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Tecnología, salud y Enfermería Shelis Sterling

2018

Comunicación Global


M.a Isabel Arandojo Morales

¿Qué son las TIC?

Servicio Médico del Colegio de

Este desarrollo de las TIC se ha ido

Guardias

produciendo

Jóvenes

Ahumada",

"Duque

Guardia

de Civil.

Valdemoro (Madrid), España maribelarandojo@gmail.com

de

una

manera

paulatina. Por un lado, con la aparición del ordenador a mediados del siglo pasado, nació el concepto de hardware y creó a su alrededor un sector de actividad nuevo al que se

Introducción Los cambios sociales se producen en la medida en que las sociedades adquieren nuevos conocimientos y, en especial, evolucionan con el avance de su tecnología.1 Tal es así, que el capital tecnológico que tenga cada una de ellas determina su ritmo de cambio.

fueron sumando el software, los sistemas

operativos,

programas,

bases de datos, aplicaciones, etc.2 En un primer momento, la informática estaba limitada a las empresas, pero su gran expansión se produjo con la aparición del ordenador personal en la década de los ochenta del siglo pasado. A partir de ese momento, la

En el mundo contemporáneo se han

informática

desarrollado, con diferencia de otras,

puestos

de

las Tecnologías de la Información y

grandes

vehículos...

la Comunicación (TIC), que facilitan

portátil.

Al

la manipulación de la información y

cualquier parte, influye en todas las

proporcionan los medios para la

facetas personales y profesionales, y

adquisición,

producción,

se convierte en algo más amplio y

comunicación,

más potente: las tecnologías de la

almacenamiento,

registro, presentación y transmisión de

datos

anteriormente

en

cantidades inimaginables

facilitando la comunicación entre las personas, por lo que han contribuido a transformar el mundo social.1

entra

en

trabajo, poder

hogares, comercios,

y

se

utilizarse

hace en

información.2 Por otro lado, el ser humano necesita relacionarse y comunicarse con sus semejantes, y siempre lo ha hecho, pero es a finales del siglo XIX cuando acelerado

se

inicia de

los

un

desarrollo

medios

de

comunicación, que rápidamente han


ido

pasando

por

varias

etapas:

cumbre en 2003 en Ginebra, cuyo

telegrafía, radio, telegrafía sin hilos,

objetivo fue redactar una declaración

telefonía,

de

de voluntad política y preparar los

móvil,

fundamentos de la SI para todos, en

banda ancha, Internet, fibra óptica,

la que cualquiera "pueda crear,

redes de nueva generación...2 de

consultar, utilizar y compartir la

momento. En la actualidad, estas

información y el conocimiento, para

tecnologías de comunicación son

promocionar el desarrollo sostenible

imprescindibles para las personas,

de personas, comunidades y pueblos

las empresas y las Administraciones

y mejorar así su calidad de vida" En

Públicas.

esta

televisión,

comunicaciones,

satélites

telefonía

De la actividad que resulta de aplicar conjuntamente lo que ofrecen las tecnologías de la información y las de comunicación es de donde surge el concepto de TIC, cuyo potencial conjunto es tan grande que afectan a todas y a cada una de las actividades económicas

y

sociales

que

se

realizan en el planeta.2

presentes en todas partes y su uso no para de extenderse, de manera que 2002

la

Secretaría

de

la

Organización de Naciones Unidas (ONU) empezó a preparar la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (WSIS - World Summit on the Information Society)3 para enfrentar, de una manera global, los nuevos

desafíos

de

la

llamada

Sociedad de la Información (SI). Se celebró una primera fase de esta

cumbre,

representantes

los

del

mundo

subdesarrollado lograron

que se

reconociera a la llamada "brecha digital" como una nueva dimensión de las sociales universal

divisiones que al

económicas

limita

el

y

acceso

conocimiento

y

la

información.3 Disponer

Las TIC influyen en todo, están

en

misma

de

nuevos

medios

tecnológicos abre una nueva puerta hacia un mundo de posibilidades. Se modifican las formas de actuar, por lo que se ve afectada la propia forma de ser y se puede decir que, en última instancia, están cambiando la cultura y a la propia sociedad. Sectores

como

la

Sanidad,

Educación, Justicia, Banca, etc. se benefician de las

TIC y están

cambiando su manera de trabajar, de operar y de relacionarse con otros sectores económicos y sociales.2


