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Compétences • NOUVEAUX MÉDIAS Création du contenu • Une analyse de compétences

www.crhsculturel.ca

Profil de

Conseil des ressources humaines du secteur culturel Cultural Human Resources Council


Compétences recommandées pour

Créateurs, créatrices de contenu en médias interactifs / nouveaux médias

PROFIL DE COMPÉTENCES

Conseil des ressources humaines du secteur culturel

Ce projet est financé par le gouvernement du Canada par l’entremise du Programme des conseils sectoriels

17, rue York, pièce 201 Ottawa (Ontario) K1N 9J6 Téléphone : (613) 562-1535 / 1-866-562-1535 Télécopieur : (613) 562-2982 Courriel : info@crhsculturel.ca Site Web : www.crhsculturel.ca


Dans le présent document, le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS – Profil de compétences © Conseil des ressources humaines du secteur culturel, Version 1.1, 2004. Tous droits réservés. De nombreux représentants du secteur culturel canadien ont généreusement participé à la préparation de ce Profil de compétences. Le Conseil des ressources humaines du secteur culturel espère que ces informations seront utiles et faciles à consulter, mais les fournit « telles quelles ». Il n’offre aucune garantie concernant lesdites informations et ne fait aucune représentation par leur publication. Le CRHSC rejette toute responsabilité, quelle qu’elle soit, découlant de l’utilisation, ou l’impossibilité d’utiliser ces informations. Les opinions et les interprétations figurant dans la présente publication sont celles de l’auteur et ne représentent pas nécessairement celles du CRHSC et du gouvernement du Canada.

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TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION | 4 SOMMAIRE – CHARTE DES COMPÉTENCES | 6 PROFIL DE COMPÉTENCES | 8 A. B. C. D. E. F. G. H. I. J.

FAIRE DE LA RECHERCHE / EXPLORER DES IDÉES | 9 DÉTERMINER L’(LES) OBJECTIF(S) DU PROJET | 13 PROPOSER UN PROJET | 16 CONCEVOIR UN PROJET | 20 ÉLABORER UN PROJET (PRODUCTION) | 26 GÉRER UN PROJET | 35 INTERAGIR AVEC LE CLIENT | 39 FAIRE LA PROMOTION DU PROJET / DES SERVICES | 40 UTILISER DES OUTILS ET DE L’ÉQUIPEMENT | 44 PARTAGER CONNAISSANCES ET INFORMATION | 49

.... ET POUR EXERCER LES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES ÉNUMÉRÉES CI-DESSUS, UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT POUVOIR.... :

K. DÉMONTRER DES HABILETÉS INTERPERSONNELLES | 53 J. DÉMONTRER DES HABILETÉS PERSONNELLES | 58

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INTRODUCTION Le Conseil des ressources humaines du secteur culturel (www.crhsculturel.ca) est un organisme national dont le rôle est de renforcer la main-d’œuvre culturelle canadienne et d’améliorer l’environnement en RH dans le secteur culturel. Le Conseil s’efforce d’être à l’avant-garde en termes de réflexion et de vision dans le développement des ressources humaines culturelles. Les membres du CRHSC incluent des artistes pigistes, des travailleurs culturels et des organisations artistiques dans les diverses disciplines du secteur culturel. La présente charte de compétences doit être utilisée en conjonction avec le profil de compétences des créateurs de contenu en médias interactifs / nouveaux médias élaboré par les travailleurs en médias interactifs / nouveaux médias, réalisé en partenariat avec le Conseil des ressources humaines en culture et soutenu financièrement par Développement des ressources humaines Canada. Ce document présente l’ensemble des compétences des professionnels dans une vaste gamme d’emplois de création de contenu en médias interactifs / nouveaux médias. Par exemple : animateur en 3-D, concepteur d’applications, consultant en création de contenu, concepteur de jeux, artiste graphique, illustrateur, compositeur de musique et de sons, artiste en nouveaux médias, concepteur de programme, programmeur, écrivain, architecte de systèmes, etc. Sur un plan individuel, la charte et le profil peuvent être utilisés pour s’auto-évaluer et identifier les compétences nécessitant un perfectionnement. Au plan des organisations, ces documents peuvent servir à définir des profils de postes, élaborer des programmes de développement professionnel, négocier le développement, l’achat et l’adaptation des programmes de formation, élaborer des programmes de planification de carrière, établir des profils de postes individuels à des fins de recrutement. Dans une perspective plus large, la charte et le profil de compétences peuvent être utilisés pour assurer une meilleure compréhension du travail des créateurs de contenu en nouveaux médias, en particulier dans les organisations qui n’œuvrent pas principalement dans le secteur des nouveaux médias. Pour commander une publication du CRHSC, incluant L’art de gérer sa carrière, visitez le site http: //www.crhsculturel.ca ou écrivez à : info@crhsculturel.ca

PRÉAMBLE Ce document présente les résultats d'une analyse professionnelle (1) sur les Créateurs de contenu en médias interactifs / nouveaux médias. Proposée et coordonnée par le Conseil des ressources humaines du secteur culturel (CRHSC) grâce au soutien financier de Développement des ressources humaines Canada (DRCH), cette étude servira de cadre à la création de programmes de formation et à la révision des programmes de développement professionnels en cours. «Bien qu’elles ne constituent pas un domaine principal d’activité du créateur de contenu en nouveaux médias, la production d’hybrides électronique/science-technologie ainsi que l’utilisation d’outils liés à l’électronique, la science et la technologie, sont cependant largement considérées au sein de l’industrie des nouveaux médias comme des facteurs importants de croissance et de développement de l’industrie. En effet, les compagnies qui commercialisent des logiciels et des applications hybrides et basées sur l’électronique, créent des systèmes et des dispositifs électroniques pour soutenir leur travaux en nouveaux médias. Dans d’autres cas, la biométrie et la génétique ont considérablement empiété sur le secteur national des nouveaux médias. Cette association entre contenu et recherche et développement technologiques donne une impulsion au développement futur. Le contenu est essentiel pour les nouveaux médias, et les compagnies oeuvrant dans ce domaine élaborent de nouvelles méthodes pour créer et livrer le contenu, contribuant ainsi de façon significative à la croissance et au développement de l’industrie des nouveaux médias au sein d’une économie globale.» Rick Mason, Directeur technique, Pangaea NewMedia Inc. La décision d'effectuer une analyse professionnelle de la gestion de l'exportation de biens culturels a été prise suite aux résultats d’études réalisées pour le CRHSC de 1997 à 2000 : • “Les exigences en matière de compétence dans les médias interactifs : Les défis des ressources humaines, recherche d’évaluation des besoins”, MMSG, Décembre 2000. • Rapport de la table ronde “New Media Skills Dialogue” avec la Training and Education Community, Lorraine Farkas, Ottawa, 1999. • “Study of HR needs in the New Media Industry”, Ekos Research Associates, Juillet 1998. • “HR Issues and Challenges for Cultural Workers in the Multimedia/New Media Industry” Nancy C. Abell & L. Beccari, Juillet 1997

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MÉTHODOLOGIE Le Conseil des ressources humaines du secteur culturel a choisi le modèle DACUM (Developing A CurriculUM) pour procéder à cette analyse de compétence. L’un des éléments clés du DACUM est de confier à un groupe de professionnels la révision des compétences requises dans un domaine donné. Le Profil de compétences énumère l’ensemble des compétences requises, identifiées par un groupe de professionnels sur la base de leur expérience et de leur expertise dans le domaine. Un profil de compétences DACUM détermine quatre niveaux d’analyse : •

Une série de champs de compétences générales, plus communément appelés CDC. Il existe deux types de CDC : les champs de compétences professionnelles (sections A à J) et les champs de compétences générales (voir Annexe 1).

Chacun des champs de compétences est ensuite décomposé en tâches. Un énoncé de tâche, à l’instar des champs de compétences, est défini en termes comportementaux et débute par un verbe d’action.

Chaque tâche est à son tour décortiquée en tâches spécifiques. Une tâche spécifique est l’étape intermédiaire entre la tâche complète et les actions détaillées reliées à l’accomplissement d’une tâche donnée.

Une série (non-exhaustive) d’actions clés, indiquant certaines étapes critiques à suivre ou décisions à prendre lors de l’accomplissement d’une tâche ou l’utilisation d’une compétence. Ces éléments peuvent aussi constituer des indicateurs de performance, et servir de critères d’évaluation de la compétence dans l’habileté requise.

REMERCIEMENTS Le Conseil des ressources humaines du secteur culturel tient à remercier pour leur contribution : LE GROUPE DE TRAVAIL DES EXPERTS EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DU CRHSC Martin Best (Ont) Gail Bryanton, Minds Eye Interactive (Sask) Luc A. Charette, Galerie d’art, GAUM (N-B) Dan Choy, Manlab Resources Inc. (Man) Jon Gelinas, BYTE Society, Yukon Youth Directorate (Yn) Jonathan W. Hill (Alb) Cat Horbatiuk, Mad Crayon (Man) Randy Knott (Ont) Julie Lapalme, Cuckoo Grafik (Qc) Rick Mason, Pangaea NewMedia Inc. (Ont) Elizabeth Pickard (T-N-L) Jody Richardson (T-N-L) Jon Tupper, Confederation Centre Art Gallery (Î-P-É) LE COMITÉ DIRECTEUR EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DU CRHSC Daniel Boisvenu, MédiaSphère Bell (Qc) Andrea Cooper (T-N-L) Lucas Dambergs, Khybert Digital Media Centre (N-É) Adam Froman, Delvinia Interactive Inc. (Ont) Greg Gazin, Alberta New Media, Edmonton Chapter (Alb) John Jameson, Manitoba Interactive Digital Media Association (Man) Ian Kelso, New Media Business Alliance (Ont) Ed Krahn, Cultural Services Branch; Business, Tourism and Culture Yukon (Yn) Ryan Lejbak, Saskatchewan New Media Developers Association (Sask) Jessica Schaap, Policy New Media BC (C-B) Denise Shortt, Ryerson College (Ont) Tony Tobias, Pangaea NewMedia Inc., The Pangaea Music House; Canada By Canoe Inc. (Ont) John Tupper, Confederation Centre Art Gallery (Î-P-É) Barbara Ulrick, Conseil québecois des arts médiatiques (Qc) L’ÉQUIPE DE SOUTIEN Susan Annis, Directrice, CHRC Matthew Blue, Développement des ressources humaines Canada (DRHC) Lucie D'Aoust, Gestionnaire de projets senior, CRHSC Pierre Morin, Consultant et facilitateur DACUM

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SOMMAIRE – CHARTE DES COMPÉTENCES

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES A. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. B. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. C. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

FAIRE DE LA RECHERCHE / EXPLORER DES IDÉES Jouer / Expérimenter Accumuler des idées / découvertes Anticiper les courants culturels S’immerger dans diverses expressions culturelles Identifier le public potentiel Effectuer des recherches sur un sujet précis Évaluer le potentiel d’une idée Faire l’analyse des succès / des échecs DÉTERMINER L’(LES) OBJECTIF(S) DU PROJET Analyser les besoins Définir le public cible Déterminer les facteurs de réussite Déterminer les conditions financières Estimer les délais Évaluer les ressources existantes (RH et outils) Estimer les retombées PROPOSER UN PROJET Élaborer une proposition Effectuer une analyse de la concurrence Identifier les principaux obstacles Utiliser l’expertise interne / externe pour préparer / présenter la proposition Préparer une proposition de budget Identifier les sources potentielles de financement / investissement / commandites Élaborer un contenu de proposition sur mesure Créer des partenariats Présenter le projet Conclure un marché

D. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. E. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ETRE CAPABLE DE :

CONCEVOIR UN PROJET Déterminer la technique de livraison Créer des scénarios-maquettes Structurer le contenu Élaborer un (des) échéancier(s) du projet Finaliser le projet Déterminer une méthodologie de production Déterminer les besoins en RH pour la production Expérimenter des concepts Régler les questions juridiques (droit d’auteur, de licence, permis…) Élaborer des prototypes Déterminer les cahiers des charges fonctionnels Rédiger un script détaillé Créer un traitement (conception du document) Élaborer un plan de production du vidéo / film ÉLABORER UN PROJET (PRODUCTION) Utiliser l’environnement existant Réutiliser des références / modèles ou gabarits catalogués Créer un code Créer une base de données Créer une interface Produire un contenu à partir d’un texte Créer des illustrations Concevoir des images Produire un vidéo Construire des ensembles / maquettes architecturales en 3-D Concevoir une animation en 3-D Concevoir une animation traditionnelle Concevoir l’éclairage Produire le volet sonore Créer la musique

16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.

