Issuu on Google+

Зарабатывайте на всем!

100 ИДЕЙ БИЗНЕСА

ÈÞÍÜ 2012 ¹6 (34)

ОПЫТ ЧИТАТЕЛЕЙ

сеКрет успеха

Бизнес c нуля с.76 Бизнес от с.29 100$

от владельца mail.ru анны артамоновой

Бизнес для студентов

Бизнес от 1000$ с.30

с.29

Бизнес для профи с.74

Бизнес для пенсионеров

где взять денег на старт?

99 öåíà 11, ãðí. ðåêîìåíäîâàííàÿ

с.34

О НОВОМ СПОСОБЕ ФИНАНСИРОВАНИЯ

зарабатываем на спорте

ТОПлучШих Уроки бизнеса в реальной практике

идей

льный

ните допол

доход

Новые идеи домашнего бизнеса

ной

основ

доход

новый бизнес по-америКансКи

Опыт создания успешного бизнеса

в уКраине

Проверенные способы заработка в Интернете


сОдерЖание

www.delaemdengi.info

тема нОмера

4

ноВоСТи БиЗнеС В ЦиФрАХ • анаЛитика

10

С ЧеГо нАЧАТЬ?

ТЕМА НОМЕРА Алина САМОЙЛОВА

«Пятачок» для горожанина

«Демоны» предпринимательства

БЕТОННЫЕ НЕБОСКРЕБЫ, СПУТАННЫЕ ВЕТВИ МАГИСТРАЛЕЙ, МИЛЛИОННЫЕ ПОТОКИ АВТОМОБИЛЕЙ, ОТРАВЛЕННЫЙ ВОЗДУХ И ЗАМОРОЖЕННАЯ ИМПОРТНАЯ ПИЩА ЭТИ БЛАГА ГОРОДСКОЙ ЦИВИЛИЗАЦИИ ИНИЦИИРОВАЛИ МАССОВУЮ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ ГОРОЖАН В СЕЛЬСКОЙ ЖИЗНИ. КОНЕЧНО, В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ МЫ НЕ СМОЖЕМ НАБЛЮДАТЬ ВЕРЕНИЦЫ КИЕВЛЯН ПОКИДАЮЩИЕ СВОИ ОБЖИТЫЕ ГНЕЗДА В ТРИДЦАТИЭТАЖНЫХ ВЫШКАХ – ЭТО ИЗ РАЗРЯДА ФАНТАСТИЧЕСКИХ ФИЛЬМОВ-КАТАСТРОФ, НО УЖЕ СЕЙЧАС РЕДАКЦИЮ «ДД» АТАКУЮТ ПИСЬМА ЧИТАТЕЛЕЙ С ПРОСЬБОЙ ПРОВЕСТИ АНАЛИЗ ТЕХ ИЛИ ИНЫХ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫХ БИЗНЕС-ИДЕЙ.

12

по результатам различных исследований, до 40% выпускников хотели бы организовать свой бизнес. так почему же в итоге предпринимателями становятся… менее 2%?

СТАРТОВЫЙ КАПИТАЛ

ПРИБЫЛЬ В ГОД

14

на какие вопросы нужно ответить, чтобы работать на себя

16

ž¨¯¨ž

2012

Подорожание

Свинина, 1 кг

43,98

49,89

+5,91

Говядина, 1 кг

44,67

67,38

+22,71



Средняя ть – ьнос рентабел 25%.

Цены на продукты питания за начало 2012 года в супермаркетах страны по сравнению с 2011 годом действительно выросли, и не только на свинину. Cогласно мониторинга средних розничных цен в супермаркетах столицы, больше всего за год выросла средняя цена на говядину (+22,71 грн/кг). Если в прошлом году в этот же период в столичных супермаркетах можно было купить килограмм говядины за менее чем 50 грн/кг, то сейчас средний уровень цены перевалил за к 60 грн/кг. Также ощутимо выросла средняя цена на свинину (+5,91 грн/кг). Цены на свинину в 2011 году росли с конца января до ноября и в среднем были примерно на 10% выше уровня 2010 года. Причем изменчивость цен на свиней была гораздо выше по сравнению с ценами на быков. Высокие цены на свинину держались с января по ноябрь и были, кроме прочего, связаны с резким подорожанием кормов в начале года.



аинтересовавшись идеей Олега Скрипника, читателя «ДД», мы решили оценить ее жизнеспособность. «Моя схема проста, но и не нова, – пишет Олег, – покупаешь 2 поросенка, в ближайшей деревне находишь пенсионеров с хозяйством. Закупаешь комбикорм в количестве на две головы до конца откорма, плюс оплачиваешь прививки. Через 7–8 месяцев 100–130 кг свинья твоя. Плюсы – мясо выходит гораздо дешевле и вы знаете, его происхождение. И вам хорошо и пенсионерам неплохо. При желании можно организовать мини фермы для городских жителей, которые предпочитают питаться натуральными продуктами. 46

Суть бизнес идеи – организация процесса. Найти клиентов с одной – потребителей и другой стороны – жителей сел готовых работать на собственном подворье, только не для на себя, а на работодателя. Один человек-селянин с легкостью «обслужит» 10–25 голов хрюшек. Главное, чтоб у этого человека было помещение для размещения животных и время. Для соблюдения всех юридических норм, составить договор, ведь от форс мажорных случаев никто не застрахован. За свою организационную работу брать оплату. Создать сайт

«Своя ферма», например! На ферме, то есть на подворье, разместить веб-камеры и пусть горожане наблюдают, как растут их собственные «пятачки». Для клиентовпотребителей, предоставлять отчеты, с указанием веса, роста, режима кормления и прочее». За оценкой этой идеи «ДД» обратился к нескольким экспертам, владельцам своих подсобных хозяйств, которые не понаслышке знают о свиноводстве. Валентин Квасуль, как он себя просил отрекомендовать – человек, который непосредственно имеет

отношение к выращиванию и убою скота, сказал следующее: «Бизнес рентабелен, только при одном «но» – наличии более 20 голов. Меньшее количество идет в убыток. А тем более, если еще и платить за содержание. За 1–2 головы браться вообще нет смысла, овчинка не то, что не стоит выделки, а золотая будет. Тут основная ошибка в том, что очень многие считают, что 100 кг свиньи это 100 кг мяса. Это не так, точные цифры не скажет никто, но на практике выходит: мясо (без костей, сала, ливера и прочего) в свинине до 70%. Эти показатели зависят от породы свиньи, состава кормов и ухода. А чаше все в 100 килограммовой свинье чистого мяса не более 40 кг. Очень часто на рынках при торговле мясом среди покупателей возникают дискуссии

переходящие в скандал, на тему: «Какой у нас сверхприбыльный бизнес – покупаете живой вес, утрировано, по $5, а продаете по $25–30. Спекулянты!» Андрей торгует на рынке свининой более десяти лет и подтверждает слова Валентина «На рынке, у нас, все перекупщики мяса берут свиней живьем, особенно любят большие тушки, где выход мяса на кости доходит до 70–78%. На таких больших экземплярах, получается больше заработать. Хотя сами мясники плачутся, что такие животные через чур жирные и им не выгодно торговать. Я сам торгую мясом и знаю эту систему: все мои коллеги по рынку самостоятельно держат по 100 голов свиней на мясо, когда они в селе не могут купить тушку у крестьянина, валят свою свинью

и продают, и опять же плачут, что очень не выгодно заниматься этим бизнесом, хотя цена на свинину растут. Никому не нужны конкуренты». «Свиноводство выгодно при нескольких факторов, – уточняет наш следующий эксперт Денис Рыбалко, владелец небольшой свиноводческой фермы, которую он шутя называет «мой свинарник», – Первый – это иметь хорошую породу свиней, второй – иметь начальные навыки ветеринарии (хотя бы уметь ставить витаминизированные уколы поросятам), третий – иметь доступ к дешевым кормам (зерно, комбикорм), четвертый – иметь теплый сухой сарай или ферму, и, наконец, пятый – иметь транспорт и доступ к реализации продукции в хорошем месте. В случае идеи Олега Скрипника, пятый фактор решается предварительным заказом городских потребителей, это большой плюс. Еще хотел сказать, – продолжает Денис, – Свиньям нужно гулять за6 | 2012

6 | 2012

47

ТЕМА НОМЕРА Алина САМОЙЛОВА

Зеленый туризм по-украински АЙ-ДА

В СЕЛО

СОВРЕМЕННЫЕ СЕЛЬСКИЙ «ЗЕЛЕНЫЙ ТУРИЗМ» ЭТО БОЛЬШАЯ ОТРАСЛЬ, КОТОРАЯ ТОЛЬКО НАЧИНАЕТ НАБИРАТЬ ОБОРОТЫ В СВОЕМ РАЗВИТИИ. В ЦЕЛОМ ТУРИСТИЧЕСКАЯ ИНДУСТРИЯ ПРИНОСИТ ОКОЛО 10 ПРОЦЕНТОВ МИРОВОГО ВАЛОВОГО ПРОДУКТА В ГОД. И ПОЭТОМУ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЭКОНОМИКИ, «ЗЕЛЕНЫЙ ТУРИЗМ» В УКРАИНЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ БОЛЬШОГО ВНИМАНИЯ.

17

ГОДОВОЙ ОБОРОТ СТАРТОВЫЙ КАПИТАЛ

Притчи в бизнесе

2011

З

информация для бизнеса: где и как найти. Часть 2

СПРАВКА СРАВНЕНИЕ СРЕДНИХ ЦЕН

¨«§¨œ§¨£

СекРетЫ БогатЫХ

¨«§¨œ§¨£

ž¨¯¨ž

рая ярко выделит именно ваш бизнес в селе на фоне других мест отдыха. К примеру, если сравнить зеленый туризм с классическим для нашей страны отдыхом на море, то именно зеленый туризм в отличие от морского отдыха намного более подвижный в плане возможностей для привлечения туриста.

СПРАВКА Доля зеленого туризма в Европе составляет около 20% от всех туристических услуг, темпы ежегодного прироста достигают 30%. В развитых европейских странах сельский туризм по популярности занимает второе место после пляжного и приносит до 30% прибыли всей туриндустрии. По данным Европейской Федерации сельского зеленого туризма «EUROGITES», вмире ежегодно путешествуют около 700 миллионов людей, от 12 до 30% из них предпочитают сельский туризм.





Б

ник Сарилло. 9 советов от миллионера из работяг

олее чем мода – дань времени – здоровый образ жизни и экологически чистая продукция, влились на все сферы жизни граждан. И кроме чистой продукции и занятия спортом возникли и ряд новых не известных ранее на просторах бывшего СССР потребностей. Как известно главный закон экономики это спрос рождает предложение, а с учетом этого на рынке появились совершенно новые идеи бизнеса, продиктованные новыми тенденциями в потребностях, речь идет о так называемом зеленом туризме. Зеленый туризм в Украине наконец-то обрел долгожданный шанс на развитие. Из-за экономического кризиса многие перевели свой взор с берегов Турции и Болгарии на близлежащие села. Впервые за всю историю этого вида отдыха в стране

18

52

спрос в некоторых регионах опережал предложение. «Увеличился поток туристов, мы это видим по загруженности усадеб. По тому, что больше ищут и больше просят. Те области, которые в это время были незагружены, – Черниговская, Черкасская – у них проблем нет. Одни приехали, другие уехали, – рассказывает председатель Союза содействия зеленому туризму Украины Владимир Васильев. – А началось с майских праздников. Возьмите любую усадьбу с нашего сайта и вы увидите: они бронируются на месяц. При этом цена за двухместный номер со всеми удобствами (душ, горячая вода, туалет) $25. Такой же номер, только с камином, $32».

Что такое зеленый туризм в классическом определении – это экотуризм, то есть отдых на природе или вернее в лоне природы. При этом существует множество разновидностей и видов этого самого зеленого туризма, начиная от традиционного отдыха в деревенских домах до экстремального отдыха с горными велосипедами, все это и есть зеленый туризм. Собственно такое разнообразие видов и возможностей в зеленом туризме в конечном итоге и определяет его привлекательность для создания нового бизнеса. По факту всегда можно найти свою собственную изюминку, кото-

Вторым огромным плюсом именно зеленого туризма является его относительная неприхотливость в организации и стартовом капитале. Если сравнивать с тем же морским отдыхом то для организации собственного бизнеса с нуля на морском берегу нужна земля, дом и наличие пляжа обязательно (не забываем за чистоту моря и наличие инфраструктуры) – но участки с такими характеристиками стоят, начиная от 100 тысяч долларов и выше. При этом не играет особой роли, где расположена земля в маленькой деревушке или на пустынном берегу, земля в этих регионах очень дорогой товар.

Согласитесь, что для начала собственного бизнеса с нуля в туризме наличие такого капитала уже не подразумевает малый бизнес как таковой. В ОТЛИЧИЕ ОТ МОРСКОГО ОТДЫХА ЗЕЛЕНЫЙ ТУРИЗМ ВПОЛНЕ РЕАЛЬНО НАЧАТЬ С САМЫХ ПРИМИТИВНЫХ УСЛОВИЙ И ДЛЯ ЭТОГО ПОНАДОБИТЬСЯ ОТНЮДЬ НЕ СОТНИ ТЫСЯЧ ДОЛЛАРОВ, А В БУКВАЛЬНОМ СМЫСЛЕ СОТНИ Ц.

©Ÿª«©Ÿ¤¬¢œ§š¹ …¯š¬¢§¤š•

С чего начинается зеленый туризм – он начинается с небольшого

6 | 2012

домика в деревне, при этом в зависимости от самого тура вполне реально начать собственный бизнес в селе с нуля в самом непритязательном и стареньком доме. Если такого домика вам по наследству не досталось, то придется приобрести перспективную «хатинку» в живописном уголке Украины. На сегодняшний момент такой домик может стоить в зависимости от региона от $850 до 5000. Теперь необходимо уладить юридические формальности. Так пока у нас сельский туризм не регламентируется законом, подобная деятельность развивается на базе закона «О личном подсобном хозяйстве». 6 | 2012

53

Открывая свою компанию, ник сарилло хотел создать такую рабочую атмосферу, которой еще нигде не было. посетители обожают сервис в заведениях ника: официантки здесь трижды получали чаевые по $1000.

Закон предопределенности

22

Вадим Бортник

Закон сэндвича

мы продолжаем серию публикаций по книге брайана трейси «100 абсолютных законов успеха в бизнесе».

Откровенный разговор с владельцем сети сэндвич-ресторанов FreshLine.

иДеи ДоМАШнеГо БиЗнеСА

интересные публикации, оригинальные или просто подробно расписанные идеи бизнеса

24

коллекция идей. бизнес на спорте .................... 24 сено для кроликов – доходный семейные бизнес .................... 29 «горячая собака» на палочке .................... 30 зарабатываем на бытовых услугах .................... 32 зарабатываем на «домашней» автостоянке .................... 33 бизнес на туристах. завтрак в постель и не только .................... 34 зарабатываем на рекламе .................... 36 спидминтон – скоростная ракеточная игра .................... 37

иСТориЯ БиЗнеСА

тОвары пОчтОй

140 лет назад

пневматические шины

125 лет назад

Становление бизнеса Dole

лиЧное Дело

38

компания Dole, став крупнейшим в мире поставщиком бананов и других свежих фруктов, доказала, что капиталистические отношения можно с успехом строить и в сельском хозяйстве.

6 | 2012

2

6 | 2012

57

тОп-10

ЛИЧНОЕ ДЕЛО

Становление бизнеса Dole

66

1872

21

1887

Секрет успеха от Анны Артамоновой

38

бизнес-книг по версии читателей

42

представляем вашему вниманию рейтинг книг, посвященных бизнесу, вопросам управления и лидерства по итогам голосования читателей издания Harvard Business review.


инТереСно

Самые необычные завещания миллионеров 82

деньги в цифрах «Пятачок» для горожанина бетонные небоскребы, спутанные ветви магистралей, миллионные потоки автомобилей, отравленный воздух и замороженная импортная пища – эти блага городской цивилизации инициировали массовую заинтересованность горожан в сельской жизни.

Зеленый туризм по-украински современный сельский зеленый туризм – это большая отрасль, которая только начинает набирать обороты в своем развитии. и зеленый туризм в украине заслуживает большого внимания.

БиЗнеС В инТернеТе

46

52

ПодПиСк а 2012 84 условия подп доставки предиски и заказа ыд номеро журн ущих ала «делаемвде ньги».

для успеха продаж через интернет-магазин жизненно важно доверие посетителей. для этого недостаточно просто манипулировать цветом и размером кнопок.

Факторы успеха интернет-магазина 59 оПЫт ПРоФи

Штучное производство обуви

70

Парфюмерия на розлив

73

охлаждающий платок

73

Этносвадьба

74

Где взять деньги?

76

этот вопрос волнует почти всех начинающих предпринимателей. слава рубин, основатель крупнейшего в мире сервиса краудфандинга, расскажет о новом способе финансирования. ВЗГлЯД иЗнУТри

изменящих нас до 2020 года

что готовит для нас это десятилетие? что будет с миром в момент, когда настанет эта замечательная дата – 2020? безусловно – это будет время перемен.

не считайте деньги в чужом кармане – веселее будете

83

ПСиХолоГиЯ БиЗнеСА

Продажи через интернет-магазин – это доверие. Повышаем уровень траста 58

20 тенденций,

«находясь в здравом уме...» именно такая формулировка обычно содержится в начале завещаний. Однако...

78

недовольство – стимул к развитию бизнеса и мотивации персонала 60 развитие бизнеса требует постоянной работы над лояльностью клиентов и мотивацией персонала. повышение уровня обслуживания и производительности сотрудников – важные факторы для роста компании, но к ним стоит подходить объективно и взвешенно. ТеориЯ БиЗнеСА

Десять стратегий увеличения продаж

62 опыт известных мировых компаний От правильнО выбраннОй стратегии вО мнОгОм зависит успех вашегО бизнеса. нО с какОй стОрОны пОдступиться к маркетингу, чтОбы выйти на нуЖный след? Ответ на этОт вОпрОс нам пОдскаЖет Опыт известных мирОвых кОмпаний. ШкоЛа ВЫЖиВаниЯ

Шанс для каждого

80

Франчайзинг адаптируется

80

Основные стратегии, которым следует франчайзинговый ритейл в ходе глобальной рецессии. БЛог-БаСтеРЫ

Бритва Шумпетера ...... 81 Медвежья услуга ......... 81 6 | 2012

3


нОвОсти

ipo: FAceBooK оценили в $96 млрд. первоначальная стоимость акций социальной сети оценена в $96 млрд. это несколько меньше, чем ожидала общественность, однако после первичного размещения цены на акции Facebook, скорее всего, поползут вверх. так что готовьтесь инвестировать. рынок уже знает много примеров удачных iPO интернеткомпаний. например, если бы вы вложили доллар в акции Mail Group в начале iPO компании, то спустя месяц заработали бы на своей инвестиции в три раза больше. возможно, что с Facebook результаты будут более впечатляющими. известно, что основатель социальной сети марк цукерберг посредством iPO планирует привлечь $13,6 млрд. также миллиардер собирается продать 30,2 млн. принадлежащих ему акций Facebook и выручить за это

$1 млрд. на руках у цукерберга останется пакет акций в 57,3%, что позволит сохранить его контроль над социальной сетью. эти средства будут направлены на уплату налогов. аль капоне отдыхает. таким образом, Facebook побьет новый рекорд, став единственной компанией, которая была так высоко оценена при первичном размещении акций. например, при iPO Google в 2004 году первоначальная стоимость интернет-компании составила всего $24 млрд.

мойКа посуды на аутсорс

мойка посуды – как правило, узкое место ресторана. работа эта неквалифицированная и, исходя из краеугольного камня конкурентоспособности – минимизации издержек – платить за ее выполнение много – непозволительная роскошь. 4

6 | 2012

свершилОсь! самая первая и заОднО самая крупная сОциальная сеть в мире FaceBOOK прОвОдит iPO.

рестОран – этО интересный бизнес, нО, как илюбОе свОе делО, даЖе небОльшОе заведение дОставляет егО хОзяину массу хлОпОт.

посему и найти для нее беспроблемного человека крайне тяжело. а посудомоечная машина опять же недешева и большой производительный агрегат не всегда есть, куда поставить. Synnovate Solutions же предлагает ресторанчикам альтернативу: забирать ночью всю грязную посуду, а утром привозить ее обратно уже вымытую. в распоряжении сингапурской компании огромная посудомоечная машина (по сути,, конвейерный станок) и всего три человека, которых достаточно, чтобы перемыть 15–20 тысяч тарелок за 8-часовую смену. при ручном способе для этого бы потребовалось 20 пар рук. по словам директора Synnovate Solutions лоуренса ло, их услуги помогут ресторанам сэкономить на посудомоечном участке от 20 до 50%. правда, он не упоминает, что при этом заведениям придется держать дневной запас посуды, и оставляет без внимания тему боя при транспортировке. пока в клиентах посудомоечноего стартапа значатся только маленькие ресторанчики и кейтеры, но фирма ведет переговоры и с крупными игроками: ресторанными сетями и отелями.


павел дуров пожертвует виКипедии $1млн.

ОснОватель сОциальнОй группы «в кОнтакте» павел дурОв накОнец-тО вышел в свет, и на свОем первОм публичнОм выступлении сделал сенсациОннОе заявление, чтО пОЖертвует википедии $1 млн.

в прямом эфире на конференции Digital Life Design (DLD) в мюнхене вместе с создателем эле��тронной энциклопедии павел дуров заявил, что пожертвует $1 млн. бизнесмен рассказал, в чем качественное отличие вики от других социальных проектов, таких как Facebook и Twitter. по мнению дурова, википедия – это мировой разум (Global Brain) и ее качественное отличие от социальных сетей состоит в том, что этот проект аккумулирует в себе практически все ресурсы. как говорит дуров: «википедия – лучший способ аккумулировать знания человечества из самых разных ресурсов. википедию можно назвать феноменом «глобального мозга», о котором любит говорить мой партнер юрий мильнер. я думаю, мы недооцениваем ее значение.

музыКа для чтения

создатели Booktrack утверждают, что хотят придать чтению немного «киношного» опыта – музыку, звуковые эффекты и новую атмосферу. компания заключила соглашение с партнерами, которые предоставляют легальную музыку и звуки (среди них Sony/ aTv Music Publishing, Park road Post и Full Fathom Five),

хочу сказать о причинах, по которым я приехал сегодня из санкт-петербурга. кстати, это мое первое публичное выступление на конференции – раньше я не чувствовал такой необходимости (аплодисменты). сегодня здесь присутствует множество успешных людей, которые могут помочь википедии намного больше. вчера мы говорили об образовательной системе, википедия может сделать для нее очень много. Она может образовывать еще больше людей во всем мире. я не думаю, что чудо произойдет прямо сейчас, когда википедия возьмет эти гранты, но ситуация будет улучшаться. здесь я призываю поддерживать википедию больше, чем мы делали это раньше. спасибо». это объясняет его решение о поддержке данного социального проекта. уверен, создатель википедии джимм уэйлс доволен. побольше бы таких пожертвований.

американский стартап BOOKTracK выпускает саундтреки для электрОнных книг, пОдстраивающиеся пОд скОрОсть чтения. и выпускает специальные издания электронных книг, которые можно скачать в app Store для iPhone и iPad. цены пока что ниже рынка: от нуля до четырех долларов, в зависимости от наличия авторских роялти (классику раздают бесплатно в рекламных целях). на текущий момент на «книжной полке» компании всего лишь пара десятков наименований, но в случае успеха проекта в Booktrack обещают значительно расширить ассортимент. музыка и звуковые эффекты специально подобраны под атмосферу и события сцен, а особый алгоритм автоматически подстраивает звуковой ряд под скорость чтения. кроме того, читатель может регулировать по отдельности громкость трех звуковых дорожек – музыки, звуковых эффектов и атмосферы, добиваясь максимального комфорта. 6 | 2012

5


новости

Компактные видеоочки Историю появления почти незаменимых вещей, вроде мобильного телефона или компьютера, продолжает информация из Израиля. Местная компания Lumus Ltd намерена осчастливить всех желающих игрушкой из арсенала секретных агентов. Здесь разрабатывают одноименные видеоочки, показывающие картинку с подключенного устройства (смартфона, компьютера, телеприемника). Очки делают своего владельца зрителем большого виртуального экрана, незаметного окружающим.

Компания уверяет, что просмотр видео отменного качества совмещается в очках Lumus с хорошим обзором окружающего мира. Обещаны 3D-эффекты и просмотр виртуального экрана несколько часов без напряжения глаз. При выключенном видеорежиме устройство можно использовать как простые солнцезащитные или корректирующие слабое зрение очки.

Выглядят Lumus, как обычные очки с массивными дужками. В этих дужках спрятаны устройства, выводящие стереокартинку на линзы очков. Разработчик сообщает об эффекте просмотра экрана диагональю 2,2 м с расстояния 4 м. Варианты применения видеоочков: просмотр кино, телевизора, Интернета, GPS-навигация, невидимый окружающим суфлер-подсказчик для произнесения речей. Возможны специальные информационные применения в медицине, армии, авиации, на экзаменах и т. д.

В компании Lumus не рассчитывают на собственные ресурсы для вывода видеоочков на рынок и намерены продавать заготовки устройства крупным производителям электроники. Цена видеоочков пока не названа, но ожидается, что она составит несколько сотен долларов. 6

6 | 2012

Обсудить данную статью вы можете на нашем форуме – www.delaemdengi.info


Ждем ваших комментариев!


новости

Обезболивающая игла для инъекций 29-летний изобретатель из Плимута Оливер Блэквелл (Oliver Blackwell) уверен, что произвел настоящий переворот в медицине. Выпускник Плимутского Университета изобрел иглу для безболезненных инъекций. Блэквеллу потребовалось целых 18 месяцев на разработку дизайна обезболивающей иглы. Обезболивающая игла для инъекций отличается от обычной иглы тем, что содержит микроскопическую иглу с анестетиком в объеме 2 мл, который и обезболивает инъекцию. Введение иглы обычного диаметра несколько секунд спустя для инъекции основного лекарственного препарата совершенно не ощущается пациентом. В результате пациент испытывает меньше боли, что делает его пребывание в больнице более комфортным. Инновационная игла для безболезненных инъекций имеет массу преимуществ: во-первых, она позволяет облегчить боль пациента во время инъекции, а во-вторых, значительно упрощает процедуру инъекции с обезболиванием (с традиционной иглой врачу приходится колоть пациента дважды – препа-

Шапочка для пробуждения от сна

рат плюс обезболивание), в-третьих, она предотвращает заражение. Но, по словам господина Блэквелла, врачи не спешат использовать инновационные разработки. Они годами привыкли пользоваться традиционной иглой и не хотят ничего менять. Среди врачей бытует мнение, что инъекции и так безболезненны и атравматичны, если их делает квалифицированный медперсонал. Но дизайнер Оливер Блэквелл с этим не согласен. «Это миф. Пациенты испытывают и боль, и дискомфорт. Особенно если им приходится ежедневно колоть уколы. Мое изобретение сделает лечение с помощью уколов гораздо более приятным и комфортным», – говорит Оливер Блэквелл. Инновационная игла для безболезненных инъекций позволит переносить даже самые болезненные уколы, что значительно облегчит работу медицинских сестер, особенно детских больниц. Для маленьких пациентов обезболивающая игла – это настоящая находка. После клинических испытаний изобретения Блэквелла будет начато серийное производство новых игл для безболезненных инъекций, от которых не будут плакать не только дети, но и взрослые.

Гражданам, еще не накопившим свои миллионы, приходится просыпаться рано утром, идти на работу или на учебу, делать это иногда против своего желания и часто при нехватке времени.

VIDEO http://youtu.be/5kbRrCXvowU

Убить сразу двух зайцев, быстро взбодрив еще спящий организм и вернув на подобающее место растрепанные за ночь волосы, поможет шапочка для пробуждения Morning head. Никакой эзотерики, нужна только вода. Morning Head похожа на шапочку для душа. Ее внутренняя поверхность легко впитывает воду, а 8

6 | 2012

затем отдает жидкость, увлажняя волосы. Для использования все-таки надо проснуться хотя бы немного раньше, чтобы суметь набрать полстакана воды в шапочку, надеть Morning head на голову и приглаживать несколько секунд. В результате голова становится влажной, как после душа (который принимать уже не обязательно), сознание проясняется, а непослушные вихры и пряди волос можно легко вернуть в нормальное положение. Силу бодрящего действия Morning head можно регулировать температурой залитой в шапку воды. Радует, что ниже головы вода из шапки не вытекает. Шапочка для пробуждения многоразовая, главное – сушить ее после использования. Создатель шапочки, Макс Вэлверд, успешно представил продукт на Kickstarter.com и уже получил сотни заказов. Сейчас в Интернете начата продажа шапочек Morning head по цене $5 за штуку.


органайзер для проводов гаджеты хороши и полезны, но чтобы жизнь не казалась медом, прежде чем юзать гаджет, распутай морские узлы из его проводов. и вот –

явление спасителя. дэвид Олден из сша придумал и сделал органайзер для удобного хранения проводов, достойный стать хитом продаж. приспособление recoil winder – это миниатюрная катушка с пружиной, наматывающая провода всевозможных электронных устройств. для намотки надо сложить провод пополам, зацепить его за крючок катушки и легким движением помочь пружине намотать провод. электрошнурок мигом помещается в пластиковый футляр, оставляя снаружи два «хвоста». можно использовать гарнитуру, не снимая ее полностью с катушки recoil winder, а лишь вытянув необходимую длину провода. предложены органайзеры трех размеров. малый – для наушников и другой мелкой гарнитуры без микрофонов на проводе (речь о гарнитуре мобильных телефонов).

чистый бизнес

новая линейка под броским названием iQ поставляется в виде картриджей, содержащих концентрат, который потребитель сам разводит обычной водой в бутылке с распылителем (эти аксессуары поставляются отдельно). в зависимости от назначения – стекло, ванна, пол или «все и сразу» – каждый картридж имеет свой собствен-

пОльзОватели мОбильных телефОнОв, MP3-плейерОв и прОчих гадЖетОв дОгадывались, чтО баланс дОбра и зла в прирОде дОлЖен быть, и вечнО запутывающиеся сами в себе и друг в друге прОвОда наушникОв, зарядникОв, USB-кабелей – этО есть прО��вление этОгО баланса.

VIDEO http://youtu.be/YQJr5D1rzda

средний – для более толстых и длинных проводов длиной до 118 см, в том числе с мини-микрофоном. большой – для проводов длиной до 1,5 м. для удобства юзеров предусмотрена подставкафиксатор на три катушки. с ней наушники, зарядники и кабели, намотанные на recoil winder, будут организованно храниться на рабочем столе или в сумке. представив свой продукт в поисках финансирования, мистер Олден уже за три дня собрал желаемые $10000. за 17 дней до завершения полуторамесячного сбора частных инвестиций запрашиваемая сумма превышена в шесть раз. автор налаживает производство recoil winder на китайской фабрике и летом 2012 планирует начать продажи органайзера для проводов. канадский прОизвОдитель чистящих средств PLaNeT PeOPLe нашел удОбнОе решение для сниЖения ОбЪемОв транспОртирОвки свОей прОдукции.

ный яркий цвет, чем заметно отличается от традиционной продукции конкурентов. кроме того, в компании подчеркивают, что все средства созданы с использованием исключительно натуральных компонентов, основаны на растительном сырье и абсолютно безвредны. ничего не поделаешь, экология ныне в чести. что с экономикой? Отказ от поставок жидкости и пластиковых бутылок значительно сокращает цену, вес и загрязнение окружающей среды: многоразовое использование распылителя уменьшает объем пластиковых отходов. сэкономит и потребитель: базовый набор, включающий бутылку и одну порцию концентрата, обойдется в 6 долларов, а новые картриджи – не более чем в 2,5 доллара каждый. новая линейка уже продается в канадских магазинах натуральных продуктов и нескольких аналогичных сетях сша. 6 | 2012

9


бизнес в цифрах

аналитика

Торговля на пляже Многие наши читатели с нетерпением ждут прихода теплых, летних дней, чтобы сполна насладиться всеми прелестями этого времени года, ведь для большинства лето – это, прежде всего, сезон отпусков, но для других… …это время активной работы. В этой статье пойдет речь об организации палаточной торговли в общественных местах – улицах, пляжах, парках, скверах.

иван пирОЖенкО

Данная бизнес-идея в первую очередь будет интересна предприимчивым жителям туристических центров, курортов, прибрежных зон, которые наряду с оживлением туристической активности ощущают рост потребности в таких товарах повседневного пользования, как прохладительные напитки, мороженое, сувенирная продукция и сопутствующие товары.

без связей слОЖнО

мысли о таком виде деятельности у новичка вызывают ряд вопросов относительно прохождения всех инстанций, документального оформления, официальных и неофициальных платежей – кому и сколько? наличие знакомых в этой сфере может существенно помочь в решении этих вопросов, а также определиться с выбором места расположения, поставщика товаров и т. д. в любом случае не стоит затягивать, поскольку подготовка документов может занять не один месяц и ближе к лету количество свободных мест на пляжах сократится. начнем собственно с выбора места торговли – это основной фактор, определяющий эффективность розничных торговых предприятий, рациональность их размещения. это всегда ответственное мероприятие, для которого необходимо определить значения следующих факторов: 10

6 | 2012

радиус действия магазина и его рынок сбыта; число, возрастной состав, уровень доходов, социальная структура и особенности потенциальных покупателей; число, размер и особенности конкурентов; транспортные и пешеходные потоки; наличие подъездных путей и парковок. целесообразно выделить несколько возможных вариантов размещения и провести объективное их сравнение между собой. лишь после этого можно принимать решение о расположении торгового места.

дОкументальнОе ОфОрмление начинающим предпринимателям следует помнить, что помимо регистрации в качестве субъекта предпринимательской деятельности и оплаты единого налога необходим ряд документов, без

которых их деятельность будет невозможна: прежде всего, это следующие документы: разрешение на торговлю (в районной администрации); договор на возврат эксплуатационных расходов (вэр) с администрацией пляжа/парка; договор с санитарноэпидемиологической службой (сэс); возможно, также потребуется согласование с экологической службой, пожарниками, договор на аренду твердого покрытия, разрешение на эксплуатацию… размер платежей по этим и дополнительным услугам ежегодно рассматривается на заседаниях городского совета, как правило, в сторону увеличения. к примеру, в прошлом 2011 году, затраты по документальному оформлению и арендным платежам на одесских пляжах находились в пределах $1200 в сезон. в нынешнем году эта цифра поднялась до уровня $3000 в сезон.


факты

ЧТО ЗНАЧИТ РАБОТАТЬ ПО-ЯПОНСКИ? Не берите с них пример! В сознании японцев слово «профессия» отождествляется с местом работы.

чтО, пОчем? на следующем этапе нужно определиться с ассортиментом продукции и поставщиками. необходимо предварительно изучить рынок и ответить на вопросы – какая продукция пользуется наибольшим спросом, какая продукция и в каких объемах присутствует на рынке, сколько времени занимает продажа той или иной продукции и откуда ее закупать. в большинстве случаев товар закупается на оптовых базах, складах, рынках. наценка в зависимости от товара и цен конкурентов устанавливается в размере от 50 до 250%. реализацию продукции можно поручить знакомому студенту, который отличается ответственностью, активностью и порядочностью. надо понимать, что в вашей торговой деятельности никто особо помогать вам не будет. скорее наоборот, государство будет душить налогами, чиновники – кусать взятками, клиент – расстраивать пустым кошельком, а знойная погода просто тихо уморит 30-градусной жарой. поэтому нужно хорошо подумать, прежде чем приступать к работе и, если вы обладаете такими качествами характера как стрессоустойчивость, трудолюбие, гибкость, решительность, настойчивость, предприимчивость, то при правильном подходе такой «гешефт» принесет свои плоды уже в первый месяц работы.

нормой жизни здесь считается личная преданность боссу вплоть до самопожертвования. сотрудник токийского офиса беспрекословно соглашается с приказом администрации о сверхурочной работе без предварительного уведомления.

годами не уходить в отпусК

многие годами не ходят в отпуск: считается, что таким образом служащий демонстрирует приверженность корпоративным ценностям. каждое утро до начала работы во многих фирмах проходят так называемые официальные встречи коллектива. причем после выходных – в расширенном формате.

отчитываться перед Коллегами

все обязаны, как на пионерской линейке, отчитаться перед коллегами о том, как провели уик-энд, особо подчеркнув, что и на досуге ни минуты не забывали о работе, дружно исполнить вместе с ними корпоративный гимн, сделать производственную гимнастику, выслушать напутствие руководства и политинформацию о стратегических задачах компании на ближайшее время.

работать в семейном бизнесе

распространенная практика – когда на предприятии работают целыми семьями или – что еще ответственнее! – когда все члены родового клана являются потомственными служащими одного концерна. не справившийся с порученным заданием сотрудник подводит не только фирму, но и своих родных, становится изгоем. такие внутренние конфликты действуют как мина, заложенная под фундамент здоровья.

стоит ли говорить, что у вас могут быть совершенно другие склонности и таланты, чем у ваших родителей, а необходимость идти по их стопам, занимаясь чужим делом, делает человека несчастным и больным. не поддавайтесь искушению продолжить рабочую династию, если не принимаете интересы семейного бизнеса так же близко к сердцу, как ваши родители.

работать допоздна

многие сотрудники токийских фирм заканчивают работу в 22 часа, а потом отправляются за покупками, посещают тренажерные залы, развлекаются в караоке-барах. те же, кто идет прямиком домой, долго – в среднем по 5 часов в сутки! – смотрят телевизор, разговаривают по телефону или переписываются по электронной почте. в результате трудоспособное население страны страдает хроническим недосыпанием, которое здоровья не прибавляет.

мало спать

именно из-за дефицита сна производительность труда в японии упала на 18-ое место в рейтинге 30 стран – участниц Организации сотрудничества и экономического развития (Осэр). теперь правительство вместе с врачами следит за тем, чтобы работодатели не нагружали своих сотрудников сверхурочными заданиями, своевременно отправляли их в отпуск, и воспитывает в местных жителях уважительное отношение к ночному отдыху под девизом «спать столько, сколько необходимо для здоровья». 6 | 2012

11


с чего начать?

