magazine
Steeds meer telers en klanten kiezen voor ZON
ZON gaat voor de toekomst
Met pensioen na 45 jaar trouw lid van ZON
NUMMER 1 / 2024
Colofon
ZON magazine is een uitgave van ZON in Venlo.
communicatie@royalzon.com www.royalzon.com
ZON magazine staat open voor tips en suggesties van lezers. U kunt zich richten tot de redactie op bovenstaand e-mailadres. Wilt u ZON magazine liever niet meer ontvangen? Stuur dan een mail naar hetzelfde e-mailadres.
Redactie, fotografie, vormgeving en realisatie: Renée Verberne; Richard Fieten; Studio Denk; Afdeling Business Development.
Copyright 2024
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotografie, microfilm of welk andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Spreiding van klanten
Koper-Telerdag 2024
Het leggen van de verbinding tussen teler en klant wordt steeds belangrijker. Dat bleek wel op de tweede editie van onze Koper- en Telerdag, waarvan u verderop in dit magazine een impressie ziet. Het laat duidelijk zien hoe breed het klantenbereik van ZON is. Het was voor ons een eer om 225 bezoekers te ontvangen. Er was volop gelegenheid om te netwerken, inspirerende pitches bij te wonen en kennis te vergaren op het informatief marktplein; alles in een positieve sfeer. Zij die erbij waren kunnen dat beamen. Volgend jaar zeker komen!
Dynamiek in de supermarktwereld
Er is veel dynamiek in de supermarktwereld. We zien door de jaren heen dat het aantal supermarktformules consolideert en dat bijvoorbeeld Jumbo haar sourcing strategie aan het veranderen is. Dit geeft veel reuring in de markt. Voor bedrijven die sterk afhankelijk zijn van een specifieke formule is dat een groot risico.
Key Account Management
Ook voor ZON en onze telers zijn de retailers cruciaal. Sinds enkele jaren hebben wij ingezet op meer Key Account Management. Daarmee hebben we relaties opgezet met verschillende bedrijven aan het eind van de
keten: retailers, e-commerce en snijderijen. We bereiken hierdoor een breed scala klanten rechtstreeks en zijn daardoor minder afhankelijk van een individuele klant, dus een grotere spreiding van klanten. Tegelijkertijd zijn wij voor veel klanten niet de allergrootste leverancier, maar wel een leverancier die ze kunnen bellen voor een breed scala aan producten. Dat maakt ons voor veel klanten ‘easy in business’, waardoor we hen goed kunnen ontzorgen terwijl we wel het maximale uit de markt halen. Gezien de huidige bewegingen in de retail, ben ik erg blij dat ZON erin geslaagd is om dit brede bereik aan klanten voor elkaar te krijgen.
John Willems Directeur
2 ZON magazine Vooraf
4 ZON gaat voor de toekomst
10 Met pensioen na 45 jaar trouw lid van ZON
14 ZON is twee nieuwe medewerkers rijker
18 Een interview met kwaliteitsmanager Pieter van den Homberg
22 Steeds meer telers en klanten kiezen voor ZON
26 Aftermovie Koper- en Telerdag
4 18 10 3 ZON magazine Inhoud
ZON gaat voor de toekomst
Royal ZON, ZON fruit & vegetables, ZON Holding, Veiling ZON… De coöperatieve telersorganisatie heeft sinds haar oprichting in 1915 al veel verschillende namen gekregen. Sinds kort gaat ZON echter simpelweg door het leven als ZON. Met deze rebranding wil ZON laten zien dat ze zichzelf door positieve ontwikkelingen binnen de organisatie echt tot een wezenlijk ander bedrijf heeft ontpopt. Tegelijkertijd blijven alle zaken waar telers, retailers en andere partners altijd op kunnen rekenen juist hetzelfde. ZON blijft dus ZON, maar dan wel met een nieuwe blik op haar eigen organisatie en op de relaties met telers en klanten. Directeur John Willems neemt ons mee in het nieuwe verhaal.
4 ZON magazine Nieuws
Directeur John Willems over de rebranding van ZON en toekomstvisie
5 ZON magazine
6 ZON magazine Nieuws
Blik van de klant
“Toen ik hier aan de slag ging, viel me op dat het klantperspectief vaak ontbrak binnen de bedrijfsvoering van ZON”, begint John zijn verhaal. “Bestuur en managementteam heeft zich er de afgelopen jaren voor ingezet, om dit juist wél te integreren in het bedrijf. Daarnaast willen we de focus leggen op het vergroten van de betrokkenheid en inbreng vanuit onze telers. Je moet je voorstellen dat het een aantal jaren geleden heel anders ging hier. Telers brachten hun product naar ZON en wilden dit het liefst nog dezelfde dag tegen een zo hoog mogelijke prijs verkopen. De ene dag kwam er veel binnen van een bepaald product, de andere dag heel weinig.
