Page 1

Ferretería El Globo se expande rero 2012 L 5 de feb IA No. 351 2 SOCIAL EMPRESAR

La centenaria ferretería El Globo se renueva con la apertura de la nueva tienda Globo Shop, ahora en zona 10. PGS.04.05

ENTO SUPLEM

Ernesto RUIZ Sinibaldi

El Presidente del Consejo de Administración de Supermercado La Torre rememora los 62 años de historia detrás de la marca, luego de que ésta entrara al Salón de la Fama de Grandes Marcas.

Pag.02


G21 | 02 Personaje

Ernesto

RESPUESTAS RÁPIDAS

RUIZ Sinibaldi

Comida: Los frijoles

Un libro: El Manantial, de Ayn Rand.

T. María Lucía León

El Presidente del Consejo de Administración de Supermercado La Torre rememora los 62 años de historia detrás de la marca, luego de que ésta entrara al Salón de la Fama de Grandes Marcas.

Ernesto Ruiz Sinibaldi era tan sólo un niño cuando su padre, Ernesto Ruiz Sáenz, compró un negocio de leche que se transformó en una abarrotería y que después evolucionó hasta fundar los Supermercados La Torre en 1950. Su infancia transcurrió junto al negocio familiar e incluso llegó a cargar algunas de las cajas que contenían los productos que ahí se vendían. Ruiz Sinibaldi, quien también es arquitecto, luce con orgullo el reconocimiento que Grandes Marcas le ha brindado en la categoría Marca o Empresa guatemalteca. Es por ello que asegura que mantendrá vivo el espíritu de servicio que su padre impulsó desde el principio en la primera tienda que se ubicó cerca de la Torre del Reformador.

Arte: Soy amante del arte. Me gustan los murales de Carlos Mérida.

Reforma: La Avenida más importante de la ciudad.

¿Qué significa para su empresa el reconocimiento que le ha otorgado Grandes Marcas? Grandes Marcas es una organización de gran prestigio y alto profesionalismo, y para nosotros es un gran honor haber sido reconocidos como Gran Marca Guatemalteca Empresa. Para Supermercados La Torre es motivo de gran orgullo haber participado al lado de marcas nacionales admiradas por su trayectoria y contribución a nuestro país. Nos sentimos comprometidos por este reconocimiento y haremos nuestro mayor esfuerzo para mantenernos de acuerdo con los altos estándares esperados. Es una gran motivación para todo el equipo de Supermercados La Torre y un compromiso para seguir en una mejora continua.

años de existencia el uno de marzo. Es una empresa de amplia trayectoria que ha pasado por momentos de grandes éxitos y superado años difíciles. Esto se ha logrado con el trabajo de un gran equipo, con sacrificio, esfuerzo y sobre todo por el apoyo incondicional de nuestros colaboradores, de nuestros proveedores y especialmente por un gran número de clientes leales que crecieron con nosotros y creyeron en la marca.

¿Cómo se ha mantenido el contacto con las diferentes generaciones de consumidores guatemaltecos que los han acompañado a lo largo de su historia? Muchos de nuestros clientes actuales comenzaron a visitarnos cuando ellos eran niños, acompañando a sus padres. Hoy nos visitan los hijos de ellos, llevando a sus nietos. El consumidor aprecia que Supermercado La Torre sea una mar¿Cómo describiría las etapas ca proactiva, que lleva desarrollo por las que ha pasado La Torre a las localidades donde atiende y, a través de los años? además de generar empleo, ofrece Supermercado La Torre cumple 62 nuevas oportunidades de compra.

unión ha sido de alto beneficio para nuestros clientes. Representó la unión de dos familias guatemaltecas nacidas en el negocio del retail, apasionadas por su trabajo, honestas, con una visión de futuro y con objetivos claros de la forma que los guatemaltecos merecen ser tratados.

Nos sentimos orgullosos de ser una marca 100% guatemalteca. ¿Cuál fue el aporte que la unión con EconosÚper le brindó a La Torre? Unisúper es la unión de Supermercados La Torre con Econosúper, y esta

¿Cuáles son las satisfacciones en la historia de La Torre? En lo personal, y seguramente lo comparten mis hermanos, yo podría decirle que una de las satisfacciones de Supermercados La Torre es haber podido compartir con su fundador, mi padre, Sr. Ernesto Ruiz Sáenz de Tejada, el crecimiento y la expansión del negocio que él formó hace 62 años y que su meta de atender dignamente a los guatemaltecos sigue vigente. Como equipo, es ver los resultados que se obtienen día a día, fruto del esfuerzo de nuestros colaboradores en beneficio de nuestra creciente clientela; el poder ver que estamos creando nuevas generaciones de clientes satisfechos en Supermercados La Torre.


