Page 1

№07 июнь 2013

СОЗДАВАЯ БУДУЩЕЕ:

ТЕХНОЛОГИИ И ИННОВАЦИИ. • Владимир Долгов: технологии будущего предоставят колоссальный выбор • Владимир Преображенский: повлиять на головы тех, кто действует в настоящем • Мнения: инновации, которые делают жизнь интереснее и комфортнее


Дорогие друзья, партнеры, коллеги!

М

ы не всегда задумываемся о том, что каждый из нас каждым своим действием создает будущее. Именно так — не только строит настоящее, но и создает будущее. И от того, какие мы осуществляем действия здесь и сейчас, зависит то, каким будет наше будущее и как быстро оно наступит. И, конечно, чтобы перспективы были лучше и ближе, будущее лучше создавать технологично и с использованием новых возможностей, которые постоянно появляются в нашей жизни. О том, как стремительно развиваются технологии и какие инновации они привносят в окружающее нас пространство, — очередной номер нашего журнала. Надеемся, что вам будет интересно узнать и о возможностях безграничного выбора от президента eBay Marketplaces в Российской Федерации Владимира Долгова, и о новых управленческих технологиях от Владимира Преображенского, признанного одним из лучших финансовых директоров России. Тему информационных технологий продолжат «Прогноз» и «ЭР-Телеком». Владимир Меледин, директор по информационным технологиям «Урал ФД», рассказывает о новых возможностях для клиентов и расширении спектра банковских услуг. И уже в традиционной рубрике «История» мы расскажем, что предпринималось 100 лет назад для того, чтобы все дороги вели в Пермь или, по крайней мере, проходили через нее. И, конечно, в этом летнем номере — чуть больше фотографий и чуть больше репортажей в рубрике «Жизнь». Легкого прочтения и приятного времяпрепровождения!

Искренне ваш, заместитель Председателя Правления ОАО АКБ «Урал ФД», главный редактор журнала UFD Magazine Леонид Морозов

Материалы, размещенные в журнале, носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

КОЛОНКА РЕДАКТО РА > > МОР ОЗОВ


UFD Magazine №07 июнь 2013

НОВ ОСТИ > > Б АНК

БАНК ПРИНЯЛ УЧАСТИЕ В КОНФЕРЕНЦИИ ИНСТИТУТА АДАМА СМИТА «Урал ФД» в рамках направления Private Banking традиционно принял участие в 4-ой международной конференции Института Адама Смита. В этом году на мероприятии обсуждались такие темы, как «ВТО — как жить дальше?», «Что продается, где и что будет продаваться в будущем», «Поиск точек роста и возможности генерирования дополнительных прибылей» и др. Также в программе были такие мероприятия, как «Сессия с лидерами рынка: стратегии развития бизнеса. Какие продукты?», «Отдельная сессия по наследованию: опыт российских и западных игроков», «Мастерклассы по: налогообложению, недвижимости и структурированию активов», «Интерактивные круглые столы по альтернативным активам: искусство, вино, музыкальные инструменты» и «Ключевая презентация: мудрые советы для частных инвесторов». Заместитель председателя правления, руководитель направления Private Banking банка «Урал ФД» Леонид Морозов выступил с презентацией на тему «Организация современного частного банковского обслуживания в регионах России. Опыт UFD Private banking».

НОВЫЙ ОФИС НА ПАРКОВОМ Продолжая работу по обновлению своих отделений в новом формате «Клюква», банк «Урал ФД» порадовал жителей микрорайона Парковый открытием современного офиса в ТЦ «Земляника». «Клюква» предлагает не только стандартный банковский набор продуктов, к которому привыкли все жители края, но и ряд новых, инновационных, интересных продуктов. Для удобства обслуживания клиентов работает зона 24 — круглосуточный режим доступа к финансовым операциям. Открытие офиса «Клюква» в ТЦ «Земляника» стало еще одним шагом на пути трансформации банка «Урал ФД» в самый удобный финансовый супермаркет во всех городах его присутствия.

СДАВАЙТЕ НАЛИЧНОСТЬ УДОБНО, БЫСТРО И ВЫГОДНО Банк «Урал ФД» предложил своим клиентам новую услугу — карта инкассации. Это карта, с помощью которой юридические лица и индивидуальные предприниматели могут сдавать денежную наличность через банкоматы. Теперь эту процедуру можно будет проделать в любое удобное время, не зависимо от режима работы инкассаторской службы или отделений банка. Инкассировать с помощью карты гораздо выгоднее, чем через кассу. К тому же зачисление денежных средств через банкомат «Урал ФД» осуществляется в течение 30 минут после совершения операции.

3

БАНК «УРАЛ ФД» — ПАРТНЕР БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО БАСКЕТБОЛЬНОГО МАТЧА «СПОРТ СПАСАЕТ ЖИЗНЬ» 30 мая 2013 года в рамках Международного гуманитарного Форума «Русский язык. Между Европой и Азией» состоялся III Благотворительный баскетбольный матч «Спорт спасает жизнь». Матч проводился с целью объединения интересов представителей разных культур и национальностей, органов власти, для поддержки 6-летнего Дениса Поваренных (г. Березники), которому необходимо прохождение курса реабилитации в Китае. Впервые на баскетбольной площадке встретились команды «Депутаты З.М.С.» (депутаты Законодательного Собрания Пермского края, Пермской городской Думы и администрации города Перми) и «Союз народов Прикамья» (представители национально-культурных общественных организаций города Перми). В истинно спортивном духе со счетом 67:64 выиграла команда «Союз народов Прикамья». В программе мероприятия прошел благотворительный аукцион, который позволил собрать более 70 000 руб. Благотворительный матч стал настоящим многонациональным праздником, представившим зрителям красочные номера художественной самодеятельности народов, проживающих в городе Перми. Организатором мероприятия выступил РБОО «Пермский центр развития добровольчества» в партнерстве с Пермской городской думой, Законодательным собранием Пермского края при поддержке ПНИПУ, Филиала ОАО «ТГК-9» «Пермский», ОАО АКБ «Урал ФД», ОАО «Пермэнергосбыт» и национально-культурных организаций Пермского края.


НОВ ОСТИ > > НОВ ОСТИ ПАР ТНЕ Р ОВ

ПИФ «ПЕТР БАГРАТИОН» ЛИДИРУЕТ В РЕЙТИНГЕ ДОХОДНОСТИ По данным сайта investfunds. ru фонд «Петр Багратион» под управлением УК «Парма-Менеджмент» занял первое место среди открытых ПИФов смешанных инвестиций с чистыми активами более 10 млн руб. за пять месяцев текущего года. Доходность фонда за пять месяцев 2013 года составила 25,34% годовых. До 70% ПИФ «Петр Багратион» вкладывает в иностранные акции и зарубежные индексные фонды.

PPF СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ ОБЪЯВИЛА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНВЕСТИЦИОННУЮ ДОХОДНОСТЬ По итогам 2012 года ставка фактической нормы доходности для начисления дополнительного инвестиционного дохода по накопительным программам PPF Страхование жизни составила 7,6% годовых, номинированных в рублях. И 4% годовых — для полисов, номинированных в долларах США. PPF страхование жизни придерживается консервативной стратегии инвестирования страховых резервов: в среднем в течение 2012 года доля государственных облигаций, включая федеральные и муниципальные, составляла 90% резервов по страхованию жизни, и 10% было инвестировано в корпоративные облигации крупнейших российских эмитентов.

НОВЫЕ ПАРТНЕРЫ UFD PRIVATE BANKING «Шеф-студия Вкуса» предлагает для клиентов UFD Private banking вкусные блюда из самых свежих и экологически чистых продуктов со скидкой 15%. Здоровая еда для здоровых людей — вот основной принцип работы «Шеф-студии Вкуса». Для всех, кто заботится о качестве своего питания, студия предлагает широкий ассортимент натуральных продуктов и готовых блюд без красителей, консервантов, усилителей вкуса и тому подобных небезопасных для здоровья добавок. Сочный ростбиф, филе щуки, фаршированный грибами цыпленок, свежая выпечка и десерты ресторанного уровня удовлетворят самых искушенных гурманов. Клиенты UFD Private banking могут выбрать и приобрести желаемое по адресам: ул. Ленина,10 (вход с ул. Кирова), ул. 25 Октября, 45 (рядом с гипермаркетом «Семья»), ул. Уинская, 8, тел. 261-49-13 или заказать доставку ежедневно с 12.00 до 21.00 по телефону 259-38-38.

UFD Magazine №07 июнь 2013

PERMFASION предлагает клиентам UFD Private banking модный shopping со специальными скидками. PERMFASHION является официальным дистрибьютором в Перми таких всемирно известных торговых марок, как Gant, Gant&Timberland, TommyHilfiger, Lacoste, Strellson и Corsocomo. Сеть магазинов предлагает жителям города самые актуальные новинки модных коллекций, качественную, стильную и удобную одежду для всей семьи. Банк «Урал ФД» и PERMFASHION в рамках направления частного банковского обслуживания дарят клиентам UFD Private banking специальные скидки в магазинах сети: Sóho, Corsocomo, Gant&Timberland, Lacoste, Strellson, Gant, TommyHilfiger, «Детский гардероб». Опытные консультанты сети магазинов PERMFASHION помогут подобрать лучший образ, расставить акценты, подчеркнуть ваш стиль, статус и хороший вкус.

Более подробную информацию вы можете получить у персональных менеджеров UFD Privatebanking.

КОМПАНИЯ «ЮКЕЙ-АУДИТ» — ЧЛЕН АУДИТОРСКОКОНСАЛТИНГОВОЙ СЕТИ NEXIA INTERNATIONAL Аудиторская компания «ЮкейАудит» давно зарекомендовала себя на рынке консалтинговых услуг как команда высококлассных специалистов, профессиональные знания и опыт которых востребованы крупнейшими предприятиями Уральского региона и России. По результатам анкетирования, проведенного аналитическим центром «Эксперт-Урал» в 2012 году, «Юкей» занимает 3-е место в рейтинге аудиторско-консалтинговых компаний Урала и Западной Сибири. В 2012 году «Юкей-Аудит» присоединилась к Международной ассоциации аудиторов и консультантов Nexia International, входящей в десятку ведущих мировых аудиторских сетей. Совокупный доход Nexia International составляет более 2,84 млрд долларов. Сеть представлена в 100 странах более 590 компаниями (по данным International Accounting Bulletin). Принадлежность к международной сети открывает перед клиентами «Юкей-Аудит» возможность получения комплексных консультационных услуг и профессиональных решений высокого уровня в любой точке мира. Кроме того, членство в подобных организациях всегда требует от компаний-участниц дополнительных усилий, направленных на собственное развитие и совершенствование, что и позволяет клиентам быть уверенными, что все поставленные задачи будут выполнены с максимальной эффективностью.

Материалы, размещенные в журнале, носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

4


НОВ ОСТИ > > НОВ ОСТИ ПАР ТНЕ Р ОВ

UFD Magazine №07 июнь 2013

«ДОМ.RU» ЗАПУСТИЛ БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

SIMPLE WINE TRAVEL ЗАПУСТИЛ НОВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ЭНОГАСТРОНОМИЧЕСКИХ ПУТЕШЕСТВИЙ Первая группа ценителей эногастрономических путешествий съездила в мае в Грузию в сопровождении директора по специальным проектам компании СИМПЛ Сандро Хатиашвили. Вторая группа с новой программой по Грузии состоялась в июне. Подобные поездки планируется делать ежемесячными. В августе запланированы несколько групп, в том числе с Сандро Хатиашвили. Кроме того, в портфеле программ компании появился эногастрономический Израиль. В программах по этой удивительной стране помимо богатой культурной и исторической составляющей — визиты на винодельни, уникальные рестораны, посещение производства оливкового масла и шоколада, SPA на Мертвом море, ужины в обычных семьях израильтян с предварительным совместным приготовлением блюд из продуктов, купленных на местном рынке, и многоемногое другое. Ппопулярным обещает стать проект «Свадьбы на винодельнях». Компания Simple Wine Travel предлагает организацию свадебных церемоний, как официальных, так и символических, на винодельнях Европы (Франция, Италия, Испания, Португалия), Латинской Америки, США, ЮАР. Среди новых летних программ — охота на тунца на Сицилии, Прованс + Рона (Франция), ВИНО + ГОЛЬФ (Италия, Тоскана). Завершился первый ФОТОТУР с Leica Академия из новой серии ВИНО + (ВИНО + ФОТО), который состоялся в Тоскане (Италия). Подобные туры планируем сделать традиционными, выбирая новые направления и темы фотосеминаров при традиционно высоком уровне эногастрономической составляющей от Simple Wine Travel. Весьма интересной обещает быть и осень: Португалия в сопровождении Анатолия Корнеева (одного из собственников СИМПЛ Групп) в сентябре; поездка на винный аукцион фьючерсных торгов Кристис в Оспис де Бон (Бургундия) в ноябре. В ноябре группа клиентов СИМПЛ примет участие в Винном Давосе на озере Комо (профессиональное мероприятие в мире вина Франсуа Мосса), которое будет дополнено охотой на винный трюфель в Пьемонте. И уже сейчас собираем группу в эксклюзивное путешествие в ЮАР и Кению «ВИНО+САФАРИ» на январские праздники 2014 года.

В июне в тестовую эксплуатацию запущена первая очередь бесплатного Wi-Fi от «Дом.ru» на Невском проспекте, а до конца месяца бесплатный Wi-Fi на Невском проспекте от Дворцовой площади до площади Восстания. Проект по заказу администрации Санкт-Петербурга телеком-оператор «Дом.ru» реализует совместно с СПб ГУП «АТС Смольного». Общее количество Wi-Fi хот-спотов, установленных «Дом.ru» на главной улице СанктПетербурга, составит 35. Выходить в Сеть смогут более 3500 человек одновременно, при увеличении нагрузки пропускная способность сети будет оперативно расширена. «Дом.ru» лидирует в Санкт-Петербурге по количеству подключенных хот-спотов — их более 240. Бесплатный Wi-Fi доступен в кафе, торговых центрах, развлекательных и медицинских учреждениях, а также на открытых площадках. С мая 2012 года беспроводной выход в Сеть организован в ЦПКиО им. Кирова, с начала 2013 года — в парке 300-летия СанктПетербурга и Александровском парке. Ближайший хот-спот «Дом.ru» можно быстро найти с помощью бесплатного мобильного приложения «Дом.ru Wi-Fi», доступного для устройств, работающих на базе операционных систем iOS, Android и WindowsPhone. «Реализация проекта позволит приблизить инфраструктуру Санкт-Петербурга к европейскому уровню. Бесплатный Wi-Fi в самых популярных местах отдыха откроет жителям и гостям города новые возможности для работы в Сети, позволит в любое удобное время общаться, делиться полученными впечатлениями, получать необходимую информацию. Wi-Fi, пожалуй, наиболее оптимальная технология для трафика мобильных данных. Она обеспечивает высокую скорость соединения, при этом разгружая сети сотовых операторов», — отмечает директор филиала «Дом.ru» в Санкт-Петербурге Сергей Толстограев. «Дом.ru» реализует собственный проект «Городской Wi-Fi» с 2011 года. В 56 городах присутствия компания развернула Wi-Fi сеть из 4,6 тысяч хот-спотов, из них более 200 — на открытых площадках. В одной точке в среднем ежемесячно регистрируется 1,5 тысячи подключений, общее количество подключений в Wi-Fi сети компании, по данным апреля, превысило 8,3 млн. В настоящее время это самая большая сеть беспроводного доступа в Интернет в российских регионах.

5


6

UFD Magazine №07 июнь 2013

U F D РЕКОМЕ Н Д У ЕТ

Календарь событий В МОСКВЕ

1—31 июля — Летние балетные сезоны, РАМТ «Летние балетные сезоны» в Москве — неотъемлемая часть культурной жизни летнего города, уже ставшая традицией. В «Сезонах» можно будет увидеть балеты «Лебединое озеро», «Щелкунчик», «Дон Кихот», «Жизель», «Спящая красавица» и «Ромео и Джульетта».

6 июля — Фестиваль «Субботник», Парк Горького В этот день Парк Горького станет главной концертной площадкой Москвы. На «Субботник» приедут группы Hurts, Foals, Savages и британская певица Jessie Ware и др. Хедлайнером фестиваля заявлена британская группа Arctic Monkeys, чье выступление в Парке Горького станет первым и единственным в этом году в России и СНГ. 7 июля — Фестиваль «Подмосковные вечера», поселок Довиль, Московская область На пятом юбилейном фестивале «Подмосковные вечера» ожидаются выступления Дениса Мацуева

(фортепиано), Сергея Крылова (скрипка), симфонического оркестра Москвы «Русская филармония».

20—21 июля — Показательные гонки Moscow City Racing, Болотная площадь, Москва Moscow City Racing — уникальное крупномасштабное автоспортивное мероприятие, традиционно проходящее в середине июля на центральных улицах Москвы. Гостей ждет шоу, в котором участвуют болиды Формулы 1, боевые экипажи WRC, гоночные прототипы Ле-Ман, MotoGP, ралли Дакар. Кроме того, в программе трюки шоу Top Gear Live, дрифт, мотофристайл и многое другое.

В МИРЕ

19 июля—4 августа — Verbier Festival 2013, Швейцария За 20 лет своего существования Фестиваль в Вербье превратился в известнейшее и важнейшее событие в мире классической музыки. В юбилейных концертах примут участие такие звезды, как

Анна Нетребко, Валерий Гергиев, Григорий Соколов, Евгений Кисин, Юрий Башмет, Денис Мацуев, Леонидас Кавакос, Максим Венгеров и многие другие. 19 июля—1 сентября — Зальцбургский музыкальный фестиваль, Австрия Зальцбургский летний фестиваль, прославивший город Зальцбург, является одним из изысканных музыкальных фестивалей в мире: с самого начала он отличался высочайшим музыкальным уровнем, искусством международных исполнителей и удачным сочетанием традиции и новаторства. В этом году фестиваль посвящен юбилеям двух выдающихся музыкантов — Рихарда Вагнера и Джузеппе Верди.

23—29 июля — Международный конкурс «Новая волна 2013», Латвия Финал Музыкального конкурса «Новая волна» под руководством Игоря Крутого и Раймонда Паулса по традиции пройдет в Юрмале. 23 июля — 24 августа — Starlite Festival 2013, Марбелья, Испания В испанской курортной Марбелье пройдет очередной летний фестиваль Starlite Festival. Хэдлайнерами события станут Хулио и Энрике Иглесиас.