Toch werd er verwacht dat er altijd een goede prijs voor de producten werd behaald. Vanuit de klant bezien, was dit helemaal geen ideale situatie. Die wist namelijk niet wat er iedere dag aan product beschikbaar zou zijn, maar werd wel geacht goed te betalen. Ook voor ZON en voor telers was deze werkwijze niet per se de beste.”
Inmiddels pakt ZON het heel anders aan, aldus John. “We hebben goed in beeld gebracht wie onze klanten zijn, wat ze graag willen en hoe we dat samen kunnen bereiken. Door gesprekken te voeren met klanten én afspraken te maken voor de lange termijn, is het voor alle partijen fijner en is er ook veel meer mogelijk. Door daarnaast telers en klanten samen om tafel te zetten, is er bij beiden veel meer begrip voor elkaars perspectief en elkaars wensen.” De nieuwe aanpak waar ZON mee is gestart, heeft veel positieve veranderingen teweeggebracht. Niet
alleen is het imago van ZON onder telers en klanten positief veranderd, ook medewerkers werken met veel plezier aan de toekomst van onze organisatie. Na jaren van krimp, zit het bedrijf dan ook eindelijk weer in een groeifase.
“De meerwaarde van ZON zit hem erin dat we telers op maat kunnen faciliteren bij hun onderneming”
Maatwerk voor telers en klanten “Het voordeel van een gerenommeerd bedrijf als ZON, is dat alle dagelijkse processen gewoon goed lopen en dat je daar nauwelijks omkijken naar hebt”, legt John uit. “Aanpassen aan een veranderende realiteit is echter lastiger. Toch is het ZON nu aardig gelukt om een andere koers in te slaan en daar ben ik ook heel trots op. We moeten namelijk wel mee kunnen bewegen. Bijvoorbeeld met het feit dat er steeds minder telers zijn die wel steeds groter worden, maar ook bijvoorbeeld met steeds hogere eisen die klanten aan producten stellen. Al deze ontwikkelingen vragen maatwerk. Iedere teler en iedere klant is anders. Er zijn telers die graag hun product voor de klok (digitaal platform voor daghandel) willen brengen, maar er zijn er ook die juist voor een grote klant willen telen. Dit vraagt een totaal andere bedrijfsvoering en daar zit precies de meerwaarde van ZON,
7 ZON magazine Terug naar de inhoudsopgave
“Door telers en klanten samen om tafel te zetten, is er bij beiden veel meer begrip voor elkaars perspectief en elkaars wensen”
namelijk dat we telers op maat kunnen faciliteren bij hun onderneming. Geen ‘one size fits all’-aanpak, maar een individueel plan per teler, waar de verkoopstrategie uiteraard een belangrijk onderdeel van is.”
ZON in de toekomst
John vertelt hoe ZON de afgelopen tijd hard heeft gewerkt aan een vijfjarenstrategie. “We hebben veel nagedacht over hoe we ons al ontwikkeld hebben en over hoe we ons in de toekomst willen positioneren. We hebben gemerkt dat we bij aangesloten telers en klanten een goed imago hebben. Qua tevredenheid hebben we bij deze groepen veel kunnen verbeteren. Bij potentiële leden of niet-aangesloten klanten, heerst echter vaak nog een beeld van het ZON van twintig jaar geleden. Dat beeld past niet meer bij de
realiteit van nu. Telkens als we met een nieuwe teler of klant in gesprek komen, krijgen we te horen dat ze niet in de gaten hadden wat er allemaal voor interessants bij ZON gebeurt én dat ze positief verrast zijn. Met de vereenvoudiging van onze naam naar simpelweg ZON en met de daarbij horende communicatiestrategie, hopen we niet-aangesloten telers en klanten, maar ook potentiële werknemers een duidelijk signaal te geven dat ZON een interessante partij is om eens mee om tafel te zitten.”
“Met onze nieuwe naam benadrukken we wat we willen, namelijk zo veel mogelijk dingen op een zo simpel mogelijke manier doen. We willen bovendien af van het woord ‘veiling’, omdat we dat in essentie niet zijn. We faciliteren individuele en groepen telers bij hun ondernemerschap en bemiddelen richting een
8
ZON magazine Nieuws
aantal grote klanten. De klok blijft natuurlijk een belangrijk onderdeel van ZON. Het is echter meer uitgegroeid naar een digitaal platform voor daghandel, dat in de kern gaat om samenwerking met andere clubs. Dit om een zo breed mogelijk aanbod te creëren voor onze gezamenlijke klanten. Dit is toch iets wezenlijk anders dan een veiling.”
