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Publicação Informativa da SAID RIO Número 17 2020

Distribuição

Venda Proibida


Novo endereço Informamos que para melhor atender nossos clientes e colaboradores trazendo um melhor conforto, comodidade e uma boa recepção agora estamos localizados em novo endereço, no Shopping Downtown. Venha conhecer nossa nova estrutura !! Avenida das Américas, 500 - Bloco 15 - Loja 106 – Shopping Downtown. Atendimento de segunda a sexta: 8h as 12h e de 13h às 17h.

Treinamentos 2020 Durante nossa pesquisa de satisfação, fomos questionados por alguns de nossos clientes a respeito do conhecimento técnico de nossas profissionais, bem como sobre questões relacionadas ao atendimento prestado por elas ao paciente. Com isso, o GRUPO SAID, que está sempre em busca do aprimoramento de seus serviços, dará uma atenção especial a formação de suas prestadoras.

07/07 - 14/07 - 21/07 - 28/07 04/08 - 11/08 - 18/08 - 25/08

08/07 - 15/07 - 22/07 - 29/07

Montamos um calendário para o primeiro semestre que teve que ser interrompido devido a grande pandemia de COVID-19. Porém com retorno previsto para o mês de julho de 2020 trazendo diversos cursos de reciclagem no intuito de oferecer aprimoramento técnico as nossas profissionais em procedimentos importantes no cuidado domiciliar ao paciente idoso. Pedimos aos familiares que incentivem a participação das cuidadoras nesses cursos. Os cursos serão divididos em módulos temáticos e cada módulo será ministrado em datas diferentes, de modo a facilitar a participação de todos. Cada profissional poderá se inscrever apenas uma vez em cada módulo e a participação será obrigatória. Entendemos que uma formação contínua garante um melhor atendimento e a excelência do nosso trabalho. 02

05/08 - 12/08 - 19/08 - 26/08

09/07 - 16/07 - 23/07 - 30/07 06/08 - 13/08 - 20/08 - 27/08

10/07 - 17/07 - 24/07 - 31/07 07/08 - 14/08 - 21/08 - 28/08

Certificado de Participação


JUNTOS NO COMBATE

Os últimos dias têm sido bastante desafiadores para todos e não foi diferente para nossa empresa. Continuamos trabalhando para dar continuidade aos serviços e fazendo com que todos os nossos pacientes continuem recebendo nosso atendimento de forma segura. Alinhado a nossa missão, durante toda a pandemia tomamos diversas medidas para juntos podermos proteger nossos pacientes e colaboradores. Acompanhe abaixo: Fornecimento de máscaras de proteção.

Atendimento psicológico ao paciente por telefone.

Vacinação domiciliar contra gripe.

Fisioterapia por vídeo aulas.

Disponibilização de álcool em gel 70%.

Distribuição de cestas básicas a famílias carentes afetadas pela pandemia.

Flexibilização de escalas de trabalho. Orientações gerais a todas as profissionais.

Tem sido um momento difícil para todo o mundo e nesse período conturbado precisamos mais que nunca estarmos unidos. Certamente será uma oportunidade de crescer mais em família, renovando nossa fé e cuidando mais uns dos outros.

Psicologia do idoso A saúde dos idosos é um ponto de grande preocupação no cenário mundial atual, pois os mesmos estão classificados como grupo de risco da grande pandemia da COVID-19. Por indicação do ministério da Saúde, pessoas com mais de 60 anos devem permanecer em suas residências isolados, a fim de evitar a possibilidade de contaminação. Entendemos, que existe uma certa resistência entre alguns idosos para permanência dentro da residência nesse momento crucial de isolamento podendo ocasionar em diversos outros problemas, como desenvolver até mesmo um quadro de depressão. Pensando em evitar e seguindo recomendação de profissionais da área de geriatria, além do serviço de cuidador de idosos o GRUPO SAID oferece também o serviço de atendimento psicológico ao paciente. Seja ele presencial ou até mesmo por telefone. 03


Pesquisa de Satisfação No mês de maio, realizamos uma pesquisa com nossos clientes com o intuito de medir a satisfação com a nossa empresa, qualidade de nosso atendimento e nossos serviços. Nossa pesquisa teve um resultado muito proveitoso, sinal de um ótimo trabalho que vem sendo feito. Acompanhe alguns dos resultados mais relevantes:

93%

DOS NOSSOS CLIENTES TIVERAM SUAS NECESSIDADES ATENDIDAS COM SERVIÇOS DO GRUPO SAID .

78%

DOS NOSSOS CLIENTES INDICARIAM OS SERVIÇOS DO GRUPO SAID .

TALVEZ

Ação social SAID RIO Responsabilidade social é um conceito que está no DNA do GRUPO SAID. Embora focada na missão de oferecer a melhor assistência domiciliar a nossos pacientes, a SAID acredita que, como empresa, possui também um papel relevante na sociedade no sentido de poder contribuir com a melhoria das condições de vida dos setores mais carentes e vulneráveis da população. E durante esse período de pandemia, onde muitas famílias carentes foram afetadas economicamente em parceria com o instituto Gota d’água, O GRUPO SAID realizou a distribuição de 60 cestas básicas. Agindo dessa maneira, acreditamos estar contribuindo para a criação de uma espécie de "corrente do bem": cultivando esperanças, mantendo sonhos vivos e abraçando vidas.

Empresa credenciada

Av. das Américas, 500 - bloco 15 loja 106 - Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJ - Downtown

Tels.: (21) 2577-1717

(21)

98262-9109

(21)

98592-4013

Profile for saidrio

Vida Plena SAID RIO - 17  

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