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Gente 21

Empresas

Editor Fidel Celada fcelada@siglo21.com.gt Coeditor Luis Alejos lalejos@siglo21.com.gt

23 de noviembre de 2013 Entrevista

“El seguro debe llegar a todos los estratos sociales”

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JOSÉ RÍOS, CEO DE SISTRAN

Conversamos con el ejecutivo de esta empresa especializada en soluciones de software y consultoría para compañías de seguros. Greysi Calderón

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on 28 años de experiencia en Sistran, José Ríos ha ocupado diferentes posiciones estratégicas como la creación, desarrollo y gerenciamiento de las unidades de negocios de Ecuador (1994), Colombia (1998), Centroamérica (2000) y Puerto Rico (2005). Asimismo, durante más de 19 años fue socio de la compañía en la región Andina y en Centroamérica. En los últimos 8 años se ha desempeñado como vicepresidente de Operaciones de esta misma zona. Sus funciones como CEO ampliarán su rango de responsabilidad sobre la región Norte y Sur de Latinoamérica, e incluirán consolidar el liderazgo de la compañía y expandir su crecimiento en el mercado tecnológico.

¿Considera a la sociedad guatemalteca propensa a interesarse en la adquisición de seguros de vida y salud? Sin dudas que sí. El crecimiento económico en una sociedad también genera la necesidad de proteger los bienes de todo tipo en un entorno tanto familiar, como personal y empresarial.

“Cuanto más eficiente sea el seguro en sus respuestas y soluciones de tranquilidad, mayor será el bienestar”. A las empresas ¿en qué les favorece adquirir seguros, tanto para las compañías como a las personas que atienden? La protección del patrimonio es una necesidad a la que, tanto las personas como las empresas, cada vez más les brinda mayor importancia, tanto en el resguardo de las fuentes de ingresos y trabajos (en el caso de una empresa), como en la propia vida y patrimonios en el núcleo familiar. Latinoamérica ha hecho enormes esfuerzos por el desarrollo. ¿Qué papel juegan la tecnología y los seguros en ello? ¿Qué campos de acción empodera para mejorar la calidad de vida? El seguro no es solamente un producto, sino que además es un servicio. Cuanto más eficiente sea en sus respues-

tas, soluciones y provisión de tranquilidad a los usuarios, mayor será el bienestar que esté en condiciones de restablecer a quienes puedan ser afectados por un episodio siniestral. Para alguien que desconoce de términos técnicos, ¿cómo podría explicar lo que hace su empresa y lo que ofrece al público? Sistran brinda soluciones de tecnología y consultoría, que permiten a las aseguradoras mejorar y automatizar cada vez más sus procesos y servicios hacia sus clientes. Ofrece contar con soluciones más ágiles y seguras para su operación interna, tanto para sus propios colaboradores como para los demás

socios que potencian su negocio (agentes, corredores, etc). ¿Cómo colabora la tecnología para la administración en una empresa y para su operación? Hoy en día, es cada vez más una herramienta clave en este aspecto. La tecnología hoy está al alcance de todos, tanto a nivel de empresas como en lo personal en cualquier usuario de Internet. ¿Cómo se podría aplicar el cloud computing para que una empresa apoye el sistema económico del país? Sin dudas, su aplicación a nivel de empresas permite generar una mayor seguridad en el resguardo de información

en entornos virtuales especializados, y en asegurar la continuidad de la operación ante cualquier evento catastrófico que pueda afectar a las mencionadas empresas. El posicionamiento en la nube es una de las tendencias tecnológicas que ya está presente y es de las más importantes para los gerentes de tecnología de las aseguradoras. ¿El software que promueve la empresa está desarrollado de manera general o se adapta a condiciones específicas, como el país y la empresa que lo utiliza? Todas nuestras soluciones son adecuadas a las necesidades puntuales de los países y de las aseguradoras. Con más de

120 instalaciones a lo largo de Latinoamérica, somos especialistas en el negocio y conocemos las particularidades de cada país. Sistran provee a las aseguradoras un servicio de mantenimiento que incluye las adecuaciones necesarias para cumplir con las normativas legales vigentes. La adquisición de seguros está influenciada por las condiciones socioculturales. En un país con tanta pobreza como Guatemala, ¿qué público es el que se buscaría atender? El seguro debe llegar a todos los estratos sociales. Para ello, nuestro software soporta diversas variantes de

productos de seguros de todo tipo, líneas comerciales, personales, seguros masivos, banca de seguros y microseguros (para los sectores con menores ingresos).

