Page 1

SABATINA NO SEHA EM SETEMBRO VAMOS CONHECER AS PROPOSTAS PARA O TURISMO DO PARANÁ.

JORNAL

Pág. 13

SEHA

68 ANOS

Curitiba, julho de 2018 | Edição 61 Panorama do Turismo

Patrick Mendes entre o hoteleiro Jayme Canet Neto e o presidente João Jacob Mehl Pág. 07

CEO da Accor Hotels na América do Sul palestra no SEHA Presidenciável Álvaro Dias recebe documento

“Turismo, Mais Desenvolvimento, Mais Emprego e Mais Sustentabilidade” Pág. 09


2

Curitiba, julho de 2018

EDITORIAL

FAZENDO PRESSÃO

Caminhamos só para frente! Todos os indicadores dão conta de crescimento nos setores que atuamos. A movimentação tem sido grande em todos os sentidos. E no SEHA não poderia ser diferente! Estivemos junto com o presidente Alexandre Sampaio entregando o documento “Turismo, Mais Desenvolvimento, Mais Emprego e Mais Sustentabilidade”, ao presidenciável paranaense Álvaro Dias. Recebemos em nossa sede Patrick Mendes, CEO da Accor Hotels para a América do Sul. Papo para lá de interessante e produtivo, que sem dúvida fez muitos hoteleiros refletirem sobre os temas abordados. Pesquisa divulgada pelo Ministério do Turismo aponta otimismo no setor da hotelaria no 2º semestre. Curitiba está na lista das 10 cidades mais procuradas como destino de viagem no Brasil. Em 8º lugar! Confirmado o espetáculo de Natal do Bradesco na capital paranaense, desta vez com o tema “Tempo de Sonhar”. E já começaram os preparativos para o 25º Salão do Turismo, em 2019, que vai comemorar também o Jubileu de Ouro da ABAV-PR. Só notícias boas nessa edição do Jornal do SEHA. Todas fruto de um trabalho conjunto, elaborado por um trade turístico competente, que não mede esforços para que o turismo no Paraná tenha sempre lugar de destaque. Ótima leitura! Boa leitura João Jacob Mehl

EXPEDIENTE Jornalista Responsável: Pierpaolo Nota Edição: Eliseu Tisato Colaboração: Júlio Zaruch

Rua Júlia da Costa, 64 - São Francisco - Curitiba - Paraná Fone: (41) 3323 8900 www.seha.com.br

FBHA participa da reunião do Conselho Nacional do Turismo Foi entregue o documento “Turismo: +desenvolvimento +emprego +sustentabilidade”, que reúne informações, reivindicações, dados relevantes e sugestões sobre o setor

O

presidente da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA), Alexandre Sampaio, participou no dia 06 de agosto da 52ª reunião ordinária do Conselho Nacional do Turismo do Ministério do Turismo, do qual é membro como coordenador do Comitê Brasileiro de Normatização em Turismo (CB54), órgão de planejamento, coordenação e controle das normas relacionadas ao Turismo da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). O evento aconteceu no Parque Aquático Wet’n Wild – White Pavilion - em Itupeva, São Paulo. Na ocasião, Sampaio entregou ao ministro Vinicius Lummertz o documento “Turismo: +desenvolvimento +emprego +sustentabilidade”, que reúne informações, reivindicações, dados relevantes e sugestões sobre o setor. Na semana passada, a minuta foi entregue a alguns dos candidatos à Presidência da República. O colegiado, formado pelas principais entidades representativas da atividade, destacou a necessidade do turismo atuar como protagonista e ocupar lugar de destaque na pauta política e econômica brasileira, especialmente com a aproximação do processo eleitoral de outubro. A presidente da Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo),

GESTÃO 2018-2021 João Jacob Mehl Presidente

Julio Cesar Hezel Diretor de Marketing

Jonel Chede Filho Vice-Presidente

Henrique Lenz César Filho Diretor para Assuntos Nacionais

Lincolin T. Isahias Tarquinio Diretor Financeiro Karla Lemos Sottomaior Diretora Secretária Zelir Tadeu Massuchin Vice Presidente para Assuntos de Hotelaria e Hospedagem Mauricio Laffitte Vice Presidente para Assuntos de Alimentos e Bebidas/Buffet Francisco Noronha Filho Vice Presidente para Assuntos de Motéis Marilisa Bigarella Vice Presidente para Área de Lazer e Entretenimento

Orlando Kubo Diretor para Assuntos Estaduais

Alexandre Sampaio ao lado do Ministro Vinicius Lummertz e do Secretário Executivo do Ctur/CNC, Eraldo Cruz. Teté Bezerra destacou o documento em defesa do turismo, produzido por 26 entidades que fazem parte do CNT e está sendo entregue à todos os candidatos à presidência da República. O documento traz subsídios, números do setor e informações detalhadas para que os candidatos tenham total conhecimento sobre a relevante contribuição que o turismo pode proporcionar para a economia nacional, afirmou. O ministro do Turismo, Vinicius Lummertz defendeu a necessidade da apresentação

dos números e do impacto econômico do turismo aos presidenciáveis para que os próximos governantes assumam o compromisso de inserir o setor na estratégia econômica brasileira. “Acredito que o diálogo com as lideranças da cadeia produtiva é salutar para desenvolvermos uma política de estado para o turismo. As reuniões do CNT são sempre produtivas e colocam em pauta assuntos pertinentes para a nossa atuação no campo institucional do turismo”, completou Teté Bezerra.

