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Mayo 2017

Nยบ 344

SECTOR DEL JUEGO - N.ยบ 344

www.sectordeljuego.com

01 PORTADA SECTOR 344.indd 1

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editorial

Imagen en portada

TALENTO SE NACE Y HACE

N

o estoy de acuerdo con el dicho popular “con el talento se nace, no se hace”. Uno puede estar dotado de capacidades excelsas y acabar desperdiciando sus atributos por una mala gestión personal o un entorno viciado. En el mundo de la empresa es más que evidente. Los buenos atraen a los buenos. Y es lo que pasa con ZITRO. La empresa presidida por Johnny Ortiz -olfato de emprendedor, astucia de inversor- imanta las virtudes anheladas por cualquier compañía. Su poder de atracción es tal que ha convertido a ZITRO en una fábrica de ideas. No hay espacio para el estajanovismo laboral, se confía en el ingenio como ADN profesional. Ponga un Stanislavski en su mesa, una suerte de vehemencia y capacidad para actuar con pura pasión en el teatro de los negocios. ZITRO es el Actors Studio del sector. Desde su andadura en España, Johnny Ortiz ha contribuido a desplegar innovación en nuestra industria. Algunos enfermos de déjà vu conocieron otras formas de hacer juegos con la puesta de largo de ZITRO. No es el único, válgame Dios, pero conquistó una parcela necesitada de nuevos bríos. Hoy muchos se arrogan ser jinetes del alba. Me rio. R.FRANCO es otro ejemplo de modernización corporativa. Su división digital, con unas oficinas a lo start up de Sillicon Valley, destila disrupción. Un término demasiado pedante –igual hasta lo soy – para aludir a los procesos que rompen con lo establecido. Buscando nuevas fórmulas, proponiendo soluciones. Alejandro Casanova, tecnólogo a machamartillo, ha conformado un equipo que está a la altura de los retos. ZITRO y R.FRANCO señalan el camino por dónde debe transitar el juego. La multicanalidad ya no es cuestionada e independientemente del tamaño de la empresa, ofrecer un servicio presencial y digital es una exigencia para cubrir las necesidades del consumidor. En el marco de EXPOJOC también hemos alimentado la creatividad con nuestro concurso idea-JOC, plataforma de proyectos relacionados con la industria del juego privado. Hay que poner imaginación a la vida … si no hasta es muy triste.

EDITOR Turismo 90, S.L. EDITOR-DELEGADO Juan Ferrer Alpera DIRECTOR José Ignacio Ferrer García MAQUETACIÓN E INFOGRAFÍA Carmen Huguet Clemente SECRETARIA GENERAL Begoña Heras San Juan FOTOGRAFÍA Johnny Bonet (C. Valenciana) REDACCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y PUBLICIDAD Avda Maestro Rodrigo, 28. puerta 1 46015 Valencia Telef: 96 346 13 77 Fax: 96 346 20 32 info@sectordeljuego.com PREIMPRESIÓN Nova Digital IMPRESIÓN Gráficas Ríver,S.L. Dep. Legal CV-2723-1988

ENESTENÚMERO 04 TAL

ZITRO

I 16

Grupo

El juego en José Ignacio Ferrer @sectordeljuego

en

I 12

BALLESTEROS

I 22

I 28 Apuestas I 42 RODRÍGUEZ

Madrid

Andalucía

VILLAR

R.FRANCO DIGI-


MEJOR EMPRESA 2017 En el año de su décimo aniversario Zitro recibe el premio que Expojoc concede a la Empresa del Año. En este artículo revisamos la oferta de productos y servicios de AP[YVWHYHLSTLYJHKVLZWH|VSKVUKLSHLTWYLZHOHJLWH[LU[LZ\ÄYTLJVTWYVTPZV con los operadores del país.

ZITRO EN ESPAÑA. La importancia que Zitro concede al mercado español desde su fundación hace 10 años, puede constatarse con los esfuerzos que la compañía viene realizando para traer una importante oferta de WYVK\J[V X\L UVYTHSTLU[L UV WVKYxH Q\Z[PÄJHYse en un mercado que tiene disposiciones reglamentarias diversas en las distintas comunidades autónomas. Manuela Jiménez, Vicepresidenta de Zitro dice que “la gran tradición que el juego del Bingo tiene en España, así como el marco reglamentario complejo pero sólido que tiene nuestro País, fueron los elementos determinantes que hicieron que en Zitro dedicásemos mucho esfuerzo a desarrollar el mercado de video bingo español. Los resultados fueron tan satisfactorios que conseguimos estar presentes en los Bingos y Salones de Juego de todo el país en un corto espacio de tiempo, 4

y también elegimos España para el primer centro de creación y desarrollo de juegos que establecimos en Barcelona, que creció hasta llegar a ser el actual campus tecnológico situado cerca de dicha ciudad. Hoy desde España desarrollamos producto tanto para España como para muchos otros países.” Más allá del Video Bingo, Zitro también entró con sus productos de bingo electrónico en las Comunidades Autónomas donde las diversas modalidades de este juego de Bingo fueron autorizadas. Pero no fue hasta el año pasado, cuando Zitro puso en marcha una profunda remodelación de la compañía con el objetivo de convertir a Zitro en un proveedor global, más allá del Video )PUNV ` KLS IPUNV LSLJ[Y}UPJV ÄQHUKV Z\ VIQL[P]V en llegar a ser un proveedor líder de la industria del juego. Johnny Ortiz, presidente de Zitro, dice que “España es un mercado clave en nuestra estrategia


de crecimiento y ello nos lleva a estar presentes no solamente con máquinas de Bingo en los establecimientos de juego, sino también con máquinas de Video Rodillos que, al igual que las máquinas de Video Bingo pretendemos desplegar en Bingos, Casinos y Salones de Juego. Esta visión holística del mercado español demuestra que Zitro ya ha dejado de ser un proveedor especialista en el país para presentar su candidatura a ser un líder en el mercado.” La nueva estrategia de Zitro para el mercado español supone el crecimiento de su oferta de producto, pero también exige talento y mayores recursos organizativos. En el mes de diciembre

del 2016 la compañía nombró a Vicente Fernández director comercial para España quien ha reforzado recientemente su equipo comercial. Vicente Fernández explica que “la mayor presencia de Zitro en todas y cada una de las Comunidades Autónomas exige una mayor capilaridad de nuestra YLK JVTLYJPHS JVU LS ÄU KL LZ[HYTmZWY}_PTVZHS operador y dar cumplida respuesta a sus necesidades. Afortunadamente contamos con el equipo comercial más capaz y comprometido, con diferentes Delegados Regionales y Autonómicos, así como Comerciales de Zona, quienes son parte fundamental en el desarrollo de la estrategia de Zitro en el mercado español.”

BIG TIME: UN GRAN MOMENTO PARA EL BINGO. el entretenimiento prevalezca sobre la emoción de la apuesta. Pero Big Time incluye también la programación de eventos promocionales, tales como Crazy Jerrypot, Mega Air Cash, Súper Botín y Big Hour, que pueden ser programados para que sucedan cuando el operador los necesite. Complementariamente, Zitro ofrece su programa Zitro Partnership Program, o ZPP, que incluye la asesoría experta y la gestión de dichos sistemas promocionales, así como su comunicación en los puntos de venta y en su aplicación móvil Buscapremios.

La oferta de juegos de Video Bingo de Zitro para el 2017, que la empresa denomina librería Big Time, incluye hasta 20 juegos nuevos que son testimonio del compromiso de Zitro con el mercado español. Los juegos Big Time incluyen títulos como Pulpo Loco, Lucky Free o Havana Dreams que ofrecen experiencias que serán familiares a los jugadores de los juegos de Video Bingo de Zitro, pero también incluye otros juegos como Spin Bingo, Bobby Doggie o Fortune .PWZ` X\L H[YHLYmU H V[YVZ WLYÄSLZ KLTVNYmÄJVZ KL Q\NHKVYLZ @H ZLHU jugadores más jóvenes, o jugadores que buscan experiencias en las cuales

BRYKE: VIDEO SLOTS CON ALMA ZITRO. En la feria de Madrid del pasado mes de marzo, Zitro presentó las máquinas Bryke con los multijuegos de la serie Pick & Win con el software listo para las distintas disposiciones reglamentarias que rigen en cada Comunidad Autónoma, así como las versiones tipo “C” para Casinos de juego.

LUSVX\LZLYLÄLYLHZ\PTWLJHISLJVUJLWJP}UL impresionante puesta en escena. La acogida que nuestros clientes dispensaron a Bryke en Madrid nos PUKPJHX\L[HTIPtULSSVZPKLU[PÄJHYVUSHJHSPKHK`SH diferenciación en nuestra propuesta para el mercado de Video Slots, características propias del ADN de Zitro.”

Cada uno de los programas multi juegos de Pick & Win incluyen 5 juegos distintos con dos jackpots progresivos y las máquinas tienen la capacidad de operar como máquinas multipuesto. Tanto la matemática como las mecánicas de jueNV HZx JVTV SVZ NYmÄJVZ ` SHZ HUPTHJPVULZ OHU sido concebidos por el equipo de creación y desarrollo de producto de Zitro, de forma que los video slots Bryke tienen una marcada personalidad, pero con el sello de calidad y atención al detalle característico de los productos de Zitro. Sebastián Salat, CEO de Zitro nos cuenta que “Elegimos la marca Bryke para nuestros Video Slots para dotarles de una identidad diferenciada, pero ciertamente Bryke tiene el alma de producto Zitro

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BET: EL BINGO COMO NUNCA EXISTIÓ, CON LA PASIÓN DE SIEMPRE.

Vicente Fernández, Director Comercial España

Después de la entrada en el mercado del Bingo Electrónico en mayo de 2011, Zitro está comprometida en servir a los operadores de Bingo que opten por operar, ya sea el Bingo dinámico en la CAM, u otras modalidades del Bingos de Sala, en las distintas Comunidades Autónomas. Vicente Fernández comenta al respecto: “Nuestra gama de WYVK\J[VZ ),; VMYLJL ZVS\JPVULZ ÅL_PISLZ ZLUJPllas y estables para facilitar al operador al máximo la gestión de sus salas. Hemos invertido mucho esfuerzo en ampliar y perfeccionar esta gama de productos que ahora cuenta con todas las diferentes soluciones que cada una de las comunidades autónomas de España requiere. Pero hemos ido más allá, complementando nuestra oferta de BET con nuestra aplicación móvil Buscapremios, que pone al alcance de los consumidores información relativa a los eventos y premios que pueden encontrar en las salas. Una vez más Zitro ve la industria de forma distinta y acerca a los jugadores el mundo de entretenimiento que ofrece el juego del Bingo.”

PLE CONVERGENC ZITRO INTERACTIVE: LA TRIPLE CONVERGENCIA. Aunque los orígenes de Zitro fueron en el juego presencial, la compañía viene dedicando esfuerzo e inversión al desarrollo de su división online, Zitro Interactive. Hoy, los juegos de Zitro, pueden ya jugarse en los casinos online de operadores tan importantes como Suertia, Codere, Vera&John, Big Bola y Caliente, entre otros. La importancia estratégica de Zitro Interactive proviene de la convicción que tiene la empresa, de que el éxito en la industria del juego de hoy requiere de la presencia de contenidos en múltiples canales de distribución. Sebastián Salat nos comenta que “en España se ha hablado sobradamente

de la importancia de la convergencia presencial y online. Ahora bien, en Zitro tenemos una opinión distinta acerca de cuál debe ser el objetivo de la convergencia multi-canal. Para nosotros el objetivo debe ser la triple convergencia presencial, online y social. Las redes sociales son vitales tanto para la difusión de la oferta comercial de las salas, como para establecer contacto directo con los jugadores, y de ahí la inversión que Zitro viene realizando, tanto en productos sociales, como nuestro Casino World of Bingo, como en aplicaciones móviles, como Buscapremios, que apoyan las operaciones presenciales.

