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18 de enero de 2014

“Nos debemos a todos los integrantes de nuestra organización” Igor Sterkel, director de Marcas Mundiales

Un abanico de bebidas alcohólicas de renombre pertenece a la empresa que representa. Luis Fernando Alejos

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a promesa principal de Marcas Mundiales es el hecho de que representa marcas de licores premium, con el portafolio más completo en Guatemala. “En Marcas Mundiales, actualmente representamos a 30 de las Top 100 marcas de licores a nivel mundial”, menciona Igor, quien cuenta con una licenciatura en mercadotecnia por la Universidad Rafael Landívar.

¿Cuáles son las bebidas a las que se refiere? Ron Bacardí, whisky Chivas Regal, vodka Grey Goose, whisky Something Special, Absolut Vodka, Hendrick’s Gin, tequila Milagro, Bombay Sapphire Gin, whisky The Glenlivet Single Malt, Kahlúa, entre otras. “La nueva imagen de Marcas Mundiales comunica de manera más eficiente nuestro ADN y celebra una nueva era, a la que arribamos luego de más de 20 años de ofrecer en el mercado local las mejores marcas de licores globales. De acuerdo con su experiencia, ¿cómo ha sido la relación de los consumidores guatemaltecos con los productos de Marcas Mundiales? Hemos evolucionado a lo largo de nuestra trayectoria; los consumidores y clientes han estado satisfechos con nuestros produc-

El gran reto para mí ha sido siempre superar mis éxitos y buscar la mejora continua

tos. Nos hemos esmerado por innovar constantemente para ofrecer siempre productos de liderazgo mundial y reconocidos globalmente, lo cual nos ha permitido ganarnos su confianza. ¿Cuáles son algunos de los planes a corto y mediano plazo para Marcas Mundiales? A corto plazo: consolidar y posicionar el portafolio que recién acabamos de negociar y adquirir, principalmente en la categoría de whiskies escocés (Chivas Regal, Something Special, The Glenlivet, Royal Salute). A mediano plazo, llegar a ser los representantes de licores importados con mejor variedad de productos premium en Guatemala.  ¿Qué retos han enfrentado y cómo los han superado? El principal reto es prestar el mejor servicio a los clientes y garantizarles la distribución de los productos que solicitan,

superando sus expectativas. A nivel profesional, ¿cuál es una de las cualidades o características que usted posee, y qué le permite alcanzar en su vida? El gran reto para mí ha sido siempre superar mis éxitos y buscar la mejora continua. Por otro lado, considero que el ejemplo ante mi equipo de trabajo es fundamental, trabajar con ética y acompañarles en todo momento en lo que necesiten. También, asumir la responsabilidad cuando algo no sale bien, y cuando sale todo como se debe, agradecer al equipo, pues el personal es nuestro activo más importante y valioso. ¿Cuál podría ser un momento crucial en su carrera? ¿Por qué? Considero que ahora mismo lo estoy pasando, esta nueva adquisición de marcas en la categoría más importante de licores (whiskies); es crucial y conlleva una gran responsabilidad, así como innovar constantemente, mejorar procesos, brindar más capacitación al personal, ser excelentes en todo lo que hacemos y lo más importante es que toda la organización (colaboradores, directores, proveedores) tenga claro hacia dónde vamos, a corto y mediano plazo. A todos ellos nos debemos.

Hemos evolucionado a lo largo de nuestra trayectoria; nuestros consumidores y clientes han estado satisfechos con nuestros productos

Entrevista

Gente 21

Empresas

Editor Fidel Celada fcelada@siglo21.com.gt Coeditor Luis Alejos lalejos@siglo21.com.gt

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Comparta buenos momentos en restaurante La Poza y bar El Catrín Greysi Calderón

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ajo un concepto ecológico y placentero, el restaurante La Poza, ubicado en el interior del hotel Clarion Suites, es una opción familiar, y a la vez corporativa, que ofrece a sus comensales platillos en los cuales no hay escasez de sabor. La cocina de este restaurante se caracteriza por la creatividad y la sazón,

Chef Felipe Camey, Carlos Cordón director de alimentos y bebidas El chef Felipe Camey lleva 16 años de laborar para el hotel Clarion Suites, Se inició como ayudante de cocina y, desde hace 11 años, ocupa el puesto de chef ejecutivo. Enfatiza

que la constancia, esfuerzo y creatividad son vitales para esta profesión, y que una de las mayores satisfacciones para él es que el cliente disfrute del platillo. Por otro lado, Carlos

Cordón menciona que −como parte de la estrategia para atraer a más clientes− se presentarán nuevos platillos, bebidas y promociones, tanto para el restaurante como para el bar.