Associados aniversariantes de julho. Felicidades! 02.07

Valeska Grazziotim, do China Inbox Ahú

08.07

Jacques Raul Rigler, da Respar JRM Alimentos

08.07

Marelisa Volpato, da Pizzaria Pasta Pizza

11.07

Felipe Ricardo Novacovski, da Grelharte e Restaurante La Casa di Frango

Sidney Blinder Diretor

13.07

Ander Figueiredo, da Lanchonete do Assis

Conselho Fiscal Alceu Antimo Vezozzo Filho Luiz Procopiak de Aguiar Michele Seleme

16.07

Alceu Vezozzo Filho, do Hotel Bourbon

17.07

Salvatore di Chiara, do Hotel Caravelle

20.07

Jonel Chede, do Hotéis e Turismo Universo

22.07

Osmar Vilson Sanson, do Hotel Curitiba Palace

24.07

Leonardo Almeida de Oliveira, do The Fish n Chips Bar

24.07

Paulo Badotti, do Motel Via a Vis

Marco Antonio Fatuch Diretor vice-presid.da FBHA Paulo Sérgio Gralak Diretor de Patrimônio

Conselho Fiscal Suplente Jayme Canet Neto Joel Malucelli Marcos Gamper


Curitiba, julho de 2018

3

LEVANTAMENTO

Otimismo no setor de hospedagem no 2º semestre É a expectativa do mercado, segundo uma pesquisa divulgada pelo Ministério do Turismo, realizada em abril. O levantamento contou com participação da FBHA, de secretarias, órgãos estaduais e entidades representativas do setor

D

e acordo com a pesquisa, 64,2% dos empreendimentos hoteleiros de todo o país declararam possibilidade de realizar investimentos nos próximos seis meses. Outros dados demonstram o otimismo no setor da perspectiva dos estabelecimentos em relação aos destinos turísticos até o fim do ano: 30,9% apostam no aumento da rentabilidade do setor de turismo; 37,9% acreditam no crescimento da demanda pelo destino onde seus hotéis estão localizados e 32,2% acham que aumentarão os gastos dos turistas nas cidades que visitam. Também para os próximos seis meses são esperados aumento de 40,9% no faturamento de empresas, crescimento de 17,1% no número de empregados e ainda ampliação de 39,7% na demanda de serviços ofertados. A Pesquisa de Sondagem – Empresários do Setor Hoteleiro no Brasil ouviu 664 empreendimentos de todos os portes, dos quais 19% com mais de 100 quartos, para compreender as perspectivas dos empresários em relação ao desempenho de seus estabelecimentos e dos destinos onde estão inseridos. O levantamento avaliou questões como número de empregos, rentabilidade do setor de turismo, faturamento, demanda de serviços ofertados, demanda pelo destino, e gastos do turista no destino.

Para os próximos seis meses são esperados aumento de 40,9% no faturamento de empresas

PARA SABER MAIS LIGUE 41 3323 8900

SEHA OFERECE NOVO CONVÊNIO JURÍDICO AOS ASSOCIADOS PENSANDO SEMPRE EM OFERTAR MAIS SERVIÇOS E BENEFÍCIOS PARA OS ASSOCIADOS O SINDICATO AMPLIOU SEU LEQUE DE PARCERIAS JURÍDICAS. DESTA VEZ, COM O ADVOGADO DA ÁREA CRIMINAL PREVENTIVA E CONTENCIOSA FRANCISCO AUGUSTO NORONHA NETO. COM O NOVO CONVÊNIO, ASSOCIADOS SEHA TÊM DIREITO À PRIMEIRA CONSULTA GRATUITA E AS COBRANÇAS SEGUINTES OBEDECEM A TABELA DA OAB-PR.


4

Curitiba, julho de 2018

PROFISSIONALIZAÇÃO FAZ TODA A DIFERENÇA! Consulte nosso site www.seha.com.br e confira os cursos disponíveis.

Cursos » 27 a 31 de agosto | Camareira

PRÉINSCRIÇÕES ABERTAS

» 03 e 04 de setembro | Excelência no atendimento: encantando clientes e superando expectativas de vendas » 10 a 12 de setembro | Administração do tempo » 18 a 21 de setembro | Formação de preços e gestão financeira em alimentos e bebidas. Vagas limitadas! Inscreva já seus colaboradores.

Associado SEHA tem duas vagas gratuitas por curso - Aulas teóricas e práticas; - Professores especializados; - Material didático; - Certificado.


Curitiba, julho de 2018

5

ATRAÇÃO

Fórum Paranaense de Turismo Religioso, em outubro Evento é organizado pela Paraná Turismo, Fecomércio-PR, ASSINTEC e Pastoral de Turismo da CNBB, em parceria com SEBRAE-PR, ABAV-PR e CCVB

N

Guia sobre turismo religioso reúne os principais atrativos em 75 municípios

os dias 18 e 19 de outubro será realizado o Fórum Paranaense de Turismo Religioso, no auditório do Sebrae PR, em Curitiba. O evento acontece no ano dedicado ao Turismo Religioso no Estado e é organizado pela Paraná Turismo, Fecomércio-PR, ASSINTEC e Pastoral de Turismo da CNBB, em parceria com SEBRAE-PR, ABAV Paraná e Curitiba Convention e Visitors Bureau. O Público-alvo do evento é formado por representantes públicos dos municípios integrantes do Mapa do Turismo Brasileiro, membros do CEPATUR, autoridades religiosas, IGR’s, instituições de ensino superior, entidades envolvidas com o TR, iniciativa

privada ligada ao segmento e empresas prestadoras de serviços para o Turismo Religioso. A meta é mobilizar 200 pessoas. Além de palestras, painéis e mesas redondas, o Fórum terá em sua programação, atividades experienciais, com ações de networking, city-tour em Curitiba e viagens pós-evento - por adesão, para destinos religiosos como a Rota do Rosário, que reúne diferentes municípios e atrativos entre os Campos Gerais e o Norte Pioneiro, por adesão, oferecidas por agências de turismo nos dias 20 e 21 de outubro. Contribuir para qualificação do Turismo Religioso no Paraná, valorizando o patrimônio histórico-cultural e buscando

incrementar o fluxo de visitantes e a economia local, regional e estadual estão entre os objetivos do fórum . Segundo Jacó Gimennes, Presidente da Paraná Turismo, “o evento tem o intuito de congregar os municípios e demais atores deste segmento, além de divulgar ações, potenciais e produtos, constituindo-se num importante instrumento para troca de experiências e conhecimentos”. Interessados em participar e conhecer a programação oficial do evento devem procurar a organização para formalizar as inscrições, através do e-mail forumturismoreligioso@fecomerciopr.com.br ou pelo fone 41 3883 4552, com Waldirene.