Ten slotte wil John de kracht van ambassadeurschap benadrukken voor de toekomst van ZON. “We willen graag verder groeien. Een belangrijke voorwaarde daarvoor is dat
we onze eigen leden en klanten tevreden houden, zodat zij deze tevredenheid over ons ook weer kunnen uitstralen richting potentiële leden en klanten. Wanneer onze eigen leden en medewerkers de naam ZON met trots uitdragen, betekent dat alles voor ons. Dat is de enige manier voor ZON om op een gezonde manier te kunnen groeien. Dit is dan ook de weg die we in willen slaan de komende jaren. Een gezonde groei bereiken door onze eigen telers en klanten goed te blijven faciliteren en nieuwe telers en klanten aan te trekken door te laten zien wat we allemaal in huis hebben.”
“Met de naam ZON benadrukken we wat we willen, namelijk zo veel mogelijk dingen op een zo simpel mogelijke manier doen”
9 ZON magazine
naar de inhoudsopgave
Terug
Met pensioen na 45 jaar trouw lid van ZON
ZON magazine ging samen met Product Manager Rick Mengers op bezoek bij Dré en Erna Kuijpers in Baarlo. Bijna 45 jaar runden dit echtpaar daar een gemengd bedrijf samen met de vader van Dré en broer Hay, die beiden inmiddels zijn overleden. Het telersbedrijf stamt al uit 1939, toen begon de vader van Dré met de teelt van spekbonen en prei en lid werd van ZON. Omdat er momenteel geen opvolger is, hebben Dré en Erna besloten om met het bedrijf te stoppen.
Geboren, getogen, geleefd
De oude boerderij in het buitengebied van Baarlo ligt er ondanks het grauwe winterweer verzorgd en uitnodigend bij. Als we op de binnenplaats naast de loods parkeren, worden we vriendelijk door Dré onthaald via de achterdeur. We schuiven
aan en zitten algauw samen aan de koffie en vlaai, terwijl Dré en Erna ons de ene na de andere anekdote vertellen.
“Van kinds af aan leef ik op deze boerderij”, begint Dré. Hier ben ik geboren, getogen en oud geworden. Mijn vader is begonnen met het pachten
van deze grond en al sinds mijn 15e werk ik mee in het bedrijf. Toen ik in 1979 trouwde met Erna, zijn we samen met mijn broer Hay in het bedrijf gestapt.” Erna knikt instemmend en vertelt verder. “In het begin teelden we van alles, wortels, aardbeien, prei, bonen, bloemkool, witte
10 ZON magazine
Terugblik op het werk en leven van telerspaar André en Erna Kuijpers
en rode kool, knolselderij en bonen. Toen we in 1990 goede grond konden bijkopen, begonnen we met de aspergeteelt en in hetzelfde jaar werd onze Wim geboren. Twee jaar later kregen we Ruud, onze tweede zoon.”
Vervlogen tijden
Met z’n vieren werd er hard gewerkt op de 13 hectare land. Vader, broers en zoons Kuijpers werkten vooral buiten, terwijl Erna naast het
werk op het land ook nog het huishouden erbij deed. In die tijd waren ze ook lid van Tuinbouwvereniging Baarlo, die later is opgegaan in de TDC Maasregio. “Vroeger brachten alle lokale telers uit het dorp daar in drukke tijden dagelijks hun oogst naartoe”, legt Dré uit. “Het werd daar bij elkaar gevoegd en in één keer naar de veiling gebracht. Het was altijd gezellig om daar even een praatje te maken met andere telers.”
Erna knikt. “Zo hebben we jarenlang geleefd, totdat de vader van Hay en Dré overleed. We zijn toen met z’n drieën verdergegaan. Hay deed voornamelijk het tractorwerk en de bestrijdingsmiddelen, terwijl Dré zich over de verkoop en administratie ontfermde en contact hield met ZON. Zelf was ik vooral bezig met de productie en de oogst, ik vond het altijd heerlijk om op het land te werken in de buitenlucht.”
