Issuu on Google+

Mukul Mathur Temporary Address : A­004, Navin Appartments, Sector – 5, Plot – 13, Dwarka, New Delhi ­ 110075 Permanent Address : 1779, Chira Khana, Maliwara, Chandni Chowk, Delhi ­110006 Mobile : 09811949412 Email: hrsuccessmanager@yahoo.in 10+Yrs. experience  in BPO, Financial services, Staffing Solutions, Compensation & Benefits, Logistics, Manufacturing, Education &  Digital Cinema with diverse business groups. A seasoned HR professional having exposure in handling International operations   (remotely), with strong strategic bent clubbed with excellent operational knowledge. Managed & facilitated the business growth both  in  terms  of  numbers  &  scale. Successfully designed  &  executed pre  and post ­  Mergers &  Acquisition  strategies ­  migration,   integration & alignment. Seeking a senior level assignment in a Delhi/NCR based Corporate 

Skills & Attributes • • • • • • • • • • •

Setting­up HR department from scratch Process & System Migration, Integration & Policy Alignment Post “Merger & Acquisition” strategies – Transition, Cultural Shock & Value alignment Strong ability to automate processes & systems Tactics to manage Disciplinary Proceedings, Investigations & Litigation Knack  of   evolving   innovative  ways  for  commercial  viability   &  substantial  cost   savings;   resulting   in  enhanced  efficiency  &  productivity levels Excellent intellect with the capability & vision to plan & implement business strategies & initiatives Strong Business Acumen, Analytical Skill & Numerical ability Strong Group/Organizational Perspective – Cost consciousness, business sensitivities & modalities Policy design, Business Planning and robust Implementation Strong knowledge base & high degree of multi­tasking ability

Work Experience 

Radcliffe – Delhi  August 2010 – Till Date 

Vice President ­ Human Resources Business Partner  Radcliffe is a chain of schools, currently having its presence in 28 locations across India and plan to open 150 schools within a span of  next 4 years.   Overseeing and assisting the top management in developing the business and people related strategies for aligned entities at national   and international locations. Providing strategic support, change management consulting, HR support, governance, communication and  developing the operating guidelines to ensure the effective execution. Collaborates with business stakeholders and support teams to  identify and mobilize solutions and strategies needed to enhance the performance of aligned entities. • • • • •

 

Deployment of competent manpower across India  Devising plans & working on capability building of the organization to meet the future challenges by the locations/trusts & group  as a whole. Facilitated the designing & implementation of defined JDs at various levels, including teaching staff.  Organization Re­structuring  Driving key people processes­Comp & Benefits, Performance Management & Review, Talent Acquisition, etc

Reliance Capital Limited (ADAG) – Mumbai     Reliance Securities Limited – Mumbai From January 2008 – June 2010 Chief Manager – Corporate HR (Group)  Reliance Capital is one of India's leading and fastest growing private sector financial services companies. It has interests in asset  management, life & general insurance, stock broking, depository services, distribution of financial products, consumer finance and  other activities in financial services domain. Role :  Spearhead the West & Northern Region & HR Operations for the Reliance Securities Group of companies . Act as a  business partner to strengthen the organisation capabilities nationally, building a dynamic & vibrant culture and instilling a sense of   pride, ownership & accountability in our actions across the group. Spearhead strategic HR initiatives in line with the bottom line   results, productivity & ROI. Constantly working with the leadership team to synergize, integrate & drive the HR vision of ‘Great  Place To Work’. Managed Manpower strength of more than 4500.   • • • • •

Determine key business drivers and integrate core HR initiatives with the company’s business strategy Capability Building – streamline & implementation of robust systems; process & structure optimization Deriving & Building Organization Culture And Facilitate Organizational Change Driving   key   people   processes   ­   Comp   &   Benefits,   Performance   Management   &   Review,   Talent   Acquisition   &   Succession  Planning.  Conceptualization & development of automated mechanisms that support people processes and seek active feedback to address key 


• • • • • • • •

people issues – enabling enhanced productivity, accuracy, efficiency & control. Design, Review & Ensure application of sound HR policies & procedures HR Audit design & implementation ­ Building Sound Organization (s) – Legally, Professionally & Financially Employee Satisfaction, Career Growth, Employee Engagement & Work­Life Balance Budgeting – Preparation, implementation & periodic monitoring Build a strong network within the group for mutual benefit and facilitate networking opportunities (internal and external) through  knowledge sharing. Conceptualized, created and branded the Reliance Securities Employee Portal ­ Intranet Employee Lifecycle Management and Compliance Successfully managed Disciplinary proceedings, departmental enquiries, investigation & complex employee appeals/complaints  (especially during 2008, a large chunk of employees were asked to leave then)  

Achievements • •

• • • • •

Completion of the ‘Capability Building’ assignment within 5 months for RCap group companies, expected to get completed over  1.5 yrs. Managed manpower strength of 14000+ (in RCap). Enabled a sound culture ­ Eliminated the flow of frequent unsolicited emails/ issues /cases. Managed the complex & critical cases  at HR operations level, without troubling the management or legal department.   Successfully refrained 95%+ cases to go legal.   Amended/Updated/Revised policy clauses or drafted new policies to plug the gaps/loop­hole in the system/policy/process to avoid  similar disciplinary issues in future Assigned  HR Leadership role  for Reliance Money Express Limited within  5  month of joining and spearheaded the strategic  Initiatives & HR Ops for Reliance Securities’ group. Cost optimization thru appropriate organization & HR team structure. Suggested policy changes and exploited cost saving areas ­ helped in a perpetual savings of Rs 357 Crores in 2008­09, for the  Capital Group as whole.  Other Capital Group level initiatives enabled further savings of approx.  Rs 11.8 Cr for the RCap Group.  Automation of all HR Processes ­ Conceptualized & Launched the online employee portal

