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SECTOR DEL JUEGO - N.ยบ 349

www.sectordeljuego.com

Octubre 2017

Nยบ 349


editorial

A VUELTAS CON LA MÁQUINA B Y LO QUE VIENE

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a máquina B tiene su espacio en el bar, donde ha sido el soporte principal, en lo económico, de muchos pequeños negocios familiares. Factores ligados a la crisis, el aumento de la oferta de azar y quizás a un pelín de falta de adaptación a las peticiones de la demanda la han hecho encallar o perder gas. Y hay que recuperarlo atendiendo las exigencias del mercado y los criterios emanados de fabricantes y operadores. Hay que auscultar lo que pide la calle y poner manos a la obra para contar con máquinas que entretengan al máximo y alegren la vida. En la encuesta que publicamos al respecto se exponen comentarios interesantes que no deben caer en saco roto y tomar posiciones frente a lo que viene. Castilla y León apuesta por sacudirse los corsés que han oprimido a la industria del juego. En ése sentido la Junta viene dando pruebas de unas ciertas dosis de audacia y de querer ir perfilando, con pasos seguros, un camino de futuro para los distintos subsectores. Abrir la puerta a los juegos basados en servidor y su interconexión es una prueba de ello. Son muchas y acreditadas las voces que se han escuchado para pronunciarse sobre el anteproyecto de Ley de Juego de la Comunidad Valenciana. Y se registra unanimidad en la calificación negativa que merece el texto después de una disección profunda de sus contenidos. Independientemente de las alegaciones presentadas por las asociaciones de máquinas, salones y casinos que en una mesa redonda con expertos se diga que el anteproyecto carece de calidad normativa, no mejora la productividad y demuestra desconocimiento de la realidad representa un suspenso como una casa para los artífices de la presunta regulación. Cada vez aumentan los actos o jornadas dedicados al juego en todo el mapa de la nación española. Lo que no deja de ser un síntoma de vitalidad, de que el sector está vivo, tiene nervio y asoma la cabeza con la intención puesta en avistar lo que viene. Dicho esto tampoco estaría de más que los promotores de algunos de los eventos programados pensaran un poco más en las sedes elegidas para su celebración. Que en ocasiones plantean dificultades en la red de comunicaciones para sus participantes. Soslayar incomodidades es una forma de ganar audiencia. José Ignacio Ferrer @sectordeljuego

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ENESTENÚMERO 04

BALLESTEROS

Y LEÓN

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CASTILLA

I I 31

LUCKY BROTHERS

LA PERLA DEL CARIBE

ASÍ NO I 41 LAS MÁQUINAS B


actualidad

JOSÉ BALLESTEROS Uno de los grandes

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l tiempo y el discurrir de los hechos a través del mismo suele poner las cosas en su sitio. José Ballesteros Requejo está en el bingo desde el minuto cero. Contribuyó con otros cuatro o cinco empresarios a la constitución de CEJ y su puesta en marcha. Y lo hizo poniendo sobre la mesa lo que entonces y hoy resulta imprescindible: dinero y medios. Fue un convencido de que el asociacionismo empresarial era vital para que el subsector se dejara oír en las instancias oficiales y alcanzará mejoras. Y con ése convencimiento y una sólida voluntad asociativa creó ASECAL en Castilla y León.

Y que la modalidad y su interconexión a nivel nacional son una realidad merced a su impulso que nadie puede discutir y al compromiso de la Junta de Castilla y León con un proyecto que asumió como propio. ¿Este hecho no sirve para medir su dimensión empresarial que algunos tratan de negar? UN SALTO ESPECTACULAR Ballesteros tenía funcionando cinco discotecas cuando desembarca en el bingo en 1972. Y monta su primera sala ZAMORA Club de Fútbol situada en la ciudad del mismo nombre. De ahí arranca una experiencia pro-

EL GRUPO BALLESTEROS, LÍDER DEL BINGO ESPAÑOL, ESTÁ HOY PRESENTE EN TODOS LOS SUBSECTORES UNA MIRADA LARGA Al espíritu asociativo hay que añadir en José Ballesteros una mirada larga para el juego en general, y el bingo en particular, una mirada que siempre ha ido más allá de los límites convencionales que han rodeado, y asfixiado al subsector para tratar de mejorar sus condiciones que apenas dejaban márgenes para la gestión empresarial. En éste sentido Ballesteros ha sido un empresario controvertido, criticado, luchador y extremadamente audaz. Y al final de un largo camino de trabajo duro, de descalificaciones gratuitas y de no pocos enfrentamientos, sus teorías y sus ideas innovadoras se han abierto paso hasta materializarse de manera positiva propiciando avances fundamentales para el bingo. EN PRIMERA LÍNEA Sería cometer un pecado de olvido si no se recuerda que quince años atrás, que son bastantes años, Ballesteros ya venía aireando la necesidad de implantar el Bingo Electrónico. Que en 2005 y durante el II Congreso de Juego de Castilla y León la propuesta fue tomando forma y calando en el subsector.

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gresiva y espectacular que abarca a todas las provincias de Castilla y León donde su empresa extiende su absoluta hegemonía en el territorio. De ahí se produce la llegada a Aragón y posteriormente a Madrid y Andalucía y finalmente a Extremadura y Castilla La Mancha. AÑO 2000: LÍDER EN MADRID Haciendo gala de la política abierta e imaginativa que ha caracterizado a Ballesteros en la marcha de sus negocios en el año 2000 el Grupo que encabeza explota seis salas en Madrid. Su presencia marca un antes y un después de la actividad debido a que el empresario trata de romper con los exagerados conservadurismos y normas manifiestamente obsoletas que atenazan al bingo. Y ofrece al público alicientes y servicios que nadie lleva a cabo con la intención puesta –según sus propias confesiones a SECTOR– de llamar la atención de las Administraciones para que se percataran de que el bingo no podía seguir rigiéndose por unas disposiciones tan arcaicas como castrantes para la economía de las salas. En la época que citamos PEGASO revolucionó el panorama sectorial en Madrid y se convirtió en el bingo que más cartones vendía.


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actualidad

BALLESTEROS SE HA DISTINGUIDO POR SER UN EMPRESARIO LUCHADOR, CONTROVERTIDO Y EXTREMADAMENTE AUDAZ LA GRAN AVENTURA DE VENEZUELA La inquietud empresarial, el inconformismo y querer ir a más son las constantes que definen la personalidad de José Ballesteros y que le alientan a cruzar el charco e instalarse en Venezuela. Allí llega con propuestas muy ambiciosas que cristalizan en diversos salones montados con profusión de medios y decoraciones impactantes en Isla Margarita para proseguir con el primer casino en Puerto La Cruz que marca un jalón difícilmente repetible en aquéllas tierras. Bingo y casino electrónico representan una oferta dual muy ambiciosa que Ballesteros materializa con extraordinario éxito en el país venezolano, plasmándolo a lo grande con establecimientos de superlujo, y cuyo desarrollo queda abortado por las decisiones políticas propias de naciones en las que suelen convertirse en papel mojado la imprescindible seguridad jurídica que protege la vida de las empresas.

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2017: AÑO DEL GRUPO BALLESTEROS En SECTOR anticipamos tiempo atrás que 2017 está llamado a ser el año del Grupo BALLESTEROS. Por crecimiento imparable y diversificación de la oferta. En bingos la adquisición de nuevas salas en Extremadura y Andalucía refuerzan más si cabe su condición de compañía líder de la actividad a nivel nacional, sin ninguna otra que se le acerque por volumen. Ahora ha comenzado a diseñar su implantación en el subsector de salones, con presencia en principio en Andalucía y Castilla y León y propósitos de extenderse por otros territorios, no renunciando por descontado al incremento de su dotación de salas, donde prosiguen las negociaciones para nuevas compras. En la actualidad el Grupo BALLESTEROS es el accionista mayoritario del GRAN CASINO LA MANCHA y muy pronto será noticia destacada por su presencia en éste segmento del mercado de juego.


Y conviene resaltar su incursión rompedora en la armonización del juego online con offline mediante la salida de EBINGO.es, capitaneado por David Ballesteros Casas, que con sus terminales han brindado un sinfín de posibilidades de negocio.

y diseñar las líneas de futuro del subsector, al que desde su primera edición se sumó CEJ. La idea, que a lo largo de sus dos primeras ediciones ha reunido al pleno del bingo español, es un banco de propuestas y objetivos en pro de la evolución sectorial de cara al futuro. FUNDACIÓN SOCIAL DE CASTILLA Y LEÓN Ballesteros ha tenido por norma empresarial el romper moldes, el anticiparse a sus competidores. Y ha contemplado el negocio con una visión que

LA PRESENCIA DE BALLESTEROS EN EL BINGO DE MADRID SUPUSO UN REVULSIVO PARA LAS SALAS

Por tanto, a día de hoy, el Grupo BALLESTEROS está presente en todos los subsectores del juego, en algunos de los cuales no tardará demasiado en aumentar su presencia y hacer patente su influencia. FEJBA Y SU PRINCIPAL INICIATIVA Ballesteros fue históricamente uno de los principales soportes de CEJ hasta en las etapas más conflictivas que estuvieron a punto de hundir la Confederación y disolverla. Y ni en tiempos de turbulencia negó su respaldo. No obstante, abandonó la CEJ hace unos años, a raíz de las últimas elecciones llevadas a cabo, por considerar que no se estaban defendiendo, de acuerdo con sus criterios, los intereses del bingo. Y creó la Federación de Empresarios de Juegos de Bingo y Azar (FEJBA), desde la que se ha promovido diversas acciones reivindicativas y foros de carácter técnico para analizar y valorar la situación sectorial. Principal iniciativa auspiciada por FEJBA ha sido y es la creación del FORO NACIONAL DEL BINGO, un encuentro crucial para debatir


actualidad

Jesús Serrano, José, David y Gustavo Ballesteros con el premio EXPOJOC 2017 a ASECAL