“Vroeger voegden telers uit het dorp hun oogst samen, voor het naar de veiling ging”
Terug naar de inhoudsopgave 11 ZON magazine
Terugblik op het werk en leven van telerspaar André en Erna Kuijpers
Nieuwe tijden
Er is de afgelopen decennia veel veranderd in de sector. “Vroeger was het allemaal minder gecompliceerd”, vindt Erna. “We besloten samen welke gewassen we gingen telen en dat deden we dan gewoon. Nu is alles veel complexer qua planning, regels en wetgeving.” Dré knikt. “Het moet allemaal grootschaliger, als je te klein blijft lukt het niet meer. Je moet zo veel administratie bijhouden, van elk bestrijdingsmiddel moet je noteren wat en hoeveel je gebruikt. Hierdoor is er veel meer rompslomp bijgekomen. Daarnaast zijn er veel meer regels waar je allemaal aan moet voldoen als bedrijf. Dat gaat je alleen lukken, als je het grootschalig aanpakt.”
Twee jaar geleden is Hay, de broer van Dré, overleden en het afgelopen jaar hebben Dré en Erna de knoop doorgehakt; ze stoppen nu definitief met het bedrijf.
“Door alle nieuwe regels en wetgeving is het heel moeilijk om als kleine teler mee te kunnen”
“Hoewel onze zoons jarenlang hebben meegeholpen in ons bedrijf, kozen ze voor een loopbaan in de werktuigbouwkunde en civiele techniek”, aldus Erna. “Omdat we geen opvolger hebben en ook een leeftijd hebben bereikt waarop we niet meer zwaar fysiek werk kunnen doen, moesten we deze keuze wel maken.” “Eerlijk gezegd vind ik het niet zo erg dat onze zoons een ander pad hebben gekozen”, zegt Dré. “Het is in deze tijd echt heel moeilijk om mee te kunnen als kleine teler, dat is geen makkelijk bestaan.”
Dierbare herinneringen
Toch kijken ze allebei met veel plezier terug op hun tijd als teler. Erna: “Op een gegeven moment werd het fysiek werk te zwaar voor mij en toen ook de vader van Dré overleed, zijn we steeds meer met personeel gaan werken. Ieder jaar kwamen verschillende Poolse arbeiders ons helpen met de asperges en
de bonen. Bijna 20 jaar lang kwamen er arbeiders uit dezelfde Poolse familie bij ons. Ze woonden op ons terrein in een kleine woonunit en we zijn altijd heel blij met ze geweest. Die Poolse familie missen we zeker nu we zijn gestopt met het bedrijf, net als de reuring op het erf en de briefjes van ZON met daarop de actuele productprijzen”, glimlacht Erna. André glimlacht ook. “Zeker, we hebben mooie tijden meegemaakt, maar ik heb niet zo’n moeite met het stoppen van het bedrijf. Het is goed zo.”
Over hun tijd bij ZON zijn Dré en Erna dik tevreden. “We hebben nog tijden meegemaakt dat onze producten vanuit Baarlo werden verzameld en dan onder toeziend oog van een verzorger naar de veiling gingen”, vertelt Dré. “Die verzorger moest dan ons product behartigen bij de veiling. Soms ging ik ook zelf langs bij de veiling, om even te kijken hoe onze producten het deden.” “Nu gaat het allemaal heel anders”, gaat Erna verder. “Vooral omdat de telers uit het dorp niet meer gezamenlijk hun producten
12 ZON magazine
Terug
naar de veiling laten brengen. Het contact met andere telers is daardoor minder geworden door de jaren.
De kracht van telers
“Met ZON hebben we echter altijd goed contact gehad”, zegt Dré. “We werden goed geholpen als er iets was en kregen netjes op tijd ons geld. We hebben ons bovendien altijd welkom gevoeld, ook al zijn we geen grote teler. Het is mooi dat ZON in de kern dat is blijven doen waar het voor is opgericht, namelijk de krachten van telers bundelen.
“We hebben ons altijd welkom gevoeld bij ZON, ook al zijn we geen grote teler”
Zo hebben wij het ook ervaren, we zijn heel blij dat ZON altijd onze belangen als teler heeft behartigd en goed voor ons heeft gezorgd.”
“Daarnaast zijn we trots op het feit dat we toch maar mooi een bedrijf hebben opgebouwd”, zeggen Erna
en Dré samen. “We hebben daardoor altijd zelf onze broek op kunnen houden. Daarnaast betekende het bedrijf vrijheid voor ons. We waren als ondernemer vrij om onze koers te bepalen en om eigen keuzes te maken. Wij zijn ook blij dan onze zoons hun eigen keuzes maken en dat ze niet doorgaan om ons een plezier te doen. Die vrijheid om je eigen keuzes te kunnen maken is iets heel waardevols en we gunnen het ook alle jonge toekomstige telers, dat ze deze vrijheid kunnen blijven ervaren.”