Restaurante La Poza y Bar El Catrín. Hotel Clarion Suites. 14 calle 3-08 zona 10 http://www.clarionguatemala.com/ Teléfonos 2421-3333

Platos fuertes, bebidas y postres para un nuevo año Entre las especialidades para 2014, se mencionan el costillar de cordero en salsa barbacoa de la casa, acompañado de frutas y vegetales; el cóctel oficial El Catrín, que consiste en una bebida tipo sangría, ron y extracto de fresa. En cuanto a los postres, destacan el mousse de fresa con chocolate blanco y piña colada. Pueden visitar el restaurante desde las 6 hasta las 22 horas. El horario del bar es de 12 horas a la medianoche. Su happy hour (2 x 1) se ofrece entre 17 y 19 horas y, si se presenta la tarjeta de Club 21, esta promoción se extiende sin horarios y en todas las bebidas.

Deléitese

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consideradas vitales para la satisfacción del cliente. Según el chef Felipe Camey la selección de platillos se divide en los siguientes porcentajes; 30% americano, 50% mexicano y 20% guatemalteco. Contiguo a él se encuentra El Catrín,un lounge bar estilo pub inglés, que ofrece al cliente un ambiente para relajarse y compartir con amigos un cóctel u otra bebida, acompañada de una tapa.


LG y Max Distelsa lanzan el primer televisor OLED de pantalla curva

El nuevo televisor LG OLED Curvo enfatiza la posición de la marca como líder en tecnología y diseño. Redacción G21

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G Electronics (LG), en alianza con Max Distelsa, lanzó en el mercado centroamericano el primer modelo curvo de televisor, equipado con una pantalla increíblemen-

te delgada. El modelo LG OLED Curvo EA9800 trasciende las opciones anteriormente conocidas por los consumidores. Su calidad de imagen vívida hace prácticamente imperceptible la diferencia entre sus colores y los que se encuentran en la naturale-

Burger King lanza dos nuevos productos de temporada, con sabores intensos Redacción G21

uPara las fiestas de fin e inicio

de año, la familia guatemalteca se reúne en Burger King para disfrutar de un buen desayuno o un almuerzo mientras realiza sus compras. La cadena norteamericana de restaurantes por eso planificó traer al país dos propuestas para saciar el apetito de sus clientes: Angry Whopper y BK Omelette. El primero es la propuesta de hamburguesa, disponible a partir de las 11 de la mañana. Sus ingredientes son: queso Pepper Jack, chiles jalapeños,

salsa Angry y cebollitas empanizadas; el resultado es una “explosión” de intenso

y exquisito sabor. La propuesta para el desayuno es el nuevo BK Omelette,

cuya receta incluye una combinación de huevos tipo omelette con queso suizo, tomate y cebolla; el desayuno de temporada se complementa con frijoles y plátanos fritos. Gilda Porras, gerente de Mercadeo de Burger King, expreso: “Angry Whopper y el nuevo BK Omelette están inspirados en la familia guatemalteca. El jalapeño y los frijoles no pueden faltar en nuestras comidas. En esta fiestas, la tradición nos hace reunirnos en familia y con los amigos; qué mejor si lo hacemos en un lugar que sacie nuestra hambre”.

za. Este modelo tiene la primera pantalla ergonómica de diseño curvo de la industria, además de ofrecer soporte total de Cinema 3D. La superficie total de la pantalla tiene la misma distancia en relación con los ojos del espectador, lo cual elimina el problema de la distorsión visual en los bordes de la pantalla y pérdida de detalle. “LG es el primero en lanzar un televisor OLED curvo de 55 pul-

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gadas”, declaró Soo Hyun-jeon, gerente de la división de televisores de LG Electronics para la región, quien agregó: “Creemos que nuestros nuevos televisores OLED Curvo ofrecen la máxima experiencia visual. El modelo complementa nuestro nuevo núcleo familiar OLED TV, con un diseño único que saca provecho de la delgadez de la pantalla y la belleza del diseño”.


Chevrolet se impone con modelos premiados como vehículos del año

Empresa

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Un potente picop y un flamante deportivo recibieron votos de expertos. Redacción G21

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l Corvette Stingray y el Silverado 1500 fueron ganadores de auto y camioneta del año, respectivamente, en Norteamérica. Los autos de Chevrolet marcan la primera vez que la empresa obtiene ambos premios el mismo año. La última vez que Silverado fue nombrada camioneta del año en esa región fue en 2007, mientras que el auto del año se entregó como premio a Corvette en 1998. “Chevrolet se encuentra en medio de la transformación de productos más agresiva, en más de cien años de la

historia de la marca”, afirmó Alan Batey, vicepresidente global de General Motors. “Corvette y Silverado verdaderamente encarnan la pasión, el compromiso y el

enfoque que nos están llevando a entregar los diseños más expresivos, tecnologías innovadoras e ingeniería avanzada en cada vehículo que lleva el emblema

de la marca”, agregó. Por medio de la ceremonia de presentación de los premios “Auto y Camioneta del Año En Norteamérica”, se inician los días de prensa

en el Autoshow Internacional de Norteamérica en Detroit (Naias, por sus siglas en inglés). 49 periodistas automotrices de Estados Unidos y Canadá votan para reconocer a los ve-

hículos más destacados del año, basándose en factores que incluyen innovación, diseño, seguridad, manejo, satisfacción del conductor y valor por su dinero”.


