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SECTOR DEL JUEGO - N.ยบ 360

www.sectordeljuego.com

Septiembre 2018

Nยบ 360


editorial

MÁQUINAS POR UN TUBO

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Qué el sector ha perdido creatividad?. ¿Qué hay ausencia de ingenio?. ¿Qué no se lanzan nuevas propuestas?. Tururú ... Estos interrogantes los despejan los dos grandes de España, UNIDESA y R.FRANCO. Acaban de lanzar dos máquinas B con mucho recorrido comercial, On The Rocks y Reinas de África. UNIDESA está alcanzado cifras cenitales con La Perla del Caribe Deluxe y quiere reeditar éxitos con su nueva creación. On the Rocks ofrece una auténtica aventura en la Prehistoria, un dechado de tecnología y entretenimiento corroborando el caudal imaginativo de uno de los mayores proveedores de juegos de la historia del sector. El segmento de hostelería está de enhorabuena porque además de contar con este producto también aprovechará la entrada de Reinas de África, de R.FRANCO. Jesús Franco, María José Gallardo y su equipo han optado por un sistema de fabricación intemporal, un calendario sin días suficientes para volcar toda su inventiva. Cada cierto tiempo lanzan una máquina y ahora le ha tocado el turno a Reinas de África. Contiene todos los ingredientes, como On the Rocks, para recibir el beneplácito de los bares. Dónde hay revuelo es en los salones. Cataluña y La Rioja quieren introducir sistemas de control de acceso como en los bingos y casinos, exigiendo el DNI para evitar a menores y autoprohibidos. Hay quejas por esta medida pues consideran que un mostrador en la entrada de un salón ahuyenta a la clientela, una parte de la misma acude exclusivamente por la oferta de calidad de hostelería. Tendemos a la unificación del sector y más que pese a muchos, iniciativas como ésta regulan de forma unitaria el mercado. Torremolinos abrió el calendario de eventos tras las vacaciones. Su formato es siempre el mismo. Una cita más dada al reencuentro y el goce de las relaciones personales que a cuestiones de índole mayor. Encuentro que sirvió para constatar el hartazgo de los reguladores ante los ataques biliares de partidos extremistas –todo el día machacando con prohibiciones, límites, coerciones, ...– que han alcanzado la esfera personal, en el caso de Prats. ¡Ánimo Fernando!. A ti te sobran argumentos y bemoles. Tenemos máquinas por un tubo, algún que otro mar revuelto y la responsabilidad, ahora más que nunca, de remar en la misma dirección. Hay que arrumbar los egos y mostrar personalidad. Unos más que otros. José Ignacio Ferrer @sectordeljuego

EDITOR Turismo 90, S.L. EDITOR-DELEGADO Juan Ferrer Alpera DIRECTOR José Ignacio Ferrer García MAQUETACIÓN E INFOGRAFÍA Carmen Huguet Clemente SECRETARIA GENERAL Begoña Heras San Juan FOTOGRAFÍA Johnny Bonet (C. Valenciana) REDACCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y PUBLICIDAD Avda Maestro Rodrigo, 28. puerta 1 46015 Valencia Telef: 96 346 13 77 Fax: 96 346 20 32 info@sectordeljuego.com PREIMPRESIÓN Nova Digital IMPRESIÓN Gráficas Ríver,S.L. Dep. Legal CV-2723-1988

ENESTENÚMERO 04

I 10 R. FRANCO CREA TRILOGÍA I 20 GALICIA Y CARFARMA I 23 MGA SOLUCIONES I 34 LOS SALONES I 42 ON THE ROCKS DE

BINGOS

UNIDESA


presentaciones

“ON THE ROCKS” de UNIDESA UNA AUTÉNTICA AVENTURA EN LA PREHISTORIA

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NIDESA lanza una nueva estrella al firmamento del recreativo. Un modelo de máquina creada tras un análisis exhaustivo de cada uno de los detalles que la configuran, tanto del juego como de las características técnicas de última generación que le acompañan. La estrella tiene nombre propio y se llama “ON THE ROCKS”. Y UNIDESA eligió para su lanzamiento un día muy especial para la empresa: la del primer cumpleaños de la “LA PERLA DEL CARIBE DELUXE”, que hace un año irrumpió con fuerza increíble en el mercado y celebra ahora sus 15.000 unidades. Una cifra elocuente por sí sola que habla del impacto obtenido.

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TEMÁTICA FRESCA Y DIVERTIDA UNIDESA, coincidiendo con el primer aniversario de un modelo como “LA PERLA DEL CARIBE DELUXE”, que ha mantenido unas recaudaciones altas y estables después de doce meses, lanza al mercado “ON THE ROCKS”, con una temática fresca y divertida de un auténtico viaje a la prehistoria y con unos juegos muy dinámicos y entretenidos. NUEVO MUEBLE UNIDESA ELITE A todo ello se une el nuevo mueble UNIDESA ELITE con un año de constantes mejoras, destacando de manera singular por su ergonomía, que potencia la experiencia del jugador, con pantalla vertical HD con 16 millones de colores, altavoces estéreos frontales y subwoofer interior, todo integrado en un mueble más estrecho, elegante y estilizado, más adecuado para el operador y más atractivo para el local. Y cubriendo ampliamente las necesidades del jugador. Juli López, director comercial de UNIDESA

UN MODELO DE TEMÁTICA FRESCA Y DIVERTIDA, CON UN VIAJE A LA PREHISTORIA QUE NADIE SE PUEDE PERDER

¡TE VAN A SORPRENDER! El mensaje es claro y directo: Los creadores de “LA PERLA” ¡te van a sorprender! Porque UNIDESA “ON THE ROCKS” es un auténtico viaje a la prehistoria que no te puedes perder.

Carlos Duelo (director de Relaciones Institucionales de CIRSA) y Josep María Casas (director general B2B de CIRSA)

Javier Hernando (Marketing de UNIDESA) y José Manuel Fernández (Delegado de UNIDESA en Andalucia)

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eventos

En Valencia los días 11 y 12 de junio

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XPOJOC ha puesto manos a la obra para ir preparando el programa de su septima edición que tendrá lugar en Feria Valencia los días 11 y 12 de junio de 2019. El certamen ha ido creciendo de manera progresiva a lo largo de sus seis años de vida y lo que es más importante: ha conseguido mantener y acrecentar la fidelización de un conjunto de firmas que se han convertido en la columna vertebral de la muestra, personificando una multioferta que abarca a todos los subsectores. ABIERTO EL PERÍODO DE INSCRIPCIONES Con objeto de facilitar la labor de participantes en EXPOJOC 2019 se ha procedido por parte de la dirección del certamen a abrir el período de reservas de espacio.

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Por principio y como viene siendo habitual se respetan los espacios ocupados durante la última edición, que únicamente serán ofertados en caso de renuncia expresa de los interesados. De éste modo se consigue uno de los objetivos de la muestra que radica en la fácil identificación de los visitantes del cuadro de la oferta existente. SE EXTIENDE LA DIMENSIÓN NACIONAL A pesar de la divulgación de algunas consignas claramente interesadas, la realidad es que EXPOJOC ha ido ganando en cada nuevo ejercicio una mayor dimensión nacional, ha sabido suscitar un interés general y conseguido con ello atraer a Valencia a múltiples operadores procedentes de la mayoría de las Comunidades Autónomas. Empresarios, profesionales y directivos de asocia-


ciones han apostado un año sí y el siguiente también por acudir a EXPOJOC, señal inequívoca de que no se han visto defraudados. Y ésta circunstancia ha hecho que la muestra sea hoy una cita ineludible dentro del calendario anual del juego español.

estar alerta a sus peticiones. Todo ello con el objetivo puesto en la mejora de la exposición y el reforzamiento de su impacto comercial. En ése plano de colaboración su director, José Ignacio Ferrer, creador de la idea y forjador de su conso-

LA VOZ DE FABRICANTES Y COMERCIALES: “ACUDIMOS A VALENCIA PORQUE LA PROPUESTA NOS FUNCIONA Y NOS DA RESULTADOS” OBTENCIÓN DE RESULTADOS EXPOJOC se ha ocupado y preocupado por escuchar la opinión de fabricantes comerciales y distribuidores que año tras año renuevan su confianza con la muestra. Y se ha esforzado por atender sus sugerencias y

lidación, ha escuchado las declaraciones que en repetidas oportunidades le han formulado la mayoría de expositores: “Venimos a Valencia cada año porque la propuesta nos funciona positivamente, nos va bien en una palabra. Pensemos que EXPOJOC ha sabido ga-