“We missen de reuring op het erf en de briefjes van ZON met de productprijzen”
13 ZON magazine
naar de inhoudsopgave
ZON is twee nieuwe medewerkers rijker
ZON heeft de afgelopen tijd twee nieuwe medewerkers verwelkomd. Graag stellen we in deze editie van ZON magazine Jorn Ewalts voor, die als Financial Controller bij ZON aan de slag is gegaan.
Daarnaast willen we Ralph Engbrocks voorstellen, die als Senior Keurspecialist de afdeling Quality Assurance komt versterken. Lees hieronder verder over hun achtergrond, drijfveren en eerste indruk van ZON.
14 ZON magazine Werken bij ZON
Ralph Engbrocks en Jorn Ewalts
Een gemoedelijke start
We ontmoeten Jorn en Ralph in de kantine op het kantoor van ZON, waar net een potje tafelvoetbal aan de gang is. De sfeer is gemoedelijk en hoewel beide heren nog relatief kortgeleden bij ZON zijn gestart, maken ze een ontspannen indruk. “Hier
heerst precies de gemoedelijkheid die ik in de laatste maanden bij mijn oude werk zo miste. Iedereen zegt elkaar gedag of maakt een praatje, super vind ik dat”, aldus Ralph. Jorn knikt, ook hij voelt zich vanaf het eerste moment thuis op zijn nieuwe werkplek. “Het ging heel vlot. Nadat
ik mijn cv op had gestuurd, mocht ik snel op gesprek komen. Het klikte meteen en het voelde goed. Bij mijn vorige werk als Assistent Accountant ging ik vaak naar klanten toe, nu zit ik aan de andere kant en onderhoud ik het contact met de accountant en RVO (Rijksdienst voor Ondernemend Nederland). Daarnaast houd ik me binnen ZON bezig met de Europese SIG&F subsidie. ZON kan hier gebruik van maken voor bepaalde investeringen en kosten om de productie van groenten en fruit te verbeteren en te verduurzamen.”
Ook Ralph is tevreden over zijn eerste contact met ZON. “Het is fijn dat ik na mijn jarenlange werkervaring meteen als Senior aan de slag kan bij ZON. Daarnaast was het even puzzelen met de verschillende diensten, omdat ik in de avonden en weekenden actief ben binnen de organisatie van Jong Nederland en als volleybalcoach en -trainer. Gelukkig dacht het bestaande keurteam van ZON heel goed mee, waardoor ik deze baan nu kan combineren met mijn deze activiteiten.”
15
ZON magazine
Terug naar de inhoudsopgave
Nieuwe uitdagingen
Zowel Ralph als Jorn is blij met de nieuwe uitdaging die voor ze ligt. “Ik zal minder aanwezig zijn bij ZON, omdat ik me vooral richt op het bezoeken van telers op locatie. Ik kijk er heel erg naar uit om alle ZON-telers te ontmoeten.
Ook binnen het keurteam is iedereen vanaf het begin heel vriendelijk. De meeste collega’s werken hier al een lange tijd, dat zegt ook veel.” Jorn knikt instemmend. “Het fijne is ook dat je bij ZON de vrijheid en het vertrouwen krijgt om je eigen dagen in te delen. Daar horen natuurlijk verantwoordelijkheden bij, het werk moet immers gewoon af. Maar hoe je dat doet, daarin heb je wel veel zelf te zeggen. Het is harstikke tof dat ik
“Van elk product wil ik alles weten, zoals hoeveel tijd en energie in een product gaat zitten voordat het bij de klant is”
binnen een korte termijn al zoveel verantwoordelijkheden heb gekregen. Hierdoor heb ik het gevoel dat er genoeg doorgroeimogelijkheden zijn binnen ZON.”
Beide heren nemen deel aan ZON Academy, iets waar ze allebei positief over te spreken zijn. “Waar ik me vooral in wil ontwikkelen is het op een goede manier aansturen van andere collega’s’, vertelt Jorn. Ik heb lange tijd als Assistent-Accountant gewerkt en er werd vaak verteld wat ik moest doen. Nu ik zelf meer ruimte krijg om mijn werk naar eigen inzicht uit te voeren, wil ik graag mijn soft skills zo ontwikkelen, zodat ik goed met collega’s kan communiceren.” Ralph
wil zich vooral verdiepen in de productgroepen die nieuw voor hem zijn. “Van elk product wil ik alles weten, zoals hoeveel tijd en energie in een product gaat zitten voordat het bij de klant is. Het zou mooi zijn als we dat proces nog een stukje efficienter kunnen maken.”