CONSTRUYENDO CONSCIENCIA DE INDUSTRIA. La percepción de la Industria del Juego por parte de la sociedad en su conjunto es algo que debe cuidarse constantemente. Así lo entiende AP[YV JVTV THUPÄLZ[H *YPZ[PUH .HYJxH +PYLJ[VYH de Relaciones Institucionales de la empresa, “es tremendamente importante que las compañías del Sector sepan explicar a los Reguladores y al conjunto de la sociedad española la importancia de nuestra Industria que, como nuestro Presidente recuerda a menudo, es un motor económico, de innovación tecnológica y de generación de emWSLV ,U AP[YV JYLLTVZ ÄYTLTLU[L X\L LS KPmSVNV con todos los actores de la Industria es la mejor vía para asegurar que nuestro potente mensaje llega con la claridad que necesitamos y merecemos.”

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Cristina García, Directora Relaciones Institucionales


certamenes

EXPOJOC 2017 Puertas abiertas a productos, ideas e innovaciรณn

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FIRMAS PARTICIPANTES

E

XPOJOC celebrará su quinta edición los días 13 y 14 de junio en el Pabellón 8 de Feria Valencia. El certamen, plenamente consolidado, afronta ésta nueva cita contando con la presencia de las principales empresas de la industria española del juego que año tras año le renuevan su confianza. Esta es la prueba más evidente de la solidez alcanzada por EXPOJOC y su formato, que aúna la presentación de productos para todos los subsectores con los debates y ponencias y el concurso de ideas. EXPOJOC 2017 seguirá siendo una puerta abierta a la exhibición de las últimas novedades, la confrontación ordenada de puntos de vista diferentes y la vía libre para la irrupción de iniciativas innovadoras.

Las firmas españolas e internacionales que participan en EXPOJOC 2017 hasta el momento de cerrar ésta información son las siguientes: ZITRO EGT TEYSA-ELEVAL JUEGGING COMERCIAL PÉREZ COSTA MERKUR-DOSNIHA DEGESTEC ORENES GRUPO COMDIBAL LUCKIA MGA CODERE APUESTAS FBM SPORTIUM CARFARMA RED RAKE GAMING TECNALIS TECNAUSA

VAPREL IPS METRONIA PEJ BITRONIC ELAUT SPAIN GOLDEN RACE MICROMAQ BITRONIC MIGUÉLEZ TOP COUNTER SUZO JACKPOT SYSTEMS BET FINDER GRUPO HINSA NMI EJUVA SINTETIK

PROGRAMA EXPOJOC 2017 13 DE JUNIO

14 DE JUNIO

9.15 Apertura del Pabellón 8. La exposición comercial permanecerá abierta de forma ininterrumpida desde la apertura del pabellón hasta el cierre del mismo

9.15 Apertura del Pabellón 8. La exposición comercial permanecerá abierta de forma ininterrumpida desde la apertura del pabellón hasta el cierre del mismo

10.15 Pregunte y respondo: Los reguladores del juego al habla

11.30 III Concurso idea-JOC. Presentación de proyectos y fallo del jurado

13.40 Nuevos escenarios en juego: Realidad Virtual, eSports, Gamificación y Rentabilización

13.20 Analizando el presente, mirando al futuro: Planteamientos de los distintos subsectores

14.30 Comida en el Pabellón 8 de Feria Valencia (con acreditación)

14.30 Clausura y cierre con la participación de la Generalitat Valenciana y autoridades

18.15

Cierre del Pabellón 8

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empresas

R.FRANCO DIGITAL ofrece soluciones a la medida de los operadores

Erick Nicolás, Alejandro Casanova, Rais Busom, Miguel Ángel Lázaro y Alicia Martín

R

. FRANCO presentó las nuevas instalaciones de la división Digital del Grupo (C/ Cronos 63- Madrid) e informo sobre los objetivos del área que dirige Alejandro Casanova. La división Digital de R. FRANCO comenzó a gestarse en 2015 y actualmente está plenamente consolidada. En los dos últimos años, como parte de su plan estratégico, la compañía ha realizado importantes inversiones en el desarrollo y adquisición de tecnología, lo que permite al Grupo contar con un completo portfolio de soluciones B2B2C para la industria del juego, tanto en el ámbito nacional como internacional. SOLUCIONES GLOBALES PARA EL OPERADOR “Este es el vehículo del Grupo R. FRANCO para afrontar los nuevos desafíos de la industria del juego –declaró Alejandro Casanova–. Desafíos como el Big Data, juegos de habilidad, casino social, financial-games, s-Sports, realidad virtual y otras alternativas”.

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“Ofrecemos soluciones a medida – prosiguió Casanova – , tanto a empresas retail que quieran entrar en el online, online que quieran entrar en el retail o convergentes. Con proyectos llave en mano. Un socio de confianza, como es R. FRANCO les pone lo que necesitan. Nos exponen donde se quieren posicionar y les llevamos a cabo todo un proceso de consultoría, licencias, integración, etc. Implantamos los productos y servicios acorde a las necesidades concretas del operador, con el


Know how de un equipo especializado”. TECNOLOGÍA, CONTENIDO Y EQUIPO La división Digital de R. FRANCO la componen más de 100 profesionales. Ofrecen tecnología, contenido y equipo. Tecnología con el servidor de juegos Kolyseo. Integra juegos propios y de terceros que pueden ser operados por distintas compañías. Contenido, desarrollando juegos propios e integrando de terceros. Con más de Alejandro Casanova presentando R.FRANCO Digital.

Alejandro Casanova: “Este es el vehículo del Grupo para afrontar los nuevos desafíos” 1.500 juegos de distintas marcas, entre las que se encuentran MGA, NetEnt, MICROGRAMING, GOLDEN RACE, INTRALOT, ZITRO, iSOFTBET, KIRON y EVOLUTION. Y en cuanto al equipo es joven y tiene talento. ATENCIÓN PERSONALIZADA La compañía no cree en el modelo basado en “mismo servicio para todos los clientes”, sino en la atención personalizada, estudiando el alcance de las operaciones de cada uno de ellos, su estrategia y aspiraciones en el mercado y pensando siempre en soluciones que contribuyan al crecimiento de su negocio. Esa es una de las bazas fundamentales de la división Digital de R. FRANCO. LOS VALORES DE SIEMPRE Detrás de ésta división Digital están todos los valores de siempre que han caracterizado la trayectoria de R. FRANCO, explicó Alejandro Casanova. “Unos valores respaldados por un Grupo con más de 50 años de historia que siempre se caracterizó por su sólido compromiso con el sector, por saber generar confianza y por su pasión por la excelencia lo que representa toda una garantía para los operadores”, subrayó Casanova. DOS AÑOS DE CRECIMIENTO ESPECTACULAR En abril de 2015 la división Digital de R. Alejandro Casanova.

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empresas

FRANCO ya tenía constituído un equipo de trabajo para afrontar la operación online con Wanabet, que se materializó en noviembre de ése mismo año. A partir de ahí ha desarrollado su propia terminal de apuestas, un catálogo de juegos (RF GAMES) con títulos conocidos y tradicionales y otros más innovadores y lanzando la aceleradora/ incubadora Wanajump, además de la compra de Mediatech Solutions. La compañía adquirió recientemente Mediatech Solutions, empresa de software que entre sus activos más importantes contaba con una plataforma de usuario que el Grupo ha evolucionado a lo que hoy es IRIS. Se trata de un software escalable, flexible y abierto que permite operar todo tipo de contenido en cualquier canal y dispositivo, bien de usuario (móviles, tablets, etc.) o de instalación como terminales. RETOS DE LA DIVISIÓN Los primeros retos de R. FRANCO Digital son posicionar su tec-

La división digital de R. FRANCO resume los valores del Grupo: compromiso, confianza y excelencia

Fernando Prats y Gracia Martín-Duarte, de la Dirección de Tributos y Juego de la Comunidad de Madrid, visitaron las oficinas de R.FRANCO Digital.

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empresas

nología al operador español y en el mercado latinoamericano, donde no está previsto operar bajo su propia marca. Respecto a su iniciativa como aceleradora se busca financiar start ups (con 25.000 euros) y poder entrar en las mismas con un 2/7% del capital. La incubadora busca “ceder nuestro espacio y formar con mentores”. Y dentro de la trayectoria trazada por R. FRANCO Digital hay que señalar que finalizará el año habiendo creado 45 juegos con el sello propio del que genera confianza.

R. FRANCO DIGITAL garantiza tecnología, contenido y equipo INSTALACIONES CON CRITERIO EVOLUCIONISTA Las instalaciones de R. FRANCO Digital son amplias, luminosas y responden en su diseño a un claro concepto evolucionista que está en sintonía con una filosofía de empresa generadora de innovación, de nuevas pro-

puestas, de sentido de futuro. Todo esto se capta y se trasmite tras la visita a un departamento que desprende creatividad y un ambiente moderno, muy de última hora, y confortable. En el que trabajar y crear son ejercicios de los que caben esperar óptimos frutos.

Otro momento de la visita de la Administración madrileña.

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empresas

JosĂŠ Ballesteros, presidente del GRUPO BALLESTEROS.

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2017 marcará la gran expansión del Grupo BALLESTEROS

Jesús Serrano, David, Gustavo y José Ballesteros.

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016 finalizó con un paso importante en el plan de expansión del Grupo BALLESTEROS en España. La compañía que preside José Ballesteros Requejo, líder por número de bingos en nuestro país, adquirió dos salas en Extremadura, concretamente en Cáceres: Cánovas y Cacereño. Y también había comprado la sala Majadahonda en Madrid. Con éstas compras el Grupo BALLESTEROS sumaba un total de 35 bingos situados en las siguientes Comunidades Autónomas: Castilla y León, Madrid, Andalucía, Aragón y Extremadura. Y cumpliendo sus propósitos de crecimiento en septiembre del pasado año procedía a la inauguración del GRAN CASINO DE LA MANCHA, todo un acontecimiento relacionado con un casino de primer nivel del que el Grupo BALLESTEROS es accionista mayoritario. 2017 UN EJERCICIO CLAVE Continuando con su política de crecimiento 2017 puede resultar un ejercicio clave para consolidar la expansión de la compañía de José Ballesteros en el centro y sur de España. Sin descartar, por descontado, que su presencia pueda hacerse visible en otros territorios dado que el Grupo tiene abiertos varios frentes y está realizando importantes contactos para aumentar su dotación de salas y su volumen de negocio. 2017 pue-

de no tener techo a la hora de impulsar la dotación de salas del Grupo BALLESTEROS. OTRO BINGO EN BADAJOZ Junto a la próxima apertura de la Sala Majadahonda (Madrid) y las adquisiciones ya citadas de dos salas en Cáceres todo apunta a que se incrementará la presencia del Grupo BALLESTEROS en Extremadura, en éste caso en Badajoz, con la puerta en marcha de una nueva sala, que podría tratarse de la ya abierta en el

LOS 35 BINGOS DEL GRUPO BALLESTEROS SUMARÁN NUEVAS SALAS A CORTO Y MEDIO PLAZO hotel Zurbarán, mediante la realización de un ambicioso proyecto de reforma en sus instalaciones, o bien en otra situada dentro de la propia ciudad. NEGOCIACIONES EN ANDALUCÍA Las negociaciones emprendidas por el Grupo BALLESTEROS también están teniendo por escenario Andalucía, donde la empresa cuenta con una sala en Sevilla

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empresas

El GRUPO BALLESTEROS fue pionero en la explotación del Bingo Electrónico.

