Page 1

12

2012

Эрнандо де Сото:

«Важнейшие достижения человечества стали результатом эффективной системы прав собственности» Университеты – локомотив экономического прогресса Урал промышленный: новая страница истории уникального края Игорь Максимцев, ректор Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов:

«Образованные, грамотные и профессиональные люди – это основная движущая сила развития человечества в XXI веке»


Журнал Business Partner № 12 2012 ИЗДАТЕЛЬ ООО Business Partners Group ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР / ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР Лилия Петрова РЕДАКТОР Элиза Жданова

Валерий Панов, член правления Российского союза промышленников и предпринимателей, президент Челябинского регионального объединения работодателей «ПРОМАСС»:

Рецепт успешного развития один – создавать новые производства. При этом в большом количестве, в ближайшее время и с максимальной скоростью. И конечно же, на совершенно иной технологической основе. Под производством я понимаю не только тяжелую промышленность, но и малый, средний бизнес.

ВЕРСТКА mobdesign КОРРЕКТОР Андрей Бауман PR-МЕНЕДЖЕР Дарья Петрова

РЕДАКЦИЯ Санкт-Петербург, ул. Заозерная, 8 Эл. почта: chiefeditor_bp@mail.ru, redaktsiya@businesspartnerinfo.com, reklama@ businesspartnerinfo.com Сайт журнала: www. businesspartnerinfo.com

Цена договорная Отпечатано в типографии «Цветпринт» Установочный тираж: 15 000 экз. Издание зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации СМИ № ПИ № ФС77-339 16 от 29 октября 2008 года © Business Partner, 2012 Рукописи и фотографии авторов не рецензируются, не возвращаются. Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции. Все рекламируемые товары и услуги имеют необходимые сертификаты и лицензии. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов.

Андрей Введенский, директор департамента инфраструктурного и регионального развития ОАО «РВК»:

Одно из важных направлений активности РВК – деятельность по развитию региональных рынков инновационно-венчурного предпринимательства через создание разветвленной инфраструктуры, включающей адаптацию, распространение и масштабирование лучших инфраструктурных и сервисных решений.


2

содер BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. ЭКОНОМИКА

6

Университеты — локомотив экономического прогресса

12

Россия и мировое лидерство

16

Короли и капуста: Quo vadis и кто нас поведет вперед? Размышления о концепте лидерства

РЕГИОНЫ РОССИИ

24

Урал промышленный: новая страница истории уникального края

Валерий Панов, член правления Российского союза промышленников и предпринимателей, президент Челябинского регионального объединения работодателей «ПРОМАСС», о развитии региона

ОБЩЕСТВО

30

Состояние мировой экономики и права собственности

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

32

Россия — естественный партнер для Израиля Интервью с генеральным консулом Государства Израиль в Санкт-Петербурге Эдди Шапира

БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ.

40

Факторинг для тех, кто хочет расти

44

ОАО «РВК» и его роль в развитии инноваций в России

48 52

Третейский суд:

альтернатива государственному правосудию в сфере общегражданских отношений (часть 2)

Путь в бизнес

Интервью с Игорем Горским, управляющим партнером компании «Арин»


жание BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

3

ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. ВСТРЕЧА

60

«Духовное ремесло»

Интервью с известным израильским виноделом Аркадием Папикяном

ДИАЛОГ КУЛЬТУР

68

Мозаика здесь и сейчас

БИЗНЕС-ВОЯЖ

74

Вокруг света

82

Тунис — самая европеизированная страна арабского мира

Отели новые и с историей

ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИЙ

88

Группы компаний «Астарта»

Технологии динамичного развития компаний при выходе на региональные рынки

90

РЕСЭНЕРГО

92

Сфера

94

Языковая школа Guru Way

Узлы учета расхода воды и тепла: напорные и безнапорные системы

Купольное домостроение по системе «Сфера-Дом»

Чтобы понимать весь мир


ARTEXPLORER GROUP

ДОМ « АУКЦИОННЫЕ СЕЗОНЫ ПЕТЕРБУРГА » Приглашаем Вас в сезоне Зима-весна 2013 на аукционы : - «Вина из частных коллекций» - «Vintage и мода» - «Предметы искусства Азии и Востока» - «Предметы дизайна и фотографии» - «Морские легенды» - «Антикварный аукцион» Подробная информация на сайте www.aspspb.ru

- организация и проведение аукционов в Санкт-Петербурге и регионах России; - проведение консультаций и семинаров по арт-бизнесу; - проведение образовательных вечеров «Искусство коллекционирования»; - формирование частных художественных коллекций; - консалтинг, атрибуция и оценка предметов искусства; - поиск произведений искусства на заказ.

www.aspspb.ru info@artexplorer.ru Адрес: Санкт-Петербург, Почтамтская ул., д. 15, оф. 4, 5 Тел.: +7 (812) 900 3566


Мир Общество Экономика

Законы экономики – это законы жизни. Филипп Уикстид, британский экономист


6

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

Университеты — локомотив экономического прогресса

Игорь Максимцев, ректор Санкт-Петербургского государственного экономического университета

Долгое время Европейский союз служил основным примером для развития моделей интеграции на постсоветском пространстве. Однако финансовые проблемы стран ЕС поставили вопрос о системных ошибках управления в данной модели, а глобальный финансовоэкономический кризис, разразившийся на фоне нестабильной международно-политической обстановки, свидетельствует о комплексном сбое всей системы мирового управления. В настоящее время в мире идет поиск оптимальной модели реформирования глобальной экономики. Я согласен со многими отечественными учеными и политиками, которые считают, что сегодня, когда все государства ищут пути противодействия мировому кризису, стране невозможно в одиночку преодолеть экономические проблемы: необходимо объединять усилия для того, чтобы процветали

общее дело и каждая страна в отдельности. Однако интеграция между странами должна происходить в первую очередь по региональному признаку. Примеры подобной интеграции мы можем наблюдать в Латинской Америке, регионе Персидского залива, Восточной Азии. В рамках таких континентальных интеграционных группировок создаются региональные рынки, на территории которых


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

IV ежегодная международная научно-практическая конференция «Энергетика XXI века: экономика, политика, экология» (14 октября 2011 г.). Организатор конференции: Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов (СПбГУЭФ) при поддержке ОАО «Газпром».

производится и потребляется большая часть товаров и услуг. Обращаясь к опыту европейского сотрудничества, следует отметить, что многие века немцы и французы враждовали между собой. На европейском континенте проходили многочисленные войны, которые приносили огромные человеческие и материальные потери. Однако после Второй мировой

войны, ведя диалог в рамках Европейского экономического сообщества, или Общего рынка, как тогда называли послевоенное объединение Европы, — эти страны сумели договориться. И если Франция была заинтересована в едином аграрном пространстве, едином рынке сбыта сельскохозяйственной продукции, то Германия была заинтересована в общем рынке для производства и сбыта

7


8

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

промышленных товаров. Таким образом, защита национальных экономик внутри одного географического пространства стала тенденцией для глобального развития всего мира. Сегодня широко признана необходимость интеграционных процессов на всем постсоветском пространстве. Это подтверждается частотой ре-

Образованные, грамотные и профессиональные люди — это основная движущая сила развития человечества в XXI веке.

гулярных встреч на уровне глав государств союзных республик, возрастающим количеством научных конференций, посвященных интеграции стран СНГ, частотой публикаций на данную тему в периодических изданиях. За последние годы евразийская идея воспринята многими интеллектуалами постсоветских стран. Создан Евразийский

Главное, что должна сделать Россия, — стать локомотивом в модернизации и инновационном развитии на всем постсоветском пространстве. Общество, промышленный и научно-технический потенциал, институциональные связи и структуры, — все нуждается в модернизации. Если этого не произойдет, то ни о какой интеграции, конечно, говорить не придется: мы по-прежнему будем оставаться сырьевыми придатками для наших западных соседей. А модернизация производства, инновационность экономики невозможны без хорошо подготовленных специалистов. клуб ученых. На формирование общего информационного пространства работают Евразийский медиафорум и Евразийская академия телевидения и радио, на формирование образовательного

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

пространства — Евразийская ассоциация университетов. Но еще в 1994 году мало кто верил в перспективность и реализацию более глубокой интеграции на постсоветском пространстве. Именно тогда президент Казахстана Н. А. Назарбаев впервые выступил с инициативой создания Евразийского союза государств. Предложенная концепция базировалась на идее добровольной, равноправной интеграции, совместного политико-экономического развития постсоветских государств, общего продвижения стран СНГ на сильные позиции в глобальном мире. Самой важной составляющей евразийского проекта стала инициатива создания Евразийского экономического сообщества (ЕврАзЭс). Фундаментом послужил Таможенный союз, основу которого, в свою очередь, составляют Россия, Казахстан и Беларусь. Но спектр вопросов, входящих в рамки работы ЕврАзЭс, не был ограничен лишь проблемами в таможенной сфере. И хотя создание сообщества и его деятельность оцениваются в основном как успех в области экономического сотрудничества, работа сообщества охватывает и другие направления интеграционных процессов. На сегодня Россия, Казахстан и Беларусь прошли определенный путь, создав Таможенный союз, который действует и работает практически в полную силу. Однако переход от Таможенного союза к единому экономическому пространству и далее к Евразийскому союзу — в условиях мировой экономической нестабильности и перспектив присоединения новых стран-участниц — требует определенного набора условий для формирования конкурентоспособного евразийского макрорегиона, способного противостоять внешним вызовам и обеспечивать странам-участницам необходимый экономический рост. И как раз здесь я хотел бы упомянуть о роли и ответственности России. Интеграция — это такой организм, такое устройство, такой феномен, который однозначно требует лидера. Главное, что должна сделать Россия, — стать локомотивом в модернизации и инновационном развитии всего региона. Это задача номер один, стоящая на всем постсоветском пространстве. Общество, промышленный и научно-технический потенциал, институциональные связи и структуры, — все нуждается в модернизации. Если этого не произойдет на нашем пространстве, то ни о какой интеграции, конечно, говорить не придется: мы по-прежнему будем оставаться сырьевыми придатками для наших западных соседей. Модернизация производства, инновационность экономики невозможны без хорошо подготовленных специалистов. Поэтому остановлюсь более подробно на вопросе создания единого евразийского научно-образовательного пространства. Сегодня уже нет сомнений в том, что без модернизации, без скорейшего перехода к инновационному развитию, без продуманного механизма


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

День международного образования в Санкт-Петербургском государственном университете экономики и финансов 22 марта 2012 г.

продвижения инноваций на рынки наших стран и в другие регионы мира, без всестороннего научно-образовательного взаимодействия невозможно создать действительно сильное содружество, обеспечивающее устойчивую конкурентоспособность и экономическое лидерство в глобальной экономической системе. Для этого необходимо совместными усилиями вывести на новый качественный

уровень сферу образования и оказать поддержку научному сообществу в реализации данной задачи. Несомненно, такие мероприятия потребуют максимальных усилий, скоординированной деятельности, толерантности, консолидации потенциала ученых и экспертов, но они вполне осуществимы. Образованные, грамотные и профессиональные люди — это основная движущая сила развития

9


10

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

человечества в XXI веке. Наше общее дело сегодня — наращивание богатого интеллектуального наследства, а также использование накопленных знаний для инновационного развития всего региона. Данная задача может быть решена только в том случае, если ее будут воплощать в жизнь высококвалифицированные специалисты, обладающие знаниями в сфере наукоемких технологий, управленческими навыками, умеющие ориентироваться в рыночной экономике. Таким образом, перед университетами стоит качественно новая цель — стать локомотивом экономического прогресса государства посредством обеспечения экономики новой эпохи интеллектуальными высококвалифицированными кадрами, ориентированными на сотрудничество между странами СНГ, и посредством наращивания технологического инновационного потенциала Евразийского региона. Для выполнения этих задач необходима коренная реорганизация высшего образования. Россия

Пресс-конференция, посвященная процессу присоединения к Санкт-Петербургскому государственному экономическому университету Санкт-Петербургского государственного университета сервиса и экономики, становлению и формированию нового экономического университета. Слева направо: и. о. ректора СПбГУЭФ Петров А. Н., ректор СПбГЭУ Максимцев И. А., и. о. ректора СПбГУСЭ Лубашев Е. А., и. о. ректора СПбГИЭУ Жгулев Е.В.

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

должна опираться на сильные площадки высшей школы, чтобы соответствовать современным процессам развития науки и бизнеса. Указ президента от 7 мая, касающийся проблем высшей школы и науки, регламентирует ряд задач по улучшению качества российского образования в соответствии с требованиями времени, когда государству нужны высококвалифицированные специалисты экономического профиля. Одним из первых шагов в этом направлении стало создание нового СанктПетербургского экономического университета на базе ФИНЭКа, ИНЖЭКОНа и ГУСЭ (Университет сервиса и экономики). Инициатива объединения трех ведущих экономических вузов Северной столицы принадлежит их ученым советам. Перед объединенным вузом — Санкт-Петербургским государственным экономическим университетом – поставлена задача войти в пятерку сильнейших российских высших учебных заведений, занять ведущие позиции в области


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

образования, в том числе на международном контуре. Мы стараемся возродить нормальную модель университета, когда наука и образование идут рука об руку. Образование — консервативная система, планировать развитие надо заранее, результат получим только через 10–15 лет. Развитие пойдет постепенно, революций не будет. Ребята, поступившие в течение последних четырех лет, продолжат учиться по программам ИНЖЭКОНа, ФИНЭКа и ГУСЭ, получат диплом объединенного университета. Те студенты, которые поступят в 2013 году, станут учиться по единым образовательным программам вновь созданного университета. Мы сохраняем всех педагогов, постепенно будем укрупнять кафедры, создавать новые. Планируем создание ряда перспективных лабораторий по ключевым проблемам, связанным с экономическими рисками в глобальной экономике. Лаборатории возглавят действительные члены Российской академии наук.

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

11

В настоящее время у объединенного университета более 10 различных площадок в городе. Это отрицательно сказывается на эффективности обучения, формируются разные направления корпоративной культуры, которые не складываются в общую. Мы провели ряд консультаций, в том числе с Министерством образования, и получили поддержку идеи строительства кампуса — современного студенческого городка с новыми технологиями. Место строительства пока определяется. Считаем, это должно быть в пределах КАД. Главное здание ФИНЭКа на канале Грибоедова останется штаб-квартирой нового вуза — по примеру Европы, где университеты располагаются в старинных особняках, дворцах в центре города: как базовые площадки, как исторические символы культуры и образования.

Реставрация и сохранение объектов культурного наследия ООО «ЛЕВКАС» на реставрационном рынке с 1996 года, член Торгово-промышленных палат Ленинградской области и Санкт-Петербурга, деятельность компании отмечена двумя Знаками качества «Золотой Петр» и Знаком качества «Сделано в Санкт-Петербурге» в 2006 и 2007 годах. ООО «ЛЕВКАС» 198095, Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 9, оф. 56 тел.: (812) 325 01 16 факс: (812) 786 74 27 e-mail: levkas@mail.ru http://levkas.biz


BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

Эффективное лидерство Часть 1

Россия и мировое лидерство Татьяна Кузьмина, директор Информационно-аналитического центра межкультурной коммуникации и международных отношений Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов

Andrew Fahmy / pikabu.ru

12


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Кто лидирует в глазах мировой общественности в настоящее время? Согласно данным Международного валютного фонда, Австралия обладает самой сильной экономикой в развитом мире. Мировой рост экономики в целом поддерживается растущим лидерством Азиатско-Тихоокеанского региона. Например, в 2012 году экономика Китая, по прогнозам, вырастет на 8,2 % и на 8,8 % – в 2013-м, экономика Индии – на 6,9 % в 2012 году и на 7,3 % в 2013-м.

«В периоды, когда нет лидерства, общества переживают застой. Прогресс происходит, когда смелые и умелые лидеры не упускают возможности изменить положение к лучшему». Г. Трумен

Доклад о глобальной конкурентности 2011–2012 годов (такие доклады публикуются специалистами Всемирного экономического форума начиная с 1979-го) содержит информацию о 142 лидирующих и развивающихся экономиках. Согласно данному документу, Швейцария лидирует как самая конкурентоспособная экономика в мире, в то время как США, лидировавшие в течение семи предыдущих лет, сползли на 5-е место. Китай продвигается на своем пути к мировому лидерству и достиг уже 26-го места. Россия опустилась на три пункта, до 66-го места, следуя за остальными странами БРИК (Бразилия – 53-е, Индия – 51-е).

Чем объясняет доклад потерю позиции Россией? Прежде всего, недостаточным уровнем «качества институтов, эффективности рынка труда,

развитости бизнеса и инноваций. Отсутствие прогресса в институциональной структуре вызывает особенную озабоченность, будучи сильнейшим сдерживающим фактором для конкурентоспособности России». Внутренняя и внешняя конкуренция сдерживаются доминированием небольшого круга крупных компаний, недейственной антимонопольной политикой и ограничениями в сфере прав собственников. Но отмечаются и позитивные тенденции, например высокий инновационный потенциал, растущий объем рынка и успехи в сфере образования и подготовки специалистов. Россия поднялась на 5-е место в списке стран, экономика которых переходит со второй стадии эффективности на инновационную стадию развития, главным образом благодаря росту ВВП. Впрочем, согласно данным ВЭФ, Россия сегодня следует за такими странами, как Иран, Уругвай, Латвия и Вьетнам, что вызывает сомнения в вышеприведенном рейтинге. К странам, экономика которых определяется инновациями, ВЭФ относит те государства, где высокие зарплаты и стандарты жизни позволяют бизнесам «конкурировать благодаря новым и уникальным продуктам» и производить «новые товары, используя усовершенствованные производственные процессы». Но если абстрагироваться от отдельных индексов, то, как отмечают многие иностранные обозреватели, Россия в целом лидирует среди стран Восточной Европы: уровень безработицы и инфляции у нас ниже, а последствия мирового кризиса сравнительно малы. Здесь мы обошли и ряд других государств, в частности Аргентину и Турцию. Основные претензии, высказываемые к России как к лидеру, например в публикациях Forbes, пролегают в сфере демократизации общественной жизни. Тут западное общество исходит из ряда устаревших стереотипов по отношению к России. Другой журнал, The Economist, недавно опубликовал тенденциозную статью о «застое» в российской экономике, которым они именуют ежегодный рост в 4,5 %! «Левада-центр» утверждает, что 22 % россиян мечтают покинуть свою страну, при этом опуская значимый факт, что реальное число уехавших

13


14

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

гораздо ниже. Статистика также опровергает еще один расхожий стереотип – что у россиян «ампутировано чувство будущего». Этому противоречат рост рождаемости, рост количества вновь образующихся семей, увеличение продолжительности жизни, уменьшение потребления алкоголя и падение числа разводов, наблюдаемые в последние годы. При объеме российской экономики в 1,4 трлн долл. вряд ли можно говорить о «застое». Интересно, с чем ассоциируется понятие российского лидерства в мире? Мы обратились к Интернету и обнаружили около 80 млн статей по данной теме, что подтверждает не очень высокую степень заинтересованности мирового сообщества (количество статей по категориям наиболее популярных тем превышает несколько сотен миллионов, достигая миллиардного уровня). Прежде всего, российское лидерство признаётся в спортивной сфере. Отмечается некоторое военное превосходство. Ряд текстов затрагивают внутриполитическую

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

жизнь страны. Отмечается лидирующее положение в мире по числу разводов, продажам автомобилей, объему запасов естественных ресурсов. Есть информация о лидирующей роли России в прошлом, например во Второй мировой войне. Отмечается 1-е место по падению валютных запасов, плохим показателям здоровья россиян. Как видим, у России есть огромный и пока нереализованный потенциал для достижения лидирующей позиции в мире. Но, несмотря на то что Россия принадлежит к числу глобальных лидеров, она остается одним из самых неизвестных, за пределами своего непосредственного окружения, участников глобального процесса. Мировая пресса много пишет о том, как высокая коррумпированность мешает управлению Россией. Согласно рейтингу восприятия коррупции 2011 года (охватывает 183 государства), Германия и Япония находятся на 14-м месте, США – на 24-м, а Китай – на 75-м. Предоставляем вам самим угадать, на каком месте находится наша страна.

«Дайте государству 20 лет покоя внутреннего и внешнего – и вы не узнаете нынешней России». П. Столыпин

Кто станет лидером на мировой арене через 20 лет? По прогнозам специалистов, к 2026 году китайская экономика выйдет на лидирующие позиции и превзойдет по объемам американскую. Далее следуют Индия, Россия, Бразилия и Индонезия. Центр мирового экономического и культурного лидерства сместится с Севера на Юг и Восток. Мировой порядок будет ознаменован четырехсторонним лидерством с доминированием древних культур Китая и Индии: водораздел пройдет между полюсами демократии и автократии. При этом для России есть шанс превратиться в мирового лидера в рамках Шанхайской организации.

«Лидерство и обучение неотделимы друг от друга». Дж. Кеннеди

Согласно агентству Thomson Reuters, Китай лидирует в мире по патентам и росту публикаций в научной литературе (до 80 %), в то время как рост научных публикаций в США составил 5 %. Согласно опубликованному этим же агентством рейтингу 100 глобальных инноваторов (Top 100 Global Innovators), лидирующими в сфере инноваций признаны США (40 %), Европа (29 %) и Япония (27 %) (по количеству запатентованных инноваций). Как заявил Д. Браун, президент Thomson Reuters: «Интеллектуальная собственность – мост, соединяющий инновации с экономическим ростом».

Согласно анализу Legatum Institute, лидерами в инновациях могут считаться те страны, которые «способствуют общему развитию благосостояния человечества». Индексы определяются на основе благоприятного климата для предпринимательства, низкого уровня затрат на открытие бизнеса, общественного отношения к предпринимательству, способности страны коммерциализировать инновации. Было исследовано 110 стран на основе 89 показателей по восьми главным направлениям: экономика, возможности для предпринимательства, администрирование, образование, здоровье, безопасность, личные свободы и социальный капитал.


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

В итоге была определена десятка стран-лидеров:

1. Дания (самые низкие затраты на стартапы, более 6 % ВВП тратится на НИОКР, высокий уровень инноваций, 2-е место по процветанию). 2. Швеция (6-е место по прибылям от бизнеса, 3,1 % от ВВП тратится на НИОКР, информационные разработки составляют 9,5 % от экспорта, затраты на стартап – 6-е место в мире). 3. США (НИОКР – 2,2 % ВВП, самые высокие доходы от лицензирования – 92 млрд долл.). 4. Финляндия (в десятке лидеров по НИОКР, 11-е место по информационно-компьютерным разработкам – 16,5 % от экспорта, низкие затраты на стартап). 5. Великобритания (3-е место по доходам от лицензирования – 13,9 млрд долл. в год, входит в двадцатку по НИОКР и экспорту информационно-компьютерных разработок, 7-е место по затратам на стартап). Другие страны – Норвегия, Ирландия, Сингапур, Исландия, Канада. Как видим, России в этом списке пока нет. Выводы, которые делают аналитики из Legatum, могут рассматриваться как руководство к достижению лидерства в мире: — свобода предпринимательства связана с экономическим процветанием страны больше, чем какой-либо иной фактор, поэтому выгодно быть демократичными; социальные изменения

способствуют национальному процветанию и лидерству, что предполагает баланс социальных неэкономических факторов: следовательно, материальное благосостояние не исключает неэкономических составляющих, а счастье не всегда лишь субъективная эмоция; — свобода выбора и возможности имеют большую значимость, чем быстрые прибыли, и в этом аспекте страны БРИК не являются мировыми лидерами.