QUALIFICAÇÃO

Capacitação turística para recepcionistas de hotéis Ação aconteceu a bordo do ônibus Jardineira, utilizado para o trajeto da tradicional “Linha Turismo”, e percorreu 13 atrativos de Curitiba

O

Profissionais de cerca de 20 meios de hospedagem da capital paranaense participaram

Curitiba Convention & Visitors Bureau (CCVB) e Instituto Municipal de Turismo (IMT) realizaram evento de capacitação turística para recepcionistas de cerca de 20 meios de hospedagem da capital paranaense. A ação, que tem como objetivo aprimorar o atendimento aos turistas que visitam a cidade - aconteceu a bordo do ônibus Jardineira, utilizado para o trajeto da tradicional “Linha Turismo” em períodos de grande demanda, e percorreu 13 atrativos de Curitiba. Profissionais de hotelaria estão entre os agentes que mais influen-

ciam a definição da programação de visitantes de um destino. “O Bem Receber da cidade passa pelo atendimento qualificado de recepcionistas de hotéis e por isso o CCVB trabalha de forma permanente na capacitação dos seus associados” comenta Tatiane Fagundes, diretora executiva da entidade. O passeio teve como guia o historiador e pesquisador artístico e cultural do IMT, Alexander da Silva e contou com a presença de profissionais dos seguintes meios de hospedagem: Alta Reggia Plaza Hotel, Curitiba Palace Slim, Bourbon Curitiba Convention Hotel,

Curitiba Backpackers Hostel, Guaíra Palace Hotel, Hotel Blumenau, Ibis Styles Curitiba Centro Cívico, Ibis Curitiba Batel, Master Express Curitiba, Miller Flat Hotel, Motter Home Curitiba Hostel, Nomaa Hotel, Pousada Betânia Curitiba, Quality Hotel, Slaviero Conceptual Full Jazz e Transamérica Prime Batel Curitiba. “A ideia é genial. A gente mora em Curitiba e fala dos lugares, mas não conhece a cidade de verdade. Esta ação vai ajudar muito no nosso trabalho”, comentou João Lucas Rezende, do Hotel Transamérica Prime Batel Curitiba.


6

Curitiba, julho de 2018

DISCUTINDO O SETOR

Tutano Gastronomia realiza fórum com chefs renomados Evento vai ser 19 de setembro. Objetivo é discutir tendências, debater a importância do desenvolvimento do turismo e valorizar os profissionais que atuam na área

O

Fórum Tutano Gastronomia vai reunir os maiores nomes da gastronomia e debater o presente e o futuro do mercado gastronômico em um só dia e lugar. O evento será no Madalosso, no dia 19 de setembro. E tem como objetivo promover a cultura gastronômica, discutir tendências, debater a importância do desenvolvimento do mercado no turismo e valorizar os profissionais que atuam na área. Das 9h às 18h, conferências e muito networking para os chefs, cozinheiros, empresários, empreendedores e apaixonados pela gastronomia no geral. Após às 18h, uma grande festa de encerramento, com atrações circenses e música ao vivo. O evento é idealizado pelo empresário e chef Beto Madalosso, da Forneria Copacabana e editor do Portal Tutano Gastronomia. “O foco é abrir um espaço para capacitação e aperfeiçoamento de toda a cadeia que atua na gastronomia, não só em Curitiba mas em todo Paraná e Santa Catarina”, explica. O Fórum Tutano será o lugar ideal para quem sempre quis ver e ouvir de perto os grandes nomes que hoje são

referências em seus segmentos. Alberto Landgraf é um dos poucos chefs com estrela do Guia Michelin no currículo. Já o ex-Masterchef, Ravi Leite, vai contar todas suas peripécias por lá. JUNIOR DURSKI Para falar sobre empreendedorismo e como fazer um negócio prosperar frente ao difícil mercado brasileiro, estará lá o Junior Durski, chef e fundador da Rede Madero, com 130 restaurantes espalhados em 14 estados no Brasil. Ele divide a mesa de conferências com Paulo Baggio, da Baggio Pizzaria e Focacceria e Rafael Soares, da Pizzaria Oven. Para falar sobre dar a volta por cima, o papo vai ser com o empresário Raphael Zanette (por trás do Vino, C La Vie, Terra Madre, Olivença Cozinha Ibérica e Mercadoteca), que se apresentará ao lado de Francisco Urban, restauranter do grupo especialista em frutos do mar Restaurantes Victor, e Marcelo Pereira, do Babilônia Gastronomia e restaurante Mediterrâneo. Um dos painéis é exclusivo para conectar os chefs que transformam, o

“Transformadores”. O foco é entender os processos de quem trabalha constantemente com a proposta de trazer novos ares à cena gastronômica. O chef Marcelo Amaral, que comanda o Lagundri e o chef Lenin Palhano, do Nomade, serão os responsáveis por tocar a conferência. O Fórum também terá uma conferência para falar sobre novos olhares e modelos de negócio. Daniel Mocelin, idealizador do Whatafuck, contará sua experiência na criação de um espaço que hoje é sinônimo de agilidade e praticidade quando o assunto é comer na rua. Ao seu lado nesta conferência, Henrique Justus, do My Way Foodtruck e Eduardo Petrelli, idealizador do Fresh Market, um dos muitos complexos gastronômicos que tem pipocado pelo país. PRODUTOS LOCAIS Outra onda forte no mercado da gastronomia, a valorização dos produtos locais, é o tema da conferência “Produção local, tendência global”. Os palestrantes serão Rene Seifert, do Pão da Casa, conhecido pelos pães de

fermentação natural e Rosane Radecki, à frente dos restaurantes Girassol e Alecrim, responsável pelo resgate da receita do Pão no Bafo, tombada e transformada em Patrimônio Imaterial. Também faz parte desse time o Diego Martins, um dos idealizadores do Caseirinho, que produz queijos artesanais no estado de São Paulo. Na mesa “Gastrosocial”, as principais iniciativas que atuam na pauta atualíssima de transformar a vida das pessoas em situação de vulnerabilidade através da gastronomia também estarão presentes: Goodtruck (Gabrielle Mahamud), Gastromotiva (Nicola Gryczka) e Coletivo Alimentar (Luiz Mileck). Já na conferência “Descascando batatas no porão”, os chefs Ivan Lopes (Mukeka), Tikinho (Sushiarte) e Ruy Humberto (Restaurante do Ruy), vão contar sobre como começaram do zero e hoje são sócios de restaurantes ou têm o seu próprio negócio. O chef Celso Freire será o mediador da conversa. O Fórum Tutano Gastronomia é patrocinado pelo Restaurante Madalosso, Stampa Foods e Universidade Positivo, tem o apoio do Sal Diana e Coca-Cola.