JOSÉ BALLESTEROS: “ASISTIMOS A UN RELEVO GENERACIONAL DE EMPRESARIOS, PERO A MÍ ME HA DADO POR REDOBLAR MI COMPROMISO CON EL TRABAJO” va más allá de lo puramente económico y aborda otros aspectos que pueden revertir en mejorar la imagen del sector. Fruto de ello es la creación en 2006 por ASECAL de la FUNDACIÓN SOCIAL DEL JUEGO PRIVADO DE CASTILA Y LEÓN, un proyecto inédito hasta entonces y que subsiste hoy consistente en revertir a la sociedad parte de los ingresos del bingo y emplearlos en acciones destinadas a servicios sociales, sanidad, cultura, patrimonio histórico artístico y otros fines. Y que por sus repercusiones contó con el apoyo y la implicación de la JUNTA. Esta FUNDACIÓN constituye todo un hito para el juego español. BALLESTEROS EN SU SEGUNDA JUVENTUD Tal y como se han ido desarrollando los planes de expansión del Grupo BALLESTEROS durante el pasado año y el presente, que todo apunta seguirá su curso

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de crecimiento, y en cuyas decisiones el presidente de la compañía ejerce una función determinante, parece como si José Ballesteros disfrutará de una segunda juventud. Por la ilusión y las ganas de lucha, por el empeño que pone cada día, en su labor directiva, todo denota en Ballesteros un vigor propio de quien está empezando. Preguntando sobre esta etapa de su vida Ballesteros responde: “El transcurso del tiempo está imponiendo un progresivo relevo generacional entre los empresarios del juego, cosa lógica porque la edad impone sus pautas. Por eso hay empresarios que optan por retirarse, pero a mi me sucede todo lo contrario. A mí me ha dado por comprar, por redoblar mi compromiso con el trabajo, por seguir empujando y alcanzar una serie de metas. Siempre he pensado así”. Esta es la filosofía de unos de los grandes del juego.


actualidad

Castilla y León abre la puerta a la interconexión de las máquinas B bajo servidor

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Antonio González, Mónica Palomares y Luís Miguel González Gago


Un momento de la presentación

ES LA PRIMERA COMUNIDAD EN DAR EL PASO TRAS PLANTEARSE LA ALTERNATIVA A NIVEL ESTATAL EN 2014

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otopalacios, Burgos, vivió el 6 de octubre una jornada destinada a marcar un hito en el calendario español del juego. En medio de una expectación generalizada, que fue más allá de los límites de Castilla y León, se llevó a cabo el acto de presentación de las máquinas tipo B bajo servidor. El artífice de ésta innovación, director de Ordenación del Territorio y Administrador Local de la Junta, Luis Miguel González Gago, al que acompañaban la Jefa del Servicio de Juego, Pilar Delgado, y otros miembros de su departamento, llevó el peso de las exposiciones sobre las características y peculiaridades de las máquinas objeto de su puesta oficial en marcha. REQUISITOS Y DIFERENCIAS Las máquinas presentadas tienen los mismos requisitos de precio, premio y duración de la partida que las que funcionan actualmente en la calle. La única diferencia existente respecto a aquéllas es que las utilizadas hasta el día de hoy tienen el juego en su propia memoria, así como programación interna, mientras que en las nuevas hay instalado un servidor, por lo que

no será necesario cambiar el mueble de la máquina de juego, ya que son los propios juegos los que se cambiarán por el operador. ASPECTOS DE LA NORMATIVA JURÍDICA Desde el Servicio de Juego de la Consejería de Presidencia se informó ampliamente a los presentes del contenido de la normativa jurídica autonómica por las que se regula el funcionamiento de las máquinas de tipo B con juegos alojados en servidor informático y la agrupación de las mismas. Las nuevas máquinas bajo servidor tributarán a un tipo fijo de 1.000 euros y un 10% del win el dinero que resta después de pagados los premios. Este porcentaje difiere sustancialmente de los 3.600 euros actuales que gravan las máquinas B, lo que permitirá instalar máquinas en hostelería en municipios donde, hasta el momento, no eran rentables. PRESENTACIÓN DE LA PLATAFORMA Se procedió a presentar físicamente la plataforma, visualizando con dicho motivo las tres partes del proyec-

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actualidad

to: la plataforma en sí misma, el terminal o máquina de tipo B y los juegos con simulación real de dos máquinas de tipo B interconectadas en un bar. Como consecuencia de los avances registrados, y de acuerdo con las palabras pronunciadas en Burgos, la Junta de Castilla y León prevé una generación de empleo vinculado al sector, dado que se crearán en las empresas puestos de trabajo asociados a las nuevas tecnologías y su incidencia en el mercado. Invitados, entre ellos, Antonio Pulido, Antonio Durán y Serafín Portas

LUÍS MIGUEL GONZÁLEZ GAGO, ARTÍFICE DE LA INNOVACIÓN, EXPLICÓ CON SU EQUIPO LAS VENTAJAS DE FUNCIONAMIENTO Y FISCALES DE LA NUEVA PROPUESTA

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LAS MÁQUINAS B BAJO SERVIDOR TRIBUTAN A UN FIJO DE 1.000 EUROS Y UN 10% DEL WIN LO QUE DIFIERE DE LOS 3.600 EUROS ACTUALES

AMPLIACIÓN DE LAS OPCIONES DE JUEGO Al existir la posibilidad de que el jugador pueda descargar del servidor central distintos juegos se amplían las opciones y aumentan las alternativas de entretenimiento, existiendo la opción de ir modificando las elecciones a lo largo del día. La Junta de Castilla y León, por boca de sus representantes en el acto, aclaró que la puesta en

Nadie quiso perderse esta iniciativa empresarial

Amplia representación administrativa e institucional

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actualidad

funcionamiento de éstas nuevas máquinas se encuentra en período de prueba establecido en tres meses, como está previsto en el Reglamento de Máquinas. En total están instaladas 45 máquinas hasta la fecha, en distintos bares del territorio autonómico, cinco por cada una de las nueve provincias.

El recreativo murciano con Antonio Pulido.

COMUNIDAD ADELANTADA Hay que subrayar en relación con éste tema que el Consejo de Políticas de Juego, que es la Conferencia Sectorial en la materia, acordó la posibilidad de instalar un sistema de máquinas interconectadas a un servidor central en su reunión del 17 de diciembre de 2014. Tres años después con la presentación llevada a cabo en Castilla y León se convierte en la primera Comunidad española que la pone en funcionamiento. En la jornada se analizó el aspecto tributario de la interconexión.

REPRESENTANTES DE SIETE ADMINISTRACIONES AUTÓNOMAS, ASOCIACIONES DE TRECE COMUNIDADES Y MIEMBROS DE LA DGOJ Y OTRAS ENTIDADES SE DIERON CITA EN BURGOS

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Castilla y León, pionera en dar luz verde a esta modalidad


Miguel Ángel Marzábal

Pilar Delgado con FAOCALE

LA POSIBILIDAD QUE SE BRINDA AL JUGADOR DE DESCARGAR DEL SERVIDOR DISTINTOS JUEGOS AMPLIA LAS OPCIONES DE ENTRETENIMIENTO DATOS MÁS RELEVANTES Queremos resaltar aquí los datos más relevantes relacionados con las máquinas B bajo servidor y su sistema de interconexión:

• El terminal aloja el juego que se ha descargado de un servidor • La información del usuario se envía a los servidores centrales y se muestra a través de la plataforma • Sistemas de monitorización y geolocalización para evitar ataques y robos • No se pierden los datos. El servidor es un espejo que duplica la información • La plataforma muestra al operador lo jugado, ganado, retorno y ganancia • Especifica la tasa de los terminales • La información se puede agrupar por operadores o ir concretamente a un terminal • El terminal envía información a través de una red móvil. Acceso a todas partes • Posibilidad de bloquear un terminal, operadora, establecimiento o sistema completo • La plataforma cumple con lo que necesita saber la Administración • Dispositivo móvil externo al terminal para leer los contadores de terminal • Visualización de los costes de ese terminal y observar su rentabilidad • Herramientas de ayuda a la liquidación • Cada empresa puede gestionar los accesos al terminal físico • Se puede hacer cambios en los terminales sin visitar el establecimiento • Mismo terminal con juegos diferentes • Premio a mayores del jackpot • Información de juegos en la memoria del terminal

Gracia Martín Duarte y Fernando Prats

Luís Miguel González Gago y Serafín Portas

Rubio y Fernando Agustín

Eugenio Javier Gómez y Jesús Alberto Fuentes

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actualidad

PLENO DE ADMINISTRACIONES Y ASOCIACIONES EN CASTILLA Y LEÓN

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uis Miguel González Gago y su equipo encargado de las cuestiones del Juego en Castilla y León volvieron a dar muestra de su capacidad de anticipación, de su compromiso con el sector a la hora de poner a su disposición vehículos que faciliten la natural evolución de las empresas y refuercen su posición para competir en un mercado cada día más complicado en función de la multiplicación de la oferta. La interconexión de las máquinas B bajo servidor es una prueba palpable de la voluntad de la Junta, a la modernización y puesta al día de los distintos subsectores mediante la aplicación de medidas incentivadoras.

Que había interés, y mucho, por comprobar todo lo que afecta a las B bajo servidor y su sistema de interconexión lo confirma el que se dieran cita en Burgos representantes de siete Comunidades Autónomas y asociaciones empresariales de máquinas de trece Comunidades, además de la dirección general de Ordenación del Juego del ministerio de Hacienda y Función Pública y el jefe de servicio de Control de Juegos de Azar del ministerio del Interior y el inspector de policía de la Brigada de Juego de Burgos. Como puede constatarse un pleno más el logrado por Luis Miguel González Gago y su departamento.

