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Teoría de la comunicación humana

Cristián Cortés Silva

comunicación, así como una serie de proposiciones acerca de los trastornos de la comunicación y de las paradojas. Este trabajo constituye una especie de acta fundacional de lo que hoy se conoce como el Enfoque Interaccional. Se establecen las bases teóricas de la pragmática de la comunicación. El libro busca un planteamiento epistemológicamente discontinuo respecto de los enfoques lineales tradicionales de la comunicación. Pretende hacer una aproximación sistémica –incluso cibernética– al fenómeno comunicacional.

Trasciende

el

esquema

Emisor–Mensaje–Receptor,

tan

ampliamente difundido y aceptado desde los tiempos de la Teoría Matemática de la Información hasta su reformulación psicológica. Propone un "salto" epistemológico que no se hacía en la comunicación desde que Aristóteles formulara su Retórica. Bateson, por su parte, mantiene vínculos con algunos miembros de grupo, pero se traslada a diversos lugares de EEUU donde desarrolla nuevas ideas. El Grupo de Palo Alto (Watzlawick et al.) se dedica a desarrollar el campo de las aplicaciones del enfoque sistémico a la psicoterapia. Esto es lo que hoy se conoce como psicoterapia estratégica (ver, p. ej., Haley y Hoffman, 1976; Fisch, 1984). Bateson hasta su muerte, en 1980, sigue comprometido con la elaboración de investigaciones y publicaciones de alto nivel de abstracción y bajo nivel de aplicación (Bateson, 1989). El enfoque del grupo de Palo Alto y su "padre espiritual" continúan por sendas separadas, aunque se mantienen en contacto. Con el enfoque interaccional y la comunicación, ocurrirá algo similar. Si bien este enfoque se articula en torno a la psicología de la comunicación, a medida que evoluciona y se encuentra con otras disciplinas afines (teorías cognitivas, lingüística, semiótica, psicoterapia, cibernética de segundo orden, etc.), se deriva hacia el campo de las estrategias del cambio y la epistemología. En este último, al día de hoy, el enfoque se confunde con el Constructivismo Radical (ver p. ej., Von Foerster, 1996; Watzlawick y Krieg, 1998 y Watzlawick, 2000). Sin embargo, sus bases se encuentran en la pragmática de la comunicación, aunque su radio de acción va más allá de ésta. Nuestro trabajo se centrará fundamentalmente en los aspectos comunicacionales, o teoría de la comunicación humana, propuesta por el Enfoque Interaccional.

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Teoría de la Comunicación. Un enfoque sistémico-cibernético  

En el presente libro mostramos una visión crítica en integradora de la visión sistémica-cibernética de la comunicación (desarrollada p...

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