FóRUM


Curitiba, julho de 2018

7

NOSSO CENÁRIO

Patrick Mendes palestra no SEHA, papo produtivo CEO da Rede Accor Hotels na América do Sul abriu o leque de temas e interagiu com plateia atenta

A

o contrário de outros segmentos da atividade econômica, na hotelaria, a oferta gera a demanda, desde que os procedimentos sejam conduzidos com profissionalismo. A constatação é do CEO da Accor Hotels para a América do Sul, Patrick Mendes, revelada na palestra que proferiu, dia 9 de agosto na sede do SEHA. A Accor é uma operadora francesa dona de bandeiras como Sofitel, Novotel, Mercure e Ibis. Reúne cerca de 4.300 hotéis, resorts e residências em 100 países. Mendes traçou um amplo panorama da hotelaria do mundo, chamou a atenção para o mercado chinês, que cresce a números superlativos, e disse que o Brasil precisa investir mais no mercado de luxo e que o campo, nessa direção, é amplo, embora o país se ressinta da falta de incentivos, a par das incertezas no campo da economia. Buenos Aires, a capital argentina, tem mais hotéis de luxo do que o Brasil inteiro. Patrick Mendes, no ramo hoteleiro há 30 anos, graduado na Suíça e com mestrado em gestão de marketing e turismo, entre várias especializações, está há seis no Brasil, depois de exercer funções executivas na rede francesa na França, Inglaterra, Estados Unidos e na Ásia. É CEO para a América do Sul há três anos. Para ele, Ásia e América Latina foram os grandes atores do crescimento no setor hoteleiro nos últimos cinco anos e que os mercados mais dinâmicos são China, Brasil, México e Indonésia. As redes chinesas, por exemplo, estão comprando empresas internacionais, enquanto o país espalha turistas pelo mundo; a previsão é de que, em 10 anos, 250 milhões de chineses estejam viajando pelo mundo. “E o Brasil precisa estar preparado para isso”. APENAS 4% Enquanto em países como França e Espanha o Turismo participa com 14% no PIB (Produto Interno Bruto), no Brasil o índice é de apenas 4%, mas que, com uma promoção inteligente, ao lado de outros fatores, isso pode mudar, diz ele. Em cinco anos, por exemplo, o Brasil tem capacidade para duplicar a oferta hoteleira, que hoje é de 550 mil quartos. Desse total, 65% pertence a hotéis independentes, 18% a redes internacionais e 17% a grupos brasileiros. Mendes não vê empresas com a Airbnb, de locação de imóveis para turistas, como um concorrente predador, mas acentua que é preciso haver regulamentação da atividade e que as regras valham para todos. E que a locação seja

João Jacob Mehl, Patrick Mendes e Marco Antonio Fatuch”

Auditório lotado sempre oficializada. A própria Accor já atua no segmento. Ao final da palestra, apontou algumas tendências da hotelaria, entre as quais a inserção de hotéis em “bairros anima-

dos”, hotéis integrados ao meio urbano, a despadronização, de modo a torná-los mais atraentes, além de se adequar à tecnologia. Nos Estados Unidos, por exemplo, 40% das reservas são feitas

via smartphones; no mundo, 83% pelas redes sociais. Em poucos anos, robôs serão utilizados no serviço ao hóspede, como já acontece em alguns hotéis em determinados países.


8

Curitiba, julho de 2018

O SEHA oferece diversos convênios em diferentes áreas para apoiar o desenvolvimento e crescimento da sua empresa.

Confira!

CONVÊNIOS

JURÍDICO DR. FRANCISCO NORONHA NETO – CRIMINAL Assessoria jurídica criminal preventiva e contenciosa e elaboração de pareceres jurídicos criminais. A primeira consulta é gratuita e as cobranças seguem os valores mínimos da Tabela da Ordem dos Advogados do Brasil Seccional do Estado do Paraná.

DRA. ANA LIRIA AMBONATTI - ASSESSORIA JURÍDICA Serviços de assessoria jurídica na área cível, previdenciária e família – indenizações, reparação de danos, direito do consumidor, entre outras. Valores baseados na Tabela da Ordem dos Advogados do Brasil; primeira consulta gratuita.

AMAZONAS DE ALMEIDA PIMENTA & BUENO ADVOGADOS ASSOCIADOS Especializada no ramo tributário e empresarial, realiza, entre outras atividades, um procedimento no quesito suspensão, recuperação e compensação de créditos relativos ao INSS patronal.

ANDRÉ FATUCH NETO ADVOCACIA Escritório especializado conveniado. Consultoria, assessoria, defesa e acompanhamento jurídico em ações trabalhistas gratuito para associados SEHA.

ANDRAUS TOMKIW PETRY GRANDINETTI ADVOGADOS ASSOCIADOS Consultoria trabalhista e comercial, assessoria, defesa e acompanhamento jurídico gratuito para associados SEHA.

SAÚDE, SEGURANÇA, SEGURO, CONSULTORIA E OUTROS POLICLÍNICA SANTIAGO Exames admissionais, periódicos e demissionais gratuitos. Além disso, é possível fazer PPRA, PCMSO e PPP a preços muito abaixo do mercado.

TRANSRESÍDUOS Desconto especial para associados SEHA na coleta de resíduos e também na elaboração de plano gerenciamento de resíduos e sólidos.

IFASEG - PROGRAMA DE SEGUROS DE RISCOS E RESPONSABILIDADE Proteção de seguros que abrange muitos dos riscos que seu estabelecimento está exposto.

PROTECTA CORRETORA DE SEGUROS CONSULTORIA E ANÁLISE DE SEGUROS Ampla linha de seguros com condições especiais e exclusivas. Tipos de seguros: Patrimonial, Frota de Veículos, Responsabilidade Civil, Seguro de Vida, Seguro Saúde, Planos Odontológicos, Acidentes Pessoais para Hóspedes, Responsabilidade Civil Hoteleira.