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eventos

narse un puesto de primera línea dentro de la oferta existente y eso nos hace confiar en su desarrollo un año tras otro”. APERTURA DE PLANTEAMIENTOS INÉDITOS Aunque la memoria en ocasiones suele ser frágil no está de más recordar, para que se tenga en cuenta que EXPOJOC, a lo largo de sus seis ediciones ha dado pasos distintos en éste tipo de eventos, pasos marcados por la audacia y la visión de futuro. En ése capítulo se inscriben los talleres de EXPOJOC, destinados

EN SEIS AÑOS HA EXPERIMENTADO UN CRECIMIENTO ESPECTACULAR Y HA SABIDO CONSOLIDARSE a la búsqueda de fórmulas alternativas en materia de juego, que han abarcado muy distintos ámbitos de la actividad, como han sido la innovación en juegos; los modelos de negocio; las adaptaciones a las nuevas exigencias del mercado; las experiencias en el terreno omnicanal o como crear nuevas industrias del entretenimiento. Todo ello fruto de la inquietud y los deseos de apertura hacia otros horizontes de José Ignacio Ferrer, que igualmente se ha ocupado de potenciar el Premio Idea-Joc, que en la última edición registró la participación de sietes proyectos que optaban al galardón, algunos de ellos extremadamente interesantes. PLATAFORMA DE LANZAMIENTO Las mesas de debate llevadas a cabo por EXPOJOC se han caracterizado en determinados casos por ser la primera plataforma de lanzamiento de algunos inter-

vinientes, que lo hacían en Valencia por vez primera y que después de ésta toma de contacto han sido solicitados por otra serie de manifestaciones sectoriales. Señal que se ha sabido elegir a personas que tenían cosas que decir, que es de lo que realmente se trata. NOVEDADES GARANTIZADAS Es pronto para anticipar noticias pero sí estamos en condiciones de asegurar que EXPOJOC 2019 registrará novedades de fuste. Por descontado que en cuestión de productos, cosa que se da por sabida pero en otros ámbitos fruto de las ideas que viene barajando José Ignacio Ferrer para aumentar los alicientes que han conseguido que Valencia alcance durante dos días del año el derecho a erigirse en la capital española del juego. Título que exhibirá con orgullo en EXPOJOC 2019.

UN JUNIO IDEAL PARA VISITAR VALENCIA

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n junio todos los elementos se comprometen para garantizar una estancia feliz en Valencia. Temperatura ideal, claridad deslumbrante, gastronomía que cautiva y una ciudad abierta que tiene mucho que ver y admirar. Que ha sabido conjugar el peso del pasado con un presente que dibuja el futuro, que escucha el rumor del mar y ofrece tentadoras propuestas en sus orillas. Una ciudad que con EXPOJOC como telón de fondo será más hospitalaria que nunca para todos cuanto acudan a la llamada del certamen.

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productos

R. FRANCO CREA UNA TRILOGÍA

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. FRANCO ha empezado la última ronda del año con extraordinaria vitalidad, pisando fuerte durante la presentación a los medios especializados de Reina de África, una trilogía de máquinas que anuncian su próximo reinado en el mercado. Se trata de los modelos Nefertari (representando la belleza), Nikaule (símbolo de la riqueza) y Cleopatra (figura del poder). Una trilogía de productos creados, como apuntó María José Gallardo, vicepresidenta del Grupo, “desde la óptica del operador y pensando en el perfil del nuevo jugador y en aquél que hemos tenido toda la vida”. LO MEJOR DE LOS MODELOS HISTÓRICOS José Antonio Morales, director de producto de R. FRANCO, intervino para manifestar que las tres máquinas de Reina de África “permiten unos juegos sencillos y mecánicas bien sabidas Hemos puesto en las tres lo mejor de modelos que han hecho historia como Gnomos-Mix, Neópolis o RF Angels. Nuestros jugadores no necesitan mirar las pantallas de ayuda cuando comiencen a jugar porque todo les será familiar. Estarán delante de unas máquinas

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ÍA

DE LEYENDA

Jesús Franco y María José Gallardo con las Reinas de África

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empresas

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de rodillos físicos con vídeo que son garantía de éxito”. Morales explicó que Reinas de África comparten la plataforma Cygnus. “Estas máquinas – dijo – suponen una inmejorable oportunidad para actualizar tecnológicamente el parque de los operadores y estar prepa-

REINAS DE ÁFRICA, TRES MÁQUINAS LLAMADAS A REPETIR LOS TRIUNFOS DE MODELOS HISTÓRICOS

rados para futuros modelos. Y se comercializarán en dos formatos: RF-16 para hostelería y RF-101 para salones”. Según explicó el director de producto “Con Reina de

África el operador apreciará el control del ciclo y le permitirá realizar recaudaciones estables. Además se incluirán en montajes de Isla de la Fortuna o Franco


Dúo al mismo tiempo que se comercializará en su versión Zero (light)”. Morales concluyó informando que Reinas de África se puede combinar con Jugada Maestra, Burlesque, Angels o Neópolis”. PIONEROS EN INNOVAR El director comercial de R. FRANCO, José Manuel Millán, declaró ante la exhibición de Reinas de África: “R. FRAN-

CO ha vuelto a ser pionero en innovar, en ofrecer tecnología punta con tres máquinas muy competitivas que nadie hasta ahora ha hecho en el mercado. Por ello pienso que tengo un trabajo fácil, pues el producto de FRANCO es una garantía y por si eso no bastará vamos a ofrecer a los operadores unas condiciones muy novedosas. Por todo ello estoy contento puesto que es una alegría trabajar con futuro por delante”. MARÍA JOSÉ GALLARDO La vicepresidenta de R. FRANCO comentó a SECTOR: “Se ha vuelto a demostrar que en R. FRANCO apostamos por el cliente, y esto se pone de relieve con una trilogía de productos que representa algo muy novedoso con muchas ventajas a nivel de juego y de negocio. Porque una de las grandes virtudes de nuestra compañía ha sido saber escuchar al operador y ponerse en el

MARÍA JOSÉ GALLARDO: “REINAS DE ÁFRICA OFRECEN MUCHAS VENTAJAS A NIVEL DE JUEGO Y DE NEGOCIO” lugar del jugador. Eso es algo que en R. FRANCO venimos haciendo toda la vida y lanzando modelos en una línea muy recreativa que ofrecen ilusión, estimulan la participación y las habilidades del jugador. O sea que tenemos muy presente todo lo que demanda el jugador y seguimos apostando fuerte por la hostelería, porque consideramos que es un modelo de negocio que hay que cuidar”. JESÚS FRANCO El presidente del Grupo que lleva su nombre, en declaraciones hechas a nuestra revista dijo: “En Reinas de África FRANCO ha hecho algo que antes no había realizado. Este lanzamiento de tres máquinas con tecnolo-

Equipo directivo de R.FRANCO durante la presentación de las máquinas

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JESÚS FRANCO: “REINAS DE ÁFRICA BRINDA A LOS OPERADORES LA OPORTUNIDAD DE CAMBIAR DE MODELO EN UN MOMENTO DADO” gía FRANCO responde a nuestro deseo de evolucionar y atender a la demanda que tenemos en máquinas B. Con ésta propuesta el operador puede comprar las tres máquinas y dispone de más opciones para cambiar en un momento dado. Nosotros siempre estamos evolucionando, podemos acertar más o menos pero siempre tratamos de darle lo mejor al operador. Lo nuestro, nuestra filosofía de empresa es crear, crear y crear, y en ése sentido en R. FRANCO estamos desplegando grandes esfuerzos de todo tipo”. Jesús Franco con su hija, Mari Carmen

R. FRANCO: COMPROMISO DE FUTURO

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scribimos en el anterior número de SECTOR que en R .FRANCO había garantía de continuidad y compromiso de futuro. Este compromiso quedó plenamente plasmado en el acto de presentación de Reinas de África, una trilogía de modelos de máquinas que enlaza de manera directa con las mejores y más exitosas creaciones del Grupo y que tienden a reforzar más si cabe sus lazos con la hostelería, parcela muy cuidada por el Grupo y en la que ha sabido reinar a lo largo del tiempo. Con Reinas de África aspiran a seguir haciéndolo y a evidenciar, una vez más, su poderoso nervio creativo y su profundo conocimiento de lo que necesita el operador y lo que pide el jugador. Pensando en ambos se escala la cima del éxito. De los que R. FRANCO sabe tanto.

