Page 1

MAIS DE 50 PREMIADOS COM PRIMEIRA VIAGEM INTERNACIONAL DA SCHUMANN

Schumann Realiza

|

1


TRANSFORME-SE O dia a dia exige que nós, profissionais do varejo, estejamos em uma busca constante pelo novo, o inédito, a big idea. Seja qual for a àrea de atuação, é necessário pensar fora da caixa: estar aberto a mudanças e novos caminhos. Nesse momento de viver o presente e fazer acontecer o que projetamos para o futuro, a Schumann mais do que nunca investe em novos potenciais e em grandes transformações. Mas afinal, qual a grande e real transformação? Empresas de sucesso se tornam cases devido às pessoas competentes em sua instituição. São vocês colaboradores que tornaram a Schumann, um destaque no varejo brasileiro. Esse é o grande momento da Schumann, de fazer acontecer, tanto no institucional quanto na carreira profissional de cada um. Nessa nova edição você confere o início dessa mudança, que promete muitas novidades. Boa leitura!

Edição 4 - Maio 2018 Schumann Móveis e Eletrodomésticos LTDA Av. Fernando Machado, 509 D Centro - Chapecó-SC (49) 3319-3333 www.schumann.com.br Presidente: André Schumann Produção: Marcela Alves Redação: Jaicieli Telles

2

|

Schumann Realiza

Coordenação: Gabrielle Weber Projeto Gráfico: Marcela Alves Finalização: Marcela Alves Impressão: Gráfica Árcus LTDA Tiragem: 1.000 Exemplares FALE CONOSCO: endomarketing@schumann.com.br (49) 3319-3327- Jaicieli/ Marcela


SUMÁRIO

4 9 9 9 10 10 10 11 12 16 17 17 18 22 22 22 23

O futuro começou Nova Filial de Blumenau Novos vendedores de consórcio Treinamento TCL Conhecimento aplicado à prática Oi de Chapecó é Schumann Código de Conduta Bebê à vista Punta Cana Taça Regional 2017 Gerentes treinados: líderes de sucesso Universo Schumann Mulheres que realizam Uma ferramenta cada vez mais comum no varejo Valorizar as pessoas antes mesmo de fazer parte da equipe Click do Colaborador Trabalhadores que realizam

Schumann Realiza

|

3


O FU TU RO

COMEร‡OU

4

|

Schumann Realiza

O ano que passou deixou para trรกs os 20 anos de uma empresa que mostra no dia a dia o significado de fazer a diferenรงa na vida das pessoas. O ano de 2017 se foi e deu lugar a 2018: o ano do karma para alguns, mas para a Schumann, um ano de oportunidades.


Realiza O que era sonho, tornou-se realidade. Realizar uma viagem internacional para muitos é um projeto de vida, e a Schumann através da meritocracia premiou 50 colaboradores com uma viagem para Punta Cana, na República Dominicana. A promoção fez parte da Campanha de fim de ano “Se Joga nas Vendas”. Foram três meses de muitas vendas de sucesso para que em março, os colaboradores desfrutassem no Resort Occidental Caribe. Os grandes ganhadores dessa viagem foram os colaboradores Juliano Kostaneski (fl 15), Alcione Moro (fl 5), Lucas Furtado (fl 81), Raquel de Oliveira (fl 73), Gustavo Zanluchi (fl 5), Eliane Chaga (fl 4), Cirineu da Fonseca (fl 2), Carine Trindade (fl 87), Fabiana Chaves (fl 87), Ismael Dellazzari (fl 13), Paulo da Luz (fl 6), Jussara Ferrari (fl 5), Narcizo de Medeiros (fl 53), Eliano Dal Posso (fl 15), Marcelino da Fonseca (fl 19), Marcia Floss (fl 19), Marcia Veronez (fl 15), Deise Ebeling (fl 4), Eliziane Rodrigues (fl 32), Emerson Bender (Gerente Regional), Carmen de Souza (fl 32), Daiane dos Santos (fl 20), Elisete Bicigo (fl 20), Alessandro Maldaner (fl 36), Wanderlei Batistel (fl 26), Adriana Trindade (fl 15), Daiane Carlesso (fl 3), Suzana Fabricio (fl 84), Mara Pereira (fl 86), Jair de Souza (fl 86), Regina Bresolin (fl 44), Raphaela dos Santos (fl 75), Paula de Souza (matriz), Alisson Guterres (matriz), Inês Lanzarin (fl 45), Josimar Pavanatto (logística), Edemar de Souza (logística), Jonnathan de Campos (logística), Giovani Pavi (logística) Alexandre Follmann (matriz), Irineu Buche (matriz), Mario Ulrich (matriz), Gabrielle Webber (matriz), Rodrigo Montanha (matriz) e Henrique Arsego (matriz). O hotel permitiu acesso a palmeiras, jardins e praias tropicais. A 3 km da cidade, um paraíso de belezas naturais reservou aos nossos colaboradores dias de descanso e muita diversão. Schumann Realiza