¿Cree que se está en camino hacia la sistematización de todos los servicios públicos y privados? Sí. De hecho, ya en Guatemala se encuentran activos muchísimos servicios online, tanto privados como públicos, que permiten a los usuarios realizar transacciones en línea con seguridad y confiabilidad.

¿Qué lleva a una empresa sin tanta tecnología a adquirir este software? La necesidad de maximizar su potencial comercial.


23 de noviembre de 2013

Deléitese

Thanksgiving, una celebración para compartir en restaurante Picasso

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Ramiro Cardona Chef Su interés por el mundo de la cocina se inicia a los 10 años, al ver cocinar a su papá. “Él era de esas personas que se iban a la cocina y hacían el desayuno, almuerzo, y de allí surge mi interés por estudiar y profesionalizarme en este fascinante mundo”, relata. Su tipo de cocina favorita es la pastelería, la disfruta sobremanera Una de las actividades más representativas para él es tener la oportunidad de llevar una o dos veces al año a sus dos hijos a las cocinas del hotel, y que ellos vean el trabajo que su padre realiza. Se llena de emoción al describir estos momentos: “Que estén cerca de la cocina, que experimenten, saboreen, recorran las diferentes cocinas y conozcan el trabajo que tanto me apasiona, eso me llena enormemente”, expresó.

Picasso

Hotel Real Intercontinental 14 calle 2-51 zona 10 teléfono 2413-4444, inter.gua@r-hr.com. facebook.com/ realintercontinentalguatemala Greysi Calderón

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l hotel Real Intercontinental, en su restaurante Picasso, ofrecerá un bufé especial para el Thanksgiving Day, el Día de Acción de Gracias, este 28 de noviembre en horario de 12 a 15 y de 18 a 23 horas, a un costo de Q160. El restaurante servirá los platillos tradicionales de esta celebración estadounidense: pavo horneado, pierna rellena, puré de camote con marshmallows, arroz cremoso y pastel de calabaza. Las entradas del menú incluirán ensalada Waldorf, ensalada de zanahoria con pasas, sopa de calabaza (una de las más solicitadas sus clientes). El chef Ramiro Cardona, junto a su auxiliar en cocina Juan Acajabón, recomienda la pierna rellena de manzana y frutos secos con una salsa de Jamaica. A pesar de ser una comida de tinte nor-

teamericano, el chef busca ponerle un toque personalizado mediante la utilización de ingredientes muy característicos de Guatemala, como anacates, quesillo, güicoy sazón y ayote. El concepto del restaurante Picasso es Mediterráneo y cuenta con una carta amplia de carpaccio, pizzas, hamburguesas y pastas. Opera dentro del hotel desde hace aproxi-

madamente un año, y entre los platillos más solicitados por los comensales están el carpaccio de salmón, ravioles y, por supuesto, la pizza. Esta es elaborada de manera artesanal, en horno de piedra, lo cual le brinda un toque diferente en sabor y presentación . En cuanto a bebidas, el tradicional y clásico martini es muy popular, así como la carta de vinos.

SOPA DE CALABAZA Y PAVO RELLENO Esta sopa es considerada uno de los mayores éxitos entre la clientela de Picasso. Se sirve todos los días, y está hecha a base de güi-

coy sazón, calabaza, tocino, queso azul y aceite de oliva. El pavo relleno se acompaña de arroz cremoso o rissotto, uno de los platillos solici-

tados para los banquetes durante diciembre. Al pavo se le incorporan ingredientes guatemaltecos, en este caso, la pepitoria.


23 de noviembre de 2013

Primicia

Fetiche presenta Sí, el homenaje de Giorgio Armani a la mujer

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Cate Blanchett personifica el ideal de la nueva fragancia, de venta exclusiva en la cadena de perfumerías. Redacción G21

