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LA DIFÍCIL TAREA DE ROMPER EL CICLO DE POBREZA PÁG.6

Economía

Finanzas

Negocios

SIGLO.21 Guatemala, martes 10 de mayo de 2011 No. 483 Año 9 ADEMÁS “CAMINO REAL APUESTA POR LA CALIDAD Y PRECIO” EL DIRECTOR GENERAL DEL HOTEL CONSIDERA QUE EL VIAJERO BUSCA BUENAS INSTALACIONES, SERVICIO Y COMODIDAD EN UN MISMO LUGAR. PÁG. 4

PUNTOS DE CONVERSACIÓN HARVARD BUSINESS REVIEW. PÁG. 5 EMPRESAS RENTABLES Y SOSTENIBLES. PÁG. 6

PÁGINAS 2-3

Ilustración: Alejandro Azurdia/S.21

FISCALÍA LUSA INVESTIGA A FITCH, MOODY’S Y S&P. PÁGS. 10-11


2 ENFOQUE

COMPETITIVIDAD

SIGLO21

MARTES 10 DE MAYO DE 2011

DONALD RODAS ARTOLA* donaldrodas@hotmail.com

PLANIFICACIÓN ECONÓMICA (I) Es necesario que las entidades públicas trabajen de acuerdo con los lineamientos del sector privado.

L

a oferta política de Guatemala ha salido ya formalmente. En mi caso, tengo la esperanza de que nos inunden de propuestas y no de publicidad sin mensaje o, en el peor de los casos, populismo. Por ello es hora de analizar los puntos más importantes de la planificación de gobierno a presentar. Hay varios temas que no están a discusión, como el respeto a la Constitución, el respeto a la vida y los derechos fundamentales, al Estado de Derecho y la propiedad privada, aunque parece que es algo que tienen que ofrecer porque la experiencia ya dicta que no necesariamente es algo que se cumpla. Además de lo fundamental, hay varios temas que aquejan a Guatemala en sostenibilidad y desarrollo, y en principio es que el Gobierno como institución de los guatemaltecos está débil, y necesita trabajo en conjunto a partir de estrategias de cooperación ciudadana y participación público-privada. No pueden suceder casos como el de la Municipalidad de la ciudad de Quetzaltenango durante el período de la Semana Santa, donde el sector privado estaba preparado a recibir al turismo nacional y la comuna trabajó en descoordinación, sin cultura turística ni trabajo consciente, restringiendo las entradas al centro histórico y manteniendo los mercados principales como basureros municipales. ¿De qué sirve el trabajo arduo del sector privado en estrategias de desarrollo, si los entes públicos y municipales no actúan de acuerdo con los mismos lineamientos y estrategias? *ECONOMISTA

SEALQUILAN

ABEJAS MELONERAS ARRIENDAN COLMENAS PARA POLINIZAR SU PRODUCCIÓN, SEGÚN REPRESENTANTE AGRÍCOLA DE AGEXPORT. Roxana Larios rlarios@siglo21.com.gt

L

as incansables abejas, ahora son alquiladas para llevar a cabo su labor de polinización en plantaciones meloneras. Entre los beneficios que obtienen los productores está un incremento de la cosecha, pues estos insectos ayudan a la reproducción de frutos y flores. El gerente del Sector Agrícola de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport), Ricardo Santacruz, explicó que la apicultura está estrechamente relacionada con la fruticultura. “En los últimos años ha crecido, pues las meloneras alquilan abejas o tienen sus propias colmenas porque son indispensables y

3.5 MILLONES

de cajas de 22 libras fue el monto exportado de mango el año pasado, según Agexport.

38

MIL EMPLEOS genera en Guatemala la producción de fruta, la cual se realiza en unas 24,500 hectáreas.

prestan el servicio de polinización”, añadió. El experto señaló que la apicultura resurge en el país. Hace unos 30 años era muy bien reconocida la calidad de miel que se producía. “Las colmenas son instaladas por semanas en las plantaciones para que ayuden a la floración. Además, producen miel, que es otra fuente de trabajo”, subrayó. Cuesta Q75 El gerente administrativo de la melonera Ayco Farms Guatemala, Paul Portillo, confirmó que las colmenas son rentadas, porque “sirven para la reproducción de frutos y flores, y mientras más flores, más producción. Por puesta de colmena que dura 3 semanas en el campo se pagan Q75. El alquiler no es nuevo, ya que se


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ENFOQUE 3

SIGLO21

INAUGURAN EL SITIO VIRTUAL SHOPENCASA EL CONSUMIDOR POR INTERNET TIENE UNA NUEVA OPCIÓN PARA ADQUIRIR PRODUCTOS QUE LE SON LLEVADOS A DOMICILIO. Edgar Orellana eorellana@siglo21.comgt

MANGO AUMENTARÁ 14.2%

ha dado desde hace años”, explicó. Al alquilar abejas, los apicultores prestan un servicio que les beneficia también. “El provecho es mutuo, pues las abejas polinizan y aumentan la cosecha de miel al mismo tiempo. Es una actividad de diversificación y prestación de servicios”, expresó el analista del Centro de Investigaciones Económicas Nacionales (CIEN), Erasmo Sánchez. Producto importante Entre los principales productos exportables están los melones; le siguen los mangos, berrys, papaya, piña, sandía y aguacate. “Este último ha estado muy agresivo últimamente y tiene muchas posibilidades. Guatemala tiene las condiciones para incentivar más la producción de aguacate”, señaló Santacruz. La producción de frutas en el país ocupa unas 24,500 hectáreas y genera 38 mil empleos en todo el país. Los principales mercados son: Estados Unidos, Inglaterra, Holanda, Alemania, Francia, El Salvador y

Guatemala exportó unos 3.5 millones de cajas de 22 libras de mango en 2010. Para este año se espera un incremento a 4 millones de cajas, lo cual representaría un 14.2% más. En el país hay de unas 7 mil a 8 mil hectáreas sembradas con esta fruta, señaló el gerente del Sector Agrícola de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport), Ricardo Santacruz. El experto aseguró que el crecimiento de producción de las frutas se debe a las investigaciones agrícolas y a la tecnología impulsada en el campo. “Una de las claves en el incremento de las exportaciones es el cumplimiento de las buenas prácticas de higiene”, enfatizó. Honduras (lea: Mango aumentará 14.2%). Santacruz señaló que el Istmo tiene un gran potencial para producir frutas por sus microclimas. “Así como nosotros los disfrutamos, las plagas también, pero Guatemala produce frutos libres de la mosca del Mediterráneo y otros como el mango, que no está libre, pero pasa por un proceso de inocuidad”, resaltó.

