Page 1

NR 3

MARZEC 2019

ROK XIV

ISSN 1734-7599

SCF 2019 Exhibition & Awards 9 kwietnia Stadion Legii Warszawa

_

EPP:

Galerie (nie)handlowe jako centra aktywności społecznej _

Cyfryzacja handlu

LPP inwestuje w technologię RFID

Go Sport z nową aplikacją mobilną

Żabka sięga po Big Data


spis treści 04

37

53

61

SCF 2019 CEE Exhibition & Awards

panorama

głos biznesu

puls rynku

89 cyfryzacja handlu


1500

450

150

UCZESTNIKÓW

SIECI HANDLOWYCH

PROJEKTÓW

NAJWAŻNIEJSZE W CEE SPOTKANIE RYNKU CENTRÓW HANDLOWYCH

PARTNERZY I WYSTAWCY SCF EXHIBITION & AWARDS 2019:


WOLNE

PLAN SCF EXHIBITION & AWARDS

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

2.7 2.5

3.1

1.6

B.3

2.8

3.2

3.3

3.4

3.5

1.7

1.8

1.9

2.1

2.2

2.3

B.2

2.9

3.6

3.7

ZAREZERWOWANE

2.4

B.1

3.8

PARTNERZY MERYTORYCZNI

PARTNER WELCOME MIXER

PARTNERZY GASTRONOMICZNI

PARTNERZY AFTER PARTY

PARTNER BRANŻOWY

PARTNER SPOŁECZNY

PARTNERZY MEDIALNI

WYŁĄCZNY PARTNER PRZERWY KAWOWEJ

SPRZEDANE


Program 8 kwietnia

9 kwietnia

19.00-22.00

10.00-10.45

Welcome Mixer Zapraszamy wszystkich uczestników Restauracja Izumi Sushi, ul. Biały Kamień 4, 02-593 Warszawa

Debata Retailnet.pl i Polskiej Izby Nieruchomości Komercyjnych: Prawne, ekonomiczne i społeczne bariery realizacji inwestycji w obszarze centrów handlowych ograniczenia w ramach procesu przygotowania inwestycji: plany miejscowe, rosnące koszty budowy, wygórowane oczekiwania najemców w poszukiwaniu optymalnych warunków zarządzania projektem prawne i gospodarcze uwarunkowania procesu sprzedaży centrów handlowych Moderator: Agata Sekuła, Dyrektor Działu Rynków Kapitałowych Nieruchomości Handlowych w Europie Środkowo-Wschodniej, JLL Panel dyskusyjny: Hadley Dean, Prezes Zarządu EPP Scott Dwyer, COO Grupy Atrium Leszek Sikora, Dyrektor Zarządzający ECE Projektmanagement Polska Paweł Toński, Prezes Zarządu Polskiej Izby Nieruchomości Komercyjnych

08.00-18.00

10.00-16.00

Targi centrów handlowych. Networking Shopping Center Forum 2019 Exhibition & Awards Centrum Konferencyjne Legii Warszawa, ul. Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa Konferencja Prowadzący: Radosław Rybiński, Dyrektor Zarządzający, Evigo.com Wojciech Wojnowski, Redaktor Naczelny, „Shopping Center Forum Magazine”, Retailnet.pl, Evigo.com

10.45-11.30

Digital Mall, czyli wielokanałowa rewolucja w świecie centrów handlowych - case study wdrożenia koncepcji cyfrowego centrum handlowego w Alstertal-Einkaufszentrum w Hamburgu galerie handlowe jako łącznik między sprzedażą tradycyjną i online strategia win - win, czyli jak centrum handlowe może przyciągnąć do współpracy swoich najemców model docelowy, czyli od click & reserve do opcji kupuj Prezentacja: Dr Philipp Sepehr, Director Marketing, Research & Innovation ECE Future Labs

11.30-12.15

Jedz, kupuj, pracuj i mieszkaj – w czym tkwi siła projektów wielofunkcyjnych? Mixed-use – chwilowa moda czy przyszłość rynku nieruchomości? rosnące znaczenie projektów  wielofunkcyjnych w czym tkwi sekret obiektów mixed-use i czy mogą one w przyszłości zdominować polski sektor real estate? r ynek tradycyjnych formatów handlowych staje się coraz bardziej nasycony, otwierając drogę dla alternatywnych lokalizacji – projektów wielofunkcyjnych, ulic handlowych, kompleksów mieszkaniowych Prezentacja: Anna Wysocka, Dyrektor Działu Wynajmu Powierzchni Handlowych, JLL

12.15-13.00

Człowiek w centrum handlowo-usługowym - jak kształtowanie przestrzeni wpływa na kształtowanie postaw? miejsce zakupów kształtuje zachowania aranżacja stref wspólnych wpływa na czas przebywania w centrum handlowym sposoby przyciągnięcia do galerii handlowej nowych grup docelowych Moderator: Wojciech Wojnowski, Redaktor Naczelny, „Shopping Center Forum Magazine”, Retailnet.pl Panel dyskusyjny z udziałem m.in.: Jaromir Ciechanowicz, CEO WES.expert Aneta Powązka, Manager ds. Marketingu w Cuprum Arena Galeria Lubińska Michał Korolczuk, Architekt Prowadzący w Gemini Holding


13.00-13.45

13.45-14.30

Projektowanie customer experience w oparciu o badania jakościowe i customer centered design jak kreować inspirujące doświadczenie klientów, czyli nowe trendy w branży handlowej rola designu w budowaniu pozytywnego CX case study sieci handlowej

Strategie optymalizacji kosztów i metody ich wdrażania w sieciach handlowych  optymalizacja kosztów zakupów, czyli wzrost zysku i pozycji rynkowej firmy  inteligentne procesy zarządzania kategoriami zakupowymi Fourth Party Logisticians, czyli integratorzy procesów logistycznych

Prezentacja: Michał Górski, CEO Schwitzke Górski Katarzyna Konkel, CMO Omnisense, Grupa Schwitzke Górski

Prezentacja: Łukasz Sokołowski, Sales Director, Kloepfel Consulting

14.30-15.15

Mobilne rozwiązania w omnichannel  szybsza sprzedaż w sklepie z wykorzystaniem urządzeń i technologii mobilnych  mobilna realizacja procesów magazynowych w sklepie smartfon w ręku klienta  spójne doświadczenia zakupowe Prezentacja: Witold Podgórski, Product Manager, Comarch Retail

15.30-16.00

19.00-1.00

Uroczystość wręczenia nagród SCF 2019 Retailers’ Awards

After Party dla uczestników forum posiadających karty VIP

Prowadzący: Radosław Rybiński, Dyrektor Zarządzający Evigo.com Wojciech Wojnowski, Redaktor Naczelny, „Shopping Center Forum Magazine”, Retailnet.pl, Evigo.com

Hard Rock Cafe, CH Złote Tarasy, Złota 59, 00-120 Warszawa


8

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER MERYTORYCZNY

SCF MAGAZINE 2019

Awiteks rozwija nowy koncept Sieć piekarni Awiteks stale podnosi standardy nowo otwieranych lokali firmowych oraz sukcesywnie modernizuje już działające punkty handlowe, starając się nadążyć za potrzebami i oczekiwaniami klientów. Najnowszy koncept piekarni stworzony został przez firmę Schwitzke Górski # Polska

  # Schwitzke Górski   # Omnisese   # Awiteks  

TEKST: ŁUKASZ IZAKOWSKI, RETAILNET.PL

O pracach nad nowym konceptem sieci Awiteks opowiadają jego twórcy: Konrad Gawenda, Dyrektor Kreatywny Schwitzke Górski, Marek Pabich, Dyrektor Działu Rozwoju Schwitzke Górski, oraz Katarzyna Konkel, CMO Omnisense.

z klientami. W trakcie warsztatów zbudowaliśmy portrety klientów, katalog ich potrzeb i mapę aktywności. To była baza do określenia charakteru nowego konceptu pod względem funkcji, wartości i doświadczeń. Do obrazu, który skonstruowaliśmy wspólnie z przedstawicielkami Awiteksu, dodaliśmy obserwacje z wybranych lokali w Krakowie. To pozwoliło nam uzupełnić listę zadań. Dążyliśmy do tego, aby maksymalizować komfort, aby cel czysto zakupowy mógł być sprawnie realizowany i nie przeszkadzał w zaspokajaniu potrzeb innych klientów, jakim są: odpoczynek, miłe spędzenie czasu w oczekiwaniu na pociąg czy spotkanie. To

stanowiło podstawę projektową. Zapewnienie tych funkcji musiało być spójne z wyeksponowaniem naturalności i autentyczności produktu. Zadania dla projektantów zdefiniowali klienci Awiteksu – mówi Katarzyna Konkel.

Wdrożenie rezultatem – wnioski z pracy warsztatowej Konrad Gawenda tak opisuje proces adaptacji tych wskazań: – Dzięki pracy warsztatowej z udziałem klientów określiliśmy nasze zadanie, czyli stworzenie jasnej, ciepłej przestrzeni inspirowanej opowieścią o chlebie. Wybrana przez nas kolorystyka jest pochodną kolorów wypieków. Wykończenie

fot. Schwitzke Górski

Wiedza i doświadczenie podstawą procesu projektowego Katarzyna Konkel, CMO Omnisense, podkreśla to, jakim wyzwaniem było stworzenie nowego konceptu dla marki, która ma wyrazisty, rozpoznawalny i lubiany wizerunek: – Nowa lokalizacja sprowokowała myślenie o nieco młodszym odbiorcy, który szuka nie tylko wysokiej jakości produktu, ale również naturalności oraz walorów estetycznych. Dotychczasowi klienci doceniają obecny wizerunek oraz produkt, jednak jest to grupa, która latami budowała swoją relację z marką. W próbie przyciągnięcia nowych konsumentów ważne było wyeksponowanie elementów dotyczących oferty, takich jak rzemieślnicze podejście do wypieku oraz troska o dobór składników. Naszym zadaniem było pokazanie tych aspektów, które rzadko kojarzone są z sieciami, a raczej z butikowymi lokalami typu slow food. Oferta Awiteksu ma te walory, musieliśmy je podkreślić. Poza potencjałem nowej lokalizacji, istotne było zachowanie zalet marki docenianych przez stałych klientów. W związku z tym, zgodnie z metodą design thinking, zaangażowaliśmy pracowników sieci, którzy codziennie mają kontakt


SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER MERYTORYCZNY

sufitu zainspirowane zostało tradycyjnym piecem chlebowym. Spoiwem tego typu pieców jest zaprawa szamotowa lub naturalna glina. Dodatki w postaci poduszek wykończonych lnianym materiałem nawiązują do worków jutowych, w których przechowujemy pszenicę. Drewno nawiązuje kolorystyką do stolnicy. Ściany, od strony lad chłodniczych, zostały wykończone białymi kaflami z teksturą, które nawiązują do wszechobecnej w piekarni mąki. Wykończenie ścian mineralną przecierką od strony stolików w kolorze szarobeżowym nawiązuje do wykończenia pieców chlebowych. Przełożyliśmy to, co dzieje się w piekarni na język materiałów. Jeśli chodzi o układ, zależało nam na wprowadzeniu dwóch typów stołów, wysokich oraz niskich, jak i różnego rodzaju siedzisk, tak aby każdy klient znalazł miejsce dla siebie. Są one wykończone naturalnymi materiałami, zachęcającymi do skorzystania z oferty na miejscu. Stoły wysokie porządkują przestrzeń, dzięki czemu możemy wydzielić część zakupową od strefy kawiarnianej. Dodatkowo wysokie stoły możemy wykorzystać do ekspozycji produktów. Szczególnie charakterystycznym rozwiązaniem, które wdrożyliśmy w tym projekcie, jest otwarta witryna. Daje ona większy komfort osobom przebywającym w środku. Otwarta perspektywa, pozwala lepiej wypocząć. Jednocześnie, taka forma witryny bardzo przyciąga poprzez usunięcie bariery – podkreśla Konrad Gawenda.

Nowy trend – otwarte witryny Marek Pabich, zawraca uwagę na fakt, że zastosowanie tego rozwiązania jest związane z szerszym trendem. – Od kilku sezonów obserwujemy zjawisko radykalnej zmiany dotyczącej przestrzeni „okołowitrynowej”, zarówno od strony najemcy, czyli sklepu, jak i wynajmującego – czyli Galerii Handlowej. Dziesięć lat temu sytuacja była jasna – witryna wyglądała najczęściej w sposób tradycyjny. Witryny zamknięte lub otwarte, niezbyt szerokie wejście z bramkami antykradzieżowymi, zaraz za wejściem wyspa wejściowa, najczęściej o charakterze handlowym, albo po prostu oferta handlowa. Tylko nieliczni pozwalali sobie na niewielki oddech, lub wyspę o charakterze stricte wizerunkowym. Linia najmu była „święta”, podkreślona zmianą posadzki – aby nie było wątpliwości, gdzie kończy się przestrzeń wspólna galerii, a gdzie zaczyna się przestrzeń salonu sprzedaży. Galerie, poprzez swoich projektantów w procesie akceptacji projektów sklepów, bardzo restrykcyjnie pilnowały spójności swojej przestrzeni wspólnej. Ucinały jakiekolwiek próby ingerencji, nawet poprzez wyrazistą komunikację marketingową czy Digital Signage – podsumowuje Marek Pabich. Nowatorskie rozwiązania w galeriach handlowych Dziś przestrzeń galerii i sklepu nie jest już tak wyraźnie rozgraniczona, proces rozmywania tej granicy postępuje coraz śmielej. Witryny zamknięte są

SCF MAGAZINE 2019

w zdecydowanym odwrocie, na rzecz transparentnych witryn otwartych. Wejścia są znacznie szersze, czasami na całą szerokość witryny. Sklepy rezygnują z klasycznych bramek antykradzieżowych, stawiając na czujniki instalowane pod posadzką i nad wejściem. Wyspy wejściowe są odsuwane w głąb sklepu, dając przestrzeń wchodzącym. Handlowcy już dawno zrozumieli, że nie gęstość obłożenia towarem na metr kwadratowy decyduje o sukcesie sprzedażowym. Wszystko to ma służyć wykreowaniu tak zwanego footfallu w salonach, który jest kluczowym czynnikiem generującym sprzedaż. Nie jest jednak tak, że tylko przestrzeń wspólna galerii jest wciągana do sklepów, działa to także w drugą stronę. Marketing multimedialny i Digital Signage na trwałe zadomowiły się w strefach witryn, zdecydowanie zwiększając przyciąganie uwagi klientów w stosunku do tradycyjnych statycznych, analogowych ekspozycji. Nowatorskim rozwiązaniem są także stoiska typu pop-up, zlokalizowane w przestrzeni komunikacyjnej galerii, a mające na celu stworzenie relacji z klientem, która spowoduje jego wizytę w tym, a nie innym sklepie. Przykładem takiego rozwiązania są choćby stoiska esize.me mierzące stopy klientów sklepów online marki eobuwie.pl i salonów stacjonarnych tej marki. Innym przykładem są właśnie kawiarnie lub kawiarniopiekarnie wkraczające w strefy zastrzeżone dotąd dla sklepów stricte fashion. Charakteryzują się zanikiem bariery, jaką były (i są) tradycyjne witryny. Przykładem może być właśnie kawiarnia firmy Awiteks otwarta w Galerii Krakowskiej. Otwartość, eksponowanie naturalnych walorów wypieków, maksymalizacja komfortu oraz podniesienie atrakcyjności czasu spędzanego w galerii – to cechy zrealizowanego konceptu – wyniki pokazują, że klienci doceniają koncept, w którego tworzeniu wzięli bezpośredni udział.

PARTNER MERYTORYCZNY fot. Schwitzke Górski

10


12

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER GASTRONOMICZNY

SCF MAGAZINE 2019

Gastromall Group. Wielka sieć małych restauracji Od 1995 roku Gastromall Group konsekwentnie buduje swoją pozycję w branży gastronomicznej. Z końcem 2018 roku została także podpisana umowa o współpracy pomiędzy Grupą a właścicielami marki Makarun Restauracja Olimp

# Polska

Deli Sandwich

  # Gastromall Group   # Restauracje Olimp   # Deli Sandwich   # Isto   # Makarun

TEKST: IZABELA DOMARADZKA, DYREKTOR DZIAŁU MARKETINGU GASTROMALL GROUP

Restauracje Olimp. Przykładamy wagę do smaku Najpopularniejszą marką GG są Restauracje Olimp. To dojrzały, rozbudowany koncept, u którego podstaw leżą 3 filary: świeże jedzenie przygotowane od podstaw na miejscu przez doświadczonych kucharzy, prosty system sprzedaży

– samoobsługa pozwalająca gościom na komponowanie posiłku, oraz cena – ujednolicona za 100 gramów jedzenia. Sieć liczy obecnie 85 restauracji, dynamika otwarć utrzymuje się na poziomie kilkunastu rocznie. Przybywa lokali pod marką Olimp w obiektach handlowych i biurowych w całej Polsce, choć początkowo GG inwestowała głównie w Krakowie, Katowicach i Warszawie. Teraz na mapie obecności widnieją wszystkie największe polskie miasta, a także punkty w miastach o mniejszej liczbie mieszkańców (jednak wciąż na poziomie powyżej 70 tys.). System samoobsługowy oraz ujednolicona cena okazały się trwałą, mocną, niezmienną podstawą konceptu. Pomimo zmian – wizerunkowych i organizacyjnych, a przede wszystkim ewolucji menu – te dwie cechy pozostały niezmienne. Jest to ogromna przewaga konkurencyjna sieci w miejscach, gdzie klienci galerii handlowych czy pra-

Marka Olimp zdobyła nominację w konkursie Retailers’ Awards 2019 w kategorii F&B Expansion SCF 2019 Exhibition & Awards cownicy centrów biurowych mają niewiele czasu na dobrej jakości obiad. W Restauracji Olimp obsługa jednego klienta przy kasie trwa około 30 sekund. W minionym roku koncept przeszedł rewolucję, a jej efekty widać już w obiektach własnych. Lokale gruntownie zmieniają wizerunek, wystrój zaprojektowany przez renomowaną pracownię nawiązuje do najnowszych trendów w designie – wy-

fot. Gastromall Group

W chwili obecnej Gastromall Group zarządza ponad setką lokali w całej Polsce i dynamicznie rozwija swoje koncepty franczyzowe. Zróżnicowanie portfela marek pozwala dopasować ofertę zarówno do galerii handlowych, centrów rozrywki, kompleksów biurowych, jak i obiektów typu mixed use. To również atut dla partnerów chcących zakupić licencję franczyzową – oferta Grupy pozwala otworzyć restaurację zarówno osobom z mniejszą ilością kapitału, jak i zamożniejszym inwestorom.


SCF MAGAZINE 2019 

korzystuje naturalne drewno i elementy świeżej roślinności. Komunikację marketingową z wartościowym contentem przeniesiono na ekrany zarządzanie zdalnie z centrali. Proces zmian w tym roku obejmie także restauracje franczyzowe. Menu tworzone jest z rytmem pór roku, na bazie najlepszych sezonowych produktów i składników. Uwzględniono w nim opcje wegańskie, zgodnie z gorącym trendem minionego i obecnego roku. Olimp to najbardziej egalitarny koncept Grupy – łączy i równa pokolenia, upodobania kulinarne, przyciąga różnorodnością menu, nieformalną luźną atmosferą, prostym, zrozumiałym systemem obsługi i rozliczania.

Deli Sandwich. Anytime & Anywhere Koncept łączący bogatą ofertę śniadaniową (kanapki, bajgle, tosty, panini, drożdżówki, jajecznice itd.) z lekkimi daniami lunchowymi (wrapy, focaccie, pizze, proste makarony, sałatki) oraz bogatą ofertą ciast i tart na słono i słodko, zdobył uznanie pracowników centrów biurowych w Krakowie (Axis, Kapelanka 42, Enterprise Park), Katowicach (SBP) i we Wrocławiu (Biurowiec Dominikański). Atutem formatu jest szybkość obsługi oraz personalizacja – klienci sami komponują pizzę z wybranych składników (jej upieczenie trwa tylko 3 minuty) oraz dania z makaronem; bajgle i kanapki robione są na zamówienie. Przewagą bistro nad tradycyjną pracowniczą kantyną jest jego wielkomiejski charakter, wystrój skłaniająRestauracja Isto

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER GASTRONOMICZNY

Marka Deli Sandwich jest nominowana w konkursie Retailers’ Awards 2019 w kategorii F&B Newcomer SCF 2019 Exhibition & Awards cy do przerwy na kawę i lekturę aktualnej prasy, wydzielone strefy pozwalające na zorganizowanie spotkania biznesowego czy skorzystanie z Wi-Fi. Deli Sandwich to codzienne bistro, niewygórowane ceny, bogaty asortyment, wysokiej jakości produkty, które zdobyły uznanie pracowników kompleksów biurowych. Gastromall Group, widząc potencjał marki oraz lojalność klientów, testuje subformat w wersji retailowej pod nazwą Deli Pizza i zapowiada wzmożoną ekspansję. Pierwszy lokal zostanie otwarty wkrótce w VIVO! Stalowa Wola, a kolejny w warszawskiej Galerii Młociny.

Restauracja Isto. Autentyczna kuchnia w prawdziwym centrum miasta. O młodej stażem (otwartej we wrześniu 2018 roku) katowickiej restauracji zrobiło się głośno, gdy zaledwie 2 miesiące od startu zdobyła prawie wszystkie nagrody w plebiscycie Gości Restaurant Week Polska 2018 (w kategoriach ogólnopolskich: I miejsce: Najlepsza restauracja w Polsce, Najlepsze danie główne, Najlepszy deser, w regionie SILESIA: I miejsce: Najlepsza Restauracja, Najlepsze danie główne, Najlepszy deser, Najlepsza obsługa, Najpopularniejsza restauracja). Isto działające na parterze nowo otwartego budynku KTW w Katowicach; zaprojektowanego przez Grupę Medusa, w bezpośrednim sąsiedztwie Spodka, Międzynarodowego Centrum Kongresowego oraz NOSPR-u, zachwyciło gości festiwalu wysmakowanym wnętrzem; eleganckim i oszczędnym, zjawiskową kuchnią opartą na wyselekcjonowanych produktach oraz gościnnością ekipy. Krem z kiszonej kapusty stał się przebojem festiwalu i kultowym daniem. Tym samym Gastromall Group udowodnił, że nieobce są mu formaty premium i kreacja restauracji finediningowej.

13

Przed Grupą kolejne wyzwania; rozwój pozostałych konceptów, w szczególności Polskiego Stołu, który cieszy się ogromną popularnością wśród odwiedzających Zamkowe Tarasy w Lublinie oraz Galerię Rzeszów, a wkrótce zagości w kolejnych lokalizacjach. Trwają prace nad rozwinięciem tematów, które od kilku sezonów elektryzują branżę gastronomiczną – ograniczenie odpadów w restauracji, eliminacja plastiku, rozszerzenie oferty wegańskiej. – W naszej branży jedno pozostaje niezmienne: jedzenie musi być doskonałej jakości, świeże i smaczne – mówi Piotr Niemiec, Właściciel Gastromall Group. – To nasza główna zasada. Od niej nie ma wyjątku – dodaje.

Współpraca Gastromall Group i Makaruna Z końcem 2018 roku została także podpisana umowa o współpracy pomiędzy Gastromall Group, a właścicielami marki Makarun. Głównym celem współpracy jest osiągnięcie znaczącego wzrostu przychodów i zysków z rynku, przy wykorzystaniu efektu synergii. Większa skala, zakres działania i potencjał ze wspólnego przedsięwzięcia wpłyną na wzrost długoterminowej wartości współpracujących przedsiębiorstw. – Chcemy być krajowym liderem w tworzeniu i zarządzaniu konceptami gastronomicznymi. Do współpracy pozyskujemy ludzi pełnych pomysłów, twórczych i nastawionych na sukces. Tacy są według mnie twórcy Makaruna – mówi Piotr Niemiec. – Będziemy łączyć naszą działalność operacyjną i integrować struktury, aby wykorzystać zalety obu firm – podsumowuje. W ramach współpracy planowany jest dynamiczny rozwój marek Gastromall Group oraz Makaruna, dzięki połączonym zasobom finansowym i osobowym.

PARTNER GASTRONOMICZNY


14

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER MERYTORYCZNY

SCF MAGAZINE 2019

Przestrzeń w galerii handlowej. Jak wpływa na zachowania? Centrum handlowe to nie tylko miejsce, w którym robimy zakupy. W dzisiejszych czasach galerie handlowe to sposób na spędzanie wolnego czasu, poszukiwania dodatkowej rozrywki oraz obszaru dla spotkań biznesowych. Dlatego, tak ważne jest zaprojektowanie przyjaznej, a zarazem przemyślanej przestrzeni   # WES.expert  

TEKST: JOANNA LEJA, SPECJALISTA DS. MARKETINGU, WES.EXPERT

Coraz większe znaczenie w przestrzeni centrum handlowego ma to, jak zaprojektowane są strefy wspólne, które pełnią różne funkcje. Można w nich pracować, odpocząć ,ale też spędzić czas z rodziną, czy znajomymi. Galeria, która korzysta z innowacyjnych rozwiązań, ma znacznie większe szanse na zainteresowanie swoją ofertą klientów oraz najemców.

Przestrzeń centrum handlowego kształtuje zachowania klientów Odpowiednio zaaranżowana przestrzeń ma ogromny wpływ na sukces miejsca. Wnętrza wywołują określone zachowania w klientach, dlatego

projektując taką przestrzeń należy zwrócić uwagę do jakiej grupy docelowej chcemy dotrzeć i jakie zachowania wywołać. Bardzo dobrym przykładem na to jak otoczenie wpływa na zachowania jest historia Starego Browaru w Poznaniu. O tym, jak przestrzeń wpłynęła na klientów poznańskiej galerii, mówi Grażyna Kulczyk. Wnętrze ma także sprawić, by klient poczuł się w nim komfortowo, niemal jak w domu, a w przyszłości chętnie do niego wrócił. Wybór ten będzie zmotywowany nie samą ofertą handlową, ale komfortem, którego poczucie daje mu sprzyjająca przestrzeń. Dlatego, już w chwili projektowania, należy zwrócić szczególną uwagę, do jakiej grupy docelowej chcemy dotrzeć oraz odpowiedzieć na takie pytania, jak: co wpływa na decyzję o odwiedzinach danego centrum handlowego?

Grażyna Kulczyk o Starym Browarze:

Jest to przestrzeń publiczna, która wiele oferuje, ale też stawia pewne wymagania. Wśród odwiedzających nas w pierwszych dniach zdarzyli się tacy, którzy (…) zdążyli wypić już kilka piw i wpadali zobaczyć nowe miejsce. Ale niesamowite było to jak oni reagowali na Browar, jak się dyscyplinowali (…) widząc ten publiczny luksus*

fot. Wes.expert

# Polska


SCF MAGAZINE 2019 

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER MERYTORYCZNY

15

czym obecni oraz potencjalni klienci mogą kierować się przy wyborze oferty? jakimi kryteriami klient mierzy wartość oferty centrum? jak mechanizmy promocyjne wpływają na grupy docelowe? jakie są upodobania i przyzwyczajenia zakupowe wybranych grup klientów, jakich oczekują doświadczeń? Projektując przestrzeń galerii handlowej, warto pamiętać o strefach, które zapewnią użytkownikom rozrywkę, edukację, wygodę korzystania z tej przestrzeni oraz dostęp do technologii, uwzględniając przy tym potrzeby różnych grup społecznych.

Przyjazne otoczenie Aranżacja stref wspólnych wpływa na czas przebywania w centrum handlowym. Na całym świecie galerie handlowe są projektowane tak, aby zachęcić klienta do jak najdłuższego w nich pobytu. Sprzyja temu dobór odpowiedniej muzyki, oświetlenia, kolorystyki, zapachów, a także uszyta na miarę potrzeb aranżacja stref wspólnych. To właśnie dzięki tym świadomym działaniom możemy sprawić, że klienci poczują się dobrze w danym miejscu i będą do niego wracać. Technologie w centrach handlowych Warto zwrócić uwagę na technologiczny aspekt w strefach wspólnych. Dostęp do sieci Wi-Fi, możliwość doładowania telefonu lub laptopa wpłynie pozytywnie na odbiór użytkowników centrum handlowego poprzez jego użyteczność. W galeriach stale powstają również wyodrębnione, zapewniające skupienie i prywatność strefy co-workingowe, umożliwiające naukę lub pracę. Dostęp do ładowarek lub urządzeń mobilnych może także sprzyjać w pozyskaniu nowej grupy docelowej klientów, którzy zamiast pójść do kawiarni, czy restauracji mogą wybrać właśnie centrum handlowe. Na taką decyzję wpływa to, że przemyślanie zaplanowane centrum oferuje wiele korzyści, dostosowanych do ich potrzeb i ról, które zmieniają się w ciągu dnia. Wnętrze się liczy Projekt centrum handlowego jest ważnym czynnikiem w budowaniu więzi z konsumentem. Dlatego

podczas projektowania warto kierować się zasadami, aby centrum było: Przekonujące: pamiętaj, że dobry projekt wymaga uwagi i dalszej interakcji, wywołując nieświadome reakcje emocjonalne. Angażujące: Stwórz środowisko, które zachęci klientów do angażowania się w markę. Zaangażowani klienci, którzy mają poczucie wpływu na otoczenie, będą chętniej dokonywać zakupów. Nieskomplikowane: strefy wspólne projektuj tak, aby były dostępne dla każdego. Lokalizacja stref zaplanowana w sposób intuicyjny dla klienta, swoboda w dokonywaniu wyboru miejsca sprawią, że centrum stanie się bardziej przyjazne i użyteczne. Ewolucyjne: ludzie kochają nowe doświadczenia, dlatego środowisko centrum handlowego nie powinno stać w miejscu. Od czasu do czasu odświeżaj wygląd wnętrza, aby zainteresować i angażować klientów. Dzięki temu możesz stale pozytywnie zaskakiwać odwiedzających, co przyczyni się do tego, że przestrzeń centrum handlowego na trwale zapadnie w ich pamięć. Niepowtarzalne: jeśli centrum wyróżni się oryginalnością i będzie odpowiadać na potrzeby odwiedzających je klientów, stanie się dla nich miejscem pierwszego wyboru, do którego będą regularnie wracać. Pamiętaj, by jasno sprecyzować tożsamość swojego centrum tak, by użytkownicy identyfikowali się z nim i chętnie spędzali w nim czas. Pamiętanie o powyższych aspektach projektowania wnętrza centrum handlowego, daje szanse na

stworzenie wyjątkowego miejsca, dostosowanego do specyficznych grup odbiorców, w odpowiedzi na ich potrzeby. Postawienie człowieka w centrum oraz dostosowanie przestrzeni handlowo-usługowo-rozrywkowej do jego wielorakich potrzeb jest drogą do osiągnięcia sukcesu przedsięwzięcia. Centra handlowe stale muszą podążać za potrzebami klientów, którzy mają coraz większą świadomość oraz wymagania. Jest to wyzwanie dla ekspertów zajmujących się tworzeniem tej przestrzeni. Z badań agencji badawczej Inquiry wynika, że klienci coraz częściej przychodzą do centrum handlowego spędzić wolny czas. Centrum handlowe ma być także miejscem spotkań dla różnych grup społecznych. Tu szczególną rolę odgrywa część gastronomiczna galerii, w tym tzw. food court. Jej zadaniem jest zapewnienie odpowiedniego miejsca zarówno rodzinom, znajomym, jak i osobom ze świata biznesu, a także prywatności i dostępu do technologii. *

„Jak przestałem kochać design”, Marcin Wicha

PARTNER MERYTORYCZNY


Nominacje do nagrody Retailers’ New Retail Concept/Retail Store Design

Fashion Omnichannel

Other Omnichannel

F&B Newcomer

Other Newcomer

Fashion Expansion


Awards 2019: F&B Expansion

Other Expansion

Retailer of the Year

Best Manager of the Year

W TEJ EDYCJI FORUM JURY ZDECYDOWAŁO O PRZYZNANIU TYTUŁU  BEST MANAGER OF THE YEAR  BEZ NOMINACJI TYLKO JEDNEJ OSOBIE

Personality of the Year

NAGRODA W KATEGORII PERSONALITY OF THE YEAR MA HONOROWY CHARAKTER. OTRZYMUJĄ JĄ OSOBY, KTÓRYCH DOROBEK ZAWODOWY WYZNACZA NOWE HORYZONTY W OBSZARZE HANDLU. OGŁOSZENIE LAUREATA W TEJ KATEGORII BĘDZIE ZWIEŃCZENIEM GALI SCF 2019 RETAILERS EXHIBITION & AWARDS

9 kwietnia Stadion Legii Warszawa


18

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER MERYTORYCZNY

SCF MAGAZINE 2019

ECE buduje jakościowy portfel centrów handlowych W przypadku samodzielnie budowanych projektów, jak i tych zakupionych, zawsze stawiamy na jakość, a nie ilość – mówi Leszek Sikora, Dyrektor Zarządzający ECE Projektmanagement Polska   # ECE   # ECE Projektmanagement

Podczas SCF 2019 będzie Pana prelegentem panelu Retailnet i PINK pt. „Prawne, ekonomiczne i społeczne bariery realizacji inwestycji w obszarze centrów handlowych”. Które z tych elementów są najbardziej problematyczne dla inwestorów w Polsce? Patrząc wstecz, widzimy, jak ewoluował ten katalog: kilkanaście lat temu podstawową barierą prawną, utrudniającą wybudowanie obiektu, była kwestia braku miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego. Uzyskanie takiego planu znakomicie wydłużało ścieżkę prawną w zakresie decyzji o pozwoleniu na budowę. Nawet w przypadku uzyskania obydwu dokumentów, na horyzoncie pojawiało się już kolejne ryzyko związane z chaotycznie prowadzonym procesem planowania przestrzennego. Wybudowana lub zaprojektowana galeria nie była bezpieczna, ponieważ realnym zagrożeniem były kolejne centra handlowe o podobnej lub większej powierzchni, na które zezwalało następne, mniej lub bardziej spontanicznie uchwalane, prawo miejscowe. Skutki tego chaosu planistycznego będą odczuwać mieszkańcy wielu miast przez kolejne lata. Gorzej prosperujące obiekty handlowe będą walczyć o swoją przyszłość, niektóre pewnie upadną, zanim osiągną planowane obroty, a inne zmienią swoją funkcję. Wyburzenia niektórych centrów wydają się nieuchronne, a na ich terenie powstanie zabudowa mieszkaniowa lub biurowa. Obecnie, zgodnym głosem, cała branża wymieni obowiązującą od zeszłego roku ustawę o ograniczeniu handlu w niedziele. W przypadku tych ure-

TEKST: WOJCIECH WOJNOWSKI, RETAILNET.PL

gulowań prawnych dostrzegam jeden podstawowy problem: nierówność podmiotów wobec prawa, związaną z wyłączeniem restrykcji dla handlu w Internecie. Wykluczenie sprzedaży stacjonarnej w centrach handlowych w niedziele powoduje, że konsumenci zyskują potężny impuls do nauki i dokonywania zakupów w trybie online. Na pewno zmiany zachowań konsumenckich w tym zakresie wpłyną na kondycję centrów handlowych, rynek pracy w tych obiektach oraz prowadzone tam biznesy. Suma strat związana z wprowadzeniem zakazu handlu w niedziele przewyższa niejasne korzyści. Co więcej, wydaje się, że najbardziej na zakazie cierpią rodzime podmioty, małe przedsiębiorstwa, które miały być beneficjentem nowych regulacji. Pomijam ten aspekt, że prawo jest trudne w zastosowaniu i powoduje dezorientację – w zeszłym roku zakaz handlu obowiązywał tylko w dwie niedziele w miesiącu, w tym roku dotyczy już trzech, natomiast w przyszłym roku wolne od handlu będą wszystkie niedziele. Pojawiają się głosy, że może trzeba zmniejszyć restrykcyjność tej regulacji. Mamy zatem do czynienia z klasycznym przykładem niewłaściwie wprowadzonej w życie regulacji, zarówno od strony merytorycznej, jak i technicznej – dość wymienić wątpliwości interpretacyjne co do szeregu przewidzianych wyłączeń. Mówiąc wprost, to kolejna bariera natury prawno-ekonomiczno-społecznej dla harmonijnego rozwoju rynku centrów handlowych w Polsce. Ograniczenie najbardziej dotyka galerii położonych na obrzeżach miast, które konsumenci odwiedzają w czasie wolnym od pracy, chociaż

również obiekty w centrach miast w jakimś stopniu cierpią. Nikt nie lubi przychodzić do food courtu lub kina w centrum, w którym w pasażu nie widać żywego ducha. Sam handel online, który jest naturalną konsekwencją cyfrowej rewolucji, jest raczej wyzwaniem i szansą dla centrum handlowego. Nie ma sensu z nim walczyć, nie widzę też skutecznego na to sposobu. Zdecydowanie trzeba skoncentrować się na wytworzeniu synergii pomiędzy handlem online i offline. Ostatecznie oba kanały sprzedaży koncentrują się na kliencie, którego satysfakcja jest gwarancją przetrwania i rozwoju tak handlu stacjonarnego, jak i jego nowatorskich form. ECE chyba dobrze sobie radzi z wprowadzaniem nowoczesnych rozwiązań e-commerce do swoich centrów handlowych. ECE stale analizuje nowe trendy rynkowe i zmieniające się tendencje zakupowe współczesnych konsumentów. W naszej centrali w Hamburgu od kilku lat działa specjalny, osobny dział ECE Digital Innovation & Analytics. Zadaniem zespołu, pod kierownictwem dr. Philippa Sepehra, jest testowanie innowacyjnych rozwiązań, software’owych, organizacyjnych, jak i hardware’owych, które dostosują centra handlowe do systemu sprzedaży w modelu omnichannel. ECE bada zachowania klientów pod kątem ewolucji motywacji, potrzeb, oczekiwanego komfortu podejmowania i realizacji decyzji zakupowych. Uzyskane dane pozwalają programować i testować systemy łączące

fot. ECE

# Polska


SCF MAGAZINE 2019 

kanały online i offline, które umożliwią klientom realizację zakupów w najbardziej wygodny sposób. Pilotażowe rozwiązania są już testowane w centrach handlowych w Niemczech. Konsekwentnie wprowadzany jest również w życie program unowocześniania naszych obiektów, dostosowywania ich estetyki i funkcjonalności do wysokich, współczesnych oczekiwań, znany coraz szerzej pod nazwą At Your Service. Składa się na niego szereg ulepszeń, poprawy dostępności i wygody parkingu, pasaży, toalet, oświetlenia czy też oznakowania i orientacji w centrum. Planujemy i realizujemy ten program również w Polsce. Czy obecna sytuacja ekonomiczna sprzyja inwestowaniu w centra handlowe wPolsce? Cykl koniunktury inwestycyjnej w Polsce wydaje się sprzyjać inwestorom, którzy z różnych przyczyn podjęli strategiczną decyzję o sprzedaży centrów handlowych. Pomimo konsekwentnie rosnących cen, popyt na tego typu assety wciąż się utrzymuje. Stopy zwrotu są coraz niższe, a oczekiwany okres zwrotu z inwestycji się wydłuża. W Polsce nie są rzadkością transakcje na poziomie 20-letnich okresów zwrotu. Zatem, pomimo że w skali globalnej obserwujemy bardziej ostrożne podejście do centrów handlowych, co widać w wycenach giełdowych inwestorów tej klasy assetów, Polska, dzięki aktualnej sytuacji gospodarczej i oczekiwaniom co do koniunktury, pozostaje na szczycie listy zainteresowania inwestorów. ECE Projektmanagement, działając na rzecz ECE European Prime Shopping Centre Fund, bardzo wnikliwie analizuje ewentualne propozycje nabycia centrów handlowych. Sprawdzamy wszystkie parametry, które mówią o atrakcyjności takiego obiektu. Na przykład koszty wspólne, trwałość i jakość podpisanych umów najmu, lokalizację, otoczenie oraz siłę nabywczą klientów. W przypadku samodzielnie budowanych projektów, jak i tych zakupionych, zawsze stawiamy na jakość, a nie ilość. Dlatego nie wygrywamy wszystkich procesów sprzedaży i nie uważamy, że warto kupować wszystko i za każdą cenę. Czyli mamy bogatą ofertę centrów handlowych wystawionych na sprzedaż. Tak, są centra handlowe wystawione na sprzedaż po raz pierwszy, a także wchodzące ponownie na

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER MERYTORYCZNY

Leszek Sikora, Dyrektor Zarządzający, ECE Projektmanagement Polska

Praktycznie bez przerwy monitorujemy rynek, nie tylko w Polsce, ale w całej Europie, i analizujemy dostępne oferty rynek, po krótkim okresie trzymania przez aktualnych inwestorów. Oczywiście są również obiekty, które z różnych powodów nie spotkały się z zainteresowaniem inwestorów. Uważam, że rynek oferuje obecnie interesujące produkty inwestycyjne, które analizujemy. Jak wspomniałem, jesteśmy tu bardzo krytyczni i angażujemy w proces oceny tych ofert przede wszystkim wewnętrzne działy ECE, m.in. center management, wynajem, prawny, budowlany, techniczny. Po analizie podejmujemy decyzję o rekomendacji któregoś projektu dla Funduszu. Czy jesteście już na etapie due diligence centrów handlowych? Praktycznie bez przerwy monitorujemy rynek, nie tylko w Polsce, ale w całej Europie, i analizujemy dostępne oferty. Osobiście bardzo się cieszę i jestem dumny, że Polska, zaraz po Niemczech, pozostaje dla Funduszu najistotniejszym rynkiem w Europie. I przez najbliższe kilka lat strategia w tym zakresie zapewne się nie zmieni. Czy oprócz powiększania portfolio nieruchomości, będziecie również podnosić wartość projektów poprzez rozbudowy lub sprzedawać niektóre z nich? Koncentrujemy się na wszystkich wymienionych działaniach, z wyjątkiem sprzedaży centrów handlowych. Natomiast idealny obiekt do naszego portfolio powinien mieć potencjał zwiększenia swojej wartości. ECE, jako usługodawca i koordynator dla ECE European Prime Shopping Centre Fund, ma ogromne doświadczenie i umiejętności w wydobyciu wartości dodanej, która tkwi

19

w danym projekcie. Pod tym kątem przeglądamy praktycznie ciągle portfel naszych centrów handlowych w Polsce. Zastanawiamy się, czy w obrębie niektórych galerii jest możliwość zrealizowania innej funkcji, która uzupełni handel. Na przykład rozbudowa strefy food court czy wprowadzenie innowacyjnej strefy rozrywki. Od niedawna również w Polsce rozważamy inwestycje innego charakteru i przeznaczenia – nasz dział Office Traffic Industries, zajmuje się w Niemczech z dużym sukcesem inwestycjami o charakterze hotelowym, biurowym i mieszkaniowym. Myślę, że również w Polsce nadszedł dla ECE czas, aby zmierzyć się w największych miastach z projektami o takim charakterze. W Polsce koniunktura gospodarcza jest dość dobra. Jednak niektóre sieci handlowe mają zadyszkę, a to może oznaczać pewne problemy dla centrów handlowych? Dla centrów handlowych kondycja ekonomiczna najemców jest kwestią fundamentalną. Najemcy są naszymi kluczowymi partnerami, a ich dobrostan warunkuje nasz sukces. Sytuacja ekonomiczna najemców jest uzależniona z kolei od siły nabywczej i zachowań konsumentów. Krajowa gospodarka jest nadal na etapie znacznego wzrostu i notuje historycznie niskie bezrobocie. Oczywiście słuszne jest przekonanie, że korzystna faza nie może trwać wiecznie, a wzrost nie mieć końca. W pewnym momencie musimy spodziewać się spowolnienia, ale raczej nie recesji. Wówczas na rynku mogą pojawić się okazje do zakupów galerii po nieco skorygowanych cenach. Patrzymy na tego typu sytuację jako szansę do powiększenia naszego portfela nieruchomości handlowych.