In evenwicht
In de eerste weken zijn het vooral alle systemen waar nieuwe medewerkers bij ZON mee te maken krijgen. Dit vergt veel tijd en energie om dit alles te leren kennen. “Momenteel is ZON wel bezig om te kijken of het mogelijk is om al deze systemen bij elkaar te brengen. ZON kent veel verschillende afdelingen die allemaal andere taken uitvoeren. Het creëren van één systeem dat voor de hele organisatie goed werkt, is nog niet zo gemakkelijk.”
“Bij ZON heerst precies de gemoedelijkheid die ik zo miste”
16 ZON magazine
bij ZON
Werken
Als ze de systemen goed onder de knie hebben, kunnen ze zich focussen op hun functie. “Als Keurmeester wil je zo goed mogelijk keuren om klachten te voorkomen, maar je wil ook je telers tevreden houden”, vertelt Ralph. “Het is dus eigenlijk de sport als Keurmeester zo te keuren dat zowel klant als teler tevreden
zijn. Ik zie het als een uitdaging om daarin de balans te houden.” Ook Jorn vindt het belangrijk om binnen zijn werk een goede balans te bewaren. “Soms heb je dagen die vooral uit afspraken bestaan en dan heb ik het gevoel dat ik minder heb kunnen doen. Zo’n dag wissel ik dan het liefst af met een
dag zonder afleiding om een inhaalslag te maken, thuis of op kantoor.”
We bedanken Ralph en Jorn voor hun verhaal en wensen ze natuurlijk een fantastische loopbaan bij ZON toe!
Jorn Ewalts (29) werkt sinds 1 november 2023 bij ZON als Financial Controller. Hij houdt zich in die functie voornamelijk bezig met alles rondom de Europese SIG&F subsidie, de jaarrekening van ZON en hij is contactpersoon voor de accountant. Hij behaalde de hbo-bachelor Accountancy, waarna hij via een werkleertraject de theorieopleiding tot AA-accountant heeft behaald. In deze periode deed hij veel werkervaring op bij verschillende MKB-bedrijven. Jorn woont samen met zijn vriendin in Panningen, waar ze een hele tijd hebben geklust aan hun eigen woning. Nu de verbouwing klaar is, komt er gelukkig weer tijd vrij om hardlopen en fitnessen op te pakken. Jorn.ewalts@royalzon.com
Ralph Engbrocks (53) werkte na zijn militaire dienst een tijd in de horeca, daarna ging hij aan de slag bij Van Gorp Greenfood in Belfeld. Daar ontwikkelde hij zich tot keurmeester, teamleider en inkoper en hielp hij bij de ontwikkeling van een keursysteem. Van Gorp werd 7 jaar geleden overgenomen door Hessing en anderhalf jaar geleden opende dit bedrijf een nieuwe, grote locatie in Sevenum. Sinds 1 februari 2024 is hij begonnen als Senior Keurspecialist bij ZON. Zijn vrije tijd wijdt Ralph al 46 jaar aan Jong Nederland in Offenbeek, waar ook zijn vrouw en twee dochters met veel plezier lid van zijn. Daarnaast is Ralph in de avonden en weekenden actief als volleybaltrainer bij Revoc/VCB in Reuver. Ralph.engbrocks@royalzon.com
17
ZON magazine
naar de inhoudsopgave
Terug
Interview met kwaliteitsmanager Pieter van den Homberg
De zoektocht naar een goede tool om duurzaamheid inzichtelijk te maken
De behoefte aan duurzaam geteelde producten neemt in heel de wereld toe. De overheid, maar ook retailers en consumenten stellen steeds hogere eisen. Hierdoor neemt ook de vraag toe naar een goede methode om de impact van bedrijven en producten zichtbaar te maken. De Horti Footprint is zo’n methode. Het is een innovatieve software-tool die de CO2-footprint van een tuinbouwbedrijf kan meten. Naast dat het klanten inzicht verschaft, helpt de tool telers om duurzame keuzes te maken. ZON voert momenteel een pilot uit bij drie aangesloten telers, waaronder Vereijken Kwekerijen.
Verduurzaming ZON 18 ZON magazine
19 ZON magazine
Terug naar de inhoudsopgave
Verduurzaming ZON
Pieter van den Homberg is werkzaam als kwaliteitsmanager bij Vereijken Kwekerijen. ZON ging op bezoek bij het moderne hoofdkantoor in Beek en Donk, waar Pieter ons meer vertelde over hun eerste ervaringen met de Horti Footprint-methode. “Als kwaliteitsmanager valt de implementatie van de Horti Footprint onder mijn verantwoordelijkheid, net als alle andere certificeringen. Je merkt dat dit steeds belangrijker wordt in de telerswereld. Steeds meer klanten vragen specifiek naar onze CO2-footprint en verduurzamingsmaatregelen.”