Reinas de África

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noticias

REGIÓN DE MURCIA: Suspendidas temporalmente la concesión de autorizaciones de apertura de locales y exigencia de sistemas de bloqueo automático en máquinas de apuestas El Consejo de Gobierno de la Región de Murcia ha aprobado la modificación del Reglamento de Apuestas de la Comunidad para racionalizar el acceso a los salones de juego y locales específicos de apuestas. Para ello, se exigirá la instalación de un sistema de bloqueo automático en los terminales de apuestas para impedir el acceso a los menores de edad y autoprohibidos. Los locales deberán contar también con un servicio de recepción donde se identificarán todas las personas que accedan al establecimiento. El acuerdo del Consejo de Gobierno modifica además el procedimiento para autorizar la apertura de nuevos locales. En caso de que confluyan dos solicitudes en un mismo radio de influencia, la Consejería de Hacienda comunicará a los solicitantes si existe ya un procedimiento de apertura abierto dentro del perímetro al que aspiran. Asimismo, el Ejecutivo ha iniciado una reforma en profundidad del marco normativo de planificación del juego. Hasta la entrada en vigor de la nueva normativa sobre el juego en la Región de Murcia, se suspende temporalmente la concesión de nuevas autorizaciones para la apertura de locales.


recreativo

Galicia se sube al tren de Carfama Presentación de Andén 21 en Santiago de Compostela

Pablo Garmón, Roberto R. Vigil, Avelino Roboan, Ángel Díaz Carbajosa, Roberto Rodríguez Cobian, Miguel Cobas, José Enrique Núñez y Francisco Valdés.

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na más que numerosa representación de profesionales del sector arropó a CARFAMA en la primera presentación de su nuevo modelo Andén 21 en tierras gallegas. Y el evento, que sirvió para explicar, argumentar y defender las ideas que fundamentan esta nueva vídeo-rodillo ferroviaria que acontece ser todo un éxito, no dejó indiferente a nadie. La enseña asturiana recibía a operadores y distribuidores dándoles la bienvenida con un pincheo en el Hotel NH Collection para posteriormente, y dirigidos magistralmente por Ángel Carbajosa y Roberto Rodríguez, dar paso a una presentación comercial en la que Mi-

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guel Cobas, Roberto R. Vigil, José Enrique Núñez y el equipo técnico de Carfama con Pablo Garmón y Avelino Roboan explicaron de una manera clara y sencilla, pero técnica a la vez, los entresijos y atributos de este modelo de éxito. Siempre decimos que venir a Galicia es como volver a casa. El sector gallego siempre nos apoya y arropa en nuestras presentaciones y la gran representación del sector en el evento de hoy es buena muestra de ello –apuntaba Miguel Cobas, en nombre del equipo de Carfama. De hecho, esta comunidad es una de las zonas en las que nuestro nuevo modelo ha tenido una mayor penetración y éxito.


Respecto a su nueva máquina Cobas señala que Andén 21 ofrece una temática novedosa centrada en el mundo ferroviario y en el que el diseño, la interacción, el sonido y la matemática están especialmente trabajados y testados y eso trasciende a la experiencia del jugador confiriendo seguridad, rentabilidad y versatilidad al modelo. CARFAMA aprovechó el evento para presentar también Impera Ultimate 10, su nueva apuesta para salones y bingos que incorpora

DURANTE EL EVENTO TAMBIÉN SE EXHIBIÓ LA MÁQUINA IMPERA ULTIMATE 10

doble pantalla de vídeo/vídeo e incluye, 5 juegos de éxito y aceptación a nivel mundial y otras 5 propuestas, propias de CARFAMA, que abarcan diferentes temáticas aportando un plus de atractivo y optimización al producto. Impera Ultimate 10, concluye Cobas, está prácticamente homologada en toda España. Y especialmente en esta comunidad gallega puede ser un complemento ideal para adaptarse a las normativas actuales con una oferta de juego más completa

En ambas fotos: Ambiente durante la presentación en Santiago de Compostela.

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noticias

OPTIMA y GLI OPTIMA ha firmado un acuerdo con Gaming Laboratories International (GLI) para servicios de seguridad y pruebas de conformidad continuas y consultoría técnica de su plataforma OPTIMAMGS ™ en todas las jurisdicciones donde OPTIMA tiene clientes y socios. Como parte del acuerdo, GLI evaluará de forma independiente las configuraciones individuales de OPTIMAMGS ™ para cada cliente y socio antes de los sistemas en funcionamiento, y una vez en vivo, cada vez que se introduzca un cambio para el organismo regulador correspondiente, garantizando sistemas OPTIMAMGS ™ auditados de forma inmediata y externa.

MGA se fija en África MGA se aproxima al mercado africano para dar a conocer sus productos, ya consolidados en el mercado nacional, y encontrar alianzas que le permitan distribuir y operar su portfolio en las distintas regulaciones locales. Participará en la feria ICE África, que se desarrollará durante el 24 y 25 de octubre. La ruleta será el producto estrella de MGA en este evento, tanto en su versión más novedosa (MGA Luxury), como en su versión compacta (MGA Compact), durante el evento también se expondrá la última novedad para casinos del modelo Blackjack.

Premio para la DGOJ

La asociación IMGL (International Masters of Gaming Law) ha reconocido a la Dirección General de

Ordenación del Juego del Ministerio de Hacienda (DGOJ), en la persona de su Director General, Juan Espinosa, como “Regulador del juego europeo del año 2018”. La IMGL es una asociación internacional sin ánimo de lucro compuesta por abogados, economistas, consultores y ejecutivos relacionados con el sector del juego, de relevancia en sus correspondientes jurisdicciones. El galardón valora la línea de profesionalidad e integridad en el desempeño de la Dirección General y su contribución a la estabilidad regulatoria del entorno del juego en línea.

Límite a las pérdidas PAF será la primera empresa en todo el mundo en introducir un límite a las pérdidas por jugador. El límite, que afectará a los clientes de la compañía en todos los mercados en los que opera, se situará en los 30.000 euros al año. PAF aplicará esa barrera a todos sus clientes como parte de sus medidas de juego responsable. Otras medidas de PAF incluyen la identificación de comportamientos de riesgo y el contacto directo con clientes para explicarles sus há-

bitos de manera que puedan prevenir posibles problemas con el juego.

Cambio de sede

Otro operador en Andalucía Apuestas de Andalucía, bajo la marca Apuestas de Murcia, se convierte en nuevo operador de apuestas en la comunidad autónoma de Andalucía. Tras la obtención de dicha licencia, Apuestas de Andalucía se convierte ya en una realidad, en nuevo referente del sector, donde operará y trabajará a nivel regional para hacer de ella una marca sólida, reconocible, y ofrecer así el mejor servicio a sus futuros clientes. Comienza una nueva etapa, llena de objetivos y desafíos profesionales por alcanzar, con la creación de puntos de venta, salones y locales por toda la comunidad. 22

Comercial PÉREZ COSTA, firma emblemática del recreativo valenciano liderada por Enrique Pérez Costa y Pablo Alejandro Navarro, ha cambiado su sede. Las nuevas instalaciones se sitúan en Carrera de Malilla 81 de Valencia. Un espacio de 400 metros cuadrados para dar cabida a su amplia gama de productos y atender, a la cada vez, mayor clientela. Comercial PÉREZ COSTA distribuye los productos de Zuum, ruletas de garantías muy demandadas por todo tipo de locales, y máquinas de Novomatic y GiGames. La empresa sigue con su proceso de expansión con nuevas instalaciones. Tanto el teléfono como el email son los mismos.


empresas

ofrece soluciones integrales para los centros de ocio de toda España

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GA y SACOA han alcanzado un acuerdo para la distribución de la exitosa plataforma de pago Sacoa PlayCard en los centros de entretenimiento y ocio de toda España. Detrás de SACOA hay más de 1.600 instalaciones repartidas por los 5 continentes y este año celebran los 26 años de experiencia y éxito de un sistema de pago reconocido internacionalmente.