Shopencasa.com es un centro comercial que opera en la web, donde se puede pasear e ingresar en las tiendas de sus marcas preferidas para elegir los productos, todo de forma virtual en un espacio de 180 grados, como lo haría en la realidad y sin salir de su casa. El proceso de globalización en el mundo hace que todas las empresas, de cualquier tipo, deban ser cada vez más competitivas. En ese sentido, Internet es una herramienta que ayuda a impulsarlas. Shopencasa.com, creada por 2 jóvenes guatemaltecos, nace con esa idea. Andrea Leche y su hermano Paúl Leche tuvieron la inquietud de crear el primer centro comercial virtual, con base en el interés de las empresas por ingresar en el mercado de los usuarios por Internet, que en Guatemala, a junio de 2010, llegaba a más de 2.280 millones de usuarios, según datos del World Stats. En el mercado chapín existen unas 500 empresas que comercializan sus productos por la red, explicó la Coordinadora de la Comisión de Desarrollo y Contenidos Digitales (Digital GT), Helga Olivet, quien agregó que de esa cantidad sólo 15 están registradas en la entidad. Los hermanos Leche expresaron que ya operan con 9 tiendas, entre las cuales están La Paleta, Audio y Diseño, Tech (niños), Crocs, The Fan, Yothaca, Mediac, Cenicienta, y Sportsn’more. Los creadores afirmaron que pronto abrirán nuevas tiendas. Olivet indicó que Shop en Casa viene a revolucionar el comercio guatemalteco, al minimizar gastos de compra. El único factor que debe impulsarse es la cultura de compra por Internet, conocido como e-commerce, ya que aún existe el temor de ingresar datos en las redes, por los fraudes, puntualizó.

OPCIÓN. Los consumidores tienen acceso a 9 tiendas virtuales . Cortesía: shopencasa.com

ENTREGAS EN 24 HORAS Cualquier empresa puede comercializar productos utilizando los sitios virtuales, expresó la gerente de Mercadeo de Shop en Casa, Andrea Leche, quien destacó que con esta modalidad los productos son enviados al lugar solicitado por el cliente, quien paga una tarifa mínima. La entrega se hace en un lapso de 24 horas. La compra menor es de Q25 con un pago por envío de Q15. La tarifa se reduce de Q200 a Q500 pagando Q10. De Q 1 mil en adelante la entrega es gratuita. Leche anticipó que en un principio las entregas se manejan sólo en mercado capitalino. Para obtener un local virtual en este centro comercial es necesario ingresar en la página, crear un usuario y después, los hermanos se encargan del análisis financiero de la empresa para determinar el precio a sugerir. Los servicios pueden incluir publicidad y relaciones públicas.

500 SON LAS EMPRESAS

que comercializan sus productos por la web. Respecto a esos temores, Paúl Leche resaltó que se han adoptado medidas de seguridad, como los certificados SSL (sello de verificación), los cuales impiden la copia de los datos de los clientes que hacen compras por medio de tarjetas de crédito.

El presidente del Instituto de Investigación para la Defensa del Consumidor, Édgar Alfaro, señaló que estos actos ilícitos ya no son tan comunes, e hizo referencia a que de un tiempo a la fecha los proveedores de tarjetas pusieron en marcha un seguro por fraude a un mínimo costo para el usuario. Shopencasa.com viene a revolucionar el comercio por Internet, situación que ve con buenos ojos el presidente de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport), Francisco Menéndez, quien resaltó la importancia de abrir nuevas formas de mercado para incrementar ganancias, tanto locales como internacionales.

EDITORES FRANCISCO ANCHEYTA Y BEATRÍZ LIX REDACCIÓN FERNANDO QUIÑÓNEZ, ROXANA LARIOS, JOEL MALDONADO Y EDGAR ORELLANA DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN ALEXANDER MÉRIDA INFOGRAFÍA JULIO LAGO ILUSTRACIÓN ALEJANDRO AZURDIA. ENVÍE SUS COMENTARIOS A pulso@sigloxxi.com


4 protagonista

Francisco Ancheyta fancheyta@siglo21.com.gt

Unión Fenosa, consorcio propietario de la compañías distribuidoras de electricidad de Occidente (Deocsa) y de Oriente (Deorsa) inauguró el “Parque con Energía” de Santa Cruz Verapaz, Alta Verapaz, y con él se abre un espacio para la sana recreación y esparcimiento de la niñez y juventud de ese municipio. Según el comunicado de la firma, la entrega oficial de los trabajos, como parte de la Política de Responsabilidad Corporativa de la empresa, tuvo la presencia de delegados de la comuna local, de la dirigencia comunitaria, de maestros, padres de familia y estudiantes, además de representantes de la distribuidora.

COMPLEJO. La remodelación incluye juegos infantiles. Archivo/S.21

El jefe edil, Ernesto Chiquín, reconoció a la empresa la habilitación de esta área para el entretenimiento: “Gracias por darle un tono diferente a este parque, en el cual los niños y niñas podrán jugar y divertirse saludablemente”. En la reconstrucción del complejo se utilizaron materiales nuevos y reciclados, debidamente tratados, provenientes de sus propias actividades. La remodelación incluyó la instalación de juegos infantiles (sube y baja, columpios, piscina de arena, resbaladero, argollas, puente de sogas); pintura de las canchas, construcción de bancas de descanso y señalización de caminos. La Municipalidad local aportó mano de obra, y participaron el Consejo Comunitario de Desarrollo, miembros de la comunidad, profesores y alumnos, además de trabajadores voluntarios de la distribuidora.