PROYECTOS PARA INCREMENTAR SU PRESENCIA EN EL CENTRO Y SUR DE ESPAÑA pero no por ello ceja en su pretensión de potenciar la división de bingos en el territorio. Y en ése sentido podemos informar que se están llevando a cabo intensas gestiones para contar con alguna nueva implantación en la Comunidad. OTRA DIANA EN EL CENTRO El diseño de los programas de expansión del Grupo BALLESTEROS se reflejarán asimismo en el centro

del país. Conviene recordar que la compañía cuenta con una sólida implantación de salas en Madrid, que podría verse considerablemente reforzada en la zona centro con alguna operación de la máxima envergadura. Por razones obvias el Grupo mantiene las lógicas reservas sobre éste asunto hasta que las adquisiciones en marcha no estén definitivamente cerradas. Y será entonces cuando se distribuya la oportuna información.

GRUPO BALLESTEROS REFORZAMIENTO DE SU LIDERAZGO

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l Grupo BALLESTEROS, pilotado por la experiencia y los conocimientos de un empresario como José Ballesteros Requejo, para el que el bingo no entraña secretos hasta el punto de haberse convertido en su principal innovador con la implantación del bingo electrónico a escala nacional, está decidido a potenciar al máximo el liderazgo de su compañía. Cuenta para ello con la colaboración esencial de la segunda generación familiar, representada, por sus hijos David y Gustavo, que están cobrando un protagonismo destacado en la toma de decisiones y en la entrada en otras áreas de negocio. Aparte de la dotación de bingos y la mayoría en el GRAN CASINO DE LA MANCHA su participación en la empresa EBINGO ONLINE ESPAÑA demuestra la voluntad del Grupo de buscar fórmulas y productos de futuro destinados a propiciar el avance del juego. El cuadro descrito se completa con la presencia del abogado Jesús Serrano Escudero, persona de la máxima confianza del patrón, que une a su preparación jurídica una dilatada trayectoria de asesoramiento en todos los temas relacionados con el sector.

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informe

El juego de Madrid a examen L

a radiografĂ­a del juego en Madrid ofrece la postura de los distintos subsectores y sus reivindicaciones fundamentales. Hemos pulsado las opiniones de FEMARA, ASEJU, AEJOMA y AMADER para tener un cuadro ampliado de lo que plantean las mĂĄquinas, bingos y salones de la Comunidad por medio de sus entidades representativas.

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MEJORAR EL CATÁLOGO DE PRODUCTOS La actualidad del juego en la Comunidad de Madrid está girando alrededor del Bingo Dinámico. Una modalidad que se ha ido implementando a lo largo del mes de mayo en la mayoría de salas del territorio. Una vez consolidado el proceso de su puesta en marcha los empresarios confían en que se estimule la animación de las salas y el negocio repunte. Conseguido el objetivo del Dinámico el subsector se plantea mejorar su catálogo de productos. La Asociación Empresarial de Juegos Autorizados (ASEJU), que preside José Luis de Pedro con José Luis Merino como secretario general, suscriben las conclusiones vertidas en el II Foro Nacional del Bingo. Manifiestan que las salas deben de acoger una oferta más amplia de juego y ocio, cuyos límites vengan impuestos por requisitos de dimensiones, empleo, garantías administrativas y exigencias normativas derivadas del mismo local, pero que permitan mayores posibilidades aunque sigan con el producto tradicional como base que es el bingo. “No puede ser –declaran los representantes de ASEJU– que dadas las garantías que presenta

MARA), que preside Siderico Crespo y de la que es secretario general Miguel García Campos, expone en primer término que lo único innegociable es que las operadoras no salgan perjudicadas con la publicación de cualquier norma. Sentada ésta premisa exponen que el subsector reivindica “la supresión del impuesto de instalación de máquinas en establecimientos hoteleros, ya que en Madrid es la única comunidad que lo tiene, el de reconocimiento de la empresa operadora como prestadora única de servicios de juego de hostelería y la vinculación de la autorización administrativa a una máquina concreta, lo que daría lugar a la renovación de la autorización al sustituirse la máquina”. FRENOS A LA EVOLUCIÓN DEL RECREATIVO ¿Cuales son los factores que impiden la evolución del recreativo madrileño? A la formulación de ésta pregunta FEMARA responde: “La falta de planificación y de seguridad. Cabe recordar que la mayoría de países y comunidades autónomas tienen planificada ésta actividad económica y ello supone que los empresarios de ésos países o regiones centren sus esfuerzos en

ASEJU, FEMARA AMADER Y AEJOMA PLANTEAN LAS REIVINDICACIONES DE BINGOS, MÁQUINAS Y SALONES. un bingo en materia de control de acceso y exigencias para su apertura estemos discriminados a nivel de producto y no podamos tener más oferta de máquinas con mayores premios”. Esta será una de las principales peticiones de la asociación para que sea contemplada en la modificación normativa que se tramite en 2017. INFERIORIDAD DE CONDICIONES A nivel de máquinas en ASEJU señalan que el bingo está en inferioridad de condiciones respecto a otras comunidades. “Igual que en el juego del bingo se han adoptado medidas de mejora –dicen– evitando el cierre de salas, se debe hacer lo propio con la tipología de máquinas a instalar”. La dirección general de Tributos y Juego que encabeza Fernando Prats ha sido sensible a las demandas del sector y confían que también muestre el mismo talante ante ésta petición. “Un bingo tiene el mismo derecho que otro subsector a tener máquinas. Siendo conscientes que el juego del bingo es nuestro negocio principal. Pero eso no debe implicar en modo alguno tener menos máquinas con menos premios” concluyen desde ASEJU. REIVINDICACIONES DE LOS OPERADORES DE MÁQUINAS Al analizar su problemática la Federación Nacional de Operadores de Máquinas Recreativas y de Azar (FE-

Madrid, lo que da lugar a una clara desventaja para los empresarios de nuestra Comunidad. Resulta sorprendente que pretenda aplicarse una unidad de mercado cuando éste se encuentra fraccionado y las condiciones no son las mismas en todos los sitios. Por otra parte el sector carece de la necesaria seguridad jurídica ya que en los establecimientos de hostelería pretenden instalarse terminales físicos de carácter accesorio de juego online o terminales de lotería, todo ello sin el menor soporte jurídico y sin analizarse adecuadamente el impacto que éstos dispositivos pueden ocasionar”. Respecto a las apuestas deportivas en hostelería en FEMARA se considera que no son necesarias. “Ahora bien – añaden – podrían ser convenientes en caso de que se realizase una normativa adecuada y se respetase la situación de la empresa operadora como se ha hecho en otras CCAA”. INMOVILISMO NORMATIVO EN LOS SALONES Para la Asociación de Empresarios de Establecimientos de Juego y Ocio de Madrid (AEJOMA), que preside José Carrasco, el subsector de salones de la Comunidad padece un “inmovilismo normativo” por lo que confían que 2018 sea el año de los salones como 2017 ha sido el del bingo. En definitiva por lo que abogan es porque finalice el inmovilismo regulatorio ya.

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informe

AEJOMA demanda una planificación del juego en Madrid. Consideran que con el proyecto Cordish a la vuelta de la esquina ahora más que nunca se hace necesaria una mayor organización de los establecimientos del juego. El Live! Resorts Madrid incrementará la oferta, lo que significará más competencia para los salones además de la actual que llevan a cabo bingos y casinos en el centro de la capital. “Por mucho que Fernando Prats invoque el principio de la ley de la oferta y la demanda éste argumento no nos sirve”, señalan desde AEJOMA. AMPLIACIÓN DE LOS HORARIOS Otra solicitud de los salones de Madrid estriba en ampliar sus horarios de funcionamiento. En los momentos actuales el cierre está establecido en las 00.30h, con

SALONES Y MÁQUINAS RECLAMAN LA PLANIFICACIÓN DE LOS SUBSECTORES EN MADRID cindible al día de hoy abordar éste tema. Porque los empresarios de Madrid están en desventaja con la mayoría de las Comunidades limítrofes que tienen su actividad planificada. Madrid no es un mercado cautivo que se regule por si mismo, con ésta desigualdad reglamentario no existe libertad real de oferta y demanda”. AMADER no cree que el proyecto Cordish, en caso de materializarse, afecte a la actividad de los operadores de máquinas, aunque estiman que los casinos tendrán otra opinión bien distinta. En cuanto a factores que impi-

EVOLUCIÓN DE LAS CANTIDADES JUGADAS POR SECTORES 2015

2016

Casinos

633.065.208 €

743.293.536 €

Bingos

381.160.248 €

379.858.767 €

2.270.402.200 €

2.442.858.910 €

308.351.855 €

365.106.244 €

1.318.467 €

3.195.083 €

79.978.609 €

80.867.156 €

3.673.276.587 €

4.015.179.696 €

Máquinas B Apuestas Apuestas hípicas Juego Online TOTALES

30 minutos de prolongación los fines de semana y festivos. El objetivo es cerrar a las 3.00h. “Es inadmisible que cerremos antes que un bar o cafetería que también disponen de oferta de juego con las máquinas B. No puede ni debe existir ésta discriminación entre los salones y el resto de locales”, denuncian desde AEJOMA. Califican la situación de injusta, agravada porque también se está limitando el número de horas productivas del servicio de hostelería (bares, cafeterías y restaurantes pueden funcionar 20 horas y media). PLANIFICACIÓN DEL SUBSECTOR DE MÁQUINAS Para la Asociación Madrileña de Empresarios del Recreativo (AMADER), su secretario general Ignacio Martilay, comenta que el futuro Reglamento de Máquinas de la Comunidad ”debe de contemplar la planificación del sector en general. Estimamos que resulta impres-

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den la normal evolución del subsector creen que el exceso de requisitos para los fabricantes es uno de ellos. FIJACIÓN DE PARÁMETROS En opinión de AMADER la administración debería fijar tres o cuatro parámetros para las máquinas: tiempo de duración de la partida, porcentaje de devolución de premios, precio y premio máximo y dejar a la creatividad del fabricante el resto. Para ganar en competitividad consideran que deberían de contar con productos más atractivos y menos regulados en sus características técnicas. Y en cuanto a las apuestas en hostelería AMADER apunta a que en un sector sin planificar introducir elementos de juegos nuevo resulta complicado y más después de casi diez años de funcionamiento. No obstante dicen respetar los intereses totalmente respetables de cada grupo empresarial.