“De nieuwe CSRDrichtlijn verplicht steeds meer bedrijven om uitgebreid te rapporteren over hun impact op het milieu”
Niet alleen vanuit Nederland, maar ook vanuit Europa komt er steeds meer wetgeving rondom duurzaamheid. De Europese Unie wil onder andere inzichtelijk maken wat de impact van een bedrijf is op de wereld en op de samenleving. “Hiervoor hebben ze nu een nieuwe richtlijn opgesteld, de CSRD, ofwel de Corporate Sustainability Reporting Directive. Deze richtlijn vraagt van bedrijven om in hun jaarverslag uitgebreid te rapporteren over onder meer CO2-uitstoot, sociaal kapitaal, ‘good governance’ en de impact op biodiver-
siteit. Grote bedrijven moeten hier nu al aan voldoen, kleineren zullen snel volgen.”
Vandaar dat ZON momenteel onderzoekt of de Horti Footprint een goede methode is om duurzaamheid tastbaar te maken. Pieter: “Net als andere bedrijven, zoeken ook wij naar een goede, eenduidige manier om deze informatie in kaart te brengen. Momenteel zijn we aan het uitproberen of de Horti Footprint een goed hulpmiddel is om onze milieu-impact te berekenen en te duiden. “De huidige methodes beperken zich vaak tot het energieverbruik. De Horti Footprint gaat verder en berekent naast energieverbruik ook het gebruik van plastic, meststoffen, water en gewasbescherming en de hoeveelheid afval die je produceert.”
“We hebben nu alle gegevens voor de Horti Footprint verzameld en ingevuld in het programma. Nu het is nog afwachten wat eruit gaat komen”, aldus Pieter. “Hoewel ik er zeker het nut van inzie, vraag ik me ook af of er niet een efficiëntere manier is. We doen al best veel op het gebied van duurzaamheid, dus ik ben heel benieuwd naar de resultaten. Misschien zijn er zaken waar we niet aan gedacht hebben, die door de Horti Footprint-tool ineens boven komen drijven. Het is in ieder geval een veelbelovende methode die verdergaat dan alleen onze energie-footprint.”
De Horti Footprint focust zich op een uitgebreide meting van de milieu-impact van een bedrijf. De CSRD-richtlijn vraagt echter nog meer. “Naast onze impact op het milieu, moeten we ook gaan rapporteren over de
20 ZON magazine
manier waarop we met onze medewerkers omgaan en of onze organisatie goed in elkaar zit.” Pieter glimlacht: “Ik heb er alle vertrouwen in dat dit bij Vereijken kwekerijen goed zit. Net als verreweg de meeste tuinbouwbedrijven voldoen we bijvoorbeeld al aan de GRASPcertificering, die zich richt op goede arbeidsomstandigheden en goed werkgeverschap.”
Duurzaamheid wordt in de toekomst de norm, zo veel is duidelijk. “Hoe we dat inzichtelijk gaan maken naar onszelf én onze afnemers, is echter nog de vraag”, vertelt Pieter. “Zo is er nu nog helemaal geen ijkpunt of vergelijkingsmateriaal. Dat wordt pas duidelijk als straks alle bedrijven hun rapportages opstellen en openbaar maken. Ik hoop in ieder geval dat we in Europa en daarbuiten een gelijk speelveld krijgen om dit soort zaken te berekenen, daar zullen we waakzaam op moeten zijn. Voor nu is het goed dat ZON hier alvast op anticipeert en dat we tot een juiste rapportage komen. Het voelt in ieder geval als de juiste weg om duurzaamheid onderling, naar klanten en straks wellicht ook naar de richtlijnen van de Europese Unie inzichtelijk te krijgen.”