Las TIC en Enfermería

cuidados, mejorar los procesos de

En el campo de la Sanidad, las modificaciones han sido evidentes. Las TIC se utilizan de tantas y de tan diferentes formas que no hay ningún aspecto o servicio que quede fuera de

su

influencia:

planificación

Desde

sanitaria

la y

modernización de hospitales para alcanzar auténticos hospitales 2.0,

comunicación y lograr adecuar los recursos sanitarios disponibles a las demandas existentes.5 Además, han supuesto una mejora en la en la forma en que nos informamos, nos relacionamos, y participamos, y en cómo pacientes y profesionales nos acercamos a fuentes de información en salud.6

hasta la historia clínica electrónica,

Pero esto también ha sido posible

la teleasistencia y la cita previa

gracias

electrónica, teniendo en cuenta la

profesionalización que ha tenido la

gestión de la seguridad de los

Enfermería en las últimas décadas.

sistemas y la protección de los datos

Esta

de los ciudadanos.2 Tanto es así, que

junto con la sociedad desde sus

ha

orígenes. La concepción tradicional

surgido

"eSalud"

el

término

referirse

ha

de

evolucionado

que ha considerado primero a la

aplicación de las TIC en el ámbito de

mujer como cuidadora y luego a la

la salud, impulsado por la industria

enfermera como profesional auxiliar

de las tecnologías de la información

de la Medicina ha ido cambiando,

y

sus

sobre todo a partir de los años

departamentos de marketing, en el

ochenta del siglo XX, cuando sus

contexto de la proliferación de la "e"

conocimientos

en muchas actividades relacionadas

universitarios, y de una asistencia

con el comercio electrónico.4

centrada en la enfermedad, con

comunicación

a

profesión

proceso

la

la

para

nuevo

al

y

Por tanto, las TIC se han revelado como instrumentos que refuerzan, ayudan y mejoran el actual modelo sanitario y son los enfermeros los que ha comenzado a hacer uso de ellas a fin de garantizar la atención, cobertura

y

continuidad

de los

se

hacen

contenido básicamente práctico, se ha pasado a ejercer una profesión orientada hacia la salud entendida desde una concepción más amplia.7 La actividad ya no está al servicio del médico sino que está centrada en las personas, estén sanas o enfermas. Otros campos como la docencia, la


gestión

y

la

investigación

son

9 lo que se puede realizar a través de

también aspectos que han ampliado

cuatro funciones diferentes: gestión,

la responsabilidad profesional, por

docencia, investigación y cuidado.

lo que se ha recorrido un largo

En

camino

aplicarse las TIC.10

desde

el

conocimiento

práctico de las técnicas hasta el conocimiento científico.7

cualquiera

de

ellas

pueden

En su rol docente, el enfermero deberá

saber

utilizar

El enfermero del siglo XXI ha

instrumentos

desarrollado nuevos conocimientos,

facilitar

proporcionados por su formación, y

pacientes en hábitos y actitudes

ha

saludables por un lado y de los

de

adquirir

las

habilidades

el

necesarios

los

aprendizaje

de

nuevos

dentro de los nuevos campos de

universidades por otro. Para ello,

actividad profesional, donde se han

tendrá a su disposición campus

integrado

virtuales,

presentan

las como

TIC,

que

una

se gran

pizarras

videoconferencias,

en

sus

necesarias para ejercer su labor

ya

profesionales

para

las

electrónicas, robótica

para

oportunidad de desarrollo, porque se

simulación clínica, software diverso,

puede dar una atención y unos

etc. Incluso, Ibañez Masero habla en

cuidados

al

su trabajo sobre la utilización del

reducir el tiempo invertido en los

blog como herramienta motivadora

procesos administrativos y también

del

conseguir una mayor continuidad

universitarios11

asistencial

continua on-line se puede utilizar

más

personalizados

entre

los

niveles

implicados en los cuidados.8 La

Enfermería

como

aprendizaje

para y

la

alumnos formación

para apoyar el aprendizaje de los

profesión

propios docentes.12

integra la atención que se presta a las

Cuando realice funciones de gestión,

personas

edades,

el enfermero deberá llevar el control

familias, grupos y comunidades,

de pacientes, calidad asistencial,

enfermos o sanos, en todos los

consumo de material, control del

contextos, e incluye la promoción de

gasto o de la plantilla de personal

la

la

entre otros, trabajos que realizará de

enfermedad y los cuidados de las

manera más eficiente y rápida con

personas enfermas y discapacitadas,

ayuda de las TIC.5

salud,

de

la

todas

las

prevención

de


En

su

función

investigadora,

Tecnologías de la Información. En

necesita conocer y saber manejar los

1994 fue definida por la ANA

recursos

(American

a

su

disposición

para

Nursing

Association)