noticias

STYLGAME, al servicio del poker La División Poker de STYLGAME mantiene las mismas señas de identidad que el resto de sus departamentos industriales. Diseño italiano, ergonomía y calidad con materiales nobles que realzan la imagen de cualquier local de juego. Su mobiliario destinado exclusivamente para zonas de poker proporciona confort, aspecto clave en un ocio de tiempo largo y necesitado de las mejores condiciones para no perder la concentración. Mesas personalizadas y sillas de diferentes estilos conforman el portfolio de la firma, un producto que no deja a nadie indiferente por su contrastada comodidad. Además STYLGAME ofrece otros accesorios para esta modalidad de juego. La capacidad de abarcar todas las esferas del juego es total, con solvencia y profesionalidad como valor seguro en el diseño de interiores.


especial

LAS APUESTAS LLEGAN A ANDALUCÍA Tras una espera de años se anuncia la próxima entrada en vigor del Reglamento

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odo llega si bien en ocasiones hay que armarse de paciencia, o desesperarse, hasta ver alcanzado el objetivo. Esto es aplicable a la puesta en marcha de las apuestas deportivas en Andalucía. Una aspiración del sector aparcada durante años cuya rea-

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lidad, por fin, se perfila inminente. La falta de consenso entre las asociaciones empresariales y el estatismo de la administración a la espera de acuerdos que no se producían provocaron la parálisis del proyecto. En octubre de 2015, con motivo del Expocongreso


celebrado en Torremolinos, se pidió públicamente al recién nombrado director de Patrimonio de la Junta y responsable del juego, Antonio Miguel Cervera, su intervención para autorizar las apuestas en el territorio, una modalidad ya implantada en la mayoría de comunidades y de la que Andalucía se había quedado descolgada. Cervera tomó buena nota y las apuestas ya están a punto de ser comercializadas como un producto “que está haciendo falta” según los círculos sectoriales. NUEVO MERCADO DE JUEGO La Junta argumenta que se abre un nuevo mercado del juego con las apuestas como consecuencia de la profunda reestructuración de que está siendo objeto el juego presencial en España para ser más competitivo en unas condiciones adversas ante la situación de crisis económica que hemos venido atravesando. Los establecimientos para explotar las apuestas serán casinos, bingos, salones y tiendas específicas. En el caso de las tiendas deberán destinar un espacio mínimo de 50 m2 dedicados exclusivamente a las apuestas y no podrán ofertar servicios de hostelería ni tener instaladas máquinas de juego.

por cada 500 plazas de aforo. En cuanto al patrocinio y publicidad comercial de las apuestas sólo podrá efectuarse previa obtención por parte de la empresa operadora de la correspondiente autorización otorgada por la dirección general competente en la materia de juego. SITUACIÓN DE LOS SUBSECTORES De cara a la implantación de las apuestas la situación de los distintos subsectores es muy diferente en Andalucía. En 2016 el parque de máquinas se situaba en 29.089 unidades, se contabilizaban 689 salones y 39 bingos. Hasta casi finalizar el año el parque de máquinas aumentó un 6,23%, incorporando 1.812 unidades, la oferta de salones creció un 7,35% con las B3, un 4,73% en bares con las B1 y sólo un 0,64 en bingos con las B4. La apertura de salones registró una media de uno por mes. Los datos expresan con elocuencia el repunte de las máquinas, la evolución al alza de los salones y el des-

DISTRIBUCIÓN DEL VOLUMEN JUEGO PRIVADO EN ANDALUCÍA

NÚMERO MÁXIMO DE MÁQUINAS DE APUESTAS El Reglamento de Apuestas de Andalucía prevé que en los casinos, hipódromos, bingos y salones se autorizará hasta un máximo de cinco terminales o máquinas auxiliares de apuestas. En las zonas de apuestas internas el número máximo de máquina de apuestas se determinará en función del aforo del establecimiento, autorizándose la instalación máxima de un terminal

VOLUMEN DE JUEGO TOTAL POR PROVINCIA, GASTO REAL Y APARENTE POR PERSONA Y PROVINCIA 2016

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especial

plome del bingo que, de acuerdo con las estadísticas dimanadas de la Junta y correspondientes a 2016, las cifras explotadas por el subsector en el ejercicio sólo superaron a los casino en 24 millones de euros en volumen de juego. REACCIONES EMPRESARIALES Frente a un panorama como el descrito el presidente de ASOBING, Ignacio Benítez Andrade, manifestó a nuestra publicación respecto a la entrada en vigor de las apuestas: “Nosotros consideramos que todo lo que signifique mejorar la oferta de los bingos tiene que resultar positivo. Económicamente venimos soportando una regresión que ha acabado con muchas salas. Por lo que el bingo necesita reactivarse con la apuestas y

EL BINGO, SUBSECTOR DE MAYOR RETROCESO, CONFÍA EN UNA REACTIVACIÓN CON LAS APUESTAS LO MISMO QUE LOS SALONES con otras medidas pendientes de aplicación que son del todo punto imprescindibles para salir del pozo en el que estamos metidos”. Por su parte el presidente de ASAEBIN, Fernando Luis Henar, declaró: “Está demostrado que las apuestas

ESTADÍSTICA DE JUEGO PRIVADO EN ANDALUCÍA 2016

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constituyen una alternativa de producto muy interesante y por eso siempre hemos estado a favor de su incorporación al bingo. Con las experiencias adquiridas en éste sentido están poniendo de relieve las apuestas son un complemento para la actividad que permitirá la captación de otro segmento de público, en su mayoría joven, que no acude habitualmente a las salas y que servirá en éste caso para ir renovando y potenciando el mercado del subsector”. Jacobo Vicente, director de operaciones del Grupo VID, señala: “Para nosotros es una noticia muy deseada ,se abre al fin esta importante línea de negocio para todos los locales del grupo en la comunidad. En este caso nos hace especial ilusión al ser donde comenzamos nuestra actividad y donde por ejemplo tenemos nuestras oficinas centrales. Nuestra experiencia nos dice que las apuestas abren nuevas oportunidades para los locales de ocio, un público joven , que le gusta el deporte y necesita espacios donde poder disfrutarlo; es aquí donde nosotros ofrecemos grandes pantallas, videowalls, televisores de máxima calidad y todo ello en nuestras zonas de Sport Bar donde el cliente va a poder vivir la experiencia del deporte en estado puro. Para dar el mejor servicio posible contaremos también con nuestro mejor equipo de formación en apuestas, que se trasladará a todos nuestros puntos de Andalucía. Dar las gracias a la administración por hacerlo posible ya que sabemos que no ha sido un camino fácil, pero al final hemos llegado”.


especial

La apuesta ganadora para Andalucía

CODERE Andalucía dispone de un gran equipo de profesionales volcados en ofrecer a cada socio una oferta personalizada a la medida de sus necesidades.

C

on una experiencia de más de 9 años en el mercado español y presencia en todas las comunidades autónomas reguladas, la Casa de Apuestas Oficial del Real Madrid y La Liga de Pelota, está preparada para liderar el mercado andaluz y aportar la mejor opción de ocio y negocio.

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Desde que CODERE tomó la primera apuesta de España en la sala Canoe de Madrid, han pasado más de 9 años, en los que la compañía no ha parado de investigar e innovar para ofrecer un producto de gran calidad, anticiparse y adaptarse a las demandas del mercado. CODERE Apuestas ha hecho del juego su forma de vida, ofreciendo una amplia oferta de servicios que transforman la experiencia de juego en una actividad social, entretenida y recurrente, generando con sus socios y clientes una relación de equipo y complicidad, atributos que les hacen elegir a CODERE como casa de apuestas de confianza. Con el afán de reforzar este posicionamiento, y consolidarse como marca de referencia dentro del sector,


CODERE es Casa de Apuestas Oficial del Real Madrid, lo que supone una alianza estratégica centrada en España, Italia y América Latina, alineado con el Plan de Negocio definido por la compañía para los próximos años, con el foco puesto en el desarrollo de las apuestas deportivas, actividad liderada por CODERE con el 30% del mercado presencial gracias a los más de 2.000 puntos de venta y con una ambiciosa previsión de crecimiento en el importante despliegue previsto para los próximos meses tanto en Andalucía, como Baleares, así como otras comunidades en las que la empresa ya opera con éxito contrastado desde hace años. Además, refuerza su propuesta de juego presencial, online y omnicanal y trabaja la percepción con los clientes para consolidar su posición de liderazgo en el retail y conseguir un puesto predominante en el top de casas de apuestas online.

CODERE APUESTAS OFRECE A ANDALUCÍA LA MAYOR OFERTA, CON LA MÁS INNOVADORA TECNOLOGÍA Y EL MEJOR EQUIPO CODERE ofrece a sus clientes la mayor oferta del mercado con más de 150.000 eventos, entre los que destacan fútbol, baloncesto, tenis, carreras de gal-

gos y caballos, y también ofrece a sus clientes diferentes canales para que los estos puedan acceder desde donde elijan: en córners integrados en salones de juego, bingos, en la red de locales propios o bien desde cualquier parte accediendo a la web o a las aplicaciones móviles desarrolladas para iOs y Android, integrando la experiencia en los locales al mundo online, para que resulte igual de sencillo e intuitivo apostar. Esta oportunidad de acceso constante, exige una inversión permanente en despliegue de infraestructura y, además, disponer del equipo mejor cualificado del Sector, con capacidad para reaccionar con celeridad y compromiso con el cliente, lo que se traduce en actualizaciones de ofertas, precios, contenidos, procesos y soporte. En cada apuesta, el jugador dispone de toda la información que requiere para llevarla a cabo: estadísticas, tendencias, históricos, clasificaciones, marcadores en vivo. De igual modo, cuenta con CODERE TV, que permite seguir en directo la retransmisión del evento. Para facilitarle el cobro inmediato, puede dirigirse a cualquiera de las máquinas pagadoras o máquinas de cambio para, de manera autónoma y automática, poder cobrar. CODERE Apuestas ha logrado que la experiencia de juego de sus clientes sea excelente, lo que se traduce en fidelización y compromiso.

Interior de una tienda, con un look&feel innovador y atractivo, con terminales SST y selfie de uso intuitivo.

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SPORTIUM, SU ESTRATEGIA DE ÉXITO PARA SU PRÓXIMO DESEMBARCO EN ANDALUCÍA. Es el primer operador presencial y de apuestas en términos globales incluyendo el negocio online y offline a nivel nacional. Sportium, la Casa de Apuestas número 1 en España, continúa su imparable proceso de expansión nacional, poniendo el foco en las dos únicas comunidades que quedan por regular: Andalucía y Baleares. La marca, que próximamente cumplirá 10 años desde la obtención de su primera licencia para operar las apuestas presenciales, se presenta especialmente confiada con estas comunidades gracias a su sólida posición de liderazgo: Sportium dispone de la mayor y más consolidada red de retail del país y sus alianzas actuales con operadores clave en estas regiones le aseguran una rápida expansión y puesta en funcionamiento de su producto.

“Sportium dispone de la mayor y más consolidada red de retail del país” 34

Ya el año pasado, cuando las primeras noticias sobre la regulación de estas comunidades empezaron a tener solidez, Sportium decidió dar el primer paso con su exitosa y esperada participación en el Congreso Andaluz sobre el Juego, acompañada de un acto de presentación en Sevilla, para el que se superaron todas las expectativas.


Al citado evento acudieron más de 250 asistentes, entre los que destacaban operadores, personalidades de la Junta de Andalucía y conocidos representantes de las principales asociaciones del sector, así como directivos del Grupo CIRSA, encabezados por el Vicepresidente Manuel Lao Gorina.