SIGLO21

“Camino Real apuesta por la calidad y precio” “Siempre procuramos superar las expectativas de los clientes con base en un buen servicio”, dice el ejecutivo. Edgar Orellana eorellana@siglo21.com.gt

El director general del hotel Westin Camino Real Guatemala, Juan Gurrola, considera que el viajero busca buenas instalaciones, servicio y comodidad, todo en un mismo lugar, ambiente que ofrece esta cadena mundial, y que esa fue la razón por la que la revista Latin Trade les diera un reconocimiento con base en una encuesta por Internet. ¿Qué hace la diferencia en el Camino Real? Básicamente, porque contamos con piscina, restaurante, centro comercial, centro de convenciones, bancos, diferentes ambientes de dormitorios, traslados y precios competitivos. Estas ventajas son las que hacen que un visitante, nacional o extranjero, elija el Camino Real. ¿Cómo se otorga el Premio? A nivel centroamericano y caribeño. Westin Camino Real fue reconocido por ser uno de los mejores hoteles para realizar negocios y estadías en 2011. La revista hace un sondeo entre sus lectores sobre el trato en los hoteles que hayan visitado, situación que nos valió dicho reconocimiento. ¿Tienen los proyectos de expansión del hotel? Tenemos a Camino Real Antigua. Hace un año, con una estrategia de crear un negocio y ahora para formalizarlo y fortalecerlo. Antes de buscar otros crecimientos nos enfocaremos en buscar mercados emergentes en Centroamérica, apuntando al negocio de las convenciones y Show Rooms. No se puede vender el hotel sin antes haber vendido la imagen del país como tal, para hacerlo atractivo al cliente. Nosotros, por nuestro lado, tenemos buenos servicios de ciudad, buena imagen y las instalaciones. Camino Real sí logra cumplir los requisitos.

Édgar Orellana/S.21

Verapaz: inauguran parque con energía

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Juan Gurrola Director general de Westin Camino Real Guatemala

primero entre 40 hoteles Hotel Westin Camino Real ha destacado por la tendencia del turismo de negocios y es primero entre 40 hoteles, pues ofrece variedad de salones y paquetes en centro de convenciones que incluyen hasta los más mínimos detalles, afirma el director, Juan Gurrola. Los últimos seis meses se ha visto que las expectativas podrían superar entre 6% y 8% el número de visitantes de 2010, ya que también se esperan visitas de personas de España, Francia, Inglaterra, Italia, y Alemania, agrega.

¿Quiénes hacen la calidad? Para brindar a cabalidad todo lo que engloba el servicio hotelero del Camino Real, es necesario resaltar la simbiosis de trabajo en equipo de 340 per-

sonas. En el ámbito corporativo incluye a más mil colaboradores en la cadena nacional de hoteles. Al momento, Camino Real Guatemala tiene varias ubicaciones turísticas impor-

tantes, como Tikal, Petén, el Holiday Inn, en Antigua Guatemala, y Hotel del Patio y Biltmore Hotel, que están en la zona 10, como opciones para los visitantes. En precios, ¿cómo están ante los demás? Los precios van de acuerdo con los servicios y la calidad del hotel, ya que son muy competitivos en Centroamérica, como país con respecto a otros destinos. De todo el mercado turístico de la región, Camino Real podría cubrir, por lo menos, un 2% del total. ¿Quiénes visitan Camino Real? La mayoría de los clientes que visitan el hotel está conformada en un 55% de norteamericanos y 20% de europeos. Los visitantes mexicanos forman el 13% y centroamericanos, un 5%. El resto es una mezcla de personas de todo el mundo. Para captar todo ese número variado de mercado se trabaja en diversas formas de turismo, como el turismo cultural, turismo deportivo, de descanso, vacacional y la nueva categoría: el turismo de servicio social.


ANÁLISIS 5

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Puntos de Conversación

CÓMO ... 3

CONSEJOS

ESTABLEZCA METAS ALCANZABLES PARA LOS EMPLEADOS Ayudar a que los trabajadores fijen y alcancen metas es crítico para cualquier jefe. Su incumplimiento puede causar problemas para el colaborador, el gerente y la organización. Las metas muy fáciles no sirven a nadie. CONÉCTESE CON EL PANORAMA GENERAL. Todo mundo quiere ver de qué forma su trabajo contribuye a objetivos corporativos más amplios. Haga que cada meta lo mencione explícitamente. INCORPORE INTERESES PERSONALES. De ser posible, moldee las responsabilidades del empleado para que pueda hacer trabajos que disfrute, lo cual facilitará su éxito. Si le interesa enseñar, dele un papel capacitando a otros. FIJE METAS EXTREMAS. Los empleados tienden a alcanzar los estándares que se les fijan. Adaptado de Making Sure Your Employees Succeed, de Amy Gallo.

CÓMO VALORAR LA IDONEIDAD CULTURAL DE UN CANDIDATO

Muchos expertos en contratación recomiendan basarse primero en la idoneidad y después en las habilidades del candidato. En teoría, se pueden enseñar habilidades, pero no valores. Las organizaciones necesitan empleados que engranen bien con sus valores centrales: OBSERVE INTERACCIONES. El candidato puede decir que comparte los valores de la firma, pero es mucho mejor que lo demuestre. Pida a los entrevistados que participen en ejercicios grupales o que interactúen con otros empleados para probarlos. DEJE EN CLARO SU CULTURA. Sea honesto y abierto con la situación real interna de su organización. Algunos candidatos se descartarán ellos mismos si sienten que no podrán adaptarse. Adaptado de How My Company Hires for Culture First, Skills Second, de Alan Lewis.