El sistema Sacoa PlayCard es una solución integral para gestionar todos los servicios y necesidades de una sala de entretenimiento familiar. El sistema aporta ventajas como la configuración del precio de partida, un control digitalizado de los ingresos, informes y control de ventas, el autoservicio en quioscos propios que permite a los

MGA ALCANZA UN ACUERDO CON SACOA PARA LA DISTRIBUCIÓN DE LA PLATAFORMA DE PAGO SACOA PLAYCARD clientes comprar, recargar y analizar sus propias tarjetas. Otras ventajas añadidas son el sistema de roaming que permite a los clientes aprovechar su saldo independientemente de la ubicación de la sala siempre que sea del mismo grupo y el control y gestión del Redemption y del inventario vinculado a este apartado. Tan sencillo como adquirir una tarjeta con la cantidad de crédito deseado y jugar, recargándola en cualquier momento. Para la sala todo son ventajas: se evitan engaños, fraudes y se pueden llegar a generar ingresos adicionales de entre un 20% y un 30%, algo imposible de lograr por otros medios. El convenio establecido entre las dos compañías, permitirá a la División Industrial de MGA comercializar e instalar los productos del sistema de pago de SACOA que incluyen desde tarjetas de débito personalizables,

idóneas para implementar estrategias de marketing y de fidelización, a lectores de tarjetas, quioscos y puntos de recarga, así como el software de la plataforma. El director general de la División Industrial de MGA, Artur Porta, explica que “los productos de SACOA ofrecen una solución integral para centros de ocio familiar, a través de un sistema que aporta dinamismo y permite implantar un modelo de gestión encaminado a la fidelización del cliente y la maximización de beneficios”. Artur Porta detalla las numerosas ventajas del sistema, “desde la flexibilidad de los precios por partida en función de la máquina y los horarios, la posibilidad de implementar acciones de marketing basadas en la trazabilidad del juego de los usuarios y la disminución de las incidencias técnicas, pasando por la seguridad y la tranquilidad que supone la centralización de la recaudación en el quiosco de carga”.

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Pol Mochkosvsky, por su parte, como director de SACOA, opina que: “el acuerdo con MGA es, sin duda, la mejor opción para el éxito de la promoción y desarrollo de su sistema en territorio español. MGA es, como SACOA, una empresa familiar, dedicada desde siempre a la innovación y desarrollo de la industria del ocio familiar, por lo que entendernos y estar cómodos ha sido fácil y sencillo”, nos dice Pol. “No sólo se trata de evitar la moneda o fichas, sino que vamos más allá con la integración de un potente y amigable software que permite el control total: saber en qué máquinas se juega más, en qué horarios, control de stocks de Redemption -continúa explicando Pol- es una herramienta que allá donde está instalada se ha convertido en insustituible”.

EL SISTEMA APORTA VENTAJAS COMO LA CONFIGURACIÓN DEL PRECIO DE PARTIDA, UN CONTROL DIGITALIZADO DE LOS INGRESOS, INFORMES Y CONTROL DE VENTAS Y EL AUTOSERVICIO EN QUIOSCOS PROPIOS, QUE PERMITE A LOS CLIENTES COMPRAR, RECARGAR Y ANALIZAR SUS PROPIAS TARJETAS.

Por su parte, Pedro Samperio, responsable de la línea Amusement de MGA y encargado de la implementación del sistema en el mercado, comenta la satisfacción de poder ofrecer el producto a sus clientes, for-

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mando parte de una gran estrategia por parte de MGA de dar al sector múltiples soluciones que engloben desde la adquisición de una máquina, a la gestión de la misma y al posterior servicio postventa.


informe

EL SALÓN DE JUEGO SE TRANSFORMA EN ESPACIO ABIERTO A LA SOCIALIZACIÓN

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ada vez va quedando más difuminada en la memoria colectiva la imagen de aquél salón de antaño de proporciones por lo general reducidas, oscuro, con tintes más bien sombríos y visualizado como reducto y refugio de gentes que trataban de huir de toda mirada curiosa. Los cambios progresivos que han ido introduciéndose en éste tipo

de establecimientos, cada día con mayores espacios y niveles de confortabilidad; con introducción de una oferta renovadora, más acorde con las nuevas tecnologías, y con la entrada de las apuestas deportivas han contribuido a su trasformación radical y a la mejora de su catalogación social, no exenta por ello de críticas y prejuicios. ESPACIO PARA INTIMAR Y DIVERTIRSE Salvo las excepciones de salones que siguen anclados en el pasado, y de los que afortunadamente para el subsector va reduciéndose su número, por lo general el salón de hoy responde en su configuración y servicios a un modelo que lo concibe como espacio de entretenimiento y nexo de socialización. Un nexo capaz de hacer compartir la diversión, la emoción del juego, la alegría del ganar pese a que en muchas ocasiones no responda a la motivación central de la visita, con personas amigas y afines. O cuyo trato se inicia e intensifica a partir del contacto hecho en el local. DEL MILLÓN A LOS DOS MILLONES En su Percepción social sobre el juego en España, estudio llevado a cabo por la Fundación CODERE, se plasmaba que durante los últimos tres años quienes

UN PÚBLICO MAYORITARIAMENTE JOVEN, ENTRE 25 Y 35 AÑOS, LO CONVIERTE EN CENTRO DE DIVERSIÓN DONDE GANAR NO ES LA MOTIVACIÓN PRINCIPAL recordaban haber ido alguna vez a un salón habían pasado de un millón de personas a superar los dos millones, dato estimativo que habla por si sólo del espectacular crecimiento experimentado por los salones. PUGILATO EMPRESARIAL Independientemente de que en Comunidades concretas se esté desmesurando la oferta o que exista en la práctica una evidente inflación en cuanto al número de locales, lo cierto es que el pugilato empresarial está permitiendo la existencia de un subsector potente y muy competitivo. En el que funcionan salones extraordinariamente bien dotados en su ambiente y decoración. Que responden a mayores inversiones y que resultan por tanto más amplios, con baterías de máquinas más modernas, con mejor hostelería y un personal más profesional. Estos son factores esenciales

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informe

que ayudan de manera decisiva a la transformación del local en algo totalmente distinto a lo que fue años atrás. Y los artífices de la modificación del escenario son los empresarios que gestionan el negocio con visión de futuro y atendiendo a las pautas que marca la propia demanda. CAMBIO DE ESCENARIO Y DE PÚBLICO El cambio de escenario ha traído consigo, como no podía ser de otra manera, la modificación de la clientela. Con la introducción de un público joven, con una franja de edad entre 18 y 25 años que en 2017 supero el 35% de las asistencias, seguido de la franja de los 26 a los 35 años que se situó por encima del 10%. Un público, y éste es un dato que conviene resaltar, que en su

EN TRES AÑOS LOS SALONES HAN AUMENTADO EL 100% POR 100% DE SUS VISITAS PROBLEMA DE FIDELIZACIÓN A pesar de los avances que se vienen registrando en el subsector, en lo que respecta a la mejora en la percepción social de los salones, en locales más bien dotados y con servicios más completos y atentos a las indicaciones de los clientes, se arrastra en éstos locales un problema de fidelización. No se consigue, a pesar de los esfuerzos desplegados en éste sentido que el salón tenga una concurrencia más o menos asidua. Más fiel. Más habituada a frecuentar idéntico salón. Esta es una asignatura pendiente que han puesto de manifiesto los empre-

presentan ninguna clase de problema pero sí en cambio preocupan en cuanto acuden en pandillas porque de ahí se derivan en determinados casos situaciones un tanto conflictivas que enturbian la normal placidez del ambiente. Si bien para abortar éstos posibles incidentes los salones refuerzan sus efectivos de vigilancia y control. PROFUNDIZAR EN LA PLANIFICACIÓN El congreso anual de ANESAR celebrado en diciembre de 2017 se mostró claro en la necesidad de profundizar en la planificación sectorial ante la desaceleración económica que se está produciendo y

LOS GRANDES ENEMIGOS DE LOS SALONES: EL CRECIMIENTO DESCONTROLADO Y LA FALTA DE FIDELIZACIÓN DE LA CLIENTELA mayoría pertenece a un status medio-medio y que colisiona con el que fue mayoritario en otras épocas y que entraba dentro de la clase media-baja. Entre la clientela de los salones la desproporción existente entre hombres y mujeres es favorable a los primeros en una proporción de más del 50%.

sarios en los distintos foros a los que concurren para debatir sus problemas. PARTICIPACIÓN DE INMIGRANTES Un estudio sobre la evolución de los salones, y en el que incide el análisis de la Fundación CODERE, da cuenta de la presencia creciente en los locales de inmigrantes. Que como clientes individuales no

que podría intensificarse a lo largo de 2019 según apuntan desde diversos frentes. Hay Comunidades y ciudades en los que el nivel de saturación está constatado. Y se impone por ello echar mano de la prudencia y recurrir al elemento planificador como recurso sensato para poner orden en una expansión descontrolada que resultará en último término perjudicial para la mayoría.


informes

LAS CAMPAÑAS CONTRA LOS SALONES ANUNCIAN

MÁS CONTROLES CONTROLES D DEE ACCESO

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l gobierno de la Generalitat de Cataluña prepara un cambio normativo para los salones de juego. La dirección general de Tributos y Juego, que ostenta Natalia Caba, está trabajando desde hace meses en un borrador sobre el control de acceso a los salones de juegos, que implicaría como principal requisito la exhibición del DNI para acceder al local con el fin de evitar la entrada de menores y prohibidos.