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eventos

DA EN LA DIANA DEL ÉXITO GIGAMES, con la colaboración de TEYSA, exhibe en Valencia un modelo con mil unidades instaladas

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iguiendo con su ronda de presentaciones por España, que están alcanzando un impacto extraordinario entre los operadores, GIGAMES contando con la colaboración de TEYSA desembarcó en Valencia y en uno de los lugares de mayor encanto paisajístico: el lago de la Albufera. Allí junto a la lámina verdeazul que cubría el horizonte y en el restaurante Nou Racó tuvo lugar la presentación de Lucky Brothers, la máquina que está dando en la diana del éxito más espectacular, como lo confirman las más de mil unidades instaladas hasta la fecha. PLENO EN LA ASISTENCIA Que TEYSA ejerce una enorme influencia en el recreativo de la Comunidad Valenciana es algo sabido. Y si a ello añadimos el interés que existía entre el empresariado del sector por ver e informarse sobre el último lanzamiento de GIGAMES no es de extrañar que el Nou Racó ubicado en El Palmar registrara un pleno de asistencia. Fue la plana mayor de los operadores valencianos lo que acudió a la llamada de TEYSA e hizo que su director comercial, Emilio Teruel, agradeciera a todos su asistencia al tiempo que resaltó la perfecta organización del acto llevada a cabo por GIGAMES y su equipo de profesionales. INTERVENCIÓN DE JAUME BISBAL El director de GIGAMES, Jaume Bisbal, hizo uso de la palabra para manifestar que Lucky Brothers responde

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Francesc Poveda (GIGAMES), Emilio Teruel (TEYSA) y Jaume Bisbal (GIGAMES)

JAUME BISBAL: “LUCKY BROTHERS NO HACE OTRA COSA QUE AUMENTAR LA RECAUDACIÓN MEDIA DEL BAR”

a la creación de un modelo de máquina que trasmite fiabilidad, seguridad y excelentes recaudaciones. Unos resultados económicos absol utamente sorprendentes que con ésta máquina se han venido dando en verano, que es la época menos propicia para las explotaciones. Bisbal aseguró a los reunidos que Lucky Brothers no hace otra cosa que ir aumentando de forma progresiva las recaudaciones de los bares, que con una sóla máquina van subiendo su recaudación media. Subrayó que el hecho de haber instalado más de mil unidades del modelo, coincidiendo además con el verano, constituía una prueba irrefutable de que la Jaume Bisbal (GIGAMES) y Fernando Segovia (NOVOMATIC GAMING SPAIN).

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eventos

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máquina funciona a total satisfacción de la hostelería, puntualizando que de los últimos modelos lanzados al mercado es el único homologado. En definitiva recalcó que Lucky Brothers se ha convertido en un verdadero hito difícil de superar desde su implantación. INFORMACIONES TÉCNICAS Los operadores invitados al evento recibieron por parte de GIGAMES y TEYSA todo tipo de explicaciones sobre las características técnicas de Lucky Brothers, que dispone de seis minijuegos que se

Emilio Teruel con José Corbalán y Rafael Giménez del GRUPO CORBALÁN

convierten en muchos gracias a las variaciones que se pueden dar entre ellos, estando en condiciones de ofrecer hasta cuatro combinaciones de premio. Como señaló Bisbal, la máquina tiene unos juegos muy simples pero dinámicos capaces de atraer y entretener al jugador, p que agradece las excelentes prestaciones del modelo.

Carlos Lax, Román García y Carlos Marqués

Racó de l’Olla albergó la presentación de GIGAMES.

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eventos

LUCKY BROTHERS, UN MODELO CON JUEGOS MUY SIMPLES PERO DINÁMICOS QUE ATRAEN PODEROSAMENTE AL JUGADOR Lucky Brothers es un modelo de videorodillo que posee una plataforma Ravit con mueble Winner y que después de su exitosa llegada a Valencia tenía previsto continuar su tour por España. TIRO AL BLANCO La convocatoria de Lucky Brothers iba precedida del lema Tiro al Blanco, un ejercicio que pudieran desarrollar los operadores que se mostraron dispuestos a ello en las instalaciones del Nou Racó y delante del cuadro luminoso y de singular belleza que presentaba La Albufera. Todo un despliegue de notas sobresalientes que rodearon la presentación de una máquina que, puestos a disparar, da en el centro de la mejor de las dianas: la diana del éxito. Y que tuvo premio para los ganadores del kit.

¡Hay que dar en la diana del éxito, Alexandre Mollá!

Gran poder de convocatoria para ver la Lucky Brothers

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noticias

CIRCUS y el Estudiantes CIRCUS se une a la gran familia de MOVISTAR Estudiantes en el año que celebra su 70 aniversario y se convierte en su casa de apuestas oficial para la temporada 2017-18. Todas las semanas habrá cuotas especiales para apostar con responsabilidad en los partidos del club colegial. Nicolas Ponette, responsable de marketing de CIRCUS.es apuesta por MOVISTAR Estudiantes por “los valores que transmite el club, su historia, y sobre todo por su gente. Son la mejor hinchada de baloncesto en España”.

VIVELASUERTE.es en Baleares La marca VIVELASUERTE.es, empresa de apuestas deportivas y juego online de Grupo ORENES, desembarca también en las Islas Baleares como tercera empresa de apuestas ya autorizada en la Comunidad desde el pasado 3 de octubre. VIVELASUERTE.es está presente en los subsectores de apuestas deportivas y juego online, contando ya

con más de 350 salas en toda España y alrededor de 1.600 terminales en operación. En las Islas Baleares, ya ha establecido más de 30 locales de momento.

Dos nuevos bingos en Valencia

Los hermanos Serneguet, encabezados por José Vicente que ha sido presidente de EJU-

Margen para más juego en Canarias Ya está en información pública el proyecto de Decreto de planificación de juegos y apuestas en Canarias. Vencido desde 2013, la Administración pretende unificar en un único texto a todos los subsectores. El sector recreativo, representado por las asociaciones ASPROMARE y APEMARTE, aboga por una situación de “continuidad, sin necesidad de hacer grandes modificaciones”. Con los datos aportados por el Ejecutivo en cuanto al número de autorizaciones actual, Canarias aún tiene margen para más de un centenar de aperturas de locales de juego. Siempre de forma “ordenada”. Lo importante, según expresa Manuel Fernández, presidente de ASPROMARE, es evitar “la concentración y la sobreoferta”.

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SanƟago Cañizares

VA y en la actualidad ocupa la vicepresidencia de la asociación, poseen cuatro salas de bingo en Valencia. Y ahora están enfrascados en acelerar todos los preparativos para proceder a la inauguración de otras dos: una en Líria y otra en Manises, ambas en la provincia de Valencia. Por las informaciones recogidas por SECTOR no se detiene ahí el proceso de expansión empresarial que están protagonizando los hermanos Serneguet Sahuquillo, que prosiguen sus gestiones para incorporar más salas a su empresa dentro del ámbito de Valencia y provincia.

El que fuera portero de fútbol del Valencia C.F y de la selección española se quiere introducir en el negocio de las apuestas deportivas. Ha registrado la mercantil PRONÓSTICOS DEPORTIVOS S.L para la comercialización de consejos y recomendaciones difundidas a través de APPs, webs, redes sociales, internet y medios audiovisuales.

GOLDENPARK.es El portal de apuestas deportivas y casino online, GOLDENPARK. es, del grupo MGA, ha renovado el patrocinio del equipo de baloncesto femenino del Spar Citylift Girona, UniGirona, para la temporada 2017-18. El acuerdo, para esta segunda temporada, se formalizó en el pabellón de Fontajau de Girona. A la firma asistieron, por parte de GOLDENPARK el

manager, Javier Navarro y la directora de la División Online, Elisabeth Nogueras, y por parte del UniGirona el director general, Xavier Fernández. La empresa catalana GOLDENPARK.es, es una de las casas de apuestas con más reconocimiento en el mercado.


productos

Toda la verdad sobre Jugada Maestra de R. FRANCO LA IDEA

SIEMPRE PENSANDO EN EL CLIENTE

Las máquinas recreativas y, en particular, las destinadas a hostelería precisan de meses de desarrollo a partir de la concepción de una idea. Este es el caso de Jugada Maestra. El departamento comercial de R. FRANCO, siempre atento a lo que ocurre en “la calle” y a las necesidades reales que los operadores le trasladan, propone en 2015 crear un modelo mixto con bombo físico. No es la primera vez que R. FRANCO incluye un bombo físico en una máquina de hostelería con muy buenos resultados, pero sí la primera vez que alguien lo hace en una máquina mixta. A partir de este momento, la maquinaria interna de R. FRANCO se pone en funcionamiento y empieza a dar forma a esta idea.

Se trata de la primera máquina mixta del mercado que incorpora un bombo físico lo que, por un lado, trasladará al jugador la sensación de “azar puro” y, por otro, le permitirá optar a juegos nunca vistos antes en este tipo de máquinas.

EL DESARROLLO Han participado matemáticos, programadores, diseñadores, QA´s, ingenieros…. 10 profesionales dedicados en exclusiva al proyecto y otros 40 perfiles aportando su know how en todos y cada uno de los micro procesos que hacen falta para sacar adelante un producto original, fiable, duradero y atractivo. El propio Presidente de R. FRANCO, D. Jesús Franco, ha formado parte del proyecto aportado su experiencia e intuición desde que vio el primer prototipo, ya con algo de funcionalidad, y se dio cuenta de la originalidad y potencial de Jugada Maestra.

EL RESULTADO: JUGADA MAESTRA A nivel técnico es un modelo de la última generación de R. FRANCO. Está dotado de la plataforma Cygnus e incorpora las últimas novedades en datos de operación y mantenimiento. Los elementos electromecánicos de R. FRANCO han sido siempre robustos y fiables y, en particular el bombo físico con dado, lleva ya muchos años instalado en otros modelos con un índice de incidencias mínimo. El desarrollo está pensado para hostelería y salón en todas las Comunidades autónomas. Además existe la versión “ZERO” para Andalucía y Cataluña y la novedosa BH+ para País Vasco.

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Si hablamos de jugabilidad, es eminentemente recreativa, el dinero del jugador garantiza un buen rato de entretenimiento. Es rápida en las partidas básicas y se toma su tiempo en los juegos que implican bombo. Por otro lado, es sencilla de jugar y apenas necesita aprendizaje por lo que el jugador se adaptará fácilmente. El bombo físico además es capaz de generar ambiente, los jugadores que jueguen en grupo probablemente harán sus apuestas externas sobre el resultado del dado.