Élaborer les installations médiatiques Intégrer les éléments techniques et artistiques Assurer un contrôle de qualité (tests) Déterminer l’environnement de la commercialisation Créer un document de soutien Lancer le produit Évaluer le projet

4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

F. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. G. 1. 2. 3. 4. 5. H. 1. 2. 3.

GÉRER UN PROJET Définir les attentes du client Négocier un contrat Établir clairement les rôles et responsabilités de toutes les parties Assurer les communications (à l’interne / à l’externe) Contrôler le projet (prévisions et réalisations) Gérer les changements Maintenir les flux de trésorerie Maintenir l’enthousiasme et la vision (long terme) Effectuer une analyse post mortem du projet INTERAGIR AVEC LE CLIENT Bien informer le client Résoudre les conflits Maintenir la relation avec le client une fois le projet complété Bien informer le client Résoudre les conflits

11. I. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Créer une attente pour le produit Publiciser un produit Générer / maintenir l’intérêt pour le produit Obtenir des témoignages publicitaires Identifier les opportunités de marketing croisé Créer des opportunités de mise en marché Participer à des foires commerciales Commanditer des événements / des organismes UTILISER DES OUTILS ET DE L’ÉQUIPEMENT Utiliser de l’équipement de bureau et des logiciels de base Utiliser de l’équipement et des logiciels de fond d’image Utiliser de l’équipement et des logiciels de vidéo Utiliser de l’équipement et des logiciels de sonorisation Utiliser de l’équipement et des logiciels de musique Se servir d’éditeurs et de compilateurs de programmation Se servir de / entretenir un ordinateur Utiliser de l’équipement et des logiciels de numérisation en 3-D Utiliser de l’équipement et des logiciels d’animation en 2-D

FAIRE LA PROMOTION DU PROJET / DES SERVICES Établir une identité visuelle / professionnelle (stratégie de marque) Monter un dossier professionnel Obtenir une couverture des médias

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SUITE…

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SOMMAIRE – CHARTE DES COMPÉTENCES

UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ETRE CAPABLE DE :

…SUITE

COMPÉTENCES GÉNÉRALES

J.

K.

1. 2. 3. 4. 5. 6.

PARTAGER CONNAISSANCES ET INFORMATION Présenter les œuvres en nouveaux médias dans des lieux publics Participer à des événements en nouveaux médias Contribuer au dialogue dans le domaine des nouveaux médias Partager son expertise avec des intervenants intéressés Enseigner Agir comme mentor

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

DÉMONTRER DES HABILETÉS INTERPERSONNELLES Travailler en équipe Collaborer avec d’autres disciplines Avoir une approche diplomatique Savoir écouter Faire preuve de souplesse Questionner / interviewer Établir des attentes réalistes Négocier Faire preuve de leadership Démontrer des habiletés de communication orale Convaincre Communiquer par écrit Constituer des réseaux stratégiques Émettre / accepter des critiques constructives Se vendre

L. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

DÉMONTRER DES HABILETÉS PERSONNELLES Manifester de la passion pour son travail Faire preuve d’intégrité professionnelle Utiliser l’informatique Démontrer des habiletés conceptuelles Manifester des habiletés artistiques Faire preuve de créativité Démontrer des habiletés analytiques Résoudre des problèmes S’adapter Innover Planifier Faire preuve de fiabilité Prendre des risques Gérer le stress Effectuer des tâches multiples Se motiver Se tenir au courant Apprendre de ses succès / échecs Équilibrer sa vie personnelle et professionnelle Travailler méthodiquement

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PROFIL DE COMPÉTENCES

UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIVENT ÊTRE CAPABLE DE ...

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

A. FAIRE DE LA RECHERCHE / EXPLORER DES IDÉES ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

1. Jouer / Expérimenter

2. Accumuler des idées / découvertes

1.1

Apprendre à utiliser de nouvelles technologies et de nouveaux outils

• • •

Consulter les manuels d’instruction Effectuer des recherches sur les versions démos et bêta Expérimenter avec d’autres médias

1.2

Participer à des jeux de rôles

• •

Interpréter différents personnages Jouer les concepts et les idées

1.3

Guider le flot des pensées

• •

Griffonner et faire des croquis Créer des journaux de bord, listes et autres documents.

2.1

Brasser et partager des idées

Participer à des groupes de discussion et des babillards en ligne Créer et assister à des événements avec des pairs

3. Anticiper les courants culturels

2.2

Identifier les résultats significatifs

Établir un système d’évaluation des idées ou découvertes

2.3

Documenter les idées et découvertes

Établir un système d’organisation des idées et découvertes, c.-à-d., un système de classement

3.1

Se tenir au courant des technologies émergentes

• •

Suivre les médias concernés Consulter ses pairs

3.2

Analyser le climat politique / social

• •

Surveiller les événements en cours Étudier les précédents / influences historiques

3.3

Identifier les domaines saturés et les vides culturels

S’immerger dans diverses expressions culturelles Identifier les cycles des tendances

• FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6) • RESOUDRE DES PROBLEMES (L8)

• ÉTABLIR DES ATTENTES REALISTES (K7) • COLLABORER AVEC D’AUTRES DISCIPLINES (K2)

• MANIFESTER DES HABILETES ARTISTIQUES (L5) • SE TENIR AU COURANT (L17)

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

A. FAIRE DE LA RECHERCHE / EXPLORER DES IDÉES (suite) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

4. S’immerger dans diverses expressions culturelles

4.1

Consulter une variété de livres, journaux, bandes dessinées et autres documents imprimés

• • •

Acheter des documents dans les librairies S’abonner à des périodiques Effectuer des recherches dans les bibliothèques et sur l’Internet

4.2

Analyser les vidéos, films, DVD et autres médias électroniques

• • • •

Se tenir informé des nouvelles parutions Étudier les articles et critiques Utiliser les outils de recherche en ligne Regarder des spectacles et des annonces publicitaires à la télévision

4.3

Assister à des pièces de théâtre, spectacles, lectures

Se tenir informé des nouveaux spectacles et événements Étudier les articles et critiques

• 4.4

Garder une ouverture multiculturelle

• • • •

5.

Identifier le public potentiel

5.1

Déterminer un public potentiel

• • •

5.2

Interagir avec le public potentiel

• •

5.3

Analyser les autres influences qui touchent le public potentiel

• •

• DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) • SE TENIR AU COURANT (L17)

Se tenir informé des événements spéciaux multiculturels Assister aux événements multiculturels Être informé des idéologies, croyances, philosophies globales Lire des livres marquants traitant de ces sujets Diriger des groupes-témoins Enquêter / interroger / évaluer les résultats Analyser les ressources en marketing

• DONNER DES ENTREVUES (K6) • DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) • SE TENIR AU COURANT (L17)

Réseauter et rencontrer les parties intéressées S’impliquer personnellement auprès de son public cible Faire une recherche sur les projets / tendances connexes Étudier l’histoire culturelle

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

A. FAIRE DE LA RECHERCHE / EXPLORER DES IDÉES (suite) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

6.

7.

Effectuer des recherches sur un sujet précis

Évaluer le potentiel d’une idée

6.1 Évaluer les ressources

• •

Consulter des experts et de la documentation sur le sujet Étudier les contenus / contextes connexes

6.2

Recueillir l’information pertinente

• • •

Vérifier le champ de la recherche Organiser l’information Résumer les résultats des recherches

7.1

Déterminer l’originalité

• •

S’informer des idées similaires Comparer et confronter les idées similaires

Établir un dialogue avec des pairs / mentors Évaluer régulièrement la qualité de l’idée Jauger la passion personnelle Trouver des scénarios réponses

7.2 Tester l’idée

• • • 7.3 Évaluer la faisabilité générale

• • • •

7.4 Examiner l’interconnexion des idées

• • •

Tenir compte requises Tenir compte requises Tenir compte budget Tenir compte

• DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) • DONNER DES ENTREVUES (K6)

• DEMONTRER DES HABILETES CONCEPTUELLES (L4) • ÉTABLIR DES ATTENTES REALISTES (K7) • ÉMETTRE / ACCEPTER DES CRITIQUES CONSTRUCTIVES (K14)

des ressources humaines des ressources techniques des contraintes de temps / des obstacles

Tenir compte des relations avec d’autres médiums principaux Tenir compte des relations avec d’autres médiums artistiques Tenir compte des relations avec la culture / société

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

A. FAIRE DE LA RECHERCHE / EXPLORER DES IDÉES (suite) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

8.

Faire l’analyse des succès / des échecs

8.1 Examiner les facteurs de réussite / échec

• •

8.2 Examiner les projets précédents (personnels / autres)

• • • • •

8.3 Analyser les leçons apprises

• •

Définir les critères de réussite/échec (commercial, critique, personnel, public, pairs) Évaluer le projet d’après les critères définis Tenir compte techniques) Tenir compte Tenir compte Tenir compte Tenir compte

• DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) • APPRENDRE DE SES SUCCES / ECHECS (L18)

des ressources (humaines, des délais du marketing de la qualité du processus

Établir les facteurs primordiaux de réussite Identifier les pièges à éviter

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

B. DÉTERMINER L’(LES) OBJECTIF(S) DU PROJET ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

1.

2.

Analyser les besoins

Définir le public cible

1.1

Définir le problème

• •

Identifier les indices/signes Déterminer les causes

1.2

Proposer une solution

• •

Faire une liste des solutions potentielles Évaluer les solutions potentielles

2.1

Identifier le consommateur / le public cible

Effectuer une identification préliminaire basée sur une analyse des besoins Reconsidérer l’identification du consommateur cible en fonction du projet et des fluctuations du marché Examiner les études de marché

• • 2.2

Établir le comportement du consommateur / du public cible

• • • •

3.

Déterminer les facteurs de réussite

3.1

Identifier les buts du projet

• •

3.2

Revoir les buts du projet

• •

• DONNER DES ENTREVUES (K6) • RESOUDRE DES PROBLEMES (L8) • INNOVER (L10)

• SE TENIR AU COURANT (L17) • DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7)

Déterminer les caractéristiques démographiques du consommateur Déterminer les habitudes de dépenses du consommateur Déterminer les connaissances et les intérêts du consommateur Déterminer la technologie à laquelle le consommateur a accès Obtenir un accord sur les objectifs du projet Communiquer les buts à l’équipe du projet

• SAVOIR ECOUTER (K4) • DONNER DES ENTREVUES (K6) • NEGOCIER (K8)

Contrôler les buts du projet Maintenir le consensus sur les buts du projet

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

B. DÉTERMINER L’(LES) OBJECTIF(S) DU PROJET (suite) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

4. Déterminer les conditions financières

4.1

Établir un budget préliminaire de dépenses

• • • •

4.2

Identifier les sources potentielles de financement

• • •

4.3

Vérifier les contraintes financières

• • • •

5.

Estimer les délais

5.1

Établir des échéanciers préliminaires

• • • •

5.2

Évaluer les contraintes de temps

• • • •

Consulter les membres de l’équipe du projet Évaluer les ressources nécessaires Estimer le coût des éléments du projet Vérifier le coût moyen des éléments sur le marché

• FAIRE PREUVE D’INTEGRITE PROFESSIONNELLE (L2) • DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) • PLANIFIER (L11)

Identifier les commanditaires / investisseurs intéressés au projet Discuter le projet avec les commanditaires / investisseurs potentiels intéressés Analyser l’impact de la participation de chaque partenaire financier Expliquer clairement le budget préliminaire aux membres de l’équipe Déterminer les limites budgétaires du client Déterminer les limites du budget interne Établir la rentabilité de l’investissement Préparer une liste des tâches Consulter l’équipe du projet pour évaluer la durée des tâches Préparer un échéancier préliminaire + le discuter avec l’équipe du projet + le client Revoir les échéanciers lorsque nécessaire

• TRAVAILLER EN EQUIPE (K1) • ÉTABLIR DES ATTENTES REALISTES (K7) • PLANIFIER (L11)

Identifier les conditions financières qui affectent les échéanciers Identifier les contraintes de temps liées aux ressources Déterminer les contraintes de temps du partenaire Identifier les contraintes de temps liées au marché

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

B. DÉTERMINER L’(LES) OBJECTIF(S) DU PROJET (suite) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

6.