JR CONSULTORIA – EMPRESA JUNIOR UFPR Consultoria especializada em Gestão e Administração com preços especiais.

CERTIFICADO DIGITAL - CONVÊNIO SEHA E ACP Uma parceria com a ACP garante valores especiais para fazer ou renovar o Certificado Digital da sua empresa. A partir de R$175,00, parcelado em três vezes.

ESPECIALIZAÇÃO CURSOS E PÓS-GRADUAÇÕES Descontos em cursos e pós-graduações em instituições como Universidade Positivo, Facinter, OPET e Spei.

INFORMAÇÕES: (41) 3323 8900


Curitiba, julho de 2018

9

EM ALTA

Curitiba na lista das 10 mais procuradas para turismo O

itava maior cidade do país, Curitiba também está entre as dez cidades brasileiras mais procuradas como destino de viagem. O ranking foi divulgado no fim de julho pela Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização. A maior cidade do país, São Paulo, continua como primeira colocada na lista, seguida pelo Rio de Janeiro e Brasília. Curitiba aparece em 8º lugar no ranking, à frente de Recife e Florianópolis. Segundo a associação, o número de cadastros nos principais programas de fidelidade de viagens do país atingiu 115 milhões de clientes no primeiro trimestre deste ano, crescimento de 18,9% em comparação com 2017. A preferência dos participantes no momento do resgate continua sendo os bilhetes aéreos, representando 74,4% dos pontos/milhas utilizados no período. Os outros 25,6% foram usados na aquisição de produtos. Já em relação ao acúmulo de pontos/milhas, o cenário é diferente. Apenas 10,7% são originados na compra de passagens e os 89,3% restantes vêm dos setores de varejo, serviços e bancos.

Orlando Kissner(arquivo)

Ranking é da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização

A capital paranaense aparece em 8º lugar no ranking, à frente de Recife e Florianópolis

REGISTRO Álvaro Dias foi o primeiro dos presidenciáveis a receber em mãos o documento “Turismo – Mais Desenvolvimento Mais Emprego – Mais Sustentabilidade”. A entrega foi feita no Aeroporto Bacacheri, pelo presidente da FBHA, Alexandre Sampaio, que veio especialmente a Curitiba para a ocasião. Também estiveram presentes no encontro o vice-presidente da FBHA, Marco Antonio Fatuch (à esq); o presidente em exercício da Fecomércio-PR, Paulo César Nauiack e o presidente do SEHA, João Jacob Mehl.


10

Curitiba, julho de 2018

TENDÊNCIA

Gasto de turistas estrangeiros cresce 6% no primeiro semestre Total acumulado nos primeiros seis meses de 2018 foi de US$ 3,24 bilhões, US$ 180 milhões a mais que no mesmo período do último ano

A

receita gerada pelo turismo internacional no Brasil, de janeiro a junho, registrou alta de 5,94% na comparação com o 1º semestre de 2017. Em visita a destinos brasileiros no período, os viajantes estrangeiros deixaram no País US$ 3,24 bilhões, US$ 180 milhões a mais que nos primeiros seis meses do ano passado (US$ 3,06 bi). Os dados são do Banco Central do Brasil. “Os dados reforçam que o turismo é um vetor da economia e como tal deve ser tratado”, comentou o ministro do Turismo, Vinicius Lummertz. A variação positiva acompanha a alta na chegada de turistas internacionais no período. A entrada de turistas estrangeiros no Brasil aumentou 8% no primeiro semestre em comparação com os primeiros seis meses de 2017: foram 3,15 milhões de visitantes internacionais, segundo números preliminares divulgados pelo Ministério do Turismo com base nos dados da Polícia Federal. Cinco dos seis primeiros meses do ano tiveram receita superior à do ano passado: janeiro (+17,8%), fevereiro (14,2%), abril (19,6%), maio (2,3%) e junho (0,5%). Já a despesa cambial turística, valor gasto pelos brasileiros no exterior, caiu em junho. Passou de US$ 1,51 bilhão (2017) para US$ 1,49 bi, o que corresponde a -1,5%. No acumulado do ano, no entanto, a despesa cambial foi de US$ 9,57 bilhões correspondendo a um percentual de 8,72% superior ao mesmo período de 2017 (US$ 8,81 bilhões).

Associe-se ao SEHA e conte com assessoria jurídica gratuita Conte também com acompanhamento em ações trabalhistas


Curitiba, julho de 2018

11

ATRAÇÃO

Confirmado o espetáculo de Natal do Bradesco em Curitiba 28ª edição do Natal estreia no dia 30 de novembro e segue até 16 de dezembro, sempre às sextas, sábados e domingos

O

s preparativos para o Natal mais bonito de Curitiba já começaram. Com o tema “Tempo de Sonhar”, a 28ª edição do Natal do Bradesco está confirmada. A estreia é no dia 30 de novembro e o espetáculo segue até 16 de dezembro, sempre às sextas, sábados e domingos. O tradicional coral natalino será composto por crianças de escolas municipais de Curitiba e de instituições de acolhimento apoiadas pelo Bradesco. “O Natal do Bradesco é um convite a uma viagem de magia, encantamento e emoção. Neste ano entregaremos mais um belo e grandioso evento para a cidade”, afirma Márcio Parizotto, diretor de marketing do banco. Serviço:

Tema 2018: Tempo de Sonhar Onde: Palácio Avenida – Centro de Curitiba/PR Quando: 30 de novembro, 1, 2, 7, 8, 9, 14, 15 e 16 de dezembro (às sextas, sábados e domingos) Horário: 20h15 Duração: 45 minutos por apresentação


12

Curitiba, julho de 2018

COMEMORAÇÃO ESPECIAL

Vem aí o Jubileu de Ouro da ABV-PR! Data vai ser comemorada junto com os 25 anos do Salão Paranaense de Turismo, em maio de 2019 Paulo Mossiman

