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Edição trimestral | Dezembro 2016 | Nº 04

www.schoolhouse.pt

Franchising SCHOOL HOUSE

DESVENDE esta edição de Natal

A História da marca SCHOOL HOUSE

Satisfação dos formadores


MENSAGEM DE NATAL

Nesta edição especial Natal Magazine, gostaria de agradecer, em nome de toda a equipa School House, a todos os parceiros e formadores a seriedade e empenho com que representam o nosso projeto, bem como a todos os nossos formandos a sua preferência pela School House no seu percurso profissional.

Desejo a todos um Natal pleno de harmonia e que os desafios do próximo ano se transformem em oportunidades de crescimento e realizações. Um forte abraço,

(Diretor da marca School House - Luís Ferreira)


Saídas Profissionais

Cursos FORMAÇÃO=PROFISSÃO Curso

TÉCNICO AUXILIAR DE SAÚDE FUNÇÕES - Auxílio na prestação de cuidados aos utentes (sob orientação do profissional de saúde); - Prestação de Primeiros Socorros e Suporte Básico de Vida; - Auxílio no posicionamento de transporte do doente; - Auxílio nos cuidados post mortem; - Limpeza, higienização e transporte de roupas, espaços, materiais e equipamentos; - Realização de todas as atividades de apoio ao funcionamento das diferentes unidades e serviços de saúde.

ENTIDADES ONDE PODE EXERCER - Hospitais, Centros de Saúde e Clínicas Privadas; - Lares de Terceira Idade e Centros de Dia; - Unidades de Cuidados Continuados, IPSS´s, Centros de Acolhimento e Residência de Crianças; - Serviços de Apoio Domiciliário.


Franchising SCHOOL HOUSE WWW.SCHOOLHOUSE.PT

CURSOS PROFISSIONAIS

O franchising é uma forma de fazer negócio no qual uma empresa com sucesso comprovado (o Franchisador) apresenta a terceiros a sua fórmula de negócio. O parceiro (o Franchisado) é alguém que ao iniciar um negócio pretende não fazê-lo sozinho mas sim integrado numa rede de sucesso comprovado e que assim representará o nome e marca do franchisador. Este sistema permite uma série de benefícios para o empreendedor que está a iniciar um novo negócio, tais como: - A redução do risco envolvido, já que existe a utilização do conceito de negócio já experimentado e com sucesso; - Usufruto da notoriedade da marca; - Existência de ferramentas de gestão, informação disponível sobre volume de vendas, número de clientes, percentagem de lucros; - Utilização dos canais de distribuição e logística já existentes; - Apoio técnico, administrativo e de gestão, inclusivamente na seleção do espaço, de acordo com critérios de área, localização e acessibilidades; - A imagem da marca sai cada vez mais reforçada, pois é associada ao Know-How, à força do trabalho e aos relacionamentos locais do Franchisado - Viabiliza ações de promoção e de marketing de forma conjunta e coordenada.


suporte constante do master. No universo School House, existe uma equipa preparada para prestar o melhor apoio possível na condução do negócio. A base de sustentação desta marca assenta

Na área da formação profissional, a School House destaca-se como um dos primeiros franchisings em Portugal. Permite ao investidor ter o seu próprio negócio, onde poderá gerir a sua unidade com

na forte estrutura, suporte, formação de rede e uma partilha constante.

O que ganha ao entrar no universo School House: NA ABERTURA DO CENTRO DE FORMAÇÃO: Constituição de dossier para candidatura a Financiamento

Apoio na candidatura a incentivos à contratação (IEFP)

Apoio na escolha e negociação do local para implementação do centro de formação Apoio no recrutamento de recursos humanos

Formação inicial da marca

Manuais de abertura e operação Aplicação para gestão de inscrições e pagamentos

Contas Email Software de faturação (oferta de licença de 1 ano)

Produção da decoração do Centro de educação e formação (Branding)

Website personalizado com gestão de back-office

Kit inicial de marketing

DURANTE O CONTRATO DE FRANCHISE: Conceção, desenvolvimento e atualização da formação

Certificação da formação

Bolsa de formação financiada

Captação de formandos: - CNAS (Central Nacional de Atendimento School House) - Redes Sociais (publicidade Facebook) Google Adwords

Suporte remoto à operação

Organização de reuniões da rede (Networking) Elaboração conjunta dos planos anuais de Formação e Marketing Desenvolvimento de suportes de comunicação

Visitas periódicas à rede de unidades de formação

Atualizações de aplicações e funcionalidades WEB Gestão e aplicação do fundo nacional de publicidade da marca

NewsLetter interna para notícias e novidades da School House e do setor da formação e educação


Primeira imagem da marca School House.