COMUNIQUE SU VISIÓN MÁS EFICAZMENTE

Como líder, su trabajo es moldear una visión para su equipo, unidad o división. Una vez que sepa cuál es, debe poder comunicarla a una amplia audiencia de forma tal que la gente pueda entenderla y relacionarse con ella y, ultimadamente, creerla: REPITA. Para que la gente apoye su visión, necesita recordarle su mensaje y reforzar lo que intenta lograr. Que no le preocupe sonar como disco rayado. HAGA QUE LA CONVERSACIÓN SEA DE IDA Y VUELTA. No hable por un megáfono. Asegúrese de crear diálogo en torno a su mensaje para que la gente lo escuche y entienda. LLAME A LA ACCIÓN. No se conforme con decir a la gente cómo se imagina el futuro. Pida ayuda para convertirlo en realidad. Sea específico con lo que quiere que haga la gente y por qué. Adaptado de Leading and Motivating, de ManageMentor, un módulo de Internet de Harvard.

CONVIÉRTASE EN LÍDER ANTES DE QUE LO VEAN COMO TAL Las organizaciones sanas premian a la gente que toma iniciativa para liderar, no sólo a la gente con autoridad formal para hacerlo. Demasiados líderes emergentes asumen que no pueden marcar la diferencia en sus puestos actuales y optan por esperar hasta estar en la oficina de la esquina para actuar realmente. La experiencia y legitimidad son útiles, pero no son prerrequisitos para el liderazgo. Analice el poder informal que tiene (ganado por su red, habilidad para influenciar o pasión) y empiece a usarlo ahora para hacer cambios en su organización. La paciencia es una virtud del liderazgo, pero a veces no debería pedir permiso para liderar. Adaptado de Managing Yourself: Stop Holding Yourself Back, de Anne Morriss, Robin J. Ely y Frances X. Frei.

Alejandro Azurdia/S.21

E S TA D Í S T I C A S Y C O N S E J O S PA R A P E N S A R Y AC T UA R , D E H A R VA R D B U S I N E S S P U B L I S H I N G

EL CANSANCIO LABORAL DUELE, LITERALMENTE Un aumento del cansancio laboral en un período de 18 meses está asociado con un 2.09 más riesgo de desarrollar dolor musculoesquelético durante los subsecuentes 18 meses, según un estudio dirigido por Galit Armon, de la Universidad de Tel Aviv, enfocado en 1,704 personas sanas. Los investigadores dicen que las altas exigencias laborales podrían incrementar la tensión muscular y reducir micropausas en actividad muscular, llevando a dolor. Fuente: Journal of Occupational Health Psychology.

AUTOMÓVILES AHORRADORES Y ALZAS EN LA GASOLINA

2

AÑOS Un alza de 10% en el precio de la gasolina en Estados Unidos sube la demanda de autos híbridos en 9.1% y disminuye la de vehículos deportivos (SUV) en 13.7%, según Mansoureh Jeihani, de la Universidad Estatal Morgan, y Soheil Sibdari, de la Universidad de Massachusetts. Los efectos no son inmediatos: se requiere de unos dos años para que tras el alza haya un aumento en la compra de vehículos ahorradores. Fuente: Journal of Economics and Economic Education Research.


6 GOBERNANZA

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EMPRESAS RENTABLES Y SOSTENIBLES AHORA EN UN MISMO DOCUMENTO CONVIVEN LAS VARIABLES FINANCIERAS Y LOS INDICADORES SOCIALES Y AMBIENTALES. Juan A. Medina Agencia EFE

E

n una tarea en la que han trabajado más de 200 directivos en siete países durante 2010, con el objetivo de integrar los temas de Responsabilidad Corporativa (RC) en las agendas diarias de los equipos directivos, el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) se ha convertido en una de las primeras empresas que han presentado un informe integrado. Es decir, una conjunción del informe de RC que desde 2003 venía elaborando, y el habitual informe financiero que cada año la entidad presenta. La conclusión de este proceso ha sido la necesidad de equiparar las iniciativas de RC al mismo nivel que las financieras, tanto de manera local como globalmente. A partir de ahora, en un mismo documento conviven las variables financieras y los indicadores medioambientales, sociales y extrafinancieros en el día a día del negocio de la entidad. De esta manera se pretende “impulsar las iniciativas de responsabilidad corporativa de modo global, elevando estas cuestiones al máximo nivel del banco”, explica Antoni Ballabriga, director de Responsabilidad Corporativa de BBVA. Otra de las razones que han

$37 MILLONES

ha destinado una corporación como BBVA a la inversión social motivado dar el paso de integración del informe es el diálogo permanente que los directivos de este banco han mantenido con analistas de sostenibilidad e inversores institucionales, sensibles a estos temas. NO SE PUEDE IR CONTRA EL MERCADO Desde esta entidad, aseguran que la tendencia mundial va precisamente por este camino y parece indicar que no tiene vuelta atrás. “No se puede ir contra el mercado”, explica Esteban Azaceta, director de Planificación y Reporting del Área Financiera de BBVA. “Una visión integrada debe ser natural en la entidad y en la forma de hacer negocio”, añade el experto. Una afirmación compartida por los componentes de la mesa de debate organizada por BBVA y moderada por José Luis Lizcano, director de AECA (Asociación

INVERSIÓN SOCIAL En el marco de la inclusión financiera el BBVA creó, en 2007, la Fundación Microfinanzas que actualmente atiende a 620,584 clientes en Latinoamérica, con un impacto social acumulado cercano a los 2.5 millones de personas. Además, en 2010, el BBVA ha reforzado la inversión en acción social, destinando 74.9 millones de euros ($107 millones de dólares), lo que representa un 1.6% del beneficio atribuido al Grupo. En este apartado, el banco español trabaja en diversos proyectos. Desde su compromiso de inversión en educación en América Latina, donde se beneficiarán más de ocho millones de personas, pasando por los programas de becas, como el de Niños adelante, al que se han destinado 17.4 millones de euros ($25 millones) en el último año y ha ayudado a 600 mil niños y niñas de familias desfavorecidas; además de su conocida Ruta Quetzal, que desde 1993 ha permitido que ocho mil jóvenes de entre 16 y 17 años amplíen sus conocimientos y desarrollen un espíritu de cooperación internacional.

DESARROLLO. Desde 1993, el banco mantiene la Ruta Quetzal el cual ha permitido a unos ocho mil jóvenes desarrollar un espíritu de cooperación internacional.