PARTNER MERYTORYCZNY


20

# Polska

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER MERYTORYCZNY

SCF MAGAZINE 2019

  # Kloepfel Consulting

Kloepfel Consulting: redukcja kosztów na poziomie 6,6 mln zł

Strategia optymalizacji kosztów szyta na miarę – W ramach projektu zespół Kloepfel Consulting miał za zadanie zoptymalizować w przedsiębiorstwie zakupy dokonywane regularnie, jak również te realizowane podczas otwarcia nowych lokalizacji. Szczególnie w tym drugim przypadku nasi konsultanci stanowili olbrzymią wartość, ponieważ znacznie poszerzyli dotychczasową bazę dostawców klienta. W ten sposób poprawili jego pozycję negocjacyjną względem swoich dotychczasowych partnerów – podkreśla Łukasz Sokołowski. W ramach umowy z klientem, firma Kloepfel Consulting zobligowana została do skupienia się na kilkudziesięciu pozycjach zakupowych. Oto kilka najważniejszych: a) wieszaki i wszelkiego rodzaju asortyment służący do prezentowania towaru w sklepie,

b) torby zakupowe dla klientów, c) e lektroniczne systemy zabezpieczeń, d) materiały marketingowe (ulotki, gazetki oraz inne materiały drukowane), e) elementy wykończenia i dekoracji sklepów, f) ochrona, g) o bsługi sprzątania, h) urządzenia do klimatyzacji, i) u sługi pocztowe i transportowe. Zastosowane rozwiązania pozwoliły zmniejszyć koszty zakupu na różnym poziomie procentowym. Na przykład w obszarze toreb na zakupy klient zaoszczędził 15,1 proc., na ulotkach 22,8 proc., na elektronicznych systemach zabezpieczeń 7,3 proc., na usługach transportowych 44,3 proc., na ochronie 10,4 proc., a na wyposażeniu sklepów 5,1 proc.

Decydujące czynniki Projekt optymalizacji kosztów przedstawiony przez Kloepfel Consulting zakończył się całościowym wdrożeniem w przedsiębiorstwie. O powodzeniu całej inwestycji zadecydowało kilka istotnych czynników. – Po pierwsze, merytoryczna i świadoma kadra zarządzająca. Menedżerowie klienta zdawali sobie sprawę, że przy tak dużej organizacji współpraca z doświadczonym partnerem może być istotną wartością dodaną i czynnikiem stymulującym dodatkowe oszczędności w firmie. Ponadto nawet najlepiej zorganizowana firma powinna regularnie dokonywać gruntownej analizy swojej struktury zakupowej – mówi Łukasz Sokołowski. – Druga kwestia dotyczyła bardzo dobrej współpracy z kadrą średniego szczebla zarządzania na

KLOEPFEL CONSULTING Jest firmą doradczą, która specjalizuje się w optymalizacji kosztów zaopatrzenia dla sieci handlowych. Proponuje swoim klientom kompleksowe analizy i koncentruje się na zdefiniowaniu nowych rozwiązań. Głównym celem firmy jest nie tylko stworzenie gotowej koncepcji czy strategii, ale przede wszystkim ich wdrożenie. Usługi doradcze Kloepfel Consulting to wymierny i długotrwały wzrost zysku.

poziomie operacyjnym. Przecież cokolwiek zadecydują decydenci, największą część pracy zawsze należy oprzeć na pracownikach operacyjnych. Nasi konsultanci wypracowali skuteczne kanały komunikacji z pracownikami klienta i zdobyli ich zaufanie, prezentując życzliwość, wiedzę i profesjonalizm – podsumowuje Łukasz Sokołowski.

PARTNER MERYTORYCZNY fot. Shutterstock

Firma Kloepfel Consulting, specjalizująca się w opracowywaniu koncepcji i strategii optymalizacji kosztów, w 2017 roku podjęła się dużego wdrożenia. Jedna z największych sieci handlowych w Europie, mająca również kilkaset sklepów w Polsce, zleciła firmie wykonanie projektu optymalizacji kosztów w całym przedsiębiorstwie. – Nasz klient był bardzo wymagającym partnerem. Jako cel oszczędności wskazał kwotę 4 mln zł. Projekt poprzez opracowanie odpowiedniej koncepcji zakończył się sukcesem większym od zakładanego. Przedstawione przez naszych analityków rozwiązania pozwoliły uzyskać w skali roku ponad 6,6 mln zł realnych oszczędności – mówi Łukasz Sokołowski, Sales Director w Kloepfel Consulting.


NAJWAŻNIEJSZE W CEE SPOTKANIE RYNKU CENTRÓW HANDLOWYCH 9 KWIETNIA 2019 STADION LEGII WARSZAWA


22

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER MERYTORYCZNY

SCF MAGAZINE 2019

Rynek nieruchomości handlowych szuka nowych możliwości rozwoju

Coraz wyższe nasycenie powierzchnią handlową w największych aglomeracjach w Polsce zwiększa atrakcyjność gruntów inwestycyjnych pod mniejsze koncepty   # JLL

Według danych JLL, w ubiegłym roku na polskim rynku przybyło 435 tys. mkw. nowej powierzchni handlowej w ramach wszystkich formatów, z czego centra handlowe stanowiły 266 tys. mkw. Na koniec 2018 roku łączne zasoby nowoczesnej powierzchni handlowej w Polsce przekraczały już 14 mln mkw.

Nasycenie powierzchnią rośnie – szansa dla mniejszych graczy W 2018 roku na zainteresowanie ze strony inwestorów realizacją kolejnych projektów handlowych miały wpływ dobre wskaźniki makroekonomiczne, spadający poziom bezrobocia i wzrost gospodarczy napędzany konsumpcją gospodarstw domowych. Dodatkowo, obowiązujący od 1 marca

TEKST: WOJCIECH WOJNOWSKI, RETAILNET.PL

2018 roku częściowy zakaz handlu w niedzielę w mniejszym stopniu wpłynął na rynek niż przewidywano. Popyt w galeriach utrzymuje się na wysokim poziomie, a Polską interesują się aktywnie zagraniczne marki. – Planując nowe inwestycje handlowe w 2018 roku, inwestorzy zwracali uwagę na specyficzne uwarunkowania polskiego rynku. Dominujące trendy w ostatnich latach to wzrost znaczenia dyskontów i spadek udziału małych sklepów. Tym ostatnim zakaz handlu w niedzielę miał pomóc, a tymczasem okazał się najbardziej korzystny dla stacji benzynowych, na których odnotowano znaczący wzrost sprzedaży i zmianę koszyka zakupowego konsumentów – tłumaczy Joanna Kiesz-

czyńska, Starszy Konsultant w Dziale Gruntów Inwestycyjnych JLL w Polsce. Chociaż udział zakupów internetowych rośnie w stosunku do klasycznej sprzedaży, Polacy nie tak łatwo zmieniają swoje przyzwyczajenia i nadal preferują wizytę w tradycyjnym sklepie. Tym bardziej, że wraz z ewolucją funkcji obiektów handlowych, coraz większą ich powierzchnię zajmują najemcy z sektora gastronomicznego i rozrywkowo-rekreacyjnego. Ten trend obserwowany jest zarówno w największych aglomeracjach, jak i miastach średniej wielkości. Odwiedzanie centrum handlowego nie służy więc tylko robieniu zakupów, ale także spędzaniu wolnego czasu. Dodatkowo, ponieważ ulice handlowe nie są w Polsce

fot. JLL, Shutterstock

# Polska


SCF MAGAZINE 2019 

tak popularne jak w innych krajach europejskich, większość zakupów realizowanych jest w centrach i parkach handlowych, którymi rynek jest wciąż nierównomiernie nasycony. Z jednej strony mamy bogate w powierzchnię handlową aglomeracje Wrocławia czy Poznania, a z drugiej – takie miasta jak Szczecin, gdzie potencjał dla rozwoju w tym sektorze jest nadal duży. – Specyfika polskiego rynku handlowego skłaniała inwestorów do poszukiwania terenów inwestycyjnych oraz przestrzeni w projektach wielofunkcyjnych pod małe koncepty, do 10 tys. mkw. powierzchni sprzedaży, które uzupełnią już istniejącą ofertę handlową. Nie wykluczali przy tym z analiz miast mających poniżej 50 mkw. mieszkańców – dodaje Joanna Kieszczyńska.

Rynek zmierza w kierunku konsolidacji i restrukturyzacji Jednym z głównych trendów 2018 roku była także konsolidacja rynku handlowego. W sektorze mogliśmy obserwować szereg fuzji i przejęć, m.in. przejęcie Spółki Emperia, właściciela konceptu Stokrotka, przez litewską Maxima Grupe, czy sfinalizowanie przez Grupę Eurocash nabycia sieci handlowej Mila. Warto przy okazji zwrócić uwagę, że przejmowanie obiektów konkurencji i re-branding to alternatywne wobec zakupu gruntów inwestycyjnych sposoby na pozyskanie przestrzeni dla dalszej ekspansji. W 2018 roku mogliśmy obserwować wiele przykładów takich transakcji. Sieć OBI uruchomiła sklepy w kilku lokalizacjach po zamkniętych sklepach Praktiker. Jerónimo Martins i Carrefour przejęły niektóre sklepy działające pod szyldem Piotr i Paweł w ramach planu restrukturyzacji tej sieci. Na sprzedaż zostały też wystawione nieruchomości, na których stoją najmniej rentowne sklepy Tesco w Polsce. – W kolejnych latach będziemy obserwować kontynuację tego trendu, z kolejnymi konsolidacjami w segmencie handlowym, jak i pozyskiwaniem lokali i terenów inwestycyjnych w ramach przejęć obiektów konkurencji – dodaje Joanna Kieszczyńska. Trendy w 2019 roku – projekty wielofunkcyjne i rewitalizacja Dynamiczny wzrost nowej powierzchni biurowej, rosnąca liczba projektów wielofunkcyjnych oraz

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER MERYTORYCZNY

oczekiwania pracowników w zakresie dostępności usług i produktów pierwszej potrzeby blisko miejsca pracy i zamieszkania, zwiększają zapotrzebowanie na powierzchnię handlową w parterach biurowców oraz pasażach łączących budynek z dworcem lub ze stacją metra. – Inwestorzy działający w branży handlowej coraz częściej pytają już nie o grunty pod centra handlowe, ale o tereny usługowe i wielofunkcyjne. Niejeden z nich, zainspirowany halami targowymi funkcjonującymi w największych europejskich miastach, takich jak np. Mercado De San Miguel w Madrycie, Mercat de la Boqueria w Barcelonie czy Marché de Saint-Martin w Paryżu, poszukuje podobnych obiektów do rewitalizacji i komercjalizacji. Dodatkowo, rośnie otwartość inwestorów z sektora handlowego do udziału w wielofunkcyjnych przedsięwzięciach inwestycyjnych – zauważa Joanna Kieszczyńska. Z analiz JLL wynika dodatkowo, że w 2019 roku będziemy w dalszym ciągu obserwować zainteresowanie terenami pod projekty handlowe.

Joanna Kieszczyńska, Starszy Konsultant w Dziale Gruntów Inwestycyjnych JLL w Polsce.

Specyfika polskiego rynku handlowego skłaniała inwestorów do poszukiwania terenów inwestycyjnych oraz przestrzeni w projektach wielofunkcyjnych pod małe koncepty, do 10 tys. mkw. powierzchni sprzedaży, które uzupełnią już istniejącą ofertę handlową. Nie wykluczali przy tym z analiz miast mających poniżej 50 mkw. mieszkańców

23

JLL JLL to wiodąca firma doradcza świadcząca kompleksowe usługi na rynku nieruchomości. Misją JLL jest zredefiniowanie sektora nieruchomości komercyjnych, stwarzanie najlepszych możliwości biznesowych i atrakcyjnych, komfortowych przestrzeni sprzyjających realizowaniu celów. W ten sposób firma przyczynia się do budowania lepszej przyszłości dla swoich klientów, pracowników oraz społeczności, w których działa. JLL jest spółką z listy Fortune 500 zatrudniającą ok. 88 tys. osób i obsługuje klientów w 80 krajach. JLL jest marką i zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Jones Lang LaSalle Incorporated.

– W przypadku terenów inwestycyjnych, największym zainteresowaniem inwestorów będą się cieszyć grunty pod budowę małych parków handlowych o wielkości 3 tys. – 10 tys. mkw. powierzchni usługowej. W szczególności dotyczy to lokalizacji, gdzie występuje luka podażowa w zakresie powierzchni handlowej, a tym samym istnieje potencjalne zainteresowanie ze strony najemców. Dynamiczny rozwój budownictwa mieszkaniowego w całej Polsce sprzyjał w ostatnich latach wykreowaniu nowych lokalizacji tego typu. Również starsze obiekty handlowe oraz takie, które nie są już „mile widziane” w portfelu inwestora, mają szansę znaleźć w 2019 nowych nabywców, którzy przeprowadzą modernizację lub wyburzą istniejący budynek, aby zrealizować własny projekt – podsumowuje Joanna Kieszczyńska.

PARTNER MERYTORYCZNY


24

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER

SCF MAGAZINE 2019

W 2018 roku otworzyliśmy 33 nowe punkty, stając się tym samym najszybciej rosnącą marką restauracyjną w kraju. W tym roku przewidujemy podobne tempo rozwoju: minimum 30 nowych lokali – zapowiada Maciej Mausch, Pizza Hut President Poland # Europa

  # AmRest   # Pizza Hut

ROZMAWIAŁ: ŁUKASZ IZAKOWSKI, RETAILNET.PL

Pierwsza restauracja Pizza Hut powstała w 1993 roku we Wrocławiu. Na jakim etapie rozwoju jesteście obecnie? Obecnie Pizza Hut prowadzi w Polsce 135 restauracji. W 2018 roku otworzyliśmy 33 nowe punkty, stając się tym samym najszybciej rosnącą marką restauracyjną w kraju. W tym roku przewidujemy podobne tempo rozwoju – minimum 30 nowych lokali. Planujemy także pierwsze otwarcia z partnerami franczyzowymi. Pracujemy również nad finalizacją oferty skierowanej do potencjalnych franczyzobiorców: średnich i dużych podmiotów. Jak oceniacie potencjał polskiego rynku? Polska jest dla nas szczególnie ważnym rynkiem. Przez 25 lat zbudowaliśmy bliskie relacje z naszymi gośćmi. Znamy ich oczekiwania i preferencje, co przekłada się zarówno na ambitne plany rozwojowe, jak i na bardzo dobre wyniki finansowe. Potencjał polskiego rynku szacuję na ponad 300 restauracji Pizza Hut w różnych formatach.

W ramach marki Pizza Hut firma prowadzi różne formaty: Pizza Hut Dine-In, Pizza Hut Express oraz Pizza Hut Delivery. Na ile różnią się te koncepty? Pizza Hut w Polsce to 35 restauracji typu Express i 100 lokali z pełną ofertą, z których 50 oferuje dowóz do naszych gości. Konsekwentnie realizujemy naszą strategię rozwojową i formatową, stąd tak dynamiczny wzrost liczby nowych otwarć. Podążając za oczekiwaniami konsumentów, stawiamy na maksymalizację ich komfortu oraz dostępności do naszych dań. Kładziemy duży nacisk na rozwój oferty dostaw w czasie do 30 minut. Systematycznie wprowadzamy usługę delivery do większości naszych restauracji, a co za tym idzie poszerzamy zasięg. W rezultacie skracamy też ich czas, a to przekłada się na zadowolenie naszych gości i zwiększa częstotliwość korzystania z naszej oferty. Nieustannie pracujemy nad budowaniem pozytywnych doświadczeń osób odwiedzających nasze restauracje. Analizując potrzeby i komenta-

fot. AmRest

Pizza Hut nie zwalnia tempa rozwoju


SCF MAGAZINE 2019 

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER

Centra handlowe są podstawą konceptu Pizza Hut Express

Maciej Mausch, Pizza Hut President Poland

Bardzo się cieszę, że Pizza Hut zdobywa uznanie nie tylko naszych gości, ale i coraz większej liczby ekspertów branżowych. Nominacja do nagrody SCF Retailers’ Awards potwierdza budowaną przez lata renomę marki w Polsce

rze gości, widzimy, że czas ma dla nich ogromne znaczenie. W związku z tym wprowadzamy nowe rozwiązania w zakresie obsługi klienta, mające na celu maksymalne skrócenie czasu obsługi i realizacji zamówienia, przy zachowaniu najwyższej jakości naszych produktów. Rezultatem są restauracje typu Fast Casual, gdzie obsługa jest nieco inna niż w tradycyjnych punktach. Nasz portfel restauracji z pełną ofertą będzie stopniowo migrował do formatu FC, oferując wszystko, co najlepsze w Pizza Hut w krótszym czasie. Kolejną inicjatywą mającą na celu zwiększony komfort naszych gości jest otwieranie dużej liczby restauracji typu Express, które pozwalają na korzystanie z najwyższej jakości Pizzy Hut w kilka minut. Lokale te spotykają się z bardzo dużym uznaniem wśród gości, którzy doceniają, że mogą być świadkami każdego etapu przygotowania swojej pizzy – od przygotowania ciasta do wypieku, wszystko dzieje się na ich oczach. To prawdziwie unikalny koncept w segmencie restauracji szybkiej obsługi.

Jakie kryteria muszą być spełnione, żeby w danej lokalizacji powstała restauracja Pizza Hut? Wysoka jakość naszej oferty i rozpoznawalność marki sprawia, że zainteresowanie Pizza Hut jest bardzo duże, niezależnie od wielkości miasta. Widzimy ogromny potencjał w mniejszych miejscowościach, ponieważ często jesteśmy tam pierwszą globalną siecią gastronomiczną. Reakcje gości są wówczas bardzo pozytywne i zachęcają nas do dalszych otwarć. Z uwagi na logistykę i efektywność zarządzania koncentrujemy się na miastach od 50 tys. mieszkańców w górę. Na ile ważna w Waszej strategii jest obecność w centrach handlowych i food courtach? Centra handlowe są podstawą rozwoju konceptu Pizza Hut Express i bardzo ważnym elementem strategii budowania restauracji Fast Casual. Uniwersalność i niskie koszty inwestycji w formacie Express sprawiają, że interesują nas praktycznie wszystkie centra handlowe. Jedyne warunki brzegowe to roczna liczba odwiedzających powyżej 3 mln osób i wielkość miasta powyżej 50 tys. mieszkańców. Jeżeli te warunki są spełnione, szukamy lokalu o powierzchni 40–50 mkw. w dobrym miejscu food courtu. W przypadku restauracji Fast Casual szukamy lokalizacji z dużym natężeniem ruchu, na parterze – z uwagi na świad-

25

czone przez nas usługi dowozu. Bardzo często znajdujemy odpowiednie miejsca na poziomach „0” mniejszych galerii handlowych. AmRest od kilku lat odważnie inwestuje w nowe technologie i rozwiązania cyfrowe. Jakie już są wprowadzone i sprawdzają się w sieci Pizza Hut? Jak wspominałem, kluczowe dla nas jest wychodzenie naprzeciw oczekiwań naszych gości. Dla nich, poza oczywistymi atrybutami, jak smak czy wysoka jakość, liczy się również szybkość i bezkompromisowa wygoda. Technologia pomaga nam wdrażać rozwiązania, które adresują te potrzeby. Szczególnie istotne jest to w przypadku kanału delivery, gdzie zamówienia składane przez stronę internetową lub aplikację stanowią ponad 3/4 wszystkich transakcji. W pierwszym kroku stawiamy na absolutną niezawodność i szybkość działania naszych rozwiązań w kanale dostaw. W kolejnym etapie będziemy skupiać się na wygodzie i innowacyjności we wszystkich trzech kanałach. Pizza Hut otrzymała w tym roku nominację do nagrody F&B Expansion Retailer of the Year. Na ile to wyróżnienie jest dla Was ważne? Bardzo się cieszę, że Pizza Hut zdobywa uznanie nie tylko naszych gości, ale i coraz większej liczby ekspertów branżowych. Nominacja do nagrody SCF Retailers’ Awards potwierdza budowaną przez lata renomę marki w Polsce. Wyróżnienia takie jak to umożliwiają nam jeszcze szybszy rozwój, ponieważ nasi partnerzy biznesowi – m.in. właściciele centrów handlowych i zarządcy gruntów – mogą być pewni stabilności oraz dobrych wyników marki.

PARTNER


26

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER AFTER PARTY

# Wrocław

SCF MAGAZINE 2019

  # LC Corp S.A.   # Sky Tower

Street art w Sky Tower

Pierwsze murale już gotowe – Mające około 3 tys. mkw. murale na podwórkach przy ul. Roosevelta we Wrocławiu, projekt zainicjowany przez Mariusza Mikołajka wraz z Fundacją OK, Art i powstały z udziałem okolicznych mieszkańców, jest nie lada atrakcją turystyczną. Murale są już nieodłącznym elementem streetartowego szlaku naszego miasta, ogromnie więc cieszymy się, że takiej klasy artysta przygotowuje prace właśnie w Sky Tower, wespół z naszymi klientami – mówi Agnieszka Solarz, Dyrektor Marketingu Obiektów Komercyjnych w LC Corp S.A. Gotowy jest już pierwszy, „taneczny” mural przy Egurrola Dance Studio; docelowo będzie ich pięć, tematycznie nawiązujących do specyfiki danego punktu. Na ścianach korytarza wiodącego do Fitness Academy pojawi się „Fitness”, przy Sky

„Taniec” zajmuje powierzchnię 210 mkw.

Bowling – „Bowling”, przy przedszkolu – „Barwne Światy” oraz, prowadzące do Kliniki Okulistycznej OPTEGRA, „Oko”.

Nietypowe, barwne wnętrza Pierwsza streetartowa produkcja o powierzchni 210 mkw. nosi nazwę „Taniec”. Akt twórczy wsparty był udziałem ochotników, wśród których nie zabrakło dzieci na co dzień ćwiczących w Egurrola Dance Studio. Uczestnicy specjalnych warsztatów ceramicznych wykonali przestrzenne, ozdobne elementy, które docelowo zostaną „wpisane” w mural. Dzieło przedstawia pozostające w ruchu sylwetki tancerzy. Pierwszoplanowe postacie zaznaczono ostrzejszymi barwami, jak czerń i czerwień, a w tle widoczne są pastelowe odcienie turkusu, fioletów, różów, szarości i błękitów oraz kości słoniowej. Kolejne prace dotyczyć będą dwóch produkcji o nazwach „Fitness” oraz „Bowling”. Tworzenie obu dzieł ma przebiegać równocześnie – przewidziany wstępnie czas ich powstawania to około 1,5 miesiąca. Pierwsze z wymienionych malowideł powstanie na bazie fotografii wykonanych podczas obserwacji osób ćwiczących w sali treningowej Fitness Academy. Artysta w tym muralu wykorzysta również fragmenty jeansu, a niektóre linie sylwetek i przestrzeni podkreślone zostaną przez świecące paski LED. Z kolei „Bowling” charakteryzować się będzie nawiązaniem do malarstwa realistycznego, odważnymi kolorami oraz wpleceniem elementów ceramicznych w owale dwóch kul do kręgli. Czwartym w kolejności muralem, który powstanie w Sky Tower, będą „Barwne światy”, prowadzące

do przedszkola. Już teraz dzieci uczęszczające do Sky Fun angażują się w powstanie dzieła, malując na kartkach papieru swoje wizje świata. Najciekawsze propozycje zostaną wpisane w mural. Przedszkolaki będą również miały okazję wzięcia udziału w warsztatach ceramicznych, a powstałe podczas zajęć elementy również pojawią się w malowidle. Ostatnią produkcją z cyklu street artu w Sky Tower, wieńczącą kilkumiesięczną współpracę z Mariuszem Mikołajkiem, będzie wizualizacja prowadząca do kliniki okulistycznej. Minimalistyczny projekt „Oko” nawiązywać będzie do narządu wzroku, dodatkowo wzbogacą go elementy ceramicznych płaskorzeźb. Prace powinny zakończyć się w maju. – Mam nadzieję, że dzięki muralom Sky Tower, charakterystyczny punkt Wrocławia, zyska nie tylko nowe, nietypowe, zaskakujące i barwne wnętrza, ale wpisze się również w mapę miejsc, które warto zobaczyć. Będzie to także kolejny powód do tego, by, po wizycie w naszym punkcie widokowym turyści na dłużej zostali w naszym obiekcie – mówi Agnieszka Solarz.

PARTNER AFTER PARTY fot. LC Corp S.A.

Z początkiem 2019 roku w Sky Tower rozpoczęto wdrażanie nowej strategii. Dotyczy ona m.in. aktywności marketingowych i leasingowych, przewidziano również realizację wielu innowacyjnych wydarzeń, uruchomienie nowatorskich konceptów kulinarnych oraz szeroko zakrojone zmiany punktu widokowego. Kolejne działania związane są z wnętrzem obiektu – właśnie rozpoczęło się tu wielkie malowanie murali. Docelowo streetartowa ekspozycja zajmie ponad 600 mkw. w Sky Tower. We wrocławskim Sky Tower, na ścianach otaczających wybrane lokale najemców drugiego piętra, powstają nowoczesne murale będące połączeniem graffiti, malarstwa tradycyjnego, przecierek oraz ceramiki. Realizuje je rozpoznawalny, wybitny wrocławski malarz i streetartowiec Mariusz Mikołajek, który do współpracy przy powstających dziełach zaprosił także mieszkańców miasta. Zakończenie prac planowane jest na maj bieżącego roku. Artysta, autor „internowanych obrazów” oraz wielu wystaw indywidualnych, znany jest również jako społecznik i aktywista, angażujący otoczenie w twórcze działania prowadzące do zmian w przestrzeni miejskiej.


SCF MAGAZINE 2019 

# Wrocław

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER AFTER PARTY

27

  # LC Corp S.A.   # Arkady Wrocławskie

Arkady Wrocławskie wiedzą, jak aktywizować najemców

fot. LC Corp S.A.

Najemcy Arkad Wrocławskich coraz chętniej włączają się w organizowane przez centrum handlowe akcje specjalne. Efektem takiej współpracy jest trwająca do 16 marca loteria Arkad Wrocławskich, w której wygrać można 3 rodzinne wycieczki oraz blisko 400 innych nagród o łącznej wartości 80 tys. zł. Wszystkie zostały zakupione w sklepach znajdujących się we wrocławskim centrum handlowym. Sporym zainteresowaniem najemców cieszy się też uruchomiony w lutym wideoblog. Loteria paragonowa Arkad Wrocławskich rozpoczęła się 8 lutego i zakończy się wielkim finałem zaplanowanym na 16 marca, podczas którego rozlosowane zostaną 3 rodzinne wycieczki o wartości 15 tys. zł każda. Rodzinny kierunek nie jest przypadkowy i wiąże się z konsekwentnie realizowaną przez Arkady Wrocławskie nową strategią rozwoju, która w centrum uwagi stawia rodziny i dzieci. Działania promocyjne wokół akcji rozpoczęły się już z początkiem stycznia, kiedy to we Wrocławiu pojawiły się billboardy oraz citylighty z enigmatycznym hasłem „Już czas na…”. Na podobne teasery można było trafić w internecie i lokalnej prasie. Nieco więcej zdradzały spoty radiowe. Słuchacze dowiedzieli się z nich, że już czas na… zmianę klimatu, a Arkady Wrocławskie szykują coś naprawdę gorącego. Karty odkryto dopiero z początkiem lutego. Reveal akcji ogłoszony został na nośnikach wielkoformatowych w centrum miasta, reklamie w komunikacji miejskiej, internecie i radiu oraz na nośnikach i w mediach własnych centrum handlowego.

Rodzinne wakacje i 400 innych nagród Zasady loterii paragonowej Arkad Wrocławskich są proste: każdy, kto zrobi zakupy za min. 50 zł w dowolnym punkcie handlowo-usługowym centrum handlowego, może odebrać los loteryjny. Składa się on z dwóch części. Pierwsza to zdrapka, która daje szansę na zdobycie jednej z blisko 400 nagród dostępnych od ręki. Do wygrania są m.in.: telewizory, tablety, konsole, aparaty cyfrowe, ekspresy do kawy, roboty kuchenne i inne sprzęty AGD i RTV, a także bilety do OH Kina

w Arkadach Wrocławskich oraz vouchery do sklepu DUKA i drogerii Douglas. Druga część losu loteryjnego bierze udział w losowaniu nagrody głównej – jednej z trzech rodzinnych wycieczek o wartości 15 tys. zł każda. Warunkiem udziału w losowaniu jest obecność na wielkim finale loterii – w sobotę, 16 marca, w Arkadach Wrocławskich.

Wideoblog „Oooch Arkady” Kolejnym pomysłem Arkad Wrocławskich na aktywizację i promocję oferty najemców jest wideoblog „Oooch Arkady”. Premierowy odcinek pojawił się na youtube’owym kanale centrum handlowego z okazji walentynek. Na filmie doradcy z wybranych sklepów znajdujących się w centrum handlowym podpowiadają, jaki prezent wybrać dla drugiej połówki. Najemcy zajęli się też charakteryzacją i stylizacją prezenterki. W sumie powstać ma 12 odcinków wideobloga, kolejny wyemitowany zostanie z okazji Dnia Kobiet. Kanał promowany będzie reklamami TrueView In-Stream na YouTubie, a także w mediach społecznościowych Arkad Wrocławskich i w OH Kinie.

– Dobra współpraca z najemcami jest kluczowym elementem funkcjonowania każdego centrum handlowego. W budowaniu relacji ważny jest stały kontakt i wypracowanie zasad partnerskiej kooperacji. Najemcy Arkad Wrocławskich są na bieżąco informowani o wszystkich podejmowanych przez nas działaniach i zapraszani do uczestnictwa w życiu centrum. Cieszymy się z zainteresowania akcjami prosprzedażowymi Arkad Wrocławskich oraz chęcią udziału w innych formach prezentacji oferty najemców, takich jak wideoblog „Oooch Arkady” – mówi Jagoda Najwer, Specjalista ds. Marketingu Arkad Wrocławskich.

PARTNER AFTER PARTY


SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER WELCOME MIXER

Digital Signage: daj się zauważyć # Polska

  # Samsung

SCF MAGAZINE 2019

Branża retail to obecnie jeden z szybciej zmieniających się sektorów gospodarki. Dynamiczny rozwój e-commerce, popularyzacja smartfonów jako narzędzia do szybkich zakupów online i ogólny szum informacyjny w przestrzeni miejskiej wymusza na sprzedawcach daleko idące wykorzystanie nowoczesnych technologii w celu zwrócenia uwagi potencjalnych klientów TEKST: REDAKCJA RETAILNET.PL PRZY WSPÓŁPRACY SAMSUNG

fot. Samsung

28


SCF MAGAZINE 2019 

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER WELCOME MIXER

29

W tej sytuacji z pomocą przychodzą ekrany Digital Signage, oferujące niespotykaną do tej pory jakość obrazu i możliwości personalizacji wyświetlanych komunikatów.

Cyfrowa reklama w sklepie Reklama podążająca, zaawansowana analityka, mapy ciepła czy audience measurement to tylko niektóre przykłady rozwiązań zmieniających ekrany w prawdziwe narzędzia do marketingu bezpośredniego. Koncepcja Digital Signage rozwijana przez Samsung to cały ekosystem, na który składają się ekrany, oprogramowanie do zarządzania nimi i urządzenia peryferyjne. Wykorzystanie czujników i sensorów pozwala m.in. na interakcję z klientem na wzór tej spotykanej w świecie wirtualnym. Na przykład czujnik ruchu czy kamera pozwalają na wykrycie, kto znajduje się w pobliżu ekranu, i wyświetlenie spersonalizowanego komunikatu skierowanego do mężczyzny, kobiety czy osoby poniżej 30 roku życia. Ciekawym przykładem wykorzystania rozwiązań z obszaru Digital Signage jest tzw. triggering. Kamera, sprzężona z odpowiednim oprogramowaniem i systemem do zarządzania danymi, na bieżąco monitoruje i analizuje, z jakim produktem klient wszedł w interakcję. Pozwala to na automatyczne wyświetlanie na ekranie informacji na temat danego przedmiotu i zbieranie danych o zachowaniu klienta. Dopełnieniem ekosystemu rozwiązań Digital Signage jest oprogramowanie MagicINFO do zarządzania treścią, która umożliwia wygodne tworzenie, planowanie i wprowadzanie treści w całej sieci urządzeń. Dzięki centralnemu sterowaniu, obsługa sklepu nie musi samodzielnie rozwieszać, a następnie usuwać papierowych plakatów i ulotek. System pomaga też w diagnozowaniu, zdalnym rozwiązywaniu problemów i obsłudze wszystkich urządzeń. Frontem do klienta Skuteczność dotarcia z przekazem uzależniona jest także od umiejscowienia ekranów. Niezależnie, czy mówimy tu o placówkach zlokalizowanych wewnątrz galerii handlowych czy o obiektach znajdujących się przy ulicy, zadaniem sprzedawców jest zainteresowanie osób,

które mijają dany sklep. Ustawienie ekranów w oknach lub witrynach w znacznym stopniu przykuwa uwagę przechodniów. Takie rozwiązanie w połączeniu z np. z kamerami pozwala wyświetlać spersonalizowany przekaz, który dodatkowo zachęca do odwiedzenia placówki handlowej. Firma Samsung od lat opracowuje ekrany Digital Signage, których budowa i parametry pozwalają na umiejscowienie ich w oknach wystawowych. Tego typu urządzenia dzięki dużej jasności pozwalają przykładowo na wyświetlanie ruchomych reklam zza szyby w pełnym słońcu. W tym roku na targach ISE 2019 Samsung zaprezentował nową serię ekranów Digital Signage przeznaczonych do częściowej eksploatacji na zewnątrz. Seria OMN/OMN-D charakteryzuje się smukłą konstrukcją, wysoką jasnością ekranów dochodzącą do 5000 nitów i wysokim współczynnikiem kontrastu wynoszącym 5000:1. Istotny jest też sposób montażu ekranu, który może być postawiony czy podwieszony w zależności od dostępnej przestrzeni. Dodatkową zaletą serii OMN-D jest możliwość dwustronnego wyświetlania, co pozwala na pokazywanie treści jednocześnie od frontu, jak i do wewnątrz sklepu, zwiększając tym samym możliwość promocji. Ciekawym rozwiązaniem jest także wbudowana sieć Wi-Fi i jeden kabel zasilający oraz LAN, dzięki czemu otoczenie ekranu jest estetyczne, a zużycie energii niewielkie.

W kierunku 8K Na tegorocznych targach ISE 2019, Samsung zaprezentował rozwiązania, które staną się przyszłością rozwiązań Digital Signage. Ekrany

QLED 8K zaoferują niespotykaną do tej pory jakość obrazu, a dzięki wykorzystaniu technologii poprawy rozdzielczości (upscalingu) opartej na algorytmach sztucznej inteligencji, treści w jakości Full HD i 4K będą wyglądały jeszcze lepiej. Pozwoli to m.in. na obniżenie kosztów związanych z prezentowaniem treści w niższej rozdzielczości, które na ekranach 8K automatycznie zyskają na jakości.

The Wall: nawet 292 cale W tym miejscu warto wspomnieć też o rozwiązaniach LED i MicroLED, które dzięki modułowej konstrukcji mogą być wpasowane praktycznie w dowolną przestrzeń. Najciekawszym przykładem wykorzystania technologii MicroLED jest zaprezentowany w tym roku na targach ISE 2019 wyświetlacz The Wall o rozdzielczości 8K, którego rozmiar można dowolnie kształtować w przedziale od 73 do aż 292 cali. To rozwiązanie będzie przeznaczone przede wszystkim dla luksusowych sklepów i galerii handlowych, które szukają sposobu, aby wyróżnić się na tle konkurencji.

PARTNER WELCOME MIXER


30

SCF MAGAZINE 2019

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER MERYTORYCZNY

Krüger & Matz inwestuje w rozwój firmy

# Polska

  # Krüger & Matz   # Comarch

TEKST: ŁUKASZ IZAKOWSKI, RETAILNET.PL

Po analizie ofert kilku producentów rozwiązań klasy ERP, firma zdecydowała się na wdrożenie Comarch ERP XL. System objął kluczowe dla firmy obszary: zarządzanie zakupami i sprzedażą oraz obsługę działów księgowości i HR. Dodatkowo oprogramowanie zostało zintegrowane z rozwiązaniem do obsługi sklepu internetowego oraz magazynu.

fot. Kruger&Matz

Lechpol – polski dystrybutor sprzętu elektronicznego i właściciel takich marek, jak Krüger & Matz czy Teesa, oraz sieci sklepów z elektroniką użytkową Rebel Electro – postawił na system Comarch. W związku z rozwojem działalności, firma potrzebowała kompleksowego rozwiązania do zarządzania przedsiębiorstwem, które by sprawnie obsługiwało procesy biznesowe


SCF MAGAZINE 2019 

Nie liczy się ilość, tylko jakość Przed wdrożeniem pracownicy Lechpolu korzystali z kilku rozwiązań klasy ERP, każde z nich było odpowiedzialne za inny obszar biznesowy. Przy tworzeniu raportów i zestawień było to problematyczne, ponieważ dane dotyczące zamówień, stanów magazynowych, sprzedaży czy płatności pozostawały rozproszone i trzeba było importować je z kilku systemów. Dlatego podjęto decyzję o zastąpieniu ich przez kompleksowe i bardziej elastyczne rozwiązanie. Dzięki wdrożeniu systemu Comarch ERP XL, większość dokumentów związanych z działalnością firmy jest teraz gromadzona w jednym miejscu, a ich format został ujednolicony. Dodatkowo, system zautomatyzował proces księgowania faktur oraz wysyłki dokumentów w formie elektronicznej do klientów. – Przed podjęciem decyzji o rozpoczęciu współpracy z firmą Comarch, przeanalizowaliśmy szereg dostępnych na rynku systemów klasy ERP. To, co nas przekonało do wyboru tej oferty, to szeroki zakres funkcjonalności systemu oraz duże możliwości jego rozbudowy w miarę rozwoju działalności firmy w przyszłości – mówi Michał Leszek, Członek Zarządu firmy Lechpol. Przepis na dobry program Prace nad wdrożeniem systemu Comarch ERP XL w firmie Lechpol rozpoczęły się od poznania potrzeb oraz weryfikacji oczekiwań przedsiębiorstwa. – Dobry dostawca systemu ERP nie powinien się ograniczyć wyłącznie do zaspokojenia potrzeb zgłoszonych przez firmę czy rozwiązania zidentyfikowanych problemów, ale zaproponować dodatkowe rozwiązania, które pozwolą uzyskać większe korzyści z systemu ERP. Dlatego oprócz modułów do obsługi księgowości, HR oraz sprzedaży i zakupów, zaproponowaliśmy firmie Lechpol rozwiązanie klasy Business Intelligence, czyli zaawansowane narzędzia statystyczne analizujące wielkość sprzedaży w sieci sklepów – mówi Monika Puchacz, Dyrektor Handlowy w Comarch. Sposób na klienta W branży handlu detalicznego kluczowe jest dostosowanie oferty handlowej do bieżących potrzeb i preferencji zakupowych klienta. Dlatego

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER MERYTORYCZNY

tak istotna jest dokładna analiza sprzedaży z podziałem na rodzaj produktów, okres roku (np. czy to jest czas przedświąteczny, czy też wakacyjny itd.) oraz lokalizacje punktów sprzedaży (np. sklep internetowy, punkt w centrum handlowym w dużym mieście czy też w mniejszej miejscowości). Do tego potrzebne są dane gromadzone przez system ERP oraz narzędzie Businnes Intelligence, które te informacje przeanalizuje. – Na podstawie raportów firma może przeprowadzać symulacje wyników sprzedaży, analizować statystyki czy też preferencje klientów i na tej podstawie dostosowywać ofertę do potrzeb odbiorców. Dodatkowo pracownicy Lechpolu otrzymują wiedzę, jakie produkty lepiej sprzedają się w sklepach stacjonarnych, a jakie w Internecie, i wykorzystując ją, mogą przygotowywać spersonalizowane oferty oraz realizować kampanie marketingowe – tłumaczy Monika Puchacz.

Krok w kierunku omnichannel Wdrożenie Comarch ERP XL pozwoliło również na uporządkowanie i obsługę pełnej ścieżki zamówień, a funkcjonalny i elastyczny mechanizm oprogramowania umożliwił integrację z systemem do obsługi sklepu internetowego. – Mamy teraz zapewnioną kompleksową obsługę całego procesu sprzedaży – od momentu wprowadzenia towaru do oferty w sklepie stacjonarnym i internetowym, przez operacje płatnicze, aż po odbiór produktów, jeżeli zostały zakupione online. W najbliższym czasie planujemy rozszerzyć system o kolejne moduły. Chcemy uruchomić pakiet usług Comarch WMS do obsługi magazynu wysokiego składowania – mówi Michał Leszek. Comarch ERP Comarch to firma technologiczna zajmująca się optymalizacją procesów biznesowych od 22 lat. Jednym z oferowanych rozwiązań są systemy klasy Enterprise Resource Planning (ERP). Oferta Comarch ERP to nowoczesne rozwiązania do zarządzania procesami biznesowymi dla mikro-, małych, średnich i dużych przedsiębiorstw. Uniwersalność i elastyczność produktów pozwala podnieść efektywność organizacji dzięki mobilnym aplikacjom, narzędziom e-commerce, Business Intelligence oraz możliwości groma-

31

Michał Leszek, Członek Zarządu firmy Lechpol

Dzięki wdrożeniu systemu Comarch ERP XL, większość dokumentów związanych z działalnością firmy jest teraz gromadzona w jednym miejscu, a ich format został ujednolicony, Dodatkowo, system zautomatyzował proces księgowania faktur oraz wysyłki dokumentów w formie elektronicznej dzenia i bezpiecznego przechowywania danych w Chmurze Comarch. Rozwiązania Comarch ERP są stale rozwijane i dostosowywane do zmieniających się modeli biznesowych, a także zgodne z trendami Internetu Rzeczy i Przemysłu 4.0. Dzięki sukcesywnemu rozwojowi działalności krajowej i zagranicznej dynamicznie rośnie liczba podpisywanych kontraktów oraz realizowanych wdrożeń. Z rozwiązań Comarch ERP korzysta prawie 100 tys. polskich firm, m.in.: Gerda, Kreisel, Neonet, Ciech Vitrosilicon, Asaj, Tajmax, De Heus, Kupiec, LAKMA, Krakchemia SA oraz reprezentanci innych kluczowych gałęzi rynku.

PARTNER MERYTORYCZNY


32

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER GASTRONOMICZNY

SCF MAGAZINE 2019

W zasięgu naszego zainteresowania są zarówno obiekty multifunkcjonalne, jak i biurowce zlokalizowane w często uczęszczanych miejscach – mówi Marcin Krysiński, Współwłaściciel sieci gastronomicznej Mihiderka. Spółka planuje dalszą ekspansję w 2019 roku i w latach kolejnych # Polska

  # Mihiderka  

TEKST: EWELINA NAWROT, RETAILNET.PL

– Oferta Mihiderki przyciąga wielu gości, którzy często narzekają na trudności ze znalezieniem dla siebie jedzenia w typowych dla galerii punktów z fast foodami, tym samym stając się magnesem dla nowych klientów – mówi Marcin Krysiński. Mihiderka oferuje dania niesmażone, niskoprzetworzone, pozbawione cholesterolu oraz białka zwierzęcego, laktozy, często również bez glutenu.