Évaluer les ressources existantes (RH et outils)

6.1

Dresser un inventaire des ressources existantes

• • •

6.2

Identifier les carences dans les ressources disponibles

• • •

7.

Estimer les retombées

7.1

7.2

Déterminer les retombées potentielles

Identifier les risques encourus

Préparer une liste des ressources nécessaires au projet Vérifier la disponibilité des ressources existantes Établir le coût d’utilisation des ressources existantes Comparer les tâches à effectuer avec les ressources disponibles Déterminer les ressources nécessaires pour pallier les carences Évaluer la possibilité d’acquérir les ressources manquantes

• • • •

Déterminer les retombées financières Évaluer l’impact sur la réputation Identifier les risques de l’entreprise Évaluer le potentiel de croissance professionnelle

• •

Estimer le potentiel d’échec Déterminer les risques potentiels de trésorerie Évaluer les répercussions des risques Évaluer les retombées de la réussite

• •

• PLANIFIER (L11) • ÉTABLIR DES ATTENTES REALISTES (K7) • RESEAUTER (K13)

• ÉTABLIR DES ATTENTES REALISTES (K7) • DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7)

_____________________________________________________________________________________________________

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

C. PROPOSER UN PROJET ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

1.

Élaborer une proposition

1.1

Élaborer les principaux éléments

• • • •

2.

Effectuer une analyse de la concurrence

1.2

Produire les documents de soutien

• • •

Rassembler les biographies Fournir des portfolios, démos, etc... Élaborer une proposition en termes de valeur (originalité, audace, …)

1.3

Créer une présentation de proposition

• •

Réviser la proposition Créer / concevoir la proposition

Étudier les précédents / influences historiques Établir les paramètres des oeuvres existantes Évaluer le potentiel innovateur du projet proposé

2.1

Étudier les œuvres / produits existants

• • 2.2

3.

Identifier les principaux obstacles

Rédiger un résumé descriptif Décrire les éléments du projet Préparer un projet de budget / d’échéanciers Présenter les principaux participants

Évaluer l’offre + la demande sur le marché

• •

Déterminer les possibilités du projet Évaluer le risque du projet

2.3 Formaliser l’évaluation

• •

Calculer la rentabilité de l’investissement Élaborer une analyse F.F.P.M. (forces, faiblesses, possibilités, menaces)

3.1

Définir les paramètres de l’entente

• •

Détailler les services à fournir Détailler les produits livrables

3.2

Définir les restrictions de l’entente

• •

Détailler les obligations mutuelles Déterminer les conditions potentielles de résiliation

3.3

Définir les procédures de résiliation

Établir une stratégie d’annulation de l’entente Déterminer les répercussions d’une résiliation

• CONVAINCRE (K11) • COMMUNIQUER PAR ECRIT (K12) • FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6)

• DIRIGER (K9) • DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7)

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

C. PROPOSER UN PROJET (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

4.

Utiliser l’expertise interne / externe pour préparer / présenter la proposition

4.1

Établir un format de proposition

• •

Réviser la proposition Déterminer le format et les médiums de la présentation

4.2

Préparer la présentation de la proposition

Identifier les habiletés et l’expertise nécessaires à la préparation de la présentation Former l’équipe de présentation de la proposition Produire les outils de présentation de la proposition

• • 5.

Préparer une proposition de budget

5.1 Établir les dépenses du projet

• •

Déterminer l’ampleur du projet Faire une évaluation des coûts (préliminaire)

5.2

Identifier les investisseurs / commanditaires potentiels Identifier les sources potentielles de revenus

Identifier les sources de revenus

• 5.3 Préparer un budget préliminaire

• • •

• DIRIGER (K9) • PLANIFIER (L11)

• ÉTABLIR DES ATTENTES REALISTES (K7) • DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7)

Rassembler les données de dépenses et de revenus Déterminer le format du budget Établir un budget préliminaire de la proposition

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

C. PROPOSER UN PROJET (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

6.

7.

Identifier les sources potentielles de financement / investissement / commandites

Élaborer un contenu de proposition sur mesure

6.1

Analyser les programmes de financement

• • •

Répertorier les programmes de financement existants Identifier qui finance des projets similaires Tenir compte des facteurs extérieurs qui entraîneront des modifications du contexte de financement

6.2 Chercher des investisseurs

• Engager un consultant pour trouver des investisseurs • Étudier les investissements dans des projets similaires • Tenir compte des facteurs extérieurs entraînant des modifications de l’intérêt des investisseurs

6.3 Identifier les commanditaires potentiels

• Engager des spécialistes en levée de fonds pour trouver des commanditaires • Déterminer les motivations des commanditaires • Chercher les commanditaires de projets similaires

6.4 Identifier les conjonctures favorables

• Établir les échéanciers de financement • Identifier les meilleures opportunités pour les commandites ou les partenariats

7.1 Préparer des propositions en fonction des objectifs des bailleurs de fonds

• Déterminer les objectifs des bailleurs de fonds • Examiner les habitudes des bailleurs de fonds • Identifier les éléments du projet répondant aux objectifs des bailleurs de fonds • Élaborer des propositions montrant que le projet répond aux objectifs des bailleurs de fonds

• RESEAUTER (K13) • PLANIFIER (L11) • SE MOTIVER (L16)

• CONVAINCRE (K11) • COMMUNIQUER PAR ECRIT (K12) • DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7)

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

C. PROPOSER UN PROJET (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

7.

Élaborer un contenu de proposition sur mesure (suite)

7.2 Élaborer des propositions répondant aux objectifs des investisseurs et des commanditaires

• Déterminer les objectifs des investisseurs et des commanditaires • Élaborer une proposition montrant que le projet répond aux objectifs des investisseurs / commanditaires

8.

Créer des partenariats

8.1 Identifier des partenaires potentiels

• Étudier les projets similaires pour chercher des partenaires • Rechercher les projets existants conçus par des partenaires potentiels

8.2 Développer des liens dans le domaine

• Établir une réputation dans le domaine • Présenter des projets et des objectifs clairs • Se lier avec des partenaires adéquats

9.1 Se préparer pour la présentation de la proposition

• Tester la logistique et l’équipement • Réviser les documents • Anticiper les questions + réponses

9.2 Soumettre la proposition

• Contacter le destinataire de la proposition pour discuter du projet • Respecter toutes les échéances de la proposition • Faire une présentation de qualité professionnelle

9.3 Effectuer un suivi sur la proposition

• Fournir de l’information additionnelle • Obtenir les commentaires du jury • Effectuer des contacts de suivi

10.1 Finaliser les négociations

• Résumer les clauses du contrat • Réviser lorsque nécessaire

10.2 Exécuter le contrat

• Obtenir les autorisations du client • Distribuer les exemplaires signés

9.

Présenter le projet

10. Conclure un marché

• RESEAUTER (K13) • SE VENDRE (K15)

• FAIRE DES PRESENTATIONS (K10) • CONVAINCRE (K11) • FAIRE PREUVE D’INTEGRITE PROFESSIONNELLE (L2)

• NEGOCIER (K8) • FAIRE PREUVE DE FIABILITE (L12)

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

D. CONCEVOIR UN PROJET ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

1.

2.

3.

Déterminer la technique de livraison

Créer des scénariosmaquettes

Structurer le contenu

1.1

Établir des attentes réalistes

• • • • •

1.2

Reconsidérer les caractéristiques du public cible

• Tenir compte des besoins spéciaux • Prévoir les tendances • Vérifier l’accès du public à la technologie

2.1

Créer une séquence visuelle

• Revoir le traitement • Revoir le script finalisé • Assembler l’histoire / les plans et les images • Faire un montage vidéo chronologique

2.2

Finaliser les scénariosmaquettes

• Revoir les scénarios-maquettes • Monter des ébauches de scénariosmaquettes

3.1

Organiser le contenu

• Évaluer le contenu • Trier / regrouper le contenu

3.2 Concevoir l’architecture du contenu

Réviser le budget Tenir compte des limites techniques Tenir compte des objectifs du projet Analyser la fonctionnalité requise Tenir compte de l’expertise / des ressources disponibles

• DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) • SE TENIR AU COURANT (L17)

• DEMONTRER DES HABILETES CONCEPTUELLES (L4) • MANIFESTER DES HABILETES ARTISTIQUES (L5)

• DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) • DEMONTRER DES HABILETES CONCEPTUELLES (L4)

• Créer une carte / un schéma du site • Déterminer le style / les lignes directrices du contenu

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

D. CONCEVOIR UN PROJET (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

4.

5.

6.

Élaborer un (des) échéanciers(s) du projet

Finaliser le budget

Déterminer une méthodologie de production

4.1

Déterminer les étapes de réalisation

• • • •

Répartir les tâches Tenir compte des participants disponibles Équilibrer la charge de travail Tenir compte des imprévus dans la planification

4.2

Fixer les échéances

• • • • •

Définir les étapes principales Tenir compte des ressources techniques Tenir compte de l’impact budgétaire Déterminer l’ordre des tâches Tenir compte des ressources humaines

5.1

Préparer un budget détaillé

• Budgéter les différents éléments du projet • Équilibrer ressources financières et RH / échéanciers • Réviser le budget proposé

5.2 Approuver le budget

• Procéder à une dernière vérification du budget • Préparer un résumé du budget • Obtenir l’approbation

6.1 Définir les rôles de production

• Comparer les ressources et les tâches • Évaluer l’ensemble des compétences des membres de l’équipe • Attribuer les rôles en fonction des compétences

6.2 Préparer un tableau d’organisation du travail

• Reconsidérer les interdépendances de tâches • Déterminer les liens entre les rôles • Agencer les rôles selon l’échéancier

6.3

• Déterminer l’ampleur du test • Décider de la méthodologie du test • Déterminer la procédure de pistage

Élaborer un test

• DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) • PLANIFIER (L11)

• COMMUNIQUER PAR ECRIT (K12) • FAIRE PREUVE D’INTEGRITE PROFESSIONNELLE (L2) • PLANIFIER (L11)

• PLANIFIER (L11) • DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7)

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

D. CONCEVOIR UN PROJET (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

7.

8.

Déterminer les besoins en RH pour la production

Expérimenter des concepts

7.1 Faire une première liste de l’ensemble des compétences requises

• Tenir compte des cahiers des charges fonctionnels • Tenir compte du script final • Tenir compte du document de design / traitement

7.2 Déterminer la taille de l’équipe de production

• Revoir l’échéancier • Réviser le budget • Déterminer les niveaux de compétence

8.1 Analyser des méthodes artistiques

• Expérimenter avec des médiums • Créer des maquettes (audio, visuelles)

8.2 Analyser des méthodes techniques

• Expérimenter des combinaisons matériel / logiciel • Tester les fonctionnalités / limites • Analyser les capacités matériel / logiciel • Lire des critiques

8.3 Intégrer les méthodes artistiques et techniques

• Conceptualiser la méthode d’intégration • Examiner la solution d’intégration

8.4 Créer une maquette en grandeur réelle

• Transposer les paramètres du projet • Recueillir les commentaires du public • Revoir le projet avec le client

8.5 Évaluer les expérimentations

• Tester la pertinence des essais en fonction des objectifs du projet • Documenter les résultats • Analyser les résultats des essais • Revoir les résultats avec des pairs

• DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) • DONNER DES ENTREVUES (K6) • ÉTABLIR DES ATTENTES REALISTES (K7)

• PRENDRE DES RISQUES (L13) • FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6) • RESOUDRE DES PROBLEMES (L8)

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

D. CONCEVOIR UN PROJET (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

9.