Apollo International Limited ­ Gurgaon      From September 2006 – December 2007 Senior Manager – Corporate HR (Group) AVP – Corporate HR (Group) AIL is a part of the $1 billion Apollo Group. It has ventured into diverse businesses which include; International trade in tyres, general   commodities and products; and Leather, Lottery, Logistics and Digital cinema (UFO Movies) – across the globe. AIL’s digital cinema  business also won the ‘Best Innovation in Indian Cinema’ Award at the IIFA Awards 2007.  Role  :  Spearheaded the HR operations  for the AIL group consisting of 5 diverse business entities & industries (manufacturing,  lottery, tyre trading, digital & logistics) with its National & International operations (China & Dubai). • • • • • • • • • • • •

Devising Group Business plan – Act as Business partners, Contribution in organization success and Employee satisfaction Acquisition of diverse businesses – Transition strategies (C&B, employee communication, payroll, etc), management of cultural   shock & value alignment Integration, Alignment & Implementation of group HR Policies in sync with the country specific needs  Providing country & business specific solutions to different entities Resource Management ­ Manpower Planning, Restructuring and cost effectiveness    Conceptualized & created a common online platform for global employees to address key challenges Enabling E­HR as a tool to improve business efficiency & productivity HR Analytiques – Quarterly HR Dashboard & analyses Performance Management – KRA Setting, Mid­term reviews & Appraisal workflow Employee Welfare – Schemes and Recreational activities Reward & Recognition – Initiation and Implementation Assessment & Partnering with suitable, capable & reliable agencies

Achievements • • • • • •

Excellently driven the value alignment & managed cultural shock Enabled automated HR systems and integrated employee interface across group.  Designing & Integration of HR policies, post acquisition of three companies. Timely amended/Updated/Revised policy clauses or drafted new policies to plug the gaps/loop­hole in the system/policy/process to   avoid employee appeals/complaints Banding exercise for employees across globe Promoted as an AVP within a span of one year

Hewitt Associates (India) Pvt Ltd ­ Gurgaon      From May 2005 ­ September 2006 Regional Manager – HR Delivery Hewitt Associates is a global Human Resources Consulting firm delivering a complete range of integrated services to help companies  manage their total HR.


• • • • • • • • •

Comp & Ben – Payroll & Benefits, Retirals & HR Compliance Recruitment & Selection – Creating Pool, Requirement Analysis & fitment. Orientation & Induction – One Day Online programme, Policy Awareness, Etc. Performance Management – Confirmation, Increment & promotion Building robust processes & systems in sync with the scale of business. Ensuring faster TAT. Designing ‘Business process Model’ & Exploring Automation, Enabling Value Based HR. HR Analytics – Attrition Reports, Pool Creation, Etc. Reward & Recognition programme – Start of the quarter, Employee of the Year  Grievance handling, Employee Welfare, Motivational & Recreational Activities.

Achievements • • •

Awarded the ‘Certificate of Excellence’ for the year 2005­06 Optimum utilization of Resources – Reduction in Gurgaon ­ HR Delivery team cost by 18 lac pa Streamlining Data management & Tracking systems. 

Ma Foi Management Consultants Ltd ­ Delhi      From July 2000 – May 2005 Consultant – HRD Assistant Consultant ­ HRD Ma­Foi Management Consultants Limited (A Vedior group Company) is the largest ‘Staffing Solutions’ & HR Consulting Company  in India.  • • • • • • • • • • • •

Employee Life Cycle Management Compensation model – Designing, banding & Fitment. Designing and implementation of HR policies and Procedures. Automating Data Management Systems – Designing and building the ‘Online Staffing Module”. Payroll Management – Input & Processing Conducting Induction programmes and employee meets. Grievance handling and employee welfare activities. Maintenance of employee HRIS and leave records. Taking interviews for internal positions (only). Ensuring proper joining and exit of employees (includes exit interviews & Full and Final). Generation of Statutory reports – PF & ESI and plugging gaps. Ensuring systematic maintenance of employee records and database.

Achievements • • • •

Was nominated by the centre head to create, manage and stream line processes & systems of one of our  BPO  client at Noida  within first 6 months. Was deputed at the client site for 1.6 Yrs & received accolades.   Nominated by business head to Visit key Ma Foi centres to streamline and standardize processes & systems across Ma Foi Centres. Nominated for various Key HR workshops on behalf of the organization Successfully retained some of extremely critical clients. Total turn­around & retention of – ITGIC & NIIT and Generated new  Business for the organization – ITIS, Life Insurance Business of ITGIC

Educational Background Degree/Examination

University/School

Year/Period

MBA

IIPM ­ Delhi

1998 – 2000

B.Com (P)

Delhi University

1995 – 1998

Personal Details Father’s Name

Mr Suresh Mathur

Date of birth

         

Marital Status Languages known

6th Nov 1977 Married

        

English & Hindi


Professional Progression