P

lanejamento e ações conjuntas para inovações, tecnologias e tendências para o 25º Salão Paranaense de Turismo, programado para o mês de maio de 2019. estão sendo debatidas pela ABAV Paraná, com apoio da Paraná Turismo, Sebrae PR, Instituto Curitiba de Turismo, Fecomércio-PR, SEHA, Abrasel-PR, ABIH-PR, CCVB, entre outras. O objetivo é construir um novo modelo de evento, onde Curitiba seja a anfitriã e as entidades do trade, mais envolvidas e unidas por um objetivo comum. Para isso, estão sendo dedicadas todas as atenções no planejamento de uma edição especial em comemoração aos 50 Anos da ABAV-PR, entidade realizadora do Salão Paranaense e o Jubileu de Prata, comemorando o 25º Salão Paranaense de Turismo, programado para 3 e 4 de maio de 2019 no Expo Unimed, em Curitiba. As atividades de renovação do Salão Paranaense, tiveram início em agosto, com a Consultoria de Gabriel Pesce Junior, para a primeira reunião com o grupo de planejamento. O encontro foi liderado pelo presidente da ABAV-PR, Antonio Azevedo; pelo presidente da Paraná Turismo, Professor Jacó Gimennes; por Tatiana Turra, presidente do Instituto Municipal de Turismo e Patricia Albanez, Coordenadora Estadual de Turismo do Sebrae.

Jacó Gimennes, Gabriel Pesce Junior e João Jacob Mehl

Projeto brasileiro concede 100 mil vistos a estrangeiros em menos de oito meses São atendidos australianos, canadenses, norte-americanos e japoneses Em vigor há oito meses, o projeto-piloto do Ministério das Relações Exteriores, o Itamaraty, de concessão de vistos eletrônicos para estrangeiros em visita ao Brasil atingiu o número de 100 mil. Lançado na Austrália, nos Estados Unidos, no Canadá e no Japão, o objetivo é facilitar o ingresso de turistas e visitantes a negócios no mercado brasileiro. O programa é voltado para australianos, canadenses, norte-americanos e japoneses. Em geral, são homens e mulheres casados, interessados em turismo, mas há também uma parcela considerável de empresários, pesquisadores e estudantes que vão participar de seminários e grupos de estudos.

De acordo com o Itamaraty, a iniciativa corresponde a aproximadamente 60% dos vistos relativos a turismo e negócios nos últimos anos. O projeto foi implantado de forma escalonada, inicialmente na Austrália, em novembro de 2017, depois no Japão, Canadá e nos Estados Unidos, em janeiro deste ano. Os meses de fevereiro, maio e julho deste ano foram os que registraram maior procura de pedidos de concessão de vistos eletrônicos. De acordo com os dados do Itamaraty, a atenção é maior no caso de crianças e adolescentes. Para eles, são exigidos autorização dos pais, por escrito, e cópias de vários documentos.

No caso dos estrangeiros com menos de 18 anos, o cuidado é redobrado para evitar riscos de tráfico e exploração de menores. Também há um alerta quando o estrangeiro tem dupla nacionalidade ou informa que já respondeu criminalmente por qualquer acusação no país de origem. Porém, a avaliação preliminar indica que a concessão eletrônica de vistos pode ser o caminho para desburocratizar o processo e estimular estrangeiros interessados em vir para o Brasil. O projeto-piloto foi objeto de licitação internacional para a contratação de prestação de serviços pré-consulares, processo vencido pela empresa VFS.


Curitiba, julho de 2018

Fique ligado: em setembro no SEHA tem sabatina com os principais candidatos ao Governo do Paraná.

Participe, venha ouvi-los! Em breve mais informações em nossas redes sociais.

13


14

Curitiba, julho de 2018

www.seha.com.br Notícias

Convênios

Fique informado, entre em nosso site para ter acesso as informações do nosso setor.

Precisa de convênio médico, odontológico, medicina ocupacional, entre outros? Se houver algum convênio que queira nos sugerir, fique a vontade!

Precisa de funcionários? Publique as suas vagas gratuitamente em nosso site, e se tivermos em nosso banco de dados candidatos que preencham os seus requisitos, os currículos serão encaminhados para sua empresa.

Assessoria Jurídica

Tem dúvidas? Precisa de informação? Sugestões? Entre no nosso canal Fale Conosco, e mande para nós o que precisa.

Está com alguma notificação trabalhista? Ou dúvidas na área trabalhista, comercial, tributária e/ou civil? Possuímos duas assessorias contratadas especialmente para auxiliar nas suas questões. Se houver uma reclamação trabalhista, terá o acompanhamento gratuito de nossos advogados para a sua defesa. E suas dúvidas jurídicas poderão ser também esclarecidas gratuitamente.

Qualifique sua equipe

Questões Administrativas

O associado tem direito a duas vagas gratuitas por curso na grade disponibilizada em nosso site, e a sua inscrição é feita no próprio site.

Questões como o ECAD, Vigilância Sanitária, Fiscalização Ambiental, NFCe, consulta a Legislação em Vigor fica fácil quando se tem aonde recorrer e tirar informações. Pertencemos ao Conselho Municipal de Urbanismo, caso tenha alguma questão a ser resolvida sobre urbanismo, traga a sua questão para nós.

Contato permanente!

O espaço é seu! Está vendendo algum mobilizado de sua empresa de hospedagem ou alimentação? Anuncie sua venda, mandando as características, preço e fotos do objeto a ser vendido e será publicado em nosso Banco de Negócios, além de enviarmos através de nosso mailing. Basta acessar www.seha.com.br

Informações Legais Tenha acesso às Convenções Coletivas firmadas, sempre que seja necessário.

