Empresa
Identidade da Marca Por trás da marca Scania, há uma cultura empresarial
da marca têm ajudado a fazer da Scania uma das
que coloca o cliente sempre em primeiro lugar. O
empresas mais bem sucedidas do setor. A base dessa
respeito ao conhecimento, à experiência e ao desejo
rentabilidade é a fidelidade do cliente.
do colaborador de continuamente melhorar o seu desempenho são fundamentais na cultura da Scania. O foco na qualidade é constante em todos os níveis. Historicamente, a Scania oferece soluções técnicas testadas e confiáveis. Seu objetivo tem sido sempre apresentar um desempenho melhor que o dos concorrentes. Os produtos e serviços Scania devem ajudar os clientes a obter rentabilidades mais elevadas. Esse valor agregado baseia-se na experiência, na qualidade superior e na alta relação custo/
Orgulho e Confiança Scania é uma marca Premium. Nós trabalhamos para que nossos clientes sintam orgulho em possuir e dirigir um Scania. A marca Scania deve gerar respeito profissional entre colegas, concorrentes e clientes. Nós também queremos que nossos clientes sintam confiança em seu investimento. Confiança é vital tanto no que diz respeito ao produto como à confiabilidade na capacidade coletiva da Organização Scania.
benefício, contidos na marca Scania. A força e o valor
RELATóRIO SOCIOAMBIENTAL Scania 2013
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