Większa powierzchnia handlowa Liczba restauracji pod szyldem Mihiderka z roku na rok rośnie. Historia marki zaczęła się pod ko-

niec 2015 roku, kiedy otwarty został pierwszy lokal tuż obok gliwickiego Rynku. W krótkim czasie Mihiderka stała się jedyną w Polsce stuprocentowo roślinną kuchnią działającą na rynku centrów handlowych. Już nieco ponad pół roku od otwarcia pierwszego punktu sieć rozpoczęła ekspansję w centrach handlowych – debiutanckim punktem była wyspa w zabrzańskim M1. W lipcu 2017 roku sieć wzbogaciła ofertę gastronomiczną Galerii Katowickiej, gdzie zajęła lokal o powierzchni 50 mkw. na drugim piętrze. Pomieszczenie zaprojektowane zostało w nowoczesnej, a zarazem przytulnej stylistyce. Dominu-

fot. Mihiderka

Mihiderka zdradza strategię ekspansji


SCF MAGAZINE 2019 

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER GASTRONOMICZNY

Wśród najważniejszych założeń przyjętej strategii ekspansji jest poszukiwanie lokali w miejscowościach położonych przy głównych trasach komunikacyjnych, np. autostradach i drogach ekspresowych, które zapewnią odpowiedni przepływ klientów podchodzimy do ekspansji naszej marki, a katowickie Libero od razu wzbudziło nasze zainteresowanie, ze względu na świetne położenie na południu Katowic, które szybko się rozwija i przyciąga nowych mieszkańców – mówi Marcin Krysiński.

ją w nim odcienie grafitu połączone z elementami drewna i cegły. W 2018 roku Mihiderka pojawiła się w Arkadach Wrocławskich i Galerii Jurajskiej. Lokal we wrocławskim centrum mieści się na 1. piętrze i zajmuje 45 mkw. powierzchni. W Galerii Jurajskiej sieć znajduje się w jednym z lokali handlowych, zajmując powierzchnię 58 mkw. W obu tych lokalizacjach zaaranżowane zostały także tzw. ogródki z dodatkowymi miejscami dla klientów o powierzchni około 20 mkw. Rok 2019 zaczął się od debiutu w Libero Katowice, gdzie na poziomie 1. Mihiderka otworzyła swoją kolejną restaurację. – Bardzo rozważnie

Preferowane lokalizacje Obecnie sieć sprzedaży Mihiderki obejmuje 5 lokali w galeriach handlowych i 3 lokalizacje przyuliczne w Gliwicach, Krakowie i we Wrocławiu. W planach na rok 2019 jest zwiększanie liczby restauracji – właściciele sieci są na etapie poszukiwania nowych, atrakcyjnych lokalizacji. Tempo rozwoju zależeć będzie w dużej mierze także od odpowiednich franczyzobiorców, którzy cały czas zgłaszają swoje zainteresowanie siecią. – Rozmowy w sprawie nowych lokalizacji prowadzimy zarówno z wynajmującymi, jak i franczyzobiorcami czy też inwestorami chcącymi współpracować z nami przy rozwoju naszego konceptu, dlatego nie ograniczamy terytorialnie naszej strategii na najbliższy czas. Jesteśmy otwarci na propozycje, każdą z nich dokładnie przeanalizujemy – mówi Marcin Krysiński. Wśród najważniejszych założeń przyjętej strategii ekspansji jest poszukiwanie lokali w miejscowościach położonych przy głównych trasach komunikacyjnych, np. autostradach i drogach ekspresowych, które zapewnią odpowiedni prze-

33

pływ klientów. Optymalna powierzchnia lokalu to około 60 mkw. (plus magazyn o powierzchni 15 mkw.). Mihiderka, poszukując lokali w centrach handlowych, stawia na lokalizację poza foodcourtem. – Specyfika naszej kuchni, czyli całkowite wyeliminowanie smażenia potraw, wpływa na to, jakie położenie w galeriach jest dla nas atrakcyjne. Szukamy lokalizacji poza food courtem, dzięki czemu unikamy mieszania się zapachów, które zniechęcają część wrażliwych na mięsne zapachy klientów – mówi Marcin Krysiński. Menu Mihiderki zostało tak skomponowane, by promować kuchnię roślinną niezależnie od preferowanej diety klientów. Dania są atrakcyjne wizualnie, syte, a przede wszystkim starannie przygotowane i doprawione. – Nasza komunikacja w materiałach drukowanych czy na kanałach społecznościowych skupiona jest na pozytywnych przekazach – dobrym składzie, wysokiej wartości odżywczej i apetycznej prezentacji dań. Promocja zdrowego żywienia wpisuje się w globalne trendy, w związku z tym prognozy dalszego rozwoju Mihiderki zapowiadają się obiecująco – dodaje Marcin Krysiński.

MIHIDERKA Sieć gastronomiczna założona w 2015 roku. Oferuje dania niesmażone, niskoprzetworzone, pozbawione cholesterolu oraz białka zwierzęcego, laktozy, często również bez glutenu. Restauracje Mihiderka obejmują 5 lokali w galeriach handlowych i 3 lokalizacje przyuliczne w Gliwicach, Krakowie i we Wrocławiu.

PARTNER GASTRONOMICZNY


Tylko e dwa woln stoiska!

+1800

+500

+300

+60

UCZESTNIKÓW

SIECI HANDLOWYCH

CENTRÓW HANDLOWYCH

WYSTAWCÓW I PARTNERÓW

NAJWAŻNIEJSZE W CEE SPOTKANIE RYNKU CENTRÓW HANDLOWYCH

PARTNERZY I WYSTAWCY SCF CEE 2019:

Stoisko 5.7

Stoisko 2.4

Stoisko 1.3

Stoisko 4.5

Stoisko 4.8

Stoisko 4.9

Stoisko 3.4

Stoisko 1.1

Stoisko 2.7

Stoisko 1.4

Stoisko 1.6

Stoisko 3.7

Stoisko 3.5

Stoisko 3.1

Stoisko 2.3

Stoisko 3.3

Stoisko 5.5

Stoisko 1.92

Stoisko 2.9

Stoisko 1.2

Stoisko 6.1

Stoisko 1.9

Stoisko 1.93

Stoisko 3.2


WOLNE

PLAN SCF CEE

FOOD COURT

1.1

32m2

1.2

32m2

1.3

1.4

20m2

32m2

1.5

1.6

32m2

ZAREZERWOWANE

1.7

30m2

1.8

30m2

1.9

30m2

SPRZEDANE

24m2

1.91

32m2

2.2 43m2

2.1

2.5

2.4 2

2.7

2.6

2.9

2.91

2.3

MEETING POINT

116m

43m

2

90m

2

58m

2

58m

2

116m

2

58m

1.92

58m2

2

2 2

32m2

FOOD COURT

3.1

3.2

3.3 48m2

30m2

3.4 39m2

3.5 78m2

3.6 39m2

3.7 39m2

3.8

1.93

78m2

78m2

2

32m2

4.1

CONFERENCE HALL

4.2

45m2

5.1

4.3

36m2

5.2

37m2

5.3

37m2

4.6

4.5

4.4 77m2

72m2

58m2

99m2

5.5

32m2

4.7 58m2

5.6

4.8 58m2

4.9

4.91 58m2

58m2

58m2

5.92 5.7

40m2

32m2

5.8

32m2

5.9

2

64m 44m22

WC

PARTNERZY MERYTORYCZNI

PARTNERZY GASTRONOMICZNI

PARTNERZY STREET FOOD

Stoisko 4.6

Stoisko 4.7

Stoisko 3.8

Stoisko 2.6

Stoisko 3.6

Stoisko 3.4

Stoisko 2.91

Stoisko 4.4

Stoisko 1.8

Stoisko 1.7

Stoisko 1.9

Stoisko 5.1

Stoisko 2.1

Stoisko 2.5

Stoisko 4.2

Stoisko 2.2

Stoisko 2.4

Stoisko 1.5

Stoisko 5.6


36

# Polska

SHOPPING CENTER FORUM 2019 EXHIBITION & AWARDS / PARTNER GASTRONOMICZNY

SCF MAGAZINE 2019

  # Wrocławska Akademia Kulinarna   # Sevi Kebab

Sevi Kebab: Orient zorientowany na sukces

Turecki koloryt i unikalny smak W lokalach Sevi Kebab pracują kebab masterzy z Turcji i innych krajów arabskich, którzy komponują dania na podstawie tradycyjnych, sprawdzonych przepisów. Dwa rodzaje mięsa (wołowo-baranie i drobiowe) serwowane są w różnych wersjach: w bułce, tortilli lub kubełku oraz na talerzu. Odpowiedzią na potrzeby gości jest możliwość zamówienia opcji wegetariańskiej każdej potrawy – mięso zostaje zastąpione falafelem lub serem. – Na bieżąco śledzimy trendy, dostosowując ofertę do zmieniających się oczekiwań. Dlatego w lokalach Sevi Kebab goście mogą m.in. samodzielnie komponować sałatki, zamawiać wersje fit i vege poszczególnych potraw oraz wybierać mię-

dzy tortillą pszenną a pełnoziarnistą. Postrzeganie fast food się zmienia, a wyjście na zakupy coraz częściej jest okazją do zjedzenia wartościowego, odżywczego posiłku w rozsądnej cenie – dodaje Agnieszka Żółkiewicz.

Komfort klienta w centrum Sevi Kebab ma 22 lokale w centrach i galeriach handlowych, m.in. w: Krakowie (Bonarka City Center), we Wrocławiu (Magnolia Park, Galeria Dominikańska, Pasaż Grunwaldzki) i w Katowicach (Silesia, Galeria Katowicka). – Decydujemy się na lokalizowanie naszych restauracji w galeriach handlowych, ponieważ chcemy być blisko klientów. Wiemy, jak dużą rolę w dzisiejszym świecie odgrywa oszczędność czasu. Dlatego dużą wagę przykładamy do szybkiego przygotowywania potraw oraz wydawania ich w funkcjonalnej formie. Dzięki temu nie ma konieczności spożywania posiłku przy stole i można wygodnie kontynuować spacer po sklepowych alejkach – mówi reprezentantka brandu. Marka rozwija się w oparciu o system franczyzowy i nie ma dużych wymagań przestrzennych. Aby prowadzić lokal Sevi Kebab, wystarczy dysponować powierzchnią 50 mkw. Więcej informacji, zarówno dotyczących franczyzy, jak i wymogów lokalowych można uzyskać pod numerem telefonu: 791 100 211 lub drogą mailową: franczyza@marche.com.pl.

WROCŁAWSKA AKADEMIA KULINARNA Od ponad 25 lat rozwija sieć lokali gastronomicznych. Każdy z brandów stworzonych przez WAK reprezentuje nowoczesny trend gastronomiczny: kuchnia na wagę, czyli różnorodne i szybko dostępne jedzenie, w doskonałym jakościowo wydaniu. Lokale WAK są obecne w galeriach na terenie całego kraju. Specjaliści ds. rozwoju poszczególnych konceptów dobierają koncepcję do konkretnej lokalizacji i aktywnie rozwijają każdą z marek. WAK jest partnerem Shopping Center Forum 2019 Exhibition & Awards. Podczas SCF firma zaprezentuje wszystkie swoje koncepty restauracyjne.

PARTNER GASTRONOMICZNY

fot. Wrocławska Akademia Kulinarna

Wrocławska Akademia Kulinarna wie, jak połączyć miłość do zakupów z miłością do jedzenia. Dowodem na to jest Sevi Kebab – dynamicznie rozwijający się koncept gastronomiczny, obecny już w ponad 20 centrach handlowych. Tureccy kebab masterzy, świeże składniki, opcje vege i niezwykła gościnność stanowią wyraźne znaki rozpoznawcze brandu. – Sevi oznacza miłość, a Turcja to bardzo barwny i serdeczny kraj. Zależało nam, by przenieść na polski grunt pyszne smaki, niezwykłe aromaty oraz egzotyczną atmosferę. Dzięki temu goście, którzy zdecydują się na szybki posiłek w trakcie zakupów, mogą delektować się klimatem tureckiej kultury – mówi Agnieszka Żółkiewicz, Project Manager.


panorama 38

42

48

panorama inwestycji

panorama komercjalizacji

panorama najemcรณw


38

SCF MAGAZINE 2019

PANORAMA INWESTYCJI

# Bielany Wrocławskie

# Ceetrus Polska

  # Centrum Handlowe Auchan Bielany

Nowe wnętrza w Centrum Handlowym Auchan Bielany Dolnośląskie Centrum Handlowe Auchan Bielany jest czwartym obiektem Ceetrus Polska, który w ostatnich miesiącach zyskał odnowione, nowoczesne wnętrze z wygodnymi przestrzeniami dla klientów. Od stycznia odwiedzający galerię mogą korzystać m.in. z przestronnej strefy restauracyjnej i wypoczynkowej, przestrzeni co-workingowej oraz placu zabaw dla dzieci. Zmiany w Centrum Handlowym Auchan Bielany można dostrzec zaraz po wejściu do obiektu, w odnowionych przedsionkach. Krok dalej, w zmodernizowanych wnętrzach dominują jasne kolory z przewagą bieli, a ele70 menty wystroju wnętrz i mała architektura są wykonane z naturalnego drewna. Zainstalowano również nowe, energooszczędne oświetlenie. Dzięki zastosowanym materiałom wnętrze jest przestronne i jasne oraz spełnia aktualne wymogi dotyczące energooszczędności. – Nasze centrum handlowe jest jednym z największych obiektów handlowych na Dolnym Śląsku i łączy kilka funkcji: handlową, usługową i rekreacyjną. Już na etapie konsultacji projektu remontu zadbaliśmy o to, aby wprowadzone zmiany, jak najlepiej podkreślały powyższe

# Śrem

  # Grupa Saller

funkcje – mówi Karina Slawik-Koźlik, Menedżer Centrum Handlowego Auchan Bielany. Dzięki przeprowadzonej w obiekcie modernizacji wnętrz klienci zyskali przestrzenie, w których mogą odpocząć w trakcie zakupów, zjeść posiłek, spotkać się z bliskimi oraz bezpłatnie korzystać z nowych technologii. W odnowionej przestrzeni szczególnie wyróżnia się rozbudowana strefa restauracyjna z całkowicie nową, świeżą aranżacją oraz kilka stref relaksu z wygodnymi meblami, zachęcającymi do odpoczynku. Osoby poszukujące komfortowego

miejsca do pracy lub spokojnej rozmowy dobrze poczują się w strefie co-workingowej. Miejscami, w których wygoda i funkcjonalność szczególnie poprawiły się po remoncie, są toalety. W trakcie remontu powstał wewnętrzny plac zabaw dla dzieci. Znalazły się tam różnorodne zabawki, dostosowane do potrzeb dzieci w różnym wieku oraz urządzenia multimedialne. Całkowicie zmienił się także pokój rodzica i dziecka, gdzie znalazło się to, co niezbędne, żeby spokojnie nakarmić i przewinąć dziecko, czyli wygodne meble, przewijak, umywalka, kuchenka mikrofalowa. Z kolei w toaletach pojawiły się specjalne kabiny dla dzieci z niższymi sanitariatami. Podobnie, jak inne duże obiekty modernizowane przez Ceetrus Polska, Centrum Handlowe Auchan Bielany po remoncie zostało wyróżnione znakiem jakości O!Shopping i będzie korzystało z nowego logo oraz systemu komunikacji wizualnej wewnątrz i na zewnątrz obiektu. Park Handlowy Auchan Bielany o powierzchni handlowej 61,6 tys. mkw. jest jednym z największych obiektów handlowych na Dolnym Śląsku. Mieści się w Bielanach Wrocławskich, przy ul. Francuskiej 6. Powstał w 2003 roku, a w 2018 roku został odnowiony.

# Park Handlowy

Grupa Saller z Wrocławia rozpoczęła budowę Parku Handlowego w Śremie. Obiekt położony u zbiegu ulic Zamenhofa i Przemysłowej znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie dyskontu spożywczego Lidl. Zakończenie budowy zaplanowano na trzeci kwartał 2019 roku. Do dyspozycji klientów oddane zostanie około 7 tys. mkw. oraz ponad 200 miejsc parkingowych. Wśród najemców znajdują się KiK, Neonet oraz Smyk, obecnie trwa komercjalizacja ostatnich wolnych powierzchni. – Jesteśmy przekonani, że doskonałe usytuowanie oraz interesujący i zróżnicowany mix najempowier zchnia handlowa

ców sprawi, iż nasz nowy Park Handlowy będzie chętnie odwiedzany nie tylko przez mieszkańców Śremu, ale również okolicznych miejscowości – komentuje Josef Saller, Prezes Grupy Saller. W ubiegłym roku w Polsce Grupa Saller kupiła łącznie kilkanaście obiektów. Zrealizowała również własne projekty – otwarto parki w Oławie i Brzegu, a pod koniec roku zostały otwarte parki w Dzierżoniowie oraz Legnicy, zakończyła się również rozbudowa obiektu w Żorach. Jak podkreśla Zarząd firmy, tak szybki rozwój jest możliwy dzięki krótkiemu procesowi decyzyjnemu. Grupa Saller jest operatorem ponad 1,5 mln mkw. GLA,

s k l e p y i p u n k t y h a n d l o w e

miejsca parkingowe

na co składa się ponad 400 obiektów. W trakcie prawie 40 lat obecności w sektorze nieruchomości komercyjnych grupa, oprócz Niemiec, rozwinęła swoją działalność również na terenie Polski, Czech i Słowacji.

l i c z b a p r a c o w n i kó w

liczba klientów

l o ka l e i p l a c ó w k i

fot. Ceetrus Polska, Grupa Saller

Grupa Saller buduje Park Handlowy w Śremie


GDAŃSK

HETMAŃSKA

Centra Handlowe Auchan zmieniają się dla klientów. ceetrus.pl


40

SCF MAGAZINE 2019

PANORAMA INWESTYCJI

# Polska

# P.A. Nova S.A.

# Torwell Investment Sp. z o.o.

P.A. Nova sprzedaje cztery parki handlowe

# Karuzela Holding

  # Mitiska REIM

# Karuzela Kołobrzeg

# Karuzela

Karuzela Kołobrzeg ma pozwolenie na budowę Spółka Karuzela Kołobrzeg otrzymała w styczniu tego roku decyzję pozwolenia na budowę dla całego obiektu centrum handlowego Karuzela. Planowana galeria handlowa powstanie w Budzistowie w gminie Kołobrzeg. Działka, na której powstanie centrum, znajduje się przy drodze łączącej budowany obecnie węzeł Kołobrzeg Wschód trasy S6 z niedawno zrealizowanym rondem Janiska na obwodnicy Kołobrzegu. 30 tys. mkw. Kolejnym etapem zmierzającym do realizacji Karuzeli jest przetarg na generalnego wykonawcę, który rozpocznie się na przełomie lutego i marca. Jak informuje inwestor, da to możliwość rozpoczęcia prac w okolicy wakacji tego roku i ich zakończenia w drugiej połowie przyszłego roku. Centrum będzie składało się z galerii handlowej i wolnostojącego sklepu Leroy Merlin. Całkowita powierzchnia handlowa to łącznie 30 tys. mkw. powier zchnia handlowa

i w skład niej wejdzie około 90 sklepów, m.in. Lidl, Leroy Merlin, Media Expert, Martes Sport, Deichmann, Świat Książki, Reserved, Cropp, House, Sinsay, Home & You, CCC, Pepco, Smyk. Karuzela powstanie na działce o powierzchni 10 ha i będzie miała parking na około 1 tys. miejsc postojowych. Projekt architektoniczny wykonała firma MTDI (dawniej Bose International) specjalizująca się w projektowaniu centrów handlowych, a znana z takich obiektów, jak Silesia w Katowicach czy Avenida na dworcu PKP w Poznaniu. Karuzela w Kołobrzegu to wspólny projekt polskiej spółki Karuzela Holding i belgijskiej firmy Mitiska REIM zarządzającej funduszami inwestującymi w nieruchomości handlowe w całej Europie. Partnerzy są właścicielami 4 centrów handlowych działających pod nazwą Karuzela, a położonych w Wodzisławiu Śląskim, Lublińcu, Turku i Wrześni.

s k l e p y i p u n k t y h a n d l o w e

miejsca parkingowe

l i c z b a p r a c o w n i kó w

fot. Karuzela Holding, P.A. Nova S.A

# Kołobrzeg

Spółka P.A. Nova S.A. podpisała przedwstępne umowy sprzedaży czterech parków handlowych. Nowym właścicielem obiektów zostanie Torwell Investment Sp. z o.o. Zgodnie z umową spółka Torwell Investment przejmie 100 proc. udziałów w czterech spółkach, należących do firmy P.A. Nova, które są właścicielami parku handlowego w Kamiennej Górze, Krośnie, Myszkowie oraz w Sosnowcu. Strony ustaliły, że ostateczna wartość transakcji zostanie określona w oparciu o uzgodnioną wartość nieruchomości skorygowaną o saldo pozostałych aktywów i zobowiązań spółek, w tym zobowiązań z tytułu kredytów bankowych i z tytułu pożyczek otrzymanych od P.A. Nova według stanu na dzień zawarcia przyrzeczonej umowy sprzedaży. Przyrzeczone umowy sprzedaży zostaną zawarte do dnia 30 czerwca 2019 roku. Warunkiem ich zawarcia jest między innymi pozytywne zakończenie procesu due diligence oraz akceptacja transakcji przez banki kredytujące spółki celowe. P.A. Nova S.A. od 30 lat zajmuje się projektowaniem oraz budową obiektów komercyjnych i przemysłowych. Jako generalny wykonawca realizuje inwestycje dla sieci handlowych oraz dla sektora budownictwa przemysłowego. P.A. Nova jest właścicielem 10 obiektów handlowych. Zarządzaniem obiektami zajmuje się specjalnie powołana w tym celu spółka P.A. Nova Management. Spółka jest także właścicielem trzech obiektów przemysłowych. W roku 2017 firma rozpoczęła działalność w sektorze mieszkaniowym. Spółka jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie od lipca 2007 roku.

liczba klientów

l o ka l e i p l a c ó w k i


N

ajlepsze miejsce zakupów w opinii mieszkańców miasta i regionu*

P O D S U M O W A N I E

50

110tys.

+19%

4

kluczowych eventów i kampanii

wzrost obrotów

followersów na FB

20 18

R O K U

12,4tys. followersów na Instagramie

najważniejsze nagrody • ICSC European Shopping Centre Awards 2018 w kategorii: New Development, Extra Large Centres

25

nowych marek

posnania.eu

• ICSC Solal Marketing Awards w kategorii: „Budowania świadomości marki i pozycjonowania” • ICSC VIVA Best-of-the-Best Awards • „Lider Dostępności” w kategorii: Obiekt usługowy *na podstawie badania GFK przeprowadzonego w czerwcu 2018 r.


42

# Toruń

SCF MAGAZINE 2019

PANORAMA KOMERCJALIZACJI

  # Rebel Electro   # Centrum Handlowe Bielawy

Centrum Handlowe Bielawy zyskuje markę z segmentu elektroniki Więcej oferty elektronicznej, więcej ciekawych marek. Centrum Handlowe Bielawy w Toruniu rozwija ofertę dostępnej u siebie elektroniki. Z początkiem roku do grona najemców obiektu dołączyła popularna polska sieć sklepów ze sprzętem RTV i AGD – Rebel Electro. Nowy najemca zajął lokal o powierzchni 101 mkw. Jest to już piąte otwarcie w Bielawach w ciągu ostatniego roku oraz pierwsze z zaplanowanych na 2019. W sklepie znaleźć można m.in. nowoczesny sprzęt komputerowy, RTV (m.in. telewizory i home audio), AGD (m.in. ekspresy do kawy, odkurzacze i żelazka) oraz sprzęt samochodowy, w tym GPS-y i systemy audio. Ofertę Rebel Electro wypełniają także urządzenia mobilne, w tym m.in. smartfony i tablety Krüger 24 tys. & Matz oraz produkty elektromkw. niczne i elektryczne pierwszej potrzeby, np. baterie i żarówki. Nie brakuje w sklepie także zabawek, m.in. dronów. – Nowy najemca dopełnia i rozszerza ofertę elektroniki dostępną w naszym centrum handlowym. Tworzy także nowe, atrakcyjne miejsce zakupowe w obiekcie, interesujące ze względu na swoją ofertę zarówno dla rodzin poszukujących wyposaże-

# Zabrze

nia domu, jak i dla osób, które po prostu pasjonują się technologiami i gadżetami – mówi Marcin Żelazny, Dyrektor CH Bielawy w Toruniu. I faktycznie, w Bielawach znaleźć można już aż 14 sklepów z różnymi urządzeniami elektronicznymi i sprzętem AGD i RTV. W obiekcie działa m.in. mający 1760 mkw. RTV Euro AGD – największy sklep z tego segmentu w obiekcie. W urządzenia mobile oraz akcesoria klienci mogą zaopatrywać się natomiast m.in. w salonach T-Mobile, Play, Virgin/Teleakces.com, Plus, Orange czy Teletorium. W centrum działa także wyspa handlowa Sferis z ofertą m.in. tonerów do drukarek, myszek i nośników danych oraz Cyfrowy Polsat. Nowoczesne aparaty fotograficzne można znaleźć natomiast w salonie Nikon/AB Foto.

– Staramy się rozwijać ten segment naszej oferty w taki sposób, aby nasi klienci zyskiwali dostęp nie tylko do możliwie najszerszego asortymentu, ale także do możliwie kompletnej oferty popularnych i pożądanych dziś na rynku marek. Jednocześnie rozwój tego segmentu nastawiony jest także na poszerzanie puli usług związanych z elektroniką i telefonią komórkową, stąd też np. duży udział w segmencie operatorów – mówi Marcin Żelazny. Centrum Handlowe Bielawy zlokalizowane jest we wschodniej części Torunia w pobliżu DK 15 i 80 oraz autostrady A1, niecałe 15 minut od Starego Miasta. Otwarty w 2002 roku obiekt ma powierzchnię ponad 24 tys. mkw. GLA i liczy sobie 69 sklepów, restauracji i punktów usługowych. Wśród kluczowych najemców znaleźć można m.in. Carrefour, Jysk, RTV Euro AGD, Douglas, Carry, Rossmann, Pepco i CCC. Zmotoryzowani mają tutaj do dyspozycji 1250 miejsc postojowych. Blisko 60 proc. klientów odwiedzających obiekt to dziś rodziny z dziećmi. Co roku zakupy robi tutaj ponad 4 mln klientów. Centrum handlowe należy do portfolio Newbridge. Firma przejęła obiekt w styczniu 2018 roku. Zarządcą jest Apsys Polska.

  # W.Kruk   # Centrum Handlowe Platan

Do grona najemców rozbudowanej galerii Platan w Zabrzu dołączyła polska sieć jubilerska, W.Kruk. Jest to debiut marki w Zabrzu. Od jesieni ubiegłego roku odwiedzający Centrum Handlowe Platan mogą kompleksowo dokonywać zakupów w nowej części galerii. W dniu 6 lutego 2019 roku do portfolio najemców obecnych w dobudowanej części obiektu dołączyła najstarsza polska firma jubilerska, W.Kruk. Nowo otwarty lokal, o powierzchni ponad 60 mkw. znajduje się na parterze obiektu, naprzeciwko salonu House. – Nowe otwarcia w centrum bardzo nas cieszą. Jesteśmy zadowoleni, że marka W. Kruk zdecypowier zchnia handlowa

dowała się otworzyć pierwszy punkt sprzedaży w mieście właśnie w Platanie. Mamy nadzieję, że zdobędzie stałych klientów. Oferta nowo otwartego salonu doskonale wzbogaca asortyment proponowany przez obecne w naszej galerii marki jubilerskie – komentuje Katarzyna Jabłońska-Miedzik, Retail Asset Manager, NEPI Rockcastle. Marka W. Kruk istnieje na polskim rynku od 1840 roku. Sieć jest m.in. oficjalnym przedstawicielem marki Rolex w Polsce. Należy do VRG S.A. właściciela także takich marek, jak Lantier, Vesari, Wólczanka, Lambert oraz Deni Cler (za pośrednictwem spółek zależnych). Obecnie sieć sprzedaży

s k l e p y i p u n k t y h a n d l o w e

miejsca parkingowe

liczy ponad 300 sklepów marki Vistula, W.Kruk, Wólczanka i Deni Cler Milano. Właścicielem Platana jest firma NEPI Rockcastle. Za zarządzanie centrum odpowiada firma Apsys Polska.

l i c z b a p r a c o w n i kó w

liczba klientów

l o ka l e i p l a c ó w k i

fot. Newbridge, NEPI Rockcastle, Ryłko

W.Kruk wchodzi do zabrzańskiego Platana


SCF MAGAZINE 2019 

# Łódź

PANORAMA KOMERCJALIZACJI

43

  # Ryłko   # Manufaktura

Ryłko wraca do łódzkiej Manufaktury Łódzka Manufaktura stale poszerza ofertę handlową, ale zdarzają się też powroty. Tak było z obuwniczą marką Ryłko, która po trzech latach przerwy wróciła do Manufaktury. I można mówić o powrocie w wielkim stylu – sklep nie tylko zmienił lokal na większy – salon ma 190 mkw. – ale też rozszerzył asortyment. – Zdecydowaliśmy się powrócić do Manufaktury, ponieważ jest to naprawdę dobra inwestycja na przyszłość. Manufaktura cieszy się dużą popularnością oraz jest największym, i w naszej opinii, najlepszym centrum handlowym w Łodzi, a także strategicznym punktem sprzedażowym na mapie Polski – mówi Monika Kapłon, Specjalista ds. Marketingu Ryłko. – Nie mniej ważną rolę odegrali tutaj nasi klienci, którzy nadsyłali liczne wiadomości z prośbą o ponowne otwarcie salonu Ryłko.

Manufaktura jest jednym z liderów w branży. Potwierdza to frekwencja, która w minionym roku wyniosła ponad 21 mln wizyt. Nic więc dziwnego, że ogólnopolskie marki, takie jak Ryłko, dbają o to, by otworzyć nowy salon właśnie tutaj. – Mamy bardzo szeroką ofertę obuwniczą, reprezentowaną przez silne polskie marki, nowy salon Ryłko doskonale uzupełnia to portfolio

– mówi Anna Łajszczak, Tenants Relations Manager Manufaktury. Powrót do Manufaktury to także całkowita zmiana aranżacji przestrzeni – salon ma teraz aż 190 mkw., dzięki temu oprócz butów znalazło się w nim miejsce na ekspozycję toreb, torebek, portfeli i akcesoriów do pielęgnacji obuwia. Manufaktura działa od 2006 roku. W skład kompleksu wchodzi trzyhektarowy rynek z oryginalną pofabryczną zabudową z czerwonej cegły, galeria handlowa oraz otaczające przestrzeń parkingi na ponad 3,5 tys. samochodów. Oprócz 300 sklepów, punktów usługowych i restauracji, działa tu również m.in. teatr, kino, szkoła tańca i muzeum. Właścicielem Manufaktury jest Union Investment Real Estate AG, a zarządcą firma Apsys Polska.


44

SCF MAGAZINE 2019

PANORAMA KOMERCJALIZACJI

# Łódź # Five

  # Centrum Handlowo-Rozrywkowe Sukcesja  

Łódzka Sukcesja z bogatszą ofertą gastronomiczną   # Galeria Jurajska

Lokalni najemcy przedłużają umowy z Galerią Jurajską Trzech najemców, w tym dwóch lokalnych, zdecydowało się właśnie na przedłużenie umów najmu z Galerią Jurajską i rozwój swojej działalności w tej największej w Częstochowie galerii handlowej. Lokalni najemcy coraz chętniej inwestują w Galerii Jurajskiej. Już dziś blisko 4 proc. powierzchni centrum handlowego zajmują sklepy prowadzone przez tamtejszych przedsiębiorców. Są to przede wszystkim sklepy z ubraniami i dodatkami, ale także restauracje, kawiarnie, punkty usługowe czy wyspy handlowe. Rosnące systematycznie obroty oraz liczba odwiedzających – i to pomimo niedziel niehandlowych 49 tys. – zachęcają coraz więcej inwemkw. storów z Częstochowy do rozwoju w Jurajskiej. Tylko w ciągu ostatnich tygodni dwóch lokalnych najemców zdecydowało się na przedłużenie umowy najmu z galerią. Taki ruch wykonała należąca do lokalnego przedsiębiorcy marka Matik z modą męską. Najemca nie tylko zdecydował się dalej inwestować w lokal, ale także podjął decyzje o jego relokacji i powiększeniu. Jeszcze w lutym br. w ramach poziomu +1 Matik przeniesie się z 127 mkw. na powierzchnię 196 mkw. Podobną decyzje podjęła marka Koko Moda, która również w ostatnich tygodniach przedłużyła umowę najmu z Galerią Jurajską. Lokalny najemca oferujący modę damską powiększy swój dotychczasopowier zchnia handlowa

wy lokal o 36 mkw., zajmując część sąsiadującego z nim pomieszczenia. Dziś w Galerii Jurajskiej działa aż 26 punktyów prowadzonych przez lokalnych przedsiębiorców. Są to m.in. sklepy Selini, TriniTy, Men’s Casual, Recman, Triumph, Faktorja, Reporter Young, a także restauracje Mihiderka i Strefa Sushi oraz kawiarnie Cafe Portugal, Consonni, Cafe Duo. Wkrótce do tego grona dołączy także nowy najemca – Forfiter Exclusive z alkoholami z całego świata. – Udział lokalnych najemców w tenant mixie rośnie, ale jednocześnie zmienia się na przestrzeni ostatnich lat. Najemcy z lokalnego rynku coraz częściej sięgają po franczyzy znanych marek lub rozwijają swoje własne marki i koncepty, mogące spokojnie konkurować ze znanymi na rynku brandami. Przykładem tego jest Matik czy Koko Moda, ale także restauracje Strefa Sushi, Zdrowia Smak czy Mihiderka – mówi Anna Borecka-Suda, Leasing Manager Galerii Jurajskiej. Galeria Jurajska to największe centrum handlowe w Częstochowie (49 tys. mkw. GLA). Działający od 2009 roku obiekt z roku na roku zyskuje na popularności. W efekcie dziś to najchętniej wybierana galeria w mieście i jedna z najpopularniejszych w regionie. Tylko w 2018 roku galerię odwiedziło blisko 7,2 mln osób. W Galerii Jurajskiej można znaleźć 200 sklepów, punktów usługowych i gastronomicznych oraz wielosalowe kino Cinema City. Właścicielem galerii jest GTC S.A.

s k l e p y i p u n k t y h a n d l o w e

miejsca parkingowe

l i c z b a p r a c o w n i kó w

fot. GTC S.A., REM Sukcesja

# Częstochowa

Centrum Handlowo-Rozrywkowe Sukcesja w Łodzi wzbogaciło ofertę gastronomiczną o restaurację Five. Nowy lokal zajął prawie 800 mkw. na parterze i poziomie -1. W ciepłych miesiącach do dyspozycji klientów będzie też zewnętrzny taras o powierzchni ponad 80 mkw. Five to nowa marka na łódzkim rynku, specjalizująca się przede wszystkim w kuchni włoskiej. Jej atutem jest przestronne i nowocześnie zaaranżowane wnętrze. To kolejny nowy lokal gastronomiczny w Sukcesji. O dwa punkty – bar Sushi GO i naleśnikarnię Golden Crepes – powiększyła się w ostatnich miesiącach strefa food court na poziomie 1. Oprócz lokali międzynarodowych sieci, jak McDonald’s, KFC, Burger King czy Subway działa w niej również m.in. Rajskie Jadło, serwujące dania tradycyjnej kuchni polskiej. Poza food courtem funkcjonują popularne kawiarnie: Starbucks Coffee, Grycan, Coffee to Go czy Chude Ciacho z dietetycznymi ciastami i deserami. – Sukcesywnie uatrakcyjniamy ofertę kulinarną, dając klientom coraz większy wybór. Dzięki różnorodności formatów gastronomicznych Sukcesja jest dobrym miejscem zarówno na szybki posiłek, jak i na spotkanie biznesowe czy ze znajomymi – mówi Andrzej Dratwicki, Prezes REM Sukcesja, spółki zarządzającej centrum. Centrum Handlowo-Rozrywkowe Sukcesja ma już trzy lata. Inwestorem jest Fabryka Biznesu, a za zarządzanie obiektem odpowiada spółka REM Sukcesja.

liczba klientów

l o ka l e i p l a c ó w k i


46

SCF MAGAZINE 2019

PANORAMA KOMERCJALIZACJI

# Wrocław

  # Trussardi   # Wrocław Fashion Outlet

Trussardi otworzy salon we Wrocław Fashion Outlet Kultowy dom mody Trussardi podpisał umowę z Wrocław Fashion Outlet. Nowy najemca zajmie lokal o powierzchni około 100 mkw. Salon zostanie otwarty na początku 2019 roku. – Trussardi to kolejna marka premium, która dołącza do grona najemców Wrocław Fashion Outlet – mówi Ewa Pawłowska, Leasing Director Wrocław Fashion Outlet. – Nasz nowy partner biznesowy to kolejny dowód efektywnego wdrażania przyjętej kilka miesięcy temu strategii biznesowej. W jej ramach we Wrocław Fashion Outlet chcemy stworzyć outlet modowy z różnorodną ofertą, wyróżniającą się obecnością brandów z segmentu premium, których nie można spotkać w żad14 tys. nej innej lokalizacji. mkw. Trussardi zostało założone w roku 1911 we włoskim Bergamo jako fabryka luksusowych rękawiczek. Dziś, ta globalna marka znana jest ze swojej tradycji, wyjątkowego stylu oraz dbałości o detal. Marka oferuje dwie linie Trussardi Group – Trussardi i Trussardi Jeans. Wrocławski salon w jedynym modowym outlecie Dolnego

# Sieradz

Śląska dołączy do grona 190 stacjonarnych brandowych salonów Trussardi w Europie, Azji i na Bliskim Wschodzie. Wrocław Fashion Outlet to jedyny outlet modowy w regionie dolnośląskim. Na prawie 14 tys. mkw. powierzchni handlowej znajduje się ponad 100 światowych i polskich marek, wśród nich: New Balance, Scotch & Soda, Adidas, Nike, Levi’s,

Lacoste, United Colors of Benetton, Marc O’Polo i Calzedonia. Lokalizacja w pobliżu lotniska, bliskość autostradowej obwodnicy Wrocławia, dogodny dojazd komunikacją miejską i parking na 1,2 tys. miejsc pozwalają klientom w dogodny sposób cieszyć się dostępnymi promocjami. Właścicielem Wrocław Fashion Outlet jest Via Outlets.

  # Dekada Sieradz   # CCC

Lider z sektora obuwniczego – CCC wzbogaci ofertę sieradzkiej Dekady zajmując lokal o powierzchni ponad 1050 mkw. Otwarcie salonu w nowym koncepcie planowane jest na pierwszą połowę 2019 roku. – Już w pierwszej połowie 2019 roku klienci CCC będą mogli zrobić zakupy w nowym salonie w Dekadzie Sieradz. Przy aranżacji nowego sklepu CCC postawiliśmy na otwartą, przeszkloną przestrzeń z monitorami LED. Lokal zyska nowy podział na sekcje produktowe i kolorystykę. Wystrój charakteryzuje świeżość, do czego przyczyniają się także drewniane meble i nowoczesny design. Salon na pewno przyciągnie uwagę klientów i zachęci ich do odwiedzin – mówi Karol Semik, Dyrektor ds. Rozwoju CCC. powier zchnia handlowa

Grupa CCC posiada sieć blisko 1,2 tys. salonów i działa w 23 krajach w Europie i poza nią. Marka jest najszybciej rozwijającą się firmą obuwniczą w Europie i jednocześnie największym producentem obuwia w tym regionie. W Dekadzie Sieradz CCC dołączy do grona rozpoznawalnych marek, takich jak H&M,

s k l e p y i p u n k t y h a n d l o w e

miejsca parkingowe

Mohito, Sinsay, Apart, Media Expert i Empik. Obiekt funkcjonuje od 2011 roku – na przestrzeni wszystkich lat odwiedziło go ponad 10 mln klientów, a obroty wzrastają o kilkanaście procent rok do roku. – Poszerzenie oferty o kolejną rozpoznawalną markę, która cieszy się popularnością i zaufaniem wśród konsumentów, jest ważnym krokiem w rozwoju sieradzkiej Dekady. Obiekt wpisał się już w mapę handlową miasta, ale nie osiadamy na laurach – zależy nam, aby wciąż rozwijać i poszerzać asortyment, wpływając na poziom satysfakcji naszych klientów. To dla nas priorytet – słuchanie i odpowiadanie na potrzeby konsumentów – komentuje Jacek Przybyłek, Dyrektor Galerii Handlowej Dekada Sieradz.

l i c z b a p r a c o w n i kó w

liczba klientów

l o ka l e i p l a c ó w k i

fot. Via Outlets, Dekada

CCC poszerza ofertę Dekady Sieradz


SCF MAGAZINE 2019 

# Czerwionka-Leszczyny

PANORAMA KOMERCJALIZACJI

47

  # Dealz  

# Centrum Zakupów Czerwionka-Leszczyny

Dealz debiutuje w Centrum Zakupów Czerwionka-Leszczyny

fot. Grupa Napollo, Cinema City

W marcu w Centrum Zakupów Czerwionka-Leszczyny zostanie uruchomiony sklep sieci Dealz, który zajmie ponad 400 mkw. powierzchni. Wśród najemców centrum, którego właścicielem jest firma Napollo, znajdują się również m.in.: Żabka, Pepco, KiK, Media Expert, Rossmann, apteka Duos i salon Play. Dealz to koncept sklepów oferujących produkty znanych marek z różnych branż w konkurencyjnych cenach. Grupa Poundland/Dealz działa na rynku od 1990 roku, ma ponad 900 sklepów w krajach Europy Zachodniej oraz w Wielkiej Brytanii. Zatrudnia ponad 18 tys. pracowników. Sklep w Centrum Zakupów w Czerwionce-Leszczynach jest 18. sklepem sieci Dealz w Polsce. – Oferta Centrum Zakupów Czerwionka-Leszczyny to obok mody rodzinnej, oferty spożywczej, także elektronika, akcesoria do domu czy artykuły z kategorii zdrowie i uroda – mówi Dorota Beltrani, Dyrektor ds. Komercjalizacji w firmie Napollo. – Dealz bardzo dobrze wpisuje się w charakter centrum, które dzięki asortymentowi i lokalizacji sprzyja codziennym zakupom. Oferta skoncentrowana na wybranych grupach produktowych znanych i dobrych marek w zawsze korzystnych cenach to atuty nowego najemcy, które wpływają na atrakcyjność całego obiektu w kontekście chociażby codziennych okazji zakupowych – dodaje Dorota Beltrani. Centrum Zakupów Czerwionka-Leszczyny ma powierzchnię blisko 3 tys. mkw. i zlokalizowane jest około 40 km od Katowic.

powier zchnia handlowa

# Kraków

  # Cinema City   # Bonarka

Nowa odsłona Cinema City w krakowskiej Bonarce W lutym otwarto zaprojektowaną według nowego konceptu Strefę VIP w kinie Cinema City w Bonarce. Oprócz luksusowych foteli, goście będą mogli skorzystać z rozbudowanej oferty gastronomicznej – otwartego baru oraz punktu z ciepłymi i zimnymi daniami. Zmodernizowana Strefa VIP dzięki wyjątkowej atmosferze jest również idealnym miejscem do spotkań prywatnych i biznesowych. 3,2 tys. W odnowionej Strefie VIP w Cinema City w Bonarce seanse filmowe odbywają się w jednej z trzech kameralnych sal. Każda z nich jest wyposażona w skórzane fotele premium z regulowanymi elektrycznie oparciami i podnóżkami. Możliwość rozłożenia foteli nawet do pozycji leżącej zapewni widzom niezwykły komfort podczas oglądania filmów. Strefa VIP w Cinema City w Bonarce posiada bardzo bogatą ofertę gastronomiczną. W zamyśle twórców Strefa VIP w Cinema City w Bonarce jest miejscem, w którym warto się spotykać.

s k l e p y i p u n k t y h a n d l o w e

miejsca parkingowe

Wyjątkowa atmosfera, otwarty bar i niepowtarzalny klimat z domieszką luksusu sprzyjają zarówno służbowym, jak i prywatnym spotkaniom. Co więcej, fachowy personel zapewni kompleksową organizację różnego typu szkoleń, konferencji i innych wydarzeń. Bonarka to wielofunkcyjne centrum miejskie, powstałe na obszarze 19 ha poprzemysłowych terenów dawnych zakładów chemicznych w krakowskiej dzielnicy Podgórze. Na ponad 92 tys. mkw. powierzchni użytkowej znajduje się 230 punktów handlowo-usługowych i restauracji, w tym Auchan, Leroy Merlin, Media Expert oraz kino Cinema City – jeden z największych multipleksów kinowych w Polsce. Do dyspozycji klientów jest bezpłatny parking mogący pomieścić 3,2 tys. samochodów. Ponadto na terenie Bonarki znajduje się jeden z pierwszych na świecie ośrodków edukacyjno-wychowawczych w centrum handlowym: SIEMACHA Spot. Właścicielem Bonarki jest firma NEPI Rockcastle, a zarządcą Apsys Polska.

l i c z b a p r a c o w n i kó w

liczba klientów

l o ka l e i p l a c ó w k i


48

SCF MAGAZINE 2019

PANORAMA NAJEMCÓW

# Warszawa

  # Grupa Agora   # Blue City   # Helios

Helios debiutuje w Warszawie – Chcemy być obecni na wszystkich rynkach, dlatego cieszę się, że w końcu udało się nam zrealizować plan otwarcia pierwszego naszego kina w Warszawie. Już teraz mogę zdradzić, że nie jest ono ostatnie – mówi Tomasz Jagiełło, Prezes sieci kin Helios. Czterdzieste siódme kino sieci zadebiutowało w warszawskim Blue City. W planach sieci jest dalsza ekspansja na warszawskim rynku, ale nie tylko. Należąca do Grupy Agora sieć kin Helios rozwija swoją działalność głównie w małych i średnich miastach, ale obecna jest również w największych aglomeracjach kraju. Warszawa stała się kolejnym miastem na handlowej mapie multipleksu. Na 4. piętrze Blue City sieć zadebiutowała z kinem w najnowszym koncepcie – Helios Dream, które zostało wbudowane w kopułę galerii. Skomplikowany projekt spowodował, że dopiero po 8 latach od zawarcia umowy z właścicielem obiektu, udało się zakończyć inwestycję. Pierwsze kino Helios w Warszawie to wyjątkowe połączenie innowacyjnych rozwiązań technologicznych z magią kultowych stołecznych kin. Za sprawą wystroju i wielkoformatowych ekranów LED o wysokiej rozdzielczości, wyświetlających zwiastuny i plakaty filmowe, we foyer obiektu widzowie poczują się jak na rozświetlonym Times Square. Jednocześnie, warszawski Helios odda hołd historycznym stołecznym kinom i za sprawą nazw sal, takich jak: Relax, Femina czy Palladium, zabierze widzów w sentymentalną podróż.