Basta ligar para: 41 3323-8900


Curitiba, julho de 2018

15

VISÃO TÉCNICA ANDRE FATUCH NETO OAB/PR 46.128

OS DESAFIOS DA BOA GOVERNANÇA, COMUNICAÇÃO, INOVAÇÃO E ÉTICA C

aro leitor, você gasta muito com custos desnecessários em seu negócio, recebe muitos atestados médicos, tem recebido muitas multas, ou seus resultados estão muito aquém do que gostaria? Ou ainda você já se sentiu refém do seu negócio? Se a resposta é sim, leia com atenção o texto a seguir. Recebo diariamente muitos empresários de diversos ramos de atuação preocupados, pois não sabem ou entendem como lidar com os problemas de seu cotidiano. Empresários e gestores de todos os portes e tamanhos, e das mais diversas atividades, todos parecem possuir um problema em comum, a falta de consciência de que muitas vezes a origem de seus pesadelos pode estar ligada mais às crenças particulares de como os seus negócios devem ser administrados, do que dos sintomas que surgem quando nos reportam sua visão sobre seus próprios negócios. Esta visão limitada, muitas vezes é filtrada pela suas próprias vaidades, pela comodidade, pelo temor das mudanças, ou até mesmo por puro desconhecimento, o que lhes impedem de enxergar a realidade como de fato é, e é esta visão míope de muitos empresários e gestores a causa do insucesso dos seus negócios. É muito mais difícil aceitar as próprias limitações, até por que a sociedade lhes impõe esta postura de serem “arrimos”, verdadeiros empreendedores e provedores do sustento de sua família e seus empregados, do que ter resiliência e a humildade necessária para saber que o mundo de hoje não é mais o que vivemos ontem, e as mudanças nesta era que vivemos, chamada da “era de informação” trará rapidamente desafios nunca antes imaginados às todos os ramos de negócio. Quem diria até alguns anos atrás, que a maior empresa de transporte de pessoas individuais do mundo, que não é uma cooperativa de taxistas, nem uma empresa de ônibus, mas uma empresa que sequer possui um veículo próprio, e que só presta este serviço, pois teve a revolucionária ideia de aplicar o conceito de economia desruptiva, como é a UBER? Ou que a concorrência que mais assusta os estabelecimento de hospedagens devido ao número crescente de diárias vendidas em todo o mundo, não pertence à uma cadeia de hotéis, mas uma empresa de software, como verifica-se da AIRBNB. Verifica-se também o incremento da cobrança sobre os empresários, lhes impondo mais obrigações, tanto econômicas, como administrativas, além da adoção de posturas éticas que respeitem, não só os consumidores, mas seus

funcionários, seus clientes e toda a sociedade, cumprindo a função social do negócio previsto na Constituição, sem deixar de lado os denominados direitos supra individuais, como o direito ao meio ambiente (lato senso), cada vez mais ressaltados nos dias atuais. Diante destes desafios e dos que virão pela frente se faz necessária para uma boa governança, que o empresário esteja ciente de que suas atuais e futuras atitudes e crenças serão determinantes para o sucesso de seus negócios. A transparência de suas ações e decisões trará segurança na implementação das mudanças necessárias, e tranquilidade aos seus colaboradores, na medida em que terão ciência de todo o processo evolutivo e que suas expectativas serão satisfeitas, além da adequação à toda legislação, fato que disseminará uma mensagem de solidez em sua cultura organizacional e ensejará efeitos de dentro para fora e posteriormente de fora para dentro dos limites de seu estabelecimento, tarefa também para os departamentos de compliance ou assessores jurídicos encarregados desta área. Igualmente o efeito interno da adoção de condutas éticas é a redução drástica com os custos variáveis de produção, seja pela diminuição dos desvios de materiais, diminuição da entrega de atestados, faltas de funcionários, subornos internos, além da diminuição do recebimento de ações judiciais, sejam trabalhistas, dos consumidores, dos parceiros, enfim de todos os stakeholders envolvidos no processo produtivo do modelo de negócio da empresa, que faz melhorar os resultados do negócio. Existe ainda outra alternativa viável sob o ponto de vista financeiro, ainda pouco utilizada, quando se olha para o cotidiano das micro e pequenas empresas, ou as que não tem capital disponível para manter um departamento exclusivo de compliance, nem contratar uma auditoria externa, me refiro ao mentoring empresarial, este é um serviço relativamente pouco utilizado, que pode ser customizado a todos os tamanhos de empresas e necessidades, que tira toda a gordura dos serviços, tornando-os economicamente mais degustáveis, sem comprometer os resultados entregues e pode ter caráter preventivo ou corretivo. Fazendo uma analogia, seria um serviço equiparado ao de um alfaiate que customiza um serviço exclusivo para o cliente especial utilizando ferramentas padronizadas, de acordo com uma necessidade específica. Mas o que é o mentoring empresarial? Os autores que estudam esta técnica a descrevem como a

ação de influenciar, aconselhar, ouvir, ajudar e clarificar ideias, ou seja guias as escolhas. Para tanto se faz necessário que o empresário saiba qual a necessidade mais urgente, e tenha intenção de desenvolver e implementar um conhecimento mais claro da missão do seu negócio, das regras que entende como mais adequadas para atingir seus objetivos, da real cultura organizacional de sua empresa, e as regras de benefícios e gratificações que todos os envolvidos neste processo poderão se beneficiar se atingirem os objetivos empresariais, muitas vezes necessitando cortar da própria carne. As grandes empresas constituem estas normas de conduta em seus Códigos de Ética, que são as Bíblias de seus negócios, e fazem com que todos os funcionários conheçam e pratiquem tanto dentro como fora da empresa, tornando-os verdadeiros embaixadores de sua empresa, suas marcas, produtos e serviços. A adoção destas condutas éticas, num primeiro momento pode parecer contrário aos resultados financeiros da empresa, em virtude da pressão sofrem para bater as metas de resultados, e não raro existem situações que a margem bruta deverá ser comprometida levando-se em conta uma estratégia de longo prazo, contudo se verifica nas diversas empresas, que a adoção da boa governança com prática de condutas éticas, aliada ao mentoring eficiente torna-se uma vantagem competitiva para estas empresas, como o exemplo da VOLVO que preza pela segurança de seus consumidores como quesito fundamental na construção de seus veículos, estratégia que gera um efeito positivo nos consumidores que optam pela marca quando preocupados com esta característica, fato que faz com que a Volvo neste quesito possua uma vantagem estratégica frente à concorrência. Diversas são as oportunidades que poderão aparecer aos mais variados negócios, cabendo aos empresários e gestores observar onde estão os pontos que podem ser o diferencial de seus negócios, como o exemplo das empresas eco-friedly, as inovadoras em tecnologia, as que ditam tendências de moda e saúde. Até a próxima. ANDRE FATUCH NETO OAB/PR 46.128 ANDRE FATUCH ADVOCACIA Sócio Fundador Mestre em Direito Empresarial, Advogado e Bacharel em Administração de Empresas.