Sportium, la marca favorita de los usuarios La principal clave del éxito de Sportium ha sido siempre su vocación permanente de liderazgo e innovación. Una estrategia que se consolida a través de sus valores estratégicos: la marca y el producto.

“la alianza que estableció con LaLiga hace ya tres temporadas, marcó un antes y un después”

Fruto de esta filosofía, Sportium ha vinculado su imagen al mundo del deporte desde sus inicios, para lo que ha realizado desde el primer día inversiones muy significativas, convirtiéndose así en la primera marca en patrocinios deportivos y en organización de eventos entorno a la actualidad futbolística. Sin duda la alianza que estableció con LaLiga hace ya tres temporadas, marcó un antes y un después en los siguientes aspectos fundamentales: la proyección de la marca tanto a nivel nacional como internacional, la vinculación emocional y la confianza que los clientes depositan en Sportium, así como la colaboración y comunicación constante con las principales entidades en la lucha contra el fraude en la competición. Unas líneas de actuación que también han intentado seguir sus principales competidores. A nivel de producto, su compromiso con el liderazgo se manifiesta gracias a los recientes lanzamientos ideados por el equipo propio de I+D, que lleva ya varios años desarrollando internamente todos los nuevos productos de Sportium.

Entre sus recientes logros destacan la SportBox, la terminal de apuestas especialmente diseñada para clientes de alto valor que promueve un mayor tiempo de permanencia en los locales, su aplicación móvil Sportium Scores, desde la que es posible comprobar al instante el estado de las apuestas y localizarlos puntos de venta más cercanos para hacer efectivos los premios. Y el último éxito, Fantasy Sportium, donde los clientes pueden crear sus equipos como si fueran auténticos managers de fútbol. El objetivo principal de este año 2017 consiste en seguir esta política de evolución continua e innovación, manteniendo las inversiones en marca y producto a fin de extender su liderazgo ahora también a las nuevas comunidades de Andalucía y Baleares.

“su compromiso con el liderazgo se manifiesta gracias a los recientes lanzamientos ideados por el equipo propio de I+D”


especial

Acapara la atención de Andalucía

Javier Ayuso (Andalucía)

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avier López Ayuso es el Gerente de LUCKIA Gaming Group en Andalucía. Ocupa el cargo desde 2006, aunque lleva en la empresa desempeñando diferentes puestos desde 1999.

Con la inminente entrada de las apuestas presenciales, Javier opina que las apuestas beneficiarán en todos los sentidos: “La imagen de salones mejorara con ellas de cara al público que no nos conoce. A día de hoy sigue la percepción negativa de las salas que con las apuestas puede remitir en gran medida porque están hiladas al deporte y a una tradición tan antigua como las quinielas, a parte, será positivo también ya que rejuvenecerá la clientela al entrar un público más joven”. Además Javier nos indica que las apuestas “Amplían el abanico de posibles clientes que antes no pensaban entrar en un salón y nos dará continuidad al salón y mayores posibilidades de crecimiento. Se entienden como algo divertido, nos da una vertiente social y de 36

competición, ya que todos entendemos de fútbol y deporte y queremos demostrarlo. Económicamente, nos aportará ingresos interesantes si lo trabajamos bien, sin competir con otros juegos”. Y es que para Javier, las apuestas son un complemento que suma, no resta no solo en el plano económico sino también en el de Capital Humano: “Nuestros equipos encontrarán una nueva motivación al tener dentro de sus atribuciones algo divertido que atender con un público nuevo”. DEMANDA POR ZONAS En cuanto a las zonas que más demanda tendrán en Andalucía: según Javier “En teoría la zona de costa es la que más demanda tendrá por la cantidad de extranjeros que viven en ella y ya están acostumbrados a las apuestas pero la experiencia en nuestros salones en Andalucía en este último año después de cambiar el nombre a LUCKIA (antes Salones Solpark) nos dice que el público está esperando las apuestas de LUC-


KIA, no dejan de entrar y preguntar por ellas”. Y es que las apuestas de LUCKIA ya están consolidadas en nuestro país, como una de las marcas de referencia, tanto en el canal online como en el presencial, y eso, ha de notarse. PRODUCTOS DE LA OFERTA Sobre los productos que LUCKIA ofrece en el mercado, Javier nos habla de las ruletas Gold Club-Winsystems que LUCKIA Gaming Group distribuye en exclusiva en España de 4, 8 y 10 puestos: “Es el primer juego social que se consiguió en los salones y no deja de crecer en número de clientes. La nuestra se ha consolidado en recaudación doblando el juego a las anteriores que teníamos”. Además, no olvida un juego tradicional que aparte, en Andalucía lleva años funcionando muy bien, el clásico Bingo, reinventado por LUCKIA: “Nuestra última novedad es la modernización de una máquina clásica como el bingo y que tanta satisfacción dio antes y que con esta versión volverá a sus mejores números además de aportar tiempo de ocio a nuestros clientes. Nuestro bingo ya se testó en localizaciones propias, como hacemos con todas las máquinas

LA MARCA ESTÁ TRASFORMANDO EL SALÓN COMO CENTRO DE OCIO antes de sacarlas al mercado, y está consiguiendo grandes recaudaciones avalando la alta demanda en aquellas Comunidades donde está funcionando”. CENTROS DE OCIO Javier también señala el importante cambio que están teniendo algunos salones enfocándolos más a sport

bar: “Como los LUCKIA Sport Café: El cambio de salón a centro de ocio es el futuro y nosotros nos hemos embarcado en él: Cafetería para estar entre amigos, ver el deporte que te gusta con los amigos, poder probar suerte con las apuestas o con las máquinas... en definitiva un centro donde la diversión es variada para aceptar a cualquier tipo de público”.

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empresas

Las ventajas de crear un espacio de apuestas LUCKIA

S

iempre con clara orientación a la satisfacción del cliente, LUCKIA ofrece las apuestas más competitivas del mercado: con la mayor oferta de fútbol, las cuotas más interesantes, además de productos exclusivos como la posibilidad de apostar a loterías de todo el mundo; el cliente podrá apostar a todos los deportes que quiera, incluyendo carreras de galgos y caballos. Siempre acompañado de la mejor información “live” del momento para que el jugador pueda seguir fácilmente el desarrollo de los eventos. Toda esta oferta se complementa con un terminal rápido, sencillo y accesible y el respaldo de un servicio de Atención al cliente 365 días al año. El mercado de juego es veloz en cuanto a ofertas comerciales y novedosas y en LUCKIA lo son más. Las apuestas llevan años consolidadas en nuestro país, y ya es una realidad que es una nueva fuente de ingresos además de atraer nuevos tipos de clientes a un salón de juegos tradicional, no compitiendo con el resto de oferta del mismo. Las apuestas de LUCKIA no solo están adaptadas al mercado y a los cambios constantes, los espacios de apuestas LUCKIA son funcionales, modernos y se encajan en cualquier localización. LUCKIA Apuestas busca socios de largo plazo, y esto se ha constatado desde el comienzo de las operacio-

nes en España en 2012. Desde la fecha, la empresa ya cuenta con más de 1.000 puntos de venta entre córners en salones de juego, bingos, casinos, tiendas de apuestas y locales de hostelería. Ha logrado posicionarse entre las marcas de apuestas favoritas a pesar de su corta trayectoria, todo ello por ofrecer un producto competitivo y saber adaptarse a las exigencias del cliente. En este sentido, las franquicias de casas de apuestas deportivas se presentan como la solución ideal para todo aquel inversor que quiere optar por un tipo de negocio con el respaldo adecuado, y busca el aval de una gran empresa que le pueda proveer la maquinaria, la experiencia, el know-how que avalan 40 años de experiencia en el sector del juego y una imagen de marca potente y consolidada. Para abrir una casa de apuestas, establecemos orientativamente una horquilla de inversión de entre los 20.000 y los 70.000 euros, cifra que dependerá finalmente del estado y dimensión del local. El contrato es prorrogable cada 5 años. No exige royalties posteriores. Actualmente, LUCKIA está presente en Madrid, Galicia, Cataluña, Comunidad Valenciana, Castilla y León, Cantabria, Castilla La Mancha, Aragón y Canarias y se encuentra en plena expansión en otras Comunidades Autónomas. Más información en www.Luckia.es/Locales

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noticias

Cifras del juego online Según el Informe del Primer Trimestre (2017) del Juego Online en España, elaborado por la DGOJ, el GGR alcanzó los 122,66 millones de euros, experimentando una disminución del 2,39% respecto al trimestre anterior y un aumento del 19,89% respecto al primer trimestre de 2016. El importe total de los depósitos realizados fue de 337,26 millones de euros. El importe total de las retiradas realizadas por los usuarios registrados fue de 216,6 millones de euros. El gasto en publicidad realizado por los operadores durante el trimestre fue de 28,02 millones de euros.

GENERAbet POINT GENERAbet nace debido a la creciente necesidad por parte de los usuarios de consultar estadísticas antes de realizar sus apuestas. Y ha creado una terminal de información de su web. “La confianza que genera apostar a favor de la probabilidad sumada a la rapidez en la obtención de datos, son las claves para este crecimiento tanto en el volumen de juego como en la recaudación”, señalan. GENERAbet POINT ofrece diferentes modelos de interface para implementar en cada Sala de España, ajustándose a las necesidades de cada empresa.

FBM en Global Gaming Expo Asia

FBM estuvo presente en la Global Gaming Expo Asia. La marca internacional, líder absoluto en videobingos en Asia, mostró sus nuevos juegos como Rubingo, Artic Blast y Bingolicious. Además FBM celebró el regreso de su línea de video slots al mercado. Los juegos 88 Festivals y Xing Fu Fortune son los dos primeros títulos de esta nueva línea de slots,desarrollados especialmente para el mercado asiático. Todos estos lanzamientos se llevarán a cabo durante el próximo año. La sofisticada nueva máquina de juego Phantom Xtreme también se pudo ver en el stand.

Rais Busom Rais Busom se ha incorporado a la plantilla del Grupo R.FRANCO como nuevo Head of Digital Product & Innovation. Busom es licenciado en filosofía, master en software engineering, Dirección y Gestión en Marketing y Sales Management. A lo largo de sus 30 años de trayectoria, ha ocupado diversos puestos de responsabilidad en conocidas empresas dentro y fuera del sector del juego.

Cambios en Baleares

Lifting del CASINO MARBELLA El CASINO MARBELLA ha remodelado su sala de juegos. Las obras duraron 3 meses y han desembocado en una decoración moderna y diferente, enfocado a todo tipo de público. La fiesta de inauguración, colorida y luminosa, contó con la asistencia del alcalde de Marbella, José Bernal. Javier Burgués, director del CASINO, ejerció de maestro de ceremonias. 40

ACOMAM propone una nueva regulación de la máquina Twin en Baleares, al objeto de que sólo compute como un puesto, e igualmente que al menos en un porcentaje de establecimientos pueda instalarse

una tercera máquina. Otro aspecto a mejorar en el Reglamento es la simplificación administrativa de trámites, con implantación de una verdadera y actualizada tramitación online (como por ejemplo tienen en la Comunidad Valenciana), en la que imperen las comunicaciones ante las autorizaciones, así como las declaraciones responsables.


protagonista

Emilio Rodríguez Villar coge el timón del Grupo fundado por su padre

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milio Rodríguez Villar ha cogido el testigo de su padre, Emilio Rodríguez Rodríguez, y se ha puesto al frente del Grupo RODRÍGUEZ VILLAR, sin duda uno de loos más importantes de Cataluña, donde explota cinco bingos de su propiedad, con el mítico BILLARES a la cabeza, posee una operadora de máquinas y negocios en los ramos inmobiliario y hostelería. La plena incorporación de Rodríguez Villar a la gestión de la compañía al más alto nivel ejecutivo hace que éste se plantee planes de crecimiento en los distintos mercados en los que interviene y entre ellos el juego. En éste segmento, como se desprenden de sus declaraciones a SECTOR , el Grupo RODRÍGUEZ VILLAR se muestra abierto a la expansión de la empresa tanto en lo que respecto a crecer mediante la adquisición de bingos y ampliar su radio operacional con la compra de salones.