Régler les questions juridiques (droit d’auteur, de licence, permis, …)

10. Élaborer des prototypes

9.1

Enregistrer les droits d’auteur

• Lancer une recherche de propriété • Entreprendre les démarches de marque de commerce et droit d’auteur sur le titre

9.2

Obtenir les licences

• Étudier les formulaires de demandes de licence • Négocier la licence

9.3

Obtenir les permis

• Faire une recherche de permis • Négocier le permis

10.1 Créer des échantillons / exemples visuels

• Créer des maquettes / captures d’écran modèles • Créer des exemples avec mouvement

10.2

• Réaliser des modèles fonctionnels • Réaliser des modèles de navigation en 3D • Réaliser des démos vidéo

Concevoir des démonstrations techniques

10.3 Créer des exemples audio

• DEMONTRER DES HABILETES CONCEPTUELLES (L4) • APPRENDRE DE SES SUCCES / ECHECS (L18) • FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6)

• Produire des boucles • Produire des effets • Produire des thèmes

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

D. CONCEVOIR UN PROJET (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

11. Déterminer les cahiers des charges fonctionnels

12. Rédiger un script détaillé

11.1 Concevoir la documentation

• Préparer un résumé • Écrire la séquence des événements / interactions • Produire un schéma de la base de données

11.2 Créer des schémas

• Produire des schémas / organigrammes • Créer / utiliser des diagrammes • Produire des schémas d’implantation

11.3 Évaluer les besoins techniques

• Lister les outils nécessaires • Lister les exigences techniques du médium retenu

12.1 Décrire la séquence de l’histoire

• Tenir compte du projet de script • Développer les scènes • Établir un plan des séquences

12.2 Écrire le dialogue

• Revoir le concept de l’histoire • Façonner le caractère des personnages • Décrire les faits et gestes de chaque personnage

12.3 Décrire les plans

• • • •

12.4 Finaliser le script

• Réviser le script • Corriger le script

Décrire Décrire Décrire Décrire

• DEMONTRER DES HABILETES CONCEPTUELLES (L4) • RESOUDRE DES PROBLEMES (L8)

• COMMUNIQUER PAR ECRIT (K12) • FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6)

le décor les mouvements de la caméra les effets sonores l’éclairage

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

D. CONCEVOIR UN PROJET (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

13. Créer un traitement (conception du document)

14. Élaborer un plan de production du vidéo / film

13.1 Décrire le thème

• Définir le cadre • Expliquer l’approche audio/visuelle • Décrire l’histoire dans ses grandes lignes

13.2 Développer le caractère des personnages

• Donner un style à chaque personnage • Créer des personnages • Créer des standards de maquette

13.3 Élaborer un guide de style

• • • • •

13.4 Faire une première version du script

• Résumer la mise en scène de l’histoire • Lister les points techniques de l’histoire • Décrire l’intrigue de l’histoire

14.1 Recruter les ressources humaines

• Auditionner les acteurs • Rassembler l’équipe de tournage

14.2 Choisir les extérieurs

• Tenir compte du script • Tenir compte du document de design / traitement • Identifier les extérieurs • Repérer les extérieurs

14.3 Concevoir les décors

• • • •

14.4 Segmenter le script

• Déterminer le nombre de jours de tournage • Établir la chronologie du tournage • Valider / réviser l’horaire avec l’équipe de tournage

• COMMUNIQUER PAR ECRIT (K12) • FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6)

Choisir la typographie Choisir les couleurs Choisir la technique visuelle Choisir la technique audio Créer des modèles

• PLANIFIER (L11) • RESOUDRE DES PROBLEMES (L8)

Tenir compte des scénarios-maquettes Sortir des épreuves Faire des croquis Composer des thèmes

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

E. ÉLABORER UN PROJET (PRODUCTION) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

1.

2.

3.

Utiliser l’environnement existant

Réutiliser des références / modèles ou gabarits catalogués

Créer un code

1.1 Établir un environnement propice au développement

• S’assurer de couvrir les besoins en TI du projet • Élaborer un système stable • Établir un plan de maintenance

1.2 Maintenir l’environnement dans un état optimal

• S’assurer du temps réel de réalisation • Répondre aux nouvelles exigences de production • S’assurer de l’intégrité de l’environnement de développement • Résoudre des problèmes de TI

2.1 Archiver des références

• Préparer des références en vue de leur réutilisation • Documenter des références

2.2 Analyser des références

• Évaluer la pertinence des références • Explorer les bibliothèques internes • Rechercher dans les bibliothèques externes

3.1 Choisir une méthode de développement

• Évaluer les besoins fonctionnels • Évaluer les outils de développement (code source / outils de développement)

3.2 Implanter le code

• • • •

• TRAVAILLER METHODIQUEMENT (L20)

• TRAVAILLER METHODIQUEMENT (L20) • DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7)

• DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) • RESOUDRE DES PROBLEMES (L8)

Créer le code Respecter les normes de codification Déboguer Documenter le code

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

E. ÉLABORER UN PROJET (PRODUCTION) (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

4.

5.

6.

Créer une base de données

Créer une interface

Produire un contenu à partir d’un texte

4.1 Évaluer les besoins

• Déterminer les besoins en termes de contenu • Établir la fonctionnalité

4.2 Implanter la base de données

• Concevoir un modèle de base de données • Créer la base de données et les scripts • Charger la base de données • Déboguer la base de données • Documenter la base de données

5.1 Identifier les facteurs humains

• Identifier le public cible • Préciser les facteurs sensoriels • Identifier les besoins particuliers du public cible

5.2 Concevoir l’interface

• Choisir la méthode de production • Déterminer les contraintes de cette méthode (physiques ou techniques) • Concevoir un prototype • Tester le prototype auprès de groupes témoins

5.3 Intégrer l’interface

• Produire les composantes de l’interface • Installer l’interface • Adapter l’interface

6.1 Rédiger le contenu du projet

• • • •

6.2 Écrire un script (interactif)

• Définir la structure du contenu • Structurer l’information en fonction du contenu • Rédiger les notes de programmation / conception

6.3 Corriger le texte

• Réviser le texte en fonction des commentaires du client ou de l’équipe • Corriger le texte

Bâtir l’histoire Rédiger le contenu affichable à l’écran Rédiger le texte imprimé Rédiger la narration

• DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) • RESOUDRE DES PROBLEMES (L8)

• DEMONTRER DES HABILETES CONCEPTUELLES (L4) • FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6)

• COMMUNIQUER PAR ECRIT (K12) • FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6) • DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7)

_____________________________________________________________________________________________________

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

E. ÉLABORER UN PROJET (PRODUCTION) (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

7.

8.

9.

Créer des illustrations

Concevoir des images

Produire un vidéo

7.1 Produire des croquis préliminaires

• Dégager les thèmes / styles appropriés au projet • Choisir les médiums de production des croquis

7.2 Réaliser l’illustration définitive

• Analyser les croquis en fonction de leur pertinence • Choisir le médium final

8.1 Définir le format d’image

• Tenir compte du médium retenu • Choisir un format en fonction de l’utilisation finale

8.2 Réaliser l’image finale

• Prendre des photos/images de références • Décider des composantes définitives de l’image • Produire l’image

9.1 Définir le format du vidéo

• Tenir compte de l’utilisation finale pour découper les séquences • Choisir un format en fonction de l’utilisation finale

9.2 Tourner le vidéo

• Installer le matériel (éclairages, caméra, chariots, trépieds) • Donner les instructions à l’équipe • Enregistrer le vidéo

9.3 Monter le vidéo

• Faire le montage hors ligne • Faire le montage en ligne

• DEMONTRER DES HABILETES CONCEPTUELLES (L4) • MANIFESTER DES HABILETES ARTISTIQUES (L5) • INNOVER (L10)

• DEMONTRER DES HABILETES CONCEPTUELLES (L4) • MANIFESTER DES HABILETES ARTISTIQUES (L5) • INNOVER (L10)

• TRAVAILLER EN EQUIPE (K1) • COLLABORER AVEC D’AUTRES DISCIPLINES (K2) • FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6)

_____________________________________________________________________________________________________

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

E. ÉLABORER UN PROJET (PRODUCTION) (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

10. Construire des ensembles / maquettes architecturales en 3-D

11.

Concevoir une animation en 3-D

10.1 Rassembler des images de référence

• Numériser / importer des fichiers vidéos • Uniformiser les images (taille, échelle, couleurs)

10.2 Créer la géométrie en 3D

• Optimiser le nombre de polygones • Créer le modèle en 3D à l’aide de différentes techniques de modélisation (nurbs / spline / Box)

10.3 Texturer les modèles 3D

• Mettre à plat (« unwrap ») les modèles en 3D pour le mappage de texture • Manipuler des groupes de lissage • Corriger les couleurs du vertex • Appliquer des coordonnées de mappage de texture • Exporter les coordonnées de mappage vers un programme externe de traitement d’image • Appliquer les textures créées dans les programmes externes • Concevoir / appliquer des ombreurs de texture

11.1 Préparer un modèle pour l’animation

• Créer un squelette d’animation (ossature / IK / FK) • Installer un squelette d’animation • Ajuster les enveloppes d’ossature et le poids de vertex • Établir des objectifs morphologiques

11.2 Animer un modèle /une scène

• Créer des clôtures et manipuler des caméras • Définir les cadres d’images clés • Lancer des simulations dynamiques ou physiques (mouvement primaire + secondaire) • Concevoir des systèmes de particules et des effets • Ajuster la synchronisation de l’animation (courbes de mouvement) • Produire des sorties/tests d’une animation

• • • •

UTILISER L’INFORMATIQUE (L3) MANIFESTER DES HABILETES ARTISTIQUES (L5) DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) TRAVAILLER METHODIQUEMENT (L20)

• MANIFESTER DES HABILETES ARTISTIQUES (L5) • DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7)

_____________________________________________________________________________________________________

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

E. ÉLABORER UN PROJET (PRODUCTION) (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

12.

Concevoir une animation traditionnelle

12.1 Établir une fiche de tournage de l’animation

• Tenir compte du scénario-maquette / du script • Consulter la fiche de tournage • Découper des étapes-clés par images et documenter

12.2 Réaliser des esquisses

• Consulter la fiche de tournage / le script/ le scénario-maquette • Produire une séquence de croquis rapides pour obtenir un rythme d’ensemble • Tester la séquence de croquis

12.3 Réaliser une séquence de dessins

• • • • •

Produire des images clés Réaliser des images de liaison Tester la séquence d’animation Régler le minutage Remplacer / retirer les images inappropriées

12.4 Apporter les derniers ajustements

• • • •

Retoucher les dessins Tester la séquence d’animation Colorer les images / dessins Ajouter les couches multiples / effets spéciaux

12.5 Procéder à une prise de vue image par image

• Faire poser des modèles • Faire une capture d’image fixe • Tester/visionner la séquence

12.6 Produire une séquence

• • • • •

• MANIFESTER DES HABILETES ARTISTIQUES (L5) • EFFECTUER DES TACHES MULTIPLES ET SIMULTANEES (L15) • SE MOTIVER (L16)

Faire une capture d’image fixe Colorer les images / dessins Compiler les couches multiples Synchroniser les images et le son Réaliser un test final

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

E. ÉLABORER UN PROJET (PRODUCTION) (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

13.

14.

Concevoir l’éclairage

Produire le volet sonore

13.1 Évaluer les besoins en éclairage

• Déterminer les besoins en éclairage pour une situation donnée • Mettre au point des éclairages d’ambiance

13.2 Créer un environnement d’éclairage

• Disposer des éclairages • Régler un cône de lumière • Installer une diffusion / des gélatines (effets de couleur)

13.3

• Faire un focus des lumières selon les paramètres de la distribution • Créer des effets de lumière (de volume, etc.) • Vérifier les résultats des tests d’éclairage

Manipuler des commandes d’éclairage

14.1 Préciser les besoins en conception du son

• Tenir compte du public cible • Évaluer la méthode de production • Évaluer les ressources / la technologie / le format • Participer aux tests de prises de son

14.2 Établir un échéancier

• Découper le script • Établir le nombre de jours d’enregistrement • Déterminer le nombre de jours de mixage • Confirmer l’échéancier avec les techniciens du son / musiciens / acteurs

14.3 Produire les éléments de la piste sonore

• Enregistrer la narration • Réaliser le montage des dialogues • Enregistrer les reprises de voix • Concevoir et réaliser le fond sonore • Concevoir et produire les effets sonores • Enregistrer les bruitages avec le bruiteur

14.4 Finaliser une bande audio

• Monter tous les éléments et faire un premier mixage

• MANIFESTER DES HABILETES ARTISTIQUES (L5) • PLANIFIER (L11) • DEMONTRER DES HABILETES CONCEPTUELLES (L4)

• SAVOIR ECOUTER (K4) • FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6)

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

E. ÉLABORER UN PROJET (PRODUCTION) (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

15.