16

Curitiba, julho de 2018

INFORMATIVO

B O L E T I M I N F O R M AT I V O D O S I S T E M A F E C O M É R C I O S E S C S E N A C P R

A importância do comércio exterior

|

2018

CURITIBA, ANO 4, EDIÇÃO N. 66

Fecomércio PR realiza 13ª edição do troféu Guerreiro do Comércio

Temos destacado a importância de incrementar nosso comércio exterior em todos os setores, a partir de uma política que estabeleça sinergia para os negócios com outros países, com o Paraná como base de operações. Possuímos todas as condições para isso, inclusive porque o Paraná identifica-se com povos do mundo todo, graças às inúmeras etnias que aqui se radicaram, resultantes de migrações e imigrações, desde os tempos imemoriais. Este caldo multirracial é o responsável pelo pujante desenvolvimento do nosso estado. Aqui temos preservada uma rara variadade de culturas, que demonstram seu dinamismo em números, colocando o Paraná entre os maiores geradores de riqueza do país, como demonstram as estatísticas. Em resumo, temos todas as condições de ampliar nossas fronteiras comerciais, exportando e importando bens necessários ao desenvolvimento dos países que representamos e de suas respectivas populações. 

Por ocasião do Dia do Comerciante, a Fecomércio PR promoveu em 13 de julho a 13ª edição do troféu Guerreiro do Comércio. Foram homenageados 45 empresários ligados a seus sindicatos filiados e outorgou a comenda “Ordem do Mérito do Comércio do Paraná” a três importantes nomes do cenário paranaense: o presidente licenciado da Fetranspar, Coronel Sérgio Malucelli, o administrador de Empresas de Logística, Luiz Henrique Tessutti Dividino, e o serventuário da Justiça, Waldemiro Weiss. O evento, celebrado em Curitiba, reuniu mais de mil pessoas, entre empresários e seus familiares, representantes sindicais e autoridades paranaenses, e contou com patrocínio da Caixa Econômica Federal. Em seu discurso, o presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR, Ari Bittencourt, explicou que cada sindicato tem a oportunidade de apresentar

Ari Faria Bittencourt

Presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR

seu homenageado, escolhido por haver se destacado, nos últimos 12 meses, pelas suas práticas comerciais positivas, pelo aprimoramento de suas técnicas, pelo desenvolvimento de seus métodos de gestão. “Os empresários aqui premiados são Guerreiros porque bem cedo, todos os dias, iniciam sua luta em favor do comércio e do desenvolvimento social. Suas armas são o trabalho, a dedicação, a vontade de fazer e a persistência. Enfrentam todas as dificuldades, desde o excesso de tributos até a falta de incentivo ao setor do comércio”, frisou. Compuseram a mesa de honra, o administrador de Empresas de Logística e homenageado, Luiz Henrique Tessutti Dividino; o superintendente do Sebrae/PR, Vitor Tioqueta; o presidente da Jucepar e representante da Faciap, Ardisson Naim Akel; o diretor financeiro da Faep, João Luiz Biscaia; o superintendente regional da Caixa Econômica

Federal, Arielson Bittencourt; o deputado estadual Ratinho Junior; o governador do Paraná em exercício, Renato Braga Bettega; o presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR, Ari Bittencourt; o presidente interino da Assembleia Legislativa do Paraná, Guto Silva; o presidente do BRDE, Orlando Pessuti; o presidente da ACP, Glaucio José Geara; o diretor da FAE Centro Universitário, Paulo Roberto Cruz; o chefe da Assessoria junto ao Poder Legislativo da CNC, Roberto Veloso; o presidente licenciado da Fetranspar e homenageado, Coronel Sérgio Malucelli, e o serventuário da Justiça e homenageado, Waldemiro Weiss. Desde que o prêmio “Guerreiro do Comércio” foi criado, em 2006, 678 empresários foram homenageados. Já a comenda “Ordem do Mérito do Comércio do Paraná”, que completou 50 anos, foi entregue a 26 personalidades. 

AGENDA FECOMÉRCIO PR

Maratona Internacional de Foz do Iguaçu Sesc PR Está aberto até o dia 1º de agosto, o período de inscrições para a 11ª edição da Maratona Internacional de Foz do Iguaçu Sesc PR, que será realizada em 30 de setembro. Serão 1.000 vagas para maratona individual; 600 vagas para maratona de revezamento e 1.400 para a corrida dos 11,5km. A prova é uma iniciativa do Sesc PR,

integrante do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e da Prefeitura de Foz do Iguaçu, com apoio do Sindicato Patronal do Comércio Varejista de Foz do Iguaçu e da CMEG de Foz do Iguaçu, com patrocínio da Caixa Econômica Federal e promoção da RPC. Inscrições em www.sescpr.com.br/maratona

S I ST E M A F E C O M É R C I O S E S C S E N AC P R N C M - N Ú C L E O D E C O M U N I CAÇÃO E M A R K E T I N G 4 1 . 3 8 8 3 - 4 5 3 0 | j o r n a l i s m o @ f e c o m e rc i o p r. c o m . b r w w w. f e c o m e rc i o p r. c o m . b r | w w w. s e s c p r. c o m . b r | w w w. p r. s e n a c . b r

Senac realiza Workshop gratuito para o Dia dos Pais No dia 7 de agosto em comemoração ao Dia dos Pais o Senac realiza uma série de workshops gratuitos em diversas escolas do estado. Intitulado de Meu Pai é Massa. Cada unidade irá preparar uma programação especial, voltada para pais e filhos no preparo de massas frescas, aromatizadas e recheadas.

Cada workshop terá duração de duas horas com degustação. As inscrições são limitadas e gratuitas. Podem ser feitas pelo site www.pr.senac.br/profissões, pelo telefone 0800 643 6 346 ou na unidade. Venha para o Senac e coloque a mão na massa com seu filho.

Jornal Seha ed. 61  
Jornal Seha ed. 61  
Advertisement