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CÓMO POTENCIAR AL MÁXIMO LOS NIVELES DE MOTIVACIÓN, PRODUCTIVIDAD Y SATISFACCIÓN DEL PERSONAL

1. EL PROBLEMA 1.2. UN RECURSO INFRAUTILIZADO


IMPORTANTE El propósito del presente material es exclusivamente de carácter didáctico, deberá utilizarse únicamente como instrumento de apoyo y con la dirección de un profesional competente.

En ningún momento se pretende violar el Copyright del Dr. Claudio Soriano, autor original del curso, al que se agradece y reconoce públicamente el importante aporte realizado al estudio del tema.


CÓMO POTENCIAR AL MÁXIMO LOS NIVELES DE MOTIVACIÓN, PRODUCTIVIDAD Y SATISFACCIÓN DEL PERSONAL


CÓMO POTENCIAR AL MÁXIMO LOS NIVELES DE MOTIVACIÓN, PRODUCTIVIDAD Y SATISFACCIÓN DEL PERSONAL


1.2. UN RECURSO INFRAUTILIZADO


En tĂŠrminos generales, los empresarios, directivos y ejecutivos de empresas se muestran preocupados si, por ejemplo:

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1. Poseen un equipo o maquinaria que se mantiene operando por debajo de su capacidad (capacidad de producci贸n ociosa).

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En tĂŠrminos generales, los empresarios, directivos y ejecutivos de empresas se muestran preocupados si, por ejemplo:

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2. La empresa dispone de recursos econ贸micos extraordinarios para los que no encuentra r谩pidamente un destino suficientemente rentable.

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En tĂŠrminos generales, los empresarios, directivos y ejecutivos de empresas se muestran preocupados si, por ejemplo:

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3. Dispone de activos (digamos, inmuebles) no utilizados. EtcĂŠtera.

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En los casos anteriores, esa preocupaciรณn estรก justificada ya que se encuentran ante recursos que estรกn siendo infrautilizados. Ahora bien, hรกgase el lector la siguiente pregunta:

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ÂżCuantas veces, como responsable de toda o una parte de su empresa, se ha preocupado por determinar si el personal que trabaja en ella estĂĄ siendo subutilizado; es decir, si dispone de "recursos" humanos ociosos que no estĂĄ utilizando en todas sus potencialidades. 13


No se trata Ăşnicamente de que el personal realice, de forma eficaz e, incluso, productiva, los aspectos mecĂĄnicos del trabajo encomendado; es decir, que dĂŠ muestras de poseer, en un grado suficiente, las habilidades y cualidades requeridas para las tareas que le corresponden realizar, en especial si, principalmente, se tratan de tareas rutinarias y repetitivas. 14


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Tampoco nos referimos a que el personal, en su totalidad, cumpla las horas reglamentarias de trabajo sin desperdiciarlo y sin desviar su atenci贸n hacia asuntos no propios de la empresa. 16


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Se trata, fundamentalmente, y como veremos en el desarrollo de este Curso digital, de que en la empresa exista un clima de trabajo de tales caracterĂ­sticas que se convierta en un estĂ­mulo para que el personal ponga en juego todos sus conocimientos, actitudes y potencialidades. 19


As铆 vemos que, para los fines de la empresa, toda persona posee dos recursos que la organizaci贸n puede aprovechar: 1. FUERZA DE TRABAJO: las habilidades que posee la persona para realizar determinadas tareas de forma repetitiva y rutinaria; y 20


2. INTELIGENCIA: capacidad intelectual de la persona, que es fruto de sus estudios, sus aĂąos de trabajo, su contacto diario (por ejemplo, con los clientes), la prĂĄctica prolongada de una misma actividad. 21


Estos dos "recursos" constituyen, tambiĂŠn, las dos formas bĂĄsicas que puede adoptar el aporte que hace una persona a la empresa en la que trabaja. El objetivo es, pues, que: 22


La empresa aproveche TODO EL POTENCIAL que posee su personal y que se expresa no s贸lo en forma de "fuerza de trabajo" y habilidades, sino tambi茅n en forma de "inteligencia", conocimientos, experiencias, innovaciones, ideas, aprendidas y generadas como resultado de su propio desarrollo personal. 23


Cuando la empresa ve a su personal s贸lo como un conjunto de habilidades (s贸lo como "fuerza de trabajo"), est谩 sub-utilizando parte del potencial de ese personal (posiblemente la parte m谩s importante).

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La forma más eficaz, segura y estable de incrementar la productividad del personal de una empresa es liberando todo el potencial intelectual que existe en él. Es, a su vez, la única forma de garantizar que no se tiene en la empresa un recurso, altamente costoso, infrautilizado. Nótese que: 26


Todo incremento de la productividad del personal de una empresa se traduce, autom谩ticamente, en un aumento de los niveles de rentabilidad de la organizaci贸n. Es importante que piense en ello. 27


IMPORTANTE El propósito del presente material es exclusivamente de carácter didáctico, deberá utilizarse únicamente como instrumento de apoyo y con la dirección de un profesional competente. En ningún momento se pretende violar el Copyright del Dr. Claudio Soriano, autor original del curso, al que se agradece y reconoce públicamente el importante aporte realizado al estudio del tema.

Empowerment - 1. El Problema - 1.2. Un Recurso Infrautilizado  

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