Page 1

InfoEMPRESA

Boletín de Salud Total EPS dirigido a empresarios Junio - Julio 2012

Prestaciones económicas

ABC del reembolso cotizaciones

Solicite su clave de Internet

¡Tomemos nota!

www.saludtotal.com.co Línea Local en Bogotá 485 4555 Línea Gratuita de Atención al Cliente 018000 1 14524 Accede a un mundo de beneficios en establecimientos comerciales en www.consentidototal.com, el club de afiliados de Salud Total EPS. Síguenos en Salud Total EPS. Oficial


Infoempresa: Boletín de Salud Total EPS para las empresas SALUD TOTAL EPS Junio - Julio 2012 Edición 14 PRESIDENTE Luis Guillermo Vélez Atehortúa VICEPRESIDENTE DE MERCADEO Y VENTAS Carlos Mario González Ospina GERENTE NACIONAL DE MERCADEO Esperanza Rivera Tafur COORDINACIÓN NACIONAL DE COMUNICACIONES María Angélica Restrepo DIAGRAMACIÓN DPTO Creativo SALUD TOTAL EPS Entidad Promotora de Salud del Régimen Contributivo Dirección General Carrera 18 N.o 109 - 15 Línea Total: 01 8000 1 14524 www.saludtotal.com.co Bogotá D.C. - Colombia DERECHOS RESERVADOS Prohibida su reproducción total o parcial sin previa autorización expresa de los editores. Distribución Online


Contenido Pรกg.

4 6 8 10

Prestaciones econรณmicas ABC del reembolso cotizaciones Solicite su clave de Internet ยกTomemos nota!


Conozcamos los cambios en el pago de Prestaciones

Económicas

4

Con la firme intención de sostener un contacto directo con los empleadores y consolidar canales de comunicación claros y eficientes, en esta edición de nuestro Boletín del Empleador, NOTI EMPRESA, informamos los cambios realizados en el tema de prestaciones económicas a la luz de la normatividad vigente. Descuento de prestaciones económicas del pago de Cotizaciones: Hasta el martes, 31 de julio del año 2012, los empleadores podrán seguir efectuando el descuento de Prestaciones Económicas del valor de las cotizaciones a Salud mediante la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA), de acuerdo a lo estipulado en la Resolución 1747 del 21 de mayo 2008 (Artículo 32). Sin embargo, desde el miércoles, 1 de agosto del 2012 no podrán efectuar la deducción de las prestaciones económicas de las cotizaciones efectuadas por PILA, de acuerdo a lo estipulado por el Decreto 4023 del 28 de Octubre de 2011, tal y como lo establece el siguiente apartado:


5

Articulo 24, Pago de Prestaciones económicas: a partir de la fecha de entrada en vigencia de las cuentas maestras de recaudo, los aportantes y trabajadores independientes no podrán deducir de las cotizaciones en salud, los valores correspondientes a incapacidades por enfermedad general y licencias de maternidad y/o paternidad. El pago de las prestaciones económicas al aportante será realizado directamente por la EPS y EOC, a través de reconocimiento directo o transferencia electrónica en un plazo no mayor a 5 días hábiles, contados a partir de la liquidación de la prestación económica por parte de la EPS o EOC. La revisión y liquidación de las solicitudes de reconocimientos de prestaciones económicas se efectuará dentro de los quince días hábiles siguientes a la solicitud del aportante. Por lo anterior, Salud Total EPS realizará pago directo a través de cheques que serán entregados en las cajas de nuestras oficinas en cada ciudad, hasta que se culmine el proceso para la implementación de pago electrónico. Esperamos que, con esta información, el proceso se realice de manera fluida en beneficio de los empleadores y los usuarios. Cualquier información o dudas con gusto serán atendidas a través de su Asesor Comercial o en el link contáctenos en www.saludtotal.com.co


ABC del reembolso 6

de cotizaciones a la EPS correspondiente. El Empleador deberá proceder a efectuar el pago de estos aportes a través de PILA a Salud Total EPS, independientemente de la devolución de los aportes por parte de la otra EPS. El pago Cuando se presentan inconsistencias, lo puede efectuar en PILA mediante la resulta indispensable que unos y otros planilla Tipo M con los respectivos conozcan los pasos que se deben intereses. seguir para solventar los problemas y que se asegure una atención en salud Como herramienta para evitar el pago sin barreras de tipo administrativo. A de aportes a la EPS equivocada, continuación, presentamos los princi- Salud Total EPS ha implementado el pales errores que se pueden presen- envío del Extracto de Aportes Esperados del mes siguiente. tar: Dentro de los cambios existentes en la normatividad vigente se encuentra el proceso de reembolsos de las cotizaciones que realizan empleadores e independientes a las EPS.

Reembolsos de cotización de pagos realizados a Salud Total EPS: los pagos de cotizantes afiliados a otras EPS, efectuados por equivocación a Salud Total EPS, serán reembolsados directamente al Empleador o Cotizante Independiente, para lo cual deben radicar la solicitud en un Punto de Atención al Usuario, indicando los datos del empleado (Nombres, Apellido, Documento de identificación), el motivo de la solicitud y el periodo de cotización solicitado.

Si su empresa no lo está recibiendo, le pedimos nos lo notifique al correo karenpa@saludtotal.com.co incluyendo la dirección de correo electrónico en el cual desea recibir esta información. Para evitar problemas en el acceso a los servicios de sus empleados por Cotizaciones efectuadas por error a otras EPS, con gusto lo esperamos en el Punto de Atención al Usuario de Salud Total EPS más cercano a su casa o lugar de trabajo para el respectivo trámite.