|

5


Realiza

SCHUMANN BRASIL Para atender às novas demandas mercadológicas, as atividades no escritório corporativo em São Paulo tiveram início em janeiro. Seguindo a tendência dos grandes centros comerciais do mundo, a Schumann está localizada no WeWork Torre JK, na Vila Nova Conceição em São Paulo. WeWork é uma rede global de ambientes coworking (espaços de trabalho compartilhados) que possuem como conceito espaços dinâ-

6

|

Schumann Realiza

micos que estimulam a criatividade, a produtividade e as conexões entre as pessoas. Os integrantes dessa nova equipe que trará muitas inovações para a empresa é composta por Patricia Chaves (Gerente de Marketplace), Rodolfo Ximenes (Gerente de Planejamento), Fernando Silva (Gerente de Marketplace), Carin Duran (Gerente de Marketing) e Clara Rizzo (Gerente de Visual Merchandising). Segundo

Fernando, “desenvolver o Marketplace é um dos projetos da Schumann Brasil, em que as barreiras físicas deixam de existir para ampliar nossa presença nacional. A estratégia nesse início de projeto é ampliar o relacionamento com os principais canais de vendas e estabelecer novos processos que otimizem o dia a dia das áreas correlacionadas, além de acelerar os resultados”.


Realiza

DE OLHO NAS TENDÊNCIAS São novos produtos com a inovação e cara da Schumann que vocês querem? Então confira ao longo dos meses o nosso mix renovado e preparado para atender às exigências do mercado competitivo e tecnológico. Novas tendências de cores, texturas e design estimulam o cliente a renovar a casa. Além de novas tecnologias, a busca por tornar a casa mais confortável e moderna, também foram fatores motivadores para a Schumann inovar nos produtos ofertados em loja.

SETOR DE INOVAÇÃO O futuro é agora. Já dizia o velho ditado popular: “não deixe para amanhã, o que você pode fazer hoje”. O novo setor de inovação foi implantado com essa finalidade, pôr em prática hoje, o que projetamos para o futuro. A área visa melhorar a experiência do colaborador e do cliente com a Schumann por meio da tecnologia, pesquisa de novos projetos e inovações.

Schumann Realiza

|

7


COLUNA

SOCIAL

Manter-se bem informado sobre o mercado e sobre o contexto em geral é importante em qualquer ramo profissional. Para permanecer no destaque desse mercado competitivo, a Schumann investe em conhecimento, que na prática gera resultados.

Departamento de Serviços Financeiros na Convenção Anual da HS Consórcios em Gramado - RS

Presidente Sr. André Schumann na NRF Big Show - Nova Iorque Departamento de Crédito e Cobrança no Fórum C4 de Crédito e Cobrança - São Paulo

Departamento de E-Commerce e Marketplace no Ads & Performance 2018 Supervisora de Loja Cristiane Neckel e o Gerente da Franquia Schumann da Loja da Oi, Rudimar Valentini, no Encontro de Vendas RSul em Porto Alegre - RS Departamento de Gestão de Pessoas no HSM HR Conference- São Paulo 8

|

Schumann Realiza


ES PE CI AL

NOVOS VENDEDORES DE CONSÓRCIO

Além de filiais novas, a Schumann pretende neste ano contratar cerca de 30 vendedores de consórcio para alavancar as vendas e ser um sucesso. Os primeiros vendedores admitidos já estão atuando nas suas respectivas lojas e estão sendo treinados.

NOVA FILIAL DE BLUMENAU A Schumann cresce e para o ano de 2018, está prevista a inauguração de novas filiais, sendo uma delas a de Blumenau. Para isso, os novos colaboradores estão sendo treinados para que em breve, Blumenau conte com uma de nossas lojas. A ansiedade toma conta de toda a equipe para inaugurar mais uma loja e levar o jeito Schumann de realizar o sonho das pessoas para a Capital da Cerveja.

