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  Tagesordnungspunkt  4 :     Auswertung der Patientenumfrage   01  Wie erleben Sie die Betreuung seitens der Praxismitarbeiter/‐innen? Werden z.B.        alle Ihre Fragen zufriedenstellend beantwortet?                     

Note :  1,71  

02  Wie bewerten Sie die fachliche Kompetenz der Praxismitarbeiter/‐ innen? 

Note : 1,73    

03  Wie empfinden Sie Freundlichkeit/Höflichkeit der Praxismitarbeiter/‐innen? 

Note :  1,58    

04  Wie beurteilen Sie die Organisation der Praxis? 

Note :  1,97  

05  Wie erleben Sie die Betreuung seitens Ihrer Behandler/‐innen?Werden alle Fragen        zufriedenstellend beantwortet? 

Note :  1,62  

06  Wie zufrieden sind Sie mit den Behandlungsabläufen und –ergebnissen? 

Note :  1,79  


07  Wie beurteilen Sie unser Leistungsangebot (Behandlungskonzept)? 

Note :  1,86  

08  Wie beurteilen Sie die technische Einrichtung der Praxis? 

Note :  1,66  

09 Trägt unsere Praxiseinrichtung (Ambiente) zu Ihrem Wohlbefinden bei? 

Note :  1,76 

10  Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Praxisräume, des Wartezimmers etc.? 

Note :  1,61  

11  Wie beurteilen Sie die Wartezeit? 

Note :  2,34  

12  Wie erleben Sie das Informationsmaterial der Praxis? 

Note :   : 2,04

13 Bitte vergeben Sie eine Note für Ihre                                                           Gesamteinschätzung unserer Praxis. 

Note :  1,83  


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Note : 1,97 Note : 1,62 Note : 1,79 Note : 1,73 01 Wie erleben Sie die Betreuung seitens der Praxismitarbeiter/‐innen? Werden z.B. alle Ihre...

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