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En idéntico sentido el gobierno de La Rioja, cuya dirección general de Tributos desempeña Cristina Bella, difundió una circular indicando a los establecimientos de juego, salones y casas de apuestas incluidos, la obligación de contar con un servicio de admisión que exigirá la presentación del DNI. Y otras CCAA anuncian o tienen en estudio medidas de carácter similar ante el crecimiento experimentado por los salones y las campa-


ñas que están haciéndose en su contra por determinadas formaciones políticas. LA POSTURA DE EMPRESARIOS Hemos querido recabar la opinión de representantes asociativos, preguntándoles si son necesarios éstos controles o existen otras iniciativas destinadas a garantizar la no entrada de menores o prohibidos en sus locales.

Pepe Vall, presidente de ANESAR, declara “que los salones siempre han tenido prohibida la entrada a los menores y en cuanto a los prohibidos en todas las comunidades existen controles de acceso en juegos que por sus características o sus cuantías de apuestas y preJosé Vall

LOS EMPRESARIOS CONTRAATACAN: “LOS MENORES SIEMPRE HAN TENIDO LA ENTRADA PROHIBIDA Y EL SUBSECTOR EJERCE ESTA OBLIGACIÓN DE MANERA RESPONSABLE” Discrepa de éstas posturas Joaquín Ruiz Serrano, presidente de AEBICMA, que manifiesta que sería necesario el control de acceso por varias razones: “Porque es una manera de controlar las visitas y por consiguiente no permitir la entrada de menores; por la seguridad del propio local, ya que está claro que en los bingos hay más seguridad por el hecho de poder identificar a los clientes, y por último, por el propio subsector, que lavaría más nuestra ya mala imagen ante la sociedad”. NO SÓLO AL JUEGO PRESENCIAL Pepe Vall profundiza en el tema para decir: “La sociedad debería preguntarse que modelo de sociedad quiere respecto al juego. Si respe-

Pedro García

mios la administración considera deben existir, demostrándose además que los mismos son efectivos. Por tanto el acceso a los salones siempre ha estado controlado y los empresarios del subsector han convivido con ésta obligación de manera normal y responsable”. Pedro García, presidente de FEMURE coincide en señalar “que en todas las comunidades autónomas está prohibida la entrada a los salones de los menores de 18 años y en todas existe, por tanto, un control de admisión. Además de éste control de acceso general, en la mayoría de comunidades hay establecido otro control de acceso a determinadas zonas de juego, normalmente espacios en los que el juego ofrecido tiene una intensidad mayor”. Joaquín Ruiz

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informes

GRUPOS POLÍTICOS DE EXTREMA IZQUIERDA DESPLIEGAN SUS ESTRATEGIAS DEMONIZANDO LOS SALONES tuosa con la voluntad y libertad del individuo adulto o por el contrario se entiende que un modelo prohibicionista funcionará mejor. Por otro lado y aunque no parezca muy aconsejable se puede elegir un modelo prohibicionista y proteccionista. En éste caso, igual que en el otro, no se debería aplicar éste modelo únicamente al juego presencial, sino que debería alcanzar todos los órdenes de la vida por disparatados que parezcan: al juego online por falta de comprobación insitu de la identidad del jugador; al juego público por no existir ningún control; a los grandes almacenes por dejar acceder a individuos con problemas de compras compulsivas; al fortnite y al whatsapp y a los estancos por vender tabaco sin comprobar si la persona está enferma o pedirnos el DNI en un bar por tomar una copa… ” “Los menores - concluye Vall - son plenamente conscientes de que están incumpliendo una obligación contenida en una norma. En ocasiones los salones nos sentimos desprotegidos y por ello, como ya existen en algunas CCAAA, deberían haber mecanismos de co-

rresponsabilidad que están funcionando muy bien como medida disuasoria ante estos incumplimientos”. REACCIÓN EN CATALUÑA El anticipo de la medida que prepara la Generalitat de Cataluña ha provocado la reacción inmediata de los empresarios de salones que han expuesto sus reservas y su oposición a la modificación de la normativa, porque consideran que ya hay implantadas medidas que imponen la entrada y control de los menores y porque el cambio significará la realización de obras en sus servicios de acceso de las que no sólo se derivarán inversiones económicas sino que influirán en el normal desarrollo del negocio mediante la reducción del número de visitas.

La asociación Catalana de Adicciones Sociales, que encabeza Francisco Perandreu, hace tiempo que reitera su insistencia en la modificación de la normativa vigente, manifestando que la petición del DNI debe ser extensible a todos los espacios de un salón tengan máquinas normales o especiales instaladas en el mismo local.

CAMPAÑAS Y ESTRATEGIAS ORQUESTADAS

H

ay una operación orquestada. Que partiendo de Madrid tiene su efecto contagio en otras comunidades autónomas. Y cuya autoría tiene su nacimiento y desarrollo en agrupaciones políticas de extrema izquierda y en sus colectivos sociales afines. Todos responden a consignas unificadas cuyo principal objetivo es practicar una operación de acoso y derribo contra salones de juego y casas de apuestas. Saben que representan al sector más en auge y han puesto en él su piera a abatir. O por lo menos diezmarlo a la par que desprestigiarlo. Aunque sea recurriendo a las medias verdades o las mentiras más groseras. Aunque se haga con prácticas de asquerosa manipulación. Todo vale en ésta operación que consigue que las administraciones, algunas por estar en manos de la izquierda y otras por cobarde subordinación a sus postulados, tiendan a endurecer las medidas regulatorias respecto a los salones.

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jornadas

Las Administraciones expresan sus miedos ante las campañas contra los salones

Aitor Uriarte, Antonio MIguel Cervera, Susana Pastor, Fernando Prats y Luis Miguel González Gago

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os salones, las campañas en contra que están soportando y sus aspiraciones en cuanto a la implantación de medidas de mejora centraron buena parte de las intervenciones del 7 Expocongreso Andaluz del juego, promovido por las asociaciones ANMARE, ACODISA y ANDESA, celebrado en Torremolinos los días 19 y 20 de septiembre y que fue inaugurado por el director general de Patrimonio de la Junta, Antonio Miguel Cervera. MÁS IMPLICACIÓN EN EL JUEGO RESPONSABLE Araceli García, presidenta de la Asociación de Salones de Andalucía (ADESA) intervino para declarar “que hay que acabar con la imagen negativa que tenemos y

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para ello hay que implicarse más en el juego responsable”. Expuso que en Andalucía funcionan 730 salones y a diario entran en ellos unas 30 personas por local diariamente lo que supone 22.000 clientes y apenas hay personas en los listados de prohibidos. “Tenemos –dijoun mínimo porcentaje de inspecciones en ése tema. La prensa generalista tiene que demostrar que somos un sector de entretenimiento y para ello hay que reforzar la unidad del sector. Dentro de cada subsector hay hasta dos asociaciones y esto no es positivo. Y tenemos que resolver la polémica entre salones y bingos sobre los juegos y horarios. Los bingos nos critican que no controlamos a los prohibidos y eso es una insinuación falsa”.


MESA REDONDA La mesa redonda del día 19 llevaba por título “Medidas para dotar de estabilidad al sector del juego privado en hostelería y salones”, formada por los ponentes Antonio Miguel Cervera, director general de Patrimonio de la Junta de Andalucía; Fernando Prats, director de Ordenación y Control del Juego de Madrid; Luis Miguel González Gago, director general de Ordenación del Territorio y Administración Local de Castilla y León; Aitor Uriarte, director general de Juego TECNAUSA

PRATS Y GONZÁLEZ GAGO SEÑALAN QUE “O ESTO SE PARA O SE DESTROZARÁ AL SECTOR” y Espectáculos del País Vasco y Susana Pastor, directora general de Tributos y Juego de Castilla La Mancha.