NO SOLO NÚMEROS. Los ejecutivos y empleados de esta entidad bancaria afirman trabajar bajo estrictos principios de integridad, prudencia y transparencia. Fotos. EFE

Española de Contabilidad y Administración de Empresas), en la que se explicaron las ventajas de integrar las variables no financieras en los informes anuales. De acuerdo con Maite Balbín, directora de Comunicación Financiera de BBVA, el informe integrado supone “dar una información única, veraz y transparente de todo lo que hacemos”, porque “el mercado quiere ver empresas rentables y sostenibles”. Según Balbín, “una empresa deja de ser rentable si no es sostenible”, y

DEBATE. Ejecutivos analizan constantemente las medidas a tomar en Responsabilidad Corporativa.

llama la atención en que las variables no financieras “pueden destruir o crear negocio”. En esta línea, Tomás Conde, director de Sostenibilidad de la entidad, invitaba a otras empresas a realizar informes integrados, tal y como se hace en otros países. Helena Redondo, socia de Sostenibilidad de la consultora Deloitte y una de las máximas expertas europeas en estos temas, indica que una de las principales ventajas de elaborar un informe integrado “es la confianza. Creer en lo que estás contando”. Una confianza que, en un entorno marcado por la crisis económica y financiera, el BBVA pretende alcanzar fortaleciendo su compromiso por desarrollar su actividad bajo los más estrictos principios de “integridad, prudencia y transparencia”, como recordaba Azaceta, director de Planificación y Reporting. El 2010 fue un año de consolidación del Plan Global de Educación Financiera El dinero en nuestras vidas, dotado con 26 millones de euros ($37 millones) para el trienio 2009-2011 y del que se han beneficiado un millón de personas en España, México, Portugal y Estados Unidos (lea: Inversión social).


comercio 7

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Crececomercio justo en el Suroccidente

Enfrentados a muchos problemas, la red Kuchubal empuja la producción agrícola con base en abonos orgánicos. Rolando Quemé Corresponsal

C

onsiderado por expertos como una economía alternativa de moda, por los procesos de producción en los que se toman en cuenta los abonos orgánicos en las comunidades rurales, el comercio justo empieza a tener mucha demanda en el mercado interno, siendo muy apetecido por extranjeros residentes en el país. Comenzó hace 12 años y hoy están involucradas en esta actividad 2,428 personas, de quienes un 70% son madres solteras o viudas. La Pastoral de la Tierra, una entidad de la Iglesia Católica, creó la red Kuchubal, la cual se encarga de comercializar la producción de productos alimenticios, como almíbares, mermeladas, chile en escabeche, harinas a base de soya, artículos de amaranto, miel de abeja y chocolate para batir, así como café tostado y molido. Entre los productos medicinales se mencionan jabones, jarabes y tinturas, pomadas y champú. Productos textiles: chales y chalinas, camisas y blusas, así como manteles que fabrican las 21 asociaciones originarias de San Marcos, Santa Cruz del Quiché, Sololá, Quiché, Retalhuleu, Totonicapán y Quetzaltenango. Claudia Ávila, a cargo del Departamento de Comercialización de Kuchubal, manifestó que para lograr ese crecimiento económico se han facilitado créditos que van de Q5 mil a Q10 mil. Agregó que en la estrategia de comercialización está formar alianzas con organizaciones afines como la Cooperativa Xelac y las Clínicas de Cooperación Alemana, entre otras entidades situadas en 21 localidades de los mismos

MINECO OFRECE APOYO El delegado del Ministerio de Economía (Mineco), Mynor Gómez, ofreció reunirse con personeros de la red Kuchubal, a fin de trabajar con ellos para darles acompañamiento y apoyarlos en la obtención de su código de barras y registro sanitario. Además, puntualizó Gómez, a estos productores involucrados en la modalidad del comercio se les dará ayuda para el diseño de sus etiquetas y empaques. departamentos donde son producidos.

OFERTA. Claudia Ávila, de Kuchubal, explica que han impulsado el proyecto Comercio Justo con créditos a los productores. Rolando Quemé

Bajo control de calidad Para garantizar la calidad de los productos en el marco del comercio justo se cuenta con el apoyo de nutricionistas de las universidades Rafael Landívar y San Carlos. Actualmente están en trámite los registros sanitarios y códigos de barras. “Por el momento queremos consolidarnos en el mercado nacional, después vamos al externo”, indicó Ávila. El obstáculo para obtener los registros sanitarios es que antes se deben tener los estudios de impacto ambiental, los cuales son bastante caros

y muchas veces no es tan fácil para una asociación lograrlos. “Sin embargo, tratamos de cumplir con estos requisitos que a otras empresas grandes no les exigen, aunque esperamos en junio tener los primeros registros”, indicó (lea: Mineco ofrece apoyo). “El comercio justo es una tendencia mundial y se trata de buscar productos de calidad, elaborados por mujeres y artesanos del área rural, explicó el profesor universitario Denis Rodas. Una de las fortalezas de quienes operan bajo

esta modalidad, sostuvo el profesional, es que pueden cambiar muy rápidamente sus líneas de producción, debido a su flexibilidad. La debilidad es la poca capitalización, lo que impide producir a mayor escala, y eso los coloca bajo el riesgo de salir del mercado. “Van por buen camino, aunque deben buscar créditos, y más asistencia técnica y financiera, cumplir con los requisitos de una patente, licencias y registros sanitarios, lo cual les da un valor agregado a sus producto”, expresó Rodas.

