Avaliação de projetos sociais
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Avaliação de processos, das fases de implementação e execução: tida como elementar para contornar eventuais obstáculos durante a vigência do projeto. Na fase de avaliação do processo serão compatibilizadas as estratégias planejadas e as implementadas, provocando nessa direção o avaliador, ou gerente ou equipe, a orquestrar os elementos desejados (o público-alvo, quantidade de atendimentos, perfil do território, orçamento etc.) a fim de que remontem ao projeto original e, portanto, mantendo a implementação e execução em consonância com o planejado.
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Avaliação de resultados e impactos: faz referência aos objetivos e metas delineados desde a elaboração do projeto. Resultados alcançados são mais fáceis e baratos de serem obtidos diante da mensuração de impacto de alcance de um projeto. Isso se dá pelo fato de que a avaliação do impacto pressupõe o desenho e acompanhamento de “marcadores” que permitam conferir se resultados observados se deram por consequência do projeto implementado ou se podem ser resultados “falsos-positivos”. Neste caso, provocando técnicas sofisticadas de validação dos resultados, já que podem estar relacionados a uma tendência “global” que pouco ou nada se devem à execução do projeto propriamente dito (mais uma coincidência). Por exemplo, uma organização oferta projeto de alimentação saudável à população com o objetivo de reduzir a mortalidade infantil e, ao final de seu ciclo, identificou resultados positivos de eficiência, isto é, comprovou-se que a mortalidade infantil naquele espaço diminuiu. Contudo, as secretarias de habitação e saúde atuaram fortemente na urbanização, saneamento, oficinas de saúde coletiva e campanhas de vacinação naquele mesmo lócus – ações que igualmente conduzem a redução da mortalidade infantil. Nesse caso, pode ter havido um erro de sobreposição de ações, inviabilizando a comprovação casuística do fator determinante: se o projeto da OSC ou do conjunto de investimentos do governo.
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Avaliação de eficiência: acerca das alterações sociais esperadas. Devem ser definidas quando da elaboração do projeto,
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