А 10 августа на великолепной вилле La Cantera de Nagueles состоится благотворительный гала-вечер под патронажем Антонио Бандераса.

9 августа — 1 сентября — Эдинбургский международный фестиваль, Великобритания Каждое лето ценители прекрасного собираются в Эдинбурге и в течение трех увлекательных недель наслаждаются лучшим, что имеется в мире международной оперы, музыки, театра и танца. Фестиваль откроется кантатой «Александр Невский» Сергея Прокофьева в исполнении Royal Scottish National Orchestra под руководством Валерия Гергиева. 11 августа — Bal des Fleurs, Кап-Ферра, Франция Традиционный Бал Цветов Андрея Фомина по традиции соберет гостей на удивительной Вилле Ротшильдов в Кап-Ферра.

19—27 августа — Russian Art Festival, Канны, Франция Ежегодно в Каннах при поддержке Российского министерства культуры


UFD Magazine №07 июнь 2013

проходит Фестиваль Российского искусства. Главный куратор фестиваля — Никита Михалков. 25—28 августа — Байройтский фестиваль, Германия Один из крупнейших оперных фестивалей Европы проводится ежегодно в течение месяца в театре Фестшпильхаус, построенном баварским королем Людовиком II. 2013 год — особенный, так как весь мир празднует 200-летие Рихарда Вагнера. Именно поэтому в программе фестиваля тетралогия «Кольцо Нибелунгов», «Летучий Голландец», «Лоэнгрин» и «Тангейзер» и др.

28 августа — 7 сентября — Венецианский кинофестиваль, Венеция, Италия Международное жюри 70го юбилейного кинофестиваля возглавит прославленный режиссер Бернардо Бертолуччи. Кроме того, в этом году учреждена новая награда — «специальный приз международного жюри».

СПОРТ 28 июля — Audi International Polo Day, Лондон, Великобритания Это один из самых важных и престижных поло-событий года, посещаемый аристократией, королев-

ской семьей и многими знаменитостями.

30 июля — 3 августа — Скачки Glorious Goodwood, Лондон, Великобритания Знаменитые скачки на красивейшем ипподроме в Великобритании, Гудвуд — одно из самых значительных светских событий в Англии, проходящих на протяжении 200 лет. Своеобразный фестиваль ярких цветов, моды, необычных и изящных дамских шляпок и калейдоскоп знаменитых лиц, собирающихся в графстве Сассекс, чтобы поболеть за известных жокеев и лошадей.

18—23 августа — Парусная регата Palermo — Monte-Carlo 2013, Монте-Карло, Монако Парусная регата, стартующая на Сицилии и завершающаяся в Монако, отмечает в этом году свое 9-летие. Несмотря на свой молодой возраст, она уже стала легендой. Гонка на дистанции в 500 миль проходит в самый разгар летнего светского сезона и привлекает к себе внимание владельцев яхт от 50 до 100 футов, базирующих-

ся в этот момент на Лазурном берегу, на островах Сардиния и Корсика. 26 августа — 9 сентября — US Open Tennis, Нью-Йорк, США Открытый чемпионат США по теннису — один из четырёх турниров «Большого шлема». В рамках турнира проводятся первенства: одиночные мужские и женские, парные мужские и женские, смешанные парные, а также юношеские турниры и турнир ветеранов.

7

Традиционно регата собирает сильных и отважных, кто готов рисковать и спорить с ветром, кому близка романтика волн и парусов. В соревновании примут участие более 20 команд, в составе которых представители регионального правительства, пермских парламентариев и известные бизнесмены.

ЭНОТУРИЗМ Июль—август — Blues & Wine Soul Festival, Сицилия, Италия 30 августа — 9 сентября — Кипрский Фестиваль Вин, Лимассол

30 августа — Eden Arena, Прага, Чехия Суперкубок — официальный футбольный турнир, открывающий европейский сезон и состоящий из одного матча, в котором встречаются победители Лиги чемпионов и Лиги Европы предыдущего сезона. Впервые в истории соревнование проводится не в Монако, а в Праге.

С августа по октябрь — Фестиваль Молодого Вина, Долина Мозель, Люксембург 22 августа — 2 сентября 2012 — Madeira Wine Festival, Мадейра, Португалия Сентябрь — Фестиваль фейерверков и вина «Рейн в Огне», Германия 8—23 сентября — Осенний фестиваль Хереса, Хересде-ла-Фронтера, Испания

СПОРТ В ПЕРМИ С 7 по 28 июля пройдут традиционные турниры «Большого тандема». Смешанный парный турнир, вызывающий наибольший интерес зрителей, состоится 20—21 июля.

12 — 16 сентября — Фестиваль вина в Будапеште, Венгрия

Благодарим PRIME

10 августа — Шестая парусная регата бизнесменов и политиков «AKULA YACHTING — 2013».

http://www.primeconcept.co.uk и SWT www.simpletravel.ru за помощь в подготовке материала


8

ИННОВАЦИИ > > ТЕ НД Е НЦ И И

ИСТОРИЯ EBAY • Был основан в 1995-м в Сан-Хозе, Калифорния. Сегодня eBay Inc. — это глобальная платформа для электронной коммерции и лидер в области электронных платежей, центр доверия между продавцами и покупателями • В сентябре 2012 eBay изменил свой логотип с «прыгающих и веселых» букв на «повзрослевший и серьезный» логотип. Все буквы теперь ровные • В апреле 2013 года в России стартовала первая ТВ рекламная кампания eBay c лозунгом «Если это можно купить — это можно купить на eBay» • В апреле 2013 года сайт ebay.com стал доступен на русском языке • В 2013 году eBay специально разработал для России мобильное приложение eBay Мода, которое занимает первое место в разделе «Стиль Жизни» в App Store

UFD Magazine №07 июнь 2013


UFD Magazine №07 июнь 2013

ИННОВАЦИИ > > ТЕ НД Е НЦ И И

9

«Я — за выбор!» В Л АДИ М И Р Д ОЛГО В ,

Р У КО В ОД И Т Е Л Ь E B AY

M A RK E T PL AC E S

В

Р ОС С ИИ ,

О Р ОЛ И Н ОВ ЫХ ТЕХ НОЛО Г И Й В НА Ш Е Й С Е ГОДН Я Ш Н Е Й Ж ИЗ Н И И ВО З М ОЖ НЫХ ВА Р И А НТА Х И Х РА З В ИТ ИЯ

Мы давно уже привыкли к стремительным темпам развития интернет-технологий. И к тому, что вся необходимая информация у нас находится в телефоне, с которым мы почти не расстаемся. То новое качество жизни, привнесенное этими технологиями, быстро становится привычным. Как и практически безграничный выбор, предоставляемый ими. Компания eBay Ink. — мировой лидер в интернет-бизнесе — считает, что ее задача — обеспечить этот колоссальный выбор и научить людей не потеряться в нем.

Текст: Леонид Морозов

О

роли новых технологий в нашей жизни мы беседуем с руководителем eBay Marketplaces в Российской Федерации Владимиром Долговым.

— Владимир, есть предприятия, существующие десятки и даже сотни лет — взять хотя бы Ивановскую мануфактуру, Ижорские заводы, Бабаевскую кондитерскую фабрику. На их фоне eBay, созданный в Калифорнии в 1995 году, а в России появившийся только пару лет назад, выглядитсовсем юным. — Да, eBay существует только 18 лет, и если для других направлений это лишь время начала, то в Интернете — это уже вечность. Если оглянуться назад, с той эпохи в Интернете, кроме eBay, почти никто и не выжил: Аmazon, Yahoo — и на этом список можно закрывать. Apple в то время еще не был интернет-компанией, Мicrosoft вообще не рассматривал Интернет в качестве серьезного бизнеса. А eBay, возникнув 18 лет назад, остался верен своим принципам и традициям. Что такое eBay? Очень необычная модель площадки: не чистый e-commerce, не продажа своих собственных товаров, а место, где покупатель встречается с продавцом. Казалось бы, очень новая, революционная идея, пока не посмотришь на историю человечества и не увидишь, что во все ее периоды торговля и подобные экономические взаимодействия между людьми, городами, народами двигали и развивали цивилизацию. И устроено это было очень просто: брели по дорогам карава-

ны, вечером приходили в укрепленное место, а на следующее утро устраивалась ярмарка, где и проходило взаимодействие продавцов с покупателями. Точно такая же схема заложена в основе eBay: это то самое защищенное место, наиболее безопасное для торговых сделок обеих сторон — покупателей и продавцов. Единственное отличие в том, что оно находится в некоем виртуальном пространстве. Хотя продаются и покупаются абсолютно физические товары. Поэтому eBay — это место, где встречается покупатель с продавцом и где обеспечиваются безопасность и честность сделки. Мы не говорим, что eBay — это большие сервера, выдерживающие огромную нагрузку, развитая инфраструктура и т. д. и т. п. Мы говорим, что eBay — это центр доверия, который является гарантом сделки для обеих сторон.

eBay — это место, где встречается покупатель с продавцом и где обеспечиваются безопасность и честность сделки И это то главное, что не удалось повторить никому. Когда кто-то пытался дублировать такую модель в других странах, основной акцент был сделан на сайт, трафик и другие технические стороны. И всегда упускался системообразующий элемент — создание центра доверия. eBay сегодня — это действительно гарант сделки, который защищает обе стороны. Это подкреплено технологически: у eBay есть фонд, который покрывает убытки, если что-то пошло не так. Все знают, что если продавец отправил товар, а он не пришел или пришел в ненадлежащем состоянии, то покупатель, предъявляя претензию, тут же получает возмещение. Если при этом оказывается, что продавец честно выполнил свои обязательства и его вины в том, что случилось по дороге, нет, он тоже не несет потери.


10

ИННОВАЦИИ > > ТЕ НД Е НЦ И И

— Что такое eBay в России? Сохранены ли все преимущества и принципы eBay для бизнеса в России? — eBay в России — российское юридическое лицо, которое на 100% принадлежит материнской компании. Будучи по факту стартапом, по объемам и результату это уже совсем не стартап, т. к. сегодня мы получаем в день свыше 30 тыс. заказов из России, а по итогам прошлого года россияне совершили покупки на eBay на сумму более 400 млн долларов. Чем мы привлекательны? Конечно, ценой, т. к. она из первых рук — конечно, всегда ниже. Хотя основным положительным фактором, с моей точки зрения, является даже не цена, а возможность выбора. Мы недавно провели простой эксперимент: запустили один и тот же поисковый запрос «Красное платье» на российские магазины и Яндекс Маркет, который является агрегатором многих товарных предложений в России и на eBay. Что выдали российские магазины? У кого-то нашлось 800 предложений, у кого-то — 1,5 тыс. Яндекс Маркет показал 3,5 тыс. предложений. eBay выдал 270 тыс., причем все это можно доставить в Россию. Когда есть два порядка разницы в количестве выбора, тогда даже цена становится не так важна. eBay дает возможность колоссального выбора. Наш слоган: «Если это можно купить — это можно купить на eBay». — Чем отличается eBay десятилетней давности от eBay сегодняшнего? — Сначала отвечу на более общий вопрос: «Может ли компания, созданная однажды, просуществовать в неизменном виде на длинном отрезке времени?» И если посмотреть вокруг, то, наверное, нет, потому что почти все компании поменялись радикально. Если бы задать года 3-4 назад вопрос: «Кто является крупнейшим игроком на рынке производства мобильных телефонов?», то был бы ответ, что это компания, которая начала с производства шин для автомобилей и продолжает это делать, — Nokia. «Кто является крупнейшим игроком музыкальной индустрии?» Это компания, которая начинала как компьютерная, и она называется Apple (потому что iTunes — это самая крупная площадка по продаже музыки сегодня). eBay изначально создавался как аукционная торговая площадка, на которой люди смогут продавать ставшие им ненужными вещи. Предположим, купил я однажды бензопилу, превратил окружающий лес в пустыню и теперь хочу от нее избавиться. С годами ситуация поменялась кардинально. Точнее, идеология сохранилась, т. к. базовые принципы создателя этого бизнеса Пьера Омидьяра, который до сих пор принимает участие в жизни компании, остались неизменными: «В основном все люди добропорядочны», «Каждый мо-

UFD Magazine №07 июнь 2013

жет внести свой вклад» и «В открытом общении люди проявляют свои лучшие качества». Но сегодня 70% товаров, которые продаются на eBay, — это новые товары в заводской упаковке, т. е. это уже не аукцион, а фиксированные продажи. Аукционная модель до сих пор работает, но составляет меньше трети всех продаж, и обычно только на коллекционных вещах, что вполне оправданно. — Сама платформа осталась прежней? — Неизменной осталась идеология. Попрежнему есть аукцион. Но в какой-то момент, когда стали понятны технологические ограничения той платформы, которая работала только как аукцион, ее переделали и ввели понятие фиксированной цены. Если говорить о самой компании, то eBay Inс. сегодня — это вертикально интегрированная компания электронной коммерции. Это система, которая обеспечивает все необходимые компоненты для того, чтобы твой бизнес в Интернете раз-

Сегодня мы получаем в день свыше 30 тыс. заказов из России, а по итогам прошлого года россияне совершили покупки на eBay на сумму более 400 млн долларов вивался и рос: есть торговая площадка eBay или Market Places, платежная система PayPal, которая принадлежит eBay, есть Magento — компания, которая делает софт для разработки интернет-магазинов, и компания GSI, которая занимается логистикой в области интернет-коммерции. Бизнес последней строится на следующем: если вы что-то производите или продаете, но ничего не понимаете и не хотите понимать в on-line и e-commerce, то приходит GSI, предоставляет склад, выясняет, какой у вас товар, цены и желаемые условия, и после этого в ваших обязанностях остается только одна вещь: получая сообщение, что товар заканчивается, подвозить его на склад. Это те четыре компонента, из которых выстраивается интернет-бизнес полного цикла. А принципы все те же: защита покупателя, защита продавца. Это осталось неизменным. — eBay присутствует во всем мире. Где он развивается быстрее? — Соединенные Штаты дают более 50% заказов, Европа — порядка 20%, Азия — чуть больше 20%,


UFD Magazine №07 июнь 2013

ИННОВАЦИИ > > ТЕ НД Е НЦ И И

11

>> МЫ НАДЕЕМСЯ, ЧТО К КОНЦУ ГОДА РОССИЯ ПЕРЕСТАНЕТ БЫТЬ ТОЛЬКО ПЛОЩАДКОЙ ДЛЯ ТРАНСГРАНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ И УЖЕ ПОЯВЯТСЯ ПРОДАВЦЫ ИЗ РОССИИ

и оставшиеся несколько процентов приходятся на все остальные страны. Если говорить об относительных изменениях, то у азиатского региона самые большие темпы роста продаж — более 100% на протяжении последних лет. Америка отстает незначительно — 95% роста. Россия находится только в самом начале этого процесса. Мы надеемся, что к концу года Россия перестанет быть только площадкой для трансграничной торговли и уже появятся продавцы из России* (на сегодня PayPal, полностью обслуживая все потребности eBay в трансграничной торговле, позволяет получить деньги продавцам из России только на зарубежный банковский счет). Чтобы это стало возможным, нам с нашей стороны надо сделать дополнительные шаги, т. к. взаимодействие с продавцами требует в России генерации некоторых бумаг, актов выполнения работ, счетов-фактур. Надеемся, что уже к концу года мы

сможем урегулировать все формальности. Кроме того, в мае PayPal получил лицензию НКО на деятельность в России. Таким образом, решение этих двух вопросов позволит российским продавцам получать деньги за то, что ты продаешь, непосредственно на счета в российских банках. — Правильно ли я понимаю, что одно из конкурентных преимуществ eBay — это то, что копировать этот бизнес практически невозможно? — Да. Есть и второе. Меня регулярно спрашивают, кто является конкурентом eBay в России, и я говорю: «Никто». Как это возможно, когда в Интернете столько продавцов той же электроники, одежды… А дело в том, что те, кто работает в России в области электронной коммерции, продают то, что в России есть. Мы продаем то, чего в России нет. И не факт, что будет. Поэтому мы не являемся конкурентами никому.

СТАТИСТИКА EBAY В РОССИИ ЗА 2012 ГОД • Количество пользователей выросло на 75% • 1 заказ каждые три секунды (или 30 тыс. заказов в день) • Продажи превысили 400 миллионов долларов США • Общее время, проведенное российскими пользователями в 2012 году на сайте eBay, составило 26 миллионов часов • В среднем требуется два грузовых «Боинг 747» (т. н. «Джамбо») каждый день, чтобы доставить в Россию все заказы, сделанные в США


12

ИННОВАЦИИ > > ТЕ НД Е НЦ И И

UFD Magazine №07 июнь 2013

>> Я СЕЙЧАС СКАЖУ СТРАШНУЮ ВЕЩЬ: ПЕРВАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ В МИРЕ БЫЛА ПОСТРОЕНА МНОГО ЛЕТ НАЗАД, И ЭТО НЕ FACEBOOK ИЛИ КАКАЯ-НИБУДЬ ДРУГАЯ ИЗВЕСТНАЯ СЕТЬ. ЭТО — EВАY

НЕКОТОРЫЕ ОСОБО ЦЕННЫЕ ПРЕДМЕТЫ, ПРОДАННЫЕ НА АУКЦИОНЕ EBAY 1. 340-летняя рукопись Шекспира «Prince of Tyre», пережившая Великий лондонский пожар в 1666 году (£5 млн) 2. Самолет Grumman Gulfstream II ($4,9 млн) 3. Жёлтый McLaren F1 1993 года ($1,7 млн) (в мире существует только один жёлтый McLaren F1) 4. Бейсбольная карточка Хонуса Вагнера (англ. Honus Wagner) 1909 года ($1,65 млн) 5. Курорт Даймонд Лейк, в западном Кентукки, США ($1,2 млн) 6. Ferrari Enzo ($975 000, декабрь 2005) 7. Бита известного бейсболиста Джо Джексона «Black Betsy» ($577 610) 8. Партия в гольф с легендарным гольфистом Тайгером Вудсом ($425 000)

— Google, Yahoo, Apple, Facebook… Как позиционируется eBay среди них? — Из всех перечисленных никто не является прямым конкурентом. Ближе всех Facebook, но это чисто социальная сеть без всяких настроек e-commerсe. Я сейчас скажу страшную вещь: первая социальная сеть в мире была построена много лет назад, и это не Facebook или какая-нибудь другая известная сеть. Ведь что такое социальная сеть, если посмотреть на это дело алгоритмически? Это общение многих со многими. Модель eВаy — это связка многих продавцов и многих покупателей. У меня есть очень сильное подозрение, что первую социальную сеть изобрел, сам не подозревая этого, Пьер Омидьяр много лет назад, когда даже такого термина не было. Мы теперь прекрасно знаем, что есть соцсети общего уровня, где нет никаких ограничений (например, ВКонтакте), есть нишевые (Linkedin позиционируется как сеть для профессионалов).

На самом деле eBay создал такую нишевую сеть людей, интересующихся электронной коммерцией, соединив продавцов и покупателей и образовав устойчивые связи через Интернет. — Есть ли в планах развивать отдельные площадки для женщин, подростков? — А они сами собой получаются. От всего представленного многообразия ты вынужден уходить в поиск товаров в близких тебе категориях. Ведь в чем сила eBay? Мало того, что это структура «a-ля» социальная сеть. Это еще и структура самоорганизующаяся, существующая по очевидным законам. И если я вдруг попытаюсь игнорировать эти законы и попытаюсь продать iPhone, поместив его в раздел для женщин, тогда моя надежда заработать на этом некоторые деньги сведется к минимуму. И естественно, я этого делать не буду, иначе обессмысливается идея моего прихода туда. Поэтому там заведомо есть нишевые категории, категории по интересам.


ИННОВАЦИИ > > ТЕ НД Е НЦ И И

— Кто приходит в качестве продавца? — Продавцы самого разного калибра, в т. ч. малый и средний бизнес, для которых eBay — это расширение зоны, в которой они работают. Имея небольшой магазинчик в маленьком городе, они могут работать по всему миру. Есть и большие бренды, розничные сети, например, Toys «R» Us и Macy’s. Для них это тоже дополнительный канал продаж. — eBay сегментирует покупателей? — Ты как покупатель можешь засегментироваться сам. Например, подписаться на рассылку новинок какого-то бренда или какого-то продавца. — Чем может быть интересен eBay для состоятельного клиента? — Тем, что там можно купить практически все, что хотите. Есть вещи, которых в России нет. Ведь почему Россия — хорошая страна для развития электронной коммерции в любом ее виде? Потому что в России есть два фактора, на первый взгляд, негативные, но которые, по сути, являются дви-

eBay Inс. сегодня — это вертикально интегрированная компания электронной коммерции, которая обеспечивает все необходимые компоненты для того, чтобы твой бизнес в Интернете развивался и рос гателями электронной коммерции: это большая территория и плохая логистика. Они создают ту ситуацию, в которой невозможно обеспечить одинаковый ассортимент в каждой точке страны. Как минимум просто не довезти. Есть и еще одна важная вещь. Например, сейчас практически не осталось пленочных фотокамер, так как это не востребовано массовым потребителем. Но есть единицы профессионалов, которым необходим какой-то очень редкий объектив (например, они занимаются макросъемкой или спортивной съемкой). И такая потребность — это человек 200 по всей стране. Понятно, что никто из торговцев такие объективы не повезет, потому что спрос на них непредсказуем. И здесь приходит на помощь eBay: все что угодно, ЛЮБЫЕ вещи. То, что удовлетворит любого человека. Главное только — не потеряться, т. к. выбор слишком большой.

UFD Magazine №07 июнь 2013

13

— А есть ли какие-то узкие места в вашей деятельности? — На что мы пока не можем повлиять, так это на сроки поставки. К сожалению, Почта России, как и почты других стран, крайне неторопливы. Но у продавца есть право выбрать способ доставки. И если это очень дорогой, редкий, хрупкий товар, то лучше предпочесть кого-то из курьерских перевозчиков. В России еще добавляется таможенное регулирование. Каждый житель может ежемесячно покупать импортный товар для собственного потребления на сумму до 1000 евро. — Вы не раз говорили, что все будущие технологии (информационные, банковские и т. д.) вскоре всецело перетекут в телефон. Все перейдет в виртуальное пространство. И это вполне оправданно, т. к. удобно и выгодно. — Человечество за свое развитие прошло длинный путь: от тяжелых золотых монет к бумажным купюрам, потом к чекам, далее — к пластиковым банковским картам, по-прежнему оставаясь привязанными к физическому носителю, будь то монета или карточка. Сегодня есть уникальная возможность перевести все это в коробочку (телефон — прим.), которую мы носим с собой постоянно. Причем мощность любого из смартфонов значительно превышает мощность 286 компьютеров, с которых начиналась история компьютеризации в конце 1980-х. У этой маленькой коробочки куча мозгов и достаточно большая скорость вычисления. Я думаю, что рано или поздно все отмигрирует именно сюда: и банк, и всевозможная информация, и любые другие технологии. — Продолжая тему виртуальных платежных систем, правильно ли я понимаю, что через некоторое время мы полностью перейдем от физических денежных знаков к виртуальным? — Весь мир так давно уже сделал. И это наглядно видно по соотношению наличной денежной массы и безналичной в разных странах. Что меня удивило, когда я посмотрел официальную статистику, так это то, что Россия в этом отношении хуже Индии — наши 27% кэша превышает индийские. В Индии уже несколько лет мобильная банковская система автоматически устанавливается на все телефоны (на все SIMкарты) и привязывается к счету на мобильном операторе. В итоге объем наличных денег в экономике Индии стал ниже, чем у нас. Конечно, в России кэша еще много. Но положительные сдвиги есть. Например, в 2012 году впервые доля безналичных расчетов в общем объеме операций, совершенных с банковскими картами, превысила долю операций по снятию наличных.


14

ИННОВАЦИИ > > ТЕ НД Е НЦ И И

— Можно ли сказать, что своей деятельностью eBay меняет мышление людей, раздвигает их рамки восприятия привычного, дает возможность пользоваться новым ресурсом? — Жизнь меняется очень быстро. На протяжении только одного нашего поколения мир стал совсем другим. Электронная коммерция 10-15 лет назад — это большой компьютер, у экрана которого ты сидел непрестанно. Теперь в eBay достаточно большой процент покупок осуществляется с мобильных платформ, т. е. люди делают это уже на ходу. И теперь вопрос наличия мобильного при-

Те, кто работает в России в области электронной коммерции, продают то, что в России есть. eBay продает то, чего в России нет. И не факт, что будет ложения — это не «надо — не надо», а «как вы без этого живете?». Мир меняется очень быстро, а компьютерные и информационные технологии — это такая штука, изменение которой вряд ли можно назвать поступательным, это крутой рывок вверх. И конечно, мы постоянно проводим образовательные мероприятия, такую своеобразную «евангелизацию» аудитории. Человек, начиная пользоваться новыми товарами, привыкает к другому качеству жизни, использует более передовые технологии. И хотя, по последним данным, в России сегодня 20-25 миллионов людей имеют опыт покупок в Интернете (но это в значительной части не заказы в Интернете, а покупка товаров/услуг через сайт, возможно, даже через телефонный звонок), только у единиц есть опыт приобретения того, что они не видят, оплачивая вперед кредитной картой. За рубежом круг этих людей более значителен, и он постоянно растет. В России рост электронной коммерции тоже существенен — 30% ежегодно. И этот темп, как говорят аналитики, сохранится еще несколько лет. Все больше людей приходит в Интернет, понимая, что ассортимент того, что есть в продаже, не ограничивается товаром магазина на углу, мир немножко больше. — Ваша аудитория — это в основном молодежь? — Не обязательно. Даже если считать началом «интернетной эпохи» 2000 год, то люди, которым

UFD Magazine №07 июнь 2013

тогда было под 30, сейчас, наверно, уже не попадают под определение молодежи. — eBay начинался как сайт для коллекционеров, каков их процент сейчас? — Как я уже говорил, 70% — новые товары, это бизнес, который расширяет границы своего присутствия, остальное — то, что попадает под раздел коллекционирования и хобби. В Америке такого намного больше, это некая мания. К примеру, часто продают коллекционные карточки бейсбольных, хоккейных, футбольных, баскетбольных команд, что в России я не встречал. И несмотря на то что они продают это на eBay, они тут же покупают что-то подобное, т. е. это правильнее назвать обменом. — eBay возник как аукционная площадка, теперь это вертикально интегрированная компания, предлагающая бизнес-решения. Какими Вы видите дальнейшие перспективы? — Вероятно, со временем все больше и больше будет корпоративных клиентов. Возможно, eBay будет обслуживать бизнесы, которые еще не пришли в Интернет: те, которые пока ничего не делают в этой области, считая, что у них есть большая сетка по стране и нет смысла «заходить» в ту область, в которой они ничего не понимают. И это прекрасное решение на будущие перспективы для такого рода организаций. Кро-

Идея Пьера Омидьяра, когда он писал первую платформу для eBay, была отнюдь не заработать денег, а сделать жизнь людей лучше ме того, всегда есть те, кто хочет расширить географию: предположим, у них все хорошо в своем регионе, но мир значительно больше. Плюсом к этому постоянно возникают новые компании, начинающие свой бизнес с нуля. Если это стартапы, предлагающие высокотехнологичные решения, то обычно люди, которые инициируют их и сосредоточены на придумывании и реализации чего-то, не готовы тратить время и создавать структуры для продаж. Вот для этих категорий бизнеса решения, предлагаемые eBay, могут быть очень кстати. — И напоследок наш традиционный вопрос. Как необходимо действовать и что предпринимать, чтобы будущее было успешным? — Самое основное — максимально глубоко понимать то, чем ты занимаешься, и постоянно сле-


UFD Magazine №07 июнь 2013

ИННОВАЦИИ > > ТЕ НД Е НЦ И И

15

НЕОБЫЧНЫЕ ПРЕДМЕТЫ, ПРОДАННЫЕ НА АУКЦИОНЕ EBAY

>> ГЛАВНОЕ — ПОСТОЯННО СЛЕДИТЬ ЗА ТРЕНДАМИ, КОТОРЫЕ ПОЯВЛЯЮТСЯ. ЕСЛИ БЫ ЛЕТ 10 НАЗАД КТО-ТО СКАЗАЛ, ЧТО ЧЕЛОВЕК «ПЕРЕСЕЛИТСЯ» В ВИРТУАЛЬНЫЙ МИР И БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ ИНФОРМАЦИОННОЙ ЖИЗНИ БУДЕТ ПРОИСХОДИТЬ ВНУТРИ ТЕЛЕФОНА, ПЛАНШЕТА И КОМПЬЮТЕРА, ЭТО БЫ ПОКАЗАЛОСЬ СТРАННЫМ.

А СЕЙЧАС

ЭТО РЕАЛЬНОСТЬ

дить за изменениями, которые происходят, за трендами, которые появляются. Потому что если бы лет 10 назад кто-то сказал, что человек «переселится» в виртуальный мир и большая часть информационной жизни будет происходить внутри телефона, планшета и компьютера, это бы показалось странным. А сейчас это реальность. Основной вопрос, который мучит меня: почему 20 лет назад, живя в этом огромном городе, мы созванивались с друзьями, у которых не было домашнего телефона, а был только рабочий, договаривались о встрече через две недели в определенном месте — и все приезжали. А сегодня, в эпоху мобильных телефонов, это невозможно. И сегодня, если ты вдруг не опоздал на встречу, назначенную тобою же, ты можешь смело считать себя героем. Жизнь стала совсем другая. Смотреть за этим, понимать, что

из этого можно получить, к чему это может привести, даже не в масштабах всего человечества, а в масштабах твоего собственного дела — это необходимо и очень важно. Ну и если говорить о том, что нужно делать для того, чтобы добиться успеха… Если посмотреть на всю историю последнего времени, то, скорее всего, нельзя привести в пример ни одной успешной компании, у которой бы в причинах ее создания стояло только простое и понятное желание просто заработать денег. В то время как компании, которые с самого начала создавались для того, чтобы поменять мир к лучшему — они не только выживали, но и становились успешными. Потому что идея Пьера Омидьяра, когда он писал первую платформу для eBay, была отнюдь не заработать денег, а сделать жизнь людей лучше. Ведь что может быть лучше, чем безграничный выбор!

• В июне 2005-го жительница штата Юта (США) Кэролайн Смит (Karolyne Smith) продала право навсегда вытатуировать чью-либо рекламу на своем лбу за $15 000. Этим предложением воспользовалось популярное виртуальное казино Golden Palace. • 50 000-летний мамонт. Гигант был выставлен на продажу в 2004 году своим немецким владельцем изза недостатка места для его хранения и был продан за £61 000. Эксперты подтверждают, что это один из наиболее сохранившихся скелетов мамонта в мире, содержащий 90 % оригинальных костей. • Вода, которая, как утверждалось, осталась в чашке Элвиса Пресли, которую он взял с собой на концерт в Северной Каролине в 1977-м, была продана за $455. • Калифорнийский город Бриджвилль трижды выставлялся на аукцион. В 2002 году он был продан за $1,77 миллиона, но после осмотра «приобретаемого товара» покупатель отказался от сделки. В 2006 году другой владелец выставил его на аукцион за $1,75 миллиона. В 2007-м очередной владелец в течение нескольких месяцев пытался продать его за $1,3 миллиона. • Одним из крупнейших предметов, проданных на аукционе eBay, является субмарина времен Второй мировой войны, проданная небольшим городом в Новой Англии, когда городские власти решили, что больше не нуждаются в подобной реликвии.


16

ИННОВАЦИИ > > У ПРАВЛ Е НИ Е

UFD Magazine №07 июнь 2013

Чтобы повлиять на будущее, надо повлиять на головы тех, кто действует в настоящем Каждый руководитель всегда думает о действиях и сценариях, способных обеспечить не только успешное развитие компании в настоящем, но и стабильное процветание в будущем. Как это осуществить? На что сделать ставку? Какие управленческие инструменты и технологии использовать? Обо всем этом мне захотелось спросить у человека, признанного одним из лучших финансовых директоров России, за плечами которого опыт работы на руководящих должностях в Инкомбанке, Вымпелкоме, Вимм-Билль-Данн, ОАО «СУЭК», Владимира Преображенского.

Текст: Анна Невская

—В

ладимир Владимирович, Вы всегда идете на шаг впереди других, угадывая тенденции будущего. На Ваш взгляд, что делает возможным такое опережающее движение? Чем должен обладать человек, чтобы быть всегда впереди? — Несмотря на всю сложность вопроса, ответ на него чрезвычайно прост: для того чтобы двигаться вперед, нужна одна очень сильная вещь — любопытство. Чтобы убедиться в этом, достаточно вспомнить примеры тех, кому это удавалось. Это были люди, которых просто жгло изнутри, они хотели узнать и сделать больше. Почему это так важно? Потому что любознательность открывает дорогу воображению, а как только ты в состоянии вообразить — а это значит, помыслить что-то несуществующее сегодня и то, что ты не можешь почувствовать через сенсоры, — это и есть первый шаг к тому, чтобы придумать новое. И все это начинается с любознательности…

— Да, любознательность, действительно, важное качество. Но ведь практически каждый человек назовет себя любознательным, что не всегда подкрепляется его реальными действиями. Есть ли критерий того, что он совершает что-то действительно новое? А не повторяет чуть измененное старое? — Если первый шаг в настоящем созидании — это воображение, то второй — творчество как таковое. Реальное творчество возникает тогда, ког-

Для того чтобы двигаться вперед, нужна одна очень сильная вещь — любопытство да ты на основании того, что вообразил, создаешь что-то конкретное. И вот это вновь созданное, реальное можно измерить и оценить. По отношению к тому, что уже существует, оно новое или не новое? Удалось ли человеку выскочить за прежнюю границу? Настоящее мерило именно в этом. Новое или старое воображение — оценить невозможно. Когда ты вообразил и это кристаллизовалось в изделии, в замысле, в бумаге, в процессе — вот тогда, глядя на результат, можно сказать: «Да, вижу, новое». Ну и еще одна важная вещь. Бывают ситуации, когда что-то, уже открытое в одном месте, вдруг оказывается новым и мощнейшим прорывом в месте другом. И мне кажется, что это не менее важно, чем выход за пределы того, что человечество


ИННОВАЦИИ > > У ПРАВЛ Е НИ Е

UFD Magazine №07 июнь 2013

17

ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ ПРЕОБРАЖЕНСКИЙ Родился в 1961 г. в Москве. В 1984 г. окончил МАИ, затем учился в аспирантуре философского факультета МГУ. В 19881994 гг. занимался частным бизнесом: возглавлял Центр НТТМ «Рост», затем — компанию «Рост-Консульт». В 19941996 гг. — вице-президент и член правления Инкомбанка. В 1996-1999 гг. работал управляющим в компаниях, находившихся в стадии стартовой организации или реструктурирования операций: в 1996-1997 гг. проводил реструктуризацию концерна «Штерн цемент», затем — группы «Время» (производство и торговля лекарственными препаратами), «Самеко» (алюминиевая промышленность). В 1999-2001 гг. работал в «Вымпелкоме», прошел путь от главного финансового директора до гендиректора проекта «БиОнЛайн-Портал». С 2002 по 2005 г. — главным финансовым директором продовольственной компании «Вимм-Билль-Данн». В 20052011 гг. был главным финансовым директором Сибирской угольной энергетической компании (СУЭК). Независимый директор в совете директоров Российской экономической школы, комитете по стратегии и инвестициям «Роснано». Директор по исследованиям бизнес-школы «Сколково». Занимал лидирующие позиции в рейтингах: — Топ-100: Лучшие финансовые специалисты России по итогам 2003 и 2004 г., представленный журналом «Двойная запись» (соответственно 3-е и 36-е место) — Топ-200 наиболее профессиональных финансовых директоров России 2004 г. (1-е место) — Рейтинг «Топ-200 финансовых директоров» за 2003 г., опубликованный в журнале «Секрет фирмы» (4-е место)


18

ИННОВАЦИИ > > У ПРАВЛ Е НИ Е

>> СЦЕНАРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И ВСЕ СПОСОБЫ РАБОТЫ С БУДУЩИМ — ЭТО ТЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ

(СRITICAL AND CREATIVE THINKING), КОТОРЫМ ОБУЧАЮТ В БИЗНЕСШКОЛАХ

UFD Magazine №07 июнь 2013


ИННОВАЦИИ > > У ПРАВЛ Е НИ Е

уже изобрело. Вся история строилась на способности эффективно повторить. И последние полтора миллиона лет умение научиться у такого, как ты, сделало человека человеком. Поэтому не надо стесняться инноваций, которые вроде бы повторяют то, что сделано в другом месте и в другой отрасли. Это также заслуживает уважения. — Имея опыт работы в разных отраслях экономики, что Вы считаете главным в деятельности руководителя? — Жизнь дала мне два небесполезных размышления. Первое: всякое начальствование — это лишь плата за возможность делать любимое дело. В тот момент времени, когда эта плата становится чрезмерной, надо бросать начальствование…

Всякое начальствование — это лишь плата за возможность делать любимое дело А второй вывод — самыми важными качествами для руководителя являются способности а) воодушевлять и б) делить ответственность. Эти две вещи находятся во взаимосвязи. Когда ты придумываешь что-то вместе с командой, ты стараешься, чтобы каждый открывал для себя и для компании новые границы. Ты воодушевляешь, даже немного провоцируешь, стараешься зажечь искорку, которая будет двигать человека к новым свершениям и подталкивать его идти на определенный риск, потому что всякое изменение в больших организациях — это потенциальный риск... Что же касается деления ответственности, то надо понимать, что ее нельзя разделить, если ты не знаешь, что делает воодушевленный тобой человек, если ты не вникаешь в то, как выглядит замысел его бизнес-проекта, насколько точно он оценил потенциальные риски, насколько поддержан ресурсами из других подразделений. Делить ответственность — это прямая и самая важная работа руководителя. В ней есть и элементы контроля, и планирования, и многое другое — все в совокупности. Основная идея — чтобы тот, кого ты воодушевил, понимал, что у него за плечами есть поддержка, и если что-то пойдет не так, он не окажется один… И как только вы начали видеть свою роль как человека, который воодушевляет и делит ответственность, ваш дневной ритм начинает меняться. Вы понимаете, на что вам есть смысл тратить время, а на что нет. Увы, осознание этого приходит не сразу, но это делает работу (и жизнь!) более интересной.

UFD Magazine №07 июнь 2013

19

— Можете ли Вы выделить какие-то технологии, инструменты, методы, которые обеспечивают возможность компаниям и людям идти в ногу со временем? — Да, могу. Первое — различные формы сценарного планирования и способов думания о будущем. Их все объединяет решение одной-единственной задачки — переключение мозгов с вопроса «случится — не случится» на вопрос «а что я буду делать, если это случится?». Самое сложное для человека — поверить в сценарий. Способность переключиться на вопрос «а что я буду делать, если это случится?» открывает совершенно новое представление о том, что происходит в корпорации, куда ей надо двигаться. Сценарное планирование и все способы работы с будущим — это те управленческие технологии (сritical and creative thinking), которым обучают в бизнес-школах. И это наиболее важно и значимо по одной простой причине: нет способа повлиять на будущее, кроме как повлиять на головы тех, кто действует в настоящем. Второе, что бы я назвал, — это действия, которые позволяют большому количеству людей в компании искать новое. Лучшие способы это организовать — всевозможные походы за производительностью, эффективностью и за тем, что составляет качество бизнеса. Не случайно многие крупные компании последние годы вкладывают-

Ты воодушевляешь, даже немного провоцируешь, стараешься зажечь искорку, которая будет двигать человека к новым свершениям и подталкивать его идти на определенный риск, потому что всякое изменение в больших организациях — это потенциальный риск ся в то, что они называют «моя производственная система», т. е. определенный стандарт поведения, который позволяет быть эффективным. И это не ограничивается стандартами, поскольку все качественные производственные системы — это механизмы, настроенные на постоянное совершенствование, причем не только в штаб-квартире, а повсеместно. Когда ты запускаешь это движение, когда частью корпоративной культуры становится поиск


20

ИННОВАЦИИ > > У ПРАВЛ Е НИ Е

нового, — вот тогда ты хорошо готовишь свою корпорацию к будущему. Она становится способной адекватно реагировать на любые изменения. А также не будем забывать, что современные технологии производства требуют включенности людей, обеспечить которую можно только через драйв нового, через сопричастность человека к тому, что он развивает.

Способность переключиться на вопрос «а что я буду делать, если это случится?» открывает совершенно новое представление о том, что происходит в корпорации, куда ей надо двигаться Поэтому основные технологии успешного движения вперед — сценарное планирование и внутренние программы, побуждающие людей открывать новые горизонты, причем на своем рабочем месте. —Ваш взгляд на оптимальный баланс времени и усилий между текущим управлением и принятием стратегических решений? — 50 на 50. Но весь секрет в том, что наш мозг устроен таким образом, что способен воспринимать эти вещи одновременно, и не надо ему в этом мешать. Ведь каждый раз, решая что-то тактическое, ты в то же время думаешь о том, как это сработает на перспективу… Не менее важно придерживаться другого баланса. Сколько времени ты тратишь на принятие решения и собственные действия? А сколько на то, чтобы быть с людьми и что-то изменять в организации? Потому что быть с командой — а это значит выступать, встречаться, думать о том, откуда берется мотивация к изменениям и как ее создать — одно из наиболее важных. Я думаю, что это соотношение тоже должно быть 50 на 50. — Если уж речь зашла о балансах, давайте коснемся и соотношения между стабильностью и инновациями. — Любая культура устойчива, когда в ней есть трансляция норм, т. е. передача того, что было прежде, и параллельно с этим — постоянное экспериментирование с новыми нормами. Если последнего нет, система перестает быть стабильной, т. к. она начинает закапсулироваться в своей традиции и от этого становится уязвимой. Ее нестабильность резко возрастает.

UFD Magazine №07 июнь 2013

Вот такой, на первый взгляд, парадокс. Казалось бы, ты делаешь все, чтобы система была стабильной, но ты порождаешь величайшую зависимость от своего окружения и внешнего мира. А вот культура, в которой есть и передача, и постоянный эксперимент (какой-то бурлящий слой людей, который постоянно делает что-то новое), является наиболее устойчивой. Именно из этого возникают великие компании и великие команды. Способствование созданию такой культуры — одна из функций топ-менеджера. — В чем, на Ваш взгляд, секрет успешного будущего? — Секрет будущего в том, что оно всегда неопределенно и никогда не получится таким, как вы его задумали. И надо быть внутренне готовым к этому. Хотя это не значит, что оно не будет успешным. Обязательное условие удачного будущего в том, что на него надо работать. Вообразить, придумать, поверить и работать. И тогда положительный результат будет обеспечен. Если посмотреть на современные теории, описывающие состояние счастья, то в них, если не затрагивать нейрофизиологическую часть, можно выделить три важных компонента. Первый — это физиологическая готовность к счастью. Если твой организм слаб и утреннее просыпание не приносит тебе радости, скорее всего,

Обязательное условие удачного будущего в том, что на него надо работать. Вообразить, придумать, поверить и работать это будет мешать счастливому проживанию. Второе — качество твоих коммуникаций с миром: как с ближним (семья, друзья), так и широким (корпорация), а также с миром вещей и событий (два часа в день, чтобы добраться до офиса, счастья в жизни не добавляют). Третий компонент, и это более интересная находка, — ощущение счастья возникает у человека, когда он является частью потока событий, в который вносит свой вклад и из которого ему возвращается признание или различные формы оценки того, что он позитивно участвует в происходящем. Если эти три вещи присутствуют, ты можешь быть уверен, что будущее у тебя будет успешным. Нам только кажется, что успешное будущее — это счастливый мир вокруг. Успешное будущее — это твое личное ощущение происходящего.


ИННОВАЦИИ > > У ПРАВЛ Е НИ Е

UFD Magazine №07 июнь 2013

21

>> ОЩУЩЕНИЕ СЧАСТЬЯ ВОЗНИКАЕТ У ЧЕЛОВЕКА, КОГДА ОН ЯВЛЯЕТСЯ ЧАСТЬЮ ПОТОКА СОБЫТИЙ, В КОТОРЫЙ ВНОСИТ СВОЙ ВКЛАД И ИЗ КОТОРОГО ЕМУ ВОЗВРАЩАЕТСЯ ПРИЗНАНИЕ ИЛИ РАЗЛИЧНЫЕ ФОРМЫ ОЦЕНКИ ТОГО, ЧТО ОН ПОЗИТИВНО УЧАСТВУЕТ В ПРОИСХОДЯЩЕМ


22

ПРАКТИКА >> ЗАКОНОД АТЕ Л Ь СТВ О

UFD Magazine №07 июнь 2013

Налог в России и за рубежом: что выбрать? А Н АС ТАСИ Я У Р ЬЯС

И

О НА ЦИ О НА ЛЬНЫ Х ОС ОБ Е Н Н ОС ТЯ Х Н А Л ОГООБ Л ОЖ Е Н ИЯ

нтерес к западному бизнесу и образу жизни зачастую побуждает россиян к смене места жительства или получению долгосрочного вида на жительство. Тем более что сейчас получение вида на жительство, а затем и гражданства для бизнесменов и лиц с высоким доходом перестало быть проблематичным. Информационные порталы иностранных государств заманчиво описывают привилегии, которые получают резиденты их стран: возможность беспрепятственного пересечения границ, доступ к медицине и образованию. Но как у каждой медали, у получения иностранного вида на жительство (гражданства) есть обратная сторона. Получая вид на жительство другой страны, физическое лицо не только получает права, но и приобретает определенные обязанности, в том числе уплачивать установленные налоги.

>> ПО БОЛЬШИНСТВУ ПРОБЛЕМ ОСТРОТА УЖЕ СПАЛА — СМЯГЧИЛИСЬ ДОЛГОВЫЕ ЗАТРУДНЕНИЯ

ЕВРОЗОНЫ,

КИТАЙСКАЯ ЭКОНОМИКА ВЕРНУЛАСЬ К РОСТУ, И ПОЛИТИКИ США ПОЧТИ ДОГОВОРИЛИСЬ ОТНОСИТЕЛЬНО «ФИСКАЛЬНОГО ОБРЫВА»


ПРАКТИКА > > ЗАКОНОД АТЕ Л Ь СТВ О

UFD Magazine №07 июнь 2013

23

Раньше налоговые службы уделяли внимание в основном вопросам соблюдения налогового законодательства юридическими лицами, при этом физические лица часто выпадали из их фокуса. Однако сейчас данный подход поменялся. Лидером, как всегда, были США. Еще в 2010 году Налоговая Служба США оценила, что налоговые обязательства граждан и налоговых резидентов США1 от доходов, полученных за пределами США, составляют несколько миллиардов долларов США. По результатам данной оценки родилась идея создать механизм, который бы позволил Налоговой Службе США получить сведения о зарубежных доходах таких лиц с целью дальнейшего сбора налога. Данный механизм был воплощен в жизнь посредством специального законодательства, известного как FATCA2, которое обязывает все иностранные банки сообщать Налоговой Службе США информацию о состоянии банковских счетов граждан и налоговых резидентов США. При этом данный закон предусматривает наложение серьезных санкций на банки (и другие финансовые институты), которые отказались от сотрудничества с США.

Механизм был воплощен в жизнь посредством специального законодательства FATCA, которое обязывает все иностранные банки сообщать Налоговой Службе США информацию о состоянии банковских счетов граждан и налоговых резидентов США С 2010 года было много риторики относительно справедливости закона FATCA, его соответствия нормам законодательства иностранных государств о защите банковской тайны и персональных данных. Тем не менее все дискуссии свелись к заключению рядом стран официальных межправительственных соглашений с США об автоматическом обмене банковской информацией. Среди стран, уже подписавших данное соглашение или официально объявивших о намерении его подписать в 2013 году, присутствуют: Великобритания и английские «оффшоры» (о. Мэн, о. Джерси и Генсри), Британские Виргинские о-ва, Каймановы о-ва, Кипр, Швейцария, Германия, Франция, Австрия, Италия, Испания и десяток других государств. Стоит также отметить, что все крупные западные банки, такие как UBS, Barclays, CreditSwiss, DeutcheBank, Commerzbank и многие другие будут участвовать в системе. Так что же означает данное законодательство для физических лиц — налоговых резидентов США? Все финансовые институты3, которые соответствуют FATCA (добровольно или на основании межправительственного соглашения), будут обязаны идентифицировать среди своих клиентов: - физических лиц налоговых резидентов США; - юридических лиц, которые контролируются такими физическими лицами и предоставлять информацию Налоговой Службе США (далее — НС США) об остатках и зачислениях на их финансовые счета по итогам за год. Первые отчеты за 2013 и 2014 годы будут предоставлены НС США в 2015 году.

1

Налоговыми резидентами США являются граждане США и лица, имеющие карточку постоянного жителя (GreenCard)

2

Foreign Accounts Tax Compliance Act

3

В эту категорию входят банки, инвестиционные и брокерские компании, фонды, страховые компании и др.


24

ПРАКТИКА >> ЗАКОНОД АТЕ Л Ь СТВ О

4

Следует отметить, что налоговая система США в некотором роде уникальна, так как предусматривает налогообложение всех доходов физических лиц — налоговых резидентов (с некоторыми исключениями) вне зависимости от того, в какой стране получены такие доходы.

UFD Magazine №07 июнь 2013

В свою очередь, НС США будет сопоставлять информацию, полученную от финансовых институтов, с информацией, указанной в налоговой декларации физических лиц. В случае наличия расхождений физическим лицам может быть произведено доначисление налогов, пеней, штрафов4.

П Р ОД О ЛЖЕ Н ИЕ

С ЛЕ Д УЕ Т …

Следуя за США, страны Европейского Союза также решили создать систему автоматического обмена банковской информацией. В апреле 2013 года Франция, Германия, Италия, Испания и Великобритания объявили о запуске пилотной программы по обмену банковской информацией о резидентах указанных стран. Ожидается, что данная система заработает параллельно с FATCA и первые отчеты будут поданы в 2015 году. Таким образом, не только налоговые резиденты США, но и других стран будут объектом внимания налоговых органов.

Финансовые институты США будут сообщать российским налоговым органам информацию о состоянии финансовых счетов резидентов РФ, открытых в американских банках П ОЗИЦИЯ Р О ССИИ Российская Федерация достаточно долго держалась в стороне от данного законодательства, отказываясь давать официальные комментарии. Однако на Санкт-Петербургском экономическом форуме министр финансов РФ официально заявил, что и Россия подпишет аналогичное соглашение с США. При этом соглашение между Российской Федерацией и США скорее всего будет предполагать взаимный обмен информацией — то есть финансовые институты США будут сообщать российским налоговым органам информацию о состоянии финансовых счетов резидентов РФ, открытых в американских банках. Следует отметить, что в последние годы Министерство Финансов РФ очень активно работало с западными странами, чтобы наладить эффективный обмен информацией в рамках существующих соглашений об избежании двойного налогообложения. Несмотря на существующие проблемы, в целом эффективность обмена информацией сильно выросла (даже с такими юрисдикциями, как Кипр). Внедрение системы автоматического обмена информацией — следующий шаг в этом направлении.

ЧТО

Анастасия Урьяс, менеджер, финансовые услуги PricewaterhouseCoopers, г. Москва

Д Е ЛАТ Ь ?

В ближайшие годы международная банковская система станет более прозрачной. При этом избежать раскрытия информации для физического лица может быть достаточно сложно (хотя, например, FATCA содержит некоторые положения, которые могут быть использованы в пользу физического лица). В этой связи мы рекомендуем заранее оценить существующие налоговые обязательства и легитимные возможности их минимизации, а также проработать правильный порядок задолженности, возникшей за прошлые периоды (например, возможность использования налоговой амнистии или кредитов). Безусловно, наши специалисты в области персонального налогообложения будут рады оказать вам помощь в этом вопросе.


26

ПРАКТИКА >> Б АНКОВ С КИ Е ТЕ Х НОЛ ОГ И И

UFD Magazine №07 июнь 2013

Главная наша задача — надежность В Л АДИ М И Р М Е ЛЕД И Н

РАССКА ЗЫВА ЕТ ОБ УДОБ Н Ы Х С ПОС ОБА Х РА Б ОТ Ы С БА Н КОМ ,

А ТАК Ж Е О Б Л И ЖА Й ШЕМ БУД У Щ ЕМ Д ИС ТА Н Ц ИОН Н ОГО ОБ С Л У Ж ИВА Н ИЯ К Л ИЕ Н ТА

Е

сли говорить о структуре банковских информационных технологий, то они представляют собой два больших блока: внутренние, нацеленные на бэк-офис банка (близки к тем, которые существуют в IT каждой организации), и внешние, направленные на работу с клиентами. Конечно, наиболее видимы именно те, которые направлены на обслуживание клиентов. Они же характеризуют уровень конкурентоспособности банка Какие же банковские тенденции мы видим в этом направлении? Одна из них, и клиенты ее уже успели испытать, — это ДБО (дистанционное банковское обслуживание). ДБО-каналы: интернет-сайт, интернет-банк, банкоматы, терминалы и самый главный, который сейчас активно развивается, — мобильный банкинг (приложение на смартфоне), подключенный к сети сотового оператора. Т. к. сейчас на стадии внедрения находится технология LTE, используемая операторами сотовой связи для обеспечения функционирования сетей передачи данных 4G, то можно с определенной уверенностью сказать, что в ближайшее время мобильный телефон станет единым универсальным средством коммуникации.

>> ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ ЗЕМНОГО ШАРА В ЛЮБОЙ МОМЕНТ КЛИЕНТ МОЖЕТ ОБРАТИТЬСЯ В БАНК И ПОЛУЧИТЬ НЕОБХОДИМОЕ ЕМУ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Владимир Меледин, директор по информационным технологиям банка «Урал ФД»


ПРАКТИКА > > Б АНКОВ С КИ Е ТЕ Х НОЛ ОГ И И

Поэтому по направлению работы с клиентами у нас задача номер один — развитие дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Решение этой задачи позволит банку идти в тренде со временем, с одной стороны, и с другой — снизить свои расходы на организацию обслуживания. Когда обслуживание клиентов переносится в каналы ДБО, мы можем оптимизировать затраты в офисах, соориентировав их на более индивидуальное обслуживание клиентов с акцентом на финансовое консультирование. Но перед этим мы должны серьезно вложиться в информационные технологии. В настоящее время банк уже предоставляет клиентам услуги интернет-банка и мобильного банкинга, но в то же время мы понимаем, что развитие технологий происходит очень быстрыми темпами, ожидание клиентов все время возрастает, и у нас всегда есть то, что можно и нужно улучшать и развивать. Например, расширить список операций через интернет-банк, повысить оперативность прохождения платежей, добавить возможности вести расчет по номеру карт. Также банк видит свою задачу в том, чтобы предоставить клиенту возможность работать с максимальным набором функционала и через мобильные приложения: от получения информации о состоянии счетов до возможности осуществить любые платежи. Очень важно для банка (и это уже связано с технологиями бэк-офиса) обеспечить круглосуточную и бесперебойную работу наших сервисов, чтобы из любой точки земного шара в любой момент клиент смог обратиться в банк и получить необходимое ему обслуживание. Не секрет, что еще имеются вопросы по работе сети банкоматов, мы о них знаем и предпринимаем все усилия, чтобы свести их к минимуму. Так, например, сейчас происходит замена банкоматов на новые модели и переход на другие, более надежные каналы связи, а также выбор системы автоматизированного мониторинга работы банкоматов. Еще об одной тенденции хотелось бы рассказать подробнее: банк может оказывать не только традиционные услуги — ведение счетов, вклады, кредиты, но и предлагать услугу персонального финансового планирования, PFМ. Мы эту услугу как необходимую в комплексном обслуживании клиентов определили для себя еще в прошлом году и теперь выбираем информационную платформу для этого решения. PFМ заключается в том, что программа (это может быть как мобильное приложение, так и банковское) позволяет клиенту категоризировать свои расходы по различным направлениям: сколько идет на транспорт, на жилье, обучение и т. д. Она позволяет строить личный бюджет по статьям расходов и контролировать его фактическое

UFD Magazine №07 июнь 2013

27

исполнение. Т. е. клиент может определить свою цель: например, накопить на квартиру или машину, расписать расходы-доходы и составить полноценный бизнес-план ее достижения. И вот здесь банк может ему помочь, не только предоставив инструмент для контроля бюджета, но и за счет своих продуктов: вовремя предлагая кредит (когда есть недостаток в ресурсах) или депозит, если на каком-то этапе появились излишние средства и можно получить дополнительный доход в виде процентов. Таким образом, для клиента строится модель финансового будущего, когда он уже сам наглядно видит картину своей финансовой жизни в прошлом, настоящем и будущем и может ее необходимым для себя способом моделировать. А банк, имея такой инструмент, как план, в то же

Задача банка обеспечить клиенту максимальный набор функционала через мобильные приложения: от получения информации о состоянии счетов до возможности осуществить любые платежи время понимает, как он может помочь человеку реализовать его задачу: или вовремя напоминать, что ему нужно сделать, — перевести деньги, или, наоборот, пополнить их с другого счета. Или предложить услугу плановых платежей, где в соответствии с бизнес-планом автоматически оплачиваются проценты или любые другие услуги. В результате клиент получает эффективное управление своими финансами, фактически в его распоряжение предоставляется личный финансовый автопилот. Клиент получает услугу, а банк — возможность индивидуального подхода. Мы за этим видим будущее. На Западе услуга персонального финансового планирования распространена давно и повсеместно. Почему ее до сих пор практически нет в российских банках? Потому что пока еще непонятно, насколько она будет востребована. Эта услуга очень сильно зависит от степени готовности клиента. Готов ли он планировать, считать и на этой основе взаимодействовать с банком? Для этого должен немного поменяться менталитет. Но мы готовы пробовать и внедрять/предлагать ее. Мы считаем, что глобальная задача банка — это не только удовлетворять существующий спрос. Мы переходим на другую модель сотрудничества с клиентом — мы формируем спрос.


28

ПРАКТИКА >> Б АНКОВ С КИ Е ТЕ Х НОЛ ОГ И И

ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК ОСНОВА НАДЕЖНОСТИ

Чтобы работа по обслуживанию клиентов в банке было на должном уровне, она должна поддерживаться самыми современными технологиями бэк-офиса. Это и виртуализация вычислений, и использование систем хранения данных — то, что является стандартом и де-факто сейчас. То, что повышает быстродействие и степень надежности. И то, что создает основу облачных технологий. Говоря про облака, многие думают, что это все относится только к Интернету. На самом деле облака — это совокупность технологий, формирующих необходимую инфраструктуру (сервера, ОС, сети передачи данных), которая сможет обеспечить надежное функционирование любой информационной (в том числе и банковской) системы: процессинг, АБС (автоматическая банковская система), интернет-банк. Ведь что такое облако? Это инфраструктура и системное программное обеспечение «в одной коробке», где через специальный интерфейс пользователь задает нужные ему параметры системы: количество процессоров, объем памяти, размер дискового пространства, нажимает кнопку — и получает готовую инфраструктуру, на которую может установить свое прикладное программное обеспечение. И пользователь, даже не притрагиваясь к «железу», получает в свое распоряжение бесперебойно работающую систему, управляемую через программный интерфейс. Такие облачные технологии не только существуют и предоставляются пользователям в Интернете, сейчас по такому же принципу строятся ЦОД (центры обработки данных) в компаниях. Называется это — частное облако, Private cloud. Это уже другой технологический уровень, который, во-первых, позволяет очень быстро разворачивать новые системы, а во-вторых, обеспечивает высокую надежность.

UFD Magazine №07 июнь 2013

Если вспомнить недавнюю историю и все внедрения новых банковских технологий — пластиковых карт, платежей через мобильный банк, это всегда воспринималось крайне осторожно и требовало дополнительных усилий. Теперь мы делаем следующий шаг — хотим помочь нашим клиентам планировать свои финансы. Говоря об услугах, не могу не остановиться еще на одной тенденции, которая в последнее время сильно проявляется в связи с появлением электронного документооборота между государственными предприятиями: налоговыми инспекциями, ГИБДД и т. д. Государство сейчас начинает оказывать электронные услуги, в т. ч. связанные с платежами и предоставлением информации о состоянии вашего счета и наличии задолженности. Т. к. это все связано с финансами, то теоретически это тоже может быть реализовано через мобильный банк. Клиент, зайдя в мобильное приложение, может не только отследить состояние своих счетов, но и через определенные интерфейсы при необходимости оплатить штрафы ГИБДД, задолженности в налоговой и т. д. Сюда же в будущем могут быть привязаны и коммунальные платежи. Т. е. таким образом мобильный банк сможет обеспечить осуществление всех взаиморасчетов с государством. Функция банка — сделать так, чтобы Если вспомнить внедрения было удобно, практиченовых банковских техски «одной кнопкой», ганологий — пластиковых сить все задолженности, не распечатывая квитанкарт, платежей через моции и не вводя реквизиты бильный банк, это всегда и дополнительные коды. По крайней мере, это воспринималось крайне позволит свести к миниосторожно и требовало домуму те ситуации, когда человека, выезжаюполнительных усилий щего за рубеж, тормозят на таможне, предъявляя ему информацию о долгах. Теперь он может сразу же провести платеж, уведомление о котором оперативно поступает из банка в госорган, и ему тут же на телефон приходит «Оплачено». Эту же информацию незамедлительно получает человек на таможне, т. к. банк обязан незамедлительно сообщать в государственные органы о таких платежах. И для этого потребуется всего несколько минут — и человек отправляется в полет в соответствии со своими первоначальными планами. Таким образом, банк, идя навстречу клиенту и реализуя связь со СМЭВ (система межведомственного электронного взаимодействия), предоставляет не только возможность планировать свои финансы, но и быть застрахованным от неожиданного предъявления финансовых претензий. Все перечисленное позволяет расширить спектр услуг клиентам и сделать банковское обслуживание еще доступнее и удобнее. Это наши реальные ближайшие планы, которые будут реализованы уже в этом году. Развитие банковского обслуживания на основе самых передовых информационных технологий заложено в стратегии банка. Мы видим значимость этого и готовы к подобным шагам. Считаем, что такие решения необходимы для продвижения вперед и сохранения нашего преимущества. Абсолютно точно можно сказать, что по применяемым технологиям банк находится на уровне крупнейших российских банков и соответствуют передовым мировым тенденциям. Это позволяет нам, с одной стороны, обеспечивать надежность всех проводимых операций и, с другой стороны, двигаться вперед, предоставляя нашим клиентам все большие возможности.


ПРАКТИКА > > Б АНКОВ С КИ Е ТЕ Х НОЛ ОГ И И

UFD Magazine №07 июнь 2013

29


30

ПРАКТИКА >> ТЕ Л Е КОММУ НИ КАЦ И И

UFD Magazine №07 июнь 2013

Инновационный бэкграунд

История компании «ЭР-Телеком», которая за 10 лет выбилась в тройку лидеров российского телеком-рынка, доказывает, что бизнес, построенный на инновациях, может не просто успешно развиваться в России, но и демонстрировать опережающие рынок темпы роста. Сегодня компания входит в ТОП-2 интернет-провайдеров широкополосного доступа и ТОП-4 операторов платного ТВ в России. Инновационный подход используется в ста процентах бизнес-процессов — от создания технологий и продуктов до управления брендом и коммуникациями.

В ЕН ЧУ Р Н Ы Й

ПРОЕКТ

Идея создания нового бизнеса возникла у братьев Андрея и Алексея Семериковых с появлением в Перми нового средства связи — Интернета. Поняв, что это то, что в ближайшее время может изменить мир, Семериковы с группой единомышленников стали разворачивать в Перми сеть для

передачи данных с высокой скоростью: через нее можно было предоставлять доступ в Интернет, услугу телефонии, а затем и кабельного телевидения. Чтобы осуществить идею в масштабах города, в 2001 году в результате слияния телеком-проектов братьев Семериковых и городского интернетпровайдера, возглавляемого Михаилом Воробьевым, была создана компания «ЭР-Телеком». Позже к команде предпринимателей присоединился Сергей Гусев, имевший за плечами успешный опыт строительства сетей связи в Татарстане. Усилия четверки привели к созданию уникального проекта Городской Универсальной Телекоммуникационной Сети (ГУТС) для высокоскоростной передачи данных, которая легла в основу оптических сетей «ЭР-Телеком». «ЭР-Телеком», будучи малым предприятием со штатом в 37 человек, зашел в венчурный проект. С проектом ГУТС компания дважды участвовала во Всероссийской венчурной ярмарке в Санкт-Петербурге и в 2001 году стала ее победителем.


ПРАКТИКА > > ТЕ Л Е КОММУ НИ КАЦ И И

В 2003 году проект ГУТС победил на венчурной ярмарке в Перми. К моменту ее открытия в регионе появилось еще восемь венчурных проектов. Под это событие был создан Фонд венчурных инвестиций при правительстве Пермской области со стопроцентно областным капиталом. Первые 20 млн рублей на реализацию проекта «ЭР-Телеком» получил именно от регионального венчурного фонда. Поддержка властей в лице губернатора области Юрия Трутнева и полномочных представителей Президента РФ в Приволжском федеральном округе Сергея Кириенко, а затем Александра Коновалова стала одним из факторов успеха «ЭР-Телеком». «Это далеко не случайность, что наш венчурный проект получил свое развитие и стратегическую возможность создания крупной компании федерального масштаба в Перми. Успех развития венчурного инвестирования в частности и в целом развития предпринимательства в регионе — это на все 100% результат региональной политики. Предприниматели — «зерна», которые необходимы для того, чтобы появились «всходы». Один из ключевых факторов успеха «ЭР-Телекома» — это, без преувеличения, внимательное отношение к нему властей», — отмечает генеральный директор компании Андрей Семериков. В 2004 году «ЭР-Телеком» запустил в Перми одну из первых в России волоконно-оптическую сеть масштаба города. К открытию продаж было необходимо создать бренд. Тогда телеком-услуги восКомпания хотела придумать принимались название, близкое и понятное как технологикаждому. Так появился чески сложные продукты, в наИнтернет «Дом.ru» и кабельзвании большинное телевидение «Диван-ТВ» ства операторов присутствовали обороты из отрасли — связь, телеком и т. п. Изначально сформировав концепцию позиционирования услуг через простоту, компания поставила перед собой задачу — придумать название, близкое и понятное каждому жителю. Так появился Интернет «Дом.ru» и кабельное телевидение «Диван-ТВ». К концу 2004 года «ЭР-Телеком» подключил к своей сети более 100 тысяч семей.

И НВ Е С Т И Р У Е М

UFD Magazine №07 июнь 2013

31

ИЗ КОНСТИТУЦИИ «ЭР-ТЕЛЕКОМ» «Самое главное для нас — это развитие. В этом весь смысл. Но нам мало просто развиваться, мы хотим развиваться быстро, динамично. Наша самая большая возможность — в скорости. Нам надо быстрее проходить те этапы, которые люди проходили до нас. И еще быстрее, чем это делают сейчас другие. Мы хотим бежать впереди всех и все равно быстрее».

В РА З В И Т И Е

Добившись успеха в Перми, в 2005 году «ЭР-Телеком» запустил аналогичные проекты в Самаре и Волгограде. Тогда же компания заручилась поддержкой мощного союзника. Им стала Пермская Финансово-Производственная Группа (ПФПГ), специализировавшаяся на нефтяном бизнесе, но к тому моменту решившая инвестировать в телекоммуникации. ПФПГ купила 25% акций компании, а в начале 2006 года ее президент Андрей Кузяев предложил подготовить долгосрочный стратегический проект, в который готов был инвестировать более $100 млн. Так «ЭР-Телеком» из проекта городского масштаба стал проектом 15 крупных российских городов. По итогам 2006 года монтированная емкость сетей составила более 1,3 млн квартир, количество абонентов превысило 370 тысяч человек, а темп роста выручки — 350%. «С появлением в составе наших акционеров ПФП-группы мы начали в хорошем смысле обрастать документами. Появились более четкие инвестиционные планы, программы производственного развития. Компания стала профессионально и качественно расти,

ИЗ КОНСТИТУЦИИ «ЭР-ТЕЛЕКОМ» «Наше главное развлечение — ставить себе все новые и новые цели, все дальше и дальше отодвигая горизонты. Верх наслаждения — взлететь вверх и увидеть цель за линией горизонта. И следовать ей».


32

ПРАКТИКА >> ТЕ Л Е КОММУ НИ КАЦ И И

UFD Magazine №07 июнь 2013

>> ДОМ.RU АКТИВНО РЕАЛИЗУЕТ

>> КОМПАНИЯ СТРЕМИТСЯ К САМЫМ

МАСШТАБНЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ

ВЫСОКИМ СТАНДАРТАМ ОБСЛУЖИВАНИЯ

«ГОРОДСКОЙ WI-FI», ДЕЛАЯ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ ДОСТУПНЫМ ДЛЯ КАЖДОГО

АБОНЕНТОВ.

не только увеличивая количество городов и стартапов, но и совершенствуя качественные параметры стратегических документов», — вспоминает Андрей Семериков. К приходу «ЭР-Телеком» во многих городах действовали кабельные операторы, однако не было современных телекоммуникационных сетей, охватывающих весь город. Проекты строительства именно таких сетей, построенных по прогрессивной технологии «оптика до дома», реализовала компания. Предлагая современные услуги связи по доступным ценам, «ЭР-Телеком» неизменно выступал стимулятором конкуренции, что приводило к увеличению процента проникновения широкополосного доступа в Интернет и платного ТВ. В 2007 году Совет директоров «ЭР-Телеком» утвердил долгосрочную стратегию развития компании на 2008-2014 гг. Компания сформировала генеральную цель — стать лидером на российском рынке ШПД и платного ТВ с долей не менее 20% по выручке к концу 2014 года. Для достижения цели аналитики компании вели системный мониторинг и анализ рынков около 90 российских городов. На основе этих данных была определена география стартапов, программу по запуску которых «ЭР-Телеком» реализовал в 2011 году.

Д РА Й В Е Р

Т Е Л Е КОМ - И Н Н О В А ЦИ Й

«ЭР-Телеком» не раз предвосхищал развитие российской телеком-отрасли. В начале 2000-х профессиональное сообщество подвергло критике идею компании строить сети по технологии «оптика до дома», сочтя, что скорости до 50-100

НА ФОТО — ЦЕНТР АБОНЕНТСКОГО ДОМ.RU

ОБСЛУЖИВАНИЯ

Мбит/c останутся невостребованными пользователями. После того как «ЭР-Телеком» с успехом начал развиваться по всей стране, «оптика до дома» стала признанным стандартом, по которому сегодня работает российская отрасль телекоммуникаций. В 2009 году компания предложила интернетпользователям новые тарифные планы, увеличив скорости доступа в Интернет сразу в пять раз. Предложенные тарифы стали для рынка понастоящему революционными и сильно его из-

Предлагая современные услуги связи по доступным ценам, «ЭР-Телеком» неизменно стимулировал конкуренцию менили. Тогда «ЭР-Телеком» заметно сократил разницу между ценами и скоростями в Москве и регионах. Вторая «скоростная революция» произошла в 2012 году, когда компания во всех городах присутствия запустила первый массовый интернет-тариф со скоростью доступа до 100 Мбит/c. Практически неограниченные технологические возможности сетей «ЭР-Телеком» позволяют обеспечить для абонентов компании среднюю скорость доступа в Интернет на уровне 37 Мбит/c, что вдвое больше средней скорости по России —


ПРАКТИКА > > ТЕ Л Е КОММУ НИ КАЦ И И

UFD Magazine №07 июнь 2013

33

>> ИЗ КОМАНДЫ ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ В 37 ЧЕЛОВЕК ВЫРОСЛА КОМПАНИЯ МИРОВОГО УРОВНЯ. СЕГОДНЯ В 56 ГОРОДАХ СТРАНЫ УСЛУГАМИ «ДОМ.RU» ПОЛЬЗУЮТСЯ БОЛЕЕ 5 МИЛЛИОНОВ СЕМЕЙ

около 18 Мбит/c (данные NetIndex). По данным NetIndex, «ЭРТелеком» является самым скоростным федеральным интернет-провайдером России. В 2009 году «ЭР-Телеком» первым на российском телеком-рынке запустил пакетные предложения, предполагающие одновременное подключение к двум или трем услугам связи. Пакетная стратегия стала драйвером роста для компании, а позднее — и для рынка в целом. Сейчас почти все новые пользователи «Дом.ru» выбирают для подключения именно пакеты услуг. В 2011-2012 годах было запущено еще три инновационных проекта: «Городской Wi-Fi» во всех городах присутствия, спектр современных решений для бизнеса под брендом «Дом.ru Бизнес» и HDтелевидение «Дом.ru TV. Центр домашних развлечений». Сделав ставку на HD, сегодня компания предлагает пользователям 44 канала в HD-качестве — это наибольшее количество каналов высокой четкости в базовом пакете, предлагаемое в регионах операторами цифрового ТВ. Также пользователям услуги доступны более 150 каналов в стандартном цифровом SD-формате, популярные интернетсервисы и информационные ресурсы. Из небольшого и довольно рискованного проекта «ЭР-Телеком» превратился в компанию, которая с успехом работает по всей стране. Из команды единомышленников в 37 человек выросла компания мирового уровня, лидер в области интеллектуальных технологий. Сегодня в 56 городах страны услугами «Дом.ru» пользуются более 5 миллионов семей. Миссия компании — делать информацию доступной, общение приятным, а изучение мира легким — успешно реализуется. Секрет успеха, по мнению основателей компании, кроется в одном — желании стать лучшими. «Если каждый человек на каждом рабочем месте будет мотивировать себя действовать так, как действуют лучшие в мире, и относиться к этому искренне, результат получится соответствующим — самым лучшим», — говорит Андрей Семериков.

В 2012 году бренд «Дом. ru» стал лауреатом конкурса «Брэнд года/EFFIE», в рамках которого ежегодно награждаются наиболее успешные проекты в области создания и продвижения брендов. По оценке авторитетного международного аудиторского и консалтингового агентства Deloitte, «ЭР-Телеком» занял самое высокое место среди компаний России и стран СНГ в престижном рейтинге «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки».


34

ПРАКТИКА >> ТЕ Х НОЛ ОГ И И

UFD Magazine №07 июнь 2013

Технологии будущего — в платформе «Прогноза» С ЕР ГЕ Й Ш Е СТА КО В О Б О СНО В НЫХ П РИН Ц ИПА Х , ОПРЕ ДЕ Л ИВ Ш ИХ УС ПЕ Х «П Р О ГН О ЗА » НА Р О ССИ Й СКО М И М ИР ОВ ОМ ИТ- РЫ Н К А Х , И О ПЕ РЕ ДОВ Ы Х Т ЕХ Н ОЛ О ГИ Я Х , Р ЕА ЛИ ЗО ВА ННЫХ В РА М К А Х ФЛ А Г М А Н С КОГО ПР ОДУ К ТА КОМ ПА Н ИИ

— В чем Ваша компания является безусловным лидером и что позволило добиться этого? На какие принципы Вы опираетесь, как планируя текущую деятельность, так и ориентируясь на эффективность в долгосрочной перспективе? — С момента создания компании основной упор мы делаем на разработку собственной уникальной технологии — платформы, предназначенной для создания приложений класса «бизнес-аналитика» (Business Intelligence, BI). Она стала основой всех программных решений компании. На сегодняшний день реализовано более 1500 проектов в 70 странах мира, и именно использование своей платформы позволяет добиваться максимальной эффективности. Особенности Prognoz Platform — универсальность и широкий функционал: реализованные в ней инструменты для управления данными, построения отчетов, визуализации, статистического анализа, моделирования и прогнозирования в различных комбинациях востребованы и в финансовом, и в корпоративном, и в государственном секторах. Недавно выпущена седьмая версия Prognoz Platform, в которой значительно усовершенствованы технологии, на протяжении многих лет успешно используемые по всему миру клиентами компании. Кроме того, в ней реализован

>> PROGNOZ USER CONFERENCE В НИЦЦЕ

Сергей Шестаков, заместитель генерального директора по развитию бизнеса компании «Прогноз»


ПРАКТИКА > > ТЕ Х НОЛ ОГ И И

ряд принципиально новых подходов и инструментов, отвечающих самым актуальным мировым трендам бизнес-аналитики. Правильность выбранного нами курса подтверждает признание российских и мировых экспертов ИТ-рынка. «Прогноз» на протяжении нескольких лет является ведущим российским разработчиком систем класса «бизнес-аналитика». Уже второй год Prognoz Platform — единственная российская (более того — единственная не западная) BI-платформа, входящая в ведущий рейтинг планеты в сфере ИТ «Магический квадрант платформ бизнес-аналитики» аналитического агентства Gartner. С прицелом на перспективу в 2012 году «Прогноз» начал продвижение платформы и решений на ее основе посредством партнерской сети. Сегодня в нее входят более 30 компаний из разных стран. — Какие технологии Вы бы назвали технологиями будущего? — Сегодня большой интерес вызывают облачные решения и предоставление программного обеспечения в виде услуги (Software as a Service, SaaS): приложение размещается на сторонних технических средствах, а заказчик пользуется им на условиях подпиБизнес-пользователи сегодски. В русле этой ня могут работать с системой тенденции наша самостоятельно, без прикомпания недавно представила интевлечения ИТ-специалистов, ресную новинку в благодаря максимально попродуктовой линейке — аналитиченятному интерфейсу, простоский сервис Prognoz те работы с инструментами Data Portal. Портал предоставляет поддля загрузки данных, написчикам доступ стройки их представления, к обширному комплексу данных наанализа и отчетности циональной и мировой экономики, структурированному по отраслям и рынкам. Собранная из 200 российских и международных источников, информация постоянно обновляется. При этом в решении реализованы эффективные инструменты для поиска, анализа и визуализации данных. В связи со все более широким распространением смартфонов и планшетных компьютеров продолжает расти популярность мобильных приложений. Отвечая на запросы рынка, мы создали мобильную версию платформы (сейчас — для устройств Apple, в перспективе — для платформ Android и Windows Mobile). Таким образом, системой можно воспользоваться не только со стационарного компьютера на рабочем месте, но и находясь в командировке или на совещании, в том числе при отсутствии интернета — в offline-режиме. Ключевым трендом, характерным для систем бизнес-аналитики, является то, что решения становятся все ближе к пользователю. Selfservice BI (бизнес-аналитика для самообслуживания) и инструменты Data Discovery (визуализация данных) позволяют бизнес-пользователям работать с системой самостоятельно, практически без привлечения ИТ-специалистов. Это становится возможным благодаря максимально понятному интерфейсу, простоте работы с инструментами для загрузки данных, настройки их представления, анализа и отчетности. Весь этот функционал сегодня представлен в Prognoz Platform.

UFD Magazine №07 июнь 2013

35

О КОМПАНИИ «Прогноз» — международная компания, ведущий российский разработчик бизнес-аналитики и заказного ПО. Основана в 1991 году в Перми. Штат компании насчитывает более 1500 человек, ее офисы расположены в девяти странах мира.

ДМИТРИЙ ЛЕОНИДОВИЧ АНДРИАНОВ, генеральный директор компании «Прогноз», заведующий кафедрой информационных систем и математических методов в экономике ПГНИУ, профессор, доктор экономических наук. Лауреат Строгановской премии за 2012 год.


36

ИННОВАЦИИ > > СТР ОИ ТЕ Л Ь СТВ О

UFD Magazine №07 июнь 2013

>> НАМ НЕОБХОДИМО ПОНЯТЬ, НАСКОЛЬКО МОЖНО УВЕЛИЧИТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ЗА СЧЕТ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ ПРОИЗВОДСТВА, ПОДБИРАЯ РАЗНЫЕ ПАРАМЕТРЫ. ИЛИ БУДЕМ РАССМАТРИВАТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАКУПА ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИНИИ


ИННОВАЦИИ > > СТР ОИ ТЕ Л Ь СТВ О

UFD Magazine №07 июнь 2013

37

Строя будущее. Шаг за шагом. Кирпич за кирпичом Строить люди начали с давних времен, пройдя путь от шалаша к благоустроенному и комфортному дому. О том, что нового за последние годы произошло в строительстве и строительных материалах, беседуем с директором ООО «Производство керамического кирпича на Закаменной» Владиленом Автуховичем.

Текст: Наталья Давыдова

–Д

ействительно, кирпич, основной компонент которого глина, — один из самых древних строительных материалов, известный со времен возникновения человечества. Но даже в этом случае его свойства и внешний вид постоянно подвергаются усовершенствованию. Например, мы сейчас уделяем большое внимание его архитектурной выразительности и придумываем кирпич различного цвета: кроме традиционного красного, производим шоколадный и светлый, пепельный. Наша задача — сделать кирпич такого оттенка, чтобы он отличался от типового. Например, сейчас наиболее востребован шоколадный и светлый кирпич. — Почему, несмотря на множество новых материалов, остается приверженность кирпичу? — Свойства кирпича проверены пятью тысячами лет. Это единственный экологически чистый материал, природный и наиболее пригодный для проживания человека. Глину придумала сама природа. А человек лишь усовершенствовал ее, придав форму и закрепив основные свойства. Кирпич пористый по природе — он дышит сохраняет тепло и устойчив к внешним воздействиям. Конечно, любое свойство можно продолжать усовершенствовать. Одна из наших сегодняшних инновационных задач — повысить морозостойкость и марочность, т. е. прочность кирпича. — Какие изменения произошли в производстве? Как здесь внедряются инновации?

— Глина переходит в кирпич только через год после того, как ее добыли. Процесс изготовления кирпича предусматривает несколько этапов: глина выдерживается в разных запасниках для достижения требуемой влажности, и только после этого начинаются процессы шихтования, формования, сушка, обжига и т. д. Сейчас загрузка производства составляет 100%. Мы понимаем, что необходимо совершенствовать качество продукции и расширять ассортимент, и для этого пригласили экспертов и поставщиков оборудования из Франции.

Сейчас загрузка производства составляет 100%. Мы понимаем, что необходимо совершенствовать качество продукции и расширять ассортимент, и для этого пригласили экспертов и поставщиков оборудования из Франции Нам необходимо понять, насколько можно увеличить производительность за счет усовершенствования технологии производства, подбирая разные параметры. Или будем рассматривать возможность закупа дополнительной линии. — Думаю, немногие из предприятий смогут похвастаться такой востребованностью продукции и загрузкой производства на 100%. Ведь всего несколько лет назад был кризис, который серьезно коснулся строительной сферы. — Теперь я с уверенностью могу сказать, что кризис стал дополнительным стимулом для поиска новых путей в производстве и реализации.


38

ИННОВАЦИИ > > СТР ОИ ТЕ Л Ь СТВ О

UFD Magazine №07 июнь 2013

>> ВО ВРЕМЯ КРИЗИСА ДО 70% ОБЪЕМА МЫ ПРОДАВАЛИ НАПРЯМУЮ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ. СЕЙЧАС РОЗНИЦА СОСТАВЛЯЕТ 40%. ПОРТФЕЛЬ ЗАКАЗОВ СБАЛАНСИРОВАН И ЭТИМ ЗАСТРАХОВАН

Именно он заставил нас обратить внимание на другие регионы. И теперь наша продукция представлена в 16 регионах: от Москвы до Амурской области. Кроме того, мы освоили розницу, чего до этого у нас не было. Во время кризиса до 70% объема мы

Кризис стал дополнительным стимулом для поиска новых путей в производстве и реализации. Именно он заставил нас обратить внимание на другие регионы. И теперь наша продукция представлена в 16 регионах: от Москвы до Амурской области продавали напрямую физическим лицам. Сейчас розница составляет 40%. Портфель заказов сбалансирован и этим застрахован. Еще одна инновация — если раньше мы только изготовляли кирпич, то теперь стали сами стро-

ить из своего кирпича. Несколько лет назад при сотрудничестве с ВШЭ сделали маркетинговое исследование по привлекательности застройки районов Перми и Пермского края, составив рейтинг территорий как для коттеджных поселков, так и для малоэтажных домов. И, приобретя 3 гектара земли в Протасах, осуществляем строительство коттеджного поселка формата Эконом+, который называется «Европейский квартал». Это наш пилотный проект. Строительство и реализация идет настолько успешно, что мы готовы продолжить это направление, и сейчас я смотрю участки земли в Перми для постройки многоквартирного дома. Вот так пошагово, развивая свою компетенцию, мы запускаем новые проекты. — Ваше предприятие — одно из лидеров строительной отрасли региона. Как удалось этого достичь? — Каковы составляющие нашего успеха? Вопервых, современное французское оборудование. Во-вторых, коллектив с его знаниями и умениями. И в-третьих, четкое понимание рынка и развития ситуации. Например, раньше лицевой кирпич мы не делали. Но в 2006-2007 годах, когда почувствовали, что будет преобладать монолитно-каркасное строение, переформатировали бизнес, проведя реконструкции и запустив выпуск лицевого кир-


ИННОВАЦИИ > > СТР ОИ ТЕ Л Ь СТВ О

UFD Magazine №07 июнь 2013

39

>> МЫ УДЕЛЯЕМ БОЛЬШОЕ ВНИМАНИЕ АРХИТЕКТУРНОЙ ВЫРАЗИТЕЛЬНОСТИ И ПРИДУМЫВАЕМ КИРПИЧ РАЗЛИЧНОГО ЦВЕТА: КРОМЕ ТРАДИЦИОННОГО КРАСНОГО, ПРОИЗВОДИМ ШОКОЛАДНЫЙ И СВЕТЛЫЙ, ПЕПЕЛЬНЫЙ

пича. Использование такого кирпича очень удобно и выгодно — он не требует дополнительной фасадной отделки, его не надо ни красить, ни штукатурить. Теперь мы единственное предприятие в Пермском крае, которое делает акцент на лицевом кирпиче.

Если раньше мы только изготовляли кирпич, то теперь стали сами строить из него: коттеджный поселок «Европейский квартал» в Протасах — наш пилотный проект

— Какие дальнейшие шаги планируете? — Ближайшие планы — улучшение качества продукции и повышение производительности. Стратегические планы на год прописаны. Я знаю, как их реализовывать, и готовлю под это ресурсы — людей и финансы. Моя задача — правильно их расставить.

— Владилен, Вы профессионально играете в бильярд. Как это помогает в бизнесе? — Я играю в снукер, его еще называют бильярдными шахматами. В чем это мне помогает? Мыслить на несколько шагов вперед. Понимать, что если ты совершишь ошибку, то соперник может воспользоваться ей в свою пользу. Уметь создавать для себя наилучшую ситуацию с возможностью атаковать. Все это позволяет постоянно держать мозг в активном состоянии, при этом психологически быть максимально собранным и уравновешенным. Точно так же, как в бизнесе.

ВЛАДИЛЕН АВТУХОВИЧ, директор ООО «Производство керамического кирпича на Закаменной»


40

ИННОВАЦИИ > > МОД А

>> МЕХ СТАЛ АТРИБУТОМ НЕ ТОЛЬКО РОСКОШНОГО ВЕЧЕРНЕГО НАРЯДА, НО И УДОБНЫМ ДОПОЛНЕНИЕМ В ПОВСЕДНЕВНОЙ И ДЕЛОВОЙ ЖИЗНИ

UFD Magazine №07 июнь 2013


UFD Magazine №07 июнь 2013

ИННОВАЦИИ > > МОД А

Семь инноваций в применении кожи и меха С ОБ С ТВ Е ННИ К

И Д И ЗА Й НЕР

«O X A

ST U D I O »

О Л Ь ГА П ОН ОМ А РЕ ВА —

О С В О И Х ПР О Ф ЕССИ О НА ЛЬНЫХ С Е К РЕ ТА Х И М ИР ОВ Ы Х ДОС Т ИЖ Е Н ИЯ Х И Н ДУСТРИИ М ОД Ы

Ж

елание удивить клиента новым и необычным предложением провоцирует всех производителей постоянно искать что-то новое. Это же характерно и для индустрии моды, особенно ярко мы ощущаем это на нашем направлении, производстве одежды из кожи и меха. Сегодня человеку уже недостаточно отношения к меху как к защите от холода, ему, кроме тепла, необходимо, чтобы вещь была модная по дизайну, современная по технологиям, легкая и удобная, при этом должна сохранять традиционные качества мехового изделия. Поэтому в индустрии моды сегодня большое внимание уделяется технологиям. Над этим работают целые корпорации, такие как Saga Furs. Это большой инновационный центр, который внедряет новые идеи и обучает этому специалистов. Применяя разные технологии, из одного и того же меха можно получить абсолютно разные изделия. И это действительно творчество, инновации, совсем другой подход, которые в корне изменили сегодняшний взгляд на вещи из меха и кожи.

1- Я

И ННО В А ЦИ Я

АС С ОР Т И М Е Н Т

Если раньше меховыми могли быть только шуба и шапка, то теперь нет предела этому многообразию! Жилеты, жакеты, муфты… — это то, что традиционно. Прибавим к этому все, что можно накинуть на плечи и чем украсить себя — горжетки, маленькие плечики, рукава, манжеты, детали на полочках. А еще — уютные и теплые варежки, меховые домашние носочки и «чуни», а также приятные мелочи — браслеты для часов, аксессуары и меховая бижутерия.

2- Я

И ННО В А ЦИ Я

В Е Щ И - Т РА Н С Ф О РМ Е Р Ы

Что это такое? Шуба, у которой отстегиваются юбка, рукава, капюшон и остается только жилетка — на выбор: длинная или короткая. Или одна и та же вещь, сшитая на две стороны, и вы легко можете носить ее и как шубу, и как дубленку. Или несколько пар рукавов к одной и той же вещи — меховые, кожаные и трикотажные, что позволяет легко менять свой образ. Или муфта, которая при необходимости становится шапочкой или горжеткой. Это, конечно, очень удобно и интересно для тех, кто любит новизну и разнообразие, чтобы в одной шубе было пять вариантов. Представляете, как это удобно? Вы собираетесь в поездку и не уверены, какая будет погода. Но спокойно берете только одну вещь и знаете, что если будет дождь — то вывернете ее на кожаную сторону, если снег — то пристегнете капюшон и рукава и будете в теплой и уютной душегреечке. Если идете в театр или на прием — то поверх платья накинете плечики или горжетку, и ваш наряд снова безупречен. Вещи-трансформеры — это тема, не имеющая границ.

Ольга Пономарева, собственник и дизайнер Авторского ателье кожи и меха «OxA studio», участник и призер многочисленных российских и международных фестивалей, в том числе «Бриллиантовая булавка», Fashion look, Российская неделя pret-a-porter

41


42

ИННОВАЦИИ > > МОД А

>> МЕХ ВОСПРИНИМАЮТ КАК МАТЕРИАЛ ДЛЯ ТВОРЧЕСТВА, ИСПОЛЬЗУЮТ САМЫЕ НЕМЫСЛИМЫЕ КОМБИНАЦИИ

3- Я

И Н Н ОВ А ЦИ Я

UFD Magazine №07 июнь 2013

Н А В С Е С Е З ОН Ы , К Р УГЛЫЙ ГОД

Раньше мех носили только зимой. И его главным предназначением было согревать и сохранять тепло. Теперь же изделия из меха — это удобная и функциональная одежда, универсальная для любого климата и времени года: не только зимы и межсезонья, но даже и лета. Как легкая кофточка, которая складывается в саквояж при путешествии и которую можно накинуть на плечи на океанском побережье или которая может служить нарядным дополнением к шифоновому легкому платью, и это будет уместно, красиво и роскошно. Легкость меха достигается разнообразными технологиями: сегодня на мехе делают перфорацию, мех щиплют, его выстригают зигзагами, рисунками. Это делает его легким и всепогодным.

4- Я

И Н Н ОВ А ЦИ Я

С И ЛУ Э Т И Д ИЗА ЙН

Если заглянуть в прошлый век, то вряд ли кто тогда подозревал, что шуба может быть с кружевами, оборочками или вставками из органзы. Сегодня отношение к меху не как к шкуре, а как к материалу: из него вяжут, его настрачивают тонкими полосками или сантиметровыми квадратами на другой материал. Мех воспринимают как материал для творчества, используют самые немыслимые комбинации. Конечно, это все делается не из остатков и не из кусочков. Только качественное дорогое сырье позволяет художнику воплотить задуманное, а клиенту получить роскошную вещь.

5- Я

И Н Н ОВ А ЦИ Я

ЦВ Е Т

Спектр цветов за последние десятилетия также претерпел серьезные изменения. Раньше использовались только природные цвета — черный, коричневый, серый и белый. Сегодня нет ограничений в выборе цветовой гаммы для новой вещи: от натуральных и смешанных двуцветных до сумасшедших люминисцентных — все, что модно в данном сезоне. Для тех, кто любит необычность, вызов, шок. Кроме того, современные технологии позволяют воспроизвести на коже фактуру текстильных материалов — бархата, корда, твида, букле, а также повторить фактуру любой рептилии — крокодила, питона и т. д. Также можно наносить на кожу любые принты, повторяя шедевры мирового искусства Климта, Моне, Мухи и др. И все это делается без вреда для меха.


UFD Magazine №07 июнь 2013

ИННОВАЦИИ > > МОД А

6- Я

И ННО В А ЦИ Я

Д О ЛГ ОВ Е Ч Н О С Т Ь

Мех вполне обоснованно имеет высокую цену. Это сырье, которое очень долго сохраняет свои свойства. Мода меняется быстрее, чем «старится» мех. Ведь не зря предыдущие поколения носили шубы десятилетиями, что нас, живущих в стремительном ритме, конечно, не устраивает. Желая почаще обновлять свой гардероб, надо иметь в виду, что новые технологии позволяют переделывать вещи, меняя их до неузнаваемости. Инновации позволяют сделать абсолютно все: изменить вид, силуэт прежней вещи, увеличить размер, используя, например, техники «решетка» или «ананас», а также сочетать с различными современными материалами. Использовать прежнее изделие в качестве сырья для нового — это вполне оправданно и реально. Знайте, у вас в шкафу висит не пять старых шуб, а пять шансов получить новое изделие.

7- Я

И ННО В А ЦИ Я

Д ЛЯ В С Е Х И К А Ж Д ОГО

Мех всегда был эксклюзивом и роскошью. Например, если взять золотой век, то женщине вечером появиться в открытом платье без горжетки на плечах считалось моветоном, это было просто невозможно. Сегодня же варианты использования меха стали значительно шире и демократичнее. Мы легко можем встретить на улице спортивную девушку в джинсах, клетчатой рубашке и… в меховом жилете. Т. е. мех стал атрибутом не только роскошного вечернего наряда, но и удобным дополнением в повседневной и деловой жизни. Он стал очень разнообразным в применении. Инновации позволяют осуществлять некоторые уловки, делая из простого меха видимость более дорогого: например, кролика можно «превратить» в редкого леопарда, козлика — в дорогую каракульчу, а мутон — в экстравагантную зебру. Кроме того, современные технологии не только способствуют тому, что мех приобретает роскошный вид, но и значительно экономят его. Что опять же позволяет вам иметь не одну вещь, а несколько. Причем именно на ваш вкус и на все случаи жизни.

43

АВТОРСКОЕ АТЕЛЬЕ КОЖИ И МЕХА

ОЛЬГИ И АЛЕКСАНДРА ПОНОМАРЕВЫХ «OXA STUDIO» За 20 лет успешной работы выработаны эксклюзивные технологии, получено признание от модных критиков и завоеваны победы на престижных конкурсах. Ежегодно участвует в Международной выставке меха и кожи MiFur (Милан), возвращаясь оттуда не только с качественными материалами, но и со знанием самых последних модных трендов.


44

ИСТОРИЯ > > СОБ Ы ТИ Я

UFD Magazine №07 июнь 2013

«Пермские ворота», железные дороги и предсказания Жюля Верна

«На следующий день, 19 июля, пароход «Кавказ» причалил к пристани в Перми. Пермская губерния одна из самых обширных в Российской империи. Она простирается за Уральские горы и захватывает кусочек Сибири. Здесь вовсю идет добыча мрамора и соли, кипит работа на золотых и платиновых приисках, на угольных копях. Положение Перми при таком раскладе выглядит очень значимым. Но на деле в то время, к которому относится наш рассказ, город имел не очень привлекательный вид, утопал в грязи и не обнаруживал признаков большого богатства. Именно в Перми возвращающиеся из Сибири продают ненужные уже повозки, у которых после долгого пути по сибирским равнинам обнаруживаются более или менее серьезные повреждения. И здесь же выезжающие из Европы в Азию, прежде чем на долгие месяцы пуститься в путь по бескрайним степям, покупают летом — тарантасы и телеги, а зимой — сани…»

>> ПАРОВОЗ «КОМПАУНД» С ПАРОПЕРЕГРЕВАТЕЛЕМ

ШМИДТА’ [У ДЕПО В ПЕРМИ]. ЦВЕТНОЕ ФОТО С. ПРОКУДИНАГОРСКОГО, 1909.


UFD Magazine №07 июнь 2013

ИСТОРИЯ > > СОБ Ы ТИ Я

Текст: Владимир Ивашкевич

названием «na perckladnoi», для которой всякие дороги хороши»), теперь в Перми путешественников ждали вагоны аж четырех степеней комфорта — в зависимости от цены на билет. Пермский «хаб» оказался самым удобным во всей России — переход с парохода на поезд занимал пару минут (да и сегодня мало где в мире так близко располагаются речной и железнодорожный вокзалы).

Т

ак начинается одна из глав приключенческого романа Жюля Верна «Михаил Строгов», весь сюжет которого — путешествие примерно в 1860-х годах царского фельдъегеря из Москвы в Иркутск с секретным поручением. Роман на тему «таинственной России», сразу ставший бестселлером за рубежом, известный фантаст написал в 1875 году. Всю первую часть книги звучит Пермь — узловой пункт на пути в Сибирь. Герои пересаживаются здесь с парохода на лошадей, чтобы следовать из цивилизации туда, где бушует выдуманное Жюлем Верном восстание полчищ «бухарцев», напавших на сибирские города. На путь от Москвы до Иркутска Строгов затратил 79 дней — другой жюльверновский герой потратил почти столько же на полное кругосветное путешествие! Достаточно емкая характеристика состояния транспорта и путей сообщений в Российской империи того времени. Писательское чутье великого фантаста не подвело. Роман вышел как раз накануне Русско-Турецкой войны и, что называется, срезонировал. Турки, «бухарцы» — какая разница. «Строгов» до сих пор остается за рубежом одним из самых популярных произведений Жюля Верна. В 1877 году, как раз когда русская армия вела с турками бои за свободу Болгарии, а европейские обыватели зачитывались «Строговым», известный пермский пароходчик и городской голова И.И. Любимов пустил первые двухпалубные пассажирские пароходы «американского типа» до Нижнего Новгорода. Дорогостоящие новинки транспорта, поражавшие фешенебельной отделкой, предприимчивый Иван Иванович построил, исходя из верного коммерческого расчета. Дело в том, что началось активное строительство Уральской Горнозаводской железной дороги от Перми до Екатеринбурга. Это означало, что Пермь становится главными воротами для удобного продвижения в Сибирь. Вместо саней и телег, о которых Жюль Верн сообщил своим соплеменникам настолько подробно, насколько сам сумел узнать («Телега — это открытая повозка на четырех колесах, целиком сделанная из дерева… Именно телегами пользуется служба срочной доставки, известная под

45

Н ОВЫЙ « П А РА Д Н ЫЙ В C ИБ ИР Ь

ВХОД »

В 1885 году началась прокладка железнодорожной линии от Самары до Уфы. Через три года по ней открылось движе-

>> РАЗВИТИЕ СЕТИ ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГ В

УРАЛЬСКОМ РЕГИОНЕ К 1875 ГОДУ

ние поездов. В 1890 году железная дорога протянулась до Златоуста, в 1892 году — до Челябинска. Между этими датами царь Александр III объявил о начале строительства Великого Сибирского рельсового пути (Трансиба). Уже в 1894 году из Челябинска поезда стали ходить до Омска, а еще через четыре года трасса протянулась до Иркутска. Синхронно с этим шло преображение транспортной инфраструктуры в Пермской губернии. В 1885 году открылось железнодорожное сообщение из Екатеринбурга до Тюмени. Получилась сплошная


46

ИСТОРИЯ > > СОБ Ы ТИ Я

магистраль от Камы до Оби, главного сибирского портала. Пермь лишь начала примеряться к статусу главных парадных ворот в Сибирь, но появились новые широкие ворота — Челябинск. Этот прежде малоизвестный уездный город Оренбургской губернии благодаря железной дороге и удачному месторасположению всего за несколько лет превратился в крупнейший торговый и логистический центр. В 1896 году вводится в строй железнодорожная ветка Екатеринбург-Челябинск. Пермь, обогнавшая было в 1880-х Екатеринбург по численности населения, оказалась оттеснена в качестве межрегионального транспортного «хаба» Челябинском. Во-первых, вся наиболее обжитая местность находилась на юге. Во-вторых, через Самару и единственный на тот момент железнодорожный мост через Волгу Челябинск был связан с центром России, с наиболее развитой сетью дорог, с Москвой и Петербургом. Да и черноморские порты и уголь Донбасса были отсюда хорошо досягаемы. А вот из Перми оставалось уповать лишь на низкие тарифы водного транспорта в короткий период навигации.

И З МЕ Н Е НИ Е

П Е Р М С КО Г О ЛА Н Д Ш АФ ТА

Движение переселенцев в Сибирь наглядно иллюстрирует народные котировки

UFD Magazine №07 июнь 2013

>> РАЗВИТИЕ СЕТИ ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГ В

УРАЛЬСКОМ РЕГИОНЕ К 1885 И 1907 ГОДУ

новых транспортных маршрутов. В 1897 году через Челябинск проследовало 62 тысячи человек, а через Тюмень (и, соответственно, Пермь) — всего 600 человек, менее одного процента. Но в 1895 году только что коронованный царь Николай II подписал указ о строительстве железной дороги от Перми до Вятки и далее к пристани Котлас на Северной Двине. На Пермь это известие обрушилось неожиданно. В отличие от Уральской горнозаводской железной дороги, которой предшествовали десятилетние горячие дебаты, идею ветки на Котлас никто не обсуждал. А ведь новая железная дорога буквально врезалась в размеренную пермскую жизнь: был срыт весь северный склон Слудского холма. Совершилось доселе немыслимое: дорога отрезала Пермь от Камы. Для срочного сооружения ПермьКотласской железной дороги были две причины: успешное строительство Транссиба и удивительное сибирское плодородие. Дешевый сибирский хлеб грозил хлынуть в европейскую часть страны и обрушить сложившийся рынок. Поэтому уже в 1899 году Пермь-Котласская железная дорога была готова к перевозке сибирского хлеба на Северную Двину и далее к Архангельску, а оттуда за границу. Сам премьер Витте назвал эту дорогу первоочередным участком Транссиба.


UFD Magazine №07 июнь 2013

ИСТОРИЯ > > СОБ Ы ТИ Я

47

сти. Горнозаводская дорога имела сложный профиль, техническая скорость не превышала 25 верст в час. По трассе же вдоль Сылвы столичный экспресс мог разогнаться до 65 верст в час! Путь на Кунгур хоть и получил название Главный, стал таковым не сразу. В 1910-е по нему проходило три пары пассажирских поездов, а по старой Горнозаводской ветке — четыре. Поезда Вятка-Челябинск и даже поезд Пермь-Екатеринбург продолжали следовать через Нижний Тагил.

С КОР О С ТН А Я

Теперь и Пермь могла похвастать мостом верстовой длины. Щедрое государственное финансирование свалилось нежданно-негаданно и казалось нескончаемым (кроме полного переустройства городского берега, моста и железной дороги был построен огромный по тем временам спиртоочистительный завод ценой в три городских бюджета). Ловя момент, пермские городские власти заговорили о строительстве заодно и Мыллянской гавани-порта. Но все пермские «излишества» отсекли, и хотя железная дорога протянулась вдоль городских пристаней, к ним не было сделано ни одной подъездной ветки. Но строительство моста через Каму и железнодорожный путь до Вятки имели важные стратегические последствия. Магистраль можно было протянуть до Вологды, и путь из столиц в Сибирь делался существенно короче, чем через южный крюк Самара-Челябинск. То есть основной ход Транссиба переносился в Пермь. В 1902-м началось строительство железнодорожной линии Петербург — Вологда — Вятка. Русско-Японская война несколько задержала ввод этой магистрали, первый столичный экспресс до Иркутска проследовал через новенькую станцию Пермь-2 в конце 1909 года. Наконец-то реализовалась идея И. И. Любимова сорокалетней давно-

>> РАЗВИТИЕ СЕТИ ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГ К 1917 ГОДУ

>> СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЙ СЕТИ

М А ГИС Т РА ЛЬ

На протяжении последних лет в СМИ и интернет-сообществе говорится о строительстве высокоскоростной магистрали Москва-Казань-Екатеринбург (ВСМ-2). И хотя неизменно говорится о «присоединении к магистрали» Перми, Уфы и Челябинска, ясно, что полноценную современную магистраль на всем Урале получает лишь счастливчик Екатеринбург. Столетие назад проект железной дороги Казань — Екатеринбург (окрещенной «Казанбургской») получил еще более сильный резонанс в уральском деловом мире. Необходимость связать Москву, Среднюю Волгу и Сибирь напрямую железной дорогой стала ощущаться в начале XX века вполне отчетливо. Вопрос был лишь в том, где это сделать — через


48

ИСТОРИЯ > > СОБ Ы ТИ Я

Нижний Новгород или Казань. Победил вариант Московско-Казанской железной дороги (ветка от Нижнего до Котельнича появится лишь в 1930-е). Проект «Казанбургской» магистрали переполошил пермское общество. Через Каму должен был появиться мост возле Сарапула. Условия судоходства от Волги до Сарапула не вызывали затруднений, а вот до Перми нужно было подниматься через несколько перекатов и отмелей. Перенос центра Камского судоходства в Сарапул дебатировался довольно серьезно. Возникала угроза для развития Перми как транспортного узла. Ситуацию усугубляло лично неприязненное отношение к Перми одного из ведущих инженеров (и честолюбивого политика) А. Бубликова, который еще по поводу строительства железной дороги через Кунгур издал целый памфлет, где, в частности, говорилось: «требование провести магистраль через Пермь объясняется ложным представлением о серьезно-

UFD Magazine №07 июнь 2013

>> ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ МОСТ ЧЕРЕЗ РЕКУ

КАМУ ОКОЛО ПЕРМИ. ЦВЕТНОЕ ФОТО С. ПРОКУДИНАГОРСКОГО, 1910

сти интересов города и ставит последние выше интересов громадного района… Пермь уже соединена с сетью, и еще третье соединение для нее является ничем не оправдываемой роскошью». Летом 1917-го Бубликов вовремя уедет в эмиграцию, а Казанбургская дорога успеет шагнуть за Сарапул, где ее строительство остановится на все время Гражданской войны. В 1920 году она будет кое-как достроена, но все-таки не сможет конкурировать по объемам перевозок с Транссибом — как старым (через Челябинск), так и новым (через Пермь).

С Е ВЕ Р Н ЫЙ

Т РА Н ЗИТ

Предприимчивый чердынец И. А. Суслов в 1881 году пустил на Печоре первый пароход, перетащив его по частям с Камы. В тот же год он подал прошение о постройке узкоколейной железной дороги от Косьвы до Якшинской пристани на Печоре. Но после одобрения проекта властями дело почему-то заглохло.


ИСТОРИЯ > > СОБ Ы ТИ Я

В 1910 году Чердынское земство вновь поставило вопрос о строительстве железной дороги к Печоре. Столетиями именно чердынцы, или «чердаки», как их называли на Севере, занимались снабжением всего Печорского края. Теперь проект далеко выходил за границы Чердынского уезда: железная дорога должна была начинаться от Усолья (конечной станции Луньевской ветки) и идти за 400 верст до Троицко-Печорска (Вологодской губернии). На втором этапе дорога продолжалась до Ухты (Архангельской губернии). В то время весь русский деловой мир жил слухами об огромных месторождениях нефти на Ухте. Особенно много надежд возлагалось на это в Прикамье, которое оказывалось ближе всех к ухтинской нефти, а самое главное — ее ждали камско-волжские пароходчики и сибиряки. При таком раскладе Пермь становилась главнейшей перевалочной нефтебазой страны. Чердынское и Соликамское земства собрали 50 тысяч рублей на изыскание трассы, но на строительство дедушки «Белкомура» денег у них не было. Не заладилось и с добычей нефти на Печоре. Однако стратегически важный проект транспортного коридора на север с выходом в перспективе к бухтам Северного Ледовитого океана продолжал обсуждаться в пермском деловом мире до самой революции. В последнем варианте линия на Печору начиналась в самой Перми (со строительством вокзала Пермь III в районе Красных Казарм) и имела ветку к Кизелу и Добрянке.

Т А ШКЕ Н Т СК И Й

М И РА Ж

За несколько предреволюционных лет в Зауралье появилась плотная сеть железных дорог к крупнейшим заводам. Еще недавно железная дорога сделала Пермь парадным подъездом Сибири. Теперь Екатеринбург, продолжая аналогию, превращался в роскошный холл с многочисленными комнатами, ведущими на все стороны света. Являясь крупнейшим пароходчиком, Мешков (как и Любимов до него) особое внимание придавал проектированию в Прикамье новых железных дорог, особенно меридианного направления — с севера на юг. Пермский биржевой комитет спешно обсуждал проекты железнодорожных линий через Воткинск на Кизел, на Полазну и Пожву, через Осу на Белогорье и другие пути сообщений с местными

UFD Magazine №07 июнь 2013

49

«точками роста». На 1917-й через территорию Прикамья намечались 14 новых железнодорожных линий! Самой важной из них была железная дорога от Перми до Уфы и далее на Оренбург-Ташкент. Сам Н. И. Мешков вошел в концессию на ее строительство. Примечательно, что идею такой железной дороги предложило Уфимское земство. Коммерческий расчет был, казалось, беспроигрышный: на юг шел бы пермский лес, а в обратную сторону— хлеб. Пока концессионеры добивались разрешения правительства, другая группа предпринимателей, заинтересованных в снабжении древесным и каменным углем заводов Южного Урала, получила все необходимое и приступила к сооружению Западно-Уральской железной дороги от Чусового и Лысьвы на Бердяуш. В 1916 году дорога, идущая в основном правым берегом реки Чусовой, была построена. Хотя она не выходила прямо на Уфу и имела выраженное промышленное назначение, целесообразность параллельной Пермь-Уфимской железной дороги стала сомнительной для правительственных чиновников. Однако идея Пермь-Уфимской железной дороги жила еще некоторое время после революции. Окончательно «похоронил» ее построенный советской властью Турксиб, открывший для Средней Азии неисчерпаемый источник лесных материалов из Сибири. Сбылось в своеобразной форме предсказание фантаста Жюля Верна: настоящая угроза Перми пришла действительно от «бухарцев», соединившихся с сибирскими городами железнодорожной магистралью.

*** Остается только сожалеть, что железная дорога от Перми до Уфы (как и многие локальные ветки, запланированные перед революцией) до сих пор не построена. Она имела бы существенное значение для транспортного развития двух соседних регионов сегодня, когда возникла проблема выхода на будущую высокоскоростную магистраль КазаньЕкатеринбург. Но как показывает история с кунгурским проектом И.И. Любимова, отвергнутые проекты нет-нет да и осуществляются — пусть и много лет спустя.


50

ЖИЗНЬ > > U FD Р Е КОМЕ НД У Е Т

UFD Magazine №07 июнь 2013

Private banking по-русски?!

Под редакцией А. И. Гусева

Р

оссийский рынок private banking — вполне сложившееся самостоятельное направление банковского бизнеса со своей особой спецификой развития, недлинной, но яркой историей, впечатляющей текущей динамикой и весьма заманчивыми перспективами! Тем не менее остается еще масса вопросов. Например, о том, как построить для состоятельных клиентов эффективное обслуживание, сравнимое с западными стандартами. Или как российским банкам сделать это направление рентабельным и доходным финансовым бизнесом, а не только «игрушкой» для стратегических клиентов. Впервые в данном сборнике авторитетные практики этого рынка не просто высказывают собственные мнения и суждения, но и представляют их на основании апробированных наработок и анализа конкретных, в том числе своих собственных, кейсов.

Алексей Гусев, научный руководитель Института финансового планирования, г. Москва. Последние десять лет работает в ведущих российских банках, в том числе на руководящих должностях, занимаясь построением и развитием систем эффективного обслуживания VIP-клиентов и внедрением технологий Private banking. Модератор и участник профильных российских и международных конференций по данной тематике. Автор ряда научных работ по обслуживанию отечественных VIP-клиентов / private banking, а также адаптации и практической реализации технологий private banking / private wealth managemеnt / family office / mass affluent с учетом особенностей российской специфики, в частности и нескольких книг


ТЕНДЕНЦИИ > > ОБ ЩЕ СТВ О

UFD Magazine №07 июнь 2013

51


52

ЖИЗНЬ > > ПР Е МИ Я

UFD Magazine №07 июнь 2013

Пермское землячество награждает лауреатов Строгановской премии 2012 года В этом году Пермскому землячеству исполняется 100 лет. Именно столько лет назад, в 1913 году, студенты Московского государственного университета, выходцы из Пермской губернии, зарегистрировали Пермское землячество в качестве общественной организации. И с тех пор землячество, по словам председателя правления Андрея Кузяева, активно оказывает «содействие эффективному социально-экономическому развитию Пермского края, продвижению интересов и имиджа региона на федеральном уровне».

С

трогановская премия как общественная награда за выдающиеся достижения пермяков, прославивших своими добрыми делами родной край и его жителей, вручается с 2005 года. Намерение назвать премию Строгановской возникло совсем не случайно, ведь ею награждаются люди, чьи интересы служения Отечеству совпадают с мировоззрением легендарной русской династии, на гербе которой написано: «Отечеству принесу богатство, себе — имя». Также не случайно в год 100-летия Пермского землячества в церемонии вручения премии принимала участие баронесса Элен де Людингаузен (Елена Андреевна Строганова), последняя представительница знаменитой династии. Елена Андреевна Строганова: «И хотя я всю жизнь прожила не в России, я была воспитана в русских традициях, и мои родители всегда говорили о России, о ее культуре, о православии... Я уверена, что, когда есть любовь к своей земле и есть дело, которому ты служишь, можно сделать боль-

шие вещи. Надеюсь, что мы все вместе сделаем большие вещи для России, Урала, Перми». Несмотря на столетние традиции Пермского землячества и девятилетнюю историю Строгановской премии, здесь не обошлось без инноваций. Например, впервые премию получил не пермяк, а гражданин другой страны, внесший большой вклад в развитие Пермского края, — Теодор Курентзис. В первый раз в номинации «За достижения в науке и технике» был награжден экономист — доктор экономических наук, генеральный директор компании «Прогноз» Дмитрий Андриянов, а в номинации «За достижения в спорте» — тренер Константин Философенко. Более того, впервые количество номинантов перевалило за сотню. Премия «За честь и достоинство» вручена главному режиссеру и художественному руководителю Пермского театра драмы (1972-2004) Ивану Тимофеевичу Бобылеву. И. Т. Бобылев: «В Пермь меня случайно отправили на три года, я здесь задержался более чем на 40 лет. Потому что в этом городе, очень непростом по своей жизни, очень красивом по своей природе, существует какая-то магия, которая берет человека и не отпускает, и ты получаешь удовольствие от жизни. Я живу, и мне очень интересно продолжать жить в Перми, потому что в Перми человек труда, мастер своего дела ценится очень высоко… Желаю землячеству и всем моим землякам процветания, крепости и способности защищать то, что ему дорого. Как это делали те наши предки, которые защищали честь и достоинство».

ЛАУРЕАТЫ СТРОГАНОВСКОЙ ПРЕМИИ ЗА 2012 ГОД «За честь и достоинство» — Иван Тимофеевич Бобылев, главный режиссер и художественный руководитель Пермского театра драмы (1972-2004) «За выдающиеся достижения в общественно-политической деятельности» — Ирина Валентиновна Ивенских — директор лицея № 10, депутат Законодательного собрания Пермского края «За выдающиеся достижения в экономике и управлении» — Александр Викторович Лейфрид, генеральный директор ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь» «За выдающиеся достижения в науке и технике» — Дмитрий Леонидович Андрианов, генеральный директор компании «Прогноз» «За выдающиеся достижения в области культуры и искусства» — Теодор Курентзис, художественный руководитель Пермского театра оперы и балета им.П.И.Чайковского «За выдающиеся достижения в спорте» — Константин Михайлович Философенко, главный тренер женской сборной команды по дзюдо


ЖИЗНЬ > > ПР Е МИ Я

UFD Magazine №07 июнь 2013

53


54

ЖИЗНЬ > > L E X U S

UFD Magazine №07 июнь 2013

Бизнес- семинар для VIP-клиентов в автоцентре «Лексус-Пермь» Бизнес-семинар на тему «Макроэкономические прогнозы. Ситуация на фондовом рынке» прошел в рамках партнерских отношений с UFD Private banking. Главными спикерами выступили Леонид Морозов (банк «Урал ФД»), Дмитрий Тимофеев (Управляющая компания «Парма-Менеджмент»), Страховая фирма (ООО СФ «Адонис»). Программа мероприятия позволила не только раскрыть ключевые моменты темы, но и дать возможность участ-

никам подискутировать и получить комментарии экспертов по вопросам управления личным капиталом. Были затронуты такие интересующие всех темы, как темп роста экономики, валютные курсы и прогнозы роста ВВП, а также изменения ключевых показателей рынка. Три участника, выигравших в лотерее, получили сертификаты на пробное обслуживание по программе UFD Private banking. Подобные мероприятия планируется сделать регулярными.


ЖИЗНЬ > > L E X U S

UFD Magazine №07 июнь 2013

55


56

ЖИЗНЬ > > МОД А

UFD Magazine №07 июнь 2013

Экскурсия прекрасной половины доп. офиса Private banking «Урал ФД» в меховой салон Казалось бы, девушки о бриллиантах и мехах знают абсолютно все, и вряд ли в этой теме их можно чем-то удивить. Но за последние годы в индустрии меха произошли такие изменения, что «Ах!», «Ох!» и «Так не бывает!» слышались на всем протяжении экскурсии по салону меха и кожи «OXA-студия».

Оказывается, теперь подход к такой традиционной вещи, как мех, в корне изменился: его носят везде, всегда и со всем, он бывает всех цветов и разной текстуры. Экскурсантки увидели, как можно сделать шкурку в 3 раза длиннее, узнали, что целая соболиная шкурка может упаковаться в одну маленькую

сумочку (и чем темнее соболя, тем дороже), а также примеряли, примеряли и примеряли… В результате лекция-практикум на тему «Эволюция мехового изделия от норковой шубы до пят до изящного летнего жилета на все случаи жизни» прошла успешно.


ЖИЗНЬ > > МОД А

UFD Magazine №07 июнь 2013

57


НИЯ

МПА АЯ КО

СН СЕРВИ

E

тс ничае уже боотруд с » Д я и Ф н л для компа анка «Ура ество ч и и н б Наша д king отру звити te Ban овно, это с ованы в ра годa iv r ерес UFD P , и, безусл На се заинт рупбазы. ы лет й м х о . н к 3 . ами к ь т т л , н а о е н лее н и о о л важ льног й реги альными к чень наше ремиа свое и п и нас о м и а е т н р е е п с ртр или шир ботая ез по сшир и рас тем ср нь, ра но ра е е ь м д л клиен и и й с ы и раз в, мы ; мы в ие о e няшн т t к и a и н л в а iv раз о pr их б личи г е е ш о о в к й в у с е с , й н ит ых си твие ктивн одолж та рос исутс нк пр вых а клиен альное пр а о ту б н а о м т н ,ч ть к р дае регио звива ерены , а мы ожи а в р У . ы н у и и тов баз влени новые ны го скую напра агать сторо е л м й ы д о е н е т т о р э ес св в ,п ь совм огионы ов. Со т т е и н р д е а о и н н в в кл ности рвисы, про . Акти лояль ентов се и е л к ы ! н я я дл терес перед рияти ния в мероп и и движе ст

PRIM

ДОРОГИЕ

ПАРТН ЕРЫ, КОЛЛЕ ГИ, ДР УЗЬЯ IVATE B ANKING Поздра БАНКА вляем «

UFD ФД» дл ризм а «Ва реше л ние л ю менн ое и п бы олно всех опера е Любо ция е успеш сотруднич ес ные и с помо гает с табильн истем нансо но ве вые п отоки ма «В и алида быт » сфер е тури для «Урал стиче ного ских шара ус , офо рмле отеле ни й по в сему неса — осн миру ова п а Даль нейш

UFD PR

УРАЛ ФД весь ко бытием ллектив »! — с Дн ем рож с прият вашему д ным со е ния! Вс умению егда ра и орган на высо ды общ изовыв ком уро ению, ать люб в н тельны е в ести пе ые мер ми клие реговор оприят нтами. ношени ия с са ы Желаем мыми т я тольк , ч т ребова о о бы наш укрепля направ и партн ление, лись, а ерские как Priv столь и ствовал отнтересн ate Ban ось. Вс king, ра ое и ну ему кол ровья, жное звивал лективу интере ось и со UFD Pr сных, у вершен ivate Ba спешны nking ж х проек елаем з и состо тов; над д оятельны е ж н ых парт х клиен неров тов! Генерал Михаил ьный д Чечули иректор н, ООО УК Сергей «Парма Токарев -Менед , Генера ООО «П жмент» льный д ермска « иректор я фондо СТРАХ ППФ Ольга А вая ком ОВАН кинфие пания» UFD ИЕ Ж ва, Пре Priva ИЗНИ «Урал » t з e и Н д B е П нт   ankin Ф «Урал ков н ФД» — од ФД» ин из g банка а рос сийск рого немн отвеч огих ом ры банает м что с н к е , ежду о народ сервис ко PPF C ответству тон е тр ым ст т стра андар тегии взаим ахования . там, в оотно Гибки едени шени й под я биз гать п й х н о с пар еса тнёра д в выстр несом оставленн аиван ми, п ых вз ненн о ии о а з , при имов сокий ыгодн воляет до урове влекатель с ы т ихц нь сп но об подхо ециа еим с елей, что, д, опе л торон истов ратив ше со ам. В ,и ность трудн ы— это ндивидуа ичест л ьный т в о о пол , что тивны де ож м. Пр оцвет ительным лает наания, и эфф энтуз позит иазм ека и эн ива, ергии !

UFD Private Ban


САНАТОРИЙ Д « ЕМИДКОВО»

приводят к ический рост ом он эк и с ес Прогр атрибутов кото ни, одним из из ж Это ву . ст ги че лу ка ус anking новому ТУРФИ ятся Private B ов оны ан ст ор ст о, й рн ое РМА , со св рой, бесспо «ВАЛ Priva , как партнеры ы М льно. те ть ИДА» te Ba ка ва ле на ив nking иятно приз шении пр пр вы ля фи по в ие тв банка рмы м содейс едством по«Урал вы оказывать Д» услуг поср ежду то Ф л го лида» ра «У ы а нк наро — это Демидково. М e Banking ба чества услуг удобн дного тули ых фи сти UFD Privat ко и вы ва е ст о. Оп е в план нансо ения каче ерати е вы нам дает вых в нного повыш ры оя то ст ко е пре , я. ы ни ир в че опр ное ивле доста вам за ориент иентов и их пр влени осов, сво признательны х, без нциальных кл те еврепо е инф я потребноей ни ст ле опасн но орма едмет выяв ния потреб пр ле ость и на яв и ство с. м ва ц е ии о пре нность для на стаби проводимы т большую це льнос бо сследования, ею И им , ные о дполагает иов пр нт окую ть. тнош взаим льных клие арность и глуб ени стей потенциа овыго ести еннюю благод кр читываем ис у сс ш ра дные на ы бизне я. UFD Pr м ничество. М ыражаем ва уд ivate В тр с, рег со , ое ь в ку рн Bank одотво улиро х отношений рсе в ing х и дружески ельность за пл вать ат вы зн ло сех и де . ся во их л ФД все ф ничест змен сложивш »—э игодное сотруд ений на сохранение то на ее взаимовы . Турф слуг: йш не максид к ль ут да е ед жный ирби илия прив надеемся на ус е ы партн тн ес ие до леты в лю вм успешлько со ер в бую т куме тий. Желаем Верим, что то оих предприя об у. Вза нтов и бро очку земв де го ин вы рш вых ве имно мальной е раз нировани достижения но и ия ртнер ит зв ура ол е в итие ного , благоп ских биз кого здоровья от шего бизнесе. Креп разви ношений. ким! из бл им ДОГМА тия! чия Вам и Ваш Тренинговая компания «Догма» рада поздравить UFD Private banking банка «Урал ФД» с Днем рождения! Вы, предлагая инновационные решения рынку, задаете вектор развития банковской деятельности Перми и края. Мы желаем вам дальнейшего активного роста, смелых решений и благодарных клиентов! А точность и безупречность действий сотрудников, а также их чуткость и внимательность по отношению к клиенту позволят вам реализовать все мыслимые и немыслимые проекты. Ваши задачи стимулируют нас и нашу компанию к созданию новых проекИРМА ВАЯ Ф тов, к поиску новых форм и технологий обуСТРАХО ИС» чения. И мы вам за это благодарны! «АДОН тнерские отм пар банка Готовы к новым сверхзадачам! ь цени nking a н с е  B ч e о t a Мы riv нтами UFD P с клие а с т вая о и б и ж а н у ьку р ноше обсл л о ы к т с р о а ОВА, b в ли танд Д», п окие с UFD-p АННА БОЯРШИН Урал Ф с в « ы о в о т н н т ись клие адае Й ДИРЕКТОР оявлял D-pb з росам ГЕНЕРАЛЬНЫ х п п F а в U з н о н т МИ о дук яза ы оп PORSCHE В ПЕР ых про Именн ков, св в . с со я и о х и TOYOTA, LEXUS, р а Р н е р ей с вани их ст мма ин из стар о од а ш х » р а Д а г Ф н р л о т ра е р с п ак Банк «У нейк аря это«Адох карт, акие к гиона, благод ковски еством иды, т н в щ а е и б ия р уч ы ших банков ре м и а в т знае Тов ние тающа мально точно льзова льным о рабо о и н п б с о ем ш и ля е м с му банк макси ав п о с ус ем Поздр м Авт огах», ия клиентов. ы жела сийски тывает желан на дор ждения! о же, м ь ро н ства м щ ч е не о е ч Д н  с и м anking кол с.По а. Ко я и д и н о н г ее иж UFD Private B а ч дв ого вли лтор ития, неустанн ing уве При этом гла уже по Желаем разв e Bank . t ия в a ен о ич iv т ь r ел н л ув во клие UFD P ния вперед и ыли до общих иентов! они б е с наших в . ы счастливых кл отой чтоб ное— ей раб ны наш

nking — 2 года!


UFD Magazine — Июнь 2013  
Advertisement