«Демоны» предпринимательства По результатам различных исследований, до 40% выпускников хотели бы организовать свой бизнес. Так почему же в итоге предпринимателями становятся… менее 2%?

Вячеслав Барник

Почему в Украине нет собственных мегауспешных молодых бизнесменов? Во всем виноваты «демоны» – общественное мнение, образование, лень и страх. Будем бороться?

П

о отчету одной крупной рекрутинговой компании, через десять лет т��лько 40% работников будет привязано к постоянному месту работы. Скоро люди будут сами себе предприниматели. Уже сейчас тема организации собственного бизнеса весьма популярна: молодые люди зачитываются Ричардом Брэнсоном, семинары по созданию бизнеса процветают, a start up секции собирают полные залы. Так, по результатам одного исследования, 39% выпускников вузов хотели бы организовать свой бизнес. Так почему же в итоге предпринимателями становятся… менее 2% молодых людей? Почему в нашей стране до сих пор доля малого бизнеса ничтожна? Почему в Украине категорически не хотят появляться собственные мегауспешные молодые предприниматели? Поскольку я много работаю с молодыми людьми, пытающимися организовать свое дело, то, опираясь на собственный опыт, определил несколько основных «демонов», убивающих предпринимательскую инициативу. Вот эти «демоны». «Демон» общественного мнения. «Демон» образования. 12

6 | 2012

«Демон» лени. «Демон» страха.

«Демон» общественного мнения

По опросу Левада Центра, отношение к предпринимателям в Украине чуть лучше, чем к бандитам. Вот список качеств, характерных для отечественных бизнесменов: 51% опрошенных отметили жажду наживы, 41% − склонность к жульничеству, 26% − нежелание честно трудиться, 20% − низкий уровень культуры. А где же целеустремленность, трудолюбие, активность и рационализм? Да, романтическая обида постсоветского общества на предпринимателей все еще огромна. И в окружении начинающего бизнесмена всегда будут люди, не одобряющие его деятельность: родственники, боящиеся за судьбу дорогого им человека; ретрограды, уверенные в синонимичности понятий «бизнесмен» и «вор»; старушки, считающие вас главной причиной смятых газонов, и, конечно, завистники, раздра-

женные своей предпринимательской импотенцией. Да и многие украинские предприниматели сами немного как бы стесняются своего предпринимательского статуса. Предприниматель должен уйти от философии князя Мышкина: «Я еще не знаю, в чем именно, но я виноват». К сожалению, многие потенциальные предприниматели не способны отделять себя от потока критики и не могут выделить те несколько процентов конструктивной критики, к которой лучше прислушаться. Хотите универсальный рецепт, как избежать критики? Ничего не делайте, молчите и будьте никем. В противном случае – развивайте свой бизнес несмотря ни на что. Только сам человек способен себя обидеть, потому что обидна не критика, а отношение к ней. Энтузиазм и приверженность своему делу должны быть сильнее любой дозы бактерий коллективной истерии.

«Демон» образования Существующая система формального образования не направ-


лена на развитие предпринимательского потенциала, она идеально вписывается во фразу Сенеки: «Не для жизни, а для школы учимся». Современный ученик живет по принципу «задача – решение – сверка – ответ − оценка», но такой уровень определенности немыслим для предпринимателей, которые должны уметь не только решать абстрактные проблемы, но и самостоятельно ставить задачи, уметь структурировать неопределенность. Современный ученик будет иметь обширные, но слабо связанные знания в различных областях. Но мы чаще ищем лучших в определенных сферах, а не широкопрофильных специалистов. Выбирая дантиста, мы не оцениваем его финансовую грамотность, а обращаясь к юристу, мы не интересуемся его успехами в матанализе. Отдельно хочу остановиться на высшем образовании. Высшее образование в Украине стало неким социальным фетишем. Скоро на каждом чердаке появтся филиалы различных вузов, уже 85% людей в возрасте 15–25 лет планируют получить высшее образование. Учитывая, что в настоящее время только 57% людей в возрасте 25–35 лет имеют высшее образование, скоро нас ждет острейшее перепроизводство выпускников с корочкой о высшем образовании. Работы на всех не хватит. Посмотрим на опыт США. Там в ведущих вузах, обучающих предпринимательству, студентов не пустят на 4-й курс, пока они не создадут собственное дело с оборотом более $10000. Или возьмем Сингапур, где уже с первых курсов организуются фиктивные фирмы, состоящие из студентов различных направлений. Все предметы изучаются именно на примере этой фирмы, что дает студентам понимание практической применимости знаний. По окончании универ-

ситета многие фиктивные фирмы становятся реальными бизнесами. А украинская образовательная система твердо заточена под карьерную схему: «устроиться на работу – повыситься в должности – просидеть 20 лет – уйти на пенсию». Но к 2030 году одна пятая украинского населения будет пенсионерами. Пенсий на всех не хватит. Я не хочу сказать, что формальное образование не нужно, я хочу сказать, что это лишь один из способов получения знаний, и он не достаточен. Успешный предприниматель должен непрерывно заниматься саморазвитием.

«Демон» лени

Перефразируя Гете, я могу сказать, что «многие люди хотят быть бизнесменами, но не многие люди хотят становиться бизнесменами». Желание в большинстве случаев смягчается расхлябанностью. Сколько отличных идей сгнило в головах потенциальных предпринимателей. Ко мне за советом часто обращаются молодые люди, которые хотят открыть свой бизнес – у многих отличные идеи. Но дальше разговоров дело не уходит. Завтра, на следующей неделе, в следующем месяце, в новом году… НЕТ – в предпринимательстве это не работает! Не следует бездумно браться за всплывающие задания, но стоит послушать Ленина: пора переходить «от живого созерцания к абстрактному мышлению и от него – к практике». Для многих абсолютно не характерна готовность работать до результата, а не до окончания рабочего дня. Не существует единого портрета успешных предпринимателей: есть общительные, а есть замкнутые, есть интеллигентные, а есть развязные, есть щедрые, а есть жадные. Но всех их объединяет одна общая черта – они все могут встать с дивана в нужный момент.

Когда меня спрашивают, трудно ли было развить свой бизнес, я отвечаю, что если бы все было легко, то на моем месте были бы другие. Хотя на самом деле создать свой бизнес намного проще, чем многим кажется. Только для этого нужно действовать. Браться и делать.

«Демон» страха

Самооценка человека во многом определяет, кто он есть и чего сможет добиться. «Они могут, потому что думают, что могут» − говорил Вергилий два столетия назад. «Человек – это то, во что он верует» − писал позже Чехов. «Каковы мысли в душе его, таков и он» − это уже из Библии. Множество потенциальных предпринимателей верят в свою неудачу. Они боятся потерять деньги, боятся нехватки знаний и способностей, боятся неизвестности. Почитайте истории успеха предпринимателей, все они выбросили свои страхи за борт. Перебороть свои страхи – наслаждение для успешного предпринимателя. Очень люблю цитату майора Звягина из одноименного произведения Михаила Веллера: «Испытывать себя на прочность в самых острых ситуациях и выходить из них обновленным, счастливым своей силой и пережитым чувством – вот что такое жить»! Страх неизвестности можно уменьшить, начав свой бизнес, не уходя с предыдущего места работы, и постепенно переходить к своему делу. Так многие и делали. Если человек хочет иметь свой бизнес и если он принял твердое решение поддаться безумному ознобу предпринимательства, то без сожаления нужно избавиться от своих «демонов»: от страха, лени, отношения к образованию и общественному мнению. На пути будет множество проблем, но все они преодолимы. 6 | 2012

13


с чего начать?

Информация для бизнеса: где и как найти В посткризисных условиях ценность актуальной и полной маркетинговой информации только выросла, а от своевременности ее получения зависит, завоюет ли компания свою долю рынка или проиграет все.

ЧАСТЬ 2

Ч

ем профессиональнее источник информации для бизнеса, тем выше ее достоверность и ценность. Важным источником являются разного рода профессиональные и отраслевые издания, но они часто не имеют своих web-версий. В этом случае выходом станет доступ в библиотеки, где могут быть подборки печатных изданий из многих отраслей знаний. Разумеется, нужно помнить о том, что источник может быть ангажирован и давать неточный прогноз, от этого в условиях кризиса не застрахован никто. Отдельно стоит упомянуть корпоративную прессу , в которой можно найти много интересного по отдельно взятой компании. Проблема только в том, как добыть искомый экземпляр. Тем более, что корпоративные издания зачастую носят рекламный характер для клиентов, и по сути только единичные инвесторы в нынешних условиях производят печатную продукцию для своих сотрудников. Касательно книг и других непериодических публикаций, то их ценность определяется в зависимости от характера искомой информации. В данном случае оперативная информация быстро устаревает, но 14

6 | 2012

Продолжение. Начало в №5

многие могут найти там ответы на «классические» вопросы.

Печатные материалы, кроме СМИ (проспекты, каталоги и т. д.)

6

Эти материалы обычно издают о себе или про кого-то или что-то, и здесь присутствует доля субъективизма. Как и в случае со СМИ, здесь важно понимать мотивацию распространителя информации и проводить сравнительный анали��. Впрочем, даже в многогранном самопиаре (если речь идет о корпоративных печатных изданиях) можно почерпнуть много интересного. Так, много полезного для своего бизнеса можно почерпнуть из инвестиционных меморандумов и объявлений про эмиссию ценных бумаг.

7

Интернет

Коммерческая ценность Интернета во многом преувеличена,

так как ценная информация, при условии соблюдения требований к сохранению коммерческой тайны, туда попадает крайне редко. Кроме того, интернет чаще всего дублирует печатные СМИ и страдает проблемой информационной тавтологии – источников эксклюзивной информации в Cети достаточно немного, а все остальные по сути лишь дублируют их. Впрочем, собранная по крупицам информация (прежде всего на общеэкономических и отраслевых сайтах) позволяет сделать определенные выводы и дает новые направления поиска. Также целесообразно использовать профессиональные форумы и личные блоги, где томящийся от безделья «офисный планктон» конкретной организации может «выбросить» ценную рабочую информацию. Впрочем, достоверность вторичной информации, найденной в Интернете,

Обсудить данную статью вы можете на нашем форуме – www.delaemdengi.info


зачастую проверить практически невозможно. анализируя сетевую информацию, нужно научиться обращать внимание на детали. например, если компания активизировала набор персонала, то это свидетельствует или о высокой текучести кадров, или о том, что будет открываться новое направление деятельности или проводиться расширение уже существующей. массовое же появление в сети резюме сотрудников одной и той же фирмы свидетельствовует о том, что на предприятии неэффективный кадровый менеджмент, или же оно переживает не лучшие времена, что, возможно, приведет к продаже бизнеса. впрочем, нельзя не признать, что интернет предоставляет широкие возможности для поиска информации. на рынке уже представлены системы мониторинга и систематизации данных, взятых из различных источников – готовых маркетинговых исследований, рыночных обзоров, статистики практически по всем сферам экономики и различным сегментам перспективного бизнеса. кроме того, можно воспользоваться системами мониторинга новостей в сети (количество источников может составлять 600–1000 web-адресов). Однако они представляют собой только механизм сбора новостей на определенную тематику, и аналитик может быстро «утонуть» в них.

8

каналы личнОй кОммуникации

к ним можно отнести общение с конкурентами, клиентами, экспертами и другими источниками. Общение с конкурентами можно проводить открыто (например, на отраслевом семинаре) или исЖдем ваших комментариев!

пользуя хорошую «легенду» под личиной потенциального клиента. более информативным будет даже не телефонной звонок (менеджеры не всегда бывают разговорчивыми), а личное посещение офиса, где по обрывкам фраз, оставленным на видном месте документам можно судить о компании. Общение с другими источниками проводится в зависимости от целей и характера требуемой информации. чаще всего используют знакомых, но и тут нужно соблюдать максимальный режим безопасности, чтобы не «засветить» слив информации. популярным стал и способ выпытывать секреты у ищущих работу. Особенно это подходит на «узких» рынках, где немного операторов рынка, и соискатели обычно трудоустраиваются в компанииконкуренты. впрочем, на таких рынках все знают друг друга, и элементарная осторожность явно не будет излишней.

9

публичные мерОприятия

Одним из самых простых и испытанных способов получения информации является посещение различных выставок, конференций и т. д. представившись потенциальным заказчиком, на основе тщательно подобранных вопросов можно вызвать на откровенность представителя интересующей организации. это содержит элемент личных коммуникаций, но происходит в публичном месте, где обычно все шпионят друг за другом.

необходимо помнить: зная, что за тобой «шпионят», немногие готовы на откровенность, именно поэтому «легенда» контакта должна быть подобрана на самом высоком уровне.

10 внутренняя инфОрмация

пожалуй, поиск информации нужно начинать не с внешних источников, а с внутренних – другие подразделения, call-центр и т. д. немногие в крупной организации знают, какая информации есть даже в соседнем отделе. иногда об этом можно узнать на совместном перекуре, но часто строгие правила безопасности не позволяют сотрудникам знать о работе других подразделений больше, нежели факт их существования. в отдельных случаях это мешает организации развиваться за счет внутренних ресурсов, т. е. эффективней. В зависимости от поставленных задач всю информацию необходимо собрать воедино, сформулировать определенные выводы и сделать ее инструментом принятия управленческих решений. информации много не бывает, вернее, в условиях засилья информационного мусора не бывает много актуальной, достоверной информации и разносторонних знаний. в противном случае они так и останутся в виде нескольких файлов или бездушного бумажного отчета, что означает только зря потраченное время,силы, деньги и возможности для развития. 6 | 2012

15


с чего начать?

На какие вопросы нужно ответить, чтобы решить, стоит ли работать на себя Очень многие люди рассуждают о том, что когда-нибудь в будущем нужно открыть собственное дело и работать на себя. Только вот решиться все никак не могут – что-то им постоянно мешает. И зачастую мешает неуверенность в том, что получится, что можно вытянуть это самостоятельно, раскрутиться и стать действительно независимым от кого-либо. Для того чтобы окончательно решить, стоит ли начинать в самостоятельный бизнес, достаточно ответить честно на следующие вопросы.

1 Вы независимы?

Почему-то повсеместно считается, что работа на дому или на самого себя – временное занятие, пока нет возможности найти «постоянную» работу на дядю. Конечно, есть люди, которым не нравится работать самостоятельно – находить заказчиков и покупателей, которые вынуждены работать так и стремятся как можно быстрее найти себе другую работу. Однако не все. Есть люди, которые осознанно ушли во фриланс или работу на дому, которые даже и не помышляют искать что-то другое, им нравится жить так. Именно поэтому, прежде чем решиться на подобное, нужно ответить на такой вопрос: сможете ли вы ответственно подходить к планированию своего времени и делать все запланированное без указания на то начальника. Любите ли вы разнообразие, мечтаете ли осваивать новые сферы деятельности? Ведь когда работаешь на себя, кроме своих основных функций, нужно заниматься еще и управлением, менеджментом, финансами, марке16

6 | 2012

тингом – искать работу, а не только делать ее. Те, кто работает на дому, не любят рутинной работы, ежедневной и однообразной. Им проще найти новую работу, получить новые знания и освоить новые горизонты, найдя новых заказчиков.

ли вы 2 Сможете совмещать

работу и личную жизнь?

Работая дома, приходится порой жертвовать домашними делами, которые усердно пытаются навязать нам близкие, ведь мы «все равно сидим дома». Прелесть такой работы в том, что мы можем сами выбирать время для работы и время для отдыха, а также место для того и другого. Мы можем работать из дома или сидя на песчаном берегу моря, при этом еще и умудряться выделять время для своих близких людей и домашних дел.

устали 3 Вы следовать

требованиям компании, в которой сейчас работаете? Многим не нравится, что их ограничивают в стиле одежды, курении и даже словотворчестве

в компаниях (особенно крупных), они предпочитают собственный стиль жизни во всем. Однако, если вы предпочитаете мириться с этим, медленно продвигаться по карьерной лестнице, лишая себя удовольствия реализовывать собственные планы, постоянно изменяя себя и своих близких ради того, чтобы продвинуться еще на ступеньку выше, то работа на себя вам ни к чему.

ли вы 4 Сможете обеспечить себе

достойный заработок, работая на себя? Как много клиентов вы сможете найти, как быстро выполнить первую работу и сможете ли выбить из заказчика деньги? Насколько перспективна та сфера, которой вы хотите заняться, и как много в ней уже конкурирующих с вами специалистов? Честно ответив на эти вопросы, можно уже уверенно решать, стоит ли уходить из корпоративного бизнеса, с работы «на дядю» в свободное плавание – работу на себя.


ПриТЧи В БиЗнеСе

Продолжение. Начало в №12 – 2009... ...№5 – 2012

притчи – это не просто рассказы, притчи – это сосредоточение мысли, взаимосвязи поступков и последствий, морали и примеров человеческой мудрости. если просто сказать человеку умную мысль – он кивнет и продолжит жить как прежде, если же эту мысль обратить в притчу и рассказать ее со смыслом, с расстановкой – есть большой шанс, что важная идея притчи просочится через все двери сознания и попадет в самые глубины души, позволит задуматься над своей жизнью, своими целями и желаниями.

73

Сказка пpо Лyнy

Hочь. Hа yлице стоят два человека. – чемy вы yлыбаетесь? – спpашивает один дpyгого. – да вот, любyюсь лyной. – чем любyетесь? – лyной, – человек показывает на лyнy пальцем, но его собеседник даже не поднимает голову. – какой лyной? – спpашивает он. – да вот же она, – yдивляется человек, – пpямо пеpед вами, желтая такая. – Желтая?! О боже. Hадо комy-нибyдь pассказать. чеpез полчаса вокpyг человека собиpается толпа. – учитель, pасскажи нам о лyне, – pобко пpосит делегат от толпы. – какого лешего тyт pассказывать? – гоpячится человек.– поднимите головы и все yвидите сами. кто-то, не отpывая от человека пpеданных глаз, тоpопливо пишет в своем блокноте: «стоит лишь поднять головy – и взоpy откpоется лyна, желтый кpyг на фоне чеpного неба…» – ты чего это пишешь? – настоpоженно спpашивает человек. – кто-то должен сохpанить yчение для потомков, а если не я, то кто? – какое yчение?! прОстО пОдними гОлОву! «поднять головy – не сложно, а пpосто…» – вновь начинает стpочить новоявленный евангелист, но человек бьет его снизy кyлаком в подбоpодок и пеpед глазами пишyщего мелькает желтое пятно. – что это было, учитель? – лyна. – боже, я yвидел лyнy. я yвидел лyнy! лyнy! – Он yвидел лyнy, – волнyется толпа и начинает водить вокpyг потиpающего подбоpодок лyновидца хоpовод. человек, междy тем, машет на все это дело pyкой и yходит пpочь, любyясь полнолyнием. чеpез две тысячи лет кто-то читает лyнное евангелие и тяжело вздыхает: «а толкy-то, – дyмает он. – в те вpемена учитель был pядом и всегда мог дать тебе по зyбам в нyжный момент. Hекотоpые, пpавда, yтвеpждают, что одной книги достаточно, и что они собственными глазами видят лyнy каждyю ночь, но комy можно веpить в наше вpемя? а может, и вообще – сказки все это, вот что мы вам скажем…

74

Утонувший верблюд

когда афанди был кадием в вобкенте, к нему явились два караванщика и обратились с просьбой разобрать их спорное дело. – мы купили верблюда. я заплатил десять золотых, а мой товарищ – тридцать. много лет мы возили поклажу разных нанимателей. я получал четвертую часть платы, а он – три четверти. и все было хорошо. да вот при переправе через зеравшан верблюд утонул, и теперь мой компаньон требует возмещения убытков. – да, да, – закричал второй караванщик. – я заплатил за верблюда в три раза больше. пусть он мне уплатит десять золотых, и мы будем квиты. – но, – возражал первый караванщик, – ты же всегда получал в три раза больше за перевозку грузов, чем я. ты заплатил за верблюда в три раза больше, но и доход твой с него был втрое выше, чем мой. Они спорили и кричали. тогда афанди задал вопрос: – когда верблюд утонул, были ли на нем вьюки? – нет, мы возвращались порожняком. – верблюд утонул не от тяжести груза, а от собственной тяжести, – решил афанди. – в весе верблюда три четверти принадлежит жалобщику. именно эта часть погубила верблюда, а посему ты сам виновник гибели животного. и афанди вынес приговор, чтобы второй, богатый караванщик немедленно уплатил первому его долю стоимости верблюда – десять золотых.

Читайте притчи, размышляйте над ними, осознавайте, и ваши сердца наполнятся мудростью, а разум – пониманием. 6 | 2012

17


секреты идеи бизнеса бОгатых

ник Сарилло 9 СоВеТоВ оТ МиллионерА иЗ рАБоТЯГ

до открытия бизнеса, ник сарилло был рабочим на стройке. к мысли о пиццерии его подтолкнуло то обстоятельство, что у него было трое детей, а в округе не имелось ни одного места для семейного отдыха, где дети могли бы поиграть, а родители – отдохнуть и повеселиться. никакой философии менеджмента у ника не было – по крайней мере такой философии, принципы которой он мог бы сформулировать. но ник верил: он может сам выбрать, как вести свой бизнес. «знакомые, у которых было свое дело, говорили мне: «никто не 18

6 | 2012

Открывая свою компанию, Ник Сарилло хотел создать такую рабочую атмосферу, которой еще нигде не было. В этой отрасли 200%-ная годовая текучка кадров считается нормальной, а в заведениях Ника Сарилло сменяется только 20% персонала. Средняя чистая прибыль по отрасли – 6,6%, но у Сарилло она составляет 14,4%, а достигала и 18%. Компания работает 15 лет, и прибыль на заведение у нее выше, чем в любой из независимых пиццерий США (в среднем $3,5 млн на ресторан). Но дело не только в цифрах. Посетители, кажется, обожают сервис в заведениях Ника: официантки здесь трижды получали чаевые по $1000.

переживает так, как владелец. никто не вкалывает так, как владелец». и еще: «берегись! сотрудники будут воровать», – вспоминает ник. – я решил доказать, что они неправы. я хотел создать фирму, в которой все бы усердно работали и заботились о том, что они делают. такое место, куда им нравилось бы приходить, где они чувствовали бы себя хорошо после работы и где не было бы смысла красть. я решил: или такой бизнес, или никакого». в конце концов ник сарилло построил то, что хотел, создав уникальную систему управления. Она на

удивление эффективна. и доказывает, что хорошие идеи могут пробиться из самых скромных источников. если приглядеться, в рецепте сарилло легко выделить 9 главных ингредиентов – 9 советов, как создать корпоративный дух, который движет работу компании.

1

разделяйте печали и радОсти вашегО ОкруЖения такие акции, как «понедельник в пол-цены» и «вторник на вынос», символизируют близость сарилло к среде, в которой он работает. как-то в августе 2008 года ник отказался брать деньги со своих посетителей. это был знак: он понимает экономические трудности, с которыми столкнулись многие клиенты. «бесплатный ужин для по-


сетителей обошелся нам в $20 тыс., – вспоминает партнер Сарилло Кристофер Адамс. – Зато о нашей акции говорили все». Это укрепило репутацию заведения как центра местного общества – репутацию, которую Ник Сарилло создавал с самого начала. Набирайте только первоклассных сотрудников Из 182 сотрудников компании 41% – молодежь в возрасте от 16 до 18 лет. Большинство еще учатся в старших классах школы. Есть молодые матери, студенты и те, для кого пиццерия не основное место работы. Считается, что из таких людей стабильный штат не наберешь. Но работающие у Ника Сарилло не могут противостоять обаянию атмосферы в его компании. «Я не чувствую, что пришла на работу! – говорит 25-летняя официантка Обри Хадсон. – Мой бойфренд этого не понимает. А мне здесь просто нравится». Обри работает по выходным – по будням у нее полная ставка в агентстве, специализирующемся на интернет-рекламе. Получить работу официант ки для нее было даже сложнее, чем устроиться в агентство: в рестораны Ника Сарилло берут только одного из 12 кандидатов. «Я была удивлена, – вспоминает Обри. – Пришлось пройти два тура интервью и еще психологический тест». Цель компании Ника – принимать на работу только лучших из лучших. Тем, кто интересуется работой, предлагают прочитать листовку, объясняющую цели и ценности компании. Если человек не уверен в том, что ему это нравится, – не стоит тратить время. Если претендент решил идти дальше, с ним беседует менеджер, после чего кандидата могут пригласить на первое интервью. Здесь отсеивается 80% претендентов – на второе собеседование пригласят лишь одного из пяти. Интервью проводят два менеджера, причем один из них должен присутствовать на обоих собеседованиях. Иными словами, кандидату нужно набрать четыре голоса «за»

2

от трех менеджеров. Те, кому это не удалось, получают письмо со словами благодарности и купон на бесплатную пиццу. Учите, растите, поощряйте Быть принятым – значит попасть на обучающую программу компании, продуманную, четкую и непрерывную. Сначала проводится двухдневный курс, который включает в себя деловые игры и обсуждение целей и ценностей компании. Потом следует «курс молодого бойца», или, как говорят в Штатах, «программа 101», – четырехчасовая практика на кухне, где новичков учат делать пиццу. Затем их разделяют на группы и начинается фаза 201 – обучение приготовлению других блюд. На то, чтобы научиться самостоятельно готовить пиццу и получить сертификат, требуется от двух до четырех недель. Если работник получит два дополнительных сертификата, например, по салатам и сэндвичам, его заработок увеличится с $8,25 до $9 в час. Такие работники носят желто-коричневые бейсболки. Обладатель шести сертификатов зарабатывает $9,5 в час и получает красную бейсболку. Сертификация по девяти блюдам приносит знак отличия в виде черной бейсболки и зарплату до $11 в час. Добиваться ли дополнительных сертификатов, решает сам работник. Можно оставаться на одной ступени столько, сколько захочешь. А можно пойти дальше, на программу 301, и стать тренером. Это дает разнообразные бонусы: участие в прибыли компании, приоритет в планировании расписания. Чтобы попасть на эту программу, сотрудник должен достигнуть мастерства в своей сфере и прочитать книгу Джорджа Леонарда «Ключи к успеху и достижению долгосрочных целей». После трехдневного курса, посвященного основам коммуникации и навыкам лидерства, претенденту выдают «паспорт лидера» – блокнот с описанием 30 различных моделей поведения. Он должен опробовать каждую модель в ходе рабо-

3

ты или зафиксировать ее у других. В паспорт заносятся реальные случаи из практики, которые подтверждает своей подписью другой участник программы. Финальная стадия – курс «Обучи тренера». После него работник становится тренером. Системы для построения доверия Такую подготовку не ожидаешь увидеть в компании с оборотом всего $7 млн. То же самое можно сказать обо всех методиках Ника – от набора персонала до управления имуществом и разрешения рабочих конфликтов. Все, что происходит в его бизнесе, хорошо продумано, сформулировано и донесено до сотрудников. Вплоть до того, как лучше приветствовать посетителей. Возьмем, к примеру, процесс открытия и закрытия кухни. В обычном ресторане за это отвечает супервайзер. У него есть длинный список необходимых действий, которые он делегирует подчиненным. В пиццерии Ника за это отвечают все работающие на кухне. Для каждого задания имеются заламинированные операционные карточки, красные сверху и зеленые снизу. Каждая карточка вставляется в отверстие в специальном держателе. Утром, когда персонал приходит на кухню, карты торчат из держателя красной стороной. Выполнив задание, сотрудник переворачивает карту зеленой стороной. К закрытию все карты должны стоять зеленой стороной.

4

6 | 2012

19


секреты идеи бизнеса богатых Дело менеджера – проконтролировать это и перевернуть карты обратно к приходу следующей смены. Такая система – важный механизм культуры «направления и доверия» и отказа от привычек «приказа и контроля». «Менеджеры, обученные только приказывать и контролировать, думают, что их работа говорить людям, что делать, – рассказывает Сарилло. – Им нравится власть. Она повышает их самооценку. Но тогда люди постоянно будут ждать указаний. Вы берете на себя слишком много ответственности, и это заканчивается крахом. Это неэффективно. Мы хотим, чтобы все члены команды отвечали за успех». Кому-то такой режим покажется невыносимым, но сотрудники пиццерии расцветают на глазах. Учите сразу, а не потом Конечно, в каждой компании есть те или иные приемы повышения эффективности. Эксперты по менеджменту прежде всего назовут ежегодный анализ эффективности, который должен дать работникам обратную связь. Но Сарилло не верит в эти штуки. Его менеджеры и сотрудники приучаются налаживать обратную связь сразу. Есть три формы обратной связи. Первая предназначена для новых сотрудников. В конце смены тренер спрашивает: «Скажите, что вы сегодня сделали хорошо, а что переделали бы, если бы могли вернуться назад?» Вторая форма – обратная связь по результатам смены. После рабочего дня менеджер или тренер говорят человеку, в чем он был на высоте, а

5

20

6 | 2012

что следовало бы улучшить. Третья форма – обратная связь на месте. Допустим, Сарилло видит официантку, понурившую голову, когда гости проходят мимо. «Я должен с улыбкой напомнить ей: «Выше нос! Помни правило пяти шагов!» Это простое правило: если гость ресторана в пяти шагах от тебя, улыбнись и приветствуй его».

6

Не пренебрегайте советами консультанта В 2002 году Ник почувствовал необходимость расширить бизнес, создать сеть ресторанов. Но он не был уверен, что сможет сделать это без чужой помощи. Пришлось нанять бухгалтера и консультанта. Услуги их стоили недешево. В 2003–2004 годах на подготовку к расширению было потрачено $200 тыс., причем 80% суммы ушли на оплату услуг консультанта. Для бизнеса, где оборот составлял $3 млн, это немало. Но Ник наладил систему управления, которая помогла сократить текучку кадров со 185 до 20%. Поскольку поиск, тестирование и обучение каждого нового сотрудника обходятся Нику в $1500, такое уменьшение текучки позволяет ему экономить до $250 тыс. в год. Говорите прямо! Еще одну введенную им систему Сарилло называет «зоной безопасности». Сотрудники и менеджеры могут обсуждать самые трудные темы, следуя нескольким правилам. Первое правило: высказывания должны основываться на фактах, а не на эмоциях или домыслах. Второе: нужно определить табу – то, о чем все знают, но никто не говорит вслух. Цель такого подхода – подавить слухи и сплетни в зародыше. Партнер Сарилло Кристофер Адамс утверждает, что эта система – самый важный метод создания доверия в компании. Недавно один сотрудник использовал это правило, чтобы напрямую поговорить с Сарилло о замечании, которое Ник отпустил в его адрес. Сам Сарилло хотел всего лишь по-доброму пошутить, но для подчиненного это прозвучало как

7

едкая критика. «Я воскликнул: «Вот те раз! А я и не подозревал!» И извинился перед ним, – рассказывает Ник. – Я понял: сарказм может быть убийственным, если ты начальник. У меня тоже есть недостатки, и мне нравится, когда мне на них указывают. Это не опасно, если все в компании основано на взаимном доверии. Наоборот, это значит, что люди могут положиться друг на друга».

8

Доверяй, но проверяй Задним числом Сарилло признает, что, наняв авторитарных менеджеров, он сделал самую большую ошибку – и не обратил на нее должного внимания. Два года он был занят новым рестораном в Чикаго. А оказалось, что у его бизнеса серьезные проблемы: в его ресторанах за это время резко упали продажи и неконтролируемо росли расходы. Менеджеры не справлялись, климат в компании начал ухудшаться. «Это урок для меня, – говорит Ник. – Нужно самому смотреть, как люди работают». Опасайтесь роста, если вы и ваша компания к нему не готовы Сарилло уделял мало внимания своим менеджерам, потому что был полностью захвачен идеей роста. Он очень хотел открыть ресторан в Чикаго, будучи убежден, что это сделает компании рекламу, которой никогда не добиться в городках вроде Кристал-Лейк или Элгин. От чикагского проекта пришлось отказаться в середине 2008 года, после того как в банке Нику отказались выдать кредит. Тогда Сарилло счел это катастрофой для своего бизнеса, но в итоге вышло наоборот. «Не преуспев в Чикаго, мы занялись более важным делом – восстановлением атмосферы в наших ресторанах в Элгине и Кристал-Лейк. Открой мы ресторан в Чикаго – и на нас свалилось бы столько проблем, что было бы не до серьезных сбоев в работающих заведениях. И когда я бы это увидел, могло быть уже слишком поздно».

9


Секрет успеха от Анны Артамоновой Вице-президенту компании Анне Артамоновой иногда приходится говорить себе: «Я успешная женщина!»

О

на не относит себя к тем людям, которые с детства мечтали кем-то стать и рано выбрали свою профессию. когда-то, лет в 18, она мечтала быть журналистом-путешественником. после она поняла, что такая работа идеальна – о ней мечтают многие. и к тому же на самом деле это не так уж и приятно – неделя съемок на жаре или холоде, постоянные перелеты и ожидания.

Одна из основ продвижения по карьерной лестнице – выстраивание хороших отношений с людьми. в моем деле люди – это главный капитал и ценность компании. Основная работа любого управленца состоит в умении привлечь к себе в команду отменных специалистов, а помимо этого – мотивировать их!

«помимо интеллектуальных способностей, которые должны быть, несомненно, крайне важны умение обучаться, стремление к общению с людьми, дисциплина и трудолюбие» – говорит анна.

необходимость слушать и понимать собеседника. умение объяснять, приводить примеры. иметь неподдельное желание общаться с людьми.

Что нУЖно дЛЯ того, ЧтоБЫ доБитЬСЯ УСПеХА?

успеШное общение строится на следующих принципах

помешать успеху, по ее мнению, может неумение искать компромиссы. «работу сегодняшнего дня я могу назвать успехом, но до идеала и предела мечтаний мне еще далеко. частенько в магазине мне бывает жалко денег на какую-то вещь. и тогда я начинаю убеждать себя: «ты успешная женщина, и ты можешь себе это позволить!» деньги могут быть синонимом личного успеха, только если ты сам всего добился. деньги от родителей или от мужа – это совершенно другое».

«Если вы желаете достичь успеха, нужно учиться проявлять инициативу и мыслить без границ. В первую очередь нужно думать о целях, а уж потом о том, что надо сделать. Потому что успешным становится тот, у кого есть амбиции, и тот, кто не боится предлагать что-то новое». 6 | 2012

21


секреты богатых На наш взгляд, наибольшей способностью мотивировать других с помощью своих книг обладает Брайан Трейси. В предыдущих номерах журнала «Делаем Деньги» мы уже рассказывали о написанных им Законах Жизни и Законах Денег. А сейчас мы продолжаем серию публикаций по книге Брайана Трейси «100 абсолютных законов успеха в бизнесе» о Законах Торговли.

Законы торговли

Закон предопределенности То, как высоко вы поднимаетесь, во многом предопределяется тем, как высоко вы хотите забраться Как далеко вы заходите в своем деле, сколько денег вы зарабатываете, определяется не внешними факторами, а внутренними. Ваш личный уровень желаний и амбиций в большей степени определяет объем ваших продаж и ваш доход. Ваши возможности в профессиональной торговле практически безграничны. Именно вы все решаете. И сегодня вы зарабатываете ровно столько, сколько сами решили зарабатывать. Первое следствие из закона предопределенности Вы должны посвятить себя тому, чтобы стать лучшим в своей сфере Стремление стать лучшим в сфере торговли обеспечит вам успех как никакое другое решение. Это стремление будет подталкивать вас вперед и вверх. Оно будет мотивировать и вдохновлять вас. Оно будет поддерживать вас в периоды трудностей и разочарований. Все лучшие продавцы забрались на вершину только после того, как приняли твердое решение стать лучшими в своем деле.

1

22

6 | 2012

2 Второе следствие

из этого закона Для достижения высоких целей в торговле сначала вы должны поставить их перед собой Для того чтобы достичь успеха в сфере торговли, вы должны решить, сколько хотите зарабатывать каждый год, а потом определить, какое количество товара должны продавать, чтобы зарабатывать такую сумму. Свои годовые планы по продажам и доходам разложите по месяцам, неделям и даже дням. Разделите желаемый годовой доход на двести пятьдесят (среднее число рабочих дней в году), чтобы определить, сколько вы хотите зарабатывать ежедневно. Потом разделите желаемый дневной заработок на восемь часов, чтобы определить, сколько вы хотите зарабатывать в час. Определив желаемый часовой заработок, отныне делайте только то, что будет приносить вам такую сумму денег. Не делайте ничего, что не приносит вам желаемого заработка.

Эти законы подобны законам физики, математики, законам механики или электричества. Это практичные, проверенные законы, применимые к успеху и бизнесу всегда и везде. Например, если вы хотите зарабатывать пятьдесят тысяч долларов в год, то, разделив это число на двести пятьдесят, вы получите двести долларов в день. Когда вы разделите двести на восемь, то придете к цифре двадцать пять долларов в час. Если вы зарабатываете двадцать пять долларов в час все восемь рабочих часов все двести пятьдесят рабочих дней в году, то достигнете желаемой цели в пятьдесят тысяч долларов в год. С этого момента не беритесь делать что-либо, за что сами не заплатили бы кому-нибудь другому двадцать пять долларов в час. Не опускайтесь до того, чтобы в рабочее время заниматься чисткой своей одежды, мыть свою машину


или звонить друзьям и родным. За эту работу не платят двадцать пять долларов в час. Будьте строги по отношению к себе. Берегите каждый час своего рабочего дня. Делайте только то, что может принести вам желаемый часовой заработок. Третье следствие из закона предопределенности Вы не можете летать с орлами, если продолжаете водиться с индюками Это наблюдение принадлежит Зигу Зиглару и означает: чтобы стать одним из лучших специалистов в своей сфере, вы должны общаться с лучшими специалистами в вашей сфере и

3

избегать общения с теми восьмьюдесятью процентами людей, которые идут в никуда. Птицы одного полета собираются в стаи, и по мере общения с негативными людьми вы уподобляетесь им. Большинство лучших продавцов, как правило, «одиночки» в том смысле, что для поддержания позитивного настроя, мотивации и концентрации на работе они предпочитают держаться поодаль от других продавцов, которые не столь мотивированы и сконцентрированы, как они сами. Вы должны вести себя подобным образом. Если вы хотите стать лучшим продавцом, то должны держаться других лучших продавцов.

