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Ing. Lucia Simoncini Via della Pace 31/B 56021 Cascina (PI) SMNLCU76P70G687E Nata a Piombino (LI) il 30/09/1976

CONDIZIONI GENERALI CONTRATTO DI ASSISTENZA PER I SOFTWARE UNI15459Calc, UniCalcCt e RotaCalc Il presente Contratto di Assistenza con l'utente finale (il "Contratto") è un contratto intercorrente tra il “Cliente”, sia esso un individuo, una società, una persona giuridica o qualsiasi altra entità pubblica o privata) e l'Ing. Lucia Simoncini (di seguito denominato “Fornitore”), residente a Cascina (PI) in Via della Pace 31/B. C.F. SMNLCU76P70G687E riguardo all'assistenza al software, protetto da copyright, “UNI15459Calc”, “UniCalcCt”o “RotaCalc” (di seguito denominato “PRODOTTO SOFTWARE” o “Software”) precedentemente fornito all'Utente con apposita licenza. 1.

PRESTAZIONI INCLUSE NEL CONTRATTO

Il presente contratto prevede da parte del Fornitore la messa a disposizione del Cliente di:

download di eventuali migliorie e aggiornamenti del sw rilasciati dal Fornitore stesso;

assistenza tecnica sul funzionamento del software e revisione tecnica dell'impostazione dei progetti (fermo restando che il Cliente rimane responsabile della scelta dei parametri richiesti dal software e della validità dei dati da lui inseriti o forniti);

invio e-mail per comunicare la presenza di aggiornamenti sw (laddove il Fornitore ritenga opportuno utilizzare tale sistema).

2. DISPONIBILITA’ DEL SERVIZIO DI ASSISTENZA DI PRODOTTI SOFTWARE L’Azienda fornisce al Cliente il servizio di assistenza del sw durante il normale orario di lavoro dal Lunedì al Venerdì feriali. Il Fornitore non assicura la prestazione di assistenza del sw nei casi di forza maggiore o altre cause non imputabili alla medesima come per esempio: scioperi, agitazioni sindacali, ritardi causati da fornitori, alluvioni, incendi, infortuni, ecc.. Il Fornitore viene liberato da qualsiasi responsabilità diretta o indiretta sul risultato dell’elaborazione e dell’esattezza dei dati in genere.

3. OBBLIGHI DEL CLIENTE Il Cliente è responsabile per guasti causati al sw da incuria, colpa o dolo da parte di proprio personale o nel caso di tentativi di effettuare in proprio interventi o modifiche. Il Cliente deve concordare preventivamente con il Fornitore il trasferimento del sw su un altro PC. Il Cliente si impegna a comunicare tempestivamente un eventuale cambio di indirizzo e-mail. La piena osservanza da parte del Cliente delle condizioni particolari di cui ai precedenti punti è condizione essenziale per l’applicazione del presente contratto. In caso di non osservanza di dette condizioni, gli interventi, comunque effettuati dall’Azienda su richiesta del Cliente, saranno retribuiti a parte a condizioni e tariffe in vigore al momento della richiesta.

4. CANONI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO Il presente contratto decorre a partire dalla data di scadenza del primo anno di assistenza compreso nell'acquisto della licenza o dalla scadenza del precedente contratto di assistenza sottoscritto, purché si provveda alla sottoscrizione e al pagamento della quota dovuta entro 30 giorni dalla scadenza del precedente contratto. Diversamente, per accedere di nuovo all'assistenza e alle nuove versioni del software, sarà necessario acquistare una nuova licenza a prezzo pieno. Il canone stabilito all’atto della firma del presente contratto di assistenza del sw ha valore per 1 solo anno. In seguito è soggetto a revisione annuale. L'assistenza e i nuovi aggiornamenti rilasciati dopo la scadenza del contratto in essere saranno momentaneamente sospesi , ma saranno riattivati in caso di sottoscrizione del presente contratto di


manutenzione entro 30 giorni dalla scadenza del precedente contratto. Il download e l'installazione di aggiornamenti del Software rilasciati dopo la scadenza del contratto (se non ancora rinnovato) può compromettere il funzionamento della versione del Software presente sul pc. Per chi avesse acquistato anche la seconda licenza al costo simbolico di € 15, pensata semplicemente per utilizzare il software per esempio sia su un pc fisso che su un pc portatile appartenenti al medesimo cliente, la data di scadenza dell'assistenza va calcolata in riferimento all'acquisto della licenza a prezzo pieno, ma, in caso di sottoscrizione del presente contratto di assistenza, questo si riterrà valido per entrambe le licenze acquistate. 5.

CLAUSOLE

Il presente contratto resta fermo così come è stato sottoscritto. 6.

COMPETENZA E LEGGE APPLICABILE

Per qualsiasi controversia relativa al presente contratto è competente il Foro di Pisa.

Condizioni contrattuali assistenza UNI15459Calc, UniCalcCt e RotaCalc  

Condizioni contrattuali di assistenza tecnica e ricezione aggiornamenti dei software UNI15459Calc, UniCalcCt e RotaCalc venduti sul sito htt...

Condizioni contrattuali assistenza UNI15459Calc, UniCalcCt e RotaCalc  

Condizioni contrattuali di assistenza tecnica e ricezione aggiornamenti dei software UNI15459Calc, UniCalcCt e RotaCalc venduti sul sito htt...

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