TREINAMENTO TCL Não é somente vender. Vender é a arte de levar ao cliente uma experiência de compra com qualidade e conteúdo. Para isso, um vendedor de cada filial participou em Chapecó de uma capacitação sobre os usos, práticas e abordagens de venda dos produtos Semp TCL (televisores e eletro portáteis).

Schumann Realiza

|

9


ES PE CI AL

OI DE CHAPECÓ É SCHUMANN

CONHECIMENTO APLICADO À PRÁTICA

Em 2017, o crescimento médio do comércio eletrônico mundial foi de surpreendentes 17%. E para 2018 as expectativas continuam altas. O E-Commerce da Schumann está cada dia mais focado no crescimento, e como prova disso, novas contratações acontecem mensalmente. E para qualificar essa equipe, a Gerente de ECommerce Juliana Rubert reúne seus colaboradores para alinhar os resultados e desafios. O treinamento é um norte sobre os principais indicadores que refletem na melhora de performance e como consequência, no faturamento da empresa.

Schumann amplia o ramo de atuação e adquire as franquias Oi de Chapecó. Foi inaugurada neste primeiro semestre uma das lojas ao lado da Filial 26. Com design tecnológico e futurista, as lojas oferecem todos os produtos e serviços da Oi, mas com o posicionamento Schumann de realizar os sonhos das pessoas.

CÓDIGO DE CONDUTA

Para quem ainda não realizou o treinamento sobre o Código de Conduta Schumann no Universo Schumann, corre e fique integralmente engajado(a) com as atitudes básicas de comportamento da empresa. 10

|

Schumann Realiza


À VISTA BEBÊ Manuelle,13 de dezembro, filha de Camila Caetano, crediário/ caixa Filial 86 Pomerode

Maria Clara, 10 de janeiro, filha de Jessica Gonçalves, vendedora da Filial 17 São Miguel do Oeste

Valentim, 21 de dezembro, filho de Raquel Oliveira, vendedora Filial 53 Chapecó - Efapi

Joaquim,16 de janeiro, filho de Alessandra Lima, crediário/ caixa Filial 88 Brusque

Julia Leticia, 27 de janeiro, filha de Sabiele Curtarelli, vendedora Filial 5 Xaxim Nicoli, 24 de janeiro, filha de Adolar Calvi, gerente Filial 11 Itapiranga Helena, 11 de fevereiro, filha de Marilaine Vieira, Auxiliar de Cobrança Matriz

Schumann Realiza

|

11


PUNTA CANA IBE R A C O D M E UMA VIAG

Se valeu a pena? Essa com certeza foi a melhor experiência profissional da minha vida, ser reconhecido desta forma, e ter a oportunidade de conhecer outro país e outra cultura é algo imensurável. Com certeza retornei mais motivado para entregar meus resultados e poder auxiliar a empresa com meus números. Lucas Furtado, Vendedor - Filial 81

Impossível descrever a emoção que senti no momento em que recebi a notícia: ‘Você foi o primeiro a ganhar uma viagem para Punta Cana’. Para quem nunca havia pisado na areia da praia e muito menos entrado no mar, fazer isso em um lugar tão fascinante, de belezas naturais indescritíveis, é praticamente um sonho. Obrigado a todos que contribuíram para essa realização, e principalmente, obrigado aos que me incentivaram a não desistir da viagem. Irineu Buche, Assistente Fiscal - Matriz

12

|

Schumann Realiza

Uma viagem dos sonhos! Gratidão é a palavra certa para esse momento. Caribe é lindo demais, o paraíso. Aproveitamos muito cada minuto, nos divertimos, demos muitas risadas e recarregamos as energias. Obrigada Schumann! Deise Ebeling, Gerente - Filial 4

Ganhar uma viagem internacional é incrível. É muito mais do que um sonho, é a união de sonho com reconhecimento, e isso só a Schumann consegue unir. Tudo o que vivi lá é simplesmente inesquecível e só tenho que agradecer. Carmen de Souza, Vendedora Celular - Filial 32

Todo meu esforço e dedicação para alcançar as metas da Campanha ‘Se Joga nas Vendas 2017’ valeram a pena e foram recompensados com essa viagem inesquecível. Punta Cana é um lugar lindo e paradisíaco, nesses cinco dias tive minhas energias renovadas e voltei pronta para alcançar novos desafios e metas. Carine Trindade, Vendedora - Filial 87


#PARTIUPUNTACANA

Schumann Realiza

|

13


LIQU O Liquida Schumann deste ano ficou marcado na histรณria. As equipes estavam engajadas por uma causa: realizar os sonhos dos nossos clientes. Com resultado extremamente positivo, os colaboradores vestiram a camisa para fazer a diferenรงa.