Как можно немедленно при­менить этот закон

1

Прямо сейчас примите решение войти в число самых лучших представителей своей профессии. Для этого вам нужно точно определить свою цель: сколько конкретно вы должны продавать и зарабатывать. С этого момента делайте только то, благодаря чему вы будете лучшим из лучших. Занимайтесь в рабочее время только такими делами, которые принесут вам желаемую сумму. Держитесь подальше от людей, которые не разделяют вашего стремления к совершенству. Общайтесь только с самыми лучшими и уважаемыми профессионалами в вашей компании и вашей отрасли. Выбор компаньонов во многом определяет ваше будущее. Так что выбирайте тщательно!

Секреты маркетинга Бесплатная добавка

Микроскидка или мегаблагодарность

Очередной пример повышения ценности товара за счет бесплатной добавки. Анонсирована к продаже флэш-память, на которой уже записаны программы. Покупая флэшку, потребитель получает В ПОДАРОК несколько программ. Пока это распространяемые бесплатно программы от Google. Если продажи пойдут хорошо, изготовители обещают расширить ассортимент распространяемых программ. Возможно, что это будут не только бесплатные, но и условнобесплатные и даже платные программы. Для удобства пользователей установщик (инсталлятор) программ немного модифицирован, чтобы была возможность после установки программы удалить ее в автоматическом режиме или, наоборот, дать всем своим друзьям для установки на компьютеры.

На прошлой неделе один из наших друзей прислал в редакцию письмо, в котором советовал зайти на форум одного из книжных издательств и принять участие в тестировании их интернет-магазина с выгодой для нас. Переходим по ссылке, внимательно читаем и сильно удивляемся! В настоящее время покупатели развращены всевозможными скидками и на фразу «скидка 10%» или «скидка 20%» уже не реагируют и не бегут сломя ноги покупать. Ибо сейчас в моде фразы типа «скидка 50%» или даже «скидки до 95%». Как привлечь покупателя? А оберните это в другую обертку – перезагрузите ум покупателя, чтобы для него скидки в 2–3% стали новыми и увлекательными. Что сделало издательство для своего интернет-магазина?

2

Есть четыре вещи, которые никогда не возвращаются: сказанное слово, вылетевшая стрела, прошлое и упущенная возможность. Омар Ибн Аль-Халиф Они не стали объявлять о скидках при открытии. Они попросили людей «ПРОТЕСТИРОВАТЬ работу магазина» – сделать заказ, оплатить его и получить, а за это они будут благодарны тестирующим покупателям и дадут «огромную» скидку в 7%! А ведь издательство продает книги в розницу со 100–150% накруткой. Да при этом попросили это сделать не 5–10 человек, а 200–300 минимум. Да еще и дать отзывы на сайт и прочее. И читатели купились. Десятки комментариев с согласием выступить тестерами да еще и платить за это по рыночной цене. Мы в шоке! 6 | 2012

23


идеи бизнеса

Бизнес на спорте

основной

КоллеКция идей

доход

в начале хх века, пОсле ОкОнчания первОй мирОвОй вОйны, пОсле Отмены кОрсетОв, круЖевных панталОн, ширОких шляп с перьями и прОчей мишуры ветхОгО (и непОвОрОтливОгО) мира, в мОду вОшли загар и спОрт.

н

еобходимость двигаться, которая раньше была уделом работающих физически низших классов, теперь стала нормой, обеспечивающей здоровье и долголетие, привилегией праздности. неподвижность же (переименованная в гиподинамию), наоборот, стала отличительным признаком «современной черни», вынужденно теряющей свое время и здоровье в офисах… после того как модным стало обнажать свое загорелое тело, не пряча его под ворохом материи и не утягивая насильно пластинками из китового уса, все стали вести здоровый образ жизни или по крайней мере стремиться к этому. да хотя бы – имитировать (автозагар, к примеру, ярчайший пример такой имитации). Женщина перестала сидеть дома (а-ля московская боярыня допетровских времен) и рожать наследников, которых пропадающий на службе муж не мог прокормить… Женщина стала много двигаться и работать, чтобы самой решать, на что ей тратить свое время и свои деньги, с кем спать, с кем дружить и за какую партию голосовать на выборах. хх век – это был очень динамичный век. детей стали рожать меньше (ведь вынужденный уход за ними естественно замедляет темп жизни), путешествовать стали больше, а главное, индивидуализм (то есть заповедь – думать в первую очередь о 24

6 | 2012

себе) впервые достиг своего исторического апогея. в хх веке стало модно быть худым… Опять, уже в который раз, изменились стандарты фигуры и стандарты гигиены. худое, безволосое, не пахнущее, слегка подкачанное тело подростка – вот идеал, с которым мы вошли в новый век. люди окончательно перестали бояться воды, перестали купаться в море в купальнях – громоздких каретах с дыркой в полу, которую лошади завозили недалеко в море, чтобы белотелая дама могла без стыда окунуться пару раз в дощатую «прорубь» для моциона, потому что доктор прописал… все эти привычки прошлого века стали смешным анахронизмом. европа, кстати, заодно возродив из небытия Олимпийские игры, вернулась к идеалам древней греции: спорт (гимнастика в гимнасии), красота обнаженного тела (почти не скрываемого одеждой), гигиена (водные и воздушные ванны), бег на коньках, на лыжах, пеший туризм… к классическому наследию античной атлетики и веселого здорового образа жизни мы, пожалуй, сумели прибавить только велосипед! с этих самых пОр вОзникла и прОцветает индустрия фитнеса и велнеса, и зарабатывает эта индустрия ОгрОмные деньги. следите за трендом «спорт и бизнес» – все, что работает на образ «современного гармоничного человека» принесет вам немалый доход.

дополнительный

доход


давайте посмотрим на то, как малый бизнес и одиночкиизобретатели сумели заработать деньги и славу на волне тренда «спорт». и вот первый пример нашей коллекции бизнес-идей «бизнес на спорте». если вы проводите много времени в тренажерном зале, должно быть, вы догадываетесь, какое количество бактерий и микробов «перемещается» с человека на тренажеры, а с них – на другого человека. конечно, бесчисленное множество. хорошо, когда эти «микробоперемещения» ни к чему плохому не приводят, остается лишь помыть руки после тренировки. но бывает и иначе, как произошло в случае доун мейферт. Она чувствовала себя неважно всякий раз, лишь стоило ей попасть в тренажерный зал в «неправильный» день. Она легко подхватывала простуду, если кто-то простуженный до нее занимался на тренажерах. устав от частых недомоганий, доун твердо решила найти с��особ избавления от столь неприятной проблемы. и она придумала защитные рукоятки для тренажеров, которые получили название PhitGrip. Они не только просты в использовании, но, что самое главное, являются антибактериальными. таким образом, все спортсмены не рискуют подхватить микробы, оставленные на тренажерах предыдущими посетителями зала. вот что рассказывает изобретательница о своем продукте. «защитные рукоятки на тренажеры PhitGrip –

рукоятки 1 Антибактериальные для тренажеров единственный товар такого рода на американском рынке. и это запатентованный продукт. формула материала, который и является залогом «антибактериальности», заключается в соединении каучука и чистого кислорода. поверхность антибактериальной рукоятки покрыта мягкой замшей высшего качества, это вам не неопреновый продукт!» – восклицает доун мейферт. процесс изобретения антибактериальных рукояток на тренажеры был спонтанен. следует обратить внимание на то, что мисс мейферт – гермафоб, человек, который очень «боится бактерий», поэтому зачастую брезгует пить из бутылки после когото, посещать общественные туалеты, дотрагиваться до ручек или поручней в метро и т. д. так вот однажды доун каталась на своем велосипеде, рукоятки руля которого подходило время сменить. тут ее и осенило, почему не сделать нечто подобное и с тренажерами – использовать съемные защитные рукоятки. схема работы съемных антибактериальных рукояток для тренажеров очень проста. когда сжимаешь рукоять – выдавливается небольшое количество «чернил», как говорит доун, в этом и есть секрет дезинфекции. Одна пара защитных рукояток служит от 4 до 6 месяцев. продукт PhitGrip выигрывает в борьбе с перчатками и рукоятями, изготовленными из неопрена. во-первых, антибактериальные ру-

коятки для тренажеров PhitGrip не скользят. во-вторых, они не затрудняют движений кисти; не сдавливают, как перчатки, в области запястья, и руки не потеют, как в перчатках. защитные рукоятки PhitGrip стали очень популярными на американском рынке после громких случаев заражения золотистым стафилококком в тренажерных залах. что ж, на здоровье никто не экономит. кстати, антибактериальные рукоятки для тренажеров PhitGrip стоят всего $9.99.

вы посещали фитнес-клуб в вечернее время? в это время он напоминает вокзал или маршрутку в час пик … и ассоциации – те же, нехорошие. в итоге возникает ощущение как от посещения общественного туалета на том самом вокзале… чтобы хотя бы снять психологический дискомфорт – обзаведитесь такими ручками и развесьте объявления в раздевалках о том, что все ваши тренажеры ими снабжены. 6 | 2012

25


идеи бизнеса Следующая идея бизнеса на спорте – носки и наладонники вместо коврика для йоги. Прекрасное изобретение, которое экономит материю, идущую на изготовление коврика, пространство в небольшом спортзале и вообще выглядит эстетично. Уже не говоря о том, что экономит место в вашей сумке и опять же служит целям гигиены – вам не придется пользоваться «казенным» ковриком спортклуба, на который зачастую бывает довольно неприятно смотреть.

История такого бизнеса, а в данном случае бизнеса на спорте, похожа на сотни других бизнесов, которые рождаются по необходимости. Изобретатель осознает проблему и находит свое оригинальное решение, изобретая новый товар или услугу. Инструктор йоги с 30-летним стажем Гейл ГетцвилИ еще одна идея бизнеса на спорте – это чистая имитация тенденции к ведению здорового образа жизни, своеобразная «индульгенция» ,купив которую иные потребители рассчитывают на волшебные результаты. Прекрасный реальный пример, иллюстрирующий наши теоретические наброски. Еще в школе нас учили, что физкультура – это хорошо. Делали перерывы во время уроков, зарядку для рук «мы писали, наши пальчики устали». Все это неспроста. Когда весь твой рабочий день проходит в сидячем положении перед компьютером – это вредно для здоровья, никто не станет отрицать. И, конечно, это чревато последствиями, углубляться в которые не будем. Молодой американский предприниматель, еще студент института, Адам Бен-Дэвид воплотил свой бизнес на спорте и официально открыл собственную компанию GymGym LLC, производящую инновацион26

6 | 2012

вместо коврика 2 Носки для йоги лер (Gail Getzwiller) из Аризоны, записывая очередной урок на видео, вдруг поняла, что ее ученики не смогут выполнять асаны йоги без специального коврика, а значит, не смогут тренироваться в любых условиях. Это натолкнуло ее на оригинальную идею – придумать мини-коврики для йоги, которые удобно брать с собой куда угодно: в поездки, на работу, на пробежки и т. п. Позже эта идея трансформировалась в носки для йоги. YogaPaws, которые изобрела Гейл и ее дочь Джеми, выпускница Аризонского Университета по специальности медиа-искусство, представляют собой носки или перчатки, которые позволяют заниматься йогой

на любой поверхности, в любых условиях. Изготовлены носки для йоги из экологичного термопластического эластомера (TPE), из которого делаются коврики для йоги. Сегодня компания Yoga-Paws LLC, которой управляет Джеми Гетцвиллер (Jamie Getzwiller) из своего офиса в Сан-Диего, Калифорния, продает свою продукцию не только по всей стране, но и в странах Европы, Канаде, Австралии. Новый аксессуар для йоги, носки для йоги Yoga-Paws, который они придумали с мамой, популярен во всем мире. Его используют инструкторы для занятий фитнес-йогой, новички – для занятий дома, фанаты йоги – в поездках и путешествиях.

кресло – 3 Офисное фитнес-тренажер

ные фитнес-кресла для рабочих мест.

Кресло-тренажер Gym­ Gym разработано специально

Обсудить данную статью вы можете на нашем форуме – www.delaemdengi.info


для работающих людей с целью поддержания их физической формы, а вместе с этим чувства собственного достоинства, а также как способ расслабиться и отвлечься от работы. Фитнес-кресла GymGym совмещают в себе две запатентованные инновационные технологии. Форма кресла в точности повторяет форму строения человеческого тела. Благодаря этому достигается массажный эффект. Также кресло-тренажер GymGym оснащено элементами для физических занятий. Разработанное с целью кардинально изменить рабочее место, фитнес-кресло GymGym позволяет выполнять упражнения, рассчитанные на все группы мышц. И при этом оставаться на своем рабочем месте. «Я хочу поддержать американского рабочего в преобразовании его

жизни путем усиления его физического и духовного здоровья, повышения самооценки, улучшения физической формы и способности мыслить креативно. Фитнес-кресло предоставляет возможность заняться полным спектром физических упражнений. Более того, оно подстраивается под индивидуальные особенности каждого человека», – рассказывает о своей идее Адам Бен-Дэвид. Наш век полон экологических проблем. При изготовлении креселтренажеров GymGym учтен и этот факт – все кресла изготавливаются из экологически чистых материалов, подлежащих переработке. Кресла-тренажеры GymGym повысят эффективность работы и подарят непревзойденно новый уровень комфорта. Фитнес-кресла GymGym доступны в трех ярких цветах – оран-

жевый, красный и черный. Стоимость одного кресла GymGym – в пределах 600 долларов.

А вот пример того, как можно сделать бизнес на спорте… для полных. Именно для людей с избыточной массой тела и был вторично изобретен велосипед… Да-да, это не метафора. Изобретен велосипед для полных людей. И это уже (в отличие от примера выше) никакая не имитация! Это гениальная попытка привлечь к занятиям модными (и полезными) видами спорта тех людей, которые используют свой лишний вес как «отмазку» (причем – железную) для того, чтобы начать что-то менять в своей жизни…

4 Велосипеды для полных Как можно изобрести велосипед еще раз? Как можно организовать такой бизнес на спорте? Приспособив его под полных пользователей! Этим и занимается небольшая компания из Вермонта, владелица которой, Джоан Денизот, сама является довольно крупной женщиной. Идея организации производства велосипедов для полных пользователей возникла у Джоан из собственного желания заниматься велоспортом и потребности в более крепком и безопасном велосипеде. Проведя некоторые исследования, Джоан обнаружила, что подобного предложения на рынке нет. Ждем ваших комментариев!

И тогда она сама решила заняться производством велосипедов для полных, которые могут выдерживать вес до 550 фунтов. Сама Джоан Денизот весит более 225 фунтов и говорит, что обычный

велосипед ее вес не выдерживает – как правило, колеса спускаются. Велосипеды от компании Super Sized Cycles имеют более широкие и устойчивые колеса, большое седло, широкие металлические педали и крепкую 6 | 2012

27


идеи бизнеса стальную раму. Стоят они от 700 до 4000 долларов. Раньше производство компании Super Sized Cycles находилось в Айове, но себестоимость велосипеда, производимого в Америке, была очень высокой. Джоан Денизот получала постоянные жалобы потенциальных покупателей на завышенную цену товара. Чтобы снизить себестоимость производства, Джоан Денизот решила поискать производителей за рубежом, а точнее в Тайване. Производство велосипедов за океаном позволит компании снизить расходы вдвое, а значит, и цену на товар, что естественным образом увеличит продажи.

Сейчас компания Super Sized Cycles продает около 100 велосипедов в год, зарабатывая не более 100000 долларов. Потенциал этого рынка, на самом деле, огромен, согласно статистике, ожирением страдает каждый третий взрослый житель Америки. В то же время полные люди стремятся жить полноценной активной жизнью, заниматься любимым видом спорта и проводить свой досуг с детьми. Велоспорт – одно из самых популярных увлечений американцев. Единственная проблема, которой опасается владелица небольшой компании Джоан Денизот, состоит в том, что крупные производители увидят в этой идее потенциал и составят ей

для 5 Велотренажер укачивания малышей

Следующая идея бизнеса на спорте – велотренажер для укачивания малышей – гениальное изобретение, которое уничтожает еще одну «железную отмазку»: не занимаюсь спортом, потому что имею маленького ребенка.

ребенка он больше не мог продолжать свои тренировки, так как много времени отнимал малыш. И тогда он решил совместить приятное с полезным – тренировки и укачивание, и кроме того еще и прибыльным – оригинальная идея бизнеса на спорте. Тренажер использует круговые покачивающие движения при вращении педалей тренажера, которые нежно укачивают малыша, как будто в колыбели.

Bike Dream Machine – велотренажер, который укачивает ребенка, был назван лучшим английским изобретением. Автор изобретения Кевин Мередит недавно стал отцом, что и подтолкнуло его к изобретению Bike Dream Machine. По его словам, с рождением

в парках 6 Фитнес для мамочек с детьми Вместо того чтобы сидеть неподвижной колодой на скамеечке, пока ребенок копошится в песочнице, и обсуждать вопиюще однообразные темы, работая языком, одна мама (фитнес-инструктор) взяла да и организовала в парке своих товарищей по несчастью и занялась физкультурой прямо на улице, предложив всем поработать своим расплывшимся телом. При28

6 | 2012

конкуренцию. Поэтому она так активно ищет способы снизить себестоимость своей продукции, чтобы иметь возможность конкурировать ценовой политикой.

Ну, и наконец, идея бизнеса на спорте для мамочек.

чем концепция ее программы продумана так, что в нее вписываются и дети – ведь о главном аспекте прогулки забывать нельзя: ребенок все время должен находиться под присмотром матери, которая и привела его на площадку, ибо никакого другого «надсмотрщика» у него нет, а если бы он был, то тогда мама могла бы отправиться в настоящий фитнесклуб неподалеку от дома… Обсудить данную статью вы можете на нашем форуме – www.delaemdengi.info


Сено для кроликов – доходный семейные бизнес

артем пОдОпригОра

в пОиске идеи семейнОгО бизнеса, пОскОльку мы с ЖенОй все привыкли делать вдвОем – даЖе рабОтали вместе дО недавнегО времени на ОднОм предприятии, мне пОмОг наш пятилетний сын. ело в том, что у нас дома живет морская свинка. Одной из важных составляющих ее ежедневного рациона является сено, которое мы регулярно приобретаем в зоомагазине. но вот как-то раз отправились мы в гости к друзьям, которые открыли свою ферму за городом. гуляя с нами по полю, наш сын увидел огромные стоги сена и воскликнул: «давайте заберем такой стог домой, и нам целый год не придется покупать свинке сено в магазине!» все, конечно, расхохотались, а я подумал, что вообще-то ребенок подкинул нам интересную мысль. и буквально на следующий день я занялся ее претворением в жизнь. во-первых, я поехал в одно из ближайших сел и договорился с фермером об оптовой закупке сена. большие тюки мне согласились продавать за $7,8. потом я отправился на местную оптовую базу, где прикупил прочные полиэтиленовые пакеты и бытовые весы. а после этого я вспомнил, что наша свинка является активным «потребителем» не только сена, но и опилок, которые служат ей подстилкой. Один мой знакомый работает в столярной мастерской, и я отправился к нему. Оказалось, что образующиеся в процессе работы опилки они просто-напросто выбрасывают, так что мне их согласились отдавать задаром. ну, а дальнейшая схема этого бизнеса элементарна. сено и опилки мы привозим на дачу, где один из

основной

доход дОхОд

д

Ждем ваших комментариев!

сараев решено было выделить под цех. в принципе, всю работу можно проводить и в квартире, но лучше найти какое-то другое помещение, поскольку в процессе фасовки опилок и сена образуется много пыли и сора. только не занимайтесь этим в гараже или другом аналогичном помещении – заботьтесь о безопасности животных, которые потом будут есть ваше сено. итак, на даче мы раскладываем сено по 500 г в один пакетик, а опилки – по 200 г. затем отвозим эту продукцию в зоомагазины и на птичьи рынки, с владельцами которых необходимо предварительно договориться о сотрудничестве. мы сдаем оба вида продукции по одной цене – $0,93 за упаковку. продавцам это выгодно, т. к. они

стартОвый капитал

в месяц

дополнительный

доход

$ 100+

$ 10

впоследствии делают наценку почти в 50%. но и наша прибыль получается весьма существенной, поскольку из одного тюка сена (стоимостью $7,8) получается около сотни упаковок (общей стоимостью $93). Опилки достаются и вовсе бесплатно. сопутствующие расходы тоже минимальны – затраты на бензин ($6,25 за одну поездку на ферму, $5 – развоз продукции по точкам) и целлофановые пакеты ($3,12 за 100 штук). как видите, бизнес весьма доходный, да еще и семейный.

6 | 2012

29


идеи бизнеса

«Горячая собака» на палочке Американский бизнес в Украине

роман Осинский

основной

доход

Что бы там ни говорили приверженцы здорового образа жизни, а разнообразные виды фастфуда были и остаются популярными во всем мире. Если не ставить на себе эксперименты и не питаться ими три раза в день, то разовый «перекус» фастфудом отрицательно не отразится на вашем организме. дОхОд

стартОвый капитал

за месяц

$ 2400+

от $ 500

х

очу рассказать о довольно свежей идее, которая пришла к нам из сша (признанной родины фастфуда) – американском хот-доге на палочке. но прежде чем мы перейдем непосредственно к теме сегодняшнего разговора, приведем немного любопытной статистики по украинскому рынку общественного питания. точных данных по распределению рынка общепита в украине пока нет, но из общей емкости рынка общественного питания около $2,2 млрд в год фастфуды (и прочие сетевые кафе) могут рассчитывать на 20–25% этого показателя. для сравнения: доля фастфуда на рынке общепита россии – около 60%. многие сегменты украинской экономики развиваются аналогично российской, а приведенные цифры могут говорить о том, что нам есть, 30

6 | 2012

куда расти, и сфера быстрого питания в нашей стране является привлекательной и перспективной для строительства собственного бизнеса. и, что очень важно, не обязательно начинать с чего-то грандиозного. начать свой фастфуд – бизнес можно, имея за душой всего тысячу долларов. чтобы доказать это, перейдем непосредственно к теме сегодняшней публикации.

«Горячая собака» на палочке: что это и с чем его едят?

американский хот-дог представляет собой очень простую «конструкцию». это обыкновенная сосиска на палочке, запеченная в хрустящем тесте (хотя тесто может быть абсолютно любым). кроме того, внутрь можно добавить дополнительную начинку в виде грибов, зелени или сыра. все это запекается в специальном гриле (о котором мы поговорим ниже) и подается клиенту. сверху, по желанию покупателя, хот-дог поливается майонезом, горчицей или кетчупом.

первые хот-доги на палочке появились в сша и быстро заслужили популярность среди местного населения. через несколько месяцев волна нового направления фастфуда захлестнула всю страну, после чего пришла в европу и россию. успех можно легко объяснить. сосиска в тесте в своем традиционном виде – невероятно популярна в большинстве стран мира. Оставалось лишь добавить новую удобную форму (держать сосиску на палочке намного удобнее) и возможность добавления разнообразных дополнительных начинок. и вот перед вами новый продукт, способный раз и навсегда изменить мир фастфуда. а у вас есть шанс построить свой прибыльный бизнес на американских хот-догах.

Что необходимо для открытия бизнеса на хотдогах на палочке

данный бизнес не требует фантастических вложений или огромных временных затрат. все что вам не-

Обсудить данную статью вы можете на нашем форуме – www.delaemdengi.info


обходимо, это место, специальное оборудование и ингредиенты для приготовления хот-догов. у вас есть несколько вариантов начать свой бизнес. это может быть обычная мобильная торговая тележка, прицептонар, киоск, бар или целый фастфуд – ресторан. все зависит только от ваших возможностей и предпочтений. Сумма вложений, в зависимости от выбранного варианта, будет варьироваться от $500 до 25000. на сегодняшний день уникальное оборудование для приготовления хот-догов на палочке вы можете приобрести на сайте компании «мегауника». аппарат представляет собой обычный гриль со специальными углублениями для придания формы готовому продукту. сосиски на деревянных палочках помещаются внутрь аппарата и заливаются тестом (по желанию, внутрь можно добавить дополнительную начинку). после этого крышка закрывается, и через минуту хот-дог готов. вместимость гриля – 6 сосисок. производительность – до 300 порций в час. но самое приятное – это стоимость. конечно же, пр�� условии, что вы делаете заказ у проЖдем ваших комментариев!

изводителя. в этом случае каждый электрогриль обойдется вам всего в $25.

Насколько перспективна идея бизнеса?

как мы уже сказали выше, рынок фастфуда постоянно растет. и очень быстро. хот-дог является невероятно популярным продуктом быстрого питания. а его новый формат позволяет охватить еще большую аудиторию. ведь его удобно есть и на улице, и в машине, да где угодно! кроме того, хот-дог – это такой продукт, который заказывают «оптово». то есть по несколько штук сразу. с вашей стороны главное – предложить покупателям вкусный качественный товар и выбрать подходящее место. идеальным вариантом являются места пребывания большого количества людей. Особенно молодежи и студентов. например, точка продаж хот-догов на палочке рядом с университетом точно не останется без внимания. также следует присмотреться к паркам, кинотеатрам, торговым центрам, вокзалам и аэропортам. все

это прекрасные места для размещения своей торговой точки. Отдельное слово нужно сказать о рентабельности данного направления бизнеса в сфере общепита. итак. минимальные вложения в организацию бизнеса – $500. себестоимость приготовления одного хот-дога всего лишь $0,2. средняя стоимость на подобную продукцию – $1. чистая прибыль с одной порции – $0,8. получаем следующее. реализовывая в среднем хотя бы 100 порций ежедневно с одной торговой точки, ваша прибыль составит $80 в день или $2400 в месяц. это приблизительные расчеты. но даже они могут сказать многое о перспективности данного направления бизнеса. кстати, производители оборудования ориентируют своих клиентов таки образом, что одна точка фастфуда реализует в среднем 400 изделий в день и приносит не менее $5000 чистой прибыли в месяц. 6 | 2012

31


идеи бизнеса сергей некифОрОв

Зарабатываем на бытовых услугах

основной

доход

слуЖба услуг – этО предприятие или Один челОвек – пОсредник – меЖду клиентами и специалистами, кОтОрые предлагают бытОвые услуги. дОхОд

стартОвый капитал

в месяц

$ 1500+

$0

с

уть бизнеса проста, кратко ее можно сформулировать так: все мастера и услуги – на одном телефонном номере. человек, которому необходима какая-либо услуга: перевозка грузов, ремонт в квартире, замена сантехники или электрики и так далее, звонит на номер единой службы и в самые короткие сроки получает на дом мастера. Осталось разобраться, каким образом получать с этой идеи деньги. вариантов всего два: брать небольшой процент с мастеров либо установить плату за звонок.

Реализация идеи

вариант №1

берем процент с мастеров. для начала составим базу данных специалистов и просто любителей, предлагающих различные услуги. для этого подойдет рекламная газета. Обзваниваем мастеров – уточняем режим работы, характер услуг, их стоимость. получаем согласие на 32

6 | 2012

СВо й не В БиЗн еС Ы иЗ Д ХодЯ – оМ А бесплатное занесение их координат в свою базу данных. договариваемся о том, что мастер будет выплачивать определенный процент от суммы выполненных работ. когда вы получите согласие хотя бы двух мастеров в каждом виде услуг, можете начинать рекламировать свой номер телефона.

вариант №2

установливаем плату за звонок. этот вариант несколько сложнее, так как придется договариваться либо с городской телефонной станцией (если будете использовать городской телефон), либо с оператором сотовой связи (если будете использовать телефон мобильный). и в том и в другом случае предстоят определенные трудности, так как вы не можете гарантировать оператору большой траффик, а они этого не любят – их можно понять: много суеты из-за копеек. правда, существуют посредники, сдающие в аренду короткие номера. можно попробовать этот вариант. и все же более перспективным вариантом, особенно для небольших городов, представляется первый. ведь конкуренция среди мастеров большая, и они рады новым

клиентам, даже если за их появление нужно немного заплатить.

Организация бизнеса

находим подходящее место для штаб-квартиры вашей сервисной службы. на первых порах хватит рабочего стола в собственной квартире. нанимать оператора пока нет необходимости, звонки можно принимать самому. еще лучше принимать звонки на сотовый телефон – это не мешает делать другие дела и перемещаться по городу, пока звонков мало. заключить договоры с мастерами. рекламировать свой номер телефона как номер «единой городской службы услуг». с развитием бизнеса можно брать с мастеров ежемесячный взнос за присутствие в базе данных. если вы все сделаете правильно, то специалисты, которые поначалу не захотели попасть в вашу базу данных, выстроятся в очередь. возможный доход на основе существующих служб – от $600 до 1500 и более в месяц в зависимости от региона и величины населенного пункта.

1

2 3

Обсудить данную статью вы можете на нашем форуме – www.delaemdengi.info


Зарабатываем на «домашней» автостоянке

егор фастОв

вам придется рабОтать Отнюдь не руками, а гОлОвОй! а прО привычные виды дОмашнегО бизнеса, врОде ОбрабОтки писем, сбОрки автОручек, выращивания грибОв на балкОне и прОчей ерунде мОЖнО забыть. итак...

основной

доход

дОхОд

стартОвый капитал

в месяц

егодня, когда владельцев машин в каждом доме становится все больше и больше, появляется возможность заработать на организации автостоянки у самого дома. Основное ее отличие от стационарной – никаких ограждений и официальных оформлений. фактически машины стоят возле дома, мы же просто берем на себя функцию их охраны.

с

или такой же, как на соседней автостоянке, тогда владельцу автомобиля выгоднее будет оставлять автомобиль возле дома, чтобы утром не ходить пешком до стоянки, а сразу сесть в авто. нанимаем охранника, который будет следить ночью за безопасностью автомобилей. Оплата за ночь должна быть 50% от денег, вырученных за

2

дополнительный

доход

$ 900+

$ 100

стоянку. например, 30 автомобилей по $2 – в сумме это $60. тогда $30 отдаете охраннику, остальные $30 – ваша прибыль. можно организовать сразу несколько ночных стоянок – это значительно повысит доходность бизнеса. для солидности предприятия можно поставить охраннику будку-домик. и, пожалуй, затраты на ее сооружение и оборудование ($100–200 единовременно) станут единственной графой в расходной части этого бизнес-проекта.

идея подойдет для тех домов, где ставится 20 автомобилей и более. Организация бизнеса размещаем объявление о ночной охране автомобилей при стоянке их возле дома. цена на охрану должна быть ниже

1

Ждем ваших комментариев!

6 | 2012

33


идеи бизнеса артем скрипка

Бизнес на туристах

завтрак в пОстель и не тОлькО

основной

доход

дополнительный

доход

хОтите пОучаствОвать в бОльшОм туристическОм буме, кОтОрый начался в этОм гОду в связи с притОкОм туристОв на еврО-2012, нО при этОм у вас нет пары лишних миллиОнОв на стрОительствО и ОбустрОйствО гОстиницы или хОтя бы мини-Отеля?

стартОвый капитал

дОхОд

тОгда вам, скОрее всегО, пОдОйдет дОвОльнО прОстая, нО эффективная бизнес-идея пО устрОйству минипансиОната «крОвать+завтрак».

до $ 3125

$0

п

СВо й не В БиЗн еС Ы иЗ Д ХодЯ – оМ А

одобные дешевые и удобные пристанища для туристов уже давно получили признание на западе (под названием комнаты bed&breakfast), а в последние три-пять лет добрались уже и до соседней россии.

чем это привлеКательно? суть предприятия заключается в предоставлении гостям города относительно комфортного (хотя и малометражного) жилья с индивидуальными или совмещенными удобствами и одноразового питания (в большинстве случаев – по схеме шведского стола). От обычной гостиницы проект отличается более скромными размерами комнат (в молодежных вариантах применяются даже двухъярусные спальные места), от34

6 | 2012

сутствием кафе или ресторана (их роль с успехом играет более-менее просторная столовая) и, конечно же, существенно меньшим количеством обслуживающего персонала, впрочем, как и номеров. зато пансионаты типа «кровать+завтрак» выгодно отличаются и от классических хостелов. прежде всего – своей относительной малонаселенностью, наличием большего количества двух- и даже одноместных номеров, а также атмосферой, более приближенной к индивидуальному жилью (аренда квартиры). ну, и самым главным преимуществом является соотношение

цена/качество, помноженное на весьма ценный коэффициент, – удаленность такого жилья от основного исторического/культурного центра города пребывания. последнее в настоящее время зачастую является решающим фактором для туристов, которые, как правило, не могут потратить на осмотр всех достопримечательностей того или иного населенного пункта более двух-трех дней и вовсе не расположены расходовать существенную часть этого времени на переезд в центр из пригородов (где преимущественно располагаются недорогие гостиницы и хостелы) или из спальных районов (где


порой еще можно относительно недорого снять квартиру посуточно). Итак, если вы не прочь восполнить дефицит гостиничных номеров, который, если верить официальной статистике, испытывает Украина, можете попробовать свои силы в этом новом бизнесе. Для его организации понадобится, прежде всего, достаточно большая жилплощадь, расположенная как можно ближе к историческому центру города и/или наиболее знаковым местам текущего туристического сезона. Например, в наступающем году в Украине дополнительным спросом будет пользоваться возможность переночевать и позавтракать поблизости от центральных спортивных арен четырех городов, принимающих матчи ЕВРО-2012 (Киева, Львова, Донецка и Харькова).

Как это делается? В качестве базового объекта можно использовать достаточно просторную коммунальную квартиру, из которой уже отселены жильцы. Интересным вариантом решения могут послужить также и общежития высших и средних специальных учреждений (при условии, что вам удастся заблаговременно договориться с их администрацией), а также школы и детские дошкольные учреждения, которые летом, как правило, пустуют. Последние объекты недвижимости удобны еще и тем, что в них без особого труда (и дополнительных затрат, направленных на соблюдение санитарных норм) можно организовать питание туристов – те самые завтраки, за которые они будут платить наряду с ночлегом. Впрочем, одним только ЕВРО2012 и даже посещениями одних лишь крупных городов возмож-

ность проекта далеко не ограничивается. С развитием в Украине внутреннего туризма, который получил дополнительный толчок во время кризиса, спрос на пансионаты типа bed&breakfast существенно вырос и в пригородах, а также в сельской местности (рядом с известными замками, памятниками садовопаркового искусства, лечебными источниками и т. п.). Между прочим, интерес к местным памятникам старины и прочим достопримечательностям можно (и нужно) стимулировать, что вы как владелец пансионата вполне способны осуществить, установив самое тесное сотрудничество с туристическими фирмами – как в вашем родном городе, так и за его пределами. Таким образом, от достаточно пассивного ожидания туристов, случайно завернувших «на огонек», вы сможете перейти к активному поиску клиентов и формированию достаточно устойчивых потоков гостей, которые обеспечат вашему пансионату постоянную загруженность, а вашему предприятию – успех и прибыль. Стоит также запомнить золотое правило ведения бизнеса bed&breakfast: при всей ценовой доступности предлагаемый вами уровень сервиса и качества питания должен быть на достаточной высоте, чтобы случайные клиенты становились завсегдатаями именно вашего пансионата и рекомендовали его своим друзьям и знакомым. Кстати, о ваших потенциальных клиентах. Ими могут стать все, кто желает на пару-тройку дней вырваться из повседневного круговорота дел и с относительным комфортом отдохнуть в новом месте, попутно ознакомившись с его наи-

более яркими достопримечательностями.

Что понадобится для начала

обширное 1 Достаточно (хотя бы на 3–5номеров)

жилье в привлекательном для туристов районе (в собственность, аренду или найм по договору). Мебель и оборудование, необходимое для комфортного размещения и качественного питания гостей. Тяга к общению с новыми людьми и готовность к повседневному тяжелому труду.

2 3

Преимущества бизнеса При грамотном выборе места расположения пансионата вам гарантирован вечный и стабильный спрос. Бизнес весьма прост и быстро окупается. Если вы располагаете собственной необходимой недвижимостью, дополнительные инвестиции будут минимальны.

1

2 3

...и его недостатки На начальном этапе, а позже и в пик сезона, вы будете буквально прикованы к своему бизнесу – без зоркого глаза владельца бизнесу просто не обойтись. При налаженных клиентских потоках распорядок дня собственника подобного пансионата будет достаточно напряженным – до тех самых пор, пока, немного «раскрутившись», вы сможете позволить себе нанять дополнительный персонал... Удачи вам в новом бизнесе!

1

2

6 | 2012

35


идеи бизнеса

Зарабатываем на рекламе центр приема рекламы – этО местО, где мОЖнО дать ОбЪявление или рекламу в любОе средствО массОвОй инфОрмации. этО Очень удОбнО клиенту, так как нет неОбхОдимОсти ездить в разные кОнцы гОрОда, если надО дать рекламу сразу в нескОлькО изданий или, например, в газету, на радиО и телевидение.

стартОвый капитал

ОбОрОт

алиса ревенкО

основной

доход

дополнительный

доход

от $ 1500 в день

организация бизнеса

от $ 250

р

еклама на телевидении, кстати, сегодня и актуальна, и денежна, так как не только во всех областных центрах, но и просто в достаточно крупных городах украины сегодня работают десятки местных телеканалов, предоставляющих рекламное время по вполне приемлемым даже по кризисным меркам ценам. подобный центр приема рекламы может функционировать в двух направлениях. реклама и объявления принимаются прямо дома или по телефону. реклама и объявления принимаются автоматически – на ваш веб-сайт. второе направление более удобно и перспективно. Объявления и реклама принимаются на сайте без вашего участия в автоматическом режиме. вам лишь необходимо

2 2

36

6 | 2012

будет раз в неделю или чаще, если есть необходимость, передавать собранные рекламные материалы соответствующим средствам массовой информации. ваша прибыль – процент от рекламы, установленный каждым конкретным сми для своих менеджеров (рекламных агентов). практически так же просто, как выиграть деньги в лотерею, только с более высоким чувством удовлетворения от проделанной работы. Осталось определиться с получением денег. в тех регионах, где хорошо развит интернет, подойдет оплата рекламы клиентом на ваш счет в системе webmoney или яндекс.деньги прямо с сайта или через платежные терминалы. где не очень развит доступ к всемирной сети – оплата через смс-сервисы. правда, здесь будет уходить небольшой процент оператору смс-сервиса. если же вы решили создать свой бизнес – центр по приему рекламы на дому, вам придется принимать заказы самому или привлечь работника (лучше – члена семьи), который будет принимать рекламу и оплату.