Cotizaciones efectuadas por error a otras EPS: el reembolso de los pagos que se realicen por equivocación a otras EPS deben ser solicitados por el Empleador o Cotizante Independiente

Agradecemos a los empleadores por conocer y cumplir esta norma la cual facilita a nuestros usuarios el correcto trámite de sus incapacidades, licencias y aportes.


7


Solicite su clave de Internet:

ahorre tiempo y dinero para su empresa

Gracias al módulo de transacciones en www.saludtotal.com.co los empleadores tienen acceso a servicios como: generación de consultas médicas y odontológicas de los empleados afiliados a Salud Total EPS, impresión de Certificados de Afiliación, consulta del estado de afiliación de sus colaboradores y hasta la posibilidad de realizar afiliaciones a Salud Total EPS, previa autorización y habilitación. A continuación, presentamos el paso a paso para la obtención de la clave de acceso a las empresas en el módulo de transacciones en www.saludtotal.com.co 1. la empresa debe seleccionar el nombre y cargo del funcionario que tendrá acceso al módulo de transacciones y respaldarlo con una carta de autorización en papel membreteado de la compañía firmada por el Jefe Inmediato o Representante Legal y, dentro del mismo archivo, la fotocopia de la Cédula de Ciudadanía de la persona autorizada.

http://www.saludtotal.com.co/transaccion al/contactenos.aspx los soportes requeridos para realizar la validación y activar la clave, es decir, la carta de autorización y la fotocopia de la cédula en el mismo archivo.

De igual forma, en este mismo contacto, puede solicitar la activación del módulo de afiliación de sus colaboradores vía Internet. Sin embargo, 2. Ingresar a la página de Salud Total es importante aclarar que este EPS: www.saludtotal.com.co módulo se habilita previo aval de Salud Total EPS. 3. Ingrese al Ítem transacciones registro (parte superior izquierda de la Importante: por favor enviar los DOS pagina) documentos en un mismo archivo, preferiblemente en un archivo en 4. Diligencie el formulario de solicitud Word. de clave como (Empleador) y posteriormente oprima la opción "Suscribir- El sistema permite las siguientes me". extensiones en los documentos (xls,pdf,bmp,gif,tif,png,jpg,jpeg,doc,d 5. Una vez radicada su suscripción, le ocx,zip,rar,xlsx,tiff) y aceptan un peso solicitamos que envíe a través del link máximo de 400 KB. CONTACTENOS en nuestra página


¡Tomemos nota! Soportes para radicación de licencias e incapacidades Al ser su aliado estratégico, Salud Total EPS sabe que remitir información actualizada acerca de los soportes necesarios para el correcto trámite es un verdadero compromiso. Por eso, a continuación podrá conocer los documentos requeridos para la radicación de las solicitudes más importantes. Incapacidades por enfermedad general: 1. La solicitud escrita del médico tratante debe contener: • Lugar y fecha de expedición • Persona o entidad a la cual se dirige • Objeto y fines del certificado • Nombres y apellidos completos del paciente • Número de identificación del paciente • Diagnóstico exacto, estado de salud del paciente, tratamiento prescrito o acto médico, escrito en letra legible • En casos de cirugía, nombre del procedimiento quirúrgico realizado • Día, mes y año del inicio y fin del reposo • Días exactos de incapacidad, escrito en números y letras • Especificar si la incapacidad es o no extensión de una anterior • Nombre del profesional de la medicina que lo expide • Número de la tarjeta profesional o registro

• Firma de quien lo expide 2. Copia del Resumen de Historia Clínica (Cuando la incapacidad sea mayor a 5 días), que contenga: • Edad del paciente • Signos y síntomas • Tiempo de evolución de la enfermedad • Manejo o tratamiento recibido, interconsultas o valoraciones realizadas y complicaciones si se presentan • Especificar si la incapacidad es extensión de una anterior • Diagnóstico de ingreso • Diagnóstico de egreso • Pronóstico • Incapacidad 3. Documentos y soportes necesarios para la transcripción de incapacidades por Accidente de Trabajo: Además de todos los anteriores, adjuntar el Informe Patronal 4. Documentos y soportes necesarios para la transcripción de Licencias de Maternidad La solicitud escrita del Médico tratante que, además, contenga:


11

• Semanas de gestación al momento 5. Documentos y soportes necesarios 6. Documentos y soportes necesarios de nacer el bebé para la transcripción de Licencias de para la transcripción de incapacida• Especificar si es parto múltiple Paternidad des por Accidente de Tránsito: • Especificar si es parto prematuro 1. Copia del Resumen de Historia • Estado clínico del recién nacido Clínica de la madre, que contenga: Además de lo requerido para enfer• Certificado de nacido vivo • Número de semanas de gestación medad general, se solicita evalua• Documentos y soportes necesarios • Estado clínico del recién nacido ción inicial del Seguro Obligatorio de para la transcripción de Licencias certificado de nacido vivo Accidente de tránsito (SOAT) o de Adopción 2. Registro civil del menor dentro los reporte de accidente de tránsito • Copia de Sentencia por adopción siguientes 30 días al parto (Croquis levantado en el Accidente) proferida por el respectivo Juez de o denuncia penal de la ocurrencia familia, que contenga: Pasados los 30 días del nacimiento del accidente o certificado del • Nombres y apellidos completos de del bebé no se liquida la licencia, a accidente expedido por autoridad la madre o padre adoptante excepción que el bebé se encuentre competente o historia clínica donde • Número de documento de identihospitalizado y no se haya podido se mencione la ocurrencia del dad registrar. evento. • Día, mes y año de la entrega del menor • Edad del menor


SÍGUENOS EN Salud Total EPS. Oficial

www.saludtotal.com.co Línea Local en Bogotá 485 4555 Línea Gratuita de Atención al Cliente 018000 1 14524

Boletín InfoEmpresa No. 12  

boletin-infoempresa-12

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you