Governo Estadual e Federal As esferas públicas estadual e federal concedem autorização para determinados tipos de ação e eventos que acontecem em Paranapiacaba.
80
Os Governos Estadual e Federal possuem direito na propriedade e por estar um nível de poder acima da Prefeitura, o poder formal que eles exercem sobre a Vila é proveniente do mesmo motivo.
Por se tratar de esferas distintas, com interesses também distintos, os Governos Estadual e Federal podem entrar em conflito com empresas ou com a Prefeitura local. Um exemplo claro no qual essa divergência ocorre é o impasse entre a MRS Logística (concessionária do trecho ferroviário entre Rio Grande da Serra e Paranapiacaba) e a CPTM (órgão estadual) na implantação do trem que liga São Paulo à Paranapiacaba. O início das atividades do Expresso Turístico Luz – Paranapiacaba estava previsto para fevereiro de 2009, porém, atualmente, não há previsão para começar a funcionar. Além disso, o Governo Estadual atua na manutenção da Rodovia SP 122, única forma de acesso rodoviário à Vila, sendo o grande responsável pela infra-estrutura fundamental para alavancar o turismo local. A rodovia atualmente está em reformas, o que ocasiona lentidão em diversos trechos até a entrada de Paranapiacaba.
Imprensa
De um ponto de vista mais amplo, o Governo Federal também estimula a demanda turística por programas de financiamento e fortalecimento do setor. Além disso, essa esfera da administração pública é responsável pelos tombamentos do patrimônio histórico da Vila, uma vez que o IPHAN (Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional) está em sua área de atuação.
A imprensa é, portanto, um importante meio de comunicação para Paranapiacaba. Além de disseminar atrativos e eventos, atua de maneira crítica em casos de improbidades ou abusos na gestão turística ou condição patrimonial. Nas duas situações, percebe-se uma forte influência no meio social. Assim, é recomendável manter um foco especial de comunicação para a imprensa, seja em um canal ativo ou receptivo.
O fundamento básico da atividade de assessoria de imprensa é a divulgação de informações positivas sobre s os clientes e trabalhar a imagem deles no mercado e na sociedade. A imprensa constitui um público fundamental para a consolidação da imagem institucional de uma organização, pois atinge formadores de opinião que influenciam alguns ou muitos comportamentos dos consumidores. Essa credibilidade deve-se ao fato de que a mídia, diferentemente da propaganda, transmite mensagens relevantes à opinião pública que não são pagas pelas pessoas ou instituições que estão mencionando, além de apelar para dados e estudos embasados cientificamente para comprovar as informações que transmitem.