стоит определиться, по какому направлению этого бизнеса вы предпочитаете работать. ниже приведена раскладка на оба варианта.

вариант «оФис-центр на дому» Расходы квартплата – $20–60 в месяц (в зависимости от региона и месторасположения). Оплата работнику, занятому приемом рекламы и объявлений (если не удастся «завербовать» родственника) – $100–200 в месяц.

Доходы

процент от стоимости принятой рекламы и объявлений (от 10 до 50%).

вариант «сайт-центр» Расходы создание сайта – $200–400 (единовременно). или бесплатно, если делать сайт самому. Оплата смс-сервису за прием платежей – обычно 10% от суммы.

Доходы

процент от стоимости принятой рекламы и объявлений (от 10 до 50%).


спидминтон – сКоростная раКеточная игра

ХА У О Н

У

две ракетки, вОланчик и плОщадка для игры – схема врОде бы известная, нО вОт Ощущения сОвершеннО иные. спидминтон на первый взгляд очень похож на бадминтон, теннис и сквош, но, тем не менее, он намного более азартен, увлекателен и предполагает совершенно иные скорости. специальные облегченные ракетки (весом всего 170 г) с туго натянутыми струнами и короткой ручкой, дающей равномерную нагрузку на мышцы рук; уникальные скоростные воланы-летуны с исключительными аэродинамическими характеристиками, которые способны развивать скорость до

290 км/час; плюс возможность самостоятельно определять границы площадки для игры – парк, пляж, лес или даже крыши домов – все годится в качестве полигона для игры! изобретатель игры немец бил брандес больше шести лет тестировал разные комбинации ракеток, воланов, технические ва-

риации игры, пока в 2002 году наконец не пришел со своей командой к оптимальному варианту. уже в следующем году на спортивной мюнхенской ярмарке спидминтон был признан открытием года и в качестве нового – альтернативного теннису и бадминтону – вида спорта начал свое шествие по миру, завоевывая любовь и популярность среди любителей активного отдыха всех стран. благодаря своей динамичности, универсальности и доступности в спидминтон могут играть как дети, так и взрослые, как новички, так и профессиональные спортсмены – и каждый будет находить для себя что-то полезное и новое. для любителей ночного отдыха существует довольно занимательная разновидность спидминтона – найтминтон (nightminton). благодаря специальным флюоресцентным вставкам в воланчик, светящимся ракеткам и возможности раскраситься светящейся краской самому, игру можно проводить и ночью. в компании друзей, на свежем воздухе такая игра придаст отдыху новый оттенок и поистине магическую окраску. 6 | 2012

37


личнОе делО

Становление бизнеса Dole

38

6 | 2012


дэвид мердок был бизнесменом-самоучкой, которых в сша называют «selfmade-man». сын мелкого торговца, дэвид в течение своей долгой карьеры занимался строительством, недвижимостью, несколько раз становился банкротом и снова вставал на ноги.

Компания Dole, став крупнейшим в мире поставщиком бананов и других свежих фруктов, доказала, что капиталистические отношения можно с успехом строить и в сельском хозяйстве. в украине уже давно ведется дискуссия о том, насколько глубоко должны проникать капиталистические отношения в сельское хозяйство. между тем однозначного ответа не дает даже мировой опыт. с одной стороны, сельское хозяйство может быть прибыльным и эффективным бизнесом, как показывает, в частности, пример американской компании Dole – крупнейшего в мире поставщика свежих фруктов и овощей. с другой стороны, современное товарное сельскохозяйственное производство обогащает в основном те компании, которые поставляют готовые продукты на стол потребителей в западных странах, тогда как экспортно-ориентированные государства, на чьих землях произрастают эти плоды, вынуждены принимать на себя все издержки и риски ведения аграрного бизнеса.

на гавайсКих островах

Открытие гавайских островов в конце Xviii в. (экспедицией джеймса кука, которого там же и съели) принесло на острова не только ураганную модернизацию, но и европейские болезни, к которым у местных жителей не было иммунитета. гавайцы стали вымирать, и с середины XiX в. острова начали активно заселять пришельцы. американские бизнесмены создавали на гавайях сахарные и хлопковые плантации и завозили рабочих из китая и японии. среди этих переселенцев были и некие сэмьюэль нортруп кастл и его партнер амос старр кук, основавшие в 1851 г. оптовую торговую компанию castle & cooke со. к концу XiX в. она стала одной из крупнейших компаний на гавайях, а ее руководство входило

в состав лидеров-«реформаторов» – сторонников перехода власти от туземной верхушки к американским переселенцам, контролирующим экономику островов. в 1887 г. «реформаторы» осуществили военный переворот, а в 1894 г. страну возглавил «президент» сэнфорд доул. присоединение гавайев к сша в 1898 г. вызвало новый приток американских переселенцев на благословенные острова. Одним из них стал кузен сэнфорда доула 21-летний джеймс доул, с помощью влиятельного родственника приобретший около 25 га земли под ананасовые плантации. в 1903 г. созданная им Hawaiian Pineapple company получила первый урожай, а еще через два года джеймс доул отправил в сша 25 тыс. ящиков консервированных ананасов. главная проблема доула и других дельцов, занимавшихся выращиванием ананасов на гавайях, заключалась в том, что их продукт был практически неизвестен на континенте, ведение бизнеса в данных условия было затруднено.

в год, став крупнейшим в мире производителем этого продукта. в 1922 г. джеймс доул купил под ананасовые плантации целый остров ланаи. в расширение производства, требующее непрерывного приобретения все новых земель, и широкомасштабную рекламную кампанию Hawaiian Pineapple company вложила значительные средства. и в 1922 г. джеймс доул продал треть акций компании

Джеймс Доул

спрОса на ананас пОначалу не существОвалО как такОвОгО, и егО надО былО сОздать. в 1910-е годы Hawaiian Pineapple company начала в сша широкомасштабную рекламную кампанию по продвижению ананасов и консервов из них. политика оправдала себя: к концу десятилетия Hawaiian Pineapple company продавала уже более 1 млн ящиков консервированных ананасов

одному из подразделений castle & cooke, которая к тому времени стала крупнейшим игроком на гавайском рынке недвижимости и сельскохозяйственного девелопмента. великая депрессия едва не привела джеймса доула к банкротству. резкое падение жизненного уровня американцев обвалило спрос на экзотические фрукты. 6 | 2012

39


личное дело В 1932 г. Hawaiian Pineapple Company понесла более $5 млн убытков. От краха ее спасла продажа контрольного пакета акций компании Castle & Cooke. Новые владельцы сохранили руководство Hawaiian Pineapple Company и даже посоветовали заменить все «экзотические» бренды единой торговой маркой Dole. В 1950-е годы Джеймс Доул отошел от дел (он умер в 1958 г., а в 1961 г. Castle & Cooke выкупила оставшуюся часть акций у его наследников), а его преемники развили бурную деятельность. Компания изменила своей монокультурной специализации, став выращивать также цитрусовые, орехи, овощи. В 1963 г. на Филиппинах она стала выращивать бананы, а также приобрела 55% акций компании Standard Fruit & Steamship Company, одного из крупнейших мировых производителей и импортеров бананов. С этого времени бананы стали для Castle & Cooke самым прибыльным продуктом, оттеснив ананасы на второе место. Ежегодно в мире выращивается около 100 млн т бананов. По объему производства эти фрукты занимают четвертое место среди сельскохозяйственных культур, уступая только рису, пшенице и кукурузе. Банан – весьма удобный фрукт. Он отличается высокой урожайностью – до 400 ц/га в год, его плоды можно собирать зелеными, чтобы они дозревали в пути, а благодаря толстой кожице фрукт хорошо переносит транспортировку. Европейцы и американцы открыли для себя бананы в 70-е годы XIX в., когда появление железных дорог и быстроходных судов сделало возможным их перевозку на дальние расстояния.

МИР БАНАНОВЫХ РЕСПУБЛИК

Однако в начале 1960-х мощь «банановых королей» пошла под уклон. Рост влияния СССР и революция 1959 г. на Кубе заставили американские власти резко одернуть United Fruit и иже с ними, жестко потребовав отказа от 40

6 | 2012

наиболее одиозных «привычек», чтобы не давать лишних козырей коммунистической пропаганде. Кроме того, банановые плантации по всему миру стали тогда жертвой «панамской болезни» – опасного грибкового заболевания, от которого до сих пор нет спасения. Так что Castle & Cooke выбрала правильное время для приобретения Standard Friut. В 1968 г. она сконцентрировала у себя все акции бананового гиганта. В 1970-е годы компания продолжала политику диверсификации, осваивая новые культуры и совершая новые приобретения. Однако она переоценила свои силы и столкнулась с дефицитом финансов. В этой ситуации спасительным стало слияние с компанией Flexi-Van Corporation, занимавшейся лизингом транспортного оборудования, а владелец Flexi-Van Дэвид Мердок возглавил объединенный бизнес. Дэвид Мердок был бизнесменомсамоучкой. В первой половине 1980-х годов он управлял сразу несколькими компаниями, в числе которых были, например, девелоперская фирма и текстильная фабрика. Однако фруктовый бизнес стал для него главным, а затем и единственным. Дэвид Мердок направил всю свою немалую энергию на развитие Castle & Cooke, которая в 1991 г. была переименована в Dole Food Company (сама компания Castle & Cooke как бизнес в сфере недвижимости позднее была выделена в обо-

собленное подразделение). До этого, пятью годами ранее, был изменен логотип компании, который принял свой современный вид, и проведена широкомасштабная рекламная кампания, направленная на то, чтобы бренд Dole ассоциировался у потребителей не только с определенными экзотическими фруктами, но со здоровьем в целом. На протяжении второй половины 1980-х годов компания снова расширила свой ассортимент, добавив в него виноград, яблоки, клубнику, сухофрукты, свежие овощи и овощные салаты, и даже фруктовое мороженое. К началу 1990-х Dole освоила новый рынок сбыта, предлагая свои продукты производственным компаниям пищевой отрасли в качестве ингредиентов для их товаров. Одновременно компания Dole провела новый раунд международной экспансии. В конце 1980-х – начале 1990-х годов она создала сбытовые подразделения в странах ЕС, делая упор, прежде всего, на поставки бананов. Эта инициатива оказалась как нельзя кстати в преддверии так называемой американо-европейской «бана­новой войны», длившейся на протяжении всех 1990-х годов. В 1993 г. Европейская комиссия установила новые правила импорта бананов, создав искусственные преимущества для поставщиков этих фруктов из бывших колоний европейских стран и ограничив импорт бананов из Латинской Америки. Dole получила мощный толчок для развития своего бизнеса. Вместе с рядом европейских партнеров она создала банановые плантации в Камеруне, Кот д'Ивуаре, на Ямайке и Канарских островах.

Благодаря этому, а также ряду поглощений во второй половине 1990-х годов Dole превратилась в крупнейшего поставщика фруктов и овощей в мире.


Однако именно в это время перед ней встала необходимость очередной реорганизации.

реструКтуризация

в конце 1990-х Dole внезапно оказалась в положении разогнавшегося автомобиля, перед которым вдруг из ниоткуда выросла кирпичная стена. 1998 г. стал для нее настоящим испытанием. азиатский кризис и дефолт в россии лишили ее весьма заметной части доходов. наводнение в эквадоре, засухи в таиланде и на филиппинах привели к потере значительной части урожая бананов и ананасов. ураган митч уничтожил банановые плантации в гондурасе. в довершение всего заморозки в калифорнии сгубили большую часть цитрусовых.

но большем количестве стран и регионов, чтобы неурожай в одном месте мог компенсироваться высокими сборами в других. ученые предупреждают, что банановые плантации по всему миру могут снова подвергнуться атаке «панамской болезни», от которой попрежнему нет защиты. в настоящее время Dole работает примерно в 30 странах, а продает свою продукцию более чем в 90, включая и украину. чтобы осуществить новые поглощения, компания в первой половине 2000-х годов провела «чистку» активов, продав не только часть своих сельскохозяйственных угодий, но и ряд подразделений. в 2003 г. в рамках этой реорганизации дэвид мердок, которому в то время уже исполнилось 79 лет, выкупил за $2,4 млрд не принадлежавшие ему 76% акций Dole и

в результате пО итОгам гОда прибыль DOLe упала сО $160 млн дО $12 млн. из этой череды бед дэвид мердок сделал два важных вывода. во-первых, выращивание сельскохозяйственных культур было признано слишком ненадежным и рискованным бизнесом. с этого времени Dole стала постепенно выходить из производственного сектора, расп��одавая земли и плантации, как правило, местным фирмам или кооперативам. при этом американская компания, перекладывая на партнеров в развивающихся странах весь риск неурожая, как правило, оговаривала право монопольной закупки у них выращенных фруктов и овощей. с конца 1990-х годов Dole стала уделять все большее внимание логистике и работе с розничными торговыми сетями, поставляя им, в частности, готовые салаты, фруктовые и овощные смеси, а в последнее время – и замороженные продукты. вторым направлением развития компании стала дальнейшая диверсификация. по оценкам дэвида мердока, застраховаться от погодных катаклизмов можно только за счет распределения мощностей в как мож-

превратил ее в частную компанию. по словам г-на мердока, он предпринял эту операцию, чтобы избавиться от биржевого давления уолл-стрит. в июне 2007 г. он покинул пост генерального директора Dole, будучи к тому времени, наверное, самым старым руководителем глобальной компании в мире.

здоровый дух

Одним из первых решений дэвида мердока как единоличного владельца стало открытие в 2003 г. Dole Nutrition institute – научного учреждения, исследующего положительное влияние витаминов и других веществ, содержащихся в свежих фруктах и

овощах, на человеческий организм. в последние годы Dole не только активно продвигает в своих рекламных кампаниях отдельные продукты, но и пропагандирует здоровый образ жизни в целом. компания разработала ряд образовательных и ознакомительных программ, реализуемых совместно с учебными заведениями, сетями продовольственных супермаркетов, фирмами, ведущими деятельность в пищевой промышленности. по большей части эти программы рассчитаны на детей: как считает Dole, привычку правильного питания нужно формировать в как можно более раннем возрасте. с начала 2000-х годов Dole также активно осваивает сегмент «натуральной», или «органической», пищи, произведенной без применения минеральных удобрений, пестицидов и других химических веществ. в частности, в 2001 г. на некоторых плантациях Dole в эквадоре и гондурасе было налажено выращивание «натуральных» бананов – задача не из легких, так как этот фрукт всегда усердно защищают от болезней и вредителей именно с помощью всевозможной «химии». да и в самой компании Dole здоровый образ жизни всячески пропагандируется и поддерживается бизнесом. в корпоративных столовых предлагаются в основном вегетарианские или рыбные блюда с большим количеством овощей. экономический кризис, начавшийся в сша еще в 2007 году, а позже распространившийся на весь мир, естественно, оказал отрицательное влияние на финансовое положение Dole. будучи частной компанией, она больше не публикует данных о своих прибылях и доходах (их размер в 2007 г. оценивался примерно в $7 млрд), но известно, что в прошлом году она испытала определенные трудности при выплате по своим облигациям. Однако теперь Dole явно более устойчива, чем в конце 1990-х, – ее бизнес более диверсифицирован и максимально приближен к конечному потребителю. 6 | 2012

41


идеи тОп–10 бизнеса

ТоП-10

БизнеС-книг По ВерСии ЧиТАТелей Представляем вашему вниманию рейтинг книг, посвященных бизнесу, вопросам управления и лидерства по итогам голосования читателей издания Harvard Business Review.

1

Глеб Архангельский

Тайм-драйв. как успевать жить и работать

2008 , Манн, иванов и Фербер, 260 с. самая полезная и увлекательная книга об управлении временем, книга №1 в снг по тайм-менеджменту. глеб архангельский – инициатор российского тм-движения, основатель тайм-менеджерского сообщества, руководитель корпоративных тм-проектов в раО «еэс», Pricewaterhousecoopers, «вимм-билль-данн» и др., генеральный директор консалтинговой компании «Организация времени», автор фундаментальной монографии «Организация времени» (2003 г.). «тайм-драйв» – вторая его книга – отличается популярным изложением. в максимально простой и пошаговой форме, на реальных российских примерах, она дает ответ на главный вопрос современного менеджера: как успевать больше? приводятся советы по организации рабочего времени и отдыха, по мотивации и целеполаганию, планированию, расстановке приоритетов, эффективному чтению и пр. круг Освещаемых вОпрОсОв в книге настОлькО ширОк, а метОды их решения настОлькО универсальны, чтО книгу мОЖнО рекОмендОвать практически любым категОриям читателей.

Книга о ценностях и целях, которые не дают остановиться на месте, побуждают двигаться вперед. О том, что каждый может стать лидером, научившись ставить цели и достигать их. Рустам Тарико, председатель правления Группы «Русский стандарт» Книга напоминает лучик солнца в пасмурный день. Автор понимает и ценит юмор, которым полна реальная жизнь. Это добротное Автор предлагает весьма действенные практическое руководство по тайм-менеджменту, написанное инструменты для структурирования хапрофессиональным консультантом. оса вокруг нас и особенно внутри нас. Сергей Мясоедов, ректор Института бизнеса Андрей Берников, председатель совета и делового администрирования Академии народного хозяйства директоров МДМ-Банка 42

6 | 2012


3

Джим Коллинз

от хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет 2010 , Манн, иванов и Фербер, 304 с.

в свое время джим коллинз задался вопросом «может ли заурядная компания стать великой, и если да, то как?» в книге «От хорошего к великому» он делает вывод, что возможность получения выдающихся результатов в бизнесе мало зависит от индустрии, в которой работает компания. книга предлагает конкретные решения, но легких путей для достижения столь значительной цели не обещает. команда из 21 человека во главе с автором книги проводила масштабные исследования в течение 5 лет. Они использовали около 6000 статей из деловой прессы и около 2000 страниц интервью с топ-менеджерами, в т. ч. проведенных ими специально для этого проекта. все эти данные закодировали в компьютере и тщательно проанализировали, используя методы математической статистики. такой подход позволил не только найти достоверные характерные черты, отличающие великие компании от заурядных, но и «отсеять шелуху».

2

Стивен Р. Кови

7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности 2011, Альпина Паблишерз, 384 с.

во-первых, эта книга излагает системный подход к определению жизненных целей, приоритетов человека. эти цели у всех разные, но книга помогает понять себя и четко сформулировать жизненные цели. во-вторых, книга показывает, как достигать этих целей. и в-третьих, книга показывает, как каждый человек может стать лучше. причем речь идет не об изменении имиджа, а о настоящих изменениях, самосовершенствовании. книга не дает простых решений и не обещает мгновенных чудес. любые позитивные изменения требуют времени, работы и упорства. но для людей, стремящихся максимально реализовать потенциал, заложенный в них природой, эта книга – дорожная карта.

4

Теодор Драйзер

Трилогия «Финансист», «Титан», «Стоик»

2008 , Манн, иванов и Фербер , 260 с.

романом «финансист» (1912) драйзер начал свою монументальную «трилогию желания». в ее основу положена история жизни миллионера ч. иеркса. «трилогия желания» – значительнейшее произведение американской и европейской литературы XX века. с исключительной изобразительной силой обрисовывает драйзер быт и нравы финансовой среды. 6 | 2012

43


идеи тОп–10 бизнеса

6

Ричард Брэнсон

Теряя невинность

2007, BestBusinessBooks, 424 с.

автобиография одного из самых известных, богатых и удачливых людей великобритании, вдохновителя и создателя империи, объединяющей около 200 процветающих компаний под общим названием virgin Group. в жизни брэнсона присутствует много совпадений и случайностей. понимаешь, что его судьба и судьба его империи могли бы сложиться по-другому, реши он поступиться собственными принципами и жизненными установками. книга пропитана риском, с которым он делает бизнес или решает пересечь атлантику на катамаране или воздушном шаре. тебя буквально бросает в пот, когда читаешь строки о том, как ричард готовился к прыжку в бездну над атласскими горами, когда его воздушный шар терпел бедствие.

5

Элияху М. Голдрат, Джефф Кокс

Цель: процесс непрерывного совершенствования 2009, Попурри, 496 с.

в этом увлекательнейшем бизнес-романе, познакомившем америку с теорией ограничений, элияху голдрат показывает, как, логически анализируя проблемы, вывести базовые принципы организации производства, которые помогут сделать предприятие процветающим. прочитав книгу, вы поймете: стать выдающимся предпринимателем может каждый – нужно только рискнуть и смело бросить вызов сложившимся обстоятельствам.

7

Айн Рэнд

Атлант расправил плечи 2011, Альпина, 1130 с.

айн рэнд – наша бывшая соотечественница, ставшая крупнейшей американской писательницей. автор четырех романов-бестселлеров и многочисленных статей. создатель философской концепции, в основе которой лежит принцип свободы воли, главенство рациональности и «нравственность разумного эгоизма». «атлант расправил плечи» – самое значимое произведение своей жизни – она писала 12 лет. согласно результатам опроса библиотеки конгресса сша, этот роман стал «книгой №2 по влиянию на америку после библии». 44

6 | 2012


9

Глеб Архангельский

организация времени. от личной эффективности к развитию фирмы 2008, Питер, 448 с.

8

Кьелл А. Нордстрем, Йонас Риддерстрале

Бизнес в стиле фанк. капитал пляшет под дудку таланта

проблема нехватки времени, стрессов и перегрузок на этой почве типична для современного менеджера. во втором издании книги известного консультанта по управлению временем, координатора тайм-менеджерского сообщества, создателя интернет-проекта www.improvement.ru, компактно и систематизированно даны наиболее эффективные технологии организации времени. уникальной особенностью книги являются методы корпоративного внедрения тайм-менеджмента. на материале реальных проектов автор показывает, как в условиях хаоса и неопределенности применить управление временем для развития и повышения эффективности вашего подразделения или фирмы. второе издание переработано и дополнено новыми материалами и методиками.

2011, Манн, иванов и Фербер, 296 с. книга «бизнес в стиле фанк. капитал пляшет под дудку таланта» кьелла нордстрема и йонаса риддерстрале – это манифест мира нового бизнеса. забыть все, что было раньше, – в этом состоит будущее организаций и лидеров. мы все обречены на свободу. мы не можем делегировать политикам и начальникам понимание движущих сил завтрашнего общества. будущее уже здесь, и теперь все зависит только от тебя. «бизнес в стиле фанк» – настольная книга для тех, кто пытается освоить язык и рецепты новой экономики.

10

Ли Якокка

карьера менеджера 2011, Попурри, 544 с.

автобиография крупнейшего менеджера в области машиностроения повествует о его жизненном успехе, открывает истинные причины личного триумфа в бизнесе и секреты эффективного управления. для широкого круга читателей. 6 | 2012

45


тема нОмера алина самОйлОва

«Пятачок» для горожанина бетОнные небОскребы, спутанные ветви магистралей, миллиОнные пОтОки автОмОбилей, Отравленный вОздух и замОрОЖенная импОртная пища – эти блага гОрОдскОй цивилизации инициирОвали массОвую заинтересОваннОсть гОрОЖан в сельскОй Жизни. кОнечнО, в блиЖайшее время мы не смОЖем наблюдать вереницы киевлян, пОкидающих свОи ОбЖитые гнезда в тридцатиэтаЖных вышках – этО из разряда фантастических фильмОв-катастрОф, нО уЖе сейчас редакцию «дд» атакуют письма читателей с прОсьбОй прОвести анализ тех или иных сельскОхОзяйственных бизнес-идей.

стартОвый капитал

прибыль в гОд

основной

доход

$ 47 000+

Средняяость – льн рентабе5%. 2

$ 125 000

з

аинтересовавшись идеей Олега скрипника, читателя «дд», мы решили оценить ее жизнеспособность. «Моя схема проста, но и не нова, – пишет Олег, – покупаешь 2 поросенка, в ближайшей деревне находишь пенсионеров с хозяйством. Закупаешь комбикорм в количестве на две головы до конца откорма, плюс оплачиваешь прививки. Через 7–8 месяцев 100–130-килограммовая свинья твоя. Плюсы – мясо выходит гораздо дешевле, и вы знаете его происхождение. И вам хорошо, и пенсионерам неплохо. При желании можно организовать мини-фермы для городских жителей, которые предпочитают питаться натуральными продуктами. 46

6 | 2012

Суть бизнес-идеи – организация процесса. Найти клиентовпотребителей с одной и с другой стороны – жителей сел, готовых работать на собственном подворье, только не для на себя, а на работодателя. Один селянин с легкостью «обслужит» 10–25 голов хрюшек. Главное, чтоб у этого человека было помещение для размещения животных и время. Для соблюдения всех юридических норм составить договор, ведь от форс-мажорных случаев никто не застрахован. За свою организационную работу брать оплату. Создать сайт

«Своя ферма», например! На ферме, то есть на подворье, разместить веб-камеры, и пусть горожане наблюдают, как растут их собственные «пятачки». Для клиентовпотребителей предоставлять отчеты с указанием веса, роста, режима кормления и прочее». за оценкой этой идеи «дд» обратился к нескольким экспертам, владельцам своих подсобных хозяйств, которые не понаслышке знают о свиноводстве. валентин квасуль, как он себя просил отрекомендовать – человек, который непосредственно имеет


справка СрАВнение СреДниХ Цен 2011

2012

Подорожание

свинина, 1 кг

43,98

49,89

+5,91

говядина, 1 кг

44,67

67,38

+22,71

отношение к выращиванию и убою скота, сказал следующее: «Бизнес рентабелен, только при одном «но» – наличии более 20 голов. Меньшее количество идет в убыток. А тем более, если еще и платить за содержание. За 1–2 головы браться вообще нет смысла, овчинка не то что не стоит выделки, а золотая будет. Тут основная ошибка в том, что очень многие считают, что 100 кг свиньи – это 100 кг мяса. Это не так, точные цифры не скажет никто, но на практике выходит: мяса (без костей, сала, ливера и прочего) в свинине до 70%. Эти показатели зависят от породы свиньи, состава кормов и ухода. А чаше всего в 100-килограммовой свинье чистого мяса не более 40 кг. Очень часто на рынках при торговле мясом среди покупателей возникают дискуссии,

цены на продукты питания в начале 2012 года в супермаркетах страны по сравнению с 2011 годом действительно выросли, и не только на свинину. cогласно мониторингу средних розничных цен в супермаркетах столицы, больше всего за год выросла средняя цена на говядину (+22,71 грн/кг). если в прошлом году в этот же период в столичных супермаркетах можно было купить килограмм говядины менее чем за 50 грн/кг, то сейчас средний уровень цены перевалил за 60 грн/кг. также ощутимо выросла средняя цена на свинину (+5,91 грн/кг). цены на свинину в 2011 году росли с конца января до ноября и в среднем были примерно на 10% выше уровня 2010 года. причем изменчивость цен на свиней была гораздо выше по сравнению с ценами на быков. высокие цены на свинину держались с января по ноябрь и были, кроме прочего, связаны с резким подорожанием кормов в начале года.

переходящие в скандал, на тему: «Какой у вас сверхприбыльный бизнес – покупаете живой вес, утрировано, по $5, а продаете по $25–30. Спекулянты!» андрей торгует на рынке свининой более десяти лет и подтверждает слова валентина: «На рынке у нас все перекупщики мяса берут свиней живьем, особенно любят большие тушки, где выход мяса на кости доходит до 70–78%. На таких больших экземплярах получается больше заработать. Хотя сами мясники плачутся, что такие животные чересчур жирные, и им невыгодно торговать. Я сам торгую мясом и знаю эту систему: все мои коллеги по рынку самостоятельно держат по 100 голов свиней на мясо. Когда они в селе не могут купить тушку у крестьянина, валят свою свинью

и продают, и опять же плачут, что очень невыгодно заниматься этим бизнесом, хотя цены на свинину растут. Никому не нужны конкуренты». «Свиноводство выгодно при нескольких факторах, – уточняет наш следующий эксперт денис рыбалко, владелец небольшой свиноводческой фермы, которую он шутя называет «мой свинарник», – Первый – это иметь хорошую породу свиней, второй – иметь начальные навыки ветеринарии (хотя бы уметь ставить витаминизированные уколы поросятам), третий – иметь доступ к дешевым кормам (зерно, комбикорм), четвертый – иметь теплый сухой сарай или ферму и, наконец, пятый – иметь транспорт и доступ к реализации продукции в хорошем месте. В случае идеи Олега Скрипника пятый фактор решается предварительным заказом городских потребителей, это большой плюс». «Еще хотел сказать. – продолжает денис, – Свиньям нужно гулять, 6 | 2012

47


идеи тема бизнеса номера загорать, принимать грязевые ванны (они довольно чистоплотные животные), поэтому должно быть Помещение место для выгула и постоянно чистая вода, а также и 4-разовая Строительство свинарника – де­ теплая пища и свежая трава. Если ло трудоемкое и весьма затратное. после всего вышеперечисленного вы Оптимальный вариант – арендовать захотите держать свиней, Бог в по- или выкупить уже готовое помещемощь». ние, благо, пустующих ферм можно Свиноводческую мини-ферму найти достаточно много. Да, автор бизнесом с незначительными инве- идеи правильно выбрал направление стициями не назовешь. Только при своей идеи. условии того, что есть свой дом, учаВ помещении необходимо будет сток, сарай и прочее, тогда только сделать ремонт и провести дезинфекна закупку материала нужны деньги, цию. подводят итог эксперты «ДД». В предСистема обогрева свиноводложеннойVидеи бизнеса есть IV VI VIIрациоVIII ческой IX фермыXможет XI зависетьXIIот нальное зерно, так как современные конфигурации помещения, 27 29 30 28 26 25 26 33 от пола 47 потребители хотят точно знать прои возраста свиней, наличия энерго38 39 исхождение продукта. ресурсов. Наиболее экономичные – Свиноводство относится к тра- приборы прямого сжигания топлива диционно рентабельным отраслям (газ, жидкое топливо). Для создания отечественного животноводства, это оптимального микроклимата необподтвердили эксперты «ДД». Чтобы ходимо предусмотреть систему венорганизовать собственное дело с тиляции. Если позволяет начальный максимальной эффективностью и по- капитал, то нужно поставить систему лучать в дальнейшем достойную при- навозоудаления, которая улучшает быль, нужно разобраться, что необхо- микроклимат, снижает энерго- и трудимо для успешного свиноводства. дозатраты.

Производственная часть

II 0 7

Поголовье свиней в Украине Согласно статистическим данным, к январю 2011 увеличилось на I года II поголовье III IV Vсвиней VI VII VIII IX X XI XII 2011 7100 и7550 7700 78008 7900 8300Прирост 8400 8450в 8500 8500 8350 6,1% составило млн 8100 голов. месяц 2012 8050 7350 7950 8000 7800 составляет в среднем 25–30 тыс. голов. Количественное состояние свиноводства в Украине в прошлом году по сравнению с 2010 годом изображено на диаграмме. 2011 2012

9000 8500 8000 7500 7000

IV

6500

V

VI

VII

VIII

IX

X

XI

XII

6000 I

48

II

6 | 2012

III

IV

V

VI

VII

VIII

IX

X

XI

XII

Оборудование

Выбор оборудования для кормления свиней будет зависеть от типа кормления – сухого или жидкого. Сухой тип кормления в мире применяют около 80% свиноферм. Оборудование для такого кормления требует меньших инвестиций, его проще обслуживать, а у свинарника будет более высокое санитарногигиеническое состояние. Корм поступает из бункера и раздается через кормопроводы со спиралью, в здании сложной конфигурации используют цепочно-шайбовый транспортер. Для свиноматок с подсосными поросятами нужны обычные кормушки, куда в определенное время через дозатор подается корм. Холосто-супоросные свиноматки при индивидуальном содержании кормятся также, а при групповом – система кормораздачи должна быть оборудована индивидуальным дозирующим устройством. Необходимо приобрести поилки, станочное оборудование для содержания свиней, зоотехническую продукцию. Кормозагрузчики – машины для транспортирования и загрузки сыпучих кормов – также желательно иметь в своем фермерском хозяйстве. А теперь об этом подробнее расскажет еще один консультант «ДД» Владимир Сергеевич, кстати мы смогли с ним связаться только по скайпу, во время консультации он находился на своей ферме в 40 км от городского центра. – Я бы все же начал разговор не с помещения, а с поголовья фермы. Вот если бы я начинал сегодня, то стартовал с 25–30 свиноматок. Почему? Каждая свиноматка приносит 15 поросят в год. Но осеменять маток надо по очереди, для того что бы не кормить одновременно много поросят. На первоначальное кормление маток с потомством можно взять кредит в банке.


Справка

I 18 26

II 24 33

III 30 37

IV 27 38

V 29 39

С продажи одного поросенка весом 8 кг можно получить $55 прибыли. Итого, поголовье в 30 маток принесет доход в $24750.

Основным экспортером свинины в Украину является Бразилия. Основным украинским импортером свинины в 2009 г. была компания «Глатпром», а в 2010 г. ею является ООО «Западноукраинская аграрная компания». спроса свинину VII Рост VIIIпотребительского IX X XI наXII Украине 28 Потребление 26 25мяса в26 33в 201047году составило 52,0 кг на человека в год, из которых 17,6 кг приходится на свинину. По оцекам экспертов, в 2011 году потребление свинины в среднем составило 19,0 кг/чел. в год. Увеличение доли свинины Доля свинины в общем объеме производства мяса в стране возросла с 27% в 2009 году до 35% в 2011 году.

VI 30

I 18 26

2011 2012

IV 27 38

V 29 39

VI 30

VII 28

VIII 26

IX 25

X 26

XI 33

XII 47

В 2011 году в Украине было реализовано 862,0 тыс. тонн свиней в живом весе, а по итогам 2010 года – 715,3 тыс. тонн. Объемы реализации свиней на убой в текущем году превышают показатели 2011 года.

На практике...

I

III 30 37

Объем реализации свиней на убой сельхозпредприятиями, тыс. тонн в живом весе

Я бы, конечно, всех не продавал, а оставил на развод. К примеру, у меня на ферме содержится около 150 свиноматок. Для фермы на 30 свиноматок понадобится. Станков для опороса: 30 свиноматок * 1,7 опоросов = 54 опороса в год. В станке свинья находится 7 недель. Следовательно необходимо 7, а лучше – 8 станков для опороса. Станок можно купить, а можно сделать самостоятельно из металла. АIIвот укрытия дляIVпоросятV придется III VI купить. По крайней мере термоковрик, поилки, кормушки. Теперь загоны для свиноматок. Свиноматок необходимо содержать по 4–5 штук в загоне. Если есть возможность содержать их в отдельных загонах – будет еще лучше. Это для того, чтобы не перекармливать свиноматку (в случае, если в загоне много свиноматок, сильная будет

II 24 33

50

2011

45

2012

40 35 30

2011

25

2012

20 15 10 5 VII

VIII

IX

X

XI

XII

0 I

II

III

IV

V

VI

отнимать корм у слабой и ожиреет раньше срока). Теперь доращивание. Я бы порекомендовал вам сделать загоны на 10 поросят. Т. е. размер: 10*0,4 = 4 м2 на группу. Вы будете содержать их там

VII

VIII

IX

X

XI

XII

два месяца после отъема. Таким образом вам потребуется 8–10 загонов. Теперь откорм. На откорме они будут стоять у вас еще 5 месяцев. Т. е. 20 недель. Итого 20 загонов по 10 м2. 6 | 2012

49


тема нОмера Посчитаем площадь фермы. 8 станков по 3 м2 (вместе с проходами) = 24 м2. 25 загонов для свиноматок по 3 м2 = 75 м2. хряки – 10 м2. 10 загонов для доращивания = 40 м2. 20 загонов для откорма по 10 м2 = 200 м2. всего – 350 м2. еще 50 м2 – на проходы и хознужды. итого: 400 м2. а вот я дошел и до оборудования. за многолетний опыт работы я пришел к выводу, что отопление и вентиляция для фермы необходимы. и необходимы по следующим причинам. зимой в ситуации, когда мы не топим, у нас очень душно и влаж-

но. и холодно. свинья, конечно, себя греет. но как тепловая машина свинья очень неэффективна. т. е. ее приходится много кормить, и при этом она не растет. я сделал вывод, что дизтопливо дешевле. кроме того, при содержании свиней выделяется очень много влаги, и эта влага конденсируется везде. становится очень влажно. эту проблему я победил, установив теплогенератор мощностью 250 киловатт на площадь 1500 м2. работает эта пушка часа тричетыре в сутки. температура колеблется от 16 до 20 °с. (пушка автоматическая). расходую на это дело 80 литров дизтоплива в сутки. в отсутствие вентиляции и отопления отмечен высокий падеж родившихся поросят. поросята лезут к свиноматке, и она их давит. пробле-

ма в основном ушла после повышения температуры и установки укрытий для поросят с термоковриками. теперь поросята вылезают из укрытия только для того, чтобы покушать. Остальное время они лежат на коврике под лампой. на откорме падеж уже небольшой, но без отопления и вентиляции свиньи не будут расти зимой и в летнюю жару.

Автоматизация

автоматизация, безусловно, нужна. в первую очередь необходимо автоматизировать навозоудаление. на моей ферме эту проблему решили следующим образом: установили щелевые полы с ваннами, сделали отводы из зданий в септик. из септика мы увозим жидкий навоз ассенизатором. во вторую очередь необходимо автоматизировать поение. это вообще легко и дешево. автоматические ниппельные поилки, чашечные для сосунов – и проблем с поением нет.