indagar y adquirir nuevos conceptos

como "la especialidad que integra la

que permitan desarrollar, evaluar y

ciencia de Enfermería, las ciencias de

difundir

la computación y de la información,

el

Enfermería intervenir

conocimiento

y,

de

esta

manera,

oportunamente

competitivos

en

los

de

y

en

la

identificación,

colección,

ser

procesamiento y manejo de datos y

diferentes

de información para el apoyo de la

niveles de atención en el campo de la

práctica

práctica clínica, la gestión y la

administración,

enseñanza.13 Para ello, el enfermero

investigación y el desarrollo del

cuenta con

conocimiento en Enfermería".10

fuentes primarias

y

de

la

Enfermería,

la

educación,

la

la

secundarias de información: redes de blogs, revistas científicas, gestores de referencias online y etiquetado social,

open

data

(información

científica de código abierto, de disposición pública), redes sociales, audio y vídeo-ciencia, etc.14 Y

por

último,

en

su

El enfermero y el uso de las TIC Pero, a pesar de que no es posible pensar en una profesión enfermera desligada del avance de las TIC, el logro de las competencias básicas

función

para su uso es aún una deuda de los

asistencial, tiene que manejar la

profesionales

historia clínica electrónica y otros

deben adquirir lo que se conoce

medios tecnológicos que favorecen

como

la labor del enfermero, ofreciendo

"alfabetización informacional".

cuidado integrados

y

control en

teleenfermeria,

los

a

distancia,

conceptos

de

teleasistencia

o

teleconsulta.15 En

definitiva, se habla ya del

Las

enfermeros,1

"alfabetización

personas

que

digital"

alfabetizadas

o

son

aquellas que han aprendido cómo aprender

y

saben

cómo

está

organizado el conocimiento, cómo encontrar

información

y

cómo

concepto de Enfermería Informática,

utilizarla.16 El aprendizaje es un

que es la disciplina que enlaza la

proceso que debe ir construyendo

Enfermería, la Informática y las

cada persona, usando la técnica y la


tecnología

como

de

generaciones de enfermeras debido a

trabajo y material de apoyo para el

que se puede decir que ya tenemos, a

ejercicio

y

nivel de la educación básica, "niños

resolviendo los problemas que se le

informatizados", como antes tuvimos

presenten.

los

"niños televisivos", es decir, niños

conocimientos recibidos se vuelven

que nacieron y crecieron sabiendo

caducos, el mismo profesional de la

que esa tecnología estaba instalada

salud debe poseer las herramientas

en la sociedad. Y es que no es lo

cognitivas y habilidades necesarias

mismo ver llegar una tecnología que

para su pronta actualización.17

nacer con ella ya instalada.20

Se ha producido entonces un giro en

Además, los planes de estudio para a

el concepto de alfabetización y

la obtención de los títulos de Grado

aprendizaje, extendiendo su campo

en Enfermería tienen como requisito

de aplicación en la era digital para

legal la inclusión de la competencia

pasar a significar la capacidad para

"aplicar las tecnologías y sistemas de

utilizar las TIC y aumentar la

información y comunicación de los

información, cualquiera que sea el

cuidados

de

formato en el que esta se presenta.18

módulo

de

Por ello, las personas deben adquirir

común.21 Pero los profesionales que

unas

personales,

acabaron su carrera hace más de 15 o

sociales y profesionales que son

20 años no sólo no tenían, en su

imprescindibles, con lo que esta

época de estudiante, asignaturas

nueva revolución puede significar

relacionadas con la informática en

un cambio en el modelo de nuestra

sus planes de estudio, sino que

profesión.19

además

de

un

la Si

profesión además

competencias

Enfermería

La es

recurso

informática una

en

competencia

no

tecnológico

salud",

dentro

formación

había actual,

el por

del

básica

desarrollo lo

que

básica para los profesionales de la

pertenecen a la generación que "vio

salud en general y de los enfermeros

llegar esa tecnología", recibiéndola

en particular para el siglo XXI.