21

12

10

de siete municipios son los proveedores de diversos productos

tiene de operar esta red integrada en un 70% por madres solteras o viudas

es el monto maximo de créditos que entrega la red Kuchubal

asociaciones

años

mil quetzales


8 ECONOMÍA

SIGLO21

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CIUDAD DEL ROCK CAFÉ

$287.40

DATOS AL 9 DE MAYO

Exclusivo para Siglo Veintiuno

Luiz Carlos Prestes Filho

BOLSA DE NEW YORK

GUÍA INTERNACIONAL DE PRECIOS DATOS AL 9 DE MAYO

MES

ALTO

BAJO CIERRE

JUL

294.25

287.00

SEP

296.75

289.90 290.30

DIC

299.75

293.05 293.40

INDICADORES DOW JONES +45.94 12,684.68 NASDAQ +15.69 2,843.25 S&P +6.09 1,346.29

287.40

EL DÓLAR FRENTE A datos al 9 de mayo

DÓLAR COLÓN LEMPIRA CÓRDOBA PESO BALBOA DÓLAR YEN FRANCO PESO L. ESTERLINA EURO

EL SALVADOR 1.00 COSTA RICA 508.55 HONDURAS 19.02 NICARAGUA 22.26 MÉXICO 11.62 PANAMÁ 1.00 CANADÁ 0.96 JAPÓN 80.20 SUIZA 0.87 CHILE 467.50 G. BRETAÑA 0.61 EUROPA 0.69

AZÚCAR

$20.96

DATOS AL 9 DE MAYO

DÓLARES POR

datos al 9 de mayo PESO ARGENTINA 4.11 REAL BRASIL 1.62 PESOS COLOMBIA 1,780.20 BOLÍVAR FUERTE VENEZUELA 4.30 PESOS R. DOMINICANA 37.91 Fuente: Agencias

GASOLINA COSTO HOY DATO AL 9 DE MAYO BOLSA N.Y GALÓN

SHELL, CINCO CALLES AVENIDA BOLIVAR 20-12 ZONA 1 ESSO, TECOLOTE CALZADA SAN JUAN, NUEVA MONSERRAT ESTACIÓN PUMA, GRUPO LA PAZ CALZADA LA PAZ, ZONA 5 TEXACO, ESTACION SAN JUAN CALZ. SAN JUAN 48-01 ZONA 3 MIXCO * Cantidad en quetzales (MEM) al 5 de mayo

SUP

$3.27 REG

DIE

34.50

34.20

31.50

34.55

34.20

31.65

34.60

34.30

31.55

34.79

34.29

31.80

Río de Janeiro. “Ayer fue escogido el nuevo presidente de Brasil”, dijo Herbert Viana, guitarrista y vocalista del grupo de rock Paralamas do Sucesso. Era el 16 de enero de 1985, un día histórico. El Congreso brasileño acababa de elegir al opositor Tancredo Neves como nuevo presidente de la República, poniendo fin a 21 años de dictadura militar. Pero en un inmenso terreno de Jacarepaguá, en Río de Janeiro, decenas de miles de jóvenes bailaban al ritmo del ska, tal vez ajenos a la política, pero decididamente volcados al consumo: 900 mil sándwiches, medio millón de trozos de pizza, casi una tonelada de gel para el pelo y el récord histórico de ventas de McDonald´s en Brasil: 50 mil hamburguesas en un solo día. A casi 26 años de la primera versión de Rock in Rio, su creador Roberto

Medina se ha transformado en uno de los mayores empresarios globales en el negocio de la música en vivo. En sus 10 versiones, incluidas las de Madrid y Lisboa, Rock in Rio ha reunido a casi 6 millones de espectadores y 761 bandas, incluidas Queen, Iron Maiden, Guns’n Roses y un largo etcétera. “No existe fórmula mágica”, dice Medina. “Es imposible intentar producir Rock in Rio mecánicamente. Cuando vinieron con una buena fórmula financiera para comprar nuestra marca y venderla globalmente, me negué”. Antecedentes biográficos Hijo de un pionero de la televisión brasileña y uno de los publicistas más destacados del país, Medina hizo historia en el rubro al producir el megaconcierto de Frank Sinatra en Brasil, al que asistieron 144 mil personas. En 1984 fue contratado por Brahma para “rejuvenecer” su marca. La idea de un megaconcierto servía a este propósito, pero sus dimensiones iban más allá de lo que la empresa estaba dispuesta a invertir. Así decidió crear varias categorías de auspiciadores, con tarifas y

DE VUELTA A CASA “Lo importante es que finalmente hemos vuelto a casa, después de años de rechazo”, dice Roberto Medina, refiriéndose a la décima versión del festival en la ciudad que lo vio nacer. Los organizadores, entre ellos el hijo de Medina, esperan traer a unos 720 mil peregrinos desde el próximo 23 de septiembre, cuando la nueva Ciudad del Rock vea la luz y abran el show los mismos Paralamas, sólo que con Herbert Vianna en una silla de ruedas (sufrió un accidente de avión en 2001). Los principales auspiciadores ya han posicionado. Aunque no sea precisamente un amante del rock, el mexicano Carlos Slim ya está arriba. La mayor red de telefonía celular de América Latina apuesta a que decenas de miles de sus abonados graben en sus smartphones a sus artistas favoritos. “¿Rock in Rio?”, dice el eslogan. “¡Claro que voy!”.

Archivo/S.21

ROCK IN RIO ES LA MÁS VISIBLE EXPORTACIÓN BRASILEÑA DE SERVICIOS CULTURALES, Y UNA MÁQUINA PUBLICITARIA SIN PARANGÓN.

ENCUENTRO MUSICAL. En sus 10 versiones, incluyndo las de Madrid y Lisboa, Rock in Rio ha reunido a 761 bandas. Archivo/S.21

niveles distintos de exposición. El modelo se ha sofisticado, pero es básicamente el mismo. Y de paso Medina hizo historia antes que otros festivales como Lollapalooza y Coachella, en Esta-

dos Unidos, o Benicàssim en España, que se financian mediante el auspicio. Masa y poder Según el último informe de la consultora IEG, con sede en Chicago, en 2011 el gas-