CON LA GARANTÍA R. FRANCO A lo largo de sus más de 50 años de historia. R. FRANCO siempre ha velado por sus clientes, ofreciendo soluciones que se adaptaran a sus necesidades. Con pasión, talento y determinación ha desarrollado los productos para hostelería más rentables del mercado consiguiendo más del 50% del parque nacional y entreteniendo a millones de personas generación tras generación.


actualidad

La Perla del Caribe Deluxe, apuesta ganadora para hostelería

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n Occo Club Experience Restaurant de Sevilla tuvo lugar la presentación conjunta realizada por UNIDESA, de la mano de ORENES, de La Perla del Caribe Deluxe. Se trató de una auténtica puesta de largo llevada a cabo en un ambiente magnífico y contando con la presencia de los principales operadores andaluces, que mostraron su satisfacción por el ambiente que rodeó al acto y por las descripciones que se hicieron sobre las características de la máquina y el nuevo mueble UNIDESA Elite.

José Quereda (ORENES) y Juli López (UNIDESA).

UNIDESA, CON ORENES, LLEVA EL TOUR “BIENVENIDO AL PARAÍSO” A SEVILLA APOSTANDO POR EL JUGADOR UNIDESA confirma su apuesta por el jugador y continúa con el Tour “Bienvenido al Paraíso!”, que se inició el pasado 14 de septiembre en Montjuic y después de recorrer Castellón, Zaragoza y Salamanca llegó con la Perla del Caribe Deluxe a Sevilla. La Perla del Caribe Deluxe, es una máquina mixta de rodillos más video con el nuevo mueble

Gran ambiente en la presentación en Sevilla.

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actualidad

Los operadores andaluces no quisieron perderse la cita de UNIDESA.

Espectáculo durante la presentación.

de UNIDESA Elite, que se posiciona claramente por una apuesta total por la hostelería, y apuesta por el jugador, el operador y las distribuidoras. CARACTERÍSTICAS MÁS IMPORTANTES Los asistentes recibieron una información muy extensa sobre la singularidad que distingue al nuevo mueble UNIDESA Elite, como la incorporación del “Sistema GIM Vitaminado”, el software diseñado por UNIDESA, que integra la gestión total del efectivo e incorpora una serie de nuevas prestaciones como: • Recaudaciones y pagos en mitad de tiempo. • Pagos con 10c, 20c, 1€ y 2€ aprovechando al 100% las monedas disponibles. • Control real y exacto del dinero en la máquina. • Reducción de vaciados y del inmovilizado inicial. • Máxima seguridad entre fraudes. • Operativas de recaudación más rápidas y automatizadas.

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ORENES y UNIDESA unidos en La Perla del Caribe de Luxe

LA PERLA DEL CARIBE DELUXE SE ADAPTA PLENAMENTE A LAS NUEVAS TENDENCIAS DE JUEGO ¡Jugar a la Perla del Caribe de Luxe!

¡BIENVENIDO AL PARAÍSO! La “ ¡Bienvenida al Paraíso! ” de Sevilla sirvió para poner de relieve que La Perla del Caribe Deluxe ofrece lo mejor del modelo original pero adaptado a las tendencias actuales de juego, con mayor frecuencia de actividad tanto en el juego básico de rodillos como el superior de video, más juegos adicionales nuevos “happy time” con todas las partidas premiadas y nuevas sorpresas. La Perla del Caribe Deluxe es una apuesta total y ganadora para la hostelería. Ese constituye su principal mensaje.


debates

¡ASÍ NO! AL ANTEPROYECTO DE LEY DE JUEGO DE LA COMUNIDAD VALENCIANA LE FALTA CALIDAD NORMATIVA, NO MEJORA LA COMPETITIVIDAD Y DEMUESTRA DESCONOCIMIENTO

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l despacho de abogados y asesores tributarios TOMARIAL y el socio-director de AXIUM CONSULTING Miguel Ángel Blanes, organizaron un desayuno de trabajo sobre “El sector del juego en la Comunidad Valenciana”, abordando el anteproyecto de Ley. Además de Blanes, participaron en la mesa Julián Pérez (BINGOS REUNIDOS), Ramón Aznar (VAPREL), Juan Carlos Arnau (EJUVA), Miguel Ángel González (ANDEMAR CV), J. Ignacio Ferrer (SECTOR DEL JUEGO / EXPOJOC) y Tomás Vázquez (TOMARIAL). NECESIDAD Respecto a la necesidad de cambiar la Ley Julián Pérez dijo que “con la actual se puede funcionar lo único que sí se queda corta en la implantación de los juegos

a distancia”. Ramón Aznar consideró que había que legislar los nuevos juegos pero desde los reglamentos. Juan Carlos Anau cree en la necesidad de actualizarla (“tiene 30 años”) pero “no es urgente”. Mientras Miguel Ángel González advirtió del carácter perjudicial para el recreativo porque además “cambia el modelo de estructura del sector. El anteproyecto más que de juego es contra el juego”. J. Ignacio Ferrer reflexionó sobre los cambios tecnológicos y la adaptación a los tiempos pero “las opiniones recogidas en nuestra publicación desestimaban su prioridad”. Tomás Vázquez criticó que no se hubiera tenido en cuenta un “análisis del impacto regulatorio de la futura Ley”. JUEGOS TELEMÁTICOS El anteproyecto sí ha incluido la regulación del juego online autonómico, “seguramente para salir al paso de

Desayuno de trabajo organizado por TOMARIAL y AXIUM CONSULTING

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Panorámica de los asistentes a la asamblea de ASEJU.

Asociaciones de bingo, de máquinas B, juristas y la revista SECTOR participaron en el desayuno

determinadas acciones del Estado amparadas en la Ley nacional”, señaló Arnau. “Regular el juego online en una CCAA puede quedar en el aire”, matizó González además cuestionar la rentabilidad para las empresas operadoras.

PUBLICIDAD “El anteproyecto desperdicia la oportunidad que le brinda la Ley 13/2011 de regulación del juego en el artículo 34 punto 5 donde favorece la convergencia jurídico y fiscal y la publicidad”, expresó Pérez. Vázquez

También estuvieron presentes en el desayuno Fernando Segovia (NOVOMATIC GAMING SPAIN) y Antonio Ayala ( SPORTIUM SPORT SALON)

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debates

declaró que las empresas “tienen derechos fundamentales como la libertad de expresión y a nivel comercial si no hay libertad de anunciarse no se pueden promover los servicios. No hay economía de mercado”. Arnau no ve en materia publicitaria una “normalización del juego”, siendo una prueba evidente “la introducción del fenómeno de la ludopatía y el juego responsable como algo urgente”. Hubo unanimidad sobre dar a conocer más al sector a la opinión pública.

Juan Carlos Arnau durante una de sus intervenciones

EL TEXTO FUE OBJETO DE ANÁLISIS Y DISCUSIÓN ENTRE PROFESIONALES DE LOS DISTINTOS SUBSECTORES ÓRGANOS DE ADMIINISTRACIÓN El anteproyecto exige que las empresas sean constituidas como Sociedades Anónimas u otras figuras como cooperativas de trabajo, sociedades laborales, … “Hay obligaciones que mejoran el buen gobierno corporativo, esto es loable. Lo que es increíble es que no puedas tener un socio que haya sido declarado en concurso”, subrayó Vázquez. UNIDAD DE MERCADO “Aquí se ha perdido la oportunidad para resolver los trámites rápidamente”, dijo Pérez. Mientras González manifestó que “ojalá se nos hubiera excluido de la LGUM porque se nos ha aplicado solo lo negativo. Nos ha traído complicaciones a través de la SECUM”. FISCALIDAD “Al bingo nos deja igual de mal. Un bingo prácticamente ruinoso con 2 millones de euros de ventas tributa de las mismas un 32,90% y uno con 18 millones, 50,70%.

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Ahí está la desproporción de tributar sobre el valor facial”, expuso Pérez. También aseguró que la única vía para mejorar la fiscalidad es el Bingo Electrónico de Sala. “No hay por donde coger los argumentos para subir los impuestos. Hay un desconocimiento de la realidad del sector”, pronunció González. Por su parte J. Ignacio Ferrer consideró increíble incrementar un 100% la tributación de las apuestas cuando es un negocio incipiente y un gran atractivo para clientes y emprendedores. “Ahora si alguien quiere montar una franquicia de apuestas preferiría una de hostelería o de ropa”. CONCLUSIONES Miguel Ángel Blanes pronunció las conclusiones. “A este anteproyecto le falta calidad normativa, no permite mejorar la competitividad de las empresas, no normaliza el juego a nivel social y la Administración demuestra un gran desconocimiento de la realidad económica del sector al llevar a cabo este incremento tributario”.


noticias

Terminal self service de apuestas Más de 170.000 visitantes El casino ADMIRAL SAN ROQUE ha cumplido un año. En este tiempo ha recibido más de 170.000 visitantes, es decir, una media semanal por encima de las 3.000 personas. Además de entregar premios de dos viajes por valor de 5.000€, otros doce valorados en 1.000€, dos coches, una moto y diez relojes Apple. Su zona de bingo registró más de 50.000 personas.

BETPOINT Las apuestas deportivas en Baleares comienzan a dar sus primeros pasos. BETPOINT es uno de los operadores que busca expandir esta modalidad de juego. La firma ya ha obtenido el alta como operador y la homologación de sistemas para Baleares, lo que permite operar.

ITALTRONIC GAMING CONSULTANTS con VNE y DENSITY NETWORKS, debutaron como expositores en la feria G2E de Las Vegas. Presentaron un terminal self service de apuestas con una o dos pantallas y diversos periféricos personalizables según el deseo del comprador. Además, la Royal Cash, terminal de caja par casinos con capacidad para 8.000 billetes, y el modelo

CODERE APUESTAS CODERE APUESTAS ha obtenido el alta como operador y la homologación de sistemas para Baleares CODERE, que tiene todo preparado para realizar un rápido despliegue en esta comunidad, se presenta con el firme propósito de convertirse en líder por punto de venta, con el producto más innovador y un servicio excelente, comenzando a operar apuestas deportivas de la mano de un grupo de socios estratégicos que se suman a los salones propios de CODERE en Baleares.