«В какой области ни возьми, будь то Европа или Восток, мы приходим к одному выводу: для своей безопасности, равно как и ради своего могущества на внешней арене… а также в интересах мира и общего равновесия, наипервейший долг России есть завершение внутренних преобразований, от чего зависит будущее России и всех славянских народов. Сие есть основа основ нашей политики». А. Горчаков

человеческих и финансовых ресурсов страны и их активного применения в производительной сфере. Сегодня простое производство материальных благ и, как результат, повышение материального благосостояния не могут быть единственной целью экономического развития. Главной целью должны стать развитие образовательного и инновационного потенциала страны, придание уверенности и надежды на социальную перспективу каждому россиянину – путем изменения качества жизни и установления мира и спокойствия в обществе в целом.

Достижение лидирующих позиций, скажем, в мировой экономике требует мобилизации естественных,

15


16

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

Эффективное лидерство Часть 2

Короли и капуста: Quo vadis и кто нас поведет вперед? (размышления о концепте лидерства)

Татьяна Кузьмина, директор Информационно-аналитического центра межкультурной коммуникации и международных отношений Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов

«Организации живучи настолько, насколько простирается нравственность, на основании которой они управляются. Таким образом, выживаемость организаций зависит от качества лидерства, а качество проистекает из нравственной основы, на которой оно зиждется». Ч. И. Барнард

В век, когда понятие вождя уже нерелевантно, мы всё чаще вздыхаем, что нам не хватает лидеров. В чем же отличие лидера от «манагера» по должности или вождя по идеологии?


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Эра синих воротничков ушла, сегодня надо уважать работника, который становится главным капиталом и ресурсом компании.

Харизма и компетентность не играют главенствующей роли. «Эффективное лидерство заключается не в умении говорить речи или нравиться, лидерство определяется результатом, а не отношениями» (Питер Друкер).

«Лидер» происходит от английского слова со значением «ведущий, первый, идущий впереди»: тот, за кем признаётся право в жизненно важных ситуациях принимать решения и управлять процессом. Как становится видно при ближайшем рассмотрении, на бытовом уровне у многих из нас нет ясности касательно того, что представляет собой данное понятие. Об этом говорит и невозможность продать совместную с американскими партнерами магистерскую программу под названием «Лидерство в коммуникации». Прежде всего, при чем тут врожденные лидерские качества или стремление стать вождем? Наши студенты не видели смысла в обучении лидерству и коммуникации, когда надо повышать продажи или эффективно руководить процессом. Никто не задумывался о том, что, по данным исследований, эффективное лидерство повышает производительность бизнеса на 17 %. Современная дилемма в сфере экономики заключается в том, кто нужен бизнесу: хороший исполнитель или талантливый лидер? И кого в мире считают лидерами? В целом, лидерство – одно из самых неясных понятий, проходящих через всю человеческую цивилизацию. В отличие от управленца, менеджера, лидер появляется в контексте неформальной системы отношений, которая лежит в основе любой из формальных организаций.

«Я полагаю, что лидерство когда-то означало мускульную силу, но сегодня оно означает умение ладить с людьми». М. Ганди

В доисторические времена человечество было озабочено вопросами личной безопасности и выживания; сегодня в развитых экономиках мы проводим большую часть жизни, работая на организацию,

поэтому озабочены нашими социальными отношениями внутри таковой. Кто-то становится более влиятельным, кто-то – ведомым. В чем природа этого влияния, врожденное ли оно либо зависит от занимаемой должности? В этом аспекте лидерство может быть определено как способность достичь успеха в свете ожиданий и планов организации или сообщества. Лидер умеет повести за собой, причем следовать ему должны по своей воле, а не по принуждению. Таким образом, лидерство рассматривается как необходимое качество успешного менеджмента. О природе лидерства задумывались многие. В историческом плане понятие лидерства тесно связано с биологической, религиозной, гендерной и экономической составляющими. Вопросы лидерства поднимались в древних источниках на санскрите, где описано 10 типов лидеров. От Платона («Государство») до Плутарха («Жизнеописания») философы задавались вопросом, какие личные качества отличают лидера от всех остальных индивидуумов. В Средние века возникло понятие аристократизма и лидерства по праву голубой крови. В отличие от древнеримской культуры, героизировавшей лидерство, конфуцианство рассматривало лидера, скорее, как идеального просвещенного правителя, великодушно принимающего сыновнюю почтительность народа. XVIII–XIX века привнесли в культуру лидерства понятие служения интересам общества и выдвинули на первый план лидерство не по наследству, а по достоинству, как при Наполеоне, когда генералами становились на основе личностных характеристик. Меритократический подход к лидерству стал распространен в XX веке, с крушением многих монархий и демократизацией общественной жизни.

17


18

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

Лидирующая роль общественных институтов растет, поскольку все институты, включая частный сектор, несут ответственность перед обществом.

67 % основных знаний и умений, присущих эффективному лидеру, заключаются в эмоциональной компетенции. Сегодня уже недостаточно иметь высокий IQ: современный лидер должен быть отмечен высоким уровнем EQ, то есть развитой сферой эмоциональной адекватности и высокой способностью к эмпатии.

Христианская модель подразумевала понимание лидера как проводника Божественного провидения, дарующего материальные и духовные ресурсы в соответствии с Божественным планом. Лидер должен был быть служителем. Постепенно строилась иерархия социальных рангов, отражающая различные уровни лидерства в обществе: у рыцаря было меньше людей в подчинении, чем у герцога, и т. д., что отражало стремление человека всё классифицировать и обозначить определенным рангом или титулом. Впоследствии титул стал олицетворением права на лидерство. Тогда и укрепилось убеждение, что лидером надо родиться, то есть обладать неким необходимым набором врожденных качеств и талантов. В 1841 году была издана книга Карлейля «Герои, почитание героев и героическое в истории», в 1869-м – «Наследуемая гениальность» Карлтона: в обоих произведениях, исследовавших жизнь великих людей, достигших власти, утверждалось, что лидерами рождаются. Лидерам присущи следующие качества: ум, доминирование, адаптивность, настойчивость, целостность, высокий социально-экономический статус и даже самоуверенность. В XIX столетии анархисты поставили под вопрос концепт лидерства в целом. Само слово leadership на английском языке стало указываться в словарях только с XIX века (Oxford English Dictionary). Как ни удивительно, именно ленинизм-большевизм возвратил понятие «лидер» в политический и общественный дискурс: элитные, высокодисциплинированные партийные кадры были призваны возглавить авангард социалистической революции на пути достижения диктатуры пролетариата. Самый цитируемый из живущих ныне философов Ноам Хомски (Чомски) критически относится к понятию лидерства, считая, что оно мешает брать

на себя ответственность, не позволяет самостоятельно мыслить и принимать решения. Согласно Хомски, лидерство – удобное понятие для тех, кто «хочет, чтобы ему говорили, что делать».

«Ни одна конституция, возможно, не выживет, если ей нужны гении или супермены, чтобы осуществлять ее. Она должна быть организована так, чтобы осуществляться под началом средних человеческих личностей». П. Друкер

Большой вклад в современное понимание лидерства, особенно в сфере экономики и общественной жизни, внес американский исследователь Питер Друкер. Друкер работал с многими крупными корпорациями, включая «Дженерал электрик», «Кока-Кола», «Ситикорп», IBM, «Интел» и др. Он консультировал топ-менеджеров из «Дженерал моторс», «Проктер энд Гэмбл», «Тойота» и др. Его возмущал тот факт, что топ-менеджеры из списка Fortune 500 получали в сотни раз больше, чем рядовые работники, которые недостаточно вознаграждаются по сравнению с руководством, и считал, что компенсационные пакеты последних не должны превышать более чем в 20 раз аналогичные выплаты обычным служащим: «Это морально и социально непростительно, и мы заплатим за это большую цену». Часто работая на общественные объединения, такие как Красный Крест и Армия спасения, Друкер консультировал бесплатно и называл себя социальным экологом. Он стал автором нескольких блестящих идей по лидерству. Например, таких как децентрализация и упрощение. Друкер отвергал командную и контролирующую модели и утверждал, что корпорации лучше работают, когда децентрализованы. С его


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

точки зрения, беда лидеров крупных корпораций заключается в том, что они позволяют своим фирмам производить слишком много продукции, нанимать слишком много персонала и расширяться в те сферы, которыми им вообще не стоило бы заниматься, наилучшим же решением будет аутсорсинг. Именно Друкер придумал термин «работник знания» в книге 1959 года «Приметы завтрашнего дня», что сделало знание одной из важных составляющих делового лидерства. Эра синих воротничков ушла, сегодня надо уважать работника, который становится главным капиталом и ресурсом компании. В этом случае задача лидера – дать свободу творческой реализации персонала. В книге «Эпоха разрыва» Друкер посвятил целую главу («Бессилие правительства») изложению основ того, что в 1990-х стали называть «новым общественным управлением». В ней он утверждал, что лидеры правительств и бизнес имеют тенденцию уповать на прошлые успехи, которые им больше не нужны. Друкер много внимания уделял ответственности руководителя и относил менеджмент к гуманитарным наукам, увязывая его с историей социологии, психологией, философией, культурологией и религией. Лидирующая роль общественных институтов, согласно Друкеру, растет, поскольку все институты, включая частный сектор, несут ответственность перед обществом.

«Лидерство – искусство заставлять других делать то, что ты хочешь, так, чтобы они думали, будто сами хотят это делать». Д. Эйзенхауэр

У нас, согласно типологии наций Хофстеде, лидерство мыслится авторитарным и иерархическим, а вдохновляющая функция лидера – видение – понимается лишь немногими. Компенсируя дефицит стратегически направленного вдохновения, возрастает значимость умения заряжать людей энергией. «Журнал личностной и общественной психологии» провел вместе с Американской психологической ассоциацией в 2007 году опрос, который выявил, что лидерам в большинстве случаев не хватает уверенности, либо мера ее граничит с самоуверенностью. 67 % основных знаний и умений, присущих эффективному лидеру, заключаются в эмоциональной компетенции. Сегодня уже недостаточно иметь высокий IQ: современный лидер должен быть отмечен высоким уровнем EQ, то есть развитой сферой эмоциональной адекватности и высокой способностью к эмпатии. По результатам опросов, лидерство состоит на 35 % из целеустремленности, на 33 % – из умения заряжать людей энергией. Мнения по поводу такой важной составляющей, как умение коммуницировать (19 %), расходятся. Харизма и компетентность не играют главенствующей

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

В психологии различают несколько основных типов лидеров: — по содержанию деятельности (вдохновитель или исполнитель); — по характеру деятельности (универсальный или ситуативный); — по направленности деятельности (эмоциональный или деловой); и др. Лидерство также может быть формальным (с административным ресурсом) и неформальным (благодаря способностям и авторитету). Исследователи выделяют, кроме того, следующие три основных типа лидеров: 1) надежный лидер-руководитель: спокойный, интеллигентный, рациональный, трудолюбивый, заслуживающий доверия, самоотверженный, активный; 2) популистский лидер: общительный, веселый, увлекающий и сердечный; 3) отрицательный лидер, непривлекательный для остальных членов группы, равнодушный и несимпатичный.

19


20

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

Соратники могут покинуть в трудную минуту, но настоящий лидер готов продолжать свой путь в одиночку.

«Тот, кто хочет лидировать в оркестре, должен уметь поворачиваться спиной к толпе» (Дж. Кук).

роли (соответственно 8 и 5 %): «Эффективное лидерство заключается не в умении говорить речи или нравиться, лидерство определяется результатом, а не отношениями», – замечает Питер Друкер. Согласно данным исследования, проведенного компанией Deloitte and Touche, управленцы высшего звена отмечают настойчивость и упорство как самые необходимые качества лидера для успеха в бизнесе. Лидеры не произрастают в оранжерейных условиях, вместе с тем они могут, скорее всего, не быть отмечены особыми талантами. Более того, соратники могут покинуть в трудную минуту, но настоящий лидер готов продолжать свой путь в одиночку. Дж. Кук однажды сказал: «Тот, кто хочет лидировать в оркестре, должен уметь поворачиваться спиной к толпе». Главное качество лидера – осознавать, что мир невозможен без проблем, и быть готовым решать их.

«Надо признать, что появление великого человека зависит от длинного ряда сложных факторов влияния… До того как он сможет изменить общество, общество изменит его». Г. Спенсер

Сколь бы мы ни пытались определить лидера по личностным характеристикам, они не предопределяют, как он будет вести себя в конкретных обстоятельствах. Нам также неведомо, как человек становится лидером, то есть как формируются те или иные черты, необходимые для лидерства. Кроме того, ни один из определенных типов лидерства не универсален. Успех часто зависит от ряда непредсказуемых факторов: не только персональных качеств лидера, но и характеристик коллектива и предлагаемых обстоятельств. Различные ситуации вносят в нашу жизнь непредсказуемость; предполагается, что лидер выбирает наилучшее в данных обстоятельствах решение. Впрочем, если

он лидер в какой-то одной ситуации, то в другой его тактика может не сработать. Бихевиористские модели утверждают, что лидером не рождаются – им становятся. Поэтому важны ваши действия, а не качества вашего ума или психики. Другая точка зрения состоит в том, что идеальный лидер всегда принимает во внимание вклад других людей в общее дело. Такой лидер поддерживает чужую инициативу, но все же окончательное решение остается за ним. В менеджменте в последнее время стали популярны трансакциональные модели, описывающие лидерство как систему поощрения и наказания. Лидер управляет, организует и контролирует действия группы. Как узнать, сработает ли данная модель? Прежде всего, люди будут следовать за вами в ясной ситуации и четко обозначенных условиях. Если они настроены на справедливость награды или наказания. Если их главная цель – следование вашим распоряжениям. А вы должны будете постоянно отслеживать исполнение ваших указаний. Такая модель лидерства весьма популярна в бизнес-структурах. Отношения между лидером и его последователями строятся по принципу «ты мне – я тебе», это своего рода аналог товарно-денежных отношений. Обе стороны ожидают четко прописанных правил. В таком случае творческого отношения ожидать не приходится. Более того, не ждите и работы на результат. Здесь подразумевается, скорее, исполнительность, но она может быть эффективной лишь тогда, когда проблемы не очень сложны, а условия их решения ясны и просты.

«Хорошее лидерство заключается в том, чтобы показать среднему человеку, как делать работу сверхчеловека». Дж. Рокфеллер

Если вы хотите, чтобы потенциал ситуации раскрылся полностью, вам следует выбрать иной путь


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Лидер стимулирует творчество, ценит индивидуальность и опирается на нее. Говорите, таких не бывает? Только такие и бывают. Все остальные – «манагеры». Ну, в лучшем случае, руководителибюрократы с административным ресурсом. Лидерство отличается от науки менеджмента и руководства. Чтобы стать лидером, нужно захотеть прыгнуть выше должности, обрести видение будущего и возжелать передать это чувство другим.

к лидерству и задуматься о таких нематериальных категориях, как вдохновение и мотивация. Между тем эффективный лидер повышает производительность труда и, соответственно, прибыль, как отмечалось, на 17 %!

остальные – «манагеры». Ну, в лучшем случае, руководители-бюрократы с административным ресурсом.

«Не надо стучать людей по голове: это – оскорбление, а не лидерство». Д. Эйзенхауэр

Лидер, для того чтобы постоянно находиться в контакте с последователями, должен активно коммуницировать: делиться идеями, одобрять действия соратников. Идеализация влияния – вот что происходит при трансформирующем лидерстве. Лидер становится образцом для подражания. Устанавливается нечто вроде романа между соратниками и лидером, причем первые усваивают идеи и цели второго, поскольку уважают и доверяют. Еще в 1939 году группа психологов под руководством Левина определила три основных стиля лидерства: авторитарный, демократический, делегирующий. Авторитарный, или автократический, лидер умеет ставить четкие задачи и определять сроки. Ему не нужно советоваться с соратниками. Более того, лидер этого типа обычно не умеет принимать нестандартные решения. Лидер-демократ может стать диктатором (история мировых революций знала множество подобных примеров), а вот диктатор демократом – вряд ли! Притом всегда есть опасность скатиться до тотального контроля и давления. Хотя бывают ситуации, в которых такие лидеры нужны как воздух, например во время войны и стихийных бедствий, когда требуется принять мгновенное решение и нет времени на обсуждение. Подобный лидер будет успешным только в том случае, если он – самый умный и опытный, а кто отважится утверждать такое? Демократический лидер считается наиболее эффективным. Он и руководит, и позволяет соратникам участвовать в процессе. Как ни странно, производительность может быть ниже, чем

Лидеры трансформационного типа стремятся предоставить возможность для реализации потенциала каждого и всех, их отличают высокие моральные стандарты. Если вам посчастливилось столкнуться с человеком, который брал ситуацию под свой контроль, рисуя перед вами четкое видение проблемы, ставя очевидные для вас цели, вдохновлял вас на страстное отношение к работе так, что все чувствовали прилив сил и вдохновения, то вы, несомненно, встретились с трансформирующим лидером. Такой и только такой лидер ведет к позитивной цели, фокусируясь не просто на процессе достижения и технологиях, но и на развитии творческого потенциала людей. Обычно это страстные энтузиасты. Они будут вдохновлять, отвечать ожиданиям и работать для достижения общей цели.

«Лидеры и их последователи создают друг друга, чтобы достигнуть высшего уровня морали и мотивации». Дж. Бернстайн

Эффективность такого лидера можно определять по тому влиянию, которое он оказывает на последователей, по тому уважению, восхищению и доверию, которое он вызывает. Трансформирующий лидер не только подвергает проверке статус-кво, он стимулирует творчество. Такие лидеры ценят индивидуальность и опираются на нее. Говорите, таких не бывает? Только такие и бывают. Все

«Лидерство – это на 90 % способность коммуницировать». Д. Файнштейн

21


22

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

12 задач для эффективного лидерства: — создать вдохновляющее видение и общие ценности; — инициировать изменения; — дать пример; — продемонстрировать уверенность; — заряжать людей энергией; — наделять людей силами; — коммуницировать открыто; — выделять, слушать, поддерживать и помогать; — вовлекать каждого; — быть наставником, выявлять лучшее в каждом; — стимулировать групповые решения; — проводить мониторинг успеха, но не скатываться в микроменеджмент.

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

в первом случае, зато качество выигрывает. Последнее слово тем не менее все равно остается за лидером. Делегирующий лидер, пожалуй, самая непродуктивная категория. Такой стиль делает лидера уязвимым перед критикой и требованиями соратников. Их стремление к сотрудничеству падает, они теряют способность к самостоятельной работе. Подобный лидер, прямо скажем, уже и не лидер, поскольку все решения оставляет на усмотрение группы. Однако и такой тип лидерства может быть весьма и весьма востребованным в том случае, если члены группы высококвалифицированы в определенной сфере, но неизменно размываются роли и падает мотивация.

«Менеджеры – это такие люди, которые делают всё правильно. В то время как лидеры – это те, кто делает правильные вещи». У. Беннис

Лидерство отличается от науки менеджмента и руководства, хотя эти термины до сих пор зачастую взаимозаменяемы, потому что все три ипостаси могут совмещаться на практике. Руководство кемлибо предполагает выдачу руководящих указаний и контроль за их исполнением. Хороший руководитель никогда не забудет отметить заслуги и позаботиться о повышении квалификации сотрудника, а также доведет информацию до вышестоящего руководства. Менеджмент в его классическом виде – как ведение бизнеса и ведение сотрудников по пути реализации целей бизнеса – подразумевает административный процесс и организующую роль менеджера в решении проблем. Что нужно, чтобы стать лидером? Прежде всего, захотеть. Захотеть прыгнуть выше должности, обрести видение будущего и возжелать передать это чувство другим. Представьте знаменитую картину «Витязь на распутье» и сделайте свой выбор. Назначить лидером невозможно. Можно назначить менеджером или бригадиром, даже руководителем страны. Да и сама страна не может себя назначить мировым лидером. Необходимо видение общей цели, разделяемой всем народом – внутренне и добровольно.

«Лидер – это пример». А. Швейцер

Лидерство всегда, подчеркиваем – всегда, связано с личным примером. Это как Георгиевский крест, который давали только за личное мужество. В XX веке мы были свидетелями поразительного явления, когда пример Махатмы Ганди поднял огромную нацию в едином мирном порыве – в свете видения свободного и справедливого будущего. Мотивация была столь сильной, что, несмотря на сложные экономические и исторические условия, нация вышла в авангард мировой экономики и стала во многих областях лидером.


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

Лидер должен создавать поле поступательного совершенствования и давать людям возможность для роста – как в личностном плане, так и в профессиональном. Народ не обманешь: если нет сочувствия, то не будет и лидера. Понятие лидерства становится особенно актуальным на фоне глобализации. Всех условий существования мира не распишешь по инструкции, реальность требует творческого подхода. Во время одного из опросов были проанализированы ответы 51 лидера межнациональных корпораций из 24 стран: 80 % уже имели опыт работы в других культурах. Прежде всего, необходимо понимать, в чем заключается международная конкуренция, видеть механизмы культурных различий, уметь

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

строить отношения и заводить связи среди местного населения, обладать качествами, необходимыми для адаптации. Россияне всегда жили в межкультурном пространстве. Кроме того, за последний век условия жизни в нашей стране и система международных связей менялись быстро и существенно. Признать, что мы хотим действовать в мире так же, как мы привыкли действовать в стране вчера и всегда, – означает расписаться в своей некомпетентности в сфере мирового лидерства.

23


24

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | РЕГИОНЫ

Валерий Панов, член правления Российского союза промышленников и предпринимателей, президент Челябинского регионального объединения работодателей «ПРОМАСС»


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | РЕГИОНЫ

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Урал промышленный: новая страница истории уникального края Современный Урал, служивший и в царской России, и в годы советской власти экономическим оплотом государства, – какой он теперь? О сегодняшней экономике Южного Урала рассказал Валерий Панов, член правления Российского союза промышленников и предпринимателей, президент Челябинского регионального объединения работодателей «ПРОМАСС». В советское время считалось, что «Урал – опорный край державы…». На Южном Урале были сосредоточены крупнейшие предприятия горнодобывающей, металлургической, машиностроительной, химической и других отраслей. В начале 1990-х годов многие уральские предприятия закрылись. Насколько тяжелым оказался урон, связанный с переходным периодом в нашей стране? Несмотря на спад, вызванный реформированием экономики и перестройкой, Уральский регион остается «добытчиком и кузнецом» Федерации: в округе собирается порядка 40 % налогов. Связано это, прежде всего, с богатством природных ресурсов, наличием полезных ископаемых и высоким уровнем промышленного производства. В структуре экономики Урала преобладают добывающая и металлургическая промышленность, топливно-энергетический комплекс и машиностроение. В этом и заключается конкурентное преимущество округа, ведь продукция упомянутых отраслей всегда будет иметь спрос на внешнем рынке. Высокий уровень концентрации промышленного производства привел к тому, что Уральский округ медленнее и тяжелее, чем другие, преодолел последствия периода нестабильности в 1990-х годах. Слишком велики были потери в экономике, которые, как снежный ком, повлекли за собой спад в социальной сфере: «опорный край державы» стал территорией экономической депрессии, экологической катастрофы и социальной ущербности. Однако сейчас это всё в прошлом. В какой момент произошел перелом и промышленность Урала стала восстанавливаться? Насколько изменилась экономическая карта Урала в 2000-х годах?