16.

17.

Créer la musique

Élaborer les installations médiatiques

Intégrer les éléments techniques et artistiques

15.1 Évaluer les besoins musicaux

• Tenir compte du public cible • Déterminer le médium / le format de diffusion • Choisir l’instrumentation / arrangements • Établir le calendrier des musiciens / le calendrier d’utilisation du matériel spécial

15.2

• Écrire une partition • Enregistrer la piste pilote • Enregistrer les autres pistes et la partie vocale • Monter la musique • Mixer la musique

Enregistrer la musique

16.1 Élaborer une installation

• Établir un environnement de travail • Évaluer l’équipement et le matériel requis • Décider d’une présentation définitive • Intégrer la technologie et les médiums

16.2 Présenter une installation

• Finaliser le plan d’installation (calendrier, technologie, transport) • Procéder à l’installation • Tester l’installation • Documenter l’installation

17.1 Vérifier la compatibilité des éléments techniques

• Installer le matériel • Établir la logistique • Tester

17.2 Garantir une intégrité technique aux éléments artistiques

• Faire des choix / finaliser l’installation ou l’œuvre • Évaluer l’esthétique • Régler des problèmes techniques

• NEGOCIER (K8) • SAVOIR ECOUTER (K4) • FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6)

• RESOUDRE DES PROBLEMES (L8) • S’ADAPTER (L9)

• • • •

UTILISER L’INFORMATIQUE (L3) DEMONTRER DES HABILETES CONCEPTUELLES (L4) INNOVER (L10) SE TENIR AU COURANT (L17)

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

E. ÉLABORER UN PROJET (PRODUCTION) (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

18.

19.

Assurer un contrôle de qualité (tests)

Déterminer l’environnement de la commercialisation

18.1 Mettre en place un système de contrôle permanent

• Relever les erreurs et évaluer leur gravité • Résoudre les problèmes avec les membres de l’équipe • Documenter la manière dont se produisent les erreurs et proposer des solutions • Évaluer l’impact des problèmes sur le projet

18.2 Définir la qualité en vue de la commercialisation

• Fixer des objectifs qualitatifs • Procéder à l’approbation finale avant commercialisation

19.1 Définir un environnement de commercialisation

• S’assurer que les besoins en TI du projet ont été comblés • Mettre en place en système stable • Établir un plan de maintenance

19.2 Entretenir un environnement de commercialisation

• S’assurer d’un temps réel de réalisation • Assurer l’intégrité de l’environnement de commercialisation • Répondre aux nouveaux besoins d’applications • Installer les corrections de programme et mises à jour nécessaires

19.3 Surveiller l’environnement de commercialisation

• Analyser les registres de données sur le serveur • Effectuer des audits de sécurité • Installer un logiciel de surveillance • Vérifier les copies de sauvegarde

• TRAVAILLER EN EQUIPE (K1) • DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) • RESOUDRE DES PROBLEMES (L8)

• UTILISER L’INFORMATIQUE (L3) • COLLABORER AVEC D’AUTRES DISCIPLINES (K2)

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

E. ÉLABORER UN PROJET (PRODUCTION) (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

20. Créer un document de soutien

21.

22.

Lancer le produit

Évaluer le projet

20.1 Recenser le contenu du document de soutien

• Revoir le produit • Évaluer le niveau de compréhension du public • Définir la méthode de formation • Déterminer le format du document de soutien

20.2 Produire le document

• Collaborer avec des experts en la matière pour créer le contenu • Créer un document répondant aux exigences artistiques et promotionnelles

21.1 Préparer la commercialisation du produit

• Finaliser les matériaux • Obtenir l’approbation du client

21.2 Implanter la version finale

• Mettre le produit en service (fichiers FTP, CD maître, envoi du produit, installation) • Avertir tous les intéressés • Démarrer le plan d’entretien

22.1 Comparer les objectifs atteints avec les objectifs visés

• Consulter le document de conception et la feuille de style • Examiner le cahier des charges fonctionnel

22.2 Recueillir les commentaires

• Consulter le client • Consulter l’équipe

• TRAVAILLER EN EQUIPE (K1) • COMMUNIQUER PAR ECRIT (K12) • DEMONTRER DES HABILETES CONCEPTUELLES (L4)

• DIRIGER (K9) • FAIRE PREUVE DE FIABILITE (L12) • PRENDRE DES RISQUES (L13)

• APPRENDRE DE SES SUCCES / ECHECS (L18) • ÉMETTRE / ACCEPTER DES CRITIQUES CONSTRUCTIVES (K14)

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

F. GÉRER UN PROJET ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

1.

2.

Définir les attentes du client

Négocier un contrat

1.1 Établir des objectifs réalistes

• Identifier les contraintes de temps • Identifier les contraintes budgétaires • Identifier les contraintes en matière de ressources

1.2

• Tenir compte des étapes de développement • Réviser les spécifications techniques en vue d’un échange d’information • Reconfirmer les produits livrables et l’échéancier de paiement

Convenir des procédures de réalisation du projet

2.1 Établir les étapes principales / produits livrables

• Identifier le travail à effectuer • Établir un échéancier de livraison par produit livrable • Déterminer l’échéancier de paiement

2.2 Rédiger le contrat

• Solliciter un avis juridique • Définir les paramètres juridiques de la livraison du projet • Définir les paramètres juridiques d’une stratégie d’annulation d’entente • Définir le droit d’auteur / de propriété

2.3 Conclure des ententes avec les sous-traitants

• Définir les paramètres juridiques de la livraison de services ou de biens • Définir les paramètres juridiques d’une stratégie d’annulation d’entente • Établir un échéancier de paiement • Définir le droit d’auteur / de propriété

• TRAVAILLER EN EQUIPE (K1) • ÉTABLIR DES ATTENTES REALISTES (K7)

• NEGOCIER (K8) • CONVAINCRE (K11)

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

F. GÉRER UN PROJET (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

3.

4.

Établir clairement les rôles et responsabilités de toutes les parties

Assurer les communications (à l’interne / à l’externe)

3.1 Identifier l’équipe du projet

• Identifier des personnes clés • Déterminer le rôle des personnes clés • Établir une hiérarchie de l’équipe

3.2 Déterminer le processus d’approbation

• Déterminer l’ordre d’obtention des approbations • Identifier la personne ayant pouvoir de signature

4.1 Mettre sur pied un système de gestion de l’information

• Créer un référentiel pour les fichiers du projet • Établir un système de contrôle des versions • Procéder à des révisions régulières du projet • Convenir d’une nomenclature des différentes versions

4.2 Tenir tous les intéressés informés

• Envoyer des rapports à tous les intéressés • Faire au client un rapport régulier sur l’avancement du projet

4.3 Établir un processus permettant au client de contrôler l’évolution du projet

• Tenir des réunions de suivi du projet • Donner au client l’occasion de vérifier l’avancement du projet de façon indépendante

• DIRIGER (K9) • CONVAINCRE (K11)

• TRAVAILLER EN EQUIPE (K1) • COMMUNIQUER PAR ECRIT (K12) • PLANIFIER (L11)

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

F. GÉRER UN PROJET (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

5.

6.

Contrôler le projet (prévisions et réalisations)

Gérer les changements

5.1 Identifier des écarts dans l’échéancier de réalisation

• Identifier les questions / problèmes de création • Identifier les questions / problèmes lies à la technologie • Identifier les questions / problèmes liés aux ressources humaines • Évaluer les échéanciers et les rapports d’étapes

5.2 Évaluer l’impact d’un écart

• Déterminer les modifications budgétaires • Déterminer les modifications des échéanciers • Déterminer le besoin éventuel d’autres ressources

5.3 Contrôler l’avancement du projet

• Comparer le degré d’avancement du projet par rapport au plan initial • Identifier les écarts par rapports au plan initial

5.4 Obtenir les approbations de la part du client

• Faire parvenir le contenu nécessitant une approbation • Finaliser la signature (par écrit, courriel, etc.)

6.1 Identifier les solutions réalisables

• Réfléchir à des solutions en équipe • Évaluer les solutions proposées • Négocier la solution proposée avec le client

6.2 Modifier le plan du projet

• Documenter les modifications au plan du projet • Établir le (les) nouveau(x) produit(s) livrable(s) • Obtenir la signature du client

6.3 Apporter les modifications au plan du projet

• Réviser l’échéancier de production • Ajuster / équilibrer les charges de travail • Aller chercher des ressources additionnelles si nécessaire

• ÉTABLIR DES ATTENTES REALISTES (K7) • DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) • FAIRE PREUVE DE FIABILITE (L12)

• NEGOCIER (K8) • RESOUDRE DES PROBLEMES (L8)

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

F. GÉRER UN PROJET (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

7.

8.

9.

Maintenir les flux de trésorerie

Maintenir l’enthousiasme et la vision (long terme)

Effectuer une analyse post mortem du projet

7.1 Respecter l’échéancier de paiement

• Contrôler l’échéancier des produits livrables • S’assurer que les produits ont été livrés

7.2 Établir des procédures comptables efficaces

• Émettre des factures dans les délais prévus • S’assurer du paiement des factures

8.1 Communiquer une vision d’ensemble du produit final

• Informer régulièrement l’équipe de production de l’évolution générale du projet • Tenir des réunions régulières avec le client + les intéressés pour réexaminer le projet

8.2 Contrôler les niveaux de stress des membres de l’équipe

• Ajuster les charges de travail • Faire une pause

9.1 Analyser le processus de production

• Déterminer les secteurs problématiques • Identifier des solutions pour améliorer la production • Produire des rapports de dépenses / évaluer les dépenses

9.2 Analyser le projet final avec le client

• Analyser le processus de développement du projet • Analyser les leçons apprises • Inviter le client à donner ses commentaires

• DIRIGER (K9) • COMMUNIQUER PAR ECRIT (K12)

• DIRIGER (K9) • GERER LE STRESS (L14)

• SAVOIR ECOUTER (K4) • APPRENDRE DE SES SUCCES / ECHECS (L18)

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

G. INTERAGIR AVEC LE CLIENT ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

1.

Bien informer le client

2. Résoudre les conflits

3. Maintenir la relation avec le client une fois le projet complété

1.1 Informer le client des possibilités technologiques

• Présenter des exemples de mix médias • Expliquer le processus des diverses approches technologiques • Expliquer les limites de la technologie

1.2 Informer le client des implications du développement du projet

• Fournir les coûts des services • Fournir l’échéancier des services

2.1

• Identifier le problème • Se concerter pour trouver des solutions potentielles • Décider du meilleur plan d’action

Élaborer une solution

2.2 Convenir d’une solution avec le client

• • • •

3.1 Effectuer le suivi du projet

• Appeler le client pour évaluer sa satisfaction • Revoir le produit pour assurer sa fonctionnalité • Aviser le client des bogues inhérents au produit • Aviser le client de l’impact des nouvelles technologies • Tenir des réunions exploratoires

3.2 Informer le client des activités de la compagnie

• Envoyer toute nouvelle information pertinente aux intérêts du client • Informer le client de tout nouveau produit • Envoyer un bulletin d’information

• SAVOIR ECOUTER (K4) • DONNER DES ENTREVUES (K6) • FAIRE DES PRESENTATIONS (K10)

• NEGOCIER (K8) • CONVAINCRE (K11) • RESOUDRE DES PROBLEMES (L8)

Expliquer le problème Expliquer les différentes options Recommander un plan d’action Décider mutuellement d’une nouvelle orientation • Faire la paix • TRAVAILLER EN EQUIPE (K1) • FAIRE DES PRESENTATIONS (K10) • FAIRE PREUVE D’INTEGRITE PROFESSIONNELLE (L2)

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

H. FAIRE LA PROMOTION DU PROJET / DES SERVICES ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

1.