NETENT y CALIENTE NETENT ha firmado un acuerdo con el operador de juegos CALIENTE para el mercado de casinos online en México. El acuerdo significa que NETENT proporcionará una amplia selección de sus juegos premiados al casino online de CALIENTE en México. CALIENTE es el mayor operador de juegos online en el mercado regulado en México. El trabajo de integración de los clientes comenzará en breve y una vez completado, el lanzamiento de los juegos se comunicará por separado.

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Plus para salas de juego con capacidad media; la máquina Logiko, terminal para centralizar pagos en establecimientos pequeños o bares, especialmente implementada en Colombia, con grandes resultados. Y la Automatic Cash, especial para hosteleria, la cual autogestiona las ventas y permite que el pago siempre sea seguro.

José Manuel Millán

A partir del mes de octubre, José Manuel Millán Mayoral

ocupará el nuevo cargo de director comercial nacional de R.FRANCO, reportando jerárquica y funcionalmente al Presidente de la compañía Jesús Franco Muñoz. José Manuel estudió periodismo y, aunque en sus comienzos ejerció como tal, entró a formar parte de R. FRANCO en 1985. A lo largo de sus más de 30 años en la compañía, ha ocupado diversos puestos de responsabilidad en departamentos de administración, expansión y comercial tanto en España como en Brasil, México e Italia.


noticias

Congreso de Castilla y León La Junta de Castilla y León y los cuatro subsectores de juego autonómicos –salones, bingos, casinos y máquinas-, han buscado los temas más candentes en el panorama actual de todo el juego privado, para que sean del máximo interés y no puedan dejar indiferentes a ninguno de los asistentes al próximo congreso “La percepción social de los salones de juego”, “La sentencia del Tribunal Constitucional sobre la Ley de Garantía de Unidad de Mercado: alcance y consecuencias”; “Balance y situación económica de los casinos de juego” y “El fenómeno de los eSports”, constituyen el programa del congreso. El Congreso, organizado por la Junta de Castilla y León, cuenta con la colaboración de las principales asociaciones de los diferentes subsectores

de juego presencial, como son la asociación empresarial de Castilla y León de Juego Autorizado (ASECAL), la asociación de empresarios de Salones de Juego de Castilla y León (SAJUCAL), ASEOCYL y FAOCALE, y los Casinos de Juego (Casino Roxy, Casino del Tormes, Casino Conde Luna), y cuenta con el apoyo del Ayuntamiento de Zamora, la Diputación Provincial y el Campus Viriato de la Universidad de Zamora Se prevé una asistencia de unos 300 congresistas, y el evento se desarrollará en el salón de actos del Campus Viriato, de la Universidad de Zamora, sito en la Avda. Cardenal Cisneros, 34, de la ciudad de Zamora.


entrevista

CARLOS FERNÁNDEZ AGUILAR Director de Desarrollo de Negocio de RED RAKE GAMING

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arlos Fernández Aguilar pertenece a esa hornada de Jóvenes Sobradamente Preparados. RED RAKE GAMING simboliza la creatividad, entusiasmo y riesgo necesarios para alzar la voz en el mundo del negocio online. Ingeniero informático por la Universidad Politécnica de Valencia, lidera la expansión de una de las firmas con más presente y futuro en nuestra industria. Atentos porque tiene mucho que decir.

En los últimos meses hemos asistido al lanzamiento de nuevos productos y acuerdos comerciales. ¿Qué objetivos se marca Red Rake Gaming en el último trimestre del año y cuáles serán las principales novedades? Los objetivos en el último trimestre son los mismos que siempre, y son seguir creando nuevos juegos de la máxima calidad que ofrezcan entretenimiento a todos los usuarios que los jueguen, además de llegar al máximo público posible a través de acuerdos con operadores, plataformas y agregadores de contenido. Las principales novedades seguramente sean varios estrenos en operadores y un acuerdo con uno de los agregadores de juegos más populares en todo el mundo. Trabajan con SlotsMillion, ¿es el juego en Realidad Virtual una tendencia próxima o aún es una preferencia de consumo minoritaria?

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Yo creo que es ambas cosas: ahora mismo es minoritaria principalmente porque los periféricos necesarios para disfrutarla tienen aún precios elevados y muchos de ellos no tienen la calidad necesaria, pero al mismo tiempo es algo que va a ganar popularidad en el medio plazo porque ofrece experiencias de juego muy espectaculares. Nosotros ya estamos trabajando en nuestra primera slot en Realidad Virtual y la sensación de inmersión es increíble. Parte de su contenido ha sido trasladado a máquinas de bares y salones. ¿Qué tal la experiencia?. ¿Se plantean incursionar en este segmento de negocio con un terminal propio? La experiencia en este negocio está siendo muy enriquecedora a la par que exigente. Nos ha supuesto ir un paso más allá de lo que sabíamos hacer hasta ahora, que es crear juegos espectaculares, porque hemos tenido que encargarnos de todo el trabajo necesario para conectar el software de juego con los periféricos, diseñar el juego de cambio de dinero a fichas, etc. Distribuir nosotros mismos un terminal propio es algo que por ahora no entra en nuestros planes. Lo que sí vamos a hacer es distribuirlos en otros países a través de acuerdos con empresas líderes en esos mercados. Ahora mismo existe un movimiento, por parte de operadores y fabricantes, de defensa a ultranza del modelo tradicional de máquina de bar. ¿Qué opinión le merece?. ¿Cómo se puede innovar en este canal sin desviarse de los parámetros del negocio clásico? Me parece perfecto que operadores y fabricantes defiendan el modelo tradicional de máquina de bar porque, como es natural, uno tiene que velar por el negocio del que vive. No podría ser de otra manera. El espacio a la innovación, mientras los reglamentos sean los que son, es muy limitado.

“ESTAMOS TRABAJANDO EN EL PRIMER SLOT EN REALIDAD VIRTUAL Y LOS RESULTADOS SON INCREÍBLES”

Muchas voces reclaman mayor severidad en la publicidad de juego online y más acciones de juego responsable. ¿Qué le falta a la industria del juego digital en España para ser más competitiva? Es muy razonable que se abogue por un mayor control de la publicidad de juego online en aras de la protección de los colectivos más vulnerables, no podemos más que estar de acuerdo con esa peti-


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entrevista

ción. Respecto a las acciones de juego responsable, consideramos que la regulación española de juego online cuenta con los mecanismos necesarios de auto-exclusión y control de gasto para no tener ninguna carencia en ese sentido. En cuanto a qué le falta a la industria del juego online en España para competir con empresas extranjeras seguramente la respuesta sea varias cosas, pero principalmente un caso de éxito, una empresa que compita en volumen y rentabilidad con algunos gigantes nórdicos o británicos y que haría que parte del talento tecnológico que hay en España, que es altísimo, y de la inversión, se focalizara en este sector. ¿Hacia que tipos de juegos tienden las preferencias de los usuarios?

“LOS JUEGOS BASADOS EN SERVIDOR TIENEN LA PUBLICIDAD DE CONTAR CON UNA OFERTA INFINITA”

Es algo que vemos con interés y siempre estamos atentos a cualquier oportunidad, pero no entra en nuestros planes. El bingo online en España empieza a hacer aguas. ¿Trabajan en este nicho de mercado?. ¿Cómo se puede hacer el juego más atractivo? El bingo online es algo que sólo trabajamos en su vertiente de juegos sociales (Facebook y móviles), donde los jugadores sólo juegan por diversión y no pueden comprar cartones con dinero ni ganar pre-

“EL ESPACIO DE INNOVACIÓN DE LA MÁQUINA DE BAR, MIENTRAS LOS REGLAMENTOS SEAN LO QUE SON, ES MUY LIMITADO”

Hay tantos gustos como usuarios, así que cualquier juego bien hecho va a tener su público. Lo que sí creo imprescindible es que el juego sea de altísima calidad en todos sus aspectos: en su matemática, gráficos, animaciones, sonidos, etc. La competencia es enorme así que, si quieres encontrar un hueco en el mercado, no vale con producir juegos que no estén a la altura en todos sus apartados. E-Sports, Fantasy Sports, ... ¿es una oportunidad para Red Rake Gaming?

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mios monetarios ni cuantificables. En nuestro bingo social nos ha funcionado muy bien incorporar elementos de juegos como marcadores, niveles, colecciones, … así como fomentar la interacción entre los jugadores, algo que consideramos clave en este juego. Los juegos complementarios también pueden ayudar mucho. No obstante, a los amantes del bingo, si le ofreces un juego bien hecho y con volumen de jugadores, es relativamente sencillo fidelizarlos. Los juegos basados en servidor han levantado cierta polvareda

de controversia. ¿Ventajas o inconvenientes para el operador presencial? Ventajas veo muchas, y es la de tener la posibilidad de contar con una oferta de juego prácticamente infinita, la sencillez para la rotación de la oferta, la herramienta de marketing que supone tener muchos juegos disponibles y activarlos en momentos concretos, el sencillo control y acceso a los datos de la actividad de los juegos… Inconvenientes no veo ninguno más allá del necesario tiempo de adaptación que supone el gestionar un producto diferente. ¿Hacia dónde se enfoca Red Rake Gaming en 2018? Nos enfocamos a los mismo que en 2017: a seguir haciendo juegos de la máxima calidad y suscribir acuerdos con operadores y plataformas que los exploten en los máximos canales posibles. También vamos a seguir innovando como hicimos con nuestro juego Wildcano, el primero en la industria que presenta rodillos circulares, y esperamos conseguir las licencias de proveedor de juegos en Reino Unido y Malta que nos darían, seguro, acceso a los mayores operadores online del mundo. También nos gustaría empezar a recoger los frutos de nuestro trabajo de adaptación de los juegos a los terminales físicos, tanto en España como fuera de ella.


encuesta

LA MÁQUINA B SE JUEGA SU FUTURO Destacados representantes del subsector exponen sus opiniones para reactivar el producto.

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a máquina B ha sido el pilar sólido sobre el que descansa el crecimiento y consolidación de la industria del recreativo en España. Ha sido y es el sostén de un subsector propio y ha contribuído al mantenimiento de otro afín como es la hostelería. Y su presencia en miles de bares ha servido para implantar una cultura del entretenimiento que ha cobrado arraigo en la sociedad. La máquina B forma parte indisoluble de la estampa familiar del bar, de su ambiente y su sentido de tradición. Y su presencia, y sus ingresos, han facilitado la subsistencia de cientos de establecimientos que han encontrado viabilidad económica merced a su funcionamiento.