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economÍA 9

SIGLO21

ENERGÍA

Aprueban polémico Megaproyecto hidroeléctrico chileno Agencia EFE

to en auspicio de la música en vivo moverá en la Unión Americana un total de $1,170 millones, un 7.3% más que el año anterior, y superando otras categorías como deporte, arte y causas sociales. Ropa, autos, seguros, cuidado personal y retail son los principales inversores. Se trata de una industria que prácticamente no existía hace 25 años, cuando los promotores musicales y los publicistas como Medina comenzaron a pensar en grande, venciendo las aprensiones tanto de los avisadores como de los músicos. “Pocos músicos estaban dispuestos a aceptar auspicios, para no dar la imagen de haberse vendido al sistema”, dice William Chipps, editor sénior de informes de IEG. Si hoy Metallica, a diferencia de los roqueros de antaño, no tiene reparos en que el escenario y sus alrededores estén llenos de publicidad, también cayó la resistencia de muchas marcas a asociarse con la legendaria tríada sexo-drogas y rock and roll. “Los medios tradicionales como el avisaje en prensa o radio ya no son tan efectivos como lo fueron en algún momento”, dice Chipps. “Es más difícil llegar al consumidor. El auspicio de música se ha beneficiado de esto y, además, del elemento emocional de asociar la marca a la pasión musical de muchos individuos”. Cuestión de costos Por ejemplo, en su versión 2001, la primera de la era internet, Rock in Rio tuvo entre sus auspiciadores a América Online, la que aumentó su número de abonados en Brasil de 65

GESTOR CULTURAL “Hoy existen miles de shows y festivales en el mundo y que mueven millones de dólares”, dice el promotor Roberto Medina. “¿Nuestra diferencia? Rock in Rio guarda en su matriz esa llama que nos permite en Brasil celebrar la mayor fiesta de Año Nuevo en el ámbito mundial, en Copacabana, y la mayor fiesta popular, el carnaval en la avenida Marqués de Sapucaí”, agrega el empresario del espectáculo. El turismo festivo-cultural es una de las grandes industrias de Río, y la exportación de servicios culturales (especialmente música) un rubro que, a pesar de su importancia, apenas figura en las cuentas nacionales de Brasil. Medina se muestra orgulloso de haber contribuido

mil a más de 400 mil después del evento. Producir cada festival cuesta unos $35 millones. El modelo combina ingresos directos por entradas, auspicios, derechos de transmisión, merchandising y licitación de servicios. Rock in Rio es un buen negocio no sólo para Medina o las bandas, sino para las marcas que se asocian a él y que en las 10 versiones han invertido un total de $357 millones. Para la versión de Madrid 2010 el auspiciador principal fue Movistar y como copatrocinadores estuvieron El Corte Inglés, Philips y Toyota.

a la imagen de su ciudad en el extranjero, especialmente gracias a las versiones del festival en Portugal y España. Artplan, la empresa organizadora de Rock in Rio, tiene los ojos puestos ahora en América Latina, y se encuentra estudiando mercados como Argentina, Colombia y México. Paradójicamente, la expansión internacional de Rock in Rio se debió en gran medida al veto ejercido en su contra por César Maia, el polémico alcalde carioca entre los años 2001 y 2008, quien se jugó por proyectos culturales con sello propio, como un fallido Museo Guggenheim y un centro de conciertos llamado Ciudad de la Música (¿alusión directa a la Ciudad del Rock de Medina?). Costó más de $200 millones y, después de varias paralizaciones por orden judicial, aún no está concluido.

Santiago de Chile. El megaproyecto hidroeléctrico Hidroaysén, que contempla la construcción de cinco represas en la Patagonia chilena, fue aprobado por la Comisión de Evaluación Ambiental (CEA) pese a la férrea oposición de grupos ecologistas y algunos parlamentarios de oposición. En medio de una fuerte presencia policial, la CEA de la región de Aysén, a unos 1,800 kilómetros al sur de Santiago, se reunió este lunes en la sede de esa entidad ambiental para votar el estudio de impacto ambiental (EIA) de Hidroaysén, impulsado por las empresas Endesa Chile, filial de Endesa España, y por la chilena Colbún. El proyecto ideado en 2006, supone la construcción de cinco represas en el cauce de los ríos Pascua y Baker, en la Patagonia chilena, con una inversión de $3,200 millones, para generar en total una media anual de 18,430 gigavatios por hora. Momentos de tensión En las afueras del recinto, unas 300 personas, la mayoría miembros de grupos ecologistas, además de parlamentarios de oposición y vecinos de la zona, protestaron con pancartas y gritos contra el Gobierno y también lanzaron piedras a algunos vehículos que resultaron con sus vidrios quebrados. Tras la votación que concluyó con 11 votos a favor y una abstención, los efectivos de

$3.2 MIL MILLONES

es el estimado que costará la construcción de la hidroeléctrica.

Carabineros, que detuvieron al menos a una persona, trataron infructuosamente de dispersar a los manifestantes, quienes atacaron a la policía con proyectiles y palos. Horas antes de la votación, el ministro del Interior, Rodrigo Heinzpeter, había afirmado sus deseos de que se aprobara la instalación de las represas en la Patagonia, porque “sería bueno para el país”, declaraciones que fueron calificadas por la oposición “como una presión indebida”. “Sin duda uno tiene dudas, pero obviamente que a uno le gustaría que se apruebe; lo digo honestamente respetando la autonomía de los secretarios regionales ministeriales (Seremis)”, añadió Heinzpeter. En declaraciones a Radio Duna, el ministro del Interior, afirmó que si este proyecto “se hubiera aprobado hace una década solamente, nos permitiría estar menos contaminados y con una energía más barata”.

Consciente de los cambios de sensibilidad desde su primera versión, Medina ha incorporado la responsabilidad social y medioambiental. En cada Rock in Rio se recauda dinero de los espectadores para causas sociales y para compensar la contundente huella de carbono de un evento multitudinario, como el proyecto Rock in Rio Escola Solar, que recaudó 562,500 para equipar de paneles fotovoltaicos a 20 escuelas de Río. Con aportes de Carlos Tromben en Santiago.