2.

3.

Établir une identité visuelle / professionnelle (stratégie de marque)

Monter un dossier promotionnel

Obtenir une couverture des médias

1.1 Définir l’identité

• Déterminer le mandat et / ou les objectifs du produit • Concevoir un papier à en-tête, un logo, un visuel d’annonce

1.2 Lier le projet à l’identité

• Intégrer le logo / le visuel dans le projet

2.1 Concevoir du matériel publicitaire imprimé

• Rédiger un communiqué de presse • Produire des descriptifs (une page)

2.2 Créer des documents visuels

• Concevoir les médiums électroniques (audio, vidéo, visuel) • Créer une banque de photos

2.3 Préparer le matériel publicitaire

• Concevoir / produire des pochettes de presse sur mesure

3.1 Élaborer un plan médias / publicitaire

• Compiler la liste des contacts médias – courriel • Rédiger le communiqué de presse • Établir l’échéancier publicitaire • Réserver l’espace publicitaire

3.2 Tenir des conférences de presse

• Préparer une présentation pour la conférence de presse • Contacter personnellement les journalistes • Faire le suivi de la conférence de presse

• COMMUNIQUER PAR ECRIT (K12) • DEMONTRER DES HABILETES CONCEPTUELLES (L4) • INNOVER (L10)

• PLANIFIER (L11) • COMMUNIQUER PAR ECRIT (K12) • CONVAINCRE (K11)

• • • •

COMMUNIQUER PAR ECRIT (K12) RESEAUTER (K13) FAIRE DES PRESENTATIONS (K10) SE VENDRE (K15)

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

H. FAIRE LA PROMOTION DU PROJET / DES SERVICES (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

4.

5.

6.

Créer une attente pour le produit

Publiciser un produit

Générer / maintenir l’intérêt pour le produit

4.1 Produire des annonces publicitaires pré-lancement

• Concevoir / distribuer des affiches, cartes postales, etc. • Acheter l’espace publicitaire

4.2 Organiser des événements publicitaires spéciaux

• Planifier la logistique des événements / dates, etc. • Organiser l’événement • Réaliser l’événement

5.1 Décider du support publicitaire (c.-à-d. médias écrits, TV, radio, Web)

• Concevoir / créer le matériel publicitaire • Identifier les organisations et les groupes auxquels s’associer • Élaborer une liste de contacts exhaustive • Engager une firme publicitaire / des artistes pour créer le matériel

5.2 Élaborer une stratégie

• Établir un échéancier publicitaire • Déterminer l’ordre d’envoi des communiqués de presse

5.3 Contacter les conseillers publicitaires

• Finaliser les ententes / contrats • Engager le personnel pour distribuer le matériel (c.-à-d. affichage)

6.1 S’associer à des événements / produits / producteurs similaires

• Contacter des groupes • Élaborer des plans et / ou des ententes

6.2 Créer / distribuer du matériel publicitaire dans les circuits parallèles

• Organiser des causeries avec des artistes, des ateliers, inviter des artistes • Inviter les critiques • Lancer une discussion critique sur le produit

6.3 Mettre la publicité à jour

• Publiciser les mises à jour du produit • S’assurer que la publicité distribuée est à jour

• DEMONTRER DES HABILETES CONCEPTUELLES (L4) • INNOVER (L10) • PLANIFIER (L11)

• FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6) • COMMUNIQUER PAR ECRIT (K12) • INNOVER (L10)

• CONVAINCRE (K11) • RESEAUTER (K13) • SE VENDRE (K15)

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

H. FAIRE LA PROMOTION DU PROJET / DES SERVICES (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

7.

Obtenir des témoignages publicitaires

7.1 Solliciter / demander des témoignages

• Obtenir des témoignages de partenaires/ commanditaires / personnes

7.2 Intégrer les témoignages dans le matériel publicitaire

• Faire un montage / publier les témoignages

• RESEAUTER (K13) • FAIRE PREUVE DE FIABILITE (L12) • DONNER DES ENTREVUES (K6)

8.

Identifier les opportunités de marketing croisé

8.1 Former des partenariats

• Trouver des produits similaires ou concurrents • Identifier les autres compagnies / agences utilisant une publicité similaire • Élaborer des stratégies de marketing communes

• RESEAUTER (K13) • TRAVAILLER EN EQUIPE (K1) • CONVAINCRE (K11)

9.

Créer des opportunités de mise en marché

9.1 Imaginer des articles associés au produit, pour commercialisation

• Identifier les articles correspondant au mandat / à la vision globale du projet • Tenir compte du budget

• PLANIFIER (L11) • RESEAUTER (K13) • FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6)

9.2 Concevoir / produire les articles

• Trouver un (des) artiste(s) ou une firme de design pour créer les articles • Choisir un fabricant • Passer un accord avec le fabricant

9.3 Distribuer les articles

• Décider des points de vente des articles • Engager un (des) représentant(s) de commerce / distributeur pour le suivi des ventes

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

H. FAIRE LA PROMOTION DU PROJET / DES SERVICES (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

10.

11.

Participer à des foires commerciales

Commanditer des événements / des organismes

10.1 Réserver l’espace d’exposition

• Contacter les représentants de la foire commerciale • Trouver un soutien financier • Finaliser les ententes • S’assurer du soutien technique

10.2 Concevoir / créer le matériel pour le stand et la présentation

• Monter le stand • Préparer la présentation et le matériel

10.3 Engager du personnel de soutien

• Engager du personnel pour tenir le stand • Organiser le transport du matériel • Engager des représentants pour distribuer le matériel • Faire le suivi des ventes

11.1 Élaborer un standard de publicité ou une politique de commandite

• Établir un budget consacré aux commandites • Produire le matériel publicitaire approprié • Identifier le personnel clé

11.2 Identifier les événements, artistes, organisations auxquels s’associer

• Contacter des commanditaires, des organisateurs d’événements • Préparer des ententes

11.3 Préparer une présentation de commandite

• Déterminer l’introduction de la commandite • Rédiger le discours • Assister aux événements commandités

• TRAVAILLER EN EQUIPE (K1) • FAIRE DES PRESENTATIONS (K10) • RESEAUTER (K13)

• RESEAUTER (K13) • NEGOCIER (K8) • PLANIFIER (L11)

_____________________________________________________________________________________________________

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TÂCHES SPÉCIFIQUES

I. UTILISER DES OUTILS ET DE L’ÉQUIPEMENT ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

1.

2.

Utiliser de l’équipement de bureau et des logiciels de base

Utiliser de l’équipement et des logiciels de fond d’image

1.1 Se servir d’outils de communication

• Utiliser/gérer un système téléphonique • Se servir d’un télécopieur • Gérer une messagerie courriel

1.2 Utiliser des applications bureautiques

• • • •

1.3 Utiliser des outils de reproduction

• Utiliser des scanneurs • Utiliser des photocopieurs

2.1 Utiliser des programmes de manipulation / création d’image pixélisée

• Manipuler la résolution et la taille d’une image • Utiliser une compression d’image adéquate • Utiliser un format de distribution adéquat (ex.: types de fichiers) • Manipuler des canaux et des couches d’images

2.2 Utiliser des programmes de manipulation / création d’image vectorielle

• Manipuler les courbes de Béziers / courbes splines • Manipuler des couches d’objets, des groupes d’objets, l’ordre des objets • Manipuler des chemins • Manipuler des remplissages/des gradients • Manipuler du texte • Utiliser un format de distribution adéquat

Utiliser Utiliser Utiliser Utiliser

des des des des

• UTILISER L’INFORMATIQUE (L3) • SE TENIR AU COURANT (L17)

traitements de texte tableurs bases de données logiciels de présentation

• • • •

DEMONTRER DES HABILETES CONCEPTUELLES (L4) MANIFESTER DES HABILETES ARTISTIQUES (L5) FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6) TRAVAILLER METHODIQUEMENT (L20)

_____________________________________________________________________________________________________

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

I. UTILISER DES OUTILS ET DE L’ÉQUIPEMENT (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

3.

4.

Utiliser de l’équipement et des logiciels de vidéo

Utiliser de l’équipement et des logiciels de sonorisation

3.1 Se servir d’une caméra vidéo

• Utiliser les filtres vidéo adéquats • Créer un cadrage des plans (sécuritaire pour l’action/le texte) • Enregistrer le vidéo • Fixer les niveaux audio / vidéo

3.2 Numériser un vidéo

• Utiliser un VTR (magnétoscope) • Fixer les niveaux audio/vidéo (onde, vecteurscope) • Choisir le coefficient de compression • Conserver un stock / du métrage de film numérisé • Archiver les fichiers de métrage de film et « d’espace de travail »

3.3 Monter un vidéo

• Monter le vidéo hors ligne (premier montage) • Gérer la Liste de Décision de Montage • Concevoir une image vidéo avec du texte • Produire une sortie d’image avec effet rendu

4.1 Réaliser un enregistrement / montage analogue

• Élaborer des techniques d’enregistrement micro • Fixer des niveaux • Enregistrer des pistes individuelles

4.2 Réaliser un enregistrement / montage numérique

• • • • • •

• UTILISER L’INFORMATIQUE (L3) • FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6)

• INNOVER (L10) • SE TENIR AU COURANT (L17)

Échantillonner des sons Enregistrer des pistes Intégrer des éléments MIDI Faire un montage numérique Concevoir un mixage numérique Utiliser des systèmes d’altération numérique de l’onde

_____________________________________________________________________________________________________

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

I. UTILISER DES OUTILS ET DE L’ÉQUIPEMENT (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

5.

6.

7.

Utiliser de l’équipement et des logiciels de musique

Se servir d’éditeurs et de compilateurs de programmation

Se servir de / entretenir un ordinateur

5.1 Réaliser un enregistremen / montage analogue

• Élaborer des techniques d’enregistrement micro • Établir des niveaux • Enregistrer des pistes individuelles

5.2 Réaliser un enregistrement / montage numérique

• • • • • •

6.1 Installer l’environnement de travail

• Établir des connexions avec le serveur • Réaliser des schémas en couleur • Créer des raccourcis

6.2 Gérer le code

• Intégrer au système de contrôle de versions (CVS) • Accéder aux bibliothèques de codes

6.3 Corriger le texte

• Revoir le texte avec le client et l’équipe • Réviser le texte

7.1 Utiliser le système d’exploitation

• Utiliser des raccourcis clavier et souris • Utiliser des sauvegardes (matériel et logiciels) • Utiliser des utilitaires de maintenance du disque dur • Organiser un système de fichiers • Consulter des manuels d’instructions • Installer des programmes de correction

7.2 Gérer le matériel informatique

• Installer des périphériques • Mettre à jour des composants • Lire des articles sur le matériel informatique

Échantillonner des sons Enregistrer des pistes Intégrer des éléments MIDI Faire un montage numérique Concevoir un mixage numérique Utiliser des systèmes d’altération numérique de l’onde

• UTILISER L’INFORMATIQUE (L3) • SE TENIR AU COURANT (L17)

_____________________________________________________________________________________________________

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

I. UTILISER DES OUTILS ET DE L’ÉQUIPEMENT (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

7.

8.