Recientemente publicamos un reportaje en nuestra entrevista dando cuenta que su padre, Emilio Rodríguez Rodríguez, dejaba la gestión de los negocios de la compañía en sus manos. ¿Como se siente al empuñar el timón de un Grupo como RODRÍGUEZ VILLAR con tanta diversidad de negocios? Aunque la gestión diaría de nuestras sociedades de juego es lo que más tiempo me ocupa en el día (tanto labor de despacho como las visitas diarias a las salas), hay otras ramas que depende del momento necesitan de mucha atención, nuestra empresa también gestiona fincas propias en régimen de alquiler y ahora mismo estamos desarrollando dos proyectos importantes inmobiliarios,uno residencial en Barcelona y otro logístico en Málaga. También ocupa algo de tiempo un par de restaurantes que tenemos en Barcelona. ¿ Figura entre sus objetivos el aumentar el número de salas de su compañía, que ahora está en 5, adentrarse en el subsector de salones o incrementar la operadora de máquinas? Entre nuestros objetivos está el de crecer en el sector de juego. Hace 3 años nos hicimos con el 100% del accionariado de nuestras salas de bingo y hemos

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puesto al día las mismas. Ahora nos gustaría adquirir algún negocio de juego del sector de bingo o salones mayoritariamente.

“ENTRE NUESTROS OBJETIVOS ESTÁ ADQUIRIR BINGOS O SALONES MAYORITARIAMENTE” Su Grupo es uno de los más importantes de España en el bingo. Entre bingos y salas que explota la figura BILLARES que es una referencia a escala nacional e internacional: ¿ Dónde radica el éxito de BILLARES que se mantiene en la cima desde hace treinta años? BILLARES es un referente a nivel nacional y una de las salas más conocidas. Él éxito radica en que cuando se abrió marcó tendencia por el nivel de sus instalaciones, visitantes y volumen de premios dados. Podemos decir que 30 años después seguimos ostentando esta posición debido a las numerosas reformas y puestas al día a la que ha sido sometida. Nos hemos ido adelantando a las tendencias de lo que venía, hoy día BILLARES ha cambiado mucho desde que se inauguró pero aún mantiene la misma esencia.


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protagonista

“BILLARES FUE UN DESAFÍO PARA MI PADRE QUE SE LA JUGÓ Y ARRIESGÓ MUCHO PARA HACERLO REALIDAD” ¿En que medida la gestión de su padre en principio y la suya que ha tenido lugar posteriormente, ha influído en el liderazgo indiscutible de BILLARES? Sin mi padre evidentemente no habría sido posible el poder tener BILLARES, él ya tenía mucha experiencia y tenía numerosas salas de bingo, pero la apertura de BILLARES fue un desafío y se la jugó y arriesgó mucho para poder hacerla realidad,mucha gente de la época lo tildaba de loco. Yo he aprendido de él y de los profesionales que hemos tenido y he ido aportando mi granito de arena y conocimientos para que ahora sea un verdadero centro de ocio y juegos. Lo de BILLARES ha sido una renovación e incorporación de alicientes casi continua. Suponemos que eso habrá obligado a un programa de inversiones muy costoso, ¿o no? Tal como decía antes, para estar en primera línea no hay que parar. Cada año destinamos muchos recursos a mejorar y renovar todas las instalaciones y disponer de las más modernas máquinas.El cliente debe percibir que se le cuida para que se sienta cómodo y disponga de todo lo que precise. ¿ Como definiría la situación del bingo en Cataluña en éstos momentos? En Catalunya la situación tiene dos visiones: Por una parte hay que admitir que se ha regulado muy bien y se ha ordenado el sector con las distancias entre negocios, se percibe un orden que no existe en otras comunidades.En el año 2012 estabamos delante en reglamento con la implantación del Bingo Plus. Pero desde entonces nos hemos dormido y muchas otras comunidades nos han pasado por delante en actualización de juegos y reglamento.

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En su opinión que medidas son necesarias para la reactivación del negocio del bingo. En el sector de bingo es básico poder igualarnos a otras comunidades, esto pasa por implantar el “bingo electrónico de sala” que tan buen resultado está teniendo. En el apartado de máquinas, debido a los rigurosos controles de acceso que tenemos (iguales a los de un casino), deberíamos tener algunas máquinas más potentes que nos diferenciaran y que pudieran satisfacer a un determinado tipo de cliente.

“EL BINGO DEBERÍA TENER MÁQUINAS MÁS POTENTES QUE NOS DIFERENCIARAN”

Puestos a imaginar nuevas alternativas para el bingo que sean capaces de atraer un público distinto y más joven a las salas ¿en que piensa usted? Creo que se ha hecho una buena labor en nuestro sector para atraer a un público más joven. Las apuestas han sido determinantes en ello así como la implantación de máquinas de video y multipuestos. Hemos sabido adaptarnos a los nuevos tiempos y a otro público más joven. Pero en lo que respecta a bingo seguimos igual y no podemos modernizarnos como otras comunidades con el “bingo electrónico de sala”,que hace el juego más apetecible a las nuevas generaciones. En Cataluña coexisten tres asociaciones empresariales del bingo. ¿ Es buena esta diversidad empresarial o resulta un freno para los contactos con la Administración? En Catalunya coexistimos 3 asociaciones y no recuerdo un tiempo en el cual estuviéramos tan unidos y con unos objetivos tan claros para poder seguir adelante. Se puede decir que tenemos la misma voz delante de la Administración.


informe

Los clientes del bingo “rejuvenecen” de forma espectacular El 45% del público se sitúa entre los 18 y 35 años

Fernando Henar durante el II Foro del Bingo.

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l analizar la evolución del cliente del bingo y el perfil del mismo, expuesto por Fernando Luis Henar en su informe presentado en el II Foro Nacional del Bingo, quedó de manifiesto un dato positivo: el 24% de los clientes que frecuentan las salas pertenecen a una franja de edad que está entre los 18 y 25 años. Esto era impensable hace unos años, máxime cuando el segundo núcleo más importante de clientes del bingo se sitúa entre los 26 y 35 años.

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CAUSAS DEL CAMBIO OPERADO ¿Cuales son las causas principales de éste “rejuvenecimiento” del bingo y el perfil de sus clientes asociados tradicionalmente a una población mayor? Fernando Henar considera que los juegos electrónicos y mecanizados y las apuestas deportivas han resultado fundamentales para propiciar la transformación de la tipología de público que acude al bingo. “La incorporación de nuevos alicientes mediante las


tecnologías modernas –manifiesta Henar– constituyen el factor determinante del cambio operado. A los jóvenes les gusta apostar en grupo y por ello se sienten atraídos por las máquinas multipuesto y les llaman las ruletas y las apuestas. Y en la medida en que el bingo consiga incrementar la diversificación de su oferta mediante planteamientos electrónicos irá subiendo ése núcleo de clientes que va de los 18 a los 35 años y en los que se basa la progresiva renovación del mercado”.

LOS PRODUCTOS ELECTRÓNICOS Y LAS APUESTAS DAN UN VUELCO A LAS SALAS MENOS CAPACIDAD DE GASTO El dato alentador radica en la juventud que se siente interesada por las propuestas que se derivan del bingo actual. Los clientes más jóvenes mandan hoy en las

salas, pero en cuanto al número de visitas que llevan a cabo quedan muy por detrás de la población madura que frecuenta las salas. Que está encabezado, en un 27% por personas de 65 años de edad o superior, a los que siguen en un 20% los de 56 a 65 años y en un 14% los de 46 a 55 años. En definitiva el 61% del público que más frecuenta el bingo va de los 46 hasta rebasar los 65 años. Es cierto que el porcentaje de clientes jóvenes del bingo ha aumentado de manera espectacular de un tiempo a ésta parte pero sus visitantes están porcentualmente por debajo del público mayor. Y esto es obvio que se debe al menor poder adquisitivo de ése segmento de población que está muchas veces en fase de consolidación profesional y económica. ENVEJECIMIENTO DEL CLIENTE TRADICIONAL Como se apuntaba en el informe de Henar el 47% del número más alto de visitas que registra un bingo corresponde a un cliente cuyo perfil va de los 56 hasta rebasar los 65 años. Pero el lógico envejecimiento de éste segmento hace que como clientes vayan reduciendo de forma progresiva sus porcentajes, hasta

PERFIL DEL CLIENTE - Edades y sexo

Fuente: Asociaciones y estimaciones propias (2ª Foro Nacional del Bingo)

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informe

quedar en un 13% entre 56 y 65 años y un 14% de 65 años en adelante. Es decir: las personas a partir de los 55 años son las que con mayor asiduidad acuden al bingo pero por motivos biológicos van perdiendo peso en su condición de clientes.

LOS MAYORES DE 65 AÑOS SIGUEN SIENDO QUIENES MÁS VISITAN LOS BINGOS (27%) EQUILIBRIO EN EL SEXO DE LAS VISITAS Siempre se ha puesto mucho énfasis en el porcentaje de mujeres que acuden al bingo. De acuerdo con los datos divulgados en el II Foro Nacional sólo un 2%

PERFIL DEL CLIENTE - Frecuencias y medias

Fuente: Asociaciones y estimaciones propias (2ª Foro Nacional del Bingo)

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aventajan los hombres a las mujeres en el porcentaje número de visitas: 51% frente a 49%. Donde se detecta una mayor diferencia es en los núcleos de clientes, que son mayoría de hombres en un 56% frente al 44% de mujeres. En términos generales se estima que un 28% del público que compone el mercado del bingo frecuenta entre 2 y 4 veces al mes una sala y la inmensa mayoría, un 52% lo hace solamente en una ocasión. La media de visitas al día por sala se fija en 310 personas y la frecuencia media de número de veces al mes es de 3,3. Fernando Henar concluyó asegurando a SECTOR que es esperanzador el ascenso del cliente joven del bingo que es de presumir se potenciará en la medida que su oferta gane puntos mediante la integración de las nuevas tecnologías. Ahí está el despegue del bingo.


entrevista

RAMÓN PENADÉS Presidente de FAMACASMAN

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amón Penadés Useros preside la Federación de Asociaciones de Máquinas Recreativas de Castilla La Mancha (FAMACASMAN) la entidad que aglutina a las operadoras de la Comunidad. Y desde ése puesto le cabe el honor de conmemorar el 25 aniversario de la Federación, que tendrá lugar en Toledo el 8 de junio. De éste evento y de la situación del recreativo conversamos con nuestro entrevistado.