Тип кормления

справка Сейчас в Украине разводят в основном 11 отечественных и зарубежных пород, из которых две универсальные по направлению продуктивности (большая белая и украинская степная белая), три сальные (миргородская, украинская степная рябая и большая черная) и шесть мясных (ландрас, полтавская мясная, украинская мясная, дюрок, уэльс и красная билопояса. 50

6 | 2012

только сухой. варить корм на такой ферме – это уже большие трудозатраты. да и топливо стоит денег. вопрос спорный, выбор – дело каждого. у меня тип кормления сухой. а вот на вопрос: «стоит ли устанавливать кормораздатчики на такую ферму?» я бы ответил так: можно ставить, а можно и не ставить. трудозатраты невелики, а кормораздатчик требует обслуживания и денег. да и загрузка кормов в бункер потребует специального оборудования. «я бы на такой ферме обошелся без кормораздатчика» – поделился собственным опытом фермер владимир сергеевич.

заКупКа Корма

для стада свиней численностью 150 голов потребуется 14 тонн зерна и 150 килограммов кормовых добавок в год. Отнеситесь серьезно к выбору поставщиков кормов для ва-

Обсудить данную статью вы можете на нашем форуме – www.delaemdengi.info


ÍÀÓÊÀŠÈÍÍÎÂÀÖÈȊÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ

ÏÐ

ÎÄ

ÓÊÒ

ÈÂ

ÍÎ

ÑÒÜ

справка Ź Ðîñò çàêóïî÷íûõ öåí íà íî ïðèíîñèòü 10 òûñ. ãðí. ÷èñòîé íèå æè ñâèíåé â æèâîì âåñå ïðèáûëè íà êàæäóþ ñâèíîìàòêó âûõ âë ñíèçèòü Íà÷èíàÿ ñ ìàðòà 2011 ãîäà, ÷åòêî â ãîä. 2011öåí год сталÓдля îòå÷åñòâåííîãî украины годом начала выхода ñòâî è ïðîñëåæèâàåòñÿ òåíäåíöèÿ ðîñòà ñâèíîâîäà свинины на внешние рынки, к сожаíà ñâèíåé â æèâîì âåñå, ñì.украинской ðèñ. 3. åñòü 2 âçàèìîäîïîëíÿþùèõ ïóòè ïðèáûë лению, пока ðàçâèòèÿ на рынки снг. так, в 2011 году украи- ñ ïîìî áèçíåñà: на Ðèñ. экспортировала 80 тысяч тонн мяса в россию, âûõ äî Ź Ðàññ÷èòûâàòü íà ãîñóäàðÐîñò öåí íà ñâèíåé 3 â æèâîì âåñå þò êîíâ ñòâåííóþ ïîääåðæêó îòðàñëè беларусь, казахстан, молдову.  äàííîì ñëó÷àå íåîáõîäèìî çà- ïðîäóê в украине продолжается тенденция замещения ðÿäèòüñÿ îïòèìèçìîì è âîîðóæèòüимпорта свинины отечественным мясом. так, за Ðàçó ñÿ ëîçóíãîì: «Âñå ïðèõîäèò â ñâîå öèîííû январь-мартâðåìÿ текущего года по сравнению с анаäëÿ òåõ, êòî óìååò æäàòü» логичными показателями прошлого года импорт ñâèíåé (Îíîðå äå Áàëüçàê). пО прОгнОзам специалистОв, свинины снизился на 50%. наýôôåêòèâíîñòü фоне снижения èçâîäè Ź Ïîâûøàòü структура прОизвОдства общих объемов импорта мясных продуктов это âûéòè ñâèíîâîäñòâà свинины в украине в блиЖайшие является индикатором платежеспособности насе- ïðîäóê Îòå÷åñòâåííûå ó÷åíûå ïîä÷åð6–8 лет ОЖидается следующая: êèâàþò, ÷òî îñíîâíûìè ôàêòîления нашего государства, сообщает украинская Ïðèì 70% – крупные свинОкОмплексы, Ïî äàííûì ïåðåðàáàòûâàþùèõ ðàìè, îïðåäåëÿþùèìè ïðîäóê- íèÿ è á аграрная конфедерация. 30% – хОзяйстваïðåäïðèÿòèé населения. òèâíûå êà÷åñòâà æèâîòíûõ, ÿâ- ïðè íàñ Ź Ðîñò çàêóïî÷íûõ öåí íà ëÿþòñÿ: êîðìëåíèå, ãåíåòè÷åñêèå ùåå ïî ôàêòîðû, óñëîâ��ÿ ñîäåðæàíèÿ, 25 ìëí ñâèíåé â óáîéíîì âåñå  òå÷åíèå àâãóñòà â Óêðàèíå ïðî- ñì. ðèñ. 4. Ñðàâ Факторы, определяющие èçîøåë ðîñò çàêóïî÷íûõ öåí íà 46 ìëí шего стада, так как от Ôàêòîðû, îïðåäåëÿþÐèñ. 4 ñâèíåé ñâèíèíó íà 15%. продуктивность этого будет зависеть не Íà îïòîâûõ ðûíêàõ öåíû íà ñâè- ùèå ïðîäóêòèâíîñòü 8 ìëí. в свиноводстве только прибавка в весеíèíó â óáîéíîì âåñå â àâãóñòå â ñâèíîâîäñòâå Âûâî ваших животных, но иáûëè íà óðîâíå 19,0-22,0 ãðí. áåç 60% ÂËÈßÍÈß: ìåæäóí ÍÄÑ çà 1 êã.  ñâîþ î÷åðåäü, ýêñих здоровье в целом. ÊÎÐÌËÅÍÈÅ ãî÷èñëå существуют специаль-ïåðòû ïîäòâåðæäàþò, ÷òî íûíå â êóðåíòî ные рецептуры, предна-ñòðàíå íàáëþäàåòñÿ ïðåâûøåíèå ñòâà â á 25% ÂËÈßÍÈß: значенные, например,ñïðîñà íà ñâèíèíó íàä åå ïðåäëîîïðåäå ÃÅÍÅÒÈ×ÅÑÊÈÅ æåíèåì. êà÷åñòâ для молодых поросят Ź Ðîñò ÔÀÊÒÎÐÛ ïîòðåáèòåëüñêîãî äåò çàâ или беременных свино-ñïðîñà íà ñâèíèíó ýêñïîðò маток. можно покупать Ïîòðåáëåíèå ìÿñà â Óêðàèíå â 15% ÂËÈßÍÈß: åòñÿ ëè корма не на заводах, а 2010 у ãîäó ñîñòàâèëî 52,0 êã íà ÷åÒÅÕÍÎËÎÃÈ×ÅÒÅÕÍÎËÎÃÈ×Å áû óêðà ëîâåêà â ãîä, èç êîòîðûõ 17,6 êã опытных свиноводов. ÑÊÈÅ ÓÑËÎÂÈß êóðèðîâ ïðèõîäèòñÿ íà ñâèíèíó. Ïî ïðîãíîÑÎÄÅÐÆÀÍÈß ñòâîì çàì ýêñïåðòîâ â 2011 ãîäó ïîòðåîðãàíèç áëåíèå ñâèíèíû â ñðåäíåì ñîñòàñåáåñòî âèò 19,0 êã/÷åë â ãîä. количество персоналаŹбудетÓâåëè÷åíèå заäåò ãàð äîëè ñâèíèÏðè ýòîì çàòðàòû íà êîðìà ñîÕàðà висеть от оснащенияíû свинофермы. ñòàâëÿþò 60-70% îò îáùèõ ïðîèçбранного уровня механизации и соðîâûõ Общие затраты (при аренде помепри комплексной механизации (корÄîëÿ ñâèíèíû â îáùåì îáúåìå âîäñòâåííûõ çàòðàò. $45000. âîçщения) могутðàçâèòèÿ составить отñâèíî$125000. ñêîé ïð мораздаточные машины и т. п.) потре- ставлять ïðîèçâîäñòâà ìÿñà âот ñòðàíå Ìèðîâîé îïûò Зарплата рабочих-свинарок – средняя рентабельность – 25%.êíóòü, ðîñëàчем ñ 27% ÷òî ïîâûøåбуется меньше работников, при â 2009 ãîäó äî 31% – â âîäñòâà ïîêàçûâàåò, íèõ, êàê $900, зарплата ветеринара – от $600. 2010 ãîäó. íèå ïðîèçâîäèòåëüíîñòè ñíè- в Окупаемость – 3–4 года.è прибыль осуществлении работ вручную. âîçìîæ Стоимость кормов. дляæåíèå начала ñåáåñòîèìîñòè год около $47000. ñâèíèíû íà для обслуживания 150 голов поâ ìèðå закупить ïðîñëåæèè áîëüøå необходимо кормов60-65, мини- à òî для того чтобыïðîöåíòîâ, окупить средства, требуется от 3 человек.  ýòî âðåìÿ âàåòñÿ òåíäåíöèÿ óâåëè÷åíèÿ ñïðî- кормов: îïðåäåëÿåòñÿ íàó÷íî îáîñíîмум на 2 месяца. стоимость вложенные в создание собственного помимо разнорабочих, поñà íàеще ñâèíèíó, òàê êàê íàñåëåíèå âàííûì, áèîëîãè÷åñêè ïîëкомбикорм для молодых поросят – фермерского хозяйства, и получить требуются ветеринар, ïëàíåòû управляющий àêòèâíî âîçðàñòàåò, è ìè- íîöåííûì êîðìëåíèåì. $40 за 40 кг, для беконного откорма прибыль, требуется реализовать мясо и бухгалтер. ðîì äâèæåò ýêîíîìè÷åñêîå ðàçâèÎáåñïå÷åíèå ñâèíåé – $ 18 за 40 кг, для мясного от 2–3 поколений свиней. сбыт мяса òèå. Ñîãëàñíîсвиней ïðîãíîçó àíàëèòèíóæíûì êîëè÷åñòâîì ïîëíî– $ 16,5 за 30 кг и т. д. себе- êîðìîâ больших èзатруднений не вызывает, êîâ, ìèðîâîå откорма ïðîèçâîäñòâî ìÿñà öåííûõ óëó÷øåíèå Стоимость оборудования мо- âûðàñòåò ê 2018 ãîäó 328 ìëí. èõ ñëåäóåò стоимость äî корма составляет 70%êîíâåðñèè от особенно с идеейðàññìàсоздания интеракòîíí. Íàèáîëüøèé îæèäàåòñÿ òðèâàòü êàê âàæíåéøèé ýëåжет значительно отличаться от вы- общейðîñò себестоимости. тивного проекта «своя ферма». â ïðîèçâîäñòâå ñâèíèíû. ìåíò ðåñóðñîñáåðåãàþùåé Èòàê, ðûíî÷íûå òåíäåí- òåõíîëîãèè, ïîçâîëÿþùåé Ждем ваших комментариев! 6 | 2012 51 öèè îòîáðàæàþò âûñîêóþ âåðî- ïðåâðàòèòü ñâèíîâîäñòâî

персонал Фермы

Финансовая часть


тема нОмера

Зеленый туризм по-украински айда

алина самОйлОва

в селО

сОвременный сельский зеленый туризм – этО бОльшая Отрасль, кОтОрая тОлькО начинает набирать ОбОрОты в свОем развитии. в целОм туристическая индустрия принОсит ОкОлО 10 прОцентОв мирОвОгО валОвОгО прОдукта в гОд. и пОэтОму с тОчки зрения экОнОмики, зеленый туризм в украине заслуЖивает бОльшОгО внимания.

стартОвый капитал

гОдОвОй ОбОрОт

основной

доход

$105 000+

$ 18 000

б

олее чем мода – дань времени – здоровый образ жизни и экологически чистая продукция влились во все сферы жизни граждан. и кроме чистой продукции и занятия спортом возник и ряд новых, не известных ранее на просторах бывшего ссср потребностей. как известно, главный закон экономики гласит, что спрос рождает предложение, а с учетом этого на рынке появились совершенно новые идеи бизнеса, продиктованные новыми тенденциями в потребностях. речь идет о так называемом зеленом туризме. зеленый туризм в украине наконец-то обрел долгожданный шанс на развитие. из-за экономического кризиса многие перевели свой взор с берегов турции и болгарии на близлежащие села. впервые за всю историю этого вида отдыха в стране 52

6 | 2012

спрос в некоторых регионах опережал предложение. «увеличился поток туристов, мы это видим по загруженности усадеб. по тому, что больше ищут и больше просят. те области, которые в это время были незагружены, – черниговская, черкасская – у них проблем нет. Одни приехали, другие уехали, – рассказывает председатель союза содействия зеленому туризму украины владимир васильев. – а началось с майских праздников. возьмите любую усадьбу с нашего сайта и вы увидите: они бронируются на месяц. при этом цена за двухместный номер со всеми удобствами (душ, горячая вода, туалет) $25. такой же номер, только с камином – $32».

Что такое зеленый туризм в классическом определении? Это экотуризм, то есть отдых на природе или, вернее, в лоне природы. при этом существует множество разновидностей и видов этого самого зеленого туризма: от традиционного отдыха в деревенских домах до экстремального отдыха с горными велосипедами, все это и есть зеленый туризм. собственно, такое разнообразие видов и возможностей в зеленом туризме в конечном итоге и определяет его привлекательность для создания нового бизнеса. по факту всегда можно найти свою собственную изюминку, кото-


рая ярко выделит именно ваш бизнес в селе на фоне других мест отдыха. К примеру, если сравнить зеленый туризм с классическим для нашей страны отдыхом на море, то именно зеленый туризм, в отличие от морского отдыха, намного более подвижный в плане возможностей для привлечения туриста.

Вторым огромным плюсом именно зеленого туризма является его относительная неприхотливость в организации и стартовом капитале. Если сравнивать с тем же морским отдыхом, то для организации собственного бизнеса с нуля на морском берегу нужна земля, дом и наличие пляжа обязательно (не забываем о чистоте моря и наличии инфраструктуры). Но участки с такими характеристиками стоят от 100 тысяч долларов и выше. При этом не играет особой роли, где расположена земля: в маленькой деревушке или на пустынном берегу, земля в этих регионах – очень дорогой товар.

Справка Доля зеленого туризма в Европе составляет около 20% от всех туристических услуг, темпы ежегодного прироста достигают 30%. В развитых европейских странах сельский туризм по популярности занимает второе место после пляжного и приносит до 30% прибыли всей туриндустрии. По данным Европейской Федерации сельского зеленого туризма «EUROGITES», в мире ежегодно путешествуют около 700 миллионов людей, от 12 до 30% из них предпочитают сельский туризм.

Согласитесь, что для начала собственного бизнеса с нуля в туризме наличие такого капитала уже не подразумевает малый бизнес как таковой. В отличие от морского отдыха, зеленый туризм вполне реально начать с самых примитивных условий. и для этого понадобятся отнюдь не сотни тысяч долларов, а в буквальном смысле сотни.

Перспективная «хатинка»

С чего начинается зеленый туризм? Он начинается с небольшого

домика в деревне, при этом в зависимости от самого тура вполне реально начать собственный бизнес в селе с нуля в самом непритязательном и стареньком доме. Если такой домик вам по наследству не достался, то придется приобрести перспективную «хатинку» в живописном уголке Украины. На сегодняшний момент такой домик может стоить (в зависимости от региона) от $850 до 5000. Теперь необходимо уладить юридические формальности. Так как пока у нас сельский туризм не регламентируется законом, подобная деятельность развивается на базе закона «О личном подсобном хозяйстве». 6 | 2012

53


тема нОмера согласно ст. 4 этого закона, вы обязаны стать на учет в сельсовете. «несколько лет назад, отдыхая в карпатах, я купил по дешевке несколько участков земли с домами. два из них были совсем ветхие. но это стоило такие копейки, что я просто не мог отказаться – очень красивые виды, – рассказывает киевлянин алексей, – а потом понемногу один обустроил, второй, друзья начали приезжать. и теперь у меня есть уже своя клиентура, и людям, которые там живут, я даю работу».

ремонт в этностиле

итак, зарегистрировав «личное подсобное хозяйство», пора подумать, как облагородить «хатинку», чтобы в ней захотелось отдохнуть не только ее владельцам, но и приезжим туристам. эксперты «дд» делятся своим опытом: в начале пути основные расходы будут связаны с ремонтом гостевых комнат, меблировкой и оснащением бытовой техникой, на это понадобится минимум $2000. эти средства помогут создать условия для проживания 4-х человек (две комнаты) с мебелью, телевизором, холодильником, санузлом, умываль-

ником, душевой кабиной, электробойлером. Однако не стоит зацикливаться на том, что в комнатах должен быть евроремонт. к меблировке и оформлению комнат можно подойти творчески. не секрет, чтО в пОиске Отдыха люди выдвигают самые неверОятные требОвания, пОэтОму угнаться за всеми невОзмОЖнО. бывает вполне достаточно создать тур, в котором туристам обеспечиваются минимальные условия жизни, к примеру, кровать, постель, туалет на улице – но чистый, возможность сходить на рыбалочку и пожарить шашлык на природе, а также попить парного теплого молочка, а шашлычок скушать из свининки, которая пару минут назад (образно) бегала по улице. как видим, для создания таких минимальных условий не нужны большие финансовые вложения. главным условие таких туров является чистота и минимальный комфорт. и его вполне реально наладить собственными силами. татьяна из села дибинцы богуславского р-на киевской области рассказывает: «интерьер своей «усадьбы» я сделала в старинном стиле, создавая аутентичную атмосферу для

справка перспективу украинского сельского отдыха и туризма видят на международном туристическом рынке. свидетельством этого может быть организационная и техническая помощь международных фондов, например, фонда развития карпатского еврорегиона, программы TaciS, благодаря которой реализованы проекты поддержки сельского отдыха и туризма в карпатском регионе. в частности, достаточно результативным является проект TaciS «поддержка местного развития и туризма карпатского региона». в настоящее время европейский союз открыл специальную кредитную линию в размере 100 тыс. евро на развитие небольших частных гостиниц и агропансионатов, организованных по «домашнему» образцу. 54

6 | 2012

любителей зеленого туризма. сама занимаюсь и гончарством, и петриковской росписью. из бабушкиного сундука достала рушники, кружева старые, половики. ремонт делала по старинке: никаких современных отделочных материалов. потом постояльцы не раз говорили, что как хорошо, что стены просто выбелены. удобства у меня на улице. душ и туалет – из камыша, который я нажала осенью. единственное, что я купила, – это большую двуспальную кровать и холодильник».

ежемесячные расходы Окончание ремонта в «хатинке» не означает, что окончатся траты еще не заработанных средств. чтобы ваш бизнес начал нормально функционировать, его надо обеспечить необходимыми коммуникациями, такими как электричество и отопление или газ. в связи с этим к ежемесячным расходам необходимо отнести плату за электроэнергию, газ (если ваше село не газифицированное, то можно покупать его в баллонах, в таком случае он идет только для приготовления пищи). если нет централизованной подачи воды, то скважина или колодец – это опять-таки расход элек-


троэнергии на закачивание насосом. Стоимость этих ресурсов зависит от уровня тарифов в вашем регионе. К ежемесячным тратам необходимо отнести покупку бытовой химии, продуктов питания (ведь не все можно вырастить на приусадебном участке). Также с развитием бизнеса вам могут понадобиться помощники, а возможно, вы изначально не собирались самостоятельно выполнять функции и кухарки, и администрации, и горничной. «При загруженности усадьбы в 8 человек на месяц расход холодной воды составляет 10 «кубов». За электроэнергию платим около $19. Всего в месяц вместе с коммунальными и другими расходами на содержание гостей уходит $78–100», – говорит Александр из Богуслава. А вот как рассуждает Татьяна из села Дибинцы: «Газ у нас привозной, в баллонах. Одного большого баллона хватает на сезон. В прошлом году мы его заправили за $8. Постояльцев обеспечиваем колодезной водой. Так что обходится она нам бесплатно».

Факт Сколько всего в Украине владельцев домиков, предоставляющих услуги зеленого туризма, наверняка не может сказать никто. По данным Госкомтуризма, таких семей около двух тысяч; по данным Союза содействия развитию сельского зеленого туризма, зарегистрировано около 1 тыс. сельских хозяйств в 20 областях, которые одновременно могут принять до 10 тыс. гостей. Как бы там ни было, большинство из них – в Карпатах, поскольку это самая активная зона отдыха. Лидер – Ивано-Франковская область. Почти за восемь лет в данном регионе занялись сельским туризмом 319 семей. Причем не обязательно местные жители: киевские, донецкие, днепропетровские пред­ приниматели все активнее включаются в эту сферу деятельности.

Привлекаем туриста

Когда личное подсобное хозяйство в ваших умелых руках перевоплотится в малый гостиный двор, надо все силы бросить на информирова­ние потенциального клиента о существовании туристической усадьбы. В первую очередь создайте свой сайт. Потратьте на это от $100 до 400 и несколько дней своего личного времени на поиск подрядчика и финальную заливку вашей информации. В результате вы будете иметь огромный потенциал в привлечении туристов. Кроме того, информацию о вашей усадьбе нужно разместить на сайтах Союза по содействию зеленому туризму за $25 в год. Ежегодно проводятся тематические выставки, участие в подобном мероприятии позволит заявить

о себе на рынке профессионалов и привлечет оптовых клиентов – туристических операторов, которые могут забронировать вашу усадьбу на несколько месяцев. Вам понадобится вывеска с кратким сообщением об усадьбе, которую нужно повесить на въезде и выезде из села. Так можно привлечь случайных гостей, которые проезжали мимо на машине и решили остаться на ночлег. Но лучшая реклама – сарафанное радио.

Кто ваш клиент

Консультанты «ДД» заявляют, что основной потребитель такой услуги, как зеленый туризм, – горожанин

среднего возраста со средним и ниже среднего уровнем достатка. Еще влечет на просторы нашей живописной родины иностранного туриста. «Недавно делегация приезжала – четыре вьетнамца, их надо куда-то поселить. Вот вам, пожалуйста, домик, живите. Или француз был, два канадца приехали. У нас есть гончарное искусство, конезавод, у меня рыбное хозяйство. Они приехали в длительную командировку, им надо отдыхать. Хотя и свои тоже интересуются, спрос идет, люди звонят и хотят отдыхать».

Прейскурант Чтобы определиться со стоимостью собственных услуг, необходимо изучить цены в гостиницах 6 | 2012

55


тема номера вашего района и в усадьбах сельскотуристического профиля по области. Также сравните услуги и уровень комфорта, которые способны предоставить конкуренты и вы сами. Цены на проживание в сельских украинских усадьбах находятся в пределах $12–25 в сутки с одного человека. Сделайте вашу цену не выше рыночной, а чуть ниже. Насколько – это зависит от того, как отличаются ваши услуги. Что касается цен на питание. Стоимость трехразового питания зависит от категории усадьбы и меню. Сейчас по Украине она колеблется в пределах от $19 до 25 с человека в сутки. В своем прейскуранте разделите цену на проживание и на питание, чтобы клиент не был привязан к кухне. В большинстве случаев люди захотят себе готовить отдельно. Предложите приготовить им, если вы это хорошо делаете, отдельные блюда, например, борщ или вареники.

В Союзе содействия развитию сельского зеленого туризма рекомендуют создавать гибкое ценообразование: ввести льготы для пенсионеров и работников бюджетной сферы; детей дошкольного возраста принимайте бесплатно, а с 7-летнего возраста делайте скидку 50%. Кроме комфортного проживания и отменного питания вам необходимо позаботиться о культурном отдыхе своих постояльцев. 56

6 | 2012

Узнайте местные достопримечательности, посетите местный краеведческий музей. Если таковых не окажется, придумайте их сами. «Нашему городу 1000 лет, но я пришел к выводу, что самостоятельно туристам и посмотреть-то почти не­ чего. Поэтому разработал 5 маршрутов. Они рассчитаны каждый по времени от 2-х до 5-ти часов. Стараюсь, чтобы в каждом из них на пути было что-то интересное. Например, «12 источников». Мы идем прекрасным лесом, где растут грабы и дубы, затем по берегу двух озер. По пути нам попадаются все эти источники» – делится советом Александр из Богуслава. В селе наверняка есть озеро, река, организуйте рыбалку, если есть в вашем хозяйстве кони – пожалуйста, конные прогулки. Галина из Херсонская области рассказывает о своей культурной программе: «К нам приходит пасечник. Он рассказывает интересно о пчелах, о лечении пчелиными продуктами. Люди могут купить у него хороший мед прямо с сотами. Также к нам приезжает выступать народный ансамбль – бандуристы из местной музыкальной школы. Организовываем для своих гостей мы и винный тур. Также наши гости могут покататься на лодках, побывав на разных островках в Херсонских плавнях». Вот так, народ рад тому, чему богат!

Прибыль от зеленого туризма Игроки рынка убеждены, что достаточно обеспечить загруженность

комнат не менее чем на 25% от 360 дней, чтобы получать прибыль. Безусловно, такие показатели напрямую зависят от вложенных средств на старте зеленого туризма. Один из экспертов «ДД», владелец усадьбы, приоткрыл коммерческие тайны своего бизнеса и рассказал, что он вложил в открытие гостиного двора $18000, которые были взяты в кредит в банке и потрачены на достройку и обустройство дома. Первые три года прибыли не получали, затем, когда появился стабильный поток клиентов, продали квартиру и построили гостиницу на 5 комнат. Сейчас у него отдыхают до 7 тысяч человек в год. Так как стоимость проживания у нашего эксперта ниже среднего – $15 в сутки за человека, то оборотные средства, не считая оплаты за питание и культурно-массовые мероприятия, составляют $105000 в год. Конечно, перед созданием такого бизнеса в деревне стоит тщательно взвесить все за и против, ведь как не крути, а жить придется там же и заниматься сельским хозяйством тоже будете именно вы. Вторым аспектом является тщательный просчет финансовой части бизнес-плана, ведь для того чтобы не работать себе в убыток, необходимо точно рассчитать стоимость такого тура с учетом всех накладны расходов. В итоге надо сказать, что по факту бизнес в селе относится к идеям с длительным периодом реализации. Поиск дома и приведение его в порядок требует времени и сил. Но в конечном итоге такая бизнес идея вполне реально создаст стабильный и очень хороший источник доходов для вас и ваших детей. Ведь в нашей стране эта услуга только зарождается, и впереди нас ждут 10–15 лет стабильного роста до европейского уровня потребления. А дальше? Время покажет.


тОвары пОчтОй

140 лет назад

1872

истОрия бизнеса

Одна из легенд маркетинга гласит, что в 1872 году в одном торговом центре в Чикаго, США, залежались некоторые сезонные товары. Магазин готов был на существенные скидки, чтобы этот товар распродать. И владелец магазина Аарон Монтгомери придумал способ, как их реализовать.

пневматические шины

125 лет назад

1887

Аарон Монтгомери (1843–1913)

надо не приглашать людей в магазин, который к тому же был для многих далеко, да еще и с учетом транспортных возможностей того времени, не ехать самому к клиентам, а предложить доставить товар прямо домой, если покупатель его закажет. напечатав на одном листе формата а4 список товаров и инструкцию по их заказу, аарон разослал его по почте

В 1887 году шотландский ветеринар Джон Данлоп придумал сделать из поливного шланга резиновые шины для трехколесного велосипеда своего 10-летнего сына Джонни. вначале данлоп наполнил камеру водой: тряска и грохот значительно уменьшились, но велосипед получил тяжелый ход. тогда он накачал их воздухом. результат получился великолепный: джонни с восторгом сообщил отцу, что кататься на велосипеде стало значительно легче. данлоп тогда проверил шины уже на двухколесном велосипеде. Джон Данлоп (1840–1921) конструкция была достаточно простой: камера из резинового шланга натягивалась на обод колеса и крепилась к нему обмоткой плотным (брезентовым) бинтом. этот Джонни Данлоп на бандаж образовывал своем трехколесном фактически каркас шины. велосипеде

по специально созданному им списку получателей. товары были успешно проданы – заказов пришло даже больше, чем было товара в наличии. на самом деле аарон монтгомери в то время еще не был директором магазина, но действительно вместе с двумя друзьями создал компанию, которая поставила целью сделать биздействительно, велосипед теперь катился легко, бесшумно и без тряски. по совету соседа данлоп оформил патент на свою идею. несмотря на сложность изготовления, ремонта и полную невозможность замены, новые шины нашли свое применение. летом 1889 года на соревнованиях в белфасте не самый сильный велогонщик уильям хьюм выиграл три заезда на велосипеде с шинами данлопа. но самая главная победа произошла 18 мая 1889 года, когда хьюм выиграл организованные королевским колледжем

Велосипедные гонки и братья Дю Кросс

нес на продажах по почте. со временем Montgomery ward & company выпускала каталоги весом 4 фунта (почти 2 кг) и рассылала их тиражом 3 млн экз. именно в этих каталогах впервые появился популярный слоган «Satisfaction guaranteed» – «удовлетворение гарантируем». каталог монтгомери оказался настоящей находкой для жителей отдаленных районов.

Вильям Харви Дю Кросс (1846–1918) велогонки, легко обогнав признанных спортсменов – братьев дю кросс, сыновей влиятельного промышленника харви дю кросса. честолюбивый бизнесмен сделал правильный вывод из неудачи своих сыновей и по достоинству оценил значение пневматиков. и купил патент данлопа за 3 тысячи фунтов стерлингов и часть акций в первом предприятии по производству пневматических шин для велосипедов. 6 | 2012

57


бизнес в интернете

Продажи через интернет-магазин – это доверие Повышаем уровень траста

для успеха прОдаЖ через интернет-магазин ЖизненнО ваЖнО дОверие пОсетителей. для этОгО недОстатОчнО прОстО манипулирОвать цветОм и размерОм кнОпОк, хОтя именнО эти параметры зачастую тестируют, чтОбы пОнять их влияние на урОвень кОнверсии. справка

вОт ряд прОстых сОветОв От линды бастОс, кОтОрые пОмОгут пОстрОить дОверительные ОтнОшения с пОкупателями.

1

следите, чтобы SSL-сертификаты не были просроченными.

4 телей.

линДА БАСТоС – штатный блоггер Getelastic – блог компании elasticPath, один из самых популярных ecommerce-ресурсов в мире. не забывайте о распространенных методах оплаты, уже завоевавших доверие покупа-

требуя от пользователей личные данные (e-mail или номер телефона), поясняйте, зачем они вам нужны и будет ли полученная информация храниться в полной безопасности.

5

смело цепляйте на «грудь» интерфейса «значки» безопасности, такие как verisign, Mcafee или Truste, не прячьте их от пользователей.

2

давайте пользователям подсказки. вы же не хотите, чтобы покупка сорвалась из-за того, что покупатель не нашел код cvv2 или cvc, или cSc? размещайте информацию о поддержке клиентов с телефонами и часами работы. возможно, быстрый звонок или переписка в чате позволят развеять сомнения покупателя, и он не бросит «тележку» со всем содержимым у выхода из магазина. доступно объясняйте правила налогообложения, тарифы и условия доставки, международные пошлины. и, наконец, указывайте ваши юридический и фактический адреса.

6 7

3 58

не стесняйтесь писать о том, что на вашем сайте все безопасно.

6 | 2012

8


успеха Факторы интернет-магазина

на заметКу

Состав аудитории Интернета меняется, и вслед за ней меняется аудитория онлайновых точек продаж. На первый план выходят отзывы клиентов и информативность, а вопросы логистики постепенно теряют свою важность.

по оценкам экспертов, отечественный рынок интернет-торговли в 2012 году ожидает прирост примерно на 17% . подобная динамика становится возможной как за счет увеличения среднего чека в интернете, так и благодаря увеличению аудитории, покупающей онлайн. так, по данным весеннего опроса, 12 млн соотечественников в последний месяц выбирали товары в интернете, и половина из них завершила сделку онлайн. по-прежнему главное преимущество интернетпокупок – экономия времени. если сравнивать результаты майского опроса с данными конца 2011 года, то 58,6%

Быстрая и удобная доставка

64,2%

51,7%

Низкие цены

50,0%

Соответствие цен на сайте и озвучиваемых после заказа

47,0%

Много информации о товаре на сайте

47,4%

49,2% 48,4%

45,6%

Хорошая работа менеджеров

44,0%

45,0%

Хорошие отзывы о продавце в Интернете

41,4%

Много информации об условиях покупки на сайте

42,9%

44,2%

41,4%

Хорошо сделанный сайт

39,4%

34,5%

Много способов оплаты товара

36,1%

Торговля сертифицированной продукцией

34,2%

33,4%

Информация о юр. лице продавца на сайте

33,2% 32,8%

Маркетинговые акции, скидки и др.

29,4% 31,0%

Городской телефон и др. способы оформления заказов

26,3%

28,9%

Известность бренда-продавца

25,5%

23,5%

Высокие цены 0,5% 1,2% Другое

6,4%

5,5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

в 2011 году рынок интернет-торговли достиг отметки в $8,9 млрд. главное преимущество продаж через интернетмагазины – экономия времени: для 58,6% пользователей важны удобство и скорость доставки. низкие цены на товары в сети привлекают 51,7% пользователей рунета, информативность интернет-магазинов – 48,4%. за полгода пользователи стали больше обращать внимание на отзывы об онлайновом продавце в сети. покупатели интернет-магазинов стали меньше обращать внимание на дополнительные средства оплаты, скидки, акции и фактические адреса продавцов. Отрицательнее всего на онлайн-покупку влияют плохие отзывы о продавце (38%) и несоответствие цен на сайте и озвучиваемых после заказа (37%). преимущество доставки стало интересовать соотечественников меньше. больше голосов было отдано за низкие цены в сети, достаточный объем информации на сайте, а также хорошую работу технических служб (качество самого сайта, актуальность информации) и маркетологов (высокая оценка работы менеджеров, информативность ресурса, наличие хороших отзывов о продавце и т. п.). Основной причиной снижения числа голосов за удобство доставки и ее оперативность можно назвать распространение практики интернет-покупок за пределы крупных городов. согласно последним статистическим данным, аудитория интернета перевалила отметку в 50 млн человек, причем значительная часть этой аудитории проживает в регионах. следовательно, и покупателей онлайн стало больше в регионах, поэтому здесь на первый план выходит оценка не логистики интернет-магазинов (в ряде случаев доставка в регионы осуществляется укрпочтой (почтой россии) и другими сторонними организациями, их оценка производится отдельно), а надежности самого продавца, логичности его сайта и качества сервиса еще до этапа доставки товара. поэтому сегодня больше голосов отдано не только в пользу цены и информативности ресурса, но и отзывов покупателей, наличию сертификатов на продукцию и известности бренда продавца. меньше чем полгода назад покупателей в сети интересовал выбор способов оплаты, маркетинговые акции и скидки, а также возможность позвонить по стационарному телефону, подъехать в офис или оформить заказ любым другим способом (через курьера, в традиционных точках продаж и т.п.). 6 | 2012

59


идеи психОлОгия бизнеса

недовольство –

стимул К развитию бизнеса и мотивации персонала Развитие бизнеса требует постоянной работы над лояльностью клиентов и мотивацией персонала. Повышение уровня обслуживания и производительности сотрудников – важные факторы для роста компании, но к ним стоит подходить объективно и взвешенно.

Джек Уэлч, управляя General Electric, использовал только три показателя оценки эффективности компании. 1. Удовлетворенность сотрудников. 2. Удовлетворенность клиентов. 3. Поток денежных средств. звано личными проблемами или являться неотъемлемой чертой характера. питер гаудж в книге «исследование мотивации персонала» так описывает результаты анализа работы недовольных и довольных сотрудников.

показатели расположены по степени их важности для развития бизнеса, и с таким позиционированием трудно не согласиться. правда, с учетом того, что в каждой компании есть сторонники и противники, приходится говорить о «степени удовлетворенности сотрудников» и «степени удовлетворенности клиентов». сами понятия «довольный клиент» или «довольный сотрудник» должны рассматриваться с той поправкой, что и клиент, и сотрудник – в первую очередь, люди. недовольство же не всегда является резуль60

6 | 2012

татом каких-либо обстоятельств: люди могут быть недовольны (впрочем, как и довольны) без видимых на то причин и оснований.

недовольный сотрудниК – это не всегда плохо недовольство – это всего лишь одно из состояний человека, и не всегда с этим нужно что-либо делать. многое зависит от того, что именно не устраивает человека, ведь недовольство может быть вы-

«Роберт Синклер и Керри Левис, психологи университета Альберта в Канаде, провели исследование 4-х групп работников, собирающих схемные платы, используемые в электронике. Они обнаружили, что хотя у недовольных сотрудников объем работ был больше, они допускали в 2 раза меньше ошибок, чем их удовлетворенные коллеги; таким образом, контроль качества проходило больше их схем. Очевидно, что эти менее довольные сотрудники направляли больше энергии на работу, чем их более довольные коллеги, которые тратили больше энергии и внимания


на поддержание своего настроения. Кажется вполне правдоподобным, что грустные люди могут больше энергии уделять работе, чтобы отвлечься от чувства тоски, тогда как довольные сотрудники, скорее всего, думают о работе как угрозе их хорошему настроению». в пользу положительного влияния на бизнес определенной степени недовольства персонала говорит и другое наблюдение. пока компания борется за свое место на рынке, экономя на всем, ютится в тесном офисе, она работает как одна команда, постоянно стремится стать лучше и заработать больше. стоит ей переехать в просторный офис, как продажи падают. сверкающий офис, эргономичная мебель, современная техника, – вот предел мечтаний многих сотрудников. и как только они погружаются в этот хай-тек, они теряют интерес к работе, им больше ничего не нужно. резкая смена офисных декораций может плохо сказаться на развитии бизнеса. самой распространенной причиной недовольства сотрудников является уровень оплаты труда. но как таковая денежная мотивация персонала не является эффективной: показатели производительности часто снижаются после повышения заработной платы, а неожиданная выплата премий резко увеличивает число прогулов и больничных. уровню зарплатных ожиданий свойственно постоянно расти, и этот факт можно использовать как мотивирующий. любой сотрудник, который считает, что он достоин большего вознаграждения, должен доказать это результатами своей

работы в компании и достижениями для компании.