Se servir de / entretenir un ordinateur (suite)

Utiliser de l’équipement et des logiciels de numérisation en 3-D

7.3 Utiliser des outils de sécurité

• Utiliser un logiciel anti-virus • Utiliser un pare-feu (matériel / logiciels)

7.4 S’assurer de la compatibilité matériel / logiciels

• Vérifier les numéros de versions (logiciels) • Vérifier les versions des pilotes (matériel) • S’assurer de l’interopérabilité des formats de fichiers

7.5 Gérer l’environnement réseau

• Gérer le matériel (routeurs, commuteurs, routeurs multiports) • Tester le câblage/les cartes d’interface réseau • Maintenir les protocoles réseau • Gérer des politiques de sécurité usagers/ groupes • Gérer les ressources partagées

8.1 Utiliser du matériel et des programmes variés d’animation / dessin en 3-D

• Utiliser du matériel/des logiciels 3-D propriétaires • Numériser un modèle en 3-D • Importer / manipuler des modèles en 3D numérisés (nettoyage)

8.2 Installer un équipement de capture de mouvements

• Calibrer des périphériques de capture de mouvements • Enregistrer des données de capture de mouvements • Importer et nettoyage des données de capture de mouvements

• UTILISER L’INFORMATIQUE (L3) • RESOUDRE DES PROBLEMES (L8)

_____________________________________________________________________________________________________

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

I. UTILISER DES OUTILS ET DE L’ÉQUIPEMENT (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

9.

Utiliser de l’équipement et des logiciels d’animation en 2-D

9.1 Utiliser des logiciels de composition

• • • • •

Entrer/capturer des dessins Retoucher des dessins Appliquer des couleurs/effets spéciaux Ajuster le minutage Produire une sortie du rendu des séquences • Gérer des couches d’images multiples

9.2 Faire fonctionner un équipement pour tester des sorties d’images

• • • • •

9.3 Incorporer du son / un dialogue

• Lire une fiche de tournage • Synchroniser le son avec l’animation

9.4 Faire fonctionner une camera (arrêt sur mouvement)

• Capturer un cadre/une image • Ajuster la position de la caméra • Visionner la séquence

9.5 Utiliser un disque d’animation

• Travailler avec des couches de dessins multiples • Différencier les cadres d’images clés et les cadres d’images de liaison

9.6 Capturer et numériser des images

• Se servir de scanneurs ordinaires ou à chargement discontinu • Se servir d’une caméra analogue/numérique

• FAIRE PREUVE DE CREATIVITE (L6) • DEMONTRER DES HABILETES ANALYTIQUES (L7) • EFFECTUER DES TACHES MULTIPLES ET SIMULTANEES (L15)

Entrer/capturer des dessins Ajuster le minutage Ajuster les couches de dessins Ajuster la position de la caméra Ajuster la source de lumière

_____________________________________________________________________________________________________

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

J. PARTAGER CONNAISSANCES ET INFORMATION ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

1.

2.

Présenter les oeuvres en nouveaux médias dans des lieux publics

Participer à des événements en nouveaux médias

1.1 Faire une sélection

• Recenser les artistes/les oeuvres disponibles • Établir des critères de sélection • Choisir les artistes ou les oeuvres • Finaliser les ententes avec les artistes • Organiser le transport (artistes / oeuvres)

1.2 Trouver des lieux de présentation

• • • •

1.3 Programmer une présentation

• Se documenter sur les artistes et l’interprétation de leurs œuvres • Faire de la publicité • Faire un plan

1.4 Organiser une présentation

• Organiser la logistique / régler les problèmes • Engager du personnel supplémentaire • Monter le spectacle • Animer la soirée d’ouverture • Obtenir des commentaires du public

2.1 Choisir un événement pertinent

• Répertorier les événements à venir • Tenir compte du budget

2.2 Se porter volontaire

• Identifier les groupes ou opportunités • Prendre contact (s’inscrire) • Déterminer la nature et l’ampleur de son implication (public ou acteur) • Réserver (voyage, hébergement, stand)

2.3 Faire une présentation

• Préparer une présentation • S’assurer de l’équipement et de la logistique

2.4 Faire un suivi sur l’événement

• Rassembler la documentation • Rassembler l’information sur les ressources

• • • •

NEGOCIER (K8) RESEAUTER (K13) RESOUDRE DES PROBLEMES (L8) PLANIFIER (L11)

Repérer un espace potentiel Contacter les lieux de présentation Proposer le spectacle Signer des ententes

• RESEAUTER (K13) • SE TENIR AU COURANT (L17)

humaines • Faire une analyse post mortem

_____________________________________________________________________________________________________

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

J. PARTAGER CONNAISSANCES ET INFORMATION (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

3.

4.

Contribuer au dialogue dans le domaine des nouveaux

Partager son expertise avec des intervenants intéressés

3.1 Effectuer des recherches

• Lire des livres et des articles • Essayer, expérimenter et tester un produit en nouveaux médias

3.2 Publier

• Écrire des articles ou des critiques • Recenser des sites de publication

3.3 Faire des présentations

• Préparer une présentation • S’assurer de l’équipement et de la logistique

3.4

• Concevoir des événements en nouveaux médias • Participer à des événements en nouveaux médias • Animer des événements en nouveaux médias

Créer et / ou soutenir des événements en nouveaux médias

4.1 S’impliquer professionnellement

• S’inscrire à des associations et des groupes témoins • Participer activement à des conférences / réunions • Accepter des nominations à des comités directeurs

4.2 Accepter les propositions de projets conjoints / collaborer

• Partager des expertises • Donner accès à des installations et de l’équipement spécialisés

4.3 Partager contacts et ressources

• Provoquer des rencontres • Diffuser (mettre à disposition) des listes de contacts • Diffuser (mettre à disposition) des informations sur les ressources

• MANIFESTER DE LA PASSION POUR SON TRAVAIL (L1) • FAIRE PREUVE D’INTEGRITE PROFESSIONNELLE (L2)

• TRAVAILLER EN EQUIPE (K1) • RESEAUTER (K13) • FAIRE PREUVE D’INTEGRITE PROFESSIONNELLE (L2)

_____________________________________________________________________________________________________

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

J. PARTAGER CONNAISSANCES ET INFORMATION (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

5.

Enseigner

5.1 Élaborer un plan de cours

• Évaluer le matériel concernant le sujet • Fixer des délais • Établir les objectifs du cours

5.2 Élaborer des modules et des évaluations de cours

• Fractionner le matériel • Rédiger des textes et une présentation • Préparer des évaluations

5.3

• Faire des présentations • Faire des démonstrations

Partager des connaissances

5.4 Fournir la documentation sur les sources

• Rédiger une bibliographie • Commander / imprimer des livres et autres documents

5.5 Maintenir l’intérêt

• Privilégier une approche créative du sujet • Varier les méthodes d’enseignement

5.6 Faire un suivi

• Colliger les évaluations • Communiquer ses commentaires

• SAVOIR ECOUTER (K4) • ÉMETTRE / ACCEPTER DES CRITIQUES CONSTRUCTIVES (K14) • MANIFESTER DE LA PASSION POUR SON TRAVAIL (L1)

_____________________________________________________________________________________________________

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UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE: COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

TÂCHES SPÉCIFIQUES

J. PARTAGER CONNAISSANCES ET INFORMATION (SUITE) ACTIONS CLÉS

COMPÉTENCES GÉNÉRALES Habiletés interpersonnelles ou personnelles les plus cruciales en lien avec la compétence

6.

Agir comme mentor

6.1 Être disponible pour les autres

• Assister à des réunions (entre pairs) • Donner / organiser des séminaires

6.2 Engager et maintenir le dialogue

• Vulgariser des concepts / des idées / des procédures • Faire des commentaires et des critiques constructives

6.3 Fournir de la documentation / des listes de ressources, installations

• Partager des livres • Partager des listes de références • Partager de l’équipement et des installations (mettre à disposition) • Fournir des références

6.4 Soutenir des initiatives

• Embaucher des stagiaires et d’autres employés à temps partiel • Accepter des recherches proposées par d’autres artistes

• SAVOIR ECOUTER (K4) • ÉMETTRE / ACCEPTER DES CRITIQUES CONSTRUCTIVES (K14) • MANIFESTER DE LA PASSION POUR SON TRAVAIL (L1)

_____________________________________________________________________________________________________

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…ET POUR EXERCER LES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES PRÉCÉDEMMENT DÉCRITES, UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE :

K. DÉMONTRER DES HABILETÉS INTERPERSONNELLES

COMPÉTENCES GÉNÉRALES

PRINCIPALES HABILETÉS

HABILETÉS SPÉCIFIQUES

1.

1.1 Favoriser la collaboration, la coopération et l’échange des expériences et des expertises de chacun

• Échanger de l’information • Échanger des idées • Tenir ses engagements envers ses collègues

1.2 Gagner la confiance et l’appui de ses collègues

• • • •

1.3

• Accorder de l’importance aux relations interpersonnelles au sein de l’équipe • Éviter les réunions «dominatrices»

2.

Travailler en équipe

Collaborer avec d’autres disciplines

Suggérer des idées et adopter un comportement qui favorise le travail en équipe

2.1 Contribuer à définir une approche concerté pour la réalisation d’un travail conjoint

Accepter les idées des autres Reconnaître les contributions de ses collègues Être direct avec ses collègues en tout temps Accepter les idées des autres

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

2.2 Établir / maintenir des relations harmonieuses avec des gens oeuvrant dans divers domaines ou possédant diverses expertises (voir K1) 2.3 Faire preuve d’ouverture face au changement 2.4 Résoudre des différends ou des conflits (voir K3-4) 2.5 Recevoir et émettre régulièrement des critiques constructives (voir K14) 3.

Avoir une approche diplomatique

3.1 Mettre les gens à l’aise

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

3.2 Respecter les besoins et les intérêts des autres 3.3 Initier le contact 3.4 Dire ce que l’on pense 3.5 Démontrer une capacité de faire des compromis 3.6 Pouvoir dire NON avec tact et diplomatie

_____________________________________________________________________________________________________

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…ET POUR EXERCER LES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES PRÉCÉDEMMENT DÉCRITES, UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE :

K. DÉMONTRER DES HABILETÉS INTERPERSONNELLES (SUITE)

COMPÉTENCES GÉNÉRALES

PRINCIPALES HABILETÉS

HABILETÉS SPÉCIFIQUES

4.

4.1 Vérifier sa compréhension

Savoir écouter

• •

Résumer le point de vue de son interlocuteur même si on ne la partage pas Reformuler Utiliser la technique des questions ouvertes et fermées pour vérifier sa compréhension

4.2 Interpréter le langage non verbal 4.3 Démontrer de l’empathie 5.

Faire preuve de souplesse

5.1 Ajuster ses plans à la suite d’une situation ou à un événement imprévu

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

5.2 Rester neutre 6.

7.

Questionner / interviewer

Établir des attentes réalistes

6.1 Créer un climat positif

• •

Démontrer des capacités d’écoute Faire preuve d’empathie

6.2 Utiliser des techniques d’entrevue

• • •

Poser des questions ouvertes Poser des questions fermées Utiliser des études de cas et des techniques de résolution de problème

7.1 Expliquer les possibilités et les contraintes techniques liées aux attentes du client

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

7.2 Amener le client à réaliser le temps et les efforts requis pour répondre à ses attentes 7.3 Amener le client à considérer les implications budgétaires de ses attentes 7.4 Amener le client à ajuster ses attentes

_____________________________________________________________________________________________________

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…ET POUR EXERCER LES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES PRÉCÉDEMMENT DÉCRITES, UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE :

K. DÉMONTRER DES HABILETÉS INTERPERSONNELLES (SUITE)

COMPÉTENCES GÉNÉRALES

PRINCIPALES HABILETÉS

HABILETÉS SPÉCIFIQUES

8.

8.1 Créer un climat positif

• • •

Trouver le moment et le lieu appropriés Démontrer des capacités d’écoute Faire preuve d’empathie

8.2

Présenter et défendre sa position en mettant l’accent sur les avantages qu’en retirera l’autre partie

8.3 Trouver un arrangement ou une solution à a satisfaction des parties

• •

Analyser toutes les positions Déterminer les éléments et les questions sujets à compromis

9.1 Démontrer une capacité d’influence

• • •

Émettre des idées et les défendre Prendre une position claire Se faire écouter et recevoir la confiance des autres

9.2 Orienter les efforts d’un individu ou d’un groupe

• • •

Définir, suggérer et rappeler l’ (les) objectif(s) à réaliser Faire le point sur le travail réalisé ou à réaliser Préciser / modifier l’objectif ou le mandat au besoin de même que ses conditions de réalisation

10.3 Faire des présentations

• • •

Faire des présentations individuelles Faire des présentations à de petits groupes Faire des présentations à de grands groupes

11.1 Préparer un exposé

• •

Tenir compte du profil de l’auditoire Anticiper l’état d’esprit et les réactions de l’auditoire

11.2 Créer un climat propice à la communication

Choisir un lieu approprié (calme, confortable, muni de l’équipement requis) Accueillir son interlocuteur / les participants chaleureusement

9.