A História da marca

SCHOOL HOUSE

A marca School House nasceu em 2006 com uma academia para as áreas de línguas e apoio pedagógico na cidade de Viseu. Em 2008 implementou as suas duas primeiras unidades de formação e educação em regime de franchising nas cidades de Tondela e Aveiro, inaugurando também a Central Master Franchise da marca que se instalou em

Viseu, sendo reconhecida como o primeiro Franchising de Educação e Formação em Portugal. Com o início da implementação em sistema de franquia em 2009 é criada a empresa SHT – SchoolHouse, lda., hoje entidade formadora, ficando com a titularidade da marca School House, e consequente gestão da rede de franchising da marca.


A partir de 2010 e até 2012 a School House cumpriu o seu plano de expansão inaugurando mais unidades de formação em regime de franchising exclusivo. Em 2012, ano de consolidação da rede e atualização do seu posicionamento, a marca assumiu um papel estratégico na necessidade nacional de desenvolvimento e distribuição de formação profissionalizante. Em 2014, após uma reflexão estratégica a School House, definiu uma nova orientação da sua relação com o mercado da formação profissional e um novo posicionamento

da sua oferta para o ano de 2015 e seguintes. Na sequência deste reposicionamento surgiu o novo conceito de formação prática e profissionalizante, com respostas claras ao fenómeno do desemprego e da falta de qualificações de nível intermédio nas empresas. Com esta nova orientação, a School House pretende garantir a elevação dos níveis de formação de grande parte da população e público-alvo

2006 Nascimento da marca como centro de educação e formação; Central em Viseu; duas unidades: Tondela e Aveiro.

e o acesso à aprendizagem ao longo da vida, bem como qualificar para o trabalho. A School House tem assim como principal missão promover a empregabilidade através da criação de conteúdos práticos e adequados às competências exigidas pelo mercado e garantir estagios em empresas, potencian-

2010 a 2012 Expansão, novas unidades: Águeda, Reguengos de Monsaraz, Peniche, Gaia, Coimbra e Porto.

do desta forma maiores possibilidades de emprego para formandos e a formação de quadros mais qualificados nas empresas. Hoje representada em 10 localidades, após uma restruturação na rede de franchsing e seleção das entidades franchisadas adaptadas e consolidadas, já com a sua sede em Lisboa, Central Master Franchise, a marca e as cerca de 40 pessoas diretas que a representam, desenvolvem a nível nacional uma atividade formativa bastante relevante, adequando o conceito do master nacional nas diferentes localidades onde estão implantadas.

A partir de

2014

Reposicionamento (formação) e nova estratégia - conceito de formação prática e profissionalizante.


SCHOOLHOUSE | FAMALICÃO Formação Pedagógica Inicial de Formadores – Jogo dos balões – Os formandos estão a trabalhar a questão da equipa, valores, respeito e cooperação.

DINÂMICAS PEDAGÓGICAS A School House é responsável por um processo de ensino -aprendizagem, cujo objetivo é desenvolver nas pessoas a capacidade de aprender novos conhecimentos, atitudes e comportamentos. Para além de proporcionar em alguns dos seus cursos um momento de prática em contexto de trabalho, também utiliza em outros momentos de formação,


métodos pedagógicos de forma a estruturar e dinamizar as suas ações de formação. Apesar de utilizar o método expositivo, sendo esse o ensino mais tradicional, tem privilegiado outros métodos onde se fomenta a participação ativa dos formandos. Os métodos e técnicas pedagógicas associadas são criadas com o intuito do formando conseguir dar um sentido às suas aprendizagens, onde se desenvolve o domínio do saber-fazer e do saber-saber, de forma a facilitar

a transferência de conhecimentos para contextos reais. A School House de Famalicão tem desenvolvido dinâmicas nas suas ações de formação e reforça a importância das mesmas: “Na School House Famalicão todas as dinâmicas desenvolvidas têm como objetivo integrar os grupos (formandos/ formadores e parceiros) num ambiente sócio construtivista assente na reflexão, cooperação e aprendizagem.” (Paula Gomes – coordenadora de formação).