# Nowy Sącz

  # Castorama Polska   # JLL

W najnowszym stołecznym multipleksie na widzów czeka 8 sal, w tym aż 3 sale Helios Dream. Helios Dream wyróżnia się salami z nowoczesnym designem, ze skórzanymi fotelami z elektryczną regulacją siedzeń, obrazem w rozdzielczości 4K i dźwiękiem Dolby Atmos. – Koszty budowy jednej sali są o około 50 proc. wyższe niż w przypadku typowych kin – mówi Tomasz Jagiełło. Umowa najmu została zawarta na 10 lat. Według szacunków właścicieli kina, inwestycja ma zwrócić się w ciągu 6–7 lat. W 8 kameralnych salach, na komfortowych fotelach zasiądzie ponad 850 widzów. Jako pierwsze w Polsce, kino Helios w Blue City zaoferuje projekcje w innowacyjnej technologii laserowej Christie RealLaser™. Ponadto multipleks będzie

wyposażony w wysokiej klasy sprzęt nagłaśniający, dźwięk cyfrowy Dolby Atmos, rozdzielczość obrazu Christie 4K oraz technologię DepthQ 3D. W oczekiwaniu na projekcje, widzowie będą mogą napić się kawy i spróbować deserów w kawiarni Helios Café, a podczas seansów raczyć się przekąskami i napojami z baru kinowego. – To pierwsze, ale nie ostatnie nasze kino w Warszawie. Prowadzimy rozmowy w sprawie kolejnych otwarć: jak tylko zostaną zakończone, poinformujemy o nowych inwestycjach – mówi Prezes sieci Helios. – Wśród projektów, nad którymi pracujemy, jest kino samochodowe – dodaje. Kolejnymi miastami na celowniku sieci są Gdańsk i Katowice. W 2019 roku otwarte zostaną z kolei kina m.in. w Legionowie, Pabianicach, Żorach.

# Castorama

Castorama Polska, sieć sklepów budowlanych, zakupiła grunt inwestycyjny o powierzchni około 6 ha w Nowym Sączu. Teren jest przeznaczony pod zabudowę usługową, w tym handel wielkopowierzchniowy. Sprzedającego w transakcji reprezentowali eksperci z międzynarodowej agencji doradczej JLL. – Na mapie nieruchomości handlowych w Polsce jest coraz mniej tzw. białych plam. Dotyczy to zwłaszcza dużych aglomeracji, które stają się coraz bardziej nasycone i w tej sytuacji uwaga inwestorów naturalnie przenosi się na mniejsze rynki, ofepowier zchnia handlowa

rujące możliwości dalszego rozwoju. Mam nadzieję, że wyjątkowo atrakcyjne położenie sprzedanej nieruchomości przełoży się na sukces handlowy

s k l e p y i p u n k t y h a n d l o w e

miejsca parkingowe

jej nabywcy – mówi Daniel Puchalski, Dyrektor Działu Gruntów Inwestycyjnych, JLL. Castorama Polska Sp. z o.o. jest liderem w kategorii DIY/home improvement w naszym kraju. Firma uruchomiła swój pierwszy sklep w 1997 roku. Obecnie prowadzi sprzedaż w 76 lokalizacjach w różnych częściach Polski. Zapewnia również klientom w całym kraju dostęp do oferty online. Spółka zatrudnia blisko 12 tys. pracowników. Castorama Polska Sp. z o.o. jest częścią Kingfisher plc, międzynarodowej spółki posiadającej prawie 1,2 tys. sklepów w 10 krajach Europy.

l i c z b a p r a c o w n i kó w

liczba klientów

l o ka l e i p l a c ó w k i

fot. Helios, Castorama

Castorama zainwestuje w Nowym Sączu


SCF MAGAZINE 2019 

# Polska

PANORAMA NAJEMCÓW

49

  # Puma  

fot. Foodio Concepts

Marka Puma rozwija się dwutorowo – Puma stale się rozwija, dlatego również w Polsce planowane są kolejne otwarcia sklepów. Obecnie jesteśmy w fazie negocjacji kolejnych lokalizacji. Nasze plany obejmują zarówno otwarcie własnego sklepu typu full-price w Warszawie, jak i powiększenie sieci outletów franczyzowych – mówi Grzegorz Filipek, Head of Retail Eastern Europe w firmie Puma. – Obecnie w Polsce posiadamy 18 sklepów Puma działających na zasadzie franczyzy, 7 franczyzowych outletów, jak również 7 outletów własnych. Nasze sklepy zlokalizowane są w dużych miastach, w najlepszych galeriach handlowych i taką strategię obieramy, planując kolejne otwarcia. Średnia powierzchnia sklepów franczyzowych wynosi około 100 mkw. Patrząc na obecne trendy, zarówno globalne, jak i lokalne, widzimy ogromny potencjał w Polsce do rozwoju naszej marki zarówno jeżeli chodzi o sklepy full-price jak i outlety – wyjaśnia Grzegorz Filipek. Rozwojowi sieci sprzedaży towarzyszą wzrosty obrotów. W 2017 roku niemiecka marka po raz pierwszy w historii osiągnęła ponad 4 mld euro rocznych obrotów. Wszystko dzięki wzrostowi sprzedaży o niemal 16 proc. rok 18 do roku. Puma osiągnęła wówczas 4,14 mld euro obrotów. Nawet biorąc pod uwagę czynnik kursowy, wzrost wyniósł 14 proc. Co równie ważne, Puma zanotowała także znaczny wzrost zysku netto. Ten wyniósł 136 mln euro, przeszło dwukrotnie więcej niż rok wcześniej. – Z optymizmem patrzymy na kolejne lata. Zakładamy, że w 2018 roku zwiększymy sprzedaż o około 10 proc. Wynik EBIT powinien wzrosnąć do 310–330 mln euro. Dla porównania w 2017 roku wyniósł on 245 mln euro – komentował wyniki osiągnięte przez markę Puma Bjorn Gulden, Prezes firmy. Puma to jedna z wiodących marek sportowych na świecie. Przez ponad 65 lat firma Puma wypracowała reputację producenta sportowego obuwia dla najszybszych atletów. Firma z siedzibą w Niemczech rozprowadza swoje wyroby w ponad 120 krajach i zatrudnia ponad 10 tys. osób na całym świecie. powier zchnia handlowa

# Polska

  # Foodio Concepts   # Colliers International   # Papa Diego   # Van Dog

Papa Diego i Van Dog planują nowe otwarcia W 2018 roku Colliers International wsparł Foodio Concepts w podpisaniu 15 umów najmu w centrach handlowych oraz obiektach typu mixed-use dla marek gastronomicznych Papa Diego i Van Dog. Do połowy lutego br. planowane jest podpisanie kolejnych 5 umów. Obecnie działają już trzy restauracje Papa Diego, a w tym roku niemal co miesiąc planowane są otwarcia kolejnych lokali w ramach podpisanych umów. W czerwcu 2018 roku Colliers International rozpoczął proces poszukiwania powierzchni handlowych dla sieci restauracji typu fast casual Papa Diego i Van Dog. Papa Diego to esencja tradycji, różnorodności i energii współczesnego Meksyku, w ofercie marki znajdują się dania fast casual kuchni meksykańskiej, m.in. burrito, tacos i burrito bowl. Natomiast Van Dog zaproponuje hot dogi gourmet z kiełbaskami przygotowywanymi według autorskich receptur lokalnych masarzy, unikalną chrupką van-bułką i oryginalnymi dodatkami z całego świata oraz frytki serwowane na wiele sposobów. Strategia rozwoju obu marek obejmuje lokowanie punktów gastronomicznych zarówno w galeriach handlowych, jak i obiektach typu mixed-use. W 2018 roku, z pomocą Colliers, Foodio Concepts sfinalizowało także umowę najmu dla Papa Diego i Van Dog w Centrum Praskim Koneser.

s k l e p y i p u n k t y h a n d l o w e

miejsca parkingowe

Podpisane do tej pory umowy w centrach handlowych obejmują między innymi lokalizacje, takie, jak: Riviera w Gdyni, Posnania w Poznaniu, Manufaktura w Łodzi, Galeria Katowicka, Solaris oraz Karolinka w Opolu, Galeria Wołomin, Galeria Słoneczna w Radomiu oraz Nowa Stacja w Pruszkowie. Finalizowane są również umowy na kolejne lokalizacje w Warszawie. – Doświadczenie biznesowe, wiedza i przede wszystkim podejście ekspertów Colliers, wykraczające daleko poza sektor nieruchomości, było dla nas bardzo cenne w trakcie opracowywania strategii rozwoju. Z kolei wzajemne zaufanie i zbudowanie partnerskich relacji przełożyło się na skuteczną realizację przyjętych założeń. Współpraca z profesjonalnym doradcą na etapie tworzenia koncepcji marek zaowocowała świetnym zrozumieniem naszych pomysłów i potrzeb, dając podstawy do rozwoju dalszych wspólnych działań w bieżącym roku – mówi Piotr Grajewski z Foodio Concepts. Foodio Concepts to spółka zależna sieci kin Helios należącej do Grupy Agora. W zarządzie Foodio Concepts zasiadają Piotr Grajewski i Piotr Komór, wcześniej współpracujący m.in. z restauracjami Blue Cactus, Iguana Lounge i Hard Rock Cafe oraz Tomasz Haber odpowiedzialny za działalność gastronomiczną w sieci kin Helios.

l i c z b a p r a c o w n i kó w

liczba klientów

l o ka l e i p l a c ó w k i


50

SCF MAGAZINE 2019

PANORAMA NAJEMCÓW

# Polska

  # Tesco

# Opole

  # Agata S.A.   # Agata

10 tys. mkw. dla salonu Agata Od 25 stycznia br. mieszkańcy Opola i okolic mogą robić zakupy w nowo powstałym salonie Agata, który zastąpił dotychczasowy sklep zlokalizowany w Centrum Handlowym Karolinka. W weekend otwarcia salon odwiedziło ponad 17 tys. osób. Salon zlokalizowany jest przy ul. Ozimskiej 72C. – Cieszymy się, że otwarcie nowego salonu Agata, tym razem w Opolu, spotkało się z tak dużym zainteresowaniem ze strony mieszkańców, co potwierdza, że przeniesienie salonu do wolnostojącego obiektu w nowej loka10 tys. mkw. lizacji było bardzo dobrą inwestycją. Każdego dnia staramy się odpowiadać na zróżnicowane potrzeby klientów. Mamy nadzieję, że każdy znajdzie to, czego potrzebuje, a my dołożymy starań, aby nieustannie wzbogacać ofertę produktów dostępnych w sklepach naszej sieci – mówi Przemysław Gurban, Dyrektor Operacyjny Agata S.A. powier zchnia handlowa

Salon Agata w Opolu ma niemal 10 tys. mkw. powierzchni użytkowej, na której znajduje się ponad sto boksów inspiracyjnych, prezentujących kolekcje mebli i dodatków do dekoracji wnętrz w różnych stylach. Klienci znajdą produkty nie tylko polskich marek, ale również zagranicznych. Salon Agata, wraz z sąsiadującym sklepem sieci Tesco, dysponują liczbą około 700 miejsc parkingowych. Agata S.A. to sieć wielkopowierzchniowych salonów mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz w Polsce; obejmująca 26 wielkopowierzchniowych salonów zlokalizowanych zarówno w dużych, jak i średnich miastach w całym kraju. Agata S.A. poprzez punkty sprzedaży detalicznej i e-commerce oferuje kolekcje do pokoju dziennego, dziecięcego, sypialni, jadalni i kuchni, a także szeroką gamę produktów i akcesoriów do aranżacji wnętrz. Marka zapewnia dostęp do artykułów ponad 250 krajowych i zagranicznych producentów wielu marek własnych oraz szerokiego grona doradców, projektantów i ekspertów.

s k l e p y i p u n k t y h a n d l o w e

miejsca parkingowe

Sieć Tesco wystawiła na sprzedaż 38 nieruchomości zlokalizowanych w Polsce. Większość z nich została już sprzedana, a do wzięcia pozostało 16 nieruchomości – w tym 2 ze sklepami oraz  14 gruntów inwestycyjnych. Dotychczas sieci Tesco udało się sprzedać nieruchomości w takich miastach, jak: Chorzów, Legnica, Piekoszów, Rzeszów, Stargard Szczeciński, Lubawa, Mosina, Oława, Rybnik, Tarnowskie Góry, Gorzów Wlkp., Tychy, Głogów, Międzyrzec, Łódź, Tłuszcz, Czaniec oraz 5 nieruchomości w Bielsku-Białej. Na liście nieruchomości wciąż dostępnych do zakupu znajdziemy 2 sklepy: w Brodnicy i Mysłowicach. Sklep w Brodnicy ma 700 mkw. powierzchni handlowej, 38 miejsc parkingowych i znajduje się przy ul. Podgórnej. Umowa najmu zawarta do czerwca 2024 roku, jak poinformowano, może być wypowiedziana przez Tesco 38 z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia. Z kolei sklep w Mysłowicach ma 765 mkw. powierzchni i znajduje się na działce o powierzchni około 5 tys. mkw., ma 79 miejsc parkingowych. Nieruchomość nie posiada przestrzennego planu zagospodarowania. Tesco wystawiło na sprzedaż także kilkanaście gruntów inwestycyjnych. Największe z nich to nieruchomości w Wałbrzychu – 65 tys. mkw. powierzchni i Łodzi – 33 tys. mkw. Pozostałe znajdują się w Człuchowie (3,1 tys. mkw.), Gliwicach (13,3 tys. mkw.), Kaliszu (1,6 tys. mkw.), Lęborku (11,5 tys. mkw.), Łapach (1,5 tys. mkw.), Pile (8,7 tys. mkw.), Przemyślu (15 tys. mkw.), Radzyniu Podlaskim (1,9 tys. mkw.), Rudzie Śląskiej (2,5 tys. mkw.), Stęszewie (5,1 tys. mkw.), Żywcu (1,9 tys. mkw.) i w Wałbrzychu o powierzchni 6,9 tys mkw. Przypomnijmy, że z początkiem stycznia br. Tesco poinformowało o planach zamknięcia 32 nierentownych sklepów. To część planu zmniejszania kosztów operacyjnych i poprawy konkurencyjności i zyskowności polskiego biznesu. Jak powiedział Martin Behan, Dyrektor Zarządzający Tesco Polska, zamykane są te sklepy, którym nie da się poprawić rentowności.

l i c z b a p r a c o w n i kó w

liczba klientów

l o ka l e i p l a c ó w k i

fot. Agata S.A.

Tesco wyprzedaje nieruchomości w Polsce


SCF MAGAZINE 2019 

# Tarnów

PANORAMA NAJEMCÓW

51

  # Gemini Park Tarnów   # Recman

Recman kontynuuje ekspansję i digitalizuje sprzedaż Recman od kilku lat dynamicznie rozwija sieć sprzedaży – stawiając na rozpoznawalne galerie handlowe. Sieć Recman 24 stycznia br. powiększyła się o kolejny salon. Najnowszy lokal zadebiutował w centrum handlowym Gemini Park w Tarnowie. Na jego wyposażeniu jest m.in. interaktywne lustro. Najnowszy salon to już 78 punkt w Polsce i kolejny w regionie Małopolski. Powierzchnia salonu wynosi 127,5 mkw. Gemini Park Tarnów to centrum handlowe o powierzchni 42,5 tys. mkw., na których znajduje się ponad 120 sklepów, punktów usługowych i gastronomicznych. W salonie Recman w Tarnowie powstała dedykowana najbardziej wymagającym klientom – strefa kolekcji Winman, którą charakteryzują produkty z wysokogatunkowej wełny i niepowtarzalnych dodatków. To 7 salon Recman, w którym firma zdecydowała stworzyć tę wyjątkową przestrzeń. Do tej pory strefę Winman można znaleźć m.in. w Galerii Północnej w Warszawie, Centrum Serenada w Krakowie, Galerii Echo w Kielcach czy VIVO! Krosno. Wychodząc naprzeciw digitalizacji branży retail, Recman wprowadził również lustro interaktywne. Projekt został zrealizowany przy współpracy z firmą, która jest producentem luster interaktywnych oraz oprogramowania do zarządzania treścią. – Lustro, dzięki integracji z systemem ERP, ma dostęp do wszystkich danych dotyczących produk-

# Warszawa

tów marki Recman oraz stanów magazynowych całej sieci. Dzięki temu klient może za pomocą lustra sprawdzić dostępność produktu, jego kolorów i rozmiarów oraz zapoznać się z ofertą innych modeli w swoim rozmiarze – podkreśla Wojciech Tulwin, Marketing & PR Director w firmie Recman. Recman to męska marka odzieżowa istniejąca od ponad 33 lat. Flagowym produktem marki są garnitury, marynarki i koszule, a w ofercie znajdzie-

my również szeroką ofertę kurtek i płaszczy, stylowych akcesoriów i obuwia. Od 2011 roku marka Recman jest Oficjalnym Sponsorem Reprezentacji Polski Mężczyzn w Tenisie, ubierającym tym samym najlepszych polskich zawodników. W 2016 roku Recman został Partnerem Generalnym Polskiego Związku Tenisowego, a od 2017 roku ambasadorem marki jest Łukasz Kubot, najlepszy polski tenisista.

  # Lidl Polska   # Lidl

fot. Recman

Lidl ma już 33 sklepy w stolicy Z końcem stycznia przy ul. Zygmunta Vogla otwarty został 33 sklep sieci Lidl Polska w Warszawie. Nowy sklep sieci Lidl w Warszawie ma powierzchnię sali sprzedaży wynoszącą ponad 1,3 tys. mkw. W obiekcie zostało zatrudnionych 25 osób. Zmotoryzowani klienci będą mogli korzystać ze 117 miejsc parkingowych. W placówce wykorzystano ekologiczne rozwiązania m.in.: instalację ogrzewania wykonaną w oparciu o gruntowe pompy ciepła, odzysk ciepowier zchnia handlowa

pła z urządzeń chłodniczych, energooszczędne oświetlenie LED. – W myśl hasła „Więcej na radość z życia” produkty oferujemy w atrakcyjnych, niskich cenach, podkreślając tym samym, jak pełniej cieszyć się życiem każdego dnia dzięki oszczędności czasu oraz pieniędzy. Kupujący zawsze mogą znaleźć w sklepach Lidl różnorodne artykuły i promocje. Zapraszamy wszystkich klientów do korzystania z naszej oferty w nowo otwartej placówce w War-

s k l e p y i p u n k t y h a n d l o w e

miejsca parkingowe

szawie – mówi Aleksandra Robaszkiewicz, Communications Manager Lidl Polska. Lidl Polska należy do międzynarodowej grupy przedsiębiorstw Lidl, w której skład wchodzą niezależne spółki prowadzące aktywną działalność na terenie całej Europy. Historia sieci Lidl sięga lat 30. XX wieku, a pierwsze sieci pod szyldem tej marki powstały w Niemczech w latach 70. XX wieku. Obecnie w 30 krajach istnieje około 10,5 tys. sklepów tej marki, a w Polsce ponad 630.

l i c z b a p r a c o w n i kó w

liczba klientów

l o ka l e i p l a c ó w k i


52

# Polska

SCF MAGAZINE 2019

PANORAMA NAJEMCÓW

  # Sfinks Polska   # Piwiarnia Warki

Sfinks rozwija nową markę Sfinks Polska, spółka zarządzająca sieciami Sphinx, Piwiarnia Warki, Chłopskie Jadło, Fabryka Pizzy i Wook otworzyła nowy pub pod szyldem Piwiarnia Warki w Krakowie. Lokal mieści się w samym sercu miasta – przy ul. Grodzkiej 9 i prowadzony jest we franczyzie. Jest to już trzeci pub tej marki na mapie stolicy Małopolski. Do końca I kwartału 2019 roku Sfinks planuje otworzyć jeszcze co najmniej dwa lokale tej marki. Najnowsza Piwiarnia Warki w Krakowie zajmuje blisko 250 mkw. powierzchni i dysponuje 85 miejscami dla gości. Wystrój lokalu utrzymany jest w klimacie tradycyjnych pubów z Wysp Brytyjskich, co w połączeniu z zabytkowym charakterem krakowskiego Starego Miasta tworzy unikalną atmosferę. Na klientów czeka szeroki wybór piw z oferty Grupy Żywiec, a także nowe menu z piwnymi przekąskami i daniami. W lokalu można też na bieżąco śledzić wydarzenia sportowe z różnych dyscyplin dzięki telewizyjnym transmisjom na żywo. Piwiarnia Warki przy Grodzkiej jest czynna od poniedziałku do niedzieli w godzinach 15–24. – Piwiarnia Warki to miejsce stworzone do wspólnego kibicowania w gronie znajomych. Każdego

# Polska

dnia można tu poczuć dreszczyk sportowych emocji – na ekranach restauracyjnych telewizorów praktycznie przez cały czas transmitowane są rozmaite rozgrywki i zawody. Biorąc pod uwagę atrakcyjne położenie nowego lokalu w Krakowie, liczymy, że będzie on chętnie odwiedzany zarówno przez mieszkańców miasta, jak i turystów z Polski i z zagranicy. W ramach rozwoju sieci planujemy też intensywny rozwój Piwiarni Warki w całym kraju. W związku z tym już pracujemy nad kolejnymi otwarciami. Jeszcze do końca marca chcemy uruchomić co najmniej dwa nowe puby – mówi Dorota Cacek, Wiceprezes Sfinks Polska, spółki, do której należy sieć Piwiarnia Warki.

Przypomnijmy, spółka Sfinks Polska, przejęła sieć pubów – Piwiarnię Warki w październiku 2017 roku za 12 mln zł. Przejmując sieć Piwiarnia od Grupy Żywiec Sfinks wkroczył na rynek pubów. W wyniku transakcji Sfinks, oprócz praw do sieci franczyzowej i umów z franczyzobiorcami, przejął prawa do znaku Piwiarnia oraz majątek trwały. Jednocześnie Grupa Żywiec przez 20 lat będzie wyłącznym dostawcą piwa i cydru do lokali sieci, a Sfinks zobowiązał się do prowadzenia i rozwoju sieci pubów oraz realizacji określonych w umowie poziomów sprzedaży produktów dotychczasowego właściciela. Wynagrodzenie restauracyjnej spółki za cały ten okres oszacowano w związku z tym na 45 mln zł. Sfinks Polska zarządza 182 lokalami gastronomicznymi na terenie Polski, w tym siecią 90 restauracji Sphinx, 68 pubami Piwiarnia Warki, 12 restauracjami Chłopskie Jadło, 2 restauracjami Wook, 8 restauracjami Fabryka Pizzy oraz pubem Bolek w Warszawie i lokalem Lepione & Pieczone. Sphinx jest największą w Polsce siecią typu casual dining. Sfinks Polska jest jednocześnie trzecią pod względem przychodów firmą gastronomiczną w Polsce.

  # Komfort

Rozwój sieci sklepów Komfort nabrał rozpędu. W 2018 roku sieć sklepów w Polsce powiększyła się o 18 salonów – 7 własnych oraz 11 w systemie franczyzy depozytowej. Na koniec 2018 roku sieć liczyła 166 salonów. Wyremontowanych zostało także 13 sklepów własnych, a 6 sklepów starej franczyzy przekształcono w nową franczyzę depozytową. Nowe lokalizacje i zmiany dotyczyły sklepów w zarówno 166 dużych, jak i średnich miastach. Zgodnie z zapowiedziami sieć sklepów Komfort planuje dalszy rozwój sieci sprzedaży. Celem na rok 2019 jest otwarcie kolejnych sklepów własnych oraz franczyzowych, a także wyremontowanie 15 sklepów funkcjonujących w sieci. powier zchnia handlowa

Dynamiczny i nieustający rozwój sklepów marki Komfort to, jak podkreślają przedstawiciele sieci, synergia dobrej strategii, konsekwencji w jej realizacji, a przede wszystkim słuchania klienta i odpowiadania na jego potrzeby. – Cieszymy się, że z roku na rok dajemy klientom coraz większy i komfortowy dostęp do naszych produktów tam, gdzie tego potrzebują. Poza otwarciami w nowych lokalizacjach, dokonujemy remodelingu istniejących sklepów, gdyż zależy nam na jednolitym standardzie we wszystkich sklepach sieci. Proces dotyczy sklepów własnych i franczyzowych – te ostatnie jednocześnie przekształcamy w bardziej sprawdzony, model franczyzy depozytowej. Odpowiednia ekspozycja trudnych w wyborze produktów jest bardzo istotna, a dla nas priorytetem jest to, aby klient czuł się w sklepie

s k l e p y i p u n k t y h a n d l o w e

miejsca parkingowe

dobrze, swobodnie, był zaopiekowany i dokonał jak najlepszego dla siebie wyboru – mówi Marek Łozowicki, Manager ds. Rozwoju Sieci Komfort. Obecnie Komfort posiada sieć liczącą 166 sklepów, wśród których znajdują się salony własne oraz prowadzone w systemie franczyzowym. Równolegle do nowych otwarć przeprowadzany jest proces remodelingu wnętrz sklepów.

l i c z b a p r a c o w n i kó w

liczba klientów

l o ka l e i p l a c ó w k i

fot.Sfinks Polska, Komfort

Komfort stawia na nowe otwarcia i remodeling salonów


głos biznesu 54

56

58

60

Dorota Pomacho-Pątkiewicz Pandora Jewelry CEE Sp. z o.o.

Galeria Pomorska: przemyślane działania przynoszą wymierne korzyści

Kamila Gawędzka Chantelle Polska

Personalia


54

SCF MAGAZINE 2019

GŁOS BIZNESU

Pandora: przyszedł czas na rewizję sieci sklepów

Dorota Pomacho-Pątkiewicz, Managing Director Eastern Europe, Pandora Jewelry CEE Sp. z o.o.

Przyglądamy się rentowności poszczególnych sklepów i niebawem podejmiemy pierwsze decyzje – mówi Dorota Pomacho-Pątkiewicz, Managing Director Eastern Europe, Pandora Jewelry CEE Sp. z o.o. # Polska

  # Pandora Jewelry CEE Sp. z o.o.

ROZMAWIAŁA: KATARZYNA ŁABUZ, RETAILNET.PL

Ile salonów rocznie otwiera Pandora? W Polsce otwieramy kilka sklepów rocznie. Aktualnie z liczbą 50 lokali jesteśmy obecni niemalże we wszystkich liczących się obiektach handlowych na terenie całego kraju. W ostatnim czasie były to otwarcia w nowo powstałych galeriach

handlowych – Galerii Północnej w Warszawie, CH Forum w Gdańsku oraz w katowickim Libero. Teraz po 10 latach przyszedł dla nas czas na rewizję sieci. Patrzymy na naszą działalność pod kątem tego jak zmienia się sytuacji rynkowa, jak zmienia się klient, jego oczekiwania i zachowania. Próbujemy więc dostosować nasze działania tak, by podążać za tą zmianą. Kończą nam się kolejne pięcioletnie umowy, więc zastanawiamy się nad kontynuacją współpracy ze wszystkimi centrami handlowymi. Jak będzie przebiegał proces relokacji i optymalizacji sieci? Jesteśmy w kontakcie z zarządcami wynajmującymi nam powierzchnie w centrach handlowych i prowadzimy szereg negocjacji. Przyglądamy się rentowności poszczególnych sklepów i niebawem podejmiemy pierwsze decyzje. Zdecydowaliśmy się także na powiększenie niektórych salonów.

Pierwszym przykładem takiego działania była zmiana lokalu w Arkadii ponad roku temu. Relokowaliśmy salon i powiększyliśmy powierzchnię z 40 mkw. do ponad 80 mkw. W pozostałych przypadkach wszystko zależy od traffiku, który generuje dany obiekt handlowy, i rodzaju klienteli. W każdym razie lokale, które otwieraliśmy kilka lat temu, miały powierzchnię 30–40 mkw., teraz absolutnie nam to nie wystarcza. W przypadku kończących się Wam umów najmu, proces negocjacji jest zapewne łatwiejszy. Podczas negocjacji między najemcą a wynajmującym ten pierwszy z góry skazany jest na porażkę. Najemcy nie mogą mieć nic do ukrycia i wynajmujący wiedzą o nas wszystko. To niestety jest jednostronna relacja. Przede wszystkim jeśli chodzi o ciężar ponoszenia kosztów, nie tylko czynszów najmu, ale i opłat wspólnych, ale także o sto-

fot. Pandora

W tym roku mija 10 lat obecności marki Pandora na polskim rynku. Jak aktualnie wygląda sieć Państwa salonów? W Polsce działa obecnie 50 salonów Pandora, z czego 39 jest naszymi salonami własnymi, a pozostałe 11 franczyzowymi. Znakomita większość sklepów jest zlokalizowana w centrach i galeriach handlowych. Mamy tylko dwa salony przyuliczne – na krakowskim Rynku oraz w Zakopanem. Dodatkowo prowadzimy dystrybucję naszej biżuterii w tzw. formacie shop in shop, współpracując z indywidualnymi partnerami biznesowymi prowadzącymi salony biżuteryjne.


SCF MAGAZINE 2019 

pień komercjalizacji obiektów i jakość nowych najemców. Z drugiej strony nasze lokale nie są wielkie, więc z punktu widzenia centrum handlowego jesteśmy drobnym najemcą. Giganci wielkopowierzchniowi, którzy zajmują kilka tys. mkw., mają zupełnie inną siłę w negocjacjach. Jednocześnie nasza marka ma bardzo dobrą, wręcz unikalną pozycję na rynku w Polsce i na świecie: całkowitą kontrolę nad pełnym łańcuchem dostaw od momentu, kiedy powstaje projekt, poprzez produkcję we własnych fabrykach, dystrybucję przez własne centra dystrybucyjne i następnie sprzedaż wyłącznie poprzez autoryzowane punkty sprzedaży. Nasza obecność w galerii handlowej na pewno, ze względu na prestiżowy produkt, z punktu widzenia branży, przyciąga liczną grupę klientów. Dlatego od wynajmujących oczekujemy partnerskiego podejścia. Jakich powierzchni szuka Pandora w centrach handlowych? Zależy nam przede wszystkim na miejscach wysoko trafikowych. Najlepiej na parterze obiektu. Chcemy być obecni w otoczeniu marek, które skierowane są do podobnego klienta docelowego jak nasz. Przy czym dla nas konkurencją są produkty i usługi z wielu różnych kategorii. Z prostej przyczyny – mniej więcej 50 proc. zakupów, które odbywają się w naszych sklepach, to transakcje prezentowe. Działamy zatem nie tyle w sektorze biżuteryjnym, co w prezentowym. Jeśli ktoś robi zakupy prezentowe, to spektrum ma ogromne: może na przykład wybrać kosmetyk, perfumy, biżuterię, torebkę, portfel czy kolację. Konkurujemy o każdego, kto ma daną kwotę do wydania na prezent. Oczywiście kolejna nasza grupa docelowa to klientki, które kupują same dla siebie, tworzą kolekcje i emocjonalnie są związane ze swoją biżuterią, a dzięki temu z naszą marką. Ograniczenie handlu w niedziele i rosnąca rola sektora e-commerce znacząco wpływa na retailerów. Jak Pandora funkcjonuje w tym świecie? Wielu retailerów boryka się z problemem po wprowadzeniu zakazu handlu w niedziele. W tym roku niedziel niehandlowych jeszcze przybyło i wszyscy to odczujemy, szczególnie w pierwszym kwartale. Myślę, że dla całego rynku jest to wyzwanie

GŁOS BIZNESU

i może oznaczać spadek obrotów. Jednoczesnie korzystnie wpływa na sprzedaż internetową. Ponadto zmieniają się zachowania konsumentów. Do gry wchodzi młodsze pokolenie, które ma inne zwyczaje zakupowe, rośnie siła e-commerce i omnichannel. Coraz więcej kupujemy online. Rynek musi szybko nauczyć się reagować na te zmiany. Jak wygląda sprzedaż biżuterii Pandora przez Internet? Nasza sprzedaż internetowa charakteryzuje się stałym wzrostem. W tej chwili ponad 20 proc. naszych przychodów pochodzi z kanałów e-commerce. Pandora e-store działa od 2016 roku i jest zarządzany regionalnie. Jest obecny na kilku rynkach w Europie, a magazyn mamy w Belgii. W Polsce, w siedzibie w Warszawie, mamy zespół dedykowany temu kanałowi. Jest to dynamicznie zmieniające się środowisko, w związku z czym wciąż poprawiamy funkcjonalności sklepu i reagujemy na bieżące potrzeby rynku. Nieprzerwanie staramy się usprawniać proces sprzedaży online: skracamy czas zakupów, upraszczamy formy płatności, udoskonalamy proces wyszukiwania konkretnego produktu i ułatwiamy wybór poprzez odpowiednią prezentację biżuterii. Jakie plany ekspansji ma Pandora na najbliższy czas? Chcemy redefiniować naszą obecność w centrach handlowych. Jesteśmy w trakcie projektowania naszego nowego konceptu, nowych mebli, i ich aranżacji, by podążąły za ogólnoświatowym trendem

55

wielokanałowości sprzedaży. Ponadto zwiększyliśmy udział innych grup produktowych w naszej ofercie, co wymaga nowego podejścia do ekspozycji biżuterii. Prace z tym związane koncentrują się na Stanach Zjednoczonych oraz Chinach. Natomiast jeśli chodzi o Polskę, jesteśmy gotowi na nowe otwarcia, jednak musimy mieć na uwadze zmieniające się okoliczności rynkowe: niehandlowe niedziele, wzrost kosztów pracowniczych i szkoleń, spadający traffic w centrach handlowych, koszty stałe, takie jak transport czy ochrona. Nie do końca jesteśmy też zadowoleni z obrotów w naszych nowo otwartych salonach w Galerii Północnej i w Libero. To powoduje, że bardzo ostrożnie przyglądamy się nowym projektom. Jak ekspansja sieci Pandora wygląda na świecie? Aktualnie mamy 2705 sklepów typu concept store w ponad 100 krajach na świecie. W 2018 roku Pandora wygenerowała całkowity dochód ze sprzedaży w wysokości 22,8 mld DKK (około 3,1 mld euro). Sam region Eastern Europe to 25 krajów, z czego 5 – Polska, Węgry, Czechy, Rumunia i Słowacja – są naszymi rynkami, gdzie mamy własne spółki i własne sklepy. Dodatkowo prowadzimy też dystrybucję franczyzową. Mamy 20 krajów, w których współpracujemy z naszymi dystrybutorami na zasadach Master Franchise Agreement. Najbardziej intensywnie w ostatnim roku rozwijaliśmy się na Bałkanach. Bardzo dużo otwarć mieliśmy w Chorwacji, Serbii, Macedonii, zadebiutowaliśmy też z pierwszym salonem w Mołdawii.


SCF MAGAZINE 2019

GŁOS BIZNESU

Galeria Pomorska: przemyślane działania przynoszą wymierne korzyści Zakaz handlu w niedziele i rosnąca konkurencja nie zaszkodziły Galerii Pomorskiej. Zarządzany przez Savills obiekt notuje wzrost odwiedzalności, a najemcy generują coraz wyższe obroty # Bydgoszcz

  # Savills    

# Galeria Pomorska

TEKST: ŁUKASZ IZAKOWSKI, RETAILNET.PL

WYSTAWCA

– Podobnie jak cała branża, mieliśmy pewne obawy związane z wprowadzonym w kwietniu 2018 roku częściowym zakazem handlu w niedziele. Po blisko roku śmiało możemy powiedzieć, że wyszliśmy z tej sytuacji obronną ręką. Pomimo spadkowej tendencji na rynku, w ubiegłym roku zanotowaliśmy wzrost poziomu odwiedzalności o 1,4 proc. Na większej liczbie klientów skorzystali również najemcy – podkreśla Teresa Kudrycka, która z ramienia firmy doradczej Savills pełni funkcję Dyrektora Centrum Handlowego Galeria Pomorska w Bydgoszczy. Faktycznie, pomimo ograniczenia handlu w niedziele, ale również rosnącej sprzedaży w kanale e-commerce, najemcy Galerii Pomorskiej zanotowali w ubiegłym roku wzrost obrotów o 5,8 proc. – Z licznych rozmów z najemcami wynika, że straty spowodowane zamknięciem sklepów w niedziele, w głównej mierze rekompensowane są w piątki i soboty oraz, co ciekawe, w poniedziałki. Naszym zadaniem było zachęcenie bydgoszczan do odwiedzania Galerii Pomorskiej we wszystkie handlowe dni tygodnia. Dlatego przeprowadziliśmy szereg akcji eventowych, marketingowych oraz lojalnoś-

ciowych. Bazujemy na stałych, lojalnych klientach i, jak widać, ta strategia przynosi pożądane efekty – tłumaczy Teresa Kudrycka.

Więcej powierzchni i marek To wszystko nie byłoby jednak możliwe, gdyby nie decyzje podjęte kilka lat wcześniej. Chodzi m.in. o wprowadzenie do galerii operatora kinowego, rozbudowę obiektu o 10 tys. mkw. GLA, wybudowanie nowego, wielopoziomowego parkingu oraz powiększenie strefy food court. Wszystko odbywało się etapami i było odpowiedzią na zmieniające się trendy, sytuację rynkową i oczekiwania lokalnych konsumentów. – Pierwszym etapem metamorfozy Galerii Pomorskiej było wybudowanie w 2012 roku 7-salowego kina Helios w miejscu byłej kręgielni. W kolejnych miesiącach odświeżyliśmy i rozbudowaliśmy część gastronomiczną oraz strefę dla klientów, m.in. toalety – wspomina Dyrektor Centrum Handlowego Galeria Pomorska. Ten etap modernizacji okazał się sukcesem, ale w międzyczasie sytuacja na bydgoskim rynku handlowym uległa zmianie. W 2013 roku właściciel

fot. Savills/Galeria Pomorska

56


SCF MAGAZINE 2019 

GŁOS BIZNESU

57

Teresa Kudrycka, Dyrektor Galerii Pomorskiej

Nowa powierzchnia handlowa pozwoliła nie tylko przyciągnąć do galerii 30 nowych marek, ale także umożliwiła zaoferowanie stałym najemcom większych, bardziej komfortowych powierzchni

Galerii Pomorskiej podjął decyzję o rozbudowie obiektu o 10 tys. mkw. GLA. Obecnie całe centrum dysponuje 40 tys. mkw. powierzchni najmu. – To była w pełni przemyślana i świadoma decyzja biznesowa. Wiedzieliśmy już, że przybędzie nam konkurencji na lokalnym rynku. Nowa powierzchnia handlowa pozwoliła nie tylko przyciągnąć do galerii 30 nowych marek, ale także umożliwiła zaoferowanie stałym najemcom większych, bardziej komfortowych i zgodnych z ich oczekiwaniem powierzchni. Przykładem mogą być chociażby marki z portfolio Grupy LPP, które przeniosły się do większych lokali. Obecnie na podobny ruch zdecydowała się sieć Martes Sport – wyjaśnia Teresa Kudrycka. Jej zdaniem, silnym magnesem przyciągającym klientów do Galerii Pomorskiej stał się także nowo wybudowany wielopoziomowy parking na przeszło 1,4 tys. miejsc. To największy tego typu obiekt w całym mieście. Co warte podkreślenia, jest on całkowicie bezpłatny. Przy okazji utworzono także nowe wejście do obiektu, zlokalizowane przy hipermarkecie sieci Carrefour. Takie działanie dodatkowo usprawniło komunikację i wpłynęło na

wzrost komfortu robienia zakupów przez klientów odwiedzających galerię.