10.

Négocier

Faire preuve de leadership

Démontrer des habiletés de communication orale

Persuader et discuter

10.1 Donner des indications et des directives claires 10.2 Expliquer les questions et les documents complexes en langage clair

11.

Convaincre

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K. DÉMONTRER DES HABILETÉS INTERPERSONNELLES (SUITE)

COMPÉTENCES GÉNÉRALES

PRINCIPALES HABILETÉS

HABILETÉS SPÉCIFIQUES

11.

11.3 Faire un exposé

Convaincre (suite)

• • •

12.

Communiquer par écrit

Expliquer une situation / un problème complexe en utilisant des termes simples et précis Démontrer un esprit de synthèse Capter l’attention de l’auditoire Promouvoir / défendre une proposition / une position en en faisant valoir le bien-fondé et les bénéfices que les interlocuteurs pourront en retirer

11.4 Permettre aux interlocuteurs de réagir

• • •

Savoir écouter Surmonter les doutes et les objections Reconnaître qu’on n’est pas en mesure de répondre à une question et s’engager à trouver et à communiquer l’information demandée dans les meilleurs délais

12.1 Écrire avec clarté et précision

• •

Utiliser la terminologie et le vocabulaire appropriés Se conformer aux règles de grammaire

• •

Identifier ses besoins et ses objectifs Identifier une base de contacts ayant des intérêts mutuels et / ou réciproques Identifier la taille et la complexité du réseau nécessaire Déterminer l’investissement requis par ces relations Évaluer les avantages potentiels de chaque relation

12.2 Corriger des documents 12.3 Organiser une information complexe pour en faciliter la compréhension 13.

Constituer des réseaux stratégiques

13.1 Déterminer la configuration de relations qui répond le mieux à ses objectifs

• • • 13.2 Faire du « réseautage »

• •

13.3 Entretenir un réseau

• • • •

Identifier les sources potentielles de contacts (événements, activités, …) Repérer les gens « intéressants » et les activités propices au réseautage Identifier la complexité et la nature non-linéaire des réseaux Identifier le degré d’implication et le niveau d’intimité Résoudre les problèmes Assurer des bénéfices mutuels à tous

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K. DÉMONTRER DES HABILETÉS INTERPERSONNELLES (SUITE)

COMPÉTENCES GÉNÉRALES

PRINCIPALES HABILETÉS

HABILETÉS SPÉCIFIQUES

14.

14.1 Solliciter les commentaires des personnes ou des groupes dont on valorise l’opinion

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

• • • • • •

Tenir compte des attentes du (des) destinataire(s) Effectuer une planification minutieuse Veiller à ce qu’elle soit produite avec professionnalisme Soigner sa présentation En assurer une distribution adéquate La tenir régulièrement à jour

• • •

Créer un événement Émettre un communiqué de presse Accroître l’impact de sa promotion en se servant d’autres événements

Recourir à des moyens traditionnels tels les cartes d’affaires, dépliants, un message au ton professionnel sur votre boîte vocal ou votre répondeur, … Placer des annonces Créer / tenir à jour une base de données de vos contacts

15.

Émettre / accepter des critiques constructives

Se vendre

14.2

Démontrer de l’ouverture d’esprit

14.3

Émettre des critiques s’appuyant sur des observations et sur des faits

14.4

Souligner les forces aussi bien que les points à améliorer

14.5

Conclure sur une note positive

15.1 Développer une trousse promotionnelle

15.2 «Réseauter » (voir K13) 15.3

Publiciser ses succès

15.4 Utiliser d’autres outils promotionnels

• •

_____________________________________________________________________________________________________

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L. DÉMONTRER DES HABILETÉS PERSONNELLES

COMPÉTENCES GÉNÉRALES

PRINCIPALES HABILETÉS

1.

Manifester de la passion pour son travail

(Généralement non requis, cette compétence étant facilement observable / mesurable)

2.

Faire preuve d’intégrité professionnelle

2.1 Dire les choses telles qu’elles sont, de façon juste et appropriée

HABILETÉS SPÉCIFIQUES

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

2.2 Garder pour soi des informations confidentielles 2.3 Assumer ses propres erreurs 2.4 Préciser que le mérite de telle idée, de tel geste ou de telle action revient plutôt à une autre personne 3.

Utiliser l’informatique

3.1 Utiliser la saisie par clavier

(Peuvent varier selon les fonctions du poste, les installations, le matériel disponible, etc.)

3.2 Utiliser des systèmes de courrier électronique 3.3 Utiliser des logiciels de traitement de texte 3.4 Concevoir et utiliser des tableurs 3.5 Concevoir des bases de données 4.

5.

Démontrer des habiletés conceptuelles

Manifester des habiletés artistiques

4.1 Établir des liens entre des données ou des faits

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

4.2 Identifier, développer et mettre au point des solutions

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

(Peuvent varier selon le domaine ou la spécialité)

_____________________________________________________________________________________________________

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L. DÉMONTRER DES HABILETÉS PERSONNELLES (SUITE)

COMPÉTENCES GÉNÉRALES

PRINCIPALES HABILETÉS

HABILETÉS SPÉCIFIQUES

6.

6.1 Explorer de nouvelles idées à partir d’intuitions

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

Faire preuve de créativité

6.2 Produire un grand nombre d’idées nouvelles ou originales 6.3 Établir des liens entre des idées qui, à priori, ne semblent pas en avoir 7.

Démontrer des habiletés analytiques

7.1 Recueillir des données et des faits pertinents

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

7.2 Décomposer les faits et les données en éléments simples 7.3 Déterminer les questions et les enjeux essentiels ou plus pertinents 7.4 Tirer des conclusions logiques 8.

Résoudre des problèmes

8.1 Identifier et diagnostiquer le problème

• •

Intégrer différentes sources d’information Établir la différence entre les causes et les symptômes

8.2 Identifier les solutions possibles

Consulter et faire de la recherche

8.3 Choisir une solution

• • •

Déterminer les critères Évaluer et comparer les solutions possibles Évaluer les risques

8.4

Exécuter / appliquer la solution

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L. DÉMONTRER DES HABILETÉS PERSONNELLES (SUITE)

COMPÉTENCES GÉNÉRALES

PRINCIPALES HABILETÉS

HABILETÉS SPÉCIFIQUES

9.

9.1

Changer ses habitudes professionnelles et personnelles

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

9.2

Adapter ses comportements et ses façons d’être avec les autres

9.3

Changer / ajuster ses exigences et ses attentes, si nécessaire

10.

S’adapter

Innover

10.1 Agir de son propre chef

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

10.2 Apporter de nouveaux points de vue et de nouvelles perspectives sur des situations et des problèmes courants 10.3 Trouver des solutions et étudier des possibilités autres que les approches traditionnelles et conventionnelles 11.

Planifier

11.1 Établir les priorités

• •

Définir les critères Établir et appliquer la procédure

11.2 Définir les objectifs

• •

Définir les objectifs à court terme selon les règles de l’art Définir les objectifs à long terme selon les règles de l’art

11.3 Identifier les ressources nécessaires

• • •

Établir les profils des ressources humaines nécessaires Identifier les ressources technologiques nécessaires Identifier les autres ressources physiques et matérielles nécessaires

11.4 Établir un plan d’action

Déterminer les étapes, les échéanciers et les délais

_____________________________________________________________________________________________________

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L. DÉMONTRER DES HABILETÉS PERSONNELLES (SUITE)

COMPÉTENCES GÉNÉRALES

PRINCIPALES HABILETÉS

HABILETÉS SPÉCIFIQUES

12.

12.1 Produire des résultats significatifs

• • •

Atteindre les objectifs Respecter le cadre budgétaire Respecter l’ (les) échéance(s)

12.2 Introduire des changements utiles en temps opportun

• • •

Modifier un produit ou concevoir et lancer un nouveau produit Modifier un service ou concevoir et offrir un nouveau service Modifier une méthode / un procédé ou concevoir et appliquer une nouvelle méthode / un nouveau procédé

13.1 Sortir des sentiers battus

Identifier les risques internes

13.2 Expérimenter de nouvelles idées

Identifier les risques externes

13.3 Utiliser de nouveaux produits

13.

Faire preuve de fiabilité

Prendre des risques

Identifier les risques stratégiques

13.4 Identifier les risques

14.

Gérer le stress

13.5 Évaluer les risques

• •

14.1 Fixer un niveau de priorité aux tâches et aux mandats à réaliser

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

Estimer le niveau d’importance et d’impact Estimer la probabilité du risque

14.2 Assumer concurremment et efficacement plusieurs mandats et tâches 14.3 Respecter des échéanciers serrés 14.4 Demeurer calme face à des manifestations d’adversité ou d’hostilité 14.5 Exercer une influence positive dans des situations de crise

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CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS – Profil de compétences © Conseil des ressources humaines du secteur culturel, Version 1.1, 2004


…ET POUR EXERCER LES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES PRÉCÉDEMMENT DÉCRITES, UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE :

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COMPÉTENCES GÉNÉRALES

PRINCIPALES HABILETÉS

HABILETÉS SPÉCIFIQUES

15.

15.1 Entreprendre plusieurs activités ou plusieurs types d’activités

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

Effectuer des tâches multiples et simultanées

15.2 Assumer plusieurs rôles et responsabilités 16.

Se motiver

16.1 Vérifier sa compréhension d’un mandat ou d’un projet à réaliser 16.2

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

Élaborer son propre plan d’action pour réaliser son mandat

16.3 Faire face aux problèmes / enjeux et les résoudre 16.4 17.

18.

Se tenir au courant

Apprendre de ses succès/ échecs

Éviter de constamment solliciter l’approbation des autres avant de passer à l’action

17.1 Se tenir au courant des tendances et des développements

Créer / tenir à jour un réseau d’information et d’échanges

17.2 Utiliser les changements dans le milieu de travail comme des possibilités de perfectionnement et d’épanouissement professionnels

Être membre d’association professionnelles

17.3 Établir et tenir à jour un plan de perfectionnement

• •

Participer à des ateliers, colloques, etc. Développer de nouvelles compétences en retournant aux études

18.1 S’autoévaluer

• • •

Identifier ce qui a bien réussi et pourquoi Identifier ce qui a moins bien ou mal fonctionné et pourquoi Identifier les aspects à améliorer

18.2 Solliciter l’opinion du (des) client(s), des collègues, de son supérieur, des fournisseurs, … 18.3 Se fixer des objectifs d’amélioration et élaborer un plan d’action pour en assurer l’atteinte

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…ET POUR EXERCER LES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES PRÉCÉDEMMENT DÉCRITES, UN CRÉATEUR DE CONTENU EN MÉDIAS INTERACTIFS / NOUVEAUX MÉDIAS DOIT ÊTRE CAPABLE DE :

L. DÉMONTRER DES HABILETÉS PERSONNELLES (SUITE)

COMPÉTENCES GÉNÉRALES

PRINCIPALES HABILETÉS

19.

19.1 Posséder / développer un sens de l’humour et une attitude positive

Équilibrer vie personnelle et professionnelle

HABILETÉS SPÉCIFIQUES

19.2 Fixer ses priorités en tenant compte de ses propres contraintes de temps

• •

Garder le cap sur ses priorités Ajuster son plan pour tenir compte des imprévus

19.3 Équilibrer le temps consacré à sa vie professionnelle et à sa vie personnelle

Garder son calme dans ses relations interpersonnelles

19.4 Gérer son stress (voir L14)

Savoir écouter en situation de stress

19.5 Reconnaître ses propres limites 20.

Travailler méthodiquement

20.1 Exécuter les tâches dans le respect des règles de l’art et des standards de précision et de qualité

(Généralement non requis, les principales habiletés étant facilement observables / mesurables)

20.2 Identifier et prendre en considération tous les détails qui assurent une exécution efficace et efficiente de chaque tâche.

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