Sí es mi homenaje a la feminidad moderna, una irresistible combinación de espíritu independiente, elegancia y fortaleza”, expresó Giorgio Armani, el célebre diseñador de modas italiano. Su concepto de la mujer moderna se perfila como luminosa, carismática y sofisticada, dueña de una elegancia natural y un sutil estilo de su moda magnéticos. Por ello, al principio, el perfume es delicado y combina misterio y emoción. Más tarde, lo hace a uno pensar en ella. Fue la actriz y modelo australiana Cate Blanchett la elegida para personificar a la mujer que evoca esta fragancia. Su lema se divulga como un mantra: “Sí a la fuerza / Sí a los sueños / Sí a la libertad / Sí al amor / Sí a mí misma”. La firma olfativa de Sí es melodiosa y elegante. Combina a la perfección varios acordes, entre los que destacan la crema de cassis, el chipre moderno y la delicada madera de sándalo rubio. El innovador cassis se enriquece con dos tipos de vainilla sensual y envolvente: una absolutamente natural y animal, con su toque salvaje, y la Jungle Essence, que aporta una sensación adictiva y cautivadora. La rosa de mayo, aderezada con notas de fresa, combina con elegancia para aportar un sutil toque de pachulí. La nota de madera de sándalo rubio, que aporta el intenso orcanox, revela un sensual y cálido aroma que marca la fragancia con una excepcional sutileza. Ese mismo espíritu irresistible se halla en el diseño

atemporal y elegante del frasco de Sí. Pese a su sencilla estructura, su base, ni completamente cuadrada ni del todo redonda, atrae con elegancia la atención hacia sus ajustadas curvas y hacia su tapón, cuya inspiración reside en diferentes aspectos. El color del tapón, de un negro profundo y con un perfecto acabado, recuerda al de la piedra baquelita, y su forma es original y pura, similar a las creaciones de alta costura.


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La Navidad se hace presente en Oakland Mall

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El centro comercial diseñó actividades familiares para la época de fin de año. Redacción G21

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resente es el obsequio que se da a otra persona en señal de afecto; el mejor presente para esta época es, literalmente, “estar presente”. Por tal razón, Oakland Mall promueve su campaña Be Present, que busca unir a familias por medio de actividades innovadoras que harán vivir a los clientes momentos gratos junto a sus seres queridos. “Oakland Mall invita a recibir la época y celebrar la Navidad con luces, nieve, duendes y la visita de Santa Claus que, aunados a villancicos navideños y muchas sorpresas más, lograrán un ambiente impresionante, diseñado especialmente para todos nuestros invitados”, refirió Natalia Cozza, gerente del centro comercial ubicado en la zona 10 capitalina.

Dulces recuerdos se podrán vivir en Miraf lores Elaboración de galletas, casas de jengibre y actividades lúdicas conforman su agenda de fin de año. Metas por alcanzar Además del sorteo de un crucero por el Caribe, con cupones emitidos por cada Q600 de consumo (en noviembre y diciembre), el centro comercial busca recopilar más de 1 mil firmas en una carta enorme para

Redacción G21

Santa Claus. Con el fin de motivar la comunicación y armonía familiar, habrá casilleros para que la gente pueda depositar sus teléfonos móviles y realmente “estar presente” en esta temporada navideña.

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l centro comercial Miraflores dio inicio a la temporada navideña, con el fin de que los guatemaltecos disfruten de dulces momentos con su familia, ya que por cada Q500 en compra en cualquiera de las tiendas del centro comercial, se les entregará un cupón para participar en el sorteo de un apartamento en Parque 7, el más reciente proyecto de vivienda de Spectrum. “Miraflores se ha preparado con diferentes opciones de entretenimiento, especialmente diseñadas para toda la familia, en las cuales todos disfrutarán de gratos momentos junto a sus seres queridos”, expresó Claudia Arroyo, gerente del centro comercial. En esta época del año, San Martín se une a la celebración e inaugura la fábrica de galletas de Miraflores, ubicada en la plaza del tenedor; allí, los invitados podrán conocer el proceso de la pana-

dería y los niños tendrán la oportunidad de hacer sus propias galletas y elaborar casitas de jengibre. Entre las opciones de San Martín para la temporada se encuentran las galletas de mantequilla decorada, las crispy sugar, los chiquiadores y palmeritas, polvorones, alfajores, coronitas de chocolate, crunchy choco chips, galletas de miel con especias, galletas gigantes de mantequilla y galletas alemanas Lebkuchen.


Empresa

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Los Effie Awards reconocen el marketing y la publicidad efectiva La premiación tuvo lugar en el teatro Fantasía del Irtra Petapa. Luis Fernando Alejos

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l noveno Concurso de Efectividad en Comunicaciones de Marketing, Effie Awards 2013, finalizó con casos de éxito que fueron celebrados por expertos de la industria publicitaria. El evento, que contó con Siglo.21 como copatrocinador, tiene el auspicio de la Unión Guatemalteca de Agencias de Publicidad (UGAP), la Asociación de Anunciantes de Guatemala (AAG) y la Amcham.