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Viaje en primera clase, por vía terrestre, en los buses de Inter City Un viaje para representantes de medios de comunicación dio a conocer los beneficios de esta empresa. Greysi Calderón

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nter City, empresa de transporte terrestre que conecta Guatemala con El Salvador, está dirigida a ejecutivos y turistas que viajan constantemente a ambos países. Ofrece la oportunidad de trasladarse en modernos buses que trasladan la sensación de que situarse en un avión. Las clases de servicio que ofrece son: Business First y Business,

y es la única compañía de su sector que cuenta con una estación internacional al estilo de una terminal aérea, la cual está ubicada en la ciudad de Guatemala.

Los ejecutivos que ya viajan con Inter City a Guatemala no extrañan sus oficinas, porque los buses están equipados con servicio de internet vía WiFi, siste-

ma satelital GPS, aire acondicionado, asientos de cuero, comidas, bebidas, servicio de prechequeo migratorio, sanitarios y atención personalizada a bordo

Sus orígenes

La empresa está conformada por emprendedores guatemaltecos y salvadoreños, quienes desde 2009 trabajan por conectar a ambas nacio-

nes. En 2013 lanzó el transporte internacional de primera clase para ejecutivos y turistas, según explicó Rodrigo Sánchez, CEO regional de la compañía: “Somos una empresa que atiende también el turismo receptivo, ya que realizamos viajes charter dentro y fuera de la República de Guatemala, para complementar nuestro modelo de servicio con la frecuencia Internacional. Nuestro compromiso es brindar a nuestros usuarios la mejor atención personalizada, confort, seguridad y alimentación a bordo de nuestras unidades”.


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Samsung lanza innovadores productos en la feria CES 2014

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Una variedad de dispositivos, para diversas necesidades de los consumidores, fueron presentados en Las Vegas, Nevada. Redacción G21

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amsung Electronics ratificó su liderazgo tecnológico en televisores, dispositivos móviles y electrodomésticos, con el lanzamiento de una serie de productos que definen su categoría en la CES Internacional 2014. “Samsung es la innovación de la innovación”, afirmó Boo-Keun Yoon, Co-CEO de Samsung Electronics. “Nuestro enfoque de combinar un gran conocimiento del consumidor, excelencia en ingeniería, innovación en software y diseño inteligente está convirtiendo a Samsung en el líder tecnológico mundial”, agregó. Entre los productos clave de la marca lanzados en la CES 2014 se pueden mencionar: El televisor curvo UHD (Ultra Alta Definición, por sus siglas en inglés) más grande del mundo, con pantalla de 105 pulgadas y una relación

de aspecto cinemática de 21:9 (con 11 millones de píxeles) genera una resolución de pantalla de 5,120×2,160; el televisor curvo UHD U9000 fue distinguido con el pre-

mio al diseño y la ingeniería de innovaciones de la CES (CES Innovations Design and Engineering Awards) y es el televisor estrella de Samsung de 2014. Los modelos de esta se-

rie incluyen también televisores curvos de 65 pulgadas y 55 pulgadas, todos con una base mínima elegante y bordes ultradelgados. Samsung también anunció

asociaciones con empresas de contenido y multimedia de todo el mundo; por ejemplo, Amazon, Comcast, DirecTV, MGO y Netflix, para brindar la mejor experiencia UHD. Los

clientes también pueden esperar un servicio de “paquete de video UHD” que ofrezca contenido UHD por HDD, en cooperación con los estudios de Hollywood.

colaborado en todo tipo de actividades y proyectos que han sido de mucho beneficio; ahora lo hace de nuevo con la entrega de juguetes y

refacciones para los niños”. La empresa “patrocina estas actividades para que todos los niños de la aldea puedan tener un momento de felicidad

y recreación, ya que eso contribuye a que sientan el ambiente navideño”, manifestó Juan Carlos Valladares, representante de la compañía.

Jaguar Energy da festejo para niños y padres de aldea vecina Redacción G21

u El pasado mes de diciem-

bre, como lo ha hecho en años anteriores, Jaguar Energy Guatemala entregó refacciones y juguetes a los niños y niñas de la aldea de San Miguel Las Flores. Meses antes, un grupo de líderes comunitarios, quienes han ayudado a la empresa a coordinar esta y otras actividades, realizó un censo para determinar la cantidad de menores de 0 a 10 años que habitan en la aldea. La celebración se realizó el 23 de diciembre e incluyó bai-

les, concursos, y un ambiente positivo para todos los niños y padres de familia que asistieron. El pastor Miguel Ángel Debroy expresó las siguientes

palabras de agradecimiento: “Es una bendición tener a la empresa Jaguar Energy como vecina de la aldea, pues desde que se llegó a instalar ha


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