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En base a éste interrogante hemos formulado dos preguntas en la encuesta hecha por SECTOR entre destacados protagonistas del recreativo, que son las siguientes:

¿Que habría que hacer para que la máquina recuperará su total protagonismo?

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No es un secreto que en términos generales el juego en general y las máquinas en particular han experimentado un progresivo retroceso. Visto el panorama actual, ¿cuáles son los posibles cambios que tendrían que operarse en las máquinas para que recobraran una parte sustancial del protagonismo perdido?

¿Reúnen las máquinas B los atractivos suficientes para fidelizar a los jugadores captar otros o habría que ampliar el concepto de máquina en sí?


MIGUEL GARCÍA Secretario General Técnico de FEMARA “La máquina B debe desterrar peligros, como los terminales físicos”

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El protagonismo de la máquina B en hostelería se determina por un impulso empresarial dentro de un marco jurídico adecuado. En este sentido, resulta imprescindible que los empresarios gocen de plena seguridad jurídica y esta se obtiene mediante una adecuada planificación sectorial y desterrando peligros con los que convive el sector, como la posible instalación de terminales físicos de carácter accesorio. Los empresarios, como se está demostrando en los últimos días, requieren una seguridad jurídica para el ejercicio de su actividad y estoy convencido de que los empresarios del sector del recreativo redoblarán sus esfuerzos tan pronto como se consiga esa seguridad jurídica plena.

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En la actualidad las máquinas de tipo B funcionan con unos parámetros razonables. Eso no significa que no se puedan, y deban, analizar medidas que impulsen su actividad como podrían ser la implantación de máquinas twin con una tributación más reducida para la segunda máquina, lo que beneficiaría a todos los agentes incluida la Administración, o dispositivos que supongan una mayor participación de los usuarios. Es obvio que la industria del juego se está adaptando a las nuevas generaciones y consecuentemente regenerando.

ALBERT SOLA Presidente de EUROPER “Hay que ir hacia regulaciones más laxas, que adapten el producto a la demanda”

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Europer tiene confianza en el futuro del sector del juego presencial en general, y en la máquina recreativa tipo B en particular, así como en las empresas operadoras que explotan las mismas. Para garantizar la continuidad económica de la máquina tipo B, es necesario que la actual normativa excesivamente encorsetada, se vaya modificando hacia una regulación más laxa que permita adaptar nuestro producto a las demandas del jugador. Igualmente, consideramos esencial, como en tantas ocasiones desde nuestra asociación se ha demandado, una mejora impositiva. Existe un agravio comparativo, tanto en el ámbito normativo como tributario, con otros subsectores, que les está permitiendo un crecimiento económico significativo, a diferencia de las máquinas tipo B, cuya rigidez normativa y elevada presión fiscal se manifiesta en un estancamiento económico.

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encuesta

CARLOS DUELO Director de Relaciones Institucionales de CIRSA “El reto es encontrar la oferta de juego adecuada para cada tipología de local”

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No podemos olvidar que un bar es un bar y que el total protagonismo no debe de estar en la máquina. Por ese motivo, y atendiendo a la idiosincrasia de los locales de hostelería, la oferta de juego en este canal debe de ser eminentemente recreativa y de baja intensidad. Lo que es cierto y no se puede obviar, es el cambio que poco a poco va experimentando el canal hostelería debiendo ser el reto el encontrar la oferta de juego adecuada para cada tipología de establecimiento.

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Desde luego que los reúnen, y la prueba es que sigue siendo la categoría de juego con más peso dentro de la oferta de juego total representando en torno al 60% del mismo. Ampliar el concepto no sé qué quiere decir, lo que si que pienso es que al igual que el canal y los consumidores evolucionan, las máquinas han de ir evolucionando, tal y como ha ido sucediendo a lo largo del tiempo.

MARÍA JOSÉ GALLARDO Vicepresidenta de R.FRANCO “El jugador debe participar e influir en el resultado de la partida”

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Potenciar el bar como lugar de ocio, preservando la máquina RECREATIVA. La hostelería fue perjudicada gravemente por la crisis, y la ley antitabaco, seguimos sin poder fumar en nuestros bares pero ahora que la economía está remontado, tenemos que contribuir a reactivar su negocio. Y nuestras máquinas son, en gran medida, su sostén. Muchos bares se mantienen gracias a ellas. Es fundamental mejorar nuestra imagen. Publicar nuestros muchos valores, velar por el Juego Responsable, y manifestarlo con informes avalados. El juego online está “bien visto” pues hagamos lo mismo. Enterremos, de una vez por todas, el término y el concepto de máquina “tragaperras”, y hablemos siempre de máquina recreativa.


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La tecnología nos ayuda a diseñar máquinas más interactivas, y fáciles de jugar. El hecho de mezclar dispositivos mecánicos y de habilidad junto con el azar y la incorporación de monitores táctiles, hará que las nuevas generaciones, acostumbradas a ser protagonistas de sus juegos y a que todo funcione tras un toque de pantalla, se sientan atraídos por ellas. Ya no hay lugar para las máquinas que juegan solas, hay que poner a prueba la sagacidad e iniciativa del jugador.

No se trata de subir el precio de la partida, ni la cuantía de los premios, de ninguna forma, sino de entretenerle, divertirle e ilusionarle. El jugador debe participar e influir en el resultado de la partida, incluso haciendo que el juego se adapte a sus gustos, ofreciéndole diferentes alternativas, máquinas que se adaptan al perfil de cada jugador. Asemejándose, a lo que se hace en videojuegos. Sólo los clientes que se entretienen y no se les va el dinero deprisa y sin sentir, son fieles.

INOCENCIO ENRIQUE Presidente de AEMEXA “Lo que no queremos para la máquina B del bar son los juegos basados en servidor”

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Coincidimos plenamente con el criterio manifestado por los máximos exponentes de las empresas fabricantes en nuestro país recientemente en el EXPO Congreso de Torremolinos y que ponen en valor el aspecto lúdico y de entretenimiento que históricamente ha tenido la máquina de tipo B en hostelería. A nuestro criterio no cabe perder esta perspectiva. A partir de ahí, necesitamos encajar en la evolución del modelo de negocio hostelero. Existe una pérdida evidente del establecimiento tradicional y es ahí donde deben confluir las propuestas.

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En nuestra opinión, la experiencia de más de veinticinco años de AEMEXA en el sector nos ha servido para constatar que siempre ha existido un modelo de máquina B de hostelería que ha gustado al jugador sobre la base como reiteramos del entretenimiento y un premio en metálico. Por consiguiente, la pelota sigue estando en el tejado de las empresas fabricantes que han de poner todos sus recursos y empeño en seguir ofertando a las empresas operadoras y, a los usuarios, una máquina que le sea atractiva, en consecuencia, que le entretenga, que le permita disfrutar de su tiempo de ocio en el bar, y si es posible, que le recompense. No puedo concretar qué aspectos específicos son necesarios incorporar en la máquina B de hostelería, pero sin duda a día de hoy sí sabemos lo que no queremos para la máquina B de hostelería y son los juegos basados en servidor. De hecho, y por la información de que disponemos a este respecto, hasta la fecha concluimos que para la empresa operadora no aporta nada, no hay valor añadido. Sin perjuicio los costes del sistema y de las consecuencias a largo plazo en el modelo empresarial.

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encuesta

SERAFÍN PORTAS Presidente de AGEO “Hay que conseguir una flexibilización de las normas, equiparándolas con otros formatos”

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Yo creo, sinceramente, que la máquina B no ha perdido su protagonismo, es más, sigue siendo el elemento central de la oferta en hostelería y tiene futuro. Pero esto va a depender de que consigamos una flexibilización de las normas, equiparándolas con otros formatos, para que el cliente la siga percibiendo como algo atractivo, y ello la hará más competitiva, pero indiscutiblemente debe seguir conservando su carácter de producto recreativo, con premios moderados y controlados, y esa es la clave para que siga teniendo éxito entre los jugadores.

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Debemos de distinguir el producto de máquina B para hostelería y salón. En hostelería, debemos ser capaces de garantizar el ocio recreativo, para entretener, con premio moderado y controlado, y en el salón se puede ir más allá, buscando una experiencia mayor, que te pueda garantizar un premio más grande. Si hablamos de cambios, nos tenemos que adaptar a la tecnología que viene y aprovecharnos de ella al máximo, y si vemos que el cliente nos demanda nuevos productos, los debemos de ofrecer. Además, considero clave que nuestro producto se tiene que adaptar a los cambios en el concepto de hostelería, ir acordes

con el local y que la máquina no sea un elemento extraño, sino integrado. Debemos de ir más allá del concepto del “bar tradicional” y apostar por nuevos escenarios.

FRANCISCO PALLÁS Presidente de ANDEMAR CV “No hay que desnaturalizar el carácter de entretenimiento de la máquina B”

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o obstante, siempre hay que partir del carácter recreativo, entretenimiento y ocio de la máquina B en un modelo de juego controlado y de menor intensidad como actividad accesoria en hostelería como local habilitado juego en la base de la estructura piramidal a diferencia de los establecimientos de juego, regulando las cuatro premisas básicas de precio partida, premios, velocidad y porcentaje devolución para dejar su desarrollo a los fabricantes, aplicando las innovaciones tecnológicas con juegos más atractivos y dinámicos para los clientes como valor añadido siempre que no desnaturalicen su carácter de entretenimiento con una oferta de juego limitada, equilibrada y planificada en hostelería sin otorgar mayores premios ni cambiar el modelo de negocio que ha funcionado durante 30 años, siendo un referente en Europa.

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noticias

Salones de Euskadi Los salones de Euskadi, y concretamente la asociación A.S.E, han impulsado una iniciativa ejemplar para evitar el acceso a menores en sus instalaciones. La Dirección de Juego y Espectáculos del Gobierno vasco ha autorizado la colocación del cartel que acompaña esta noticia. La instalación del mismo es totalmente voluntaria. “Seguimos la senda abierta por los salones de Navarra. Lo hemos solicitado a la Administración para tener una herramienta disuasoria para los menores que reinciden en su intención de entrar en nuestros locales”, señala el secretario general de A.S.E, Peio de Frutos.