FAMACASMAN celebra su 25 aniversario. En este tiempo, ¿cuál cree que ha sido el mayor logro de la Federación y del recreativo castellano manchego? Durante estos 25 años desde FAMACASMAN se han conseguido muchas cosas, siendo indiscutible la relevancia que nuestra Federación ha tenido en las sucesivas mejoras que se han ido introduciendo en la normativa autonómica a lo largo de este periodo. Pero, por encima de todo, considero que hay que resaltar dos logros fundamentales que han sido la base para conseguir todas esas mejoras, como son: el haber mantenido la unidad del sector; y el que la Federación, con su trabajo constante y su transparencia, se haya

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ganado el respeto y la confianza de los operadores y de la Administración. ¿Qué objetivos se marca FAMACASMAN para los próximos años?. Los objetivos siempre pasan por buscar continuas mejoras para el sector. Con la normativa del año 2013 creo que se han conseguido grandes avances, pero en un sector tan dinámico como el nuestro, siempre hay que estar muy pendientes de las nuevas necesidades que surgen en cada momento. Se trata de que el sector mantenga siempre una evolución, pero ello no necesariamente implica que se tenga que buscar una revolución y cambiar radicalmente modelos que


han funcionado durante tanto tiempo y aún siguen funcionando al día de hoy. ¿Con cuántos asociados cuenta actualmente FAMACASMAN y qué número de máquinas representan? FAMACASMAN aglutina a la inmensa mayoría de los operadores de la Comunidad Autónoma. Así ha sido prácticamente desde su constitución hasta el día de hoy, siendo algo de lo que todos nos sentimos muy orgullosos. El grado de fidelidad de nuestros asociados hacia la Federación es altísimo, como lo demuestra el hecho de que una gran parte de las empresas asociadas lleve formando parte de la Federación desde su constitución y que se hayan ido sumando muchas otras a lo largo del tiempo. En reiteradas ocasiones han resaltado las ventajas de contar con un reglamento de máquinas como el actual. Moderno y adaptado a los empresarios. Puestos a pedir, ¿qué aspectos aún no están recogidos en el reglamento o deberían ser modificados para que el sector gane en competitividad? Como decía anteriormente, en un sector tan dinámico como el nuestro, siempre hay necesidad de cambios. Sin embargo, la verdad es que la normativa aprobada en nuestra Comunidad Autónoma en el año 2013 ha aportado mucho aire fresco al sector: ha simplificado y racionalizado la gestión de la actividad, ha implantado el silencio administrativo positivo, ha abierto amplias posibilidades en materia de publicidad y, sobre todo, ha mejorado muy notablemente la oferta de juego. Es una clara apuesta de confianza de la Administración hacia las empresas, que acaba con muchos de los

estigmas que se venían arrastrando desde la legalización del juego. Con estos cambios tan sustanciales, actualmente no son muchas las demandas que el sector tiene, aunque como decía antes, siempre tenemos cosas que mejorar y estamos trabajando en ello. Mucho se ha hablado de las intenciones de SELAE y ONCE de incorporar terminales de juego en locales de hostelería, amparados por un informe de la Abogacía del estado y la aquiescencia de la DGOJ. ¿Ve viable esta posibilidad?. ¿Qué se debe hacer para garantizar la exclusividad del operador en el bar? Yo creo que la instalación de terminales de SELAE y de la ONCE en establecimientos de hostelería tendría unos efectos muy nocivos para los operadores de máquinas en este tipo de locales y también para los ingresos tributarios de las Administraciones Autonómicas.

La resolución del TEAC se limita a declarar que no existe una relación de tipo societario en la explotación de máquinas, sino una prestación de servicios del titular de establecimiento a la empresa operadora que, por lo tanto, genera créditos embargables. Sin embargo, omite por completo dar soluciones viables para aquellos casos en los que los titulares de los establecimientos se niegan a que se retire de las máquinas su parte de recaudación. No puede pedirse a los operadores que para cumplir esa obligación tengan que asumir enfrentamientos, a veces violentos, con quienes se niegan a que les retiren esas recaudaciones. Se trata de un problema muy grave que no puede ser obviado. La obligación de colaboración en los embargos no puede alcanzar a poner en situaciones límites a operadores frente a los titulares de los locales.

“EN 25 AÑOS HEMOS MANTENIDO LA UNIDAD SECTORIAL Y GANADO EL RESPETO DE LA ADMINISTRACIÓN” Supondría la invasión de un canal de juego por parte de dos entidades que ya cuentan con ventajas competitivas frente al resto de operadores. Espero que la sensatez reine y que los responsables del juego no permitan que esta situación se llegue a producir. Respecto de la cuestión de la exclusividad del operador en el bar creo que es algo fundamental. ¿Cómo valora la Resolución del TEAC sobre la posibilidad que Hacienda pueda embargar a los dueños de máquinas B por las deudas del propietario del bar?. ¿Cómo se puede evitar esta situación?.

Si finalmente se produce, ¿cómo afectará al sector la limitación a 1.000 euros de pagos en metálico?. Yo creo que para un sector que maneja mucho el dinero en efectivo sería una medida muy negativa. Entiendo que se quieran establecer medios de control tributario y de movimientos de capitales, pero unas medidas muy estrictas pueden llegar a generar muchos perjuicios a diversas actividades económicas y entre ellas a la nuestra. En todo caso, si se llegase a adoptar una medida de esta naturaleza, sería necesario introducir en la normativa reguladora de esta actividad

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entrevista

algunas alternativas de pago y cobro que hoy no se permiten. Desde diferentes colectivos y partidos políticos se exige un control de acceso en máquinas B, tipo al usado en las máquinas de tabaco donde el dueño del local permite las operaciones. ¿Falta más contacto con los diferentes partidos políticos para que conozcan la responsabilidad de las empresas de juego y qué argumentos se deben emplear para contrarrestar estas propuestas? Hay una gran diferencia entre la máquina de tipo B de los bares, que es un elemento de ocio, y el tabaco, que es un elemento que es nocivo para la salud. Las máquinas llevan muchos años instaladas en los bares y los

juego y el online, ya que ello implica que el jugador facilite sus datos y esto no parece que encaje mucho con el perfil de personas que juegan en los bares. Por tanto, la fidelización debe llegar de la mano de ofrecerles un producto atractivo y divertido. ¿Cómo se puede renovar la oferta de juego en los establecimientos de hostelería? La oferta de juego en hostelería es la adecuada. No se puede tratar de convertir un bar en un local de juego. Por eso, la renovación pasa por conseguir que las máquinas sean atractivas para los clientes de este tipo de locales, por lo que, ante el cambio de modelo hostelero que antes comentaba, habría que trabajar en tratar de encontrar algún producto que se adapte más a los

“HAY QUE TRABAJAR EN ALGÚN TIPO DE MÁQUINA DE NUEVO FORMATO PARA EL BAR” problemas generados son mínimos, por lo que no existe justificación para introducir una medida de este tipo que dañaría muy gravemente a esta actividad. Además, el tipo de máquina que se instala en los bares es muy diferente del que se instala en los establecimientos de juego, en los que los controles exigidos ya si pueden estar más justificados. A veces, algunos políticos poco conocedores de nuestra actividad, se dejan llevar por algunos mensajes alarmistas que no se corresponden con una situación real, como se pone de manifiesto en los informes que demuestran que el índice de juego que podríamos considerar patológico es muy bajo. ¿Qué se debe hacer para atraer a más público a los bares?. ¿Y para fidelizarlo? Esta es la gran pregunta que todos nos hacemos. El gran problema que estamos viviendo en la hostelería está relacionado con un cambio de tendencias, con un cambio de modelo de bar en el que las máquinas actuales no tienen el mismo encaje que en el modelo de hostelería más tradicional. Tal vez haya que trabajar en buscar algún tipo de máquina que pudiera funcionar en la hostelería de nuevo formato, mientras que en la hostelería tradicional la evolución de las máquinas está siendo adecuada, aunque es fundamental que los fabricantes sigan aportando por este canal y realizando innovaciones. La fidelización en hostelería es más complicada que en otros canales como el de los establecimientos de

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locales de nuevo perfil y en continuar mejorando las máquinas de los bares tradicionales. ¿Se está produciendo en el recreativo de Castillala Mancha el “efecto” unidad de mercado?. ¿Qué iniciativa debería ser consensuada por el Consejo de Políticas de Juego para mejorar el sector de máquinas B? La unidad de mercado no puede ser una excusa o un argumento que impida las Comunidades Autónomas puedan seguir ejerciendo sus competencias exclusivas en materia de juego de acuerdo con las particulares de cada territorio. La unidad de mercado no implica que todas las normas autonómicas tengan que ser iguales, sino que lo que se busca con ello es que no hay duplicidades ni barreras absurdas e injustificadas. Dicho esto, yo creo que la normativa actual de Castilla-La Mancha ha eliminado requisitos y trámites que eran innecesarios, respondiendo adecuadamente a los objetivos de esa unidad de mercado. Sobre las iniciativas del Consejo de Políticas de Juego para mejorar el sector de las máquinas B, entiendo que lo primordial en estos momentos es que se acuerde preserve el canal de hostelería para esta modalidad de juego, impidiendo que se puedan instalar en estos establecimientos terminales de SELAE, ONCE o de juego online, que pondría en serio peligro la supervivencia de muchas empresas operadoras que llevan bastantes años trabajando en este sector.


asociaciones

AZEMAR Aragón fija sus prioridades DEVENGO TRIMESTRAL Y TASA ESPECIAL PARA LAS MULTIPUESTO DE HOSTELERÍA

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a Asociación Empresarial de Máquinas Recreativas de Aragón (AZEMAR - Aragón), que preside Fernando Agustín Martínez, reitera una vez más el acuerdo ratificado por su asamblea general de oponerse a la instalación de terminales de apuestas en hostelería. Respalda su negativa en considerar que se trata de una competencia con la máquina B, en cuanto a los precios de las apuestas y los premios que otorgan, ya que éstos últimos pueden ser muy superiores a los de una máquina B.

SOLUCIONES URGENTES Independientemente de ratificarse en ésa postura de blindar la hostelería ante las apuestas, en AZEMAR las peticiones más urgentes destinadas a mejorar el panorama económico del recreativo aragonés se centran en el ámbito tributario. “Siempre hemos defendido –manifiestan fuentes asociativas– unos devengos lo más cortos posibles. Y en ése sentido deseamos conseguir, como mínimo, el devengo trimestral y una tasa especial multipuesto para la máquina de dos jugadores en hostelería, como existe en otras Comunidades Autónomas. Queremos que sea una tasa más un porcentaje, ya que su tributación actual son dos tasas fiscales”. EXCLUSIVIDAD PARA LAS OPERADORAS El parque de máquinas de tipo B en Aragón se cifraba a finales de 2016 en 5.500 unidades. Con unas recaudacio54

nes en claro descenso durante los últimos ejercicios, por lo que en su momento se solicitó una rebaja tributaria que pasará de los 3.200 euros por máquina y año a 3.000. Petición que se acompañó planteando a la Administración la necesidad de planificar el número de salones, que por productos y premios ejercen una competencia mucho más atractiva para el jugador que la que representa el bar. AZEMAR - Aragón entiende que en los establecimientos de hostelería el juego debe de estar gestionado, exclusivamente, por las empresas operadoras y reclaman por ello su espacio para la instalación de máquinas de tipo B como ha sido hasta ahora. MEDIOS DE PAGO DIGITALES Y PREMIOS EN ESPECIE SECTOR ha querido conocer la postura de AZEMAR respecto a si la implantación de medios de pago digitales harían ganar en seguridad y comodidad para el usuario y el propio operador. Y cual es la postura de la asociación sobre los premios en especie o por puntos implantados en otras Comunidades Autónomas. Las respuestas recibidas indican que no se contemplan los pagos digitales por los elevados costes que supondrían para las máquinas B de hostelería y explican que en Aragón no hay demanda en materia de premios en especie. No obstante se muestran partidarios de esperar y ver cuales son sus resultados en los territorios en que funciona la fórmula.


noticias

COMAR compra bingos José Collazo, el propietario de COMAR, ha comprado GALLEGA DE JUEGOS SA, hasta ahora en manos del empresario vigués Alejandro Fernández Figueroa GALLEGA DE JUEGOS, que cerró 2016 con unos ingresos de 1,7 millones de euros y un resultado de explotación negativo superior a los 134.000 euros. COMAR refuerza así su división de bingos.