Strefa restauracyjna zyskuje na znaczeniu Wraz z rozbudową Galerii Pomorskiej w 2015 roku, wprowadzono zmiany także w strefie restauracyjnej. Dzięki temu portfolio najemców gastronomicznych poszerzyło się o popularną markę Subway. To jednak nie koniec zmian. – Niedawno dołączyła do nas restauracja sieci Olimp. Co ciekawe, wcześniej w tej lokalizacji funkcjonował punkt handlowy. Dzięki zmianie jego funkcji, wzbogaciliśmy ofertę gastronomiczną. Dla wygody klientów zarówno restauracji Olimp, jak i innych punktów gastronomicznych, stworzyliśmy nową, dodatkową strefę do spożywania posiłków, która cieszy się dużą popularnością wśród odwiedzających. Warto również podkreślić, że w ubiegłym roku najemcy gastronomiczni zanotowali wzrost przychodów. To kolejny dowód na rosnące znaczenie strefy restauracyjnej jako magnesu przyciągającego klientów – mówi Teresa Kudrycka.

Bogate portfolio najemców Galeria Pomorska jest najdłużej działającym, wiodącym centrum handlowym w Bydgoszczy. Została otwarta w kwietniu 2003 roku. Zlokalizowana jest przy ul. Fordońskiej – jednej z głównych arterii miasta. Aktualna powierzchnia najmu Galerii Pomorskiej wynosi 40 tys. mkw. Znajduje się w niej 140 punktów handlowych i usługowych m.in. takich marek, jak Stradivarius, Bershka, H&M, Reserved, Sinsay, Cubus, Carry, Smyk, Empik, KappAhl, CCC, Douglas, Rossmann, Martes Sport, RTV Euro AGD, KFC, McDonald’s i kino Helios. Operatorem spożywczym jest sieć Carrefour. Liczba miejsc parkingowych wynosi ponad 1,4 tys. Zarządcą obiektu jest firma doradcza Savills.

SAVILLS To globalna spółka świadcząca usługi w branży obrotu nieruchomościami, notowana na Londyńskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Posiada międzynarodową sieć ponad 600 biur i przedstawicielstw w obu Amerykach, Wielkiej Brytanii, Europie, Afryce, regionie Azji i Pacyfiku oraz na Bliskim Wschodzie. Oferuje szeroki zakres specjalistycznych usług doradczych, zarządczych i transakcyjnych klientom na całym świecie.


58

GŁOS BIZNESU

SCF MAGAZINE 2019

Grupa Chantelle rozwija flagowy koncept marki Koncept CL (Chantelle Lingerie) ma na celu ponowne zdefiniowanie sposobu, w jaki bielizna jest przedstawiana i jak kobiety ją kupują. Obecnie studia CL znajdują się w Mediolanie, Paryżu i Warszawie. Wkrótce pojawimy się w kolejnych lokalizacjach na świecie – mówi Kamila Gawędzka, Country Manager Chantelle Polska

Kamila Gawędzka, Country Manager Chantelle Polska

  # Grupa Chantelle   # Chantelle Polska     # Chantelle Lingerie

# Polska # CL

W listopadzie 2018 roku w warszawskiej Arkadii zadebiutowało pierwsze w Polsce studio CL – najnowszy koncept grupy Chantelle Lingerie. Jakie zmiany zaszły w sieci Chantelle? Koncept CL ma na celu ponowne zdefiniowanie sposobu, w jaki bielizna jest przedstawiana i jak kobiety ją kupują. Odzwierciedlamy świat, w którym żyjemy. Wprowadzamy branżę bielizny w nową erę kreatywności. To nowoczesne, dynamiczne studio projektowe z potężną kreatywną energią. Przestrzeń działa jak sklep koncepcyjny zorganizowany wokół asortymentu wielu marek, z szeroką gamą kategorii produktów, stylów i cen.

fot. Jakub Wroński

ROZMAWIAŁA: EWELINA NAWROT, RETAILNET.PL


SCF MAGAZINE 2019 

GŁOS BIZNESU

Środowisko sklepu zostało zaprojektowane w taki sposób, aby zapewnić klientowi wciągające i zróżnicowane zakupy.

Obecnie studia CL znajdują się w Mediolanie, Paryżu i Warszawie (CH Arkadia)

Co przede wszystkim wyróżnia ten koncept? Studio CL to kreatywne studio projektujące bieliznę od 1876 roku, które pod swoim dachem skupia 6 marek i opiera się na zasadach współpracy i innowacji. Dzięki szerokiej ofercie, jesteśmy w stanie odpowiedzieć na potrzeby współczesnych kobiet, niezależnie od wieku czy rozmiaru. Rzucamy wyzwanie tradycyjnym metodom projektowania, portretowania i myślenia o bieliźnie. Dlaczego zdecydowali się Państwo na zmianę, wizualną salonów, a także samej nazwy sieci? W 2017 roku zarówno Grupa Chantelle, jak i wszystkie marki z jej portfolio, przeszły rebranding. Obecna nazwa grupy oraz naszego flagowego konceptu to CL (Chantelle Lingerie). Idąc ścieżką wyznaczoną przez nowy kierunek artystyczny, Chantelle kontynuuje definiowanie bielizny na nowo, poprzez kwestionowanie tradycyjnych kodów i utartych kanonów piękna, narzucanych przez branżę. To podejście odzwierciedla zarówno nasza komunikacja, jak i innowacyjne produkty, na przykład w naszej przełomowej linii Soft Stretch. Nasza wizja została doceniona i nagrodzona tytułem Designer Of The Year, na międzynarodowych Targach Bielizny w Paryżu (SIL), najważniejszym wydarzeniu branżowym na świecie. Czy nowe salony będą otwierane pod szyldem CL, a istniejące przejdą rebranding? W Studiu CL oferujemy szeroki asortyment, składający się z 6 komplementarnych marek w kontekście cenowym i pozycjonowania, które mają wspólny mianownik – wysoką jakość, idealne dopasowanie oraz innowacyjne produkty. Aby w pełni zaprezentować ofertę, pozostawiając przy tym przestrzeń dla klientów, potrzebujemy powierzchni od 100 do 130 mkw. i właśnie takich lokali poszukujemy pod nowe salony CL. Obecnie koncept CL znajduje się w Mediolanie, Paryżu i Warszawie. Wkrótce pojawimy się w kolejnych lokalizacjach w Polsce i na świecie. Jednym z głównych zadań, które przed sobą stawiamy, jest odpowiedź na potrzeby współczesnej kobiety, dlatego też każdą decyzję o nowej lub

59

Grupa Chantelle posiada 270 sklepów własnych, 9 platform e-commerce, 8 uzupełniających się marek, a produkty szyje w 9 fabrykach własnych istniejącej lokalizacji poprzedzamy szczegółową analizą. Naszym celem jest zunifikowanie naszych konceptów i inwestowanie w nowe rozwiązania. Produkty z oferty Chantelle można kupić m.in. we Francji, w Danii, Niemczech, Holandii, USA, na Tajwanie i w Australii. Jak ocenia Pani potencjał butików na polskim rynku? Grupa CL jest globalną, multibrandową firmą z ponad 140-letnim doświadczeniem. Obecną w ponad 10 tys. punktów sprzedaży na całym świecie, produkującą 15 mln sztuk bielizny rocznie i zatrudniającą blisko 6 tys. pracowników. Posiadamy 270 sklepów własnych, 9 platform e-commerce, 8 uzupełniających się marek, a nasze produkty szyjemy w 9 fabrykach własnych. Mając tak ogromne doświadczenie i zasoby, planujemy globalną ekspansję, w tym również w Polsce. Nasze doświadczenie wskazuje na to, że retail w Polsce najlepiej funkcjonuje w centrach handlowych, dlatego jesteśmy zainteresowani wchodzeniem do najlepszych obiektów w każdym mieście. Jesteśmy również otwarci na ciekawe lokalizacje przyuliczne.

Jaki jest plan ekspansji na 2019 rok? Sieć sprzedaży Grupy w Polsce obejmuje 16 lokalizacji i, tak jak wspomniałam, w ciągu najbliższych lat planujemy dalszy rozwój. Targetujemy się na najlepsze centra handlowe i obiekty o wysokim footfallu. Analizujemy rynek, sprawdzamy, jakie są potrzeby konsumentów. Czy sprzedaż internetowa w Polsce jest w zasięgu Waszego zainteresowania? To istotny kierunek rozwoju i ważny kanał sprzedaży, dlatego jesteśmy w trakcie realizacji projektu, zmierzającego do wprowadzenia sprzedaży internetowej w Polsce. Bez względu na dalsze kroki i uruchomienie nowego kanału sprzedaży, naszym priorytetem pozostaje customer experience.

GRUPA CHANTELLE LINGERIE Grupa działa na skalę światową, oferując swoim klientom 8 komplementarnych marek bielizny oraz ready-to-wear. Obecna jest na ponad 100 rynkach i w ponad 10 000 punktach sprzedaży w tym 270 własnych (m.in. w Australii, Nowej Zelandii, Dubaju, Włoszech, USA, Meksyku, Niemczech, Francji, Danii i na Tajwanie). W swoim portfolio posiada 9 sklepów internetowych. Grupa od 140 lat wykorzystuje swoją wiedzę we wszystkich aspektach handlu, od projektowania po dystrybucję.


60

SCF MAGAZINE 2019

GŁOS BIZNESU

Personalia

Agnieszka Nizio

Łukasz Fromiński

Tomasz Trzósło

Dyrektor Centrum Handlowego Platan

Associate Director, Dział Doradztwa Inwestycyjnego, Savills

Dyrektor Zarządzający w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, JLL

# CH Platan

# Apsys Polska

Agnieszka Nizio dołączyła do zespołu Centrum Handlowego Platan, obejmując stanowisko Dyrektora. Zabrzańską galerią kieruje od 1 lutego 2019 roku. Agnieszka Nizio z branżą nieruchomości związana jest od 19 lat. W dotychczasowej pracy zawodowej koncentrowała się głównie na zarządzaniu centrów handlowych, jak również obiektów biurowych. W 2007 roku, z ramienia Apsys Management, objęła stanowisko Dyrektora Centrum Handlowego 3 Stawy w Katowicach, które piastowała do stycznia 2019 roku. Wcześniej pracowała w firmie Sodexho Polska, gdzie odpowiadała za zarządzanie i utrzymanie obiektów biurowych. Absolwentka Akademii Ekonomicznej w Katowicach oraz Wyższej Szkoły Bankowej w Chorzowie, gdzie ukończyła studia podyplomowe z zarzadzania nieruchomościami i uzyskała tytuł licencjonowanego zarządcy. – Platan udostępnia jedną z największych ofert handlowo-usługowych w regionie. To ogromny zaszczyt i zarazem wyzwanie kierować galerią, która jest ważnym miejscem zakupów i rozrywki nie tylko dla mieszkańców Zabrza. Jestem przekonana, że dzięki zdobytemu doświadczeniu oraz wsparciu zespołu przyczynimy się do kolejnych sukcesów Platana – komentuje Agnieszka Nizio. Centrum Handlowe Platan działa od października 2003 roku. Corocznie notuje ponad 4 mln odwiedzin.

# Polska

# Savills

Łukasz Fromiński został Dyrektorem w Dziale Doradztwa Inwestycyjnego w międzynarodowej firmie doradczej Savills. Łukasz Fromiński na stanowisku Dyrektora (Associate Director) w Dziale Doradztwa Inwestycyjnego będzie reprezentował klientów Savills w procesach kupna i sprzedaży nieruchomości biurowych oraz handlowych. Swoją karierę rozpoczął w AEW, gdzie pełnił funkcję Asset Managera. Pracował również w Dziale Rynków Kapitałowych w BNP Paribas Real Estate. Przed dołączeniem do Savills był zatrudniony w M7, jako Acquisitions & Asset Manager. Jest absolwentem Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Ukończył również studia podyplomowe w Solvay Brussels School w Brukseli, a także dokształcał się na uniwersytetach w Nowym Jorku i Tajwanie. Savills to globalna spółka świadcząca usługi w branży obrotu nieruchomościami, notowana na Londyńskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Posiada międzynarodową sieć ponad 600 biur i przedstawicielstw w obu Amerykach, Wielkiej Brytanii, Europie, Afryce, regionie Azji i Pacyfiku oraz na Bliskim Wschodzie. Założony w 2004 roku Savills Poland świadczy usługi w zakresie wyceny, pośrednictwa, doradztwa inwestycyjnego, oraz zarządzania nieruchomościami i aktywami.

# Polska

# JLL

Firma JLL poinformowała o nominacji Tomasza Trzósło na Dyrektora Zarządzającego JLL w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Jednocześnie Tomasz Trzósło będzie nadal pełnił funkcję Dyrektora Zarządzającego firmy w Polsce. JLL to lider na rynku nieruchomości komercyjnych w Europie Środkowo-Wschodniej. Stworzenie stanowiska Dyrektora Zarządzającego pozwoli na większą integrację i współpracę wszystkich rynków CEE, na których firma jest obecna, co w efekcie będzie dalej umacniać jej pozycję i pozwoli jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby. Tomasz Trzósło ma ponad 20 lat doświadczenia na rynku nieruchomości komercyjnych. Od 2013 roku zarządza biznesem konsultingowym JLL w Polsce. Wcześniej przez kilkanaście lat pełnił funkcję szefa działu doradztwa inwestycyjnego JLL w Polsce, a następnie również Europie Środkowo-Wschodniej. Doradzał w wielu transakcjach inwestycyjnych i finansowych, negocjowaniu kredytów oraz strukturyzacji i pozyskiwaniu kapitału na rzecz największych deweloperów i globalnych funduszy. Jedną z pierwszych decyzji biznesowych Tomasza Trzósło jest powołanie Zarządu JLL w regionie, w skład którego wchodzi Silviana Petre Badea (Dyrektor Zarządzająca JLL w Rumunii), Ferenc Furulyás (Dyrektor Zarządzający JLL na Węgrzech) i Miroslav Barnáš (Dyrektor Zarządzający JLL w Czechach i na Słowacji).

fot. Apsys Polska, Savills, JLL

# Polska


puls rynku 62

63

64

66

67

Nowe inwestycje na terenach Ceetrus

Neinver notuje wzrost wartości sprzedaży

Czy tradycyjny retail się kończy?

Outlet Arena Moravia przyciąga tysiące klientów

Kolejne marki w Galerii Wiślanka

68

69

70

72

73

Nowe formaty handlowe

Galeria Słowiańska powiększy się o 3 tys. mkw. i zyska nowych najemców

Rośnie wartość portfela inwestycji Gemini Holding

Mango debiutuje w Galerii Północnej

Aldi nowym najemcą w N-Parku w Starej Iwicznej

74

77

78

80

82

EPP: Galerie (nie)handlowe jako centra aktywności społecznej

Eobuwie.pl w gronie najemców Galerii Młociny

Handel i komunikacja to związek idealny

Centrum Łopuszańska 22 – dobry adres na zakupy i rozrywkę

Saller finalizuje nowe projekty w Śremie oraz Radomiu

83

84

85

86

87

MMG Centers Szczecin z największym salonem Komfort Łazienki w Polsce

Trei Real Estate rozwija sieć Vendo Parków

Grupa Hosso przyciąga najemców i przygotowuje kolejne projekty

KG Group wybuduje centrum handlowe w Wieliczce

Wypłaty gotówki bez karty idealnym narzędziem marketingowym

88 X5 Productions - lider na rynku eventowym nie boi się wyzwań


62

# Polska

SCF MAGAZINE 2019

PULS RYNKU

  # Ceetrus Polska

# Centra Handlowe Auchan

Nowe inwestycje na terenach Ceetrus

Co przekonuje inwestorów? Tereny inwestycyjne, których właścicielem jest Ceetrus Polska, są wyjątkowo korzystnie zlokalizowane. Mieszczą się w dużych miastach lub przy ich granicach, tuż przy zjazdach z obwodnic czy autostrad. – Potencjalny inwestor nie musi ponosić znaczących kosztów związanych z budową dróg dojazdowych czy doprowadzeniem mediów, ponieważ nasze tereny są wyposażone w niezbędną infrastrukturę. To sprawia, że czas niezbędny na przygotowanie inwestycji i jej realizację skraca się, co jest niezwykle cenne dla inwestora – mówi Paweł Wudarkiewicz, Dyrektor ds. Zarządzania Gruntami oraz Rozwoju w Ceetrus Polska. Wymienione korzyści związane z lokalizacją, jak również potencjał handlowy wynikający z sąsiedztwa z Centrum Handlowym Auchan, dostrzegła spółka Green House Poland, która finalizuje budowę centrum ogrodniczego w Żorach. W listopadzie 2018 roku Ceetrus Polska podpisał umowę sprzedaży działki o powierzchni około 6250 mkw. w Żorach z firmą Green House Poland. W wyniku transakcji w sąsiedztwie Centrum Handlowego Auchan Żory należącego do Ceetrus Polska lada dzień zostanie otwarte największe w południowej części kraju centrum ogrodnicze. W nowoczesnym obiekcie szklarniowym o powierzchni 2,5 tys. mkw. oraz ogrodzie zewnętrznym o powierzchni 1 tys. mkw. klienci znajdą

Centrum ogrodnicze Green House w Żorach

bogatą ofertę roślin, produktów ogrodniczych, akcesoriów i artykułów dekoracyjnych. W centrum znajdzie się również kwiaciarnia, gdzie kompozycje kwiatowe będą tworzone przez utytułowanych florystów. Otwarcie nowego obiektu zaplanowane jest na marzec 2019 roku.

Wzajemne korzyści Inwestorzy współpracujący z Ceetrus Polska otwierają swoje obiekty w  dojrzałych handlowo lokalizacjach. Sprawia to, że korzystają z obecnego tam ruchu klientów. Z kolei dla działającego do tej pory centrum handlowego wejście nowego podmiotu sprawia, że poszerza się oferta handlowo-usługowa dostępna w jego otoczeniu. Powyższe korzyści dostrzegł opisywany Green House, a także spółka 6B47 Poland, która na gruncie w sąsiedztwie Centrum Handlowego Auchan Gliwice buduje Silesia Outlet Center. Transakcja zakupu gruntu od Ceetrus odbyła się w 2017 roku, a już wiosną 2019 roku klienci będą mogli robić zakupy w 70 sklepach zajmujących 12 tys. mkw. powierzchni GLA. W kolejnym etapie inwestycji dobudowane zostanie 8 tys. mkw. powierzchni najmu, na której funkcjonowało będzie 50 sklepów. Docelowo ma to być największe centrum wyprzedażowe na Śląsku. Z działającym obok Centrum Handlowym Auchan Gliwice centrum wyprzedażowe połączy zadaszony łącznik, który ułatwi klientom korzystanie z oferty obu obiektów. Efekt skali Według obliczeń działu inwestycji i rozwoju Ceetrus, obecność nowego inwestora na wszystkich terenach, które należą do firmy, daje możliwość dotarcia do 12 mln potencjalnych klientów. Te osoby od istniejących Centrów Handlowych

Auchan dzieli zaledwie 30 minut jazdy samochodem. To szeroka grupa przyszłych klientów i duża szansa szczególnie dla firm planujących rozpoczęcie działalności na polskim rynku. – Rozmieszczenie terenów inwestycyjnych w więk-szości rejonów naszego kraju sprawia, że marki, które wchodzą na polski rynek, mogą otworzyć swoje obiekty w wielu lokalizacjach należących do jednego właściciela i korzystać z pozytywnego efektu skali – podkreśla Paweł Wudarkiewicz.

Nowe wielofunkcyjne inwestycje Ceetrus zamierza dywersyfikować działalność prowadzoną na należących do firmy terenach inwestycyjnych. Firmie zależy na tym, by istniejące wybrane obiekty handlowe miały szansę przekształcić się w projekty typu mixed-use, łącząc funkcje handlowe, rozrywkowe, wypoczynkowe oraz mieszkaniowe. Pierwsze efekty tych działań można już zaobserwować.

CEETRUS POLSKA Rozwija działalność w takich obszarach, jak handel, nieruchomości mieszkaniowe, biura, infrastruktura, turystyka i rekreacja. Ceetrus Polska (do czerwca 2018 roku Immochan Polska sp. z o.o.) działa jako właściciel, inwestor, komercjalizator i zarządca centrów, galerii oraz parków handlowych Auchan. Firma Ceetrus powstała w 1976 roku we Francji, a dziś jest obecna w 12 krajach na świecie. W Polsce prowadzi działalność od 1996 roku. Obecnie posiada 24 centra handlowe i zarządza powierzchnią handlową blisko 700 tys. mkw.

fot. Ceetrus Polska

Ceetrus Polska z sukcesem realizuje strategię zagospodarowania gruntów zlokalizowanych w pobliżu Centrów Handlowych Auchan. Już wkrótce inwestorzy otworzą nowe obiekty handlowe w Żorach i Gliwicach, a prace nad kolejnymi projektami rozpoczną się jeszcze w tym roku. Ceetrus zaprasza do współpracy firmy, które poszukują atrakcyjnych lokalizacji planowanych inwestycji. W portfolio firmy Ceetrus, oprócz centrów i galerii handlowych, znajdują się bogate zasoby terenów inwestycyjnych w atrakcyjnych lokalizacjach. Obecnie na terenie całego kraju firma dysponuje około 180 ha gruntów. Największe działki, liczące ponad 10 ha, znajdują się na Śląsku, w Wielkopolsce i w okolicach Szczecina. Od kilku miesięcy Ceetrus prowadzi intensywne działania związane z zagospodarowywaniem tych obszarów i negocjuje z zainteresowanymi inwestorami.


SCF MAGAZINE 2019 

# Polska

PULS RYNKU

WYSTAWCA

  # Neinver   # Factory  

Neinver notuje wzrost wartości sprzedaży

fot. Neinver

Największa sieć centrów outletowych w Polsce Factory zakończyła 2018 rok wzrostem wartości sprzedaży na poziomie 1 proc., mimo wyłączenia z handlu 23 niedziel w roku. Na zakupy do czterech obiektów w Warszawie, Krakowie i Poznaniu, przyjechało łącznie ponad 11 350 000 klientów. Neinver jest liderem rynku centrów wyprzedażowych w Polsce i Hiszpanii oraz wiodącym operatorem tego segmentu w Europie. Wyższa wartość sprzedaży w centrach Factory rok do roku to stała tendencja. Klienci outletów decydowali się na bardziej kompleksowe zakupy, odwiedzając jednorazowo większą liczbę sklepów i przeznaczając większe kwoty. Najpopularniejszymi dniami tygodnia w 2018 roku były soboty i niedziele handlowe. Największy wzrost zainteresowania w pozostałe dni tygodnia przyniosły wtorki i piątki. Klienci częściej decydowali się na zakupy popołudniami i wieczorami, niż wczesnym rankiem. Dużą popularnością w centrach Factory cieszył się Black Friday, gdzie poszczególne salony outletowe zadbały o dodatkowe rabaty i oferty promocyjne. Klientów intensywnie przybywało również w weekendy tematyczne, z ofertami sprofilowanymi m.in. na odzież jeansową, asortyment dla rodzin czy amatorów sportowych aktywności.

Debiuty w Polsce i na rynkach lokalnych W 2018 roku Neinver wprowadził do outletów w Polsce nowe marki, dotąd nieobecne w wyprzedażowej odsłonie w kraju czy w poszczególnych miastach. W warszawskim Factory Annopol klienci mają okazję do zrobienia zakupów w salonach Alpine Pro, Hunkemöller czy Marc O’Polo – po raz pierwszy na stołecznym rynku outletowym. Otwarto również salony popularnych marek

63

W 2018 roku outlety Factory odwiedziło ponad 11 mln osób

Converse i Vans. W Factory Ursus w Warszawie oraz Factory Kraków z pierwszymi salonami wyprzedażowymi w Polsce zadebiutowała włoska marka torebek O’Bag. W Factory Ursus otwarto również salony marek Guess Accessories, Brax, Albione czy Adventure Sports/Rossignol. W Krakowie, obok wspomnianej marki O’Bag, w skali kraju debiutował też salon Under Armour &Keen, z ofertą odzieży sportowej nowej generacji oraz specjalistycznych butów i sandałów trekkingowych. Natomiast lokalnie, po raz pierwszy w Małopolsce z outletową ofertą wyszły Timberland, Guess Accessories, Sizeer oraz Lindt & Sprungli. W Factory Poznań, Neinver wprowadził na wielkopolski outletowy rynek pierwsze salony Quicksilver, Willsoor, Kazar, Apline Pro i Quiosque.

Nowe wnętrza i strefa restauracyjna W 2018 roku, Neinver zakończył również intensywny proces renowacji wnętrz w całej sieci Factory, inwestując w nowoczesne rozwiązania dotyczące wystroju, jak i funkcjonalności: wymianę podłóg i oświetlenia, lepszą ekspozycję witryn, nowe toalety i pokoje dla rodziców z dziećmi, zielone strefy relaksu z punktami ładowania urządzeń mobilnych, place zabaw czy minikina dla dzieci. W krakowskim kompleksie Factory i Futura Parku zbudowano nową strefę restauracyjną, z ofertą Thai Express, Trattoria due Tavoli, Berlin Döner Kebap, KFC, Olimp oraz Cafe Wawel. Strefa restauracyjna już od pierwszych dni funkcjonowania cieszy się dużą popularnością. W 2018 roku, krakowski Futura Park odwiedziło ponad 3 mln klientów.

BOŻENA GIERSZEWSKA-MROZIEWICZ COUNTRY HEAD NEINVER W POLSCE – To był bardzo dobry, ale wymagający rok dla całej branży w Polsce, zarówno zarządców obiektów, jak i sieci handlowych. Intensywne działania promocyjne, nowe marki i koncepty salonów outletowych, wysokie standardy wnętrz oraz konsekwentnie rozszerzana oferta dodatkowa okazały się kluczowe dla utrzymania dynamiki sprzedaży w centrach, zarządzanych przez Neinver w 2018 roku.

MAGDALENA CHACHULSKA ASSET MANAGEMENT DIRECTOR NEINVER W POLSCE – Zwyczaje zakupowe w Polsce zmieniały się w ciągu roku. Największy wzrost liczby odwiedzin i wartości sprzedaży odnotowaliśmy w drugiej połowie roku, gdy klienci nauczyli się nowej rzeczywistości handlowej. Zakupy dokonywane są bardziej efektywnie, co znajduje swoje odbicie we wzroście wartości koszyka zakupowego


64

SCF MAGAZINE 2019

PULS RYNKU

Czy tradycyjny retail się kończy?

# Poznań

  # Posnania

TEKST: EWELINA NAWROT, RETAILNET.PL

Od początku roku tradycyjny handel mierzy się z kolejnym wyzwaniem. Zamiast dwóch handlowych i dwóch niehandlowych niedziel, teraz obiekty handlowe mogą normalnie funkcjonować tylko w ostatnią niedzielę miesiąca. Za rok to ograniczenie będzie jeszcze bardziej rygorystyczne. To nie koniec wyzwań stojących przed retailem. Konsumenci coraz częściej korzystają z modelu odwróconego ROPO oraz decydują się na zakupy online. W związku z tymi zmianami zarządcy obiektów handlowych muszą zweryfikować strategie biznesowe i marketingowe, i stworzyć model działań, który pozwoli im z sukcesem funkcjonować na rynku.

Zagrożenie przekuć w sukces Posnania jako nowoczesna przestrzeń została zaprojektowana tak, by odpowiadać na potrzeby konsumentów dzisiaj i w przyszłości. Swoim klientom oferuje nie tylko najszerszą w Poznaniu i regionie ofertę handlową, ale przede wszystkim bogaty wachlarz usług, przestrzeń do spędzania

czasu wolnego i realizowania różnych potrzeb oraz nieszablonowe eventy realizowane również w dni bez handlu. – Współcześni konsumenci są bardzo świadomą grupą. Jako Posnania działamy na konkurencyjnym rynku przenikających się ofert onlinowych i offlinowych. Przez naszych klientów jesteśmy postrzegani jako miejsce robienia zakupów oraz spędzania wolnego czasu, co tylko zwiększa liczbę kategorii, w których walczymy o uwagę konsumentów – mówi Marek Ćwiek, Dyrektor Posnanii. – Dzięki obranej przez nas strategii biznesowej udało nam się w zeszłym roku odnotować dziewiętnastoprocentowy wzrost obrotów oraz półtoraprocentowy wzrost frekwencji, licząc z niedzielami, gdzie dla całej branży wskaźnik ten wyniósł minus 4,3 proc. oraz siedmioprocentowy wzrost frekwencji w dniach od poniedziałku do soboty. Jest to bardzo dobry wynik, zwłaszcza w kontekście wyzwań, przed którymi stoi cała branża – dodaje Marek Ćwiek. Tak dobre rezultaty udało się osiągnąć przede wszystkim dzięki skutecznej strategii marketin-

fot. Posnania

Trzy niehandlowe niedziele w miesiącu, rosnąca siła e-commerce, zmieniające się trendy zakupowe – to wyzwania, z którymi muszą zmierzyć się centra handlowe. Czy w obliczu tak dynamicznych zmian można zwiększać footfall i wyniki finansowe?


SCF MAGAZINE 2019 

PULS RYNKU

65

Marek Ćwiek, Dyrektor Posnanii

Dzięki obranej przez nas strategii biznesowej udało nam się w zeszłym roku odnotować kilkuprocentowy wzrost footfall oraz kilkunastoprocentowy wzrost obrotów. To bardzo dobry wynik, zwłaszcza w kontekście wyzwań, przed którymi stoi cała branża gowej i nowatorskim działaniom bazującym na najnowszych rozwiązaniach technologicznych. – Sposób komunikacji marketingowej zmienia się bardzo dynamicznie. Funkcjonujemy na rynku, gdzie wyczerpują się sprawdzone formaty działań. W podejmowanych działaniach nie chodzi tylko o wykorzystywanie nowych narzędzi komunikacji, ale także o zmianę sposobu opowiadania historii – mówi Agnieszka Juszkis, Dyrektor Marketingu Posnanii. W ostatnich dwunastu miesiącach Posnania zrealizowała szereg niestandardowych akcji, które spotkały się z dużym zainteresowaniem mieszkańców Poznania i regionu. Kluczem do sukcesu jest selektywny dobór partnerów i bycie autentycznym. Zamienienie jednego poziomu parkingu w kryty Skate Park, którego brakuje w Poznaniu, współpraca z Drużyną Szpiku przy CSR-owej akcji Posnania Shopping Cardio Challenge to przykłady działań opartych na silnej idei, cieszących się dużym zainteresowaniem i frekwencją. – Każdy z naszych klientów może sam wybrać sposób i poziom zaangażowania w organizowane przez nas działania i to jest recepta na sukces – komentuje Agnieszka Juszkis. – Jako nowoczesny obiekt wykorzystujemy w komunikacji marketingowej przede wszystkim online i narzędzia digitalowe, w tym całe spektrum social mediów, gdzie jesteśmy niezwykle skuteczni – dodaje.

Jednym z ubiegłorocznych sukcesów Posnanii była także jesienna loteria, w której można było wygrać nowego Mercedesa klasy A. Zainteresowanie klientów przerosło wszelkie oczekiwania. Spektakularne efekty akcji skłoniły Posnanię i markę MB Motors Poznań – partnera akcji, do kontynuacji współpracy. Wskutek prowadzonych rozmów dealer Mercedesa otworzył w Posnanii swój pierwszy concept store.

Omnichanell w trendzie To, co wyróżnia Posnanię, to umiejętne łączenie zakupów online i offline. – W Posnanii opracowaliśmy usługi dedykowane dla klientów kupujących omnichannelowo, np. Collect & Try, które pozwala na zamówienie zakupów online do Posnanii, przemierzenie ubrań w specjalnej strefie Posnania Premium Lounge, a jeśli produkt nie spełnia oczekiwań, odesłanie go przez personel Posnanii – mówi Marek Ćwiek. – W handlu internetowym nie upatrujemy konkurencji, a raczej partnera do współpracy. Dzięki temu w naszym obiekcie swoje butiki otworzyły dwie silne marki e-commerce: eobuwie.pl i iperfumy.pl by Notino – komentuje Marek Ćwiek. Wyniki Posnanii za ostatni rok, w tym także rosnące zaufanie klientów, pozwalają stwierdzić, że tradycyjny handel jednak się nie kończy. Na rynku

przetrwają takie obiekty, które pozwolą realizować pasje, będą odpowiednimi miejscami na spotkanie z rodziną czy przyjaciółmi, a także przedstawią ciekawą ofertę rozrywkową i kulturalną. – Posnania jest sztandarowym przykładem filozofii „Iconic Places”, która odzwierciedla nowoczesne podejście Apsys do projektowania i tworzenia ponadczasowej oferty, wyznaczającej trendy dla branży retail. Jestem przekonany, że w kolejnych miesiącach dalej będziemy przyciągać klientów do naszego obiektu – podsumowuje Marek Ćwiek.

POSNANIA To nowoczesne miejsce, które łączy funkcje zakupowe, usługowe, rekreacyjne i rozrywkowe. Szeroka oferta prezentowana na 100 tys. mkw. nowoczesnej powierzchni obejmuje 300 marek lokalnych i globalnych, w tym modę, usługi, restauracje i kawiarnie, multiplex, klub bilardowy i kręgielnię, fitness z basenem oraz place zabaw dla dzieci. #all about lifestyle podkreśla unikatowy charakter Posnanii jako miejsca stawiającego na lifestyle, w którym można spędzić swój wolny czas, popracować czy poznać najnowsze trendy w modzie i kulturze.


# Czechy

SCF MAGAZINE 2019

PULS RYNKU

WYSTAWCA

  # TK Development   # Outlet Arena Moravia

Outlet Arena Moravia przyciąga tysiące klientów Królestwo mody i stylu, najlepsze światowe i czeskie marki, a przy tym znaczące obniżki przez cały rok – to Outlet Arena Moravia, centrum outletowe, którego faza I o powierzchni 11,7 tys. mkw. została uruchomiona w listopadzie 2018 roku. W ofercie Outlet Arena Moravia znajduje się przeszło 50 ogólnoświatowych marek odzieżowych, cieszących się dużym zainteresowaniem w szerokim gronie odbiorców. Są to: Adidas, Puma, Alpine Pro, Hi-Tec, Levi´s, Mustang, Ecco, Tom Tailor, Pepe Jeans, s.Oliver, Blažek, Benetton, Gant, Guess, Gas, Desigual, Retro Jeans, New Balance i Rip Curl. Oprócz oferty zakupów modowych, dostępne są również usługi (nail studio, optyka, drogeria) oraz gastronomia, m. in.: KFC, Burger King, Fruitisimo, Punk Pizza Bistro, Costa Coffee. – Wprowadziliśmy kilka zupełnie nowych marek, dotąd nieobecnych na terenie Ostrawy. Debiutują u nas: Lindt ze sklepem o powierzchni 100 mkw., Jerem oferujący francuską modę męską na powierzchni 200 mkw., Kennet Street z włoską modą codzienną – 150 mkw. Swoje butiki otworzyły również: Boxeur des Rues – włoska marka mody sportowej, Saxoo London – węgierska marka modowa,

a także Trespass – mówi Michal Blovski, Senior Letting Manager w TK Development w Czechach. – Oferta Outlet Arena Moravia obejmuje też sklepy w innych kategoriach. Na planie OAM znalazły się zabawki Pompo, Fann Parfumerie, Optika Lunettes, jubiler Klenoty Aurum, Yves Rocher, dm Drogerie, iPhone Lab – dodaje Michal Blovski. Klienci znajdą tu również sklep multibrandowy z markami: Versace Jeans, Just Cavalli, Love Moschino i Dsquared2.

Najemcy wypełnili Outlet Arena Moravia Budowa Outlet Arena Moravia została poprzedzona szeregiem przygotowań i analiz. Jednym z argumentów była bardzo dobra lokalizacja, a do decyzji o realizacji centrum wyprzedażowego w tym regionie TK Development potrzebowało badań opinii klientów i przede wszystkim zainteresowania najemców. – Pozytywne głosy z rynku utwierdziły nas w przekonaniu, że zastosowanie tej samej koncepcji, co w poprzednim centrum outletowym, zrealizowanym przez TK Developement w Pradze, to właściwy kierunek działania. Najemcy, z którymi rozmawialiśmy, byli świadomi sukcesu koncepcji z Pragi. Rozpoczęliśmy więc projekt od pierwszej fazy z kształtem podkowy, z parkingiem w środku – mówi Roman Vachta, Dyrektor ds. Technicznych i Rozwoju w czeskim biurze TK Development.

Otwarcie fazy I cieszyło się dużym zainteresowaniem pośród klientów. Pierwsze 3 dni funkcjonowania OAM zgromadziły 30 tys. osób. Zmotoryzowani klienci skorzystali z 800 bezpłatnych miejsc parkingowych. Udogodnieniem jest autobus, który dojeżdża bezpośrednio do obiektu. Outlet Arena Moravia jest otwarty przez cały tydzień, od poniedziałku do niedzieli w godzinach 10–20. Bliskość granicy z Polską i świetny dojazd stanowią potencjał, a z uwagi na nowe regulacje prawne w Polsce, które obligują, aby wszystkie sklepy były zamknięte w niedzielę, zarządzający OAM może spodziewać się wzrostu zainteresowania ze strony polskich klientów właśnie w weekendy. Centrum jest położone w odległości zaledwie 15 minut jazdy od polskiej granicy.

3,1 mln klientów W zasięgu oddziaływania Outlet Arena Moravia znajduje się nie tylko najbliższe otoczenie, czyli region Moraw Północnych, ale także południowa część Polski i zachodnia część Słowacji. W promieniu 60 km jazdy samochodem mieszka populacja licząca około 3,1 mln ludzi. Centrum znajduje się przy autostradzie D1, zapewniając łatwy dojazd z Ostrawy i innych kierunków. Dziennie przejeżdża tędy około 60 tys. samochodów. Dostęp do transportu publicznego również jest dobry – kursują tu trzy linie autobusowe, a przystanek autobusowy znajduje się tuż przy obiekcie. – Dysponujemy pojedynczymi lokalami w fazie I, średnie powierzchnie to 150 mkw. Przewidujemy również przestrzenie typu pop-up dla tych najemców, którzy chcieliby przetestować nową koncepcję przed podjęciem decyzji o dłuższym okresie najmu. W tym zakresie mamy duże doświadczenie z naszego pierwszego centrum outletowego w Pradze – wskazuje Michal Blovski. Deweloperem Outlet Arena Moravia jest TK Development. W zakresie wynajmu powierzchni handlowych dewelopera wspiera agencja CBRE. Komercjalizacja fazy II właśnie startuje.

fot. TK Development

66


SCF MAGAZINE 2019 

PULS RYNKU

67

WYSTAWCA

# Żory

  # Mallson Polska   # Galeria Wiślanka  

Kolejne marki w Galerii Wiślanka

fot. Mallson Polska

Pierwsze w mieście centrum handlowo-rozrywkowe Galeria Wiślanka w Żorach posiada prawomocne pozwolenie na budowę. Jednocześnie proces komercjalizacji galerii, za który odpowiada Mallson Polska, postępuje zgodnie z planem. Portfolio Galerii Wiślanka wzbogaca się o kolejne koncepty znanych i wyczekiwanych przez mieszkańców Żor marek. W ostatnim czasie do grona najemców dołączyły: Quiosque, 4F oraz Yes. Jednocześnie ofertę gastronomiczną obiektu zasiliły marki grupy Gastromall: Olimp, Like Thai oraz City Kebab. Otwarcie Galerii Wiślanka zaplanowane jest na I półrocze 2020 roku.

Niemal 350 mkw. dla nowych najemców Prestiżowa marka jubilerska z ponad 30-letnią tradycją, Yes – posiadająca sieć niemal 150 salonów w centrach handlowych w całym kraju – otworzy tu swój pierwszy salon w mieście. Na blisko 50 mkw. zaoferuje szeroki wybór ekskluzywnej biżuterii. Polska marka odzieżowa Quiosque, oferująca odzież damską, galanterię, bieliznę, obuwie i akcesoria i funkcjonująca na polskim rynku od 25 lat, otworzy swój salon na powierzchni około 140 mkw. Aktualnie sieć salonów Quiosque liczy około 170 sklepów w kraju. 4F to kolejna marka, która zdecydowała się na lokalizację swojego salonu o powierzchni około 260 mkw. w Galerii Wiślanka. Firma specjalizuje się w tworzeniu i sprzedaży wysokiej jakości odzieży sportowej oraz akcesoriów. W swoim portfolio posiada marki 4F oraz Outhorn.

Grupa Gastromall to właściciel marek gastronomicznych, rozwijanych w formule franczyzowej. Trzy wybrane koncepty firmy: Olimp, Like Thai oraz City Kebab łącznie w Galerii Wiślanka zajmą około 150 mkw. powierzchni najmu. Firma na rynku gastronomicznym działa od 1995 roku i zarządza ponad setką lokali w całej Polsce.

Galeria Wiślanka zaoferuje 80 sklepów i punktów usługowych W Galerii Wiślanka, na blisko 20 tys. mkw. powierzchni najmu, znajdzie się 80 sklepów i punktów usługowych, w tym jedyne w mieście nowoczesne, wielosalowe kino Helios oraz najnowszy koncept sieci Lidl. Obiekt będzie dysponował podziemnym i naziemnym parkingiem na ponad 600 miejsc postojowych. – Zależy nam, aby w Galerii Wiślanka znalazły się atrakcyjni najemcy, gdyż to wyjątkowe miejsce w doskonałej lokalizacji. To pierwsze sklepy tych popularnych marek w mieście. Z naszych analiz wynika, że kompleksowa oferta znanych marek handlowo-usługowych, gastronomicznych oraz rozrywkowych to gwarancja dużej frekwencji klientów i ich udanych zakupów. Tworzymy nową przestrzeń zakupową i rekreacyjną z myślą o rodzinach, planując strefę rozrywkową – kino, plac zabaw dla dzieci czy strefę fitness – mówi Ewa Ściubidło, Wiceprezes Mallson Polska. Dzięki doskonałej lokalizacji galerii przy skrzyżowaniu najważniejszych dróg szybkiego ruchu w regionie (drogi krajowej nr 81 z drogą woje-

wódzką 935, stanowiącej część obwodnicy Żor, dochodzącej do autostrady A1), centrum, jako jedyne w mieście, zapewni catchment około 750 tys. potencjalnych klientów w zasięgu 30 min dojazdu. Dodatkową zaletą projektu jest położenie w strefie znanej mieszkańcom jako miejsce zakupowe. W bliskim sąsiedztwie obiektu znajduje się hipermarket Auchan, Leroy Merlin, Decathlon oraz restauracje McDonald’s i KFC, tworząc wraz z Wiślanką największy kompleks zakupowy w regionie. Inwestorem jest spółka Wiślanka S.A.

MALLSON POLSKA To firma konsultingowa oferująca profesjonalne usługi na poszczególnych etapach powstawania projektów nieruchomości komercyjnych. Działalność firmy obejmuje kompleksowe doradztwo na rynku nieruchomości handlowych, w szczególności ocenę potencjału oraz rentowności projektów, komercjalizację centrów i parków handlowych, jak również obsługę ich sprzedaży. Mallson Polska współpracuje zarówno z polskimi, jak i zagranicznymi inwestorami. Firma ma w swoim portfolio łącznie ponad 90 otwartych oraz realizowanych projektów nowoczesnych obiektów handlowych o łącznej powierzchni ponad 700 tys. mkw. Obecnie jest w trakcie procesu komercjalizacji i rekomercjalizacji ponad 50 centrów i parków handlowych na terenie całego kraju. Mallson Polska jest wystawcą wiosennej edycji SCF 2019.