Экономическая структура Уральского округа только начинает изменяться. За несколько лет нельзя уйти (и нет смысла уходить) от индустриальносырьевой направленности в экономике; в регионах Севера традиционно преобладает добыча полезных ископаемых, в Свердловской и Челябинской областях – обрабатывающая промышленность: металлургия и машиностроение. Замечу, что, допустим, зависимость от металлургии – это не только не плохо, но очень даже хорошо. У нас есть мощный, гармонично развитый металлургический кластер: наличие такого потенциала обеспечивает нам преимущество по сравнению с другими округами и регионами. В металлургии имеются очень хорошие перспективы как раз в части новых технологий, применение которых влечет снижение затрат, а значит, и повышение конкурентоспособности. Нам не нужно уходить в ближайшие годы от такой моноразвитости. Чем больше в округе металлургии, нефти и газа, тем лучше. Но все прекрасно понимают, что природные ресурсы истощаются, старые технологии уходят, поэтому просто необходимо диверсифицировать экономику и развивать новые, эффективные отрасли. В будущем они также дадут хорошие доходы и отчисления в бюджеты. Не нужно думать: вот сегодня мы переговорим, выработаем технологию прорыва, а завтра появятся новые предприятия и вырастут города. История свидетельствует, что структурные изменения в России осуществляются очень долго. Это процесс эволюционный: когда что-то одно заканчивается (как, например, в городе шахтеров Копейске, где сегодня нет угледобычи), тогда на территории с развитой инфраструктурой и активно работающим муниципалитетом, обеспечивающим жизнедеятельность, складывается благоприятная

25


26

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | РЕГИОНЫ

Магнитогорский металлургический комбинат

атмосфера. Сегодня в том же Копейске развивается производство стройматериалов, активно растут ретейл и другие направления. В последнее время на Урале развиваются и производства с высокой долей добавленной стоимости: это информационные технологии, химпроизводство, фармацевтика, машиностроение и другие кластеры. Используя свои преимущества в природно-географическом плане, Уральский регион показывает хорошие темпы экономического роста. Какие предприятия в настоящее время составляют основу экономики региона? Для округа характерна высокая составляющая крупных холдингов и промышленных групп. То, что не под силу каждому отдельно взятому заводу, вполне по плечу структуре, сконцентрировавшей в своих руках значительные оборотные средства и объединяющей предприятия в разных регионах и странах. Здесь можно назвать холдинг «Интегра», «Синара – Транспортные машины»

группу «Синара», корпорацию «Уралвагонзавод», которая, кстати, в прошлом году расширила сферу влияния в Челябинской области, приобретя Челябинский тракторный завод, Уральскую горно-металлургическую компанию, Челябинский трубопрокатный завод, Магнитогорский металлургический комбинат… Консолидация активов дает огромные преимущества, поэтому промышленные гиганты Урала – основной ресурс в инвестиционной политике и модернизации производств. К примеру, на долю семи крупнейших промышленных предприятий Челябинской области в 2011 году приходилось 52 млрд руб. инвестиций. Инвестпроект Магнитогорского металлургического комбината «Стан “2000”» по выпуску холоднокатанного проката оценивается в 44,5 млрд руб., на проект по реконструкции кислородно-конвекторного цеха другого металлургического гиганта – Челябинского металлургического комбината – было затрачено 5,6 млрд руб.


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | РЕГИОНЫ

Если говорить о направлениях развития, то наиболее перспективны для Челябинской области атомная отрасль и все, что связано с ядерной физикой. Это – экономически выверенное направление. Безудержный рост цен на нефть в последние годы и сокращающиеся ее запасы заставляют весь мир искать альтернативные источники энергии. Ядерный синтез можно задействовать и в преобразовании материалов, а не только в производстве оружейного плутония и переработке ядерных отходов. Последняя сводится к их остекловыванию – «упаковке» в инертный материал. Пока он разрушится, отходы утратят радиоактивность. Гениально простая технология! Придумавшие всё это люди обладают таким потенциалом, который можно направить и на создание материалов для самых разных мирных отраслей экономики. В Снежинске, Озерске и Трехгорном есть немало интересных разработок. Это очень серьезный ресурс Южного Урала. Другое направление – туризм. Конечно, он по своей экономической сути не может заменить промышленность, там нет больших финансовых потоков. Наша область располагает серьезным потенциалом в этой сфере – по сравнению с соседними регионами. Однако она уступает, например, альпийской Швейцарии. Нет у нас гор высотой в 4 тыс. м! Но не это главное. В той же Швейцарии, в Австрии, Франции, Италии на реализацию подобного кластера ушли столетия. Поэтому нам не стоит в ближайшие годы делать из Челябинской области туристическую Мекку. Если мы поставим такую сверхзадачу, то рискуем нанести вред природе: антропогенное воздействие будет столь серьезным, что природных сил окажется недостаточно для восстановления.

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

27

Национальный парк спорта и туризма «Тургояк»

Помощь государства здесь нужна, но она не может быть широкой. Следует выбрать точки, где экономический рост в туристическом кластере будет эффективным. И такие точки имеются. Например, в число приоритетных инвестпроектов Уральского федерального округа вошел проект по созданию Национального парка спорта и туризма «Тургояк». С другой стороны, я считаю, для инвестиционной привлекательности и создания комфортной среды любой территории необходимо, чтобы люди, которые там работают, имели возможность в своем же регионе хорошо, красиво, правильно отдыхать и заботиться о собственном здоровье. Самая лучшая забота о здоровье – это профилактика, то есть активный образ жизни, спорт, отдых на природе. Каков инвестиционный климат на Южном Урале? И каков процент иностранных инвестиций в экономике Южного Урала? Улучшение инвестиционного климата Челябинской области – одна из первоочередных задач, которые ставит перед правительством региона и бизнес-средой губернатор Михаил Юревич. Только в 2011 году инвестиции в основной капитал выросли более чем на 6 % и составили 174,4 млрд руб. Сегодня Челябинская область обладает неоспоримыми преимуществами перед другими регионами, прежде всего – за счет динамики в подходах. Ставка делается на максимально заинтересованное участие региона. По поручению губернатора, в центре Челябинска начал работу для иностранных инвесторов стартовый офис. Инвесторам предоставляется не только административное и информационное сопровождение, но и налоговые льготы, госгарантии, готовые земельные участки с необходимой инфраструктурой. Принципиально изменился формат визитов за рубеж. Официальные делегации возглавляет лично губернатор, в связи с чем возрастает интерес инвесторов к Южному Уралу. С зарубежными правительствами и компаниями подписаны 8 соглашений и 11 протоколов о намерениях. В целом, по итогам 2011 года Челябинская область занимает шестое место в России по уровню иностранных инвестиций. Объем зарубежных вливаний в прошлом году составил более 3,5 млрд долл., из которых более 90 % направлено


28

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | РЕГИОНЫ

Уральский горнометаллургический комбинат. Карьер. Фото: С. Истлеуов

Уральский горнометаллургический комбинат. Панорама подземного рудника. Фото: С. Истлеуов

на металлургическое производство, производство готовых металлических изделий. Крупнейшими странами-инвесторами стали Швейцария (61,9 %), Германия (7,6 %), Франция (4,9 %). Те предложения, которые сегодня есть, и инициатива губернатора по созданию парка индустриальных инноваций (то есть плацдарма для новых заводов), формирование «Дорожной карты области», – все это вселяет оптимизм и говорит о том, что инвестиционный климат в Челябинской области хороший и инвесторы действительно идут к нам. Это фундамент области на будущее. Какова роль государства в развитии Уральского региона? Задача любого государства – учить, лечить и охранять людей, заботиться о благополучии граждан. Урал в этом плане не исключение. Для государства важно обеспечить благоприятный социальный фон, принять меры для гармонизации государственно-частного партнерства. Мы ждем от власти защиты от негативных воздействий на бизнес, в том числе идущих от нее самой. Не секрет, что властные механизмы имеют несколько ветвей, и коррупция, прежде всего в надзорных и проверяющих органах, стала в последнее время для этих механизмов настоящей раковой опухолью. Но куда еще обращаться бизнесу за защитой от коррупции, как не к самой власти? Создавать какие-то иные механизмы мы не вправе, а открытый, публичный диалог, в том числе с помощью средств массовой информации, способен помочь решению этой проблемы. И обеспечением такого диалога, в котором на самом деле, поверьте, заинтересованы и бизнес, и трудовые коллективы, и профсоюзы, и сама власть, – занимается в том числе и Челябинское объединение работодателей «ПРОМАСС». Когда это получается – результат не заставляет долго ждать. Практически каждый инвестиционный проект в Челябинской области – государственночастное партнерство.

В России в целом существует проблема нехватки квалифицированных кадров для производства. Как она решается в регионе? Это действительно один из ключевых вопросов дальнейшего развития региона сегодня. Как президент объединения работодателей «ПРОМАСС» я ежедневно на практике вижу недостаток квалифицированных инженерных и технических кадров на промышленных предприятиях Челябинской области. Выходом из сложившейся ситуации может стать развитие национальной системы квалификаций (сертификация квалификаций) в рамках реализации программы «Комплексная модернизация профессионального образования в Челябинской области». Старт этому дан, по инициативе «ПРОМАСС» уже создан и приступил к работе Региональный экспертно-методический центр «Эталон». Среди задач центра: мониторинг и независимая оценка качества образования, участие в разработке профессиональных стандартов, продвижение системы независимой оценки и сертификации квалификаций, формирование потребности в высококвалифицированных кадрах. Кроме того, в рамках «ПРОМАСС» и всех заинтересованных сторон нам еще предстоит решить ряд проблем в сфере сертификации квалификаций. Это недостаточная информированность и обособленность руководителей, незрелость законодательной базы независимой оценки квалификаций, дефицит специалистов в области проведения процедур сертификации.

Челябинский трубопрокатный завод


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | РЕГИОНЫ

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Челябинский тракторный завод

Несмотря на перечисленные проблемы, считаю, что начатая работа уже приносит первые плоды, надеюсь на дальнейшее эффективное решение вопросов недостатка квалифицированных кадров. Какие проблемы тормозят развитие (общероссийские, на местном уровне)? Среди проблем я бы назвал достаточно высокий показатель технологической отсталости: фонды многих производств не обновлялись десятилетиями и изношены до предела. Но когда мы говорим о том, что нам нужны новые производства, которые обеспечат высокую производительность труда, – важно помнить: просто внедрив ту или иную технологию, мы не получим стопроцентной эффективности. Купить современный станок за рубежом не так уж сложно, и это даст на определенное время шанс удержаться на близком к лидирующему уровне. Но не разрабатывая на основе этих технологий свои, опережающие созданное еще на один уровень, мы будем обречены плестись в хвосте, отставая минимум на один этап. И каждый раз, закупая новые станки за рубежом, – отдавать всё, что заработали. А значит, сверхзадача, сверхцель и у Челябинской области, и у всей страны – именно опережающее, в том числе технологическое, развитие. Нужно строить новые заводы на основе собственных современных технологий, и именно такие производства будут безвредны для окружающей среды и высокоэффективны для региона и его жителей. Какими вы видите перспективы развития? Что предстоит сделать на Урале в рамках программы «Стратегия социально-экономического развития Уральского федерального округа на период до 2020 года»? «Стратегия развития до 2020 года» – абсолютно выверенный в практическом плане документ, который позволит вывести страну на более серьезный уровень, повысить благосостояние людей.

Рецепт успешного развития, по большому счету, один – создавать новые производства. При этом в большом количестве, в ближайшее время и с максимальной скоростью. И конечно же, на совершенно иной технологической основе. Под производством я понимаю не только тяжелую промышленность, но и малый, средний бизнес, производство не только товаров, но и услуг. Сегодня на Урале много предприятий, живущих старым багажом, старыми технологиями. Рынок на фоне общего экономического роста воспринимал тот продукт, который эти компании создавали. Но кризис 2008 года так ударил и по ценам, и по уровню спроса, что эти предприятия оказались неконкурентоспособными, многие и вовсе де-факто перестали существовать. Однако корпуса, цеха, промплощадки остались, как и сопутствующая им инфраструктура. На базе этой инфраструктуры, площадок можно и нужно перевооружать существующие или создавать новые предприятия, обязательно на новом технологическом уровне. Что такое новое производство? Это всегда более высокая производительность, новые технологии, требующие куда более интеллектуального труда, а значит, более высокий уровень доходности для бизнеса, более высокие зарплаты для работников, пенсионные накопления и отчисления в бюджеты.

29


30

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

Состояние мировой экономики и права собственности Известный экономист Эрнандо де Сото прибыл в Россию для участия во всемирном конгрессе Международной федерации профессионалов недвижимости (FIABCI), который прошел в Санкт-Петербурге. Эрнандо де Сото – президент Института свободы и демократии Эрнандо де Сото. Его работы, посвященные вопросам предоставления права собственности беднейшим слоям населения, а также взаимосвязи права собственности и экономического развития, получили признание во всем мире.

Отсутствие права собственности – главный источник нищеты во многих странах. Этот фактор оказал непосредственное влияние на нынешнее состояние мировой экономики. Мир начал меняться около четырех лет назад. В результате финансового кризиса 2008 года США и европейские страны испытали самый серьезный экономический спад за 80 лет. В развивающихся странах обострились конфликты за обладание природными ресурсами, по государствам Ближнего Востока и Северной Африки прокатилась волна революций. Свидетели этих шокирующих событий, на первый взгляд кажущихся совершенно разными кризисами, не могут не заметить, что в основе здесь лежат отклонения в системе прав собственности: развитые страны создали слишком много ценных бумаг, не подтвержденных активами, в то время как в развивающихся странах наблюдается обратная ситуация.

Арабская весна зародилась главным образом как движение в защиту прав собственности. Все началось 17 декабря 2010 года, когда уличный торговец из Туниса Мохаммед Буазизи совершил самосожжение после того, как власти экспроприировали его товары и лишили его права на уличную торговлю. В течение последующих 60 дней 49 жителей стран Ближнего Востока, разных с точки зрения культуры и политической обстановки, совершили самосожжение, поскольку все они были лишены своих прав. События арабской весны связаны в равной степени как с собственностью, так и с политикой. Экономический кризис был справедливо назван «кредитным дефицитом». Ситуация с частными кредитами зашла в тупик не потому, что сократились денежные средства, а в силу того, что уменьшился объем информации о недвижимости. На протяжении более чем 100 лет, благодаря


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | ЭКОНОМИКА

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

системе регистрации собственности, в распоряжении инвесторов находилось огромное количество важных экономических данных, на основе которых они принимали решения о расширении дешевых ипотечных кредитов, получали сведения о владельцах активов, в то время как информация о платежных балансах позволяла предсказать, какие страны могут оказаться на грани дефолта. Однако совершенно внезапно в 2008 году – всего за несколько дней – стало понятно: данные, на которые

стремящиеся получить выгоду предприятия и инвестиционные компании – с другой. Эта проблема не будет решена, пока у участников конфликтов не появится осознание того, что речь идет не о борьбе коренных народов с западными странами, а о плохо определенных правах собственности. Важнейшие достижения человечества стали результатом эффективной системы прав собственности. Это объясняется тем, что при оформлении собственности регистрируются не только сами

полагались мировые рынки в течение всего этого периода, исказились настолько, что теперь уже никто точно не знает, кто и чем владел и кто отвечал за риски, после чего кредиты и денежные средства буквально испарились. Научно-фантастический фильм «Аватар» рассказывает о том, как американцы отбирают землю и ресурсы у местного населения. На протяжении последних нескольких лет наблюдается увеличение числа конфликтов, связанных с вопросами собственности и бизнеса, в отдаленных регионах Амазонского бассейна, африканских стран и Индии. В первую очередь борьба ведется за обладание большими территориями пахотных земель, запасами нефти, газа и других природных ресурсов. Противниками в этих конфликтах выступают обладающие неофициальными либо традиционными правами коренные народы, местные общины или беднейшие слои населения – с одной стороны,

права, но и отношения между владельцами и объектами собственности. Таким способом создается целая система данных о взаимосвязях, которая делает возможным существование аэронавигации, Интернета или, например, спутниковой системы определения местоположения автомобиля. Система оформления прав собственности напоминает работу фабрики: она позволяет собрать и систематизировать соответствующую информацию, что дает возможность предпринимателям превращать активы, знания, технологии и финансовые средства в разнообразные ценные продукты. Предпринимателям необходимо располагать информацией не только о субъектах и объектах собственности, но и о том, как права собственности связаны с возможными рисками и прибылями.

31


32

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

«Россия – естественный партнер для Израиля»


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Эдди Шапира, генеральный консул Государства Израиль в Санкт-Петербурге

25–26 апреля Израиль отметил 64-ю годовщину провозглашения независимости. Эти дни совпали со скромной, но не менее важной для бизнес-сообществ Израиля и Петербурга датой – годовщиной открытия генерального консульства Государства Израиль в Санкт-Петербурге. Генеральный консул Эдди Шапира рассказал о возможностях делового сотрудничества между двумя странами.

Сегодняшний Израиль – это промышленно развитая страна, где большая часть производства, включая многие традиционные сферы, основана на высокоэффективных и высокотехнологичных процессах, применении самых передовых технологий и оборудования. В последние годы темпы роста ВВП Израиля были одними из наиболее высоких среди развитых государств. В настоящее время в стране продолжается процесс оживления экономики, начавшийся в 2003 году.

Новая экономика Израиля. Характерные черты

Экономический кризис, затронувший многие государства планеты, в Израиле прошел сравнительно благополучно. В то время как рейтинги многих национальных экономик опускаются, рейтинг Израиля растет. Это также касается практически всех ведущих израильских компаний и связано с тем,

что экономика построена действительно правильно. Израиль проводил сбалансированную фискальную и монетарную политику, система кредитования была очень взвешенной. Поэтому у компаний стало меньше долговых обязательств. В сумме это привело к довольно стабильному развитию экономики Израиля. В последние годы мы наблюдаем высокий уровень экономического роста – 3–4 % в год, а валовый внутренний продукт составляет более 30 тыс. долл. на человека. Это высокие показатели для сравнительно молодой страны, которая обладает скудными природными ресурсами и находится в непростом геополитическом пространстве… Израиль – остров стабильности, прежде всего в плане развития экономики. Я бы даже сказал, это больше чем стабильность: экономика страны постоянно растет. Израиль – молодое государство, которое в нынешнем году отмечает свою 64-ю годовщину.

33


34

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

развития высоких технологий мы не только меняем структуру израильской экономики, но и экспортируем наши ноу-хау, что, несомненно, влияет на экономический рост. Это устойчивая тенденция. В Израиле сосредоточены научные исследования и разработки, проектирование, дизайн – все то, что связано с высокими технологиями и интеллектуальной составляющей. Что касается производства, то оно частично вынесено за пределы страны, так как в современном мире существует немало мест, где можно производить выгоднее, чем в Израиле.

Израиль – Россия. Экономические связи

В развитии экономических связей Израиля и России было упущено очень важное время: дипломатические отношения между нашими странами прервались в 1967 году и возобновились лишь спустя 20 с лишним лет. За эти годы Израиль совершил мощный экономический рывок. В России также произошло много перемен. Поэтому Мы начинали с выращивания апельсинов (первое, что ассоциируется с израильской экономикой, – экспорт цитрусовых под маркой Jaffa). Сегодня в силу экономической нецелесообразности мы этим уже не занимаемся. На смену пришли создание, использование и экспорт высоких технологий. Это отнюдь не означает, что у нас не развивается сельское хозяйство. Его развитие происходит, но на ином, качественно новом уровне. В Израиле всего 66 тыс. чел. (меньше 1 % населения) занято в сельском хозяйстве, и этого достаточно, чтобы полностью накормить страну и экспортировать примерно на 2,5 млрд долл. в год. Это стало возможным благодаря агробизнесу и высоким технологиям. Но не только сельское хозяйство основано на высокотехнологичном производстве. Доминирующие направления – телекоммуникации, экология (к примеру, ввиду недостатка естественных источников пресной воды в очень больших объемах опресняется морская вода, развито повторное использование сточных вод для хозяйственных нужд), энергоэффективность, медицина, биотехнологии. За счет двусторонние отношения, недавно возобновленные, пока только наращивают темпы. В прошлом году товарооборот между нашими государствами составил 2,5 млрд долл. Для такой страны, как Россия, это, может быть, несущественно, но для Израиля это большая цифра. Основу составляют электроника и IT, агротехнологии, продукты питания, промышленное и медицинское оборудование, металлы, которые мы в основном покупаем в России, и туризм. Израиль – это небольшая страна с 7,8 млн населения, которая очень зависит от стран-гигантов, таких как Индия и Китай. Между тем Россия во всех отношениях ближе: и географически и психологически.


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

35

Поэтому следовало бы расширять и углублять сотрудничество и, как мне представляется, использовать те преимущества, которые есть у наших стран. А это, прежде всего, отсутствие языкового барьера (в Израиле каждый шестой владеет русским языком, во многих фирмах топ-менеджеры и сотрудники среднего звена знают русский), что позволяет быстро налаживать прямые бизнесконтакты. Активно развивается авиасообщение: в неделю осуществляется более 70 прямых рейсов между Израилем и городами России, а в летний период их количество возрастает. Каждый год открываются новые направления перелетов. Только из Петербурга осуществляется семь полетов в неделю. Кроме того, действуют чартерные рейсы на юг страны. Для обеспечения устойчивых экономических отношений с Россией активно работает двусторонняя комиссия по торгово-экономическому сотрудничеству во главе с вице-премьерами России и Израиля. Благодаря деятельности комиссии

По данным IVC Research Center, в 2011 году объем экспорта израильских предприятий хай-тек составил 5,27 млрд долл. Это на 134 % превышает показатели 2010 года и является одним из лучших показателей за десятилетие (в 2006-м продажи хай-тек за рубеж превысили 10 млрд долл.)

вопросы по наиболее важным проектам решаются на государственном уровне. Если раньше основу экономических отношений составляла торговля, то сегодня успешно развивается также научное сотрудничество, которое становится стабильным и многообещающим. Надо сказать, что отношения с Петербургом стали более активно развиваться с открытием генерального консульства в 2011 году. В наших планах – заключение прямого договора о научно-техническом сотрудничестве между правительствами Израиля и Санкт-Петербурга. Правительство Израиля придает большое значение деловому сотрудничеству. У нас полностью сформирована договорно-правовая база для


36

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

За 2011 год иностранные инвесторы приобрели 85 израильских компаний – на 27 % больше, чем в 2010-м. Средняя стоимость сделки по покупке израильской компании увеличилась с 30,5 до 60 млн долл. Израиль по-прежнему один из мировых лидеров по экспорту технологий и ноу-хау: положительное сальдо в этой сфере, составившее в 2011 году 7 млрд долл., является одним из самых значимых в мире по отношению к общей экономической активности страны. Крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот» стала рекордсменом среди иностранных авиаперевозчиков по росту численности пассажиров, доставленных в Израиль (в сравнении с февралем 2011-го). В соответствии с отчетом Государственного управления аэропортов, в феврале 2012 года «Аэрофлот» перевез в Израиль на 73 % пассажиров больше, чем за аналогичный период 2011 года. Второе место среди иностранных авиаперевозчиков по росту пассажирского потока в Израиль заняла украинская компания «Аэросвит». В феврале 2012 года. она доставила на 42 % больше людей, чем в феврале 2011-го. Третье место по этому показателю заняла Alitalia.