JACKPOTS SYSTEMS JACKPOTS SYSTEMS presenta Money Storm, el marketing activo de sala que multiplica los ingresos. Es una innovadora herramienta para diseñar multipremios en las salas dirigidos al logro de los objetivos del negocio. Por ejemplo, el empresario puede definir: Día y hora de inicio y fin de cada Money Storm si hay un mínimo de máquinas activas; tiempo de uso o ingresos mínimos de máquinas para formar parte del Money Storm; importes, número de premios y múltiplos según actividad u otras variables y su divulgación en los monitores del Jackpot, con sonido, texto y gráficos propios.

Caída de ventas en Cantabria Las ventas del bingo tradicional en Cantabria han caído un 3,79% en el primer semestre del año. 251.891 euros menos (6.654.735€ en 2016 – 6.402.844 en 2017). Respecto al Bingo Electrónico de Sala desde la asociación AEBINCA señalan que “a día de hoy no tenemos constancia que exista un borrador que regule el futuro BES de Cantabria, si bien nos aseguran desde la Administración que se está trabajando en ello.” También, se modificará el Catálogo de Juegos para incluir el BES, ya que este tipo de bingo electrónico no está contemplado en la norma actual. Esperamos vayan acotando plazos para su implantación.

Nueva andadura profesional

Después de una dilatada trayectoria, por iniciativa propia y de común acuerdo, Julián Pérez ha cesado en el puesto de Director Gerente de BINGOS REUNIDOS,

tras un periodo de transición en la nueva estructura organizativa en la que ha participado y que se ha culminado con absoluta normalidad. “Como Director de este grupo empresarial, quiero testimoniar mi agradecimiento a todas las personas con las que he tenido alguna relación personal o profesional. Mi nuevo proyecto nace con la premisa de seguir vinculado al Sector del Juego, y especialmente a las empresas de Bingo, si bien, desde otra perspectiva profesional”.

TECNAUSA Tras el éxito del primer salón inaugurado por el grupo URIBE COSTA con el sistema Gran Bolsa Play, y la gran aceptación por parte de los clientes, TECNAUSA continúa su implantación en el territorio vasco. El grupo URIBE COSTA afianza su apuesta por TECNAUSA con nuevas instalaciones como partícipes de un ambicioso y exitoso proyecto de expansión en la zona. Desde la primera puesta en marcha en el salón Torrebarri

en el mes de mayo, ya se han inaugurado dos nuevas salas de juego con Gran Bolsa Play, en agosto el salón Goiri en Sondika, recientemente el salón Retuerto en Baracaldo y en breve, el salón Arango en Bilbao.

Reducción de cargas administrativas

Las Cortes de Castilla y León han dado luz verde a la denominada Ley de Medidas de Reducción de Cargas Administrativas para la Dinamización Empresarial. La modificación de la Ley reguladora del Juego y de las Apuestas de Castilla y León sustituye la autorización

administrativa de instalación de máquinas en establecimientos de restauración por una declaración responsable, reduciéndose el plazo, por tanto, de tres meses a un día. Asimismo, reemplaza la autorización administrativa por una declaración responsable en los establecimientos específicos de juego y fija las distancias que deben guardar los establecimientos específicos de juego y apuestas entre sí y respecto a centros de enseñanza. Por otro lado, suprime el documento profesional y adapta el régimen sancionador a las modificaciones citadas.

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administración

Los otros protagonistas del juego Subdirectores y jefes de servicio servicio ejercen funciones claves para la industria desde un segundo plano

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ás allá de los reguladores de juego también hay vida administrativa. Y gestión directa y protagonismo y conocimientos sobre todo aquello que acontece alrededor del juego. Junto a los máximos responsables de la actividad en los gobiernos autonómicos están los subdirectores o jefes de servicio que en muchas ocasiones, por su condición de funcionarios, prolongan el desempeño de sus cometidos durante tiempo dilatado mientras van pasando los directores generales según van soplando los vientos de la política.

Es por tanto muy destacada, y en determinados casos crucial, la labor que desarrollan éstos actores de la administración que tratan, por voluntad propia, de mantenerse en un segundo plano pero cuya influencia sobre los juegos y sus pautas de desarrollo a nadie del sector se le escapan. Sobre éstos subdirectores y jefes de servicio queremos dar unas pinceladas de notoriedad en el presente reportaje.

GRACIA MARTÍN-DUARTE ROSA

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a relación de Gracia Martín-Duarte Rosa con el juego viene de tiempo atrás. Durante ocho años prestó sus servicios en la Comisión Nacional del Juego dependiente del ministerio del Interior. Con motivo del traspaso de competencias a la Comunidad de Madrid se incorporó a su Administración donde en la actualidad y desde 2013 es subdirectora general de Ordenación y Gestión del Juego. Gracia Martín-Duarte, licenciada en derecho, goza de una sólida reputación entre las asociaciones y empresarios del sector, que valoran su rigor y su dedicación a los asuntos que trata. Es precisamente ésa entrega la que ha hecho sentirse satisfecha de su trabajo tras elaborar la normativa del Bingo Dinámico. “Desde que ocupo el actual cargo – confesaba – considero que ha sido uno de los mayores logros alcanzados en los últimos años. Tanto la redacción de la normativa como la homologación de los sistemas técnicos para su práctica y la implantación efectiva en las salas de la Comunidad es uno de los temas a los que más tiempo ha dedicado y estimo que la modalidad va a suponer un elemento clave para la modernización de un sector que no está pasando por sus mejores momentos”.

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La subdirectora del Juego de Madrid dice que la industria del juego ha sabido despojarse de la carga negativa que pudiera tener en el pasado y que cuenta con empresas que se caracterizan por su gran profesionalidad, siendo muchas de ellas punteras y de gran implantación a nivel nacional e internacional. Por último Gracia Martín-Duarte afirma que el juego

demanda a la Administración que acoja con prontitud los cambios impuestos por una continua evolución y se adapte a las nuevas realidades del mercado, acogiendo dichos cambios en las normativas que regulan la actividad, dándoles una respuesta que desgraciadamente – son sus palabras – en ocasiones no puede ser tan inmediata como sería deseable.

AMADEU FARRÉ I MORELL

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madeu Farré i Morel es en la actualidad y desde septiembre de 2015 subdirector general de gestión y control del Juego de la dirección general de Tributos de la Generalitat de Cataluña. Es funcionario del cuerpo superior de la Administración y obtuvo el puesto por concurso público. Antes de acceder a semejante responsabilidad y en un período anterior, Amadeu Farré ejerció durante un tiempo dilatado la dirección general del Juego en Cataluña, por lo que en ésta que podemos denominar su segunda etapa nuestro hombre llegó con los deberes más que hechos, con las lecciones muy aprendidas y con un amplio dominio de todo lo que concierne a los diferentes subsectores y sus peculiaridades específicas. En su primer contacto con el juego Farré aprobó varios reglamentos que afectaban a las diversas modalidades y acaparó experiencias enriquecedoras. Que le hicieron comparecer en numerosos foros públicos con la condición de un primer espada del juego al que le resultaba fácil provocar el debate y airear de viva voz su condición de catalán. Los muchos años de dedicación de Amadeu Farré al juego le hacen tener una alta valoración de su industria. Considera, son sus palabras, que el juego se muestra cada vez más profesional en el sentido de haberse adaptado muy rápidamente a las nuevas realidades tecnológicas y a la transformación de la gestión de las empresas del juego y apuestas. Del balance de su actual etapa se muestra satisfecho por los avances registrados en los trámites telemáticos y, en el ámbito de la hostelería, en la subrogación y la exclusividad de la empresa operadora.

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administración

ANTONIO VALLEJO ORELLANA

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n el juego de Andalucía Antonio Vallejo Orellana es, pese a que tiene una larga andadura por delante y le queda mucho recorrido vital, toda una institución. Un compendio de experiencia y saberes múltiples. De saber mucho y guardarlo con sentido de la discreción. De ser plenamente consciente de su papel y no salirse nunca un milímetro del mismo por lo que pueda pasar. Antonio Vallejo ingresó como funcionario de la Junta de Andalucía en 1985. Y en 1989 accedió al cargo de jefe del Servicio de Autorizaciones en el que continua en la actualidad. Son treinta y dos años de dedicación plena a unos cometidos de los que conoce a fondo sus entretelas y de los que ha obtenido un conjunto de experiencias que hacen que sus opiniones y análisis respecto a las normativas del juego tengan fuste y visión amplia. Vallejo ha contribuído a la redacción de todos los reglamentos autonómicos, ha sido testigo del paso de trece directores generales, que ya son directores, con los que ha mantenido lazos de la más estrecha colaboración y su figura y su labor, mas allá de los límites autonómicos, es reconocida en el resto de autonomías. Tres décadas trabajando intensamente para el juego de Andalucía, huyendo de los focos y autoimponiéndose un perfil bajo, no impiden en modo alguno que Antonio Vallejo sea por derecho y desde su legalización uno de los personajes claves del juego andaluz y español.

PILAR DELGADO BLANCO

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a Junta de Castilla y León es el único gobierno autonómico que asumió en su día la organización directa de un Congreso del Juego. Que éste año va por su edición número catorce. Y en todos éstos eventos ha estado en primera línea de trabajo y responsabilidad desde el primer minuto María del Pilar Delgado Blanco, licenciada en derecho por la Universidad de Valladolid, y desde 2001 jefa de Servicio de Juego de la Comunidad. Los dieciséis años que Pilar Delgado está en el juego de Castilla y León, dos bajo la dirección de Eduardo Fernández, y el resto junto a Luis Miguel González Gago, son prueba inequívoca de que se ha convertido en uno de los pilares básicos de la actividad; que del contacto sostenido con el juego se han derivado enseñanzas y aprendizajes de variado signo y que de todas ellas nace una vinculación tan sólida como eficaz que es la que Pilar Delgado ejerce hoy en el juego de su Comunidad. Que es consciente que en su jefa de Servicio tiene a una persona extremadamente capacitada, que dialoga, escucha, convence y que ejerce su misión con tantísimo sentido de la discreción como probada eficacia.