68

# Polska

SCF MAGAZINE 2019

PULS RYNKU

  # Nuvalu

Nowe formaty handlowe

Wszechstronność i koncentracja oferty Czym charakteryzują się nowoczesne power centers? – Mają dobre połączenie z infrastrukturą drogową, często są planowane przy nowych węzłach komunikacyjnych. Ich wielofunkcyjny charakter dopasowany jest do potrzeb konsumentów, którzy szukają wygody. Zasięg tych centrów nie ogranicza się do mieszkańców samego miasta – oddziałują zdecydowanie na okoliczne powiaty, będąc atrakcyjną alternatywą dla największych miast wojewódzkich i ich oferty handlowej. Główne założenie takiego projektu to wszechstronność i koncentracja oferty handlowej. Nowy projekt ma być miejscem, w którym można zaspokoić zdecydowaną większość potrzeb związanych z zakupami – wyjaśnia Piotr Wasilewski, Dyrektor Działu Retail w Nuvalu, wiodącej polskiej firmie doradzającej klientom na rynku nieruchomości komercyjnych. Cechą obiektów handlowych tego typu jest ich funkcjonalność i wygoda. Zwyczajowo taka inwestycja oparta jest na trzech głównych komponentach – operatorze spożywczym, operatorze typu „dom i ogród” oraz retail parku. Klienci mają do dyspozycji duży, naziemny parking. Istotnym atutem wielu takich inwestycji jest możliwość dalszej ekspansji. To inwestycja o charakterze

Piotr Wasilewski, Dyrektor Działu Retail w Nuvalu

WYSTAWCA

długoterminowym i perspektywicznym – w sytuacji zmian na rynku projekt można rozbudować i wzbogacić o kolejne obiekty, np. operatora z branży meblowej. W samej koncepcji nie planuje się rozbudowanych stref restauracyjnych. Większość operatorów gastronomicznych to restauracje szybkiej obsługi, często z funkcją drive-in. Odwiedzalność klientów w tego typu centrach można planować w nieco inny sposób niż w obiektach zlokalizowanych w największych miastach. Rozkłada się ona na wszystkie dni tygodnia, weekend nie jest tu aż tak kluczowy w kwestii generowania obrotu. Dlatego obiekty te są mniej wrażliwe na zmiany wynikające z ograniczenia handlu w niedziele. Z czego to wynika? Charakter pracy mieszkańców mniejszych miast jest inny niż w Warszawie, Poznaniu czy Trójmieście. Wiele osób kończy pracę stosunkowo wcześnie i ma możliwość odwiedzenia parku handlowego w tygodniu. Mieszkańcy małych miejscowości i wsi mają nienormowany czas pracy, który w dużej mierze wynika z ich własnej organizacji. Jeżeli potrzebują skorzystać z oferty handlowej takiego

centrum, mogą z powodzeniem zrobić to w tygodniu, np. przy okazji załatwiania spraw urzędowych w mieście powiatowym.

Przewidywalność: planowanie pod kontrolą Power centers powstają w miastach, w których istnieje już oferta handlowa – nie są to inwestycje na rynkach o nieznanym potencjale. To dobra informacja zarówno dla inwestorów, jak i najemców; znając dany rynek, mogą dość precyzyjnie ocenić jego potencjał i przewidzieć przyszłe obroty oraz odwiedzalność w nowej lokalizacji. – Projekty tego typu nie są konkurencją wprost dla funkcjonującej już w mieście infrastruktury handlowej, raczej stanowią jej rozwinięcie i uzupełnienie. Najemcy potrzebują nowych miejsc, w których mogą zrealizować swoje nowe formaty i otworzyć sklepy w najnowszych odsłonach. Rozbudowują w ten sposób swoją ofertę i umacniają pozycję na danym rynku – wyjaśnia Piotr Wasilewski. Często obiekty, w których są obecni od lat, nie dają im takiej możliwości ze względu na ograniczenia techniczne czy metrażowe. Power centers są więc krokiem do przodu. Bariery? Zawsze te same Realizację power centers ograniczają głównie możliwości pozyskania odpowiednich areałów oraz potencjał poszczególnych rynków. Niełatwym zadaniem jest zabezpieczenie 10–15 ha gruntu w lokalizacji, w której jest wciąż perspektywa rozwoju lub konsolidacji oferty handlowej. Wiąże się to z długimi procesami nabycia i konsolidacji gruntów w miastach, gdzie obecne są już obiekty handlowe. Taka formuła inwestycji jest jednak w stanie spełnić coraz większe wymagania najemców odnośnie do wielkości ich salonów oraz rosnące wymagania klientów w kwestii skali i różnorodności oferty handlowej. Sama inwestycja jest tańsza w realizacji w porównaniu do bardziej skomplikowanych galerii handlowych. – Budynki są z reguły jednopoziomowe, wyposażone w parkingi naziemne, które istotnie racjonalizują koszty inwestycji i są bardziej przyjazne dla klientów. Siła synergii oraz optymistyczne prognozy dotyczące wzrostu siły nabywczej konsumentów pozwalają zakładać, że inwestycje w power centers mają przyszłość – podsumowuje Piotr Wasilewski.

fot. Nuvalu

Im większa skala inwestycji oraz bogatsza i bardziej różnorodna oferta handlowa, tym większa szansa jej powodzenia – takie stwierdzenie to nie nowość. Ma ono jednak szczególne uzasadnienie w przypadku nowych projektów handlowych, realizowanych w miastach powiatowych. Dlaczego? Przed inwestorami pojawiła się nowa możliwość. Jest ona związana z widocznym rozwojem tzw. power centers, zlokalizowanych w miastach poniżej 100 tys. mieszkańców. To duże obiekty handlowe, które powstają zazwyczaj na obrzeżach byłych miast wojewódzkich. Jest to związane z nieustannie rosnącym popytem i stabilizacją rynków w mniejszych miastach, jak również z intensywnym rozwojem infrastruktury drogowej w ostatnich latach, która znacznie ułatwia dostęp do takich obiektów handlowych mieszkańcom zarówno samych miast, jak i okolicznych powiatów. W planach jest już kilka obiektów tego typu, a przykładami są inwestycja Immofinanz, Castoramy i Selgrosa w Siedlcach czy projekt Common Investment w Gorzowie Wielkopolskim.


SCF MAGAZINE 2019 

PULS RYNKU

69

Zakończenie rozbudowy przewidziane jest na drugą połowę 2019 roku

# Zgorzelec

  # Carrefour Polska   # Galeria Słowiańska

fot. Carrefour

Galeria Słowiańska powiększy się o 3 tys. mkw. i zyska nowych najemców Carrefour Polska kontynuuje strategię modernizacji swoich galerii handlowych. Z początkiem 2019 roku sieć przystąpiła do rozbudowy Galerii Słowiańskiej w Zgorzelcu, jednego z najatrakcyjniejszych obiektów w swoim portfolio. Prace mają zwiększyć komfort najemców i klientów, rozszerzyć ofertę galerii oraz dopasować ją do obowiązujących trendów. Zakończenie rozbudowy przewidziane jest na drugą połowę 2019 roku. Carrefour Polska, właściciel i zarządca różnego formatu galerii handlowych, od 2014 roku konsekwentnie realizuje strategię modernizacji posiadanych w swoim portfolio nieruchomości. W ciągu niespełna 5 lat przeprowadził aż 24 kompleksowe remodelingi, obejmujące prawie 90 proc. posiadanych obiektów. Są to zarówno duże modernizacje, jak i mniejsze przebudowy i rozbudowy. Celem tej strategii jest przede wszystkim dopasowanie obiektów do aktualnych potrzeb konsumentów, które nieustannie ewoluują. W wyniku modernizacji i rozbudowy wspartej procesem rekomercjalizacji obiekty handlowe sieci Carrefour stają się bardziej konkurencyjne na lokalnych rynkach. Galeria Słowiańska jest obiektem o ugruntowanej pozycji na mapie handlowej Zgorzelca i jednym z najsilniejszych centrów handlowych należących do Carrefour Polska. Sukces rewitalizacji, przeprowadzonej w 2016 roku, ugruntował pozycję obiektu i potwierdził jego popularność, nie tylko wśród mieszkańców miasta, ale i regionu. Utrzy-

mujące się zainteresowanie obiektem ze strony najemców skłoniło spółkę do podjęcia decyzji o rozbudowie galerii. Obecnie na powierzchni ponad 18 tys. mkw. znajduje się blisko 40 butików, w tym salony Grupy LPP: Reserved, Sinsay, Cropp, House, Home & You, salony z obuwiem CCC oraz Deichmann, a także drogeria Hebe, perfumeria Douglas i liczne punkty usługowe. Rozbudowana oferta galerii pozwoli na uzupełnienie obiektu o nowe atrakcyjne marki, oraz zapewni klientom większy komfort zakupów. W Galerii Słowiańskiej pojawią się tak rozpoznawalne marki, jak m.in. Pepco i Smyk. Komfort zakupów klientów zostanie również podniesiony poprzez wprowadzenie dotychczas niedostępnej oferty

gastronomicznej w postaci restauracji Imbiss Kebab. Rozbudowa pozwoli także na zwiększenie powierzchni niektórych istniejących sklepów do ich najnowszych formatów, co przełoży się na lepszą ekspozycję towarów i jednocześnie podniesie klientom komfort zakupów. Projekt architektoniczny jest spójny i przewiduje wkomponowanie nowo powstałej części do już istniejącej bryły obiektu. Po rozbudowie parking powiększy się o dodatkowe 270 miejsc postojowych, łącznie więc do dyspozycji klientów będzie ponad 750. Rozbudowa obejmie również odnowienie pasaży całej galerii, w tym także wymianę posadzki, a oświetlenie wewnętrzne będzie wykorzystywało ekologiczne i energooszczędne rozwiązania oparte na technologii LED.


Rośnie wartość portfela inwestycji Gemini Holding Miniony rok był rekordowy dla centrów handlowych należących do Gemini Holding i Rafała Sonika. Krakowski deweloper nie tylko powiększył portfolio własnych obiektów, ale także zanotował rekordową liczbę klientów i znaczący wzrost obrotów w swoich centrach handlowych. Wzrosła także wartość portfolio holdingu # Polska

SCF MAGAZINE 2019

PULS RYNKU

  # Gemini Holding   # Gemini Park

TEKST: EWELINA NAWROT, RETAILNET.PL

WYSTAWCA

Gemini Holding umacnia swoją pozycję na rodzimym rynku. Krakowski deweloper dzięki otwarciu trzeciego centrum handlowego Gemini Park zwiększył swój portfel inwestycji aż o 36,6 tys. mkw. Tym samym dysponuje już na polskim rynku ponad 122 tys. mkw. GLA. Nowe otwarcie, a także inwestycje i modernizacje w galeriach działających już od lat, sprawiły, że w 2018 roku wzrosła także wartość rynkowa portfela holdingu. Dziś 3 obiekty Gemini Park (w Tychach, Bielsku-Białej i Tarnowie) warte są łącznie ponad 307 mln euro– podaje inwestor. – Gemini Holding to dziś dynamicznie rozwijająca się polska firma deweloperska, a ostatni rok umacnia ten rozwój – mówi Anna Malcharek, Dyrektor Zarządzająca Gemini Holding. – W 2018 roku udało się nam z sukcesem otworzyć nowy obiekt w Tychach, a także przeprowadzić modernizacje w galeriach w Bielsku-Białej i Tarnowie. Poczyniliśmy także kolejne plany inwestycyjne, m.in. względem Tychów i Tarnowa. To sprawiło, że jeszcze wyraźniej zaznaczymy swoją obecność na rynku – dodaje. Ale nie tylko nowe otwarcie i remonty pozytywnie wpłynęły na wartość galerii holdingu. Także wyniki poszczególnych obiektów. W minionym

roku 3 centra handlowe Gemini Park łącznie odwiedziło aż 15 mln klientów. Gemini Park Bielsko-Biała zanotował najlepszy w swojej historii wynik footfall, zamykając rok liczbą 5,3 mln odwiedzających. W tym samym czasie Gemini Park Tarnów odwiedziło ponad 6 mln osób. Największe w Tarnowie centrum handlowe zwiększyło także znacząco swój zasięg. W efekcie dziś ponad połowa osób robiących tam zakupy pochodzi spoza miasta, a sama galeria ma w swoim zasięgu już 1,3 mln klientów. Ponadto, obiekty w Bielsku-Białej i Tarnowie odnotowały znaczący, bo sięgający odpowiednio 11 proc. i 7,5 proc. wzrost obrotów. W przypadku galerii w Bielsku-Białej był to najlepszy wynik w historii tego centrum handlowego.

Rozwój doceniony nagrodami Również najnowszy obiekt – liczący sobie blisko 130 sklepów, restauracji i punktów usługowych Gemini Park Tychy – zamknął rok zgodnie z oczekiwaniami. Otwarty pod koniec marca 2018 roku obiekt do końca grudnia 2018 roku odwiedziło już 3,5 mln osób. Sporym sukcesem w 2018 roku okazała się prowadzona rekomercjalizacja w Bielsku i Tarnowie

fot. Gemini Holding

70


SCF MAGAZINE 2019 

PULS RYNKU

Otwarty pod koniec marca 2018 roku Gemini Park Tychy do końca grudnia 2018 roku odwiedziło 3,5 mln osób

W 2018 roku wzrosła wartość rynkowa portfela holdingu. Dziś 3 obiekty Gemini Park (w Tychach, Bielsku-Białej i Tarnowie) warte są łącznie ponad 307 mln euro – podaje inwestor Podczas tej samej imprezy Gemini Park Bielsko-Biała wrócił do domu z The Popular Choice Awards. Obiekt nagrodzono w kategorii „Non-Bussiness Achievement of The Year” za spektakularny projekt „Bielsko-Biała dla Toma Hanksa” i zaangażowanie galerii w społeczny cel przedsięwzięcia, jakim była pomoc Szpitalowi Pediatrycznemu w Bielsku-Białej.

oraz komercjalizacja w Tychach. Gemini Park Tychy jest już w ponad 95 proc. wynajęty, z kolei centra w dwóch pozostałych miastach mają poziom komercjalizacji sięgający ponad 99 proc. – Chociaż te 3 galerie pomyślane zostały jako lokalne centra, zyskują one dziś na pozycji nie tylko w swoich miastach, ale przede wszystkim w regionach. Gemini Park Bielsko-Biała to obecnie jeden z najpopularniejszych obiektów na Podbeskidziu, a Gemini Park Tarnów obsługuje już klientów z całej wschodniej Małopolski – mówi Anna Malcharek. – Także tyski Gemini Park w pierwszych miesiącach działalności udowodnił, że jest obiektem atrakcyjnym nie tylko dla tyszan, ale także dla mieszkańców kilkudziesięciu okolicznych miejscowości, w tym dla południowych dzielnic Katowic. Obiekt ma w swoim zasięgu już blisko 1,5 mln osób – dodaje Anna Malcharek. Rozwój Gemini Holding dostrzegła w 2018 roku także branża retail. W minionym roku deweloper zgarnął kilka ważnych nagród branżowych. Podczas Eurobuild Awards firma zdobyła nagrodę „Developer of The Year”. Do wyróżnienia przyczyniło się m.in. otwarcie Gemini Parku Tychy, dynamiczny rozwój pozostałych 2 obiektów oraz ich wyniki.

Będą modernizacje i rozbudowy Rynek dostrzegł także inwestycję w Tychach. W Londynie centrum handlowe zdobyło nie tylko prestiżową The European Property Awards w kategorii „Retail Development Poland”, ale także nagrodę Five Star Award, czyli najwyższą ocenę jury. Obiekt zgarnął dla siebie nagrodę CEE ReRafał Sonik odbiera nagrodę w kategorii “Man of the Year”

71

tail Award w kategorii „Retail Project Medium”. Nagroda „Man of the Year” CEE Retail Awards powędrowała natomiast do Rafała Sonika, Prezesa holdingu. – Takie nagrody są dla nas bardzo ważne, bo przyznaje je niezwykle wymagająca branża. Są one więc pewnym potwierdzeniem sukcesu, ale także rozwoju w dobrym kierunku. Wzbudzają także ciekawość rynku naszymi inwestycjami – komentuje Anna Malcharek. Te ostatnie w najbliższym roku znów czeka rozwój – zapowiada holding. W Tychach na 2019 roku zaplanowano rozbudowę otwartego w marcu 2018 roku obiektu o około 6,6 tys. mkw. Na nowej powierzchni ma powstać nowoczesne, wielosalowe kino, nowe restauracje oraz strefa kids play. Deweloper podtrzymuje także plany związane z rozbudową Gemini Parku Tarnów. Inwestor chce powiększyć centrum handlowe o około 7 tys. mkw. Powierzchnię tę mają zająć zarówno nowe marki, jak i dotychczasowi najemcy planujący poszerzenie lokali. W planach jest także kino. To ostatnie ma szansę powstać w ramach dostępnej obecnie w galerii powierzchni. – W 2019 roku mocno będziemy skupiać się na rozwoju już wybudowanych obiektów. W planach mamy liczne modernizacje w Bielsku i Tarnowie, a także rozbudowę w Tychach. Rozglądamy się także na rynku, szukając lokalizacji, w której mogłyby powstać kolejne centra Gemini Park – podsumowuje Malcharek.


72

SCF MAGAZINE 2019

PULS RYNKU

WYSTAWCA # Warszawa

# Grupa GTC

# Mango

# Galeria Północna

Mango debiutuje w Galerii Północnej

Stale rosnąca oferta galerii W 2018 roku dział leasingu podpisał ponad 20 nowych umów najmu, a poziom komercjalizacji obiektu wynosi obecnie ponad 90 proc. Najważniejszym wydarzeniem 2018 roku było listopadowe otwarcie elektromarketu Media Expert o pokaźnej powierzchni ponad 900 mkw. W grudniu x-kom – jeden z największych dystrybutorów sprzętu komputerowego w Polsce – uzupełnił bogatą ofertę elektroniki użytkowej dostępną w Galerii Północnej.

Obok wspomnianych salonów z elektroniką, ofertę Galerii Północnej uzupełniła też włoska marka odzieżowa Kocca, butik Saffiano, oferujący luksusowe torebki znanych projektantów, butik z odzieżą damską My Shop, sklep Maya, oferujący ogromny wybór słodkości z całego świata oraz sklep medyczny Enel-med. W ciągu ostatniego roku otworzyły się też salony firmy Apeks i największy w Polsce salon Recman, a także sklep z ubrankami dla chłopców Jankes i pasmanteria Szpileczka. To nie koniec nowych otwarć. W kwietniu w Galerii Północnej zadebiutuje czeska marka Tescoma – producent akcesoriów do kuchni i jadalni. Galeria Północna to pierwsze wielkopowierzchniowe centrum handlowe czwartej generacji w północnej części Warszawy i pierwsza nowoczesna galeria handlowa oddana do użytku w stolicy od ponad dekady. Obiekt o powierzchni ponad 64 tys. mkw. zlokalizowany jest przy ul. Światowida 17. Inwestorem i zarządcą Galerii Północnej jest Grupa GTC, otwarcie centrum nastąpiło 14 września 2017 roku.

GTC Grupa GTC jest wiodącym deweloperem i inwestorem w sektorze nieruchomości, koncentrującym swoje działania na rynku polskim oraz w trzech stolicach Europy Środkowo-Wschodniej. Od powstania w 1994 roku Grupa zrealizowała 68 najwyższej jakości nowoczesnych obiektów biurowych i handlowych z łączną powierzchnią całkowitą ponad 1,2 mln mkw. w całej Europie Środkowo-Wschodniej. Obecnie GTC jest właścicielem i zarządcą 43 budynków komercyjnych oferujących ponad 703 tys. mkw. powierzchni biurowej i handlowej swoim klientom w Polsce, Budapeszcie, Bukareszcie, Belgradzie, Zagrzebiu i Sofii. Ponadto Grupa realizuje ponad 425 tys. mkw. powierzchni handlowej i biurowej w stolicach Europy Środkowo-Wschodniej, z których blisko 103 tys. jest w trakcie budowy. Akcje GTC S.A. notowane są na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, w indeksie mWIG40 oraz na Giełdzie Papierów Wartościowych w Johannesburgu.

fot. materiały własne Galerii Północnej

Hiszpańska sieć Mango otworzyła pierwszy sklep na północy Warszawy. Szeroka oferta efektownej odzieży damskiej z najnowszej wiosennej kolekcji i duży wybór modnych dodatków dostępne są od 13 lutego w Galerii Północnej. Butik zajmuje pokaźną powierzchnię 433 mkw. Jest piątym salonem marki w stolicy i pierwszym na północy Warszawy. Hiszpański producent odzieży, uwielbiany przez fashionistki na całym świecie, bardzo precyzyjnie dobiera lokalizacje pod nowe salony. Sklepy otwierane są w obiektach handlowych cieszących się dobrą renomą. 13 lutego dołączyła do nich Galeria Północna. – Sklep sieci Mango doskonale uzupełnia ofertę Galerii Północnej. Duża część naszych klientów to ludzie nowocześni i aktywni, lubiący łączyć modne kroje odzieży z wysoką jakością i wygodą. Ich oczekiwania znajdą odzwierciedlenie zarówno w filozofii, jak i ubraniach Mango – mówi Agnieszka Nowak, Dyrektor Galerii Północnej. Mango to popularna hiszpańska marka odzieżowa założona w 1984 roku w Barcelonie. Firma zajmuje się produkcją odzieży damskiej, męskiej i dziecięcej oraz eleganckich dodatków i akcesoriów. Salony hiszpańskiej sieci funkcjonują w blisko 111 krajach na całym świecie. W salonie Mango w Galerii Północnej dostępne będą modne stylizacje dla pań. Od 13 lutego klientki mogą już korzystać z najnowszej, wiosennej kolekcji marki.


SCF MAGAZINE 2019 

# Stara Iwiczna

PULS RYNKU

  # Napollo   # Aldi   # N-Park

Aldi nowym najemcą w N-Parku w Starej Iwicznej W styczniu została podpisana umowa najmu z operatorem spożywczym – marką Aldi, która w III kwartale tego roku otworzy swój kolejny sklep w Polsce, w N-Parku w Starej Iwicznej, k. Warszawy. Inwestorem N-Parku jest firma Napollo. Park handlowy N-Park w Starej Iwicznej, w aglomeracji warszawskiej, o powierzchni najmu 8 tys. mkw., został uruchomiony 29 listopada ubiegłego roku. W pierwszych czterech dniach, włączając dzień otwarcia, centrum zanotowało blisko 80 tys. odwiedzin. Swoje salony uruchomiły tu m.in. takie marki, jak RTV Euro AGD, Martes Sport, Smyk, Super-Pharm, Pepco, Jysk, Kakadu, Top Secret, Świat Książki. Otwarta została również placówka Lux Med oraz Pizza Hut.

Optymalny mix asortymentu Market Aldi, którego otwarcie zaplanowane jest w III kwartale tego roku, zajmie powierzchnię około 1,4 tys. mkw. Marka Aldi to niemiecka sieć dyskontów, licząca obecnie w Polsce 132 sklepy i stale się rozwijająca. Obecnie zatrudnia ponad 2 tys. pracowników. Niezmiennie od 100 lat firma stawia na jakość, produkt i cenę, nieustanne poszerzanie asortymentu oraz zapewnianie klientom pozytywnych doświadczeń zakupowych. Aldi wysoko ceni również długotrwałe, sprawiedliwe i niezawodne relacje handlowe z dostawcami oraz spełnianie wymogów firmy odpowiedzialnej społecznie. Asortyment sieci to bogata oferta produktów świeżych, jak owoce i warzywa czy pieczywo wypiekane na miejscu oraz od lokalnych dostawców. Na półkach klienci znajdą również niezawodne marki własne sieci, a także produkty markowe znane na polskim rynku czy pochodzące od lokalnych oraz regionalnych dostawców. MarN-Park w Starej Iwicznej

fot. Napollo

73

WYSTAWCA

N-Park w Starej Iwicznej

ka Aldi znana jest też z czasowych atrakcyjnych ofert non-food, w tym akcesoriów kuchennych, przedmiotów codziennego użytku czy odzieży. Klienci, którzy odwiedzą nowo otwarty sklep Aldi w N-Parku, mogą spodziewać się licznych promocji cenowych, degustacji oraz atrakcji dla dzieci z okazji otwarcia. – Oferta N-Parku to optymalny mix asortymentu, od produktów codziennej potrzeby, poprzez specjalistyczne, charakterystyczne dla zakupów incydentalnych, po usługi i gastronomię – mówi Dorota Beltrani, Dyrektor ds. Komercjalizacji w firmie Napollo. – Market spożywczy renomowanej marki, jaką jest Aldi, doskonale wpisuje się w codzienną funkcję zakupową obiektu, z ofertą adresowaną zarówno do mieszkańców okolicznych osiedli, jak i klientów tranzytowych, podróżujących drogą wojewódzką, przy której zlokalizowany jest obiekt – dodaje.

Będą kolejne N-Parki N-Park w Starej Iwicznej znajduje się przy jednej z głównych arterii komunikacyjnych w gminie i jednocześnie drodze wojewódzkiej 721. Posiada parking naziemny na około 250 samochodów. Dla wygody odwiedzających do wszystkich placówek handlowych wejścia zorganizowane są bezpośrednio z zewnętrznego, zadaszonego pasażu pieszego, przyległego do parkingu. Na terenie N-Parku znajdują się miejsca do siedzenia i odpoczynku oraz stojaki rowerowe. Zaplanowane są również stanowiska pod stację ładowania pojazdów elektrycznych.

N-Park w Starej Iwicznej to kolejny park handlowy Napollo pod tą marką. Nowe inwestycje, których otwarcie przygotowywane jest w tym roku, to N-Park w Warszawie, przy ul. Trakt Brzeski oraz drugi N-Park we Wrocławiu, przy ul. Maślickiej. W kolejnym roku zaplanowane są m.in. uruchomienia N-Parków w Gdańsku i w Łanach k. Wrocławia. Postępuje także komercjalizacja obiektów Napollo. W ostatnim czasie firma podpisała także umowy najmu z Biedronką w N-Parku przy ul. Trakt Brzeski w Warszawie oraz marką Dealz w Centrum Zakupów w Czerwionce-Leszczynach.

NAPOLLO Jest inwestorem i deweloperem projektów handlowych i mieszkaniowych. Prowadzi działalność inwestycyjną w całym kraju. Firma jest właścicielem Galerii Renova w Warszawie, Galerii Grodovej w Grodzisku Mazowieckim oraz Galerii Piastovej w Gnieźnie. Rozwija format obiektów handlowych typu convenience, czyli wygodne zakupy blisko domu, w centrach miast do 100 tys. mieszkańców i dużych osiedli mieszkaniowych aglomeracji. Format parków handlowych pod nazwą N-Park realizowany jest zgodnie z wypracowanym i zoptymalizowanym przez Napollo standardem wcześniej wprowadzonych przez firmę na rynek Centrów Zakupów. Napollo realizuje również inwestycje mieszkaniowe.


74

SCF MAGAZINE 2019

PULS RYNKU

WYSTAWCA

EPP: Galerie (nie)handlowe jako centra aktywności społecznej Czy galeria w wersji niedzielnej, kiedy wszystkie sklepy są zamknięte, może pełnić inną funkcję? Przykład aktywności zainicjowanych przez EPP pokazuje, że tak # Polska

  # EPP

Czy przestrzeń, projektowana w konkretnym, komercyjnym celu może być zaadaptowana i przeznaczona do niekomercyjnych działań? Czy takie miejsca są w stanie przyciągać i – co ważniejsze – zatrzymywać ludzi, stanowiąc alternatywę wobec spędzania wolnego czasu w domu? EPP, największy właściciel nieruchomości komercyjnych w naszym kraju, ma na to gotowe rozwiązanie. Zarządcy centrów handlowych – miejsc tradycyjnie uważanych za przede wszystkim zakupowe – starają się dopasować ofertę i profil do rosnących wymagań i zmieniających się potrzeb konsumentów. Lokalizacje handlowe stają się miejscami, w których klienci spędzają dziś czas, niekoniecznie w sklepach. Coraz częściej zała-

twiają tu sprawy biznesowe, spotykają się ze znajomymi, korzystają z restauracji, kina czy fitnessu. Znaczenie oferty gastronomicznej i rozrywkowej oraz ich procentowy udział w całkowitej powierzchni handlowej stale wzrasta. W niektórych centrach handlowych sięga już 20 proc., a prowadzone obecnie modernizacje w dużej mierze skupiają się właśnie na zwiększaniu atrakcyjności obydwu tych segmentów. Zwiększenie ograniczeń handlu w niedziele wprowadziło istotną zmianę nie tylko w modelu funkcjonowania centrów handlowych, ale również w istotny sposób rzutuje na sposób spędzania czasu przez mieszkańców polskich miast. Rozwiązaniem, które próbuje odpowiedzieć na ww. zjawiska, jest prowadzony przez EPP program społecznej aktywizacji centrów handlowych.

Miejsce użyteczności publicznej Twórcy prekursorskiej inicjatywy zdecydowali się skupiać na wartościach odległych od konsumpcjonizmu. Nadrzędnym celem programu jest pobudzenie funkcji niekomercyjnych w centrach handlowych i zwiększenie ich roli jako obiektów aktywności społecznej. Do udziału w nim zapraszane są lokalne organizacje i instytucje – urzędy miast, instytucje kultury, organizacje społeczne, szkoły, związki sportowe, stowarzyszenia i fundacje. Plan aktywizacji oparto na szerokich ramach

tematycznych, ze specjalnym uwzględnieniem zagadnień związanych z kulturą, edukacją i ekologią. – Okazało się, że przestrzeń niedzielnego centrum handlowego może być wykorzystana jako miejsce użyteczności publicznej. Wymaga to oczywiście sporo wysiłku i zaangażowania kilku stron, ale dziś wiemy już na pewno, że nasze obiekty, choć pozbawione funkcji handlowej, pozostają miejscami na tyle przyjaznymi, że świetnie nadają się na scenerię wydarzeń o charakterze społecznym. Zauważyliśmy również, że udostępniając takie miejsca, możemy odpowiedzieć na szereg potrzeb publicznych – zgłaszanych

fot. EPP

TEKST: WOJCIECH WOJNOWSKI, RETAILNET.PL


SCF MAGAZINE 2019 

PULS RYNKU

75

Wojciech Gepner, Community Director

Przestrzeń niedzielnego centrum handlowego może być wykorzystana jako miejsce użyteczności publicznej. Dzięki temu nasze centra w dni wolne od handlu zaczęły tętnić swoim nowym, już niehandlowym życiem, zmieniając się w sceny prezentacji dokonań artystycznych, areny sportowej walki czy miejsca wartościowej, intelektualnej rozrywki

Kieleca Galeria Echo. podczas programu animacyjnego EPP

przez instytucje, grupy mieszkańców, a nawet indywidualne osoby. Dotychczasowe niedzielne spotkania wykazały istnienie swoistego rodzaju luki instytucjonalno-kulturalnej, której wypełnienie możliwe jest przy odpowiednim nastawieniu, otwartości i współpracy. Dzięki temu nasze centra w dni wolne od handlu zaczęły tętnić swoim nowym, już niehandlowym życiem, zmieniając się w sceny prezentacji dokonań artystycznych, areny sportowej walki, czy miejsca wartościowej, intelektualnej rozrywki – mówi Wojciech Gepner, Community Director, odpowiedzialny w EPP za program społecznej aktywizacji centrów handlowych.

Łączymy pokolenia Pierwsze wydarzenie pod auspicjami programu animacyjnego EPP odbyło się w październiku 2018 roku w kieleckiej Galerii Echo. Przestrzeń centrum handlowego została wówczas udostępniona środowisku pasjonatów „gier bez prądu”. Na spotkaniu pojawili się miłośnicy zarówno nowoczesnych planszówek, jak i gier o wielowiekowej tradycji. Liczną grupę uczestników stano-


76

SCF MAGAZINE 2019

PULS RYNKU

Pierwsze wydarzenie pod auspicjami programu animacyjnego EPP odbyło się w październiku 2018 roku w kieleckiej Galerii Echo. Przestrzeń centrum handlowego została wówczas udostępniona środowisku pasjonatów „gier bez prądu”

Uczestnicy niekiedy po raz pierwszy poznają, jak bardzo bogate jest lokalne życie społeczne. Podczas spotkań w naszej galerii mogą odpocząć od telewizora czy komputera i w tak zwanym realu kontaktować się z drugą osobą. Warto też zauważyć, że podczas imprez artystycznych zapewniliśmy wykonawcom – najczęściej bardzo młodym – profesjonalne warunki sceniczne i, co najważniejsze, dostęp do znacznie szerszej niż zazwyczaj publiczności. A to z pewnością będzie zachętą do kontynuowania pracy i dalszego rozwoju – zauważa Grzegorz Czekaj, Dyrektor Galerii Echo.

Co dalej? Coniedzielne wydarzenia odbywają się obecnie także w centrach handlowych EPP we Wrocławiu i Szczecinie. Przy dalszych działaniach przedstawiciele firmy zamierzają poszerzyć współpracę o kolejne instytucje, wzmocnić aktywność kulturalną i nadać jej długotrwały charakter. Wciąż będą skupiać się na jak największym zaangażowaniu lokalnych społeczności. Planowane jest także podjęcie działań aranżacyjnych na rzecz lepszego dostosowania przestrzeni do nowej funkcji. – Program społecznej aktywizacji centrów handlowych jest kolejnym pionierskim projektem z obszaru działań społecznej odpowiedzialności biznesu realizowanym przez EPP. W ramach już podjętych inicjatyw wspieramy naszych part-

EPP Spółka jest największym w Polsce właścicielem centrów handlowych pod względem wielkości posiadanej powierzchni najmu brutto (GLA). Spółka działa według formuły REIT, a jej portfel obejmuje 19 obiektów handlowych oraz 6 biurowych o łącznej powierzchni wynoszącej ponad 835 tys. mkw., a także 2 obiekty wielofunkcyjne w realizacji. Projekty EPP zlokalizowane są w 20 największych miastach Polski. Celem EPP jest budowanie wartości dla akcjonariuszy i zapewnianie konsumentom pozytywnych doświadczeń zakupowych. Spółka notowana jest na giełdach w Johannesburgu (JSE) i Luksemburgu (Euro MTF).

fot. EPP

wili zawodnicy rozgrywający sportowe turnieje w szachy, warcaby i brydż. Wydarzenie zaskoczyło wszystkich skalą i różnorodnością, a przede wszystkim wielopokoleniowym charakterem – maksymalną różnicę wieku współzawodniczących uczestników oszacowano na około 80 lat! Tego samego dnia swoje święto obchodzili w Galerii Echo również pasjonaci innej dziedziny – miłośnicy płyt winylowych. Na muzycznej giełdzie pojawili się wystawcy i kolekcjonerzy z całej Polski. – Zainteresowanie obydwoma wydarzeniami przeszło nasze oczekiwania. Szczególnie inspirujące były pełne entuzjazmu wypowiedzi uczestników, często całych rodzin. Spotkanie miało być rodzajem eksperymentu – chcieliśmy przeprowadzić test na społeczną użyteczność centrum bez sklepów. Jednak już w pierwszych godzinach, widząc zainteresowanie i pozytywne reakcje, podjęliśmy decyzję o cyklicznej kontynuacji – mówi Wojciech Gepner. Formułę działań aktywizacyjnych w kolejnych miesiącach poszerzono o inicjatywy instytucjonalne, takie jak zaproponowana przez urząd miasta Sportowa Niedziela – masowa impreza promująca sport i zdrowy styl życia. Inny przykład to łączący pokolenia koncert, połączony ze wspólnym śpiewaniem, którym uczczono setną rocznicę odzyskania niepodległości. – Taka forma spędzania wolnego czasu przynosi bardzo wiele korzyści.

nerów – poprzez dostęp do naszej bazy wiedzy, doświadczeń i najlepszych praktyk biznesowych – w edukacyjnym programie Uniwersytet Najemcy. Realizujemy również program Go Green, Go Clean – pierwszy w Polsce proces ekologicznej certyfikacji firm świadczących w naszych obiektach usługi sprzątające. Liczę, że działania aktywizujące społecznie przyczynią się do rozwoju lokalnych środowisk, będą stanowiły wsparcie dla instytucji, a jednocześnie uczynią z naszych centrów jeszcze lepsze, jeszcze ciekawsze i jeszcze chętniej odwiedzane miejsca – mówi Wojciech Knawa, Członek Zarządu EPP odpowiedzialny za zarządzanie nieruchomościami.


SCF MAGAZINE 2019 

# Warszawa

PULS RYNKU

77

  # EPP   # Echo Investment   # eobuwie.pl   # Galeria Młociny

Eobuwie.pl w gronie najemców Galerii Młociny

Galerię Młociny zaprojektowało renomowane studio Broadway Malyan

fot. Echo Investment

Nowatorski sklep z butami należący do jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w kraju otworzy się w powstającej na północy Warszawy Galerii Młociny. Placówka, w której tradycyjny handel zalicza bliskie spotkania z Internetem i w której będzie można skorzystać m.in. z systemu doboru butów esize.me, zajmie 572 mkw. i zlokalizowana będzie na parterze obiektu. Obecnie w kompleksie, który pierwszych odwiedzających zaprosi już wiosną, trwają ostatnie prace budowlane. Galeria Młociny, o powierzchni handlowej 75 tys. mkw., zgromadzi 220 wyjątkowych sklepów oraz punktów usługowych, komfortowe biura, centrum medyczne, miejsca zabaw dla dzieci, klub fitness, restauracje i kawiarnie, jak również pierwsze w dzielnicy wielosalowe kino. Inwestorami obiektu są EPP (70 proc. udziałów) i Echo Investment (30 proc. udziałów).

eobuwie.pl należy do Grupy CCC Najnowszy, stacjonarny sklep działający pod szyldem należącej do Grupy CCC sieci eobuwie.pl będzie kolejną, jedenastą już lokalizacją. W nowoczesnym, wypełnionym po brzegi elektroniką salonie klienci będą mogli przymierzyć jedną z ponad 30 tys. par butów. Poza nimi, na rzędach metalowych półek znajdujących się tuż za minimalistyczną ladą będą także torebki, paski i akcesoria do pielęgnacji obuwia.

– Flagowy salon marki, jednego z liderów sprzedaży obuwia w Internecie, to doskonałe rozwinięcie i tak już bardzo szerokiej oferty obuwniczej Galerii Młociny. Bez wątpienia eobuwie.pl przyciągnie wielu klientów, także spoza północnych części miasta i będzie strategicznym punktem na mapie obiektu – podkreśla Wojciech Mazur, Leasing Manager w Dziale Centrów Handlowych Echo Investment. W eobuwie.pl w Galerii Młociny, poza kilkudziesięcioma tabletami ze specjalnymi aplikacjami do zamawiania butów, skanerami kodów QR czy automatycznymi przenośnikami i sorterami, dostępna będzie także przełomowa usługa esize.me Rozwiązanie, które marka przedstawiła w połowie października, pomoże dobrać buty w oparciu o skan 3D stóp. Specjalny skaner w moment wykona trójwymiarowy model stopy, a następnie w ułamku sekundy system porówna go ze skanami butów dostępnych w ofercie sklepu. Finalnie, klient dostanie rekomendację właściwego rozmiaru dla danej marki, typu czy fasonu buta. Skan wykonuje się jeden raz, potem każdy klient może przypisać go do swojego numeru komórkowego albo konta e-mail. – Klienci bardzo szybko zrozumieli, o co chodzi w stacjonarnych salonach eobuwie.pl. Polubili nasze podejście, które pokazuje, że najnowocześniejsze technologie mogą inspirować i pomagać w znalezieniu idealnej pary butów. To pozwala

nam podbijać kolejne lokalizacje, a Galeria Młociny, za sprawą przemyślanego i niespotykanego na rynku konceptu miejsca łączącego zakupy z rozrywką i czasem wolnym, będzie z pewnością jedną z kluczowych – komentuje Konrad Jezierski, Dyrektor ds. Retail w eobuwie.pl.

Inwestorami Galerii Młociny są EPP i Echo Investment Galerię Młociny wyróżnia nowatorskie podejście w projektowaniu miejsc spotkań, rozrywki i gastronomii. Przestrzeń restauracyjna i rozrywkowa – zajmująca cały poziom +2 i połączona z zielonym ogrodem na dachu – została podzielona na różne strefy funkcjonalne. Architekci z renomowanego studia Broadway Malyan przenieśli na Bielany atmosferę przytulnych knajpek, ulicznej kuchni i swobodnego jedzenia na mieście, a także posiłków na świeżym powietrzu, wśród zieleni. To pierwszy tego typu koncept w Polsce. Galeria powstaje tuż przy węźle Młociny – w jednym z najlepiej skomunikowanych punktów w Warszawie, z bezpośrednim dostępem do metra, licznych linii tramwajowych i autobusów miejskich, podmiejskich i krajowych, stacji rowerowej oraz parkingu P&R. To najważniejsze miejsce przesiadkowe północnej części miasta i sąsiednich miejscowości, z którego co roku korzysta ponad 24 mln pasażerów.


78

SCF MAGAZINE 2019

PULS RYNKU

Handel i komunikacja to związek idealny

Na terenie zniszczonych dworców powstaje nowa jakość przestrzeni publicznej – nowoczesne miejsca, gdzie można usiąść wygodnie, a w trakcie oczekiwania na autobus w komfortowych warunkach zrobić niezbędne zakupy # Polska

  # Dekada SA

TEKST: KATARZYNA ŁABUZ, RETAILNET.PL

WYSTAWCA

Mowa o dworcach autobusowych zintegrowanych z obiektami handlowymi pod skrzydłami Dekady SA. Już od niemal 10 lat spółka łączy w swoich projektach handel i komunikację publiczną. Jak wyglądały ich początki?

Na południu Polski Wszystko zaczęło się 8 lat temu. W położonych blisko 30 km od Krakowa Myślenicach, mieście będącym siedzibą gminy i punktem na trasie popularnej „Zakopianki”, łączącej stolicę Małopolski z Podhalem, cały handel ograniczał się do pojedynczych, głównie jednobranżowych sklepów

rozmieszczonych wokół zabytkowego Rynku i pobliskich ulic. Miasto nie dysponowało centrum handlowym pozwalającym na zrealizowanie podstawowych zakupów w jednym miejscu, a wszyscy przyjezdni docierający na zaniedbany myślenicki dworzec, chcąc zrobić zakupy, musieli udać się na Rynek. Sam dworzec, który powinien być wizytówką miasta, nie zachęcał jednak do dalszego zwiedzania Myślenic. Wyzwaniem, z którym zmierzyła się spółka Dekada SA, była rewitalizacja zaniedbanego obszaru w ścisłym centrum miasta i stworzenie obiektu handlowego skupiającego ofertę odpowiadającą potrzebom zarówno miesz-

kańców, jak i pasażerów, dla których Myślenice są punktem przesiadkowym lub docelowym. – Około 10 lat temu myślenicki dworzec był bardzo zaniedbany – otoczenie mocno uprzykrzało podróżnym czas oczekiwania na autobus. Obecnie w ofercie dworca znajduje się 12 stanowisk autobusowych, w tym 6 przejazdowych, dworzec posiada klimatyzowaną poczekalnię z dostępem do Wi-Fi, tablice informacyjne w systemie LCD, system komunikacji głosowej, a także nowoczesne, zadaszone wiaty. Obiekt dostosowany jest do potrzeb osób niepełnosprawnych, i daje także możliwość korzystania z pomieszczenia dla

fot. Dekada SA

Dekada Myślenice


SCF MAGAZINE 2019 

matki z dzieckiem. Byliśmy odpowiedzialni za przygotowanie całej infrastruktury – poczekalni, stanowisk, a ponadto za rewitalizację terenów przydworcowych – komentuje Rafał Soból, Kierownik Dworców Dekada Nowy Targ i Dekada Myślenice. W lipcu 2011 roku odbyło się uroczyste otwarcie Dekady Myślenice. Obecność nowego centrum komunikacyjno-handlowego wpłynęła na zwiększenie ruchu w tej części miasta, rozwój w jego okolicy lokalnego handlu i stworzenie nowej handlowej dzielnicy Myślenic. Jednocześnie miejski Rynek zyskał szansę, by na powrót stać się przestrzenią przyjazną dla mieszkańców, z większą ilością miejskiej zieleni czy dodatkowych miejsc odpoczynku, nawiązujących do historycznego wyglądu tego miejsca. Do 2013 roku dworcem autobusowym, który jest zintegrowany z obiektem handlowym, zarządzało PKS Myślenice, jednak po upadku spółki inwestor i deweloper Dekada SA zdecydował się na całkowite przejęcie zarządzania dworcem. Po sukcesie pierwszego zintegrowanego centrum handlowo-komunikacyjnego w Myślenicach przyszła kolej na kolejne i w 2014 roku Dekada SA otworzyła kolejny obiekt tego typu, położony zaledwie 50 km dalej, w Nowym Targu. Tam także spółka przejęła zarządzanie dworcem. – Naszym celem było stworzenie miejsc, które skupiają ofertę wszystkich lokalnych przewoźników. Jesteśmy niezależną i bezstronną firmą, co jest niewątpliwie dużym atutem zarówno dla pasażerów, jak i dla firm przewozowych, dla których nie jesteśmy konkurencją. Obecnie obiekty w Myślenicach i Nowym Targu odwiedza 8–10 tys. osób dziennie – staramy się zapewnić im jak najlepsze warunki i sprawić, że zarówno zakupy, jak i oczekiwanie na autobus upłyną w przyjemnej atmosferze – komentuje Bartosz Soból, Dyrektor Centrum Handlowego Dekada Myślenice i Dekada Nowy Targ.