con la sorpresa y el asombro de no

La falta de formación tecnológica existente en los profesionales de una cierta edad es una dificultad que tiene que desaparecer en las nuevas

saber si "eso" iba a ser objeto de curiosidad o de necesidad y que ahora se ven en la obligación de aprender a manejar.20


Sin embargo, a pesar de que las

A pesar de esto, los profesionales de

Facultades de Enfermería ya han

Enfermería no se forman en las

introducido el concepto de nuevas

nuevas tecnologías por falta de

tecnologías

asignatura

tiempo, por los turnos de trabajo,

curricular en sus planes de estudio,

por motivos familiares o por falta de

mayoritariamente se centran en un

interés. Esto dificulta la posible

aspecto tan concreto como es la

formación continuada y supone una

informática

(habilidades

sobrecarga de trabajo provocada por

sistemas

la aplicación de TIC sin formación

como

elementales

sobre

operativos y uso de programas de

previa.19

ofimática)22 y no se hace hincapié en la alfabetización informática, a pesar de

que

tanto

alfabetización consideran

esta

como

informacional

fundamentales,

y

la se se

espera que los estudiantes adquieran estos conocimientos por lo que algunos autores llaman la "técnica de ósmosis".23

Consideraciones finales El enfermero que actualmente está ejerciendo su profesión tiene un enorme reto en el aprovechamiento de los nuevos recursos tecnológicos que se le presentan, con el fin de que pueda realizar su labor de una

Por ello, resulta urgente la inclusión

manera más eficiente, efectiva y en

de los conocimientos tecnológicos en

el menor tiempo posible.25

la formación continuada de los enfermeros, sobre todo en la de los que "vieron llegar la tecnología". La adquisición

de

las

debidas

competencias

digitales

informacionales,

les

establecer eficiente

una con

compañeros

permitirá

comunicación

sus

de

e

pacientes

trabajo,

y

realizar

procedimientos enfermeros a través de las TIC y abordar los sistemas de información enfermera.24

en

la

práctica

Ahora tenemos al alcance una serie de

nuevas

herramientas

que

enriquecen enormemente el proceso de la comunicación, por lo que es necesario

que

desarrolle

las

el

enfermero competencias

informacionales que le permitirán desenvolverse

adecuadamente

en

este nuevo contexto sociotecnológico como son el uso adecuado de las TIC, el acceso a la información y el conocimiento en salud y su gestión o


la generación y difusión de nuevo

cuidados

conocimiento. Y no se trata de que

investigación de la innovación que

sea

realizan.

que

sea

un

experto

en

innovadores Las

e

necesidades

de

informática, sino de que posea una

información del enfermero tienen

serie

competencias

que ver directamente con la toma de

informacionales básicas, en forma de

decisiones y con la salud de los

conocimientos,

y

pacientes, además de la producción

actitudes, que le permitan afrontar

de información científica por lo que,

esta nueva forma de ejercer la

las instituciones sanitarias deben

Enfermería.

implicarse

de

habilidades

En

definitiva,

el

en

facilitar

a

sus

enfermero debe aceptar los avances

enfermeros la adquisición de la

tecnológicos y aprender a utilizarlos

alfabetización

para

necesiten, tanto con cursos como con

conseguir

que

nuestra

informacional

profesión avance en el conocimiento

horarios

científico y que se sepa adaptar a los

influirá en una mayor calidad de

cambios y aprovechar todas las

atención

posibilidades de desarrollo para la

enfermeros y ayudará a que los

profesión

profesionales de Enfermería avancen

que

estén

a

nuestro

alcance. Es

necesario

entonces

que,

los

al uso de las TIC, reconsideren su forma de pensar, adoptando una actitud innovadora en el ejercicio de su profesión. Deben comprender que la tecnología es un elemento neutro, no es ni mala ni buena, tan sólo hay que aprender a utilizarla, ayuda

y

de

porque los

al

ejercicio

de

la

profesión en todos los sentidos. También es necesario el apoyo y reconocimiento de las instituciones en las que trabajan para aplicar los

esto

cuidados

con los avances de su tiempo.

enfermeros que todavía son reacios

pero

accesibles,

que

tecnosalud  
tecnosalud  
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