14

|

Schumann Realiza


A D I U

Schumann Realiza

|

15


TAÇA REGIONAL A gratificação pelas conquistas diárias é de extrema importância em uma empresa. Na Schumann, quem se destaca é reconhecido. A Taça Regional que está em seu segundo ano de vigência é um símbolo de quem busca incessantemente pelos resultados. #PartiuVender

2017 Taça Regional Chapecó Filial 5 Xaxim

Taça Regional Passo Fundo Filial 36 Erechim

Taça Regional Concórdia Filial 87 Ponte Serrada

Taça Regional Mafra Filial 86 Pomerode

JANEIRO Taça Regional Chapecó- Filial 5 Xaxim

Taça Regional Mafra- Filial 83 Santa Cecília

FEVEREIRO

16

|

Taça Regional Chapecó Filial 5 Xaxim

Taça Regional Concórdia Filial 27 Faxinal dos Guedes

Taça Regional Mafra Filial 80 Bela Vista do Toldo

Taça Regional Passo Fundo Filial 42 Passo Fundo

Schumann Realiza


ES PE CI AL

GERENTES TREINADOS: LÍDERES DE SUCESSO

Lojas novas e colaboradores novos para realizar o presente e planejar o futuro. O treinamento para os líderes que se responsabilizarão pelo sucesso das nossas filiais é imprescindível e a Schumann preza para que, além de excelentes profissionais, nossos colaboradores estejam alinhados com a cultura e pilares da empresa.

FILIAL DESTAQUE

FEVEREIRO:

112% da meta batida, Filial 75 Itaiópolis.

UNIVERSO SCHUMANN O Universo Schumann existe para estimular, através do conhecimento, novas habilidades que poderão ser usadas para engajar os clientes no momento da venda. No mês de março, muitas lojas investiram em aprendizado. Mas a Regional Mafra se destacou pois 206% das lojas atingiram a meta em realização dos cursos do Universo Schumann. Parabéns colaboradores pelo esforço e dedicação.

MARÇO:

109% da meta batida, Filial 85 Timbó.

Schumann Realiza

|

17


MULHERES

QUE

REALIZAM

Guerreira, dedicada, líder, poderosa, delicada ou decidida. Seja qual for o seu melhor adjetivo, você pode, você é MULHER. O dia da mulher não se comemora apenas no dia 08, mas todos os dias. As colaboradoras da Schumann são exemplos de vida e de que o lugar da mulher, é onde ela quiser. Por isso, em cada filial foi realizada uma homenagem para quem tanto faz pela empresa.

18

|

Schumann Realiza


Schumann Realiza

|

19


O projeto vencedor do Insight do Futuro conecta a Schumann mais do que nunca. Desenvolvido pelo colaborador Henrique Arsego, a ideia do aplicativo se destaca pela inovação, tecnologia e rentabilidade. Com a crescente das startups e aplicativos, o varejo cada vez mais precisa aproximar o físico do digital. O assunto foi destaque no NRF 2018 - Retail’s Big Show em que apresentou pesquisas fundamentais para o futuro do varejo no mundo. O projeto ficou entre os sete finalistas e foi escolhido pela Comissão Avaliadora composta por Claudir Balbinot (Diretor Administrativo), Giovani Cantu (Gerente Financeiro Estratégico), Ítalo de Prá (Gerente de Novos Negócios), Gabrielle Weber (Gerente de RH), Gustavo Moscheto (Gerente de T.I) e o Presidente Sr. André Schumann.

20

|

Schumann Realiza


O APLICATIVO INOVADOR O atual aplicativo da Schumann é semelhante aos demais concorrentes de móveis e eletrodomésticos do país. O projeto inovador utiliza a tecnologia de realidade aumentada em que o físico interage com o digital. E isso aliado ao varejo estimula o aumento da venda. O que é uma das preocupações de muitos varejistas, o projeto inovador de Henrique Ar-

sego poderá solucionar através do site da Schumann e poderá ser feito o download no Google Play e na App Store.

veis, parede, piso e outras características do cômodo. Será permitido alterar a posição do móvel e dar zoom na imagem.