W oczekiwaniu na autobus Centra handlowo-komunikacyjne Dekady podnoszą rangę handlowo-biznesową całego regionu, generują duży przepływ ludzi, przyciągają mieszkańców z całej okolicy, oferują nowe miejsca pracy i wpływają na zwiększenie budżetu gminy. Powodzenie tych inwestycji pociągnęło za sobą kolejne

PULS RYNKU

Po sukcesie centrów handlowych zintegrowanych z dworcami autobusowymi Dekada SA idzie o krok dalej. W ramach rozwoju planuje poszerzyć portfolio o kolejne projekty – tym razem będą to realizacje we współpracy z PKP i jej spółką zależną Xcity Investment projekty. W lipcu 2014 roku nastąpiło uroczyste otwarcie obiektu w Brodnicy, który stał się ważną destynacją handlową z punktu widzenia całego regionu. – Dekada Brodnica jest chętnie odwiedzana przez mieszkańców i podróżnych korzystających z dworca autobusowego, a korzyści, jakie notują z tego tytułu nasi kluczowi najemcy – CCC, Rossmann i Neonet – spowodowały, że te firmy przedłużyły niedawno umowy najmu. Latem nasz obiekt będzie obchodził 5 urodziny, a coroczne rekordy sprzedaży pokazują, że Dekada znalazła już swoje stałe miejsce na handlowej mapie Brodnicy – komentuje Tomasz Boenke, Dyrektor Centrum Handlowego Dekada Brodnica. Wyniki obrotów mówią same za siebie – zintegrowane centra handlowo-komunikacyjne utrzymują wysoką odwiedzalność i notują wzrosty rok do roku (5–7 proc.). Z tego względu spółka zdecydowała się na inwestycję w kolejny projekt – Dekadę Ciechanów, której otwarcie miało miejsce 3 lata później, w 2017 roku. Obiekt zlokalizowany jest przy jednej z głównych arterii miasta, ul. Sienkiewicza. Za zarządzanie częścią komercyjną i dworcową odpowiada spółka Dekada SA. Ze względu na zadowalające wyniki, po 2 latach funkcjonowania planowana jest rozbudowa obiektu.

Czas na kolej Po sukcesie centrów handlowych zintegrowanych z dworcami autobusowymi Dekada SA idzie o krok dalej. W ramach rozwoju planuje poszerzyć portfolio o kolejne projekty – tym razem będą to

79

Dawny dworzec autobusowy w Myślenicach

realizacje we współpracy z PKP i jej spółką zależną Xcity Investment. Całość planowanych realizacji obejmuje powstanie jednocześnie nowych dworców kolejowych i autobusowych. Są to projekty z olbrzymim potencjałem – zlokalizowane w ścisłym centrum miasta, przy głównych arteriach komunikacyjnych. Nowe dworce obsłużą rocznie około 1 mln pasażerów w Koninie i 2 mln w Mińsku Mazowieckim. – Nowo powstające projekty łączące dworce kolejowe, autobusowe i obiekty handlowe są naturalną kontynuacją naszej strategii. Widzimy duży potencjał w tego typu projektach i w przyszłości nie wykluczamy kolejnych inwestycji. Otwarcie obiektów w Koninie i w Mińsku Mazowieckim planowane jest na 2020 rok – komentuje Aleksander Walczak, Prezes Zarządu Dekada SA. Handel i komunikacja wydają się nierozłączne i wzajemnie się uzupełniają. Nic dziwnego, w końcu zarówno podróż, jak i drobne zakupy wpisują się w nasz codzienny rozkład dnia. Projekty pod szyldem Dekada potwierdzają, że słuchanie potrzeb klientów i realizowanie projektów, które na nie odpowiadają, jest kluczem do sukcesu.

DEKADA SA Jedenaście obiektów sieci pod wspólną nazwą Dekada działa już w Brodnicy, Ciechanowie, Grójcu, Krakowie, Malborku, Myślenicach, Nowym Targu, Olsztynie, Sieradzu, Skierniewicach i Żyrardowie. Realizowane są także inwestycje w Nysie oraz, we współpracy z PKP, centra handlowo-komunikacyjne w Koninie i Mińsku Mazowieckim. Za proces komercjalizacji odpowiada BOIG Property Consulting.


80

SCF MAGAZINE 2019

PULS RYNKU

Centrum Łopuszańska 22 – dobry adres na zakupy i rozrywkę

# Warszawa

  # Centrum Łopuszańska 22

Rozbudowane funkcje rozrywkowo-rekreacyjne, miejsca różnorodnych form spędzania czasu, sprawne zakupy, darmowe Wi-Fi, łatwy dojazd komunikacją miejską oraz dostęp do bezpłatnego parkingu – Centrum Łopuszańska 22 wpisuje się w nurt nowoczesnego kierunku rozwoju centrów handlowych. Dzięki temu galeria handlowa staje się centrum społecznościowym – to wielofunkcyjna, dopasowana do wymagającego, wielkomiejskiego klienta przestrzeń, w której chętnie spędza czas. Oczekiwania konsumentów zmieniają się – wynika to ze zmiany otoczenia, sytuacji ekonomicznej, a także bieżących potrzeb. Proces zmian upodobań konsumentów ma charakter ciągły, wymaga więc odpowiedniego procesu dostosowywania się obiektów handlowych. Centrum Łopuszańska 22 wpisuje się w ten trend odważnymi, dynamicznymi zmianami. Wybiera rozwiązania odpowiadające potrzebom współczesnego klienta i nowoczesnemu rynkowi powierzchni handlowych. Dokonując wyboru nowych najemców, zarządca Centrum Łopuszańska 22 kieruje się badaniami i doświadczeniami rynku, a także oceną popular-

ności. Pod dachem galerii z powodzeniem funkcjonują doskonale znane marki, które działają w różnych segmentach sprzedaży – Biedronka, KiK i Media Expert. Wielkopowierzchniowe sklepy tych marek są często odwiedzanie przez klientów, co zwiększa footfall całego centrum. Warto podkreślić, że klienci obiektu chętnie korzystają z bezpłatnego parkingu na 1,3 tys. samochodów. Strefa parkingowa znajduje się na poziomie sklepów, co znacznie zwiększa komfort dokonywania zakupów.

Początek roku i nowe otwarcia Na początku lutego br. w Centrum Łopuszańska 22 otwarto drogerię Rossmann. Marka przyciąga klientów bogatą i atrakcyjną ofertą, licznymi promocjami i zróżnicowanymi, przyjaznymi dla każdego cenami. Drogerie Rossmann wyróżnia przyjazna i kompetentna obsługa. Sklep marki zajął powierzchnię 414 mkw. Atrakcyjna powierzchnia handlowa centrum oznacza także różnorodną ofertę gastronomiczną. Kebab King to najnowszy lokal kulinarny na mapie

fot. Centrum Łopuszańska 22

Strategia rozwoju Centrum Łopuszańska 22 zakłada stałe poszerzanie oferty dla klientów, o nowych, atrakcyjnych najemców. Na początku lutego w obiekcie otwarto drogerię Rossmann oraz restaurację sieci Kebab King


SCF MAGAZINE 2019 

Centrum. Produkty używane do przygotowania doskonałych dań kontrolowane są na każdym etapie ich powstawania, w zakładzie produkcyjnym należącym do sieci. Kebab King to nie tylko szybkie, dobre jedzenie – kebab w wydaniu tej marki może być także znakomitym daniem restauracyjnym. Kebab King działa na polskim rynku od 2010 roku. Lokale sieci znajdują się w atrakcyjnych lokalizacjach na terenie całego kraju. W Centrum Łopuszańska 22 restauracja Kebab King znajduje się w pobliżu sklepu Media Expert.

Centrum Łopuszańska 22 wpisuje się w nurt nowoczesnego kierunku rozwoju centrów handlowych. Dzięki temu galeria handlowa staje się centrum społecznościowym – to wielofunkcyjna, dopasowana do wielkomiejskiego klienta przestrzeń

PULS RYNKU

Rozrywka – zdecydowanie tak! Największa, wręcz rewolucyjna zmiana i powiększenie funkcjonalności Centrum Łopuszańska 22 dokonała się poprzez wprowadzenie strefy rozrywki i zabawy. Airo Centrum Aktywnej Rozrywki funkcjonuje od kilku miesięcy i wpisało się z powodzeniem w kalendarz atrakcji stolicy. Tym bardziej, że Airo to rozrywka i zabawa dla osób w każdym wieku. Uruchomienie sali zabaw Airo Space Kids i parku trampolin Airo Active Park usytuowanych na powierzchni 4 tys. mkw. okazało się doskonałą decyzją zarządcy Centrum. Obie przestrzenie zabawy łączy znajdująca się na antresoli kawiarnia Airo Cafe. Lokalizacja kawiarni pozwala rodzicom zarówno obserwować bawiące się dzieci – młodsze w sali zabaw i starsze w strefie trampolin – jak i do nich dołączyć. Sala zabaw wraz z salkami urodzinowymi utrzymanymi w aranżacji kosmicznych przygód cieszą się tak dużym powodzeniem. Dlatego wymagana jest rezerwacja z dużym wyprzedzeniem. Salki urodzinowe są atrakcyjnie nie tylko poprzez wystrój i historie, do których aranżacje nawiązują, ale też ze względu na zaangażowanie animatorów, inicjowanie atrakcyjnych form zabawy i łączenie jej z nauką. Wybór – ważna sprawa Konsumenci, zwłaszcza w dużych miastach, cenią swój czas i wygodę. Wybierają więc takie

81

CENTRUM ŁOPUSZAŃSKA 22 Znajduje się w Warszawie między Al. Jerozolimskimi a al. Krakowską. Obiekt został otwarty 8 czerwca 2017 roku i oferuje 20 tys. mkw. powierzchni najmu oraz bezpłatny parking na ponad 1 tys. miejsc. W centrum handlowym działa 170 sklepów, m.in.: Wólczanka, Mosquito, Paris Optique, Lavard, Bialcon, Ochnik, Pako Lorente, Anataka, Recman, Kubenz, Henri Lloyd, Femestage Eva Minge, Vanila, M-But, Columbia, Esotiq, Alles, Change Lingerie, Pawis, MM & Gold, Attraction Paris i wiele innych. W galerii funkcjonują również m.in. drogerie Natura i Ziaja, Inglot, Aleperfumeria, usługi typowe dla centrów handlowych takie jak poczta czy pralnia. Całość uzupełniają Biedronka, KiK, i Media Expert. W strefie restauracyjno-kawiarnianej znajdują się Burger Bistro, Domowe Smaki, Koh Azja (kuchnia tajska), Carte d`Or, Grycan. Właścicielem i zarządcą Centrum Łopuszańska 22 jest firma Devin Investments.

miejsca na zakupy, które oferują liczne atrakcje w postaci centrów zabaw i zróżnicowanej oferty kulinarnej, a także gwarantują możliwie szeroką ofertę zakupową. Centrum Łopuszańska 22 wpisuje się w ten trend.


82

SCF MAGAZINE 2019

PULS RYNKU

Park Handlowy w Radomiu

WYSTAWCA

# Polska

  # Grupa Saller   # Park Handlowy

Saller finalizuje nowe projekty w Śremie oraz Radomiu Nowe wyzwania Grupy Saller w 2019 roku to przede wszystkim finalizacja rozpoczętych w poprzednim roku inwestycji. Trzeci kwartał bieżącego roku przyniesie zakończenie prac i otwarcie nowych parków handlowych Grupy Saller w Śremie i Radomiu.

Nowy projekt Saller w Radomiu W Radomiu Grupa Saller realizuje Park Handlowy przy ul. Młodzianowskiej o pow. najmu ponad 3,7 tys. mkw. Projekt przewiduje przygotowanie około 80 miejsc parkingowych. Obiekt, podobnie jak ten w Śremie, zlokalizowany jest w sąsiedztwie sklepu spożywczego Lidl oraz dodatkowo stacji paliw. Jak informuje Zarząd

Park Handlowy w Śremie

Grupy Saller, ciekawy mix najemców, wśród których znajdują się KiK, Media Expert, Pepco, oraz Rossmann, gwarantuje atrakcyjność projektu dla klientów. Finalizowane są ostatnie umowy najmu. Przewidywany termin otwarcia przypada, podobnie jak w przypadku Śremu, na październik br. W obu miastach będą to pierwsze projekty Grupy Saller, które uzupełnią obejmujące już ponad 70 obiektów portfolio spółki. Grupa Saller zaprezentuje swoje projekty podczas kwietniowej edycji Shopping Center Forum w Warszawie. Informacje na temat bieżących działań Grupy znaleźć można na stronie internetowej: http://www.saller-bau.com/pl/.

GRUPA SALLER Jest operatorem ponad 1,5 mln mkw. GLA, na co składa się ponad 400 obiektów. Firma została założona przez Josefa Sallera w Bawarii w 1981 roku. Obecnie główna siedziba firmy Saller znajduje się w Weimarze–Legefeld. W trakcie prawie 40 lat obecności w sektorze nieruchomości komercyjnych grupa, oprócz Niemiec, rozwinęła swoją działalność również na terenie Polski, Czech i Słowacji.

fot. Grupa Saller

Prk Handlowy w Śremie Obiekt położony w wielkopolskim Śremie przy ul. Zamenhofa 20, zaoferuje prawie 7 tys. mkw. powierzchni najmu. Atrakcyjność lokalizacji znacząco podnosi obecność operatora spożywczego – sklepu Lidl. Dla klientów przygotowano około 200 miejsc parkingowych. W gronie najemców znalazły się KiK, Neonet, Smyk, Action. Trwa proces komercjalizacji, kolejne umowy najmu znajdują się w końcowej fazie negocjacji. Otwarcie planowane jest na październik br.


SCF MAGAZINE 2019 

PULS RYNKU

83

WYSTAWCA

  # Master Management Group   # Komfort Łazienki   # MMG Centers Szczecin # Szczecin

MMG Centers Szczecin z największym salonem Komfort Łazienki w Polsce

MMG Centers Szczecin

fot. MMG Centers Szczecin

Marka Komfort Łazienki rozszerza swoją obecność w MMG Centers Szczecin. Najemca docenił potencjał parku handlowego MMG i przedłużył umowę najmu. Nowy, powiększony lokal zajmuje ponad 1,5 tys. mkw. i jest największym salonem Komfort Łazienki w Polsce.

Większa strefa aranżacyjna Sklep Komfort Łazienki działa w MMG Centers Szczecin od listopada 2016 roku. Po półtora roku działalności najemca zdecydował się na powiększenie lokalu z dotychczasowych 437 mkw. do ponad 1,5 tys. mkw. Salon zyska większą strefę aranżacyjną oraz nową, skrojoną na miarę potrzeb klientów „strefę stockową”, w której najlepiej sprzedające się produkty będą dostępne od ręki. – Nasz salon w parku handlowym MMG Centers Szczecin szybko się rozwija. Jeśli chodzi o zakupy wnętrzarskie jest to miejsce pierwszego wyboru dla klientów ze Szczecina, a nawet tych z drugiej strefy, czyli z Gryfina, Goleniowa i ze Stargardu Szczecińskiego. Dobry odbiór klientów i ich satysfakcja z cen i szerokiego wyboru produktów wpłynęły na pozytywną decyzję o rozwoju naszej marki w Szczecinie – mówi Marek Pytlewski, Business Development Director w firmie Komfort Łazienki. – Dbamy o marzenia naszych klientów, dlatego intensywnie pracujemy nad atrakcyjnością oferty. Nasz nowy salon to prawdziwa gratka dla tych, którzy polują na wysoką jakość w najlepszych cenach – dodaje Maksymilian Litwinow, Head of Komfort Łazienki.

– Cieszymy się, że salon Komfort Łazienki rozwija swoją działalność w naszym parku handlowym w Szczecinie. Wspólne negocjacje zaowocowały otwarciem powiększonego salonu w nowej odsłonie oraz przedłużeniem umowy najmu. Największy salon tej marki to niewątpliwie ogromna wartość dodana dla MMG Centers Szczecin. To także najlepsze potwierdzenie silnej pozycji rynkowej naszego obiektu – komentuje Anna Polak, Head of Leasing Master Management Group.

Komfort Łazienki Komfort Łazienki to sieć salonów łazienkowych działająca na terenie Polski od 2016 roku. W ciągu ostatnich lat działalności firma dynamicznie się rozwija. Obecnie posiada 26 salonów w całym kraju. Firma realizuje koncept inteligentnych salonów, łączących świadczenie najwyższej jakości usług wyposażenia łazienek – obejmujących projektowanie, finansowanie, transport i fachowe doradztwo specjalistów – z kompleksową formułą sprzedaży szerokiej gamy produktów wypo-

sażenia wnętrz: płytek ceramicznych, ceramiki sanitarnej, mebli łazienkowych, kabin, wanien, grzejników, luster, farb, akcesoriów łazienkowych i dekoracyjnych, a także artykułów instalacyjnych oraz akcesoriów do montażu i konserwacji.

Atrakcyjny park handlowy MMG Centers Szczecin to regionalny park handlowy zlokalizowany we wschodniej części Szczecina, przy ul. Struga 31. Obiekt został zbudowany w grudniu 2013 roku i obejmuje 14,3 tys. mkw. powierzchni najmu. Naprzeciwko centrum znajduje się wygodny parking oferujący 450 miejsc. Głównym najemcą jest market budowlany Jula. Ponadto w centrum znajdują się takie marki, jak Calypso, Decathlon, Media Markt, Abra meble, Chiński Supermarket oraz Fun Jump. W zasięgu dojazdu do obiektu mieszka 150 tys. klientów. Park należy do portfela przejętych w 2017 roku przez MMG centrów, zlokalizowanych w Kutnie, Ciechanowie, Piekarach Śląskich, Józefosławiu, Lubinie i w Poznaniu.


84

# Polska

SCF MAGAZINE 2019

PULS RYNKU

WYSTAWCA

  # Trei Real Estate Poland   # Vendo Park

Trei Real Estate rozwija sieć Vendo Parków

W marcu otwarcie Vendo Parku w Bytowie Park handlowy w Bytowie to debiut Trei na Pomorzu i tym samym jedenasty Vendo Park zrealizowany w Polsce, którego otwarcie zaplanowano na 28 marca. Vendo Park zlokalizowany przy ul. Przemysłowej już na wczesnym etapie budowy został w całości skomercjalizowany przez znane sieci handlowe. W gronie najemców znajdują się: CCC, Rossmann, KiK, Pepco oraz Media Expert. Park handlowy został wybudowany w sąsiedztwie supermarketów Lidl i Kaufland, dzięki czemu klienci będą mogli zrobić zakupy bez konieczności podróży w inne części miasta. Pułtusk z zabytkowym akcentem i nowymi markami Kolejna inwestycja firmy Trei powstaje w Pułtusku przy ul. Nowy Rynek, gdzie wybudowany zostanie park handlowy o powierzchni najmu ponad 4,1 tys. mkw. Obecnie trwa przygotowanie terenu pod budowę oraz rozbiórka dawnego dworca autobusowego. Deweloper zdecydował się na pozostawienie zabytkowych elementów budynku, dlatego inwestycja będzie realizowana pod nadzorem konserwatora. – Postanowiliśmy zachować kafle z elewacji dawnego dworca, które zostaną poddane renowacji i wkomponowane w budynek Vendo Parku. Nasze inwestycje realizujemy z poszanowaniem

Vendo Park Ostrołęka

Vendo Park Pułtusk

otoczenia i historii danego miejsca. Vendo Park w Pułtusku nie jest pierwszym projektem objętym nadzorem konserwatora zabytków – w sierpniu ubiegłego roku oddaliśmy do użytku park handlowy w Chodzieży, w którym odrestaurowaliśmy mury średniowiecznego zamku Grudzińskich, gdzie mieściła się fabryka porcelitu – komentuje Jacek Wesołowski, Prezes Trei Real Estate Poland. Wraz z Vendo Parkiem do Pułtuska wejdą nowe marki. Swoje pierwsze sklepy w tym mieście otworzą znane sieci: Martes Sport, KiK i Hebe. Park handlowy jest skomercjalizowany w 60 proc., a obecnie Trei prowadzi negocjacje z kolejnymi najemcami. Otwarcie obiektu planowane jest na sierpień.

Vendo Park w Ostrołęce z generalnym wykonawcą W lutym Trei podpisał umowę na generalne wykonawstwo Vendo Parku w Ostrołęce. Obiekt za-

projektuje i zrealizuje lokalna firma budowlana, Euro-Bud Inwestycje. Na powierzchni 3100 mkw. znajdzie się 5 sklepów. Park handlowy jest już wynajęty w 75 proc., a ponad 300 mkw. zajęła tam sieć Hebe, która tym samym zadebiutuje w Ostrołęce. Aktualnie Trei prowadzi również negocjacje z marką TEDi. Inwestycja ma być gotowa w wakacje.

Trei wybuduje Vendo Park w Łasku W planach spółki Trei Real Estate Poland jest również inwestycja w Łasku. Obecnie firma prowadzi postępowanie przetargowe na generalne wykonawstwo projektu. Obiekt powstanie przy ul. Warszawskiej na działce o powierzchni prawie 2 tys. mkw. W sąsiedztwie inwestycji znajduje się supermarket Lidl. Vendo Park dostarczy 4 tys. mkw. nowoczesnej powierzchni handlowej. Oficjalne otwarcie obiektu planowane jest na koniec tego roku.

fot. Trei Real Estate Poland

Trei Real Estate konsekwentnie realizuje strategię rozwoju w Polsce. Deweloper wchodzący w skład niemieckiej grupy Tengelmann inwestuje głównie w nowoczesne parki handlowe, które buduje i gromadzi w swoim portfelu. W sieci Vendo Parków znajduje się już 19 obiektów typu convenience, w tym 10 zlokalizowanych w Polsce. Tylko w tym roku inwestor powiększy polskie portfolio do 16 parków handlowych.


SCF MAGAZINE 2019 

# Polska

PULS RYNKU

  # Grupa Hosso   # Galeria Hosso Gubin   # Galeria Hosso Świebodzin   # Galeria Hosso Drawsko Pomorskie

Grupa Hosso przyciąga najemców i przygotowuje kolejne projekty Należące do Grupy Hosso obiekty w Gubinie i Świebodzinie przyciągają kolejnych najemców. – Wyraźnie rosnące zainteresowanie naszym projektem w Gubinie skłoniło nas do rozważenia rozbudowy tego obiektu. Jesteśmy na etapie projektowania II etapu inwestycji – mówi Anna Hawrylik, Dyrektor ds. Komercjalizacji w Grupie Hosso. Równolegle trwają prace nad przygotowaniem do otwarcia Hosso w Drawsku Pomorskim. Hosso Gubin i Hosso Świebodzin to projekty zrealizowane przez Grupę Hosso w województwie lubuskim. Dzięki rozbudowanemu tenant mixowi i dogodnej lokalizacji, notują bardzo dobre wyniki. – Wiemy, jak ważne dla klientów jest, by znaleźć pełną ofertę modową, gastronomiczną i usługową w jednym miejscu, dlatego konsekwentnie wprowadzamy nowe marki do portfolio naszych najemców. Po kilku miesiącach funkcjonowania obu obiektów widzimy, że przyjęta przez nas strategia doskonale się sprawdza – mówi Anna Hawrylik.

fot. Grupa Hosso

85

Zmiany w Hosso Gubin Nowi najemcy wzbogacą ofertę handlową m.in. Galerii Gubin. W styczniu portfolio najemców galerii uzupełniła kawiarnia z autorskimi lodami. Ponad 50-metrowy lokal sieci Lizz Cafe zlokalizowany jest na parterze centrum. Już niebawem do grona najemców Hosso Gubin dołączą dwa inne punkty. Na wynajęcie lokalu w obiekcie zdecydował się jeden z największych operatorów salonów prasowych w naszym kraju – Świat Prasy. Licząca ponad 250 lokalizacji sieć w Hosso Gubin zajmie lokal o powierzchni 35 mkw. Kolejną nowością dla klientów centrum będzie punkt marki Halloo. Świadcząca usługi z zakresu naprawy i serwisów telefonów sieć wybrała lokalizację na parterze galerii. Otwarte w 2018 roku Hosso Gubin notuje tak dobre wyniki, że inwestor zdecydował się na rozbudowę obiektu o dodatkową powierzchnię handlową. – Jesteśmy nową galerią na rynku, ale już teraz widzimy, jak dobrze wpisaliśmy się w potrzeby mieszkańców Gubina, niemieckiego Guben oraz okolic. Nasze centra doceniają także najemcy, którzy powiększają swoje lokale albo otwierają nowe

salony, dlatego planujemy powiększenie obiektu – zapowiada Dyrektor ds. komercjalizacji w Grupie Hosso. Obecnie na powierzchni 11 tys. mkw. Hosso Gubin znajduje się 30 najemców.

Hosso Świebodzin skomercjalizowane jest w 97 proc. Szeroka oferta stanowi duży atut także Hosso Świebodzin. W lutym do grona najemców galerii dołączył Dealz – międzynarodowa sieć sklepów będąca częścią największej w Europie sieci dyskontów – Poundland, na 450 mkw. powierzchni klienci znaleźli wyjątkowy wybór produktów: spożywczych, drogeryjnych, artykułów do dekoracji i wyposażenia domu, zabawek, artykułów papierniczych i wiele więcej. Już niedługo w obiekcie swój lokal otworzy także Deichmann – lider na europejskim rynku detalicznym w branży obuwniczej. W efekcie tego poziom komercjalizacji otwartego w grudniu 2018 roku obiektu osiągnął już 97 proc. Galeria o powierzchni 12 tys. mkw. zlokalizowana jest w pobliżu drogi S3. W Hosso Świebodzin znajduje się sklep międzynarodowej sieci Action, z szerokim wyborem produktów codziennego użytku w przystępnych cenach. Na terenie cen-

WYSTAWCA

trum zlokalizowany jest sklep RTV Euro AGD, oferujący sprzęt elektroniczny oraz sprzęt gospodarstwa domowego. W Galerii znajdują się także dyskont Pepco, księgarnia Empik, siłownia Quanfit oraz drogeria Hebe.

Nowe inwestycje Widząc ogromny potencjał w galeriach rozrywkowo-handlowych w mniejszych miejscowościach, Grupa Hosso sukcesywnie powiększa się o nowe obiekty. Obecnie trwają przygotowania do otwarcia centrum rozrywkowo-handlowego w Drawsku Pomorskim, które zaplanowano na zakończenie pierwszego kwartału 2019 roku. Galeria Hosso w Drawsku Pomorskim to 3-piętrowy nowoczesny obiekt o łącznej powierzchni około 10 tys. mkw., który został przygotowany tak, aby swoją ofertą trafiać do szerokiego grona mieszkańców Drawska, okolicznych miejscowości, a także licznie odwiedzających je turystów. Gwarancją sukcesu obiektu będzie mocne portfolio najemców. W centrum znajdować się będą m.in. CCC, Neonet, Pepco, KiK, Rossmann, Sinsay, Top Secret. Na terenie centrum Hosso znajdzie się także kręgielnia oraz rozbudowana, nowoczesna strefa food court.


SCF MAGAZINE 2019

PULS RYNKU

# Wieliczka

  # KG Group   # Atut   # Atut Wieliczka

KG Group wybuduje centrum handlowe w Wieliczce KG Group wybuduje nowe centrum handlowe Atut w Wieliczce pod Krakowem. W obiekcie o powierzchni blisko 18 tys. mkw. GLA znajdzie się około 30 lokali z szeroką ofertą handlowo-rozrywkową skierowaną do mieszkańców powiatu wielickiego i południowej części Krakowa. – Prowadzimy już bardzo intensywne prace związane z komercjalizacją obiektu. Naszym celem jest stworzenie w Wieliczce centrum, które będzie miało bogatą ofertę zarówno handlową, jak i rozrywkową. Chcemy, żeby Atut był miejscem, które wyjdzie naprzeciw oczekiwaniom mieszkańców i umożliwi im nie tylko zrobienie wygodnych codziennych zakupów, ale również relaks i odpoczynek – podkreśla Krzysztof Gaczorek, Prezes Zarządu KG Group.

Kino, restauracje, centrum fitness i popularne sklepy Centrum będzie połączeniem parku handlowego (z układem wejść bezpośrednio z parkingu) z galerią handlową. Wśród najemców pojawią się m.in. duży operator spożywczy, znane marki modowe, popularne sieci dyskontowe, drogeria, księgarnia oraz sklepy z elektroniką i wyposażeniem wnętrz. W centrum powstanie również specjalna strefa kawiarniano-rozrywkowa, miejsce zabaw dla dzieci, nowoczesne centrum fitness o powierzchni ponad 2 tys. mkw. oraz największe kino w promieniu kilku kilometrów. – Zarówno w Wieliczce, jak i południowej części Krakowa wciąż brakuje kina, które miałoby w ofercie wszystkie popularne nowości filmowe. Dlatego chcemy, żeby w centrum obecna była jedna z dużych sieci multipleksów – zaznacza Krzysztof Gaczorek. W bezpośrednim sąsiedztwie centrum Atut znajdzie się także hipermarket budowlany Leroy Merlin.

Atut Wieliczka zaoferuje ponad 300 miejsc parkingowych

Na parkingu Atutu Wieliczka deweloper przewidział ponad 300 miejsc.

Dogodna lokalizacja i połączenie Atut powstanie przy ul. Krakowskiej, zaraz przy głównym wjeździe do Wieliczki od strony Krakowa, niespełna 5 minut od zjazdu z Autostrady A4 z kierunku Rzeszowa i Katowic. Dzięki dogodnemu dojazdowi centrum będzie atrakcyjnym punktem zakupowym dla mieszkańców powiatu wielickiego, zwłaszcza zamieszkiwanej przez blisko 50 tys. osób gminy Wieliczka oraz gminy Niepołomice. – Centrum umożliwi mieszkańcom zrobienie szybkich i kompleksowych zakupów w znanych i popularnych sklepach, co będzie szczególnie wygodne dla osób, które wracają do domów z pracy w Krakowie. Ponadto będzie miejscem, w którym mieszkańcy po prostu będą mogli się zrelaksować, spotkać z rodziną i znajomymi – podkreśla Radosław Gadomski, Commercial Director w firmie BOIG, zajmującej się komercjalizacją centrum w Wieliczce. – Dzięki wygodnemu dojazdowi oraz odpowiedniemu połączeniu oferty handlowej i rozrywkowej centrum będzie atrakcyjne również dla mieszkańców południowej

części Krakowa, czyli Prokocimia i Bieżanowa, gdzie obecnie nie ma centrum handlowego z tak szeroką ofertą – dodaje Radosław Gadomski. Dogodny dojazd do centrum zapewniony będą mieli również klienci nie poruszający się na co dzień samochodami. W pobliżu Atutu planowany jest przystanek komunikacji miejskiej. Deweloper szacuje, że łączny zasięg oddziaływania centrum wyniesie ponad 100 tys. osób.

Kolejne centra Atut jeszcze w tym roku KG Group konsekwentnie rozwija sieć lokalnych centrów handlowych Atut. W styczniu 2019 roku na krakowskim Ruczaju deweloper otworzył już czwarty tego typu obiekt, w tym roku planuje zakończenie budowy przynajmniej dwóch kolejnych. W pierwszym z nich, położonym na dynamicznie rozwijającym się osiedlu Złocień na południu Krakowa, klienci będą mogli robić zakupy już pod koniec I kwartału tego roku. Na początek III kwartału 2019 roku zaplanowano natomiast otwarcie pierwszego etapu centrum Atut w Bełchatowie. W planach dewelopera są także kolejne centra handlowe – w Suchej Beskidzkiej oraz w Krakowie na Bielanach i przy ul. Nowohuckiej.

fot. KG Group

86


SCF MAGAZINE 2019 

# Polska

PULS RYNKU

87

  # Euronet Polska

Wypłaty gotówki bez karty idealnym narzędziem marketingowym Licząca blisko 8 tys. urządzeń sieć bankomatów i wpłato-bankomatów Euronet Polska, oprócz standardowych funkcji wpłaty i wypłaty gotówki, odgrywa również rolę nowoczesnego medium o szerokim zasięgu. Różnorodność i rodzaj powierzchni reklamowych pozwalają na ich odpowiednie dopasowanie do celu i rodzaju komunikatu oraz precyzyjne dotarcie do odbiorców. Urządzenia Euronet udostępniają szeroki przekrój formatów reklamowych: od komunikatu na ekranie powitalnym, przez ekran wyboru języka, autoryzacyjny czy pożegnalny, aż po wydruk przekazu promocyjnego na rewersie potwierdzenia transakcji. Bankomaty i wpłato-bankomaty umożliwiają również szybką i bezpieczną wypłatę gotówki bez karty, co wykorzystywane jest jako narzędzie marketingowe, umożliwiające wypłatę nagród w konkursach, loteriach i programach lojalnościowych.

fot. Euronet

Atrakcyjna forma nagrody programów lojalnościowych Lokalizacja urządzeń Euronet w najczęściej uczęszczanych miejscach w całej Polsce oraz usytuowanie w głównych ciągach komunikacyjnych

galerii handlowych jest gwarancją swobodnego dostępu do korzyści finansowych, które stwarza usługa wypłaty gotówki bez karty. Pełna swoboda wyboru sprawia, że produkt jest nie tylko unikalny, ale też bardzo atrakcyjny z punktu widzenia odbiorcy, który sam może zdecydować, kiedy i gdzie podjąć gotówkę oraz jak spożytkować środki. Wypłata gotówki bez karty to nie tylko korzyść dla beneficjentów nagród, ale przede wszystkim doskonałe narzędzie do zrealizowania celów marketingowych przedsiębiorstwa.

Wypłata nagród za pomocą unikalnych kodów Beneficjent programu lojalnościowego bądź laureat konkursu może wypłacić nagrodę w postaci gotówki z bankomatu za pomocą unikalnego kodu dystrybuowanego przez fundatora nagrody, umieszczonego na przykład na kuponach promocyjnych lub generowanego za pośrednictwem aplikacji. Wypłata gotówki bez karty może być również elementem grywalizacji uczestników programu lojalnościowego, jak w przypadku realizacji dla jednego z klientów, gdzie o określonej godzi-

nie każdego dnia w czasie trwania akcji pierwsze X osób, które wprowadziło otrzymany w kuponie kod i odpowiedziało poprawnie na pytania konkursowe, wygrywało określoną kwotę. W innej akcji marketingowej z wykorzystaniem wypłaty bez karty kody były dystrybuowane poprzez aplikację. W promocji brali udział konsumenci, którzy zakupili określone urządzenie i zarejestrowali zakup w aplikacji, a w  odpowiedzi generowany był kod uprawniający do odbioru części ceny produktu.

Niestandardowy sposób budowania relacji z klientami Nagradzanie kluczowych klientów za określone zachowania nie tylko buduje dobre relacje i stymuluje zakupy powtarzalne, ale pozwala też zredukować koszty promocji i reklamy. Nieodzownym czynnikiem sukcesu firmy są również dobre stosunki z pracownikami – ich odpowiednia motywacja zwiększa sprzedaż i wzmacnia pozycję firmy na rynku. Jedną z dróg umożliwiających realizację tego celu jest zaimplementowanie wypłat gotówkowych jako jednej z form benefitów pracowniczych.


88

# Europa

SCF MAGAZINE 2019

PULS RYNKU

  # X5 Productions

X5 Productions - lider na rynku eventowym nie boi się wyzwań

WYSTAWCA

Dziesięć lat na rynku polskim, udział w licznych międzynarodowych targach i sympozjach otworzyły agencji X5 Productions drogę na rynek europejski. – Doskonała znajomość rynku polskiego i liczne kontakty międzynarodowe dały nam znakomitą okazję do przeniesienia naszych doświadczeń na rynek europejski. Realizujemy eventy m.in. we Francji, w Rumunii, Bułgarii, Czechach i na Węgrzech. To ogromna przyjemność poznawać nowe rynki, zdobywać wiedzę i nowe doświadczenia – mówi Iwona Niedźwiecka, Dyrektor Marketingu X5 Productions.

Symulator lotu najnowszej generacji we wnętrzu awionetki

Samolot to jedna z nowych atrakcji agencji X5 Productions

roku w tym roku będzie inny, z nowymi atrakcjami. Licencje żyją i się zmieniają, a nasze eventy razem z nimi – dodaje Dyrektor Zarządzająca X5 Productions.

Nowości w ofercie X5 Productions X5 Productions to także silny dział eventów prosprzedażowych i eventów specjalnych. Agencja

nominowana do nagrody za najlepszą kampanię prosprzedażową ubiegłego roku posiada w swojej ofercie eventy prosprzedażowe, lojalnościowe oraz eventy specjalne. – Mamy świadomość że eventy licencyjne nie są w stanie zapełnić atrakcjami całorocznego kalendarza eventowego, dlatego stworzyliśmy unikatowy i jedyny w Polsce Festiwal Kwiatów, a na potrzeby klientów, którym zależy na odlotowej zabawie prosprzedażowej, przygotowaliśmy prawdziwy samolot, który został odnowiony i przystosowany do potrzeb i możliwości galerii handlowych oraz wyposażony w najnowszej generacji symulator lotów. Przez cały grudzień był atrakcją akcji świątecznej Zalatany Mikołaj w jednej z łódzkich galerii handlowych. Takiego odlotu na polskim rynku eventowym jeszcze nie było! – mówi Magdalena Foulkes.

Konkurencja… – Nie, nie boimy się konkurencji. Cieszymy się, że jest. Bo to oznacza, że rynek się nieustannie rozwija, a razem z rynkiem i także my. A nieustanny rozwój jest dla nas zawodowo najważniejszy – podsumowuje Dyrektor Zarządzająca X5 Productions.

fot. X5 Productions

Wszystko jest łatwiejsze, kiedy praca jest pasją X5 tworzy zespół ludzi z pasją. – Codziennie prześcigamy się w kreowaniu innowacyjnych pomysłów i wyszukiwaniu nowych rozwiązań – podkreśla Magdalena Foulkes, Dyrektor Zarządzająca X5 Productions. Największa agencja eventów licencyjnych w Polsce w 10. roku działalności nie zwalnia tempa. – Każdego dnia podtrzymujemy i umacniamy naszą pozycję lidera na rynku licencyjnym. Wprowadzamy nowe licencje i udoskonalamy te, które już posiadamy w swojej ofercie. Dzięki temu event ze Strażakiem Samem lub Świnką Peppa z zeszłego


SCF MAGAZINE 2019 

PULS RYNKU

fot. xxxx

cyfryzacja handlu 90

91

92

96

LPP wdraża technologię RFID na ogromną skalę

Żabka szuka innowacji wykorzystujących Big Data

Omnichannel news

Biedronka inwestuje w nowoczesne centrum dystrybucyjne

89


# Europa

SCF MAGAZINE 2019

CYFRYZACJA HANDLU

  # LPP   # Reserved

LPP wdraża technologię RFID na ogromną skalę

Jacek Kujawa, Wiceprezes Zarządu LPP

LPP we współpracy z Checkpoint Systems wprowadza technologię RFID do swojej marki odzieżowej Reserved. Program zostanie wdrożony w całym łańcuchu dostaw LPP, począwszy od procesu produkcji, poprzez platformę eCommerce oraz ponad 1,7 tys. sklepów w 23 krajach. Oczekuje się, że wprowadzenie technologii RFID zwiększy dochodowość firmy dzięki poprawie wydajności, co powinno przełożyć się na wzrost sprzedaży o 3 proc. – Wdrożenie RFID to ważny punkt zwrotny w naszej działalności. Jesteśmy pierwszą firmą w Polsce i jedną z pierwszych na świecie, która zdecydowała się na zastosowanie tej technologii. System RFID pozwoli nam na prezentowanie klientom spersonalizowanych i łatwiej dostępnych ofert oraz ułatwi zarządzanie towarem na każdym etapie, począwszy od zakładu produkcyjnego, przez centrum dystrybucyjne, aż po sklepy. To wyzwanie, któremu chcemy sprostać, bo naszym zdaniem RFID to technologia przyszłości. Proces nie jest łatwy, gdyż wymaga ogromnych zmian organizacyjnych, jednak sądzimy, że technologia jest warta tego wysiłku – komentuje Jacek Kujawa, Wiceprezes LPP.

procesu dostaw oraz oszczędność czasu pracy pracowników salonów potrzebnego na sprawdzenie zgodności zamówień, zwiększy też dokładność informacji na temat stanu magazynowego towarów. Pokazuje to, że Checkpoint jest w stanie dostarczać zarówno technologię EAS, jak i RFID, aby spełnić wymagania polskiego klienta. Oczekuje się też, że wprowadzenie technologii RFID zwiększy dochodowość firmy dzięki poprawie wydajności, co powinno przełożyć się na wzrost sprzedaży o 3 proc. Poprawi to też identyfikację pojedynczego towaru w łańcuchu dostaw, jednocześnie zwiększając dostępność produktów w sklepie. Technologia pozwoli również firmie LPP na łatwe określenie najlepiej sprzedających się produktów i kluczowych trendów w każdym z salonów, co umożliwi dopasowanie produktów do poszczególnych obiektów i oczekiwań klientów.

