Réussir dans ses Fonctions de Superviseur Objectifs de la formation
Acquérir les méthodes permettant de manager et dynamiser son équipe Savoir relayer l’action de formation par un véritable accompagnement sur poste Apprendre à réaliser un diagnostic de son équipe, et sélectionner les actions correctives les plus efficaces Savoir identifier, évaluer et développer les potentiels de son équipe
Programme
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Manager • Définir et s’approprier son rôle de superviseur • Gérer les ressources humaines de son équipe • Fédérer son équipe autour des objectifs d’entreprise Motiver et animer son équipe au quotidien Accompagner sur poste • Maitriser le déroulement de l’entretien d’écoute • Conduire les entretiens de suivi et de recadrage • Féliciter pour encourager Développer les performances • Suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs • Prendre des mesures correctives • Savoir fixer et suivre les plans d’action
Management
2011 • 2012