Digite no Google “como coloco o MSN no meu site” e acesse centenas de tutoriais sobre como proceder.
Confira também duas outras ferramentas gratuitas de chat muito funcionais e fáceis de configurar: ■■ Webbychat - www.webbychat.com ■■ Shoutmix – www.shoutmix.com
Cuidado! Pela facilidade de acesso ao MSN, você poderá ter problemas com clientes que querem demasiada atenção. Se o negócio demanda muito serviço de suporte ao cliente, considere a instalação de sistemas de atendimento (mais sofisticado) online pelo site. Existem soluções gratuitas ou com custos bastante razoáveis que permitem que você tenha, por exemplo, relatórios mais apurados e possibilidade de integração de sistemas de atendimento e vendas.
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Internet para pequenos negócios
Dica: