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Mandanten- und   Mitarbeitermagazin  der Schneider  +  Partner  GmbH

Juni 2010

S+P Controlling  für   Ärzte  und  Zahnärzte S+P  Produkte

Engagement im Marketingclub  Dresden

Blog, Twitter  &  Co. Neue  Medien  in  der   Unternehmenskommunikation

S+P Engagement

Das Staffelgeschoss  der   Schneider  +  Partner  GmbH S+P  Intern


Editorial

Liebe Leserinnen  und  Leser, knapp  200  Gäste  waren  am  22.  März  unserer  Einladung  ins   Forum  Am  Altmarkt  gefolgt,  um  sich  im  Rahmen  unserer   :LTPUHYYLPOLÉ-P[M…YKPLA\R\UM[¸…ILYKLU,PUÅ\ZZ]VU)SVN Twitter  &  Co.  auf  den  Unternehmenserfolg  zu  informieren.   Neben  unseren  Mandanten  und  Geschäftspartnern  hatten  sich   H\JO]PLSLQ\UNL3L\[LH\ZKLY+YLZKULY(NLU[\Y\UK )SVNNLY:aLULHUNLTLSKL[ZVKHZZ^PY\UZ…ILYLPUZLOYI\U[LZ und  interessiertes  Publikum  freuen  konnten.   +HZ-LLKIHJRH\MKPLZL=LYHUZ[HS[\UN^HY^PLKLY…ILYH\Z WVZP[P])LYLP[ZHT=LYHUZ[HS[\UNZHILUKOH[KPLYLNL +PZR\ZZPVU…ILYKPL,PUZH[aT€NSPJORLP[LU]VU:VJPHS4LKPH in  kleinen  und  mittelständischen  Unternehmen  gezeigt,   dass  wir  mit  diesem  Thema  den  Zeitgeist  getroffen  haben.   =PLSL\UZLYLY.pZ[LPUZILZVUKLYLZVSJOLKPLIPZOLYUVJO keinen  Kontakt  zu  Schneider  +  Partner  hatten,  zeigten  sich   auch  überrascht,  dass  wir  uns  als  Wirtschaftsprüfungs-  und   Steuerberatungsgesellschaft  mit  solchen  Themen  befassen.   >HY\TTHJOLU^PYKHZ\UK^HZ]LYZWYLJOLU^PY\UZKH]VU& +PL(U[^VY[KHYH\MPZ[LPUMHJO!<UZLYL4HUKHU[LUZPUK Unternehmer.  Als  Unternehmer  brauchen  Sie  zwar  unsere   )HZPZSLPZ[\UNLU^PLKPL,YZ[LSS\UNIL[YPLISPJOLY\UKWYP]H[LY :[L\LYLYRSpY\UNLUPUPOYLTILY\ÅPJOLU(SS[HNILZJOp[PNLUZPL ZPJOHILYa\Zp[aSPJOTP[]PLSMpS[PNLU^LP[LYM…OYLUKLU;OLTLU +HILP^VSSLU^PYZPL\U[LYZ[…[aLU

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Blog, Twitter &  Co. mehr  auf  Seite  06-07

0U]PLSLU)LYLPJOLUR€UULU^PYKHZH\MNY\UK\UZLYLYLPNLULU ,_WLY[PZL+Ha\NLO€YLU-PUHUaPLY\UNZ\UK3PX\PKP[p[ZILYH[\UN *VU[YVSSPUNVKLYKHZ)LNSLP[LUILP)HURNLZWYpJOLU0UHUKLYLU )LYLPJOLU^PL4HYRL[PUN\UK2VTT\UPRH[PVUZILYH[\UNZ[LSSLU ^PYKLU2VU[HR[a\LU[ZWYLJOLUKLU,_WLY[LUOLY>PY]LYZ[LOLU KHZHSZZLSIZ[]LYZ[pUKSPJOLU4HUKHU[LUZLY]PJLa\KLTH\JO \UZLYL=LYHUZ[HS[\UNZYLPOLÉ-P[M…YKPLA\R\UM[¸NLO€Y[+HILP NYLPMLU^PY;OLTLUH\MTP[KLULUZPJO<U[LYULOTLYQLUZLP[ZKLZ Tagesgeschäfts beschäftigen  sollten,  um  langfristig  wirtschaftlich   LYMVSNYLPJOa\ZLPU+PLLU[ZWYLJOLUKLU-HJOSL\[LRLUULU^PY TLPZ[LUZ…ILY\UZLY5L[a^LYR\UKKPL]LYZJOPLKLULU;OLTLU NYLPMLUOp\ÄNKPYLR[H\M\UZLYLU4HUKHU[LU Wenn  Sie  also  Interesse  an  einem  bestimmten  Thema  haben,   ]VUKLT:PLNSH\ILUKHZZLZH\JOM…YLPUIYLP[LYLZ7\ISPR\T YLSL]HU[PZ[a€NLYU:PLIP[[LUPJO[\UZHUa\ZWYLJOLU Ihr  Peter  Gassen

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S+P Â Produkte

S+P Â Produkte

+PL^PY[ZJOHM[SPJOLU9HOTLUILKPUN\UNLUMÂ&#x2026;YfYa[LAHOUpYa[L \UK-YLPILY\Ă&#x2026;LYPT.LZ\UKOLP[Z^LZLU^LYKLUPTTLYZJOSLJO[LY +PL,PUUHOTLUZPUK]VUKLU2YHURLURHZZLUZ[HYRYLNSLTLU[PLY[ \UKMÂ&#x2026;Y7YP]H[SLPZ[\UNLUNLILU7H[PLU[LUH\MNY\UKKLY Wirtschaftkrise  immer  weniger  Geld  aus.  Gleichzeitig  steigen   die  Anforderungen  an  die  Praxen  kontinuierlich.  Sie  haben   ULILUKLU)LOHUKS\UNZRVZ[LUa\Zp[aSPJOL(\ZNHILU^PLa) fĂźr  HygienemaĂ&#x;nahmen,  Qualitätsmanagement,  Marketing  und   :LY]PJLSLPZ[\UNLU+PLZL,U[^PJRS\UNMÂ&#x2026;OY[LPULYZLP[Za\LPULY stärkeren  Arbeitsbelastung  bei  den  Praxisinhabern  und  unter   <TZ[pUKLUH\JOa\LPULY=LYZJOSLJO[LY\UNKLY3PX\PKP[p[ 7YH_PZILYH[LYZWYLJOLU]VU,YMVSNZMHR[VYLU\UK^PLTHU seine  Praxis  durch  ein  geeignetes  Marketingkonzept  und  die   entsprechenden  Kommunikationsformen  zu  mehr  Umsatz  fĂźhren   RHUU+PLZPZ[ZPJOLYa\[YLMMLUK(ILY^LYZLPULUTVTLU[HULU Praxiserfolg  nicht  genau  kennt,  kann  seine  Zukunftsentwicklung   nur  sehr  schwer  planen.  Auch  die  Erfolgskontrolle  fällt  unter   diesen  Umständen  nicht  nur  schwer,  sondern  ist  im  schlimmsten   -HSSNHYUPJO[TÂ&#x20AC;NSPJO+LZOHSIPZ[LZ^PJO[PNKPL]VYOHUKLUL 7YH_PZZ[Y\R[\Ya\UpJOZ[NLUH\a\HUHS`ZPLYLUKHILP]VYOHUKLUL Potenziale  zu  erkennen  und  nutzbar  zu  machen  sowie  ein  

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S+P  Controlling  fĂźr  Ă&#x201E;rzte   und  Zahnärzte

S+P  Controlling  fĂźr  Ă&#x201E;rzte  und  Zahnärzte )>(3PX\PKP[p[ZWSHU\UN2LUUaHOSLUHUHS`ZL7YVĂ&#x201E;[YLJOU\UN :[\UKLURVZ[LU]LY[LPS\UN.L^PUU]LY[LPS\UNL[J

Arztsoftware

Bank

Steuerberater

EDV  Kassenbuch OPOS-Listen Honorarumsätze Controlling

Onlinebanking Finanzierung

Buchhaltung Gehälter Jahresabschluss Steuererklärung

System  zu  etablieren,  das  eine  zeitnahe  betriebswirtschaftliche   )L[YHJO[\UNLYTÂ&#x20AC;NSPJO[ 05 Transparente  betriebswirtschaftliche  Auswertungen

Unsere  Controlling-Leistungen  im  Ă&#x153;berblick

-HZ[HSSLAHOUpYa[LfYa[L\UK(WV[OLRLYp\Â?LYUKLZOHSIKLU >\UZJORSHYL\UK]LYZ[pUKSPJOL(\Z^LY[\UNLUPOYLY7YH_PZaHOSLU a\LYOHS[LU4LPZ[^LYKLUKPL7YH_PZaHOSLUPUKLY)\JOOHS[\UN nur  als  lästiges  Ă&#x153;bel  betrachtet,  anstatt  sie  mit  einer  zeitgemäĂ&#x;en   (YILP[Z^LPZLZPUU]VSSMÂ&#x2026;YLPULLYMVSNYLPJOL7YH_PZZ[L\LY\UN LPUa\ZL[aLU+HZLYMVYKLY[LPULYZLP[ZKPL7YH_PZ]LY^HS[\UN LMMLR[P]a\VYNHUPZPLYLU\UKHUKLYLYZLP[ZLPU:`Z[LTLPUa\ZL[aLU das  ohne  groĂ&#x;en  Aufwand  fĂźr  den  einzelnen  Arzt  transparente   betriebswirtschaftliche  Auswertungen  produziert,  die  ßber  den   (\ZZHNLNLOHS[LPULY)>(KL\[SPJOOPUH\ZNLOLU<TKHZa\ erreichen,  setzen  wir  bei  Schneider  +  Partner  seit  diesem  Jahr   LPULTVKLYUL\UKLPUMHJOa\ILKPLULUKL:VM[^HYLSÂ&#x20AC;Z\UNLPUKPL NLTLPUZHTTP[fYa[LUAHOUpYa[LU\UKHUKLYLU-YLPILY\Ă&#x2026;LYUPT Gesundheitswesen  entwickelt  wurde.  In  Kombination  mit  bereits   ]VYOHUKLULY(IYLJOU\UNZZVM[^HYL\UKLPULT6USPULIHURPUN :`Z[LTOHILU:PLPOY7YH_PZJVU[YVSSPUNKHTP[a\QLKLYALP[PT Griff  und  behalten  dadurch  den  Ă&#x153;berblick  ßber  alle  wichtigen   2LUUaHOSLU:VZPUK:PLPUKLY3HNLHSSL4HÂ?UHOTLUa\Y ^LP[LYLU,U[^PJRS\UN0OYLY7YH_PZZPJOLY\UKa\]LYSpZZPNa\ WSHULUVOULPU3PX\PKP[p[ZLUNWpZZLa\RVTTLU.SLPJOaLP[PN ]LYLPUMHJOLU:PLTP[\UZLYLY3Â&#x20AC;Z\UN0OYL7YH_PZ]LY^HS[\UN\UK gewinnen  so  Zeit  fĂźr  ihre  Kernaufgaben.  

++PLaHOUHYa[ZWLaPĂ&#x201E;ZJOL)>(  ist  nach  Praxisbereichen   gegliedert  und  kann  sowohl  als  Ă&#x153;berblick  als  auch  mit   +HYZ[LSS\UNKLYLPUaLSULU2VU[LUHUNLaLPN[^LYKLU-YLP ^pOSIHYL7LYPVKLU]LYNSLPJOL\UKNYHWOPZJOL+HYZ[LSS\UNLU NLILU(\ZR\UM[Â&#x2026;ILYKPL,U[^PJRS\UNKLYLPUaLSULU,YSÂ&#x20AC;Z\UK Kostenpositionen.   +  Eine  ßbersichtliche  Liquiditätsrechnung  macht   3PX\PKP[p[ZWYVISLTL\UKKLYLU<YZHJOLUZPJO[IHY\UKLYTÂ&#x20AC;NSPJO[ bei  Fehlentwicklungen  schnell  einzugreifen  und  gegenzusteuern.   +  Die  Controllingdaten  zeigen  den  Erfolg,  d.h.  die   Rentabilitätskennzahlen  und  die  Stundensätze  der  gesamten   Praxis,    den  Erfolg  der  einzelnen  Abteilungen  und  sogar  den   KLYLPUaLSULU3LPZ[\UNZLYIYPUNLY-Â&#x2026;Y7YH_LUTP[TLOYLYLU :[HUKVY[LUVKLY(I[LPS\UNLUPZ[KPLZL)L[YHJO[\UNLPU4\ZZ +  Die  Gewinnverteilung  in  Praxiskooperationen  sollte   MHPY\UK[YHUZWHYLU[ZLPU+LZOHSIPZ[LZ^PJO[PNOPLYMÂ&#x2026;YLPUL NLLPNUL[L=LY[LPS\UNZZ[Y\R[\Ya\LU[^PJRLSU<UZLYL3Â&#x20AC;Z\UN IPL[L[KPL4Â&#x20AC;NSPJORLP[LPULZVSJOL(\MZ[LSS\UNKPYLR[PUKLY )\JOOHS[\UNa\LYaL\NLUZVKHZZKPL7HY[ULYQLKLYaLP[]Â&#x20AC;SSPNL Klarheit  ßber  ihre  Gewinnanteile  und  ihre  EntnahmeansprĂźche   haben.       Arbeitsersparnis  in  der  Praxisverwaltung +\YJOKLU,PUZH[a\UZLYLZ:7*VU[YVSSPUNZ]LYILZZLYU:PLHILY nicht  nur  Ihre  betriebswirtschaftlichen  Auswertungen,  sondern   VW[PTPLYLUNSLPJOaLP[PNH\JO0OYLHSSNLTLPUL7YH_PZ]LY^HS[\UN <UZLY:`Z[LT]LYIPUKL[0OYL(IYLJOU\UNZZVM[^HYLTP[0OYLY )HUR\UK\UZLYLU:[L\LYILYH[LYKH[LUa\T5\[aLU0OYLY 7YH_PZ4LOYMHJOLPUNHILUPUKLY7YH_PZ]LY^HS[\UN^LYKLU

KHK\YJO]LYTPLKLU^HZa\LPULYPTTLUZLUALP[LYZWHYUPZ MÂ&#x2026;OY[(SSL)HYaHOS\UNLUTÂ&#x2026;ZZLUU\YUVJOLPULPUaPNLZ4HS eingegeben  werden.  Sie  werden  automatisch  addiert,  saldiert   \UKPUKPL)\JOOHS[\UNÂ&#x2026;ILYUVTTLU(\Â?LYKLTPZ[ZVLPUL a\]LYSpZZPNL2VU[YVSSLKLZ[H[ZpJOSPJOLU2HZZLUILZ[HUKZ TÂ&#x20AC;NSPJO)HURaHOS\UNLURÂ&#x20AC;UULULILUMHSSZKPYLR[H\ZKLT QL^LPSZ]LY^LUKL[LU6USPULIHURPUN7YVNYHTTa):[HY4VUL` 8\PJRLU\Z^PUKPL)\JOOHS[\UNÂ&#x2026;ILYMÂ&#x2026;OY[^LYKLUZV dass  eine  zusätzliche  Eingabe  nicht  mehr  notwendig  ist  und   ]VSSRVTTLULU[MpSS[+PL+H[LU^LYKLUH\ZKLY2HZZL\UK KLT6USPULIHURPUNÂ&#x2026;ILYUVTTLUZVKHZZTHUZPJOKPL ,PUNHILHYILP[ZWHY[+PL2VU[PLY\UNKLY^PLKLYRLOYLUKLU AHOS\UNZ]VYNpUNLĂ&#x201E;UKL[Â&#x2026;ILYKPL0TWVY[YLNLSUH\[VTH[PZJO Z[H[[+PLYLZ[SPJOLU)\JO\UNLU^LYKLUZJOULSS\UKLPUMHJOWLY 4H\ZRSPJRRVU[PLY[+PL(\Z^LY[\UNLU)L[YPLIZ^PY[ZJOHM[SPJOL (\Z^LY[\UN)>(\UK3PX\PKP[p[ZYLJOU\UNRÂ&#x20AC;UULUQLKLYaLP[ H\MNLY\MLU\UKPU[LYWYL[PLY[^LYKLU(\Â?LYKLTPZ[LZTÂ&#x20AC;NSPJO H\ZKLY)\JOOHS[\UNOLYH\Z*VU[YVSSPUNKH[LUa\LYTP[[LSU\UK KPL.L^PUU]LY[LPS\UNMÂ&#x2026;Y.LTLPUZJOHM[ZWYH_LUa\LYZ[LSSLU +PL7H[PLU[LUaHOS\UNLURÂ&#x20AC;UULUH\ZKLYZLSIZ[LYZ[LSS[LU )\JOOHS[\UNPUKPL6MMLUL7VZ[LU=LY^HS[\UN]LYZJOPLKLULY AHOUHYa[ZVM[^HYLWYVNYHTTLÂ&#x2026;ILYMÂ&#x2026;OY[^LYKLU+VY[^LYKLUZPL automatisch  als  bezahlt  ausgebucht. :VMVY[]LYMÂ&#x2026;NIHYL(\Z^LY[\UNLULYTÂ&#x20AC;NSPJOLUKPLVW[PTHSL :[L\LY\UN0OYLY7YH_PZ\UKZJOHMMLUKPL=VYH\ZZL[a\UNLUMÂ&#x2026;Y langfristigen  wirtschaftlichen  Erfolg.  Sprechen  Sie  mit  uns  ßber   KPL,PUZH[aTÂ&#x20AC;NSPJORLP[LU]VU:7*VU[YVSSPUNPU0OYLY7YH_PZ 2VU[HR[!2U\[4PJOLS

Ansprechpartner Stefan  Kurth stefan.kurth@sup-dresden.de


S+P Â Titelthema

S+P Â Titelthema

>LYZL[a[ZPJOK\YJOPT>LI+ZJO\UNLS&

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Blog,  Twitter  &  Co   >HZIYPUN[>LIMÂ&#x2026;Y KLU4P[[LSZ[HUK&

2SLPUL\UKTP[[LSZ[pUKPZJOL<U[LYULOTLU24<ZPUKVM[ PUUV]H[P]LY\UKĂ&#x2026;L_PISLYHSZNYVÂ?L2VUaLYUL:PLYLHNPLYLU schneller  auf  neue  Entwicklungen,  haben  einfachere   ,U[ZJOLPK\UNZĂ&#x201E;UK\UNZWYVaLZZLLUNLYL2\UKLURVU[HR[L \UKRÂ&#x2026;YaLYL0UMVYTH[PVUZ^LNL+HTP[NLSPUN[LZRSLPULU und  mittelständischen  Unternehmen  immer  wieder,  sich   >L[[IL^LYIZ]VY[LPSLNLNLUÂ&#x2026;ILYNYÂ&#x20AC;Â?LYLU4P[IL^LYILYUa\ erarbeiten  und  sich  am  Markt  zu  etablieren.  So  fortschrittlich   24<PUPOYLU2LYUNLZJOpM[ZWYVaLZZLUOp\Ă&#x201E;NZPUKZVSHUNZHT sind  sie  oft  in  anderen  wesentlichen  Unternehmensbereichen.   :WYPJO[THUTP[0UOHILYUVKLY.LZJOpM[ZMÂ&#x2026;OYLYU]VU24< Â&#x2026;ILY;OLTLU^PL4HYRL[PUNVKLY7\ISPJ9LSH[PVUZOÂ&#x20AC;Y[THU VM[KPL-YHNLĂ&#x2030;>Va\ZVSSKHZN\[ZLPU&¸;H[ZpJOSPJOPZ[KLY deutsche  Mittelstand  traditionell  eher  ingenieurgetrieben   HSZTHYRL[PUNVYPLU[PLY[=PLSLNYVÂ?L,YĂ&#x201E;UK\UNLURVTTLU KLZOHSIa^HYH\Z+L\[ZJOSHUKKLUÂ&#x20AC;RVUVTPZJOLU,YMVSN ]LYI\JO[LUHILYOp\Ă&#x201E;NHUKLYL:VNPS[a)KLY+L\[ZJOL 7OPSSPW9LPZHSZ[LJOUPZJOLY=H[LYKLZ;LSLMVUZA\Y4HYR[YLPML entwickelte  die  neue  Technik  aber  der  Amerikaner  Alexander   .YHOHT)LSSfOUSPJO]LYOpS[LZZPJOTP[KLTHT-YH\UOVMLY 0UZ[P[\[]VU7YVM2HYSOLPUa)YHUKLUI\YNLU[^PJRLS[LU +H[LURVTWYPTPLY\UNZ]LYMHOYLU47/L\[LZPUKLZ^PLKLY\T ]VY^PLNLUKHTLYPRHUPZJOL<U[LYULOTLUKPLKHa\THYR[MpOPNL .LYp[LLU[^PJRLS[OHILUP7VKA\UL7SH`LYL[J\UKTP[KLY ,YĂ&#x201E;UK\UN.LSK]LYKPLULU;H[ZpJOSPJONPI[LZOL\[LRLPULU ernstzunehmenden  deutschen  Hersteller  mehr  im  Milliardenmarkt   der  Unterhaltungselektronik,  obwohl  deutsche  Unternehmen  wie   .Y\UKPNVKLY;LSLM\URLUa\KLU7PVUPLYLUKPLZLY)YHUJOLapOSLU

Kommunikation  entscheidet  ßber  den  Erfolg   von  Innovationen   ,PU.Y\UKKHMÂ&#x2026;YPZ[LPULUPJO[H\MKPL)LKÂ&#x2026;YMUPZZLKLZ Markts  ausgerichtete  Produktpolitik  und  unzureichende   <U[LYULOTLUZRVTT\UPRH[PVU]PLSLYKL\[ZJOLY<U[LYULOTLU Firmen  wie  Apple  sind  deshalb  so  beliebt,  weil  sie  es  geschafft   haben,  die  fĂźr  den  Nutzer  wesentlichen  Eigenschaften  eines   7YVK\R[Za\PKLU[PĂ&#x201E;aPLYLU\UKHSSLZHUKLYLLPUMHJO^LNa\SHZZLU >LYZPJOKHYHULYPUULY[^PLRVTWSPaPLY[LZUVJO]VY^LUPNLU 1HOYLU^HYLPULU=PKLVYLRVYKLYa\WYVNYHTTPLYLU\UK^PL]PLS 2UÂ&#x20AC;WMLKPLKHa\NLOÂ&#x20AC;YPNLU-LYUILKPLU\UNLUOH[[LUKLY]LYZ[LO[ warum  das  Prinzip  Einfachheit  so  erfolgreich  ist.  Technologische   \UKNLZLSSZJOHM[SPJOL0UUV]H[PVULURVTTLUHILYUPJO[H\Z heiterem  Himmel,  sondern  sind  das  Ergebnis  systematischer   und  professioneller  Forschung  und  Entwicklung  und  einer   LU[ZWYLJOLUKLU=LYTHYR[\UNKLY,YNLIUPZZL+HILPNPI[LZ PTTLY^PLKLYWHYHSSLSSH\MLUKL0UUV]H[PVULU]LYZJOPLKLULY /LYZ[LSSLYKPL\TKPL=VYOLYYZJOHM[HT4HYR[RpTWMLU5PJO[ PTTLYZL[a[ZPJOKHILPKHZ[LJOUPZJOILZ[L7YVK\R[K\YJO6M[ sind  es  andere  Faktoren  wie  Markenimage,  strategische  Allianzen   oder  die  richtige  Unternehmenskommunikation,  die  letztendlich   Â&#x2026;ILY,YMVSN\UK4PZZLYMVSNLPULY0UUV]H[PVULU[ZJOLPKLU

Ansprechpartner Peter  Gassen peter.gassen@sup-dresden.de

0T(\NLUISPJRLU[Z[LOLU]Â&#x20AC;SSPNUL\L4HYRL[PUN\UK Kommunikationsinstrumente,  die  im  Rahmen  der  Entwicklung   \UK=LYTHYR[\UNUL\LY7YVK\R[L\UK+PLUZ[SLPZ[\UNLU LPUNLZL[a[^LYKLURÂ&#x20AC;UULU<U[LYKLT:JOSHN^VY[>LI tummeln  sich  mittlerweile  eine  kaum  noch  zu  ßberschauende   (UaHOS]VU(UNLIV[LU\UK(U^LUK\UNLUILPKLULUKLY5\[aLY ZLSILYa\T2VTT\UPRH[VY\UK7YVK\aLU[LU^PYK+PLHR[\LSS ILRHUU[LZ[LU(WWSPRH[PVULUZPUK>PRPWLKPH)SVNZ;^P[[LY\UK Facebook.  Ă&#x153;ber  4PSSPVULU+L\[ZJOLU\[aLUPUa^PZJOLU >LI(UNLIV[L\UK]LYÂ&#x20AC;MMLU[SPJOLU0UMVYTH[PVULUÂ&#x2026;ILYZPJO selbst,  ßber  Unternehmen,  bei  denen  sie  Kunde  sind,  oder   Ăźber  Produkte  und  Themen,  fĂźr  die  sie  sich  interessieren,  im   0U[LYUL[+\YJOKPL4Â&#x20AC;NSPJORLP[HSSLa\Y=LYMÂ&#x2026;N\UNNLZ[LSS[LU 0UMVYTH[PVULUÂ&#x20AC;MMLU[SPJOa\RVTTLU[PLYLUa\LYNpUaLUVKLY zu  korrigieren,  hat  sich  dabei  eine  Kommunikationskultur   LU[^PJRLS[KPLZPJOKL\[SPJO]VUIPZOLYILRHUU[LU7YPUaPWPLU der  Massenkommunikation  unterscheidet.  Im  Web  2.0  sendet   UPJO[TLOYLPULPUaLSULY4LUZJOZLPUL5HJOYPJO[HU]PLSLWHZZP]L 9LaPWPLU[LUZVUKLYUQLKLYPZ[TP[QLKLT]LYUL[a[\UKRHUU ZPJO^LUULY^PSSHR[P]HUKLYLU[ZWYLJOLUKLU+PZR\ZZPVU IL[LPSPNLU+HZZKPL0U[LYUL[U\[aLY[H[ZpJOSPJOLPUYLJO[NYVÂ?LZ MitteilungsbedĂźrfnis  haben,  ist  mittlerweile  hinlänglich  bekannt.   +LYWYP]H[L5HJOYPJO[LUKPLUZ[;^P[[LY]LYaLPJOUL[TP[[SLY^LPSL Ă&#x2030;;^LL[Z¸TH_PTHSALPJOLUSHUNL2\YaUHJOYPJO[LUWYV Sekunde.  Seit  2007  ist  die  Anzahl  der  Twitter-Nachrichten  pro   ;HN]VUH\M4PSSPVULUNLZ[PLNLU+PLHTLYPRHUPZJOL 5H[PVUHSIPISPV[OLRHYJOP]PLY[ZLP[4pYaÂ&#x2026;IYPNLUZZpT[SPJOL ;^LL[ZKPLQLTHSZÂ&#x2026;ILYÂ&#x20AC;MMLU[SPJOL:LY]LY]LYZJOPJR[^LYKLU7YV Jahr  sind  das  fast  18  Milliarden  Nachrichten.   >HZIYPUN[>LIMÂ&#x2026;Y24<& (ILY^PLSHZZLUZPJOKPLUL\LU4LKPLUa\T=VY[LPSMÂ&#x2026;YRSLPUL \UKTP[[LSZ[pUKPZJOL<U[LYULOTLULPUZL[aLU&0Z[KHZHSSLZU\Y Spielerei  oder  muss  man  sich  als  Unternehmer  ernsthaft  damit   ILZJOpM[PNLU&+HZZ2VTT\UPRH[PVUUPJO[U\YLPU7YP]H[]LYNUÂ&#x2026;NLU PZ[ZVUKLYUMÂ&#x2026;YKLU<U[LYULOTLUZLYMVSN]VUNHUaaLU[YHSLY )LKL\[\UNPZ[IL[VU[7YVM+Y>VSMNHUN:JO^LPNLY]VT Institut  fĂźr  Medien  und  Kommunikationswissenschaft  der   TU  Ilmenau.  â&#x20AC;&#x17E;Jedes  Unternehmen  muss  kommunizieren,   \TKH\LYOHM[,YMVSNa\OHILU+HZNPS[MÂ&#x2026;YNYVÂ?L^PLRSLPUL 6YNHUPZH[PVULU\UK<U[LYULOTLUNSLPJOLYTHÂ?LU.LYHKL in  kleinen  und  mittelständischen  Unternehmen  werden   2VTT\UPRH[PVUZH\MNHILUHILYOp\Ă&#x201E;NULILUILP]VT*OLM ZLSIZ[TP[LYSLKPN[\UK]LYRVTTLUKHILPVM[a\Y5LILUZHJOL¸ so  Prof.  Schweiger.  Welche  Auswirkungen  es  fĂźr  ein   Unternehmen  haben  kann,  wenn  man  Kommunikations-  und   =LYTHYR[\UNZH\MNHILU]LYUHJOSpZZPN[aLPN[H\JOKLY)SPJRPU die  deutsche  Technikgeschichte.  Kleine  und  mittelständische   <U[LYULOTLU^LYKLUZPJOPUA\R\UM[]LYT\[SPJOUVJO stärker  damit  befassen  mĂźssen,  wie  sie  in  der  globalen   0UMVYTH[PVUZNLZLSSZJOHM[H\MPOYL7YVK\R[L\UK+PLUZ[SLPZ[\UNLU aufmerksam  machen  und  wie  sie  dabei  gegen  Wettbewerber   ILZ[LOLURÂ&#x20AC;UULU+PL4Â&#x20AC;NSPJORLP[LUKLZ>LIRVTTLUKLU )LKÂ&#x2026;YMUPZZLU]VURSLPULU\UKTP[[LSZ[pUKPZJOLU<U[LYULOTLU dabei  sehr  entgegen.  Social  Media  kosten  wenig  Geld  und   erreichen  trotzdem  hohe  Nutzerzahlen.  AuĂ&#x;erdem  werden  damit   ZLOYZWLaPĂ&#x201E;ZJOLa)Q\UNLAPLSNY\WWLULYYLPJO[4P[>LI Instrumenten  gelingt  es  Unternehmen,  eine  ständige  Präsenz  in   der  Ă&#x2013;ffentlichkeit  zu  haben,  ohne  laufend  klassische  Pressearbeit  

IL[YLPILUa\TÂ&#x2026;ZZLU.SLPJOaLP[PNZPUK]PLSL:VJPHS>LI Applikationen  sehr  gut  dazu  geeignet,  eine  kontinuierliche  und   \TMHZZLUKL4HYR[ILVIHJO[\UNK\YJOa\MÂ&#x2026;OYLU\UKKPLQL^LPSPNLU ,YRLUU[UPZZLÂ&#x2026;ILY4HYR[\UK2\UKLUPUKPL,U[^PJRS\UN]VU 7YVK\R[\UK+PLUZ[SLPZ[\UNZPUUV]H[PVULULPUĂ&#x2026;PLÂ?LUa\SHZZLU >V]PLS3PJO[PZ[ÂŻ Es  gibt  aber  auch  Schattenseiten  der  neuen  Technik.  Social   4LKPHISLPILU^LP[LYOPU\UÂ&#x2026;ILYZJOH\IHY+HZ(UNLIV[\UK damit  auch  der  Nutzen  einzelner  Instrumente  kann  sich   QLKLYaLP[]Â&#x20AC;SSPN]LYpUKLYU(\Â?LYKLTOHILU<U[LYULOTLU RLPUL]VSSL2VU[YVSSLÂ&#x2026;ILYKPLÂ&#x20AC;MMLU[SPJOL2VTT\UPRH[PVUPT >LI+LZ^LNLUOHILUZPLU\YILNYLUa[LU,PUĂ&#x2026;\ZZH\M KPLLU[ZWYLJOLUKLU0UOHS[L0TZJOSPTTZ[LU-HSSRÂ&#x20AC;UULU TPZZS\UNLUL:VJPHS4LKPH(R[P]P[p[LUH\JOa\/VOU :WV[[ MÂ&#x2026;OYLU\UKKHTP[LPUaLSUL7YVK\R[L\UK3LPZ[\UNLUVKLYH\JO die  ganze  Unternehmensmarke  erheblich  beschädigen.  Es  gilt   HSZVH\JOOPLY!>V]PLS3PJO[PZ[PZ[H\JO]PLS:JOH[[LU6OUL A^LPMLSRÂ&#x20AC;UULURSLPUL\UKTP[[LSZ[pUKPZJOL<U[LYULOTLU]VU KLU4Â&#x20AC;NSPJORLP[LUKLZ>LIWYVĂ&#x201E;[PLYLU+PL9LNLSUKLYUL\LU 0UZ[Y\TLU[LTÂ&#x2026;ZZLUHILYa\UpJOZ[LYSLYU[\UK]LYPUULYSPJO[ ^LYKLU>LUUKHZNLSPUN[RVTTLUa\RÂ&#x2026;UM[PNL0UUV]H[PVULU ]PLSSLPJO[[H[ZpJOSPJO^PLKLYZ[pYRLYKLT,YĂ&#x201E;UKLYa\N\[LKLYKPL UL\LU4Â&#x20AC;NSPJORP[LUNLZJOPJR[KHa\LPUZL[a[ZLPUL3LPZ[\UNH\JO auf  den  Markt  zu  bringen.

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S+P Â Engagement

S+P Â Engagement

4HYRL[PUN^PYKVM[TP[>LYI\UNVKLY=LYRH\MLU]LY^LJOZLS[ =PLSLKLURLUH\JO4HYRL[PUNRVTT[]VUĂ&#x2030;4HYRL¸;H[ZpJOSPJO aber  bezeichnet  Marketing  eine  Art  der  UnternehmensfĂźhrung,   die  sich  an  den  Gegebenheiten  und  Anforderungen  der  fĂźr   KHZ<U[LYULOTLUYLSL]HU[LU4pYR[L4HYRL[ZVYPLU[PLY[ Marktorientierte  Unternehmen  denken  ständig  darĂźber  nach,   ^LSJOL7YVK\R[L\UK3LPZ[\UNLUPUA\R\UM[UHJONLMYHN[^LYKLU ^PLZPJOPOYL(IZH[a\UK)LZJOHMM\UNZTpYR[LLU[^PJRLSU ^LSJOL)LKÂ&#x2026;YMUPZZLPOYL2\UKLUOHILU\UK^PLZPLZPJO insgesamt  organisieren  mĂźssen,  damit  die  Wettbewerbsfähigkeit   LYOHS[LUISLPI[=LYZJOPLKLULLTWPYPZJOL<U[LYZ\JO\UNLUaLPNLU dass  marktorientierte  Unternehmen  ßber  einen  längeren  Zeitraum   ]VUJH1HOYLU^PY[ZJOHM[SPJO\TLPU]PLSMHJOLZLYMVSNYLPJOLY sind  als  know-how  orientierte  Unternehmen,  die  sich  auf  ihre   Kernkompetenzen  konzentrieren  und  Rationalisierungs-  und   2VZ[LUZLUR\UNZZ[YH[LNPLU]LYMVSNLUa)2,@3,5::[\KPL Viele  KMU  haben  Nachholbedarf  im  Marketing

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Marketing  ist  deshalb  nicht  mehr  nur  ein  Thema  fĂźr  die   2VUZ\TNÂ&#x2026;[LYPUK\Z[YPL/LYZ[LSSLY]VU0U]LZ[P[PVUZ\UK IndustriegĂźtern  sind  heute  ebenso  ßberzeugte  Marketer   ^PL+PLUZ[SLPZ[\UNZ\U[LYULOTLU\UK-YLPILY\Ă&#x2026;LYlILYHSS KVY[^V>L[[IL^LYIZ[H[[Ă&#x201E;UKL[NL^PUU[THYR[VYPLU[PLY[L <U[LYULOTLUZMÂ&#x2026;OY\UNHU)LKL\[\UN(\JO>PY[ZJOHM[ZWYÂ&#x2026;MLY :[L\LYILYH[LY(U^pS[LVKLYfYa[LTÂ&#x2026;ZZLUZPJOKLZ^LNLU mehr  und  mehr  mit  dem  Markt  auseinandersetzen,  auf   Mandanten  oder  PatientenwĂźnsche  reagieren  und  sich  wie  ein   <U[LYULOTLY]LYOHS[LU/HUKS\UNZMLSKLY^PL4HYR[MVYZJO\UN Z[YH[LNPZJOL7VZP[PVUPLY\UN7YVK\R[\UK7YVQLR[THUHNLTLU[ Unternehmenskommunikation  und  Controlling  werden  dabei  zu   entscheidenden  Erfolgsfaktoren.  Kleine  und  mittelständische   <U[LYULOTLUOHILUPT=LYNSLPJOa\NYÂ&#x20AC;Â?LYLU-PYTLU teilweise  noch  erheblichen  Nachholbedarf  im  Hinblick  auf   7YVMLZZPVUHSPZPLY\UNZNYHK\UKYLSH[P]L)LKL\[\UNKLZ4HYRL[PUNZ im  Unternehmen.  

Engagement  im  Marketingclub   Dresden

â&#x20AC;&#x153;Marktorientierte  Unternehmen   sind  wirtschaftlich erfolgreicher.â&#x20AC;?

4PJOHLS3PLK[RLZLP[:JOH[aTLPZ[LYPT Marketingclub  <TLPULU)LP[YHNa\Y^LP[LYLU,U[^PJRS\UNKLZ4HYRL[PUNZ in  unserer  Region  zu  leisten,  unterstĂźtzen  wir  seit  2006  den   +YLZKULY4HYRL[PUNJS\ITP[\UZLYLY4P[NSPLKZJOHM[\UK \UZLYLY,_WLY[PZL0T4HYRL[PUNJS\I+YLZKLUĂ&#x201E;UKLUZPJO KPL\U[LYZJOPLKSPJOZ[LU)LY\MZNY\WWLUH\ZLPULTIYLP[LU )YHUJOLUZWLR[Y\Ta\ZHTTLU!/VJOZJO\SSLOYLY<U[LYULOTLY 7YVK\R[4HUHNLY4HYRL[PUN\UK=LY[YPLIZSLP[LY2L`(JJV\U[ 4HUHNLYZV^PL+PLUZ[SLPZ[LYH\Z>LYI\UN\UK)LYH[\UN 4P[\UZLYLT,UNHNLTLU[OVMMLU^PYLPULU)LP[YHNa\Y^LP[LYLU 7YVMLZZPVUHSPZPLY\UNKLZ4HYRL[PUNZPT+YLZKULY4P[[LSZ[HUKa\ SLPZ[LU<TKPL(YILP[KLZ=LYLPUZUVJOPU[LUZP]LY\U[LYZ[Â&#x2026;[aLUa\ RÂ&#x20AC;UULUOH[4PJOHLS3PLK[RL>PY[ZJOHM[ZWYÂ&#x2026;MLY\UK:[L\LYILYH[LY bei  Schneider  +  Partner,  in  diesem  Jahr  den  Posten  des   Schatzmeisters  ßbernommen.  In  dieser  Funktion  kĂźmmert  er   ZPJO\THSSLĂ&#x201E;UHUaPLSSLU(UNLSLNLUOLP[LU\UKPZ[4P[NSPLKKLZ =VYZ[HUKZ+\YJOKHZLOYLUHT[SPJOL,UNHNLTLU[]VU/LYYU 3PLK[RLOPSM[LYKLT*S\IH\JOPUKLUUpJOZ[LU1HOYLUH\M LPULTZPJOLYLUĂ&#x201E;UHUaPLSSLU-\UKHTLU[a\Z[LOLU\UKKHTP[ KPLUÂ&#x20AC;[PNL7SHU\UNZZPJOLYOLP[MÂ&#x2026;YKPL^LP[LYL,U[^PJRS\UN\UK KPL<TZL[a\UNRVURYL[LY7YVQLR[L\UK=LYHUZ[HS[\UNLUa\ gewährleisten.   0UKPLZLT1HOYZPUKUVJOLPUPNLPU[LYLZZHU[L=LYHUZ[HS[\UNLUPT Forum  Am  Altmarkt  geplant,  zu  denen  wir  Sie  herzlich  einladen.   =PLSSLPJO[Ă&#x201E;UKLU:PLPTHR[\LSSLU=VY[YHNZWYVNYHTTYLSL]HU[L Themen  fĂźr  Ihr  Unternehmen,  ßber  die  Sie  sich  gerne  informieren   TÂ&#x20AC;JO[LU:WYLJOLU:PLPUKPLZLT-HSSIP[[LLPUMHJO/LYYU3PLK[RL ILP\UZPT/H\ZHU>PYTLSKLU:PLKHUUILPT=LYHUZ[HS[LYHU

>LP[LYL0UMVZ! Â www.marketingclub-dresden.de

2VTTLUKL=VY[YpNL\UK,]LU[Z 5L\YVÂ&#x20AC;RVUVTPLÂś>HZRHUUKPL/PYUMVYZJO\UNa\ ^PY[ZJOHM[SPJOLU,U[ZJOLPK\UNLUILP[YHNLU& Clubabend  am  24.  Juni  2010  -  19  Uhr  mit  Prof.  Dr.  Thomas  F.  MĂźnte   :VTTLYTHYRL[PUNÂś4HYRLUPU)L^LN\UN *S\IHILUKHT(\N\Z[   Präsentation  Deutscher  Marketingpreisträger  2009   Clubabend  am  16.  September  2010  -  19  Uhr  mit  Prof.  Schroiff   Oppacher  Mineralquellen  GmbH  &  Co.  KG  â&#x20AC;&#x201C;  Preisträger   KLZ+YLZKULY4HYRL[PUN7YLPZLZPU Marketing-vor-Ort  am  07.  Oktober  2010  -  19  Uhr  mit  Eric  Schäffer Ansprechpartner 4PJOLHS3PLK[RL michael.liedtke@sup-dresden.de

Kontrolle  ist  gut,  Vertrauen  ist  besser  â&#x20AC;&#x201C;  Vertrauensmanagement  als   )HZPZMÂ&#x2026;YUHJOOHS[PNLZ>PY[ZJOHM[Z^HJOZ[\T Clubabend  am  21.  Oktober  2010  -  19  Uhr   mit  Prof.  Dr.  Uwe  Sponholz   Stadtmarketing  Dresden  â&#x20AC;&#x201C;  Neuausrichtung  im  Spannungsfeld  von   (UZWY\JO\UK>PYRSPJORLP[ Clubabend  am  18.  November  2010  -  19  Uhr  mit  Dr.  Bettina  Bunge   Junioren  on  Ice Juniorenveranstaltung  am  01.  Dezember  2010  -  19  Uhr Festveranstaltung  zur  Verleihung  des   +YLZKULY4HYRL[PUN7YLPZLZ Dresdner  Marketing-Preis  am  09.  Dezember  2010  

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:74HUKHU[LUPU[LY]PL^

/LYY>LPJOLY[KHZ>LIPZ[KLYaLP[ ja in  aller  Munde.  Ist  das  alles  nur   eine  neue  Freizeitbeschäftigung  oder   IYPUNLU>LI;LJOUPRLUH\JOLPULU Mehrwert  für  kleine  und  mittelstänKPZJOL<U[LYULOTLU& „Die  neuen  Kommunikationsmittel  können   Unternehmen  tatsächlich  einen  Mehrwert  bringen.  Ein  Blog  kann  als  Marktforschungsinstrument  genutzt  werden.   Beispielsweise  können  die  Blogger   zur  Unterbreitung  von  Vorschlägen  zur   Verbesserung  der  angebotenen  Produkte   aufgefordert  werden.  Das  Unternehmen   kann  auf  diese  Weise  Ideen  der  Kunden  in   die  Fortentwicklung  von  Produkten  einbeziehen.  Mit  Twitter-Mitteilungen  kann  man   einem  ausgewählten  Kundenkreis  sehr  kurz   und  schnell  aktuelle  Informationen  zukommen  lassen  und  damit  die  Kundenbindung   stärken,  oder  Nachfrage  generieren.“

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>LUUPJOTPJOQL[a[KHM…YLU[ZJOLPKL TP[TLPULT<U[LYULOTLUPT>LI HR[P]a\^LYKLU^LSJOL4€NSPJORLP[LUOHILPJOKH…ILYOH\W[& „Das Web  2.0  ist  ein  „Mitmachnetz“,  es   unterscheidet  sich  vom  bisherigen  World   Wide  Web  dadurch,  dass  Informationen   nicht  nur  einseitig  vom  Nutzer  abgerufen   werden  können,  sondern  der  Nutzer  durch   eigene  Produktion  von  Inhalten  partizipieren  kann.  Die  wichtigsten  Instrumente   des  Web  2.0  sind  Online-Videoportale   (z.  B.  Youtube),  Social  Networking  (z.   B.  Facebook,  Xing,  studiVZ)  und  Blogs.   In  Online-Videoportalen  können  Nutzer   eigene  Videos  einstellen,  solche  anderer   kommentieren  oder  auch  herunterladen. Die  Social  Networking  Plattformen  bieten   den  Nutzern  die  Möglichkeit,  sich  in  einem   7YVÄSa\NLZJOpM[SPJOLUVKLYWYP]H[LUA^Lcken  zu  präsentieren,  Kontakte  zu  anderen  

>LSJOL=VY\UK5HJO[LPSLOHILUKPL einzelnen Instrumente  beim  Einsatz   PT<U[LYULOTLU& „Ein  großer  Vorteil  ist  die  Geschwindigkeit,   die  Informationsübertragung  erfolgt  in   Echtzeit.  Bei  Blogs,  sozialen  Netzwerken   und  Videoportalen  handelt  es  sich  um  dialogische  Kommunikationsformen,  so  dass   Rückmeldungen  auf  sehr  einfache  Weise   möglich  sind.  Die  Rückmeldungen  können   natürlich  auch  negativ  sein.  Man  muss   sich  in  diesem  Zusammenhang  dessen   bewusst  sein,  dass  Offenheit  und  Transparenz  auch  potentielle  Angriffsstellen  bieten.   Bei  jeder  Form  der  Kommunikation  kann   es  zu  Missverständnissen  kommen.“

4HUKHU[LUPU[LY]PL^TP[9VILY[>LPJOLY[ von den  PR  Piloten >PLZLOY^PYKKHZ;OLTHKLUU]VU den  Dresdner  Unternehmen  nachgeMYHN[& „Nach  unseren  Erfahrungen  ist  die  Zahl   der  Unternehmen,  die  diese  neuen   Kommunikationsmittel  nutzen,  noch  recht   überschaubar.  Was  wir  aber  feststellen,   ist  ein  großes  Informationsinteresse  auf   diesem  Gebiet.  Man  muss  sich  aber   darüber  im  Klaren  sein,  dass  auch  ein   Unternehmen,  das  die  neuen  Kommunikationsinstrumente  nicht  aktiv  einsetzt,  damit   rechnen  muss,  dass  Dritte  positive  oder   negative  Informationen  über  das  eigene   Unternehmen  in  diesen  Medien  verbreiten.  Den  Journalisten  in  den  traditionellen   4LKPLUKLY0UMVYTH[PVULUÄS[LY[NPI[LZ im  weltweiten  Netz  nicht.  Im  Prinzip  kann   jeder  weltweit  Informationen  beliebiger  Art   verbreiten.  Unternehmen  sollten  daher,   selbst  wenn  sie  selbst  nicht  aktiv  werden   möchten,  beobachten,  welche  Informationen  über  sie  im  Netz  verbreitet  werden.“

Teilnehmern zu  knüpfen  und  sich  mit  diesen  auszutauschen.  Die  Blogs  bieten  den   Nutzern  die  Möglichkeit,  eigene  Beiträge,   teilweise  auch  mit  Fotos,  zu  bestimmen,   Themen  zu  publizieren,  die  von  den   Lesern  kommentiert  und  verlinkt  werden   können.  Das  Twittern  bildet  aufgrund  der   ,PUZLP[PNRLP[KLZ0UMVYTH[PVUZÅ\ZZLZLPUL Ausnahmestellung.  Der  für  Dritte  sichtbare   Abonnent  eines  Twitterdienstes  erhält  über   einen  SMS-Verteiler  Nachrichten  von  bis   zu  140  Zeichen.“ Für  welche  Unternehmen  sind  die   2VTT\UPRH[PVUZTP[[LSKLZ>LI …ILYOH\W[NLLPNUL[& „Voraussetzung  ist  die  Konsumentenorientierung  des  Produkts  oder  der   Dienstleistung.  Sie  eignen  sich  nicht  so   gut  in  sogenannten.  „B2B“-Beziehungen.   Wichtig  ist,  wie  beim  Einsatz  eines  jeden   Kommunikationsmediums,  dass  es  dauerhaft  sinnvolle  Themen  gibt,  über  die  mit   dem  Kunden  kommuniziert  werden  soll.“

>LSJOLZHJOSPJOLU\UKWLYZVULSSLU Voraussetzungen muss  ein  Unternehmen  mitbringen,  damit  die  InstruTLU[LM\UR[PVUPLYLU& „Die  neuen  Kommunikationsmittel  haben   zum  einem  technologischen  Aspekt,  der   von  zumindest  einer  Person  im  Unternehmen  beherrscht  werden  sollte.  Zum  anderen  muss  im  Unternehmen  ein  gewisses   Verständnis  für  Kommunikationsprozesse   an  sich  vorhanden  sein.  Eine  Person  muss   zuständig  sein  für  das  Verfassen  und   Verbreiten  sinnvoller  Inhalte.“ >PLZL[aLU:PLZVSJOL7YVQLR[LTP[ 0OYLY(NLU[\Y\T&>LSJOLLPUaLSULU :JOYP[[LZPUKKHa\LYSLKPNLU& „Zunächst  einmal  sollte  sich  das  Unternehmen  über  seine  grundsätzliche  Unternehmensstrategie  Gedanken  gemacht   haben,  damit  die  Inhalte,  die  verbreitet   werden,  darauf  abgestimmt  werden   können.  Dann  muss  man  sich  überlegen,   was  man  mit  dem  konkreten  Medium   erreichen  möchte,  welche  Zielgruppen  mit   welchen  Themen  in  Frage  kommen,  ob   diese  das  Instrument  akzeptieren  und  für   sie  die  technischen  Möglichkeiten  zur  Nutzung  verfügbar  sind.  Danach  erfolgt  die  

eigentliche technische  Implementierung,   die  wir  ebenfalls  durchführen  können  und   die  Aufnahme  der  Kommunikation.  Wir   können  Unternehmen  am  Anfang  auch   beim  Einsatz  der  gewählten  Instrumente   unterstützen,  langfristig  muss  die  Aufgabe   jedoch  vom  Unternehmen  selbst  übernommen  werden.“ >HZNSH\ILU:PL^PL^PYKZPJOKHZ ;OLTH>LIPUKLUUpJOZ[LU 1HOYLULU[^PJRLSU&>PYKKHUUMHZ[ jedes  Unternehmen  Social  Media   Techniken  einsetzen  oder  ist  das   .HUaLU\YLPU]VY…ILYNLOLUKLY/`WL& „Es  ist  kein  vorübergehendes  Phänomen.   Die  neuen  Instrumentarien  werden  die   bisherigen  ergänzen,  in  manchen  Fällen   auch  ersetzen.“

2VU[HR[! 9VILY[>LPJOLY[ PR-Piloten Hauptstraße 36  +YLZKLU ;LS!+49  351  50  14  02  02 -H_!+49  351  50  14  02  09 www.pr-piloten.de

“Web 2.0  Aktivitäten      machen  vor  allem  im  B2C    Umfeld  Sinn.”

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4HUKHU[LUWYVĂ&#x201E;S

S+P   News

mediengestaltung & kommunikation

Leistungen  im  Ă&#x153;berblick         +  Konzept   +  Corporate  Design   +  Text   +  Print   +  Internet   +  Corporate  Publishing   +  CD/DVD   +  Geschäftsbericht   +  Presse   +  Messeauftritt  

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Schneider  +  Partner  mit  vier  Teams   beim  Oberelbe  Marathon  

:JOULPKLY7HY[ULY*\W! Die  Stadtmeister  stehen  fest

4P[]PLY;LHTZ^HY:JOULPKLY7HY[ULY ILPT-PYTLUSH\MKLZKPLZQpOYPNLU6ILYLSIL 4HYH[OVUZHT(WYPSPU+YLZKLU]LY[YL[LU+PL3p\MLYZ[HY[L[LUHT1VOHUUstädter  Fährgarten  und  liefen  dann  die  3,7   Kilometer  lange  Strecke  bei  strahlendem   :VUULUZJOLPU]VYILPHT0[HSPLUPZJOLU +Â&#x20AC;YMJOLUIPZPUZ/LPUa:[L`LY:[HKPVUA\Y :[LPNLY\UNKLY4V[P]H[PVU\UKMÂ&#x2026;YKPLN\[L

+LY:JOULPKLY7HY[ULY*\WPZ[HT 30.  März  mit  dem  groĂ&#x;en  Finale  in  der   Sachsenwerkarena  zu  Ende  gegangen.   :[HK[TLPZ[LYPUKLU]LYZJOPLKLULU Altersklassen  wurden  die  33.  Grundschule,   die  89.  Grundschule,  das  Gymnasium   )Â&#x2026;OSH\KHZ.`TUHZP\T2SV[aZJOL\UK KPL 4P[[LSZJO\SL+PL,YZ[IPZ=PLY[klässler  durften  sich  aber  nicht  nur  ßber  

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4HUKHU[LUWYVĂ&#x201E;S Faber  &  Moldenhauer -HILY 4VSKLUOH\LYPZ[LPUL-\SS:LY]PJL Werbeagentur  fĂźr  Mediengestaltung   \UK2VTT\UPRH[PVUTP[:P[aPU+YLZKLU +PL(NLU[\YZ[LO[MÂ&#x2026;YKPLRVUZLX\LU[L A\ZHTTLUMÂ&#x2026;OY\UN]VU2VUaLW[PVU.LZ[HS[\UN\UK9LHSPZH[PVU+HZ3LPZ[\UNZZWLR[Y\TYLPJO[]VUKLYZ[YH[LNPZJOLU Planung  bis  hin  zur  Umsetzung  der   *VYWVYH[L0KLU[P[`]VU<U[LYULOTLU\UK deren  Erscheinungsbildern. +PL(NLU[\YÂśLPUQ\UNLZRYLH[P]LZ;LHT Âś]LYMÂ&#x2026;N[Â&#x2026;ILYKPLUV[^LUKPNL2VTWL[LUaPU\U[LYZJOPLKSPJOLU)YHUJOLU RYLH[P]L2VTT\UPRH[PVUZRVUaLW[La\ entwerfen  und  diese  tragfähig  und   IL[YPLIZ^PY[ZJOHM[SPJOZPUU]VSS\Ta\ZL[zen.  Faber  &  Moldenhauer  ist  spezialisiert  auf  die  Imagekommunikation  und   7YVK\R[RVTT\UPRH[PVU]VUTP[[LSZ[pUdischen  Unternehmen  mit  Produkten  und   +PLUZ[SLPZ[\UNLUPT)))LYLPJO/PLY ]LYMÂ&#x2026;N[KPL(NLU[\YÂ&#x2026;ILYTLOYQpOYPNL ,YMHOY\UNLU0T=VYKLYNY\UKZ[LO[KHILP PTTLYKHZ7YVK\R[\UK4HYR[]LYZ[pUKUPZKLZ2\UKLU:VNLSPUN[LZRYLH[P]L und  fundierte  Konzepte  zur  AbsatzsteigeY\UN\UK0THNLWYVĂ&#x201E;SPLY\UNa\LU[^PJRLSU und  umzusetzen.

+PL3PZ[L]VU/PNO[LJO(U^LUK\UNLUH\Z :HJOZLUPZ[SHUN-Â&#x2026;Y\UZapOS[KPL)YHUche  deshalb  seit  geraumer  Zeit  zu  den   Schwerpunktbranchen,  um  die  wir  uns   besonders  kĂźmmern  und  fĂźr  die  wir  speaPĂ&#x201E;ZJOL3LPZ[\UNLULU[^PJRLSU+\YJOKLU scharfen  Wettbewerb  in  der  Mikroelektronik  und  Informationstechnologie  konzen[YPLYLUZPJO\UZLYL3LPZ[\UNLUPUKPLZLT )LYLPJOOH\W[ZpJOSPJOH\M4HÂ?UHOTLU a\Y:[LPNLY\UN]VU,MĂ&#x201E;aPLUa3PX\PKP[p[\UK 4VIPSP[p[<T\UZLY3LPZ[\UNZZWLR[Y\T LPULTIYLP[LU-HJOW\ISPR\T]VYa\Z[LSSLU \UKTP[)YHUJOLU]LY[YL[LYUPUZ.LZWYpJO zu  kommen,  haben  wir  uns  mit  einem   Messestand  auf  dem  5.  Silicon  SaxoU`+H`]VTÂś 4HPPU+YLZKLU präsentiert.  

+++++++++++++++++++++++++++  S+P  News   (SZ-\SS:LY]PJL(NLU[\Y]LYMÂ&#x2026;N[-HILY  Moldenhauer  ßber  die  notwendige  Krea[P]P[p[\UK2VTWL[LUaILPKLY.LZ[HS[\UN sämtlicher  KommunikationsmaĂ&#x;nahmen.   +HILP]LYZ\JO[KHZ;LHTHSSLZH\ZKLT )SPJR^PURLSLPULY\TMHZZLUKLU4HYRLUZ[YH[LNPLa\IL[YHJO[LU+PL(NLU[\YZ[LO[ H\MKLT:[HUKW\UR[KHZZU\YKLYQLUPNL dem  es  gelingt  seine  Marke  am  Markt   zu  positionieren,  langfristig  wirtschaftlich   erfolgreich  sein  wird.  Faber  &  Moldenhauer  bietet  dazu  fundierte  Konzepte  und   unterstĂźzt  Ihren  erfolgreichen  Unternehmensauftritt.  

2VU[HR[! Claus  Faber Faber  &  Moldenhauer (SH\UZ[YH�L)  +YLZKLU ;LS!+49  351  26  20  20 -H_!+49  351  26  20  262 www.fabermoldenhauer.de

:[PTT\UN^HYLU^pOYLUKKLZ3H\MLZ LU[SHUNKLY:[YLJRL=LYWĂ&#x2026;LN\UNZZ[pUKL und  Sambagruppen  postiert.  Zum  ersten   Mal  kamen  bei  dem  Rennen  unsere  neuen   :73H\MZOPY[ZTP[KLT:SVNHUĂ&#x2030;>PY beraten  den  Mittelstandâ&#x20AC;&#x153;  zum  Einsatz.   +HZUpJOZ[LNYVÂ?L,]LU[KPLZLY(Y[TP[ :JOULPKLY7HY[ULY)L[LPSPN\UN^HYKLY REWE  Team  Challenge  am  20.  Mai,  bei   dem  S+P  mit  einem  eigenen  Teamstand   PT9\KVSM/HYIPN:[HKPVU]LY[YL[LU^HY 4HUKHU[LUaHOSPT=LYNSLPJOa\ \T NLZ[PLNLU   +PLAHOS\UZLYLY4HUKHU[LUOH[ZPJOPU KLU]LYNHUNLULU1HOYLUÂ&#x2026;ILYH\ZWVZP[P] LU[^PJRLS[+LYaLP[IL[YL\LU^PYRUHWW 2200  Mandate  aus  ganz  Sachsen.  Seit   2005  haben  wir  an  unseren  Standorten  in   +YLZKLU\UK*OLTUP[aLPULU5L[[V4HUKHU[LUa\^HJOZ]VU LYaPLS[+PLNYVÂ?L 4LOYOLP[KPLZLY5L\THUKH[LRUHWW  PZ[H\M.Y\UK]VU,TWMLOS\UNLUILYLP[Z ILZ[LOLUKLY4HUKH[Z]LYOpS[UPZZLa\ Schneider  +  Partner  gekommen.   Wir  werden  uns  deswegen  auch  in   A\R\UM[PU[LUZP]TP[7YVQLR[LUa\Y=LYbesserung  der  Mandantenzufriedenheit   beschäftigen.

den  Sieg  freuen,  sondern  auch  ßber  das   Zusammentreffen  mit  Hochspringer  RaĂşl   :WHUR+LYNLYHKLLYZ[a\T:WVY[SLYKLZ 1HOYLZNLRÂ&#x2026;Y[L+YLZKULYÂ&#x2026;ILYYLPJO[LKLU Siegern  die  Pokale,  Urkunden  und  Medaillen.  Weiteres  Highlight  war  das  9-Meter:JOPLZZLUNLNLU+`UHTV3PLISPUN )LUQHTPU2PYZ[LUILPKLTKLYQpOYPNL <SSYPJO,PJOSLY]VUKLY .Y\UKZJO\SL-V[VHSZLPUaPNLY ZV\]LYpU]LY^HUKLS[L >LP[LYL0UMVZ!www.schneider-cup.de Schneider  +  Partner  mit  eigenem   :[HUKHT:PSPJVU:H_VU`+H`  

+PL4PRYVLSLR[YVUPR\UK0UMVYTH[PVUZtechnologie  zählt  zu  den  wichtigsten   Wirtschaftszweigen  in  Sachsen.  Jeder   MÂ&#x2026;UM[L^LS[^LP[]LYRH\M[L4PRYVJOPWRVTT[ H\Z+YLZKLU(PYIHNZRÂ&#x20AC;UULUKHUR intelligenter  Chipsteuerung  aus  Chemnitz   RÂ&#x2026;UM[PNZJOULSSLYH\ZSÂ&#x20AC;ZLU\UK(\[VZ sind  heute  per  Internet  und  Handy  dank   3LPWaPNLY;LJOUVSVNPLL\YVWH^LP[a\VY[LU +PLKL\[ZJOL:VSHYPUK\Z[YPLPZ[ILZVUKLYZ stark  am  Standort  Sachsen  und  einige   KLYPUUV]H[P]Z[LU-PYTLUKPLZLY)YHUJOL ^\YKLUPUKLU]LYNHUNLULU1HOYLUOPLY gegrĂźndet.  