недовольный Клиент – потенциал для развития бизнеса

увеличение числа недовольных клиентов в компании сигнализирует о том, что нужно срочно что-то менять. руководители часто узнают последними о проблемах с обслуживанием клиентов, так как мало времени проводят в рабочем офисе. регулярный выход за пределы кабинета, общение с сотрудниками и клиентами – лучший способ держать руку на пульсе. а привычка сотрудников в переговорах с клиентом давать не только свою визитку, но и руководителя, резко увеличивает обратную связь. дальше важно лишь грамотно распорядиться полученной информацией. ни одна жалоба не должна остаться без внимания, так как в каждой рекламации скрыта возможность для развития бизнеса. успеха добиваются те компании, которые осознали всю пользу, которую приносят заказчики, заявляющие о своем недовольстве, ведь большинство обиженных покупателей уходит молча. разгневанный клиент вовсе не означает потерянный клиент. услышать претензию, быстро отреагировать и при необходимости предусмотреть компенсацию, – вот те действия, которые превращают недовольного покупателя в лояльного. когда у заказчика возникает проблема, он готовится к борьбе за свои права, такова пока наша действительность. если в ответ на жалобу покупатель встретит не сопротивление, а понимание и готовность помочь, высока вероятность того, что он станет вашим клиентом, ведь вы не оставили его в сложной ситуации.

КаК поКупатели выбирают продуКтовый магазин Исследовательский холдинг Ромир опросил более 10 тысяч покупателей с целью выяснить, чем они руководствуются при выборе магазина продуктов.

Определяющим критерием для большинства опрошенных (60%) оказалась экономия времени и денег. в частности, для 35% участников опроса важно наличие в магазине более низкого уровня цен и регулярных акций снижения цен на отдельные товары. а 25% покупателей считают главным удобство расположения магазина. ассортимент товаров в магазине имеет значение для 15% респондентов. 14% смотрят на наличие необходимых товаров. для 1% покупателей важно, чтобы были представлены новинки или особенные продукты, которых нет в других магазинах. что же касается сервиса и дополнительных услуг, то здесь покупательские предпочтения при выборе магазина продуктов распределились следующим образом. круглосуточная работа гастронома важна для 3%. Отсутствие очередей – ключевой критерий для 3%. наличие в магазине сопутствующих услуг: оплаты телефона, коммунальных услуг, банкомата, аптеки и пр. имеет значение для 2%. и только для 8% покупателей определяющим фактором является качество и свежесть продуктов. надеемся, лишь потому, что это и так само собой разумеется. 6 | 2012

61


теОрия бизнеса александр трапезникОв

10 стратегий увеличения продаж

опыт известных мировых компаний От правильнО выбраннОй стратегии вО мнОгОм зависит успех вашегО бизнеса. нО с какОй стОрОны пОдступиться к маркетингу, чтОбы выйти на нуЖный след? Ответ на этОт вОпрОс нам пОдскаЖет Опыт известных мирОвых кОмпаний. Стратегия первая

используйте много разных способов привлечения и удержания Клиентов

если в вашем бизнес-арсенале всего один способ привлечения клиентов, знайте: все, что вы имеете, может испариться в любой момент. для бизнеса единица не самое удачное число. используйте множество маркетинговых инструментов, чтобы повысить прибыль. в качестве примера приведу крупнейшую розничную сеть магазинов wal-Mart. Магазины Wal-Mart используют более 350 различных стратегий привлечения и удержания клиентов. большинство бизнесов используют лишь 1–2 способа. О существовании других они просто не знают! а сколько способов привлечения новых и работы с существующими клиентами используете вы? кроме того, несмотря на то что сеть магазинов wal-Mart является одним из крупнейших потребителей у производителей товаров широкого потребления, компания не зависит ни от одного из них. доля любого поставщика в общем объеме поставок wal-Mart не превышает 4%! 62

6 | 2012

при этом общее количество поставщиков – около 3 тыс. помните, что если вы используете только одну стратегию в маркетинге, то вопрос не в том, будут у вас проблемы или нет. вопрос в том, как скоро у вас появятся эти проблемы. Стратегия вторая

eDucAtion MArKetinG Education marketing (обучающий маркетинг) – это относительно новая форма маркетинга. смысл ее заключается в том, что вы сначала предлагаете вашим клиентам научиться чему-то полезному. например, тому, как решать их проблемы более эффективно. на самом деле обучение ваших клиентов работает очень хорошо по двум причинам. это повышает доверие и лояльность к вам со стороны клиентов, как реальных, так и потенциальных. когда вы обучаете своих клиентов, то вы сразу даете

1

им некоторую ценность. ваши клиенты, привыкшие, что им на каждом углу пытаются что-то «впарить», будут очень приятно удивлены тому, что им предлагают научиться, как решить их проблемы более эффективно. во время обучения продавать намного легче, поскольку продажу ваших продуктов или услуг вы можете встроить в сам процесс обучения. например, если вы продаете соковыжималки, то вы можете написать для своих потенциальных клиентов небольшую книгу «как сохранить здоровье, молодость и красоту с помощью натуральных соков» (даже если это книга в формате PDF). а уже тем, кто заинтересовался книгой, продавать ваши соковыжималки. точно также хорошо работают различные образовательные информационные продукты – курсы, аудиокниги, брошюры, семинары и т. д.

2


Начните обучать ваших клиентов чему-то, что поможет им решить их проблемы (естественно, с помощью вашего продукта), и среди многих из них вы найдете благодарных покупателей. Стратегия третья

Измеряйте свои ключевые показатели

Возьмем известный многим, кто так или иначе связан с продажами, пример Стива Шиффмана и его компании DEI Management Group. Многие читали его книгу «Техники холодных звонков, которые действительно работают». Там он приводит свою статистику, свои показатели. А именно: пять дней в неделю менеджер совершает 15 холодных звонков, то есть он 15 раз поднимает трубку и звонит 15 новым людям, которым до этого никогда не звонил. В среднем из этих 15 звонков он в семи случаях дозванивается до нужного человека, принимающего решения. Из этих семи дозвонов ему удается назначить одну новую деловую встречу. Таким образом, к концу рабочей недели у менеджера есть пять назначенных новых деловых встреч. Кроме того, ему известно, что на каждые пять новых деловых встреч он проводит три повторные, поэтому в конце каждой недели общее количество назначенных встреч равно восьми. И он знает, что в среднем одна из этих восьми встреч заканчивается продажей. К концу года у него будет около 50 новых клиентов, которых бы просто не было, не совершай он каждый день по 15 холодных звонков. Как видите, простое знание своих показателей позволяет осознанно подходить к управлению продажами. Именно к настоящему управлению продажами, а не к хаотическим продажам, как это бывает в большинстве компаний. А вы знаете свои ключевые маркетинговые показатели?

Стратегия четвертая

Используйте правильную модель маркетинга

В качестве хорошего примера правильного подхода к маркетингу в малом бизнесе можно привести Билла Глэйзера. Сейчас он является одним из самых успешных учеников Дэна Кеннеди и пишет бестселлеры. Однако раньше все было не так хорошо... Когда Билл унаследовал от своего отца два магазина мужской одежды, ситуация в этом бизнесе была плачевной. Его сильно теснили крупные розничные сети, которые продавали тот же самый товар дешевле и вкладывали огромные деньги в рекламу. Клиенты уходили один за другим, бизнес сдувался – в общем, классический случай... После того как он познакомился с Дэном и взял у него несколько консультаций, его маркетинг изменился до неузнаваемости. Билл старался взять контакты у каждого посетителя магазина, которые тут же встраивал в свою систему продаж. Он не терял потенциального клиента, когда тот покидал его магазин. Наоборот, это было только начало. Он рассылал им серии писем, клиенты подписывались на его рассылки, он отправлял им специальные предложения по почте. В общем, он использовал директмаркетинг на все 100%. В результате Глэйзер достиг небывалых высот в сфере розничной торговли. Он не только выжил среди крупных торговых сетей, но и приумножил свой бизнес, отстроившись от конкурентов с помощью правильного маркетинга. Впоследствии он обобщил многие техники, которые использовал в своих магазинах, для других розничных компаний и стал одним из самых успешных консультантов в сфере розничной торговли. А ведь если бы он поступал, как все, то все было бы совсем иначе.

А насколько успешна ваша модель маркетинга? Стратегия пятая

Не пытайтесь продавать «в лоб». Используйте двухшаговые продажи

Продавать ваш основной товар напрямую – «в лоб» – очень сложно и очень дорого. Если вы попробуете метод двухшаговых продаж, то очень скоро почувствуете разницу. С помощью этой техники вы сможете поставить ваш маркетинг с ног на голову. И уже не вы будете гоняться за клиентами, а клиенты будут гоняться за вами и выстраиваться к вам в очередь, терпеливо ожидая возможности купить ваш продукт. Приведу хороший пример внедрения двухшаговых продаж из розничной торговли. Был небольшой магазин, торгующий компьютерами, оргтехникой и аксессуарами. Он был как две капли воды похож на своих конкурентов. Все они продавали одни и те же компьютеры, одни и те же ноутбуки примерно по одним и тем же ценам. Клиенты, естественно, выбирали товар только по цене и запросто уходили к конкурентам. В общем, были одни проблемы. Чтобы поднять продажи и отстроиться от конкурентов, они выпустили небольшую книгу для родителей старшеклассников «101 способ помочь вашему ребенку попасть в университет своей мечты». Причем 18 из этих способов сводились к использованию компьютера, естественно, с выходом в Интернет. И в конце этой брошюры они добавили небольшое интересное предложение, которое звучало примерно так: «Приходите к нам каждую субботу с вашими детьми, и вы увидите, как работают секреты с 50-го по 68-й. Бесплатный Интернет, чай с печеньем и дружелюбные инструкторы гарантированы». Причем именно по субботам у них почему-то «совершенно случай6 | 2012

63


ТЕОРИЯ бизнеса но» была скидка на те самые компьютеры, которые и показывались в качестве демонстраций. Плюс бесплатный пакет обучающих программ с каждой покупкой, диск с рефератами и сочинениями, обучалка по программированию, несколько последних игр для детей и т. д. Владельцами этого магазина была выстроена двухшаговая система обработки клиентов. Front-end (брошюра) генерирует поток людей на бесплатную демонстрацию, а после демонстрации им начинают продавать уже основной продукт (back-end) вместе с сопутствующими товарами и сервисами. Стратегия шестая

Использование УТП

Если у вас нет УТП (уникального торгового предложения), то и ваши клиенты не смогут дифференцировать ваш бизнес среди сотен подобных предложений. Главный вопрос, на который должно давать ответ ваше уникальное торговое предложение, звучит так: «Почему я, ваш потенциальный клиент, среди всего множества компаний должен выбрать именно вашу?» Прекрасным примером использования УТП является история компании Domino's Pizza. Началось все с того, что в 1960 году Том Монаган и его брат Джеймс купили маленькую пиццерию, которая не приносила своему владельцу достаточной прибыли. Они выплатили долг в размере $75 и взяли в займы $500 для выплаты дальнейших расходов. Однако после нескольких месяцев тяжелой работы выяснилось, что этот бизнес им ничего не приносит. Более того, они теряли деньги и накапливали долги. Джеймс ушел из бизнеса. Все изменилось, когда Том Монаган придумал предложение, которое могло привлечь клиентов и помочь отстроиться от конкурентов. Оно звучало так: «Свежая горячая пицца за 30 минут, или вы получите ее бесплатно!» С этим 64

6 | 2012

предложением он попал в десятку. Он утилизировал самую главную проблему, которая раздражала потенциальных клиентов, и с которой сталкивалась любая пиццерия. Заметьте, что Монаган не говорил о том, что его пицца самая качественная, или что он использует только натуральные ингредиенты, или что она самая дешевая – ничего такого. В результате компания очень быстро потеснила конкурентов и заняла лидирующие позиции в Америке. На сентябрь 2006 года Domino's Pizza уже насчитывала более 8 тыс. пиццерий, которые зарабатывали $1,4 млрд. А пиццерия в ирландском городе Талат стала первой в истории Domino’s Pizza, заработавшей $3 млн за год. Подумайте, чем вы можете выделиться на фоне сотен других бизнесов, и сформулируйте это в виде яркого УТП. Стратегия седьмая

Free reports, или бесплатные отчеты

Использование бесплатных отчетов (free reports) – это очень эффективная маркетинговая стратегия, которую не используют 99% ваших конкурентов. Бесплатный отчет – это небольшая брошюра объемом в 10–50 страниц, в которой описываются проблемы ваших потенциальных клиентов и рассказывается, что нужно сделать для того, чтобы эти проблемы решить. Почему бесплатные отчеты хорошо работают для привлечения клиентов? Представьте себе, что у вас есть $100 для рекламы вашего продукта. И вы вкладываете эти деньги в рекламу в газетах, журналах, радио, телевидении, яндекс директе и в прочих каналах массовых коммуникаций. Предположим, что охват аудитории составил 1 тыс. человек. Тогда на одного человека приходится десять ваших рекламных центов. Это плохо по двум причинам.

1

Во-первых, понятно, что из этой тысячи человек большая часть не заинтересована в вашем товаре. Следовательно, большую часть рекламного бюджета вы потратили на заведомо незаинтересованных людей. Во-вторых, десять центов – это очень маленькая сумма. Довольно сложно убедить человека у вас что-то купить, потратив на рекламу десять центов. Вместо этого вы можете потратить эти десять центов на рекламу вашего free report. Люди любят бесплатности и с охотой откликнутся на такое предложение. Тем более что с помощью вашего бесплатного отчета они смогут решить свои проблемы. Согласитесь, за те же 10 центов убедить человека взять что-то полезное, да еще и бесплатно – это очень просто! Таким образом, вы сразу отсекаете ту часть рынка, которая заведомо не заинтересована в вашем продукте и концентрируете усилия на тех, кто проявляет интерес. Если из общей тысячной аудитории вашим бесплатным отчетом заинтересовались 100 че­ловек, то это означает, что на рекламу брошюры Вы потратили 100х$0,10=$10. И у вас осталось еще $90, которые вы можете потратить на рекламу этим 100 человекам вашего основного продукта. Теперь уже на одного человека вы будете тратить $90/100=90 центов. То есть в девять раз больше, чем в первом случае. И заметьте – теперь вы тратите ваши рекламные доллары на заведомо заинтересованную целевую аудиторию! То есть вы не распыляете усилия и не бьете по площадям. Вместо этого вы ведете прицельный точечный огонь. Попробуйте эту стратегию в своем бизнесе и убедитесь самостоятельно в ее результативности.

2


Стратегия восьмая

Keep in touch, или система регулярных касаний

Как поступает большинство компаний, когда предлагает купить у них что-то новому потенциальному клиенту? Обычно они рассылают коммерческое предложение по факсу или электронной почте (реже – обычной почтой) два-три раза и на этом успокаиваются. Если этот потенциальный клиент после двухтрех контактов с ним не принимает решение о покупке, он записывается в разряд безнадежных, и о нем забывают. То же самое происходит и в случае продаж по телефону. Дватри звонка без положительного ответа – и такой клиент отметается в сторону. Однако уже давно не секрет, что пик продаж приходится на семь-восемь контактов с вашим потенциальным клиентом. То есть, если вы будете предлагать вашим потенциальным клиентам что-то у вас купить не два-три раза, а семьвосемь раз, то ваши продажи резко возрастут. Это не только мои личные наблюдения, это опыт лучших западных маркетеров. В английском языке есть очень подходящее выражение на эту тему: «Keep in touch». То есть оставайтесь на связи, не прерывайте контакт. Дэн Кеннеди – один из лучших западных «гуру» маркетинга – выстраивает в своем бизнесе систему постоянных касаний, которую он сам называет «buy or die». То есть он реализует такую последовательность касаний каждого потенциального клиента, что с одной стороны клиент видит, что о нем не забывают и периодически предлагают ему что-то полезное, а с другой стороны периодичность контактирования подобрана так, что она не производит впечатления назойливости. Клиенту предлагают купить что-то периодически и постоянно. В итоге клиент или купит, или умрет.

Эта маркетинговая стратегия очень хорошо работает в любом бизнесе. Не стоит отворачиваться от клиента только потому, что он вам два или три раза подряд сказал «нет». Профессионалы продаж хорошо знают, что «нет» – это не ответ. Поэтому обязательно начните выстраивать в своем бизнесе систему регулярных касаний ваших клиентов, и результаты не заставят себя долго ждать! Стратегия девятая

Создайте ценовую линейку продуктов

Оглянитесь вокруг и вы увидите, что многие успешные компании не останавливаются на продаже продуктов одного ценового сегмента. Они создают линейку продуктов, чтобы перекрыть разные ценовые сегменты и не упустить прибыль. Автомобильные компании производят широкий ассортимент автомобилей – от дешевых малолитражек до дорогих и роскошных машин для самой обеспеченной аудитории. Строительные компании наряду с относительно недорогими однокомнатными квартирами с минимальной отделкой продают дорогие многокомнатные элитные варианты «под ключ». Софтверные компании продают минимум три версии одного и того же программного продукта – Light, Standard и Premium, к которым также могут добавляться различные Gold, Platinum и т. д. В любом уважающем себя отеле вы можете снять номера от самых дешевых до класса «люкс». Даже билеты в театрах и в кино продаются по разной стоимости в зависимости от места в зале. И на каждый вариант есть свой покупатель. Если вы не создадите линейку продуктов, перекрывающую разные ценовые диапазоны, вы будете терять деньги. Подумайте сами: дешевый продукт не заинтересует обеспеченную аудиторию с высокими запросами, а очень дорогой

окажется не по карману нижней прослойке вашего рынка. Поэтому для каждого сегмента вашей целевой аудитории должен быть свой вариант продукта. Еще одно преимущество такой статегии заключается в том, что на фоне дорогих продуктов класса «премиум» ваши стандартные и дешевые продукты будут казаться психологически более доступными. Стратегия десятая

Используйте систему перекрестных продаж (cross-sell)

С помощью технологии перекрестных продаж можно увеличить продажи, не привлекая новых клиентов и ничего не меняя в ваших продуктах. Яркий пример: посмотрите, как делает перекрестные продажи интернет-магазин Amazon. Когда вы выбираете какую-то книгу, вам автоматически показываются также и книги, которые обычно покупают вместе с той, что выбрали вы. То есть вам автоматически предлагают купить что-то еще вдовесок. И вы можете быть уверены, что определенный процент людей в ответ на такое предложение покупает больше, чем собирался купить до этого. Еще один классический пример cross-sell – это работа продавцов в McDonald's. Когда вы заказываете гамбургер с колой, дружелюбный продавец вам обязательно предложит попробовать картофель фри или пирожок с вишней. И это происходит вовсе не потому, что вы весь такой замечательный. Это результат четко выстроенной и тщательно выверенной системы продаж, в которую в обязательном порядке включен такой критически важный элемент, как cross-sell. С помощью технологии cross-sell можно быстро увеличить продажи без дополнительных вложений, не привлекая новых клиентов, с уже существующим товаром и практически без усилий с вашей стороны. 6 | 2012

65


идеи интервью бизнеса Беседовала Алина Самойлова

Продолжение. Начало в №5

Журнал «ДД» решил узнать, чем так привлекателен украинский рынок фастфуда, и пригласил для откровенного разговора владельца сети сэндвичресторанов FreshLine Вадима Бортника. Сегодня мы продолжаем публикацию нашего интервью.

Вадим Бортник

Закон сэндвича

Взлет украинского рынка фастфуда идея открытия собственных ресторанов фастфуда родилась у вадима еще в 2008 году в далекой америке. Основная часть концепции была взята из уже работающей компании, и этого вадим совершено не стесняется. Он считает, что если кто-то сделал «что-то хорошее» в каком-то деле, и это «хорошее» вадиму нравится, то он сразу же воплощает «это» в собственном бизнесе. 66

6 | 2012


Как вы выбирали помещение под будущий ресторан, кто Вам помогал? – агентство недвижимости, с которым я работаю. естественно, я сам, проезжая по городу, присматриваю место аренды будущего ресторана. на самом деле, найти удачное помещение, которое было бы приспособлено для общепита, с площадью 80–100 кв.м в топовом месте – сложно. в целом, я вижу свое предприятие как массовое, а это понятие достаточно относительное. например, сабвэй не открывает свой ресторан, если мимо него не проходит более двух тысяч человек в час. для FreshLine эта цифра существенно ниже. что такое – две тысячи человек для нашего города (харькова)?! может быть, и можно найти такие места, и открыть там три-четыре ресторана, но для Freshline найдется точек пятьдесят. я точно представляю себе места в харькове, где эти заведения будут сверх рентабельными: около пятнадцати точек возле перекрестков, торгово-развлекательные центры. а также более тридцати мест, где прибыль составит от 30% годовых. важным фактором является и стоимость аренды. – Какие проблемы возникают при открытии ресторана? – я бы не назвал это проблемами. это задачи, грамотное решение которых и есть процесс создания честного, прибыльного бизнеса. если говорить о самом процессе, открытие ресторана происходит следующим образом: выбор помещения, получение разрешительной документации, переоборудование помещения, ремонтные работы, расстановка мебели и оборудования, монтаж фасада и рекламы, подбор персонала и управляющего. на каждом из этих этапов, предприниматель, не имеющий подобного опыта, будет сталкиваться с проблемами. именно поэтому мне кажется привлекательным бизнес, в котором процессы налажены и оптимально упрощены. к примеру – подбор персонала. для моего первого заведения это было достаточно сложно, так как требования к сотрудникам были высо-

кие. а для работника в сети FreshLine, нет необходимости обладать специальными навыками, достаточно быстро любой человек в возрасте от 18 до 40 освоит несложный технологический процесс приготовления сендвичей. Одно из преимуществ такого подхода – простота и скорость набора персонала. Однако, все равно многое зависит от того, какие в ресторане работают люди – кроме самого процесса обслуживания именно они складывают общее представление об атмосфере заведения. Очень важно, с каким настроением они это делают, как относятся к продукту, который продают и к посетителям, которых обслуживают. – Как формировался штат сотрудников? – у меня есть команда людейпрофесионалов, работающих над бизнесом в целом: управляющий, шеф-повар, а также человек, который занимается управленческим учетом и постоянным мониторингом показателей. это люди, на которых строится компания FreshLine, и которым я доверяю. вообще если говорить об общепите: все, что не посчитано – не существует, это уже не ваше, поэтому в FreshLine инвентаризация происходит ежедневно – это одно из важнейших условий бизнеса. перечисленные мною сотрудники – ключевые люди, от которых зависит вся компания, следовательно, они должны быть профессионалами своего дела, и если вам повезет создать такую команду – ваш бизнес будет успешным. кажется, еще сталин говорил «кадры решают все!» – Сколько сотрудников обслуживают один ресторан? – Одну смену (рабочий день) обслуживает три-пять человек одновременно. на производстве – два пекаря-кондитера, два человека обслуживают цех-склад нарезки, есть также управляющий, водитель, бухгалтер, экономист, человек, осуществляющий видеонаблюдение. – Как подошли к вопросу оснащения оборудованием сети ресторанов? – если речь идет о кафе, то иногда достаточно приобрести бытовое оборудование в одном-двух экземплярах:

одно сломалось, на втором работаете. но когда речь идет о фастфуде, о большом потоке посетителей и ваш успех зависит от скорости их обслуживания – надо ставить нормальную профессиональную технику. с этим проблем в украине нет, в частности все зависит от финансов: существует большое количество компаний, у которых есть комплексные предложения по оборудованию мест общепита. так как для меня в сети FreshLine важно сделать так, чтобы бюджет открытия заведения был оптимальным, естественно, я иду на компромиссы в этом вопросе. сейчас, например, в харькове из производителей холодильной продукции, с которыми мы работаем есть завод рОсс. Остальное оборудование (печи, тестомесы) мызаказываем итальянское. к сожалению, отечественные производители оборудования подобного класса не производят. – Не возникали ли проблемы с подключением к коммунальным сетям? – Обязательно при поиске помещений нужно смотреть на мощность электрической сети, есть ли возможность подключения воды и канализации. еще одно из ключевых условий любого заведения общественного питания – наличие вытяжки, это первый вопрос, который задаст вам сэс. преимущество FreshLine в том, что в ресторане ничего не жарится, есть только печь, в которой допекается хлеб. следовательно, в помещении нет неприятного запаха, как в других местах, и такая точка не требует промышленной вытяжки. это преимущество. Обязательно наличие интернета. если нет возможности подключения интернета с хорошей скоростью, я могу отказаться от открытия в этом месте ресторана. – Интернет, сервис Wi-Fi, нужен для клиентов? – и для клиентов тоже. но главное – у меня должен быть постоянный интернет-доступ к компьютеру на точке, который одновременно является кассой. менеджерам ресторанной точки необходимо отправлять отчеты с остатками продукции и заявки на заказ новых продуктов. мои экономисты 6 | 2012

67


идеи интервью бизнеса обеспечивают постоянный контроль продаж в режиме реального времени – сверка кассы и того, что они видят на камерах видеонаблюдения. – Рассматриваете ли вы свои рестораны только как точки быстрого питания или стремитесь создать «тусовочные» места? – изначально FreshLine создавался как тусовочное место. в ресторанах приятный интерьер, есть wi-Fi и установлена мягкая мебель. но мы будем эту ситуацию не грубо, но нивелировать. наряду с мягкой мебелью будет появляться более компактная, барные стулья, стоячие места - все для увеличения пропускной способности ресторана. – Есть ли в Ваших ресторанах услуга «с собой», т. е. купить сэндвич и не есть в ресторане? – да, безусловно, есть. мы даже поменяли поставщика упаковочной одноразовой посуды в связи с тем, что предыдущий не мог предоставить стаканчики с крышечками для кофе «на вынос». это принципиальный вопрос. для фастфуда самый лучший клиент тот, который пришел, взял и ушел, не занимая площадь заведения. – Подсчитывали, сколько времени проводит один клиент в Вашем ресторане? От этого показателя зависит Ваша прибыль? – да, считали, в топовое время, во время обедов, это 15–20 минут. – Согласны ли вы с мнением вицепрезидента Subway Russia LLC Геннадия Кочеткова, что в ресторанах фастфуда функция социализации не приветствуется, и в связи с этим в жилых массивах точки общественного питания не нужны? Так как человек находится рядом с домом и ему проще сделать «быстрое питание» самому. У Вашей сети есть ресторан в спальном районе Харькова, возле станции метро «Героев труда». Каковы успехи этого ресторана? – на сегодняшний день эта точка самая кассовая. я анализировал, почему так произошло. во-первых, это один из лучших перекрестков, о которых мы говорили раньше, с большим потоком людей. а для фастфуда это ключевой момент – количество лю68

6 | 2012

дей, проходящих мимо заведения в час и в среднем за сутки. на «героев труда» (ред. «героев труда» – перекресток крупных городских транспортных магистралей, ведущих в крупнейший спальный район города) этот показатель очень высокий. вовторых, существует еще интересный момент: во всех точках в выходные дни наблюдается снижение выручки, а там, наоборот, подъем, так как по субботам и воскресеньям жители района выходят гулять и заходят в ресторан перекусить. в спальных районах необходима немного другая концепция заведения, с расчетом на то, что посетитель будет проводить там больше времени. – Влияет ли подобная концепция на площадь ресторана? – если в центре города у моих ресторанов площадь 80 м2, то в жилых массивах необходимо рассчитывать на 100–120 м2. – На какую аудиторию рассчитано заведение? Можно ли ваших клиентов охарактеризовать как «те, кому некогда»? – аудитория ресторанов в центре города и в спальных районах различна. в жилом массиве – это клиенты среднего возраста, и их очень много, кстати, этот факт стал для меня открытием. в центре – это, действительно «те, кому некогда» – в основном молодежь. молодежь ценит свое время, легче принимает новые продукты и как правило, не берет из дома еду. FreshLine – качественный продукт, и человек, проходящий мимо ресторана, если он голоден, зайдет и сделает импульсивной покупку, которая, например, в макдоналдсе составляет 60% от всей кассы. в FreshLine такая покупка обеспечивает значительную прибыль, а также, что более важно, постоянных клиентов. – Заинтересовываете ли своего клиента увеличением порций, как это делал Макдоналдс?

– в моих ресторанах всегда спрашивают: «вам сэндвич двойной?» и напоминают о возможности взять сэндвич побольше. – Кормить – это всегда прибыльно? Рассматриваете ли Вы фастфуд как вечный «генератор наличности»? – если бизнес работает, то он приносит прибыль. но на сегодняшний день «генератор наличности» требует инвестиций в открытие новых точек. я сегодня занимаюсь тем, что вкладываю прибыль в расширение сети FreshLine. – Планируете ли Вы в ближайшее время открывать точки в других регионах Украины? Где именно? – я пока не рассматриваю предложения в других городах. хотя веду переговоры с крупным инвестором в киеве. перспектива работы в нынешнем году – это открытие необходимого количества точек в харькове. дальше мы будем выходить на рынок всей страны. понимаете, чтобы открыть точку в другом городе, нужно открыть производство на месте, так как оно построено на сегодняшнем продукте, не на вчерашнем и позавчерашнем. если продукт нарезан или испечен ночью, то утром он уже должен быть в ресторане. – Каких успехов достигла Ваша компания? В чем секрет? – я считаю, что если моя компания существует, развивается и приносит прибыль, то она уже достигла определенных успехов. у меня четыре точки, очень лояльные клиенты, я часто слышу слова благодарности за то, что этот продукт появился и что он качественный. кстати, в своих ресторанах я внедрил очередную фишку: были разложены карандаши и бумага, и на одной из стен каждый желающий может поместить свой рисунок. листов с благодарностями, пожеланиями в одном из моих ресторанов уже более сотни.

тО, чтО людям ты делаешь кОгда именнО в метОде «вОльпинизма» секрет еврейскОгО нрави тся и за чтО Они гОлОсуют сказОчнОгО бОгатства. гривнОй, этО всегда приятнО.


– Главная достопримечательность ресторана «FreshLine» – это… – я долго думал над рекламой. вот открывается новый ресторан, люди проходят толпой мимо него и не обращают никакого внимания. что сделать, чтобы привлечь внимание? я купил байк в ретро-стиле, который мы поставили на витрину. планируем пошить гигантский манекен-сэндвич и посадить его сверху. проект еще в процессе, но возможно очень скоро по улицам будет ездить «сэндвич на байке». сама установка байка возле ресторана позволила значительно сократить время его раскрутки, все прохожие обратили на него внимание. я считаю, что над своим делом надо действительно думать и креативно подходить к некоторым вопросам, особенно к рекламе. – Какие можете назвать риски рынка фастфуда в Украине? – в целом бизнес в украине не простой, климат у нас не самый благоприятный. меня беспокоит стабильность моего бизнеса. например, тот факт, что договоры аренды очень сложно заключить на длительный период времени, а этот ��омент ключевой. если завтра арендодатель существенно поднимет стоимость аренды помещения, бизнес в один момент становится менее рентабельным. немаловажен вопрос стоимости денег. приходит инвестор во всемирную сеть фастфуда, и ему обещают

15–20% рентабельности. у нас люди не хотят инвестировать под такой маленький процент, так как очень дорогие деньги! как только у нас в стране начнут дешеветь деньги, сразу пойдет развитие бизнеса. когда у меня будет возможность взять кредит под 7–8% годовых на длительный срок, как это происходит за границей, то бизнес разовьется в другом масштабе. – С вашей точки зрения, каковы возможности роста у сегмента фастфуда в Украине? – по моему мнению, у нас еще не развит этот рынок. если сравнивать со странами, где денег побольше – там огромный выбор ресторанов фастфуда, которые отличаются по национальным признакам, ассортименту продуктов, времени обслуживания, степени участия покупателя и ценовой политике. разнообразие такое, что когда голоден, разбегаются глаза от предложений. чем более развито общество, чем оно богаче, тем, естественно, люди больше тратят денег на еду вне дома. когда в нашей стране будет стабильность и рост общего экономического положения – рынок фастфуда будет развиваться в геометрической прогрессии. если в целом по стране лучше станет на 10%, рынок фастфуда расширится на 20%. – Не смущают ли Вас последние сообщения о входе мировых сетей, таких как Сабвэй (Subway), Джонни Рокетс (Johnny Rockets), KFC (Kentucky Fried Chicken) и Burger King, на рынок фастфуда Украины? Не думаете ли, что настало время жесткой конкуренции? – это хорошо, что крупные сетевые компании входят в украину. значит, не только я считаю, что бизнес перспективный. но в начале они же заходят в столицу, а в киеве рентабельность рынка фастфуда другая, это определенно. что касается регионов, таких как харьков, если они найдут людей, которые готовы в стометровое помещение вкладывать $ 200 тыс., покупать фирменное оборудование и франшизу за $15–30 тыс., при этом отдавать 8% от выручки, то – пожалуйста. я за

ДоСЬе Вадим Михайлович БоРтник

Дата рождения: 14.02.1983 образование: высшее экономическое Социальный статус (брак/ дети): холост, детей нет опыт работы и бизнеса: 10 лет Владелец бизнеса? да рентабельность бизнеса: 40–50% количество сотрудников: 40 оборот предприятия: $37500–50000 в месяц меньшие деньги готов развивать бизнес быстрее, с более высокой рентабельностью. по поводу конкуренции. конкуренция – это плюс, а не минус. чем больше людей работает в сегменте, тем выше качество продукции. конкурентов не надо бояться – с ними надо сотрудничать! я вот подумываю, что надо собрать ключевых игроков рынка фастфуда нашего региона за одним столом и решить общие вопросы. у меня много друзей, которые занимаются ресторанным бизнесом. мы регулярно контактируем по поводу организационных, юридических вопросов, поставщиков, сотрудников, – каждый хоть раз сталкивался с неблагонадежными, и я считаю необходимостью создание базы таковых. например, в переговорах с поставщиками можно обмениваться выгодными для всех условиями, и это играет немаловажную роль в нашем бизнесе. есть поставщики, которые ведут себя некорректно – зная об этом, можно избежать многих ошибок, и я считаю важным помочь и предупредить своих коллег. а если говорить о франчайзинге, то это возможность быть независимым предпринимателем, и при этом пользоваться преимуществами налаженной системы, а для производителя – способ построить сеть, в которой успех каждого предпринимателя обеспечивает имя торговой марки. 6 | 2012

69


идеи Опытбизнеса прОфи

Штучное производство обуви

Светланы Тепловой

основной

доход

Она мОЖет Одарить хрОмОнОЖку пОхОдкОй балерины, увеличить рОст на 22 сантиметра, сделать нОги идеальнО прямыми... вы думаете, мы прО пластическую хирургию? нет, прО Обувь на заказ.

когда-то при каждом доме быта можно было снять мерки и заказать обувку ручной работы. правда, советские граждане стеснялись шить туфли на заказ, считали, что такое занятие – для людей, у которых с ногами «что-то не так». сегодня еще не перевелись мастера обувного дела, выпускающие штучный товар. светлана теплОва шьет Обувь 27 лет. у нее заказывают Обувь пОлитики, нефтяные магнаты, Она измеряла нОги звездам театра и эстрады, а в кОллекции именных следОв здесь хранятся Отпечатки нОг махмуда эсамбаева, михаила глузскОгО, аллы балтер, евгения двОрЖецкОгО...

О

дно из самых известных мест, где можно заказать обувь из каких угодно материалов для любого случая,– фирма светланы тепловой. теплова – профессиональный обувщик, модельерконструктор, отработавшая 25 лет на ниве ииндивидуального пошива обуви. с тепловой работает известный модельер-колодочник Орлинский. ее обувная мастерская существует уже 13 лет и обшивает много театров. поносив обувь тепловой на сцене, многие актеры приходят к ней заказывать обувь уже для себя. в списке клиентов, размещенных на сайте мастерской, упоминается с десяток известных актеров. здесь, кстати, обуваются столичные травести-шоу. СВЕТЛАНА: Один из моих клиентов – егор тимурович гайдар. раньше он заказывал туфли за границей, но 70

6 | 2012

потом фирма закрылась, и он пришел к нам. мы шьем ему классические туфли с закругленными носами, он вообще поклонник английского стиля. к покойному махмуду эсамбаеву я ездила снимать мерки в цкб – он заказывал обувь для юбилейного концерта, к сожалению, последнего в его жизни. Он просил, чтобы обувь была легкая, с высоким, но устойчивым каблуком. – Говорят, нога растет до старости? СВЕТЛАНА: нет, что вы! нога растет лет до 20, просто с возрастом под тяжестью веса сухожилия растягиваются, и ступня как бы расплывается. это может произойти, если человек

полнеет или во время беременности. если человек похудел, его нога тоже «усыхает». но размер не меняется.

жених на платФорме Обувная кожа – более плотная и жесткая, чем кожа для одежды, но те, кто шьет на заказ, идут за комфортом, а не за практичностью, хотя ботинки, сделанные лично для вас, служат гораздо дольше. цены на такую обувь – от $250 за туфли и от $500 за сапоги. самые дорогие сапоги я сшила лет 7 назад, за $1500 – они были полностью из кожи питона. дама, заказавшая их, была всего лишь... переводчицей.


Одна Женщина заказала у нас 50 пар за пОлгОда, и на мОй вОпрОс «куда вам стОлькО?» Ответила: «вы не хОдили пОлЖизни бОсОй!» часто девушки заказывают обувь со скрытой платформой, чтобы она увеличила рост, но при этом выглядела как обычная классическая. «увеличить рост» просто: внутри туфель делается углубление, куда подкладывается колодочка, плюс каблук с секретом – он намного выше, чем кажется. к такой обуви люди очень привыкают и не могут потом от нее отказаться. недавно парень один заказал себе на свадьбу туфли со скрытой платформой, потому что невеста на 10 см его выше. никто из гостей не заметил ни разницы в росте, ни «секрета». – А необычные клиенты у вас бывают? СВЕТЛАНА: полгода назад приходил мужчина лет 30, солидно одетый, с «дипломатом», заказал высокие кожаные ботфорты для... себя. на примерке он очень стеснялся, волновался, принес с собой кружевные чулки и примерял сапог на чулок. вообще-то женские туфли для себя заказывают не только мужчины из шоу трансвеститов, но и с виду обычные мужики.