“Steeds meer klanten vragen specifiek naar onze CO2-footprint en verduurzamingsmaatregelen”
“De Horti Footprint berekent naast energieverbruik ook het gebruik van plastic, meststoffen, water en gewasbescherming”
21 ZON magazine
Terug naar de inhoudsopgave
Geen groei behaald in het importseizoen, wel uitbreiding van leden en klanten
Steeds meer telers en klanten kiezen voor ZON
In onze vaste rubriek Commercie aan het woord praten we bij met Manager Business Development Jørgen Snoijink en Manager Sales Wouter Willems. In een notendop vertellen ze ZON magazine over alle belangrijke ontwikkelingen van het afgelopen kwartaal. Dit keer komen het veranderende imago van ZON, het groeiend aantal telers en klanten, nieuws over de klok en het importseizoen aan bod.
woord 22 ZON magazine
Commercie aan het
“Steeds meer telers willen investeren en verduurzamen en kiezen daarom voor de dienstverlening van ZON”
Jørgen Snoijink
23 ZON magazine
Terug
naar de inhoudsopgave
Nieuwe telers en klanten
“De afgelopen tijd hebben we veel nieuwe telers aan ons weten te binden en ook aan klantzijde hebben we nieuwe samenwerkingspartners mogen verwelkomen. Veel telers die nog niet zijn aangesloten bij een vereniging, hebben daar nu steeds meer behoefte aan. Dit komt onder meer doordat ze graag willen investeren en verduurzamen. Dat is met hulp van een vereniging toch gemakkelijker dan zonder. ZON ontzorgt telers hierin en heeft bepaalde regelingen die de drempel voor telers lager maakt om door te pakken. Dit maakt ZON voor veel telers een interessante partij.”
“Wat je ziet is dat er - mede door alle communicatie waar we op inzetten - meer en meer bekend wordt over wat we allemaal doen bij ZON. Je merkt dat telers en klanten een positief gevoel hebben over onze organisatie. Het mooiste is nog dat de leden van ZON zelf hun positieve ervaringen met ZON delen met anderen en zo een stukje ambassadeurschap omarmen. Dat is natuurlijk de mooiste reclame die er bestaat. Deze kentering heeft ook wel te maken met het feit dat we samen met ons bestuur en onze Raad van Commissarissen onze strategie duidelijk hebben uitgestippeld en goed weten waar we voor staan. De betrokkenheid van telers is echt gegroeid, waardoor ZON voor veel telers meer als hun eigen organisatie voelt. Ook onder collega’s merk je dat er een positieve sfeer heerst. Van al deze veranderingen in strategie en werkwijze de afgelopen jaren, plukken we nu echt de vruchten.”
“Het mooie is dat telers zelf hun positieve ervaringen met ZON delen met anderen en zo een stukje ambassadeurschap omarmen”
Gerichte groei aan de klok
“ZON heeft voor de komende jaren flinke groeiambities en het is ook in telersbelang dat we groeien. Op die manier kunnen we namelijk de kosten voor telers om lid van ZON te zijn omlaag brengen, terwijl we tegelijkertijd onze dienstverlening kunnen uitbreiden. We proberen daarom met steeds meer partijen en segmenten de samenwerking op te zoeken. Binnen het online segment én ook binnen groentesnijderijen trekken we nieuwe klanten aan. Daarnaast zoeken we de samenwerking op met de grote klanten die kopen via ons digitaal platform voor de daghandel. Deze relatie met klanten was voorheen vooral transactioneel, terwijl we nu samen met de klant bespreken hoe we de keten via het platform efficiënter kunnen laten verlopen voor alle partijen. We kunnen hierdoor ook gerichter aangeven waar mogelijkheden liggen voor onze eigen telers en daarop anticiperen. Telers kunnen zo vraaggericht telen, waardoor we het aanbod via het digitaal platform slimmer uitbreiden.”
woord
Commercie aan het
24 ZON magazine
“Goede teeltomstandigheden in Spanje en Marokko resulteerden in lagere prijsvorming dan vorig jaar”
“Het afgelopen importseizoen was heel anders dan vorig jaar. De groei die we voorzagen, hebben we in het eerste kwartaal niet gehaald. Door de goede teeltomstandigheden in Spanje en Marokko was er continu veel en
goed aanbod. Dit resulteerde in een lagere prijsvorming dan in 2023. Natuurlijk speelde vorig jaar ook nog de energiecrisis mee, waardoor er destijds nagenoeg geen belichte teelt was en we langer gebruikmaakten van importproducten. Doordat er nu zowel vanuit het buitenland als van onze eigen telers meer volume was, waren de prijzen dus lager. Naast de bekende partners in Spanje, Marokko en Turkije, is ZON op zoek naar meer spreiding in andere landen. Zo zorgen we voor meer zekerheid voor onze klanten, ook in het importseizoen.”
25 ZON magazine
Aftermovie Koper- en Telerdag
Bekijk hier de aftermovie van de Koper- en Telerdag 2024 op ons Youtube kanaal.
ZON magazine Achtergrond 26
27 ZON magazine
Cartoon
Venrayseweg 102, 5928 RH Venlo / +31 (0)77 323 99 99