налаживания экономических связей, что помогает устанавливать прямые контакты между деловыми кругами Израиля и России. Задача, которая поставлена сейчас перед государственными структурами, – снимать барьеры и ограничения для бизнеса, делать сотрудничество более эффективным. Вектор развития израильской экономике задает главенство идеологии стиля и качества жизни. Для израильтянина важно, какую пищу он употребляет и каков в ней процент натуральных компонентов, как и где он отдыхает, как проводит время, какой товар покупает… Сегодня ориентация на приоритеты духовного роста и физического самосовершенствования носит в Израиле характер

революции, которая дает мощный толчок развитию целого ряда отраслей, в первую очередь – пищевой. А что касается качества жизни в целом, то в рейтинге «самых счастливых стран мира», опубликованном Daily Finance в мае 2012 года, Израиль занимает 6-е место. У нас производят отличные продукты питания: сыры, шоколад и т.д. Продукты, выпускавшиеся 20 лет назад, нельзя даже сравнить с тем, что создает пищевая промышленность Израиля сегодня. В качестве примера возьмем вино. Раньше оно было исключительно элементом религиозных еврейских трапез. А что происходит теперь? Колоссальный всплеск в этой отрасли: израильские вина


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

вошли в список лучших вин мира и завоевали международное признание. Еще одно важное направление в развитии экономики Израиля, определяющее имидж страны, – туризм. Следует напомнить, что в 2008 году мы ввели безвизовый режим с Россией. Благодаря этому поток туристов растет в среднем на 10 % в год. В 2011-м количество российских туристов, посетивших Израиль, составило 550 тыс. чел. Россия – второе после США государство по количеству въезжающих в нашу страну туристов, и данная тенденция, по прогнозам, продолжится. Чем привлекает людей Израиль? Во-первых, это возможность осуществить паломничество

привлекает не только пляжный отдых. Сегодня приезжающие ищут большего разнообразия, смены впечатлений, они интересуются историей, стремятся увидеть что-то новое. В ответ на такой спрос в Израиле постоянно создаются крупномасштабные культурные проекты. Например, уже третий год очень динамично развивается постановка оперных спектаклей в условиях пустыни. На берегу Мертвого моря даются колоссальные оперные представления. Два года назад была поставлена опера «Набукко» Дж. Верди, в прошлом году – его же «Аида», в этом году – «Кармен» Ж. Бизе. Большинство зрителей – зарубежные гости. Опера начинается в 10 часов вечера. Состояние,

на Святую землю. Нет сегодня человека, который не слышал бы об Иерусалиме. Во-вторых, Мертвое море и программы оздоровления, связанные с ним. Гостиничная инфраструктура постоянно развивается, и потому это направление всегда будет востребовано. Привлекает туристов и географическое разнообразие Израиля, на территории которого находится несколько климатических зон: страна небольшая, и за один день можно искупаться в Красном море, на курорте Эйлата, а спустя семь часов – кататься на лыжах на севере страны. Культура Израиля – отдельное направление, вызывающее интерес у российского туриста, которого

которое испытывает каждый увидевший это зрелище, трудно передать: естественная акустика, освещенная гора Массада, имеющая особое значение для еврейского народа, Мертвое море, специфический климат, естественные декорации с живыми верблюдами, слонами, бедуинами, симфонический оркестр, открытый стадион на 6 тыс. человек. Это – уникальное зрелище. Россия – естественный партнер для Израиля. Нас многое объединяет: отсутствие языкового барьера, прямые связи, территориальная близость. Стремление обеих стран сделать все необходимое для развития сотрудничества – залог наших совместных успехов.

37


70лет сохранения

русской истории и культуры К юбилею A La Vieille Russie, известного ювелирного салона на Пятой авеню на Манхэттене A La Vieille Russie — ювелирный и антикварный магазин, принадлежащий семье Шаффер, — расположен в одном из лучших мест Манхэттена: на углу Пятой авеню и 59-й улицы, поблизости от Центрального парка. С 1930-х годов компания ведет большую просветительскую деятельность, приобщая к русскому искусству все слои американского общества. История A La Vieille Russie началась в Киеве в 1851 году. Сам Карл Фаберже был одним из клиентов магазина. После 1917 года компания покинула Россию — и возродилась в Париже в 1920-м, благодаря Жаку Золотницки, внучатому племяннику основателя фирмы. Новый этап истории A La Vieille Russie связан с вторжением во Францию нацистов. Семья бежала в Америку и создала магазин на Пятой авеню. Сегодня ALVR — ведущий в Северной Америке продавец изделий, выполненных в мастерской Карла Фаберже, других ювелирных изделий, принадлежавших российскому императорскому дому, а также американских и европейских произведений ювелирного искусства, созданных в период с 1800 по 1960 год. За последние 70 лет ALVR устроила ряд некоммерческих выставок, на которых были представлены произведения Карла Фаберже, Tiffany и Cartier. A La Vieille Russie тесно сотрудничает с крупными российскими музеями, такими как Государственный Эрмитаж, Государственный историко-культурный музей-заповедник «Московский Кремль», Государственный музей-заповедник «Петергоф» и др. ALVR регулярно участвует в ведущих мировых художественных и антикварных ярмарках: Tefaf Maastricht в Нидерландах, Winter Antiques Show в Нью-Йорке, Masterpiece в Лондоне. Многие известные люди являются клиентами A La Vieille Russie. Альбом с золотым тиснением хранит автографы гостей: русских аристократов, звезд Голливуда, мировой культурной элиты. За последние 10 лет активными покупателями русских сокровищ, особенно Фаберже, стали и россияне. Один из клиентов ALVR — знаменитый московский коллекционер Александр Иванов, владелец лучших в мире коллекций Фаберже.

«Изделия Фаберже показывают непрерывный восходящий тренд в цене и, таким образом, служат одной из лучших инвестиций, — объяснил Пол Шаффер. — Этот факт, а также наша частная коллекция, которую мы формировали в течение многих лет, делают произведения Фаберже важной составляющей нашего бизнеса». «Однако успех Фаберже на рынке привел к распространению подделок, поэтому коллекционеры должны быть очень осторожны, — добавляет г-н Шаффер. — Подделки вторгаются на рынок постоянно, и эксперты с небольшим опытом работы, безусловно, могут легко ошибиться. Если цена подлинного изделия Фаберже низка, это слишком хорошо, чтобы быть правдой. Вероятнее всего, это подделка!» В период между 1870 и 1917 годами в компании Карла Фаберже было создано около 250 тыс. изделий. Наибольшую известность получили пасхальные яйца, изготовленные для русской императорской семьи. Но марке Фаберже принадлежит много других вещей для украшения дворцов знати: фоторамки, часы, изделия из серебра, женские украшения, различные предметы домашнего обихода. Многие предметы, изготовленные фирмой Карла Фаберже, были утеряны. Как ни странно, изделий Фаберже и других произведений русского искусства, хранящихся в частных коллекциях в России, не так много. Даже г-н Иванов держит свою коллекцию Фаберже в Баден-Бадене (Германия). Чуть больше предметов находится в российских музейных собраниях. Но если говорить о частном арт-рынке, значительная доля произведений русского искусства, в том числе ювелирного, — на Западе и даже в Азии. «Многие произведения русского искусства уже давно хранятся в западных коллекциях, — отметил г-н Шаффер. — Без западного компонента невозможно было бы говорить о большом рынке русского искусства». Джон Вароли


Бизнес Менеджмент Имидж

Каждый – кузнец своего счастья, если владеет собственной кузницей. Лешек Кумор, польский писатель


40

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ФИНАНСЫ

Факторинг для тех, кто хочет расти

Владимир Емельянов, генеральный директор ФК «ПОЛИТЕКС»

Факторинг в России растет хорошими темпами и мог бы, наверное, расти быстрее, но, к сожалению, ряд банков, оказывающих факторинговые услуги, тормозят развитие факторинга, подменяя понятия: выдавая деньги клиенту, банки не оказывают полноценных факторинговых услуг, они предлагают кредит, который пытаются представить как факторинг. Верификацию поставок, проверку и мониторинг покупателей, работу с просроченной задолженностью обычно проводят только факторинговые компании. Поэтому будущее рынка факторинга, несомненно, именно за ними. Как работает факторинг, рассказал эксперт — генеральный директор ФК «ПОЛИТЕКС» Владимир Емельянов.


БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ФИНАНСЫ

Что такое факторинг?

Факторинг позволяет компании, которая поставляет товары или оказывает услуги с отсрочкой платежа, то есть кредитует своих покупателей посредством товарного (коммерческого) кредита, получить финансирование собственных поставок, не дожидаясь оплаты от покупателя. Обычно в сделке факторинга участвуют три стороны: Поставщик (клиент), Покупатель (дебитор) и Фактор (банк или факторинговая компания). Рассмотрим схему факторинга на конкретном примере. Поставщик отгружает товар Покупателю на сумму 100 тыс. руб. Потом он уступает денежное требование и передает фактору документы, подтверждающие поставку: обычно это товарная накладная, а при оказании услуг — акт приемки, подписанный Покупателем. Фактор может связаться с Покупателем для подтверждения поставки. После проверки документов Фактор выплачивает Поставщику финансирование в размере 90 тыс. руб. Размер финансирования обычно составляет до 90 % от суммы поставки, он определяется в зависимости от платежной дисциплины Покупателя. Когда истекает срок отсрочки, зафиксированный в договоре между Поставщиком и Покупателем, например через 30 дней, — Покупатель переводит на счет Фактора 100 тыс. руб., оплатив, таким образом, поставку. Фактор вычитает из полученной суммы размер выплаченного финансирования (90 тыс. руб.), свое вознаграждение (к примеру, 5 тыс. руб.), а оставшуюся сумму (в нашем примере это 5 тыс. руб.) переводит на счет Поставщика. При реверсивном (обратном) факторинге инициатором сделки обычно выступает Покупатель. В этом случае Фактор финансирует все поставки, подтвержденные данным Покупателем, в размере до 100 %. Кроме того, Фактор может предоставить Покупателю дополнительную отсрочку платежа. Также существует международный факторинг, который применяется, когда Поставщик и Покупатель находятся в разных странах и производят поставки с отсрочкой платежа. Если коротко сформулировать основные преимущества факторинга перед кредитом, то отмечу, что факторинг — комплексный инструмент беззалогового финансирования. Данные преимущества особенно актуальны для малого и среднего бизнеса. Факторинг не требует залогового обеспечения и кредитной истории, как при кредитовании, и поэтому более доступен для малого бизнеса. Кроме того, факторинг предлагает непрерывное финансирование и быстрое получение денег (клиент

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

41

получает деньги сразу же, по ходу отгрузок своей продукции). Клиент использует факторинговое финансирование по мере необходимости и только на тот период, когда это требуется, что позволяет не переплачивать за использование денег, когда в них нет нужды (при кредите нужно постоянно погашать сам кредит и проценты по нему).

Факторинг это комплексный инструмент беззалогового финансирования. Это основное преимущество факторинга перед кредитом особенно актуально для малого и среднего бизнеса.

Факторинг в мире стоит в полтора-два раза дороже, чем кредит. Объяснение этому простое: заплатив за факторинг максимум в два раза дороже, компания увеличивает объем продаж минимум в два с половиной раза, притом получая комплекс услуг помимо финансирования. Факторинг или кредит

В чем же принципиальная разница между кредитом и факторингом? Логика кредита следующая: отгрузили поставку, к примеру, на 1 тыс. руб. с отсрочкой на 30 дней, получили с этой поставки некий доход. За год таких поставок будет 12; значит, можно заработать доход в двенадцатикратном размере. Обозначим оборот — сумму всех этих поставок за год — х. Сравним, что происходит при факторинге. Та же поставка на 1 тыс. руб. с 1-го по 30-й день. Фактор ее финансирует, например, на 70 %. Клиент пускает эти деньги — 700 руб. — в оборот с 2-го по 31-й день. Фактор ее снова финансирует:


42

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ФИНАНСЫ

СРАВНЕНИЕ ФАКТОРИНГА И КРЕДИТА При выборе вида финансирования оборотных средств часто сравнивают кредитование и факторинг, и главная ошибка, которую допускают, — приведение комиссии за факторинговое обслуживание к процентам годовых: даже несмотря на то, что увеличение срока при факторинге не приводит к пропорциональному увеличению комиссии, есть более существенное различие между кредитом и факторингом. Рассмотрим две на первый взгляд похожие ситуации — финансирование поставок посредством кредита и факторинга. На первом рисунке приведена схематичная картина кредитования поставки на 10 тыс. руб., срок кредита — 30 дней, ставка 24 % годовых. Срок отсрочки составляет 30 дней. Теперь подсчитаем, сколько составит доход поставщика за год по таким поставкам, если предположить, что его наценка — 11 % от закупочной цены: — закупочная цена 9009 руб. — сумма процентных платежей за срок кредита 200 руб. (то есть за год 2400 руб.) — доход, за минусом закупочной цены и процентных платежей, — 791 руб. за 30 дней, то есть ДОХОД 9492 РУБ. В ГОД, ПРИ ЭТОМ ГОДОВОЙ ОБОРОТ СОСТАВИТ 120 ТЫС. РУБ.

Рассмотрим аналогичную ситуацию при факторинге. Осуществляется поставка на 10 тыс. руб. с отсрочкой в 30 дней, финансирование — 70 % от суммы поставки. На сумму финансирования осуществляется поставка, которая также финансируется на 70 %, и т. д. Ситуация подробно иллюстрирована вторым рисунком.

Подсчитаем комиссию за факторинговое обслуживание (тарифы включают НДС): ежедневная ставка на выплаченное финансирование — 0,11 %; ставка комиссии за риск — 1 % от поставки; ставка за административное управление дебиторской задолженностью — 0,6 % от поставки; обработка документа по поставке — 60 руб. (при поставке в 10 тыс. руб. составит 0,6 % от поставки). Комиссия (от суммы поставки) = 0,60 + 1,00 +0,11 * 70 % * 30 Итого: 3,91 от поставки с НДС, что после зачета НДС составит 3,26 % от поставки (реальные затраты). Подсчитаем, сколько заработает поставщик, работая по факторингу; для этого просуммируем лишь оплаченные поставки в течение года (для упрощения задачи не принимаются в расчет поставки еще не оплаченные или оплаченные частично). Закупочная цена за год — 355 730 руб., комиссия банка — 15 439 руб. ДОХОД, ЗА МИНУСОМ КОМИССИИ ЗА ГОД, — 23 691 РУБ., ОБЪЕМ ОТГРУЗКИ ЗА ГОД — 394 860 РУБ. Помимо приведенных выше расчетов, хотелось бы отметить, что факторинг — более гибкий инструмент, чем кредит, поскольку при кредитовании жестко фиксированы сроки возврата денег, а факторинговое обслуживание подразумевает возможные задержки со стороны покупателей: такого рода задержки не портят кредитную историю поставщика и не вынуждают его платить штрафы за несвоевременность погашения кредита. Кроме того, в расчете цена при поставке по факту и цена при поставке с отсрочкой одинаковы, хотя на практике у подавляющего числа поставщиков они различаются, и разница значительно больше банковской комиссии, что перекладывает затраты на покупателя, увеличивая финансовый выигрыш для вас.


БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ФИНАНСЫ

70 % от 700 руб. — 490 руб. с 3-го по 32-й день, и т. д. Таким образом, за 30 дней, если взять идеальную ситуацию (без праздников и выходных), генерируется до 30 поставок. Прирост объема поставок равен доле финансирования. Так происходит в течение года. Если все это сложить и сравнить с кредитом, то получается, что при кредите оборот за год был х, а при факторинге, в зависимости от продолжительности отсрочки, — от 2,5х до 7х. Факторинг в мире стоит в полтора-два раза дороже, чем кредит. Объяснение этому простое: заплатив за факторинг максимум в два раза дороже, компания увеличивает объем продаж минимум в два с половиной раза, притом получая комплекс услуг помимо финансирования: анализ и оценку покупателей, управление дебиторской задолженностью и др.

Как воспользоваться факторингом?

На первом этапе клиент предоставляет минимальный пакет документов для предварительного анализа: финансовую отчетность за несколько последних периодов, информацию о своих покупателях, расшифровку дебиторской и кредиторской задолженности. После этого в течение одногодвух дней он получает от нас предварительное предложение. Если условия устраивают клиента, он собирает полный пакет документов, включая финансовую отчетность, уставные документы, информацию о компании, ее владельцах и руководителях, информацию о покупателях, передаваемых на факторинговое обслуживание. Мы проводим финансовый анализ, оценку бизнеса компании и возможных рисков. Потом проходит утверждение окончательных условий сделки: лимит финансирования, размер факторинговых комиссий. В итоге подписывается договор факторинга. Клиент также должен передать подписанные покупателями уведомления, подтверждающие, что они знают о том, что погашение поставок от клиента нужно будет производить на счет фактора. Стоимость факторинга складывается из трех комиссий: комиссия за обработку документов по поставке, выраженная в рублях; комиссия за финансирование, выраженная в процентах годовых; и комиссия за факторинговые услуги, выраженная в проценте от уступленной фактору дебиторской задолженности. Средняя стоимость услуг факторинга для российского малого бизнеса сейчас составляет около 20–25 % годовых. Определяется она индивидуально и зависит от объема операций и числа покупателей, а также других параметров сделки. При этом небольшим компаниям нужно обратить внимание, что многие банки и факторинговые компании не работают с малым бизнесом. Для сравнения: в большинстве других стран факторинг стоит около 30–35 % годовых.

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

43

Новые продукты

Факторинг может применяться практически во всех отраслях: в производстве, торговле, сфере услуг. Мы даже сталкивались со случаем обслуживания гидрометеобюро, которое предоставляло прогнозы для авиакомпаний с отсрочкой платежа. Ситуация на различных отраслевых рынках постоянно меняется, и это прямо сказывается на росте или снижении возможностей для применения факторинга. В последнее время стал активно развиваться реверсивный факторинг. Это достаточно новый продукт, на рынке он присутствует всего полтора года, хотя в теории существовал давно.

Факторинг может применяться практически во всех отраслях: в производстве, торговле, сфере услуг. Мы даже сталкивались со случаем обслуживания гидрометеобюро.

При реверсивном факторинге Фактор оценивает Покупателя и принимает все риски именно на него. Поэтому Поставщики данного Покупателя могут подключиться к работе по факторингу максимально оперативно и по упрощенной схеме. Еще одно важное преимущество реверсивного факторинга — возможность разделить комиссии между участниками сделки в любой удобной пропорции. Это зависит от отношений Поставщика и Покупателя, кто из них больше заинтересован в использовании факторинга. Если Поставщик заинтересован в получении факторингового финансирования, то он оплачивает комиссию за денежные ресурсы. Комиссия за факторинговое обслуживание может быть разделена между Поставщиком и Покупателем в зависимости от срока оплаты. В этом году активно развивается электронный факторинг. Если раньше возврата документов с отметкой Покупателя о приеме товара приходилось ждать несколько недель — и только после этого можно было финансировать поставку, то сейчас за счет электронно-цифровой подписи Фактор может финансировать поставки в режиме реального времени: Поставщик создал документ, отгрузил товар, Покупатель его подписал, и мы уже через три-четыре часа можем перевести деньги Поставщику. Кроме того, наши клиенты получают существенную экономию на хранении документов, им теперь нет необходимости хранить всю информацию на бумажных носителях.


44

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ФИНАНСЫ. ИНВЕСТИЦИИ

ОАО «РВК» и его роль в развитии инноваций в России

Андрей Введенский, директор департамента инфраструктурного и регионального развития ОАО «РВК»

ОАО «РВК» (РВК) – государственный фонд фондов и институт развития Российской Федерации, один из ключевых инструментов государства в деле построения национальной инновационной системы. Одна из важнейших целей РВК как государственного института развития – максимальное содействие становлению в нашей стране конкурентоспособного по сравнению с развитыми и, особенно, развивающимися странами инвестиционного и делового климата. Эта деятельность, прежде всего, подразумевает сотрудничество с другими российскими институтами развития, министерствами и ведомствами в части решения общих задач по стимулированию экономического роста.

Другое важное направление активности РВК – деятельность по развитию региональных рынков инновационно-венчурного предпринимательства через создание разветвленной инфраструктуры, включающей адаптацию, распространение и масштабирование лучших инфраструктурных и сервисных решений. Для этих целей РВК реализует ряд инфраструктурных и маркетинговых задач в регионах и в федеральном масштабе, направленных на популяризацию инновационной деятельности,


БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ФИНАНСЫ. ИНВЕСТИЦИИ

генерацию технологических проектов, повышение качества и доступности экспертизы для региональных участников инновационной экосистемы (представителей технопарков и бизнес-инкубаторов, инвесторов, предпринимателей, менторов и консультантов). ОАО «РВК» реализовало более 30 инфраструктурных проектов, направленных на развитие рынка технологического предпринимательства; среди них: бизнес-катализаторы «Венчур-Эксперт» и «Главстарт» на платформе ведущих технологических вузов, а также LearnIP.ru – первый в России веб-ресурс «Всё об Интеллектуальной Собственности». Для поддержки стратегических инициатив по развитию сервисной инфраструктуры инновационно-венчурной экосистемы функционирует один из фондов РВК – ООО «Инфраструктурные инвестиции РВК» (Инфрафонд РВК). Выполняя функцию фонда фондов, РВК развивает доверительное управление на венчурном рынке, стимулирует венчурные инвестиции и финансовую поддержку технологического рынка. К настоящему моменту ОАО «РВК» запущено 12 фондов (включая два фонда в зарубежной юрисдикции – в Великобритании), на ближайшее время запланирован запуск дополнительных фондов. Совокупный размер фондов – 26,1 млрд руб. Доля ОАО «РВК» – более 16 млрд руб. Общее число портфельных компаний фондов, созданных с участием капитала РВК, достигло 111 (по состоянию на май 2012 года). Начиная с 2010 года под управлением компании находятся региональные венчурные фонды инвестиций в малые предприятия в научно-технической сфере, созданные в 2006–2010 годах Минэкономразвития РФ совместно с администрациями регионов. Представители РВК входят в попечительские советы этих фондов. На сегодня общая капитализация региональных венчурных фондов превышает 9 млрд руб., портфель фондов – 72 компании, общий объем одобренных инвестиций приближается к 4 млрд руб. За 2010–2011 годы рост объема инвестиций составил 27 %, а рост количества портфельных компаний – 50 %. Все механизмы инвестиционной поддержки ОАО «РВК» сконцентрированы вокруг приоритетных направлений инвестирования, определенных в соответствии с Перечнем критических технологий, утвержденным Президентом Российской Федерации, в который входят: безопасность и противодействие терроризму, живые системы (понимаемые как биотехнологии, медицинские технологии и медицинское оборудование), индустрия наносистем и материалов, информационно-телекоммуникационные системы, рациональное природопользование, транспортные, авиационные и космические системы, энергетика и энергосбережение. Инвестиционные инструменты ОАО «РВК» с использованием механизмов частно-государственного партнерства можно задействовать в зависимости

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Принципы отбора проектов на примере ООО «Фонд посевных инвестиций РВК»:

• Для целей организации инвестиционного процесса средства ФПИ РВК могут инвестироваться только в инновационные компании, деятельность которых соответствует одному (или более) из приоритетных направлений развития науки, технологий и техники Российской Федерации (и/или продукты которых входят в Перечень критических технологий Российской Федерации), а также соответствует Инвестиционной декларации (Меморандуму). • В рамках инвестиционного процесса ФПИ РВК рассматривает инвестиционные проекты, представленные исключительно венчурными партнерами фонда, зарегистрированными в соответствии с Положением о системе венчурных партнеров Фонда посевных инвестиций РВК. • В оценке и выборе инновационных компаний фонд учитывает следующие основные критерии: — потенциал для существенного роста инновационной компании; — соответствие инновационной компании Инвестиционной декларации фонда; — квалифицированная команда проекта; — прозрачная структура собственности инновационной компании.