G21 | 03 DELÉITESE Helen Lucas

Delicias de inspiración provenzal T.STANLEY HERRARTE

Un nuevo restaurante en paseo cayalá ofrece a sus comensales toda la tradición culinaria de la comida francesa provenzal. El 21 de diciembre pasado abrió sus puertas este restaurante de inspiración francesa provenzal. Sus propietarias, Teresa y Lucrecia Carrión, cuentan con la asesoría de su amigo, el chef Jean Francois Desmoulins. Su

menú incluye entradas, sopas, paninis, sándwiches fríos, crepes saladas y dulces. Los platos fuertes son pastas, carnes y pollo. Los precios de platos salados van desde los Q40 que cuesta una sopa, hasta Q140 que cuesta un plato de steak.

Es la chef principal de Basilic; de acuerdo a Jean Francois, una de sus principales virtudes es mantenerse tranquila en momentos de presión propios de las cocina. “Es muy trabajadora y nunca pierde el control”, asegura su mentor. ¿Cuál es su platillo favorito? Me encantan los postres y especialmente las crepas dulces. ¿Qué es lo más raro que ha comido? Un bufé coreano, hierbas, arroces y carnes ¿Ha servido a alguien famoso? El ex presidente francés Jacques Chirac, el alcalde Álvaro Arzú y muchos artistas.

Lomito con salsa de champiñones Es un lomito de res servido con una salsa de champiñones, crema y hierbas. Se sirve acompañado con ejotes salteados y papas fritas. Forma parte del menú de platos fuertes, los cuales varían sus salsas. Otra de las salsas favoritas de los clientes que han visitado el restaurante es la Café de París, la cual es una mantequilla derretida con hierbas y especias, la cual se vierte encima del trozo de carne.

Basilic, Café Provenzal, 22 calle 9-33, zona 16, Paseo Cayalá, local G1-102.


Ferretería El Globo se expande La centenaria ferretería El Globo se renueva con la apertura de la nueva tienda Globo Shop, ahora en zona 10. T.STANLEY HERRARTE

La idea de crear un lugar que se especialice en artículos Victorinox se inició desde hace 10 años; sin embargo, no fue sino hasta ahora que se ha materializado con la inauguración del novedoso concepto Globo Shop, una tienda que busca acercar sus productos a un nuevo mercado. Binoculares, telescopios, termos,

machetes, así como relojes y navajas suizas son sólo algunos de los artículos que los clientes podrán encontrar en esta tienda, que además ofrece repuestos y reparación de los artículos de la marca Victorinox. “La apertura de este local sucedió en parte gracias a que Victorinox necesitaba una nueva imagen en

Guatemala, así como un lugar adecuado para exponer todos sus productos, desde fragancias, maletas, ropa y las tradicionales navajas”, explica Eugenio Schememberg, tercera generación de la familia ferretera El Globo. La exploración del mercado comenzó con un pequeño kiosco en un local donde anteriormente se comercializaban motores marinos. El kiosco funcionó muy bien y comenzó a crecer y a requerir más espacio, hasta que se tomó la decisión de crear una “tienda de juguetes para niños grandes”, recuerda Eugenio. “El Globo es una empresa de mucha tradición, y esta nueva apertura es producto del crecimiento del sector ferretero. Ahora, ellos tendrán una mejor proyección en un nuevo punto de la cuidad, lo cual significa que es una marca que crece con mucha solidez. La apertura de la nueva tienda Globo

Shop fortalece la imagen de marcas guatemaltecas de gran tradición en el mercado. Es una buena oportunidad para felicitarlos por su consolidación empresarial”, dijo Guillermo Gonzáles, presidente de la Cámara Empresarial de Comercio y Servicios.


Ferretería El Globo se expande La centenaria ferretería El Globo se renueva con la apertura de la nueva tienda Globo Shop, ahora en zona 10. T.STANLEY HERRARTE

La idea de crear un lugar que se especialice en artículos Victorinox se inició desde hace 10 años; sin embargo, no fue sino hasta ahora que se ha materializado con la inauguración del novedoso concepto Globo Shop, una tienda que busca acercar sus productos a un nuevo mercado. Binoculares, telescopios, termos,

machetes, así como relojes y navajas suizas son sólo algunos de los artículos que los clientes podrán encontrar en esta tienda, que además ofrece repuestos y reparación de los artículos de la marca Victorinox. “La apertura de este local sucedió en parte gracias a que Victorinox necesitaba una nueva imagen en