O aplicativo consiste em levar virtualmente o produto da Schumann até o ambiente em que o cliente quer colocá-lo. Será possível também alterar a cor do produto caso considere não combinar com os demais mó-

Quando o cliente achar conveniente, poderá compartilhar a imagem gerada através do preview no Whatsapp e no Messenger do Facebook, além calcular o frete e de realizar a compra.

PROJETOS FINALISTAS Os finalistas da Campanha Insight do Futuro participaram de um almoço com a Comissão Avaliadora. No regulamento estava previsto três finalistas, porém, foram para a final sete projetos devido a qualidade das inovações. Saiba quem foram os criadores dos projetos que mais chamaram atenção dos critérios Ideias Empreendedoras, Inovação, Rentabilidade, Sustentabilidade e Agregar Valor ao Negócio. Schumann Realiza

|

21


INO VA ÇÃO UMA FERRAMENTA CADA VEZ MAIS COMUM NO VAREJO Inovar para melhorar os processos internos, externos e os resultados, hoje são conhecidos como Design Thinking. O design thinking se divide nas seguintes etapas: identificar onde encontrar a inovação, descobrir a oportunidade de inovação, desenvolvê-la, testar e implementar. Este processo praticado com foco na aproximação das pessoas, estimula a evolução cultural e a visão de uma empresa para o futuro. A Schumann faz parte do varejo que utiliza a ferramenta design thinking.

22

|

Schumann Realiza

VALORIZAR AS PESSOAS ANTES MESMO DE FAZER PARTE DA EQUIPE A importância que as pessoas representam para a Schumann começa antes mesmo de se tornar parte da equipe. Uma pesquisa realizada com alguns colaboradores mostrou que sentiram atenção e cuidado desde o momento da entrevista. O vendedor da Filial 26 Chapecó Henrique de Morais Hoffmann comentou que se sentiu parte da equipe na primeira conversa, mesmo sem saber que seria contratado. Outro apontamento que se destacou foi do colaborador Lucas da Silva, do Departamento de Serviços Financeiros, que mencionou não ter participado de uma entrevista e sim de um bate-papo, pois sentiu-se muito a vontade com a conversa acolhedora.

CLICK DO COLABORADOR Aos nossos queridos leitores, queremos que vocês compartilhem conosco o que estão lendo e assistindo nas horas vagas. Sabe aquele livro que bateu a bad quando terminou, porque você não queria que acabasse? E aquela série que te deixou pensativo por uma semana sobre o que aconteceu? Então conta pra nós! As melhores indicações estarão na próxima edição da Revista Schumann Realiza. Envie a sua dica de série/ filme/leitura que tenha marcado sua vida ou que acha que todos deveriam conferir. Você pode enviar para o E-mail endomarketing@ schumann.com.br ou mandar para o nosso Whatsapp do Comunicados Schumann: (49) 98403-5696. Ah, mas nada de spoiler, em?


TRABALHADORES

QUE REALIZAM

Em uma empresa, nada se faz sem os colaboradores. São eles as engrenagens que fazem a Schumann funcionar. O dia do trabalho, comemorado no dia primeiro de maio, é apenas mais um dos dias que ressaltamos a importância que você trabalhador tem para nós. O sorriso estampado no rosto do vendedor ao atender o cliente. A dedicação dos nossos profissionais de Logística, Centro Administrativo e Escritório de São Paulo que nos bastidores, contribuem para disponibilizarmos o melhor produto do mercado. A felicidade do gerente ao bater a meta. O carisma das(os) caixas e crediaristas ao realizar o último processo da venda. A nossa satisfação em ter super colaboradores, que em seu dia a dia realizam sonhos (seus e dos clientes). Essa data, é o momento de singelamente, agradecêlos por pertencerem à nossa equipe. Colaborador, trabalhe com força de vontade, garra e muita paixão. Afinal, se nos apaixonarmos pelo nosso trabalho, nunca mais trabalharemos um dia sequer. Valorize-se, especialize-se e principalmente, seja realizado(a) e completo(a). Você merece, seu esforço não é e nunca será em vão. Nós da equipe Schumann desejamos um feliz Dia do Trabalho para você trabalhador(a), que levanta todos os dias em busca da realização.

Schumann Realiza

|

23


24

|

Schumann Realiza

Schumann Realiza  
Schumann Realiza  
Advertisement