Nuevo salón WIN333

GRUPO SPORT 333, una de las empresas líderes del sector salones en Catalunya, inauguró “WIN333”, un espectacular nuevo concepto de salón de juego en la

localidad barcelonesa de Mataró, en concreto en el Centro Comercial Mataró Parc. A su vez, se trataba de la puesta de largo de la nueva marca de salones “WIN333” nombre que tendrán a partir de ahora todos los establecimientos de la cadena de salones de juego de GRUPO SPORT333, empresa liderada por los hermanos Carlos y Raül Claramunt.

Resultados de CODERE SELAE no tiene proyecto para hostelería SELAE ha manifestado que “no tenemos ningún proyecto en implantación o desarrollo” de terminales de juegos en hostelería. Eso sí “siempre está investigando en el desarrollo de su Red de Venta, en la mejora de los juegos que comercializa y en la creación de nuevos juegos reservados”.

Declaración Responsable en Castilla-La Mancha El Gobierno de Castilla-La Mancha ha acometido desde el inicio de la Legislatura un proceso de revisión de los trámites administrativos que efectúa la Administración autonómica, que ha permitido simplificar casi un centenar de procedimientos administrativos. En los trámites relativos al inicio de actividad, cambio de titularidad, ampliaciones, cambio de categoría y cese de actividad de restaurantes, cafeterías y bares e inscripción en el Registro General a partir de ahora será únicamente necesario presentar una declaración responsable.

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El Resultado Bruto de Explotación (EBITDA ajustado) de CODERE alcanzó los €68,1 MM en el primer trimestre de 2017, un 10% más que en el mismo periodo de 2016. La Compañía registró un margen de EBITDA ajustado de 16,8%, lige-

ramente por debajo del alcanzado en el primer trimestre de 2016. El Beneficio Neto del primer trimestre de 2017 alcanzó los €2,7 MM, un dato que consolida la tendencia positiva de los resultados por tercer trimestre consecutivo, tras la restructuración financiera completada en el ejercicio anterior. En España, los ingresos mejoraron un 5% alcanzando €44 MM en el primer trimestre de 2017. El EBITDA ajustado de España del primer trimestre de 2017 decrece €2,3 MM.

TECNALIS

TECNALIS concentra una cuota de mercado del 35% de los operadores españoles y del 15% del total del mercado nacional. “No obstante creo que nuestro mayor logro ha sido transmitir a nuestros

clientes que hay una forma más eficiente, profesional y seria de hacer las cosas. Que los proveedores de plataforma tenemos de forma obligada que tener una vocación de servicio, alineando la tecnología con el negocio de nuestros clientes”, señala Ramón RuizOcaña, director de operaciones de la firma. TECNALIS ofrece su propia plataforma de juego, ALIRA. La plataforma es neutral, probada, segura, robusta y con un reducido “time to market”.


informe

LAS CLAVES DE SU ÉXITO SON HABERSE SOCIALIZADO Y VENDER PASATIEMPOS Y HOSTELERÍA MEJORADA

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os salones de juego no dejan de crecer. Es indiscutiblemente el subsector que manda en los últimos años, que con mayor celeridad evoluciona, que más atrae al público ¿Cuales son las claves de éste despliegue espectacular que continua en fase ascendente? Hemos recabado la opinión y el análisis de destacados empresarios y profesionales pertenecientes a los distintos subsectores con la intención de establecer una serie de conclusiones. LOCALES PARA PASAR EL TIEMPO Antes era el bar el local mayoritariamente elegido para pasar el tiempo de ocio, tomar un café o un aperiti-

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vo, conversar con amigos o conocidos y depositar, de paso, unas monedas en la máquina. La costumbre se sigue manteniendo pero ha ido menguando en los últimos años. ¿Causas? Prohibición de fumar y alternativas más sugestivas en otros establecimientos, concretamente los salones que, sobre todo coincidiendo con determinados eventos, le han quitado la mayoría del público habitual al bar. FOMENTO DE LA CONVIVENCIA El bar ha sido tradicionalmente un lugar de convivencia. Que ahora se ha trasladado en buena parte al salón. Que dejó de ser el local oscuro y en ocasiones hasta lúgubre que desprendía estampas de


adicciones y vicios, en ocasiones puramente tópicos, para pasar a ser espacios luminosos, con diversidad de oferta de juego y ocupando un punto destacado las ruletas. Y siendo capaces de transformarse de manera definitiva con la irrupción de las apuestas . Que son las que han dado un giro crucial al salón. PUNTO DE REUNIÓN Con las apuestas arriba al salón otro segmento de público. Que anteriormente no lo frecuentaba y que encuentra allí el escenario propicio para reunirse con amigos, contemplar en directo un acontecimiento deportivo, divertirse, conversar, pasarlo bien y apostar. Este es el gran revulsivo experimentado por el salón. Lo explicaba con criterio atinado Jesús Serrano durante sus conclusiones sobre el II Foro Nacional del Bingo: “Hay una acertada tendencia de dispensar en los salones no sólo oferta de juego, sino que éstos ne-

gocios se enfocan y se dirigen cada vez con mayor intensidad a facilitar el pasatiempo, la diversión y la convivencia de quienes lo frecuentan, resultando por ello un sugestivo y determinante complemento para el juego”. ESTIMULAR LA HOSTELERÍA Esta modificación del concepto de salón ha traído consigo la mejora de sus servicios, fundamentalmente de

RULETAS Y APUESTAS ESTÁN CAPTANDO UN PÚBLICO JOVEN QUE NUNCA ACUDÍA A LOS SALONES su hostelería que suele cuidarse con esmero y elevar su nivel de calidad. Tanto es así que ORENES Grupo,

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informe

EN ANDALUCÍA, CASTILLA LA MANCHA Y MURCIA SE HA PRODUCIDO UNA SOBREDIMENSIÓN DE LA OFERTA DE SALONES por citar un ejemplo ilustrativo, cuenta en Alicante con salones que disponen de restaurante donde disfrutar de una excelente gastronomía y con zona de copas incluída. SOCIALIZACIÓN DEL SALÓN El salón se ha socializado y ésta es una de las claves del auge experimentado de cinco años a ésta parte comenta Antonio Ayala, que posee cuatro de éstos locales en poblaciones de la provincia de Alicante. “Ahora – comenta – hasta acuden al salón grupos de chicas jóvenes, algo que en otro tiempo resultaba impensable. Chicas y chicos que vienen en pandilla para pasar un rato amable y divertido y de paso apuestan a cualquier partido o se gastan unos euros en la ruleta. Las apuestas y las ruletas han representado la revolución de los salones”.

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SOBREDIMENSIÓN DE LA OFERTA Lo que está aconteciendo con la explosión de los salones es que ya se está produciendo en determinados territorios una clara sobredimensión de la oferta. Que corre el riesgo de agudizarse y provocar un estado de saturación en regiones concretas. En este sentido tropezamos con datos verdaderamente llamativos relativos a 2016. Mientras en la Comunidad de Madrid funcionaban 316 salones, en la Comunidad Valenciana 343, en Cataluña 126, en Andalucía se superaba la barrera de los 800, en Castilla La Mancha, dada la modificación operada en el concepto de establecimientos de juego la cifra se situaba en 645 y en Murcia se llegaba hasta los 278. Unos datos que en casos muy concretos apuntan a que de seguir por ese camino el negocio dejará de serlo o no lo es ya.


noticias

Bingo Dinámico de ZITRO Después de un proceso con todas las garantías de fondo y forma, ZITRO ha obtenido la homologación del Bingo Dinámico en la Comunidad de Madrid. Esto culmina un ilusionante proyecto de creación de un producto específico para la Comunidad de Madrid que, salvando los matices regulatorios, podrá ser aplicable en otras comunidades autónomas. Como manifiesta Johnny Ortiz, “En ZITRO valoramos profundamente el trabajo realizado por el equipo de Fernando Prats, encabezado por Gracia Martín Duarte, y todo el personal que compone la Dirección General de Tributos y Ordenación y Gestión del Juego”.

ACORDWIN

ACORDWIN ha conseguido aumentar su BAI un 20% en el primer cuatrimestre del año, respecto al beneficio obtenido al cierre del ejercicio 2016. La compañía que, en la actualidad gestiona una cartera de dos participadas dedicadas a la gestión y organización de apuestas en los mercados de Euskadi y La Rioja, se ha visto favorecida por la buena marcha de las operaciones en ambos mercados.En palabras de su Consejero Delegado, Eduard Gracia; “La inversión en La Rioja nos ha dado muy buen resultado con una rentabilidad por dividendo bruto del 40% este año”.

Woonsters Hotel en Canarias

GiGames y NOVOMATIC han desembarcado en Canarias de la mano de Cocaven, la principal distribuidora del producto de las dos marcas en las islas afortunadas. Se presentaron la Novo Line Bar II, cuya progresión en unidades instaladas y en recaudaciones es imparable en toda España. La estrella fue la Woonsters Hotel en sus dos versiones: máquina mixta (rodillo-video) y máquina de vídeo-vídeo. Los operadores pudieron conocer todas las características de ambas y la gran cantidad de mini juegos que las hacen enormemente atractivas.

Horarios en Castilla y León

Nueva cara en ITL España

Innovative Technology Ltd (ITL) ha nombrado a Juan Rodríguez ingeniero de soporte al cliente en sus oficinas de Barcelona. Rodríguez trabajará en

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estrecha colaboración con los clientes de ITL de toda España proporcionando conocimientos técnicos en el día a día desde la detección de problemas hasta la instalación del producto. Rodríguez acumula más de 3 años de experiencia como ingeniero de proyectos/técnico de calidad en el sector industrial.

Los salones de Castilla y León quieren ampliar su horario de funcionamiento. Cerrar a las 4 de la madrugada (ahora está estipulado a la 1h). Así lo han solicitado a la Junta, que tras la aprobación de la Ley de Simplificación Administrativa deberá acometer cambios en algunos apartados del reglamento y así poder introducir esta petición. “Queremos que nos igualen a otros establecimientos similares en cuanto a oferta de máquinas como pueden ser los bingos”. Por su parte la asociación de bingos, ASECAL, manifiesta que “no parece coherente abordar una ampliación de banda horaria de la apertura de unos establecimientos cuya oferta satura el mercado sin la equiparación de requisitos exigibles con el resto. Es decir, la lógica y la aplicación de una no discriminación entre establecimientos exigiría que en cualquier caso debiera existir un registro de admisión y de prohibidos previo, idéntico al de bingos y casinos”.


Profile for Sector del Juego

Sector 344  

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