45


46

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ФИНАНСЫ. ИНВЕСТИЦИИ

Для начала диалога достаточно обратиться в ОАО «РВК» или один из фондов ОАО «РВК», инвестиционный фокус которого соответствует стадии развития инновационной компании и ее отраслевой принадлежности. В настоящее время работу с проектами осуществляют следующие фонды: 1. «ВТБ – Фонд венчурный» (3061 млн руб.); 2. «Биопроцесс Кэпитал Венчурс» (3000 млн руб.); 3. «Максвелл Биотех» (3061 млн руб.); 4. «Лидер – Инновации» (3000 млн руб.); 5. «Тамир Фишман Си ай Джи венчурный фонд» (2000 млн руб.); 6. «С-Групп Венчурс» (1800 млн руб.); 7. «Новые технологии» (3061 млн руб.); 8. Фонд посевных инвестиций РВК (2000 млн руб.); 9. «Инфраструктурные инвестиции РВК» (2000 млн руб.); 10. «Биофармацевтические инвестиции РВК» (1500 млн руб.); 11. Russian Venture Capital I LP (300 млн руб.); 12. RVC IVFRT LP (1200 млн руб.).

от отраслевой принадлежности компании, ее зрелости и инвестиционных запросов. На самой ранней, «посевной» стадии в дело включается ООО «Фонд посевных инвестиций РВК» (ФПИ РВК), который изначально работает по партнерской модели, привлекая институт венчурных партнеров – самостоятельных компаний, осуществляющих отбор и «упаковку» технологических проектов для представления на Инвестиционный комитет ФПИ РВК. И таких венчурных партнеров из разных регионов страны у ФПИ уже более сотни. На более зрелых стадиях стартапов работают крупные фонды с независимыми управляющими компаниями в форме ЗПИФ ОР(В)И. У РВК семь таких фондов: пять общеотраслевых («ВТБ – Фонд венчурный», «Лидер – Инновации», «Тамир Фишман Си ай Джи венчурный фонд», «С-Групп Венчурс» и «Новые технологии») и два специализированных («Биопроцесс Кэпитал Венчурс» и «Максвелл Биотех»). Области инвестирования определены инвестиционными декларациями этих фондов. Особого внимания заслуживают специализированные кластерные фонды («Инфраструктурные инвестиции РВК» и «Биофармацевтические инвестиции РВК»), которые инвестируют средства в сервисные компании сектора совместно с частными инвесторами. Каждый из фондов ОАО «РВК» имеет свой инвестиционный фокус и специализацию на фазах развития инновационных компаний, но суть остается неизменной: для того чтобы получить инвестиции, необходимо обратиться или в фонд, или к партнерам фонда (как в случае с ФПИ РВК) – с представлением собственного проекта. Примеры успешных и весьма коммерчески перспективных инновационных компаний есть у каждого портфельного фонда. Например, компания «Русские навигационные технологии», входящая в портфель фонда «ВТБ – Фонд венчурный», уже вышла на международные рынки и провела IPO на РИИ ММВБ; компания «Нанодерм-профи», широко представляющая свою продукцию на российском рынке, достигла договоренности с Роснано об инвестициях второго раунда. У РВК пока не было полномасштабных выходов, недавно стартовавшие фонды РВК имеют достаточный запас времени до окончания срока их функционирования. Фонды и РВК направляют серьезные маркетинговые и финансовые усилия на то, чтобы «подрастить» портфельные компании и подготовиться к выходу из них. В мировой практике срок пребывания компании в портфеле венчурного фонда – в среднем около семи лет. Общий объем инвестиций фондов, созданных РВК или с участием РВК, по одобренным сделкам за весь период существования компании составил более 9 млрд руб. Только за 2010–2011 годы объем инвестиций составил более 5,5 млрд руб.: это более 60 % от всего объема инвестиций, сделанных за весь срок деятельности РВК.


БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ФИНАНСЫ. ИНВЕСТИЦИИ

Наибольший прирост – как в общем объеме инвестиций, так и в общем числе портфельных компаний – остается за традиционно успешным в России приоритетным направлением стратегических компьютерных технологий и программного обеспечения: текущий результат – 17 проинвестированных проектов на сумму более 1,4 млрд руб. В следующем году ожидается рост инвестиций в технологические проекты в сфере интеллектуальных систем, биофармацевтики и медицины («технологии для жизни и здоровья»). Международная деятельность РВК, начатая в 2010 году и направленная на встраивание российского инновационно-технологического предпринимательства в глобальный рынок, осуществляется благодаря функционированию двух

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

международных фондов РВК: Russian Venture Capital I LP и RVC IVFRT LP. В результате их работы удалось реализовать замысел по получению доступа российских участников инновационного процесса к передовым практикам и технологиям глобального инновационного рынка. В целях стимулирования инвестиционной активности по приоритетным направлениям и развития инфраструктуры технологического бизнеса в текущем году предполагается запустить несколько венчурных фондов совместно с независимыми управляющими компаниями и частными инвесторами как общеотраслевой, так и кластерной направленности.

47


48

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ЮРИСКОНСУЛЬТ

Третейский суд

как альтернатива государственному правосудию в сфере общегражданских отношений 1

Евгений Богомолов, адвокат Коллегии адвокатов «Кутузовская», председатель постоянно действующего третейского суда «Евразийский арбитраж» при коллегии

В предыдущей публикации мы рассмотрели основные проблемы, присущие современной российской судебной системе, и лишь вскользь, «пунктиром» обозначили возможность альтернативного разрешения гражданских споров с использованием такого правового института, как третейский суд. Настало время подробнее остановиться на этой теме и попытаться осветить хотя бы ключевые особенности третейского судопроизводства, понять его специфику, проанализировать преимущества и недостатки и, возможно, избавить читателя от укоренившихся стереотипов. 1 Статья продолжает цикл публикаций автора о правовой природе и специфике третейского судопроизводства (см.: Business Partner. 2011. № 11).


БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ЮРИСКОНСУЛЬТ

Я заранее прошу извинения за используемую ниже стилистику изложения и терминологию, поскольку многим моим коллегам они могут показаться излишне упрощенными или даже недопустимо бытовыми. Однако мне изначально хотелось бы избежать одной серьезной профессиональной беды, суть которой заключается в том, что говорить о простых вещах сложным («птичьим») языком все юристы учатся довольно быстро. А вот просто и доходчиво объяснить суть зачастую непростых по своей структуре и природе юридических терминов или конструкций – задача куда более трудоемкая. Поэтому мы сознательно не будем «занаучивать вопрос» (благо большое количество моих коллег делали и продолжают это делать на высоком профессиональном уровне), а займемся методичным препарированием темы. Итак…

Компетенция третейского суда

Отдельные вопросы компетенции третейского суда, определения характера и категорий споров, которые могут быть им рассмотрены, часто служат темой для юридических дискуссий не только среди ученых и практикующих юристов. Порой выявляются диаметрально противоположные подходы к пониманию и толкованию компетенции третейских судов и внутри судебной системы Российской Федерации: это свидетельствует о том, что окончательная точка здесь еще не поставлена. Однако и начать наше знакомство с третейским судопроизводством, не рассмотрев основополагающих, базовых принципов и критериев определения его компетенции, было бы в корне неверно, а посему с критериев и начнем. Так какой же спор может быть предметом рассмотрения третейского суда? Федеральный закон от 24 июля 2002 года № 102-ФЗ «О третейских судах в Российской Федерации» (далее – Закон о третейских судах) прямо указывает, что в третейский суд может передаваться любой спор, вытекающий из гражданских правоотношений. В свою очередь, статья 11 Гражданского кодекса РФ сообщает нам, что защиту гражданских прав в Российской Федерации осуществляют суд, арбитражный суд, третейский суд (далее – суд). Содержание указанных норм дает нам возможность установить первый критерий сферы применения третейского правосудия: это сфера общегражданских отношений. Нормативные акты, которые регулируют другие сферы (Уголовный, Трудовой, Налоговый, Административный и иные кодексы РФ), подобного широкого толкования термина «суд» не содержат, в связи с чем споры в упомянутых областях права не могут разрешаться третейским судом. Однако рассматривать любой гражданский спор, вытекающий из сферы регулирования одной из четырех частей Гражданского кодекса, в качестве потенциально подпадающего под компетенцию

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

третейского суда тоже было бы неверно, поскольку существует и второй критерий ограничения данной компетенции: третейский суд не вправе рассматривать споры, вытекающие из публичных правоотношений либо в той или иной мере их затрагивающие. И вот с этого места мы сталкиваемся с необходимостью разъяснить рядовому, не обремененному юридическим образованием россиянину суть данного критерия. Условно и несколько упрощенно, к публичным можно отнести отношения, одна из сторон которых – государство в лице того или иного своего органа либо должностного лица (публичный субъект), наделенного соответствующей компетенцией и действующего в интересах общества в целом (публичная функция). Участники таких отношений изначально находятся в неравном положении, поскольку один из них обладает властными полномочиями, а другой ими, очевидно, не наделен. Пожалуй, в наибольшей степени отвечают признакам публичности правоотношения, возникающие в результате совершения уголовного преступления или административного проступка. Другой признак публичных отношений (и их существенное отличие от правоотношений частных) – то, что по крайней мере одна из сторон вступает в данные отношения не по собственной воле и к тому же не может влиять на их содержание. Например, инспектор ГИБДД, остановивший вас за превышение скоростного режима, уже инициирует административные (публичные) отношения вне зависимости от наличия или отсутствия у вас желания с ним общаться. В то же время при заключении устного договора купли-продажи помидоров на овощном рынке (частные правоотношения) вы самостоятельно принимаете решение о покупке, выдвигаете требования по качеству и упаковке и, наконец, просто торгуетесь. Кто-то заметит, что поторговаться можно и с инспектором ГИБДД… Однако мы-то понимаем, что подобные действия не только выходят за рамки отношений административных, но и могут незаметно для участников переместиться в сферу других публичных отношений – уголовных. В данном случае очевидно следующее: ни уголовное, ни административное дело не будут служить предметом рассмотрения третейского суда – в силу их публичного характера. Однако если с административными и уголовными отношениями все более или менее очевидно, то установить признаки публичности в рамках гражданского спора значительно сложнее, а определенные проблемы в этой области порой возникают не только у сторон предполагаемого третейского спора, но и у профессиональных юристов. В качестве примера приведем практику арбитражных судов по вопросу возможного рассмотрения третейскими судами споров о правах на недвижимое имущество. Так, в течение достаточно длительного

49


50

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

времени у российских судей преобладала точка зрения о публичном характере подобного спора. Дескать, для возникновения, прекращения, изменения прав на недвижимость необходимо осуществление специальной государственной процедуры регистрации, в связи с чем споры о правах на такое имущество находятся в сфере публичных правоотношений. Многие юристы (в том числе и ряд судей) придерживались иной точки зрения, в соответствии с которой третейские суды не вправе лишь рассматривать споры об обязании произвести регистрацию права на недвижимое имущество (то есть решение третейского суда не может создать у государственного органа обязанность по исполнению публичной функции регистрации). Разрешить же вопрос о праве на недвижимое имущество между двумя (или более) претендующими на него лицами третейский суд правомочен. Этот профессиональный спор, как и ряд других в области компетенции третейских судов, был достаточно четко разрешен в Постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от 26 мая 2011 года № 10-П. И несмотря на то что инициатором рассмотрения данного вопроса Конституционным Судом был Высший Арбитражный Суд, результат для заявителя оказался прямо противоположным ожидаемому. Конституционный Суд не только отклонил доводы ВАС РФ о противоречии Основному Закону уже упомянутой нами статьи 11 Гражданского кодекса и статьи 1 Закона о третейских судах, но и фактически указал на неправомерность значительного числа ранее вынесенных арбитражных решений, основанных на ином, ограничительном их толковании. Теперь, для завершения общей картины, нам осталось назвать третий критерий, позволяющий четко разграничить сферы компетенции третейских судов и судов, входящих в государственную судебную систему Российской Федерации. Критерий этот достаточно прост, вытекает он из смысла и содержания статьи 1 Закона о третейских судах, и применение его не должно вызывать затруднений не только у квалифицированного юриста, но и у любого иного лица. Речь идет о том, что третейский суд не вправе рассматривать гражданский спор, если запрет на такое рассмотрение содержится в законе. А в качестве наиболее типичного примера подобного запрета можно привести содержание пункта 3 статьи 33 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)»: дело о банкротстве не может быть передано на рассмотрение в третейский суд. Попробуем подвести итог. На рассмотрение третейского суда может быть передан любой спор, вытекающий из гражданских правоотношений, если он не затрагивает сферу отношений публичных и если запрет на рассмотрение такого спора третейским судом не содержится в законе. Но достаточно ли

БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ЮРИСКОНСУЛЬТ

соблюдения только этих требований для того, чтобы использовать третейский суд в качестве механизма правовой защиты? Нет, если не выполнено еще одно существенное условие…

Третейская оговорка

«В третейский суд может, по соглашению сторон третейского разбирательства (далее также – стороны), передаваться любой спор…» То, что это требование сформулировано уже в статье 1 Федерального закона «О третейских судах в Российской Федерации», свидетельствует о первостепенной важности, которая придается принципу добровольности возбуждения третейского судопроизводства. Соглашение о передаче существующего или возможного спора на рассмотрение третейского суда (третейское соглашение) может быть составлено в виде отдельного документа или включено в текст договора (третейская оговорка). Оно может быть заключено путем обмена письменными документами, и даже представление возражений на поданный в третейский суд иск может рассматриваться как волеизъявление на рассмотрение спора данным третейским судом. Однако отсутствие доброй воли на передачу спора в третейский суд будет означать и отсутствие компетенции третейского суда на рассмотрение спора. Нарушение этого принципа чаще всего встречается в деятельности тех третейских судов, которые мы в предыдущей публикации отнесли к первым двум категориям – то есть к судам, созданным и функционирующим для «обслуживания» корыстных, а порой и откровенно противоправных, интересов учредивших их лиц. Подобные нарушения выражаются или в отсутствии реального волеизъявления одной из сторон на рассмотрение спора в третейском суде (фальсификация волеизъявления), или в отсутствии возможности отказаться от заключения третейского соглашения. И если первый случай граничит с откровенным криминалом и пресечение подобных действий входит в компетенцию правоохранительных органов, то противодействие понуждению к заключению третейского соглашения – забота потенциального контрагента. Как говорится, «спасение утопающих – дело рук самих утопающих». Что можно предпринять в ситуации, когда ваш предполагаемый партнер по сделке настаивает на заключении третейского соглашения? Если вы имеете дело с организацией, которая не только не испытывает проблем с реализацией собственной продукции, работ или услуг, но и полностью осознаёт свое преимущественное положение перед вами (банк, страховая компания, застройщик), то, вероятнее всего, любые вопросы и предложения об избрании иной подсудности в договоре наткнутся на банальное «Не нравится – не бери, желающие найдутся». И когда при этом вам предлагается какой-нибудь третейский суд с помпезным названием, учрежденный ассоциацией


БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ЮРИСКОНСУЛЬТ

банков, застройщиков, страховых компаний, будьте уверены: в случае возникновения разногласий по сделке ни о каком качественном, быстром, законном, справедливом судебном разбирательстве не стоит и мечтать. Не для того эти суды создавались. Конечно, все может обойтись и контрагент по сделке качественно и в срок исполнит свои обязательства, но российский «авось» на практике чаще подводит, чем выручает. И даже если предлагаемые вам остальные условия сделки выглядят очень «вкусно», еще раз вспомните точное и давно известное местонахождение бесплатного сыра – и ищите альтернативного партнера. В случае же когда вы со своим потенциальным контрагентом находитесь в более или менее равных условиях и диалог о порядке разрешения ваших возможных разногласий ведется открыто и аргументированно – предложение о третейской подсудности может быть рассмотрено вами уже по существу. Достаточно лишь воспользоваться несколькими нижеприведенными советами, чтобы быть уверенным и за эту часть сделки. Во-первых, проверьте, есть ли сведения о таком третейском суде на официальном сайте арбитражного суда соответствующего субъекта Федерации (для третейских судов, созданных в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, подобные сведения можно найти здесь: spb.arbitr.ru/welcome/showall/633200050). Согласно статье 3 Закона о третейских судах, организации, при которых создаются третейские суды, должны представить в арбитражный суд своего субъекта Федерации сведения о создании суда; отсутствие таких сведений о конкретном третейском суде – уже достаточный повод усомниться в его надежности. Далее, обратите внимание на наличие официального сайта у предлагаемого вам третейского суда: там должны содержаться все сведения о составе арбитров (желательно с указанием их образования и профессиональной квалификации), а также текст регламента третейского суда и положения о третейских расходах и сборах. Если список арбитров состоит менее чем из 10 пунктов, а сами они поголовно сотрудники организации, при которой третейский суд создан, то лично я не стал бы рассматривать такой суд в качестве безусловно независимого. Когда же число арбитров, имеющих прямое отношение к создавшему суд юридическому лицу, составляет менее 30 % – шансов на формирование беспристрастного состава суда у вас значительно больше. Если два первых критерия отбора судом-претендентом пройдены, переходите к изучению регламента третейского суда, текст которого вы обнаружили на сайте. Пожалуй, главное, на что надо обратить внимание, – не содержит ли регламент положения, позволяющие формировать состав суда без вашего участия. Речь идет не о назначении

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

51

арбитра за одну из сторон (такая ситуация вполне допустима, когда получившая уведомление суда сторона сама уклоняется от избрания арбитра), а об отсутствии у сторон (или стороны) права на избрание арбитра вообще. Если при этом регламент суда допускает рассмотрение любого спора единоличным судьей без выяснения воли сторон, то я настоятельно рекомендовал бы не связываться с подобным «правосудием». Вообще, на данном этапе имеет смысл обратиться за консультацией к квалифицированному юристу, который разъяснит или прокомментирует вам отдельные положения регламента, поскольку после подписания третейского соглашения ссылаться на незнание упомянутого документа будет бессмысленно. А теперь представим, что предлагаемый третейский суд отвечает сформулированным нами требованиям. Сведения о нем содержатся во множестве открытых источников, выбор арбитров достаточно широк, а их профессиональная и человеческая репутация не вызывает сомнений, право сторон само-

Пожалуй, главное, на что надо обратить внимание, – не содержит ли регламент положения, позволяющие формировать состав суда без вашего участия.

стоятельно формировать состав суда закреплено в регламенте четко и незыблемо… Но вас продолжают терзать смутные сомнения? Что ж, проведите последний тест для вашего потенциального контрагента. Предложите ему на выбор еще один или два третейских суда, соответствующих вышеназванным критериям, тем более что найти таковые не столь уж и сложно: либо на упоминавшихся сайтах арбитражных судов, либо из иных доступных источников (например, редакция журнала «Третейский суд» ведет на своем сайте «всероссийскую перепись» третейских судов: www.arbitrage.spb.ru/sud/SPISOKTS/spisokts.html). И если ваш предполагаемый партнер не отказывается наотрез даже обсуждать альтернативные варианты, а проявляет готовность их рассмотреть – значит, его предложение о заключении третейского соглашения обусловлено не желанием вас в чем-то обмануть, но стремлением в случае возможного спора (от которого никто из нас не застрахован) разрешить его с использованием тех преимуществ, которые предоставляет участникам третейская процедура. Как раз об этих преимуществах мы и поговорим подробнее в следующей публикации.


52

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ПУТЬ В БИЗНЕС

«В бизнесе необходимо принимать неординарные решения»

Путь в бизнес у каждого свой. Единственное, что объединяет всех успешных предпринимателей, – стремление реализовать собственные идеи. Не получение прибыли и достижение высокого уровня благосостояния является для них приоритетом в жизни, хотя и это важно. На первом месте стоит так называемое бизнес-творчество, что сродни деятельности художника, композитора или писателя. Настоящий бизнесмен тоже творец, только инструменты у него другие, а конечный результат – не завершенное произведение, но постоянное движение и развитие. Игорь Горский, управляющий партнер компании «Арин», рассказал нам свою историю вхождения в бизнес.


БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ПУТЬ В БИЗНЕС

Дороги юности

Воспоминания о годах моей юности всегда поднимают мне настроение и вселяют энергию и оптимизм. Я получил по тем временам блестящее образование, ходил в походы, работал в молодежном лагере на Байкале, участвовал в строительстве Саяно-Шушенской ГЭС, много путешествовал. После окончания физико-математической школы поступил в институт на факультет технической кибернетики, но в 1985 году был призван в армию по так называемому язовскому призыву (всех студентов брали в армию, вне зависимости от наличия военной кафедры). Ушел в ноябре со второго курса, через два года вернулся, и мне предложили отсрочку, поскольку все предполагали, что за время службы в армии (а я стал сержантом ВВС) я забыл всё, чему меня учили, и мне нужно время для реабилитации. На это предложение декан получил от меня достаточно резкий ответ о том, что я не позволю себе терять год жизни. Занимаясь ночами, сдал все экзамены за полтора месяца и был восстановлен в своем вузе. Окончил институт в начале 1990-х по специальности «Проектирование вычислительных комплексов и систем». За изобретение процессора, в качестве награды, получил возможность пройти практику в Кардифском университете (Уэльс). После практики руководство университета предложило мне остаться в Великобритании, но я вернулся в Россию, поскольку считал и считаю, что жить и работать нужно в своей стране. В России это было тяжелое и сложное время, существовала талонная система получения продуктовых товаров, которых все равно не хватало, все вокруг приходило в упадок, наука перестала быть востребованной обществом и государством. В этот момент у меня родилась дочь, семью нужно было как-то содержать. Но что я имел, молодой выпускник вуза с никому не нужной специальностью? По распределению я попал на один из наших оборонных заводов, где проработал всего две недели. По правилам того времени заводы платили кафедре за выпускников деньги, которые те должны были отработать. Я был хорошим компьютерщиком, поэтому, используя вполне законные методы компьютерной работы, узнал, что за меня не заплатили, и тут же написал заявление об увольнении. Это был отличный предлог уйти с предприятия, использующего электронно-вычислительные машины, которые работали на бобинах и занимали приблизительно по 100 кв. м, в то время как уже появились ПК и вовсю развивался мир IT. Как только я уволился, возник вопрос: что делать, чем заниматься? Человеком я всегда был очень энергичным, поэтому стал активно искать применение своим знаниям. Идея родилась быстро. Я собрал вокруг себя единомышленников – таких же бывших студентов, и мы организовали собственное дело.

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Бизнес начали с того, что решили собирать и продавать электронные переводчики, тогда это было ново и необычно. Наш так называемый цех походил скорее на каморку, приблизительно 3 на 3 м. Приборы мы собирали из чего придется: что-то выпаивали от каких-то старых устройств, что-то брали из китайских, немецких аналогов, которые попадали в Россию. Начало 1990-х годов запомнилось мне как время финансовой вакханалии: у людей были бешеные деньги, при этом появилось много того, чего они не имели, но очень хотели иметь. К тому же открыли границы, однако большинство плохо или совсем не знало иностранные языки, поэтому наш продукт пользовался спросом и хорошо продавался. Так мы смогли начать вхождение в бизнес и параллельно реализовывать свои идеи и знания. Те деньги, которые я добывал, позволяли мне содержать две семьи – свою и отца, который, будучи доктором наук и заместителем заведующего кафедрой, получал меньше, чем я мог заработать за два дня. Наша небольшая компания продержалась года два, потом бизнес начал так же активно затухать. Поскольку данный сегмент был интересен и западным производителям, на российский рынок пришло большое количество зарубежных компаний, которые производили это всё десятилетиями – и не вручную, как мы. Наши приборы перестали быть востребованными, и мы стали искать себе другое применение.