туФли зреют в печКе

я сравниваю изготовление обуви со строительством ракет – здесь нужна математическая точность, важны доли миллиметра. модельер вырезает все детали будущей обувки не ножницами, а ножом – ровно по линии, так точнее. для того чтобы сшить один сапог, нужны как минимум два мастера: один конструирует низ, другой – верх. когда все кусочки модели обработаны, закройщик, как паззл, составляет из них модель. готовый ботинок надевает на колодку, сделанную по

индивидуальным меркам, смачивает пяточную и носочные части и ставит их в печку. там обувь подсыхает. затем к ней аккуратно прибивают кожаные стельки и подошву, и ботинки готовы. раньше обувь делали в московском доме моделей обуви. там было 8 отделов: в одном снимали мерки, в другом конструировали модель, в третьем сшивали детали, в четвертом пришивали стельку и т.д. в ссср на обувщиков учили двумя способами: по методике пешекова – это когда при точном математическом расчете готовая модель на колодку почемуто не садилась. и методом проб и ошибок. я училась по второму. даже учебников у нас не было, зато был огромный опыт. для того чтобы заказать себе пару, необходимо точно знать, чего вы хотите, или просто принести модный журнал и ткнуть пальцем в картинку. благо сейчас есть материалы и фурнитура на любой вкус. с клиента надо снять от 5 до 20 мерок.

сКат в детсКом Креме

– С какими экзотическими материалами приходилось работать? СВЕТЛАНА: для обуви подходят даже кожа семги, сазана, акулы, ската, каймана, шкура камышового кота. кожа рыб немного дороже, но гораздо прочнее обычной кожи, к тому же интересная по фактуре. кордовская кожа – особым образом обработанная кожа лошади, имеющая характерный красно-коричневый цвет и ярко выраженный блеск. этой коже практически нет сноса. ее может испортить только крем для обуви, поэтому полируют кордовскую кожу всухую и уход за ней нужен минимальный. – К��к отличить классную обувь от грубой работы? СВЕТЛАНА: если засунуть руку в сапог, ни один шов не должен прощупываться. это секрет идеальной

обувки. раньше Отк так проверял изделия сапожников. еще посмотрите, из чего сделана подошва: лучшей теплоизоляцией отличаются микропористая резина и кожа, чуть хуже – кожвалон (смесь кожи и резины). а вот литьевые подошвы (из полиуретана) вообще не греют ногу. внутри такой подошвы ячейки, как у пивного ящика, они моментально пропускают холод даже в меховых сапогах. – Легендарная итальянская обувная марка, делающая ботинки ручной работы, добавляет в кремы для обуви золото, черную икру и протирает свои изделия шампанским. А вы что посоветуете для ухода? СВЕТЛАНА: самое лучшее средство – детский крем в тюбике с кошечкой. а вот гуталином обувь лучше не пытать. кожаную обувь лучше всего протирать ватой, она не размазывает грязь, а собирает ее. но вот если вы наступили в химраствор для улиц, тут уж ничем не поможешь. вспомнила, была у меня клиентка, которая обливала новые туфли шампанским. но это просто обычай обмывать удачную покупку, чтобы дольше служила. – Скажите, а вы себе сами шьете обувь? СВЕТЛАНА: и себе, и детям, и мужу. в этом смысле я сапожник в сапогах. 6 | 2012

71


идеи Опытбизнеса прОфи

Парфюмерия на розлив опыт открытия Меня зовут Наталия. Хочу рассказать о бизнесе, которым занимаюсь уже 3 года. Это не идея, а реально работающий бизнес. дОхОд

стартОвый капитал

в месяц

бизнеса

полищук анастасия

основной

доход

$ 1000+

$ 500

я

занимаюсь этим бизнесом примерно 3 года. зарабатываю около $1000 в месяц, зависит от сезона. могу сказать, что для молодой девушки (мне 23 года) это неплохо.

Суть бизнеса

начинала я с того, что увидела отдел наливной парфюмерии в цуме. у одной из моих подруг есть магазин косметики, и я ей предложила поставить у нее в отделе наливную парфюмерию. нашла в Одессе представительство, посчитала, какая может быть прибыль. мы договорились на таких условиях (сейчас так и работаю): 30% от кассы отдаю ей. сейчас со мной работают уже 6 таких отделов, и все довольны.

Подробнее о бизнесе

вы в своем городе (в небольших городах наливная парфюмерия 72

6 | 2012

продается еще лучше, чем в крупных) находите отделы, например косметики, бижутерии, сувениров, парфюмерии и т. д., встречаетесь с хозяевами и делаете им предложение (я работаю 30% от кассы), что поставите у них в отделе наливную парфюмерию. занимает она места очень мало (1–2 небольшие полочки), приносит дополнительных клиентов в этот отдел, и естественно, хорошую дополнительную прибыль.

Теперь цифры

розничная цена за 1 мл. наливных духов $0,25–0,4 в зависимости от месторасположения. то есть накрутка 300–400%. итак, 30% отдаем хозяину отдела, несложно посчитать, сколько оставляете себе. могу сказать, что в «раскрученном» отделе за месяц продается до 3–5

литров парфюмерии. в новых отделах – около 1,5 литра. риск, в принципе, минимален. были конфликты с хозяевами отделов, в этом случае я забирала наливную парфюмерию и прощалась (так было с двумя отделами – начали обманывать, с ними больше не работаю). работаю с 6 отделами (из них с 4 уже три года). в ближайшее время будет еще один. для открытия такого мини-отдела нужно не так уж много денег. достаточно 30–35 ароматов для начала (75% женских и 25% мужских).


со временем ассортимент расширяется (до 40). делается ассортимент флаконов для разлива от 6 мл. до 50 мл. можно поставить амфоры (в них будет налит парфюм) для красоты – у меня только в одном отделе стоят, так как стоят недешево. если нет амфор, разливается парфюм мерными цилиндрами или шприцами (кстати, ими удобнее и точнее, чем амфорой). каждую неделю или по мере надобности отделы заказывают, что им надо. деньги забираются, когда привозятся ароматы, желательно как можно чаще, особенно с новыми отделами. еще хотела сказать, почему работают со мной. наверное кто-то предположит, что только лишь отдел «раскрутится», хозяин сам поставит наливную парфюмерию. могу сказать – не было такого ни разу. и вот почему. в моем городе оптом наливной парфюмерией никто не занимается, то есть нужно заказывать со склада в Одессе. нужно будет вложить деньги в начальную закупку. потом следить за всем, а у хозяев отделов времени обычно не хватает. у них своих «проблем» много, а так я им отдаю 30% (с отдела получается $120–200) и они ни о каких проблемах не думают. получается, что я у них арендую 1–2 полки за такую сумму (в 2 отделах даже получается, что я отдаю больше, чем у них аренда за весь отдел; конечно, хозяева отделов будут довольны).

Рынок

поле для деятельности огромное. посчитайте, сколько в вашем городе отделов бижутерии, сувениров, запакованной парфюмерии, игрушек, канцтоваров. это все потенциальные клиенты. верно, что о приносящем прибыль бизнесе не рассказывают. потому что есть конкуренция. а я свободно рассказываю, буду только рада, если кто-то займется наливной парфюмерией в своем городе. я могу охватить только свой город, так что желаю всем удачи в бизнесе.

охлаждающий платоК Ох, летО краснОе! любил бы я тебя, кОгда б не знОй, да пыль, да кОмары, да мухи.

НОУсли последние три

досаже фактора, давшие великому

поэту, могут быть в некоторых локациях не столь яркими, то знойные дни и месяцы случаются вплоть до северных широт. но тут на помощь приходят плоды современной цивилизации в виде кондиционеров, а с недавних пор и персональных охлаждающих приборов и даже предметов одежды. например, таких как шейный платок Penguin Hug. по словам создателей «пингвиньих объятий», а именно так можно перевести название продукта, технология, применяемая в платке, используется и для нужд американских оккупационных войск при операциях в жарких странах. чтобы «зарядить» Penguin Hug, его нужно положить в тазик с водой на 30 минут, а после дать шелковой оболочке немного высохнуть. платок начинен небольшим количеством полиакрилата натрия, кристаллического вещества, способного впитывать воду в сотни

ХАУ

раз больше своей массы (используется в т. ч. в подгузниках). потом из образовывающегося геля вода медленно испаряется, забирая тепло. из-за того, что по шее проходят большие артерии, именно использование повязки в качестве шейного платка даст наибольший эффект. впрочем, дополнительно можно еще и руки обвязать или при работе за компьютером постелить Penguin Hug перед клавиатурой как опорный валик. перед применением можно платок положить в холодильник, но ни в коем случае не в морозильную камеру. создавался платок для умеренного европейского климата (авторы бизнесидеи живут в германии). в странах с высокой влажностью вроде таиланда предмет окажется бесполезным. пока производится Penguin Hug только универсального черного цвета. в будущем не исключено большее разнообразие расцветок. цена – 15 евро за штуку плюс доставка. 6 | 2012

73


Опыт прОфи

Этносвадьба Свадьба в традиционном стиле

анна малахина

основной

доход

пОсле трех лет рабОты арт-директОрОм в культурнО-ОбразОвательнОм туристическОм центре «этнОмир» елена укОлОва решилась на запуск сОбственнОгО бизнеса. имея Опыт в Организации праздникОв с элементами этнических ОбрядОв, Она предлОЖила свОим клиентам вОзмОЖнОсть сыграть свадьбу в традициОннОм стиле – русскОм, украинскОм, индийскОм, китайскОм или африканскОм.

Мода на подобные свадьбы прижилась на Западе, где некоторые молодожены не отказывают себе в удовольствии заказать сразу несколько разных церемоний. В Украине эта ниша до недавнего времени пустовала. дОхОд

стартОвый капитал

в месяц

$ 20 000+

$ 5000

«э

тносвадьба» – первое свадебное агентство, полностью сосредоточившееся на этнических ритуалах. От поступающих изредка запросов на организацию обычной свадьбы с белым платьем невесты, воздушными шариками и непременным посещением военного мемориала елена уко74

6 | 2012

лова отказывается – к этому ее душа не лежит. проект был запущен в феврале 2011 года со стартовым капиталом $5000. главным инструментом продвижения услуг стал сайт компании, не потребовавший существенных затрат. разжиться свадебными нарядами из разных стран уколовой помогли знакомые, привезя их из туристических поездок. часть денег предпринимательница потратила на презентацию свадебных программ, на которой были отсняты необходимые

для привлечения заказчиков фотои видеоматериалы. первая организованная уколовой свадьба состоялась в конце апреля 2011 года, а сейчас она получает в среднем около 12 заказов каждый месяц – примерно в три раза больше, чем ожидала. большая часть клиентов – жители столицы, но заказы поступают и из других городов. елена уколова продолжает сотрудничать со своим бывшим работодателем – центром «этномир», на территории которого проводится часть церемоний. «Там есть готовые декорации для всех наших программ, что позволяет клиенту сэкономить», – замечает она. свои цены уколова считает «достаточно приемлемыми»: полноценная свадьба в русской или украинской традиции стоит $1500–2800,

Обсудить данную статью вы можете на нашем форуме – www.delaemdengi.info


в индийской или китайской – $2000– 2800. в стоимость входит аренда всего необходимого оборудования, костюмов, реквизита, а также создание звукового фона и услуги 2–4 ведущих. но, естественно, ни тамады, ни диджея на свадьбе не будет. «Это полноценная программа: специально подобранная музыка, костюмы ведущих, атрибуты для всех гостей. Мы все делаем на заказ, включая свадебные караваи», – говорит уколова.

в процессе подготовки свадьбы сотрудники агентства общаются с молодоженами, объясняя им, какой смысл изначально вкладывался в тот или иной ритуал, и как проведенная церемония влияла на жизнь молодой семьи. «Далеко не все древние свадебные традиции дошли до наших дней, многое трансформировалось, – отмечает предпринимательница. – Мне интересно доходить до корней, разбираться в элементах большого обрядового действа». в своем бизнесе елена уколова пока что остается единственной Ждем ваших комментариев!

владелицей. «Далеко не все понимают, что такое этническая свадьба и что это интересно, поэтому найти партнеров в таком деле достаточно непросто», – говорит она. в команде «этносвадьбы» сейчас несколько человек, компания также сотрудничает с десятком работающих «по вызову» ведущих, знающих специфику разных ритуалов. помимо свадеб в разных традициях, агентство занимается организацией свадебных путешествий, банкетов, фотосессий в национальных костюмах и т. д. елена уколова планирует вскоре предложить организацию традиционных свадеб на территории тех стран, где эти традиции зародились, а также устроить «фестиваль свадеб», на котором

супруги, уже давно состоящие в браке, смогут «освежить чувства», совершив экзотический ритуал. чтобы предоставлять молодоженам своеобразное «послепродажное обслуживание», елена уколова договаривается о сотрудничестве с тренинговыми центрами, специализирующимися на семейной психологической помощи. «Мы хотим не просто сыграть свадьбу, но и потом продолжать участвовать в жизни этой семьи, поддерживать ее», – говорит елена.

на заметку Книга о бизнесе, которую стоит прочитать

Автор: Дональд Трамп Переводчик: М. Курилюк Язык: Русский Издательство: «Эксмо» 2011 год, 224 с. не каждый может похвастать знакомством с кем-то из сильных мира сего. нашему читателю выпала беспрецедентная возможность поближе узнать американского бизнесмена-миллиардера дональда трампа. читатель откроет для себя удивительный характер и принципы этого незаурядного и разностороннего человека, одно только имя которого стало брендом. человека, построившего огромную империю в сфере недвижимости, известного также и своей филантропической деятельностью. в своей новой книге дональд трамп запросто беседует со своим читателем, без утайки рассказывает истории из своей жизни, делится секретами своего успеха, дает толковые и дельные советы начинающим бизнесменам. следуйте принципам дональда трампа, и вы сможете многого добиться в жизни и в бизнесе. книга будет интересна всем, кто интересуется бизнесом и проблемами лидерства. 6 | 2012

75


идеи Опытбизнеса прОфи дмитрий агарунОв

Где взять деньги? этОт вОпрОс вОлнует пОчти всех начинающих предпринимателей. слава рубин, ОснОватель крупнейшегО в мире сервиса краудфандинга (от англ. crowd – «толпа» и funding – «финансирование») iNDieGOGO считает, чтО в недалекОм будущем сбОр через интернет средств От мнОЖества знакОмых и незнакОмых людей станет Одним из Обычных спОсОбОв привлечения стартОвОгО капитала.

от $ 2100 до $ 10500

дОхОд

стартОвый капитал

в месяц

основной

доход

Главным преимуществом краудфандинга, по мнению Рубина, является то, что ваши «инвесторы» одновременно являются и целевой аудиторией вашего проекта, и фокус-группой, и добровольными популяризаторами вашего продукта. Главное – суметь заинтересовать людей, ведь ежемесячно на IndieGoGo стартует до 10 тыс. компаний по сбору средств на разные цели. Сегодня Слава Рубин ответит на наши вопросы о новом способе финансирования, который еще не успел у нас прижиться. слава Рубин родился в Белоруссии. Когда ему исполнился один год, его родители эмигрировали в США. Когда ему было пятнадцать, отец Славы умер от рака. Целых десять лет после этого будущий предприниматель не мог пережить утрату, избегая любых разговоров о пережитой им душевной травме. Но в 25 лет он решил что-то предпринять во имя отца и основал благотворительный фонд Music Against Myeloma. «Я пытался использовать Интернет для сбора пожертвований и был крайне разочарован. Это было шесть лет назад, когда социальная сеть MySpace была крупнее Facebook, Twitter едва успел стартовать, YouTube был в новинку, а Барак Обама еще не начал собирать деньги на свою предвыборную кампанию через Сеть», – вспоминает Рубин. Вопрос привлечения средств волновал не только Славу. Его приятель Эрик Шелл, в то время бывший студентом бизнес-школы, пытался найти источник финансирования для своего стартапа, а его подруга Даная Ринглманн ломала голову, где бы взять денег для независимого кинематографического проекта. К идее создания платформы для краудфандинга друзья пришли в 2006 году, а в начале 2008 года запустили сайт IndieGoGo, с помощью которого сейчас ежемесячно перераспределяются миллионы долларов в 200 странах.

с

$0

– Как вы представляли себе IndieGoGo на этапе запуска? Была ли у вас изначально цель создать универсальную платформу, которую любой желающий мог бы использовать для финансирования своих проектов? – да, мы сразу себе ее так и представляли. но мы посмотрели на историю amazon.com – они сперва продавали только книги, а потом постепенно добавили другие категории товаров. нам показалось, что это хорошая стратегия. если открываешь новый рынок, нужно время, чтобы проект выделился. и еще нужно, чтобы вам хватило ресурсов на развитие и продвижение. поэтому мы в самом начале позиционировали indieGoGo как платформу для сбора денег на 76

6 | 2012

производство независимых фильмов. через полтора года мы уже были достаточно известны, чтобы трансформироваться в универсальную платформу для любых проектов. – Какова была первая реакция рынка? – мы запустили проект в январе 2008 года – в то время мало кто слышал о краудсорсинге. широкую

известность этот инструмент получил после избирательной кампании барака Обамы: осенью 2008 года он собирал через интернет по миллиону долларов в день, причем суммы единичных пожертвований обычно были меньше $1000. Об этом стали говорить и писать, в ведущих сми появились заголовки типа «интернет выигрывает кампанию Обамы». глядя


на Обаму, люди стали задумываться, не могут ли они использовать тот же механизм финансирования в своих целях. Мы к этому моменту были на рынке уже почти год, и наконец наш бизнес начал развиваться. – То есть своим успехом вы обязаны Обаме? – Да, кампания Обамы стала для нашего проекта хорошей рекламой, она продемонстрировала людям, как с помощью Интернета можно объединить финансовые ресурсы множества разрозненных людей для достижения какой-то цели. – Как быстро вы вышли на безубыточность? – Наш проект с самого начала должен был приносить прибыль. Причем модель монетизации не менялась: с первого дня существования и до настоящего времени мы берем комиссионные с каждого собранного доллара. Нас вдохновил пример интернет-аукциона Ebay. Мы удерживаем 4% от привлеченных средств. – В случае финансирования биз­ нес-проектов по модели краудфандинга, какие отношения связывают инициатора проекта и инвесторов? – Прежде всего, мы никогда не употребляем слово «инвестиции». Наш сайт не является финансовым инструментом, а это значит, что не допускается никаких обещаний дивидендов, возврата инвестиций, распределения долей в капи­ тале. Но и слово «благотворительность» мы тоже не используем. – Пусть это называется как угодно, но предприниматели все же привлекают средства для своих проектов с помощью вашего ресурса. Причем формальное отсутствие обязательств перед «инвесторами» делает этот способ финансирования весьма привлекательным. – Предприниматели, которые собирают деньги через IndieGoGo – это те, кто готов к тесному общению со своими клиентами, кто готов слушать их пожелания и много работать над улучшением продукта. И это те, кто понимает, что мир меняется. Привычные способы получения стартового капи-

тала – кредит в банке, грант и т. д. – уже не обязательно являются самыми лучшими или самыми умными способами финансирования. Объявляя сбор средств на запуск бизнес-проекта через IndieGoGo, вы получаете не один, а сразу несколько видов поддержки. Во-первых, деньги. Во-вторых, возможность протестировать спрос. Допустим, что вы хотите выпустить новый журнал – «Свой бизнес» для подростков. В обычной ситуации вы создаете контент номера, печатаете и распространяете тираж, и лишь затем анализируете, есть ли спрос на ваш новый продукт. Краудфандинг позволяет вам попытаться продать будущий тираж сегодня за полцены. Вы увидите, есть ли у вас покупатели, и только тогда выпустите тираж. Следующий ресурс – доступ к огромной базе заинтересованных людей, от которых вы можете получить и обратную связь, и помощь в продвижении вашего продукта. Венчурные инвесторы говорят, что есть два вида денег: «умные» и «глупые». «Умные» деньги – это когда инвестор не только финансирует проект, но и делится своим знанием о том, как создавать добавленную стоимость, связями и так далее. «Глупые» деньги вам может выдать банк. А деньги, которые вы привлекаете на IndieGoGo, значительно «умнее»: они поступают к вам вместе с данными о потребителях, отзывами о вашей маркетинговой кампании, тес­ тированием спроса и т. д. – Сколько кампаний регистрируется на IndieGoGo? – Наши пользователи создают от 5000 до 10000 компаний ежемесячно. По этому показателю мы являемся мировым лидером. 60–70% компаний инициируются американскими пользователями, 30-40% – из других стран. – Насколько активно вы занимаетесь продвижением за пределами США? – Сейчас наш сервис доступен только на английском языке, а пожертвования принимаются только в долларах США, но мы планируем

поддержку других языков и валют, что должно привести к значительному увеличению доли международных компаний. Сейчас у нас преобладают проекты из англоязычных стран: США, Канада, Великобритания, Австралия, Южная Африка и так далее. Высокую активность демонстрируют пользователи из Израиля, поскольку израильтяне хорошо владеют английским; также много проектов из Германии. – А из стран бывшего СНГ? – Есть, но мало. Мы это связываем прежде всего с тем, что русскоязычные пользователи еще не успели как следует разобрался в модели краудфандинга, войти во вкус. При этом клоны IndieGoGo появляются постоянно, в том числе и в России у нас уже есть конкуренты. В мире сейчас насчитывается около 300 сайтов, созданных по подобию IndieGoGo, потому что модель очень проста, и она работает. – Какими темпами растут обороты IndieGoGo? – Мы не раскрываем финансовые показатели, но могу сказать, что сейчас объем транзакций за неделю больше, чем был за весь 2009 год. – Как вы представляете себе будущее краудфандинга? – Сегодня краудфандинг – это такой же маленький островок, каким были социальные сети десять лет назад. А инвестиции, банковские кредиты, кредитные карты, государственные гранты – большая страна. Я думаю, что через десяток лет краудфандинг вольется в общую стратегию привлечения финансирования. Я считаю, что в будущем каждый человек будет участвовать в краудфандинге. Не каждый будет собирать деньги, но каждый так или иначе соприкоснется с этим. Ведь каждый из нас к чему-то неравнодушен. Многие готовы дать доллар или $10 на образовательные проекты. А, например, успешный предприниматель может дать пару сотен долларов на новый стартап не только потому, что ему нравится конкретный проект или его основатель, но потому, что он хочет, чтобы люди начинали свой бизнес. 6 | 2012

77


аналитика

20 тенденций,

изменящих нас до 2020 года

Что готовит для нас это десятилетие? Что будет с миром в момент, когда настанет эта замечательная дата – 2020? Безусловно – это будет время перемен. На страницах этой статьи мы познакомим вас с отчетом компании Intuit, посвященном наиболее знаменательным тенденциям и факторам, которые в ближайшие десять лет будут оказывать влияние на жизнь и поведение общества.

Y (1982–2000) и Z (2001+) вырастут и созда1дутПоколения критическую массу спроса на цифровые услуги. это повли-

яет на все аспекты жизни – работу, обучение, общение, малый бизнес, а также на потребительские предпочтения.

старшие поколения (1945–1965), выходящие 2на Более пенсию, будут более активными и могут продолжать работать. это увеличит их покупа-

тельную способность, и зарплата или доход от малого бизнеса будет тратиться на товары и услуги, рассчитанные на людей в возрасте.

870 миллионов женщин вольются в ряды трудоустро3енных. это увеличит количество

женщин на университетской скамье, в рядах менеджеров, а также основателей бизнесов.

Эта статья особенно полезна для представителей бизнеса, ведь успех дела зависит от того, что и как происходит в мире. Мы расскажем вам про тенденции, которые уже сейчас влияют на поведение как потребителей, так и тех, кто их обслуживает…

привносятся. это создаст и заполнит новые ниши.

5

60% населения будет жить в городе. больше 50 городов в

мире будут иметь население больше 5 миллионов и больше 20 городов – 10+ миллионов. это до неузнаваемости изменит города, а также увеличит траты на инфраструктуру. если этого не произойдет, возможны политические трения.

6

Микроэкономика в большейстепенистанетзависеть от качества взаимодействия разных людей, находящихся в разных точках света и играющих разные роли –

клиенты, партнеры, поставщики, сотрудники, консультанты и т. п. (коллаборационные решения станут более дружелюбными по отношению к пользователям).

4

использование локально произведенных товаров 7и услуг станет нормой. люди

американских товаров в индии или аргентинских товаров в австралии изменит структуру потребления и отношение к жизни. международные (не только западные) музыка, одежда, еда, обычаи в существенной степени изменят общество, куда они

страховых компаний в страховании рисков сни8 роль

Смешение культур привнесет глобальные вкусы на локальные рынки. доступность

78

6 | 2012

станут более активно участвовать в жизни сообщества, а также станут приобретать товары и услуги таким образом, чтобы деньги доставались члену сообщества.

зится, а самострахование – увеличится. тут понятно: государ-

ственных средств на социальные программы станет хватать все меньше, корпорации будут снижать бенефиты (т. к. сам факт наличия работы уже будет большой радостью для работника). разброс зарплат увеличится еще выше, поэтому у низкооплачиваемых работников будет еще меньше денег на страховку.

определяет, каким будет взаимодей9ствиеПотребитель с продавцом. это, по сути,

продолжение (пусть и слегка ускоренное) перехода от традиционной экономики (произвел – продал) к клиентоориентированной (клиент захотел – производитель произвел и продал).

Глобальная экономика будет расти за счет раз10 вивающихся/индустриализируемых стран. потребительский

спрос в развитых странах за 10 лет вряд ли восстановится, зато миллиард представителей среднего класса из развивающихся стран с охотой поднимут упавшее знамя. несмотря на более открытое экономические взаимодействие между развитыми и развивающимися странами, последние будут целенаправленно


создавать внутренний рынок для собственных нужд.

Для создания бизнеса уже не требуется гора де11 нег. Использование модели «плати

за то, что используешь» позволяет избежать первоначальных вложений в инфраструктуру и часть бизнеспроцессов, а наличие интегрируемых друг с другом недорогих или бесплатынх компонентов дает возможность минимизировать вложения в создание продукта. Речь, разумеется, идет про малый бизнес.

Экологическая устойчивость (sustainability) ста12 новится конкурентным преиму-

ществом. Потребители все больше требуют экологически нейтральные продукты; рынки commodities штормит, но требуются стабильные объемы поставок ресурсов; государство на законодательном уровне требует снижения выброса CO2 в атмосферу. Уже сейчас многие бизнес-школы включают в программу (необязательный) предмет «Corporate Sustainability» или аналогичный. Траты потребителей на поддержание здоровья 13 сильно возрастают. Но это все равно дешевле, чем платить за медицинские услуги и за медицинскую

страховку. В то же время, приобретенные проблемы, связанные с неправильным питанием (диабет 2 типа и ожирение) никуда не деваются.

Все больше людей перестают ценить занятость 14 на полный день и вместо этого работают по гибким контрактам. По сути – фрилансерство. Тренд

очевиден для профессий с большим span of control («норма управляемости» – количество работников, приходящихся на одного руководителя). Менеджерские профессии могут быть контрактизированы лишь частично («менеджер на час» будет все более и более востребованным). Найти работу на полную ставку со всеми бенефитами станет сложнее и сложнее (т. е. работник вынужден будет требовать ставку на 20% выше обычной, чтобы компенсировать выплаты в пенсионный фонд, обеспечить себе отпуск и больничный).

несменом), что существенную роль в таком производстве сыграет снижающаяся стоимость транспортировки кастомизированного товара от производителя к покупателю, что даст возможность переносить производство в … ну естественно, Китай или Индию.

Малые и крупные бизнесы создадут «гантельную 16 экономику». Точнее, если рассмо-

треть компании, ведущие деятельность на каком-то рынке, то на виртуальном графике будет сколько-то крупных компаний, сколько-то небольших компаний, а между ними – ничего. Компании среднего размера либо последуют примеру General Electric (если вы не № 1–2 на рынке, то уходите с него), либо продадутся крупным игрокам. В большинстве рынков, где конечный потребитель – это клиент (живой человек), всегда есть место мелким компаниям.

рынки будут «Облачные» системы 15 Нишевые развиваться. Низкая стои- 17 хранения, обработки и мость производства персонализиро- работы над данными станут ванных товаров и низкая стоимость сведения продавца и покупателя сделают возможным производство дешевых товаров, нацеленных на конечного потребителя. В отчете не написано (что неудивительно, т. к. он написан маркетологом, а не биз-

нормой. Таким образом, работать можно будет не только на работе (по старинке), дома (уже не модно), но и на бегу/ходу/в метро/аэропорту и т. п.

Данные станут основой для конкурентного пре18 имущества. Компания Google и еe конкуренты наглядно показали, что понимание клиента позволяет выиг­ рывать конкуренцию.

Личные и рабочие социальные сети объединят19 ся на десктопе и телефоне. Все

данные пользователей и компаний окажутся в онлайне, что с одной стороны добавит седых волос сотрудникам информационной безопасности, а с другой стороны – даст возможность взаимодействовать не только партнерам, но и конкурентам.

машины станут еще 20 Умные умнее. 6 | 2012

79


школа выживания

Шанс для каждого Нью-йоркский фонд 100 Urban Entrepreneurs поддерживает начинающих предпринимателей из бедных кварталов. В 2007 году предприниматели Лукас Риггинс, Магнус Гривс и Дэн Карриер решили создать организацию, инвестирующую в проекты, которым не светит даже поддержка бизнес-ангелов. «Людям, которым мы помогаем, не обязательно иметь степень МВА, – говорит Гривс. – Лишь идею и предпринимательские качества». 100 Urban Entrepreneurs организует семинары и бесплатные консультации и дает гранты до $10 тыс. выходцам из бедных районов Нью-Йорка и этнических

меньшинств. За год работы фонд выделил более $1 млн на 48 проектов. Объявленная цель – поддержать как минимум сто стартапов. Деньги на развитие выделил Дэн Карриер, не так давно продавший свою компанию Corriente Resources за $700 млн. Кроме того, к пулу инвесторов присоединились несколько знаменитостей вроде рэпера Шона Комбса и актера Тайлера Перри.

Фонд работает по обычной схеме: инициативные предприниматели подают заявки, составляют бизнес-план и пишут резюме, трое основателей оценивают каждый проект и устраивают коллективные презентации в крупных городах США. Основная цель мероприятий – публичная оценка и знакомство с потенциальными партнерами.

Франчайзинг адаптируется

Консалтинговое агентство iFranchise Group исследовало основные стратегии, которым следует франчайзинговый ритейл в ходе глобальной рецессии. В базу исследования вошли данные свыше 11 тысяч компаний малого и среднего бизнеса. Наиболее заметная тенденция – использование франчайзинга для дистрибуции специализированных товаров и услуг: клининга, кухонного оборудования, модных аксессуаров, элитных вин и других продуктов, ранее не столь популярных среди франчайзи. Как отмечают аналитики, чаще всего к этой стратегии прибегают компании, желающие расширить свое географическое присутствие, в том числе на международных рынках, сохранив при этом прежний уровень затрат. Кроме того, все больший интерес потребителей в развитых странах вызывают фран80

6 | 2012

шизы, связанные с экологически чистой и «органической» продукцией: фермерские продукты питания, безопасная домашняя химия и «зеленое» офисное оборудование – от картриджей для принтеров до сотовых телефонов. Другое новое веяние – популярность онлайнового обучения: не считая того, что все больше бизнес-функций переходит в Интернет, обучение сотрудников франчайзи с помощью дистанционных мультимедиа-уроков является одной из наиболее экономичных

альтернатив командировкам и живым мастер-классам. Наконец, в iFranchise Group отмечают, что кризис заставил франчайзи быть куда более гибкими в сфере аренды торговых площадей: ее средний срок уменьшился, причем многие компании перешли от постоянных торговых точек к временным киоскам, которые гораздо проще перевезти из одного торгового центра в другой.


Блог-бастеры

Бритва Шумпетера www.knowledgeproblem.com Новый планшет Amazon Kindle Fire за один день переписал законы развития рынка, уверена американский экономист и преподаватель бизнес-школы Келлог Северо-Западного университета (Иллинойс, США) Линн Кислинг. Правда, ничего принципиально нового маркетологи компании Amazon не предложили: они просто внимательно читали учебники по экономической теории. Долгожданный планшет Fire бину своего медиаконтента, слоначинает лоб в лоб конкурировать жившееся отношение покупателей, с iPad, но не с помощью мимикрии а также услуги по виртуальному под его гибкую и многозадачную хранению данных. Планшет Fire платформу. Amazon сделала уве- стоит всего $199, поскольку Amazon ренный «шумпетерианский» шаг ожидает львиную долю барышей от к дифференцированным рынкам. покупки и использования контента. Этот шаг продолжает известный в Планшет теперь не физическое экономике «путь бритв и лезвий». устройство, а медиаплатформа, абGillette получает основные при- солютно непохожая на iPad. В Fire были с продажи сменных лезвий, а семидюймовый экран, нет камеры бритвы она может продавать даже и только 8 Гб свободного места. в убыток себе – ведь они становятся То есть Amazon ожидает, что покупа«платформой» для продажи лезвий. тели станут использовать виртуальВ данном случае Amazon очень ные хранилища, чтобы воспроизвотонко использует свои конкурент- дить контент в потоковом режиме, ные преимущества – широту и глу- а не скачивать его. Статья Bloomberg

Линн Кислинг верно подмечает, что Джефф Безос презентует Fire как услугу, а не как планшет. Многие расценивают такую дифференциацию продуктов как похоронный звон для «полноприводных» планшетов и предсказывают, что рынок «раздвоится» на покупателей дорогого и напичканного функциями iPad и доступного Fire. «Я не уверена. На мой взгляд, это зависит от того, сколько еще покупателей, подобно мне, предпочитает функциональность и технические возможности и не пугается категорического подхода Apple к вопросу защиты авторских прав».

Медвежья услуга www.ksonin.livejournal.com Мысли о том, что важнее – инвестиционный климат или инвестиционный пиар, одолели Константина Сонина, профессора Российской экономической школы и обозревателя «Ведомостей», на недавней конференции для инвесторов в Торонто. По его мнению, на Западе начинается постепенный сдвиг в восприятии русского бизнеса – его наконец-то начинают считать за равного. Пусть это пока и выражается в основном в критических публикациях. С нас пытаются спрашивать по всей строгости, зато в соответствии с западной шкалой ценностей, без скидок на национальный колорит. Вот что я вспомнил, слушая вой странице WSJ была большая выступления. Многие начинают фотография, на которой Алекпримерно с такой фразы: «Давай- сандр Лебедев наносит удар Серте я вам расскажу про такую Рос- гею Полонскому. Кому это нужно? сию, про которую не прочитаешь Кому важно? Действительно, пов Financial Times, Wall Street Journal чему там так пишут? или The Economist». Я и сам так Собственно, об этом меня спроначинаю. Картина, которая скла- сил очень знаменитый ученыйдывается у читателя этих изда- экономист из МТИ. Он, говорит, ний: какая-то непролазная глушь, сидел с еще более знаменитым учегрязь, медведи (речь, конечно, ным из Гарварда, и тот сказал: «Про об инвестиционном климате). Россию все пишут плохо, потому В прошлый понедельник на пер- что русские сами про себя говорят

Константин Сонин плохо. А про Китай те же WSJ и FT пишут хорошо, потому что китайцы про Китай говорят хорошо». У меня другая гипотеза, совершенно неполиткорректная. WSJ и FT хорошо пишут про Китай и плохо про Россию, потому что они считают, что Китай – это другой мир, а Россия – тот же самый. Ну то есть русских они тоже считают за людей и применяют к ним те же мерки. 6 | 2012

81


интереснО

Самые необычные завещания миллионеров Продолжение. Начало в №5 неЧеЛоВеЧеСкиЙ ФактоР первым человеком, завещавшим все свое имущество животным, считается житель американского города коламбус джонатан джексон, поручивший своим душеприказчикам выстроить общежитие для кошек с удобными спальнями, столовой, библиотекой и концертным залом, в котором кошки могли бы наслаждаться музыкой и удобной крышей для прогулок. самым богатым животным считается собака по кличке гюнтер iv. в 1991 году германская миллионерша графиня карлотта фон либенштайн оставила 139 млн немецких марок своему псу гюнтеру iii. От него деньги перешли его единственному сыну и наследнику – гюнтеру iv. впрочем, животные – не самые необычные наследники. некая женщина из округа чероки (штат северная каролина) оставила все свое состояние богу. суд, рассмотрев завещание и не найдя оснований для его отмены, поручил местному шерифу найти бенефициара и обеспечить передачу ему наследства. через несколько дней округ чероки прославился во всем мире как единственное место на планете, официально признавшее свою богооставленность. в докладе шерифа местному судье говорилось: «после повсеместных и тщательных изысканий мы не смогли обнаружить бога на территории этого округа». 82

6 | 2012

«Находясь в здравом уме...» Именно такая формулировка обычно содержится в начале завещаний, составляемых едва ли не во всех странах мира. Однако более близкое знакомство с данным жанром деловой прозы существенно расширяет наши представления о здравости ума.

а одно из до сих пор не исполненных завещаний сделано неким французом, оставившим все свое имущество «первому человеку, вступившему в контакт с жителем любого небесного тела, за исключением марса». ВолЬноМУ ПоСлеДнЯЯ ВолЯ запреты и ограничения, налагаемые законодательством на завещателей, мало ограничивают их богатую фантазию и нисколько не мешают им даже из могилы пытаться контролировать своих детей и внуков. Один лондонский еврей, к примеру, оставил наследство детям, поставив, однако, условие, что те «никогда не станут членами парламента, не займут иной публичной должности, не займутся игрой на бирже, не перейдут в другую веру и не женятся на нееврейке». а один рассерженный на свою страну француз оставил завещание в пользу «бедняков лондона», объясняя свое решение тем, что франция – страна «ублюдков и дураков». Он, кроме того, потребовал, чтобы его тело было брошено в море в миле от британского берега. еще один француз оставил деньги на проведение ежегодного конкурса на самый красивый нос, к которому «допускаются представители всех наций и рас, за исключением русских, при условии, что участники конкурса имеют рыжие волосы и черные брови». а некий венский миллионер, боявшийся темноты, потребовал, чтобы в его могиле всегда горел свет. джон боумен, предприниматель из вермонта, умер, похоронив перед этим любимую жену и двух дочерей. абсолютно уверенный в том, что он

встретит их на том свете и каким-то образом сумеет вернуться в этот мир, он распорядился хранить свой особняк в полной готовности к возвращению и ежевечерне подавать на стол поздний ужин. боумен умер в 1891 году. поздний ужин в его особняке перестали подавать лишь в 1950 году, когда кончились выделенные на содержание дома и слуг деньги. последняя воля звезды калифорнийского высшего общества сандры уэст состояла в том, чтобы похоронить ее в шелковом ночном халате за рулем любимого автомобиля Ferrari, причем душеприказчику было поручено проследить за тем, чтобы кресло было отодвинуто для максимального комфорта. последняя воля была выполнена. правда, душеприказчик решил залить могилу бетоном, опасаясь вандалов, которые могли бы покуситься на дорогой автомобиль. куда проще было выполнить волю американской певицы дороти дэндбридж, написавшей: «в случае смерти не снимайте с меня одежду, в чем бы я ни оказалась – с шарфом, в халате или чем угодно. кремируйте как есть!» Один из театров буэнос-айреса с удовольствием принял несколько десятков тысяч долларов от бывшего артиста хуана потомаки, согласившись на условие завещания о том, что череп господина потомаки использовался бы в постановках «гамлета». а вот от дара кинозвезды вивьен ли, завещавшей свои глаза банку донорских органов, было решено отказаться из-за того, что актриса страдала туберкулезом.

