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SAP Customer Success Story | Hospitality | Hotel Villa Principe Leopoldo

SAP Business One für das Hotel: Die für den Hospitality Markt bestimmte Lösung. Die Entscheidung, ein integriertes Informationssystem zur Stützung der steigenden Komplexität in den Geschäftsprozessen der Unternehmen zu implementieren, wurde in Übereinstimmung mit dem Entwicklungskonzept der Villa Principe Leopoldo getroffen. Letzteres zielt darauf ab, die Stellung des Hotels mit bedeutenden Investitionen auf dem Markt umzubauen und zu stärken. Das bedeutet die Werterzeugung beim Kunden in der Villa Principe Leopoldo zu gewährleisten. Dadurch wurde die Einführung eines zentralisierten Systems erforderlich, mit dem Informationen über die Kunden gesammelt bzw. ergänzt und den verschiedenen Geschäftsbereichen Überwachungs- und Analyseinstrumente zur Verfügung gestellt werden konnten.

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SAP Customer Success Story | Hospitality | Hotel Villa Principe Leopoldo

Hotel Villa Principe Leopoldo Vom Front Office zum Management Control Ziele

Vorteile

Unser Ziel, das voll erreicht wurde, war eine einzige Lösung zu finden, die sämtliche Geschäftsprozesse im Unternehmen unterstützen konnte, vom Front-Office bis zum Marketing, vom Lager bis zum Finanzmanagement des Hotels.

Mit SAP Business One für das Hotel ist heutzutage die Bestimmung, Verwaltung und Steuerung von Abläufen im Hotel möglich. Es handelt sich um eine Lösung, die sämtliche Geschäftsprozesse im Unternehmen auf positive Weise beeinflusst, denn sie ist in der Lage, die Steuerung von Dienstleistungen im HospitalityBereich zu optimieren, um der Konkurrenz wirksam die Stirn zu bieten und das Wachstum zu fördern. Die Lösung stellt für das Fachpersonal Informationen sicher, die für ihr Vorgehen mit maximaler Wirksamkeit erforderlich sind, wodurch die Erwartungen der Gäste im Voraus erfüllt werden.

Warum SAP AG und MTF Business Solutions SA SAP ermöglicht, die Zahl der im Unternehmen eingesetzten Informationssysteme zu reduzieren. Ferner gewährleistet SAP eine Lösung, die das Wachstum des Systems und einen kompletten Integrationsgrad für Daten unterstützt. Als SAP-Partner wurde MTF gewählt, da es über reiche Erfahrungen und eingehende fachliche Kenntnisse der SAP-Installationen in kleinen und mittelständischen Betrieben der HospitalityBranche verfügt.

“Mit den zuvor eingesetzten Lösungen war die Verwaltung nicht automatisiert und daher schwierig und kostenaufwändig. Mit SAP Business One und der von MTF entwickelten Hotel4SAP Lösung erfolgte ein Übergang von der vorhergehenden Datenfragmentierung auf eine perfekte Integration, was nicht nur eine Verbesserung der Frontoffice-Aktivitäten, sondern auch eine bedeutende Optimierung und Zentralisierung des Datenmanagements bedeutet”. Gigi Pozzi, CFO – Villa Principe Leopoldo © SAP AG 2012 | Privacy | Copyright | Legal information

Name des Unternehmens Villa Principe Leopoldo Hotel & SPA - Lugano Branche Hospitality Gelieferte Dienstleistungen und/oder Produkte Tourismus-Hotel-Restauration Webseite www.leopoldohotel.com Implementierte SAP® Lösung SAP Business One, Add-on Hotel4SAP entwickelt von MTF Business Solutions SA Partner NeoDelta AG - Ihr Ansprechspartner für die Deutschschweiz

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