Antonio Valle (GISTRA), Francisco Pallás (RECREATIVOS SAETABIS), José Teodoro Pallás (RECREATIVOS SAETABIS) y JOnathan Ruiz (GISTRA)

Antonio Miguel Cervera, que se encargó de hacer las presentaciones de los intervinientes en la mesa, reconoció que en materia de juego en Andalucía quedaba mucha labor por hacer, si bien señaló que éste año se había dado un paso adelante de notable importancia con la contribución de una rebaja de la fiscalidad que había pasado del 10,8 % a un 8,02%. Fernando Prats manifestó que lleva ocho meses soportando una campaña que calificó de descarnada contra el sector del juego. Con mensajes perniciosos que crean alarma social. Todo basado en el efecto negativo de los salones en las clases más desfavorecidas y en los jóvenes. Aseguró “que los datos no avalan la contingentación en Madrid. Se exigen distancias de los salones con las escuelas y centros de ludópatas. ¿Y si está prohibida la entrada de menores en un salón que más da

Juanjo Talaván y Julián Sánchez, de EJUVA, con las Reinas de África de R.FRANCO

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jornadas

que esté enfrente de una escuela? El sector se está quemando y el incendio está arrasando las causas por las que hemos venido luchando. El único pecado de los salones es haber atraído a la gente joven. Hay que cambiar el sentido de la opinión pública porque si esto sigue así se va a destrozar el sector”. Y puntualizó: “No me viene bien que me apoyéis”. Luis Miguel González Gago aludió a la situación en su comunidad que calificó de buena. Y está basada mediante el establecimiento de una buena relación con los empresarios, apoyada en la seguridad jurídica y económica y en la implantación de nuevos modelos de juego. Expresó su disgusto por las campañas en contra del sector. “Se está personalizando éstas campañas, por ejemplo en la figura de Fernando Prats. Esto me da miedo. Se ha producido un incendio y hay gente poniendo gasolina. Ahora se está incluyendo a los partidos políticos en la polémica. Tenemos que adoptar una política distinta en el Consejo de Políticas de Juego. Estoy asustado como director general, pero a día de hoy existe el mejor plantel de directores generales del juego”. Por último Gago criticó a las

Carlos Enrique García (VINASA), Jaume Bisbal (GIGAMES) y Juan Ferrer (INCOGAMING)

Alfred Antich y Lluís Cabré de UNIDESA

EL SECTOR EMPRESARIAL RECONOCE QUE NO HA SABIDO VENDER NI TRASMITIR UNA IMAGEN REAL DE LA ACTIVIDAD

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INFINITY GAMING y COMERCIAL PÉREZ COSTA


asociaciones nacionales que reclaman una cosa y sus regionales otra porque se pierde solvencia ante las Administraciones. Aitor Uriarte enumeró una serie de medidas para conseguir la estabilidad del sector: estudiar la demanda; investigación sobre el producto; trasparencia de las empresas con reglas claras y que se demuestre que el sector ofrece un tiempo de ocio por dinero. Insistió en la responsabilidad social corporativa; en la necesidad de aplicar una fiscalidad más acorde y justa. Y apuntó: “deben darse agrupaciones de empresas pequeñas para tener un mayor umbral de rentabilidad, buscando aliados tecnológicos, financieros y de otro a sectores interesados en el juego”. Criticó la ansiedad del sector por montar salones “porque estoy convencido de que muchos no serán viables económicamente”. Y señaló que la calidad en la hostelería de los salones “está siendo una fuerte competencia para los bares”.

Representación del recreativo valenciano

Susana Pastor dijo que la estabilidad sectorial pasa por la planificación de los locales y mostró su solidaridad con Fernando Prats. Y declaró: “Tenemos que trabajar todos juntos para parar la alarma social creada contra los Representación del recreativo andaluz

salones”. En éste sentido añadió que su departamento trabaja sobre una propuesta de información/ educación “y así evitar campañas que van en contra del sector”. Y en cuanto a Castilla La Mancha informó que la teletramitación en el juego es plena para resolver todo tipo de asuntos.

María Ángeles Júlvez (Aragón) y Fernando Henar (CEJ)

LA INDUSTRIA DEL JUEGO Y SU REPERCUSIÓN ECONÓMICO SOCIAL Bajo éste título tuvo lugar la segunda mesa redonda que moderó Araceli García, presidenta de ANDESA, y en la que intervinieron María José Gallardo, vicepresidenta ejecutiva de R. FRANCO; Cristina García, directora de relaciones institucionales de ZITRO; Carlos Duelo, director corporativo de relaciones institucionales del Grupo CIRSA y José Antonio Gómez Yañez, profesor de sociología de la Universidad Carlos III de Madrid. El profesor Gómez Yañez habló de cifras relativas al juego, indicando que la cantidad global que se maneja en España ronda los 40.000 millones de euros lo que la calificó de auténtica barbaridad, porque resulta impensable que en nuestro país se juegue el 4% de su PIB. Afirmó que sería mucho más acorde con la reali-

Jesús Álamo (ACRISMATIC)

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jornadas

Julián Pérez, Gustavo Ballesteros, Santos Martínez, Juan Rodríguez, Alfonso Sánchez, Nacho Benítez y Juan Rodríguez

dad hablar de 9.500 millones incluyendo todo el juego en España. De ellos 4.500 millones corresponderían al juego privado y la cuarta parte, 1.100 millones van a las tasas sobre el juego. Por ello apuntó que el sector debería de trasmitir a la sociedad una imagen más realista, más acorde con la imagen de un sector que da trabajo a 42.000 profesionales, que hoy tiene mucha visibilidad y que impone la adopción de giros como el hablar de clientes en vez de jugadores. Carlos Duelo centró sus palabras en el desconocimiento que existe entre los periodistas de los medios generalistas y los políticos, que abordan los asuntos relacionados con el juego sin saber ni entender aquello que están tratando y hasta ignoran ámbitos de regulación del juego. Estas circunstancias provocan que incluso existan parlamentos autonómicos que tratan de reglamentar cuestiones que exceden de su competencia. Puso de manifiesto que hay que profundizar en la educación sectorial, informando sobre los empleos que crea la actividad y sus aspectos positivos. Como presidente de COFAR, Duelo dijo que en materia de juego responsable se está desarrollando formación para profesionales del sector y de los bares así como de los propios usuarios.

On the Rocks de UNIDESA

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Cristina García puso el dedo en la llaga: El sector debe comunicar mejor lo que es y lo que hace, y aludió a ésos mensajes aireados por el propio sector de que “cuanto menos visibles seamos mucho mejor”, lo que para la ponente constituye un craso error. Se mostró muy clara al decir “que el sector no ha sabido vender lo que somos, lo que aportamos y lo que significamos en el plano socioeconómico”. Para dar visibilidad positiva al sector, Cristina García señaló que hay que contar con la elaboración de una estrategia que pasa por la tolerancia cero con los menores o los prohibidos; la formación o información en colegios Manuela Jiménez de ZITRO

LOS SALONES ANDALUCES CRITICAN A LOS BINGOS POR DIFUNDIR QUE NO CONTROLAN A LOS PROHIBIDOS en territorios sin alarmismos, en una labor de concienciación que partiendo del sector debe contar con la ayuda de los poderes públicos.

Bernhard Teuchmann de NOVOMATIC GAMING SPAIN

María José Gallardo, apasionada defensora del juego en todos los foros de opinión, declaró que los fabricantes diseñan sus productos pensando en el jugador, “pero no solo en su entretenimiento sin o también en su protección”. Por eso matizó que las máquinas de hostelería tienen un nivel de juego recreativo que en modo alguno pueden traspasarse. Reconoció que el sector no ha sabido trasmitir a la opinión pública todo su valor, manteniéndose al margen de cualquier información aunque resultara muy perjudicial para sus intereses como animaba a cambiar de filosofía y comunicar los valores tan importantes que se desprenden de la actividad. “Hay que exigir a los medios – concluyó – que lo que publican esté respaldado por análisis científicos, porque de lo contrario se trata de criterios subjetivos y por tanto más que discutibles”. Araceli García reivindicó las máquinas con grandes premios para los establecimientos de juego, arrimando el ascua a los salones, a los que calificó como un sector industrial más que no debe agachar la cabeza “como algunos quieren que hagamos”.