LPP liderem w regionie CEE Dzięki ponad 200 mln produktów sprzedawanych każdego roku LPP jest dziś największą firmą produkującą odzież w Środkowej i Wschodniej Europie. Społecznie odpowiedzialna polska firma szukała rozwiązania, które poprawi operacyjną wydajność jej działalności oraz zwiększy przejrzystość stanów magazynowych w jej pięciu markach odzieżowych: Reserved, Cropp, House, Mohito i Sinsay. Firma Checkpoint dostarcza już do LPP elektroniczny system przeciwkradzieżowy EAS, a nowy program RFID @Source pozwoli na usprawnienie

Współpraca LPP i Checkpoint Checkpoint będzie współpracować z dostawcami LPP, zapewniając im tzw. klipsy oraz etykiety z układem scalonym RFID, które będą aplikowane w fabrykach na etapie produkcji odzieży. Aby dodatkowo usprawnić proces łańcucha dostaw, LPP w swoich centrach dystrybucji zainstalowało tunele RFID. Pozwalają one na dokładną kontrolę przychodzących i wychodzących towarów, co gwarantuje dostarczanie odpowiedniego asortymentu do poszczególnych sklepów. Przepływ towarów i wykorzystywanie klipsów RFID, które mogą zostać użyte ponownie w łań-

cuchu dostaw, pozwoli LPP na realizację produkcji w sposób odpowiedzialny. Odzyskane klipsy zwracane są do centrum weryfikacyjnego firmy Checkpoint, tzw. Total Quality Management, po czym będą ponownie dostarczane do dostawców LPP i aplikowane na odzież. Tak oznakowane towary mogą następnie zostać dostarczone do salonów LPP. – Z radością wspieramy LPP w ich wizji budowania wiodącej firmy branży odzieżowej w Europie. Projekt ten pozwoli LPP na zwiększenie wydajności operacyjnej i poprawę poziomu zadowolenia klientów. Współpracujemy z firmą LPP od wielu lat i niezmiernie cieszymy się, że zostaliśmy wybrani do wsparcia jej rozwoju na tym etapie i z niecierpliwością oczekujemy na współpracę w przyszłości – podkreśla John Dargan, Prezes Checkpoint Systems.

LPP Spółka w 2014 roku awansowała do giełdowego indeksu WIG20 oraz należy do prestiżowego indeksu MSCI Poland. Tylko w 2017 roku spółka sprzedała 170 mln sztuk odzieży, osiągając przychody w wysokości ponad 7 mld zł, z tego ponad 3 mld zł wyniosła wartość eksportu firmy. LPP dynamicznie rozwija również sprzedaż e-commerce.

fot. LPP

90


SCF MAGAZINE 2019 

# Polska

CYFRYZACJA HANDLU

91

  # CVC Capital Partners   # Żabka

Żabka szuka innowacji wykorzystujących Big Data

fot. Żabka

Sieć sklepów Żabka, należąca do funduszu CVC Capital Partners, od lat wspiera studentów uczelni na terenie całego kraju. Tym razem przygotowała specjalny projekt dla studentów ekonometrii, matematyki oraz informatyki. W pierwszym kwartale 2019 roku ruszy konkurs Big Data z Żabką. Najlepszy innowacyjny pomysł stworzony przez studentów zostanie nagrodzony wyjazdem do amerykańskiego centrum technologicznego. Głównym założeniem projektu jest opracowanie przez studentów ciekawych i praktycznych rozwiązań wykorzystania danych. Przy ich przygotowaniu młodzi ludzie będą pracować z Big Data, które udostępni im firma Żabka Polska, przy wykorzystaniu metod Artificial Intelligence oraz Machine Learning. Studenci, których pomysł zostanie uznany za najbardziej innowacyjny, rentowny oraz funkcjonalny w nagrodę będą mogli odwiedzić centrum amerykańskiego przemysłu nowych technologii, czyli Dolinę Krzemową. W jej pobliżu znajdują się uniwersytety i rządowe centra badawcze, ale co szczególnie do niej przyciąga, to fakt, że swoje siedziby mają tam światowe korporacje z branży technologicznej, takie jak Apple, Google i Facebook. To marzenie wielu młodych ludzi z całego świata, które dzięki projektowi Żabki będzie dla polskich studentów praktycznie na wyciągnięcie ręki.

Handel detaliczny w erze cyfryzacji Żabka aktywnie współpracuje na wielu płaszczyznach z uczelniami wyższymi w całej Polsce. Z jednej strony, bardzo mocno docenia umiejętności młodych, zdolnych Polaków, których pragnie wspierać w dalszym rozwoju. Z drugiej, zdaje sobie sprawę, że pojawił się nowy konsument, do którego także stara się dotrzeć oraz odpowiedzieć na jego potrzeby i oczekiwania. To konsument bardziej wymagający i świadomy, który korzysta z nowoczesnych rozwiązań na co dzień. – Nie od dziś polscy studenci kierunków technicznych uważani są za bardzo zdolnych i kreatywnych, a ich prace i wkład intelektualny znajdują uznanie na całym świecie. To młodzi ludzie najlepiej znają i codziennie korzystają z bardzo zróżnicowanych narzędzi technologicznych. Dlatego w czasach, w których świat online coraz bardziej zaciera się ze światem offline, to oni będą mieć ogromny wpływ na rozwój wszystkich branż, w tym także i handlu detalicznego – komentuje Biuro Prasowe sieci Żabka. Innowacje wpisane w DNA Żabki Sieć od lat inwestuje w nowoczesne rozwiązania technologiczne i digitalowe. W obszarze infrastruktury IT była jednym z pierwszych użytkowników oprogramowania SAP w Polsce. Obecnie

działa intensywnie w kierunku uruchomienia nowej aplikacji mobilnej dla klientów, która umożliwi personalizację oferty i komunikacji. W zeszłym roku pokazała wizję „sklepu jutra”, w którym znajdą się m.in. inteligentne półki i kasy rozpoznające produkty. Żabka jest w fazie transformacji cyfrowej, w ramach której współpracuje m.in. z Microsoft, polskimi start-upami, a także z AiFi, firmą, będącą jedną z najbardziej zaawansowanych technologicznie firm na świecie, specjalizującą się w systemach automatyzacji sklepów. Cyfryzacja to przyszłość, która zapewni dalszy intensywny rozwój firmy i wesprze w funkcjonowaniu na co dzień wszystkich franczyzobiorców sieci.

ŻABKA Sieć małych i wygodnych sklepów, każdego dnia odpowiadająca na potrzeby milionów klientów. Przez 20 lat obecności na polskim rynku firma ugruntowała pozycję lidera segmentu modern convenience. Ideą funkcjonowania sieci jest bliskość i wygoda klientów, którzy w ponad 5 tys. placówek mogą zrobić szybkie zakupy, skorzystać z pakietu usług czy zjeść ciepłą przekąskę.


92

SCF MAGAZINE 2019

CYFRYZACJA HANDLU

# Polska

omnichannel news

# Go Sport

Nowa aplikacja mobilna Go Sport Go Sport – jeden z największych graczy „one-stop shop” w Polsce – zamierza rozszerzyć działania influencer relations i pracuje także nad wdrażaniem nowej platformy komunikacyjnej. Marka uruchomiła własny sklep internetowy w Polsce dokładnie rok temu. W pierwszym kwartale roku marka wdroży również dodatkowe rozwiązania technologiczne, poszerzające kanały sprzedaży poprzez aplikację mobilną. Działania zaplanowane na 2019 rok, poza bieżącymi kampaniami, to także obchody 20 lat Go Sport w Polsce. Z okazji okrągłej rocznicy planowane są dodatkowe aktywacje wizerunkowe. W styczniu br. firma Go Sport Polska rozstrzygnęła przetarg na kompleksową obsługę tych działań. Konkurs ofert

# Polska

wygrało Big Picture, firma doradcza, która zajmie się m.in. wsparciem działań influencer relations, a także wdrażaniem nowej platformy komunikacyjnej. Wybór nowej agencji to kolejna ze zmian wprowadzanych przez markę. Go Sport Polska to sieć 32 sklepów stacjonarnych zlokalizowanych głównie w centrach handlowych. Go Sport to jeden z największych graczy „one-stop shop” w Polsce, z asortymentem sportowym w niemal wszystkich popularnych kategoriach związanych z aktywnością fizyczną. Oferuje produkty dla wszystkich, niezależnie od wieku, płci i stopnia zaawansowania umiejętności w danej dziedzinie. Francuska grupa kapitałowa Go Sport to ponad 500 sklepów sportowych, zlokalizowanych w pięciu krajach.

  # Bisnode

ZEBRAŁ: ŁUKASZ IZAKOWSKI, RETAILNET.PL

Na koniec grudnia 2018 roku na polskim rynku zarejestrowanych było blisko 31 tys. sklepów internetowych. W porównaniu do roku ubiegłego stanowi to wzrost o ponad 6,1 proc. – tak wynika z danych zebranych przez Bisnode. Oznacza to, że polski rynek sprzedaży internetowej tylko w ostatnich dwunastu miesiącach urósł o 1,8 tys. nowych podmiotów. W całym 2018 roku zare31 tys. jestrowane zostały 6863 sklepy, sklepów wykreślono 5062. w Polsce Na tak znaczący wzrost zanosiło się już po pierwszym półroczu. Wówczas polski rynek e-commerce wzrósł o blisko 1000 podmiotów i po raz pierwszy liczba sklepów internetowych w Polsce przekroczyła 30 tys. Na wzrost

liczby sklepów internetowych, jak również samego znaczenia handlu przez Internet ma wpływ kilka czynników. Bez wątpienia ograniczenie handlu w niedziele, co skłania przedsiębiorców do przeniesienia działalności do Internetu. Wpływ ma również dynamiczny rozwój Internetu, który w Polsce mamy od ponad 28 lat. Pierwsze komputery w Polsce zostały podłączone 20 grudnia 1991 roku. Cztery lata później powstała Wirtualna Polska – pierwszy serwis internetowy, w rok później Onet.pl. W 1999 roku powstało O2.pl, a kilka miesięcy później Interia.pl. 1 kwietnia 1999 roku ruszył Merlin.pl, a 13 grudnia Allegro.pl, jako odpowiedź na zachodnie portale aukcyjne – Amazon i eBay. To stanowi podwalinę pod dzisiejszy handel przez Internet.

fot. Shutterstock

Blisko 31 tys. e-sklepów w Polsce


SCF MAGAZINE 2019 

# Belgia

CYFRYZACJA HANDLU

93

  # Zalando   # bpost

Zalando testuje rewolucyjne metody dostaw Zalando i firma kurierska bpost połączyły siły, aby zbadać potencjał dostaw typu in home delivery, czyli bezpośrednio do mieszkania. Na razie usługa dostępna jest dla klientów platformy w Belgii. Dzięki instalacji technologii inteligentnego zamka w domach uczestników testów, mogli oni zdalnie, za pomocą aplikacji, zezwolić kurierowi na zostawienie paczki wewnątrz mieszkania pod ich nieobecność. Celem eksperymentu było zbadanie zaufania konsumentów do nowego rozwiązania – aż 90 proc. użytkowników wyraziło zainteresowanie kontynuacją usługi. Testy to kolejny krok w udoskonalaniu ścieżki zakupowej klienta, który jest stałym elementem strategii marki. Sprzedaż online podniosła komfort i wydajność zakupów zarówno dla konsumentów, jak i handlowców. Jednak opóźnienia w dostarczaniu przesyłek lub napięte harmonogramy dnia klientów mogą stać na drodze

# Polska

do idealnie zrealizowanej dostawy. W obliczu tego wyzwania, Zalando i Future Lab belgijskiej grupy pocztowej, bpost, stworzyły rozwiązanie wykorzystujące technologię inteligentnego domu. Instalując zdalnie sterowane zamki w domach w Antwerpii, w Belgii, firmy przetestowały dostawę i zwroty do wnętrza domu. Grupa testowa, zrekrutowana poprzez ankietę internetową, obejmowała osoby, które korzystały wcześniej z podobnych technologii lub były zainteresowane jej wypróbowaniem. Zalando jest wiodącą w Europie platformą modową i lifestyle’ową dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Firma z siedzibą w Berlinie oferuje swoim klientom szeroki wybór takich artykułów lifestyle’owych, jak buty, odzież, akcesoria i produkty kosmetyczne z darmową dostawą i zwrotem. W asortymencie znajduje się blisko 2000 marek, a wśród nich

zarówno znane na całym świecie, produkty lokalnych projektantów, jak i marki własne. Zalando dostosowuje swoją ofertę indywidualnie do specyfiki każdego z 17 obsługiwanych krajów europejskich: Austrii, Belgii, Czech, Danii, Finlandii, Francji, Niemiec, Irlandii, Włoch, Luksemburga, Holandii, Norwegii, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii, Polski i Wielkiej Brytanii.

  # Netto

fot. Shutterstock

Netto usprawnia system sprzedaży online Sieć sklepów Netto w styczniu br. zaprezentowała nową aplikację mobilną. Po miesiącu od uruchomienia nowego narzędzia wspierającego strategię omnichannel aplikację Netto pobrało 4 tys. osób. Jak podkreślają przedstawiciele sieci, dzięki nowo wprowadzonej aplikacji zakupy w sklepach Netto mają się stać jeszcze łatwiejsze. Aplikacja umożliwia m.in. tworzenie listy zakupowej, korzystanie ze skanera cen produktów czy funkcji „znajdź najbliższy sklep”. – Postawiliśmy na prostotę i maksymalną użyteczność. Klienci znajdą w naszej aplikacji gazetki produktowe, możliwość sporządzenia listy zakupów, zeskanowania kodów w sklepie, wyszukiwarkę sklepów – mówi Mariola Skolimowska z Netto sp. z o.o. Aplikacja pełni obecnie funkcję promocyjno-informacyjną. – Nie prowadzimy sprzedaży online, tak więc w chwili obecnej aplikacja służy wygodzie klientów, a także promocji oferty

dostępnej w naszych sklepach – dodaje Mariola Skolimowska. Nowa aplikacja Netto daje dostęp do najnowszych gazetek – pozwala na bieżąco śledzić ofertę handlową, aktualne promocje i godziny otwarcia sklepów. Za pomocą tego narzędzia dzięki wbudowanym podpowiedziom w bardzo prosty i szybki sposób można również tworzyć listy zakupów. Listę tę można udostępniać rodzinie, znajomym lub

innym użytkownikom aplikacji i wspólnie z nimi dodawać lub usuwać poszczególne produkty. Nową funkcjonalnością jest również skaner kodów kreskowych – dzięki niemu w bardzo łatwy sposób można sprawdzić cenę każdego produktu. W tym celu wystarczy zeskanować kod kreskowy produktu. Netto to sieć handlowa, która w ciągu 23 lat swojej obecności na polskim rynku wypracowała pozycję jednego z największych sprzedawców detalicznych w naszym kraju. Firma ma około 370 sklepów w Polsce i 3 magazyny dystrybucyjne, zatrudnia ponad 5,5 tys. osób. Ten stan posiadania daje duńskiemu detaliście trzecią pozycję na polskim rynku dyskontów. Koncept Netto Polska zakłada bycie blisko swoich klientów. Sklepy zlokalizowane są w pobliżu osiedli mieszkaniowych. Asortyment obejmuje zdecydowaną większość produktów od polskich dostawców. Poza Polską sieć obecna jest w Danii, Szwecji, Niemczech.


94

SCF MAGAZINE 2019

CYFRYZACJA HANDLU

# Polska

  # Jack & Jones

Ruszył sklep internetowy marki Jack & Jones w Polsce

  # Mango

Mango: szybszy wzrost sprzedaży online Hiszpańska marka Mango już w bieżącym roku może zrealizować 20 proc. swoich obrotów dzięki sprzedaży online. Pierwotnie osiągnięcie tego celu zakładano na 2020 rok. Sprzedaż e-commerce staje się coraz istotniejszym elementem w strategii biznesowej marki Mango. W 2017 roku internetowy kanał sprzedaży zanotował ponad 15-proc. wzrost obrotów. Wyniosły one niemal 340 mln euro. To stanowiło 15,5 proc. przychodów całej Grupy. 21,5 mln W ubiegłym roku sprzedaż onliobserwujących na ne przyspieszyła jeszcze bardziej, profilach w sieciach dlatego władze hiszpańskiej siespołeczności zakładają, że już w 2019 roku ciowych przychody z kanału e-commerce wyniosą 20 proc. obrotów firmy. Pierwotnie ten cel miał zostać osiągnięty rok później. Mango prowadzi sprzedaż online w ponad 80 krajach, oferując zakupy internetowe w pełni zintegrowane ze sklepami fizycznymi. Firma, oprócz różnych opcji dostawy, takie jak odbiór w sklepach lub dostawa do domu w większości krajów, oferuje także dostawy do domu już następnego dnia w głównych miastach europejskich, a także we wszystkich prowincjach Hiszpanii. W 2017 roku stronę internetową Mango odwiedziło ponad 450 mln użytkowników, co stanowi wzrost o ponad 50 mln w porównaniu z rokiem poprzednim. Ponadto, zakupy za pośrednictwem

urządzeń mobilnych i tabletów przekroczyły po raz pierwszy te robione za pośrednictwem komputerów (z wynikiem 52 proc., a w 2016 roku powyżej 44 proc.). Podobnie wyglądały wizyty na stronach internetowych, 67 proc. zostało zrealizowanych za pomocą urządzeń mobilnych, o 4 punkty więcej niż rok wcześniej. Firma posiada 21,5 mln obserwujących na profilach w sieciach społecznościowych. Hiszpańska marka Mango będzie dalej rozwijać swoją sieć handlową w Europie, szczególnie w Polsce, gdzie planuje otworzyć 6 nowych sklepów w 2019 roku. Większość z nich będzie znajdować się w miastach, w których nie było dotąd sklepów stacjonarnych Mango. Firma weszła na polski rynek już w 2000 roku, a 2018 rok zakończy z 20 punktami sprzedaży w 14 miastach, wśród których wyróżniają się Warszawa, Kraków, Gdańsk i Poznań. W 2018 roku marka otworzyła trzy sklepy w centrach handlowych: w Forum Gdańsk, w Millenium Hall (Rzeszów) oraz w Galerii Ostrowiec. Nowe lokale mają powierzchnię między 400 a 500 mkw. Co ważne, wprowadzają one nową koncepcję architektury wnętrz, w której układ przestrzenny jest uporządkowany i spójny z estetyką marki. W 2017 roku Mango w warszawskich Domach Towarowych Wars Sawa Junior otworzyło pierwszy flagowy sklep w Polsce. Salon ma 900 mkw. powierzchni i prowadzi sprzedaż kolekcji damskiej oraz męskiej.

fot. Shutterstock, Jack & Jones

# Europa

4 lutego 2019 roku duńska marka odzieżowa Jack & Jones uruchomiła sklep internetowy w Polsce, udostępniając swoje kolekcje odzieżowe, włącznie z konceptem denim destination, wszystkim polskim klientom w całym kraju. Jack & Jones oferuje pełen zakres odzieży, akcesoriów oraz obuwia dla mężczyzn. Obecnie Jack & Jones jest jednym z wiodących producentów odzieży męskiej w Europie i  rozszerza swoją działalność, otwierając sklep internetowy obok już istniejących sklepów detalicznych w Polsce. Spółka posiada ponad tysiąc sklepów w 38 krajach. Marka jest również sprzedawana przez partnerów na całym świecie. W Polsce działa sześć sklepów marki: w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku, Centrum Riviera w Gdyni, Centrum Wroclavia we Wrocławiu, CH Arkadia w Warszawie, Starym Browarze w Poznaniu i Galerii Jurajskiej w Częstochowie. Przypomnijmy, pod koniec grudniu 2018u rok marka otworzyła swój pierwszy salon w stolicy. Sklep o powierzchni 210 mkw. znajduje się w centrum handlowym Arkadii. Historia marki Jack & Jones zaczęła się w 1990 roku, kiedy to firma Bestseller wysłała młodą, ale pełną werwy osobę na targi mody do Oslo. Osoba ta pojechała ze skromną kolekcją pieczołowicie dobranych ubrań dla młodych mężczyzn. Odbiór kolekcji przerósł najśmielsze oczekiwania i stworzenie nowej marki mody męskiej stało się faktem. W następnych latach Jack & Jones dała się poznać jako jedna z najsilniejszych marek mody dżinsowej na rynku i otworzyła kilkaset sklepów.


SCF MAGAZINE 2019 

# Wielka Brytania

CYFRYZACJA HANDLU

95

  # Marks & Spencer

fot. Shutterstock

Marks & Spencer wprowadza innowacyjne narzędzie mobilne Marks & Spencer wprowadził „wyszukiwarkę stylów”, czyli funkcję wyszukiwania produktów za pomocą zdjęć. Nowe narzędzie dostępne jest jedynie na urządzeniach mobilnych. Wystarczy wgrać dowolne zdjęcie, a system sam wyszuka produkty, dzięki którym będzie można odtworzyć oczekiwaną kreację. Wszystko za pomocą zaledwie kilku kliknięć. To kolejny element, który ma uczynić sieć Marks & Spencer innowacyjną firmą, która stawia na cyfrowe rozwiązania. Warto podkreślić, że już obecnie ponad 75 proc. ruchu na internetowych stronach tej sieci generowane jest za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Docelowo, w 2022 roku, ponad 30 proc. sprzedaży ma się odbywać w kanale e-commerce. Firma chce sprzedawać online również produkty spożywcze. „Wyszukiwarka stylów” to nowa funkcjonalność, która jeszcze bardziej ma przekonać klientów do korzystania z urządzeń mobilnych przy zakupach w Marks & Spencer. Dzięki niej wyszukiwanie interesujących ich rzeczy w bogatej bazie kilku tysięcy produktów ma się stać szybsze, łatwiejsze i bardziej interesujące. Jak to działa w praktyce? Wystarczy wgrać zdjęcie dowolnego stroju, który nam się 75 proc. podoba, a system w kilka sekund ruchu na internetowych przefiltruje cały dostępny asortystronach tej sieci genement i wybierze te ubrania, które rowane jest najbliżej odpowiadają tym przedza pośrednictwem stawionym na zdjęciu. Narzędzie urządzeń mobilnych M & S Style Finder wykorzystuje w tym celu sztuczną inteligencję, dzięki czemu wyświetlane wyniki są maksymalnie dopasowane do pierwowzoru. Klienci mogą dodać dodatkowe filtry, tak aby móc znaleźć idealny produkt w oparciu o osobiste preferencje, takie jak rozmiar, cena i kolor. – Wiemy, że nasi klienci są bardziej zajęci niż kiedykolwiek wcześniej. Bardzo często inspiracje zakupowe nachodzą ich przypadkiem, gdy są poza domem. „Wyszukiwarka stylów” pomaga klientom natychmiast znaleźć to, czego szukają, bez

Piotr Kruszyński, Prezes Zarządu PizzaPortal.pl

potrzeby ręcznego wyszukiwania i filtrowania naszych produktów. Zwiększenie komfortu obsługi klienta jest kluczowe dla naszej transformacji cyfrowej. Jest to doskonały przykład tego, jak bardzo staramy się trafić w oczekiwania klientów, którzy coraz częściej robią zakupy online, w szczególności za pomocą urządzeń mobilnych – komentuje Jim Cruickshank, Dyrektor ds. Cyfryzacji i UX w Marks & Spencer. Marks & Spencer przechodzi proces transformacji, który ma lepiej dostosować ją do omnichannelowych wyzwań współczesnego handlu. Jednym ze skutków ubocznych tego procesu jest ograniczenie stacjonarnej powierzchni sprzedaży. Docelowo ma ona zostać zredukowana o 25 proc. Chodzi m.in.

o ponad 100 sklepów zlokalizowanych w Wielkiej Brytanii. Marks & Spencer posiadał na rodzimy rynku ponad 1 tys. sklepów: 300 z odzieżą, produktami spożywczymi oraz wyposażaniem domu, prawie 700 sklepów jedynie oferujących produkty FMCG oraz około 40 outletów. Obecnie około 18 proc. całej sprzedaży, nie licząc produktów spożywczych, sprzedawana jest w kanale online. Trwają testy, które mają na celu uruchomienie e-sprzedaży również produktów spożywczych. Docelowo Marks & Spencer zamierza zostać wiodącą siecią w Wielkiej Brytanii pod względem rozwiązań cyfrowych. Kanał online ma stanowić ponad 30 proc. przychodów ze sprzedaży odzieży i artykułów wyposażenia wnętrz.


96

# Europa

SCF MAGAZINE 2019

CYFRYZACJA HANDLU

# Jerónimo Martins

# Biedronka

Biedronka inwestuje w nowoczesne centrum dystrybucyjne

Nowoczesny obiekt Po dwóch latach rozbudowy i modernizacji Centrum Dystrybucyjne sieci Biedronka w Kostrzynie, w woj. wielkopolskim, zostało oddane do użytku. Kostrzyńskie centrum stało się jednym z najbardziej nowoczesnych i przyjaznych dla środowiska tego typu obiektów w Europie. Największa zmiana to blisko trzykrotne zwiększenie powierzchni magazynów chłodniczych i mroźniczych do ponad 7,250 tys. mkw. Centrum zaopatruje ponad 150 sklepów Biedronka, położonych w promieniu 120 km. Zatrudnia ponad 350 osób. Wśród nowoczesnych rozwiązań jest inteligentne oświetlenie LED, zamontowane w całym obiekcie, które włącza się przy odpowiednim spadku natężenia światła. Dodatkowo warunkiem koniecznym do jego uruchomienia jest wykrycie obecności człowieka przez czujniki. Rozwiązanie takie zostało zastosowane we wszystkich pomieszczeniach, a nie tylko w ciągach komunikacyjnych czy toaletach, 23,8 tys. mkw. jak ma to miejsce w innych tego Powierzchtypu obiektach. nia całego magazynu Kolejną innowacją jest wymiana instalacji chłodniczej oraz urządzeń chłodniczych na ekologiczne, zasilane CO2. Co więcej, wszelkie urządzenia zostały dobrane z uwzględnieniem jak najwyższego współczynnika efektywności energetycznej, dzięki czemu znacznie ograniczone zostanie zużycie energii. W Centrum Dystrybucyjnym w Kostrzynie wprowadzono również niespotykane w Europie na taką

skalę rozwiązanie w zakresie transportu magazynowego – wszystkie wózki do transportu towarów, a jest ich ponad sto, posiadają akumulatory litowo-jonowe, które są o wiele wydajniejsze oraz bezpieczniejsze dla ludzi i środowiska niż tradycyjne akumulatory kwasowo-ołowiowe.

Szeroka inwestycja Powierzchnia całego magazynu to 23,8 tys. mkw., w tym 7,258 tys. mkw. to powierzchnia magazynów chłodniczych i mroźniczych. Obiekt został także wyposażony w 14 doków przeładunkowych, co jeszcze bardziej usprawni procesy logistyczne. Został również wybudowany nowy trzypasmowy wjazd na teren centrum. Do hali magazynowej dobudowano nową halę zwrotów

ze sklepów o powierzchni 1450 mkw. Powstał również całkowicie nowy trzykondygnacyjny budynek biurowy o powierzchni 3,165 tys. mkw. Inwestycja objęła także modernizację znajdującej się na terenie centrum myjni samochodowej, budowę własnej stacji paliw wraz z wagą najazdową dla pojazdów ciężarowych, na której będzie się odbywać ważenie surowców wtórych, przekazywanych do recyklingu. Biedronka to największa sieć detaliczna w Polsce, mająca 2850 sklepów w ponad 1 tys. miejscowości. Filarami strategii firmy są starannie wyselekcjonowane produkty najwyższej jakości, oferowane w codziennie niskich cenach. Sieć obecna na polskim rynku od ponad 20 lat, współpracuje z ponad 600 polskimi partnerami handlowymi.

fot. Shutterstock

– Postawiliśmy na nowe technologie, które pomagają dbać o środowisko naturalne. W zmodernizowanym centrum zostały zastosowane rozwiązania nie tylko nowoczesne, ale przede wszystkim energooszczędne – mówi Maciej Romanowski, Dyrektor Centrum Dystrybucyjnego w Kostrzynie Wielkopolskim. Centrum Dystrybucyjne w Kostrzynie stanowi ważny element sieci logistycznej Biedronki, która liczy obecnie 16 takich obiektów.


SCF MAGAZINE 2019 

INDEKS

Indeks

strona

4F 6B47 Poland

67 62

#A Abra meble 83 Action 82, 85 Adidas 46, 66 Adventure Sports/Rossignol 63 AEW 60 Agata 50 Agata S.A. 50 AiFi 91 Airo Active Park 81 Airo Cafe 81 Airo Centrum Aktywnej Rozrywki 81 Airo Space Kids 81 Albione 63 Aldi 73 Aleperfumeria 81 Alles 81 Alpine Pro 63, 66 AmRest 24 Anataka 81 Apart 46 Apeks 72 Apline Pro 63 Apple 91 Apsys 65 Apsys Management 60 Apsys Polska 42, 43, 47, 60 Arkadia 58, 48, , 48 Arkady Wrocławskie 33, 27, 27 Asaj 31 Attraction Paris 81 Atut 86 Atut Wieliczka 86 Auchan 47, 67 Avenida 40 Awiteks 8 Axis 13

#B Barnáš Miroslav Behan Martin Beltrani Dorota Benetton Berlin Döner Kebap Bershka Bestseller Bialcon Biedronka Biurowiec Dominikański Blažek Blovski Michal Blue Cactus Blue City BNP Paribas Real Estate Boenke Tomasz BOIG BOIG Property Consulting Bolek Bonarka Bonarka City Center Borecka-Suda Anna Bose International Boxeur des Rues bpost Brax Broadway Malyan Burger Bistro Burger King

60 50 47, 73 66 63 57 94 81 96, 73 13 66 66 49 48 60 79 86 79 52 47 36 44 40 66 93 63 77 81 44, 66

#C Cacek Dorota Cafe Duo Cafe Portugal Cafe Wawel Calyps Calzedonia Carrefour Carrefour Polska Carry Carte d`Or Castorama Castorama Polska Sp. z o.o. CBRE

52 44 44 63 83 46 42, 23 69 42, 57 81 68 48 66

CCC 40, 42, 46, 57, 69, 79, 84, 85 Ceetrus Polska 38, 62 Centra Handlowe Auchan 62 Centrum Handlowe 3 Stawy 60 Centrum Handlowe Auchan Bielany 38 Centrum Handlowe Auchan Gliwice 62 Centrum Handlowe Auchan Żory 62 Centrum Handlowe Bielawy 42 Centrum Handlowe Karolinka 50 Centrum Handlowe Platan 42, 60 Centrum Handlowo-Rozrywkowe Sukcesja 44 Centrum Łopuszańska 22 80 Centrum Praskie Koneser 49 Centrum Riviera 94 Centrum Zakupów 73 Centrum Zakupów Czerwionka-Leszczyny 47 Chachulska Magdalena 63 Change Lingerie 81 Chantelle Lingerie 58 Chantelle Polska 58 Checkpoint Systems 90 Chiński Supermarket 83 Chłopskie Jadło 52 Chude Ciacho 44 Ciech Vitrosilicon 31 Cinema City 44, 47 City Kebab 67 CL 58 Coffee to Go 44 Colliers International 49 Columbia 81 Comarch 30 Comarch ERP XL 30 Common Investment 68 Consonni 44 Converse 63 Costa Coffee 66 Cropp 40, 69, 90 Cruickshank Jim 95 Cubus 57 CVC Capital Partners 91 Ćwiek Marek 64 Cyfrowy Polsat 42 Czekaj Grzegorz 76

#D Dargan John Dealz Decathlon De Heus Deichmann Dekada Brodnica Dekada Ciechanów Dekada Myślenice Dekada Nowy Targ Dekada Sieradz Deli Pizza Deli Sandwich Deni Cler Deni Cler Milano Desigual Devin Investments dm Drogerie Domaradzka Izabela Domowe Smaki Douglas Dratwicki Andrzej Drogerie Natura Dsquared2 DUKA Duos

90 47, 73, 85 83, 67 31 40, 69, 85 79 79 79 79 46 13 12 42 42 66 81 66 12 81 27, 42, 57, 69 44 81 66 27 47

#E Ecco 66 ECE18 ECE Projektmanagement 18 Echo Investment 77 Egurrola Dance Studio 26 Emperia 23 Empik 46, 57, 85 Enel-med 72 Enterprise Park 13 eobuwie.pl 10, 65, 77 EPP 74, 77 esize.me 10, 77 Esotiq 81 Euro-Bud Inwestycje 84 Euronet Polska 87

#F Fabryka Biznesu Fabryka Pizzy Facebook Factory Factory Kraków Factory Poznań Factory Ursus Faktorja Fann Parfumerie Femestage Eva Minge Filipek Grzegorz Fitness Academy Five Foodio Concepts Forfiter Exclusive Forum Gdańsk Foulkes Magdalena Fromiński Łukasz Fruitisimo Fun Jump Furulyás Ferenc Futura Park

44 52 91 63 63 63 63 44 66 81 49 26 44 49 44 94 88 60 66 83 60 63

#G Gaczorek Krzysztof 86 Gadomski Radosław 86 Galeria Bałtycka 94 Galeria Dominikańska 36 Galeria Echo 51, 76 Galeria Grodova 73 Galeria Hosso 85 Galeria Hosso Drawsko Pomorskie 85 Galeria Hosso Gubin 85 Galeria Hosso Świebodzin 85 Galeria Jurajska 33, 44, 94 Galeria Katowicka 32, 36, 49 Galeria Krakowska 10 Galeria Kupiecka 38 Galeria Młociny 13, 77 Galeria Ostrowiec 94 Galeria Piastova 73 Galeria Północna 51, 72 Galeria Pomorska 56 Galeria Renova 73 Galeria Rzeszów 13 Galeria Słoneczna 49 Galeria Słowiańska 69 Galeria Wiślanka 67 Galeria Wołomin 49 Gant 66 Gas 66 Gastromall Group 12 Gawędzka Kamila 58, 53 Gawenda Konrad 8 Gemini Holding 70, 74, 78, 80 Gemini Park 70 Gemini Park Bielsko-Biała 70 Gemini Park Tarnów 51, 71 Gemini Park Tychy 70 Gepner Wojciech 75 Gerda 31 Giełda Papierów Wartościowych 40, 72 Gierszewska-Mroziewicz Bożena 63 Golden Crepes 44 Google 91 Go Sport 92 Grajewski Piotr 49 Green House Poland 62 Grupa Agora 48, 49 Grupa Atrium 40 Grupa CCC 77 Grupa Chantelle 58 Grupa Eurocash 23 Grupa GTC 72 Grupa Hosso 85 Grupa LPP 57, 69 Grupa Medusa 13 Grupa Saller 38, 82 Grycan 44, 81 GTC S.A. 44 Guess 66 Guess Accessories 63 Gulden Bjorn 49 Gurban Przemysław 50

#H Haber Tomasz

49

Halloo Hard Rock Cafe Hawrylik Anna Hebe Helios Henri Lloyd Hi-Tec H&M Home & You House Hunkemöller

97

85 49 85 69, 84, 85 48, 56, 67 81 66 46, 57 40, 69 40, 42, 69, 90 63

#I Iguana Lounge Imbiss Kebab Immofinanz Inglot Inquiry iperfumy.pl by Notino iPhone Lab Isto

49 69 68, 84 81 15 65 66 12

#J Jabłońska-Miedzik Katarzyna Jacek Przybyłek Jack & Jones Jagiełło Tomasz Jankes Jerem Jerónimo Martins Jezierski Konrad JLL Jones Lang LaSalle Incorporated Josef Saller Jula Just Cavalli Juszkis Agnieszka Jysk

42 46 48, 94 48 72 66 96, 23 77 22, 22 23 38 83 66 65 42, 73

#K Kakadu 73 Kapelanka 42 13 Kapłon Monika 43 KappAhl 57 Karolinka 49 Karuzela 40 Karuzela Holding 40 Karuzela Kołobrzeg 40 Kaufland 84 Kazar 63 Kebab King 80 Kennet Street 66 KFC 44, 57, 63, 66, 67 KG Group 86 KiK 38, 47, 80, 82, 84, 85 Kingfisher plc 48 Klenoty Aurum 66 Klinika Okulistyczna OPTEGRA 26 Kloepfel Consulting 20 Knawa Wojciech 76 Kocca 72 Koh Azja 81 Koko Moda 44 Komfort 52 Komfort Łazienki 83 Komór Piotr 49 Konkel Katarzyna 8 Krakchemia SA 31 Kreisel 31 Krüger & Matz 30, 42 Krysiński Marcin 32 KTW 13 Kubenz 81 Kubot Łukasz 51 Kujawa Jacek 90 Kulczyk Grażyna 14 Kupiec 31

#L Lacoste Łajszczak Anna LAKMA Lambert Lantier Lavard LC Corp S.A. Lechpol

46 43 31 42 42 81 26, 27 30


98

SCF MAGAZINE 2019

INDEKS

Lepione & Pieczone Leroy Merlin Leszek Michał Levi’s Libero Katowice Lidl Lidl Polska Like Thai Lindt Lindt & Sprungli Litwinow Maksymilian Lizz Cafe Love Moschino Łozowicki Marek LPP Lux Med

52 40, 47, 67, 86 31 46, 66 33 38, 40, 51, 67, 82, 84 51 67 66 63 83 85 66 52 90 73

#M M7 60 Magnolia Park 36 Makarun 12 Malcharek Anna 70 Mallson Polska 67 Mango 72, 94 Manufaktura 43, 49 Marché de Saint-Martin 23 Marc O’Polo 46, 63 Marks & Spencer 95 Martes Sport 40, 57, 73, 84 Master Management Group 83 Matik 44 Mausch Maciej 24 Maxima Grupe 23 Mazur Wojciech 77 MB Motors Poznań 65 M-But 81 McDonald’s 44, 57, 67 Media Expert 40, 46, 47, 72, 80, 82, 84 Media Markt 83 Men’s Casual 44 Mercado De San Miguel 23 Mercat de la Boqueria 23 Microsoft 91 Międzynarodowe Centrum Kongresowe 13 Mihiderka 32, 44 Mikołajek Mariusz 26 Mila 23 Millenium Hall 94 Mitiska REIM 40 MMG Centers Szczecin 83 MM & Gold 81 Mohito 46, 90 Mosquito 81 MTDI 40 Mustang 66 My Shop 72

#N Najwer Jagoda Napollo Neinver Neonet NEPI Rockcastle Netto New Balance Newbridge Niedźwiecka Iwona Niemiec Piotr Nike Nikon/AB Foto Nizio Agnieszka NOSPR

27 47, 73 63 31, 38, 79, 82, 85 38, 42 93 46, 66 42 88 13 46 42 60 13

Nowak Agnieszka Nowa Stacja N-Park Nuvalu

72 49 73 68

#O O’Bag OBI Ochnik OH Kino Olimp Omnisese Optika Lunettes Orange Outhorn Outlet Arena Moravia

#S 63 23 81 27 57, 63, 67 8 66 42 67 66

#P Pabich Marek 8 Pako Lorente 81 P.A. Nova Management 40 P.A. Nova S.A. 40 Papa Diego 49 Paris Optique 81 Park Handlowy 38, 82 Pasaż Grunwaldzki 36 Pawis 81 Pawłowska Ewa 46 Pepco 40, 42, 47, 69, 73, 82, 84, 85 Pepe Jeans 66 Petre Badea Silviana 60 PINK 18 Piotr i Paweł 23 Piwiarnia Warki 52 Pizza Hut 24, 73 PKP S.A. 79 Platan 42 Play 42, 47 Plus 42 Polak Anna 83 Polski Stół 13 Pompo 66 Posnania 49, 64 Poundland 85 Poundland/Dealz 47 Praktiker 23 Puchacz Monika 31 Puchalski Daniel 48 Puma 49, 66 Punk Pizza Bistro 66 Pytlewski Marek 83

#Q Quanfit Quicksilver Quiosque

85 63 63, 67

#R Rajskie Jadło Rebel Electro Recman REM Sukcesja Reporter Young Reserved Restauracje Olimp Retro Jeans Rip Curl Riviera Robaszkiewicz Aleksandra Rolex

Romanowski Maciej 96 Rossmann 42, 47, 57, 79, 80, 82, 84, 85 RTV Euro AGD 42, 57, 73, 85 Ryłko 43

44 30, 42 44, 51, 72, 81 44 44 40, 57, 69, 90 12 66 66 49 51 42

Saffiano Saller Josef Samsung Savills Saxoo London SBP Schwitzke Górski Ściubidło Ewa Scotch & Soda Selgros Selini Semik Karol Serenada Sevi Kebab Sferis Sfinks Polska SIEMACHA Spot Sikora Leszek Silesia Silesia Outlet Center Sinsay Sizeer Skolimowska Mariola Sky Bowling Sky Fun Sky Tower Slawik-Koźlik Karina Smyk Soból Bartosz Soból Rafał Sodexho Polska Sokołowski Łukasz Sonik Rafał Solaris Solarz Agnieszka s.Oliver Sphinx Spodek Starbucks Coffee Stary Browar Stokrotka Stradivarius Strefa Sushi Subway Super-Pharm Sushi GO Świat Książki Świat Prasy Szpileczka

72 82 28 56, 60 66 13 8 67 46 68 44 46 51 36 42 52 47 18 36, 40 62 40, 46, 57, 69, 85 63 93 26 26 26 38 38, 40, 57, 69, 73, 82 79 79 60 20 70 49 26 66 52 13 44 14, 94 23 57 44 44, 57 73 44 40, 73 85 72

#T Tajmax TEDi Teesa Teletorium Tengelmann Teresa Kudrycka Tesco Tescoma Thai Express Timberland TK Development T-Mobile Tomasz Trzósło Tom Tailor Top Secret

31 84 30 42 84 56 23, 50 72 63 63 66 42 60 66 73, 85

WŁAŚCICIEL TYTUŁU: Evigo.com Sp. z o.o. sp.k., ul. Zielna 37, 00-108 Warszawa, tel. 22 521 20 00, www.retailnet.pl WYDAWCA: Michał Bichniewicz, m.bichniewicz@evigo.com DYREKTOR ZARZĄDZAJĄCY: Radosław Rybiński, r.rybinski@evigo.com, tel. 692 865 536 REDAKTOR NACZELNY: Wojciech Wojnowski, w.wojnowski@evigo.com, tel. 664 463 082 ZASTĘPCA RED. NACZELNEGO: Łukasz Izakowski, l.izakowski@evigo.com, tel. 664 463 094 DZIENNIKARZ: Katarzyna Łabuz, k.labuz@evigo.com, tel. 664 463 078, Ewelina Nawrot, e.nawrot@evigo.com, tel. 664 463 075 REKLAMA: Zbigniewa Tyślewicz, z.tyslewicz@evigo.com, tel. 530 049 440, Joanna Kobus, j.kobus@evigo.com, tel. 664 463 076 PROJEKT GRAFICZNY: Content Tube Sp. z o.o. ART DIRECTOR: Marta Michałowska DRUK: ABC Zakład Poligraficzny PRENUMERATA: support@evigo.com, tel. 22 521 20 00, Koszt rocznej prenumeraty 490 złotych + 23% VAT

Torwell Investment Sp. z o.o. Trattoria due Tavoli Trei Real Estate Poland Trespass TriniTy Triumph Trussardi Tulwin Wojciech

40 63 84 66 44 44 46 51

#U Under Armour &Keen Union Investment Real Estate AG United Colors of Benetton

63 43 46

#V Vachta Roman Van Dog Vanila Vans Vendo Park Vendo Park Bytów Vendo Park Łask Vendo Park Ostrołęka Vendo Park Pułtusk Versace Jeans Vesari Via Outlets Virgin/Teleakces.com Vistula VIVO! Krosno VIVO! Stalowa Wola VRG S.A.

66 49 81 63 84 84 84 84 84 66 42 46 42 42 51 13 42

#W Walczak Aleksander Wars Sawa Junior Wasilewski Piotr WES.expert Wesołowski Jacek Wicha Marcin Willsoor Wiślanka S.A. W.Kruk Wólczanka Wook Wroclavia Wrocław Fashion Outlet Wrocławska Akademia Kulinarna Wudarkiewicz Paweł

79 94 68 14 84 15 63 67 42 42, 81 52 94 46 36 62

#X X5 Productions Xcity Investment x-kom

88 79 72

#Y Yes Yves Rocher

67 66

#Z Żabka Zalando Zamkowe Tarasy Zdrowia Smak Ziaja Żółkiewicz Agnieszka

47, 91 93 13 44 81 36


KUPUJ BAW SIĘ JEDZ




NR 3

MARZEC 2019

Profile for Shopping Center Magazine

Shopping Center Forum Magazine 03/2019  

New