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BEATRIZ MARTÍNEZ LÓPEZ

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eatriz Martínez López, diplomada en Administración y Gestión Pública, ingresó en el Cuerpo de la Gestión Administrativa de la Región de Murcia en 2001 y en 2009, con motivo de la jubilación de Pepe León, pasó a asumir la jefatura del Juego de la Comunidad. Beatriz reconoce que cualquier cambio normativo que se produzca en el sector y que sea agradecido por éste compensa y estimula para seguir trabajando con empeño e ilusión. Y en ése punto reconoce que quizás el mayor logro obtenido hasta la fecha desde que entró de lleno en los temas del juego podría ser la implantación de las apuestas deportivas en Murcia, por tratarse del reglamento de mayor calado que se ha tramitado íntegramente desde que está al frente de la jefatura del servicio. Afirma que ahora está delante de nuevos retos que también le emocionan, como puede ser la puesta en marcha del Bingo Electrónico, muy demandado por el sector, y seguir avanzando en la simplificación administrativa con el fin de eliminar trabas y requisitos, siendo consciente de que el sector está solicitando el cambio. Reconoce Begoña Martínez que cuando llegó al servicio desconocía por completo el mundo del juego. Y lo primero que hizo fue analizar y estudiar las competencias. Ahora, con el transcurso del tiempo piensa que es un sector empresarial más. Es, en su opinión, un sector que innova y ofrece productos para entretener al consumidor, como cualquier producto de los que hay en el mercado.

MIGUEL ÁNGEL MARZÁBAL

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iguel Ángel Marzábal es licenciado en psicología clínica. Ciencia que le depara ciertas ventajas a la hora de calibrar personalidades y reacciones. Desempeña el cargo de jefe del servicio de Juego de Navarra desde 2003, por lo que ha tenido tiempo de sobra para familiarizarse con el juego, sus peculiaridades y sus problemáticas. Preguntado por SECTOR sobre cuales han sido los mayores logros alcanzados en el desempeño de su cargo manifestó que dos: El diseño de la estructura de gestión del juego en Navarra y la puesta en marcha del plan de renovación normativa en éstas materias. Miguel Ángel Marzábal, que está trece años metido de lleno en los asuntos del juego y ha recopilado por ello tanta información como adquirido experiencia, elude pronunciarse de una manera directa sobre la industria que ocupa el desarrollo de su trabajo, no obstante desde el desconocimiento de los datos necesarios para emitir una opinión bien fundada, según sus palabras, entiende que la industria se encuentra muy consolidada en el terreno del juego presencial y en plena expansión en el escenario del juego online.

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entrevista

JOSÉ MANUEL PERAL COO de EASY PAYMENT GATEWAY

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osé Manuel Peral es licenciado en Administración y Dirección de Empresas y posee varios masters en gestión directiva. Lidera una de las empresas de referencia a nivel internacional en medios de pago. Una cuestión cada vez más en boga y que avanza a una velocidad inusitada. Para conocer más, aquí están sus respuestas.

Han anunciado la futura apertura de oficinas en Madrid. ¿Qué planes tienen para el mercado español? Si, estamos actualmente buscando lugar adecuado para tener presencia comercial en Madrid. Mientras tanto nuestras oficinas de España están en Málaga y Sevilla, pero cada dos semanas estamos en Madrid visitando clientes o cuando nos requieren. Es curioso pero a pesar de que el 90% del equipo es español todos nuestros clientes son de Reino Unido, Malta, Suecia o Israel, porque es donde el sector del juego está más desarrollado y donde teníamos buenos contactos. Ahora a través de distintas colaboraciones estratégicas estamos haciendo más fuerza comercial en España donde el sector del juego está creciendo mucho y donde muchos operadores no españoles quieren entrar. A su vez operadores españoles quieren salir a Europa y poder atraer jugadores de otros territorios. Aquí es donde nosotros nos sentimos muy cómodos, ya que las soluciones de pago es un elemento fundamental para poder acceder a mercados nuevos. Nosotros cubrimos actualmente todo el mundo salvo África, pero estamos trabajando para poder ofrecer buenas soluciones a nuestros clientes.

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El pago con tarjeta crece el doble que la retirada de efectivo en los cajeros. Pero al sector del juego presencial aún le cuesta adoptar este sistema. ¿A qué es debido?. ¿Cómo se puede llevar a cabo esa transición? La tendencia que vemos en Europa en el sector del juego es que el pago con tarjeta crece, pero a un nivel mucho más bajo que los métodos alternativos, como los eWallets, métodos de transferencia bancaria. España es un mercado “peculiar” ya que aún los métodos alternativos de pago no están tan extendidos, como en territorios como Reino Unido o Suecia, actualmente en España el 90% de las transacciones online se hacen a través de tarjeta, el resto se lo reparten los eWallets y las transferencias bancarias. El sector del juego presencial debe evolucionar. Poder ofrecerle al jugador poder depositar como desee presencialmente u online, y que todo se reconcilie en el mismo wallet. EASY PAYMENT GATEWAY ofrece este tipo de opciones a los grandes operadores, mejorando mucho la experiencia de los jugadores, y facilitando mucho las operaciones internas de los operadores. Nosotros nos hemos reunido con algún operador español y les hemos mostrado como podemos ayudarles y mejorar todo lo que tienen, y en muchas ocasiones te sorprenden como no quieren cam-

“LAS SOLUCIONES DE PAGO SON UN ELEMENTO FUNDAMENTAL PARA ACCEDER A NUEVOS MERCADOS” biar nada, ya que los resultados que tienen son “buenos”. Puede que sea así, pero el mercado es el que es y la tendencia es la que es, por lo tanto realmente lo que hace falta para llevar a cabo la transición es querer hacerla, un poco de inversión, que a largo plazo se convertirá en jugadores más contentos, y mejores resultados para los operadores. ¿Qué diferencia a EASY PAYMENT GATEWAY del resto de competidores? Hay varias diferencias, por mencionar algunos, una importante es que nuestra plataforma se hizo pensando por y para empresas del sector del juego. El equipo original de EASY PAYMENT GATEWAY tienen 17 años de experiencia en pagos y motores de fraude para el juego online, por lo que para nosotros la complejidad y velocidad que requiere este sector es muy normal. La otra gran diferencia

“EL MUNDO DEL JUEGO NECESITA MEDIOS DE PAGO, VELOCIDAD Y MEDIDAS ANTIFRAUDE”


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es la tecnología y nuestro back office. El mundo del juego necesita, medios de pagos, velocidad, reglas antifraude, proveedores de fraude, etc. Todo esto lo encuentras a través de una integración con EASY PAYMENT GATEWAY. Pero por si fuera poco, nuestro sistema patentado de crear reglas hace que el Payment Manager puede crear cualquier reglar que quiera basado en cualquier dato que haya en sistema y simplemente dibujando en la pantalla el flujo y dándole a guardar esa regla estaría activa; no es necesario tocar nada de código. También nuestro “cashier” o cajero, son totalmente personalizables e incluso pueden hacerlos hosting los operadores, sin necesidad de ser PCI, lo que hace que no dependan de nosotros para hacer cambios y que tengan todo el control...

“DEBERÍA HABER MÁS INICIATIVAS COMO LAS DEL CLUB DE CONVERGENTES PARA FOMENTAR NUEVOS MEDIOS DE PAGO ” mucho nosotros tenemos conectados unos 33 adquirentes de los distintos continentes y unos 190 métodos de pagos alternativos, por lo que os aseguro que depende mucho del país en el que nos centremos. El ecommerce, sobre todo, está más expuesto a acciones fraudulentas o de suplantación de la identidad. ¿Qué estándares se necesitan para minimizar este tipo de casos? Esto depende del sector. El sector del juego está muy regulado por lo que al contrario de lo que piensa

“AUNQUE PAREZCA RARO ESTADOS UNIDOS ESTÁ EN LA COLA TECNOLÓGICA EN CUANTO A PAGOS Y PREVENCIÓN DE FRAUDE” ¿Hacia qué tipo de soluciones de pago se encamina el sector del juego online? En el mundo se están desarrollando muchas, pero las que van a ganar esta carrera serán aquellas que; sean compatibles con el móvil 100%, que tengan ese equilibrio en seguridad y dar una buena experiencia al usuario. ¿Qué producto es el más demandado por sus clientes? Depende en que mercado, en España, tarjeta y transferencia bancaria. Fuera de aquí depende

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la gente no hay tanto fraude o al menos está al nivel del Retail o otro tipo de sectores. Pero es importante para el sector del juego, poder bloquear tarjetas, IPs, hacer chequeos que alguien no este depositando más de un número de veces en un determinado tiempo, verificar documentos de identidad, permitir que los jugadores retiren ganancias sólo a través del mismo método por el que depositaron, etc. Nosotros hacemos esta consultoría a nuestros clientes una vez firman con nosotros, les asesoramos en estas reglas y a través de nuestro sistema tienen acceso a proveedores que validan pasa-

portes, DNI o incluso el dispositivo móvil desde el que apuestan. ¿Qué opinión le merecen conceptos como bitcoin o criptodivisas? Me parecen muy interesantes para aquellos territorios donde es difícil poder “sacar” el dinero, tipo Sudamérica, India, etc. Nosotros tenemos varios operadores que utilizan este método de pago. En España creo que tardará en popularizarse, pero para aquellos operadores que decidan salir a mercados como el asiático, Europa del este o Sudamérica lo necesitaran. ¿Actualmente qué mercados son los más avanzados en soluciones de pago? Esta respuesta es complicada, porque hay países por ejemplo en África que todos los pagos son a través de móvil, al igual que en China que WeChat es de los métodos de pago el más utilizado... Sin duda el continente menos evolucionado en pagos es Sudamérica y aunque parezca raro, Estados Unidos también está a la cola tecnológica en cuanto a pagos y prevención de fraude. ¿Conoce el proyecto de protocolos y medios de pago del Club de Convergentes? Me he estado informando y me parece muy interesante, creo que debería haber más iniciativas como estas para fomentar el uso de nuevos medios de pago en España.


Sector 349  
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