Artur Porta de MGA

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empresas

presentó sus video-bingo en el Expo Congreso Andaluz del Juego

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BM, una de las principales marcas de video-bingo de España, participó este mes de septiembre en el Expo Congreso Andaluz, en Torremolinos. El evento, unos de los más importantes del sector, continua recibiendo cada año más notoriedad y visitantes. “Nos enorgullece celebrar el éxito de nuestra participación en esta edición. Hemos coincidido allí con muchos amigos y clientes, además de presentar nuestras máquinas y juegos,” comentó Rafael Almeida, gerente general de FBM en España. Rafael Almeida, gerente general de FBM en España, con Susana Pastor, Aitor Uriarte y Juan Espinosa, directores generales de ordenación del Juego de Castilla La Mancha, País Vasco y Nacional respectivamente

Isaac Bermejo, Rafael Almeida e Irene Vazquez del equipo de FBM España

En el stand, que compartieron con Hermanos Blancos y otras empresas del sector, recibieron numerosos visitantes que pudieron apreciar tanto la alta tecnología y calidad de sus productos, como el compromiso de FBM con sus clientes. Gracias a lo cual les concedieron, unos meses atrás, el premio a: Mejor empresa de gaming de 2017.

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Este congreso fue importante para fortalecer los vínculos profesionales entre la marca y sus clientes. FBM, que sigue creciendo por toda Europa, ya prepara nuevas instalaciones para Irlanda durante este mes de Octubre. Además de las novedades en Irlanda, los clientes de FBM podrán disfrutar, también en Octubre, nuevos productos en el mercado de España. Una vez más, FBM demuestra su posición de liderazgo en juegos de video-bingo en España y la marca ya se está preparando para el próximo año: “Esta exhibición nos permite medir las tendencias para ofrecer al mercado español juegos de primer nivel como es característico en nuestra marca,” completó Rafael Almeida. FBM estará presente en la feria de Las Vegas - GLOBAL GAMING EXPO por sexta vez del 9 al 11 de octubre de 2018 con su equipo y sus directores.


informe

LA ACTIVIDAD MALVIVE EN 17 COMUNIDADES ENTRE UNA ABERRANTE DISPARIDAD REGULATORIA

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na exploración global sobre el panorama que presenta el bingo español a través de sus 17 Comunidades Autónomas nos ofrece una visión marcada por la dispersión reglamentaria y los desequilibrios económicos en materia tributaria. Algunos tan absolutamente clamorosos que hacen que al establecer comparaciones existan diferencias tan desproporcionadas capaces de ofrecer las dos caras de la actividad: las de unos negocios sencillamente sostenibles a otros ruinosos. ACENTUADA DISPARIDAD DE CRITERIOS El juego en general, y también el bingo, han insistido desde hace años, en la necesidad de armonizar criterios autonómicos en materia regulatoria. Al menos en aspectos fundamentales. Se ha reiterado ésta llamada en numerosas ocasiones con el fin de evitar despropósitos por el simple hecho de estar en una comunidad u otra. Pero éstas apelaciones a la sensatez no han

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encontrado en términos generales el eco apetecido. Las Administraciones se han mostrado por naturaleza muy celosas en el ejercicio de sus competencias y han aplicado las bases de funcionamiento del bingo con interpretaciones dispares que fijan muy sensibles diferencias. TASA REAL SOBRE EL WIN De acuerdo con el cuadro que recoge la estructura del juego del bingo y que abarca las tasas sobre el Win y Drop, los márgenes brutos de las salas y el porcentaje de premios netos otorgados, facilitado por la Confederación de Empresarios del Bingo (CEJ), que publicamos en el presente reportaje, se detectan una serie de desajustes escasamente comprensibles dadas las diferencias que arrojan. ¿Es posible entrando en materia explicarle a un ciudadano de calle que si juega al bingo en Extremadura


se verá obligado a soportar una tasa sobre el win del 52,94% y que si lo hace en Madrid el porcentaje se reducirá al 20%? ¿Hay alguna explicación coherente para justificar una desigualdad tan abismal? Por supuesto que la hay y se llama sensibilidad política a la hora de dictar disposiciones que partan de la base de

men de premios del 74% neto mientras el de Extremadura se queda en un escuálido y poco atractivo 66%. Y si continuamos estudiando la tabla nos percatamos que de las 17 Comunidades 10 de ellas no llegan en su devolución de premios al 70%, quedando en casos como

10 AUTONOMÍAS ESTÁN POR DEBAJO DEL 69% EN DEVOLUCIÓN DE PREMIOS un análisis objetivo de la situación socioeconómica del bingo.

el de Navarra en el 60,72%, lo que se traduce en una invitación al entretenimiento carente del menor aliciente.

LA TRADUCCIÓN EN LOS PREMIOS Una distancia tan considerable del factor tasa entre un territorio y otro lleva al resultado de que el público que juega al bingo en las salas de Madrid perciba un volu-

SOTENIBILIDAD DE LOS NEGOCIOS ¿Pueden sostenerse muchos negocios como los bingos que tienen unos márgenes brutos del 15 al 16%? Y en éste capítulo, como acontece con el volumen de

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informe

LA TASA REAL SOBRE WIN OFRECE DIFERENCIAS QUE VAN DEL 52,94% AL 20,00%

premios otorgado entre territorios existen nada menos que 10 márgenes distintos que subrayan el caos regulatorio en el que se desenvuelve el sector. En el III Foro Nacional del Bingo el presidente de CEJ, Fernando Luis Henar denunció públicamente la existencia de fiscalidades del orden del 53% y hasta recientes del 58% (caso Asturias) para declarar al respecto: “En el bingo todo lo que supere el 10% de tasa puede calificarse de error. Y con los lastres fiscales que soporta en la actualidad y el raquitismo de los premios irá desapareciendo de manera gradual e imparable. Debemos aspirar a tener una tasa del 5%

José Ballesteros, presidente de FEJBA

y las Administraciones deben atender nuestras solicitudes de reestructuración en ésta materia porque de lo contrario el bingo como negocio se hundirá”. ESCANDALOSO AGRAVIO COMPARATIVO El presidente de la Federación de Empresarios de Juegos de Bingo y Azar (FEJBA), José Ballesteros, denunció en el III Foro que “con una tributación del 50% el negocio del bingo es inviable. Es una auténtica locura y un porcentaje escandaloso que consigue que las salas no puedan llegar a fin de mes. Y al propio tiempo resulta inexplicable que en un bingo existan varias moFernando Luis Henar, presidente de CEJ

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ESTRUCTURA DEL JUEGO DEL BINGO

EL BINGO DEMANDA ACABAR CON DESEQUILIBRIOS REGLAMENTARIOS ESCANDALOSOS Y UNA FISCALIDAD QUE SALVAGUARDE UN NEGOCIO EN CAÍDA LIBRE

dalidades de juego y el bingo esté gravado entre dos y cinco veces más que los otros juegos”. NECESIDAD DE UN MÍNIMO UNIFICADOR El bingo viene clamando sin éxito por un replanteamiento general de su estructura de juego, que analice con un mínimo de objetividad y racionalización tasa, margen y premio. Ahí radica su única tabla de salvación de cara al futuro. Y si bien no se muestra excesi-

vamente esperanzado con la consecución de sus pretensiones sí al menos solicita más realismo y menos distorsión de una actividad penalizada al máximo en Comunidades como Extremadura, Andalucía, Galicia y Cataluña, con tasas inasumibles, que demandan en términos globales un replanteamiento fiscal que llevará acarreado el aumento de los premios y que es la única salida para impedir la destrucción de salas y la desaparición de puestos de trabajo.

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informe

LA TOZUDEZ ILUSTRATIVA DE LOS DATOS

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n ocasiones se imponen los datos a las palabras. Y éste es uno de ellos. No hacen falta más explicaciones. Sólo con asomarse a la ventana desde la que se trasluce la estructura actual del juego del bingo se pueden sacar conclusiones. Y nada positivas en la inmensa mayoría de los casos. Esta visualización nos pone delante de un cuadro caótico, nada coherente y desprovisto de unos criterios razonables capaces de justificar los desequilibrios que se observan. Aquí hay un revoltijo de tasas y porcentajes cocinados a capricho de las administraciones que llaman poderosamente la atención por lo desajustados. Se entiende que cada territorio imponga sus normas según su libre albedrío. ¿Pero es justificable tamaña disparidad y tan profundas distancias entre unos y otros? No hay porqué atentar contra ningún territorio o salir pidiendo uniformidad total. Pero al menos sí un poco de cordura para actuar con medidas objetivas, sensatez y carencia de prejuicios a la hora de establecer los términos de desarrollo del bingo como actividad empresarial.