Peter  Gassen  und  Dr.  Heribert   /LJRZJOLUW\ISPaPLYLUPUKLY.>9

Ă&#x2030;+LY=LYaPJO[H\M(U[LPSZNL^pOYILP<T^HUKS\UNZ]VYNpUNLUH\ZNLZLSSZJOHM[Z und  steuerrechtlicher  Sichtâ&#x20AC;&#x153;.  So  lautet   der  Titel  des  Artikels,  den  Peter  Gassen,   NLTLPUZHTTP[+Y/LYPILY[/LJRZJOLU in  der  Ausgabe  5/2010  der  Fachzeitschrift   Gesellschafts-  und  Wirtschaftsrecht   .>9]LYÂ&#x20AC;MMLU[SPJO[OH[+PL(\[VYLU stellen  fest,  dass  sich  die  Rahmenbedingungen  fĂźr  konzerninterne  Umwandlungs]VYNpUNLÂśPUZILZVUKLYLH\ZNY\UKLYwerbsteuerlicher  und  ertragsteuerlicher   :PJO[ÂśK\YJOKHZ>HJOZ[\TZILZJOSL\UPgungsgesetz  erleichtert  haben  und  gehen   KLZ^LNLUKH]VUH\ZKHZZ<T^HUKS\UNZ]VYNpUNLPT1HOYZ[pYRLYPU KLU)SPJRW\UR[YÂ&#x2026;JRLU+LY(Y[PRLSILMHZZ[ sich  eingehend  mit  der  Frage,  wann  bei   KLYHY[PNLU<T^HUKS\UNZ]VYNpUNLU(Uteile  zur  Kompensation  der  untergehenden   )L[LPSPN\UNa\NL^pOYLUZPUK\UK^HUU H\MLPULKLYHY[PNL(U[LPSZNL^pOY]LYaPJO[L[ werden  kann.

013


S*P Â Intern

S+P  S*P    Intern

9H\TTPL[L PURS;LJOUPR)LHTLY7*;VUHUSHNL \UK=VYILYLP[\UNKLY:P[aVYKU\UN ;HN\UNZWH\ZJOHSLcà 7.30  Uhr  bis  13.00  Uhr 14.00  Uhr  bis  21.00  Uhr ;HN\UNZWH\ZJOHSLcà 7.30  Uhr  bis  21.00  Uhr

=LYWĂ&#x2026;LN\UN -YÂ&#x2026;OZ[Â&#x2026;JRcĂ WYV7LYZVU )YÂ&#x20AC;[JOLU2HMMLL;LL:HM[6IZ[ Gebäck 4P[[HNLZZLUcĂ WYV7LYZVU entsprechend  der  Speisekarte des  hauseigenen  Casinos (ILUKLZZLUcĂ WYV7LYZVU )YÂ&#x20AC;[JOLU.L[YpURL

014

Das  Staffelgeschoss   der  Schneider  +  Partner  GmbH Flexibler  Nutzen

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+HZ:[HMMLSNLZJOVZZILaLPJOUL[PUKLY(YJOP[LR[\YKHZ oberste  Stockwerk,  das  gegenĂźber  den  darunter  liegenden   Geschossen  zurĂźckspringt  und  damit  auch  eine  kleinere  Fläche   H\M^LPZ[+LY\TSH\MLUKL9Â&#x2026;JRZWY\UNKLYKHK\YJOLU[Z[LO[ ist  als  Terrasse  nutzbar.  Im  Staffelgeschoss  der  Schneider   7HY[ULY.TI/ILĂ&#x201E;UKL[ZPJOKLY2VUMLYLUaILYLPJOKLZ <U[LYULOTLUZ(\MÂ&#x2026;ILY8\HKYH[TL[LYU-SpJOLILĂ&#x201E;UKLU sich  ein  Empfangsbereich  mit  Infotheke  und  Stehtischen,  der 2VUMLYLUaZHHSTP[IPZa\:P[aWSp[aLU\UKLPUL)\ZPULZZ 3V\UNLKPLMÂ&#x2026;YPU[LYUL)LZWYLJO\UNLUNLU\[a[^PYK)LP ZJOÂ&#x20AC;ULT>L[[LYRHUUH\JOKPL\TSH\MLUKL7HUVYHTH[LYHZZL NLU\[a[^LYKLU]VUKLYTHULPULU(\ZISPJRH\MKPL+YLZKULY ,SIZJOSÂ&#x20AC;ZZLYNLUPLÂ?LURHUU

+PLRVURYL[LU:LY]PJLSLPZ[\UNLUKPL^PYPUKPLZLT Zusammenhang  anbieten,  bestimmen  unsere  Gäste.   Auf  Wunsch  stellen  wir  Ihnen  sämtliche  moderne   7YpZLU[H[PVUZ[LJOUPRa\Y=LYMÂ&#x2026;N\UN,PU)LHTLY\UKLPUL ]LYZLURIHYL3LPU^HUKZPUKMLZ[PUZ[HSSPLY[(\Â?LYKLTZ[LO[ 0OULULPULOVJO^LY[PNL;VUHUSHNLa\Y=LYMÂ&#x2026;N\UN)LP)LKHYM Ăźbernehmen  wir  das  komplette  Catering  oder  stellen  Ihnen   2HMMLL\UK.L[YpURLILYLP[1LUHJO(Y[0OYLY=LYHUZ[HS[\UN ZJOSHNLU^PY0OULU]LYZJOPLKLUL:P[aVYKU\UNLU]VY+PLHJO[ HTOp\Ă&#x201E;NZ[LUUHJONLMYHN[LU:P[aVYKU\UNLUOHILU^PY0OULU OPLYPULPULY.YHĂ&#x201E;Ra\ZHTTLUNLZ[LSS[:LSIZ[]LYZ[pUKSPJOZL[aLU ^PYH\JOPUKP]PK\LSSL(UMVYKLY\UNLU\T

Wir  nutzen  das  S+P  Staffelgeschoss  fĂźr  interne  Meetings,   Mandanten-  und  Mitarbeiterseminare,  aber  auch  fĂźr   -PYTLUMLPLYU+HULILUIPL[LU^PYKHZ:[HMMLSNLZJOVZZH\JO .pZ[LUKLY:JOULPKLY7HY[ULY.TI/HSZ=LYHUZ[HS[\UNZYH\T HU:LP[OHILUILYLP[Z]LYZJOPLKLUL6YNHUPZH[PVULU POYL:LTPUHYL2VUMLYLUaLU=VY[YpNL\UK:P[a\UNLUPT S+P  Staffelgeschoss  abgehalten.  Unter  den  Gästen,  die   wir  bisher  begrĂźĂ&#x;en  durften,  waren  neben  zahlreichen   >PY[ZJOHM[Z\U[LYULOTLU>PZZLUZJOHM[SLYU\UK7YP]H[WLYZVULU H\JOKP]LYZL=LYIpUKL\UKWVSP[PZJOL7HY[LPLU

Unser  A ngebot  im  Ă&#x153;berblick +  Individuelle  Sitzordnung 7SH[aMÂ&#x2026;YIPZa\7LYZVULU +  Moderne  Präsentationstechnik          (Beamer,  Tontechnik,  Tageslichtprojektor) +  Flexibles  Catering +  Stilvolles  Ambiente

Ansprechpartner *VYPUH3LOUL ;LS! -H_! corina.lehne@sup-dresden.de

>HZZLY(WMLSZHM[6YHUNLZHM[)PLY Rotwein, Â WeiĂ&#x;wein

3.  Personal inkl.  Registrierung  der  Teilnehmer,   )LKPLU\UNKLY.pZ[L)L[YL\UNKLY Technik Personalpauschale  |  Preis  nach   Aufwand

>pOSLU:PLKPL)LZ[\OS\UN die  Ihren  Anforderungen   NLYLJO[^PYK!     bis  ca.  80  Plätze     bis  ca.  50  Plätze 3    bis  ca.  35  Plätze     bis  ca.  30  Plätze     bis  ca.  25  Plätze 6    bis  ca.  25  Plätze 7    bis  ca.  25  Plätze 8    bis  ca.  25  Plätze

*Stand  Juni  2010

015


>PY  beraten den     Mittelstand

/LYH\ZNLILY! Schneider+Partner  GmbH 5PLKLYSHZZ\UN+YLZKLU 3VY[aPUNZ[YHZZL+YLZKLU ;LS! -H_!

3H`V\[:H[a! 4HYRL[PUNILYH[\UN)VKV)YVLRLY )SHZL^P[aLY:[Y+YLZKLU ;LS! -H_!

9LKHR[PVU! 9((SL_H;Â&#x20AC;[[SLY Florian  Haumer

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www.schneider-wp.de

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+Y\JR]VYILYLP[\UN\UK+Y\JR! <UPVU+Y\JRLYLP+YLZKLU.TI/ 7YPLÂ?UP[aZ[Y  +YLZKLU ;LS! -H_!

S+P TEAMGEIST Juni 2010  

Mitarbeiter- und Mandantenzeitschrift der Schneider + Partner GmbH, Ausgabe Juni 2010, Web 2.0, Social Media

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