Los ganadores de la velada •Gran Effie Banco G&T Continental, anunciante; Don’t Stop Me Now, agencia; Ahorra o nunca. •Categoría productos Oro: CBC, anunciante; el taier / TribuDDB, agencia; Vive la experiencia Arjona. Plata: Frito Lay Guatemala, anunciante; BBDO Guatemala, agencia; Ponle tu sabor a Lay`s. •Categoría servicios Oro: Hoteles.com, anunciante; Eco Young & Rubicam, agencia; ¿En serio hay un lugar que se llama Chichester? Plata: Banco G&T Continental, anunciante; Don’t Stop Me Now, agencia; Ahorra o nunca. •Categoría institucional Oro: Claro Guatemala, anunciante; Ogilvy Guatemala, agencia; Claro presente. Plata: Ambev Centroamérica, anunciante; el taier / TribuDDB, agencia; El Manual de los Cuates Brahva. •Categoría lanzamientos Plata: Claro Guatemala, anunciante; Ogilvy Guatemala, agencia; Superchip ilimitado. •Categoría relanzamientos Oro: Banco G&T Continental, anunciante; Don’t Stop Me Now, agencia; Ahorra o nunca. Plata: Gentrac Guatemala, anunciante; Impact, agencia; Mobilízate. •Categoría promociones Plata: Bantrab, anunciante; Leo Burnett Guatemala, agencia; Bantrab / Concierto Ricardo Arjona. •Categoría marketing social Oro: Bantrab, anunciante; Leo Burnett Guatemala, agencia; Bantrab / Gol por la educación. Plata: Bantrab, anunciante; Leo Burnett Guatemala, agencia; Bantrab / Teletón. •Categoría de interactivos Oro: Ambev Centroamérica, anunciante; el taier / TribuDDB, agencia; Budweisertelleva.com. Plata: Eegsa, anunciante; TBWA\Guate, agencia; Cambiando la conversación.


Tecnología deportiva caracteriza al nuevo Mégane R.S. de Renault

Representantes de Renault ofrecieron una prueba de manejo exclusiva. Greysi Calderón

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a línea deportiva Renault Sport lanza en Guatemala el Mégane R.S., el cual ofrece la satisfacción de manejar un verdadero auto deportivo con niveles de calidad, gran performance, reconocimientos mundiales en seguridad y diseño excepcional . Su respuesta es inmediata, le caracteriza potencia de una motricidad óptima y el control bajo cualquier condición de velocidad. El nuevo modelo de la marca francesa viene al país con un chasis deportivo que le permite comportarse como un auténtico auto de carreras. Tiene un motor de 2.0 litros, turbo nueva generación, que desarrolla una potencia de 265hp. El alto nivel de seguridad que se asocia con Renault está presente en este modelo, mediante un completo equipamiento como frenos ABS con repartidor eléctrico de frenado, bolsas de aire delanteras, de cortina y laterales, y sensor de estacionamiento. El diseño exterior del Mégane R.S. es la expresión de su alto nivel de prestaciones y de tecnología. Su interior cuenta con sillas

deportivas Recaro, las cuales sujetan bien al pasajero y entregan máxima comodidad. A través de su filosofía Drive the Change, que se centra en la gente, al ofrecer alternativas de movilidad sostenibles y asequibles, Renault lleva productos y servicios confiables al mercado.

Escuela de negocios e ingeniería de UVG lanza maestrías Greysi Calderón

uLa Universidad del Va-

lle de Guatemala presentó las propuestas incluidas en su programa UVG Masters, Escuela de Negocios e Ingeniería. La presentación tuvo lugar en el edificio Design Center, en el cual se encuentran las instalaciones de esta escuela. La actividad contó con la presentación Perspectivas Económicas 2013 – 2014, la cual fue impartida por Herberth Solórzano, así como la intervención del decano de la facultad de ingeniería, Fernando Paiz. El profe-

sional explicó los diferentes programas que la escuela ofrece, entre los que destacan las maestrías en Economías Aplicadas y

Administración de Negocios, Tecnología de Alimentos y Gestión, Gestión de Talento Humano, Gestión Industrial, Tec-

nología y Sostenibilidad Energética, entre otras. El lobby del edifico tuvo stands informativos de las diferentes maestrías y posgrados, con la presencia del coordinador académico de cada propuesta y quien, además de una carpeta informativa, brindaba una breve introducción para fortalecer la información impresa de las personas que asistieron. Más de 10 propuestas se encuentran disponibles en la institución educativa. Información detallada sobre las carreras se puede obtener en oficina el correo info@uvg.edu.gt o en el sitio web www.uvg.edu.gt.

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