Guatemala, así como un lugar adecuado para exponer todos sus productos, desde fragancias, maletas, ropa y las tradicionales navajas”, explica Eugenio Schememberg, tercera generación de la familia ferretera El Globo. La exploración del mercado comenzó con un pequeño kiosco en un local donde anteriormente se comercializaban motores marinos. El kiosco funcionó muy bien y comenzó a crecer y a requerir más espacio, hasta que se tomó la decisión de crear una “tienda de juguetes para niños grandes”, recuerda Eugenio. “El Globo es una empresa de mucha tradición, y esta nueva apertura es producto del crecimiento del sector ferretero. Ahora, ellos tendrán una mejor proyección en un nuevo punto de la cuidad, lo cual significa que es una marca que crece con mucha solidez. La apertura de la nueva tienda Globo

Shop fortalece la imagen de marcas guatemaltecas de gran tradición en el mercado. Es una buena oportunidad para felicitarlos por su consolidación empresarial”, dijo Guillermo Gonzáles, presidente de la Cámara Empresarial de Comercio y Servicios.


G21 | 06 empresa

01

Sedán con espíritu Su apariencia brinda unas líneas dinámicas que definen la elegancia. Su parrilla estilizada combina perfectamente con las neblineras delanteras, que se unen al chasis deportivo bajo, el cual ofrece una apariencia única para un sedán.

02

Equipamiento El S40 está equipado con faros dual xenón, los cuales son activos en las curvas, para mejorar la óptica del piloto. También ofrece un sistema antideslizamiento, frenos ABS y ventanas repelentes al agua.

Volvo S40: un gran premio

03

Grupo Los Tres entregó un vehículo Volvo S40 cero kilómetros a Alvaro Ruiz, tras hacer un hoyo en uno en un torneo de golf.

T.STANLEY HERRARTE

Ganar una copa en un torneo de golf benéfico es algo muy satisfactorio, pero anotar un hoyo en un tiro es algo espectacular; por ello, Grupo Los Tres ofreció entregar un Volvo S40 totalmente nuevo a quien consiguiera tal hazaña deportiva, en la decimotercera edición de la Copa Rotativa a beneficio de la Fundación contra el sida Fernando Iturbide. Fue así como Alvaro Ruiz, del equipo Smart Comunicaciones, consiguió un espectacular tiro en el hoyo 4, el cual le valió (además de un carro lujoso del año) brindarle el triunfo a su equipo completo. “Es algo único y extraordinario; nunca pensé hacerlo y jugué normal, sin ninguna presión. Cuando lo hice no lo creía y menos aún cuando me indicaron que por ese tiro gané un Volvo”, dijo Alvaro Ruiz al concluir el juego.

Fernando Iturbide, la cual fue constituida en junio de 1994. Esta es una entidad no lucrativa, de carácter científico, de investigación y divulgación, ajena a toda actividad política y religiosa. Se conforma por un equipo de profesionales técnicos y administrativos que impulsan las acciones de prevención del VIH a nivel regional. En los últimos 16 años, la labor de La Fundación se ha centrado en la educación, adueñándose del lema “que mienGolf benéfico tras no tengamos una cura para el VIH y La Copa Rotativa se realizó a bene- sida, la educación y prevención son la ficio de la Fundación contra el sida manera más efectiva de frenar el VIH.”

Seguridad Como ya es tradición, Volvo ofrece multiples opciones para resguardar la seguridad del piloto y sus pasajeros; por ello, el S40 integra un habitáculo reforzado, un sistema de protección contra impactos laterales y cervicales. También está equipado con bolsas de aire de dos etapas.

En la Red Para conocer más sobre Grupo Los Tres, visite www.grupolostres.com


G21 | 07 empresa

01

Mejoras al servicio

La vocera de EEGSA, Ivette Zambrano, anunció que los sistemas de acercamiento al público también serán mejorados y prestarán servicio de atención virtual, además de las notificaciones por mensajito de texto para los clientes sujetos a corte.

EEGSA actualiza su imagen La Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA) decidió cambiar su imagen al público para demostrar su cercanía con el público.