Найти свое место

Наша группа связала свою деятельность с LG Electronics. В этой компании я стал заниматься продажей бытовой техники, в том числе кондиционеров, крупных телефонных станций. Именно там я понял свое желание быть не столько техническим специалистом, сколько членом команды, создающей что-то новое, поскольку люблю людей неравнодушных, активно стремящихся к большим достижениям. С этими мыслями я пришел к отцу. Он искренне надеялся на то, что его сын будет ученым и пойдет по его стопам, но я отказался от защиты уже написанной кандидатской диссертации. Заниматься чистой наукой после того, как окунулся в мир бизнеса, новых идей и возможностей, я счел для себя нецелесообразным. Отец был очень разочарован и понял меня только спустя пять-семь лет. Он сказал мне однажды, что я всё сделал правильно… Моя карьера продвигалась, я перешел в компанию «Техносвет» и организовал очень крупные проекты по освещению Санкт-Петербурга. Эта работа дала мне новый опыт. Моей задачей было привлечение заказчиков, выстраивание отношений с западными партнерами (я их привлек, пользуясь сохранившимися контактами в Англии) и отечественными производителями. Пришлось заниматься и созданием

53


54

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

команды светотехников, которых тогда в СанктПетербурге не было. В 2001 году мне предложили перейти в компанию «Бекар» на должность руководителя департамента коммерческой недвижимости. Это был новый вызов, сделанный жизнью, и я его принял. В компании «Техносвет» я работал заместителем директора, у нас были налажены продажи, созданы новые направления, английская компания привозила огромное количество оборудования, мы начали заниматься региональным развитием. Все покрутили у виска и сказали: «Ты ненормальный! Уходить из налаженного бизнеса в недвижимость, от серьезных доходов на небольшие, жить на проценты – это неправильно», на что я им ответил: «Обсудим через год». Первые восемь месяцев у меня не было ни одной сделки: это был новый для меня рынок, и я изучал его, набирал клиентскую базу. Но уже первая сделка в два раза превысила те доходы, которые я получил бы за то же время в предыдущей компании. Я искренне считаю, что если человек интуитивно чувствует правильность своего выбора, его нужно совершать. Не всегда можно всё рассчитать. В бизнесе необходимо принимать иногда очень неординарные решения. Жизнь дает выбор, и второй раз этого выбора может не быть. Мне сделали предложение, меня ждали полгода, – вероятно, это что-то значило.

БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ПУТЬ В БИЗНЕС

Новая страница жизни

Главное, что привело меня в коммерческую недвижимость, – отсутствие зависимости от оклада, который ставил в очень жесткие рамки, а также возможность достичь того уровня благосостояния, который я считал необходимым для себя и своей семьи. В первый же день я провел собрание с коллективом вверенного мне подразделения и рассказал о том, как мы будем работать, о том, что нужно стремиться к крупным сделкам, большому вознаграждению и серьезным клиентам. Если бы у этих людей были помидоры, они все оказались бы на моем дорогом костюме. Сказать, что коллектив не принял меня, – наверное, очень мягкая формулировка того, что произошло. Пришел 34-летний парень, который никогда не занимался недвижимостью, рассказал, как надо работать, полностью перевернул с ног на голову технологию работы и устоявшуюся модель продаж… Но через год на моей двери появился маленький плакат с надписью «Игорь Анатольевич, спасибо, что вы с нами…». Поступок моих коллег я запомнил на всю жизнь. Это был акт приятия меня, поскольку я на деле показал, что был прав. Когда люди видят не просто голые лозунги, умные слова очередного хорошо образованного белого воротничка, а конкретную работу вместе с ними по 12 часов в сутки, они начинают по-другому относиться к поставленным задачам.


БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ПУТЬ В БИЗНЕС

Я искренне считаю, если у человека есть вариант Б – путь к отступлению, это – проявление слабости, он никогда не придет к успеху. Я в своей жизни всегда отрубал возможность отступить. Ощущение того, что за мной стена и что дверь не откроется, всегда служило для меня большим стимулом. Но все было непросто. Те восемь месяцев, которые не приносили заработка, стали очень тяжелыми. Тогда я вывел для себя так называемый закон слома: если ты сломался в первый год, ничего из тебя не получится. Я всегда говорю это менеджерам при приеме на работу. Недвижимость – это такая каменистая почва, на которой прорасти очень сложно, здесь чернозема нет. Я всегда сравниваю работу в области недвижимости с огромным сахарным астраханским арбузом, который становится таким благодаря корням, достигающим 20 м и пробивающим эту сухую, выжженную землю, чтобы добраться до подземных вод. В недвижимости то же самое: надо проявить большую настойчивость, упорство и терпение, чтобы добиться результата. В этом смысле недвижимость – уникальный вид деятельности.

Создание компании

В процессе работы я понял, что крупные компании не всегда клиентоориентированы. Когда мы говорим, что клиент всегда прав, – это, на мой взгляд, в корне неверно. Каждый из нас знает, что клиент очень часто бывает неправ. Англичане говорят элегантно и красиво: «Клиент – это король». Мы все прекрасно знаем, что короли бывают разными, в том числе и плохими, не очень способными и не очень умными, но если ты в его королевстве, если ты что-то для него делаешь, то будь добр понимать, что он король. Ты знаешь, что он неправ, но ты должен всё сделать так, чтобы король остался доволен. Этот простой для понимания и сложный для воплощения тезис явился для меня отправной точкой. Далее мы сняли офис в 500 м, посередине я поставил стол секретаря и… боялся бояться. Просто пошел работать. Сейчас у нас восемь департаментов: мы занимаемся оценкой, консалтингом, продажей первичной, вторичной, коммерческой и зарубежной недвижимости, арендой, продажей земельных участков. На мой взгляд, утверждение, что руководитель должен узко сфокусироваться на каком-то одном виде деятельности, очень хорошо его изучить и в нем работать, – в корне неправильно. Конечно, я сфокусирован на рынке недвижимости и не занимаюсь продажей колес или производством продуктов питания. Но в области недвижимости я жадный до деятельности руководитель. Это обусловлено экономической целесообразностью: сегодня эффективен и доходен один департамент, в следующем квартале – другой. Такое волнообразное движение наверх тащит за собой всю компанию.

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Быть заложником того или иного узкопрофильного вида деятельности опасно. Мы знаем старую русскую поговорку: «Не клади все яйца в одну корзину», но часто делаем диаметрально противоположное. Жизнь всегда нас предупреждает, дает те или иные возможности. Когда говорят: «Мне не повезло», невольно хочется задать вопрос: «А что ты сделал для того, чтобы тебе повезло?» Мой отец любил повторять: мечты сбываются, но для этого надо что-то сделать. Задача жизни – рост. Любой росток растет вверх, все тянется к солнцу, и человек тоже, а любой рост – развитие, действие. Жизнь человека – это постоянная работа над собой. Известный слоган «Будущее зависит от тебя» мне очень помог в свое время.

Команда

Я всегда говорил своим сотрудникам о том, что готов сделать всё для их комфортной работы, но единственное, чего никогда не буду делать за них, – не буду за них работать. Я готов быть всегда рядом с человеком, вместе с ним заниматься креативом, продвигать новый продукт, даже продавать вместе с ним. Но я не готов делать это за него. Тогда он мне не нужен: либо мы команда, либо каждый сам по себе… Найти людей для результативной работы в недвижимости очень сложно, потому что каждый должен обладать духом предпринимательства, они не исполнители по сути своей. Конечно, работать с личностями тяжело. Зато каждый из них может подсказать, поддержать, увидеть ошибку, не совершить ее. Со своей стороны, они тоже уважают людей умных, смелых, сильных, и ты всегда должен им доказывать, что в чем-то чуть лучше, чем они, – только тогда они за тобой пойдут. Внутри такого коллектива очень важно избегать конкурентной борьбы, дав каждому свое направление деятельности. Между конкурентной борьбой и соревновательностью существует очень тонкая, но важная грань: конкуренция – борьба за то, чтобы выжить того или иного конкурента, занять место. Задача топ-менеджера и собственника – развести эти потоки, направить соревновательность людей в благое русло. Есть такое понятие – «порог комфорта». Мне нужны люди с высоким показателем данного порога, которым в жизни очень много надо, и это не обязательно деньги. Очень люблю работать с людьми, которые хотят совершенствоваться, учиться, развиваться, когда у них много интересов, хобби, они хотят хорошую семью, любят детей и т. д. В нашей компании активно продвигается лозунг: «Знание без действия – это проигрыш». Человек может быть очень умным, но при этом если он ничего не сделал – он изначально проиграл. Другой может быть не таким умным, однако если он много сделал – он всегда будет в выигрыше: количество переходит в качество.

55


56

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Управлять людьми слабыми значит выбрать неверный вектор развития. Твои ошибки, а ошибки есть всегда, или не совсем правильные решения будут исполняться точно, скрупулезно, и их ошибочность от этого будет лишь усиливаться: хорошее исполнение плохой идеи делает ее только хуже. Такие люди не способны возразить руководителю, четко и ясно донести свою мысль, они боятся его авторитета и работают по принципу «пусть будет хуже, но высовываться не буду: а вдруг я ему скажу, ему не понравится, меня уволят…». Однако если человек имеет потенциал, но просто не уверен в себе, его надо поддержать. Многие люди не могут разглядеть в себе таланты, боятся рисковать, говорят себе: «А вдруг у меня не получится, а вдруг я не продам, а вдруг я не понравлюсь клиенту, не смогу договориться, а вдруг мне не хватит знаний…» И этих «вдруг» может быть еще очень много: человек сам начинает в зародыше гасить в себе искру; если она потухнет, второй раз разжечь ее очень сложно. Я не родился продавцом, но смог ту пружину, которая во мне есть, выпустить. Казалось бы, простые вещи, но когда люди видят, что ты сам работаешь наравне с ними, вдохновляя их своей устремленностью, заряжаешь энергией, – тогда и происходит единение, появляется команда. Сейчас в компании работает около 200 человек, и я считаю, что у нас сложилась очень профессиональная и сильная команда, а это не что иное, как люди, обладающие компетенциями, в которых руководитель может быть недостаточно силен, но он

БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ПУТЬ В БИЗНЕС

видит стратегически важную цель, понимает, куда стремиться и как достичь цели.

Руководить – значит создавать условия

Задача собственника, топ-менеджера – создать условия, при которых людям выгодно и интересно заниматься той деятельностью, которую ты им поручаешь. Можно, конечно, заставить человека делать что-то, подчинить своей воле, но это не должно быть основополагающей системой, тогда это уже твой секретарь, а не коллега, который создает часть твоего бизнеса. Отведение каждому его зоны ответственности, передача объективно одинаковых ресурсов, создание равноправных условий, ежемесячное подведение итогов доходности каждого подразделения и награждение лучших по объективным и ясным критериям – говорят людям о честности и объективности руководителя, о возможности выдвижения сильных. Очень важно, чтобы руководитель сам участвовал в собеседовании со своими сотрудниками, даже рядовыми, а затем способствовал их обучению и продвижению. Я как руководитель должен ясно представлять себе, что происходит в компании, где ее сильные и слабые места, стимулировать интерес сотрудников к работе, давая им перспективу профессионального и карьерного роста. Это ответственность руководителя за своего подчиненного. «Каков поп, таков и приход».


БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ПУТЬ В БИЗНЕС

Технология работы компании должна быть выстроена так, чтобы не требовалось постоянного присутствия и участия руководителя. Этому в свое время меня научили американцы. Общаясь с ними, я поведал, что работаю по 16 часов в сутки и в течение года не был в отпуске. На что мне резонно заметили: «Ты плохой управленец». Поначалу я обиделся, а потом осознал, что если без меня бизнес работать не может какое-то время и все зависит только от меня – значит, нет технологии. Постепенно я начал выстраивать работу компании так, чтобы понятные, стандартные процедуры стали естественным распорядком. Все было поставлено на поток: каждый знает свое место и область задач. Я могу не появляться несколько дней, и от этого доходность компании не упадет.

Бизнес в России

Убежденность в том, что бизнес придет туда, где максимальные прибыли, – изначально неверна: туда придут спекулянты. Бизнес придет туда, где есть возвратность капитала, где есть понимание и правила игры. Будет твой бизнес успешен или нет, зависит от тебя и от той среды, в которую ты попал: она должна быть очень позитивной и питательной. Если среда ставит перед выбором – пан или пропал, то это путь казино: в бизнес приходят те, кто хочет взять сейчас, не создавая ничего серьезного, не думая о будущем. В последние пять лет ситуация стала кардинально меняться, пришло понимание, что Россия – страна для жизни и что с ней надо связывать свою судьбу и судьбу своих детей. Мои дети учатся и будут учиться здесь, и себя я связываю только с нашей страной – на том простом основании, что мы здесь родились… Это не патетика, а реальность моей жизни. Я очень часто по этому поводу дискутирую с европейцами, критикующими российское законодательство, коррупционность, прочие проблемы. Они и правы и неправы одновременно. В Европе бизнес развивался много десятилетий. Успели смениться поколения: прадед создал бизнес, дед купил замок, отец – «порше», а сыну главное все это не разломать, желательно – развивать. У нас ситуация иная. За 25 лет нужно создать предприятие, добиться стабильных и высоких доходов, построить замок, приобрести «порше» и детям еще что-то оставить… Темп жизни совершенно другой, и люди, которые хотят зарабатывать и умеют это делать, понимают, что у них нет предыдущих 150 лет, как на Западе. Мало того, их никто никогда не учил созданию компаний, слиянию и поглощению, управлению командой: все это познаётся на ходу, если не на бегу, причем спринтерском. И вот подобная сумасшедшая смесь нашего шикарного образования (я был свидетелем того, как ученики, приехавшие из СССР в Европу, находили у учителей математики ошибки), сложных условий, когда

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

приходилось выживать, огромная тяга делать дело, стремление наверх, – все это привело к уникальному сплаву, из которого выходит большинство наших предпринимателей в самом хорошем смысле (я не имею в виду барыг, тех, кто строит бизнес на нечестных схемах), людей, которые что-то создают. Например, в нашей компании мы придумали свои математические модели, свои схемы прогнозов, новые технологии по продвижению продукта… «Голь на выдумки хитра».

Бизнес как образ жизни

Мне нравится приходить на работу, улыбаться людям, нравится знать, что благодаря мне в компании что-то крутится быстрее. Это дает мне силы. Я искренне стремлюсь помогать людям, многим из своих сотрудников я показал другие горизонты, и они стали моими заместителями или партнерами. Это люди, преданные мне и нашему делу, потому что они выросли вместе со мной. Очень важно не душить в корне ту энергетику, те начинания, которые хочет привнести человек. В наше время зеленый росток может погубить не «серая масса», как это случалось в советскую эпоху, а «ядовитые кактусы». Жизнь сейчас дает столько возможностей, что очень часто люди необязательные, безответственные, с низкой моральной планкой, могут не замечать этот зеленый росток, который тянется вверх. Важно, чтоб он не превратился в такой же кактус, но посреди этих кактусов стал прекрасным, сильным деревом, способным устоять среди ядовитых колючек. Мне нравится быть разносторонним в своих интересах. Я занимался горными лыжами, верховой ездой (даже думал купить лошадь, но с рождением двоих сыновей планы изменились). Потом было увлечение гонками на яхтах. Я не останавливаюсь на чем-то одном. Как ни странно, мне очень нравится выращивать розы, причем с детства; люблю изучать историю древнего мира… Мне нравится много уметь и знать. Жизнь многогранна: если ты только прыгаешь с парашютом, то не знаешь прелести скачки на лошади, когда под тобой полторы тонны веса, когда развевается грива лошади и ветер бьет в лицо; или не знаешь, как прекрасно ходить под парусом, что такое командная работа, волны и соленые брызги; не знаешь, как приятно, когда приходят друзья и видят выращенные твоими руками розы… Именно в этом и заключается полнота жизни. Разнообразие интересов и бизнесу помогает, ведь часто он делается вне стен офиса, особенно у нас, в России, где он имеет явно эмоциональный подтекст: мне с тобой комфортно, ты мне нравишься – я хочу с тобой работать; ты мне не нравишься, мне с тобой некомфортно – я не хочу с тобой работать. Под словом «комфорт» следует понимать «я доверяю тебе», «ты мой единомышленник», «я могу с тобой работать», «ты можешь меня

57


58

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

услышать и понять». Всего в договоре не пропишешь. Если люди изначально планируют друг друга «кинуть» – это не бизнес. Важны отношения. Когда речь идет о крупных контрактах, а два руководителя не готовы общаться – бизнеса не будет. Многогранность руководителя, его интересов, полнота его жизни привлекают к нему людей. Такой руководитель более понятен и вызывает доверие. Тема «Бизнес и семья» часто становится болезненной для многих, и я не исключение. Семья для меня очень важна. Мне повезло, что моя жена всегда относилась с пониманием к тому, чем я занимаюсь и сколько времени на это затрачиваю. Мною же двигало желание не только создать что-то новое, заработать деньги и обеспечить семью, но и быть интересным своим детям, чтобы они видели мою значимость, оцениваемую другими людьми, и понимали (очень хочется верить), чего стоит их отец. Дети – это мое будущее, сегодня я во многом работаю для них. Когда-нибудь надеюсь передать им компанию.

БИЗНЕС. МЕНЕДЖМЕНТ. ИМИДЖ. | ПУТЬ В БИЗНЕС

Десять лет назад я потерял свою первую семью, и мне казалось, что я не смогу восстановиться после этой потери. Но воля к жизни, желание расти и двигаться дальше – дали мне силы создать себя заново. Я очень благодарен своей супруге Виктории, которая в буквальном смысле подарила мне вторую молодость. Мне кажется, что я недостаточно времени уделяю детям, мне хотелось бы больше участвовать в их жизни. Тем не менее у нас есть традиции, которые я стараюсь не нарушать. Каждый вечер дети с нетерпением ждут, когда я приду домой, чтобы уложить их спать и прочитать сказку. Я всегда провожу с ними выходные и не назначаю на это время никаких бизнес-раутов и встреч. Надеюсь, в будущем мне удастся больше времени проводить с женой и детьми. Мужчине, как и женщине, очень важно реализоваться не только в работе, но и в семье. Мы должны понимать, что жизнь прожита не зря. Беседовала Лилия Петрова


Люди События Факты

Культурные инициативы – главный инструмент укрепления экономических отношений. Сальваторе Карруба, главный редактор ведущей итальянской финансовой газеты II Sole 24 (1980–1990 годы)


60

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | ВСТРЕЧА

«Духовное ремесло»


ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | ВСТРЕЧА

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

61

Старинное ремесло виноделия захватило весь Израиль и вывело его в один ряд с известными странами – производителями вина. Израильские вина становятся всё более популярными в мире, а среди израильтян вошло в моду посещение виноделен и знакомство с их историей, легендами, самими виноделами и их искусством. Один из главных виноделов страны – Аркадий Папикян – раскрыл тайну столь бурного расцвета виноделия в Израиле.

Аркадий Папикян – известный израильский винодел, консультант по винному делу, доктор энологии (науки о вине). В 1977 году окончил технологический факультет Кишиневского политехнического института по специальности «Технология виноделия». Получил докторскую степень энолога в Ялтинском научно-исследовательском институте виноградарства и виноделия «Магарач». Работал виноделом и научным сотрудником в Молдавии и Крыму. В январе 1991-го репатриировался в Израиль. До 2002 года работал виноделом и главным виноделом на заводах «Кармель» и «Дальтон». С 2002-го – частный консультант по технологии производства вин, строительству и развитию винзаводов и предприятий крепких напитков. Стал первым в Израиле профессиональным консультантом по технологии высококачественного виноделия, дав тем самым толчок дальнейшему развитию отрасли. Значительное время уделяет прикладным исследованиям, преподавательской деятельности и популяризации знаний о вине и винограде. Принимал участие в основании более 60 винзаводов. Автор и соавтор многих вин и других напитков, удостоенных более чем 240 медалей национальных и международных конкурсов.

Я приехал в Израиль в 1991 году, и через три месяца мне посчастливилось начать работу по специальности. Тогда весь список производителей вина в стране состоял из девяти строчек. Рынок был довольно сильно монополизированным, качество вин – удовлетворительным, однако оно не соответствовало мировым стандартам. Вскоре мы поняли, почему известнейшие мировые эксперты вин, чьи справочники определяют климат мировой виноторговли, отказывались дегустировать нашу продукцию: они не хотели писать плохо, а хорошо писать было не о чем. Сегодня список производителей вин состоит из 275 виноделен. В Израиле шутят: «Смотря в какой день недели вы считаете винзаводы», потому что их количество постоянно растет. Средних и больших из девяти стало 25, а остальные – небольшие, иногда семейные, иногда кооперативные (партнерские) винодельни, производящие от 3–5 до 70–100 тыс. бутылок вина в год. Это маленькие винодельни, которые мы называем винодельнями-бутиками.

Многие их владельцы – люди, открывшие новую страницу в своей жизни. Производство вина – духовное ремесло. Оно сочетает в себе работу, науку, искусство, творчество. Израильтяне отличается тем, что уж если начинают что-то делать, то в первую очередь изучают передовой международный опыт, причем не стесняются учиться: едут сами, приглашают к себе консультантов, специалистов. Молодые люди, избравшие виноделие своей профессией, едут учиться за счет предприятий (виноградарство, виноделие в Израиле существует на частные, кооперативные деньги). Государство помогает по факту, не мешает, дает разрешение, стимулирует определенные пути развития. Когда виноградник уже заложен, а завод построен, государство возвращает 23–25 % от вложенных денег – как благодарность за то, что частный производитель вносит вклад в экономику, создает новые рабочие места, развивает районы страны и т. д.


62

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

На производство вина в Израиле очень серьезное влияние оказало французское, калифорнийское и австралийское виноделие, с их школами, институтами, учеными и, конечно же, виноделами: это как старожилы, так и специалисты, прибывшие в страну на постоянное проживание. С развитием отрасли во многих регионах страны стали проходить праздники вина, фестивали. После 2000 года мы начали более интенсивно

ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | ВСТРЕЧА

представлять наши вина на международные конкурсы, и с 2004-го израильские вина постоянно участвуют в главных конкурсах мирового виноделия в Лондоне, Париже, Бордо, в США, Италии, Испании, Аргентине и некоторых других странах. Результатом участия израильских вин в этих конкурсах стало то, что в последние шесть-семь лет мы часто обходим признанных производителей вина: это удивительно, но это так. Когда израильские


ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | ВСТРЕЧА

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

63


64

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

вина начали получать Гран-при, Большие золотые медали, дипломы и т. д., выдающиеся эксперты – Хью Джонсон, Дженсис Робинсон, Роберт Паркер – предложили продегустировать наши образцы и написать об израильских винах. Роберт Паркер более чем 30 израильским винам по 100-балльной шкале дал оценку от 89 до 93 баллов. Получить у Паркера в первой дегустации такие высокие баллы – большая победа и поддержка. Одним из условий изменения и улучшения качества израильского вина был современный уровень технологий. У нас есть свои производители оборудования, институт виноделия, виноделы-консультанты (и я один из них), которые занимаются не только совершенствованием технологии и разработкой оборудования, но и созданием если не абсолютно новых, то по крайней мере узнаваемых стилей и качества вина – на базе того, что у нас есть. Другая причина неповторимости израильских вин – уникальный климат. В нашей маленькой стране много различных микроклиматов, и классические мировые сорта винограда у нас проявляют себя в соответствии с этими конкретными климатическими условиями. Мы изучаем подобные особенности и потом, поняв все преимущества и недостатки, создаем такие технологии, которые приводят

ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | ВСТРЕЧА

к появлению вин международного уровня. У нас есть виноградники недалеко от Эйлата, и там делают великолепные десертные вина. Есть виноградники на севере Верхней Галилеи. Они расположены на высоте 1000–1100 м, и из них получаются очень хорошие вина калифорнийского стиля. Мы создаем широкую гамму вин, используя преимущества природы нашей страны. Отношение к вину и культура потребления вина – зеркальное отображение уровня развития государства и уровня экономических возможностей человека. Я даже скажу, что они отражают уровень общей культуры общества, поскольку при высочайшей общей культуре общества, но слабых экономических возможностях очень трудно приобщиться к тому, что прекрасно, но стоит дорого. В конце 1980-х годов началось активное экономическое развитие Израиля, и международные связи стали играть в этом развитии немалую роль. Мы увидели, что нашим бизнесменам очень не хватает гордости за свое вино, ведь вино – необходимый атрибут деловых встреч, гордость страны, ее визитная карточка, как и национальная кухня. В середине 1990-х годов, когда потребность в разнообразных и качественных винах была, а предложения еще не было, мы прошли импортный бум.


ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | ВСТРЕЧА

Правительство сняло все преграды для ввоза, и к нам хлынуло цунами вин со всего мира. В связи с этим развивающаяся отрасль виноделия в Израиле испытывала большие проблемы. Когда дефицит высококачественных отечественных вин стал явным, в виноделие пришел частный капитал. Появились новые виноградники, началась перезакладка старых, открылись новые винзаводы. Были и болезни роста, так как некоторые виноделы-новички начинали бизнес самостоятельно и, будучи излишне самоуверенными, не прибегали к дорогим услугам консультантов, делая традиционное домашнее вино по старинке. Но мы это преодолели, и вот уже 15 лет наши соотечественники гордятся своими винами. По последним опросам, а мы проводим их уже на протяжении трех лет, 89 % жителей Израиля предпочитают израильское вино. В стране стал активно развиваться внутренний винный туризм: ради хорошей компании с застольем многие готовы проехать 150–200 км, чтобы посетить какой-нибудь винный завод, с его погребами и легендами. Сегодня годовой объем внутреннего винного рынка Израиля в денежном выражении составляет 220–250 млн долл., из них 40–50 млн долл. – это импорт.

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Экспортируем мы всего на сумму до 30 млн долл. в год. Эту цифру можно увеличить в два-три раза без ущерба для внутреннего рынка, потому что есть уже накопившийся рост. Вино не только замечательный и интересный продукт питания. Оно играет по-настоящему большую роль в нашей жизни, если мы приобщаемся к истории этого вина, знакомимся с тем местом, где оно родилось, с человеком, тепло чьих рук оно еще хранит, с легендами об этом вине, с историей марки; то есть если нет рассказа, вино – просто бутылка с красивой этикеткой: открыв его и попробовав, вы пропустите самые интересные страницы книги. А если приобщиться к стране, к заводу, к этим людям, услышать, узнать, – вино становится другим. Те, кто покупает вино в магазине, не могут понять до конца характер и вкус вина, ибо не приобщились к его истории. Но если человек входит в мир вина – он начинает лучше его понимать и ценить. Вина так же разнообразны, как и люди…

Фото: из личного архива Аркадия Папикяна

65


68

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | ДИАЛОГ КУЛЬТУР

Мозаика здесь и сейчас

Евгений Раильтянин, руководитель студии мозаики «Артмонумент»


ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | ДИАЛОГ КУЛЬТУР

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Студия интерьерной мозаики «Артмонумент Владимира Лубенко» работает в области мозаичного искусства уже более 12 лет. За это время она приобрела не только индивидуальность и высокий профессионализм, но и круг рейтинговых заказчиков, характеризующих само качество работы, среди которых – Администрация Президента РФ, Газпром и Русская православная церковь. Специфика студии – знание современных архитектурных тенденций, стилевых и технологических требований европейского качества, необходимых при создании мозаичных проектов для частных и общественных сооружений. Сегодня в творческом багаже студии – сотни работ различных жанров, техник и стилей. Это не только авторские панно

атомы модулей в цепочки линий, сплетающих рисунок, мозаика творит вселенную, кою можно рассматривать как узор или картину и как микромир кристаллических формообразований, красивый сам по себе. Поэтому в мозаике всегда есть «второе дно»: это – структурная жизнь немеркнущей смальты, магически преломляющей свет в искристом поле цвета. В профессиональной архитектурно-строительной и дизайнерской среде словом «мозаика» обозначаются промышленные изделия европейских фирм, по сути – отделочный материал, предназначенный для покрытия поверхностей стен и бассейнов. В художественных кругах, в среде галеристов и критиков это слово характеризует отдельный вид

и картины, но и столешницы, камины, ковры, гербы, светильники и многое другое, что расширяет наше представление о мозаике. Мозаика во все времена являлась предметом роскоши, определяющим величие замысла и царственность стиля. Сложившись как система модульных частиц, собирающихся в единое полотно, где каждому камню найдено предназначенное рисунком место, – мозаика стала открытой моделью процессов мироздания, в которой мастер становился творцом. Складывая универсальные

искусства, но применительно к современности оно ограничено слишком коротким и невыразительным визуальным рядом, вызывающим больше сожаления, чем радости. Наряду с этим есть и мозаики храмов, где образы иной жизни, иллюстрируя картины Писания, сверкают, как им положено, золотом и многоцветием смальты, созданные по законам искусства и служащие предметом поклонения и веры. Наконец, в самой широкой социальной среде мозаика ассоциируется в основном со станциями метро, вокзалами, дворцами культуры и спорта.

69


70

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Экскурс

А между тем мозаика – искусство сакральное, магическое. Недаром известный персонаж должен был получить полмира и коньки в придачу, если сложит из льда слово «вечность». Кстати, в Византии мозаику называли «вечной живописью» – и отображать она должна была вечный, нетленный мир Царства Божия. Именно Византия, приняв христианство, возвела мозаику в ранг государственной техники, распространив приоритет этого искусства на весь христианский мир. Понятие римской мозаики, свойственное Античности, в христианском мире изменилось не столько по форме, сколько по сути. Византийская мозаика всей своей мощью призвана была служить церкви. Естественное развитие этот принцип государственного предназначения мозаики получил в советский период, с его идеями труда, мира и братства.

ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | ДИАЛОГ КУЛЬТУР

Что касается римской мозаики как техники набора, то в основе ее заложен инженерный метод набора любого изображения из одинакового квадратного модуля путем отсечения от него частей, позволяющий варьировать кладку, сохраняя линейную общность хотя бы одной величины. Это гениальное изобретение античных технологов – стандарт исходной единицы набора краеугольного камня – позволило создать эффективное производство мозаик с высоким качеством набора рисунка и производительностью труда. Вместе с тем ахиллесовой пятой римской мозаики было и остается то, что, собственно, некогда сложило ее славу, – механистичность и стандартизация модульной кладки. Художественность всегда исключительна, всегда нестандартна и неповторима, а это противоречит экономической выгоде


ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | ДИАЛОГ КУЛЬТУР

и принципам массового производства. И сегодня, когда мозаика прошла время детства и юности, стандартизация модульных процессов набора вредит развитию искусства мозаики, как примитивные школьные гаммы, замученные бесконечным повторением.

Наше всё

Еще недавно, лет 25 назад, древо мозаики крепко стояло на земле монументального искусства и питалось соками государственных заказов, как, впрочем, и все искусство в целом. Однако в ходе общеизвестных исторических процессов на территории нашей страны изменились не только критерии и язык искусства, но и само общество, что в конечном счете привело к изменению персоналии заказчика. От прошлого осталось лишь метро,

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

безальтернативность существования которого сохранила его единственным убежищем традиционного монументального искусства. Лишившись государственно-идеологической зависимости, в первую очередь в виде цепочки заказов, проходивших через фильтры художественных советов, мозаика освободилась от привитых ей принципов декоративной условности, невыразительной обобщенности и грубости, часто выдаваемой за монументальность, и начала искать себя в новых пространствах и формах, прежде всего в интерьере. Доля масштабных проектов, на которые прежде ориентировалась мозаика, сегодня свелась к минимуму, зато объем частной архитектуры, с ее богатой пространственной пластикой, вырос в разы. Вот там-то и формируется новое понятие интерьерной мозаики – как искусства, говорящего

71


72

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | ДИАЛОГ КУЛЬТУР


ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | ДИАЛОГ КУЛЬТУР

с дизайном на одном языке, решающего общие стилевые и пространственные задачи.

Интерьерная мозаика

Технология и эстетика переплетены в любом из видов искусств. Одно движет другое. Так, изобретение древними римлянами бетона революционно видоизменило облик архитектуры, как позже, уже в эпоху модерна, применение железных балочных конструкций дало толчок рождению совершенно иного облика зданий. То же и в мозаике. Например, использование полимерных клеев, качество которых в определенных условиях превосходит качество цементных смесей, позволило упростить и чрезвычайно облегчить процесс монтажа мозаик, что, в свою очередь, снизило объем и вес наборного полотна. Сегодня выработаны новые технологии набора мозаик, когда применяются высокотехнологичные операции лазерной и гидроабразивной резки, вакуумные устройства для выравнивания лицевой поверхности и высокотемпературная цветовая коррекция смальты. Расширена палитра используемого материала: классическая смальта дополнена композитными материалами, керамогранитом, металлокерамикой, искусственным камнем, стеклом и полимером. Помимо технологических изменений, повлиявших на внешний облик мозаик, произошли изменения и в самой кладке, в том внутреннем рисунке граней, бегущем сеткой швов, который, собственно, и сшивает разрозненные элементы композиции в единое полотно мозаики. Кладка стала богаче и вариативней. Величина и форма наборного модуля, утратив стандартность, стали гибкими и пластичными. Модуль, как живописный мазок, обрел богатство выражения, заиграл разнообразием размеров и силуэтов. Применение в композиции цельных кусков смальты придало наборному полотну новизну и дополнительную выразительность. Вообще, любая интерьерная мозаика в сегодняшней России – это не возрожденный, а новорожденный объект искусства. И оценивать его надо не в качестве «продолжателя династии» (имея в виду наследие советского метро и стадионов), а согласно требованиям современного дизайна интерьерной среды, формирующего стиль эпохи. Можно сказать, что сама жизнь и есть мозаика, калейдоскоп событий и явлений, где, наблюдая гармонию частей, мы лучше понимаем целое. В этом колдовство и магия мозаики – искусства, которое делает наш мир многоцветней и ярче.

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

73


74

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | БИЗНЕС-ВОЯЖ

Вокруг света От того, как спланирован маршрут, какие отели стали местом пребывания в той или иной стране, зависит не только настроение, но и впечатления, которые должны остаться на всю жизнь. Предлагаем вам познакомиться с несколькими зарекомендовавшими себя с самой лучшей стороны отелями: новыми и с историей.


ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | БИЗНЕС-ВОЯЖ

One&Only Palmilla, Мексика

One&Only Palmilla – самый титулованный и знаменитый курорт Мексики. Это цветущий оазис, расположенный в южной точке полуострова Калифорния, в 20 минутах езды от Кабо-Сан-Лукас, где лазурные воды омывают подножье вечных гор. Курорт считается воплощением элегантности, на нем поддерживаются высочайшие каноны гостеприимства. Здесь царит гармония радости и безмятежного покоя. Palmilla представляет собой комплекс белоснежных вилл, расположенных на берегу океана, в окружении ухоженного тропического сада. В 1956 году курорт построили для отдыха сына президента Мексики – дона Абелардо Родригеса. Это была уединенная территория, до которой можно было добраться только на яхте или частном самолете. Palmilla сразу стал любимым местом отдыха голливудских знаменитостей, привлеченных его удаленностью и рыбалкой в открытом море.

Среди посетителей курорта были Джон Уэйн, Бинг Кросби, Люсиль Болл и Дези Арнас, Эрнест Хемингуэй и президент Дуайт Эйзенхауэр. После того как было построено в 1970 году Транспенинсуларное шоссе, отель становится все более популярным, тем не менее продолжая привлекать гостей высокого уровня. 18–19 июня 2012 года делегаты «Большой двадцатки» также остановились в One&Only Palmilla. В дни проведения саммита курорт стал местом встречи для наиболее влиятельных представителей политических, экономических и финансовых структур из 19 стран. Стиль отеля сохранил черты национального мексиканского колорита: массивные двери из дерева, хранящего вековую память, сады с фонтанами и райскими птицами, красные черепичные крыши и белые стены.

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

75


76

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | БИЗНЕС-ВОЯЖ

Shangri-La Hotels, Токио

Отель для любителей путешествовать, поскольку он расположен рядом с железнодорожным вокзалом и недалеко от магазинов, торговых и развлекательных центров Токио, а также от Гиндзы – торгового и культурного квартала города – и всего в двух минутах от делового квартала Маруноути. Из окон открывается потрясающий вид на знаменитый императорский дворец и на Токийский залив. Отель отличается тем, что въезд и выезд возможен в любое время; гостям предоставляются бесплатные завтраки, вечерние коктейли, закуски, чай, кофе, соки, безалкогольные напитки. Отель располагает множеством комнат и залов для проведения деловых встреч, банкетов и конференций. Гости могут выбрать наиболее подходящую комнату или зал, в зависимости от количества участников. Минимальная площадь номера – 50 кв. м. Отдельно предусмотрены номера для некурящих. Рестораны предлагают японскую и итальянскую кухню.

Daios Cove Luxury Resort & Villas, Крит

Этот новый пятизвездочный курорт находится неподалеку от города Агиос Николаос, на побережье холмистой равнины Северо-Восточного Крита. Уединенный частный пляж омывается кристально чистыми водами Критского моря. Daios Cove Luxury Resort & Villas – один из самых больших курортов на Крите. Он располагает не только номерами и сьютами, но и 39 виллами, откуда открывается вид на море. Есть номера с личным бассейном, наполненным морской водой, и специальным освещением, которое можно отрегулировать сообразно настроению. Все рестораны курорта предлагают угощения из даров моря, блюда греческой, критской и итальянской кухни. В Daios Cove Luxury Resort & Villas можно поиграть в теннис, поплавать с аквалангом, взять напрокат автомобиль и посетить античные руины, очаровательные деревушки поблизости, а также другие многочисленные интересные места острова, или воспользоваться персональной программой, составленной специалистами курорта. Спа-комплекс раскинулся на холме на площади 2,5 тыс. кв. м. Внутри царит атмосфера умиротворения и расслабления, за создание которой «отвечают» тонкие успокаивающие ароматы, мягкая, гармоничная музыка, а также великолепное техническое оснащение комплекса.


ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | БИЗНЕС-ВОЯЖ

Acqualina Resort, Майами

В 2012 году отель получил престижную награду AAA Five Diamond Award. Здесь шарм средиземноморской виллы сочетается с пляжной элегантностью. Курорт расположен на почти 2 га береговой линии, с великолепным 120-метровым пляжем на побережье Атлантического океана – между Майами и Форт-Лодердейлом, в пяти минутах пути от всемирно известных магазинов Бал-Харбора. Отсюда также легко добраться до всех основных достопримечательностей районов с богатой ночной жизнью: Майами-Бич, Саут-Бич, Голливуда и Форт-Лодердейла. Из всех комнат отеля открывается вид на каналы или Атлантический океан. Курорт имеет огромный спа-комплекс Acqualina Spa by ESPA, занимающий 2 тыс. кв. м, где посетителей встречают приветственным ритуалом, во время которого специалисты подберут индивидуальную программу. Спа-комплекс сочетает в себе древние методики и новейшие разработки по уходу за кожей. В салоне имеются отдельные помещения для мужчин и женщин, каждое со своей сауной, паровой баней, комнатами отдыха и открытой верандой со спа-бассейном. В отеле есть три ресторана: в пляжном баре-ресторане Costa Grill подают ланч на берегу моря и легкие закуски; в итальянском ресторане Piazzetta можно попробовать классические национальные блюда: приготовленную в печи пиццу, панини,

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

кростини и десерт гелато; а кухня самого знаменитого итальянского ресторана Нью-Йорка – Il Mulino New York, филиалом которого гордится курорт Acqualina Resort, продолжает традиции кухни итальянского региона Абруццо. Можно даже заказать романтический ужин на двоих – при свечах – прямо на пляже. В Acqualina Resort имеются четыре комнаты для деловых встреч, откуда тоже открывается вид на океан. Существует также детский зал с компьютерным центром, видеоиграми, микроскопами и различными фильмами. Для детей разработаны интересные программы. «Водный патруль» позволит поучаствовать в эстафете и спасательной миссии на каяках, поплавать на других лодках, принять участие в абсолютно безопасной игре в рыбалку, показе мод спасательных жилетов и презентации наград за отличную службу. Программа «Причудливые волны» – это различные научные опыты и водные приключения. На семинаре «Молодые спасатели» дети узнают о жизни и работе пляжных спасателей, а в программе «Подводный город» – изучат коралловый риф. Идеальное расположение, великолепная территория и невероятный уровень сервиса делают курорт Acqualina Resort прекрасным местом отдыха для самых искушенных путешественников.

77


78

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Luna Hotel Baglioni, Венеция

Отель расположен в непосредственной близости от самых известных туристических достопримечательностей Венеции: площади Сан-Марко, бухты Сан-Марко и острова Сан-Джорджо Маджоре. Благодаря частной пристани отеля, можно подъехать прямо к элегантному входу Luna Hotel Baglioni на гондолах или водных такси. Первое упоминание об отеле относится к XII веку. Это здание служило пристанищем для рыцарейтамплиеров еще в 1118 году. В 1574-м оно уже было известно как гостиница под названием Locanda della Luna («Лунная таверна»). В XVIII веке стены здания были расписаны учениками Джованни Баттисты Тьеполо, сейчас эти фрески украшают роскошный зал Marco Polo. После недавней реновации в Luna Hotel Baglioni появились новые сьюты, из окон которых открывается захватывающий вид на Венецианскую лагуну и бухту Сан-Марко. Отель расположен в центре аристократической Венеции и отличается атмосферой уединения и уюта. Старинные фрески, антикварная мебель и массивные хрустальные люстры, которые украшают фойе и гостевые зоны, – все свидетельствует о роскоши и изысканности отеля. Великолепные интерьеры комнат выполнены в пастельных тонах, удивительно сочетающихся с дорогой парчой и шелками. Даже кухня в изысканном Canova Restaurant не просто итальянская, а традиционная венецианская. Luna Hotel Baglioni создан для искушенных путешественников, мечтающих о роскоши и романтике.

ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | БИЗНЕС-ВОЯЖ


ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | БИЗНЕС-ВОЯЖ

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Carlton Hotel Baglioni, Милан

Отель расположен прямо в центре Милана: фасад выходит на самую модную улицу города – Виа делла Спига, а до театра Ла Скала, Миланского собора (собор Дуомо) и Виа Монтенаполеоне можно дойти пешком. Отель был открыт в 1962 году, там, где некогда около мельницы находилось внутреннее кольцо каналов района Навильи. Антикварная мебель, мраморные мозаики и пышные драпировки привлекают ценителей утонченного итальянского шика. Интерьеры выполнены в стиле ар-деко, с использованием шелка, известкового туфа и кристаллов. Легендарный ресторан Il Baretto – место встреч международных политиков, журналистов, модных стилистов и VIP-гостей.

79


80

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

ЛЮДИ. СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. | БИЗНЕС-ВОЯЖ

Shangri-La Hotel, Дубай

Отель находится в шаговой доступности от делового сити, где расположены Международный торговый центр, конференц-центр «Дубай», торговый комплекс Dubai Mall и самый высокий небоскреб в мире – Бурдж-Халифа. Для гостей, привыкших к самому высокому уровню обслуживания, отель предлагает проживание в номерах престижного клуба Horizon, а также отдельный лаунж. В привилегии для обитателей Horizon Club входят персональная организация въезда и выезда, бесплатный завтрак, услуги консьержа и секретаря, газеты и свежие фрукты в номере каждый день, фитнесцентр и пр. и пр. Конечно же, есть бизнес-центр со всем необходимым набором оборудования для проведения деловых встреч и мероприятий. Множество баров и ресторанов предлагают разнообразную национальную кухню: местную, вьетнамскую, марокканскую, кантонскую. Есть ресторан, где подают только блюда из рыбы и морепродуктов.


82

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | БИЗНЕС-ВОЯЖ

Фантастическое поселение в пустыне, сооруженное для съемок фильма «Звездные войны» Джорджа Лукаса и изображающее другую планету


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | БИЗНЕС-ВОЯЖ

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

83

Тунис – самая европеизированная страна арабского мира

В последнее время в арабском мире происходила череда революций, у всех народов заявленной целью была демократизация. Но затем события развивались по-разному. И оказалось, что Тунис, избавившись от диктатуры Бен Али в январе 2011 года, обрел наиболее стабильную форму своего общественного и политического бытия.