APROVECHAMIENTO. El río Baker es uno de los dos afluentes donde se pretende edificar la hidroeléctrica. Archivo/S.21


PULSO

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Evalúan riesgos de inversiones chinas. El proyecto de ley sobre gasto militar estadounidense, hecho público este lunes, incluye pedidos al Pentágono y al jefe de Inteligencia para determinar si las vastas inversiones chinas en deuda estadounidense suponen un riesgo para la seguridad nacional. AFP

Archivo/S.21

INTERNACIONAL

SIGLO21

Crudo recupera cota de $100 Nueva York. El petróleo de Texas subió un pronunciado 5.52% y cerró a $102.55 por barril, con lo que recuperó la simbólica cota de los $100 que perdió el jueves pasado, cuando se desplomó un impresionante 8.64% en un día de caídas generalizadas en el mercado de las materias primas. EFE

AL INSTánte

Derrumbe bloquea ruta hacia puerto costarricense

ATRASO. Está bloqueado el paso de la mercancías a ese puerto. Archivo/S.21

San José. Un derrumbe parcial de una montaña bloqueó la ruta entre San José y Limón, el principal puerto exportador de Costa Rica, y se ignora cuándo podrá ser rehabilitada la vía, informó la Policía. Toneladas de roca y tierra cayeron sobre un tramo de la ruta 32 la noche del domingo, que cortaron una de las más transitadas carreteras del país, en una zona montañosa de bosque lluvioso, donde suelen ocurrir deslizamientos, a unos 20 km al este de San José. AFP

Panamá, satisfecha por TLC con Perú Panamá. El Gobierno de Panamá expresó su satisfacción por la conclusión de las negociaciones para la firma de un Tratado de Libre Comercio (TLC) con Perú. “Es un mercado interesante del cual no hemos sacado provecho hasta ahora, y con una herraCOMERCIO. El país mienta como el TLC podremos canalero busca apro- hacerlo”, afirmó el ministro panavechar el mercado meño de Comercio e Industrias, peruano. Archivo/S.21 Roberto Henríquez. ACAN-EFE

Cuatro economistas cuestionan los criterios de análisis y transparencia de las agencias. AGENCIAS

Lisboa. La Fiscalía lusa abrió una investigación a las tres principales agencias de rating del mundo, debido a una denuncia presentada por cuatro economistas portugueses, quienes cuestionan sus criterios de análisis y su transparencia. Así lo confirmaron fuentes oficiales de la Fiscalía, que apuntaron que la investigación comenzó el pasado 3 de mayo y que se encuentra bajo secreto judicial. La denuncia acusa a las agencias Fitch, Moody’s y Standard & Poor’s de perjudicar gravemente a Portugal con sus recortes, y fue presentada el pasado 11 de abril por los profesores José Reis y José Manuel Pureza, de la Universidad de Coimbra, y Manuel Brandao así como Maria Manuela Silva, del Instituto Superior de Economía y Gestión. Reis resaltó la “poderosa y negativa influencia” que tuvieron las decisiones adoptadas por las tres agencias “en la evolución de la economía portuguesa”, y que, en su opinión, fueron responsables, al menos en parte, de que el país tuviera que recurrir finalmente al rescate financiero. El Gobierno socialista de Portugal acabó por pedir ayuda a Bruselas y al Fondo Monetario Internacional (FMI) el pasado 6 de abril, después de seis meses bajo la intensa presión de los mercados, mientras Grecia analiza negociar otro rescate

EFE/S.21

ARCHIVO/S.21

Fiscalía lusa investi

EN APUROS. La economía portuguesa no pasa por sus mejores momentos señalan las calificaciones de la agencia, lo cual es rechazado por el gobierno. Fotos. AFP

Complicadas negociaciones Grecia estudia negociar un nuevo paquete de rescate externo para librarse de la quiebra, conforme aumentan los comentarios sobre la necesidad del país de reestructurar su deudas, a los que se sumaron ayer las agencias de calificación Standard & Poor’s y Moody’s. Ambas agencias se refirieron al fracaso del Gobierno a la hora de lograr sus objetivos de consolidación fiscal y de déficit, pese a las duras medidas de ahorro puestas en marcha. Standard & Poor’s incluso rebajó aún más su calificación de la deuda griega, que ya estaba a niveles de bono basura, y Moody’s anunció que pone la calidad del bono griego en observación para una posible rebaja. El Gobierno griego criticó por su parte que los argumentos de S&P no se basan en informaciones reales.

(lea: Complicadas negociaciones). Prima la desconfianza La desconfianza creciente hacia la economía del país derivó en el aumento de los intereses que penalizan su deuda, lo que complicó y encareció al

Estado portugués el acceso a liquidez. Poco antes de solicitar el rescate, Fitch y Standard & Poor’s rebajaron la calificación de la deuda lusa dos veces en poco más de una semana, hasta dejarla en BBB- a un solo peldaño del “bo-

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mil millones

de euros es el monto del acuerdo que Portugal alcanzó recientemente con Bruselas y el FMI.

no basura”, mientras que Moody’s también la degradó en dos ocasiones en un plazo de tres semanas hasta dejarla en “Baa1”. Precisamente, Moody’s publicó este lunes un informe en el que consideró positivo el acuerdo alcanzado con Bruselas y el FMI, valorado en 78 mil millones de euros, ya que obligará a las instituciones lusas a aplicar “una disciplina externa adicional” para acceder a esos fondos que servirán, además, para aliviar la presión de los mercados. “Las agencias jugaron


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ga a Fitch, Moody’s y S&P un papel muy importante en la situación creada en Portugal. No voy a evaluar en qué porcentaje influyeron, pero ejercieron una gran presión sobre la economía y deterioraron la percepción de los mercados financieros”, insistió Reis. De lo que se quejan La denuncia presentada por los cuatro economistas se basa en tres pilares: La posibilidad de que las agencias violen la Ley de Competencia, que actúen bajo conflicto de intereses y el uso que realizan de información privilegiada.

“Las agencias jugaron un papel muy importante en la situación creada en Portugal. No voy a evaluar en qué porcentaje influyeron, pero ejercieron una gran presión sobre la economía y deterioraron la percepción de los mercados financieros”. José Reis Universidad de Coimbra

A criterio de Reis, en el sector de las entidades de rating existe “concentración”, ya que juntas Fitch, Moody’s y Standard &

Poor’s representan “el 90%” del mercado, lo que les permite disfrutar de una posición “de abuso dominante”.


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