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entrevista

RAMÓN PENADÉS Presidente de FAMACASMAN

¿Qué objetivos se marca en la nueva legislatura como presidente de FAMACASMAN? Como se nos demandó en la pasada Asamblea de la Federación, el trabajo a realizar en estos próximos años debe dirigirse fundamentalmente a tratar de buscar soluciones que frenen la caída del parque de máquinas en hostelería, que lleva varios años seguidos reduciéndose de forma preocupante. Entre las soluciones que se nos han demandado estarían solicitar a la Administración la adopción de medidas tributarias en Castilla-La Mancha, similares a las que existen en otras Comunidades Autónomas, que reduzcan la carga fiscal de estas máquinas: reducción de cuotas de tasa de juego, máquinas lights, máquinas twins, … Además de estas medidas, también hay que trabajar con los fabricantes para buscar productos novedosos, que puedan funcionar en nuevos modelos de hostelería en los que no tienen aceptación las máquinas actuales. ¿Qué le falta al recreativo manchego? Como señalaba anteriormente, creo que actualmente las principales necesidades del sector se localizan en el canal de hostelería, que es el que se encuentra en una situación más difícil. Por lo tanto, es en este ámbito en el que se deben buscar medidas que constituyan algún revulsivo para este canal. ¿Es adecuada la planificación sectorial en Castilla-La Mancha? ¿Se debería incluir algún cambio? Nos parece que la planificación de máquinas y de establecimientos de juego que se ha adoptado en Castilla-La Mancha es bastante razonable, pues permite un crecimiento moderado y controlado de máquinas y de locales de juego. En

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amón Penadés abre un nuevo ciclo al frente de la Federación de Asociaciones de Máquinas Recreativas de Castilla La Mancha (FAMACASMAN), de la que resultó reelegido presidente en la asamblea celebrada en junio. Repite mandato en un momento preocupante para el subsector, que registra un descenso de casi 500 máquinas menos en los últimos cuatro años. Y con una tributación superior en 300 euros a la medida nacional. De sus objetivos y preocupaciones asociativas conversamos en la presente entrevista.

un momento en que el crecimiento del número de establecimientos de juego es muy vertiginoso, adoptar medidas que aporten serenidad y garanticen un crecimiento controlado y sensato de este tipo de locales es positivo para todo el sector, evitando también que el subsector de máquinas en hostelería se vea aún más perjudicado en estos momentos de dificultades. ¿Cree que un sello de calidad cambiaría la percepción social de los locales de juego? El sector debe trabajar mucho en cuidar su imagen y, en mi opinión, la mejor manera de hacerlo es cumpliendo escrupulosamente la normativa que regula esta actividad. A partir de esta premisa todo lo que sea trabajar en mostrar el compromiso de las empresas con la realización de juego responsable en sus locales, en garantizar la transparencia de la actividad y en prestar servicios de calidad

“LAS MÁQUINAS DE LOS BARES NO RESULTAN ATRACTIVAS PARA UNA PARTE IMPORTANTE DE CLIENTES” a los clientes son políticas igualmente positivas y necesarias en nuestro sector. El sello de calidad puede ser positivo en esa línea de que las empresas asuman estos compromisos, pero no veo que sea sencilla su implantación (quién y cómo se concede este sello, quién y cómo se retira si se incumplen requisitos que justificaron su concesión, …). En todo caso, analizaremos este asunto y si lo consideramos positivo no dudaremos en apoyarlo. ¿Cuáles son las principales “amenazas” comerciales para el recreativo de Castilla-La Mancha? Creo que la principal amenaza es que las empresas operadoras puedan llegar a perder su autonomía y su independencia para gestionar su actividad, cosa que podría suceder con determinadas opciones que, ofrecidas como avances tecnológicos para mejorar los negocios, al final pueden llegar a convertir a los operadores en

“DEBEMOS TRABAJAR CON LOS FABRICANTES EN LA BÚSQUEDA DE UN NUEVO MODELO PARA HOSTELERÍA”


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entrevista

meros operarios. Por ello, desde nuestra Federación se busca que las innovaciones tecnológicas que se puedan producir no se conviertan en un cambio del modelo de negocio y en una pérdida del control del mismo por parte de los operadores tradicionales. No nos podemos cerrar a los avances, pero tampoco podemos dar por bueno supuestos avances que en realidad no sabemos muy bien a dónde nos conducen. Estamos asistiendo al lanzamiento de nuevas máquinas para hostelería. ¿La renovación del producto pasa por el vídeo+vídeo o es necesario implementar otras características? Pese al extraordinario auge que han experimentado últimamente los salones de juego, seguimos pensando que las máquinas de hostelería constituyen uno de los principales pilares del sector y sería un grave error no cuidar este

“LA MEJOR MANERA DE CUIDAR LA IMAGEN ES CUMPLIENDO ESCRUPULOSAMENTE LA NORMATIVA REGULADORA”

En Castilla-La Mancha se aprobará próximamente el Decreto de Inspección que está actualmente en trámite, cuya principal novedad será la creación de inspectores propios de la Junta de Comunidades, que complementarán su labor con la que ya vienen realizando los agentes de la Policía Nacional. Estamos seguros de que esta norma constituirá una mejora en la adecuada vigilancia del cumplimiento de la normativa de juego vigente en la Comunidad Autónoma, algo que nuestra Federación apoya completamente, ya que, como señalaba anteriormente, creo que es fundamental para nuestro sector el transmitir

“CON DETERMINADAS OPCIONES LAS EMPRESAS OPERADORAS PUEDEN LLEGAR A PERDER SU AUTONOMÍA PARA GESTIONAR LA ACTIVIDAD” canal de negocio, que ha sido y debe seguir siendo fundamental para nuestras empresas. Por ello, ante la caída generalizada que se está produciendo en este subsector, todos (fabricantes, administración y operadores) debemos prestar mucha atención a este canal y buscar soluciones para evitar que siga manteniéndose mucho tiempo esta tendencia de reducción de parque. Las máquinas vídeo+vídeo son una aportación interesante, pero creo que se deben buscar también nuevas opciones para los diferentes modelos de hostelería que están apareciendo en los últimos años, en los que nuestras máquinas tradicionales no están teniendo cabida. ¿Qué novedades se preparan en las inspecciones de juego?

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una imagen de transparencia y de observancia de las normas reguladoras de las actividades de juego. ¿Hay que introducir los medios de pago digitales en las máquinas de los bares? Lo primero que hay que conseguir es que las máquinas de los bares resulten atractivas para los clientes de estos locales y sentimos que actualmente no lo son para una parte importante de dichos clientes. Por lo tanto, hay que trabajar en buscar nuevas fórmulas que conecten con esos clientes no satisfechos con el modelo actual de máquinas. En el caso de los bares creo que el tema de los medios de pago diferentes al efectivo no es tan importante o tan urgente en estos momentos, pero no cabe duda de que la tendencia

es hacia que los nuevos medios de pago vayan adquiriendo cada día más relevancia y se terminen convirtiendo en completamente necesarios. ¿Sugeriría algún cambio para agilizar los trámites administrativos? En Castilla-La Mancha la tramitación telemática implantada hace unos años para una gran parte de los trámites ha mejorado muchísimo la gestión de la actividad. Recientemente, el uso obligatorio de la sede electrónica impuesto a las personas jurídicas (y opcional para las personas físicas) también ha supuesto una nueva mejora. No obstante, en momentos puntuales se producen algunos retrasos en la tramitación de determinadas autorizaciones, debiendo buscarse soluciones para que dichos retrasos no se produzcan y no generen perjuicios para las empresas. Apuestas en hostelería, SBG, ... ¿hay que ampliar la oferta de juego en hostelería para renovar el público? No creemos que la situación de las empresas operadoras pase en estos momentos por aumentar la oferta de juegos en hostelería. Como decía anteriormente, hay que tratar de mejorar nuestro producto para este canal y no buscar las soluciones en introducir otros productos que no son los propios de nuestro negocio de operadores de máquinas de tipo B. No nos cerramos a ninguna opción, pero cualquier novedad que se pretenda introducir debe ser analizada profundamente antes de ser implantada, valorando los aspectos positivos y negativos que pueden conllevar en cada caso.


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