Продолжение следует


не считайте деньги в чужом кармане – веселее будете сравнение свОих дОхОдОв с зарабОтками рОдственникОв и друзей – рецепт пОстОяннОгО недОвОльства Жизнью, пОлагают еврОпейские сОциОлОги. мужчины и женщины сравнивают свои доходы с чужими одинаково часто. в ходе опроса, который проводился в 24 странах старого света, три четверти из 19 тысяч респондентов заявили: для них очень важно сравнивать свои доходы с другими. Однако эти люди оказываются в результате неудовлетворенными жизнью, особенно в том случае, если сравнивают свои заработки не с коллегами, а с друзьями и родными. а хуже только в этом смысле, как установили эксперты, дела обстоят у бедных. анализ результатов опроса свидетельствует: чем больше важность, которую придают люди сравнению своего благосостояния с другими, тем более низкие оценки они ставят себе по шкале удовлетворения, которое получают от жизни, по уровню жизни, и тем чаще чувствуют себя подавленными. при этом различия между мужчинами и женщинами зафиксированы

не были; более важным, чем гендерный, оказывался другой фактор, а именно: с кем сравнивает человек свои доходы? сравнение с друзьями приводит к вдвое более болезненному результату, чем сравнение с коллегами. социологи полагают, что сравнение собственной зарплаты с заработком более преуспевающих коллег может подпитывать у человека надежду на то, что и он в скором будущем добьется того же.

Стакан наполовину пуст

«когда постоянно считаешь деньги в чужом кармане, мир выглядит менее счастливым и более неравным», – пишут авторы исследования, которым руководил профессор эндрю кларк. профессор гари купер, специалист по организационной психологии и здоровью из школы менеджмента университета в английском городе ланкастер, соглашается: те, кто постоянно сравнивает себя с другими, пребывают в перманентной неуверенности в себе. но, добавляет он, «нужно понять, что здесь первично: то ли люди, которые являются наполовину пустым стаканом, занимаются сравнением из-за того, что они такие,

МотиВаЦиЯ МенедЖМента

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

в главном офисе компании BaT решили провести аттракцион невиданной толерантности. решили устроить гей-фестиваль из представителей всех офисов. ¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

ÈÞÍÜ 2012 ¹6 (34)

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

«Ÿ¤ªŸ¬­«©Ÿ¯š

с.76

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ с.29 

È̼ź¾¿ÅÖкNBJMSV šÇÇÕšÊ̺ÆÈÇȼÈÃ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.29

с.30

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ с.74

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

žŸœ¡¹¬¶žŸ§Ÿ§š«¬šª¬

99 öåíà 11, ãðí. ðåêîìåíäîâàííàÿ

с.34

О НОВОМ СПОСОБЕ ФИНАНСИРОВАНИЯ

¡šªš›š¬µœšŸ¦ §š«©¨ª¬Ÿ

°¬­¥­±²¢¯¢žŸ£ ±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

§µ£

§¢¬Ÿ¥¶

ž¨¯¨ž

ž¨©¨¥

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

§¨£

¨«§¨œ

ž¨¯¨ž

§¨œµ£›¢¡§Ÿ« ©¨‡š¦Ÿª¢¤š§«¤¢

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

œ­¤ªš¢§Ÿ

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

в местный офис пришла разнорядка – прислать трех геев. менеджмент крепко задумался. созвали собрание, начали думать. придумали... вышло постановление:

подписной

индекс

49077

Ðåãèñòðàöèîííîå ñâèäåòåëüñòâî Ê №15502-4074Ð, âûäàíî Ìèíèñòåðñòâîì þñòèöèè Óêðàèíû 25.08.2009 ãîäà Ó÷ðåäèòåëü: Èâàíîâ À.Â. Ãëàâíûé ðåäàêòîð: Ñàìîéëîâ À.Â. à/ÿ 850, ã. Õàðüêîâ-168,

то ли они несчастливы именно из-за этих сравнений?» наибольший вред, по мнению профессора купера, приносят, вероятно, сравнения с одноклассниками и однокашниками. «с коллегами по работе это вопрос справедливости, – говорит ученый. – а вот со школьными друзьями, у которых были те же возможности, что и у тебя, можно прийти к умозаключению типа: «у них все намного лучше, чем у меня, выходит, что я менее компетентен». «я бы советовал людям не сравнивать себя с другими и быть счастливыми от того, кем вы являетесь на самом деле в той ситуации, в которой находитесь, – заключает психолог. – помните: те, с кем вы сравниваете себя, тоже могут быть не вполне довольными жизнью».

руководители подразделений, которые достигнут самых низких результатов за квартал, едут на гейпарад. такого производства, продаж, маркетинга, рекламы, снабжения компания не видела никогда – Ðåêëàìíûé îòäåë òåë.: 095 544-44-40 Îòäåë ïîäïèñêè òåë.: 057 752-50-57, 097 606-44-55 E-mail: gurnal.delaemdengi@gmail.com www.delaemdengi.info Èçäàòåëüñêèé ïðîåêò æóðíàëà «Äåëàåì äåíüãè» îõðàíÿåòñÿ ÇÀÊÎÍÎÌ ÓÊÐÀÈÍÛ

производительность повысилась на 100% и выше. и менеджмент добился своих результатов – и профит получили, и «голубых» выбрали. а вы говорите – премии, обучения, карьерный рост, гимны компании.... «Îá àâòîðñêîì ïðàâå è ñìåæíûõ ïðàâàõ». Íîìåð ïîäïèñàí â ïå÷àòü 16.05.2012 ã. Îòïå÷àòàíî â òèïîãðàôèè Univest-Print 01054, ã. Êèåâ, óë. Äìèòðèåâñêàÿ, 44-Á. Òèðàæ: 10000. Âåðñòêà è äèçàéí: design@x-inform.com.ua


ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

ÌÀÐÒ 2011 ¹3 (19)

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

ОБ ИСКУССТВЕ ФИНАНСОВОЙ

с.12

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.27

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.30

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

©ª¢›µ¥¶§µ£«Ÿ¤ªŸ¬

›¢¡§Ÿ« §š¦­«¨ªŸ

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

ßÍÂÀÐÜ 2012 ¹1 (29)

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ с.36

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

«¬ªš¬Ÿ¢¹¡šªš›¨¬¤š ¢«¨¯ªš§Ÿ§¢¹žŸ§Ÿ ÈÌžº½¤¿ÃËÂ

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

ÔÅÂÐÀËÜ 2012 ¹2 (30)

с.35

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.24

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

ª¨›Ÿª¬¤¢£¨«š¤¢ ¼ÍÄʺÂÇËÄÂÏÊ¿ºÅÂÙÏ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.32

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

œ­¤ªš¢§Ÿ

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

¨«§¨œ§¨£

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¥¶§µ£

ž¨©¨¥§¢¬Ÿ

©Ÿª«©Ÿ¤¬¢œ§µ£ ¡šªš›¨¬¨¤¤š®Ÿ

ž¨¯¨ž

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

§š¤¨¥Ÿ«š¯

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

ÌÀÐÒ 2012 ¹3 (31)

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

©¨¥ªŸ¦ ¤ºÄË̺ÌֻȽºÌÕÆ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

99ãðí. öåíà 11, ðåêîìåíäîâàííàÿ

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

СОЗДАЕМ БИЗНЕС,

§ŸžŸ¥š¹ž¨¥¨œ

›¢¡§Ÿ« œ¦¢ªŸ¦¨žµ ±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

¨«§¨œ§¨£

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

©Ÿª«©Ÿ¤¬¢œ§µ£ ¡šªš›¨¬¨¤ªŸ¤¥š¦š

ž¨©¨¥§¢¬Ÿ

¥¶§µ£

ž¨¯¨ž

§š¬ª¨¬­šªŸ

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

ªŸ±¢¯š ¡¨¥¨¬š¹

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

ÀÏÐÅËÜ 2012 ¹4 (32)

ÌÀÉ 2011 ¹5 (21)

ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ

¨«§¨œ§¨£

ž¨¯¨ž

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

"*348*..&34t ž¨©¨¥§¢¬Ÿ

¥¶§µ£

ž¨¯¨ž

§¨­‡¯š­œ ¦¢ªŸ¢ª­²Ÿ¤

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

¥¶§µ£

ž¨©¨¥§¢¬Ÿ

ž¨¯¨ž

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

 ±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

¨©µ¬›µœš¥µ¯

ÈÞËÜ 2011 ¹7 (23)

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.27

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 



ДЕНЬГАМИ

©ª¨¢¡œ¨ž«¬œ¨

¦¢«¬¢±Ÿ«¤¢¯ «¬œ¨£«¬œ žŸ§Ÿ

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

§Ÿœ¨¬Ÿ¥¶  šœ¯¨«¬Ÿ¥ ­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

¨«§¨œ§¨£

ž¨¯¨ž

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¤¢ª©¢±š ¢¡ª¹¡¢

­ÎÌÀÃÎÃËË��à ­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ с.24

¡šªš›š¬µœšŸ¦«š¦¢

©¥š§žŸ£«¬œ¢£ ž¥¹…±š£§¢¤¨œ•

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

¡šªš›š¬µœšŸ¦ ›¨¥¶²Ÿ

«Ÿ¤ªŸ¬µ›¨ž¨²Ÿ®Ÿªš

ÀÂÃÓÑÒ 2011 ¹8 (24)

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.26

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.37

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐ

§š«¨ªŸœ²¢¯  Ÿ§Ÿªš¬¨ªš¯ ¼Ç¿¾¿ÅØ ±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

¤š¤¡šªš›¨¬š¬¶ ›¨¥¶²¢ŸžŸ§¶¢ 

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

©ª¢§°¢©µ­«©Ÿ¯š

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

ž ¨ªž š«¨ª¨«š

с.35

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.24

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ÑÅÍÒßÁÐÜ 2011 ¹9 (25)

с.27

œŸª«¢¹­±Ÿ§µ¯šªœšªžš

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

§¨œµ£›¢¡§Ÿ« «¬¨ª¨œ¨£ §š°Ÿ§¤¨£ž¨ ±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ ŸÆÅËÃÏ ÌÐ  ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

ž¨¯¨ž

ТРИ СПОСОБА ВЫРАСТИТЬ СВОЙ БИЗНЕС ­§¢¤š¥¶§š¹ ©¢°°š‡«¬š¤š§±¢¤

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

с.34

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

¯¢¬©ª¨žš 

¤ª¢¡¢«§µŸ«­§ž­±¤¢ ««Ÿ¤ªŸ¬¨¦

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

ÎÊÒßÁÐÜ 2011 ¹10 (26)

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

¦š«¬Ÿª‡¤¥š««

¤š¤¨¬¤ªµ¬¶

¨«§¨œ§¨£

ž¨¯¨ž

±š«¬§­¸ «©¨ª¬©¥¨³šž¤­

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.32

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.32

©ª¨«¬µŸ¢©¨§¹¬§µŸ©ªšœ¢¥š ¯ªš§¢¬Ÿ¥¶ ¨œ¨³Ÿ£ ±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

¨«§¨œ§¨£

ž¨¯¨ž

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¢¡¨›ªŸ¬Ÿ§¢Ÿ ¢¡š®ª¢¤¢

›š¦›­¤¨œµ£œŸ¥¨«¢©Ÿž ¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

ÍÎßÁÐÜ 2011 ¹11 (27)

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ с.76

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

©Ÿª«©Ÿ¤¬¢œ§µ£ ›¢¡§Ÿ« »Í¾ÍÓ¿ÃÉÙÌÂÅ¿ÌÄÂ

¢¥¢¤š¤«¨¡žšœš¥«¹¤š©¢¬š¥ ¨«§¨œ§¨£

ž¨¯¨ž

¡šªš›š¬µœšŸ¦ ¥¶§µ£

ž¨©¨¥§¢¬Ÿ

ž¨¯¨ž

§š…«§Ÿ §¨¦• «Ÿ¡¨§Ÿ

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.32

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

Заказ архивных номеров за 2009, 2010 , 2011 гг.

12

Теперь можно оформить подписку и получать журналы в СнГ!

ÄÅÊÀÁÐÜ 2011 ¹12 (28)

§¨œµŸ¬Ÿ¯§¨¥¨¢¢t ÇȼտÇÂÒ»ÂÁǿ˺

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.58

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.34

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.34

с.36

с.36

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ с.76

КАК СТАТЬ МИРОВЫМ МОНОПОЛИСТОМ

¡š

¡šªš›š¬µœšŸ¦

œ¬¨ªš¹ ¢¡§¶

§¨œ¨¨ž§Ÿ£ Ÿ¥¤¢ ±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

¨«§¨œ§¨£

ž¨¯¨ž

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¥¶§µ£

ž¨©¨¥§¢¬Ÿ

ž¨¯¨ž

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

§š›¢¡§Ÿ«‡ ªš¡œŸž¤Ÿ

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

ПУТЬ В БИЗНЕС: ¬Ÿª§¢¢ªš¡§µ¯«¬ªš§ ›¢¡§Ÿ«§š ªš¡œ¥Ÿ±Ÿ§¢¹¯

¨«§¨œ§¨£

°¬­¥­±²¢¯¢žŸ£ ž¨¯¨ž ±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¥¶§µ£

ž¨©¨¥§¢¬Ÿ

ž¨¯¨ž

šœ¬¨¦š¬µ©¨ ©ª¨žš Ÿœ¨žµ

œ©¨ž´Ÿ¡žš¯

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

открыта подписка на II полугодие 2012 года

ПОДПИСКА на УКРПОЧТЕ

подписка с любого периода на любое количество месяцев;

подписка на пропущенные номера журналов;

ЖдеМ ВаШиХ заЯВок на e-mail: 1@delaemdengi.info или по тел.: 097 606-44-55, 057 752-50-57

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

грн.

приобретение электронной версии ( ej.ua , www.presspoint.com.ua (

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕСА

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

¨ª¢¢§š¥¶§š¹ ¢žŸ¹¡šªš›¨¬¤š

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

ПОДПИСКА НА 2012 ГОД ПРОДОЛЖАЕТСЯ

подписКа через редаКцию не преКращается ниКогда!

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

¦¢§¢‡›­¬¢¤œ›­¬¢¤Ÿ

©ªŸœªš³šŸ¦

œ¢«¬¨±§¢¤ ž¨¯¨žš

с.36

с.30

ТАЙНЫ СЕМЬИ РОТШИЛЬДОВ,

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.24

с.30

¤ºÄÈÌÄÊÕÌÖ бизнес в Турции

с.24

с.72

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.21

СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕСА

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

¤­¤­ª­¡§µ£ ›¢¡§Ÿ«

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

§¨±¶ž¥¹¢ªµ

¢¥¢›¢¡§Ÿ« §ššžªŸ§š¥¢§Ÿ

§¨œš¹©ª¢›µ¥¶§š¹ ¢§¬Ÿª§Ÿ¬‡©ª¨®Ÿ««¢¹

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

œµ«¨¤¨©ª¢›µ¥¶§µ£

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ЗАРАБАТЫВАЕМ

§š©ª¨¢¡œ¨ž«¬œŸ ›Ÿ«¤šª¤š«§¨£¦Ÿ›Ÿ¥¢

с.32

с.33

с.36

с.36

§¨œµ£›¢¡§Ÿ«

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

¨¾È ÍÎ̾À¾ÐÚ ÀÏÃÐÆ ¦ËÐÃÎËÃÐ

с.68

¢«¤š¬Ÿ¥¶§¢²t

с.12

›¢¡§Ÿ««§­¥¹

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

²Î¾ËÕ¾ÇÅÆËÁ ȾÈÒÌÎʾ ÀÃÂÃËÆÝ ¿ÆÅËÃϾ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕСА

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

¥­±²¢Ÿ¢žŸ¢ ž¨¦š²§Ÿ¨›¢¡§Ÿ«š ¨žš

$ÕÃÁÌ Ë¾Õ¾ÐÚ ÏÀÌÇ ¿ÆÅËÃÏ

ÄÅÊÀÁÐÜ 2010 ¹12 (16)

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

НОВЫЙ БИЗНЕС ¦Ÿ«¬§µ£›¢¡§Ÿ« ±ŸªŸ¡

¯ÃÅÌËËÙÇ ¿ÆÅËÃÏ˾ «ÌÀÙÇ ÁÌ с.42

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

©ÈÒº½È¼ºÙ Ì¿ÏÇÈÅȽÂÙÁºÊº»ÈÌĺ ЛЮБИМЫМ ДЕЛОМ

с.25

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

КАК СТАТЬ МИЛЛИАРДЕРОМ?

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

¾Ç¿Ã

втиснуться в

с.72

§¨œµ£›¢¡§Ÿ«

¦šš¡¢§  Ÿ§«¤¨¨›Ÿ¥¶¹

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ



©ª¢›µ¥¶§µ£ ›¢¡§Ÿ« ¤Ÿœª¨ ³¦°

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

с.72

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

¤š¤¨¬¤ªµ¬¶

¨«§¨œ§¨£

¤ºÄÁº

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.24

с.30

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

œ¥šž¢¦¢ªšž¨œš§¹

с.46

с.68

с.32

с.28

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

с.36

КАК ЗАРАБАТЫВАЮТ НАСТОЯЩИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ

с.32

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

с.26

с.27

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

с.72

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

 Áº½È¾  ÂÅÂ

с.36

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ с.28

с.38

¥ŸŸ§žµª­««¤¨¨ ®ªš§±š£¡¢§š

с.21

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

с.32

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.24

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ВЫСОКОДОХОДНЫЙ КУЛИНАРНЫЙ БИЗНЕС

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.24

СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕСА

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

¥¾Î¾¿ÌÐÌÈ ÀÆËÐÃÎËÃÐv (PPHMF "ETFOTF

ÍÎßÁÐÜ 2010 ¹11 (15)

с.21

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.68

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐ

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

±¬¨§­ §¨¡§š¬¶  ±¬¨›µ§š±š¬¶ «œ¨ŸžŸ¥¨

©ÑÕÖ¾Ý «ÌÀÙà ²Î¾ËÕ¾ÇÅÆËÁ ȾÈÒÌÎʾ ÊÌÂÃÉÚ ÆÂÃÆ ËÌÀÌÁÌ ÂÌʾÖËÃÁÌ ÀÃÂÃËÆÝ ¿ÆÅËÃϾ ¿ÆÅËÃϾ ¿ÆÅËÃϾ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

с.30

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

žœš«©¨«¨›š ¡šªš›¨¬¤š §š«¬šª¨£¦Ÿ›Ÿ¥¢ ¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

œµ¨ž§µ£ ›¢¡§Ÿ«t ¯·§ž‡¦·£ž

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

¡šªš›š¬µœšŸ¦

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

УНИКАЛЬНЫЙ ЗАРАБОТОК НА ДРЕВЕСИНЕ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

­ª¨¤¢›¢¡§Ÿ«š

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

«Ÿ¦¶©­¬Ÿ£§š£¬¢¢žŸ¸ ž¥¹§¨œ¨¨›¢¡§Ÿ«š

¥¾Î¾¿ÌÐÌÈ ÀÆËÐÃÎËÃÐv ¿ÙÐÚÆÉÆ ËÿÙÐÚ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

¤š¤«¬š¬¶ ©¢œ§µ¦¤¨ª¨¥Ÿ¦

РЕАЛЬНЫЙ ШАНС ЗАРАБОТАТЬ МИЛЛИОН

с.24

СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕСА

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

с.24

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

›­¦©¢œ§¨¨›¢¡§Ÿ«š ¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

с.30

с.37

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

›ÂȽʺÎÂÙÍËɿϺ РОМАН АБРАМОВИЧ

›¢¡§Ÿ«š ª¨›Ÿª¬š¤¢¨«š¤¢

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

с.72

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

«¨œ¦Ÿ³šŸ¦©¨¥Ÿ¡§¨Ÿ «©ª¢¹¬§µ¦

с.68

«¨œŸ¬¨œ

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

…¡­›§¨£•¬­ª¢¡¦ ±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

с.46

šÆ¿ÊÂĺÇËĺÙËÂË̿ƺ БИЗНЕСА

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

с.24

¬š£§µ£ ©¨¤­©š¬Ÿ¥¶

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

¹12 2009

¬Ÿ«¬

¤š©¢¬š§œµ ¢¥¢©š««š ¢ª

с.44

с.30

ÎÊÒßÁÐÜ 2010 ¹10 (14)

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

! В БИЗНЕСЕ ПРОРЫВ4FDPOE-JGF

с.36

СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕСА

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

с.24

¤š¤¨¬¤ªµ¬¶¦¢§¢‡©Ÿ¤šª§¸ ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

«¿ÄÊ¿ÌȻź¾ºÇÂÙ

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕСА

с.32



¡šªš›¨¬¨¤ ž¥¹«¬­žŸ§¬¨œ §š¤š§¢¤­¥š¯

©ªšœ¢¥ œ›¢¡§Ÿ«Ÿ ›¢¥¥šŸ£¬«š

¡šªš›š¬µœšŸ¦ §š±Ÿ¥¨œŸ±Ÿ«¤¨¦ «±š«¬¶Ÿ ¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

ПРОСТЫЕ СПОСОБЫ НАЧАТЬ СВОЕ ДЕЛО ПРЯМО СЕЙЧАС

с.20

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

¤¨§«©Ÿ¤¬µ ©ª¢§¨«¹³¢Ÿ ©ª¢›µ¥¶

с.24

с.32

с.36

с.42

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

®¾¿Ìо ²Î¾ËÕ¾ÇÅÆËÁ «ÌÀÙà ˾ÂÌÊÑ ȾÈÒÌÎʾ ÆÂÃÆ ‰Å¾™Æ ÂÌʾÖËÃÁÌ ÀÃÂÃËÆÝ ‰ÍÎÌÐÆÀ™ ¿ÆÅËÃϾ ¿ÆÅËÃϾ

с.20

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

с.46

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

КАК ОТКРЫТЬ МАЛЕНЬКИЙ КОЛБАСНЫЙ ЗАВОДИК

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.32

с.68

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

ÑÅÍÒßÁÐÜ 2010 ¹9 (13)

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.24

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ с.36

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

с.32

с.73

ПОДПИСКА через редакцию

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.36

с.75

с.37

¢§œŸ«¬¢°¢¢t ¨«§¨œ§¨£

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

ÈÞÍÜ 2011 ¹6 (22)

с.24

с.72

°¬­ ›¢¡§Ÿ«‡¢žŸ£

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

с.24

с.24

КАК ЗАРАБОТАТЬ В АВТОБИЗНЕСЕ

¢«¬¨ª¢¢­«©Ÿ¯š «¬­žŸ§¬¨œ‡ ©ªŸž©ª¢§¢¦š¬Ÿ¥Ÿ£

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ



СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕС��

¨¬¤ªµœšŸ¦

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

©¨¥‡¥¢¦¨§š

¦¨ž§µ£¢ž¨¯¨ž§µ£ ›¢¡§Ÿ«

с.76

«œ¨£›¢¡§Ÿ« ¤ªŸž¢¬¢¥¢¡¢§ ž¨¯¨ž §š©ª¨¤š¬

ЗОЛОТЫЕ ПРАВИЛА

с.70

с.34

«¨¡žš§¢¹¢§¬Ÿª§Ÿ¬‡¦šš¡¢§š

с.75

с.24

с.70

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

›¢¡§Ÿ«œ«Ÿ¥¶«¤¨¦ ¯¨¡¹£«¬œŸ

с.36

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

›¢¡§Ÿ«š©¨‡ŸœªŸ£«¤¢

¤š¤«¬­žŸ§¬š¦

¡šªš›¨¬š¬¶¡š¥Ÿ¬¨ ¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

°¬­¥­±²¢¯¢žŸ£

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

›ªš£š§¬ªŸ£«¢

с.33

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.20

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ с.25

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

¡ºÄÈÇÕÌÈʽȼÅÂ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

¡Âà ÀÅÝÐÚ ÏоÎÐÌÀÙÇ È¾ÍÆоÉ

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.22

¦¢¥¥¢¨§Ÿª­

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

ª§œ¦Ÿ«¹° ¨¬žµ¯š¹§š©¥¹ Ÿ

СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕСА

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.32

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

с.46

с.32

°¬­¥­±²¢¯¢žŸ£ ž¨¯¨ž

§¨œµ£›¢¡§Ÿ«

¨«§¨œ§¨£

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

с.24

с.76

¤š¤¹¡šªš›š¬µœš¸

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕСА

с.70

99ãðí. öåíà 11, ðåêîìåíäîâàííàÿ

КАК НАЧАТЬ СВОЕ ДЕЛО ›¢¡§Ÿ« ž¥¹¦š¦

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

¦šš¡¢§©¨«¬¨¹§§¨£ «¤¢ž¤¢ ž¨¯¨ž «¬¨¤‡›­¬¢¤

¤­ª«µ©Ÿªœ¨£©¨¦¨³¢

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

с.70

°¬­¥­±²¢¯¢žŸ£ ž¨¯¨ž

ž¨¯¨ž

®¨ª¦­¥šžŸ§Ÿ ¬¿ÏÇÂÄÂÍËÉ¿ÒÇȽÈÁºÊº»ÈÌĺ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

в ИЗРАИЛЕ

§¨œµ£œ¢ž ›¢¡§Ÿ«št

¨«§¨œ§¨£

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

с.46

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

с.35

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

с.46

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

с.34

12 КЛЮЧЕЙ К УСПЕХУ

›¢¡§Ÿ« §š¨žŸ žŸ ž¥¹¨¤¨§

с.29

с.33

с.77

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

99ãðí. öåíà 11, ðåêîìåíäîâàííàÿ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐ

СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕСА

с.36

с.28

с.32

¨ÌÄÊÕ¼º¿Æ»ÂÁÇ¿Ë

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

¤š¤©ª¨žšœš¬¶ «©¨¦¨³¶¸

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐ

СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕСА

99ãðí. öåíà 11, ðåêîìåíäîâàííàÿ

§š±¢«¬¤Ÿ ©¨ž­²Ÿ¤

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

99ãðí. öåíà 11, ðåêîìåíäîâàííàÿ

99ãðí. öåíà 11, ðåêîìåíäîâàííàÿ

©¨¥­±šŸ¦©ª¢›µ¥¶

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

¡š¤¨§¨œ ­«©Ÿ¯šœ›¢¡§Ÿ«Ÿ

с.37

«¿Æ¿ÃÇÕûÂÁÇ¿Ë

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

с.26

š›«¨¥¸¬§µ¯

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

с.32

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

±ÎÌÈÆ ¿ÆÅËÃϾ ÀÎþÉÚËÌÇ ÍξÈÐÆÈÃ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ÀÏÐÅËÜ 2011 ¹4 (20)

с.68

©ª¨«¬¨£«Ÿ¤ªŸ¬

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ЗАРАБАТЫВАЕМ НА СУПЕРМАРКЕТАХ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.24

с.34

с.68

с.68

СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕСА

 с.34

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

с.66

«¬šª¬š ¥¸›¨¨›¢¡§Ÿ«š

¬ÍÙÐ ÏÌžËÆÝ ÑÏÍÃÖËÌÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

с.35

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

¤ºÄÈÌÄÊÕÌÖ бизнес в Германии

«ÌÀÙÃ ÆÂÃÆ ÂÌʾÖËÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

с.35

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

²š§«ž¥¹ œµ©­«¤§¢¤¨œt ¤š¤§š±š¬¶«œ¨ŸžŸ¥¨

с.34

¦¢¥¥¢¨§¨œ §š…¤¨¡š¤š¯•

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

с.66

¤ºÄÈÌÄÊÕÌÖ бизнес в Китае

¤ªŸš¬¢œ§¨  ­ž¨›§¨ ©ª¢›µ¥¶§¨

ª­±¤š‡§Ÿœ¢ž¢¦¤š

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

ÀÂÃÓÑÒ 2010 ¹8 (12)

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.18

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

«¬­žŸ§±Ÿ«¤¢£ ›¢¡§Ÿ« °ÃÓËÌÉÌÁÆÆ ž×ÆÐÙ ÏÀÌÃÁÌ ¿ÆÅËÃϾ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

с.32

¡šªš›š¬µœšŸ¦ ǺÂÆɿʺÌÈËÄÈÆ ½Ê»¿²ÂÂ̺Ŀ ›šª‡œŸ¡žŸ¯¨ž

с.32

с.34

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

с.68

с.33

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

¥¿ÌÇÂûÂÁÇ¿Ë ǺºÊ»ÍÁºÏ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.20

с.28

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

ÈÞËÜ 2010 ¹7 (11)

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.18

с.36

с.68

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

Ÿ§¢š¥¶§µ£¨¨ª¨ž ¢¥¢¤š¤¡šªš›¨¬š¬¶ ËËÈÌÈÄ Ë  Ë ËÈÌÈÄ ËÈÌÈÄ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАВИЛА ГЕРБЕРТА КЕССОНА

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

ÈÞÍÜ 2010 ¹6 (10)

¨ÌÄÊÕ¼º¿Æ ˼ȿ¾¿ÅÈ ǺÉÈËȻ¿ ÉÈ»¿Áʺ»ÈÌÂп ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÎÌÒÆ

с.29

СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕСА

с.27

с.30

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ с.34

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

ÉÈÍÑÂÌ¿ÅÖÇÕÏ ËÅÍѺ¿¼  ȻȽºÌ¼ÒÂÏ ÂǼ¿ËÌÈÊȼ

°ÃÓËÌÉÌÁÆÆ «ÌÀÙà ®Ã¾ÉÚËÙÇ ­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ž×ÆÐÙ ÆÂÃÆ ¿ÆÅËÃÏ˾ ÏÍÌÏÌ¿Ù ÏÀÌÃÁÌ ÂÌʾÖËÃÁÌ ÒξËÕ¾ÇÅÆËÁà žξ¿ÌÐȾ /&8 ¿ÆÅËÃϾ À±ÈξÆËà À¦ËÐÃÎËÃÐ ¿ÆÅËÃϾ

с.12

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

©ªŸœªš³šŸ¦ ¯¨››¢ œ›¢¡§Ÿ«

µÃÐÙÎà ²Î¾ËÕ¾ÇÅÆËÁ «ÌÀÙà ÍÎÌÀÃÎÃËËÙÓ È¾ÈÒÌÎʾ ÆÂÃÆ žξ¿ÌÐȾ ÂÌʾÖËÃÁÌ ÀÃÂÃËÆÝ ÀÆËÐÃÎËÃÐà ¿ÆÅËÃϾ ¿ÆÅËÃϾ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

¤š¤¡šªš›¨¬š¬¶ §š­¦Ÿ§¢¢ «¤š¡š¬¶ …©ª¨³š£•

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

¬Ÿ«¬

§š±¢§š¸³Ÿ¦­

10 49077 подписной индекс

грн.

99ãðí. öåíà 11, ðåêîìåíäîâàííàÿ

СОВРЕМЕННЫЕ СТАРТА ТЕХНОЛОГИИ МАЛЕНЬКОГО БИЗНЕСА ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.20

с.26

¤š¤¡šªš›¨¬š¬¶ ¦§¨¨žŸ§Ÿu ›ÈÊÂË›¿Ê¿ÁȼËÄÂÃ

с.21

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ с.25

­«©Ÿ²§¨¨«¬šª¬š

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž ¦¢£§

¹11 2009

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.22

«Ÿ¤ªŸ¬µ

œš²¢›¢¡§Ÿ«‡ «©¨«¨›§¨«¬¢

99ãðí. 99 öåíà 11, ãðí. ðåêîìåíäîâàííàÿ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.16

с.38

с.76

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ЕВРО 600 тысяч

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.48

с.25

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

¦š¥µ£›¢¡§Ÿ«

¬Ÿ«¬

99ãðí. 99 öåíà 11, ãðí. ðåêîìåíäîâàííàÿ

ÔÅÂÐÀËÜ 2011 ¹2 (18)

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

с.24

с.30

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

ÌÀÉ 2010 ¹5 (9)

¤ºÄÉ¿ÇËÂÈÇ¿Êĺ ËÍƿźÁºÊº»È̺ÌÖ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ с.32

99ãðí. 99 öåíà 11, ãðí. ðåêîìåíäîâàííàÿ

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.21

¬¨œšªµ ©¨©¨ž©¢«¤Ÿ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ  с.26

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

¹10 2009

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

99ãðí. 99 öåíà 11, ãðí. ðåêîìåíäîâàííàÿ

ЗАРАБАТЫВАЕМ СОВРЕМЕННО

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

«Ÿ¤ªŸ¬µ ›¨š¬«¬œš ¢œš§µ¬ªš¦©

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ с.20

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

с.18

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

99ãðí. 99 öåíà 11, ãðí. ðåêîìåíäîâàííàÿ

ßÍÂÀÐÜ 2011 ¹1 (17)

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

¬Ÿ¯§¨¥¨¢¢ ¡š³¢¬Œµ «œ¨Ÿ¨›¢¡§Ÿ«š

¯ÑÊÈÆ «ÌÀÙà  ÏÝ ¥¾Î¾¿ÌоÐÚ À¦ËÐÃÎËÃÐà ÆÅ ÍξÀ¾Ì ÆÂÃÆ ÏоÎÙÓ ÂÌʾÖËÃÁÌ ÒξËÕ¾ÇÅÆËÁà v À±ÈξÆËà ÎþÉÚËÌ ¿ÆÉ¿ÌÎÂÌÀ ¿ÆÅËÃϾ

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.16

›¢¡§Ÿ« ›Ÿ¡¤¨§¤­ªŸ§¬¨œ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ÁºÊº»ÈÌÈľÅÙÅØ»Â̿ſú¾Ê¿ÇºÅÂǺ

…¦­œ¢¨¤Ÿ•t §¨œš¹¢žŸ¹ ›¢¡§Ÿ«š с.35

«¬±‹³ž±

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

ФЛОАТИНГ¦§¬†®™¬

99ãðí. öåíà 11, ðåêîìåíäîâàííàÿ

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

¨¾È žξ¿ÌоÐÚ À¦ËÐÃÎËÃÐà 

с.40 99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

¨¥Ÿ¬¢§¶¤¨œt ¢žŸ¢ §š¤¨¬¨ªµ¯ ¦¨ §¨¡šªš›¨¬š¬¶

10

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ с.28

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

›¢¡§Ÿ«§š ­¡š¦›šª«¤¢¯ ®¢š¥¤š¯

¢ÃɾÃÊ «ÌÀÙà  ÏÝ ÆÂÃÆ ÂÌʾ ÍξÀ¾Ì ÈÎÆÏоÉÉÙ ÂÌʾÖËÃÁÌ ÒξËÕ¾ÇÅÆËÁà ÎÑ¿Æ˾ À±ÈξÆËà ¿ÆÅËÃϾ

с.40

«¬±‹³ž±

с.33

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

¹4 (8)•2010

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.24

99ãðí. öåíà 11, ðåêîìåíäîâàííàÿ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

œ¨¡ž­²§š¹ž­·¥¶t

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

¡šªš›¨¬š£ ǺÈÌÆ¿Ç¿ÁÂÆÕ ¾ÅÙªš¤¨œ

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

ªŸ²¢¬¶©ª¨›¥Ÿ¦µ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

с.40

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

¨¬¨œµ¥¢œµ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

¡¨¥¨¬¨ œž¨¦š²§¢¯­«¥¨œ¢¹¯

¬Ÿ«¬

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ с.28

с.38

с.33

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÍÃËÏÆÌËÃÎÌÀ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž ¦¢£§

¹3 (7)•2010

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.24

99ãðí. öåíà 11, ðåêîìåíäîâàííàÿ

с.88

с.33

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

›¢¡§Ÿ«§š¦¨ª¨¡Ÿ ¢«§Ÿ¨©šžš¯

99ãðí. 99 öåíà 11, ãðí. ðåêîìåíäîâàííàÿ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ 

ŸÆÅËÃÏÂÉÝ ÏÐÑÂÃËÐÌÀ

с.38

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

¹2 (6)•2010

¬Ÿ«¬

¨¬¨œµ¥¢œµ ª¢«¤¨œš¬¶

99ãðí. öåíà 9, ðåêîìåíäîâàííàÿ

ŸÆÅËÃÏ ÌÐ с.28

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

ŸÆÅËÃÏ DËÑÉÝ

с.24

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

¬­¹°µ¦°ž°£©£§

«Ÿ¤ªŸ¬µ­«©Ÿ¯š ¦¢¥¥¢¨§Ÿª¨œ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

¹1 (5)•2010

¬Ÿ«¬

«©¨«¨›§¨«¬¢ ¤¨›¨š³Ÿ§¢¸

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

¥¾Î¾¿¾ÐÙÀ¾ÇÐà ˾ÀÏÃÊ

внимание!

¦¢£§Ÿ¦¥«£¯ž

¹9 2009

¬Ÿ«¬ œš²¢›¢¡§Ÿ«‡ «©¨«¨›§¨«¬¢

­ÎÌÀÃÎÃËËÙà ÏÍÌÏÌ¿Ù žξ¿ÌÐȾ À¦ËÐÃÎËÃÐÃ


Журнал ДЕЛАЕМ ДЕНЬГИ-2012-06