84

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Карфаген, который должен был быть волею римского сената разрушен

Гончар в этнографической деревне на острове Джерба Один из лучших современных отелей Туниса в сети Hasdrubal. Архитектура имитирует природную среду, пальмы

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | БИЗНЕС-ВОЯЖ

Зин эль-Абидин Бен Али в результате «жасминовой революции» 1987 года, будучи премьером, мягко отстранил от власти Хабиба Бургибу – «отца государства» – первого президента Туниса после обретения независимости от французского колониализма (именно Бургиба заложил основу демократического государства с элементами социализма). Народ при Бен Али со временем становился все более недоволен огромными масштабами коррупции и политической несвободой. Вместе с тем национальный доход на душу населения за 25 лет правления Бен Али увеличился в 10 раз. Если в 1984 году 14 % населения жило ниже уровня бедности, то к 2010 году этот показатель снизился до 3,8 %. Существенно повысилась средняя продолжительность жизни, достигшая 75 лет. 21 % тунисцев владеют автомобилями, у 82 % дома холодильники, почти у каждого – мобильный телефон. В Тунисе достаточно высокий уровень жизни для развивающейся страны. Среди африканских государств Тунис оказался безусловным лидером по уровню благосостояния граждан. Средний класс составил 60 % населения. В Тунисе после французов началась эпоха просвещения. Новые законы, используя светские и религиозные традиции, гарантировали всем гражданам возможность получения среднего образования. Практически все население – грамотное, читающее, даже в сахарских деревнях есть школы. Интересно, что государственный язык здесь один – арабский, однако преподавание в школах и вузах идет на французском. Поэтому туристы из Франции, Бельгии, Швейцарии чувствуют себя очень комфортно. В 1995 году Тунис вступил в ВТО, а в 2008-м было подписано соглашение о сотрудничестве с ЕС, который стал оказывать помощь в модернизации, особенно – инфраструктуры, в активизации частного сектора. По показателю ВВП на душу населения Тунис опередил такие страны, как Украина и Грузия, выйдя на 114-е место в мире… В древности эту территорию населяли финикийцы. Тогда был заложен Карфаген, на протяжении долгого времени город номер один в Средиземноморье. Потом он оказался под властью Рима и был разрушен. С падением Рима эти земли прошли арабскую, оттоманскую, французскую эпохи. Сегодня можно увидеть лишь руины пунического города на фоне роскошного морского пейзажа. В местном музее выставлены некоторые памятники античной культуры. Однако почти всё ценное давно растащили в свои музеи европейские державы. Над портом на холмах возвышается удивительной красоты городок Сиди Бу Саид. Сегодня здесь живут лишь состоятельные люди. Стены домов белоснежные, а двери и ставни – синие. Рядом можно побродить среди сохранившихся римских терм Антония…


МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | БИЗНЕС-ВОЯЖ

После второй «жасминовой революции» 2011 года, когда Бен Али покинул страну, народ безусловно обрел свободу: политическую, экономическую, личностную, однако из 10 млн населения уже 1 млн – безработные, заметно поползли вверх цены на товары первой необходимости. Туризм – вторая статья национального дохода, после продукции сельского хозяйства. 12 % населения заняты в сфере туризма. Русские всё активнее едут сюда, здесь у них репутация тех, кто «ничего не боится, покупает любую ерунду и ездит на любые экскурсии», – рассказывает Наталия Купча, президент русской диаспоры Туниса. Глава представительства Министерства туризма Туниса в Москве Абдуразак Азузи говорит, что уже из 19 городов России двинулся поток туристов на его родину, тогда как еще недавно ехали лишь из Москвы и Петербурга. Излюбленным местам вроде Египта, где ситуация очень неспокойная, россияне стали предпочитать Тунис, куда, кстати, даже визы не нужны. В конце мая открылись чартеры из Петербурга на остров курортов Джерба. Удивительно приятный, комфортный климат, температура воздуха – 26 градусов, воды – 22. Постоянный легкий бриз поддерживает тонус отдыха. Песок на пляжах чистейший, белый, его из Туниса даже возят на Лазурный берег Франции. Везде наблюдается интенсивное строительство новых отелей. На острове есть этнографическая деревня, где представлены быт и традиционные ремесла разных народов страны, которая, что любят здесь подчеркивать, очень многонациональна и многоконфессиональна. Еще здесь располагается крокодиловая ферма, где проживает 400 особей из Нила и с Мадагаскара. Кроме того, Джерба славится, как и Хаммамет, центрами талассотерапии. В Тунис ежегодно приезжает 7 млн туристов, из них 1,5 млн – на Джербу. Гюстав Флобер однажды заявил: «Воздух Джербы спасает от смерти». Но самое потрясающее ждет в путешествии на юг страны. Открываются удивительнейшие виды на Атласские горы, саванну, Сахару, вдали бродят дикие верблюжьи семьи с малышами, вдруг возникают поселки берберов. И наконец, появляется возможность узнать настоящих троглодитов! Деревня Матмата – вырезанное в мягкой горной породе поселение в один большой двор, вокруг которого в мягких скальных стенах расположены разного размера жилые помещения. Люди живут в прохладе и… комфорте. Тут и часы на стене висят, и электричество есть, и телевизор, и холодильник, говорят, водится. В нескольких подобных гротах для любителей экзотики существуют даже рестораны и отели. Воротами в Сахару называют город Дуз. Поблизости находится стадион, где в декабре проводится Фестиваль Сахары – с боями верблюдов, всевозможными фольклорными затеями, свадебными церемониями и охотой на сахарских зайцев.

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

85

Поселок французской колониальной элиты Сиди Бу Саид близ Карфагена

Население Туниса – 10 млн чел. По сведениям, которые предоставила Наталия Купча, президент русской диаспоры, общее количество владеющих русским языком в Тунисе составляет около 13 тыс. чел.: это выпускники советских и российских вузов, жены выпускников, дети от смешанных браков, да и просто изучавшие русский.

Рынок в городе Хумт Сук на Джербе. Знаменитая тунисская керамика


86

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

МИР. ОБЩЕСТВО. ЭКОНОМИКА. | БИЗНЕС-ВОЯЖ

Путешествие в пустыню Сахара на верблюдах, близ города Дуз, «ворот в Сахару»

Деревня Матмата – поселение троглодитов, пещерных людей

Из Дуза туристы в одеждах бедуинов отправляются на верблюдах в поход по пустыне, с ее палящим солнцем, пылевыми бурями и миражами: последними славится соляная пустыня Шотт. Это – пересохшее древнее озеро, где соляные кристаллы отражают солнечный свет, создавая иллюзию водной глади озера, на берегу которого видится сказочный город.

возникает плотный зеленый массив пальм: значит, тут водные источники, а возле – поселок, где люди, люди… Они занимаются своими делами или сидят вдоль стен – только мужчины – и смотрят на дорогу. Они не пьют, не курят (здесь вообще не видно на улицах людей с бутылками, банками в руках или сигаретами). Есть и более крупные города-оазисы, как Таузар, считающийся столицей Сахары. В городах посреди пустыни располагаются и отели, и музеи, и очаровательные старинные кварталы, где можно побродить, посмотреть на разные товары. Вокруг роскошные пальмы, которые дают людям не только приятную тень, но и финики, древесину, листья: все идет в производство. И надо сказать, люди в пустыне живут не бедно: добавьте сюда еще овцеводство, верблюдоводство, ткачество ковров, производство текстиля и красивейшей керамики. Вот такая Африка в тунисской версии. Тунис, пожалуй, самая привлекательная страна континента и Южного Средиземноморья.

«В 2012 году мы постараемся достичь роста в 4 %, что будет большим успехом, особенно в условиях замедления темпов роста в европейской экономике» (Ридха Саиди, министр экономики Туниса).

Но в пустыне есть и реальный фантастический город. Это не что иное, как декорация к фильму «Звездные войны» Джорджа Лукаса. В этих местах любят носиться по барханам на джипах любители сафари. Города-оазисы – особый мир Туниса. В желтой пустоте, обступающей со всех сторон, вдруг Чудеса Сахары

Павел Яблонский Благодарим представительство Министерства туризма Туниса в России за организацию пресс-тура для российских журналистов

Оазис Чебика в суровом ущелье Атласских гор


Презентация компаний


88

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИЙ

107023, Москва, ул. Б. Семеновская, 32, стр. 3 тел.: +7 (495) 741-30-25; факс: +7 (495) 223-04-30 mail@peregorodka.ru www.peregorodka.ru

Технологии динамичного развития компаний

при выходе на региональные рынки

Галина Бандуркина, президент Группы компаний «Астарта», член Межрегиональной общественной организации «Ассоциация “Женщины и Бизнес”»

Развитие компании на региональном рынке строительных услуг, как и любая деятельность, направленная на удовлетворение потребностей клиентов, обуславливается двумя основными направлениями: рынком и технологиями. Причем во втором случае речь идет не только о разработке инновационных строительных систем, но и о внедрении новых инструментов региональных продаж. Все остальные аспекты – бизнес-процессы, структуры компаний, кадры, ценообразование, доходы, издержки, внутренняя организационная стратегия – подчинены особенностям этих двух главных правил. Поговорим о данных аспектах подробнее – на примере выхода на рынок регионов России Группы компаний «Астарта», более 12 лет действующей на строительном рынке в качестве разработчика и производителя комплексных решений, формирующих пространство современного человека.

Анализируем региональные рынки

Практически любой бизнесмен скажет, что развитие бизнеса в регионах России он начинал согласно собственной интуиции. И я полностью разделяю

это мнение! Однако считаю, что интуитивное желание «идти напролом» всегда должно поддерживаться аналитическими сведениями о том, куда вы направляетесь. Наше региональное развитие началось в 2006 году в Санкт-Петербурге, где мы отработали новую для нашей компании технологию продаж, когда весь контроль за процессом доставки и обслуживания осуществлялся из головного офиса в Москве. В результате нами был налажен новый бизнес-процесс, полностью отрегулирована логистика, найден пул партнеров, поставщиков и потенциальных дилеров в Северо-Западном федеральном округе. Этот непростой опыт позволил применить наработанные технологии в других регионах. Сегодня вы можете воочию полюбоваться нашими работами в Санкт-Петербурге. Нами выполнена внутренняя планировка и отделка таких объектов, как офисы ВКонтакте, Газпромнефти, «КредитЕвропа Лизинга», торговые точки «Мицубиси Электрик», Санкт-Петербургский филиал «Русь-Банка», ряд офисов Сбербанка РФ и др.

Интернет-торговля в массы

Одной из основных тенденций строительного рынка регионов России становится интернет-развитие. Например, в 2011-м прирост онлайн-покупателей составил 17 % по сравнению с 2010 годом. И большинство из них – жители регионов России. На этот рынок стали активно выходить компании по продаже мебели и товаров для дома и офиса. Это объясняется тем, что онлайн-стратегия существенно экономит инвестиционные затраты, влияющие на себестоимость товаров. В нашей компании


ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИЙ

также активно применяются современные онлайн-технологии для коммуникации с клиентами. Мы помогаем им следить за новыми технологиями, дарим различные гаджеты: планшетные компьютеры, веб-камеры, Wi-Fi-устройства, учим пользоваться skype и программами удаленного доступа. Таким образом, мы помогаем им делать наш общий бизнес удобным и быстрым. Мы также осуществляем маркетинговое сопровождение региональных клиентов: делимся контактами, налаживаем связи, рекомендуем партнеров, ведем переговоры.

С инновациями – в регионы

Современное освоение региональных рынков делает бизнес более успешным при наличии уникального торгового предложения. К примеру, недавно мы выпустили на рынок смарт-перегородки. За счет перегородок с электрохромным стеклом можно с помощью одного нажатия выключателя сделать прозрачное помещение непрозрачным. А фосфоресцирующее стекло, благодаря способности накапливать дневной свет и излучать его в темноте, позволяет сэкономить на освещении. Особый интерес представляют touch-screenконструкции и перегородки с обратной проекцией, которые из обычной переговорной комнаты создают презентационный зал с возможностью демонстрировать материалы «прямо на стенах». Интересны и энергосберегающие светопрозрачные системы, сохраняющие необходимый температурный режим в помещении без дополнительных затрат на электроэнергию. Такие разработки дают неоспоримые бонусы при предложении региональным клиентам.

Подводим итоги за год

Для себя мы разработали одно важное правило: всегда помогать клиентам! Мы поддерживаем отношения с каждым из них: снабжаем

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

гаджетами, предоставляем аналитические обзоры рынков, проводим обучение на местах, выезжаем к клиентам партнеров для проведения переговоров, – словом, стараемся максимально обеспечить их возможностью оперативного обслуживания собственных клиентов. Такой комплексный подход легко позволяет убедиться в его эффективности. К примеру, уже в первом полугодии 2012 года наша компания увеличила свое присутствие в регионах России почти на 20 %. В заключение хочу добавить, что хозяин любой бизнес-ситуации – вы и только вы, и вам решать, в какие регионы и как двигаться. Однако представляйте себе региональную карту абсолютно «чистой» – без конкурентов, проблем и затруднений. Так вам будет проще идти собственным путем, выбирая индивидуальный принцип развития. И вы обязательно найдете свою нишу! Действуйте!

89


90

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИЙ

ООО «РЕСЭНЕРГО» 192148, Санкт-Петербург, БЦ «Кристалл», ул. Седова, 37, лит. А, офис 901 тел.: +7 (812) 438-77-70; факс: +7 (812) 320-16-20 www.resenergo.ru

Узлы учета расхода воды и тепла: напорные и безнапорные системы

Александр Нарижный, генеральный директор ООО «РЕСЭНЕРГО»

Андрей Черепанов, коммерческий директор ООО «РЕСЭНЕРГО»

Рынок метрологических услуг в России, до недавнего времени существовавший по советским принципам, претерпевает существенные изменения. Развитию современной метрологии поспособствовало принятие в 2008 году Федерального закона № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений», а в 2009 году – Федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении…»; именно тогда про качественный приборный учет энергоресурсов заговорили все – от крупных промышленных предприятий до ТСЖ.

Спрос на системы приборного учета с 2009 года вырос более чем на 20 %. Огромное количество промышленных объектов, ресурсоснабжающих организаций в области водно-коммунального и топливно-энергетического хозяйства встали перед задачей: добиться показателей энергоэффективности, соблюдая при этом экологические и метрологические требования. Одновременно с этим, в 2009–2011 годах, на рынке появилось множество расходомеров российского и зарубежного производства, которые предлагаются к использованию


ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИЙ

в составе узлов учета. Однако предложение готовых комплексных решений весьма ограничено. «РЕСЭНЕРГО» – один из игроков рынка СанктПетербурга и Ленинградской области, подтвердивший свою компетентность при организации узлов учета воды, тепла, сточных вод в напорных и безнапорных системах, на базе современных средств измерений. Основная специализация компании – разработка и внедрение инжиниринговых решений в целях организации узлов учета на крупных объектах водоснабжения и канализации, теплоснабжения, в местах водопользования. Компания уделяет особое внимание проектным решениям, самостоятельно разрабатывая и согласовывая всю проектную и экологическую документацию по местам проведения работ. Все внедренные системы учета аттестуются экспертами-метрологами,

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

91

рынке метрологии проблемой – неготовностью большинства компаний нести ответственность за осуществление полного цикла работ. Зачастую различные этапы выполняют разные подрядчики, что недопустимо при внедрении сложных автоматизированных систем. Помимо этого, возможность применения различных средств измерения, не привязанных к одному производителю, дает шанс внедрить именно то решение, которое окажется максимально эффективным в существующих на объекте технических условиях, а не то, которое выгоднее поставщику оборудования. Будучи резидентом Первого городского бизнес-инкубатора, компания всегда в курсе новых разработок в области учета, что позволяет внедрять современные технические решения. Благодаря правильной политике компании, заказчиками «РЕСЭНЕРГО» выступают сегодня крупнейшие водопользователи Санкт-Петербурга и Ленинградской области, абоненты ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» и ГУП «ТЭК СПб». Перечень реализованных проектов подтверждает эффективность организованных систем, различающихся как по техническим, так и по экономическим составляющим.

«РЕСЭНЕРГО» – один из игроков рынка Санкт-Петербурга и Ленинградской области, подтвердивший свою компетентность при организации узлов учета воды, тепла, сточных вод в напорных и безнапорных системах, на базе современных средств измерений. Основная специализация компании – разработка и внедрение инжиниринговых решений в целях организации узлов учета на крупных объектах водоснабжения и канализации, теплоснабжения, в местах водопользования.

Максим Попов, директор по развитию ООО «РЕСЭНЕРГО»

представителями контролирующих организаций. «С самого начала деятельности в сфере точного учета энергоресурсов и, тем более, учета сточных вод нами было принято два ключевых решения: первое – выполнять работы «от и до», снимая с заказчика все вопросы согласования; второе – не продвигать какое-то определенное измерительное оборудование, а использовать все известные методы измерений», – говорит генеральный директор Александр Нарижный. Значимость принципа «под ключ» объясняется имеющейся на

Помимо инжиниринговых решений, специалисты компании проводят на предприятиях консультирование по нормам действующего законодательства в области приборного учета и экологии: это – одно из ключевых преимуществ. «Мы не просто устанавливаем узлы, а подробно объясняем, что, зачем, почему… и какое оборудование выгоднее, – подчеркивает Александр Нарижный. – Предприятие также всегда может принять решение: полностью доверить работы нам, сняв с себя груз трудоемких действий, или выполнить часть работ самостоятельно – под контролем наших ответственных специалистов». По результатам I квартала 2012 года «РЕСЭНЕРГО» входит в список крупнейших компаний региона по объему успешно реализованных проектов в сфере приборного учета расхода воды.


92

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИЙ

ООО «Сфера» 192148, Санкт-Петербург, БЦ «Кристалл», ул. Седова, 37, лит. А, офис 203 тел.: +7 (812) 336-40-22, 448-56-65 (106, 107), +7 (921) 582-12-00 факс: +7 (812) 448-56-65 (108) sfera_dom@mail.ru / www.sfera-dom.ru

Купольное домостроение по системе «Сфера-Дом» «Пусть архитекторы заливают об эстетике, заставляющей толпы богачей падать к их ногам. Я предпочту Купол, где стрессы и напряжения уходят прочь». Р. Б. Фуллер

Игорь Цыбанов, генеральный директор ООО «Сфера»

Андрей Константинов, технический директор ООО «Сфера»

Пришло время строить жилища, подходящие для нашего образа жизни. Вам будет комфортнее жить в современном, сейсмоустойчивом, энергоэффективном, «здоровом» и экологичном доме, вместо того чтобы выбрасывать деньги на строительство и содержание морально устаревшего жилья. C каждым годом запасы энергоресурсов уменьшаются, а их стоимость возрастает. Сегодня, может быть, легче строить дома старым способом, но это не окупится завтра. Дома в последнем столетии возводили, не думая об энергосбережении, окружающей среде, безопасном и «здоровом» строительстве.

Геодезический купол известен с давних времен как особо прочная конструкция, которой можно накрывать большие площади с использованием наименьшего количества строительных материалов. Красивые и функциональные, жилые дома купольного типа – это здания с невероятными характеристиками и феноменальными свойствами, способные обеспечить максимум комфорта, в любых климатических зонах выдерживающие самую неблагоприятную погоду на Земле. Основной фактор, влияющий на рациональное использование материалов и энергоэффективность конструкции, – форма. Сфера имеет среди всех


ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИЙ

фигур одинаковой емкости наименьшее отношение площади наружных стен к внутреннему объему здания. Чем меньше общая площадь стен и крыши, тем выше КПД энергозатрат на контроль климата в помещении. Купольные дома наиболее экономичны: при современных экологичных материалах и правильном проектировании расходы на отопление и охлаждение в них меньше на 70–90 %. Ветер плавно огибает поверхность купола, не создавая завихрений и воронок, способных нарушить пограничный слой воздуха, который крепится к поверхности любого объекта интермолекулярной микрогравитацией. Благодаря аэродинамическому эффекту конструкции ветер огибает купол с меньшим сопротивлением. Искривленная поверхность внутри купола способствует натуральной циркуляции воздуха

Купольный жилой дом диаметром 10 м, площадью 140 кв. м

и эффективному воздухообмену в помещениях. Натуральные «кольцеобразные» течения воздуха предотвращают расслоение, и температура остается одинаковой по всему объему купола – от пола до апекса. Аэродинамический эффект конструкции экономит немалые средства на отоплении и кондиционировании. У прямоугольного же здания очень высокая парусность. Ветер ударяется прямо в вертикальную стену, срывает теплоизолирующую прослойку воздуха, создает область высокого давления. А подветренная сторона здания в это время находится под влиянием турбулентных потоков и частичного вакуума. Завихрения охлаждают здание, а вакуум высасывает из помещения нагретый воздух не только через щели вокруг дверей и окон, но и посредством любых мельчайших несовершенств конструкции

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Купольная теплица диаметром 7 м, площадью 40 кв. м

на этой стороне дома. Теплый воздух, высосанный из помещения, замещается холодным – с подветренной стороны: через щели, микротрещины и микропоры. Конструкция купола лишена таких сквозняков. Купольные дома – это инновации в строительстве. Они представляют собой удобные, надежные конструкции из экологически чистых материалов, по доступной цене. Каркасные купольные дома изготавливаются в заводских условиях, а заказчику доставляются в виде конструктора. На заранее подготовленном основании такой дом собирается в течение нескольких дней. Компания «Сфера» рада предложить вам готовые комплекты для возведения энергоэффективных купольных домов на основе геодезического каркаса. Наши строители проведут все работы: от устройства фундамента до внутренней отделки и сдачи купольного дома «под ключ». Из готовых комплектов компании «Сфера» возможно строительство коттеджей и дачных домов, бань и бытовок, беседок и гаражей, а также ангаров. Отдельно стоит упомянуть использование куполов в качестве оранжерей и теплиц.

Купольный павильон диаметром 10 м, площадью 81 кв. м

93


94

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИЙ

Языковая школа Guru Way 192148, Санкт-Петербург, БЦ «Кристалл», ул. Седова, 37, лит. А, офис 803 (808, 809) тел.: +7 (812) 322-97-87 info@guru-way.ru guru-way.ru

Чтобы понимать весь мир

Юлия Теплякова, генеральный директор школы Guru Way

Ирина Кленина, руководитель направления открытых курсов

Guru Way – уникальный языковой центр, школа, в которой можно изучать любые иностранные языки. Центр основан на базе и опыте профессионального провайдера образовательных услуг для предприятий Санкт-Петербурга и Москвы. К началу лета свою работу начали группы по изучению 12 языков, и это не только популярные направления, такие как английский и немецкий языки; предложение центра отвечает и более редким и сложным запросам: изучение венгерского, болгарского, датского и других языков. До конца 2012 года количество языковых курсов планируется довести минимум до 20. Ирина Кленина, руководитель направления открытых курсов: «Несколько лет мы подбирали базу специалистов и готовили уникальные языковые программы: начальный курс тибетского языка для тех, кто решился на далекое путешествие и хотел бы ближе понять и почувствовать культуру этой удивительной и таинственной высокогорной

страны; базовый курс языка суахили, если вы мечтаете не только увидеть настоящую Африку, но и получить уникальный опыт общения, поговорив с жителем Кении на его родном языке; программа изучения словенского языка для предпринимателей, развивающих бизнес в Словении; академический курс немецкого языка для подготовки к экзаменам, если вы решили продолжить образование или карьеру в Германии; театральная мастерская на французском языке – для тех, кто влюблен в творчество». Почти 2 млрд жителей Земли владеют самым популярным языком в мире – английским. За ним следует китайский (1,3 млрд), третье место занимает испанский (500 млн). Согласно прогнозам британских ученых, к 2015 году половина населения мира будет говорить на английском языке или изучать его. Это веская причина для того, чтобы выделять курсы английского в отдельное бизнес-направление.


ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИЙ

BUSINESS PARTNER № 12 | 2012

Юлия Теплякова, генеральный директор школы Guru Way: «Английский язык по-прежнему находится в нашей профессиональной орбите. У нас солидный опыт работы на уровне B2B. За время существования компании мы организовали и успешно реализовали 45 корпоративных обучающих проектов. Среди наших клиентов – представители разных направлений бизнеса Санкт-Петербурга: передовые IT-компании, успешные и развивающиеся российские организации, известные международные корпорации».

Задача профессионального тестирования – определить отправную точку в обучении, поставить цель и спланировать к ней маршрут. Традиционный письменный тест с набором различных вопросов по лексике и грамматике подобную задачу решить не сможет, так как владение иностранным языком предполагает наличие не только пассивных знаний, но и навыков. Поэтому каждый языковой навык мы тестируем отдельно. Мы проводим независимые тесты на знание грамматики, уровень словарного запаса, навыки аудирования, а также

Какой уровень знаний нужно иметь, чтобы использовать английский в работе? Руководитель школы Guru Way рассказывает о новом и высокотехнологичном подходе к организации обучения: «Для того чтобы использовать иностранный язык, совсем не обязательно знать и уметь всё. Для решения ряда коммуникативных задач вполне хватит определенного уровня знаний и навыков. С помощью графика, приведенного выше, вы можете сравнить свой текущий уровень с вашей профессиональной целью.

на разговорную речь. Собеседование в процессе тестирования записывается на диктофон, производится анализ речевых навыков с применением компьютерных технологий: скорость речи, употребление грамматики в речи, грамотность речи. Все результаты тестирования выражаются в цифрах – в процентном соотношении, сравниваются с показателями носителя английского языка и отображаются графически». Методика тестирования разработана Guru Way и защищена авторским правом.

95


Журнал Business Partner продолжает подписку на 2013 год Стоимость подписки на 2013 год (с учетом стоимости доставки):

6 номеров – 1600 руб.

Для оформления подписки, необходимо отправить заявку по электронному адресу: redaktsiya@businesspartnerinfo.com


Bp 12  
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you