T.Eddy Coronado

En busca de un aspecto moderno y tecnológico que refresque la cercanía con el público. La EEGSA estrenó un nuevo logotipo que representa a su casa matriz colombiana Empresas Públicas de Medellín (EPM). El anuncio de cambio fue realizado después de varios análisis y pruebas piloto de logotipos que circularon entre los accionistas hasta llegar a una decisión final que resalta que EEGSA es subsidiaria de EPM. El gerente general de EEGSA, Sergio Alonso, explicó que es un “logotipo más amigable y cercano a los consumidores”. También agregó que para la aprobación de la imagen hubo un concurso y evaluación durante alrededor de un año. Mientras la subdirectora de identidad empresarial de EPM, Ana María González dijo que: “tratamos que las marcas se ajusten un poco más a la arquitectura del grupo empresarial para que su concepción gráfica sea más cercana a la del logo de la casa matriz”. Añadió que la decisión fue tomada luego de varios estudios de marca en los que se efectuaron pruebas piloto.

02

Atención en línea

Los usuarios podrán chatear con los centros de atención de servicio al cliente para recibir atención en línea y en varias sucursales como en Villa Nueva habrá una estación para que el público pueda conectarse con un centro de atención.

03

Teleservicio

Campaña Publicitaria Junto con el cambio la EEGSA anunció que comienza una campaña publicitaria que busca consolidar su imagen con tres enfoques: “Estamos conectados, Conéctate con el cambio y Promoviendo el desarrollo”. Esta compañía de distribución eléctrica tiene presencia en Guatemala, Escuintla y Sacatepequez. Además informó que en mayo de 2012 superarían el cliente número 1 millón. En 2011 el cierre fue de 982 mil usuarios. El crecimiento anual de usuarios en los últimos cinco años ha sido de alrededor de 40 mil.

Para reclamos también puedes llamar al número 277-7000 de Teleservicio, en donde los operadores atienden durante las 24 horas, todos los días del año. Por este medio puedes hacer consultas, modificación de datos, actualización y avisar los desperfectos de la red.

En la Red Para encontrar mayor información de esta compañía puede conectarse a la página web: www.eegsa.com.


G21 | 08 Eventos

La Curacao entrega premios

La Curacao entregó recientemente un automóvil cero kilómetros, así como 12 combos de productos para equipar el hogar, a los ganadores de la promoción navideña del pasado 2011. “Para La Curacao compartir con nuestros clientes los momentos importantes de su vida y estar presente en sus hogares brindándoles comodidad, es parte de nuestra misión, labor que realizamos diariamente con mucho entusiasmo. De esta manera hemos podido distinguirnos y marcar la diferencia, es así como 65 años cuentan nuestra historia”, comentó Edwin Oliva, gerente general de La Curacao. Ganadores de la promoción navideña de tiendas La Curacao.

Únase a Kalea en una buena causa

Kalea invita a todos los guatemaltecos de buen corazón a cambiar sus muebles por unos nuevos, en su promoción Temporada de trueque. Esta actividad estará vigente hasta el 7 de marzo y consiste en llevar muebles usados como parte del pago para obtener un mueble nuevo de Kalea. Los muebles usados que se junten, serán llevados a un bazar y lo recaudado será a beneficio del Instituto Neurológico de Guatemala (ING). Si estaba pensando en remodelar su hogar u oficina, esta es una buena oportunidad para colaborar en una buena causa, al mismo tiempo que obtiene muebles de calidad Kalea.

La Temporada de trueque de Kalea estará vigente hasta el 7 de marzo.

Esika logra pestañas fabulosas Para lograr una mirada más impactante, Esika desarrolló la máscara Mega-Lashes, la cual ofrece los beneficios más solicitados: mayor volumen y más extensión de las pestañas. Esto se logra gracias a su innovador cepillo bi-flex, que integra 2 tipos de cerdas diferenciadas,

una para aumentar el volumen de la pestaña hasta un 189% y la otra para lograr un efecto visual de hasta 56% pestañas más largas. La nueva máscara Mega-Lashes es a prueba de agua, anti grumos y viene en tres tonalidades diferentes.

Representantes de Distribuidora Alcazarén, y de las marcas participantes en la promoción se reunieron para entregar el premio.

Alcanzarén premia a sus clientes Edurne González, Ernesto Viteri, Julio López, Lorena Jerez y Eswin Pérez son los ganadores de la promoción Viaje a los viñedos de Trapiche y Undurraga, organizada por Distribuidora Alcazarén. “Es un honor poder ofrecer este tipo de promociones a nuestros clientes, pues es una forma de agradecer la preferencia y fidelidad que tienen hacia nuestras marcas y nos complace enormemente brindarles la oportunidad de que puedan conocer los viñedos más hermosos de Sudamérica”, comentó Eduardo Castro, Gerente de Mercadeo.

Nueva máscara Mega-Lashes de Esika para pestañas fabulosas

/G21-351_1  

http://www.s21.com.gt/sites/default/files/G21-351_1.pdf