SCHOOLHOUSE | FAMALICÃO Turma de Gestão e Empreendedorismo – Técnica de role play – Os formandos estão a trabalhar os diferentes estilos de comunicação.

Assim, a School House proporciona aos seus formandos momentos de verdadeira aprendizagem, através da realização de jogos pedagógicos, trabalhos de grupo, simulações, dramatizações, role-play e estudos de caso. De facto, e como refere a coordenadora da School House Famalicão, “não basta cumprir programas, temos que dinamizar as sessões, no contexto formativo quer dentro da sala quer fora dela.”. Este tem sido o desafio da School House, apostar em dinâmicas ativas para diferenciação e qualidade do seu serviço.

Todo comportamento tem um propósito, nós vivemos numa realidade psicológica que inclui não apenas as partes de nosso ambiente físico e social, mas também estados imaginários que atualmente não existem, por isso é importante entender o grupo na realidade que está inserido e proporcionar a ele as dinâmicas adequadas a suas necessidades.

(Kurt Lewin)


SCHOOLHOUSE | PARQUE DAS NAÇÕES Turma de Auxíliar de Medicina Dentária. Formadora Célia Belchior com as formandas.

Satisfação

FORMADORES Na atividade formativa, os intervenientes da formação, nomeadamente o formador tem um papel extremamente relevante no sucesso da mesma. O formador é um profissional que intervém pedagogicamente

no processo de aprendizagem, de forma a favorecer e facilitar aos formandos a aquisição e/ ou atualização de conhecimentos e competências. O formador está presente em todo o processo formativo,

acompanhando, orientando e avaliando os formandos, e para tal deverá utilizar métodos e técnicas pedagógicas adequadas à temática da formação e às características da turma.

A equipa de formadores da School House são profissionais com experiência na área, detentores de habilitações académicas adequadas e possuem competências pedagógicas para ministrar formação. Os nossos formadores possuem também competências pessoais e sociais, imprescindíveis para a animação das sessões e para estabelecer e manter a comunicação e motivação dos formandos. Sendo que os formadores são os profissionais com a função mais importante num processo formativo, a School House considera essencial conhecer a sua opinião e visão sobre as práticas pedagógicas, condições físicas, conteúdos programáticos e formandos, que nos permite melhorar continuamente.


Assim, ao longo deste ano foi realizado um levantamento de resultados, que têm como base questionários de satisfação preenchi-

dos pelos formadores no final de cada ação de formação ministrada. Conheça os resultados desta avaliação abaixo.

4,7

PROGRAMA DA FORMAÇÃO

CARGA HORÁRIA DO CURSO/MÓDULO

4,5

METODOLOGIAS DE AVALIAÇÃO

4,8 4,9

4,8

RECURSOS DIDÁTICOS DISPONIBILIZADOS

4,7

CONDIÇÕES FÍSICAS DA SALA DE FORMAÇÃO

4,7

A School House obteve resultados excelentes, de acordo com a opinião e satisfação dos formandos face à sua atuação pedagógica.

APOIO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO

4,7 4,8 4,9

APOIO PRESTADO PELO COORDENADOR

AQUISIÇÃO DE CONHECIMENTOS DOS FORMANDOS MOTIVAÇÃO DOS FORMANDOS

RELACIONAMENTO COM OS FORMANDOS

A School House obteve resultados muito positivos e acredita que tem realizado verdadeiras parcerias com estes profissionais. Só assim tem sido possível fazer

a diferença no mercado da formação e ter um papel marcante no futuro dos nossos formandos contribuindo para o sucesso dos mesmos.


Curso

AUXILIAR DE VETERINÁRIA FUNÇÕES - Gestão de stocks (armazenagem, aprovisionamento, orçamentação); - Atendimento ao cliente e marcação de consultas; - Receção, triagem e entrega dos animais; - Prestação dos cuidados primários dos animais em internamento; - Higienização e desinfeção das instalações e dos animais; - Apoio ao médico veterinário nas tarefas de assistência clínica, urgências e intervenção cirúrgica. ENTIDADES ONDE PODE EXERCER - Centros de Atendimento Veterinário (consultórios, clínicas e hospitais); - Canis e gatis; - Hotéis para animais; - Centros de estética animal; - Lojas de produtos especializados; - Empresas/serviços de pet sitting; - Empresas de nutrição animal.


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School House Magazine - Edição de Natal  

Edição de Dezembro 2016 da magazine da SCHOOL HOUSE

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