notables de atención, hay muchas personas dispuestas a colaborar en términos ligeros y flexibles, y resulta problemático desconsiderar a priori esos recursos. En este contexto, parecería más procedente investigar las experiencias concretas que se han desarrollado ya en nuestro medio social, que seguir manteniendo un debate en términos hipotéticos y teóricos. - Las relaciones que mantienen los servicios sociales de base con grupos y asociaciones locales de voluntarios que, en mayor o menor grado, de una u otra forma, trabajan en el ámbito del bienestar social, deben calificarse de escasas. Dos datos son suficientes para corroborar esta apreciación: • Sólo algo más de la quinta parte, el veintidós por ciento de los centros, trabaja de forma coordinada con grupos de voluntarios. • En ciento veintiséis de los doscientos diez centros investigados se afirma que no existen en la zona donde se trabaja grupos de estas características, afirmación que se corresponde mal con una realidad caracterizada por la pujanza y la extensión generalizada de un asociacionismo, más o menos formal, insistimos, promovido y mantenido por instancias como la Iglesia, la Cruz Roja y otras de carácter más local. - Al igual que en el caso anterior, es también en el Territorio de Bizkaia donde en mayor proporción se trabaja de forma coordinada con los grupos de voluntarios, treinta por ciento; por tamaño de municipios destacan, en esta ocasión, los que tienen una población comprendida entre diez y cincuenta mil habitantes, cuarenta y tres por ciento. - La naturaleza de las tareas que se abordan en colaboración con estos grupos, es asimismo ligera, destacando las labores de acompañamiento en actividades